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manel muntadaconsultor

[El oficio de la consultoría: un enfoque artesano]

[Málaga, 19 de abril de 2013]

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[1.- Objetivo]Capacidades técnicas

• Desgranar sinceramente los principios en los que se apoya mi enfoque de la consultoría que practico.

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[2.- Objetivo]Capacidades técnicas

• Provocar una reflexión paralela, particular de cada una/o, sobre su propio enfoque.

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[3.- Objetivo]Capacidades técnicas

• Compartir los ECOS que provoque la reflexión que iré desarrollando.

Experiencias

Sensaciones

Dudas

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La consultoría supone el 100% de mis ingresos

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[Algunos de mis proyectos ...]1. Asesoramiento al despliegue de la Agencia de Promoción Económica de la Garrotxa

[Girona]

2. Soporte a la elaboración del Plan de Carrera de la Diputación de Tarragona.

3. Elaboración del Plan de Comunicación Interna da la Diputación de Tarragona.

4. Análisis de la oferta y de la calidad de servicio de los Servicios Básicos de Atención Social. Consocio de Acción Social de la Garrotxa [Girona]

5. Elaboración del Sistema de Autoevaluación Profesional del Consorcio de Acción Social de la Garrotxa. [Girona]

6. Conducción de la reflexión sobre Innovación social en el proyecto Barcelona Pirineu [Ayuntamiento de Barcelona]

7. Asesoramiento a la elaboración y despliegue del Sistema de Gestión del Conocimiento del Área de Calidad de Vida, Igualdad y Deportes del Ayuntamiento de Barcelona.

8. Análisis y mejora de la prestación de servicios del equipo del Área de Docencia de la Universidad Pompeu Fabra [Barcelona]

9. Asesoramiento a la elaboración del Plan de Gobierno del Ayuntamiento de Olot [Girona]

10. Asesoramiento al despliegue del Plan Estratégico de la Escuela Municipal de Música de Sta. Coloma de Gramenet [Barcelona]

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[...y acciones de formación que imparto]

1. Liderazgo en un contexto de gestión del cambio

2. Planificar en el actual contexto organizativo

3. Análisis y mejora del trabajo en equipo

4. Comunicación interna y gestión de conocimiento organizativo

5. Competencias profesionales [concepto y evaluación]

6. El desarrollo de personas hoy [enfoque y herramientas]

7. Competencias para desplegar un Gobierno Relacional

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[Cada enfoque]

…vivencias…

Formación

…valores…

…desarrollo…

…vividos……deseados…

…rechazados…

…orientaciones…

…intereses…

…curiosidades…

…admiraciones……influencias…

…experiencias…

…aprendizajes……

encuentros…

…desencuentros…

…conclusiones…

…satisfacciones…

…deseos…

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...cada cual puede moldear un enfoque que aporte valor con estas variables…

[una primera idea]

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...poder SER siempre ahí donde se ESTÉ…

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[Desarrollo de mi enfoque]

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…

[El círculo]

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[LA GESTACIÓN]

Voluntad de servicio

Confiabilidad

Humildad consciente e insistente

El TRABAJO como VALOR

…la duda…

Compromiso

Honestidad

Preocupación por el error

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[EL TRÁNSITO: efectos colaterales…]

A[CP]titudes

Temporalidad

Habilidades de inclusión

Flexibilidad adaptativa

Observación

Memoria

Ciclos

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El todo tiene un potencial muy superior a la suma de las partes

[NACIMIENTO]

dos + dos # cuatro

Dificultad de lo simple

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[paralelismos]

“Nuestra manera de funcionar en grupo no tiene mejor modelo que la manera en que lo hacemos personalmente”

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[INFANCIA]

Coordinación

Team building

Diseño y programación

Innovación de servicios

CONSULTORÍA INTERNAMetodología

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[…y sus menos…]

• Dinámica política y de poder [¿meritocracia?]

• La forma sobre la función.

• Estratificación y sumisión organizativa del conocimiento.

• Dificultad para impulsar proyectos.

• El peso burocrático.

• Distinción nítida entre ocio y trabajo.

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[JUVENTUD]

¡¡¡FORMACIÓN!!!

Trabajo en equipo y por proyectos

Factoría de trabajo

Responsabilidad de RR.HH

Influencias en el modelo

Dirección de la organización

Relación con el cliente

Fases de la consultoría

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[JUVENTUD]

¡¡¡FORMACIÓN!!!

Trabajo en equipo y por proyectos

Factoría de trabajo

Responsabilidad de RR.HH

Influencias en el modelo

Dirección de la organización

Relación con el cliente

Fases de la consultoría

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[…y sus menos…]

Persona CLIENTEOrientación VENTA

Colaboración TRANSACCIÓN

Industrialización de la consultoría

El coste de ser empresa + divergencia de expectativas

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[AHORA]

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“Desarrollar la filosofía que subyace a una intervención supone aumentar la capacidad de dotar de coherencia y gobernar posibles situaciones futuras“

“La excesiva orientación a satisfacer la necesidad del momento y el paralelismo que se establece entre hacer filosofía y perder el tiempo, suelen ser las principales causas de que este aspecto también brille por su ausencia en muchos asesoramientos”

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Importancia del propósito sobre los objetivos

La ilusión es la protagonista

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Mi propia ilusión es mi gran recurso

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[Traer a la persona al primer plano]

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[Mi enfoque]

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Rasgos que quiero que me identifiquen

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[Colaboro con personas]

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“El interés de un porcentaje muy elevado de los proyectos en los que participo radica, sobre todo, en el hecho de que forman

parte del desarrollo, cambio o transformación profesional de aquellos con los que colaboro”

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Las organizaciones deben estar a la altura de las personas, tanto de aquellas a las que se sirven como de las que se sirven. Las personas,

a su vez, han de estar a la altura de estas organizaciones.

Mi trabajo es contribuir a equilibrar esta relación a partir de aquellos proyectos en los que colaboro.

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[Comparto abiertamente mi conocimiento]

“No soy lo que tengo sino lo que hago con ello”

“Aportación continua de valor”

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[Orientación social de los proyectos]

“El desarrollo de la organización no puede estar al margen de la sociedad a la que

pertenece”

“empresas extractivas vs empresas generativas”

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[Me gusta lo que hago]

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Cómo se traducen estos rasgos en mi práctica

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[Proyectos artesanos]

Único

Adaptado

Añadir valor

Autonomía

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[Trabajar en beta]

Carácter orgánico de las herramientas, metodologías y sistemas

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[Buscar la diversión en el trabajo]

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[Coherencia en los valores]

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FRANQUEZA

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PRACTICIDAD

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SENCILLEZ

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SOBRIEDAD

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UTILIDAD

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RE[D]LACIÓN

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[Gracias :-)]