Embed Size (px)
Citation preview
DIAGNÓSTICO Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
PROPÓSITO
INTRODUCCIÓN
GRUPO DE TRABAJO
A.. APRENDIZAJE
F. CONSULTADAS
V
A. CONSOLIDACION
AUTOEVALUACIÓN
GRUPO DE TRAB AJO EN LAS
ORGANIZACIONES
CRÉDITOS
V
PROPÓSITO
Meta de aprendizaje: Argumentar como influye el grupo de trabajo dentro de una empresa.
Que: Identifica los distintos grupos de trabajo que existen en la empresa, así como los tipos de comunicación y la importancia que tiene la toma de decisiones y el liderazgo.
Como: A través de la revisión y análisis de los distintos conceptos.
Para qué: Tengas una visión general de la influencia que tienen cada una de las características en los grupos de trabajo.
INICIO
INTRODUCCIÓN A lo largo de la vida de los seres humanos ha sido necesario que exista una organización; incluso dentro de la misma familia; lo cuál ha permitido que el individuo evolucione correctamente. Asimismo dentro de una empresa, se hace necesaria la existencia de una organización.
Aquí conocerás algunos aspectos que influyen en el grupo de trabajo tales como: su definición, características, tipos de grupos, grupo formal e informal, la comunicación la cual puede ser interna, externa, horizontal y vertical, así como la toma de decisiones las cuales se dividen por su trascendencia, por sus funciones y por efectos, así como los distintos tipos de liderazgo que existen en las organizaciones los cuales se clasifican en líder autocrático, líder democrático o participativo y el líder liberal que existen en la organización. Todo esto con el objeto de que adquieras un mayor conocimiento de cada uno de estos.
INICIO
GRUPO DE TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES
Grupo de trabajo
– Características de un grupo de trabajo
– Grupo formal
– Grupo Informal Comunicación
– Tipos de comunicación Toma de decisiones
– Clasificación de las decisiones Liderazgo
– Estilos de liderazgo
INICIO
GRUPO DE TRABAJO
Definición:
Es una reunión de individuos en las que existe interacción de fuerzas y energía.
Vídeo
GRUPO DE TRABAJO
Características de un Grupo de Trabajo
- Conciencia de grupo. Los miembros tienen percepción colectiva de unidad e identificación consciente entre unos y otros.
- Los miembros tienen el mismo objetivo e ideales.
GRUPO DE TRABAJO
Grupo Formal
Definición:
Es aquel que se planea con el propósito deliberado de alcanzar un objetivo.
GRUPO DE TRABAJO
Grupo Informal
Definición:
Son grupos no planeados que surgen espontáneamente y cuyas relaciones son de amistad y exclusivamente sociales.
GRUPO DE TRABAJO
COMUNICACIÓN Definición:
Es un proceso de doble sentido por el que se intercambia información con un propósito, entre las personas que trabajan en una organización.
GRUPO DE TRABAJO
Tipos de Comunicación
a) Externa
b) Interna
c) Formal
d) Informal
e) Horizontal
f) Vertical
g) Descendente
h) Ascendente
GRUPO DE TRABAJO
a) Externa
Son aquellas que se originan entre uno o varios de los miembros de una empresa y personas que no pertenecen a ella.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
b) Interna
Son aquellas que se producen entre los miembros de una misma organización.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
c) Formal
Es el intercambio de información que se establece entre las personas en razón de los puestos que ocupan y las actividades que se les asignan.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
d) Informal
Es el cambio de información que se establece entre las personas por una relación independiente de los puestos que ocupan.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
e) Horizontal
Es la que relaciona a miembros de un mismo nivel en la organización.
COMUNICACIÓN
TIPOS DE COMUNICACIÓN
f) Vertical
Es aquella que parte de un miembro del organismo administrativo de un nivel distinto al del destinatario.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Es aquella que fluye de arriba hacia abajo, a través de la cadena de mando.
g) Descendente
TIPOS DE COMUNICACIÓN
h) Ascendente
Es la que va de abajo hacia arriba, a través de la estructura de la organización.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
TOMA DE DECISIONES
Definición:
Es el proceso de seleccionar un curso de acción entre alternativas.
GRUPO DE TRABAJO
Clasificación de las Decisiones
Por su Trascendencia
Por sus Funciones
Por sus Efectos
GRUPO DE TRABAJO
Por su trascendencia
Son decisiones rutinarias que se toman en el trabajo ordinario.
CLASIFICACIÓN DE LAS DECISIONES
Por sus Funciones
Son decisiones que determinan objetivos, fijan políticas, seleccionan procedimientos, elaboran programas etc.
CLASIFICACIÓN DE LAS DECISIONES
Por sus Efectos
Este tipo de decisiones son las que dan solución inmediata a problemas concretos que todo ejecutivo enfrenta.
CLASIFICACIÓN DE LAS DECISIONES
LIDERAZGO
Definición:
Es la capacidad que se tiene para influir en las personas.
GRUPO DE TRABAJO
Estilos de Liderazgo
• Líder Autocrático
• Líder Democrático o Participativo
• Líder Liberal
GRUPO DE TRABAJO
Líder Autocrático
Definición:
Ordena y espera obediencia, dirige mediante castigos o recompensas.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Líder Democrático
Definición:
Estimula la participación de los subordinados.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Líder Liberal
Definición:
Le da a sus subordinados un alto grado de independencia en sus operaciones.
ESTILOS DE LIDERAZGO
SIGUIENTE
Recuerda que el grupo formal es aquel que se planea con el propósito de alcanzar un objetivo, mientras el grupo informal son grupos no planeados y surgen con la amistad, la comunicación es el intercambio de información con personas que trabajan en la empresa ya que es interna, así como fuera de ella de forma externa, ya sea horizontal o vertical, esto con el propósito de estar informados y tomar decisiones, además de tener un liderazgo tal que una persona influye sobre los demás para el logro de los objetivos de la empresa.
GRUPO DE TRABAJO
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
Completa los enunciados siguientes:
1.- Es el proceso de seleccionar un curso de acción entre varias alternativas _________.
2.-La ______________ se origina entre uno o varios de los miembros de una empresa y personas que no pertenecen a ella.
3.-El __________ es la influencia sobre las personas para lograr las metas del grupo.
4.- Este tipo de comunicación es un intercambio que se establecen entre las personas en razón de los puestos que ocupan _________________.
5.- Es aquel que se planea con el propósito de alcanzar un objetivo ___________. RESPUESTASINICIO
RESPUESTASLas respuestas a la Actividad de Aprendizaje son las
siguientes:
1.-Comunicación externa.
2.-Liderazgo.
3.-Comunicación formal.
4.-Grupo formal
5.-Toma de decisiones.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
INICIO
ACTIVIDAD D E CONSOLIDACIÓN
Como actividad te sugiero que veas un episodio de la caricatura de Don gato y su pandilla, en la cual tendrás que identificar:
1.- ¿Qué tipo de líder es Don gato?
2.-¿Qué tipo de grupo son Don gato y su pandilla?
3.-¿Cómo es la comunicación en su grupo?
Vídeo
INICIO
AUTOEVALUACIÓNDebiste haber contestado lo siguiente:
1.-Don gato es un líder autocrático.
2.-Es un grupo informal.
3.-Es una comunicación informal.
INICIO
FUENTES CONSULTADAS
Colegio de Bachilleres. (2009).Compendio Fascícular de Diagnostico y Cambio Organizacional. Fascículo I. Limusa. México. pp. 31-35.
*www.articulosinformativos.com.mx/Estilos_y_Tipos_de_
Liderazgo_Mexico-r1106080-Mexico.html
* www.mailxmail.com/curso.../tipos-comunicación
INICIO
CRÉDITOS
Alma Irene León MartínezAsesora de Contenido
Luz María García MuñozAsesoría Pedagógica
D.R. © Colegio de Bachilleres, 2010
INICIO
