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MIT 3.504 MIO EURO HAT DER WERBEARTIKELUMSATZ EINEN NEUEN HÖCHSTSTAND ERREICHT UND DIE WIDERSTANDSLINIE VON 3,5 MRD. EURO DURCHBROCHEN!
Umsatz und Umsatzentwicklung
3
WA-Monitor!
4
Werbeartikelumsatz in 2017 auf neuem Höchststand!
(in Mrd. Euro)Frage: Wie hoch sind im aktuellen Geschäftsjahr 2017 Ihre Ausgaben für Werbeartikel?
2,80 2,80
3,11 3,15 3,21
2,97
3,43 3,44 3,473,44 3,48 3,48 3,45 3,50
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
TOTAL
Trendlinie
5
Entwicklung der Werbeeinnahmen von Werbeträgern*!(in Mio. Euro)
*Quelle: ZAW (ohne Werbeartikel) „Werbung in Deutschland 2017“ (Netto-Werbeeinnahmen erfassbarer Werbeträger ohne Produktionskosten).
2800 28003110 3150 3210
2970
3430 3440 3466 3442 3484 3476 3445 3504
0
1000
2000
3000
4000
5000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Tageszeitungen
Fernsehen
Werbeartikel
Publikumszeitschriften
Außenwerbung
HörfunkOnline
6
Die Kommunikationsleistung gegenständlicher Werbung schlägt
sich auch in den Ausgaben für Werbeartikel nieder!
Frage: Wie haben sich die Ausgaben für Werbeartikel in Ihrem Unternehmen in den letzten 5 Jahren entwickelt? (gestützt)
4%
28%
59%
4%
5%
27%
14%
23%19% 21%
18%
26% 23%20%
32%
10
20
30
40
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
+ + Stark gestiegen
+ Gestiegen
= Gleich geblieben
- Gesunken
- - Stark gesunken
Top-2-Box
7
Jedes fünfte Unternehmen plant auch zukünftig mit einer
Steigerung bei den Ausgaben für Werbeartikel!
Frage: Und wie werden sich voraussichtlich Ihre Ausgaben für Werbeartikel in Ihrem Unternehmen in den nächsten 5 Jahren
entwickeln? (gestützt)
0%
20%
77%
3%
0%
+ + Werden stark steigen
+ Werden steigen
= Werden gleich bleiben
- Werden sinken
- - Werden stark sinken
Entwicklungen Ausgaben
2013 2014 2015 2016 2017
+ +/+ 9% 29% 17% 22% 20%
= 81% 62% 80% 72% 77%
-/-- 10% 9% 3% 6% 3%
8
Großunternehmen setzen auf Werbeartikel als Kommunikations-
mittel. Annähernd jedes zweite Unternehmen nutzt
haptische Werbung!
Frage: Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Werbeartikel in der Kommunikation mit Ihren Kunden ein?
43% 57%
40%
62%
75%
95%
60%
38%
25%
5%
Kleinstunternehmen
(0-9 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(10-49 Mitarbeiter)
Mittelunternehmen
(50-249 Mitarbeiter)
Großunternehmen
(250+ Mitarbeiter)
Einsatz von Werbeartikeln Kein Einsatz von Werbeartikeln
GESAMT
9
In Klein- und Mittelunternehmen haben Werbeartikel einen
hohen Anteil am Werbebudget!
Frage: Und wie viel % Ihrer gesamten Ausgaben für Werbung und Kommunikation entfallen im aktuellen Geschäftsjahr 2017 auf
Werbeartikel? (ungestützt)
94%
Bis 5%
6% bis 20%
Mehr als 20%
11%
32%
57%
41%
35%
24%
41%
52%
7%
58%
32%
10%
Kleinstunternehmen (0-9 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen (10-49 Mitarbeiter)
Mittelunternehmen (50-249 Mitarbeiter)
Großunternehmen (250+ Mitarbeiter)
BERATUNG UND ZIELGERICHTETER EINSATZ VERSUS SCHNELLE VERFÜGBARKEIT UND PREIS
Beschaffung und Einsatz von Werbeartikeln
10
WA-Monitor!
11
94%
Größere Unternehmen kaufen bevorzugt beim Werbeartikel-
berater – Kleine Unternehmen nutzen häufiger
Online-Plattformen!
Frage: Wo kaufen Sie überwiegend Ihre Werbeartikel? (gestützt)
Beim Werbeartikelberater/-händler
In Internet/Online
Direkt beim Hersteller
Per Katalog
.
46%
46%
38%
20%
Kleinstunternehmen (0-9 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen (10-49 Mitarbeiter)
Mittelunternehmen (50-249 Mitarbeiter)
Großunternehmen (250+ Mitarbeiter)
43%
47%
39%
19%
55%
43%
38%
23%
68%
46%
31%
29%
74%
33%
50%
17%
Gesamt Nach Unternehmensgröße
12
94%
.
Werbeartikel werden verstärkt als below-the-line Medium zur
Kundenbindung und auf Messen eingesetzt!
Frage: Zu welchen der folgenden Gelegenheiten setzen Sie Werbeartikel ein? (gestützt)
61%
52%
48%
42%
27%
17%
13%
Bei Events, Veranstaltungen Ihres Unternehmens
Bei Kundenbesuchen in Ihrem Unternehmen
Bei Ihren Besuchen bei Kunden
Auf Messen
Als Präsent bei Geburtstagen, Feiertagen von
Kunden und zu saisonalen Anlässen
Bei Mailing-Versandaktionen/postalischen
Versendungen
Als Präsent bei Geburtstagen, Feiertagen von
Mitarbeitern
13
94%
.
Nachhaltiger Werbeeffekt und Steigerung von Bekanntheit,
Erinnerung und Image sind wichtigste Treiber für den Einsatz
von Werbeartikeln! Frage: Ich nennen Ihnen nun einige Gründe, weshalb man Werbemittel im Unternehmen einsetzen kann. Bitte sagen Sie mir,
welche dieser Gründe auf Ihr Unternehmen zutreffen. (gestützt)
… der Kunde den Werbeartikel immer wieder benutzt und der
Werbeeffekt dadurch sehr nachhaltig ist
… wir dadurch den Bekanntheitsgrad unseres Unternehmens
steigern können
… sich dies positiv auf unser Unternehmensimage auswirkt
… sich gute Qualität des Werbeartikels in der Wahrnehmung
beim Kunden auch auf unsere Leistung / Produkte überträgt
… Kunden dem Werbeartikel viel Aufmerksamkeit schenken
… Werbeartikel ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis besitzen
… dadurch unsere Kunden unserem Unternehmen stärker
verbunden sind
… sich dadurch nachhaltigere Werbeeffekte erzeugen lassen
als durch andere Werbemittel, z.B. Anzeigen
… der eingesetzte Werbeartikel besonders gut zu unserem
Unternehmen / unseren Produkten passt
… wir dadurch neue Kunden gewinnen
Wir setzen Werbeartikel im Unternehmen ein, weil …Vergleichswerte
2016
90%
73%
77%
62%
58%
62%
57%
55%
50%
37%
90%
77%
73%
62%
62%
58%
55%
50%
37%
57%
ÜBERBORDENDE COMPLIANCE RICHTLINIEN VERÄNDERN DEN PRODUKTMIX IM WERBEARTIKELPORTFOLIO VON UNTERNEHMEN
Haptische Werbung und Compliance
14
WA-Monitor!
15.
Anteil der Streuwerbeartikel gestiegen – Compliance-Regeln
werden als Grund genannt!
89%
10%1%
Frage: Wie verteilen sich die Werbeartikel prozentual auf … (gestützt)
Streuwerbeartikel bis 10 €
Werbeartikel zwischen 10 € bis 35 €
Präsentwerbeartikel für mehr als 35 €
16.
Ein Drittel der Unternehmen berichtet vom Einfluss von
Compliance-Regeln auf den Werbeartikeleinsatz – bei
Großunternehmen sogar jedes Zweite!Frage: Unternehmen haben in den letzten Jahren die Regeln zur Annahme von Geschenken und persönlichen Gefälligkeiten mit
Sachwerten verschärft. Diese Compliance-Regeln umfassen sowohl gesetzliche, aber auch firmeninterne Regeln. Inwieweit
haben Compliance-Regeln Ihr Einkaufsverhalten bei Werbeartikeln verändert? (gestützt)
4%
10%
21%
65%
Sehr großen Einfluss
Großen Einfluss
Eher geringen Einfluss
Gar keinen Einfluss
0-9 MA 10-49 MA 50-249 MA 250+ MA
34% 42% 46% 52%=35%
Compliance-Regeln haben auf unser
Einkaufsverhalten von Werbeartikeln einen …
Compliance Beauftragte vertreten manchmal die Auffassung: Werbeartikel könnten das Entscheidungsverhalten der Empfänger beeinflussen und wären damit für Compliance relevant. Wie verhält es sich damit?Natürlich haben Werbeartikel den Zweck, das Entscheidungsverhalten des Empfängers zu beeinflussen – indem sie das werbende Unternehmen, die Marke bei jedem Kontakt wieder ins Gedächtnis rufen. Daran ist nichts verwerflich oder gesetzeswidrig – ganz im Gegenteil: Werbung ist in einer Marktwirtschaft ein unverzichtbarer Motor des Wettbewerbs.
Werbeartikel und Compliance!
17
WA-Monitor!
Der Arbeitskreis Corporate Compliance differenziert im „Kodex zur Abgrenzung von legaler Kundenpflege und Korruption“ Werbeartikel eindeutig von Geschenken.Unzulässig ist eine unlautere Beeinflussung von Entscheidern, etwa durch Zuwendungen, welche die persönliche, wirtschaftliche oder rechtliche Lage des Empfängers verbessern. Werbeartikel können das nicht bewirken, dazu ist ihr materieller Wert zu gering und die Werbebotschaft steht im Vordergrund. Werbeartikel sind keine Geschenke!
Sind Werbeartikel unter Compliance-Aspekten problematisch?
Nein, das sind sie nicht!
18
WA-Monitor!
20
Spitzenplatz behauptet:
Werbeartikel beliebtester Kommunikationskanal!Frage: Setzen Sie in Ihrem Unternehmen Werbeartikel in der Kommunikation mit Ihren
Kunden ein?
Frage 17: Welche anderen Möglichkeiten nutzen Sie für die Kommunikation in Ihrem Unternehmen?
37%
34%
28%
26%
23%
4%
3%
12%
23%
Werbeartikel 43%
Online-Werbung (Banner etc.)
Fachzeitschriften
Außenwerbung (Plakate)
Messen/Ausstellungen
Tageszeitungen
Radio
Fernsehen
Sonstiges(Mund zu Mund Propaganda, Flyer/Prospekte/Mailings,
Persönlicher Kontakt, Social Media etc.)
Nutzen keine Werbemöglichkeiten
Vergleichswerte 2016
43%
39%
30%
34%
30%
27%
5%
2%
21
Top 3 Werbemedien: Werbeartikel in allen Unternehmens-
Größenklassen stärkstes Kommunikationsmittel!
Einsatz der Kommunikationsmittel in deutschen Unternehmen in Prozent
Kleinstunternehmen
(0-9 MA)
Kleinunternehmen (10-
49 MA)
Mittlere Unternehmen
(50-249 MA)
Große Unternehmen
(250+ MA)
1. Werbeartikel
(40%)
1. Werbeartikel
(62%)
1. Werbeartikel
(75%)
1. Werbeartikel
(95%)
2. Online
(36%)
2. Online
(47%)
2. Messen/Ausstellungen
(63%)
2. Messen/Ausstellungen
(86%)
3. Fachzeitschriften
(32%)
3. Fachzeitschriften
(44%)
3. Fachzeitschriften
(51%)
3. Online
(66%)
WERBEBOTSCHAFTEN WERDEN AUF WERBEARTIKEL BESSER ERINNERT ALS IN ANDEREN MEDIEN!
Während sich fast zwei Drittel der Empfänger von Werbeartikeln an den Namen des werbenden Unternehmens erinnern können, sind es bei Radio, TV oder Print nur knapp ein Drittel der Rezipienten.
22
Werbeartikel wirken!
Recall von Werbeartikeln im Benchmark!
*Quelle: Dima Werbeartikelstudie. ** Quelle: RMS (Mittelwert aus insgesamt 2.086 Radio-Spots), ***Quelle: ARF, **** Quelle: BVDW 2013.
Erinnere mich an den Marken- bzw. Unternehmensnamen des werbenden Unternehmens
*Werbeartikel gesamt
****Zeitschriften
59%
26%
Hohe Werbeerinnerung: Doppelt so hoher Recall bei Werbeartikeln im Vergleich zu anderen Medien.
***TV
**Radio
28%
29%
23
LANGFRISTIGE WERBEWIRKUNG!
Werbeartikel sind häufig über mehrere Jahre im Besitz. Die Werbebotschaft wird somit über einen längeren Zeitraum kontinuierlich bei jeder Nutzung transportiert. Zum Vergleich: Werbeträger wie Radio, TV oder Print müssen ein Vielfaches an Werbebotschaften senden, um eine vergleichbar lange Impressionsdauer zu erreichen.
24
Werbeartikel wirken!
25
Werbeartikel wirken längerfristig!
Zwei Drittel der Werbeartikel länger als ein Jahr im Besitz beim
Empfänger
Frage: Seit wann besitzen Sie diese Werbeartikel? (gestützt aus 14 WA aller Produktkategorien)
Werbewirkung von WerbeartikelnAuszug aus der GWW Werbeartikel – Wirkungsstudie 2017
26
Werbeartikel wirken!
Reichweite der WerbeartikelWelche und wie viele Werbeartikel sind im Besitz?Werden Werbeartikel auch vom Empfänger genutzt?Wie häufig werden Werbeartikel genutzt? Wie groß sind die Kontaktchancen für die Werbebotschaft?Welche Reichweite der Werbeartikel als Werbemedium ergibt sich daraus?
KommunikationsleistungInwieweit werden Werbebotschaften auf Werbeartikel erinnert?Was transportieren Werbeartikel über das werbende Unternehmen?Welchen Einfluss üben Werbeartikel bei der Kaufentscheidung aus?