61
Institut für Management und Tourismus in Kooperation mit: UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel I M T // Ergebnisse der Markenstudie Destination Brand 12 Vortrag im Rahmen des UTG Partnertages Ückeritz, 29. Mai 2013

Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel · 2016. 2. 9. · Institut für Management und Tourismus in Kooperation mit: UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Die Markenstärke der Insel Usedom als

touristisches Reiseziel

I M T

// Ergebnisse der Markenstudie

Destination Brand 12

Vortrag im Rahmen des UTG Partnertages

Ückeritz, 29. Mai 2013

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Institut für Management und

Tourismus (IMT) an der

Fachhochschule Westküste

(FHW) in Heide, Holstein

Schleswig-Holstein

Das Institut für Management und Tourismus (IMT)

2

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Kompetenzzentrum Tourismusmanagement

Beratung Forschung Weiterbildung

IMT Institut für Management

und Tourismus

Kompetenzzentrum für betriebswirtschaftliche Tourismusforschung,

-qualifizierung und -beratung

Lehre

Studiengänge

International

Tourism

Management

Tourismus an der Fachhochschule Westküste

3

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 4

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Das Tourismus-Team

5

Prof. Dr. Wolfgang

Georg Arlt

Dipl.-Kffr. (FH)

Manon Krüger

Monika Gebauer

Katharina

Gierke, M.A.

Dipl.-Geogr.

Frank Simoneit

Dipl.-Kfm. (FH),

Dipl.-Päd. Leif Mensing

Prof. Dr.

Bernd Eisenstein Dipl.-Kfm. (FH)

Christian Eilzer, M.A.

Dipl.-Kffr. (FH)

Sylvia Müller, M.A. Alexander

Koch, BBA (hons) Dipl.-Kffr. Anne

Köchling, MTM

Sabrina Seeler,

M.A. Michaela Nissen,

B.A.

Dipl.-Kffr. (FH)

Patricia Thaden

Prof. Dr. Anja

Wollesen

Prof. Dr. Christoph

Blaue

Dipl.-Geogr.

Julian Reif

Dr. Carola May

Prof. Dr. Stefano

Di Pietro

Prof. Dr. Eric Horster

Berenice

Aceves, MBA

Lars Rettig, M.A. Rebekka

Schmudde, M.A.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 6

Studienreihe Destination Brand – Einzelstudien bilden eine Einheit

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Projektdurchführung:

7

Kooperationspartner:

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Institut für Management und Tourismus

Votrag | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 8

Schließen Sie die Augen !

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Institut für Management und Tourismus

Votrag | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 9

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 10

Die wertvollsten Marken der Welt …

Destination Brand 09 | Markenstudie für deutsche Reiseziele

Vielfach stehen Konsumenten vor einer

Reizüberflutung …

… starke Marken können zu einem entscheidenden

Erfolgsfaktor im Wettbewerb werden!

10

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 11

1 Woche

Urlaub

1 Woche

Urlaub

1 Woche

Urlaub

1 Woche

Urlaub

1 Woche

Urlaub

Marken im Tourismus

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 12

Nutzen für den Kunden

• Orientierungshilfe bei der

Angebotsauswahl

• Qualitätssicherung

Nutzen für die Destination

• Aufbau eines positiven

Produktimages

• Präferenz beim Kunden

• Profilierung / Differenzierung

gegenüber der Konkurrenz

• Entlastung bei der

Destinationswahl / Sicherheit

• Wertetransfer

• Demonstration von Prestige

und Image

• Wettbewerbsvorteile

• Nachfragesteigerung

• Wertschöpfungssteigerung

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 15

Bekanntheit Sympathie Nutzungsbereitschaft Nutzung

Zielstellung: kundenorientierte Markenwert-Messung

Das Modell: kundenorientierte Markenwertmessung

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 17

Kurzübersicht zur Methodik Destination Brand 12

kundenorientierte Markenwertermittlung

in Anlehnung an den „Markenvierklang“: Bekanntheit, Sympathie, Besuchsbereitschaft,

Nutzung / pers. Bindung je Destination

Urlaubsreise- und Kurzurlaubsreisepotenzial je Destination

Ziel

Unter-

suchungs-

schwerpunkte

160 deutsche Zielgebiete, darunter 10 Sonderreiseziele

10 europäische Tourismusdestinationen

Gesamt-Stichprobenumfang: 15.000;

je Destination: 1.000 Markenvierklang

Online-Erhebung; Quotenstichprobe

repräsentativ für in Privathaushalten lebende deutschsprachige Bevölkerung im Alter

von 14-74 Jahren (58,132 Mio. Personen)

Untersuchungs-

design

Erhebungszeitraum: Welle 1 = September 2012; Welle 2 = November / Dezember 2012 Laufzeit

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

18

Übersicht der untersuchten Destinationen und Sonderreiseziele – in Deutschland 1. 3 Kaiserbäder

2. Aachen

3. Ahr

4. Altes Land am Elbstrom

5. Altmark

6. Amrum

7. Augsburg

8. Bad Kissingen

9. Bad Reichenhall

10. Baden

11. Baden-Württemberg

12. Baiersbronn

13. Bayerischer Wald

14. Bayern

15. Bergisches Land

16. Bergstraße

17. Berlin

18. Bielefeld

19. Bochum

20. Bodensee

21. Bonn

22. Brandenburg

23. Braunschweiger Land

24. Bremen

25. Bremerhaven

26. Büsum

27. Butjadingen

28. Chemnitz

29. Chiemgau

30. Cottbus

31. Cuxland

32. Die Bergischen Drei - Tourismusregion

Remscheid - Solingen - Wuppertal

33. Dresden

34. Duisburg

35. Düsseldorf

36. Eiderstedt

37. Eifel

38. Emsland

39. Erzgebirge

40. Fichtelgebirge

41. Fischland-Darß-Zingst

42. Flensburg

43. Flensburger Förde

44. Föhr

45. Franken

46. Frankenwald

47. Frankfurt Rhein-Main

48. Fränkische Schweiz

49. Fränkisches Seenland

50. Gartenreich Dessau-Wörlitz

51. Grafschaft Bentheim

52. GrimmHeimat NordHessen

53. Hamburg

54. Hameln

55. Harz

56. Heiligenhafen

57. Herzogtum Lauenburg

58. Hessen

59. Hessische Bergstraße

60. Holsteinische Schweiz

61. Hunsrück

62. Insel Rügen

63. Insel Usedom 64. Karlsruhe

65. Kiel

66. Köln

67. Lahntal

68. Langeoog

69. Leipzig

70. Lübeck

71. Lübecker Bucht

72. Lüneburger Heide

73. Mainz

74. Mannheim

75. Mecklenburg-Vorpommern

76. Mittelrhein

77. Mosel

78. München

79. Münster

80. Münsterland

81. Nahe

82. Naturpark Altmühltal

83. neanderland / Kreis Mettmann

84. Niederrhein

85. Niedersachsen

86. Norderney

87. Nordhessen

88. Nordrhein-Westfalen

89. Nordsee

90. Nordsee Niedersachsen

91. Nordsee Schleswig-Holstein

92. Nordseeland Dithmarschen

93. Oberlausitz

94. Oberpfälzer Wald

95. Odenwald

96. Oldenburger Münsterland

97. Osnabrücker Land

98. Ostfriesland

99. Ostsee

100. Ostsee Mecklenburg-Vorpommern

101. Ostsee Schleswig-Holstein

102. Ostseebad Binz

103. Ostseebad Kühlungsborn

104. Ostseefjord Schlei

105. Pfalz

106. Potsdam

107. Rheingau

108. Rheinhessen

109. Rheinland-Pfalz

110. Rhön

111. Rostock-Warnemünde

112. Ruhrgebiet

113. Saale-Unstrut

114. Saarland

115. Sachsen

116. Sachsen-Anhalt

117. Sächsisches Elbland

118. Sächsische Schweiz-Elbsandsteingebirge

119. Sauerland

120. Schleswig-Holstein

121. Schleswig-Holsteinisches Binnenland

122. Schwäbische Alb

123. Schwarzwald

124. Schwerin

125. Siegerland-Wittgenstein

126. Spessart/Kinzigtal

127. Spreewald

128. St. Peter-Ording

129. Stralsund

130. Sylt

131. Taunus

132. Teufelsmoor

133. Teutoburger Wald

134. Thüringen

135. Thüringer Wald

136. Tourismusregion Hannover

137. Travemünde

138. Uckermark

139. Ueckermünde am Stettiner Haff

140. Vogelsberg

141. Vogtland

142. Weinregion Saale-Unstrut

143. Weserbergland

144. Westerwald

145. Wiesbaden

146. Wilhelmshaven

147. Worpswede

148. Wuppertal

149. Württemberg

150. Zittauer Gebirge

1. Autostadt

2. Blaues Band

3. Deutsche Alleenstraße

4. Deutsche Alpenstraße

5. Deutsche Weinstraße

6. Gartenträume – Historische Parks

in Sachsen-Anhalt

7. Himmelswege

8. LUTHER|BAUHAUS|GARTENREICH

9. RadRegionRheinland

10. Straße der Romanik

Sonder-

reiseziele

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Institut für Management und Tourismus

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 19

Rhodos Griechenland

Türkei

Spanien

Portugal

Frankreich

Italien

Norwegen

Dänemark

Öster-

reich

Übersicht der untersuchten Destinationen – außerhalb Deutschlands

► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

1. Dänemark

2. Frankreich

3. Griechenland

4. Italien

5. Norwegen

6. Österreich

7. Portugal

8. Rhodos

9. Spanien

10. Türkei

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Hohe Fallzahlen je Reiseziel

Umfangreiche Analysemöglichkeiten der

Markenstärke je Destination

Ermittlung von zielgruppen- und regions-

spezifischen Potenzialen

Beurteilung der Markenstärke von

160 Destinationen Umfangreiche Möglichkeiten zur

Durchführung von Konkurrenzvergleichen

Identische Methodik im Vergleich zur

Markenstudie Destination Brand 09 Direkter Zeitvergleich zum Markenvierklang

in 2009 möglich

Untersuchung der ungestützten

Bekanntheit und des Markenvierklangs

Destination Brand 12 | Die Markenstärke deutscher Reiseziele 20

Destination Brand 12 – Besonderheiten der Studie

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Wie stark ist die Marke

„Insel Usedom“?

21

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in Kooperation mit:

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Top 10 zur ungestützten Bekanntheit (Top of Mind) – Längere Urlaubsreisen

Welche Reiseziele innerhalb Deutschlands fallen Ihnen spontan für eine Urlaubsreise

(mit 4 oder mehr Übernachtungen) ein?

Mit Reisezielen sind z. B. Städte, Regionen, Bundesländer gemeint.

Bitte geben Sie maximal 5 Reiseziele an.

Längere Urlaubsreisen

Anzahl der Befragten:

Anzahl der Nennungen:

Basis: Alle Befragte mit gültigen Nennungen

17.814

4.730

* Mehrfachnennungen möglich.

Ungestützte Bekanntheit als Reiseziel für längere Urlaubsreisen –

Top 10 Destinationen

% der

Befragten*

% der

Nennungen

Anzahl der

Nennungen

1 Berlin 39,2% 10,4% 1.856

2 Ostsee (1.400) / Ostseeküste (35) 30,3% 8,1% 1.435

3 Hamburg 29,1% 7,7% 1.374

4 Nordsee (1.176) / Nordseeküste (33) 25,6% 6,8% 1.209

5 München 21,6% 5,7% 1.022

6 Schwarzwald 17,4% 4,6% 825

7 Bayern 13,1% 3,5% 620

8 Rügen (493) / Insel Rügen (32) / Ostseeinsel Rügen (1) 11,1% 3,0% 526

9 Bodensee (502) / Bodenseeregion (3) / Bodenseegebiet (2) 10,7% 2,8% 507

10 Dresden 10,3% 2,7% 487

Bekanntheit

► Anmerkung: Bei Destination Brand 12 erfolgte dahingehend eine Optimierung der Auswertungen zur „ungestützten Bekanntheit“, als dass ähnliche Begriffe

(z.B. Ostsee – Ostseeküste) mit identischem Destinationsbezug einander zugeordnet und geclustert wurden.

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 23

Top 10 zur ungestützten Bekanntheit (Top of Mind) – Kurzurlaube

Welche Reiseziele innerhalb Deutschlands fallen Ihnen spontan für einen Kurzurlaub

(mit 1 – 3 Übernachtungen) ein?

Mit Reisezielen sind z. B. Städte, Regionen, Bundesländer gemeint.

Bitte geben Sie maximal 5 Reiseziele an.

Kurzurlaube

Anzahl der Befragten:

Anzahl der Nennungen:

Basis: Alle Befragte mit gültigen Nennungen

4.767

17.728

* Mehrfachnennungen möglich.

Ungestützte Bekanntheit als Reiseziel für Kurzurlaube –

Top 10 Destinationen

% der

Befragten*

% der

Nennungen

Anzahl der

Nennungen

1 Berlin 46,0% 12,4% 2.192

2 Hamburg 37,9% 10,2% 1.808

3 München 28,5% 7,6% 1.357

4 Ostsee (980) / Ostseeküste (25) 21,1% 5,7% 1.005

5 Nordsee (821) / Nordseeküste (37) 18,0% 4,8% 858

6 Dresden 14,1% 3,8% 672

7 Schwarzwald 13,2% 3,5% 627

8 Harz 10,7% 2,9% 508

9 Köln 8,9% 2,4% 423

10 Bayern 8,6% 2,3% 410

Bekanntheit

► Anmerkung: Bei Destination Brand 12 erfolgte dahingehend eine Optimierung der Auswertungen zur „ungestützten Bekanntheit“, als dass ähnliche Begriffe

(z.B. Ostsee – Ostseeküste) mit identischem Destinationsbezug einander zugeordnet und geclustert wurden.

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Ungestützte Bekanntheit als Reiseziel für längere Urlaubsreisen / Kurzurlaube

24

Konkurrenzvergleich ungestützte Bekanntheit – Destination Brand 12

Bekanntheit

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

Insel Usedom

Anzahl der Befragten:

Anzahl der Nennungen:

Basis: Alle Befragte mit gültigen Nennungen

mind. 4.730

mind. 17.743

Ungestützte Bekanntheit …

DESTINATION BRAND 12

% der

Befragten*

% der

Nennungen

Anzahl der

Nennungen Platzierung

… als Reiseziel für längere Urlaubsreisen

(ab 4 Übernachtungen)

Usedom (240) / Insel Usedom (11) /

Ostseeinsel Usedom (1) 5,3% 1,4% 252 17.

… als Reiseziel für Kurzurlaube

(mit 1 – 3 Übernachtungen) Usedom (155) / Insel Usedom (13) 3,5% 0,9% 168 16.

* Mehrfachnennungen möglich.

► Anmerkung: Bei Destination Brand 12 erfolgte dahingehend eine Optimierung der Auswertungen zur „ungestützten Bekanntheit“, als dass ähnliche Begriffe

(z.B. Usedom – Insel Usedom) mit identischem Destinationsbezug einander zugeordnet und geclustert wurden.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 26

Markenvierklang – Das Modell im Überblick

Bekanntheit

als Reiseziel Sympathie

(Top-Two-Box)

Besuchsbereitschaft*

(Top-Two-Box)

Nutzung

80%

55%

8%

Geben an, welcher Anteil der Befragten die jeweilige Trichterstufe erreicht.

Im Beispiel ist 80% der Befragten die Destinationsmarke bekannt.

Prozessstufenwerte

Geben an, welcher Anteil von einer Trichterstufe auf die nächste

überführt wird. Im Beispiel finden 69% der Befragten, denen die

Destinationsmarke bekannt ist, diese auch sympathisch.

Transferraten (TR)

prospektiv retrospektiv

69% TR 1)

30% 22%

K

L

55% TR 2K)

40% TR 2L)

* (K) Kurzurlaub (L) Längerer Urlaub

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel

> Anteilswerte (Angabe in % der Fälle)

27

Gestützter Bekanntheitsgrad als Reiseziel

83%

17%

bekannt

unbekannt

Bekanntheit

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

67%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Insel Usedom

28

Sympathiewert + Transferrate

Sympathiewert

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = sehr sympathisch“ bis „1 = überhaupt nicht sympathisch“

(Angabe in % der Fälle)

Transferrate 1*

* Berechnung: TR 1 = Sympathie (Top-Two- Box) / Gestützte Bekanntheit

Sympathie

4 = sehr sympathisch 3 = eher sympathisch

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

81%

Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 30

Sympathiewert

> Anteilswerte (Angabe in % der Fälle)

Insel Usedom

Basis: Marken-Kenner

Anzahl der Befragten: 829

49%

32%

5% 1%

13% sehr sympathisch

eher sympathisch

weniger sympathisch

überhaupt nicht sympathisch

weiß nicht

Ø** =

Top-Two-Box*

Bottom-Two-Box*

=4

=3

=2

=1

**Skalierung von „4 = sehr sympathisch“ bis „1 = überhaupt nicht sympathisch“

* Mögliche Abweichungen von 1% zur Summe aus den Einzelwerten sind rundungstechnisch bedingt.

Sympathie

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

Sympathiewert

81%

6%

3,5

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

37%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Insel Usedom

* Berechnung: TR 2L = Besuchsbereitschaft längere Urlaubsreisen (Top-Two-Box) / Sympathie (Top-Two-Box)

31

Besuchsbereitschaft für längere Urlaubsreisen + Transferrate

Besuchsbereitschaft für zukünftige längere Urlaubsreisen ab 4 Übernachtungen

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = kommt auf alle Fälle in Frage“ bis „1 = kommt überhaupt nicht in Frage“

(Angabe in % der Fälle)

Transferrate 2L*

Besuchsbereitschaft

4 = kommt auf alle Fälle in Frage 3 = kommt eher in Frage

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

55%

Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Bekanntheit

als Reiseziel

Sympathie

(Top-Two-Box)

Besuchsbereitschaft

(Top-Two-Box)

Nutzung

prospektiv retrospektiv

38

Markentrichter Destination Brand 12 – Analyseergebnisse Insel Usedom

Anzahl der Befragten: 1.000 / Basis: Alle Befragte

K

L

* Mögliche Abweichungen zur Summe aus den Einzelwerten sind durch die Mehrfachantwortmöglichkeit hinsichtlich des

Zeitpunkts des zurückliegenden Urlaubs bedingt.

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

83%

67%

TR 1 81%

37%

46%

TR 2K 69%

TR 2L 55%

K

L

28%*

vor mehr als 3 Jahren

innerhalb letzte 3 Jahre 12%

16%

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in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Liegen je Markenvierklang-Stufe

Unterschiede der Anteilswerte nach

soziodemografischen Kriterien vor?

40

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in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 50 Nielsen-Gebiete

Markenvierklang Gesamt

Herkunft differenziert nach Nielsen-Gebieten Signifikanz*

(Kruskal-

Wallis-Test) N 1 N 2 N 3a N 3b N 4 N 5** N 6** N7**

Gestützte Bekanntheit

als Reiseziel 83% 82% 82% 84% 81% 73% 93% 94% 91% sig.

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 67% 62% 65% 64% 57% 80% 80% 84% sig.

Besuchsbereitschaft

längere Urlaubsreisen (Top-Two-Box)

37% 32% 37% 33% 40% 30% 54% 52% 43% sig.

Besuchsbereitschaft

Kurzurlaube (Top-Two-Box) 46% 47% 45% 42% 37% 36% 70% 65% 51% sig.

Besuchsverhalten in der

Vergangenheit 28% 27% 15% 16% 11% 16% 58% 62% 67% sig.

Nielsen 1:

Hamburg

Bremen

Schleswig-Holstein

Niedersachsen

Nielsen 2: Nordrhein-

Westfalen

Nielsen 3a: Hessen

Rheinland-Pfalz

Saarland

Nielsen 3b: Baden-Württemberg

Nielsen 4: Bayern

Nielsen 5: Berlin

Nielsen 6:

Mecklenburg-

Vorpommern

Brandenburg

Sachsen-Anhalt

Nielsen 7: Thüringen

Sachsen

** Fallzahl unter 100 – folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

Markenvierklang-Stufen

> Anteilswerte (Angaben in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Nielsen-Gebiete

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

*Signifikanzniveau mind. 0,05 (Abkürzungen: sig. = signifikant / n.s. = nicht signifikant)

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

Soziodemografische Differenzierungen

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in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Gestützte Bekanntheit – Herkunft der Befragten Destination Brand 09 + 12

Gestützte Bekanntheit als

Reiseziel Gesamt

Herkunft differenziert nach Nielsen-Gebieten Signifikanz*

(Kruskal-Wallis-

Test) N 1 N 2 N 3a N 3b N 4 N 5 N 6 N7

Destination Brand 12

(N = 1.000) 83% 82% 82% 84% 81% 73% 93%** 94%** 91%** sig.

Destination Brand 09

(N = 1.200) 74% 75% 77% 64% 65% 68% 88%** 84% 91% sig.

Veränderung Destination Brand 09

zu Destination Brand 12 (in %pkt.) +7%pkt. +7%pkt +5%pkt +20%pkt +16%pkt +5%pkt +5%pkt +10%pkt +/-0%pkt

Nielsen 1: Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein, Niedersachsen

Nielsen 2: Nordrhein-Westfalen

Nielsen 3a: Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland

Nielsen 3b: Baden-Württemberg

Nielsen 4: Bayern

Nielsen 5: Berlin

Nielsen 6: Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Sachsen-Anhalt

Nielsen 7: Thüringen, Sachsen

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel

Gegenüberstellung Destination Brand 09 und Destination Brand 12

> Anteilswerte (Angaben in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Nielsen-Gebiete

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: mind. 1.000

** Fallzahl unter 100 – folglich höhere

statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

*Signifikanzniveau mind. 0,05

(Abkürzungen: sig. = signifikant / n.s. = nicht signifikant)

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012

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in Kooperation mit:

52

Sympathiewert – Herkunft der Befragten DB 09 – DB 12

Sympathiewert als Reiseziel Gesamt

Herkunft differenziert nach Nielsen-Gebieten Signifikanz*

(Kruskal-Wallis-

Test) N 1 N 2 N 3a N 3b N 4 N 5 N 6 N7

Destination Brand 12

(N = 1.000) 67% 67% 62% 65% 64% 57% 80%** 80%** 84%** sig.

Destination Brand 09

(N = 1.200) 51% 49% 52% 37% 38% 40% 81%** 71% 79% sig.

Veränderung Destination Brand 09

zu Destination Brand 12 (in %pkt.) +16%pkt. +18%pkt. +10%pkt. +28%pkt. +26%pkt. +17%pkt. -1%pkt. +9%pkt. +5%pkt.

Sympathiewert als Reiseziel

Gegenüberstellung Destination Brand 09 und Destination Brand 12

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = sehr sympathisch“ bis „1 = überhaupt nicht sympathisch“

(Angabe in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Nielsen-Gebiete

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: mind. 1.000

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012

Nielsen 1: Hamburg, Bremen, Schleswig-Holstein, Niedersachsen

Nielsen 2: Nordrhein-Westfalen

Nielsen 3a: Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland

Nielsen 3b: Baden-Württemberg

Nielsen 4: Bayern

Nielsen 5: Berlin

Nielsen 6: Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Sachsen-Anhalt

Nielsen 7: Thüringen, Sachsen

** Fallzahl unter 100 – folglich höhere

statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

*Signifikanzniveau mind. 0,05

(Abkürzungen: sig. = signifikant / n.s. = nicht signifikant)

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in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Zusammenfassung: Markenvierklang-Stufen nach soziodemografischen Kriterien

53

Den jeweils höchsten Zustimmungswert je Marken-

vierklang-Stufe erfährt die Insel Usedom durch

Befragte der Neuen Bundesländer (Nielsen 5, Nielsen 6

und Nielsen 7).

Die Steigerung des Bekanntheits-und Sympathiegrads

gegenüber der Vorgängerstudie Destination Brand 09

ist insbesondere auf die deutlich überdurchschnittliche

Verbesserung der Anteilswerte in den Nielsen Gebieten

3a (Hessen, Rheinland-Pfalz und Saarland) und 3b

(Baden-Württemberg) zurückzuführen. Allgemein

konnte der Sympathiegrad bei Befragten in den alten

Bundesländern deutlich erhöht werden.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Durch welche Zielgruppe erfährt die Insel

Usedom die höchsten Zustimmungswerte?

Gibt es eine Zielgruppe bei der eine deutliche

Verbesserung gegenüber der

Vorgängerstudie Destination Brand 09

vorliegt?

54

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in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 55

Zielgruppen-Definition – in Abstimmung mit der Usedom Tourismus GmbH

Haushalte mit mindestens 1 Kind unter 14 Jahren im Haushalt lebend „Familien mit Kindern“

Alter der Befragten: 50 bis 65 Jahre „Best Ager“

Alter der Befragten: 30 bis 45 Jahre und

Keine Kinder unter 14 Jahren im Haushalt lebend „Paare“

Alter der Befragten: 20 bis 30 Jahre „20- bis 30-Jährige“

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

83% 85% 84% 85% 85%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Gesamt Familien mit Kindern Best Ager Paare 20- bis 30-Jährige

57

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

*

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel

> Anteilswerte (Angabe in % der Fälle)

Bekanntheit

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 12

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

67% 68% 70%

60%

71%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Gesamt Familien mit Kindern Best Ager Paare 20- bis 30-Jährige

58

Sympathiewert

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = sehr sympathisch“ bis „1 = überhaupt nicht sympathisch“

(Angabe in % der Fälle)

Sympathie

3 = eher sympathisch

4 = sehr sympathisch

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

*

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 12

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

37% 43%

39% 41%

31%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Gesamt Familien mit Kindern Best Ager Paare 20- bis 30-Jährige

59

3 = kommt eher in Frage

4 = kommt auf alle Fälle in Frage

Besuchsbereitschaft

Besuchsbereitschaft für zukünftige Urlaubsreisen ab 4 Übernachtungen

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = kommt auf alle Fälle in Frage“ bis „1 = kommt überhaupt nicht in Frage“

(Angabe in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

*

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 12

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

46% 48% 48% 43% 43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Gesamt Familien mit Kindern Best Ager Paare 20- bis 30-Jährige

60

3 = kommt eher in Frage

4 = kommt auf alle Fälle in Frage

Besuchsbereitschaft

Besuchsbereitschaft für zukünftige Kurzurlaube mit 1 – 3 Übernachtungen

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = kommt auf alle Fälle in Frage“ bis „1 = kommt überhaupt nicht in Frage“

(Angabe in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

*

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 12

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

62

Markenvierklang Gesamt

Zielgruppen

Familien mit

Kindern Best Ager Paare* 20-30-Jährige

Gestützte Bekanntheit

als Reiseziel 83% 85% 84% 85% 85%

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 68% 70% 60% 71%

Besuchsbereitschaft

längere Urlaubsreisen (Top-Two-Box)

37% 43% 39% 41% 31%

Besuchsbereitschaft

Kurzurlaube (Top-Two-Box) 46% 48% 48% 43% 43%

Besuchsverhalten in der

Vergangenheit 28% 24% 30% 21% 21%

Markenvierklang-Stufen

> Anteilswerte (Angaben in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: 1.000

*Signifikanzniveau mind. 0,05 (Abkürzungen: sig. = signifikant / n.s. = nicht signifikant)

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

Hohe Bekanntheit und

Sympathie bei den 20-30

Jährigen, aber es gelingt

noch nicht, auch

Besuchsbereitschaft zu

erzeugen!

Die Best Ager und die Familien mit

Kindern hingegen stufen die Insel

Usedom nicht nur als sympathisch

ein, sondern erwägen auch, für eine

längere Urlaubsreise bzw. einen

Kurzurlaub auf die Insel zu reisen!

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 12

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

74%

83%

73%

85%

77%

84% 80%

85%

73%

85%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel

> Anteilswerte (Angabe in % der Fälle)

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: mind. 1.000

Gesamt Paare

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012

Familien mit

Kindern Best Ager

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

DB 09 – DB12

+ 9% DB 09 – DB12

+ 12%

DB 09 – DB12

+ 5%

DB 09 – DB12

+ 12%

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

20- bis 30-

Jährige

DB 09 – DB12

+ 7%

*

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 09 + 12 im Vergleich

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

51%

67%

42%

68%

55%

70%

57% 60%

49%

71%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

68

Zielgruppenanalyse – Destination Brand 09 + 12 im Vergleich

Sympathiewert

> Top-Two-Box auf Skala von „4 = sehr sympathisch“ bis „1 = überhaupt nicht sympathisch“

(Angabe in % der Fälle)

3 = eher sympathisch

4 = sehr sympathisch

Insel Usedom

Soziodemografie: Zielgruppen Insel Usedom

Basis: Alle Befragte

Anzahl der Befragten: mind. 1.000

Gesamt Familien mit

Kindern Best Ager Paare

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

DB 09 – DB12

+ 3%

DB 09 – DB12

+ 26%

DB 09 – DB12

+ 16%

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

DB 09 – DB12

+ 22%

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2012

Destination B

rand 0

9

Destination B

rand12

20- bis 30-

Jährige

DB 09 – DB12

+ 15%

*

* Fallzahl unter 100 - folglich höhere statistische Unsicherheit zu berücksichtigen.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Zusammenfassung: Markenvierklang-Stufen nach Zielgruppen

69

Bei der Zielgruppe „20-30 Jährige“ liegt zwar ein hoher

Bekanntheits- wie auch Sympathiegrad vor, jedoch

gelang es bislang vergleichsweise weniger, bei dieser

Zielgruppe auch eine Besuchsbereitschaft für

Kurzurlaube und auch längere Urlaube zu erzeugen.

Gegenüber der Vorgängerstudie Destination Brand 09

konnte sowohl der Bekanntheits- als auch der

Sympathiegrad bei den Zielgruppen „Familien mit

Kindern“ und „20-bis 30-Jährige“ deutlich

überdurchschnittlich gesteigert werden.

Auch bei den „Best Agern“ konnten ausgehend von

einem verhältnismäßig hohen Niveau die

Zustimmungswerte leicht verbessert werden.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Wie steht die Insel Usedom im

Wettbewerb dar?

70

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 79

Konkurrenzanalyse zum Markenvierklang: Alle Destinationen exkl. Sonderreiseziele

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel Anteilswerte (Angabe in % der Fälle )

Basis: Alle Befragte

1 von 2 | Ranking der Kategorie 2: Alle untersuchten Destinationen exkl. Sonderreiseziele (Ø = 63%)

1 Ostsee Xx% 26 Mosel Xx% 51 Brandenburg Xx%

2 Schwarzwald Xx% 27 Eifel Xx% 52 Wilhelmshaven Xx%

3 Bodensee Xx% 28 Thüringer Wald Xx% 53 Wiesbaden Xx%

4 Nordsee Xx% 29 Bremerhaven Xx% 54 Flensburg Xx%

5 Bayern Xx% 30 Pfalz Xx% 55 Mainz Xx%

6 Hamburg Xx% 31 Ostsee Schleswig-Holstein Xx% 56 Duisburg Xx%

7 Leipzig Xx% 32 Lübeck Xx% 57 Rostock-Warnemünde Xx%

8 Berlin Xx% 33 Bremen Xx% 58 Chiemgau Xx%

9 München Xx% 34 Sauerland Xx% 59 St. Peter-Ording Xx%

10 Bayerischer Wald Xx% 35 Nordrhein-Westfalen Xx% 60 Aachen Xx%

11 Sylt Xx% 36 Frankfurt Rhein-Main Xx% 61 Augsburg Xx%

12 Insel Rügen Xx% 37 Ruhrgebiet Xx% 62 Hessen Xx%

13 Lüneburger Heide Xx% 38 Norderney Xx% 63 Schwerin Xx%

14 Erzgebirge Xx% 39 Stralsund Xx% 64 Teutoburger Wald Xx%

15 Harz Xx% 40 Düsseldorf Xx% 65 Nordsee Niedersachsen Xx%

16 Thüringen Xx% 41 Fichtelgebirge Xx% 66 Karlsruhe Xx%

17 Mecklenburg-Vorpommern Xx% 42 Niedersachsen Xx% 67 Travemünde Xx%

18 Potsdam Xx% 43 Sachsen Xx% 68 Münster Xx%

19 Köln Xx% 44 Schleswig-Holstein Xx% 69 Franken Xx%

20 Spreewald Xx% 45 Bonn Xx% 70 Sachsen-Anhalt Xx%

21 Nordsee Schleswig-Holstein Xx% 46 Baden-Württemberg Xx% 71 Westerwald Xx%

22 Insel Usedom 83% 47 Kiel Xx% 72 Taunus Xx%

23 Dresden Xx% 48 Chemnitz Xx% 73 Amrum Xx%

24 Ostsee Mecklenburg-Vorpommern Xx% 49 Schwäbische Alb Xx% 74 Hunsrück Xx%

25 Ostfriesland Xx% 50 Rheinland-Pfalz Xx% 75 Bochum Xx%

Bekanntheit

► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012 Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 80

Konkurrenzanalyse zum Markenvierklang: Alle Destinationen exkl. Sonderreiseziele

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel Anteilswerte (Angabe in % der Fälle )

Basis: Alle Befragte

2 von 2 | Ranking der Kategorie 2: Alle untersuchten Destinationen exkl. Sonderreiseziele (Ø = 63%)

76 Württemberg Xx% 101 Rheinhessen Xx% 126 Altes Land am Elbstrom Xx%

77 Oberlausitz Xx% 102 Weserbergland Xx% 127 Fränkisches Seenland Xx%

78 Saarland Xx% 103 Nordhessen Xx% 128 Worpswede Xx%

79 Münsterland Xx% 104 Vogtland Xx% 129 Nahe Xx%

80 Wuppertal Xx% 105 Spessart/Kinzigtal Xx% 130 Zittauer Gebirge Xx%

81 Fränkische Schweiz Xx% 106 Rheingau Xx% 131 Vogelsberg Xx%

82 Cottbus Xx% 107 Flensburger Förde Xx% 132 Altmark Xx%

83 Bad Reichenhall Xx% 108 Holsteinische Schweiz Xx% 133 Lahntal Xx%

84 Rhön Xx% 109 Frankenwald Xx% 134 Ueckermünde am Stettiner Haff Xx%

85 Sächsische Schweiz-Elbsandsteingebirge Xx% 110 Ostseebad Kühlungsborn Xx% 135 Weinregion Saale-Unstrut Xx%

86 Odenwald Xx% 111 Mittelrhein Xx% 136 Ahr Xx%

87 Langeoog Xx% 112 Tourismusregion Hannover Xx% 137 Siegerland-Wittgenstein Xx%

88 Föhr Xx% 113 Schleswig-Holsteinisches Binnenland Xx% 138 Baiersbronn Xx%

89 Bad Kissingen Xx% 114 Nordseeland Dithmarschen Xx% 139 Eiderstedt Xx%

90 Mannheim Xx% 115 Heiligenhafen Xx% 140 Herzogtum Lauenburg Xx%

91 Lübecker Bucht Xx% 116 Naturpark Altmühltal Xx% 141 Die Bergischen Drei Xx%

92 Baden Xx% 117 Fischland-Darß-Zingst Xx% 142 Ostseefjord Schlei Xx%

93 Bielefeld Xx% 118 Oberpfälzer Wald Xx% 143 neanderland / Kreis Mettmann Xx%

94 Bergisches Land Xx% 119 Oldenburger Münsterland Xx% 144 Cuxland Xx%

95 Emsland Xx% 120 Sächsisches Elbland Xx% 145 Teufelsmoor Xx%

96 Ostseebad Binz Xx% 121 Osnabrücker Land Xx% 146 Grafschaft Bentheim Xx%

97 Hameln Xx% 122 Bergstraße Xx% 147 Gartenreich Dessau-Wörlitz Xx%

98 Büsum Xx% 123 Saale-Unstrut Xx% 148 3 Kaiserbäder Xx%

99 Uckermark Xx% 124 Hessische Bergstraße Xx% 149 Butjadingen Xx%

100 Niederrhein Xx% 125 Braunschweiger Land Xx% 150 GrimmHeimat NordHessen Xx%

Bekanntheit

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012 ► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 81

Konkurrenzanalyse zum Markenvierklang: Alle Destinationen exkl. Sonderreiseziele

Sympathiewert Top-Two-Box „4 = sehr sympathisch“ + „3 = eher sympathisch“

Angabe in % der Fälle | Basis: Alle Befragte

1 von 2 | Ranking der Kategorie 2: Alle untersuchten Destinationen exkl. Sonderreiseziele (Ø = 43%)

1 Ostsee Xx% 26 Erzgebirge Xx% 51 Rostock-Warnemünde Xx%

2 Nordsee Xx% 27 Leipzig Xx% 52 Lübecker Bucht Xx%

3 Schwarzwald Xx% 28 Potsdam Xx% 53 Travemünde Xx%

4 Bodensee Xx% 29 Köln Xx% 54 Württemberg Xx%

5 Hamburg Xx% 30 Thüringer Wald Xx% 55 Ostseebad Binz Xx%

6 Bayern Xx% 31 Thüringen Xx% 56 Wilhelmshaven Xx%

7 Insel Rügen Xx% 32 Baden-Württemberg Xx% 57 Langeoog Xx%

8 Berlin Xx% 33 Norderney Xx% 58 Bremerhaven Xx%

9 Bayerischer Wald Xx% 34 Pfalz Xx% 59 Sachsen Xx%

10 Nordsee Schleswig-Holstein Xx% 35 Stralsund Xx% 60 Hessen Xx%

11 München Xx% 36 Fichtelgebirge Xx% 61 Teutoburger Wald Xx%

12 Ostsee Mecklenburg-Vorpommern Xx% 37 Eifel Xx% 62 Augsburg Xx%

13 Ostsee Schleswig-Holstein Xx% 38 Kiel Xx% 63 Föhr Xx%

14 Ostfriesland Xx% 39 Chiemgau Xx% 64 Bad Reichenhall Xx%

15 Lüneburger Heide Xx% 40 Nordrhein-Westfalen Xx% 65 Brandenburg Xx%

16 Insel Usedom 67% 41 St. Peter-Ording Xx% 66 Flensburg Xx%

17 Mosel Xx% 42 Sächsische Schweiz-Elbsandsteingebirge Xx% 67 Büsum Xx%

18 Harz Xx% 43 Rheinland-Pfalz Xx% 68 Münsterland Xx%

19 Dresden Xx% 44 Niedersachsen Xx% 69 Münster Xx%

20 Schleswig-Holstein Xx% 45 Franken Xx% 70 Hunsrück Xx%

21 Lübeck Xx% 46 Bremen Xx% 71 Flensburger Förde Xx%

22 Spreewald Xx% 47 Schwäbische Alb Xx% 72 Rheinhessen Xx%

23 Sylt Xx% 48 Amrum Xx% 73 Baden Xx%

24 Mecklenburg-Vorpommern Xx% 49 Fränkische Schweiz Xx% 74 Düsseldorf Xx%

25 Nordsee Niedersachsen Xx% 50 Sauerland Xx% 75 Taunus Xx%

Sympathie

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012 ► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

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Insel Usedom (N = 1.000) Eigener Wert

Ø der Kategorie Ranking In Prozent Hochrechnung

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel 83% 48,2 Mio. 63% 22.

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 38,9 Mio. 43% 16.

Transferrate 1 [= SYM / BEK] 81% -- 68% 23.

Besuchsbereitschaft längere Urlaubsreisen

(Top-Two-Box) 37% 21,8 Mio. 18% 9.

Transferrate 2L [= BB (L) / SYM] 55% -- 41% 11.

Besuchsbereitschaft Kurzurlaube

(Top-Two-Box) 46% 26,7 Mio. 26% 14.

Transferrate 2K [= BB (K) / SYM] 69% -- 59% 26.

Besuchsverhalten in der Vergangenheit

DESTINATION BRAND 12 Kategorie 2: Alle untersuchten Destinationen exkl. Sonderreiseziele Anzahl Konkurrenz: 150

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

Konkurrenzvergleich Markenvierklang Kat.: Alle untersuchten Destinationen exkl.

Sonderreiseziele

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 97

Insel Usedom (N = 1.000) Eigener Wert

Ø der Kategorie Ranking In Prozent Hochrechnung

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel 83% 48,2 Mio. 63% 22.

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 38,9 Mio. 43% 16.

Transferrate 1 [= SYM / BEK] 81% -- 68% 23.

Besuchsbereitschaft längere Urlaubsreisen

(Top-Two-Box) 37% 21,8 Mio. 18% 9.

Transferrate 2L [= BB (L) / SYM] 55% -- 41% 11.

Besuchsbereitschaft Kurzurlaube

(Top-Two-Box) 46% 26,7 Mio. 26% 14.

Transferrate 2K [= BB (K) / SYM] 69% -- 59% 26.

Besuchsverhalten in der Vergangenheit 28% 16,0 Mio. 21% 38.

DESTINATION BRAND 12 Kategorie 2: Alle untersuchten Destinationen exkl. Sonderreiseziele Anzahl Konkurrenz: 150

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2012

► Anmerkung: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

Konkurrenzvergleich Markenvierklang Kat.: Alle untersuchten Destinationen exkl.

Sonderreiseziele

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Konnte die Insel Usedom gegenüber der

Vorgängerstudie Destination Brand 09

ihre Wettbewerbssituation verbessern?

98

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 100

Insel Usedom (N = mind. 1.000)

Kategorie 3: Alle in Destination Brand 09 + 12

untersuchten Reiseziele

(Anzahl: 95 Destinationen)

DESTINATION BRAND 12 DESTINATION BRAND 09 Veränderung

DB 09 zu DB 12

Eigener Wert Ø der

Kategorie

Eigener Wert Ø der

Kategorie

Insel Usedom Ø der Kategorie

In Prozent Hoch-

rechnung In Prozent

Hoch-

rechnung in %-Punkten

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel 83% 48,2 Mio. 68% 74% 43,8 Mio. 63% +9% -Pkt.

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 38,9 Mio. 48% 51% 30,1 Mio. 39% +16% -Pkt.

Transferrate 1 [= SYM / BEK] 81% -- 71% 69% -- 60% +12% -Pkt.

Besuchsbereitschaft längere

Urlaubsreisen (Top-Two-Box) 37% 21,8 Mio. 21% 18% 10,9 Mio. 10% +19% -Pkt.

Transferrate 2L [= BB (L) / SYM] 55% -- 43% 35% -- 25% +20% -Pkt.

Besuchsbereitschaft Kurzurlaube

(Top-Two-Box) 46% 26,7 Mio. 30% 28% 16,8 Mio. 18% +18% -Pkt.

Transferrate 2K [= BB (K) / SYM] 69% -- 61% 55% -- 44% +14% -Pkt.

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2011 / 2012

► Anmerkung Destination Brand 09: Letzte berücksichtigte Erhebung im Juli 2011

► Anmerkung Destination Brand 12: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

Konkurrenzvergleich Markenvierklang Kat.: Alle in Destination Brand 09 + 12

untersuchten Reiseziele

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 101

Insel Usedom (N = mind. 1.000)

Kategorie 3: Alle in Destination Brand 09 + 12

untersuchten Reiseziele

(Anzahl: 95 Destinationen)

DESTINATION BRAND 12 DESTINATION BRAND 09 Veränderung

DB 09 zu DB 12

Eigener Wert Ø der

Kategorie

Eigener Wert Ø der

Kategorie

Insel Usedom Ø der Kategorie

In Prozent Hoch-

rechnung In Prozent

Hoch-

rechnung in %-Punkten

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel 83% 48,2 Mio. 68% 74% 43,8 Mio. 63% +9% -Pkt. +5% -Pkt.

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 38,9 Mio. 48% 51% 30,1 Mio. 39% +16% -Pkt. +9% -Pkt.

Transferrate 1 [= SYM / BEK] 81% -- 71% 69% -- 60% +12% -Pkt. +11% -Pkt.

Besuchsbereitschaft längere

Urlaubsreisen (Top-Two-Box) 37% 21,8 Mio. 21% 18% 10,9 Mio. 10% +19% -Pkt. +11% -Pkt.

Transferrate 2L [= BB (L) / SYM] 55% -- 43% 35% -- 25% +20% -Pkt. +18% -Pkt.

Besuchsbereitschaft Kurzurlaube

(Top-Two-Box) 46% 26,7 Mio. 30% 28% 16,8 Mio. 18% +18% -Pkt. +12% -Pkt.

Transferrate 2K [= BB (K) / SYM] 69% -- 61% 55% -- 44% +14% -Pkt. +17% -Pkt.

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2011 / 2012

► Anmerkung Destination Brand 09: Letzte berücksichtigte Erhebung im Juli 2011

► Anmerkung Destination Brand 12: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

Konkurrenzvergleich Markenvierklang Kat.: Alle in Destination Brand 09 + 12

untersuchten Reiseziele

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Insel Usedom (N = mind. 1.000)

Kategorie 3: Alle in Destination Brand 09 + 12

untersuchten Reiseziele

(Anzahl: 95 Destinationen)

DESTINATION BRAND 12 DESTINATION BRAND 09 Veränderung

Insel Usedom

DB 09 zu DB 12 (Angabe in

Rangplätzen)

Eigener Wert Ø der

Kategorie Platzierung

Eigener Wert Ø der

Kategorie Platzierung

In Prozent Hoch-

rechnung In Prozent

Hoch-

rechnung

Gestützte Bekanntheit als Reiseziel 83% 48,2 Mio. 68% 21. 74% 43,8 Mio. 63% 28. +7 Ränge

Sympathie (Top-Two-Box) 67% 38,9 Mio. 48% 16. 51% 30,1 Mio. 39% 23. +7 Ränge

Transferrate 1 [= SYM / BEK] 81% -- 71% 20. 69% -- 60% 26. +6 Ränge

Besuchsbereitschaft längere

Urlaubsreisen (Top-Two-Box) 37% 21,8 Mio. 21% 9. 18% 10,9 Mio. 10% 14. +5 Ränge

Transferrate 2L [= BB (L) / SYM] 55% -- 43% 9. 35% -- 25% 15. +6 Ränge

Besuchsbereitschaft Kurzurlaube

(Top-Two-Box) 46% 26,7 Mio. 30% 14. 28% 16,8 Mio. 18% 15. +1 Rang

Transferrate 2K [= BB (K) / SYM] 69% -- 61% 19. 55% -- 44% 13. -6 Ränge

Quelle: Institut für Management und Tourismus (IMT), 2009 / 2011 / 2012

► Anmerkung Destination Brand 09: Letzte berücksichtigte Erhebung im Juli 2011

► Anmerkung Destination Brand 12: Letzte berücksichtigte Erhebung im November / Dezember 2012

Konkurrenzvergleich Markenvierklang Kat.: Alle in Destination Brand 09 + 12

untersuchten Reiseziele

Wenngleich das Reiseziel gegenüber der

Vorgängerstudie einen deutlich größeren

Anteil der Sympathisanten auch zu

Besuchsbereiten für einen Kurzurlaub

überführen kann, gelingt es anderen

Reiszielen besser diese Transferrate zu

erhöhen!

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Zusammenfassung: Wettbewerbsvergleich

110

Die Insel Usedom schneidet hinsichtlich aller Marken-

vierklang-Stufen (deutlich) überdurchschnittlich ab und

kann sich somit im Konkurrenzvergleich in der

Kategorie „alle untersuchten Destinationen“ im

vorderen Bereich einordnen. Hervorzuheben ist die Top

10 Platzierung des Reiseziels im Falle der

Besuchsbereitschaft für längere Urlaubsreisen.

Gegenüber der Vorgängerstudie konnte die Insel

Usedom die erreichten Zustimmungswerte jeweils

überdurchschnittlich steigern. Eine Ausnahme bildet

lediglich die Transferrate 2K: Zwar konnte die Insel

Usedom gegenüber DB 09 deutlich mehr Sympathi-

santen zur Stufe der Besuchsbereiten überführen,

allerdings gelang dies anderen Destinationen noch

besser.

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

I M T Destination Brand 13

Die Themenkompetenz für deutsche Reiseziele

nachfrageorientierte Ermittlung der Themenkompetenz

ca. 120 Reiseziele in Deutschland

insgesamt über 10.000 Befragte

bevölkerungsrepräsentativ (D)

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Institut für Management und Tourismus

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Studienreihe Destination Brand – Einzelstudien bilden eine Einheit

112

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Studie zur Themenkompetenz von deutschen und österreichischen Reisezielen

Interesse an Urlaubsthemen

Themeneignung je Destination

Themen-/Zielgruppen-Kombinationen als Produkt-/Marktsegmente

Ziel

Unter-

suchungs-

schwerpunkte

113

Ca.120 deutsche Zielgebiete

Gesamt-Stichprobenumfang: mind. 10.000; je Destination: über 1.000

Online-Erhebung; Quotenstichprobe

repräsentativ für in Privathaushalten lebende deutschsprachige Bevölkerung

im Alter von 14-74 Jahren

Untersuchungs-

design

Erhebungszeitraum: planmäßig Juli 2013 Laufzeit

Destination Brand 13 – Informationen zur Methodik => Analog zu Destination Brand 12

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

Festlegung der Destinationen

Erhebung

Auswertung

und Visuali-

sierung der

Ergebnisse

Kommunikation

Mai Juni August Oktober

1. Ergebnis-

präsentation

114

Zeitplanung für 2013

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in Kooperation mit:

UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel 115

Allgemeine Themen (für alle Destinationen)

Übersicht der untersuchten touristischen Themen

Spezielle Themen (5 je Destination zur Auswahl)

Gesundheit (Selbstzahler)

Kulinarik

Kultur

Natur

Wellness

1.

2.

3.

4.

5.

Bade- / Strandurlaub

Events

Familien

Filmtourismus

Freizeitparks

Gärten / Parks

Golf (nicht Minigolf)

Industriekultur

Kur (verschrieben)

Landurlaub / Urlaub auf dem Bauernhof

Luxusurlaub

Mountainbikefahren

Nordic Walking

Radfahren (nicht Mountainbikefahren)

Reiten

Segeln

Shopping

Sport (aktiv / passiv)

Städtereise

Wandern

Wassersport (nicht Segeln)

Wein

Wintersport

UNESCO Welterbe

Thalasso

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30. Hinweis: Änderungen vorbehalten.

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Institut für Management und Tourismus

in Kooperation mit:

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1. Aachen

2. Ahr

3. Allgäu*

4. Altmark*

5. Amrum

6. Bad Doberan

7. Bad Füssing*

8. Bad Kissingen*

9. Bad Wildungen*

10. Bad Wörishofen

11. Badenweiler

12. Baden-Württemberg

13. Bayerischer Wald*

14. Bayerisches Golf- und Thermenland

15. Bayern

16. Bergisches Land

17. Berlin*

18. Binz

19. Bodensee*

20. Bonn

21. Borkum*

22. Brandenburg

23. Braunschweig

24. Braunschweiger Land

25. Bremen*

26. Büsum

27. Butjadingen

28. Chemnitz

29. Chiemgau

30. Chiemsee*

31. Cuxhaven*

32. Damp

33. Dessau-Wörlitz*

34. Die Bergischen Drei - Tourismus-

region - Remscheid - Solingen - Wuppertal

35. Dithmarschen

36. Dresden

37. Duisburg

38. Düsseldorf

39. Eiderstedt

40. Eifel

41. Emsland

42. Erzgebirge

43. Essen

44. Fehmarn*

45. Fischland-Darß-Zingst

46. Föhr

47. Frankfurt*

48. Grafschaft Bentheim

49. Hamburg

50. Hannover*

51. Harz

52. Heiligendamm

53. Helgoland

54. Hessen*

55. Hunsrück

56. Husum

57. Insel Rügen

58. Insel Usedom

59. Kaiser-Reich Oberaudorf-Kiefersfelden

60. Kaiserstuhl

61. Kiel*

62. Köln

63. (Kreis) Mettmann

64. Kühlungsborn

65. Leipzig

66. Lübeck

67. Lüneburger Heide

68. Mannheim

69. Markgräflerland

70. Mecklenburgische Seenplatte

71. Mecklenburg-Vorpommern

72. Mönchengladbach

73. Mosel

74. München*

75. Münsterland

76. Müritz

77. Naheland

78. Naturpark Altmühltal

79. Neumünster

80. Niederrhein

81. Niedersachsen

82. Norderney*

83. Nordfriesland

84. Nordrhein-Westfalen

85. Nordsee

86. Nordsee Niedersachsen

87. Nordsee Schleswig-Holstein

88. Nordstrand

89. Nürnberg*

90. Oberbayern*

91. Oberlausitz

92. Oberpfälzer Wald*

93. Oberstdorf*

94. Oldenburger Münsterland

95. Osnabrücker Land

96. Ostfriesland

97. Ostsee Mecklenburg-Vorpommern

98. Ostsee Schleswig-Holstein

99. Ostsee*

100. Ostseefjord Schlei*

101. Papenburg

102. Pellworm

103. Pfalz

104. Potsdam

105. Rheinhessen

106. Rheinland-Pfalz

107. Rheintal

108. Rhön

109. Rostock

110. Ruhrgebiet

111. Saale-Unstrut*

112. Saarland

113. Sachsen

114. Sachsen-Anhalt

115. Sächsische Schweiz

116. Sächsisches Burgen- und Heideland

117. Sächsisches Elbland

118. Sauerland

119. Schleswig-Holstein

120. Schleswig-Holsteinisches Binnenland*

121. Schwarzwald

122. Siegerland Wittgenstein

123. St. Peter-Ording

124. Stuttgart*

125. Sylt

126. Tegernsee-Schliersee*

127. Teutoburger Wald

128. Thüringen*

129. Thüringer Wald*

130. Tourismusregion Hannover

131. Travemünde

132. Uckermark*

133. Ueckermünde am Stettiner Haff

134. Vogtland

135. Warnemünde

136. Weserbergland

137. Westerland

138. Westerwald

139. Wilhelmshaven

140. Winterberg

141. Zugspitzregion*

* Destinationen mit Fallzahl n = 400

Destination Brand 10 – Wer war in 2010 bereits dabei?

116

Anmerkung: Rot markiert sind diejenigen Reiseziele, deren Einzelauswertung zu DB 09 noch nicht beauftragt wurde.

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UTG Partnertag 29. Mai 2013 | Die Markenstärke der Insel Usedom als touristisches Reiseziel

I M T Destination Brand-Studienreihe

Marken – Themen – Profile

Fragen?

Anmerkungen?

Anregungen?

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Kompetenz-Netzwerk Kultur | Kulturtourismus – was sagt die Marktforschung?

I M T Institut für Management und Tourismus

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