Upload
truongkhuong
View
346
Download
18
Embed Size (px)
Citation preview
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 1
DIGES PENYELIDIKAN POLITEKNIK MUKAH SARAWAK
Edisi Pertama
2012
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 2
ISI KANDUNGAN
BIL TAJUK PENULISAN MUKA SURAT
KEUSAHAWANAN DAN PENGURUSAN PERNIAGAAN
1. Economic Impact: Purpose “Swan City Recreation Park” at Sibu, Sarawak, Malaysia
Mohammad Fardillah Bin Wahi
6 - 12
2. Case Study: Gold Saving Account versus Money Saving Evergreen Investment in
Malaysia
Habsah Binti Haji Mohamad Sabli
13 - 17
3. Keberkesanan Program Karnival Minggu Usahawan (KMU) Terhadap Ciri-Ciri
Kompetensi Keusahawanan Dalam Kalangan Pelajar Jabatan Perdagangan,
Politeknik Mukah Sarawak
Abdullah@ Mat Yusof Bin Yaacob, Azizee Bin Aziz dan Laila Binti Musa
18 - 26
PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
1. Pembelajaran Berasakan Hasil (OBE): Kefahaman dan Kesediaan Pensyarah
Politeknik Mukah Sarawak Dalam Perlaksanaan Pengajaran dan Pembelajaran
Hartyni Binti Mastor, Khatijah Binti Ibrahim dan Hasimah Binti Salleh 28 - 38
2. Penerapan Kemahiran Generik Secara Tidak Langsung Oleh Pensyarah Terhadap
Sikap Pelajar. Satu Kajian Di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal, Politeknik Mukah
Sarawak
Khairul Nizam Bin Kamarudin
39 - 51
3. Tahap Pengetahuan Amalan Keselamatan Makmal Pendawaian Elektrik Dalam
Kalangan Pelajar Program Diploma Kejuruteraan Elektronik (Komunikasi) Di
Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik Mukah Sarawak
Michael Sillang George Albert
52 - 59
4. Pendekatan Teori Konstruktivisme Dalam Pengajaran dan Pembelajaran Kursus
Sains dan Teknologi
Saltihie Bin Zeni
60 - 65
5. Teknik Penerangan Daalam Pengajaran dan Pembelajaran bagi Kursus PM101
Principles of Marketing
Suhaimi Bin Sibir, Hasimah Binti Salleh dan Awang Annuar Bin Awang Mansor
66 - 71
PENGURUSAN KUALITI
1. Implikasi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) ISO 9001:2008 Terhadap Pengurusan Masa
Kendiri Pensyarah Di Politeknik Mukah Sarawak
Ahmad Zawawi Bin Zulkifli dan Fariza Binti Ishak
73 - 81
2. Kualiti Dalam Konteks Institusi Pendidikan Tinggi (IPT): Pendekatan Sistem
Pengurusan Kualiti MS ISO 9000
Rama Rao A/L Lachanna dan Ananthi A/P Jeyaraju
82 - 88
3. Praktis Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) dan Pengaruhnya Ke Atas Pencapaian
Akademik Pelajar Di Jatatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi, Politeknik
Mukah Sarawak
Mohd Zahri Bin Jaafar, Nazni Hani Binti Arshad dan Faizah Hani Binti Abd. Rashid
89 - 93
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 3
PENTADBIRAN
1. Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Perkhidmatan dan Fasiliti Yang
Disediakan Di Politeknik Mukah
Ivy Stephen Sekai dan Wan Yasima Binti Mohamad Amin
95 - 101
2. Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Jawatankuasa Majlis
Konvokesyen Kali Ke-5 Politeknik Mukah Sarawak
Woo Chiat Sing dan Wan Yasima Binti Mohd Amin
102 -109
PENYELIDIKAN DALAM KEJURUTERAAN
1. Stabilization of Peat Soil with Different Admixtures
Mohammad Fadzli Bin Jawawi, Mohd Mubarak Bin Shamsuddin dan Mohammad
Pauzi Bin Mokhtar
111 - 114
2. Durability of High-Volume Fly Ash Concrete
Flora Anak Albert Daud dan Derrick Chung Yin Kuek
115 - 120
3. Rekebentuk Sistem Ram Pam Hidraulik
Mohd Hakimi Bin Shaibon
121 - 124
4. The Effects of Creep and Temperature on Pre-Stressed Integral Bridge Beams
Muhammad Lutfi Bin Othman, Mohd Fairuz Omar dan Dr. Redzuan Bin Abdullah
125 - 131
5. Merekabentuk Sistem Penapis Air Parit Di Kawasan Tanah Gambut
Mohd Mubarak Bin Shamsuddin, Mohammad Fadzli Bin Jawawi dan Mohammad
Pauzi Bin Mokhtar
132 - 136
6. Color Detector Using Difference Frequency
Muliadi Bin Wahid
137 - 140
7. Penggunaan Kulit Pokok Rumbia Sebagai Alternatif Untuk Produk Kemasan
Norsida Binti Morsidi dan Johari Bin Kusai
141 - 144
8. Flood Mapping Due to Dam Break at Durian Tunggal Dam, Melaka
Shahrulnizam Bin Bahari dan Zainab Binti Mohamed Yusof
145 - 148
9. Simulation Study on the Characteristics of the Antipodal Vivaldi Antenna
Halimah Binti Robert dan Kismet Anak Hong Ping
149 - 153
10. Simulation of Slope Stability Analysis
Norhayati Bt Abd. Wahab @ Dul Ahad dan Nazri Bin Ali
154 - 160
KAJIAN TINDAKAN
1. Kaedah Pembelajaran Menggunakan Teknik Video Bagi Meningkatkan Kemahiran
Pelajar Dsk1A Bagi Kursus PK101 Office Suite Software
Aiesah Binti Karim
162 - 166
2. Kesan Penggunaan Kaedah Flash Card Ke Atas Penguasaan Vokal Dan Gurisan
Bagi Kursus Trengkas Dalam Kalangan Pelajar Diploma Sains Kesetiausahaan,
Jabatan Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak.
Hasimah Binti Salleh, Kaswadi Bin Ali dan Khairunnisa’ Binti Mohd Aris
167 - 172
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 4
SIDANG REDAKSI
Penasihat
Wan Muhammad Afifi bin Wan Abdullah
Pengarah
Politeknik Mukah Sarawak
Haji Abdubrani bin Yunus
Timbalan Pengarah Akademik
Politeknik Mukah Sarawak
Didi Reena binti Matzen
Ketua Unit Penyelidikan dan Inovasi
Politeknik Mukah Sarawak
Ketua Editor
Azizee bin Aziz
Editor Eksekutif
Mohd Zahri bin Jaafar
Editor
Wan Khairul Ariffin bin Wan Zakaria
Tok Chon Bee
Intan Maisarah binti Osman
Rohaya binti Rasmin
Nenney Melissa binti Abu Bakar Sidek
Richard Simon
Penyelaras Unit Penyelidikan dan Inovasi Jabatan
Rekebentuk Grafik
Sophian bin Sout
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 5
KEUSAHAWANAN
DAN
PENGURUSAN PERNIAGAAN
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 6
Economic Impact: Purpose “Swan City Recreation Park” at Sibu,
Sarawak, Malaysia
Mohammad Fardillah Bin Wahi
Commerce Department
PoliteknikMukah Sarawak
Abstract
This project is to purpose the “Swan City
Recreation Park” at Sibu, Sarawak, Malaysia. This
one of the strategy from ten core industry under
Sarawak Corridor Renewable Energy (SCORE)
can boost the economic impact within 30 years.
The aim of recreational planning is to achieve a
balance between the available resource and the
requirement of the people based on the objectives
of the planning body so as to improve the life of
individuals. The major methodology are use is to
know benefits/cost ratio (B/C), to bestow a value in
Ringgit Malaysia (RM) to the identified costs and
benefits which are directly attribute to the
proposed projects and the economic internal rate
of return (EIRR) and the net present value (NPV)
as project determinant.
1. Introduction
This proposal provided a broad assessment from
a macro perspective of the economy benefit likely
to be generated by developing a recreational park
against the major economy cost involve.
Recreational park is a place that public could have
recreation activity and an exercise area such as
family gathering, jogging track, cycling track,
paths, concrete walkways spread over the park for
easy accessibility and other recreational facilities
like playground for children, barbeque and so on.
As know that, recreation is an activity of leisure,
leisure being discretionary time. The ―need do
something for recreation‖ is an essential element of
human biology and psychology. Proponents of
recreational park project had outline a number of
economy and non-economy benefits that flow
which include increase tax revenues, more
employment created and increased community
image buildings. On addition, cost incurred before
and after the completion of project will also be
considered at the same time.
Standard economy indicators which used to
evaluate each port are the Net Present Value
(NPV), Benefits and Cost Ratio and Economy
Internal Rate of Return (EIRR). The test of
economy violability of recreational park is buy
using the incremental cost and benefits analysis to
evaluate the marginal cost and benefits that are
relevant under the with- projects and without
project circumstance.
2. Economic Background of Sibu
Sarawak, the ―Land of Hornbill‖ is the largest
state in Malaysia after the forming in 1963. Sibu an
inland town is the third largest town in Sarawak,
which has a swampy coastal plain.
However, Sibu faces a number of economic
developmental issues. It has fallen behind its
regional rivals, Kuching, Miri and Bintulu, in its
level of economic development and from an
aesthetic point of view; Sibu does not appear to be
attracting major state support in terms of
development. Perhaps, one of the reasons why it
appears less attractive is because Sibu is lack of
appealing buildings, entertainment and landmarks
which are able to captivate the eyes of the tourists.
Hence, our proposal is to develop a major
recreational park and relaxing place in Sibu which
we named it Swan City Recreational Park (SCRP).
Different recreational parks require fields of
different size and shape. The aim of recreational
planning is to achieve a balance between the
available resource and the requirement of the
people based on the objectives of the planning
body so as to improve the life of individuals.
SCRP is a 50 hectares site was the first
recreational park in Sibu and was cherished its
beauty. The site also is used for outdoor activities
such as festival or sport activities. The primary
implications of this proposal are important public
spaces in Sibu cities and that their continuing
effectiveness is largely dependent upon a
prioritizing of activities and a commitment to
maintenance. Beside that, this research also helps
landscape architect and planner expand the
relationship between recreational parks and public
life at Sibu. SCRP also provides more recreational
places that serve the surrounding housing estate
and to promote healthy recreational activities
among all levels of society in Sibu.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 7
3. Methodology
In our project, the economic assessment which
we adopted comprised of;
i. Identify the incremental/marginal costs and
benefits that are relevant
ii. To bestow a value in Ringgit Malaysia (RM) to
the identified costs and benefits which are
directly attribute to the proposed projects.
Certain of the cost and benefits had been
quantified in the monetary term, whilst others
might require to be converted to the monetary
term; this is known as a conversion factor.
iii. By adopting benefits/cost ratio (B/C), the
economic internal rate of return (EIRR) and the
net present value (NPV) as our project
determinant.
3.1. Basic Component
After choosing ports among other projects, the
next step is to test the economic viability of that
option. The initial step in testing the economic
viability of this projects is to identify, quantify and
value the economics cost and benefits. Two
important components to be followed are:-
i. Comparison between with and without project
situation; and
ii. Distinction between non-incremental and
incremental benefits and costs.
Generally, the without project situation is that
which would prevail if the project is not
undertaken. However in this project, incremental
cost and benefits will be identified, quantified and
valued by the with-project to cover the relevant
benefits and costs.
3.2. Valuation of Economic Costs and
Benefit
The economic benefits and costs must be valued
at their economic prices. For this purpose, the
market prices should be converted into their
economic prices to take into account the effects of
government interventions and market structures.
The economic pricing can be conducted in two
different currencies (national vs. foreign currency)
and at the two different price levels (market vs.
economic prices). To remove the market distortions
in financial prices of goods and services and to
arrive at the economic prices, a set of ratios
between the economies price value and the
financial values of projects benefits and costs into
economic values. These are called conversion
factors.
The data collected for savings were through
survey and Sibu Municipal Council. The data
gathered will assist us easier in computing the
saving benefit cost. The estimate value should be
used to compare with the findings of other studies
ensuring the data procured of reasonable quality;
however in our project such comparison had been
omitted.
3.3. Economic Return Determinants
In this proposal, our economic return will be
determined and derived from the economic
performance indicators which are the Benefit/Cost
Ratio (B/C), the Economic Internal Rate of Return
(EIRR) and the Net Present Value (NPV). Due
diligence practice and care should be considered
especially at the stage of evaluating benefits in
order to advert double counting process.
i. Benefits-Cost Ratio (B/C), the ratio of the PV of
benefits to the PV of costs (one sometimes sees
the ratios of undiscounted benefits to costs, but
this is a less useful measure).
ii. The Economic Internal Rate Return (EIRR),
which estimates the actual return on the
projects, expressed as a percentage or interest
rate.
iii. The Net Present Value (NPV), which is the PV
of benefits minus the PV of costs.
4. Economic Benefit Analysis
The economic benefit-cost analysis will show
whether economic benefits exceed economic costs
and whether the projects is economically viable.
The benefits of a new stadium can be divided into
economic development benefits and quality of life
benefits. Economics development benefits are
measurable or quantifiable changes in economic
outcomes, i.e. profits, jobs, income, etc. Quality of
life benefits are intangible social benefits which are
non quantifiable. It is conducted to determine if a
project is responsive to the national objectives of
poverty alleviation, employment generation and
income redistribution.
In this proposal, four quantifiable economic
benefits has been included in our projects
performance evaluation, these benefits are the cost
reduction or saving component and the increment
in revenue or income component. As for our
benefits evaluation, only the cost saving benefits
will be engaged in the project.
4.1. Economic Benefit
4.1.1.Health Benefits. Based on 257,800
populations in Sibu, it was expected 20 % of them
will attend to exercise. This analysis assumed
average health visit per year for each nation is three
times with averages medical fee per visit of
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 8
RM60.00. Therefore, within a year, approximately
RM9.3 million to be spent for healthcare services
by the whole population. Based on assumption that
after having regular exercise, the 20% nation can
improve their health condition by 50% resulting
saving of healthcare costs amount RM4.6 million
per year.
4.1.2. Tourism. Building a new recreational park
will definite attract a lot of tourists from different
places i.e. Mukah, Sarikei, Kapit, Bintulu which
eventually will boost up the tourism in Sibu. SCRP
can be an attractive Landmark of Sibu in the future.
Local hotels and restaurants as well as
transportation will see an increase in demand due
to visitors‘ attendant at event at the recreational
park. It is estimated hotel, restaurant and
transportation sectors will have 20% increment per
year in its occupancy and consumption resulting
additional incomes of RM7 million, RM3 million
and RM1.6 million respectively. In addition, it also
directly increased profit or other small industries
such as retail businesses; e.g. souvenir and
apparels, media advertisement; e.g. articles,
newspaper and magazines, supermarkets and many
more.
4.1.3. Side Businesses. As mentioned before, park
users can boost up the economy in Sibu, so
inevitable the demand for sport equipment
businesses (bicycle, kite, fishing rope) and
barbeque equipment tend to increase too. Beside
that, we also can earn the rental from food stalls
(hawkers) or souvenirs stalls which attached to the
park. We presumed a total usage of 80% per year
from the stalls in the park which will bring in
income of RM57, 600 per year.
4.1.4. Tax Revenues. National income will
increase through tourist spending on government
revenue from direct and indirect taxation. For
instant, based on 25% tax rates, the government
could gain RM2.91 million [(RM11, 600,000 +
RM57, 600) @ 25% = RM2.91 million] tax
revenue per year from the tourism and the rental
businesses.
4.2. Other Projects Benefits
When estimating economic benefits of a
facility, the actual location of such a facility and
the nearby development, or potential for nearby
development, can drastically affect the true
economic impacts and fiscal benefits of a facility.
As this study is not site-specific, many of these
economic benefits have not been quantified.
Following economic benefits and quality of life
benefits are not included in our projects
performance evaluation, but which are worth
mentioning:
4.2.1. Job Creation and Increased Incomes. By
building a recreational park in Sibu, a
complementary benefit is achieved by the
diversified employment opportunities created for
local people. Jobs will be created in the
construction of the park, in the operation of the
recreational park once completed, and in
surrounding businesses. It is commonly agreed by
analyst that new recreational park facilities will
generates short term and long term jobs. In the
short terms, construction firms are employed to
build a facility as several hundred millions are
spent to construct the park. Over the longer term,
jobs are also created to provide services at the
facility (vendors, ticket takers, ushers) or within the
surrounding district at any new spin-off businesses
(often including restaurants and clothing vendors).
4.2.2. Economy Growth. Economically, building
a recreational park can increase aggregate demand
of the economy, creating new jobs, thus increasing
employment. Based on the multiplier effect, this
could lead to an economic growth. In the long run,
this may lead to economic development. Building a
recreational park also increases competition, opens
new business opportunities. Therefore, there‘ll be
an increase in investment, which also helps
increase the total income of the country or city.
4.2.3. Quality of Life Benefits. Social benefits are
qualitative. It may increase marginal utility of the
population (happiness). It will boost a moral of the
citizens and it could even motivate the younger
population to become superstars, thus perhaps
increasing the need of education. Thus, recreation
activity is a medium in which participant can
change their self-image and gain personal
satisfaction. Quality of life benefits from
recreational activities include enhanced self-esteem
through improved feelings of self-worth, reliance,
and confidence, personal growth, impacts on urban
land use, psychological benefits and etc.
4.2.4. Impacts on Urban Land Use. Recreational
Park can have a positive effect urban area. Usually
this is seen in the construction of new infrastructure
and in the resulting economic development. For
instant, upgrading of telecommunications, have
stimulated investment in development and
transportation projects throughout the city and have
provided an unprecedented platform for promoting
sport events in the future. Such significant
improvement to the infrastructure can bring
positive social benefits to the host community that
last well into the future and strengthen a region‘s
economy.
4.2.5. Increase Moral in Sociality. Thus, social
bonds are improved when families recreate
together and when seniors and younger are actively
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 9
engaged in recreation activities. Recreation and
park facilities help promote social bonds by uniting
families, encouraging cultural sensitivity, and
supporting seniors and individuals with disabilities.
Recreation provides us with family and community
bonds that last a lifetime.
4.2.6. Encourages Volunteerism. Participation in
recreation activities promotes volunteerism. Park
and recreation agencies rely on volunteers to ensure
the delivery of programs and services. Without
volunteers many recreation and park services could
not be offered. Volunteers lead programs and serve
as docents, coaches, parks board members, and
provide labors in virtually every community. The
dedication and pride that people have for parks and
recreation areas lead to increased interest and
involvement in other aspects of the community.
Volunteers are irreplaceable for meeting the
recreation demands of a growing public.
4.2.7. Enhances Education. As this spending takes
places in the local and regional economy, it
represents revenue to the new entertainment and to
area hotels, restaurants, transportation, shops, and
other retail establishments. These entities, in turn,
spend this revenue for various goods and services
both inside and outside the local and state
economies. Furthers, the employees who work for
these businesses spend a portion of their income in
the local and state economies. As the additional
spending occurs, referred to as ―second-round
spending‖, it becomes income to other entities
which in turn re-spend that money. In each round
of spending, some money stays in the local
economies and some ―leaks‖ to outside economies.
The sum of these secondary rounds of spending is
referred to as the process of ―multiplier effect‖. For
the proposed SCRP will lead to an increase in
economic activities with the multiplier of two.
5. Project Costs
Is estimating the economic costs, some items of
the financial costs are to be excluded while some
items not considered in the financial costs are to be
included. The underlying principle is that projects
cost represent the differences in costs between the
without-project and the with-project situations.
Cost items and the way they are to be treated in
project economic analysis are as follows:
i. Contingencies
ii. Sunk Costs
iii. Working Capital
iv. Transfer payment
v. Depreciation
5.1. Capital Cost
Project cost derived mostly from capital cost.
Under this project, all the capital cost is most likely
to be leverage to two or three years depending on
the construction of the project. Generally capital
cost consists of:
i. Land acquisition and procurement
ii. Construction cost
iii. Off-site infrastructure for stadium,
environmental and sanitation, financings and
professional fees and surveys.
In order to derive the economic cost of project,
financial costs of construction costs were adjusted
for taxes and subsidies. As such, 90% of the
financial costs will be taken as the economic costs.
Table 1: Capital costs estimation for the purposed
project recreational park
Capital Works Estimated Costs
(RM)
Opportunity costs
(Land acquisition – we
choose government reserved
land) 35,000,000.00
Preliminary and site clearance 25,000,000.00
Soil & Geology – piling,
ground foundation, & lumber
supply materials 25,000,000.00
Surface drainage 8,000,000.00
Lake 8,000,000.00
Natural (plants, trees) 7,000,000.00
Jogging tracks 2,500,000.00
Cycling tracks 3,500,000.00
Parking areas 5,000,000.00
Playground 5,000,000.00
Toilet, stalls, gazebos,
benches, signboard, ancillary
furnishing & appliances
1,000,000.00
Total 125,000,000.00
5.2. Operation and Maintenance Costs
Table 2: Maintenance Costs Estimation for the
Proposed Projects Recreational Park
Routine Maintenance
Estimated
Costs (RM
p.a)
Cleaning fees (ground, toilet) 76.800.00
Landscaping (plants,
maintenance, grass cutting) 360,00.00
Facilities repair maintenance
(painting, playground, walking
track)
96,000.00
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 10
Lake maintenance 60,000.00
Supervision (safety guard,
management officer) 60,000.00
Total 652,800.00
** General Maintenance every
five years 1,500,000.00
5.3. Opportunity Cost
Opportunity cost is the benefit foregone from
not using a good or a resource in its next best
alternatives use. To value the benefits and costs,
the opportunity costs measured in economic prices
is the appropriate value to be use in projects
economic analyses. What is difficult, however, is
how to value time in monetary terms. The
economic value of land in a project is best
determines through its opportunity cost. So herein,
out opportunity cost is the opportunity cost of land
forgone. The opportunity cost of land foregone is
the land acquisition we procured for development
which value is estimated to be RM35 million.
6. Economic Evaluation
Table 3: Economic Performance Indicator
Discount rate 11%
Inflation rate 4%
Project life span 30 years
Total discounted benefits
for 30 years RM213.7 million
Total discounted costs for
30 years RM130.7 million
Benefits ratio (B/C) 1.64
Economic rate of return
(EIRR) 14.24%
Net present value (NPV) RM43.1 million
This is SCPR projects shall be abandoned if
following criteria are met and vice versa:
i. B/C ratio is equal or less 1
ii. EIRR is less than discount rate
iii. NPV shown negative value.
It is clearly shown in above summary table that:
i. B/C ratio equal to 1.64 indicates that every
ringgit that spent will give a positive return of
RM1.64 or 64%
ii. EIRR equal to 14.24% is greater than the
discount rate 11%
iii. NPV for the whole project life span is positive
(approximately RM43.1 million)
As our discount rate shown 11% and inflation
4% so on effective rate is 7% which is justifiable
accordance to bank‘s BLR 6.6%. Based on above
justification, it cannot be denied that building
projects of SCPR will give a positive return and
government shall take prompt action to realize the
projects as soon as possible.
7. Sensitivity Analysis
In calculating the EIRR for SCRP projects, the
most likely values of the variables are incorporated
in the costs and benefits streams. Future values are
difficult to predict and there will always be some
uncertainty about the projects results. Sensitivity
analysis is therefore undertaken to identify those
benefit and cost parameters that are both uncertain
and to which EIRR is sensitive.
Sensitivity analysis is a technique for
investigating the impact of changes in projects
variables on the base-case (most probable outcome
scenario). The purpose of sensitivity analysis is:
i. To help identify the key variables which
influence the project cost and benefits stream
ii. To investigate the consequences of likely
adverse changes in these key variables
iii. To assess whether projects decisions are likely
to be affected by such changes; and,
iv. To identify actions that could mitigate possible
adverse effects on the project
The result of the sensitivity analysis should be
summarized, where possible, in a sensitivity
indicator and in a switching value. A sensitivity
indicator shows the percentage change in NPV (or
EIRR) to the percentage change in a selected
variable. A high value for the indicator indicates
projects sensitivity to the variable. Switching
values show the change in a variable required for
the project decision to switch from acceptance to
rejection.
The sensitivity analysis appraises the impact of
changes in key parameters on the EIRR as
calculated in the previous section. The following
changes have been investigated:
i. An increase in the investment cost;
ii. A reduction in the economic benefits;
iii. An increase of discount life.
For variations in each of the above parameters,
the sensitivity indicators and the switching values
have been determined. The sensitivity indicator is
the ratio of percentage change in the NPV divided
by the percentage change in the parameter. A
switching value indicates the percentages change in
a certain parameter required to reduce the EIRR
equal to the opportunity cost of capital or the NPV
equal to zero. Case 2 is an assumption of an
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 11
increase in the investment costs which in our case
is an increase in capital cost of 20%, Case 3 is a
decrease in benefits for 10% from the estimated
values and Case 4 in an increase of discount rate to
14%. The percentages are high, which is not
surprising, because the value of calculated EIRR is
11%, which is equivalent to the cut-off rate.
However from the above Table 4 shown all four
cases seem viable and even with changes in the
variables is still managed to exceed the cutoff value
of 11% which means that these parameter are
important for the projects result.
8. Conclusion
Sibu being a trading centre for most merchants
from diverse regions and countries to assemble
appears to be an opportunity for their development.
Moreover, the economic development in Sibu is
now depending in tourism sector and with recent
new development corridor has outlined tourism as a
one of the ten core industry under SCORE which
need to be developed. The test of economic
viability of recreational park project is by using
incremental cost s and benefits analysis, to evaluate
the marginal cost and benefits that are relevant
under the with-project and without projects
circumstances.
In this proposal, four quantifiable economic
benefits has been included in our projects
performances evaluation, these benefits ate the cost
reduction or saving components and the increment
I revenue or income components. As for our
benefits evaluation, only the cost saving benefits
will be engaged in the projects.
Beside that, the information compiled here will
be of value to policy makers, park and recreational
providers, law enforcement personnel, health care
providers, and educators. However, additional
research documenting the physical, mental and
social benefit of park and recreation is greatly
needed; the information presented will help policy
makers understand the linkages between recreation
opportunities and healthy communities. Parks and
recreations facilities help build a community
socioeconomics status by bringing people together
and encouraging safer, cleaner neighborhoods. By
understanding the like between recreation and
strong communities, policy makers can effectively
evaluate programs and budget, formulate and
analyze policies and make investment decisions
that support recreation areas, facilities and
programs in their communities. Park and recreation
providers are intuitively aware of the many
individual and community benefits associated with
recreation and leisure activities. This report can
help them substantiate their claim of the benefits
derived from their programs by detailing
measurable outcomes from numerous studies.
Whilst, the project cost is based on total 50
hectares area to be constructed. The physical
development of the project cost being divided to
capital cost and operation and maintenance costs.
In addition, our opportunity cost of land acquisition
foregone. Standard economic indicators which use
to evaluate each sport stadium are the Net Present
Value (NPV), Benefit and Cost Ratio and
Economic Internal Rate of Return (EIRR). Our
project B/C ratio equal to 1.64 indicates that every
ringgit spent will give a positive return of RM1.64
or 64%. For our projects EIRR equal 14.24% is
greater than the discount rate 11%. NPV for the
whole project life span is positive (approximately
RM43.1 million). As our discount rate shown 11%
and inflation of 4% so the effective rate is 7%
which is justifiable accordance to bank‘s BBR
6.6%. Based on above justification, it cannot be
denied that building projects of SCRP will give a
positive return and government shall take prompt
action to realize the projects as soon as possible. As
for sensitivity results, we had taken an increase in
the investment costs which in our case an increase
capital cost of 20% and a decrease benefits 10%
from the estimated values and an increases of
discount rate to 14%. Since, our value of the
calculated EIRR is 11% which is equivalent to the
cut-off rate thus all cases seem viable and even
with changes in the variables it still managed to
exceed the cut-off value of 11% which means that
these parameter are important for the project result.
References
Abala D.O (1987) ‗A Theoretical and
Empirical Investigation of WTP for
Recreational Serv. ( A case of study of
Nairobi National Park)‘ Eastern Economic
Review, 3:111-119.
Alias Radam, Shazali Abu Mansor, Abas Said and
AfizahMerican (2002). Willingness of Local
Tourists to Pay for Conservation of Tourism
Sports in the Damai District Sarawak.
ASEAN Journal on Hospitality and Tourism,
1:53-63.
Brown G., Ward M., Jansen D.J (1995) Economic
Value of National in Zimbabwe: Hwange and
Mana Pools, ZWLMEC Project Report,
WorldBank, Washington D.C USA, pp55
Dayang A.W.M., Alias R &Siti. B.B.J.K, The
Economics of Recreational Park
Conservation: A Case Study of Bako National
Park.
Dano, U.L., Abdul, N.M,Imtiaz. A.C, and ABDUL.
L.B. Framework for Recreational Park
Suitability Sites. International Journal of
Civil & Environmental Engineering
IJCEE-IJENS, 2011, Vol: 11 No:01.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 12
Navrud S., and E,D Mungatana (1994)
―Environmental Valuation in Developing
Countries: the Recreational Value of Wildlife
Viewing‖ Ecological Economics, 11:135-
151
State of California Resources Agency. The Health
and Social Benefits of Recreation.
Official Website of Sibu Municipal Council.
Retrieved
from:http://www.smc.gov.my/modules/
web /index.php?lang=en
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 13
Case Study: Gold Saving Account versus Money Saving Evergreen
Investment in Malaysia
Habsah Binti Haji Mohamad Sabli
Commerce Department
Politeknik Mukah Sarawak [email protected]
Abstract
In competitive economy growth around the
world, banks offer a lot of investment and saving
product with attractive interest rate and dividend.
As a wise consumer, we have to choose the best
investment or saving product that can suit with our
need and inflation pressure. Main purpose of this
case study is to explore which the best investment
and saving product offer by banks in Malaysia.
The evergreen and prominent saving investments
now are Gold Saving Account Passbook based on
other literature and article review. The comparison
between gold investment in different form and
Amanah Saham Bumiputera (ASB) has lead to
finding the best investment saving consumer
should obtain.
1. Introduction
This paper explores the idea of gold saving
account investment in Malaysia. This aims to
introduce the advantages of gold saving account
and its purposes. The paper broadly divided into
four parts. The first part covers a short
introduction and scenario of gold investment in
Malaysia. The second part examines different
ways to invest in gold. Third, the advantage of
gold saving account in Malaysia includes Maybank
Gold Saving Passbook Account (GSPA) and Public
Gold Investment Account (GIA). Fourth,
comparison between money saving Amanah Saham
Bumiputra (ASB) versus Gold Saving Passbook
Account (GSPA) and Gold Investment Account
(GIA). Finaly part touches on the conclusion of the
best investment tools customer can choose for
optimizing the profit.
2. History and Scenario of Gold
Investment in Malaysia
What is gold investment? Gold is an
investment tool for preservation of wealth and a
store of value in times of market volatility. This
asset diversifier could lower the overall risk in
investment area. Historically, gold perceived to be
a safe haven during uncertainties and economic
crises, as it considered more stable than other asset
classes. It is generally an effective hedge against
inflation and fluctuations in the US dollars. The
Asian monetary crisis of 1997 marked another
phase in the gold dinar movement in Malaysia. It
opened the opportunity to the then gold dinar
activist to reach out to more people on their
understanding of the banking and finance system
and the ills of Western capitalism and to raise
against the issue of usury for public debate.
When Dr. Mahathir proposed that the gold
dinar would be the alternative currency for
international trade and national reserve, especially
with Muslim countries and those countries of
where Malaysia had already Bilateral Payment
Arrangements (BPA), many caught by surprise but
for the dinar activist, it was exciting times
(Mohamad, 2001). The proposal by Dr. Mahathir
marked the recognition of the gold dinar being an
alternative currency but there was yet acceptance
by the banking and finance fraternity and the public
at large. The announcement of Finance Minister II,
Tan Sri Nor Mohamed Yaacop in his keynote
address at conference on the gold dinar, proposed
that one gold dinar would be equivalent to one
ounce of gold as an accounting unit for the
settlement of trade under the BPAs that Malaysia
had with other Muslim countries. He then later
repeated the proposal again during his speech at a
gold dinar conference but during the question and
answer session, members of the floor question the
standard weight of the gold dinar proposed by the
government and reminded that the weight of the
gold dinar is well known and established. (Yaacob,
2002).
3. Type of gold investment
3.1. Gold and Gold-Related Fund
Gold and gold related fund are unit trust that
allowed individual, organization or institution to
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 14
meet their investment portfolio goal in gold or
other precious material such as platinum, silver,
rhodium and palladium. According to Datin
Maznah Mahboob, chief executive officer of Funds
Management Division of Am Investment Bank
Group, investing in such funds, investor can get
benefit from diversification in their investment as
fund managers buy stocks in more than one gold
mining company or more than one type of precious
metal.
3.2. Gold Exchange Traded Fund
Exchange Traded Fund (ETF) is another tools,
which track index performance. It is the same as
index fund in unit trust and traded on a stock
exchange. An open-ended fund tracks or follows
the performance of benchmark index.
Typically, a small commission determination
charged for trading in gold ETPs and a small
annual storage fee is charged. The annual expenses
of the fund such as storage, insurance, and
management fees will be charge by selling a small
amount of gold represented by each certificate, so
the amount of gold in each certificate will
gradually decline over time.
Shares in ETF can be in two ways. The
investors can sell the individual shares to other
investors, or they can sell the Creation Units back
to the ETF. In addition, ETF generally redeem
Creation Units by giving investors the securities
that comprise the portfolio instead of cash. Because
of the limited, redeem ability of ETF shares, ETF
are not considered to be and may not call
themselves mutual funds.
3.3. Physical Gold Investment
The most traditional way of investing in gold is
buying bullion gold bars, jewelers; coins to have
physical possession of the assets. Gold is an assets
appreciated for intrinsic qualities and beauty.
For example in Europe, Good Delivery bars are
approximately 400 troy ounces (12 kg) 1 kilogram
(32 ozt) is also popular, although many other
weights exist, such as the 10oz, 1oz, 10 g, 100 g,
1 kg, 1 Tael, and 1 Tola. Bars generally carry lower
price premiums than gold bullion coins. However,
larger bars carry an increased risk of forgery due to
their less stringent parameters for appearance.
While bullion coins can be easily weighed and
measured against known values, most bars cannot,
and gold buyers often have bars re-assayed. Larger
bars also have a greater volume in which to create a
partial forgery using a tungsten-filled cavity, which
may not be revealed by an assay.
3.4. Mining Stocks
It refers to shares in gold mining company. If
the gold prices rises, the profit of gold mining
company could be expected to rise and lead to
increasing share. The stock entitles the investor to
receive profits from the operations of the company,
usually payment of a dividend, and any voting
rights attached to the stocks. Factors affecting the
appreciation potential of a gold mining stock
include market expectations of a future gold price,
the future earnings, and growth potential of the
company, mining costs, and the likelihood of
additional gold discoveries.
3.5. Gold Passbook Account
Many banks offer gold accounts where gold can
be instantly bought or sold just like any foreign
currency on fractional reserve basis for 999.9 gold.
Whenever they buy and sell gold, the transactions
will be recorded in a passbook provided to the
account pass holder.
There are different types of gold "accounts" are
available. Different accounts impose varying types
of intermediation between the client and their gold.
One of the most important differences between
accounts is whether the gold is held on an allocated
(non-fungible) or unallocated (fungible) basis.
Another major difference is the strength of the
account holder's claim on the gold, in the event that
the account administrator faces gold-denominated
liabilities (due to a short or naked short position in
gold for example), asset forfeiture, or bankruptcy.
Many banks offer gold accounts where gold can
be instantly bought or sold just like any foreign
currency on a fractional reserve (non-allocated,
fungible) basis. Swiss banks offer similar service
on an allocated (non-fungible) basis. Pool accounts,
such as those offered by Kitco, facilitate highly
liquid but unallocated claims on gold owned by the
company. Digital gold currency systems operate
like pool accounts and additionally allow the direct
transfer of fungible gold between members of the
service. Bullion Vault, for example, allows clients
to create a bailment on allocated (non-fungible)
gold, which becomes the legal property of the
buyer.
In Malaysia, there are banks that require
investors to deposit and minimum trade of 5 gram
of gold. The bank allows investors to make
withdrawal in either physical gold or cash credited
to their deposit account. This cost will include
charge of the shipping and insurance for the
physical withdrawal.
These types of gold investment lead to
exploring in Maybank Gold Saving Passbook
Account (GSPA) and Public Gold Investment
Account (GIA) that one of the famous saving
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 15
alternative for Malaysian right now vs. money
saving Amanah saham Bumiputra (ASB).
4. Maybank Gold Saving Passbook
Account (GSPA) and Public Gold
Investment Account (GIA)
Maybank Gold Investment Account (MGIA)
introduce in year 2011 to public by Maybank
Malaysia Berhad. The transaction it goes with
saving account whereby the account holder-using
passbook. It is a security for the wealth and future
using fine gold 999.9, as one of the most precious
commodities.
The minimum customer can buy is 1 gram and
there are no limit for maximum. Customer will be
given a passbook, which cans tracks gold
purchases. There are no contract attach, as account
holder can buy and sell based on gold higher price
to gain profit. Eligibility for gold saving account
passbook 18 years and above for individual and for
joint account maximum four persons.
The Public Bank gold investment account
(GIA) is essentially a passbook, which tracks gold
purchases. One must open an account with a 10-
gram purchase, and can add incrementally in lesser
amounts. Since the account does not pay interest, it
designed ultimately to provide the benefit of rising
gold prices, but ultimately paid back in the native
currency. This is evident by the fact that physical
delivery through the account is available in larger
increments of 100, 500, and 1,000 grams.
Initially, customer‘s investment amount is
converted to gold holding expressed in gram based
on the Bank‘s prevailing counter selling counter
gold selling price and will be recorded in a
passbook. Subsequently, if a customer wants to
sell the gold, the gold converted to RM
equivalent at the Bank‘s. Figure 3.1: Ten-year
gold price from Jun 2001 until Jun (Gold Traders,
2011) prevailing counter gold buying price.
Customer will get benefit if there and appreciation
on gold or vice versa.
Both Maybank Gold Investment Account
(MGIA) and Public Bank gold investment account
(GIA) required customer to open saving or current
account prior opening MGIA or GIA if she/he
currently does not have one. The previously
mentioned deposit account linked to MGIA and
GIA to facilitate debiting of annual service fee, if
any.
Figure 3.1: Ten-year gold price from Jun 2001 until
Jun (Gold Traders, 2011)
From the graph above, we can see 200%
increment in gold price from Jun 2001 until Jun
2011. The lowest price is USD 264.88 and the
highest price USD 1565.78 year 2011. The Y-axis
is in unit ounce and one tray ounce = 31.1034768
grams. Malaysia gold price based on
worldwide demand and supply. Money Saving such as Amanah Saham
Bumiputra ASB is also a famous investment tools
within one decade. (ASB) is the second unit trust
schemes and launched on 2 January 1990. Unit
trusts in Malaysia are like mutual funds in the
United States. ASB is only open to Bumiputeras,
which roughly means the native peoples of
Malaysia and therefore excludes historical
immigrant groups such as Chinese and Indians.
ASB has an input limit of RM 200,000, meaning
that one can only invest new money up to that
point. There is, however, no upper limit on the
value of an account, so capital gains that are
retained in the account are allowed to cause it to
exceed RM 200,000. Capital gains in ASB
accounts are not subject to taxes. Dividends are
paid each year and put back into the account so that
it will compound is achieved.
The main objective is to generate long term,
competitive and consistent income returns to the
unit holders. This type of low risk investment
expects to benefit from long-term growth of fund
YEAR ASB PERFORMANCE Base Lending
Rate (BLR) DIVIDEND BONUS
2010 7.50 1.25 6.30
2009 7.30 1.25 5.55
2008 7.00 1.75 6.00
2007 8.00 1.00 6.75
2006 7.30 1.25 6.00
2005 7.25 1.75 6.00
2004 7.25 2.00 6.00
2003 7.25 2.00 6.50
2002 7.00 2.00 6.50
2001 7.00 3.00 6.75
2000 9.75 2.00 6.75
1999 8.50 1.50 + 2.00 8.00
1998 8.00 2.50 10.5 – 12.27
1997 10.25 1.25 9.25
1996 10.25 3.00 8.50
1995 10.00 3.00 6.60
1994 9.50 4.50 8.25
1993 9.00 4.50 9.50
1992 7.50 5.00 9.00
1991 8.50 4.00 7.50
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 16
through re-investment of distribution as well as
receive regular income on their capital. The
minimum unit holder can buy is RM 1 multiples of
1000 units and maximum of 2000000 units equal to
RM 200,000.00. The eligibility of ASB passbook
was 18 years for adult and above. Certificate will
be issue to the unit holder.
Based on the deed of the funds, ASNB allowed
to close the account should the balance in the
account fall below the minimum investment
balance as stated in the Master Prospectus.
Therefore, unit holders are advised to maintain the
minimum investment balance in the account at all
times throughout the financial year of the fund(s),
to avoid closure of the said account thus affecting
future income distribution.
5. Strengthens and Weakness Between
Money Saving and Gold Saving
Both investments tools can make profit to the
account holder. From the above information
gather, evaluation made in order to prefer a better
investment between money saving Amanah Saham
Bumiputra (ASB) and Maybank Gold Saving
Passbook. (MGIA).
Firstly, investment in gold saving passbook
account have potentially give better returns and
opportunity for greater capital gain from the
appreciation in gold price. This refers from
differences between selling and buying price. The
gap between selling and buying price are income
for account holder. ASB gain profit from dividend
and bonus at the end of the year. The profit given
based on performance from the Perbadanan
Nasional Berhad (PNB) investment diversification
portfolio
Secondly, this type of saving can protect
consumer in term of money value. ASB or stock
will face up inflation, but invest in goal provides a
good hedge against inflation. The value of RM
1,000,000 nowadays will not be the same for next
ten or twenty year is later due to inflation. Gold
investment can help to hedging inflation.
Thirdly, the price is affordability customer only
need 1 gram is all to purchase, sell, and maintain
your investment. The middle and low-income
depositor can effort to invest in this portfolio. We
can see, between 6 month ago the price moving for
1 gram now days between RM170.000 to
RM190.00. This gold price expected to increase
again for next year. For ASB, the minimum
amount RM 10 have to maintain the account at all
times to avoid closure of the said account thus
affecting future income distribution entitlement.
The dividend and bonus calculated from the
balance inside the ASB passbook. Let says, the
account holder invest RM100, at the end of the
year will get dividend (example figure 7% same as
RM7.00 yearly), bonus (example 1.25% same as
RM1.25) and total after one year RM108.25.
Lastly, both ASB and MGIA transaction
required customer to open saving passbook if they
do not have one. The bonus and dividend will be
deposit directly inside ASB passbook. The gap
between selling and buying gold prices also
deposited directly to account holder.
6. Discussion and Conclusion
This paper explores the idea which is best
alternative saving tools nowadays between Amanah
Saham Bumiputra (ASB) and Maybank Gold
Saving Passbook Account (MGIA). In this
globalization, and inflation rises, gold investment is
the best choice right now.
We can see the trend from gold price is
increasing from year to year as we can seen around
ten years back the price for gold was only RM
80.00 to RM 90.00, but this month (November) the
price increase to RM 173.00 around 90% to 95%
increase.
This year inflation rate 3.5 percent compare
from last year average 1.6 percent. Increasing
inflation can cause higher price of goods sold, as
the country income remain stable. We cannot
change inflation but as individual, we have
opportunity to choose our tools of investment.
Rising prices of gold only tell us that inflation is on
the way up and purchasing power of money in our
pocket keep going down.
ASB refer to paper money and not base on
labor, whereby government can print unlimited
amount of paper currency into system, but gold
cannot be written, it is limited and gold price index
is based on demand and supply worldwide. For
demand, it is based on jewelers and investment but
for supply based on gold mines.
There are still many people do not know about
gold saving account. Bank such as Maybank,
Public bank and other bank offer this type of
investment should make a big promotion and
marketing in order to introduce the benefit
of gold saving.
Governments have to take aggressive
research and action about gold saving that
can hedge inflation. Rising in cost of the
good sold will effect country as income per
capita still lower. For the current situation,
saving the money using gold passbook can
get more profit compare to saving account and Amanah Saham Bumiputera. The safer can get
at least 10 percent yearly profit compare to others
only can get 8 percent yearly. Neither than that,
will saving the money using real gold give problem
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 17
in liquidating it into the money. Impact of that, we
request the safer to make saving within gold
passbook to Maybank and Public bank because
more secure and higher income.
References Gold Traders. (2011). Retrieved November 23,
2011, from http://goldtraders.com.my/
Mohamad, T. M. (2001). Standardise Practise in
Islamic Banking. Al- Baqarah Symposium.
NST.
Semua House. (2010). Retrieved November 24,
2011, from http://www.semuahouse.com/asb-
2010-history-table-performance-for-asb-
dividend-and-bonus-2010124
Yaacob, N. M. (2002). Dialog on the Gold Dinar.
Institut Kefahaman Islam Malaysia.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 18
Keberkesanan Program Karnival Minggu Usahawan (KMU) Terhadap
Ciri-Ciri Kompetensi Keusahawanan Dalam Kalangan Pelajar Jabatan
Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak
Abdullah@ Mat Yusof Bin Yaacob
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Azizee Bin Aziz
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Laila Binti Musa
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti ciri-
ciri Kompetensi Keusahawanan dalam kalangan
pelajar di Jabatan Perdagangan (JP), Politeknik
Mukah Sarawak (PMU) berdasarkan penglibatan
pelajar dalam Karnival Minggu Usahawan (KMU).
Pelbagai aktiviti dijalankan seperti gerai jualan,
pertandingan, sukan dan rekreasi yang dirancang
serta dilaksanakan sepenuhnya oleh pelajar.
Kompetensi keusahawanan yang telah dinilai
adalah berdasarkan kajian yang dijalankan oleh
Mc Clelland dan Mc Ber & Co. (1985) terhadap
usahawan yang berjaya dengan menyenaraikan
tiga belas jenis kompetensi keusahawanan diri.
Antaranya berinisiatif, melihat dan merebut
peluang, kecekalan, berkeupayaan mencari
maklumat, menitikberatkan mutu kerja yang tinggi,
komitmen terhadap perjanjian kerja, kecekalan,
membuat perancangan yang sistematik,
menyelesaikan masalah secara kreatif,
berkeyakinan, ketegasan, menyakin orang lain dan
seterusnya menggunakan strategi pengaruh.
Sejumlah 210 responden daripada 469 populasi
pelajar telah dikenalpasti melalui borang soal
selidik yang diedarkan. Data-data yang diperolehi
dianalisis secara peratusan dan kekerapan serta
analisis deskriptif. Hasil kajian mendapati
keberkesanan program KMU yang dijalankan
adalah sederhana tinggi. Kajian juga mendapati
ciri-ciri kompetensi keusahawanan yang
dikenalpasti juga sederhana tinggi, tetapi masih
terdapat beberapa ciri-ciri yang perlu nilai semula
antaranya melihat dan merebut peluang dan
keupayaan mencari maklumat. Penemuan hasil
kajian ini diharapkan dapat membantu Politeknik
menilai dan mengkaji semula aktiviti pendidikan
keusahawanan yang dijalankan. Berdasarkan
konsep tranformasi politeknik telah menetapkan
agar pendidikan keusahawanan ini mampu
membantu graduan memenuhi kehendak pasaran
(employable graduates) dan pembinaan persepsi
positif dalam kalangan masyarakat terhadap
pendidikan politeknik.
Kata kunci : Kompetensi Keusahawanan dan
Pendidikan Keusahawanan
1.0 1. Pendahuluan
Peranan usahawan dalam pembangunan
ekonomi masyarakat dan negara sudah pun
diketahui umum. Ini kerana pertumbuhan ekonomi
sesebuah negara bergantung kepada pertambahan
pendapatan hasil dari produktiviti dalaman serta
peningkatan eksport negara. Keadaan ini
memerlukan pertambahan pelbagai industri seperti
pertanian, pembuatan, pelancongan, perkhidmatan
dan sebagainya yang mampu mengembangkan
ekonomi negara. Seterusnya memberikan
kemakmuran ekonomi seperti memenuhi keperluan
dan kehendak pengguna, peluang pekerjaan,
pertumbuhan ekonomi bidangan serta peningkatan
taraf hidup setempat (Norita et al., 2007).
Umumnya, seorang usahawan merupakan
peneraju ekonomi sesebuah negara dan sumbangan
mereka amat penting dalam usaha mewujudkan
masyarakat yang makmur. Ini penting kepada
negara agar melahirkan lebih ramai bakal-bakal
usahawan bagi meneruskan pertumbuhan ekonomi
dalam era globalisasi ini. Oleh itu, pembentukan
golongan usahawan melalui pendidikan adalah
sangat perlu. Menurut Asmore (1987) dalam Nor
Aishah (2002), pendidikan keusahawanan harus
dilihat sebagai satu proses sepanjang hayat. Model
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 19
yang dibentuk oleh The National Center for
Research in Vocational Education (NCRVE), The
Ohio State University in Vocational Education
menerangkan bahawa peringkat-peringkat yang
perlu dilalui oleh sesorang individu untuk menjadi
seorang usahawan bermula daripada peringkat
pendedahan dan percubaan sehinggalah kepada
penubuhan perniagaan dan pembesaran perniagaan
tersebut (Nor Aishah, 2002).
Penglibatan pelajar dalam bidang
keusahawanan di peringkat pengajian adalah perlu
sebagai satu proses pendedahan dan percubaan
awal mereka menerapkan ciri-ciri serta budaya
keusahawanan tersebut. Ini bertujuan sebagai
persediaan mereka selepas menamatkan pengajian
untuk menceburi bidang perniagaan serta
menambahkan kompetensi diri dalam menghadapi
persaingan modal insan yang semakin mencabar.
2. Latarbelakang Masalah
Politeknik Mukah Sarawak (PMU) merupakan
sebuah institusi pengajian tinggi awam (IPTA)
yang bertempat di Mukah, Sarawak dan mula
beroperasi semenjak tahun 2002. PMU juga
merupakan sebuah Politeknik yang ke-20 di
Malaysia dan yang ketiga di Borneo selepas
Politeknik Kuching Sarawak dan Politeknik Kota
Kinabalu Sabah. Pada masa sekarang bilangan
pelajar telah melebihi 3000 orang meliputi pelbagai
program pengajian yang ditawarkan. Misi utama
PMU adalah menghasilkan tenaga kerja separa
profesional yang berkualiti bagi menampung
keperluan sektor awam dan swasta di Malaysia.
Perkembangan ini memerlukan proses
pembelajaran yang terancang dan terkini terutama
dalam aspek pengajaran dan pembelajaran (P&P).
Berdasarkan Misi Politeknik yang telah
ditetapkan adalah ‖Membina persekitaran
pembelajaran transformatif dan kreatif ke arah
menjana modal insan yang berkualiti dan
berkebolehpasaran‖. PMU telah menjalankan
pelbagai aktiviti bagi memastikan setiap pelajar
yang dilahirkan mampu menjadi modal insan
cemerlang yang mempunyai nilai-nilai jati diri
yang tinggi. Ini adalah selaras dengan Visi PMU
iaitu ―Menjadi pusat kecemerlangan dalam bidang
teknikal dan vokasional melalui pendidikan serta
latihan transformasional bagi melahirkan modal
insan inovatif, berketrampilan dan berakhlak mulia
menjelang 2020‖. Sebagai contoh di Jabatan
Perdagangan, PMU setiap pelajar telah didedahkan
dengan pelbagai aktiviti keusahawanan selain
daripada kursus-kursus keusahawanan secara
formal. Antara program keusahawanan yang
menjadi aktiviti semester adalah Karnival Minggu
Keusahawanan (KMU). Program ini penting bagi
memastikan pelajar tersebut mempunyai nilai-nilai
positif dalam memenuhi modal insan yang
diperlukan. Ini kerana setiap tahun ramai graduan-
graduan dihasilkan dengan pelbagai bidang dan
kemahiran yang memerlukan kompetensi tambahan
dalam kalangan graduan dalam usaha mereka
memohon pekerjaan. Keadaan ini diperolehi
semasa mereka mengikuti pengajian di peringkat
institusi pengajian tinggi lagi. Ini kerana
perkembangan pendidikan masa kini yang
memerlukan seseorang pelajar didedahkan dengan
proses pendidikan yang lebih inovatif dan proaktif
(Syuhada Choo, 2003).
Program KMU ini juga membantu para pelajar
menerapkan budaya keusahawanan agar mereka
bersedia untuk menceburi bidang keusahawanan.
Penglibatan pelajar dalam program keusahawanan
ini juga dapat membantu mereka tanpa bergantung
kepada peluang pekerjaan yang semakin terhad. Ini
kerana, bidang perniagaan merupakan salah satu
daripada aktiviti yang menarik dan berpotensi
untuk mendapatkan ganjaran yang baik. Bidang ini
merupakan suatu bentuk pekerjaan yang boleh
meningkatkan taraf hidup dan kepuasan peribadi
seseorang kerana kejayaan yang dicapai daripada
bidang ini adalah tidak terbatas (Nor Aishah,
2002).
Program sebegini juga amat penting bagi
memberikan kesan kepada jati diri pelajar dalam
menghadapi situasi sebenar di luar institusi
pengajian. Ramai dalam kalangan mereka masih
kurang yakin terhadap bidang yang mereka ceburi
walaupun ada dalam kalangan mereka yang telah
bekerja sendiri atau sudah memulakan perniagaan.
Oleh itu, para pelajar perlu memiliki kualiti
keusahawanan serta ciri-ciri yang boleh membantu
diri mereka dalam bidang yang akan diceburi
khususnya keusahawanan. Kualiti ini bukan
semata-mata dihasilkan dengan penyediaan
kurikulum pendidikan semata-mata tetapi perlu
mempunyai nilai tambah yang menyeluruh. Ini
kerana, sistem pendidikan yang ada pada masa kini
hanya mampu melahirkan tenaga pekerja seperti
doktor, jurutera dan ahli ekonomi yang lemah, suka
bergantung dan tidak kekal jika berniaga (Nor
Aishah, 2002).
Perlaksanaan Program KMU ini juga sebagai
satu pengalaman penting sebelum mereka
menceburi bidang perniagaan secara serius.
Pengalaman menjalankan perniagaan secara tidak
langsung membantu agar pelajar lebih berjaya
dalam bidang perniagaan berbanding yang tiada
pengalaman menjalankan perniagaan (Baharu,
1994; Nor Aishah, 2002). Pengalaman sebegini
juga sebagai satu latihan yang perlu diterapkan
dalam sesebuah institusi pengajian.
Berdasarkan pernyataan di atas, jelaslah bahawa
Program KMU mempunyai kepentingan tersendiri
kepada pelajar yang mengikutinya. Ini kerana
perlaksanaan program ini merupakan pendekatan
yang sesuai untuk membantu pelajar dalam
meningkatkan kompetensi mereka. Sehubungan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 20
itu, kajian ini telah mengkaji sejauhmanakah
program Karnival Minggu Usahawan
mempengaruhi tiga belas ciri kompetensi
keusahawanan berdasarkan kajian Mc Clelland dan
Mc Ber & Co. (1985) yang telah dijalankan.
3. Objektif Kajian
Objektif pengkaji menjalankan penyelidikan ini
adalah untuk:
a) Mengenalpasti sejauhmana tahap keberkesanan
program Karnival Minggu Usahawan yang
dijalankan dalam kalangan pelajar.
b) Mengenalpasti sejauh mana ciri-ciri kompetensi
usahawan dalam kalangan pelajar.
4. Skop Kajian
Kajian ini tertumpu kepada para pelajar Jabatan
Perdagangan, PMU dengan latarbelakang program
pengajian yang berbeza. Skop ini dipilih kerana
mereka terlibat secara langsung dalam Program
KMU yang telah dijalankan.
Kajian yang telah dijalankan ini berhadapan
dengan fenomena di mana responden-responden
mempunyai kefahaman atau persepsi yang berbeza-
beza terhadap Program KMU berdasarkan faktor-
faktor yang mempengaruhinya. Skop perbincangan
hanyalah tertumpu kepada hubungan antara faktor-
faktor yang telah dikenalpasti berdasarkan
kajiannya yang telah dijalankan oleh Mc Clelland
dan Mc Ber & Co. (1985), dimana mereka telah
menyenaraikan tiga belas ciri kompetensi
keusahawanan diri yang membantu kejayaan
usahawan-usahawan ini dengan Program KMU
telah dijalankan dalam kalangan pelajar di Jabatan
Perdagangan, PMU.
2. Kajian Literatur
2.1. Definisi Usahawan dan Keusahawanan
Definisi Usahawan dan Keusahawanan
sebenarnya bukanlah sesuatu yang baru, malah ia
telah wujud sepanjang zaman. Namun begitu,
keusahawanan zaman dahulu agak berbeza dengan
penerokaan baru dan pembangunan industri hari
ini. Perkataan usahawan hanya mula diketahui
ramai di Malaysia pada tahun 1970 iaitu sewaktu
penggubalan dan pelaksanaan Dasar Ekonomi Baru
(DEB)
Perkataan usahawan pada asalnya diambil
daripada perkataan ‗entreprendre‟ dalam bahasa
Perancis yang bermaksud between-taker iaitu
seseorang yang sanggup memikul atau mencuba
sesuatu Banyak kajian telah dilakukan oleh
pelbagai pihak dan beberapa pengertian kepada
perkataan usahawan telah diberikan seperti berikut
(Norita et al., 2007) : Menurut Kamus Dewan
(2011), perkataan usahawan berasal daripada
perkataan usaha yang bermaksud daya usaha,
ikhtiar, kegiatan atau pekerjaan untuk
melaksanakan atau menyempurnakan sesuatu
pekerjaan. Mengikut Richard Cantillon (1725),
iaitu seorang ahli ekonomi yang juga pengasas
kepada disiplin keusahawanan, dalam Jevons,
Stanley W. (1881), usahawan adalah seseorang
yang sanggup memikul tugas atau mencuba sesuatu
ataupun pengambil risiko. Adam Smith (1999)
dalam Wealth of Nationsnya pula mendefinisikan
usahawan sebagai individu yang membentuk
organisasi bagi tujuan komersial. Sementara
menurut Joseph Schumpeter (1934), usahawan
ialah seseorang yang memperkenalkan sesuatu
yang baru dan membangunkan teknologi yang
belum pernah dicuba, (McDaniel et al., 2005).
Terdapat pelbagai definisi dan perspektif
usahawan yang diberikan, namun secara umumnya
masih terdapat persamaan konsep atau tanggapan
seperti mengambil risiko, memikul tanggungjawab
dan penciptaan baru. Kesimpulannya, dinyatakan
bahawa usahawan adalah seorang yang mengambil
risiko memulakan atau menubuhkan sesuatu
perniagaan atau perusahaan dan mengusahakannya.
Seseorang yang telah memulakan perniagaan atau
telah membeli perniagaan yang dimulakan oleh
orang lain juga dikenali sebagai usahawan.
Terdapat banyak definisi keusahawanan
berdasarkan kepada penulis-penulis yang berbeza.
Menurut Schumpeter (1934) dalam Norita et al.
(2007) keusahawanan bermaksud menjalankan
kombinasi baru organisasi firma seperti produk
atau servis baru, sumber-sumber baru bahan
mentah, kaedah pengeluaran yang baru, pasaran
baru dan bentuk organisasi baru. Keusahawanan
juga sebagai aktiviti bertujuan bagi memulakan dan
membangunkan perniagaan yang berorientasikan
keuntungan (Cole, 1969). Kesimpulannya,
keusahawanan adalah di antara perkara yang
terpenting kepada individu, keluarga,
pembangunan masyarakat, pembangunan negara
serta agama. Ianya merupakan satu bidang ilmu
yang merangkumi unsur-unsur sikap, kemahiran
dan pengetahuan yang berkaitan dengan perniagaan
dan perusahaan (Norita et al., 2007).
2.2. Kompetensi Keusahawanan
Kompetensi keusahawanan bermaksud
kemampuan atau kecekapan seseorang untuk
melaksanakan fungsi-fungsi keusahawanan dengan
berkesan. Kompetensi atau ketrampilan diri
keusahawanan dimiliki melalui amalan-amalan
perilaku hasil daripada pengaruh nilai-nilai hidup
seseorang, sikap atau desakan dalaman untuk
melakukan tugas dengan cemerlang. Melalui
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 21
kompetensi keusahawanan, seseorang akan lebih
mampu dan lebih cekap berbanding dengan orang
lain yang mempunyai pengetahuan dan kelulusan
yang sama.
Terdapat pelbagai jenis kompetensi yang boleh
dikaitkan dengan usahawan. Walau bagaimana pun,
hasil kajian Mc Clelland dan Mc Ber & Co. (1985)
terhadap usahawan yang berjaya di Malawi, India
dan Ecuador, mereka telah menyenaraikan tiga
belas ciri kompetensi keusahawanan diri yang
membantu kejayaan usahawan-usahawan ini
(Norita et al., 2007). Antara kompetensi-
kompetensi keusahawanan adalah seperti berikut :
2.2.1. Inisiatif. Seseorang yang berinisiatif
adalah individu yang membuat sesuatu kerja atau
tugas tanpa diarah atau dipaksa, mempunyai sikap
proaktif dan giat berusaha untuk membangun dan
menjayakan perniagaannya. Dengan memiliki
kompetensi ini usahawan mampu lebih maju. Di
peringkat pra permulaan sesuatu perniagaan, sikap
inisiatif membolehkan usahawan berusaha mencari
peluang, mengambil tindakan awal menyediakan
keperluan untuk memulakan dan menerokai
bidang-bidang yang mungkin belum diterokai lagi.
2.2.2. Melihat dan merebut peluang. Sikap
usahawan yang mempunyai daya melihat dan
merebut peluang dengan mempunyai kecekapan
mencari dan mengenal pasti peluang perniagaan
yang wujud. Berkemampuan untuk merebut
peluang dengan memperluaskan pasaran serta
mendapatkan bantuan bagi kepentingan
perniagaan. Kompetensi ini menjadi faktor penting
untuk kejayaan dan daya tahan perniagaan.
Kemampuan ini akan membantu usahawan di
peringkat memulakan perniagaan dan
membolehkan hayat perniagaan yang
berpanjangan.
2.2.3. Kecekalan. Sikap cekal dan tabah dapat
dilihat melalui tindakan usahawan seperti tidak
merasa jemu mencari jalan untuk mencapai
matlamat tanpa mengalah, sentiasa berusaha untuk
mengatasi halangan yang boleh menyekat
pencapaian matlamat. Usahawan sentiasa
berhadapan dengan pelbagai risiko dan
permasalahan. Contohnya harga bahan mentah
meningkat dengan tiba-tiba, pekerja tidak amanah,
permintaan barang yang menurun dan lain-lain lagi.
Orang yang cekal tidak jemu berusaha untuk
mencari penyelesaian terhadap masalah-masalah
yang dihadapinya dan sanggup bangun semula
walaupun pernah mengalami kegagalan.
2.2.4. Mencari maklumat. Sikap individu yang
mampu mencari maklumat dengan melakukan
penyelidikan atau tinjauan sendiri untuk mendapat
maklumat dan maklum balas bagi menyediakan
barang atau perkhidmatan yang dapat memenuhi
kepuasan pelanggan. Selain itu, mendapatkan
khidmat pakar untuk kemajuan perniagaan dan
membuat kajian pasaran dan membuat analisisnya.
Untuk berjaya, usahawan perlu mempunyai
maklumat yang tepat dan terkini. Usahawan juga
perlu mempunyai kemahiran mendapatkan
maklumat yang tepat daripada sumber-sumber yang
boleh dipercayai. Maklumat dan maklum balas
yang diperolehi akan dapat digunakan untuk
meningkatkan pengalaman, memperbaiki
pencapaian dan prestasi perniagaan yang diterajui.
2.2.5. Menitik beratkan mutu kerja yang
tingg. Sikap individu yang menitik beratkan mutu
kerja yang tinggi adalah cenderung untuk
menghasilkan atau menjual barangan yang bermutu
tinggi serta sentiasa membuat perbandingan mutu
kerja yang dihasilkan dengan mutu kerja orang lain
supaya setanding atau berada di peringkat yang
lebih baik. Ia juga bukan semata-mata ingin
menyelesaikan sesuatu tugas sahaja tetapi akan
menyelesaikan tugas itu dengan cemerlang dan
bermutu. Hasil kerja yang bermutu tinggi dapat
menjamin kepuasan pelanggan dan ini akan dapat
meluaskan pasaran serta meningkatkan imej
usahawan dan perniagaan untuk berjaya.
2.2.6. Komitmen terhadap perjanjian kerja.
Sikap usahawan yang mempunyai kompetensi ini
dapat dilihat dengan kesanggupan melakukan
pengorbanan peribadi untuk menyelesaikan sesuatu
kerja. Selain itu, mengambil tanggung jawab
sepenuhnya dalam menyelesaikan sesuatu kerja
serta kesanggupan membantu kakitangan demi
untuk menyelesaikan tugas dan memberi kepuasan
kepada pelanggan. Komitmen ini juga
menunjukkan sikap mengambil berat untuk
memuaskan kehendak pelanggan dan sentiasa
memastikan setiap janji yang dibuat khususnya
dengan pelanggan, pembekal dan lain-lain pihak
ditunaikan seperti yang telah dipersetujui.
2.2.7. Berorientasi ke arah kecekapan. Sikap
individu yang berorientasi ke arah kecekapan
adalah sentiasa mencari jalan melakukan sesuatu
dengan kos yang lebih rendah atau dengan masa
yang lebih singkat daripada kebiasaannya. Ia juga
sentiasa mengambil berat tentang perkiraan kos dan
keuntungan dari sesuatu pembaharuan, perubahan
atau sesuatu tindakan serta menggunakan
maklumat-maklumat perniagaan atau kaedah
pengurusan untuk meningkatkan kecekapan diri
dan perniagaan. Kecekapan perniagaan akan dapat
meningkatkan keuntungan dan mengurangkan
pembaziran serta kos agar dapat membantu
kejayaan perniagaan
2.2.8. Membuat perancangan yang sistematik.
Sikap individu yang membuat perancangan yang
sistematik dengan membuat perancangan dan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 22
mengatur langkah-langkah serta membahagikan
tugas-tugas yang besar kepada yang lebih kecil dan
mudah. Selain itu, membuat penilaian dan memilih
alternatif-alternatif terbaik untuk sesuatu tindakan
serta mengambil pendekatan yang sistematik dan
juga logikal untuk mencapai matlamat.
2.2.9. Menyelesaikan masalah secara kreatif.
Sikap individu yang mempunyai kemampuan
menyelesaikan masalah adalah mencari langkah-
langkah yang bijak supaya masalah dapat diatasi
dengan sebaik mungkin serta mencari dan
melahirkan idea-idea baru atau cara penyelesaian
secara inovatif
2.2.10. Yakin terhadap keupayaan diri.
Individu yang bersikap yakin terhadap diri
mempunyai kepercayaan terhadap kebolehan dan
kemampuan diri untuk mendapat apa yang dihajati.
Ia juga melahirkan perasaan yakin terhadap
kemampuan dalam menyelesaikana sesuatu tugas
atau menyahut sesuatu cabaran dan boleh membuat
keputusan tanpa ragu-ragu. Selain itu, banyak
membaca dan mengumpul pengalaman terutama
dalam bidang-bidang di luar bidang pengkhususan
serta tidak takut mencuba dan tidak takut gagal
2.2.11. Ketegasan. Sikap tegas dapat dilihat
melalui tindakan-tindakan seperti berani
menyuarakan pendapat atau idea kepada orang lain
secara langsung dan juga berani mengambil
tindakan walaupun terpaksa menghadapi tentangan
daripada pihak lain. Sifat tegas usahawan akan
dapat menjamin pengawalan organisasi dengan
baik. Ini disebabkan ia dapat menjelaskan sesuatu
masalah kepada orang yang terlibat supaya masalah
sedemikian tidak berulang atau terus menular.
Contohnya, masalah pekerja yang curi tulang atau
ponteng kerja sekiranya diambil tindakan boleh
menyebabkan pekerja lain tidak berani
melakukannya.
2.2.12. Meyakinkan orang lain. Sikap individu
yang dapat meyakinkan orang lain adalah mampu
menonjolkan diri untuk meyakini pelanggan
membeli barang atau perkhidmatan yang
diperniagakan, mampu menonjolkan kemahiran diri
dan lain-lain kualiti bermaklumat dan
berpengalaman. Usahawan perlu berurusan dengan
pelbagai pihak bagi menjaminkan urusan
perniagaan berjalan dengan lancar. Antaranya
kakitangan, pelanggan, pembekal, institusi
kewangan dan sebagainya. Walaubagaiman pun,
untuk meyakinkan orang lain, usahawan perlu
terlebih dahulu yakin kepada kemampuan sendiri.
2.2.13. Menggunakan strategi pengaruh. Sikap
individu yang menggunakan strategi pengaruh
dengan mempengaruhi orang lain tanpa tipu helah
untuk sesuatu matlamat perniagaan. Usahawan
adalah pemimpin di dalam syarikatnya dan mampu
mempengaruhi pekerja-pekerja, dan industri yang
diceburi supaya ia dapat mencapai matlamat
perniagaannya. Terdapat lima strategi pengaruh
yang perlu dimiliki oleh seorang usahawan iaitu :
i) Pengaruh berdasarkan kuasa mutlak
ii) Pengaruh berdasarkan kuasa menghukum
iii) Pengaruh berdasarkan kuasa memberi ganjaran
iv) Pengaruh berdasarkan kuasa kepakaran
v) Pengaruh berdasarkan kuasa memberi teladan
2.3.Kerangka Kerja Kajian Ciri-ciri
Kompetesi Keusahawanan Dalam
Kalangan Pelajar
Berdasarkan kepada kajian Mc Clelland dan Mc
Ber & Co. (1985) terhadap usahawan yang berjaya
di Malawi, India dan Ecuador, telah menghuraikan
tiga belas ciri kompetensi keusahawanan diri di
atas dan dirumuskan seperti dalam Rajah 1 di
bawah. Pembolehubah tidak bersandar dalam
kajian keberkesanan Program Siswaniaga boleh
diukur berdasarkan pembolehubah bersandar utama
yang mempengaruhinya. Terdapat tiga belas
pembolehubah bersandar yang digunakan untuk
menerangkan hubungan Program KMU selepas
para pelajar mengikuti program tersebut. Antara
tiga belas ciri-ciri tersebut adalah inisiatif, melihat
dan merebut peluang, kecekalan, mencari
maklumat, menitik beratkan mutu kerja yang
tinggi, komitmen terhadap perjanjian kerja,
berorientasi ke arah kecekapan, membuat
perancangan yang sistematik, menyelesaikan
masalah secara kreatif, keyakinan diri, ketegasan,
meyakinkan orang lain dan menggunakan strategi
pengaruh.
Rajah 1: Kajian Ciri-ciri Kompetesi Keusahawanan
Dalam Kalangan Pelajar
3. Metodologi
Kajian ini bertujuan untuk mengkaji
sejauhmanakah program Karnival Minggu
Usahawan mempengaruhi tiga belas ciri
kompetensi keusahawanan dalam kalangan pelajar
di Jabatan Perdagangan, PMU. Data terkumpul
bersifat kuantitatif akan digunakan bagi membantu
pengkaji mendapat bilangan data yang banyak.
Kajian ini dilaksanakan secara peratusan dan
kekerapan serta analisis deskriptif terhadap latar
KARNIVAL MINGGU
USAHAWAN
CIRI-CIRI
KOMPETENSI
KEUSAHAWANAN
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 23
belakang pelajar, tahap keberkesanan Program
KMU dan ciri-ciri kompetensi usahawan. Pengkaji
telah menganalisis data-data yang dikumpulkan dan
membuat kesimpulan ke atas analisis tersebut.
Seterusnya, pengkaji telah memberi cadangan
berdasarkan keputusan analisis itu. Laporan akhir
telah disediakan meliputi keseluruhan proses kajian
yang dilakukan.
Pengumpulan data adalah langkah yang
seterusnya perlu dilakukan oleh pihak pengkaji.
Langkah ini telah membantu pengkaji mendapat
maklumat berkaitan dengan kajian. Pemilihan
kaedah pengumpulan data bergantung kepada
keperluan dan nilai maklumat yang dikehendaki,
sumber yang ada dan mengikut keperluan masa.
Setiap kajian kebiasaannya mempunyai dua jenis
data iaitu data primer dan data sekunder.
Menurut Uma Sekaran (2003), populasi boleh
didefinisikan sebagai keseluruhan fenomena yang
ingin dikaji. Populasi yang telah digunakan dalam
kajian ini melibatkan pelajar di Jabatan
Perdagangan, PMU seramai 469 orang pelajar.
Berdasarkan kepada populasi ini, pengkaji telah
memilih sampel seramai 210 orang pelajar
mewakili ciri-ciri yang sama dengan populasi
berdasarkan kaedah persampelan data Krejcie dan
Morgan (1970) dalam Uma Sekaran (2003).
Kaedah ini memudahkan pengkaji memilih sampel
daripada populasi dan memberi peluang kepada
setiap orang untuk dipilih (Mohamad Najib, 1999).
Pengumpulan data primer penting dalam
membantu pengkaji mendapatkan maklumat kajian.
Ia membantu menyelesaikan atau memadankan
dengan setiap kenyataan masalah. Kaedah tinjauan
berbentuk borang soal selidik merupakan instrumen
yang telah digunakan untuk mendapatkan
maklumat bagi memastikan kajian dapat
dijalankan. Ia juga bertujuan untuk mendapatkan
data dalam satu masa sahaja.
Secara amnya, berdasarkan borang soal selidik
yang telah diedarkan kepada responden terdiri
daripada tiga bahagian utama iaitu: Bahagian A :
Maklumat Latar Belakang Responden, Bahagian B:
Keberkesanan Karnival Minggu Usahawan dan
Bahagian C : Kompetensi Keusahawanan.
Bahagian A, B dan C, item soal selidik ini
disediakan dalam bentuk skala kadar, iaitu
menggunakan kaedah Likert. Responden
dikehendaki menandakan jawapan mereka
mengenai sesuatu kenyataan item berdasarkan
kepada satu skala dari satu ekstrem kepada ekstrem
yang lain. Penggunaan skala jenis ini adalah
mengikut markat di Jadual 1 seperti berikut:
Jadual 1: Skala Pemeringkatan Likert
Item Skala
Sangat Setuju 5
Setuju 4
Kurang Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Sumber : Mohamad Najib (1999)
Data sekunder merupakan data yang diperolehi
melalui bahan-bahan bacaan seperti berikut:
a) Jurnal
b) Buku rujukan
c) Laman Sesawang PMU
d) Kajian-kajian yang lepas ahli akademik.
Bagi tujuan ini pengkaji telah memilih 20 orang
responden sebagai kajian rintis yang dijalankan
secara rawak sebelum borang soal selidik sebenar
diedarkan. Selepas kajian rintis dijalankan,
pengkaji berpeluang menentukan ciri-ciri soalan
yang perlu diubahsuai atau dikekalkan. Analisis
statistik yang dilakukan ialah analisis Alpha
Cronbanch dengan menggunakan analisis
kebolehpercayaan dan lebih mudah serta tepat
dianalisis melalui perisian SPSS 15.0 (Statistical
Package for the Social Science version 15.0) for
Windows. Pengkaji telah menerima skor pada aras
0.960 bagi menentukan kebolehpercayaan
instrumen. Kebolehpercayaan adalah tinggi pada
skor melebihi 0.6, iaitu skor yang semakin
menghampiri 1. Tujuannya adalah untuk
mendapatkan koefisien korelasi yang tinggi kerana
dipercayai bahawa sekiranya semua item menyoal
perkara yang sama, maka responden akan memberi
jawapan yang agak sama untuk setiap item yang
mengukur konstruk yang sama.
Pengkaji telah menganalisis data-data yang
diperolehi daripada soal selidik dengan
menggunakan statistik deskriptif melalui
penggunaan perisian SPSS 15.0 for Windows.
Data-data yang telah diperolehi dan dikumpul
daripada kajian ini adalah data berbentuk
kuantitatif. Kajian kuantitatif boleh diertikan
sebagai menjumlahkan data dengan menggunakan
sesuatu format statistik analisis. Kaedah skor min
juga telah digunakan bagi melihat tahap
keberkesanan Program KMU dan ciri-ciri
Kompetensi Keusahawanan. Skor min yang paling
besar menunjukkan tahap paling tinggi. Tafsiran
skor min bagi dapatan kajian responden telah
digunakan mengikut skala seperti yang
dikemukakan dalam Jadual 3.2 yang dibuat bagi
menganalisis data yang telah diperolehi.
Jadual 2: Jadual Tafsiran
Skor Min Tafsiran
1.00 - 1.49 Sangat rendah
1.50 - 2.49 Rendah
2.50 - 3.49 Sederhana
3.50 - 4.49 Sederhana tinggi
4.50 - 5.00 Tinggi
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 24
4. Analisa dan Dapatan Kajian
Sebanyak 210 borang soal selidik telah
diedarkan kepada responden iaitu pelajar Jabatan
Perdagangan di PMU yang terdiri daripada
Diploma Pengajian Perniagaan, Diploma
Akauntansi dan Diploma Sains Kesetiausahaan.
Seramai 207 atau 98.6% responden telah
mengembalikan borang soal selidik. Data yang
diperolehi daripada borang soal selidik dianalisis
telah merangkumi peratusan dan kekerapan serta
dapatan skor min.
4.1. Analisis Latar Belakang Pelajar
Bahagian ini adalah bertujuan untuk mengetahui
sedikit tentang latar belakang responden seperti
jantina, bangsa, diploma pengajian dan semester
pengajian. Latar belakang responden tersebut telah
dianalisis menggunakan kekerapan dan peratusan
seperti dalam Jadual 3 di bawah.
Jadual 3. Taburan Kekerapan Dan Peratusan
Mengikut Jantina
Pemboleubah Kriteria Kekerapan Peratus
(%)
Jantina Lelaki 34 16.4
Perempuan 173 83.6
Jumlah 207 100%
Bangsa Iban 48 23.2
Melanau 23 11
Melayu 62 32
Cina 31 15
Lain-lain 43 20.8
Jumlah 207 100%
Program Pengajian DSK 48 23.2
DAT 69 33.3
DPM 90 43.5
Jumlah 207 100%
Semester Pengajian 1 61 29.5
2 47 22.7
3 23 11.1
5 47 22.7
6 29 14
Jumlah 207 100%
4.2. Analisis Keberkesanan Program
Karnival Minggu Usahawan
Jadual 4 menunjukkan analisis keberkesanan
program Karnival Minggu Usahawan. Berdasarkan
analisis data menunjukkan bahawa skor min
keseluruhan adalah 4.01. Ini bermaksud
keberkesanan Program KMU dalam kalangan
pelajar adalah tinggi. Walaubagaimana pun masih
terdapat item seperti minat menceburi bidang
perniagaan, kesan kepada ciri-ciri kompetensi
keusahawanan dan memberi ruang memulakan
perniagaan antara skor min yang terendah.
Jadual 4. Analisis Deskriptif Keberkesanan
Program Karnival Minggu Usahawan
Item Min
Amat berfaedah kepada saya 3.91
Meningkatkan minat yang tinggi dalam bidang
keusahawanan
4.08
Memberikan pendedahan praktikal dalam
bidang keusahawanan
4.28
Meningkatkan motivasi dalam kursus
keusahawanan
4.07
Menerapkan budaya keusahawanan 4.19
Menarik minat saya menceburi bidang
perniagaan
3.89
Memberi kesan kepada saya dengan ciri-ciri
kompetensi keusahawan berjaya
3.89
Mempraktikkan teori-teori pengajaran dan
pembelajaran yang telah dipelajari semasa
kuliah
3.94
Melahirkan saya sebagai pelajar yang
inovatif dan kreatif
4.05
Melahirkan saya sebagai pelajar
berfikiran usahawan
4.08
Memupuk semangat dalam bidang
perniagaan selaras dengan pengajian yang
diambil
3.93
Memberi ruang kepada saya sebagai
platform untuk memulakan perniagaan.
3.86
Min Keseluruhan 4.01
4.3. Analisis Ciri-Ciri Kompetensi
Keusahawanan
Berdasarkan analisis data yang dikemukakan
adalah merangkumi tiga belas kompetensi-
kompetensi keusahawanan seperti berinisiatif,
dapat melihat dan merebut peluang, kecekalan,
berkeupayaan mencari maklumat yang bersesuaian,
menitikberatkan mutu kerja yang tinggi, komitmen
terhadap perjanjian kerja, berorentasikan ke arah
kecekalan, membuat perancangan yang sistematik,
menyelesaikan masalah secara kreatif, lebih
berkeyakinan, ketegasan, dapat menyakin orang
lain dan seterusnya dapat menggunakan strategi
pengaruh. Jadual 5 menunjukkan dapatan kajian
dalam kalangan tenaga pengajar bagi bahagian ini.
Jadual 5. Analisis Deskriptif Kompetensi
Keusahawanan Dalam Kalangan Pelajar
Item Min
Keseluruhan
1. Inisiatif 3.86
2. Melihat dan Merebut Peluang 3.79
3. Kecekalan 3.92
4. Mencari Maklumat 3.68
5. Menitik Beratkan Mutu Kerja
Yang Tinggi
3.96
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 25
6. Komitmen Terhadap
Perjanjian Kerja
3.99
7. Berorientasi Ke Arah
Kecekapan
3.99
8. Membuat Perancangan Yang
Sistematik
3.99
9. Menyelesaikan Masalah
Secara Kreatif
3.99
10. Keyakinan Diri 3.87
11. Ketegasan 3.95
12. Meyakinkan Orang Lain. 3.94
13. Menggunakan Strategi
Pengaruh
4.06
5. Perbincangan, Rumusan dan
Cadangan
5.1. Perbincangan dan Rumusan
5.1.1.Perbincangan Tahap Keberkesanan
Program Karnival Minggu Usahawan yang
Dijalankan Dalam Kalangan Pelajar. Dapatan
kajian menunjukkan keberkesanan Program KMU
adalah sederhana tinggi. Hasil kajian ini mendapati
program KMU yang telah dijalankan dapat
menerapkan budaya keusahawanan,
walaubagaimanapun ia masih belum mampu
memberikan kesan positif kepada pelajar sebagai
platform untuk memulakan perniagaan. Oleh itu
amat penting dalam sistem pendidikan teknikal
pada masa kini perlu menekankan pendidikan
keusahawanan dengan lebih sistematik dari aspek
kursus keusahawanan yang ditawarkan dan
program-program keusahawanan yang dianjurkan
bagi menarik minat menceburi bidang perniagaan.
Ia selaras dengan pandangan yang dikemukakan
oleh Asmore (1987) dalam Nor Aishah (2002)
menyatakan pendidikan keusahawanan harus
dilihat sebagai satu proses sepanjang hayat.
Pandangan ini juga disokong oleh Norita (2007)
menyatakan keusahawanan merupakan bidang ilmu
yang merangkumi unsur-unsur sikap, kemahiran
dan pengetahuan yang berkaitan dengan perniagaan
dan perusahaan (Norita, 2007).
5.1.2.Perbincangan Ciri-Ciri Kompetensi
Usahawan Dalam Kalangan Pelajar. Secara
keseluruhannya dapatan kajian menunjukkan ciri-
ciri kompetensi usahawan dalam kalangan pelajar
adalah sederhana tinggi. Hasil kajian keseluruhan
menjelaskan bahawa kompetensi strategi pengaruh
adalah yang paling tinggi. Ini menunjukkan
bahawa dengan pendedahan program KMU ini,
pelajar mampu mewujudkan nilai positif dalam diri
hasil pengalaman mereka menjalankan perniagaan.
Hasil pengalaman ini, secara tidak langsung
mampu melahirkan graduan yang beretika dalam
dunia pekerjaan dan perniagaan yang diceburi.
Dapatan ini juga selaras dengan pandangan Baharu
(1994) dalam Nor Aishah, 2002) menyatakan
pengalaman menjalankan perniagaan secara tidak
langsung membantu agar pelajar lebih berjaya
dalam bidang perniagaan berbanding yang tiada
pengalaman menjalankan perniagaan (Baharu,
1994; Nor Aishah, 2002). Oleh itu, kepentingan
Program KMU yang dijadikan sebahagian aktiviti
keusahawanan perlulah diteruskan dan
pertingkatkan dengan pelbagai aktiviti yang lebih
berkesan. Pembelajaran secara teori semata-mata
tidak meransangkan modal insan pelajar sebagai
persediaan mereka menamatkan pengajian dan
mengikuti arus perdana yang semakin mencabar.
5.2. Cadangan
5.2.1.Pelbagaikan Aktiviti Program KMU.
Mendedahkan pelajar dengan pelbagai industri
seperti sektor pertanian antaranya penternakan,
perladangan, pemprosesan makanan dan
bioteknologi berasaskan pertanian dalam aktiviti
yang dijalankan.
5.2.2.Melibatkan Komuniti Setempat, Sektor
Awam dan Syarikat Swasta. Merupakan satu
proses pembelajaran sepanjang hayat dengan
mewujudkan kerjasama antara pihak institutsi
dengan memberi pendedahan kepada pelajar dan
juga peluang kepada pensyarah menyumbangkan
kepakaran seperti idea-idea pemilihan perniagaan
dan penyediaan laporan rancangan perniagaan
kepada komuniti. Penglibatan sektor awam dan
swasta juga penting dalam memberikan maklumat
dan pengetahuan semasa seperti peluang menceburi
perniagaan, pembiayaan perniagaan serta jaringan
kerjasama antara mereka. Sebanyak 51.7% pelajar
yang mengikuti Program KMU juga bersetuju
dengan cadangan ini.
5.2.3.Penglibatan Menyeluruh Dalam Kalangan
Pelajar PMU. Memberi peluang kepada pelajar-
pelajar yang tidak mengikuti kursus keusahawanan
serta dari pelbagai bidang pengajian di PMU
mengikuti Program KMU. Ini bertujuan
menerapkan kompetensi serta ciri-ciri usahawan
serta memberikan pendedahan awal kepada mereka
menceburi bidang perniagaan pada masa depan
dengan kemahiran yang mereka miliki. Cadangan
ini juga dipersetujui para pelajar yang mengikuti
Program KMU, dimana 72.9% bersetuju
melibatkan semua program pengajian di PMU.
Rujukan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 26
Rujukan
Cole, A. (1969). ―Defination of Enterpreneurship‖.
In. J. Komives eds, Kaarl. A. Bostrum Seminar
in the Study of Enterprise, p 10-22.
Kamus Dewan. (2000). ―Dewan Bahasa dan
Pustaka‖.
Krejeie, R.V. dan Morgan, D.W. (1970).
―Determining Sample Size for Research
Educational and Psychological Measurement‖.
30. 607-610.
Laporan Tahunan Politeknik Merlimau 2007
Mohamad Najib Abdul Ghafar. (1999).
―Penyelidikan Pendidikan‖. Johor: Penerbit
Universiti Teknologi Malaysia.
Mohamad Najib Abdul Ghafar. (2003).
―Rekabentuk Tinjauan Soal Selidik
Pendidikan‖. Johor: Penerbit Universiti
Teknologi Malaysia.
Norita Deraman et al. (2007). ‖Keusahawanan‖.
Selangor: Mc Graw Hill Education.
Nor Aishah Buang. (2002). ―Asas Keusahawanan‖.
Selangor: Penerbit fajar Bakti Sdn. Bhd.
Syuhada Choo Abdullah. ―Kaedah Konvensional
Tidak Lagi Relevan: Mustapa‖. 16 Disember
2003.
Uma Sekaran. (2003). ―Research Methods for
Business: A Skill Building Approach‖. 4th
ed.
Canada: John Wiley & Sons, Inc.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 27
PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 28
Pembelajaran Berasakan Hasil (OBE): Kefahaman dan Kesediaan
Pensyarah Politeknik Mukah Sarawak Dalam Perlaksanaan Pengajaran
dan Pembelajaran
Hartyni Binti Mastor Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Khatijah Binti Ibrahim Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Hasimah Binti Salleh Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk
mengetahui tahap kefahaman pensyarah Politeknik
Mukah Sarawak terhadap pendekatan OBE dan
seterusnya melihat tahap kesediaan para
pensyarah untuk mengaplikasikan kaedah OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Kaedah soal selidik telah digunakan untuk
mengumpul data. Kajian menunjukkan para
pensyarah di Politeknik Mukah Sarawak
mempunyai tahap kefahaman yang tinggi terhadap
sistem OBE. Namun begitu dapatan menunjukkan
bahawa kebanyakkan pensyarah menpunyai tahap
kesediaan yang lebih menjurus kepada tahap
sederhana untuk melaksanakan pendekatan OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
1. Pendahuluan
Pada 27 Ogos 2007, Tun Abdullah Ahmad
Badawi telah melancarkan Pelan Strategik
Pengajian Tinggi Negara (PSPTN). Pelan itu antara
lain telah mengariskan tujuh teras strategik iaitu
meluaskan akses dan meningkatkan ekuiti;
menambah baik kualiti pengajaran dan
pembelajaran; memperteguhkan penyelidikan dan
inovasi; mempergiatkan pengantarabangsaan;
membudayakan pembelajaran sepanjang hayat dan
memperkukuhkan sistem penyampaian
Kementerian Pengajian Tinggi (KPT). Dari tujuh
teras PSPTN tersebut salah satu agenda kritikal
yang telah dikenalpasti ialah kualiti pengajaran dan
pembelajaran. Sejajar dengan itu Politeknik
Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia dalam
agenda Pelan Transformasi Politeknik telah
mengariskan bahawa graduan yang dikeluarkan
oleh Politeknik perlu standing dengan Institusi
Pengajian Tinggi Awam (IPTA) dan Institusi
Pengajian Tinggi Swasta (IPTS).
Kualiti pendidikan ditentukan oleh parameter
seperti input, proses pembelajaran, institusi dan
sumber pendidikan. Sejajar dengan itu pada 2010,
satu pendekatan baru yang lebih memfokus kepada
hasil dan pencapaian objektif terhadap sesuatu
kursus akademik telah diperkenalkan. Pendekatan
baru ini dikenali sebagai Pembelajaran Berasaskan
Hasil atau lebih dikenali dengan OBE. Jika
sebelum ini rata-rata kaedah pengajaran dan
pembelajaran lebih kepada pendekatan tradisional.
Dalam kaedah tersebut pelajar merupakan
pendengar yang pasif, aktiviti pengajaran
bergantung kepada silibus semata-mata dan pelajar
menerima bulat-bulat apa yang diberi oleh
pensyarah (spoon feeder). Namun pendekatan OBE
adalah amat berbeza, iaitu pembelajaran
berlangsung dalam keadaan yang aktif dan
melibatkan interaksi dua hala. Pelajar akan
menyampaikan idea-idea yang lebih kritikal dan
dibimbing oleh para pensyarah. Pendekatan OBE
juga boleh dikategorikan sebagai pendekatan
berorientasikan pelajar. Pelajar yang menjadi fokus
dan pengukur kepada keberkesanan kurikulum
sesebuah pengajian yang ditawarkan.
―OBE is considered to be a leaner
centered, result oriented education
system which is based on the belief that
individuals have the capacity to learn, as
well as to demonstrate learning after
having completed an educational
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 29
activity. Its main aim is to equip all
learners with the knowledge, competence
and orientation needed for success after
they leave school‖ – Malcolm (1999)
1.1. Latar Belakang Masalah
Sejak akhir-akhir ini telah berlaku beberapa
perubahan dalam meningkatkan kualiti pendidikan
tinggi di negara kita. Sebelum ini kualiti
pendidikan itu dilihat berjaya apabila seseorang
pelajar memperolehi keputusan peperiksaan yang
cemerlang. Jika keputusan peperiksaan yang
diperolehi adalah gagal, masyarakat akan membuat
kesimpulan bahawa sistem pendidikan tidak bagus,
pensyarah tidak pandai mengajar ataupun pelajar
adalah bodoh. Hal ini menunjukkan bahawa
penilaian yang dibuat adalah berdasarkan semata-
mata kepada kemahiran dan kemampuan teknikal
graduan semata-mata dan mengabaikan aspek-
aspek insaniah seperti kepimpinan, komunikasi,
pemikiran kreatif, keusahawanan, profesionaliame,
kerja kumpulan, penyelesaian masalah dan lain-
lain. Namun kini satu pendekatan baru iaitu
Pembelajaran Berasaskan Hasil atau OBE telah
diperkenalkan bagi memastikan kualiti pendidikan
tinggi bertambah baik dan seterusnya mampu
melahirkan graduan yang cemerlang dari semua
segi.
Namun begitu untuk melaksanakan sesuatu
perubahan terhadap kaedah pengajaran dan
pembelajaran tradisional yang telah lama
diimplimentasikan pastinya agak sukar dalam
tempoh yang singkat.Tidak semua warga pendidik
dapat menerima perubahan dengan hati yang
terbuka. Pelbagai langkah perlu diambil bagi
memberi pendedahan kepada warga pensyarah
mengenai OBE. Sebagai contoh pihak Politeknik
Mukah Sarawak telah memberi taklimat di
peringkat politeknik dan seterusnya di peringkat
jabatan mengenai OBE. Kursus-kursus untuk
Master Trainee OBE bagi setiap jabatan juga turut
dilaksanakan agar dapat membantu para pensyarah
memahami apa itu OBE dan seterunya dapat
melaksanakan pendekatan ini dalam proses
pengajaran dan pembelajaran. Berdasarkan kajian
yang telah dilakukan oleh Mohd Jailani Mohd Nor,
Noraini Hamzah, Hassan Basri dan Wan Hamidon
Wan Badaruzzaman dalam Seminar Pengajaran dan
Pembelajaran Berkesan 2005, langkah pertama
yang perlu diambil oleh pihak pengurusan ialah
meraih sokongan dan keyakinan dari semua pihak.
Langkah kedua ialah sesi bengkel perlu diadakan
untuk memupuk kesedaran dan pemahaman dan
seterunya membuat perancangan untuk
melaksanakan pendekatan OBE dan melatih
pensyarah mempelajari kaedah pengajaran dan
pembelajaran baru seperti yang ditetapkan. Oleh itu
selepas satu tahun OBE diperkenalkan, satu kajian
berkenaan kefahaman dan kesediaan pensyarah
Politeknik Mukah Sarawak terhadap OBE telah
dilaksanakan iaitu pada tahun 2011.
1.2. Objektif Kajian
Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk
mengenalpasti:
i. Tahap kefahaman pensyarah di Politeknik
Mukah Sarawak mengenai pendekatan OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran
ii. Tahap kesediaan pensyarah di Politeknik
Mukah Sarawak mengenai pendekatan OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran
1.3. Persoalan Kajian
Dalam kajian ini, persoalan besar yang menarik
minat pengkaji ialah sejauhmanakah kefahaman
dan kesediaan pensyarah Politeknik Mukah
Sarawak dalam pelaksanaan pengajaran dan
pembelajaran menggunakan pendekatan OBE.
Adakah para pensyarah Politeknik Mukah Sarawak
mempunyai tahap kefahaman yang tinggi terhadap
pendekatan OBE? Seterusnya adakah tahap
kefahaman tersebut membantu kesediaan para
pensyarah untuk mengaplikasikan pendekatan OBE
dalam proses pembelajaran dan pengajaran?
Tenaga pensyarah haruslah terlebih dahulu faham
apa yang perlu dicapai dari proses pengajaran dan
pembelajaran dan seterusnya memberi jaminan
kepada para pelajar yang mereka akan dibantu
sepanjang proses pembelajaran dijalankan (Mohd
Jailani Mohd Nor, Noraini Hamzah, Hassan Basri
dan Wan Hamidon Wan Badaruzzaman dalam
Seminar Pengajaran dan Pembelajaran Berkesan
2005).
1.4. Kepentingan Kajian
Kajian ini diharap dapat membantu pihak
pengurusan Politeknik Mukah Sarawak dalam
merancang strategi bagi merealisasikan Pelan
Transformasi Politeknik agar pelajar yang
dilahirkan kelak setara dengan graduan IPTA dan
IPTS serta berkualiti sejajar dengan kehendak
akreditasi.
1.5. Skop Dan Batasan Kajian
Kajian ini dijalankan untuk mendapatkan
maklumbalas daripada pensyarah-pensyarah
Politeknik Mukah Sarawak berkenaan tahap
kefahaman mereka terhadap OBE dan seterusnya
tahap kesediaan mereka melaksanakan pendekatan
OBE dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Kesemua pensyarah di Politeknik Mukah terlibat
dalam kajian ini. Seramai 105 orang pensyarah dari
Jabatan Perdagangan, Jabatan Teknoligi Maklumat
dan Komunikasi, Jabatan Pengajian Am, Jabatan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 30
Matematik, Sains dan Komputer, Jabatan
Kejuruteraan Awam, Jabatan Kejuruteraan Elektrik
dan Jabatan Kejuruteraan Mekanikal.
2. Kajian Literatur
Dalam bab ini, beberapa sorotan telah dibuat
yang mana ianya membabitkan definisi OBE,
kepentingan OBE dan kaedah OBE yang terlibat
dalam proses pembelajaran dan pengajaran.
OBE merupakan satu terminologi yang agak
baru di kalangan para pensyarah Politeknik Mukah
Sarawak. OBE atau Pembelajaran Berasakan Hasil
adalah satu proses pendidikan yang berasaskan
pencapaian hasil tertentu dalam proses
pembelajaran seseorang pelajar. OBE adalah
falsafah ke arah pembentukan semula model
pendidikan.
OBE juga boleh diklasifikasikan sebagai
penanda aras untuk menilai kejayaan sesebuah
institusi pendidikan itu sendiri. Watson (2002)
menyatakan bahawa hasil pembelajaran merupakan
sesuatu yang para pelajar boleh dapat sekarang
tetapi tidak diperolehi sebelum ini. Kajian Bloom
(1977) turut menyatakan bahawa hasil
pembelajaran merangkumi sifat dan kebolehan
pelajar dalam aspek kognitif dan afektif yang mana
ianya mengukur bagaimana pengalaman dapat
diperolehi dari aktiviti pengajaran dan
pembelajaran.
Di Malaysia, pihak Malaysian Qualification
Acreditation (MQA) telah menyarankan agar
pendekatan OBE dapat dilaksanakan kepada semua
pembekal pendidikan tinggi. Menurut Spady
(1994), prinsip asas OBE melibatkan 4 perkara
utama dalam prinsip OBE. Pertama clarity of focus,
designing back, high expectations and expanded
opportunities. Clarify of focus menyatakan bahawa
tenaga pengajar itu perlu jelas dengan apa yang
hendak diajar, apa yang perlu pelajar tahu, faham
dan boleh melaksanakan. Designing back pula
menitikberatkan kepada bahagian rekaan dan
pembentukan kurikulum. Kurikulum mestilah jelas,
dapat difahami dan pelajar tahu apa yang perlu
dicapai di akhir kuliah apabila tamat pengajian.
Prinsip ketiga ialah high expectation. Prinsip ini
membawa maksud semua pensyarah perlu
meletakkan harapan yang tinggi kepada para
pelajar. Apabila para pelajar memperolehi kejayaan
dari proses pengajaran dan pembelajaran ini,
mereka akan lebih menghargai apa yang dipelajari,
mereka lebih yakin dan membantu mereka untuk
lebih berani menghadapi cabaran pendidikan masa
akan datang. Prinsip Expanded opportunities pula
menekankan bahawa pensyarah perlu menyediakan
peluang yang lebih luas kepada pelajar di dalam
aktiviti pengajaran dan pembelajaran.
Dalam pelaksanaan OBE, pensyarah tidak boleh
menganggap bahawa semua pelajar dapat
menerima strategi pengajaran dan pembelajaran
yang sama dan semua pelajar menerima input yang
sama dalam tempoh yang terhad. Killen (2000)
menulis bahawa apapun jenis strategi pengajaran
dan pembelajaran yang digunakan, beberapa
perkara penting harus ditekankan oleh pensyarah
bagi menjayakan pengajaran dan pembelajaran
dengan pendekatan OBE. Antara saranannya ialah;
i. Fokus utama ialah proses pembelajaran bukan
mengajar.
ii. Pelajar tidak dapat belajar jika mereka tidak
mahu berfikir
iii. Aktiviti pengajaran dan pembelajaran akan
dapat dipermudahkan jika pelajar melibatkan
diri dalam aktiviti yang dijalankan
iv. Kursus yang diajar saling berkait dengan kursus
lain. Pelajar harus dibantu mengaitkan antara
satu sama lain
v. Pensyarah mempunyai tanggungjawab untuk
membantu pelajar bagaimana untuk belajar
Berdasarkan kepada saranan Killen, boleh
disimpulkan bahawa pensyarah merupakan
fasilitator bukan guru. Pensyarah membantu bukan
menyuap. Hal ini turut disokong oleh Mc Combs &
Whisler (1997), pensyarah dan institusi hanya
sebagai pemimpin dan pembimbing kepada pelajar.
Menurut Atan Long (1991), guru yang
mengamalkan pengajaran tradisional akan
menimbulkan pelbagai kesan kepada pelajar.
Pelajar bukan sahaja tidak aktif , pasif dan tidak
berminat terhadap mata pelajaran yang diajar.
Lantaran itu, pembelajaran yang bagus ialah
pembelajaran yang berpusatkan pelajar.
Berdasarkan kajian yang dijalankan oleh
Khairul Anwar Mastor, Firdaus Mohamad Hamzah,
Ramlee Mustapha, Nik Rusdi Yacob dan Khamisah
Jaafar (2006), tahap kesesuaian dan komitmen
terhadap bidang pengajian kejuruteraan kumpulan
pelajar bukan OBE didapati lebih baik dari
kumpulan pelajar OBE. Namun begitu, prestasi
akademik pelajar OBE adalah lebih baik
berbanding pelajar tanpa pendekatan OBE. Selain
itu pelajar yang terlibat dengan pendekatan OBE
juga lebih bersikap positif.
Salah satu kaedah pendekatan OBE ialah Work
Based Learning (WBL). WBL ini mampu
menyediakan tempat untuk mengembeling ilmu,
kepakaran dan perkongsian pengalaman di antara
institusi pengajian dan industri supaya aktiviti
pengajaran dan pembelajaran lebih efektif. Kaedah
ini dikatakan mampu meningkatkan kemahiran
generik graduan seperti kemahiran berkomunikasi,
kebolehan menyesuaikan diri, bekerja secara
berkumpulan, menepati mas berkeyakinan,
bertanggungjawab serta memiliki kemahiran
memimpin (Roziah et al, 2010). Selain WBL,
pendekatan Problem Based Learning (PBL) juga
merupakan pendekatan pengajaran dan
pembelajaran yang berteraskan pelajar. Pelajar
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 31
menjadi seorang yang berusaha untuk
menyelesaikan masalah sambil dibimbing oleh
pensyarah.
Pertukaran pendekatan berpusatkan pensyarah
kepada pendekatan berpusatkan pelajar merupakan
langkah awal dalam merealisasikan OBE. Namun
dalam usaha ke arah pelaksanaan tersebut terdapat
dua pihak yang memainkan peranan yang amat
penting. Dua pihak itu ialah pelajar dan pensyarah.
Pelajar perlu tahu, faham dan boleh
mengaplikasikan apa yang dipelajari. Pensyarah
pula perlu faham, bersedia dan mampu merancang
aktiviti pengajaran dan pembelajaran berlandaskan
pendekatan OBE tercapai.
3. Metodologi Kajian
Bagi mendapatkan satu hasil kajian yang baik
dan boleh dipercayai, metodologi kajian
merupakan salah satu aspek yang mesti diberi
penekanan. Metodologi kajian juga dapat
menjamin kaedah yang digunakan adalah
bersesuaian. Metodologi kajian dapat memberi
panduan dalam pelaksanaan kajian (Aziz Yahya,
Shahrin Hashim, Jamaludin Ramli, Yusof Boon,
Abdul Rahim Hamdan, 2007).
3.1. Populasi Kajian
Sebanyak 182 borang soalselidik telah
diedarkan kepada para pensyarah Politeknik Mukah
Sarawak di semester Julai 2011. Namun begitu
hanya 105 borang soal selidik telah dikembalikan
dan baki 77 borang soal selidik tidak dikembalikan
kepada pengkaji. Hal ini mungkin terjadi
disebabkan sewaktu soal selidik diedarkan ada
beberapa responden berada di luar kawasan.
3.2. Instrumen Kajian
Borang soal selidik telah dibangunkan sebagai
instrument kajian. Sekaran (2006) menulis dalam
buku yang bertajuk Research Methods For
Business, menyatakan bahawa kaedah borang soal
selidik merupakan salah satu kaedah yang efisien.
Kaedah ini bukan sahaja cepat tetapi menjimatkan
kos, kekeliruan terhadap soalan kajian dapat
diselesaikan dengan cepat malah ianya juga dapat
membina hubungan yang baik di antara pengkaji
dan responden.
Sebelum borang soal selidik diedarkan, satu
kajian rintis telah dilaksanakan dengan
menggunakan soal selidik tersebut. Kajian rintis
merupakan satu ujian skala kecil. Kajian rintis
merupakan permulaan percubaan sebelum item-
item daripada ujian sebenar dikenakan pada sampel
sebenar. Tujuan kajian rintis adalah untuk
mendapatkan ketelusan data daripada ujian
percubaan melalui kumpulan kecil individu. Selain
itu juga kajian rintis adalah untuk menilai ketekalan
item daripada aspek aras item, objektif item,
kefahaman item, kebolehgunaan item dan arahan
item itu sendiri. Bagi kajian ini kajian rintis telah
dijalankan ke atas 10 orang pensyarah dari pelbagai
bidang. Hasil dapatan menunjukkan nilai
ketekalan/kebolehpercayaan item-item soalan bagi
kajian ini ialah 0.801. Hasil keputusan ini
menunjukkan bahawa jika nilai kebolehpercayaan
berada di antara = 0.75 – 0.96, maka item soalan
itu adalah bagus.
Borang soal selidik yang telah dilakukan kajian
rintis kemudian diedarkan kepada semua pensyarah
Politeknik Mukah Sarawak yang merupakan
responden kajian. Pendapat Sekaran juga disokong
oleh Mohd Majid Konting (2000). Menurut Mohd
Majid Konting, borang soal selidik merupakan
salah satu instrument kajian yang praktikal dan
berkesan jika sampel kajian agak ramai.
Soalan soal selidik yang dibina adalah
berdasarkan dapatan dari kajian lepas yang pernah
dilakukan oleh pengkaji lain. Borang soal selidik
tersebut mengandungi 2 bahagian:
3.2.1. Bahagian I : Demografi Responden.
Bahagian ini memerlukan responden menjawab
soalan berkaitan jantina, umur, jabatan, gred
jawatan dan tempoh berkhidmat dengan
Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.
3.2.2.Bahagian II : Objektif Kajian. Bahagian ini
mengandungi 12 soalan berkenaan tahap
kefahaman pensyarah terhadap OBE dan 9 soalan
berkenaan tahap kesediaan para pensyarah
Politeknik Mukah Sarawak untuk melaksanakan
pendekatan OBE dalam proses pengajaran dan
pembelajaran. Kesemua item soalan dijawab
mengikut skala Likert 3 mata (dari 1 = Tinggi, 2 =
Sederhana dan 3 = Rendah).
3.3. Kaedah Analisis Kajian
Data daripada borang soal selidik akan
dianalisis menggunakan perisian Statistical
Package for the Social Science (SPSS) dan juga
Microsoft Excell.
3.4. Andaian dan Batasan Kajian
Kajian ini mengandaikan bahawa kesemua
responden memahami semua soalan yang diajukan
dan dapat menjawab dengan jujur ke atas soalan-
soalan yang diajukan. Berdasarkan kajian yang
pernah dilaksanakan di IPT lain, kebanyakan
responden memberi respon yang baik. Nama-nama
pensyarah tidak dicatatkan dalam soal selidik dan
ini memberi kebebasan kepada pensyarah untuk
menjawab tanpa merasa ragu-ragu disebabkan
pengenalan diri secara khusus tidak diperlukan.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 32
30.48%
51.43%
11.43%
1.90% 1.90% 2.86%
UMUR
23 - 27 tahun
28 - 32 tahun
33 - 37 tahun
38 - 42 tahun
43 - 47 tahun
48 tahun >
4. Analisis Kaji Selidik
Analisis deskriptif telah dilakukan bagi
mendapatkan dapatan kajian. Analisis telah
dijalankan ke atas semua data yang diperolehi.
Pengiraan bilangan dan peratus dilakukan bagi
menunjukkan item yang dikaji ialah data sah
sahaja.
4.1. Analisis Bahagian I
4.1.1. Soalan 1 : Jantina. Hasil dari analisis yang
dilakukan , didapati seramai 53 orang ialah
responden lelaki dan 44 orang ialah responden
perempuan. Bakinya seramai 8 orang tidak
memberi respon terhadap soalan pertama.
Jadual 1: Bilangan Responden Mengikut Jantina.
Jantina Bil. %
Lelaki 53 50.48
Perempuan 44 41.90
Tiada Maklumat 8 7.62
Jumlah 105 100.00
Rajah 1 : Bilangan Responden Mengikut Jantina
4.1.2.Soalan 2 : Umur. Bagi soalan ini, umur telah
dikelaskan seperti berikut:
a. 23 tahun - 27 tahun
b. 28 tahun - 32 tahun
c. 33 tahun - 37 tahun
d. 38 tahun - 42 tahun
e. 43 tahun - 47 tahun
f. 48 tahun keatas
Hasil dari analisis, didapati 51.43% responden
berumur 28 tahun sehingga 32 tahun. Hal ini
kerana majoriti pensyarah Politeknik Mukah
Sarawak merupakan pensyarah muda yang baru
sahaja menamatkan pengajian.
Jadual 2: Bilangan Responden Mengikut Umur
Umur Bil. %
23 - 27 tahun 32 30.48
28 - 32 tahun 54 51.43
33 - 37 tahun 12 11.43
38 - 42 tahun 2 1.90
43 - 47 tahun 2 1.90
48 tahun > 0 0.00
NIL 3 2.86
Jumlah 105 100.00
Rajah 2: Bilangan Responden Mengikut Umur
4.1.3. Soalan 3 : Jabatan. Seramai 105 responden
telah mengembalikan borang soal selidik. Daripada
jumlah tersebut, majoriti responden ialah pensyarah
dari Jabatan Kejuruteraan Mekanikal (JKM)
dengan jumlah seramai 23 orang. Manakala
bilangan responden terendah dari Jabatan
Kejuruteraan Awam.
Jadual 3: Bilangan responden mengikut jabatan
Jabatan Bil. %
JP 19 18.10
JTMK 9 8.57
JPA 14 13.33
JMSK 11 10.48
JKA 8 7.62
JKE 19 18.10
JKM 23 21.90
NIL 2 1.90
Jumlah 105 100.00
50.48% 41.90%
7.62%
JANTINA
Lelaki
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 33
Rajah 3: Bilangan Responden Mengikut Jabatan
4.1.4. Soalan 4 : Gred Jawatan. Gred Jawatan
merupakan salah satu faktor demografi yang dikaji.
Jadual 4: Bilangan Responden Mengikut Gred
Jawatan
Gred Bil %
DH29 1 0.95
DH32 0 0.00
DH41 83 79.05
DH44 15 14.29
DH48 1 0.95
DH52 0 0.00
NIL 5 4.76
Jumlah 105 100.00
Rajah 4: Bilangan Responden Mengikut Gred
Jawatan
Hasil kajian menunjukkan majoriti responden
merupakan pensyarah gred DH 41 (79.05%) yang
menjalankan tugas-tugas pengajaran dan
pembelajaran.
4.1.4. Soalan 5. Tempoh berkhidmat dengan
KPTM
Jadual 5: Bilangan Responden Mengikut Tempoh
Berkhidmat Dengan Politeknik
Tempoh Bil %
< 5 tahun 67 63.81
5 - 10 tahun 33 31.43
> 10 tahun 2 1.90
NIL 3 2.86
Jumlah 105 100.00
Rajah 5: Bilangan Responden Mengikut Tempoh
Berkhidmat Dengan Politeknik
Berdasarkan carta pai di atas, didapati seramai
67 orang atau 63.81% responden berkhidmat
kurang dari 5 tahun di Kementerian Pengajian
Tinggi Malaysia (KPTM).
4.2. Analisis Bahagian II
Data hasil kajian pada Bahagian II telah
dianalisis untuk menentukan skala yang telah
dikelaskan dan dibincangkan pada 3.2.
4.2.1. Tahap Kefahaman. Bahagian ini
membincangkan dapatan item soal selidik bagi
mencapai objektif pertama kajian. Hasil dari
analisis yang dijalankan menunjukan tahap
kefahaman para pensyarah Politeknik Mukah
Sarawak terhadap OBE adalah tinggi.
Jadual 6: Nilai Min Tahap Kefahaman
Item Soalan Min
1 Saya tahu apa yang dimaksudkan
dengan OBE 1.6381
2 Saya memahami konsep
pelaksanaan P&P berasaskan OBE 1.7212
3
Saya sedar bahawa saya perlu
melaksanakan P&P menggunakan
pendekatan OBE
1.4571
4 Saya memahami bahawa tujuan 1.4857
18.10%
8.57%
13.33%
10.48% 7.62%
18.10%
21.90%
1.90%
Jabatan
JP
JTMK
JPA
JMSK
JKA
JKE
JKM
0.95%
79.05%
14.29%
0.95% 4.76%
GRED JAWATAN
DH29
DH32
DH41
DH44
DH48
DH52
NIL
63.81%
31.43%
1.90% 2.86%
TEMPOH BERKHIDMAT
< 5 tahun
5 - 10 tahun
> 10 tahun
NIL
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 34
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
perubahan kaedah P&P tradisional
kepada pendekatan OBE adalah
selaras dengan keperluan
Kerangka Kelayakan Malaysia
(MQF)
5 Saya sentiasa berfikiran positif
terhadap pelaksanaan OBE 1.5524
6
Saya sangat bermotivasi untuk
melaksanakan P&P menggunakan
pendekatan OBE
1.7048
7
Saya memahami bahawa
pendekatan OBE dapat
menggalakkan inovasi di dalam
P&P
1.5714
8
Saya memahami bahawa
pendekatan OBE dalam P&P
menekankan peranan pelajar yang
aktif dalam pembelajaran
1.4857
9
Saya memahami bahawa
pendekatan OBE berjaya
menghasikan pelajar yang
cemerlang dari segi pengetahuan
1.6762
10
Saya memahami bahawa
pendekatan OBE berjaya
menghasilkan pelajar yang
cemerlang dari segi kemahiran
teknikal
1.6476
11
Saya memahami bahawa
pendekatan OBE berjaya
menghasilkan pelajar yang
cemerlang dari segi kemahiran
generik
1.6857
12
Saya sedar bahawa pendekatan
OBE diaplikasikan dalam P&P di
PMU
1.5810
Berdasarkan Jadual 6 diatas menunjukkan
bahawa item 3 memberi tahap kefahaman yang
tinggi iaitu 1.4571, manakala tahap kefahaman
yang hampir kepada tahap sederhana ialah item 2
di mana kefahaman pensyarah terhadap konsep
pelaksanaan P&P berasaskan OBE menjurus
kearah tahap sederhana.
Rajah 6: Purata Maklumbalas Pensyarah Terhadap
Tahap Kefahaman Mengikut Jabatan Akademik.
Berdasarkan rajah 6 di atas, graf menunjukkan
bahawa secara purata responden dari Jabatan
Perdagangan mempunyai tahap kefahaman yang
tinggi terhadap OBE. Manakala Jabatan
Kejuruteraan Mekanikal menunjukkan purata
maklumbalas responden terhadap tahap kefahaman
adalah sederhana terhadap OBE.
Rajah 7: Purata Maklumbalas Pensyarah
Terhadap Tahap Kefahaman Mengikut Umur
Rajah 7 di atas menunjukkan 58% daripada
pensyarah dibawah had umur 33-37 tahun
mempunyai tahap kefahaman yang tinggi terhadap
OBE. Had umur diantara 28 tahun - 32 tahun juga
mempunyai tahap kefahaman yang tinggi (46%)
terhadap OBE jika dibandingkan dengan had umur
yang lain. Hal ini terjadi mungkin disebabkan
kebanyakan pensyarah Politeknik Mukah Sarawak
adalah golongan muda yang bersedia menghadapi
cabaran baru dalam dunia pendidikan berbanding
pensyarah senior yang telah lama menggunakan
sistem pengajaran dan pembelajaran konvensional.
Rajah 8: Maklumbalas terhadap tahap kefahaman
mengikut gred
Tahap kefahaman terhadap OBE turut
dipengaruhi oleh gred jawatan. 53% dari jumlah
pensyarah gred 44 mempunyai tahap kefahaman
yang tinggi. Ini mungkin terjadi kerana pensyarah
tersebut sering didedahkan kepada OBE
memandangkan penyandang gred DH44 ialah
mereka yang secara langsung dan tidak langsung
terlibat dengan pengurusan tertinggi politeknik.
Walaupun kebanyakan pensyarah berada dalam
gred DH 41, tetapi dapatan menunjukkan tahap
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
TIADAMAKLUMAT
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 35
kefahaman mereka terhadap OBE hanyalah 43%-
45% sahaja.
Rajah 9: Maklumbalas Tahap Kefahaman
Mengikut Tempoh Berkidmat Dengan Politeknik
Rajah 9 menunjukkan maklumbalas tahap
kefahaman pensyarah terhadap OBE mengikut
tempoh berkhidmat dengan politeknik. Pensyarah
yang mempunyai tempoh berkidmat kurang lima
tahun menunjukkan tahap kefahaman mereka
terhadap OBE adalah sederhana berbanding dengan
dengan mereka yang telah berkhidmat lebih dari 5
tahun, tahap kefahaman mereka terhadap OBE
adalah agak tinggi.
4.2.1. Tahap Kesediaan. Dapatan kajian terhadap
tahap kesediaan pensyarah Politeknik Mukah
Sarawak untuk menggunakan pendekatan OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran adalah
lebih menjurus kepada tahap sederhana.
Jadual 7: Min Tahap Kesedian Pensyarah
Menggunakan Pendekatan OBE Dalam Proses
Pengajaran dan Pembelajaran
Item Soalan Min
13
Saya bersedia menyertai kursus/seminar/kolokium atau yang
berkaitan dengan pelaksanaan P&P
menggunakan pendekatan OBE
1.4000
14 Saya mempunyai input yang cukup kearah melaksanakan P&P
menggunakan pendekatan OBE
1.8762
15 Pihak jabatan menggalakkan saya menggunakan pendekatan OBE di
dalam P&P
1.4667
16
Infrastruktur bilik kuliah/
bengkel/makmal dan keperluan peralatan asas P&P mencukupi dalam
membantu pensyarah mengaplikasi
pendekatan OBE
2.0762
17 Saya bersedia menghadapi cabaran
menggunakan pendekatan OBE 1.5714
18 Saya sangat selesa dengan kaedah P&P menggunakan pendekatan OBE
1.7524
19 OBE adalah kaedah P&P pilihan saya 1.7333
20 Saya bersedia menggunapakai
pendekatan OBE di dalam P&P 1.6286
21 Saya telah melaksanakan pendekatan OBE dalam P&P
1.6667
Berdasarkan jadual 7 di atas, item 13
menunjukkan tahap kesediaan pensyarah yang
tinggi untuk menggunakan pendekatan OBE dalam
proses pengajaran dan pembelajaran. Aspek
tersebut menegaskan pensyarah bersedia untuk
menyertai sebarang program berkaitan OBE yang
mampu meningkatkan tahap kesediaan mereka.
Item 16 berkenaan infrastruktur harus ditekanan.
Kebanyakan responden berpendapat bahawa
keperluan asas dan infrastruktur bilik
kuliah/makmal dan bengkel amat penting dalam
pelaksanaan OBE.
Rajah 10: Maklumbalas Terhadap Tahap Kesediaan
Mengikut Jabatan Akademik
Rajah 10 menunjukkan, Jabatan Teknologi
Maklumat dan Komunikasi (JTMK) mempunyai
tahap kesediaan yang inggi untuk menggunakan
OBE dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Walaupun bilangan staf agak terhad, 61% daripada
jumlah staf mereka mempunyai tahap kesediaan
yang tinggi untuk menggunakan OBE. Berbanding
dengan Jabatan Kejuruteraan Mekanikal (JKM)
walaupun mempunyai bilangan pensyarah yang
agak ramai, tetapi hanya 30% sahaja yang
mempunyai tahap kesediaan yang tinggi untuk
melaksanakan OBE.
Rajah 11: Maklumbalas Terhadap Tahap Kesediaan
Mengikut Tempoh Berkhidmat Dengan Politeknik
< 5 tahun
5 - 10 tahun
> 10 tahun
Tiada Maklumat
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
< 5 tahun
5 - 10 tahun
> 10 tahun
TiadaMaklumat
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 36
Rajah di atas menunjukkan bahawa majoriti
pensyarah yang berkhidmat < 5 tahun mempunyai
tahap kesediaan yang tinggi untuk melaksanakan
OBE. Mereka ini merupakan pensyarah yang baru,
tiada pengalaman mengajar dan bersedia menerima
pendekatan-pendekatan baru dalam pelaksanaan
pengajaran dan pembelajaran. Jika dibandingkan
dengan pensyarah yang mempunyai pengalaman
mengajar di antara 5 - 10 tahun, hanya 39%
pensyarah bersedia untuk melaksanakan
pendekatan OBE dan seramai 45% mempunyai
tahap kesediaan yang sederhana. Hal ini terjadi
mungkin mereka sudah selesa dan sebati dengan
teknik chalk and talk yang telah digunapakai sejak
sekian lama.
Rajah 12: Maklumbalas Tahap Kesediaan Terhadap
Gred Jawatan
Rajah 13: Maklumbalas Terhadap Tahap Kesediaan
Mengikut Umur Pensyarah
Rajah 12 dan 13 menunjukkan sejauh mana
tahap kesediaan mengikut gred jawatan dan umur
pensyarah. Gred jawatan DH41 dan DH44
menunjukkan tahap kesediaan mereka untuk
menggunakan pendekatan OBE dalam proses
Pengajaran dan pembelajaran adalah sederhana.
Manakala faktor umur juga menunjukkan bahawa
tahap kesediaan adalah sederhana . Walaupun tahap
kefahaman pensyarah yang berumur 23-27 tahun
adalah tinggi tetapi didapati mereka kurang
bersedia untuk melaksanakan pendekatan OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
4.2.2. Analisis Keseluruhan. Secara
keseluruhan tahap kefahaman dan tahap kesediaan
pensyarah terhadap pendekatan OBE adalah seperti
berikut:
Jadual 8: Min keseluruhan
Tahap kefahaman boleh dikatakan agak tinggi.
Kebanyakkan pensyarah faham pada itu OBE
namum kebanyakkan mereka kurang bersedia
untuk melaksanakan pendekatan OBE dalam proses
pengajarn dan pembelajaran (tahap kesediaan
menjurus kearah tahap sederhana). Rajah 14 dan
Rajah 15 juga menunjukkan bahawa tahap
kefahaman dikalangan pensyarah adalah lebih
tinggi berbanding tahap kesediaan pensyarah. K1 -
K12 dalam rajah 14 merangkumi item 1-12 bagi
soalan tahap kefahaman dan K13-K21 merupakan
item 13-21 soalan tahadp kesediaan. Dapatan yang
diperolehi menunjukkan bahawa kebanyakkan
responden telah memahami apa itu OBE tetapi
agak kurang yakin untuk menggunakan pendekatan
OBE dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Rajah 14 : Maklumbalas tahap kefahaman
mengikut item soalan
Rajah 15 : Maklumbalas tahap kesediaan mengikut
item soalan
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
TINGGI
SEDERHANA
RENDAH
Tinggi
Sederhana
Rendah
NIL
Tinggi
Sederhana
Rendah
NIL
Objektif Min
Tahap Kefahaman 1.5474
Tahap Kesediaan 1.6857
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 37
5. Kesimpulan
Kajian ini melaporkan dapatan dari pegi
kefahaman dan kesediaan para pensyarah
Politeknik Mukah Sarawak mengenai pelaksanaan
pendekatan OBE dalam proses pengajaran dan
pembelajaran. Secara keseluruhan jika dilihat dari
aspek kefahaman, rata-rata pensyarah Politeknik
Mukah Sarawak mempunyai tahap kefahaman yang
tinggi terhadap OBE. Dari segi kesediaan untuk
mengaplikasikan pendekatan OBE dalam proses
pengajaran dan pembelajaran memberi nilai min
yang lebih menjurus kepada tahap sederhana. Nilai
min yang menjurus kepada tahap sederhana ini
menunjukkan bahawa para pensyarah juga telah
bersedia namum ada beberapa aspek perlu
ditekankan sebelum mereka betul-betul bersedia
untuk menerapkan pendekatan OBE dalam proses
pengajaran dan pembelajaran mereka.
Namun begitu aspek yang berkaitan dengan
infrastruktur bilik kuliah/bengkel/makmal dan
keperluan peralatan pengajaran dan pembelajaran
harus diambil serius memandangkan dapatan kajian
menunjukkan aspek ini berada pada tahap
sederhana. Kondisi infrastruktur perlu ditekankan.
Walaupun Politeknik Mukah Sarawak mempunyai
kemudahan infrastruktur yang agak canggih
berbanding politeknik terdahulu, namun hal-hal
latihan seperti penggunaan dan pengendalian
peralatan perlu ditituk beratkan.
Ke arah menerapkan pendekatan OBE kepada
seluruh warga pensyarah di Politeknik Mukah
Sarawak, pihak pengurusan, ketua jabatan, ketua
program, kumpulan sokongan, pensyarah dan
pelajar perlu bersama-sama berganding bahu
melaksanakan tugas dan tanggungjawab diberi.
Kerjasama semua pihak mampu merealisasikan
salah satu agenda transformasi Politeknik iaitu
mensasarkan peningkatan kadar kebolehpasaran
sehingga 85% menjelang tahun 2020
6. Cadangan
Dapatan dan maklumat dalam kajian ini amat
penting dalam memberi input kepada pihak
pengurusan akademik Politeknik Mukah Sarawak.
Dapatan dapat membantu pihak pengurusan
akademik menilai sejauhmana tahap kefahaman
dan kesediaan para pensyarah mengaplikasikan
kefahaman terhadap OBE. Bukan itu sahaja hasil
dapatan juga mampu merealisasikan harapan
Jabatan Pengajian Politeknik agar graduan yang
bakal terhasil nanti setaraf dengan IPTS dsn IPTS
di Malaysia, dapat memenuhi tenaga kerja negara
dan seterusnya mampu menjadikan politeknik
sebagai pilihan utama pelajar untuk melanjutkan
pelajaran.
Berikut merupakan cadangan penyelidik hasil
daripada dapatan kajian:
i. Pihak pentadbiran akademik Politeknik Mukah
Sarawak perlu terus memberi pendedahan dan
galakan penuh kepada pensyarah untuk
melaksanakan pendekatan OBE dalam
pengajaran dan pembelajaran.
ii. Latihan berkenaan teknik-teknik pengajaran
berkonsepkan OBE perlu diteruskan terutama
kepada pensyarah baru yang tiada pengetahuan
berkenaan OBE.
iii. Aspek infrastruktur termasuk perkhidmatan
perpustakaan perlu memainkan peranan dalam
merancakkan perkembangan penggunaan OBE
dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
iv. Kajian terhadap kefahaman pelajar dan
kesediaan pelajar terhadap pendekatan
OBE boleh dilaksanakan memandangkan
pelajar turut menjadi agen penting dalam
pelaksanaan pendekatan ini.
Rujukan
Atan Long (1991). Pedagofi Kaedah Am Mengajar.
Petaling Jaya:Penerbit Fajar Bakti.
Azizi Yahya, Shahrin Hashim, Jamaludin Ramli,
Yusof Boon, Abdul Rahin Hamdan. 2009.
Menguasai penyelidikan dalam pendidikan:
Teori, analisis dan interpretasi data. PTS
Profesional Publishing Sdn Bhd.
Bloom, B.S. (1977). Taxonomy of Educational
Objectives : The Classification of Educational
Goals. Handbook 1: Cognitive Domain. New
York: Longman.
Jabatan Pengajian Politeknik Malaysia (2010).
―Halatuju Transformasi Politeknik‖
Khairul Anwar Mastor, Firdaus Mohamad Hamzah,
Ramlee Mustapha, Nik Rusdi Yacob dan
Khamisah Jaafar. (2006). Kajian
Perbandingan Tahap Kesesuaian, Komitmen,
Gaya Pembelajaran dan Prestasi Akademik
Pelajar-Pelajar Kejuruteraan Kurikulum
Bukan OBE dan OBE. Seminar Pengajaran dan
Pembelajaran Berkesan 2006.
Killen, R. (2000). Outcome-based education:
Principles and possibilities. Unpublished
manuscript, University of Newcastle, Faculty
of Education.
Malcom, C. (1999). Outcome Based Education has
different forms. Changing Curriculum: Studies
on outcome-based Education in South Africa.
Jansen, J&Christie, P (eds). Cape Town:
Maskew Miller Longman, 77-113.
McCombs, B.L., Whisler,J.S. (1997). The learner-
centered classroom and school: Strategies for
increasing student motivation and
achievement. San Francisco: Jossey-Bass
Mohd Jailani Mohd Nor, Noraini Hamzah, Hassan
Basri dan Wan Hamidon Wan Badaruzzaman
(2005). Pembelajaran Berasaskan Hasil:
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 38
Prinsip dan Cabaran. Seminar Pengajaran dan
Pembelajaran Berkesan 2005.
Mohd Majid Konting (2000). ―Kaedah
Penyelidikan Pendidikan.‖ Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka
R. Abdul Latif, N.S Hasan Amin dan Z.Che Amin
(2010). Persepri Institusi Pengajian Dan
Industri Terhadap Pelaksanaan Pengajaran &
Pembelajaran Secara Work Based Learning
(WBL), Prosiding Seminar Transformasi
Pendidikan Teknikal.
Sekaran, U. (2006). Research Methods For
Business. A Skill Building Approach. 4th
Edition: John Wiley & Sons, Inc.
Spady, W. (1994). Outcome-based education and
the gifted learner: Theory, practice and
challenges. Gifted Child Today, 14(1), 52-56.
Watson, P. (2002). The Role and Integration of
Learning Outcomes into the Educational
Process. Active Learning in Higher Education
3 (3), 205-219.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 39
Penerapan Kemahiran Generik Secara Tidak Langsung Oleh Pensyarah
Terhadap Sikap Pelajar. Satu Kajian Di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal,
Politeknik Mukah Sarawak
Khairul Nizam Bin Kamarudin
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Tujuan kajian ini adalah untuk mengenal pasti
kecenderungan sikap pelajar terhadap kemahiran
generik dalam proses pengajaran dan
pembelajaran. Kajian ini seterusnya mengenal
pasti hubungan di antara pengetahuan dengan
persepsi terhadap kemahiran generik dan
mengenal pasti hubungan di antara pengetahuan
dengan memberikan maklum balas oleh pelajar
kepada kemahiran generik. Seramai 82 orang
pelajar Jabatan Kejuruteraan Mekanikal di
Politeknik Mukah Sarawak (PMU) telah terlibat
dalam kajian ini. Kajian ini dijalankan
menggunakan kaedah soal selidik. Data daripada
soal selidik dianalisis untuk mendapatkan skor min
dan perhubungan melalui ujian korelasi Pearson.
Secara keseluruhannya, dapatan kajian
menunjukkan pelajar mempunyai kecenderungan
sikap yang tinggi terhadap kepentingan kemahiran
generik dengan skor min keseluruhan pengetahuan,
persepsi dan memberikan maklum balas adalah
melebihi skor 4.0. Melalui analisis perhubungan
korelasi Pearson pula, didapati terdapat
perhubungan korelasi yang signifikan di antara
pengetahuan dengan persepsi pada tahap yang
sangat kuat. Hasil kajian juga menunjukkan
perhubungan korelasi yang signifikan di antara
pengetahuan dengan memberikan maklum balas
pada tahap yang sangat kuat. Kesimpulannya, para
pelajar Diploma Kejuruteraan Mekanikal, PMU
telah menunjukkan satu sikap yang positif terhadap
kemahiran generik dalam proses pengajaran dan
pembelajaran khususnya peranan yang
dilaksanakan oleh para Pensyarah.
1. Pendahuluan
Kreativiti dan inovasi dalam pengajaran dan
pembelajaran (P&P) amat penting kerana pendidik
yang tidak kreatif dalam pengajarannya
membuatkan pelajar cepat bosan dan ini akan
mengakibatkan pelajar tidak berminat dan
bermotivasi terhadap mata pelajaran tersebut.
Apabila pelajar tidak berminat terhadap suatu mata
pelajaran, mereka akan membuat perkara lain
seperti melukis, tidur, berbual dengan rakan semasa
guru mengajar. Oleh itu untuk menarik minat
pelajar, pendidik perlu melakukan sesuatu yang
lebih baik dan sentiasa membuat perubahan dalam
P&P setiap masa. Kaedah yang lebih inovatif dan
kreatif seperti permainan, main peranan, projek,
‗problem-based learning‘, lawatan, dan yang
berpusatkan pelajar lebih diminati dan berkesan. Ini
kerana aktiviti yang dilakukan pelajar dalam kelas
menjadikan proses P&P lebih hidup dan memberi
makna kepada pelajar tanpa mengira umur dan
peringkat persekolahan (Halimah Harun dan Abdul
Fatah Abdul Malek, 2005).
Susulan dari itu, Norhayati Arifin (2006)
mencadangkan agar guru-guru vokasional
hendaklah dilengkapi dengan pengalaman praktik
dan latihan profesional untuk menyediakan pelajar
dengan kemahiran, pengetahuan, sikap dan
penghargaan yang diperlukan untuk memenuhi
matlamat pekerjaan yang sebenarnya. Menurut
beliau lagi, sikap seseorang terhadap sesuatu boleh
dibentuk melalui proses sosialisasi. Agen-agen
sosialisasi yang dimaksudkan ialah ibu bapa, ahli
keluarga, rakan, guru dan orang-orang lain yang
dianggap penting oleh individu tersebut. Menurut
beliau lagi, sikap dapat dibina atau diubah dengan
pelbagai cara melalui aktiviti pembelajaran.
Nurul Azyra Said @ Idrus (2005), pula
mancadangkan bahawa penilaian sebenarnya
adalah perlu dilaksanakan bagi menunjukkan
bahawa kemahiran yang diterapkan adalah sesuatu
yang penting. Jika pelajar melihat pensyarah
menilai cara mereka berkomunikasi, menyelesaikan
masalah, memimpin, bekerja berkumpulan, ini
akan memberi motivasi kepada pelajar untuk
meningkatkan lagi kemahiran tersebut. Menurut
Shamsul Arif Imail, Tuan Yusmadi Tuan Soh dan
Shafwan Ismail (1998), pelajar yang percaya
tentang kepentingan sesuatu mata pelajaran itu
akan berusaha memahami mata pelajaran tersebut
walaupun mereka akan menghadapi kesukaran dan
terpaksa menghadapi segala cabaran dan rintangan.
Sikap juga merupakan gambaran kepada
bagaimana perasaan seseorang individu terhadap
mata pelajaran yang dipelajari sama ada lebih
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 40
cenderung ke arah positif atau negatif. Mitchell, J.
(2003) berpendapat pensyarah bukan sahaja dapat
membangunkan kemahiran teknik dan teras umum
kemahiran generik pelajar malahan membangunkan
kemahiran berasaskan future oriented capabilities
yang akan dapat membantu pelajar untuk hidup
dalam dunia pekerjaan. Secara tidak langsung
pensyarah dapat menerapkan kemahiran personal
dan sifat yang unik dalam diri pelajar bagi menjadi
ahli komuniti dan pekerja yang baik dan berjaya.
Norfadzillah Ismail (2006), melihat kepada
tiga aset iaitu pengetahuan, kemahiran dan
pemahaman diperlukan oleh organisasi dalam
usaha mereka untuk meningkatkan pertumbuhan
dan menempatkan diri dalam persaingan ekonomi
di dunia globalisasi. Penghasilan pekerja yang
mempunyai ketiga-tiga aset ini
dipertanggungjawabkan kepada institusi
pendidikan khususnya pensyarah. Secara tidak
langsung pensyarah perlu peka dan memiliki
pengetahuan, kemahiran dan pemahaman yang
meluas agar dapat melaksana dan mempelbagaikan
proses pengajaran dan pembelajaran supaya lebih
berkesan. Menurut Nazni Hani Arshad, 2007, ini
juga bertepatan dengan usaha kerajaan untuk
menyediakan tenaga kerja berpengetahuan,
berkemahiran sejajar dengan Falsafah Pendidikan
Kebangsaan iaitu antara kandungannya adalah bagi
melahirkan individu yang seimbang dari segi
jasmani, emosi, rohani dan intelek.
2. Latar Belakang Masalah
Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti
kecenderungan sikap pelajar terhadap kemahiran
generik dalam proses pengajaran dan pembelajaran.
Menurut kajian yang dilakukan oleh Ledia Angul
(2005), Saadiah Mohamad (2004) dan Mohd
Sallehin Abas (2005), para pelajar keseluruhannya
faham dan sedar terhadap kepentingan kemahiran
generik. Walau bagaimanapun penguasaan mereka
terhadap kemahiran ini masih rendah dan kurang
dipraktikkan. Lantaran itu, pengkaji merasakan
faktor peranan yang dilaksanakan oleh para
pensyarah dalam proses P&P terhadap sikap para
pelajar kepada kemahiran generik. Sikap yang
ingin dilihat oleh pengkaji adalah dari aspek
memberikan maklum balas, pengetahuan dan
persepsi para pelajar hasil daripada pengaruh para
pensyarah sendiri di dalam mempraktikkan atau
menerapkan unsur-unsur atau elemen-elemen
kemahiran generik (kemahiran berkomunikasi,
pemikiran kreatif, menyelesaikan masalah,
berpasukan dan kepimpinan), di sepanjang proses
pengajaran dan pembelajaran.
3. Objektif Kajian
Kajian yang dijalankan adalah bertujuan untuk
mengenal pasti kecenderungan sikap pelajar
terhadap kemahiran generik dalam proses
pengajaran dan pembelajaran:
a) pengetahuan pelajar kepada kemahiran generik
b) persepsi pelajar kepada kemahiran generik
c) memberikan maklumbalas pelajar kepada
kemahiran generik
d) perhubungan pengetahuan dan persepsi pelajar
kepada kemahiran generik
e) perhubungan pengetahuan dan memberikan
maklumbalas pelajar kepada kemairan generik
4. Kepentingan Kajian
Keperluan kepada kemahiran generik terhadap
kompetensi para pelajar dalam dunia pekerjaan
sekarang yang tidak hanya mementingkan kepada
pengetahuan dan kemahiran praktikal dalam bidang
tertentu sahaja menjadikan kajian ini penting
sebagai penanda aras dalam menambahbaik lagi
kaedah dan cara penerapan kemahiran ini yang
lebih fokusdan tersusun agar sikap para pelajar
kepada kemahiran ini dapat disemai sekaligus para
pelajar dapat menguasainya dengan baik. Sikap
merupakan satu komponen yang kompleks dan
memerlukan satu jangka masa yang lama untuk
dibentuk dan tanggungjawab ini sedikit sebanyak
adalah terarah kepada para pensyarah yang tidak
hanya menyampaikan ilmu pengetahuan tetapi
sebagai antara pengaruh yang besar dalam memberi
bekalan yang secukupnya kepada para pelajar
tatkala menempuh alam pekerjaan nanti.
5. Sorotan Kajian
Dewasa ini dunia semakin kerap
memperkatakan tentang kemahiran generik.
Menurut Reigeluth C. M. (1999) kemahiran
generik boleh didefinisikan sebagai kemahiran
yang diaplikasikan merentasi pelbagai bidang
pekerjaan serta memerlukan waktu yang panjang
untuk dikuasai. Menurut Nurul Afizah Adnan
(2005), kemahiran generik juga dikaitkan dengan
kemahiran dunia pekerjaan. Dengan menguasai
kemahiran generic seseorang individu akan dapat
mengadaptasikan diri dengan sebarang perubahan
yang berlaku di tempat kerja. Kementerian
Pengajian Tinggi (2006) menyatakan kemahiran
generic merupakan kemahiran umum, kualiti,
kebolehan dan ciri yang membolehkan seseorang
berfungsi dan memberikan sumbangan secara
efektif dalam menyelesaikan masalah,
berkomunikasi, berfikir secara kreatif dan kritis,
serta bertindak sebagai anggota kerja berpasukan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 41
yang berkesan. Menurut Abdullah Sani Yahya
(2003) pula, tujuan pendidikan tinggi ialah untuk
mengeluarkan rakyat yang mempunyai kelulusan
ikhtisas yang khusus, kemahiran yang terlatih serta
mempunyai kualiti dan daya kepimpinan yang
tinggi, bertanggungjawab, berdisiplin, luas
pandangan dan berfikiran waras bagi memenuhi
keperluan negara dan cita-cita rakyat seluruhnya.
Kementerian Pengajian Tinggi (2006), telah
menekankan tiga domain utama dalam penerapan
kemahiran insaniah iaitu kognitif, psikomotor dan
afektif sebagai perkara yang menjadi rujukan
dalam menentukan hasil pembelajaran bagi setiap
mata pelajaran untuk sesuatu kursus dalam silabus
yang di reka bentuk. Domain kognitif yang antara
lainnya menekankan kepada aras pengetahuan iaitu
bagaimana sesuatu itu ditakrifkan, dikenal pasti,
dilabel, disenaraikan, dipadankan, dinamakan,
dinyatakan kembali, dihasilkan semula dan dipilih.
Bagi domain psikomotor pula aras persepsi telah
diberi perhatian iaitu bagaimana sesuatu itu dipilih,
diterangkan, dikesan, dibezakan, dikenal pasti dan
dihubungkaitkan. Satu lagi aras iaitu aras set iaitu
dikenal pasti sebagai kesediaan melakukan atau
bertindak ke atas sesuatu. Set yang dimaksudkan di
sini termasuklah set mental, fizikal dan emosi.
Domain yang terakhir iaitu domain afektif telah
menekankan yang antara lainnya adalah aras
memberikan maklum balas di mana aras ini
menitikberatkan kepada menjawab, membantu,
memberikan pertolongan, mematuhi, mengakuri,
berbincang, melaksanakan, mengamalkan, dan
memilih.
Menurut Dewan Bahasa Pustaka (2005), sikap
membawa maksud perbuatan atau pandangan yang
berdasarkan sesuatu pendapat. Shamsul Arif Imail,
Tuan Yusmadi Tuan Soh dan Shafwan Ismail
(1998) dalam kajiannya menyatakan bahawa sikap
seseorang terhadap sesuatu boleh dibentuk melalui
proses sosialisasi. Agen-agen sosialisasi tersebut
ialah ibu bapa, ahli keluarga, rakan, guru dan orang
orang lain yang dianggap penting oleh individu
tersebut. Suzliana Marsom (2005) pula
menerangkan terdapat tiga komponen sikap iaitu
tingkah laku, perasaan dan pandangan di mana
ketiga-tiga komponen ini adalah sukar untuk
dibezakan. Menurut teori fishbein, sikap adalah
satu bentuk kecenderungan minda untuk bertindak
iaitu dengan menilai sesuatu berdasarkan kepada
tahap tertentu, sama ada positif atau sebaliknya.
Teori ini telah membahagikan sikap kepada tiga
komponen yang utama iaitu afektif (yang berkaitan
dengan hati dan perasaan manusia), kognitif (yang
berkaitan dengan fikiran manusia) dan kelakuan
(yang berkaitan dengan gerakan fizikal manusia)
(Ajzen, I., 2001).
Suzliana Marsom (2005) pula menerangkan
terdapat tiga komponen sikap iaitu tingkah laku,
perasaan dan pandangan di mana ketiga-tiga
komponen ini adalah sukar untuk
dibezakan.Komponen perasaan boleh berubah
daripada menyenangkan seperti gembira, kepada
keadaan yang tidak menyenangkan seperti tidak
gembira. Komponen kedua iaitu komponen tingkah
laku boleh terhad dari menguntungkan kepada
merugikan dan komponen ketiga iaitu pandangan
atau pemikiran mungkin boleh berubah dari
berfaedah kepada tidak berfaedah atau tidak
memberi manfaat.
6. Metodologi Kajian
Menurut Norhayati Arifin (2006), sebelum
sesuatu kajian itu dijalankan, populasi bagi kajian
tersebut perlu dikenal pasti terlebih dahulu. Dalam
kajian tinjauan ini, populasi adalah melibatkan para
pelajar dari program Diploma Kejuruteraan
Mekanikal di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal,
Politeknik Mukah Sarawak iaitu seramai 188
orang, manakala sampel pula adalah terdiri
daripada pelajar semester lima dan enam bagi
program yang sama iaitu seramai 82 orang pelajar.
Data kajian diperolehi dengan menggunakan
borang soal selidik yang diedarkan di akhir proses
pengajaran dan pembelajaran.
Soal selidik yang digunakan telah diadaptasi
dari satu kajian oleh Khairul Nizam Kamarudin
(2007). Penggunaan soal selidik amat sesuai
digunakan kerana lebih praktikal, berkesan dan
menjimatkan masa (Syed Arabi Idid, 1998).
Sulaiman Ngah Razali (1996) turut menyatakan
bahawa soal selidik merupakan satu cara yang
mudah untuk mendapatkan maklumat dan
mempunyai beberapa kelebihan berbanding dengan
kaedah-kaedah lain dalam usaha penyelidik
mendapatkan maklumat kuantitatif dan kualitatif.
Maklumbalas kepada pernyataan-pernyataan
dalam bahagian B, C, D, E dan F adalah berbentuk
skala Likert. Mengikut Sulaiman Ngah Razali
(1996), skala Likert sesuai digunakan untuk
mengukur pendapat, sikap atau kepercayaan
seseorang atau sesuatu kumpulan masyarakat
terhadap sesuatu kejadian. Lima pilihan
maklumbalas skala Likert tersebut ialah Sangat
Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Kurang
Setuju (TS), Setuju (S) dan Sangat Setuju (SS).
Pengkaji mengedarkan satu set soal selidik kepada
setiap responden selepas sesi pengajaran dan
pembelajaran berakhir. Mohd Majid Konting
(2000) menyifatkan soal selidik digunakan untuk
mendapatkan data kerana ia boleh mengukur
persepsi, sikap dan pandangan seseorang responden
terhadap sesuatu peristiwa. Data yang diperoleh
daripada bahagian A instrumen, merangkumi
peratusan dan dipaparkan dalam bentuk carta. Bagi
menganalisis data yang diperoleh daripada
Bahagian B,C,D,E dan F instrument kajian,
pengkaji akan menggunakan kaedah Korelasi
Pearson. Menurut Zulkarnain Zakaria dan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 42
Hishamudin Md. Som (2001), analisis korelasi
merupakan cara yang paling mudah untuk
mengetahui wujud atau tidak perkaitan antara
pemboleh ubah yang dikaji. Aras kekuatan Pekali
korelasi yang ditetapkan oleh Rowntree, D. (1981)
dapat ditunjukkan dalam Jadual 3.1.
Sumber: (Sumber: Rowntree, D., 1981)
Analisis statistik deskriptif (skor min) juga
akan digunakan bagi menganalisis data yang
diperoleh daripada bahagian instrumen kajian
(B,C,D,E dan F). Skor min daripada dapatan kajian
ini akan dinilai berdasarkan interpretasi skor min.
Untuk memudahkan proses penganalisaan data,
interpretasi skor min yang dikemukakan oleh Mohd
Najib Abdul Ghafar (2003) akan digunakan sebagai
rujukan manakala Skala Likert yang dikemukakan
oleh Mohd Majid Konting (2000) akan digunakan
sebagai skala rujukan atau skor terhadap
interpretasi skor min itu tadi. Pentafsiran bagi skor
min yang akan digunakan adalah seperti yang
ditunjukkan di dalam Jadual 3.2.
Sumber: Mohd Najib Abdul Ghafar (2003)
7. Analisis Kajian
Bahagian ini memaparkan dapatan kajian yang
diperoleh dari analisis borang soal selidik yang
telah diedarkan kepada 82 orang responden yang
terdiri daripada pelajar dari program Diploma
Kejuruteraan Mekanikal di Politeknik Mukah
Sarawak.
7.1. Analisis Demografi
Bahagian ini memaparkan dapatan kajian yang
diperoleh dari analisis borang soal selidik.
7.2.Analisis Bahagian Pengetahuan
Terhadap Kemahiran Generik.
Jadual 7.2 : Taburan Maklumbalas Bahagian
Pengetahuan Para Pelajar Kepada Kemahiran
Generik.
PENGETAHUAN
No
Item Item
Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
1 Saya tahu
bahawa,
kemahiran
berkomunikasi
adalah satu
keperluan pada
masa kini.
0.406 4.80 Sangat
tinggi
2 Saya tahu
bahawa,
komunikasi
0.511 4.63 Sangat
tinggi
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 43
PENGETAHUAN
No
Item Item
Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
melibatkan satu
penghantaran
maklumat atau
idea.
3 Saya tahu
bahawa,
komunikasi
melibatkan satu
penerimaan
maklumat atau
idea.
0.722 4.51 Sangat
tinggi
4 Saya tahu
bahawa,
komunikasi
melibatkan satu
pertukaran
maklumat atau
idea.
0.570 4.54 Sangat
tinggi
5 Saya tahu
bahawa,
komunikasi
berperanan
sebagai
penghubung
antara dua orang
manusia.
0.707 4.51 Sangat
tinggi
6 Saya tahu
bahawa,
kepelbagaian
teknik dalam
menghasilkan
sesuatu idea baru
adalah penting.
0.527 4.51 Sangat
tinggi
7 Saya tahu
bahawa,
kepelbagaian
sumber
maklumat akan
menghasilkan
idea yang baik.
0.517 4.60 Sangat
tinggi
8 Saya tahu
bahawa, cetusan
idea dari
pelbagai pihak
akan
memberikan
keputusan yang
baik.
0.705 4.48 Tinggi
9 Saya tahu
bahawa,
pengalaman juga
adalah salah satu
penyumpang
kepada
pemikiran
kreatif.
0.519 4.59 Sangat
tinggi
10 Saya tahu 0.564 4.59 Sangat
PENGETAHUAN
No
Item Item
Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
bahawa,
pemikiran kreatif
boleh dipupuk
melalui aktiviti
yang merangsang
minda.
tinggi
11 Saya tahu
bahawa,
pengumpulan
maklumat adalah
perlu dalam
penyelesaian
masalah.
0.545 4.57 Sangat
tinggi
12 Saya tahu
bahawa, masalah
yang dapat
dikenal pasti dari
awal adalah lebih
mudah
diselesaikan.
0.570 4.47 Tinggi
13 Saya tahu
bahawa, setiap
masalah yang
timbul akan
mempunyai jalan
penyelesaiannya.
0.610 4.45 Tinggi
14 Saya tahu
bahawa,
keyakinan dalam
menyelesaikan
masalah adalah
sangat perlu.
0.571 4.49 Tinggi
15 Saya tahu
bahawa,
penyelesaian
sebulat suara
adalah yang
terbaik.
0.733 4.41 Tinggi
16 Saya tahu
bahawa,
kerjasama dalam
satu pasukan
akan
membuahkan
hasil yang baik.
0.430 4.76 Sangat
tinggi
17 Saya tahu
bahawa,
hubungan yang
baik sesama ahli
pasukan adalah
perlu.
0.477 4.72 Sangat
tinggi
18 Saya tahu
bahawa, bekerja
dalam satu
pasukan akan
lebih
memudahkan
0.562 4.69 Sangat
tinggi
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 44
PENGETAHUAN
No
Item Item
Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
kerja.
19 Saya tahu
bahawa, kerja
berpasukan
adalah kerja
yang dilakukan
lebih dari
seorang.
0.643 4.60 Sangat
tinggi
20 Saya tahu
bahawa, bekerja
dalam satu
pasukan akan
lebih
menjimatkan
masa.
0.539 4.69 Sangat
tinggi
21 Saya tahu
bahawa, seorang
pemimpin ialah
seorang yang
berfikiran
terbuka.
0.606 4.68 Sangat
tinggi
22 Saya tahu
bahawa,
kemahiran
mendengar
adalah penting
bagi seorang
pemimpin.
0.518 4.68 Sangat
tinggi
23 Saya tahu
bahawa, seorang
pemimpin yang
bagus adalah
seorang
pemimpin yang
boleh diteladani.
0.522 4.73 Sangat
tinggi
24 Saya tahu
bahawa,
kesabaran
merupakan
antara elemen
yang perlu ada
pada seorang
pemimpin.
0.526 4.66 Sangat
tinggi
25 Saya tahu
bahawa,
kemahiran
berkomunikasi
adalah penting
bagi seorang
pemimpin.
0.504 4.72 Sangat
tinggi
Min
Keseluruhan 0.4060 4.41 Tinggi
Hasil analisis yang diperoleh seperti yang
ditunjukkan dalam Jadual 7.2, skor min
keseluruhan sikap (pengetahuan) para pelajar
terhadap kemahiran generik adalah 4.41. Tahap
sikap para pelajar ini adalah berada pada tahap
tinggi berdasarkan Jadual 3.2. Item yang kelima
belas (15) mempunyai min yang minima, di mana
item ini menyatakan bahawa saya tahu bahawa,
penyelesaian sebulat suara adalah yang terbaik.
Skor min bagi item ini adalah 4.11. Sementara itu,
item yang pertama (1) pula mempunyai min yang
paling maksima di mana item tersebut menyatakan
bahawa saya tahu bahawa, kemahiran
berkomunikasi adalah satu keperluan pada masa
kini dengan memperoleh skor min 4.80.
7.3.Analisis Bahagian Persepsi Terhadap
Kemahiran Generik.
Jadual 7.3 : Taburan Maklumbalas Bahagian
Persepsi Para Pelajar Kepada Kemahiran Generik.
PERSEPSI
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
1 Seseorang
yang mahir
berkomunikasi
akan
mempunyai
hubungan
dengan sesiapa
sekalipun.
0.855 4.40 Tinggi
2 Orang yang
mahir
berkomunikasi
adalah orang
yang berupaya
mempengaruhi
orang lain.
0.846 4.28 Tinggi
3 Adalah penting
bagi seseorang
untuk
menerangkan
sesuatu perkara
dengan jelas
dalam
berkomunikasi.
0.531 4.64 Sangat
tinggi
4 Kemahiran
mendengar
juga adalah
antara
kemahiran
yang penting
dalam
berkomunikasi.
0.531 4.64 Sangat
tinggi
5 Komunikasi
tetap boleh
berlaku
walaupun
secara spontan
atau tidak
dirancang.
0.754 4.43 Tinggi
6 Cabaran adalah 0.570 4.54 Sangat
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 45
PERSEPSI
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
perlu dalam
mencetuskan
lebih banyak
idea-idea yang
kreatif.
tinggi
7 Sifat ingin tahu
yang tinggi
adalah perlu
dalam
menghasilkan
idea-idea yang
baru.
0.571 4.52 Sangat
tinggi
8 Daya usaha
juga adalah
perlu dalam
menghasilkan
idea-idea yang
baik.
0.669 4.47 Tinggi
9 Aktiviti-
aktiviti yang
memerlukan
kepada
penghasilan
idea-idea baru
adalah sangat
menarik.
0.570 4.47 Tinggi
10 Menjadi satu
kepuasan
apabila idea
yang
disumbangkan
diterima baik
oleh orang
lain.
0.543 4.67 Sangat
tinggi
11 Dalam
menyelesaikan
sesuatu
masalah,
keutamaan
diberi kepada
punca masalah
tersebut.
0.593 4.50 Sangat
tinggi
12 Keputusan
yang baik
adalah
keputusan
yang
memuaskan
hati semua
orang yang
terlibat.
0.661 4.31 Tinggi
13 Komitmen
adalah perlu di
dalam
melaksanakan
sesuatu
penyelesaian
0.542 4.59 Sangat
tinggi
PERSEPSI
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
masalah yang
dirancang.
14 Pihak ketiga
yang
melibatkan diri
dalam sesuatu
masalah perlu
adil terhadap
pihak yang
bertelagah.
0.590 4.44 Tinggi
15 Penyelesaian
dengan
penilaian yang
adil adalah
perlu untuk
tidak
dipertikaikan
keputusannya.
0.612 4.47 Tinggi
16 Keputusan
sebulat suara
adalah sangat
penting dalam
kerja
berpasukan.
0.554 4.64 Sangat
tinggi
17 Kesepakatan
dalam sesuatu
keputusan
adalah penting
apabila bekerja
dalam satu
pasukan.
0.501 4.66 Sangat
tinggi
18 Bekerja dalam
satu pasukan
akan dapat
mengumpul
lebih banyak
maklumat.
0.650 4.54 Sangat
tinggi
19 Penglibatan
yang aktif dari
semua ahli
adalah perlu
bagi sesuatu
pasukan.
0.578 4.63 Sangat
tinggi
20 Antara ciri-ciri
yang ada
dalam satu
pasukan adalah
saling
bergantungan
antara satu
sama lain.
0.839 4.39 Tinggi
21 Kebolehan
merancang
sesuatu strategi
adalah antara
ciri-ciri
seorang
0.556 4.63 Sangat
tinggi
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 46
PERSEPSI
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
pemimpin.
22 Pemimpin
ialah seorang
yang
berpandangan
jauh.
0.593 4.66 Sangat
tinggi
23 Pemimpin
ialah seorang
yang sentiasa
ke hadapan
berbanding
orang lain.
0.651 4.45 Tinggi
24 Seorang
pemimpin
mampu
menaikkan
semangat
rakan-rakan
yang lain.
0.479 4.72 Sangat
tinggi
25 Seorang
pemimpin
mampu
menaikkan
motivasi
rakan-rakan
yang lain.
0.583 4.61 Sangat
tinggi
Min
Keseluruhan 0.479 4.28 Tinggi
Hasil analisis yang diperoleh seperti yang
ditunjukkan dalam Jadual 7.3, skor min
keseluruhan menunjukkan sikap (persepsi) para
pelajar terhadap kemahiran generik adalah 4.28.
Tahap sikap para pelajar ini adalah berada pada
tahap tinggi berdasarkan Jadual 3.2. Item yang
kedua (2) mempunyai min yang minima, di mana
item ini menyatakan bahawa orang yang mahir
berkomunikasi adalah orang yang berupaya
mempengaruhi orang lain. Skor min bagi item ini
adalah 4.28. Sementara itu, item yang kedua puluh
empat (24) pula mempunyai skor min yang paling
maksima di mana item tersebut menyatakan
bahawa seorang pemimpin mampu menaikkan
semangat rakan-rakan yang lain dengan skor 4.72.
7.4.Analisis Bahagian Memberikan
Maklum Balas Terhadap Kemahiran
Generik.
Jadual 7.4 : Taburan Maklumbalas Bahagian
Memberikan Maklum Balas Para Pelajar Kepada
Kemahiran Generik.
MEMBERIKAN MAKLUM BALAS
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
1 Saya akan 0.525 4.46 Tinggi
MEMBERIKAN MAKLUM BALAS
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
berusaha
untuk
menarik
perhatian
pendengar
apabila
bertutur.
2 Saya akan
berusaha
menggunakan
bahasa yang
mudah
difahami
semasa
berkomunikas
i.
0.697 4.60 Sangat
tinggi
3 Saya akan
berusaha
untuk
mengelak
dari pengaruh
emosi semasa
menyampaika
n sesuatu.
0.687 4.47 Tinggi
4 Saya bersedia
menguasai
bahasa lain
selain dari
bahasa
ibunda saya.
0.632 4.48 Tinggi
5 Saya bersedia
menjadi
penghubung
bicara di
antara dua
pihak yang
bertelagah.
0.907 4.20 Tinggi
6 Saya akan
berusaha
mencari
maklumat-
maklumat
terbaru bagi
menghasilkan
idea yang
terbaik.
0.519 4.59 Sangat
tinggi
7 Saya akan
berusaha
untuk
mempelajari
pelbagai
teknik baru
bagi
mengembang
kan lagi idea
saya.
0.590 4.55 Sangat
tinggi
8 Saya akan 0.549 4.49 Tinggi
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 47
MEMBERIKAN MAKLUM BALAS
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
berusaha
menghasilkan
idea-idea
yang
berlainan dari
orang lain.
9 Saya bersedia
mengeluarkan
wang
membeli
bahan baru
bagi
meningkatkan
pemikiran
kreatif saya.
0.761 4.20 Tinggi
10 Saya bersedia
menerima
kritikan
terhadap idea
yang saya
hasilkan.
0.591 4.53 Sangat
tinggi
11 Saya akan
berusaha
mempelajari
pelbagai
teknik di
dalam
menyelesaika
n sesuatu
masalah.
0.570 4.54 Sangat
tinggi
12 Saya akan
berusaha
untuk
mengadakan
lebih dari satu
penyelesaian
bagi masalah
yang
dihadapi.
0.567 4.43 Tinggi
13 Saya akan
berusaha
untuk
menghasilkan
penyelesaian
yang
memihak
semua orang.
0.619 4.37 Tinggi
14 Saya bersedia
untuk
menerima
teguran di
dalam
perancangan
penyelesaian
masalah saya.
0.651 4.52 Sangat
tinggi
15 Saya bersedia
untuk 0.559 4.61
Sangat
tinggi
MEMBERIKAN MAKLUM BALAS
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
menerima
pendapat di
dalam
perancangan
penyelesaian
masalah saya.
16 Saya akan
berusaha
mewujudkan
persefahaman
dengan ahli
kumpulan
yang lain.
0.562 4.60 Sangat
tinggi
17 Saya akan
berusaha
untuk tidak
mengutamaka
n kepentingan
diri sendiri
dari pasukan.
0.666 4.57 Sangat
tinggi
18 Saya akan
berusaha
untuk tidak
bersikap
berbaur
perkauman
dalam
pasukan.
0.661 4.69 Sangat
tinggi
19 Saya bersedia
untuk dirujuk
rakan
sepasukan
untuk
bertukar tukar
maklumat.
0.569 4.66 Sangat
tinggi
20 Saya bersedia
untuk
merujuk
rakan
sepasukan
untuk
bertukar-
tukar
maklumat.
0.484 4.76 Sangat
tinggi
21 Saya akan
berusaha
menghasilkan
keputusan
yang
dipersetujui
bersama
dalam
kepimpinan
saya.
0.513 4.62 Sangat
tinggi
22 Saya akan
berusaha
untuk
1.157 4.09 Tinggi
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 48
MEMBERIKAN MAKLUM BALAS
No
Item
Item Sisihan
Piawai
Skor
Min Tafsiran
bersikap
berkecuali
dalam
kepimpinan
saya.
23 Saya akan
berusaha dari
semasa ke
semasa
membaiki
kelemahan
dalam
kepimpinan
saya.
0.506 4.65 Sangat
tinggi
24 Saya bersedia
untuk
mengikuti
kursus-kursus
tambahan
yang
berkaitan
kepimpinan.
0.624 4.61 Sangat
tinggi
25 Saya bersedia
untuk
melepaskan
jawatan saya
sekiranya
saya gagal
dalam
kepimpinan
saya.
0.936 4.37 Tinggi
Min
Keseluruhan 0.484 4.09 Tinggi
Hasil analisis yang diperoleh seperti yang
ditunjukkan dalam Jadual 7.4, skor min
keseluruhan menunjukkan sikap (memberikan
maklum balas) para pelajar terhadap kemahiran
generik adalah 4.09. Tahap sikap para pelajar ini
adalah berada pada tahap yang tinggi berdasarkan
Jadual 3.2. Walaubagaimanapun, bagi item kedua
puluh dua (22) serakan skor yang diperoleh adalah
pada serakan yang besar berdasarkan kepada
sisihan piawai yang diperoleh sekaligus
menyumbang kepada min yang minima iaitu 4.09,
di mana item ini menyatakan bahawa saya akan
berusaha untuk bersikap berkecuali dalam
kepimpinan saya. Sementara itu, item yang kedua
puluh (20) pula mempunyai min yang paling
maksima di mana item tersebut menyatakan
bahawa saya bersedia untuk merujuk rakan
sepasukan untuk bertukar tukar maklumat iaitu
dengan skor 4.76.
7.5.Analisis Perhubungan antara
Pengetahuan dan Persepsi kepada
Kemahiran Generik.
Jadual 7.5 : Taburan Maklumbalas Perhubungan
antara Pengetahuan Dan Persepsi Pelajar kepada
Kemahiran Generik.
Pengetahuan Inisiatif
Pengetahuan Korelas
i
Pearson
1 0.871
Sig. (2-
hujung)
. 0.000
N 81 78
Persepsi Korelas
i
Pearson
0.871 1
Sig. (2-
hujung)
0.000 .
N 78 79
**.Korelasi adalah signifikan pada tahap 0.01
(2-hujung)
Jadual 7.5 menunjukkan keputusan analisis
perhubungan di antara pengetahuan dengan
persepsi pelajar kepada kemahiran generik.
Daripada analisis yang telah dilakukan, terdapatnya
perhubungan atau hubung kait yang sangat kuat di
antara pengetahuan dengan persepsi pelajar kepada
kemahiran generik. Dapatan ini juga menunjukkan
bahawa terdapat perhubungan yang signifikan
terhadap kemahiran generik para pelajar antara
pengetahuan dengan persepsi. Ini menggambarkan
bahawa pengetahuan para pelajar tentang
kemahiran generik sangat mempengaruhi persepsi
mereka kepada kemahiran generik itu sendiri. Ini
jugamempunyai kecenderungan sikap di dalam
memupuk dan menyemai di dalam diri mereka
sendiri dengan tanggapan yang positif kepada
kemahiran generik.
7.6.Analisis Perhubungan antara
Pengetahuan dan Memberikan Maklum
Balas kepadaKemahiran Generik.
Jadual 7.6 : Taburan Maklumbalas Perhubungan
antara Pengetahuan dan Memberikan Maklum
Balas Pelajar kepada Kemahiran Generik.
Pengetahuan Inisiatif
Pengetahuan Korelasi
Pearson
1 0.814
Sig. (2-
hujung)
. 0.000
N 81 81
Memberikan
Maklum Balas
Korelasi
Pearson
0.814 1
Sig. (2-
hujung)
0.000 .
N 81 82
**.Korelasi adalah signifikan pada tahap 0.01 (2-hujung)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 49
Jadual 7.6 menunjukkan keputusan analisis
perhubungan di antara pengetahuan
denganmemberikan maklum balas pelajar kepada
kemahiran generik. Daripada analisis yang telah
dilakukan, terdapatnya perhubungan atau hubung
kait yang sangat kuat di antara pengetahuan dengan
memberikan maklum balas pelajar kepada
kemahiran generik. Dapatan ini juga menunjukkan
bahawa terdapat perhubungan yang signifikan
terhadap kemahiran generik para pelajar antara
pengetahuan dengan memberikan maklum balas.
Ini menggambarkan bahawa pengetahuan para
pelajar tentang kemahiran generik akan
mempengaruhi mereka untuk memberikan maklum
balas yang positif kepada sebarang perlaksanaan
yang menjurus kepada kemahiran generik dan
mempunyai kecenderungan sikap yang positif di
dalam mewujudkan keadaan atau suasana
pengamalan kemahiran generik di dalam aktiviti-
aktiviti seharian mereka.
8. Dapatan Kajian
Bagi persoalan kajian pertama yang merujuk
kepada pengetahuan pelajar kepada kemahiran
generik iaitu menunjukkan bahawa pengetahuan
pelajar terhadap kemahiran ini adalah berada pada
tahap yang tinggi. Hasil dapatan kajian Suzliana
Marsom (2005), beliau menyatakan bahawa dalam
menilai seseorang individu, kemahiran adalah
perkara yang paling mudah dan cepat untuk dinilai
kerana ianya dapat dilihat dengan jelas. Kebolehan
dalam mempamerkan sesuatu kemahiran yang
dimiliki adalah amat bergantung kepada
pengetahuan di mana pengetahuan tersebut
melibatkan fakta-fakta, konsep, prinsip, teori, polisi
dan sesuatu prosedur yang merupakan asas kepada
pembangunan kemahiran seseorang. Seterusnya,
penerimaan dan penolakan sesuatu ilmu
pengetahuan yang diketahui adalah berdasarkan
sikap yang dimiliki.
Persoalan kajian kedua yang merujuk kepada
persepsi pelajar kepada kemahiran generikiaitu
menunjukkan bahawa persepsi pelajar terhadap
kemahiran ini adalah berada pada tahap yang
tinggi. Menurut Ee Ah Meng (1997) dalam kajian
beliau yang mendefinisikan sikap sebagai sifat
umum bagi satu kelompok objek atau idea. Dengan
kata lain sikap adalah satu proses pembentukan
konsep yang berlaku akibat daripada penglihatan,
perasaan dan pengertian. Selain itu, sikap juga
merupakan rumusan seseorang terhadap sesuatu
yang dilihat, di rasa, didengar dan difahami. Ini
juga member maksud sesuatu pandangan yang
diterima oleh pancaindera atau gambaran
(bayangan) dalam diri seseorang melalui cerapan.
Persoalan kajian ketiga yang merujuk kepada
memberikan maklumbalas pelajar kepada
kemahiran generik iaitu menunjukkan bahawa
komponen sikap memberikan maklumbalas pelajar
terhadap kemahiran ini adalah berada pada tahap
yang tinggi. Kajian yang dilakukan oleh Ahmad
Mujahid Hamzah (2004) menyifatkan sikap
merupakan satu proses penting di dalam
pembelajaran yang bermaksud seseorang membuat
interpretasi atau memberi makna kepada
rangsangan yang diterima oleh derianya. Ini boleh
ditakrifkan juga sebagai, seseorang akan bertindak
balas secara tidak langsung berdasarkan kepada
rangsangan yang diterimanya.
Bagi persoalan kajian keempat yang merujuk
kepada perhubungan di antara pengetahuan dan
persepsi pelajar kepada kemahiran generik iaitu
menunjukkan bahawa terdapat perhubungan kuat di
antara pengetahuan dan persepsi pelajar terhadap
kemahiran ini. Dalam kajian John Arul Philips
(1992), beliau melihat sikap merupakan antara
komponen yang terpenting dalam mewujudkan atau
melahirkan minat pelajar terhadap sesuatu.
Semakin tinggi sikap ingin tahu pelajar, maka
semakin tinggi penerokaan ilmu pengetahuan akan
terjadi dalam proses pembelajaran mereka. Dengan
ini, ianya dapat meningkatkan lagi perkembangan
pelajar bukan sahaja dari segi kemahiran berfikir
malah dari segi kemahiran generik yang lain.
Bagi persoalan kajian kelima yang merujuk
kepada perhubungan pengetahuan dan memberikan
maklumbalas pelajar kepada kemahiran generik
iaitu menunjukkan bahawa terdapat perhubungan
positif atau sinifikan di antara pengetahuan dan
memberikan maklumbalas pelajar terhadap
kemahiran ini. Slavin (1997) dalam Ahmad
Mujahid Hamzah (2004) dalam kajian mereka
menyifatkan sikap merupakan satu proses penting
di dalam pembelajaran yang bermaksud seseorang
membuat interpretasi atau memberi makna kepada
rangsangan yang diterima oleh derianya.
Pernyataan ini dipersetujui oleh Sharifah Alawiah
(1986) dalam Shamsul Arif Imail, Tuan Yusmadi
Tuan Soh dan Shafwan Ismail (1998) yang
menyatakan sikap merupakan kecenderungan
individu bertindak berdasarkan kepada rangsangan
yang diterima.
9. Kesimpulan
Secara keseluruhannya melalui hasil dapatan
kajian yang telah diperoleh, didapati tahap
kecenderungan para pelajar kepada kemahiran
generik dalam proses pengajaran dan pembelajaran
adalah berada pada tahap yang baik. Dapatan
kajian ini telah menggambarkan bahawa peranan
para pensyarah telah berjaya memupuk
kecenderungan dalam sikap para pelajar kepada
kemahiran generik dengan baik dan sekali gus telah
memperlengkapkan diri para pelajar dengan satu
kemahiran yang sangat diperlukan pada ketika ini.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 50
Kecenderungan pengetahuan, persepsi dan
memberikan maklum balas para pelajar kepada
kemahiran generik juga telah sedikit sebanyak
memberi petunjuk kepada amalan dan persediaan
para pelajar ini kelak semasa menempuh alam
pekerjaan nanti. Ini adalah penting kerana sikap
seseorang itu merupakan suatu elemen yang
dibentuk bukan dalam masa yang singkat tetapi
merupakan suatu proses berterusan dan peranan ini
sedikit sebanyak adalah terarah kepada pengaruh
para pensyarah itu sendiri. Guru atau tenaga
pengajar sebagaimana ditakrif oleh Iman Al-
Ghazali sebagai seseorang yang menyampaikan
sesuatu yang baik, positif, kreatif atau membina
kepada seseorang yang berkemampuan tanpa
mengira peringkat umur walau terpaksa melalui
dengan pelbagai cara dan kaedah sekali pun tanpa
mengharapkan sebarang ganjaran (Hamid Fahmy
Zarkasyi, 1990).
Rujukan
Abdullah Sani Yahya (2003). ―Perkembangan
Pendidikan di Malaysia.‖ Pahang: PTS
Publications & Distributor Sdn Bhd.
Ahmad Mujahid Hamzah (2004). ―Faktor faktor
Yang Mempengaruhi Pelajar-pelajar Tingkatan
4 Sekolah Menengah Akademik Daerah Muar
Memilih Mata Pelajaran Teknikal Lukisan
Kejuruteraan Sebagai Mata Pelajaran Elektif.‖
KUiTTHO: Tesis Sarjana.
Ajzen, I. (2001). Nature and operation of attitudes.
Annual Review of Psychology. 52. 27 58.
Chua Yan Piaw (2006). ―Asas statistic
penyelidikan‖. Kuala Lumpur: McGraw Hill
(M).
Dewan Bahasa Pustaka (2005). ―Kamus Dewan
Edisi Keempat.‖ Kuala Lumpur:
DewanBahasa Pustaka.
Ee Ah Meng (1997). ―Pendidikan di Malaysia 1:
Falsafah Pendidikan Guru dan Sekolah.‖ Shah
Alam: Penerbit Fajar Bakti.
Halimah Harun dan Abdul Fatah Abdul Malek
(2005). “Kolaborasi Dan Rakan Kongsi
Pendidikan: Peranan Keluarga, Sekolah Dan
Masyarakat Ke Arah Melahirkan Pelajar
Teknikal Yang Berkualiti”. Prosiding Seminar
Pendidikan USM, 28-30 Ogos 2005. 516- 532.
Hamid Fahmy Zarkasyi (1990). ―Pemikiran Al
Ghazali tentang pendidikan.‖ Kuala
Lumpur:Dewan Bahasa dan Pustaka.
John Arul Philips (1992). ―Memperkembangkan
Daya Pemikiran Pelajar Melalui Mata
Pelajaran KBSM. (Atas
talian)http:/www.homestead.com/PEOPLELE
ARN/t inkingKBSM.htm. (25.1.2007).
Kementerian Pengajian Tinggi (2006). ―Garis
Panduan Modul Pembangunan Insan (Soft
Skills) Untuk Institusi Pengajian Tinggi
Malaysia.‖
Khairul Nizam Kamarudin (2007). ―Sikap Pelajar
Pendidikan Teknik Dan Vokasional Terhadap
Kemahiran Generik.‖ UTHM: Tesis Sarjana.
Ledia Angul (2005). ―Penguasaan Kemahiran
Generik Dikalangan Pelajar Kejuruteraan di
KUiTTHO.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.
Mitchell, J. (2003). Emerging Futures: Innovation
in Teaching and Learningin VET. (Atas talian)
http:/www.reframingthefuture.net/publications
Emerging_futures.dpf. (2.4.2007)
Mohd Majid Konting (2000). ―Kaedah
Penyelidikan Pendidikan.‖ Skudai:
UniversitiTeknologi Malaysia.
Mohd Najib Abdul Ghafar (1999). ―Penyelidikan
Pendidikan.‖ Skudai: Universiti Teknologi
Malaysia. 38-46.
Mohd Najib Abdul Ghafar (2003). ―Rekabentuk
Tinjauan Soal Selidik Pendidikan.‖ Skudai:
Universiti Teknologi Malaysia.
Mohd Sallehin Abas (2005). ―Penerapan
Kemahiran Generik Di Institusi Pengajian
Tinggi Teknikal: Kajian Kes Terhadap
KUiTTHO dan MFI.‖ KUiTTHO: Tesis
Sarjana.
Nazni Hani Arshad (2007). ―Penguasaan
Kemahiran Generik Di Kalangan Pelajar
Dalam Memenuhi Kehendak Industri : IPTA
dan IPTS.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana. Belum
diterbitkan.
Norfadzillah Ismail (2006). ―Manfaat Program
Latihan Kemahiran Bagi Pensyarah–Pensyarah
Kejuruteraan Mekanikal Di Politeknik Ke
Arah Keperluan Di Industri.‖ KUiTTHO:
Tesis Sarjana.
Norhayati Arifin (2006). ―Persepsi Pelajar
Terhadap Sikap, Pengetahuan dan Kemahiran
dalam Mata Pelajaran Vokasional (MPV) di
Sekolah Menengah Akademik di Batu Pahat,
Johor.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.
Nurul Afizah Adnan (2005). ―Profil Kemahiran
Generik Pelajar Aliran Teknikal Di Politeknik
Malaysia.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.
Nurul Azyra Said @ Idrus (2005). ―Kemahiran
Generik Dikalangan Pelajar Kejuruteraan
Mekanikal Politeknik Malaysia.‖ KUiTTHO:
Tesis Sarjana.
Reigeluth C. M. (1999). ―Basic Methods of
Instruction Module 7: Generic Skill‖.
http://www.votech-resources.com/issues.html.
(3.4.2007).
Rowntree, D. (1981). ―Statistics Without Tears: A
Primer for non Mathematicians.‖
Harmondsworth: Penguin.
Saadiah Mohamad (2004). ―Penerapan dan
Penguasaan Aspek-Aspek Kemahiran Generik
Melalui Proses P&P dari Perspektif Pelajar
Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Semester
Akhir KUiTTHO.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 51
Shamsul Arif Imail, Tuan Yusmadi Tuan Soh dan
Shafwan Ismail (1998). ―Kajian Sikap Pelajar
Ijazah Muda Sains Kejuruteraan Awam di
ITTHO Terhadap Mata Pelajaran Teori
Struktur I.‖ ITTHO: Tesis Sarjana.
Sulaiman Ngah Razali (1996). ―Analisis Data
dalam Penyelidikan.‖ Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa Pustaka.
Suzliana Marsom (2005). ―Keperluan Pelajar
Pendidikan Teknik dan Vokasional dalam
Menjalani Latihan Industri.‖ KUiTTHO: Tesis
Sarjana.
Syed Arabi Idid (1998). ―Kaedah Penyelidikan
Komunikasi dan Sains Sosial.‖ Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka.
Zulkarnain Zakaria dan Hishamudin Md. Som
(2001). ―Analisis Data Menggunakan SPSS
Windows.‖ Skudai: Penerbit Universiti
Teknologi Malaysia.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 52
Tahap Pengetahuan Amalan Keselamatan Makmal Pendawaian Elektrik
Dalam Kalangan Pelajar Program Diploma Kejuruteraan Elektronik
(Komunikasi) Di Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik Mukah
Sarawak
Michael Sillang George Albert Jabatan Kejuruteraan Elektrik
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini dilaksanakan adalah bertujuan
untuk meninjau tahap pengetahuan amalan
keselamatan makmal pendawaian elektrik dalam
kalangan 40 orang pelajar program Diploma
Kejuruteraan Elektronik (DEP) Semester 1 di
Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik Mujkah
Sarawak (PMU). Antara tinjauan tahap
pengetahuan yang dikaji dalam kajian ini adalah
seperti peraturan am makmal, penggunaan peti
pertolongan cemas, kebakaran dan teknik
penggunaan alat pengukuran dan pengujian. Set
borang soal selidik yang terbahagi kepada dua
bahagian digunakan dalam menjalankan kajian ini.
Kesemua data yang diperolehi dilakukan dengan
menggunakan satu set soal selidik yang
mengandungi 20 item untuk memperolehi data
kajian. Data- data yang diperolehi dianalisis
secara manual untuk mendapatkan nilai kekerapan
dan peratusan bagi setiap maklum balas responden
terhadap item-item yang diberi. Hasil dapatan
kajian menunjukkan tahap pengetahuan amalan
keselamatan makmal pendawaian elektrik dalam
kalangan pelajar DEP1 berada pada tahap baik
iaitu sebanyak 64.6%. Namun demikian, responden
hanya menunjukkan tahap pengetahuan yang
memuaskan berkenaan dengan pengetahuan
tentang penggunaan peti pertolongan cemas. Pada
akhir laporan kajian ini, beberapa cadangan dan
penambahbaikan telah dikemukakan.
Kata kunci: Keselamatan makmal; Amalan
keselamatan makmal
1. Pengenalan
Perkembangan dalam bidang kejuruteraan dan
teknikal merupakan pemangkin kepada
pertumbuhan ekonomi sesebuah negara, sekaligus
dapat menjadikan sesebuah negara itu menjadi
maju dan berkembang pesat dengan hasil rekaan
inovasi dan rekaan teknologi yang terkini. Maka,
penubuhan institusi-institusi teknikal seperti
politeknik menjadi satu pusat pengeluar utama
dalam melahirkan tenaga kerja separuh mahir bagi
mengisi peluang-peluang pekerjaan dalam bidang
teknikal di negara ini pada masa akan datang.
Mereka yang terlibat dalam bidang ini sudah
semestinya mempunyai risiko kemalangan semasa
berada di tempat kerja. Maka, aspek keselamatan
dan kesihatan pekerjaaan merupakan salah satu
aspek penting yang perlu dititik beratkan.
Menurut Khairul Azhar (2008), untuk
memenuhi keperluan sektor industri, pelajar-pelajar
akan didedahkan dengan pelbagai bidang
kemahiran dan pengetahuan. Pelajar-pelajar ini
juga dilatih bagaimana menggunakan peralatan
tangan serta pengendalian mesin. Dalam usaha
mempelajari dan memenuhi semua kemahiran ini,
pelajar bukan sahaja berdepan dengan
kemungkinan berlakunya kesilapan dan kegagalan
tetapi juga menghadapi pelbagai risiko kecuaian
dan kemalangan yang boleh berlaku pada bila-bila
masa. Kemalangan yang terjadi di dalam makmal
atau bengkel bukan sahaja boleh mengakibatkan
kerosakan harta benda dan kecederaan anggota
badan manusia malah boleh membawa maut.
Kursus Pendawaian Elektrik (Electrical
Wiring) merupakan satu kursus amali yang wajib
diambil oleh pelajar-pelajar semester 1 bagi
program Diploma Kejuruteraan Elektronik
(Komunikasi), DEP. Dalam proses pengajaran dan
pembelajaran bagi kursus Electrical Wiring yang
berbentuk amali, penggunaan makmal atau bengkel
amat kerap digunakan oleh pelajar-pelajar untuk
program berkenaan. Para pelajar juga didedahkan
dengan pengetahuan dan kemahiran tentang
pemasangan pendawaian elektrik. Maka, sudah
menjadi tanggungjawab pelajar dan pensyarah itu
sendiri untuk mengambil berat tentang aspek
keselamatan ketika bekerja atau melakukan kerja-
kerja amali di makmal.
2. Pernyataan Masalah
Keselamatan merupakan satu keadaan selamat
yang terhindar daripada sebarang bahaya serta
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 53
bebas daripada kecederaan, kesakitan, ketakutan
atau kehilangan yang mana ia memerlukan
tindakan yang sewajarnya daripada semua pihak.
Menurut Lee Lam Tyee (2008) yang dipetik dalam
teks ucapannya semasa perasmian seminar amalan
keselamatan di tempat kerja yang cemerlang,
mengatakan bahawa hak untuk bekerja di dalam
suasana yang selamat dan sihat juga merupakan
hak asasi seseorang pekerja dan mengikut
Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO), lebih
daripada 1.2 juta pekerja dinafikan hak ini dan
natijahnya ialah kemalangan dan kematian dan
pelbagai penyakit yang disebabkan bentuk kerja
atau tempat kerja mereka yang tidak selamat dan
sihat. Di peringkat global lebih 100,000
kemalangan berlaku di tempat kerja setiap bulan,
iaitu lebih dari 3,000 setiap hari, atau dua
kemalangan bagi setiap minit. Fenomena ini
merupakan masalah global, dan jika tidak di
bendung, boleh mendatangkan musibah yang tidak
dapat di terima dari segi ekonomi, sosial serta
moral.
Di negara-negara membangun, dianggarkan
bahawa kematian pekerja adalah lebih lima hingga
enam kali ganda berbanding negara-negara
perindustrian. Ini merupakan cabaran yang besar
bagi negara-negara membangun dalam menangani
isu perlindungan keselamatan dan kesihatan
pekerja. Menurut Mohd Anuar & Mohamad
Zulhilmi (2010) dalam melahirkan pekerja yang
mempunyai amalan kerja yang sihat serta selamat,
pendidikan yang sewajarnya perlu diberikan
kepada pelajar supaya ilmu yang dipelajari akan
dapat diserap dan menjadi amalan mereka pada
setiap masa pada masa akan datang. Oleh yang
demikian, amalan keselamatan di makmal atau
bengkel perlu dikaji dalam melahirkan dan
membekalkan tenaga kerja kepada industri.
3. Objektif Kajian
Kajian ini dijalankan secara umumnya untuk
menilai pengetahuan pelajar-pelajar program DEP1
di Jabatan Kejuruteraan Elektrik, PMU tentang
amalan keselamatan makmal yang harus diketahui
dan dipraktikan.
Kajian yang dijalankan memfokuskan tahap
pengetahuan amalan pelajar program DEP1 tentang
aspek keselamatan makmal dari segi:
i) Peraturan-peraturan am makmal
ii) Penggunaan peti pertolongan cemas (first-aid
kit)
iii) Kebakaran
iv) Teknik penggunaan alat pengukuran dan
pengujian
4. Kepentingan Kajian
Kajian yang dilaksanakan ini diharapkan dapat
memberi manfaat yang berguna dalam memberikan
kesedaran tentang betapa pentingnya pengetahuan
tentang amalan langkah-langkah keselamatan
ketika berada di dalam makmal dalam kalangan
pelajar-pelajar. Secara tidak langsung, kajian ini
juga diharap dapat:
i) Menerapkan kesedaran dalam kalangan pelajar
tentang betapa betapa pentingnya pengetahuan
amalan keselamatan semasa melakukan kerja
amali di dalam makmal pendawaian elektrik.
ii) Membantu dan memberi sumbangan kepada
para pensyarah di Jabatan Kejuruteraan
Elektrik dalam menyediakan satu garis
panduan untuk mempertingkatkan lagi
peraturan keselamatan yang sedia ada dan
seterusnya dapat membimbing pelajar ke arah
pengamalan budaya kerja yang selamat.
iii) Memberi panduan kepada pihak Politeknik
Mukah dalam proses membuat
penambahbaikan terhadap perancangan,
pengendalian dan penyelengaraan makmal
serta tempat kerja yang selamat dan bebas
daripada sebarang kemalangan.
5. Metodologi
5.1 Rekabentuk Kajian
Kajian ini dijalankan dalam bentuk deskriptif.
Menurut Mohd. Najib (1996), kajian deskriptif
adalah kajian yang merujuk kepada kaedah statistik
bagi menerangkan tentang ciri-ciri satu kumpulan
sampel. Kaedah deskritif merupakan satu kajian
tentang fenomena semasa yang bertujuan untuk
memberi penjelasan yang menyeluruh dan tepat
mengenai sesuatu persoalan yang dikaji.
Kajian ini menggunakan kaedah tinjauan iaitu
di mana ianya menggunakan soal selidik untuk
mendapatkan maklumat yang diperlukan daripda
sampel kajian. Menurut Mohd Najib (1998), kajian
tinjauan mengambil data dalam satu masa tertentu
sahaja dan selalunya dilakukan dengan
menggunakan soal selidik. Tinjauan yang dibuat
juga bertujuan untuk mendapatkan ukuran dan
gambaran berkaitan keadaan atau ciri populasi.
Fokus kajian diberikan kepada permasalahan
yang ingin dikaji iaitu aspek-aspek yang
merangkumi objektif kajian. Kajian ini bertujuan
untuk mengenalpasti tahap pengetahuan pelajar
program DEP1 di Jabatan Kejuruteraan Elektrik
(JKE), PMU tentang langkah-langkah keselamatan
makmal pendawaian elektrik yang perlu dalam
aspek peraturan-peraturan am makmal,
penggunaan peti pertolongan cemas (first-aid kit),
kebakaran dan teknik penggunaan alat pengukuran
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 54
dan pengujian ke atas pemasangan pendawaian
elektik yang dilakukan.
5.2 Instrumen Kajian
Dalam kajian ini, penyelidik menggunakan
kaedah soal selidik sebagai instrumen kajian bagi
mendapatkan maklumbalas mengenai sejauh mana
tahap pengetahuan amalan keselamatan makmal
pendawaian eletrik dalam kalangan pelajar program
DEP1 di Jabatan Kejuruteraan Elektrik (JKE) di
PMU. Satu set borang soal selidik diedarkan
kepada setiap responden yang terdiri daripada dua
bahagian iaitu bahagian A dan bahagian B.
Bahagian A mengandungi soalan yang terdiri
daripada item-item yang berkaitan dengan
maklumat peribadi responden seperti jantina,
program dan pengalaman kemalangan dalam
makmal pendawaian elektrik. Bahagian B pula
mengandungi 20 item yang menggunakan skala
biasa yang merangkumi tahap pengetahuan dalam
kalangan pelajar DEP1 di Jabatan Kejuruteraan
Elektrik di PMU peraturan-peraturan am makmal,
penggunaan peti pertolongan cemas (first-aid kit),
kebakaran dan teknik penggunaan alat pengukuran
dan pengujian ke atas pemasangan pendawaian
elektik.
5.3 Prosedur Kajian
Kajian rintis telah dilakukan terlebih dahulu
bertujuan untuk melihat kemungkinan masalah
yang timbul seperti kekeliruan dan kesukaran untuk
memahami dan menjawab soalan pada item-item
dalam soal selidik supaya langkah pembetulan
dapat dijalankan bagi menjamin peningkatan kualiti
soal selidik dan seterusnya dapat memberi hasil
dapatan yang lebih tepat. Seterusnya, kajian
sebenar dapat dijalankan setelah kajian rintis
dilakukan.Penerangan dan penjelasan yang ringkas
dan jelas diberikan kepada responden sebelum item
soal selidik dijawab. Setelah itu, pengumpulan
borang soal selidik dibuat bagi tujuan semakan dan
penganalisaan.
5.4 Analisis Data
Analisis data adalah analisis yang dijalankan
ke atas item-item dalam soal selidik. Data dalam
bahagian A disemak terlebih dahulu untuk
memastikan semua item tersebut telah dijawab
dengan lengkap. Semua data yang diperolehi
direkodkan, dikategorikan dan dikumpulkan. Data
kemudian diolah dan dianalis dengan menggunakan
perisian Microsoft Excell. Data dianalisis dengan
menggunakan komputer dan dikategorikan terlebih
dahulu bagi memudahkan penyelidik mendapatkan
bahan mentah dengan tepat dan cepat apabila ianya
diperlukan. Taburan kekerapan dan peratusan
digunakan untuk bahagian A.
Manakala, data pada bahagian B disemak
terlebih dahulu untuk memastikan semua item telah
dijawab dengan lengkap. Semua data yang
diperolehi direkodkan, dikategorikan dan
dikumpulkan secara manual. Data kemudian diolah
dan dianalisis dengan kiraan manual.
Dalam proses menganalisis data dalam
bahagian yang berkaitan dengan tahap pengetahuan
pelajar DEP1 di Jabatan Kejuruteraan Elektrik,
PMU tentang langkah-langkah keselamatan
makmal pendawaian elektrik yang perlu diambil
tentang peraturan-peraturan am, pengunaan peti
kecemasan (first-aid kit), kebakaran dan teknik
penggunaan alat pengukuran dan pengujian ke atas
pemasangan pendawaian elektrik, tahap
pengetahuan ditentukan berdasarkan kepada
peratus keseluruhan. Tahap penilaian pengetahuan
tentang langkah-langkah keselamatan makmal
pendawaian elektrik dibahagikan kepada empat
tahap iaitu cemerlang, baik, memuaskan dan tidak
memuaskan seperti mana yang ditunjukkan dalam
Jadual 1 berdasarkan peratusan markah yang betul.
Jadual 1: Jadual pengkelasan tahap pengetahuan
pelajar program DEP1 di Jabatan Kejuruteraan
Elektrik, PMU terhadap langkah-langkah
keselamatan makmal pendawaiaan elektrik.
Selang kelas Tahap
80-100 Cemerlang
60-79 Baik
40-59 Memuaskan
0-39 Tidak memuaskan
6. Dapatan Kajian
Borang soal selidik untuk kajian ini terdiri
daripada dua bahagian iaitu bahagian A dan
bahagian B. Bahagian A merujuk kepada latar
belakang responden seperti kursus, jantina dan
pengalaman kemalangan yang pernah dialami
ketika melakukan kerja-kerja amali. Manakala
bahagian B yang mengandungi 20 soalan yang
berkaitan dengan tahap pengetahuan pelajar
program DEP1 tentang amalan keselamatan
makmal pendawaian elektrik dan terdiri daripada
jawapan-jawapan yang telah disediakan seperti
betul, salah dan tidak pasti. Sebanyak 40 set soal
selidik telah diedarkan dan telah dikumpulkan
mengikut jumlah yang sama terhadap pelajar-
pelajar program DEP1 di Jabatan Kejuruteraan
Elektrik.
6.1Tahap pengetahuan amalan keselamatan
makmal pendawaian elektrik
Berdasarkan kepada hasil dapatan kajian,
empat kategori yang dikaji dan dianalisis dalam
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 55
kajian tentang tahap pengetahuan amalan
keselamatan makmal pendawaian elektrik di
Jabatan Kejuteraan Elektrik terhadap pelajar DEP1
ini iaitu berkenaan dengan peraturan am makmal,
penggunaan peti keselamatan, kebakaran dan
teknik penggunaan alat pengukuran dan pengujian
ke atas pemasangan pendawaian elektrik. Jadual 2
telah menunjukkan tahap pencapaian pengetahuan
dan peratusan bagi setiap kategori yang telah
dikaji.
Secara keseluruhannya, tahap pengetahuan
pelajar-pelajar DEP1 berkenaan dengan amalan
keselamatan di makmal pendawaian bagi empat
kategori yang telah dikaji adalah berada pada tahap
yang baik (64.6%).
Jadual 2 : Tahap pengetahuan keselamatan makmal
mengikut kategori.
Kategori
keselamatan
makmal
pendawaian
elektrik
Peratusan
(%)
Tahap
pengetahuan
Peraturan am
makmal
88.5 Cemerlang
Penggunaan peti
pertolongan
cemas
48.5 Memuaskan
Kebakaran 61.5 Baik
Teknik
penggunaan alat
pengukuran dan
pengujian
60
Baik
Keseluruhan 64.6 Baik
Pencapaian dari segi pengetahuan pelajar
DEP1 mengenai peraturan am makmal pendawaian
elektrik telah memperolehi tahap pengetahuan yang
cemerlang (88.5%) berbanding dengan kategori-
kategori yang lain. Walaupun secara
keseluruhannya tahap pengetahuan yang telah
diperolehi berada pada tahap yang baik (64.6%),
namun, pada hakikatnya masih terdapat tahap
pengetahuan yang hanya mencapai tahap yang
memuaskan (48.5%) berkenaan dengan
penggunaan peti pertolongan cemas. Perkara ini
berlaku berkemungkinan disebabkan oleh
responden kurang mengambil tahu akan
kepentingan penggunaan peti pertolongan cemas
jika berlakunya sebarang kemalangan atau
kecederaan ketika melakukan kerja-kerja amali dan
juga kurangnya pendedahan terhadap ubatan atau
item-item yang terdapat dalam peti pertolongan
cemas. Manakala, pencapaian tahap pengetahuan
pelajar dari segi kebakaran dan teknik penggunaan
alat pengukuran dan pengujian masing-masing
berada pada tahap baik iaitu (61.5%) dan (60%).
6.2 Analisis tahap pengetahuan peraturan
am makmal
Dalam Jadual 3, terdapat lima item yang
digunakan untuk mengkaji dan menganalis tahap
pengetahuan pelajar-pelajar DEP1 mengenai
peraturan am makmal pendawaian elektrik.
Secara keseluruhan bagi kategori ini telah
mencatatkan sebanyak 88.5% iaitu berada pada
tahap pengetahuan yang cemerlang. Ini
menunjukkan responden mengetahui dan
memahami peraturan-peraturan am keselamatan
ketika berada di dalam makmal pendawaian
elektrik. Tahap pengetahuan yang cemerlang ini
harus dikekalkan agar amalan kerja selamat dapat
diwujudkan dalam kalangan pelajar bagi
mengelakkan sebarang risiko kemalangan berlaku.
Jadual 3: Taburan tahap pengetahuan tentang aspek
peraturan am dalam makmal pendawaian elektrik
Bil Item Kekerapa
n
Peratusa
n (%)
B1 Makanan dan
minuman
boleh dibawa
masuk ke
dalam
makmal
kerana tidak
berbahaya.
34
85
B2 Semua jenis
kasut tertutup
dan bertapak
getah boleh
dipakai
dalam
makmal.
30
75
B3 Aksesori
seperti
barang kemas
boleh dipakai
dalam
makmal.
35
87.5
B4 Sentiasa
mematuhi
arahan
pensyarah
dan berhati-
hati dalam
setiap kerja di
makmal.
38
95
B5 Kawasan tempat
kerja tidak perlu
dibersihkan
sebelum
meninggalkan
makmal.
40
100
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 56
Item B5 mencatatkan pengetahuan yang
cemerlang dengan nilai kekerapan sebanyak 100%.
Ini menunjukkan responden memahami bahawa
kawasan tempat kerja dalam makmal perlu
dibersihkan sebelum meninggalkan
makmal.Responden mengetahui dan menyedari
akan kepentingan amalan membersihkan kawasan
tempat kerja dan mengemas segala alatan tangan
yang telah digunakan bagi mengelakkan
berlakunya sebarang kemalangan yang tidak di
ingini di tempat kerja.
Pencapaian tahap pengetahuan amalan
keselamatan pada item B2 bagi kategori peraturan
am makmal hanya berada pada tahap yang baik
iaitu sebanyak 75% berbanding dengan item-item
lain yang pada keseluruhannya berada pada tahap
yang cemerlang. Hal ini berlaku disebabkan pelajar
tidak pasti jenis kasut yang bersesuaian dengan
keadaan tempat kerja yang sentiasa terdedah
dengan risiko tinggi terhadap bahaya elektrik.
Penggunaan kasut bertapak getah amat sesuai
digunakan ketika berada atau melakukan kerja-
kerja amali bagi pemasangan pendawaian elektrik
kerana bahan getah merupakan penebat yang baik
bagi mengelakkan berlakunya renjatan elektrik.
Begitu juga dengan penggunaan kasut yang
tertutup bagi mengelakkan kaki terkena benda-
benda tajam yang boleh menyebabkan risiko
kecederaan.
6.3.Analisis Tahap Pengetahuan
Penggunaan Peti Pertolongan Cemas
Terdapat lima item yang berkaitan dengan
tahap pengetahuan penggunaan peti pertolongan
cemas yang disediakan dam set soal selidik. Dalam
Jadual 4 menunjukkan bilangan kekerapan dan
peratus bagi analisis kajian yang dilakukan.
Secara keseluruhannya bagi pencapaian tahap
pengetahuan pelajar-pelajar DEP1 berkenaan
dengan penggunaan peti pertolongan cemas berada
pada tahap yang memuaskan iaitu dengan
peratusan sebanyak 48.5% sahaja. Ini mungkin
disebabkan responden kurang didedahkan tentang
cara dan kaedah penggunaan item-item yang
terdapat dalam peti pertolongan cemas. Item B8
menunjukkan hampir semua responden tahu
bahawa kapas steril dan plaster merupakan antara
item yang perlu ada dalam peti pertolongan cemas.
Manakala, item B9 menunjukkan nilai
kekerapan dan peratusan yang paling rendah iaitu
berada pada tahap tidak memuaskan. Semua
responden telah memberikan jawapan yang salah
iaitu dengan peratusan 0%. Hal ini
berkemungkinan disebabkan kurangnya
pemahaman tentang penggunaan iodin dan menurut
Halimaton dan Zaiton (1994), seharusnya
responden perlu mengetahui bahawa iodin
bukanlah item yang digunakan untuk membersih
luka tetapi antiseptik seperti setrimida.
Jadual 4 : Taburan pengetahuan tentang aspek
penggunaan peti pertolongan cemas
Bil Item Kekerapan Peratusan
(%)
B6 Saya tahu
kedudukan
peti
pertolongan
cemas.
17
42.5
B7 Ubatan
yang
terdapat di
dalam peti
pertolongan
cemas
perlu
diperiksa
tarikh
luputnya.
30
75
B8 Kapas steril
dan plaster
adalah
antara item
yang perlu
ada dalam
peti
pertolongan
cemas.
38
95
B9 Iodin
adalah
cecair yang
digunakan
untuk
membersih
luka.
0
0
B10
Krim
antiseptik
adalah
ubatan bagi
rawatan
kulit
terbakar
atau
melecur.
12
30
6.4.Analisis Tahap Pengetahuan
Kebakaran
Jadual 5 menunjukkan taburan kekerapan dan
peratusan tahap pengetahuan kebakaran dalam
kalangan pelajar DEP1 dan terdapat lima item yang
berkaitan dengan pengetahuan tersebut.
Secara keseluruhannya, responden telah
mencapai tahap pengetahuan yang baik iaitu
sebanyak 61.5% berkenaan dengan pengetahuan
dalam kebakaran. Ini menunjukkan bahawa
responden mengetahui dan memahami tentang
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 57
langkah-langkah keselamatan jika berlakunya
kebakaran.Tahap kesedaran responden tentang
betapa pentingnya mengetahui langkah-langkah
keselamatan jika berlakunya kebakaran itu wujud
disebabkan bahawa punca elektrik adalah
merupakan salah satu faktor yang boleh
menyebabkan kebakaran.
Kebanyakkan responden memberikan jawapan
yang betul bagi item B14 dan item ini telah
menunjukkan tahap pencapaian pengetahuan yang
cemerlang iaitu sebanyak 90%. Hal ini disebabkan
jika berlakunya kebakaran di dalam makmal
pendawaian elektrik, punca bekalan utama elektrik
perlu ditutup bagi mengelakkan kebakaran berlaku
dengan lebih teruk lagi.
Pencapaian tahap pengetahuan amalan
keselamatan yang berkaitan dengan kebakaran bagi
item B15 juga selari dengan tahap pencapaian
pengetahuan pada item B14 iaitu dengan nilai
peratusan sebanyak 90%. Kebanyakkan responden
tahu cara menggunakan alat pemadam api jika
berlakunya kebakaran di makmal pendawaian
elektrik. Pengetahuan tentang teknik-teknik
menggunakan alat pemadam api merupakan
perkara asas yang perlu diketahui oleh pelajar bagi
mengelakkan api menjadi marak dan merebak
dengan cepat jika berlakunya kes kebakaran.
Jadual 5 : Taburan pengetahuan tentang aspek
kebakaran
Bil Item Kekerapan Peratus
an (%)
B11 Saya
mengetahui
kedudukan
alat pemadam
api.
32
80
B12
Alat
pemadam api
karbon
dioksida
digunakan
untuk
memadam
kebakaran
daripada
elektrik.
12
30
B13 Alat
pemadam api
kelas B dapat
memadam
kebakaran
yang
berpunca
daripada
petrol.
7
17.5
B14 Jika berlaku
kebakaran,
pastikan
36
90
bekalan
utama
ditutup.
B15 Saya tahu
cara
menggunakan
alat pemadam
api.
36
90
Item B13 menunjukkan tahap pengetahuan
responden berkenaan dengan alat pemadam api
kelas B dapat memadam kebakaran yang berpunca
daripada petrol berada pada tahap tidak
memuaskan dengan peratusan sebanyak 17.5%. Hal
ini berlaku kerana responden kurang mengambil
berat tentang pengetahuan berkenaan dengan
kelas-kelas alat pemadam api. Responden
beranggapan bahawa bahawa semua alat pemadam
api boleh digunakan untuk memadam kebakaran
yang berpunca daripada semua bahan yang boleh
terbakar.
6.5.Analisis Tahap Pengetahuan Teknik
Penggunaan Alat Pengukuran dan
Pengujian
Berdasarkan kepada Jadual 6, terdapat lima
item yang berkaitan dengan tahap pengetahuan
pelajar-pelajar DEP1 berkenaan dengan teknik
penggunaan alat pengukuran dan pengujian ke atas
pemasangan pendawaian elektrik.
Secara keseluruhannya, tahap pengetahuan
amalan keselamatan responden berkenaan dengan
teknik penggunaan alat pengukuran dan pengujian
berada pada tahap baik iaitu dengan nilai peratusan
sebanyak 60%. Hal ini disebabkan kebanyakkan
responden tahu teknik penggunaan alat pengukuran
dan pengujian ke atas pemasangan pendawaian
elektrik yang dibuat. Teknik pengukuran dan
pengujian yang telah diajar dan disampaikan secara
berkesan oleh pensyarah adalah merupakan salah
satu faktor yang menyumbang kepada tahap
pengetahuan yang baik.
Jadual 6: Taburan pengetahuan tentang aspek
teknik penggunaan alat pengukuran dan pengujian
Bil Item Kekerapan Peratus
an (%)
B16 Saya tahu
cara
menggunakan
multimeter
untuk tujuan
pengukuran
dan
pengujian.
40
100
B17 Continuty test
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 58
dilakukan
dengan
menutup
bekalan kuasa
terlebih
dahulu.
21
52.5
B18 Insulation
resistance test
dilakukan
terhadap
penebatan
pengalir, alat
tambahan dan
perkakas.
23
57.5
B19 Polarity test
adalah salah
satu cara
pengujian
terhadap
pemasangan
pendawaian
elektrik.
27
67.5
B20 Meggar
merupakan
alat yang
digunakan
untuk
menguji
kebocoran
arus elektrik.
9
22.5
Tahap pencapaian pada item B16
menunjukkan peratusan yang tertinggi sekali iaitu
sebanyak 100%. Semua responden tahu
menggunakan alat multimeter untuk tujuan
pengukuran dan pengujian ke atas pemasangan
pendawaian elektrik. Hal ini disebabkan responden
ada mengambil kursus measurement pada semesta
1 dan sedikit sebanyak tahu cara menggunakan alat
multimeter. Penggunaan alat multimeter merupakan
perkara asas yang harus diketahui oleh pelajar yang
mengambil program Diploma Kejuruteraan
Elektronik (Komunikasi).
Item B20 menunjukkan pencapaian tahap
pengetahuan sebanyak 22.5% iaitu hanya seramai 9
orang sahaja yang tahu bahawa meggar merupakan
alat yang digunakan untuk menguji kebocoran arus
elektrik. Hal ini berkemungkinan berlaku
disebabkan oleh kekangan dengan jumlah alat
meggar yang ada dalam makmal pendawaian yang
agak terhad dan kos alat tersebut mahal. Responden
beranggapan bahawa dengan adanya alat
pengukuran dan pengujian seperti multimeter sudah
memadai bagi tujuan tersebut.
7. Kesimpulan
Kajian ini telah berjaya menjawab persoalan-
persoalan kajian dan seterusnya mencapai objektif
dan matlamat kajian iaitu untuk meninjau sejauh
mana tahap pengetahuan pelajar program DEP1
terhadap amalan keselamatan di makmal
pendawaian elektrik di Jabatan Kejuruteraan
Elektrik, PMU. Amalan keselamatan di dalam
makmal atau bengkel kejuruteraan amat penting
untuk diamalkan dalam sesi pengajaran dan
pembelajaran sama ada sekolah mahupun di
peringkat universiti dan institusi-institusi teknikal
dan vokasional. Hal ini disebabkan oleh aspek
keselamatan merupakan perkara utama yang perlu
dititikberatkan sebelum memulakan sebarang
aktiviti amali di dalam makmal pendawaian
elektrik. Risiko bahaya terhadap elektrik sentiasa
terdedah terhadap para pelajar yang melakukan
kerja-kerja amali pemasangan pendawaian elektrik.
Makmal pendawaian elektrik dan makmal-makmal
yang terdapat di Jabatan Kejuruteraan Elektrik
adalah kawasan yang berisiko tinggi untuk
berlakunya sebarang jenis kemalangan yang boleh
meragut nyawa serta boleh menyebabkan
kehilangan harta benda mahupun merugikan masa
dan tenaga bagi menangani kes kemalangan dan
kecederaan yang berlaku.
8. Cadangan
Data dan maklumat kajian ini amat penting
dalam memberi input berkenaan dengan tahap
pengetahuan pelajar-pelajar DEP1 tentang amalan
keselamatan di makmal di JKE khasnya dan juga
input kepada semua jabatan kejuruteraan di PMU
umumnya. Secara keseluruhannya, JKE juga
memperolehi gambaran terhadap tahap amalan
keselamatan di makmal pendawaian elektrik dan
boleh menyediakan satu garis panduan keselamatan
dalam makmal-makmal kejuruteraan elektrik
seperti manual keselamatan dalam makmal JKE
dan mengadakan ceramah tentang kepentingan
membudayakan amalan keselamatan dan kesihatan
di tempat kerja bagi mengwujudkan budaya kerja
yang selamat dan sihat dalam kalangan pelajar-
pelajar JKE.
Rujukan
Halimaton Hamdan dan Zaiton Abdul Majid
(1994).‖Keselamatan Makmal”. Kuala
Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. 1-13,
128-132, 150-155, 166-167.
Khairul Azhar Bin Mohd Zulpakar (2008).
―Amalan Keselamatan Bengkel Di Kalangan
Pelajar-Pelajar Tingkatan 3 Aliran Kemahiran
Hidup Semasa Melakukan Kerja-Kerja Amali
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 59
Di Sekolah Menengah Kebangsaan Taman
Universiti, Johor”. Universiti Teknologi
Malaysia.
Lee Lam Tyee (2008). ―Seminar Amalan
Keselamatan Di Tempat Kerja Yang
Cemerlang‖. Kuala Lumpur.
Mohd Anuar Bin Abdul Rahman dan Mohamad
Zulhilmi Bin Abdul Wahab (2010).
“Pengetahuan Dan Pengamalan Keselamatan
Bengkel Dikalangan Pelajar Di Sebuah
Institut Kemahiran Belia Negara Di Negeri
Terengganu". Universiti Teknologi Malaysia.
Mohd Najib Abdul Ghafar (1996). “Asas
Penyelidikan Sains Sosial”. Skudai: Universiti
Teknologi Malaysia.
Mohd Najib Abdul Ghafar (1998). ―Penyelidikan
Pendidikan‖. Skudai: Universiti Teknologi
Malaysia.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 60
Pendekatan Teori Konstruktivisme Dalam Pengajaran dan Pembelajaran
Kursus Sains dan Teknologi
Saltihie Bin Zeni
Jabatan Kejuruteraan Elektrik
Politeknik Mukah Sarawak
Abstract
Artikel ini membincangkan mengenai
pendekatan teori konstruktivisme dalam proses
pengajaran dan pembelajaran terutamanya dalam
subjek sains dan teknologi di politeknik. Peranan
guru dan pelajar juga diterangkan berdasarkan
kepada kajian yang dilakukan oleh Needham
(1987) bagi memberikan gambaran yang lebih
jelas mengenai aplikasi teori konstruktivisme
dalam bilik kuliah. Dalam kajian tersebut, aktiviti
pembelajaran secara konstruktif dibahagikan
kepada lima fasa iaitu orientasi, pencetusan idea,
penstrukturan idea, aplikasi idea dan refleksi.
Melalui aplikasi kaedah ini dalam bilik kuliah, ia
dapat meningkatkan minat pelajar untuk belajar
dan aktiviti dalam kelas adalah lebih kepada
belajar berbanding mengajar dalam kaedah
pembelajaran klasik. Ini membawa maksud
bahawa pembelajaran adalah berpusatkan kepada
pelajar berbanding guru. Selain itu, artikel ini
turut menjelaskan perbezaan diantara
pembelajaran klasik dan konstruktif bagi memberi
gambaran bagaimana teori konstruktif ini
membantu dalam meningkatkan minat pelajar
untuk mempelajari subjek sains dan teknologi.
Antara perkara yang penting dalam artikel ini juga
adalah untuk memberikan kesedaran kepada
pendidik khususnya di politeknik untuk beralih
kepada kaedah pembelajaran secara konstruktif.
Melalui aplikasi teori ini juga, pembelajaran
berteraskan “Outcome Based Education (OBE)”
turut dapat dipraktik oleh para pendidik politeknik.
Kata kunci: teori konstruktivisme, teori tingkah
laku, teori konstruktivisme lima fasa Needham,
struktur kognitif
1. Pendahuluan
Teori tingkah laku merupakan satu fahaman
dimana tingkah laku manusia dikatakan terhasil
daripada pembelajaran kerana manusia dianggap
seperti mesin dan otak manusia adalah kosong.
Akhirnya, timbul kesedaran bahawa otak manusia
yang sebenarnya mempengaruhi tingkah laku
manusia itu sendiri. Hasilnya wujudlah teori-teori
melalui kajian yang dilakukan oleh ahli-ahli
psikologi mengenai bagaimana otak manusia
memainkan peranannya.
Pendekatan kognitif menekankan kepada proses
minda dalaman. Dalam aspek pembelajaran, ianya
merupakan satu proses yang berlaku dalam akal
fikiran atau lebih dikenali sebagai pendekatan
kognitif dan kesannya dapat dilihat melalui
perubahan pengalaman yang dialami. Kriteria
perubahan melibatkan tingkah laku dan percakapan
contohnya membuat sesuatu dengan cara baru atau
membuat penyesuaian dan menyelesaikan masalah.
Dalam proses pembelajaran, pelbagai kaedah dan
teori diutarakan bagi memastikan proses
pembelajaran dilaksanakan secara berkesan
terhadap pelajar.
Pengajaran dan pembelajaran yang berasaskan
kepada teori konstruktivisme ini menyeimbangkan
di antara peranan guru dan pelajar untuk saling
bersandar di antara satu sama lain. Guru
berperanan sebagai pengawal bilik darjah selain
menerima pelajar-pelajar sebagai individu yang
mempunyai tingkah laku dan pengalaman yang
berbeza. Daripada teori konstruktivisme ini, guru
berpeluang untuk memilih kaedah yang sesuai
untuk memperolehi suatu konsep dan pengetahuan.
Melalui teori ini juga, guru mestilah menganggap
bahawa minda pelajar bukanlah kosong tetapi
mempunyai pengalaman dan fahaman tersendiri.
Melalui pengetahuan yang sedia ada tersebut,
pelajar merupakan individu yang akan
menghubungkan dan mengaitkan pengetahuan
lama dengan pengetahuan baru.
2. Definisi
Konstruktivisme diambil dari perkataan
Inggeris “Constructivism” yang membawa
maksud falsafah membina. Dalam konteks
pembelajaran melalui teori konstruktif ini, ilmu
pengetahuan tidak boleh wujud di luar minda tetapi
dibina di dalam minda berdasarkan pengalaman
sebenar iaitu pengetahuan dibina melalui proses
pengaruh diantara pembelajaran terdahulu dan
pembelajaran semasa yang berkaitan. Untuk
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 61
merealisasikan teori ini, para pelajar perlulah
sentiasa aktif dalam membina pengetahuan.
Menurut Borich & Tombari (1997) menyebut
didalam bukunya, ― Constructivisme is an
approach to learning in which learners are
provided the oppurtunity to construct their own
sense of what is being learned by building internal
or relationship among the ideas and fact being
taught”. Daripada penerangan istilah tersebut,
proses pembelajaran yang diterapkan ialah melalui
penyediaan ruang dan peluang kepada pelajar
sendiri untuk membina jaringan idea serta fakta
yang telah dipelajari. Proses pembelajaran menurut
teori konstruktif adalah pembelajaran secara aktif.
Teori ini memberikan pengaruh yang besar
dalam proses pengajaran dan pembelajaran serta
menekankan aspek kedua-dua individu guru dan
pelajar. Bagi memastikan teori ini berjalan lancar
semasa proses pangajaran dan pembelajaran
dilaksanakan, guru dan pelajar tersebut mestilah
memainkan peranan yang tersendiri..
3. Teori Konstruktivisme
Menurut Sharifah Maimunah (2001),
pembelajaran konstruktif ini adalah berdasarkan
kepada teori pembelajaran Behaviorisme yang
didokong oleh B.F Skinner yang mementingkan
perubahan tingkah laku ke atas pelajar. Sesuatu
pembelajaran dianggap berlaku apabila terdapat
perubahan tingkah laku kepada pelajar contohnya
daripada tidak tahu kepada tahu. Hal ini,
kemudiannya beralih kepada teori pembelajaran
kognitivisme yang diperkenalkan oleh Jean Piaget
di mana idea utama teori ini adalah mental. Semua
idea dan imej dalam minda individu diwakili
melalui struktur mental dikenali sebagai skema
yang akan menentukan bagaimana data dan
maklumat yang diterima difahami oleh manusia.
Jika idea tersebut sesuai dengan skema, idea ini
akan diterima begitu juga sebaliknya dan
seterusnya lahirlah teori pembelajaran konstruktif
yang merupakan pandangan terbaru di mana
pengetahuan akan dibina sendiri oleh pelajar
berdasarkan pengetahuan sedia ada mereka.
Menurut Arends (1997), pembelajaran secara
konstruktif ini boleh ditakrifkan sebagai satu
fahaman bahawa murid membina sendiri
pengetahuan atau konsep secara aktif berdasarkan
pengetahuan dan pengalaman sedia ada. Piaget
(1970) di dalam bukunya pula menyebut bahawa
pembelajaran sebagai satu proses konstruktif
kerana individu dikehendaki menyusun semula
pemahaman dan minda mereka terlebih dahulu.
Untuk memahami konsep konstruktif, terlebih
dahulu pelajar atau individu adalah berbeza dari
segi penggunaan otak kiri dan otak kanan bagi
membentuk pelajar global atau analitik.
Fahaman konstruktif menekankan aspek
pembelajaran sebagai persepsi individu
berdasarkan pengalamannya. Dalam fahaman
konstruktif, terdapat beberapa perkara ditekankan
antaranya ilmu pengetahuan tidak bersifat mutlak
bermakna kefahaman pelajar adalah bergantung
kepada sebanyak mana maklumat yang diterima.
Ilmu pengetahuan tidak dapat di pindah secara
pakej kerana pelajar mempunyai persepsi yang
tersendiri. Selain itu, teori konstruktif mempunyai
fahaman dimana pembelajaran mempunyai
hubungan dengan struktur kognitif, pembentukan
skemata, asimilasi, adaptasi dan keseimbangan.
Dalam fahaman ini juga, guru adalah sebagai
fasilitator kepada pencapaian ilmu pengetahuan.
Teori ini banyak menekankan fungsi dan peranan
kedua-dua guru dan pelajar dalam proses
pengajaran dan pembelajaran.
Jadual 1: Fungsi Otak Kanan dan Otak Kiri
Kawalan otak kiri Kawalan otak kanan
Bahasa Pola
Nombor Bentuk
Fakta/logik Imaginasi
Urutan/linear Dimensi
Analisa Manipulasi/globalisasi
Lirik Rentak
Bukti Penerokaan idea
Objektif Subjektif
Tersurat Tersirat
Kecenderungan analitik Kecenderungan global
Jadual 2 : Ciri-ciri Pelajar Analitik dan Global
Pelajar analitik Pelajar global
Belajar sendiri Belajar berkumpulan
bersama rakan sebaya
Suka belajar dalam cahaya
terang
Suka belajar dalam
cahaya samar
Makan selepas selesai
kerja
Makan semasa kerja
Kedudukan pelajar formal Kedudukan pelajar tidak
formal
Lakukan kerja satu
persatu
Lakukan kerja secara
serentak
Berdasarkan teori konstruktif juga, proses
pengajaran dan pembelajaran bertujuan untuk
menyusun dan membina konsep dan pengalaman.
Semua pelajar adalah mempunyai kebolehan yang
sama dalam mentafsir sesuatu maklumat. Dari segi
pandangan atau persepsi pelajar mengenai apa yang
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 62
diajar, keseluruhannya adalah berbeza dan ia
bergantung kepada pengalaman masing-masing.
Sebagai seorang guru pula, peranannya perlu
sentiasa diubah bergantung kepada pengalaman dan
kefahaman pelajar. Pelajar-pelajar perlulah sentiasa
diuji untuk mengetahui tahap kefahaman dan cara
mereka mengendalikan maklumat yang diterima.
Ini boleh dilakukan dengan memberikan tugasan-
tugasan kepada pelajar supaya tahap kefahaman
mereka sentisa berkembang dari semasa ke semasa.
Teori konstruktif juga menekankan bahawa
pelajar adalah dianggap bijak apabila mampu
memberikan respon yang konstruktif terhadap apa
yang dibimbing oleh guru walaupun respon
tersebut diluar kefahaman guru. Selain itu, guru
dianggap sebagai pengurus kelas yang menangani
masalah disiplin pelajar yang berbeza bagi
menyesuaikan mereka dengan tahap kefahaman
masing-masing. Hasil daripada perbincangan
dengan pelajar, guru juga boleh meningkatkan
kefahaman mengenai subjek yang dibincangkan.
4. Pendekatan Teori Konstruktivisme
dalam Pengajaran dan Pembelajaran
Pelopor-pelopor teori konstruktivisme seperti
Caprio (1994), McBrien & Brandt (1997), dan Pa
(1999) berpendapat bahawa terdapat kelebihan
dalam teori ini dimana setiap pelajar berpeluang
membina pengetahuan secara aktif dan
berkebolehan untuk mengaitkan pengetahuan
terdahulu dengan pengetahuan semasa atau terbaru.
Perkaitan atau hubungan ini di bina sendiri oleh
pelajar dan ini dapat memberi lebih kefahaman
mengenai pengetahuan yang dipelajari.
Menurut teori konstruktivisme, struktur kognitif
manusia akan berkembang atau berubah apabila
mendapat pengetahuan dan pengalaman baru.
Proses accretion diterangkan oleh Rumerhalt &
Norman (1978) merupakan satu proses untuk
menghubungkan pengetahuan lama dengan baru
dalam struktur kognitifnya. Contohnya seorang
pelajar kejuruteraan yang pernah bekerja atau
dalam bidang tersebut sebelum menyambung
pelajaran maka dalam proses pembelajaran ilmu
yang disampaikan oleh guru, mereka telahpun
mempunyai sedikit ilmu dan kemahiran sedia ada.
Tugas mereka seterusnya adalah membuat
hubungan melalui bimbingan yang diberikan oleh
guru.
Selain itu, penerimaan seseorang tentang
sesuatu pengalaman yang baru memberi kesan
terhadap konsep-konsep yang sedia ada dalam
dirinya dan ini dinamakan sebagai proses penalaan
atau tuning. Proses ini memerlukan guru untuk
banyak menggunakan proses inkuiri dengan
menggunakan aktiviti-aktiviti kajian dan
eksperimen di mana terdapat banyak aktiviti sosial
berlaku. Ini akan membolehkan dan mengaktifkan
pelajar untuk banyak menggunakan minda mereka
untuk berfikir sendiri. Seseorang yang telah
memahami suatu pengalaman yang baru tersebut
dapat membina suatu konsep dalam struktur
kognitifnya melalui penggunaan analogi
berdasarkan pengetahuan yang sedia ada pada
dirinya. Menurut Gagne et al. (1993) konsep baru
juga boleh dibina dengan menggabungkan konsep-
konsep yang sedia ada pada diri seseorang dan
dikenali sebagai parcing.
Pendekatan teori konstruktivisme dalam bilik
kuliah adalah sangat penting kerana pelajar
digalakkan membina konsep sendiri dengan
menghubungkaitkan perkara yang dipelajari
dengan pengetahuan yang sedia ada pada mereka.
Maka melaluinya, pelajar dapat meningkatkan
pemahaman mereka tentang sesuatu perkara. Teori
konstruktivisme menerangkan kepada kita bahawa
konstruktivisme membantu pelajar membina
sendiri kefahaman mereka melalui pengetahuan
yang sedia ada pada mereka. Pengetahuan itu
diaplikasikan berdasarkan persekitaran dan
keadaan dunia sebenar. Kajian oleh Needham,
(1987) telah menghasilkan satu model yang
dikenali sebagi Model Konstruktivisme Lima Fasa
Needham. Model ini bertujuan meningkatkan
pemahaman pelajar tentang suatu konsep sains dan
teknologi serta menggalakkan pelajar melibatkan
diri secara aktif dalam bilik kuliah.
4.1 Model Konstruktivisme Lima Fasa
Needham
Dalam model ini, Needham (1987)
menerangkan lima fasa yang yang perlu
dipraktikkan agar proses pengajaran dan
pembelajaran menjadi lebih lancar. Lima fasa
tersebut ialah:
i. Orientasi
Guru menyediakan suasana pembelajaran untuk
menimbulkan minat pelajar terhadap subjek. Cara
yang boleh digunakan antaranya tayangan video,
keratan akhbar, latihan dalam kumpulan dan soal
jawab. Dengan cara ini, pelajar lebih banyak
penglibatan secara langsung dalam kelas.
ii. Pencetusan idea
Guru perlu menyediakan suasana perbincangan
dalam kumpulan kecil, menggunakan kaedah kerja
berkumpulan serta membuat laporan dengan
menghubungkaitkan pengetahuan sedia ada dengan
pengetahuan baru yang akan mereka pelajari.
Pelajar akan berbincang dalam kumpulan dan
berinteraksi mengenai pengalaman yang sama
dengan ahli yang lain. Guru akan bertindak
sebagai pemudahcara dengan membekalkan bahan
bagi membimbing pelajar tersebut.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 63
iii. Penstrukturan semula idea
Guru menyediakan tugasan yang berstruktur
untuk membolehkan pelajar mencabar idea asal
mereka atau rakan mereka, dan menghasilkan satu
idea baru yang lebih bermakna. Dalam kemahiran
ini kemahiran bahasa adalah perlu untuk pelajar
membuat pengubahsuaian atau penyusunan semula
idea secara urutan. Seterusnya guru akan
memainkan peranan untuk mengukuhkan konsep
atau idea yang tepat.
iv. Aplikasi idea
Pelajar akan mengaplikasikan pengetahuan baru
melalui penyelesaian masalah dalam situasi baru.
Ini akan mewujudkan pemahaman baru di kalangan
pelajar.
v. Refleksi
Pelajar membandingkan pengetahuan asal
dengan pengetahuan baru dan merenung kembali
proses pembelajaran yang menyebabkan perubahan
kepada idea mereka. Pelajar juga perlu membuat
refleksi untuk melihat sejauh mana idea asal
mereka berubah. Guru boleh menggunakan kaedah
penilaian bagi menilai sejauh mana kefahaman
pelajar terhadap topik yang dipelajari.
Rajah 1: Model Konstruktivisme Lima Fasa
Needham
4.2 Peranan Guru dan Pelajar Berdasarkan
Teori Konstruktivisme
i. Peranan guru
Para pengamal teori konstruktivisme berpendapat
bahawa guru adalah sebagai pengawal bilik kuliah.
Guru seharusnya menerima pelajar yang
mempunyai pengetahuan dan kemahiran yang
berbeza dalam proses pengajaran dan
pembelajaran. Setiap pelajar mempunyai hak
untuk mengutarakan pendapat mereka mengenai
sebarang subjek yang diajar. Maka dengan itu para
pelajar dapat meningkatkan kefahaman dan minat
terhadap pelajaran seterusnya menghapuskan
kepasifan pelajar di dalam bilik kuliah. Pelajar
dapat menjadi lebih aktif serta melibatkan diri
sepenuhnya dalam sesi pengajaran dan
pembelajaran.
Guru juga perlu mengelakkan daripada
menganggap bahawa pelajar dalam keadaan kosong
dan hanya perlu diisi dengan pengetahuan baru
sahaja sebaliknya mengambil kira pengalaman
sebelumnya sewaktu proses pengajaran dan
pembelajaran dilaksanakan. Terdapat situasi di
mana pelajar tidak mahu melibatkan diri dalam
aktiviti pengajaran dan pembelajaran dan ini
memerlukan guru lebih kreatif dalam penyampaian
ilmu pengetahuan tersebut. Penglibatan pelajar
secara aktif di dalam kelas dapat merangsang minat
dan minda pelajar untuk berfikir sendiri. Selain itu,
guru juga bertindak sebagai fasilitator bagi
menguruskan tingkah laku pelajar di dalam kelas.
ii. Peranan pelajar
Dalam teori konstruktivisme ini, pelajar mesti
menganggap bahawa guru bukan sahaja sebagai
pembekal maklumat tetapi sebagai sumber
pengetahuan untuk mereka mencari maklumat dan
peransang bagi mereka berfikir dan berkomunikasi.
Pelajar mempunyai inisiatif sendiri untuk
mengadaptasikan segala pengetahuan yang didapati
dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Segala
lontaran idea dan pendapat dapat membantu pelajar
untuk lebih memahami segala yang di ajar. Selain
itu, pelajar perlu untuk melibatkan diri dalam setiap
aspek perbincangan dan mesti berupaya untuk
mengaitkan pengetahuan yang ada dalam minda
mereka.
Teori konstruktivisme ini lebih menekankan
supaya pelajar lebih berdikari dan tidak hanya
bergantung dengan apa yang diajar oleh pensyarah
di dalam kelas. Mereka perlu berusaha dengan
lebih gigih bagi memastikan supaya segala ilmu
yang disampaikan oleh pensyarah dapat difahami
melalui kajian sendiri yang dilaksanakan. Pelajar
juga perlu aktif dalam kelas dan banyak
mengemukakan idea yang bersesuaian agar
pembelajaran lebih aktif berlaku. Ini dapat
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 64
meningkatkan motivasi semua pelajar dan lebih
ramai akan mengambil bahagian untuk
perbincangan mengenai tajuk yang dibincangkan.
5. Ciri-ciri Pengajaran Berteraskan
Teori Konstruktif
Menurut Kim (2005) menyatakan terdapat tiga
perbezaan asas di antara pengajaran konstruktif dan
kaedah pengajaran yang lain. Pertamanya,
pembelajaran merupakan proses pembinaan aktif
dan bukannya penyampaian ilmu semata-mata.
Keduanya, pembelajaran merupakan satu proses
untuk mendukung pembinaan pemahaman pelajar
dan bukan hanya menyampaikan maklumat semata-
mata. Ketiganya, pembelajaran adalah
berkonsepkan belajar – mengajar berbanding
mengajar – belajar bermaksud keutamaan diberikan
kepada proses belajar sementara mengajar yang
kedua. Ini menjadikan pelajar sebagai pusat
pembelajaran berbanding berpusatkan guru dalam
pembelajaran klasik. Pembelajaran berpusatkan
pelajar menjadikan sesi pembelajaran lebih
menarik dan ini akan akan menjadikan pelajar lebih
bernimat dan fokus.
Jadual 3: Perbezaan Pembelajaran Konstruktif dan
Klasik (Cannon & Newble, 2000) dan (Huba &
Freed, 2000)
Pembelajaran Klasik Pembelajaran
Konstruktif
Pengetahuan disalur
kepada pelajar melalui
pensyarah.
Pelajar mencari dan
menguasai pengetahuan
melalui pengumpulan dan
sintesis maklumat yang
disepadukan dengan
kemahiran inkuiri,
komunikasi, pemikiran
kritikal, penyelesaian
masalah, dan sebagainya.
Pelajar menerima
maklumat secara pasif.
Pelajar memainkan
peranan yang aktif dan
bertanggungjawab dalam
merancang pembelajaran
diri, berinteraksi dengan
pensyarah dan pelajar lain,
menyelidik, dan menilai.
Penekanan adalah
terhadap pemerolehan
pengetahuan di luar
konteks yang akan
dihadapi pada masa akan
datang.
Penekanan adalah
terhadap penggunaan
pengetahuan secara
berkesan untuk untuk
menghadapi isu dan
masalah dalam konteks
kehidupan sebenar.
Pensyarah memainkan
peranan utama sebagai
penyampai maklumat dan
penilai utama
Pensyarah memainkan
peranan sebagai juru latih,
mentor dan fasilitator.
Pensyarah menilai
pembelajaran bersama-
sama dengan pelajar.
Pengajaran dan penilaian Pengajaran dan penilaian
dijalankan secara
terpisah.
digabungjalinkan.
Hasil pembelajaran
dinilai melalui pengujian
yang diukur secara
objektif.
Hasil pembelajaran dinilai
melalui kertas kerja,
projek, folio dan
sebagainya.
Penekanan dalam
penilaian adalah terhadap
jawapan yang betul.
Penekanan dalam
penilaian adalah terhadap
penghasilan soalan yang
lebih baik dan
pembelajaran melalui
kesilapan.
Motivasi ekstrinsik Motivasi intrinsik
Persepktif pembelajaran
jangka pendek:
penekanan pada
penyempurnaan kerja
tugasan untuk tujuan
peperiksaan.
Perspektif pembelajaran
jangka panjang: Lifelong
learning
Pembelajaran secara klasik menjadikan
segelintir pelajar tidak berminat dengan sesuatu
subjek kerana terdapat guru-guru yang kurang baik
dari segi penyampaian. Ini dapat dielakkan
menggunakan pembelajaran konstruktif di mana
pelajar boleh belajar secara aktif dan bukan sahaja
mendengar kuliah dan mengambil nota sahaja.
Jadual 3 menunjukkan ringkasan situasi
pembelajaran klasik dan pembelajaran berdasarkan
teori konstruktif.
Menurut Yager (1991) menerangkan ciri-ciri
pembelajaran konstruktif seperti berikut:
i. Guru dalam pembelajaran konstruktif
meminta soalan dan idea daripada pelajar.
ii. Guru dalam teori konstruktif menggalakkan
pelajar untuk membina dan mencipta idea
baru.
iii. Guru-guru menggalakkan pelajar supaya
pelajar mempamirkan ciri-ciri kepimpinan,
kerjasama, pencarian maklumat dan
mempersembahkan idea.
iv. Guru konstruktif sentiasa mengubahsuai
strategi pengajaran bergantung kepada
pemikiran, pengalaman dan minat pelajar.
v. Guru konstruktif menggunakan sumber
seperti bahan bercetak dan pakar untuk
mendapatkan lebih banyak maklumat.
vi. Guru konstruktif menggalakkan perbincangan
bagi mendapatkan lebih banyak sesi soal
jawab.
vii. Guru konstruktif mengajak pelajar untuk
menjangka sebab dan akibat daripada sesuatu
kes dan peristiwa.
viii. Guru konstruktif membantu pelajar menguji
idea mereka.
ix. Guru konstruktif mengajak pelajar
memberikan idea sebelum mereka
dibentangkan dengan sesuatu idea atau bahan
pembelajaran.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 65
x. Guru konstruktif menggalakkan pelajar untuk
mencabar konsep dan idea orang lain.
xi. Guru konstruktif menggunakan strategi
pembelajaran kerjasama melalui interaksi dan
hormat-menghormati, perkongsian idea dan
tugasan.
xii. Guru konstruktif menggalakkan pelajar
menghormati dan menggunakan idea orang
lain melalui refleksi dan analisis.
xiii. Guru konstruktif menggalakkan pelajar
membina semula idea melalui refleksi
terhadap bukti dan pengalaman baru.
Ciri-ciri pembelajaran konstruktif yang
diterangkan merangsang pembelajaran secara aktif
di dalam kelas. Walaupun pada asalnya pelajar
kurang berminat terhadap sesuatu subjek,
penerapan pembelajaran konstruktif ini akan
menimbulkan minat pelajar. Pelajar bebas untuk
mencipta idea, meneroka dan mencadangkan
penyelesaian dan mengambil tindakan (Yager,
1991). Teori konstruktif menggalakakkan pelajar
untuk lebih bertanggungjawab terhadap
perkembangan akademik mereka sendiri. Pelajar
mempunyai peranan yang penting untuk merancang
pelajaran, membuat kajian yang mendalam, menilai
hasil kerja, serta berinteraksi dengan pengajar,
pelajar dan sumber maklumat lain dalam proses
pembelajaran mereka. Justeru, suasana
pembelajaran sebegini akan dapat membentuk
peribadi pelajar yang bermotivasi tinggi, sentiasa
mempunyai naluri ingin tahu yang tinggi, berupaya
mengurus masa dengan bijak, serta mahir dalam
mencari maklumat.
6. Kesimpulan
Konstruktif merupakan pendekatan yang
memberi hak dan peluang kepada pelajar untuk
melontarkan idea dan pendapat masing-masing
dalam bilik kuliah. Melalui teori ini pelajar belajar
untuk belajar dan amat sesuai digunakan bagi
pengajaran terutamanya di politeknik yang para
pelajar terdiri daripada golongan dewasa. Tugas
guru lebih kepada fasilitator dan pembimbing dan
peranan belajar diletakkan di atas bahu pelajar.
Aplikasi teori ini dalam subjek sains dan
teknologi amatlah sesuai dimana pelajar dapat
membuat konsep dan idea sendiri yang lebih
memudahkan mereka memahami subjek yang
diajar dengan lebih mendalam. Melalui dunia
teknologi sekarang, guru perlu bijak
menggunakannya seperti laman blog dan facebook
untuk membuat perbincangan dengan pelajar-
pelajar yang secara tidak langsung meransang
mereka untuk lebih berfikir dan menggunakan
minda secara optimum.
Penggunaan Model Konstruktivisme Lima Fasa
Needham meningkatkan minat pelajar untuk belajar
dan mengambil tempat dalam perbincangan bilik
kuliah. Pemahaman juga dapat ditingkatkan dengan
lebih berbanding dengan kaedah kuliah yang pasif.
Keseluruhannya kaedah pengajaran dan
pembelajaran melalui kaedah konstruktif ini dapat
menjana situasi bilik kuliah yang lebih aktif dan
dapat meningkatkan minat pelajar untuk belajar.
Rujukan
Arends, R. (1997). Classroom Instruction and
Management. New York: The McGraw Hill
Companies Inc.
Borich, G., & Tombari, M. (1997). Educational
Psychology: A Contemporary Approach.
U.S.A: Addison Wesley Longman Inc.
Cannon, R., & Newble, D. (2000). A Handbook for
Teachers in Universities and Colleges:A Guide
to Improving Teaching Methods. London:
Kogan Page Limited.
Caprio, M. (1994). Easing Into Constructivism
Connecting Meaningful Learning With
Students' Experience. Journal of College
Science Teaching, 210 - 212.
Huba, M., & Freed, J. (2000). Learner-centred
Assesment on College Campuses:Shifting the
Focus from Teaching to Learning. Boston:
Allyn and Bacon.
Kim, J. S. (2005). The Effect of a Constructivist
Teaching Approach on Student Academic
Achievement,Self-concept, and Learning
Strategies. Asia Pacific Education Review, 7-
19.
McBrien, J., & Brandt, R. (1997). The Language of
Learning: Aguide to Education Terms.
Alexandria, VA: Association for Supervision
and Curriculum Development.
Needham, R. (1987). Teaching Strategies for
Developing Understanding in Science. Leeds:
The University of Leeds: Centre for Studies in
Science and Mathematic Education.
Pa, N. A. (1999). Pendekatan Konstruktivisme
Radikal Dalam Pendidikan Matematik. Kuala
Lumpur: Penerbit Universiti Malaya.
Piaget, J. (1970). Equilibration of Cognitive
Structure. New York: Viking Press.
Rumerhalt, D., & Norman, D. (1978). Accretion,
Tuning and Restructuring: Three Models of
Learning. Hilldale, NJ: Lawrence Erlbaum
Associates.
Sharifah Maimunah, S. (2001). Vission and
Mission of Mathematics Curriculum. National
Conference of Mathematics Education.
Petaling Jaya.
Yager, R. (1991). The Constructivist Learning
Model: Toward Real Reform in Science
Education. The Science Teacher, 52 - 57.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 66
Teknik Penerangan Daalam Pengajaran dan Pembelajaran bagi Kursus
PM101 Principles of Marketing
Suhaimi Bin Sibir
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Hasimah Binti Salleh
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Awang Annuar Bin Awang Mansor
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini dilaksanakan dengan kerjasama
diantara tiga (3) orang pensyarah Jabatan
Perdagangan bagi menambahbaik mutu
pengajaran dan pembelajaran pelajar Jabatan
Perdagangan. Kursus PM101 Principles of
Marketing diambil oleh kelas DAT 1A, DPM 2A
dan DPM 2B. Pelajar-pelajar yang terlibat dengan
kajian ini ialah kelas DPM2B sahaja iaitu seramai
39 orang yang terdiri daripada 5 orang pelajar
lelaki dan 34 orang pelajar perempuan. Tujuan
kajian ini dijalankan adalah untuk mengenalpasti
samada kaedah pensyarah yang hanya
menerangkan pengajaran dan pembelajaran boleh
membantu pelajar memahami isikandungan kursus
PM101 Principles of Marketing secara maksimum
ataupun tidak. Untuk mengetahui keputusan kajian
ini, borang soal selidik telah diedarkan kepada
para pelajar untuk mendapatkan maklumbalas
yang dikehendaki. Soal selidik tersebut
mengandungi 7 soalan dimana ia menggunakan
skala likert. dan hasil kajian mendapati 84.21%
pelajar bersetuju pensyarah dapat memberi
penerangan dengan berkesan manakala terdapat
12.89% menyatakan tidak seronok dengan kaedah
ini. Bagi menangani masalah ini, komunikasi dua
hala boleh digunakan dimana penglibatan pelajar
dalam aktiviti kelas digunakan Oleh itu secara
kesimpulannya, teknik menerarangkan yang
digunakan boleh diamalkan oleh pensyarah dengan
syarat ia juga melibatkan penglibatan pelajar-
pelajar.
1. Pengenalan
Kejayaan pengajaran dan pembelajaran sesuatu
matapelajaran adalah bergantung kepada cara
pensyarah menyampaikannya. Jika cara atau teknik
yang dipilih adalah betul dan sesuai, maka sesi
pengajaran dan pembelajaran yang dijalankan akan
memungkinkan pelajar dapat memahami segala
yang disampaikan oleh pensyarah terbabit.
Dalam sesi pembelajaran, pensyarah kerap
berhadapan dengan pelajar yang berbeza dari segi
kebolehan mereka. Hal ini memerlukan kepakaran
pensyarah dalam menentukan strategi pengajaran
dan pembelajaran. Ini bermakna, pensyarah boleh
menentukan pendekatan, memilih kaedah dan
menetapkan teknik-teknik tertentu yang sesuai
dengan perkembangan dan kebolehan pelajar.
Strategi yang dipilih itu, selain berpotensi
memotivasikan pelajar belajar secara aktif, ia juga
harus mampu membantu menganalisis konsep atau
idea dan berupaya menarik hati pelajar serta dapat
menghasilkan pembelajaran yang bermakna.
Pelbagai teknik pengajaran yang boleh digunakan
oleh pensyarah anataranya adalah seperti berikut:
a) Kaedah sumbang saran
b) Kaedah tunjuk cara (demonstrasi)
c) Simulasi atau kaedah pengajaran kumpulan
d) Kaedah perbincangan atau kaedah
penyelesaian masalah
e) Kaedah oudioligual
f) Kaedah kodkognetif
g) Kaedah projek
h) Kaedah Penerangan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 67
Kajian ini adalah tertumpu kepada penggunaan
kaedah penerangan. Kaedah penerangan adalah
kaedah yang biasa digunakan oleh guru sekolah. Ini
kerana kaedah ini lebih mudah dilaksanakan dan
lebih pantas untuk menghabiskan silibus bagi
sesuatu matapelajaran. Akan tetapi, kaedah ini
lebih kepada satu pihak sahaja yang terlibat iaitu
guru manakala pelajar boleh dikatakan tidak
terlibat secara langsung. Ini akan menimbulkan
masalah fokus kerana mereka hanya menjalankan
‖tugas mendengar‖ sahaja.
(zaidirazali.com/blogspot)
2. Penyataan Masalah
Kajian ini dijalankan terhadap pelajar program
Diploma Pengajian Perniagaan (DPM2B) sesi
Disember 2010 seramai 39 orang dalam kursus
PM101 Principles of Marketing. Kajian ini
dijalankan untuk mengenalpasti samada pelajar-
pelajar dalam kelas berkenaan boleh menerima atau
tidak teknik penerangan yang digunakan ketika sesi
pengajaran dan pembelajaran. Kursus PM101
Principles of Marketing ini merupakan kursus teori
dan memerlukan pelajar memahami semua fakta
serta maklumat-maklumat yang disampaikan oleh
pensyarah.
Penggunaan teknik penerangan dianggap satu
teknik yang hanya berpusatkan pensyarah semata-
mata dan ia dianggap satu kaedah yang kurang
efektif untuk digunakan. Namun begitu kajian ini
boleh membuktikan samada kaedah ini masih
relevan untuk digunakan atau tidak.
3. Objektif Kajian
Kajian ini bertujuan untuk :
a) Mengenalpasti penggunaan teknik penerangan
adalah berkesan dalam pengajaran dan
pembelajaran.
b) Mengenalpsti penggunaan teknik penerangan
dapat menggalakkan pelajar memberi
pendapat, idea dan kemahiran berfikir.
c) Menggalakkan penglibatan pelajar.
4. Kajian Literatur
Berpandukan Kamus Dewan (Edisi Ketiga),
perkataan teknik bermaksud kaedah mencipta
sesuatu hasil seni seperti muzik, karang-mengarang
dan sebagainya. Kamaruddin Hj.Husin dan Siti
Hajar Hj. Abdul Aziz dalam bukunya Pengajian
Melayu III: Komunikasi Bahasa, teknik boleh
didefinisikan sebagai pengendalian suatu organisasi
yang benar-benar berlaku di dalam bilik darjah di
mana ia digunakan untuk mencapai sesuatu
objektif. Selain daripada itu, Edward M.Anthony
pula mendefinisikan teknik adalah satu muslihat
atau strategi atau tektik yang digunakan oleh guru
yang mencapai hasil segera yang maksimum pada
waktu mengajar sesuatu bahagian bahasa
tertentu.Dengan itu dapat disimpulkan di sini
bahawa teknik merupakan sesuatu yang sistematik
dan tersusun dalam mencapai objektif tertentu.
Dalan kajian ini, teknik mengambil nota yang betul
dan sistematik dapat membantu meningkatkan
ingatan pelajar.
Manakala perkataan penerangan atau menerang
membawa maksud menjadikan lebih jelas,
menghuraikan supaya lebih jelas dan memberi
penjelasan (Kamus Dewan Bahasa). Penerangan
juga adalah satu kemahiran untuk menceritakan,
menjelaskan, menggambarkan, memindahkan
sesuatu perkara yang diketahui kepada orang lain.
5. Metodologi Kajian
5.1. Responden Kajian
Responden untuk kajian ini ialah pelajar
program Diploma Pengajian Perniagaan (DPM2B)
Jabatan Perdagangan Politeknik Mukah iaitu
seramai 39 orang yang mengambil kursus PM101
Principles of Marketing.
5.2.Instrumen Kajian – Borang Soal Selidik
Borang soal selidik digunakan untuk
mendapatkan maklumbalas daripada pelajar.
Borang tersebut mengandungi 2 bahagian iaitu
Bahagian A: Latarbelakang responden dan
Bahagian B: Latarbelakang kajian. Skala Likert
telah digunakan untuk mendapatkan maklumbalas
responden.
5.3.Teknik Analisis Data
Dapatan daripada borang soal selidik dianalisis
menggunakan peratus (%)
6. Dapatan Kajian
Borang soal selidik yang diedarkan kepada
responden merangkumi dua bahagian iaitu
Bahagian A: Latar Belakang responden dan
Bahagian B: Latarbelakang kajian. Skala Likert
telah digunakan untuk mendapatkan respon
daripada pelajar.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 68
Bahagian A
Soalan 1 : Jantina Responden
Soalan 2 : Status
Soalan 3 : Bangsa
Soalan 4 : Agama
Untuk bahagian A, seramai 5 orang (13%)
responden terdiri daripada pelajar lelaki manakala
34 orang (87%) pelajar perempuan. Bagi bangsa
pula 12 orang melayu, 5 orang Cina, 17 orang Iban
dan 5 orang lain-lain bangsa. Pecahan agama untuk
responden terdiri daripada 12 orang (31%)
beragama islam dan selebihnya 27 orang (69%)
beragama kristian. Kesemua responden masih lagi
berstatus bujang.
Bahagian B
Soalan 1 : Pensyarah dapat memberi
penerangan dengan berkesan
Bagi soalan 1, sebanyak 56% responden
bersetuju bahawa pensyarah memberi penerangan
dengan berkesan, manakala 28% memberi respon
sangat setuju, 13% tidak tahu dan 3% tidak
bersetuju.
13%
87%
Jantina
Bujang
Sudahberkahwin
0%
100%
Status
Bujang
Sudahberkahwin
12
5
17
5
Bangsa
31%
69%
0% 0%
Agama Islam Kristian
0% 3% 13%
56%
28%
Sangat tidaksetuju
Tidak setuju
Tidak tahu
Setuju
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 69
Soalan 2 : Teknik ini menyeronokkan
Sebanyak 31% responden sangat setuju, 56%
setuju, 8% tidak tahu dan 5% tidak setuju.
Soalan 3 : Teknik penerangan yang berkesan
Bagi soalan 3, sebanyak 38% responden sangat
setuju, 44% setuju dan 18% tidak tahu.
Soalan 4 : Teknik ini menggalakkan saya
memberikan idea/pendapat
Sebanyak 36% responden sangat setuju teknik
menggalakkan mereka untuk memberi
idea/pendapat, 59% setuju dan 5% tidak tahu.
Soalan 5 : Meningkatkan kemahiran berfikir
Sebanyak 38% sangat setuju dengan soalan 5,
manakala 51% setuju, 8% tidak tahu dan 3% tidak
setuju.
Soalan 6 : Membolehkan saya memahami
kursus ini dengan lebih mudah
Untuk soalan 6, 28% sangat setuju, 59% setuju
dan 13% tidak tahu.
Sangat tidak
setuju 0%
Tidak setuju
5%
Tidak tahu 8%
Setuju 56%
Sangat setuju 31%
0% 0% 18%
44%
38%
Sangat tidak setuju
Tidak setuju
Tidak tahu
Setuju
Sangat setuju
0% 0% 5%
59%
36%
Sangat tidak setuju Tidak setuju
Tidak tahu Setuju
Sangat setuju
0% 3% 8%
51%
38%
Sangat tidak setuju Tidak setuju
Tidak tahu Setuju
Sangat setuju
0% 0% 13%
59%
28%
Sangat tidak setuju Tidak setuju
Tidak tahu Setuju
Sangat setuju
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 70
Soalan 7 : Menggalakkan penglibatan pelajar
Untuk soalan yang terakhir, sebanyak 41%
sangat setuju, 46% setuju dan 13% tidak tahu.
Ringkasan keputusan responden untuk soal selidik
bahagian B dalam peratus (%).
7. Perbincangan dan Rumusan
Hasil daripada penyelidikan yang telah
dijalankan terhadap 39 orang pelajar program
Diploma Pengajian Perniagaan (DPM2B), dapatan
yang diperolehi telah mencapai objektif kajian
yang digariskan semasa permulaan kajian ini
dilaksanakan. Objektif pertama iaitu berkaitan
penggunaan teknik penerangan adalah berkesan
dalam pengajaran dan pembelajaran, responden
menunjukkan maklumbalas yang
memberangsangkan dimana 33 orang daripada 39
orang bersetuju bahawa teknik ini berkesan
digunakan.
Untuk objektif yang kedua, responden
berpendapat teknik penerangan yang digunakan
oleh pensyarah adalah satu teknik yang boleh
meningkatkan kemahiran berfikir mereka
disamping pelajar juga diberi peluang untuk
memberikan pendapat serta idea.
Manakala untuk objektif yang terakhir, hanya
seramai 5 orang responden menyatakan tidak tahu
adakah teknik ini menggalakkan penglibatan
pelajar. Untuk menangani masalah ini, pensyarah
perlu prihatin terhadap semua pelajar.
8. Cadangan
Hasil daripada kajian yang dijalankan, kami
mendapati teknik penerangan dalam pembelajaran
dan pengajaran adalah sesuai digunakan oleh
pensyarah. Namun begitu penggunaan teknik ini
bergantung kepada kebolehan pensyarah tersebut
untuk menghuraikan segala kandungan silibus
dengan baik. Jika pensyarah tidak dapat
menerangkan dengan baik, maka teknik
penerangan ini tidak sesuai digunakan kerana ia
akan menyebabkan pelajar tidak dapat fokus.
Cadangan yang perlu diberi perhatian ialah,
pensyarah yang menggunakan teknik ini perlu
membuat persediaan yang rapi agar objektif
pembelajaran dan pengajaran dapat dilaksanakan
dengan sempurna.
a) Mengenalpasti penggunaan teknik penerangan
adalah berkesan dalam pengajaran dan
pembelajaran.
b) Mengenalpasti penggunaan teknik penerangan
dapat menggalakkan pelajar memberi
pendapat, idea dan kemahiran berfikir.
c) Menggalakkan penglibatan pelajar.
Rujukan
Chow Fook Meng, Jaizah Mahamud (2003)
‗Panduan Kajian Tindakan‘, Maktab
Perguruan Perlis, Terbitan Jabatan
Penyelidikan dan Pembangunan
Northede, A.(1975) ‗learning Through Discussion
in the Open University‟, The Open University,
London.
Mohammad Izzuddin Bin Jaffar, Farizah Binti
Kassim (2004), Meningkatkan Kemahiran
Mengingat Fakta hak-hak Pengguna
menggunakan Modul ―Face‖ Untuk Sukatan
0% 0% 13%
46%
41%
Sangat tidak setuju Tidak setuju
Tidak tahu Setuju
Sangat setuju
No
. S
oa
lan
Perkara
Sa
ng
at
tid
ak
setu
ju
Tid
ak
set
uju
Tid
ak
ta
hu
Set
uju
Sa
ng
at
setu
ju
1 2 3 4 5
1
Pensyarah dapat
member penerangan
dengan berkesan
0 3 1
3
5
6
2
8
2 Teknik ini
menyeronokan 0 5 8
5
6
3
1
3 Teknik penerangan
yang berkesan 0 0
1
8
4
4
3
8
4
Teknik ini
menggalakkan saya
memberikan
idea/pendapat
0 0 5 5
9
3
6
5 Meningkatkan
kemahiran berfikir 0 3 8
5
1
3
8
6
Membolehkan saya
memahami kursus ini
dengan lebih mudah
0 0 1
3
5
9
2
8
7 Menggalakkan
penglibatan pelajar 0 0
1
3
4
6
4
1
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 71
Konsumerisme Tingkatan 1. Jurnal Kajian
Tindakan Pelajar KSPK 2004, hlmn 124-
133,Perlis
Hassan Mohd.Ali Ph.D(2006).Teknik Belajar
Berkesan dan Efektif. Selangor: PTS Milennia
Mak Soon Sang (2006).Ilmu Pendidikan untuk
KPLI.Subang Jaya: Kumpulan Budiman
SDN.BHD
Najeemah Md. Yusof (2006). Konsep Pendidikan.
Kuala Lumpur: PTS Professional Publishing
Sdn.Bhd
zaidirazali.com/blogspot
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 72
PENGURUSAN KUALITI
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 73
Implikasi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) ISO 9001:2008 Terhadap
Pengurusan Masa Kendiri Pensyarah Di Politeknik Mukah Sarawak
Ahmad Zawawi Bin Zulkifli
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
Politeknik Mukah Sarawak
Fariza Binti Ishak
Jabatan Kejuruteraan Elektrikal
Politeknik Mukah Sarawak
Abstract
Issues of lecturers given over work load, new
approaches to be implemented, working quality
based on standard, more efficient and effective
management also teaching and learning
management are frequently raised. The aim of this
study is to identify the implications of Quality
Management System (QMS) on self-time
management among lecturers in fulfilling the
requirement as educator and member of the
organization, and also obliged to comply with the
ISO standard. The study explore in depth
challenges that is faced by lecturers within two
types of practices namely system approach
management and participation of members in an
organization. The samples for this research consist
of 126 randomly chosen lecturers from the
Department of Electrical Engineering, Department
of Mechanical Engineering, Department of Civil
Engineering, Department of Mathematics, Scinces
and Computer, Department of General Studies,
Department of Commerce and Department of
Information Technology and Computer at PMU.
Data collected from the respondents were analyzed
using descriptive statistics to obtain the mean score
value for each items. The result of the study shows
that the practice of the QMS at PMU has a positive
implication to lecturers‟ self-time management.
Therefore from this study, it appears that the
respondents agreed (Total mean score = 4.05) that
the two types of QMS practices has contributed
significantly to their time management process.
1. Pengenalan
Peranan badan piawaian ISO atau International
Organization for Standardization sebagai satu
sistem yang dibangunkan untuk piawaian di
Geneva, Switzerland pada tahun 1964 (Mohd
Yusof, 2000) adalah bagi tujuan mewujudkan satu
sistem pengurusan yang berkualiti dalam aspek
pengurusan sesebuah organisasi. Politeknik Mukah
Sarawak (PMU) telah memperolehi pensijilan ISO
pada 10 Februari 2011. Tujuan utama PMU
mendapatkan persijilan ini adalah bagi
memantapkan lagi sistem pengurusan yang
berkualiti dan seterusnya menampilkan PMU
sebagai institusi pengajian tinggi awam (IPTA)
yang menjadikan kualiti sebagai asas dalam
keseluruhan perjalanan sistem pengurusannya.
Proses pengajaran dan pembelajaran yang
dilaksanakan berdasarkan garis panduan Sistem
Pengurusan Kualiti (SPK) akan membantu ke arah
mewujudkan pensyarah yang berketrampilan dalam
institusi pendidikan. Ini kerana peranan SPK itu
sendiri adalah bertujuan untuk menghasilkan
prosedur pengurusan yang berkualiti dan secara
tidak langsung ia turut melibatkan tanggungjawab
pensyarah untuk melaksanakan pengajaran dan
pembelajaran berdasarkan prosedur yang telah
digariskan (Nuratiqah Seman, 2005) oleh
organisasi atau institusi pendidikan tersebut.
Marzita Abdullah (2005) menyatakan kualiti
atau huruf Q merupakan perkataan atau huruf
azimat di mana – mana institusi pengajian tinggi di
seluruh dunia dalam memperkenalkan betapa
institusi itu merupakan yang terbaik dalam
kalangan yang terbaik di dunia. Kualiti menjadi
fokus utama di IPTA terutama yang membabitkan
keperluan pelanggan, pembaikan berterusan dan
kerjasama dalam satu pasukan. Bukan sekadar
pengiktirafan kualiti ISO 9001:2008 semata – mata
yang dibanggakan, PMU turut memastikan kualiti
dalaman diri warganya juga dipertingkatkan.
Penekanan supaya kualiti Pengajaran dan
Pembelajaran (P&P) serta produktiviti pensyarah,
proses penilaian kendiri atau refleksi dalam aktiviti
pengajaran dan penggunaan teknologi maklumat
dan multimedia dalam P&P.
Muhammad Yahya (2005) pula memberi
pandangan bahawa Q itu adalah jaminan kualiti
sesebuah institusi, maka kelebihannya ialah
jaminan kualiti prosedur kerja yang lebih teratur
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 74
maka ia manjamin produk yang lebih baik. Kualiti
bukan sekadar pengiktirafan tetapi satu kepuasan
untuk yang memberi dan yang menerima. Dalam
konteks sebuah institusi pengajian tinggi, apabila
memperkatakan tentang kualiti pendidikan
pensyarah merupakan tumpuan utama bagi
mengaplikasikan kualiti yang telah digariskan.
Justeru itu timbul isu sama ada pensyarah
mengikuti garis panduan kualiti atau tidak semasa
melaksanakan proses P&P dan urusan harian yang
berkaitan pengurusan kendiri. Tambahan pula,
terdapat juga situasi di mana perlaksanaan SPK
tidak difahami dengan sepenuhnya dalam kalangan
pensyarah dan terdapat juga kritikan yang
mengatakan SPK mengundang keresahan kerana
sistem ini dilihat terlalu birokratik (Nuratiqah
Seman, 2005).
2. Objektif Kajian
a. Mengenal pasti tahap amalan ―pengurusan
yang mengamalkan pendekatan SPK‖ dalam
kalangan pensyarah.
b. Mengenal pasti penentuan keutamaan tugas
pensyarah sebagai seorang pendidik dan
anggota organisasi yang mengamalkan
piawaian SPK dalam prosedur pengurusan.
c. Mengenal pasti tahap amalan pengurusan masa
yang efektif dalam kalangan pensyarah dalam
urusan harian
d. Mengenal pasti tahap perubahan yang berlaku
kepada pensyarah hasil dari perlaksanaan
prosedur SPK dalam perihal yang melibatkan
P&P (persediaan, penyampaian, penilaian dan
bimbingan).
3. Persoalan Kajian
a. Sejauh manakah amalan pengurusan yang
mengamalkan pendekatan system membantu
pensyarah mengelola (organizing) masa
kendiri?
b. Bagaimanakah pensyarah mengguna pakai
prinsip mengutama (prioritizing) dalam urusan
kerja seharian sebagai anggota organisasi dan
pendidik?
c. Sejauh manakah amalan menjadual
(scheduling) dalam urusan seharian pensyarah
dipraktikkan?
d. Adakah berlakunya perubahan dari aspek
pengurusan masa kendiri pensyarah hasil dari
guna pakai prosedur kualiti dalam urusan yang
melibatkan proses pengajaran dan
pembelajaran?
4. Metodologi Kajian
Kajian ini menggunakan data kuantitatif,
disampaikan melalui keputusan statistik dan
kemudiannya dianalisis bagi menjawab persoalan
kajian ini. Data kualitatif yang diperoleh dari item
terbuka dalam instrumen kajian iaitu pendapat
peribadi pensyarah tentang implikasi SPK terhadap
pengurusan masa akan digunakan sebagai
sokongan kepada dapatan data kuantitatif dalam
bab perbincangan dan kesimpulan kajian ini.
Borden & Abbott (2002) menyatakan kuantitatif
menetapkan pemboleh ubah – pemboleh ubah dan
pemalar – pemalar ini dalam bentuk angka. Kajian
menggunakan data kuantitatif sesuai dijalankan
dalam kajian ini kerana ia merupakan kajian yang
menghuraikan sesuatu fenomena dalam bentuk
angka dan pengukuran, dan kajian yang berasaskan
kuantitatif bergantung sepenuhnya kepada
keputusan statistik yang diwakili oleh angka
(Wiersma, 1995). Pengkaji memilih kajian
berbentuk kuantitatif kerana bersesuaian dengan
dapatan analisis yang ingin mengukur tahap
pemboleh ubah – pemboleh ubah.
Untuk kaedah persampelan kajian, pengkaji
memilih penggunaan kaedah rawak mudah . Ini
kerana populasi kajian ini melibatkan jumlah yang
besar, oleh kerana itu terdapat kekangan yang bakal
dihadapi oleh pengkaji sekiranya ingin mengumpul
data dari keseluruhan populasi. Instrumen kajian
yang akan digunakan ialah soal – selidik dan
kaedah analisis data adalah berdasarkan apakah
yang akan dijawab oleh persoalan kajian.
Kajian ini dijalankan ke atas pensyarah Jabatan
Kejuruteraan Elektrik, Jabatan Kejuruteraan
Mekanikal, Jabatan Kejuruteraan Awam, Jabatan
Matematik, Sains dan Komputer, Jabatan Pengajian
Am, Jabatan Perdagangan dan Jabatan Teknologi
Maklumat dan Komputer di PMU dan jumlah
keseluruhan responden dari ketujuh-tujuh (7)
jabatan adalah sebanyak 167 orang. Penentuan
populasi bagi sesuatu kajian adalah penting dalam
proses penyelidikan. Populasi bagi kajian ini ialah
terdiri daripada keseluruhan pensyarah Politeknik
Mukah Sarawak (PMU).
Pengkaji telah menetapkan untuk mengedar
sebanyak 150 soal selidik kepada ketujuh-tujuh (7)
jabatan yang terdapat di PMU. Jumlah ini sudah
mencukupi untuk tujuan penyebaran soal selidik
dalam populasi pensyarah seramai 167 orang.
Berdasarkan jadual Krejcie & Morgan (1970)
seperti dalam Lampiran A. Sebanyak 150 soal
selidik telah diedarkan secara rawak kepada
responden kajian ini, tetapi hanya 126 yang
dikembalikan. Jumlah ini adalah melebihi dari 2/3
daripada jumlah edaran dan menurut Goodwin
(2005), bilangan soal selidik yang diterima adalah
tidak penting tetapi jawapan yang diterima
daripada responden terhadap soal selidik lebih
diberi keutamaan.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 75
Oleh yang demikian, hasil dari kajian yang
dilaksanakan kepada pensyarah dari tujuh (7)
jabatan yang ditentukan dalam kajian ini dapat
dibuat generalisasi kepada keseluruhan populasi
iaitu pensyarah di PMU kerana jumlah sampel yang
ingin dikaji adalah melebihi 10% – 20% dari
keseluruhan populasi. Jumlah ini menurut
Wiersma (1991) sudah memadai bagi satu kajian
untuk mendapatkan pandangan atau pendapat
daripada satu populasi yang besar. Maka masalah
ketidakadilan, kesahan dan ketidakbolehpercayaan
data dapat direndahkan.
Soal selidik dalam kajian ini dibahagikan
kepada lima (5) bahagian iaitu daripada bahagian A
hingga E. Item – item dalam bahagian A adalah
berkaitan dengan demografi responden manakala
item bahagian B hingga D adalah berbentuk soalan
tertutup iaitu item dikemukakan secara pilihan
mengikut panduan skala Likert lima. Tujuan skala
Likert lima (5) digunakan adalah untuk mengawal
maklum balas yang berat sebelah (Goodwin, 2005).
Menurut Bordens dan Abbott (2002), skala Likert
sesuai digunakan untuk kajian yang berbentuk
pengukuran sifat dan pandangan. Oleh itu,
pengkaji memilih skala Likert lima (5) seperti yang
dinyatakan oleh Uma Sekaran (2003) bagi
memastikan ianya dapat mengukur pandangan dan
persepsi yang diberikan oleh pensyarah terhadap
item – item yang dikemukakan
Item – item pada bahagian F pula adalah
berbentuk soalan terbuka yang berstruktur.
Pemilihan soalan terbuka adalah untuk memberi
peluang kepada responden memberi pendapat
mengenai item – item yang dikemukakan,
manakala ianya diletakkan secara berstruktur bagi
memudahkan pengkaji membuat pengelasan data
bagi pendapat responden tersebut. Data yang
diperoleh dari item terbuka merupakan data
kualitatif dan data ini digunakan bagi menyokong
hasil dapatan analisis data kuantitatif. Soal selidik
yang dibangunkan adalah berdasarkan gabungan
butiran dan panduan pengurusan masa seperti yang
digariskan oleh Norlida Abd Halim & Jurina Pieei
(1994), S. Hart – Hester (2003) dan Lakein. J
(1974). Setiap bahagian dalam soal selidik
mempersoalkan isu – isu yang terdapat dalam
persoalan kajian.
Analisis deskriptif digunakan untuk
menerangkan skor min yang diperoleh bagi setiap
item dalam instrumen kajian ini bagi mengukur
sejauh manakah berlakunya perubahan dari aspek
pengurusan masa kendiri pensyarah hasil dari guna
pakai prosedur dan amalan SPK dalam urusan yang
melibatkan proses pengajaran dan pembelajaran.
Data kualitatif yang diperoleh dalam Bahagian
F instrumen kajian dikelaskan mengikut persamaan
pendapat yang wujud. Pengelasan dibuat bagi
melihat kewujudan persamaan pendapat responden
semata – mata. Data kualitatif ini digunakan bagi
membantu pengkaji membincangkan dan membuat
kesimpulan hasil dapatan data kuantitatif. Menurut
Seman Saleh (2005), data daripada pendapat
responden dapat membantu pengkaji bagi
digunakan sebagai data sokongan kepada data
kuantitatif yang diperoleh dalam sesuatu kajian.
5. Penemuan
Terdapat enam (6) bahagian dalam soal selidik
iaitu bahagian A hingga F dan sebanyak 45 item
telah diberikan kepada responden untuk dijawab.
Untuk bahagian A iaitu demografi responden
(rujuk Jadual 1), pengkaji menggunakan maklumat
tersebut untuk tujuan pentadbiran kajian semata –
mata dan tidak dianalisis untuk tujuan perkaitan
dengan sebarang persoalan kajian ini.
Jadual 1. Bilangan Item mengikut Bahagian
Bahagian Item Bilangan
Item
A Demografi Responden 6
B
Pengurusan Yang
Mengamalkan
Pendekatan Sistem:
Mengelola (Organizing)
Masa Kendiri
8
C
Amalan Prinsip
Keutamaan
(Prioritizing) Dalam
Urusan Seharian
Sebagai Pensyarah dan
Anggota Organisasi
8
D
Amalan Penjadualan
(Scheduling) Dalam
Urusan Masa Seharian
Pensyarah
10
E
Perubahan Pengurusan
Masa Kendiri Dalam
Urusan P&P Hasil Dari
Pematuhan Kepada
Prosedur ISO
12
F
Pendapat Secara
Peribadi Tentang
Implikasi ISO Terhadap
Pengurusan Masa
Kendiri Pensyarah
1
Jumlah Item 45
Dalam kajian ini, data dianalisis dalam bentuk
skor min dengan menggunakan bantuan perisian
SPSS. Untuk proses analisis data bagi bahagian B
hingga E, skor min bagi setiap akan ditafsirkan
menggunakan jadual interpretasi skor min yang
dikemukakan oleh Mohamad Najib Abdul Ghafar
(2003). Untuk bahagian F pula adalah berbentuk
soalan terbuka bagi memberi peluang responden
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 76
memberi pendapat peribadi dan maklum balas
yang diberikan oleh responden disusun dalam
bentuk jadual yang menunjukkan kekerapan
pendapat yang sepadan dan digunakan sebagai
bahan sokongan data kuantitatif untuk
dibincangkan di dalam bab perbincangan dan
kesimpulan kelak.
Analisis data bagi bahagian B digunakan untuk
mengukur amalan pengurusan yang mengamalkan
pendekatan sistem membantu pensyarah mengelola
masa kendiri. Dapatan analisis data secara
keseluruhan bagi bahagian B menunjukkan purata
skor min sebanyak 2 (rujuk Jadual 2) dan
ditafsirkan berada pada tahap setuju.ini
menunjukkan responden bersetuju dengan item-
item yang dikaitkan dengan persoalan kajian.
Jadual 2. Skor Min Bagi Pengurusan Yang
Mengamalkan Pendekatan Sistem – Mengelola
(Organizing) Masa Kendiri.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
B7 Pengurusan
masa bergantung
kepada individu
semata – mata.
3.58 Setuju
B8 Prosedur kualiti
dapat membantu
pensyarah
mengurus masa.
3.72 Setuju
B9 Kerja pensyarah
menjadi lebih
teratur apabila
prosedur kualiti
dipatuhi.
3.96 Setuju
B10 Penetapan tarikh
akhir (dateline)
berkesan untuk
mengelakkan
penangguhan
kerja.
4.24 Setuju
B11 Penundaan
tarikh akhir
(dateline) adalah
petanda
pengurusan masa
yang lemah.
4.02 Setuju
B12 Pengurusan
masa kendiri
adalah satu
tabiat.
3.91 Setuju
B13 Kerja yang
disiapkan lebih
awal adalah hasil
pengurusan masa
yang baik.
4.36 Setuju
B14 Rutin harian
membentuk 4.33 Setuju
amalan
pengurusan masa
seseorang.
Purata Skor Min 4.02 Setuju
Bahagian C digunakan bagi mengukur amalan
prinsip keutamaan (Priotizing) dalam urusan
seharian sebagai pensyarah dan anggota organisasi
yang mematuhi ISO 9001:2000. Purata skor min
keseluruhan bagi item-item bahagian C ialah
sebanyak 4.13 (rujuk Jadual 3) dan ditafsirkan
berada pada tahap setuju.
Jadual 3. Skor Min Bagi Amalan Prinsip
Mengutamakan (Prioritizing) Dalam Urusan
Seharian Sebagai Pensyarah Dan Anggota
Organisasi Yang Mematuhi ISO 9001:2000.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
C15 Urusan pengajaran
dan pembelajaran
sentiasa menjadi
keutamaan.
4.45 Setuju
C16 Senarai kerja untuk
dilaksanakan (to do
list) membantu
pensyarah
menentukan
keutamaan sesuatu
urusan.
4.37 Setuju
C17 Keutamaan sesuatu
kerja diputuskan
berdasarkan
kepentingannya
kepada P&P.
4.18 Setuju
C18 Urusan P&P akan
diutamakan
sekiranya wujud
pertindihan dengan
kerja pengurusan.
3.95 Setuju
C19 Prosedur kerja
memudahkan
proses penentuan
keutamaan sesuatu
kerja.
4.02 Setuju
C20 Penyediaan ―to do
list” hanya satu
pilihan, bukannya
kemestian
3.72 Setuju
C21 Keutamaan sesuatu
kerja untuk
diselesaikan
bergantung kepada
arahan pihak
atasan.
3.94 Setuju
C22 Urusan P&P perlu
diutamakan bagi 4.40 Setuju
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 77
mencapai objektif
kualiti politeknik.
Purata Skor Min 4.13 Setuju
Bagi bahagian D pula, purata skor min
keseluruhan bagi item-item bahagian ini ialah 3.98
(rujuk Jadual 4) dan ditafsirkan berada pada tahap
setuju. Bahagian ini digunakan bagi mengukur
amalan penjadualan (scheduling) dalam urusan
masa seharian pensyarah.
Jadual 4. Skor Min Bagi Amalan Penjadualan
(Scheduling) Dalam Urusan Seharian Pensyarah.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
D23 Penggunaan
jadual untuk
menguruskan
masa adalah
langkah yang
praktikal.
4.17 Setuju
D24 Penggunaan
jadual
mengurangkan
keanjalan
(flexibility) dalam
pengurusan masa.
3.73 Setuju
D25 Pematuhan
kepada jadual
pengurusan masa
memerlukan
disiplin diri.
4.37 Setuju
D26 Jadual
perancangan kerja
hanya digunakan
ketika berada di
pejabat.
3.29 Tidak Pasti /
Neutral
D27 Kerja sepatutnya
diselesaikan di
pejabat sahaja.
4.07 Setuju
D28 Penjadualan kerja
yang tidak teratur
menyebabkan
kerja dibawa
pulang ke rumah.
3.82 Setuju
D29 Rancangan
mengajar
membantu proses
penjadualan masa
pensyarah semasa
P&P.
4.10 Setuju
D30 Kelancaran proses
P&P hasil dari
penjadualan masa
yang baik.
4.08 Setuju
D31 Kualiti kerja
memerlukan 4.14 Setuju
penjadualan masa
yang teratur.
D32 Penjadualan masa
bergantung
kepada tabiat
individu.
4.01 Setuju
Purata Skor Min 3.98 Setuju
Manakala bahagian E pula digunakan untuk
mengukur perubahan pengurusan masa kendiri
dalam urusan P&P hasil dari pematuhan kepada
prosedur SPK. Item-item dalam bahagian ini
dibahagikan kepada empat (4) aspek yang berbeza
dalam proses P&P iaitu persediaan, penyampaian,
penilaian dan bimbingan. Purata skor min
keseluruhan item-item bahagian ini ialah 4.06
(rujuk Jadual 5) dan ditafsirkan berada pada tahap
setuju. Dapatan untuk setiap pecahan aspek –
aspek yang terdapat dalam proses P&P
diperincikan dalam Jadual 6, Jadual 7, Jadual 8 dan
Jadual 9.
Jadual 5. Skor Min Bagi Perubahan Pengurusan
Masa Kendiri Dalam Urusan P&P Hasil Dari
Pematuhan Kepada Prosedur ISO.
No
Item Item Skor
Min
Interpretasi
Skor
E33 Rancangan
mengajar
disediakan untuk
membantu
pengurusan masa
P&P.
4.29 Setuju
E34 Kehadiran pelajar
diambil bagi
mematuhi
keperluan kualiti
politeknik.
4.25 Setuju
E35 Penangguhan
kuliah menjejaskan
objektif kualiti
politeknik.
3.46 Setuju
E36 Interaksi pelbagai
hala adalah
keperluan dalam
P&P.
4.41 Setuju
E37 Kepelbagaian
bahan mengajar
dapat
meningkatkan
pengalaman
pembelajaran
pelajar.
4.46 Setuju
E38 Pengalaman
pembelajaran
pelajar perlu dibina
4.17 Setuju
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 78
semasa P&P
berlangsung.
E39 Jadual
perlaksanaan ujian
perlu dimaklumkan
di awal semester
pengajian.
4.29 Setuju
E40 Perlaksanaan ujian
adalah tertakluk
kepada jadual
perlaksanaan ujian.
4.07 Setuju
E41 Penundaan ujian
adalah indikator
perlaksanaan P&P
yang tidak teratur.
3.66 Setuju
E42 Pensyarah perlu
menetapkan masa
yang khusus untuk
sesi bimbingan
dengan pelajar.
3.94 Setuju
E43 Bimbingan susulan
adalah satu
keperluan
memantapkan
pemahaman
pelajar.
4.09 Setuju
E44 Penetapan waktu
bimbingan adalah
satu keperluan.
3.62 Setuju
Purata Skor Min 4.06 Setuju
Jadual 6. Skor Min Bagi Aspek Persediaan Dalam
P&P.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
E33 Rancangan
mengajar
disediakan untuk
membantu
pengurusan masa
P&P.
4.29 Setuju
E34 Kehadiran pelajar
diambil bagi
mematuhi keperluan
kualiti politeknik.
4.25 Setuju
E35 Penundaan kuliah
menjejaskan
objektif kualiti
politeknik.
3.46 Setuju
Purata Skor Min 4.00 Setuju
Jadual 7. Skor Min Bagi Aspek Penyampaian
Dalam P&P.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
E36 Interaksi pelbagai
hala adalah
keperluan dalam
P&P.
4.41 Setuju
E37 Kepelbagaian
bahan mengajar
dapat
meningkatkan
pengalaman
pembelajaran
pelajar.
4.46 Setuju
E38 Pengalaman
pembelajaran
pelajar perlu dibina
semasa P&P
berlangsung.
4.17 Setuju
Purata Skor Min 4.34 Setuju
Jadual 8. Skor Min Bagi Aspek Penilaian dalam
P&P.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
E39 Jadual
perlaksanaan ujian
perlu dimaklumkan
di awal semester
pengajian.
4.29 Setuju
E40 Perlaksanaan ujian
adalah tertakluk
kepada jadual
perlaksanaan ujian.
4.07 Setuju
E41 Penundaan ujian
adalah indikator
perlaksanaan P&P
yang tidak teratur.
3.66 Setuju
Purata Skor Min 4.00 Setuju
Jadual 9. Skor Min Bagi Aspek Bimbingan dalam
P&P.
No
Item Item
Skor
Min
Interpretasi
Skor
E42 Pensyarah perlu
menetapkan masa
yang khusus untuk
sesi bimbingan
dengan pelajar.
3.94 Setuju
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 79
E43 Bimbingan susulan
adalah satu
keperluan
memantapkan
pemahaman
pelajar.
4.09 Setuju
E44 Penetapan waktu
bimbingan adalah
satu keperluan.
3.62 Setuju
Purata Skor Min 3.88 Setuju
Soal selidik dalam bahagian F adalah berbentuk
soalan terbuka bagi memberi peluang kepada
responden untuk memberi pendapat secara peribadi
tentang implikasi SPK terhadap pengurusan masa
kendiri mereka. Data yang diperolehi digunakan
bagi menyokong proses perbincangan item – item
yang terlibat secara lansung dengan dua (2) aspek
amalan yang dikaji dalam kajian ini iaitu
penglibatan sebagai anggota organisasi dan
pengurusan yang mengamalkan pendekatan sistem.
Hasil analisis pendapat pensyarah dikelompokkan
berdasarkan respons yang sepadan. Dapatan
analisis responden bagi aspek penglibatan sebagai
anggota organisasi (PMU) ditunjukkan dalam
Jadual 10. Terdapat empat (4) kelompok pendapat
yang terdiri dari peningkatan kecekapan
pengurusan masa, membebankan pensyarah,
mendisiplinkan diri dan kewujudan birokrasi dalam
urusan pensyarah. Analisis menunjukkan
peningkatan kecekapan pengurusan masa
mencatatkan bilangan kesepadanan pendapat yang
paling tinggi berbanding lain – lain pendapat.
Jadual 10. Cadangan Responden Dari Aspek
Penglibatan Sebagai Pensyarah Dan Anggota
Pengurusan Organisasi (PMU).
Penglibatan
Sebagai
Pensyarah
Dan
Anggota
Pengurusan
Organisasi
(PMU)
Kelompok
Pendapat
Bilangan
Responden
Peningkatan
kecekapan
pengurusan masa.
53
Membebankan
pensyarah. 14
Mendisiplinkan
diri. 1
Kewujudan
birokrasi dalam
urusan pensyarah.
1
Jumlah responden yang
memberi pendapat. 69
Bagi persoalan kedua yang menyentuh tentang
aspek pengurusan yang mengamalkan pendekatan
system, hasil analisis (Jadual 11) memperlihatkan
terdapat lima (5) kelompok pendapat iaitu
pensyarah ―multi – tasking‖, sistem sentiasa
bertukar dan menyusahkan pensyarah,
mengongkong pensyarah dan lebih terikat kepada
prosedur, memudahkan dan membantu dari segi
penyediaan FRP serta SPK perlu fleksibel. Analisis
menunjukkan pensyarah ―multi – tasking‖
mencatatkan bilangan kesepadanan pendapat yang
paling tinggi berbanding lain – lain pendapat.
Jadual 11: Cadangan Responden Dari Aspek
Pengurusan Yang Mengamalkan Pendekatan
Sistem.
Pengurusan
Yang
Mengamalkan
Pendekatan
Sistem
Kelompok
Pendapat
Bilangan
Responden
Pensyarah ―multi
– tasking‖ 6
Sistem sentiasa
bertukar dan
menyusahkan
pensyarah.
2
Mengongkong
pensyarah dan
lebih terikat
kepada prosedur
2
Memudahkan dan
membantu dari
segi penyediaan
FRP
1
SPK perlu
fleksibel 1
Jumlah responden yang memberi
pendapat. 12
6. Perbincangan
Jangkaan 1 tahun 6 bulan penarafan ISO
9001:2008 yang telah dilalui oleh PMU ternyata
memberi implikasi yang mendalam kepada
pengurusan masa kendiri dalam kalangan
pensyarah. Implikasi positif yang wujud kepada
dua aspek yang dikaji dalam kajian ini iaitu
pengurusan yang mengamalkan pendekatan sistem
dan penglibatan anggota organisasi memberi
petanda bahawa pensyarah pada hari ini sudah
matang dalam menguruskan masa mereka sebagai
pendidik dan anggota organisasi. Aspek
pengurusan masa iaitu mengelola (organizing),
mengutamakan (prioritizing) dan menjadualkan
(scheduling) menerima implikasi secara langsung
dan tidak terkecuali urusan yang melibatkan proses
P&P turut menerima gelombang perubahan.
Amalan pengurusan yang mengamalkan
pendekatan sistem dipersetujui dapat
membantu pensyarah mengelola (organizing) masa
kendiri dan guna pakai prinsip mengutamakan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 80
(prioritizing) dalam urusan kerja seharian sebagai
anggota organisasi dan pendidik membantu
pensyarah menilai peranan mereka sebagai anggota
organisasi dan pada masa yang sama masih
melaksanakan ―core business‖ sebagai pendidik.
Amalan menjadualkan (scheduling) dalam urusan
seharian pensyarah turut dipraktikkan bagi
membantu proses pengurusan masa kendiri.
Perubahan turut berlaku dari aspek pengurusan
masa kendiri pensyarah hasil dari guna pakai
prosedur kualiti dalam urusan yang melibatkan
proses pengajaran dan pembelajaran. Ini kerana
pematuhan kepada prosedur kualiti didapati
membantu kelancaran perjalanan proses P&P.
Dapatan dari cadangan responden terhadap
aspek penglibatan sebagai pensyarah dan pada
masa yang sama terlibat sebagai anggota organisasi
yang mengunapakai SPK dalam urusan seharian
memperlihatkan trend peningkatan kecekapan
pengurusan masa. Trend ini turut seiring dengan
Ahmad Zawawi (2007) yang mendapati Amalan
SPK yang diamalkan oleh warga pensyarah UTHM
dapat membantu proses pembinaan kualiti yang
menyeluruh di setiap lapisan pengurusan dan
pentadbiran organisasi serta mencapai objektif
kualiti UTHM yang diwujudkan, dilaksanakan,
dipantau dan dikaji semula secara berkala bagi
menentukan pencapaian, kesesuaian serta
dikemaskinikan sejajar dengan visi dan misi
universiti.
Sokongan yang signifikan kepada implikasi
positif dua amalan ISO yang dikaji dalam kajian ini
iaitu pengurusan yang mengamalkan pendekatan
sistem P&P dan penglibatan pensyarah sebagai
anggota organisasi menyebabkan pengkaji
membuat kesimpulan bahawa dalam konteks
pensyarah di PMU, SPK dilihat memberi implikasi
positif kepada pengurusan masa kendiri pensyarah.
7. Cadangan
Berdasarkan kepada perbincangan dan
kesimpulan yang dibuat terhadap dapatan kajian
yang diperolehi, maka pengkaji ingin
mencadangkan beberapa cadangan yang dianggap
perlu dalam memperbaiki lagi kajian ini dan
meneroka ruang – ruang yang bakal memberi
dimensi baru kepada cabang keilmuan yang sedia
ada. Antara cadangan – cadangan tersebut adalah
seperti:
(i) Kajian susulan boleh dibuat kepada golongan
staf bukan akademik bagi melihat implikasi
SPK kepada mereka. Implikasi dari aspek
bebanan kerja, pengurusan masa kendiri,
kepimpinan dan lain-lain.
(ii) Kajian boleh dilaksanakan dengan mengkaji
implikasi SPK kepada staf sokongan di
sesebuah organisasi yang menerima penarafan
SPK atau pun organisasi yang sedang
mengusahakan proses penarafan SPK.
(iii) Instrumen kajian boleh diolah semula dengan
menggunakan data kualitatif bagi mengkaji
implikasi SPK kepada anggota yang spesifik
dalam sesebuah organisasi seperti golongan
pengurusan, pensyarah, staf bukan akademik
dan staf sokongan.
(iv) Kajian lanjutan boleh dibuat tentang
perbandingan implikasi SPK kepada aspek
kepimpinan staf akademik dan bukan
akademik.
Rujukan
Ahmad Zawawi Zulkifli (2007). ―Implikasi ISO
Terhadap Pengurusan Masa Kendiri Di
Kalangan Pensyarah Di UTHM.‖ Universiti
Tun Hussien Onn Malaysia: Projek Sarjana.
Alias Baba (1999). ―Statistik Melahirkan Tenaga
Kerja Manusia Bertaraf Dunia‖. Kertas Kerja
Bengkel SKU/SKT, April 1996.
Amer Shakir Zainol (2002). ―Membina Kendiri
Unggul Berkarisma‖ Universiti Teknologi
MARA Cawangan Segamat: Kertas Kerja.
Dipetik pada 12 Julai 2006.
http://myschoolnet.ppk.kpm.my/kaunseling/ur
usmasa/masa1.htm
Anne Stevenson & Sarah Harper (2006).
―Workplace Stress and The Student Learning
Experience.‖ Quality Assurance in Education.
Vol.14 No. 9. 167-178.
Azizan Abdullah (2002). ―Sistem Pengurusan
Kualiti ISO 9000‖. Kuala Lumpur: Prentice
Hall.
Azizi Yahya (2005). ‖Pembangunan Kendiri‖.
Skudai : Penerbitan UTM. 3
Bordens, K. S. & Abbott, B. B. (2002). ―Research
Design and Methods: A Process Approach.‖
10th
ed. New York: Mc Graw Hill. 63-64, 220.
Chua, Y.P. (2006) . ―Kaedah dan statistik
penyelidikan Buku 1: Kaedah Penyelidikan.‖
Kuala Lumpur : Mc Graw Hill (Malaysia) Sdn.
Bhd. 190
Deming, W.E. (1986). ―Out of Crisis.‖
Massachusetts: MIT Center for Advanced
Engineering Study. 27.
Ee Ah Meng (2002). ―Psikologi pendidikan III
(Semester III).‖ 3rd
.ed. Penerbit Fajar Bakti
Sdn. Bhd. 114.
Gliem. J. R. & Gliem. R. R. (2003). ―Calculating,
Interpreting and Reporting Cronbach‘s Alpha
Reliability Coefficient for Likert – Type
Scale.‖ Columbus: The Ohio States
University.3. Dipetik pada 12 Februari 2007.
http://www.alumni-
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 81
osu.org/midwest/midwestpapers/Gliem&Glie
m--Done.pdf.
Goodwin, C. J. (2005). ―Research in Psychology:
Methods and Design.‖ 4th
ed. New York: John
Wiley & Sons, Inc. 414.
Ismail Abdullah (1999). ―Sistem Pengurusan
Kualiti ISO 9000 Di Sekolah : Hubung kait
Status Perlaksanaan Dengan Kualiti Dan
Produktiviti Guru.‖ Universiti Utara Malaysia :
Kertas Projek.
Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Education
& Psychological Measurement. 30. 607-610.
Lakein, J. (1974). ‖How to Get Control of Your
Time and Life.‖ New York : Penguin Books.
L.C. Koo, Fredrick K.C Tao & Hannah Koo
(1999). ―Charting Staff Attitude Along The
Journey Towards Getting ISO Certification.‖
Managerial Auditing Journal. 14. 44-50. MCB
University Press. Dipetik pada 25 Ogos 2006.
www.emeraldinsight.com/researchregister
Marzita Abdullah (2005). ―Kualiti fokus Utama
UKM.‖ Dipetik pada 29 September 2006.
http://utusan.com.my/special.asp?pr=ukm35ta
hun
Md Zahir Kechot (2003). ―Persijilan ISO dan
Kualiti Akademik IPTA.‖ Dipetik pada 24
April 2007.
http://pkukmweb.ukm.my/~ppa/03persijilaniso
.htm
Mohamad Najib Abdul Ghafar (2003).―Reka
bentuk Tinjauan: Soal Selidik Pendidikan.‖
Johor: Universiti Teknologi Malaysia.
Mohd Hanafiah Omar (2001). ‖Pengurusan Kualiti
Menyeluruh (TQM).‖ Dewan Ekonomi Bil.
Mac 2001. 16 – 18.
Mohd Shoki, Zainab Khalifah, Noor Abidah Mohd
Noor, Maimunah Ali & Norzarina Sulong
(2002). ―Best Practices and Learning Using
ISO 9001:2000‖ Universiti Teknologi
Malaysia: Kertas Seminar.
Mohd Yusof Hj. Othman (2000). ―Menjejak Kualiti
Menjana Kecemerlangan.‖ Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka.
Muhammad Yahya (2005). ―Kualiti fokus Utama
UKM.‖ Dipetik pada 29 September 2006.
http://utusan.com.my/special.asp?pr=ukm35ta
hun
Nelson, I. (2002). ―Kemahiran Professional untuk
Guru: Pengurusan Masa Untuk Guru.‖ Dipetik
pada 27 Julai 2005.
Noriah Mohd Ishak & Nor Sakinah Mohamad
(2003). ―Kesan Interaksi antara Gaya
Pertautan, Gaya Pengajaran dan Komitmen
terhadap Profesion Perguruan.‖ Jurnal
Pendidikan.28. 91-103.
Norlida Abd Halim & Jurina Pieei (1994).
―Pengurusan Masa Berkesan Hebat.‖ Kuala
Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.
2,15,16,17,26.
Nuratiqah Seman (2005). ―Kesan ISO 9000
Terhadap Kompetensi Pensyarah Politeknik.‖
Kolej Universiti Teknologi Tun Hussien Onn:
Projek Sarjana.
Oakland, S. John. (1996). ―Pengurusan Kualiti
Menyeluruh.‖ Terjemahan Mohamad Salmi
Mohd Sohod. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
dan Pustaka. 3-4.
Omar Ali (2002). ―Tinjauan Persepsi Staf Dan
Pelajar Terhadap Amalan Perlaksanaan Sistem
ISO 9002 di POLIMAS.‖ Universiti Utara
Malaysia : Kertas Projek.
Ong Mek Hion (2005). Guru Bestari Sekolah
Menengah Kebangsaan Jalan San Peng.
Dipetik pada 5 Ogos 2005. www.ypc.org.my
PKPA (1992). ―Panduan Pengurusan Kualiti
Menyeluruh (TQM) Bagi Perkhidmatan
Awam.‖ Pekeliling Kemajuan Pentadbiran
Awam Bil.1/1992. 40-43.
Robiah Sidin (1998). ―Pendidikan dalam
Pemikiran.‖ Shah Alam: Penerbit Fajar Bakti
Sdn. Bhd. 28, 214.
S. Hart – Hester (2003). ―Time Managers: Secrets
of Effective Leaders.‖ The Internet Journal of
Healthcare Administration. Volume 2
Number 1. Dipetik pada 10 Januari 2007.
http://www.ispub.com/ostia/index.php?xmlFile
Path=journals/ ijeicm/vol7n1/time.xml
Seman Salleh (2005). ‖Perlaksanaan Pengajaran
dan Pembelajaran Bahasa Melayu: Kajian Kes
di Sebuah Sekolah Rendah di Daerah Jerantut,
Pahang Darul Makmur.‖ Jurnal IPBA. Jilid 3
Bilangan 2. 27 – 44.
Sohal, A. S., Samson, D. & Ramsay, L. (1998),
―Requirements for Successful
Implementation of Total Quality Management‖,
International Journal of Technology
Management. Vol.16 No. 4-6. 505-519.
Triling, B. & Hood, P. (1999). ―Learning
Technology and Education Reform in the
Knowledge Age or ―We‘re Wired, Webbed,
and Windowed, Now What?‖.‖ Educational
Technology. 1. 5-18.
Uma Sekaran (2003). ―Research Method for
Business: A Skill - Building Approach‖ (4th
Ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.
197,307.
Wan Noor Hin (2005). ―Implikasi ISO Terhadap
Pembangunan Profesional di Kalangan
Pensyarah KUiTTHO.‖ Kolej Universiti
Teknologi Tun Hussien Onn: Projek Sarjana.
Wiersma, W. (1995). ―Research Method in
Education: An Introduction.‖ 6th
Ed. New
York: Allan and Bacon. 165.
________ (2002). ―Garis Panduan bagi
Melaksanakan MS ISO 9000:2000 dalam
Perkhidmatan Awam.‖ Lampiran 1 kepada
Surat Pekeliling Pentadbiran Awam Bilangan
2 Tahun 2002.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 82
Kualiti Dalam Konteks Institusi Pendidikan Tinggi (IPT): Pendekatan
Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9000
Rama Rao A/L Lachanna
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
Politeknik Mukah Sarawak
Ananthi A/P Jeyaraju
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Persekitaran yang berdaya saing dan mandat
yang kian meningkat terhadap institusi pendidikan
telah menguatkan mana-mana institusi pendidikan
tinggi untuk memberi tumpuan terhadap kepuasan
pelanggan melalui kualiti perkhidmatan. ISO telah
muncul sebagai satu sistem pengurusan kualiti
yang paling bersepadu untuk penambahbaikan
organisasi dengan merujuk kepada perkhidmatan
kualitatif. Rencana ini cuba menguraikan
pentafsiran kualiti dalam konteks pendidikan
dengan merujuk kepada sistem pengurusan kualiti
MS ISO 9000. Keberkesanan implimentasi sistem
pengurusan kualiti MS ISO 9000 di institusi
pendidikan tinggi turut dibincangkan.
1. Pengenalan Kepada Kualiti
Pelbagai tafsiran mengenai kualiti telah
dihasilkan oleh tokoh-tokoh kualiti berdasarkan
kepada penggunaan dan hasilnya. Mokhtar (1996)
menjelaskan bahawa pentafsiran kualiti yang dibuat
oleh tokoh-tokoh kualiti adalah berasaskan kepada
manusia, proses, kesudahan dan akibat. Kualiti juga
didefinisikan sebagai kecemerlangan (Peters dan
Waterman, 1982) dan menepati atau melebihi
jangkaan pelanggan (Parasuraman et al., 1985).
Secara umumnya, kualiti ditakrif sebagai
sesuatu yang memuaskan kehendak pelanggan dan
mematuhi piawaian (Berry, 1991). Pendefinisian
kualiti mengikut kepuasan pelanggan adalah amat
ketara dan sering digunakan dalam kriteria
Anugerah Kualiti Kebangsaan Malcolm, Anugerah
Kualiti Eropah dan Anugerah Kualiti Perdana
Menteri Malaysia (Ahmad dan Siti, 2000).
Kebanyakan negara telah memfokuskan ke arah
program kualiti dan penambahbaikan semenjak
kejayaan pengurusan kualiti telah terbukti dengan
jelas di negara Jepun. Organisasi di seluruh dunia
memberi tumpuan terhadap kualiti kerana kualiti
telah menghasilkan cacat sifar dan berupaya
meminimumkan kos operasi; meningkatkan
keuntungan dan kecekapan optimum serta
meningkatkan nilai dan penguasaan pasaran
(Rowley, 1997).
Hasil dari definisi-definisi yang telah diberikan,
dapat membuat kesimpulan bahawa kualiti
mempunyai pelbagai pengertian dan bergantung
kepada orang yang mentakrifkannya. Misalnya,
pengguna-pengguna kereta Ferrari mungkin
memilih jenama kereta itu kerana pelbagai sebab
seperti ketahanan, kelajuan, reka bentuk yang
menarik, keselesaan, harga, ciri-ciri keselamatan
dan sebagainya. Secara umumnya kualiti diterima
sebagai penilaian yang dibuat oleh pihak pengguna
terhadap sesuatu pengeluaran atau perkhidmatan.
Sebagai contoh, penentuan kualiti perkhidmatan
dengan menitikberatkan proses kawalan secara
berasingan antara bahagian-bahagian dalam
sesebuah organisasi boleh gagal menghasilkan
barangan ataupun perkhidmatan yang memuaskan
pengguna. Jika semua proses kawalan mutu telah
dibuat mengikut piawai yang telah ditetapkan atau
kos pengeluaran pada tahap yang paling ekonomik,
juga tidak semestinya ia akan menghasilkan
barangan atau perkhidmatan berkualiti. Justeru itu,
kualiti adalah penilaian pengguna dan bukannya
organisasi itu sendiri.
Sistem kualiti yang mantap harus mempunyai
piawai yang jelas dan perlulah dalam bentuk
bertulis supaya mudah dirujuk bagi tujuan
melaksanakannya. Standard yang bertulis juga
dapat membantu usaha-usaha penambahbaikan.
Semua ini amat penting untuk menjana operasi
yang berkualiti yang berterusan dan tahap
kualitinya terus dapat ditingkatkan dari semasa ke
semasa.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 83
2. Kualiti Dalam Konteks Pendidikan
Aldridge dan Rowley (1998) mentafsirkan
kualiti dalam institusi pendidikan sebagai berjaya
mengenali siapakah pelanggannya dan menilai
budaya kualiti pada situasi sekarang melalui
tinjauan ke atas pelanggan, penanda aras
(benchmarking) dengan organisasi yang mencapai
piawai dunia dalam kategori-kategori tertentu,
tinjauan ke atas pekerja-pekerja dan juga kos
ketidakpatuhan. Secara asasnya, kualiti dalam
konteks pendidikan melibatkan profesionalisme,
penekanan kepada pelanggan, penambahbaikan
berterusan, Kaizen, perubahan dalam budaya,
rakan-rakan sekerja sebagai pelanggan, lebih
mendekati pelanggan dan pemasaran dalaman.
Kualiti di dalam pendidikan mestilah
mengambil kira model input, proses dan output
seperti dalam Rajah 1. Input yang dimaksudkan di
sini ialah pelajar, pendidik, kurikulum, kemudahan,
premis dan sebagainya. Manakala proses pula
terdiri daripada tatacara pendidikan, penyeliaan,
maklum balas dari ujian, kaedah pengajaran &
pembelajaran (P&P) dan sebagainya. Output pula
merangkumi profil tingkah laku pelajar, prestasi
pelajar di dalam peperiksaan, pasaran kerja,
persepsi awam terhadap pelajar dan sebagainya.
Selain daripada model ini, pendekatan kualiti di
dalam pendidikan juga mengambil kira struktur
sesebuah organisasi bagi membolehkan komunikasi
dua hala dilaksanakan, menggalakkan pendekatan-
pendekatan seperti pendidikan dan latihan, latihan
semula yang sesuai berkaitan dengan penggunaan
alat-alat penambahbaikan berterusan dan juga
hubungan yang baik di antara industri dan pusat
pendidikan adalah penting (O‘Neill, 2003).
Rajah 1: Model kualiti input, proses dan output
dalam konteks pendidikan
Menurut Aldridge dan Rowley (1998)
pengertian kualiti dalam konteks pendidikan
berbeza daripada sektor korporat dan
perkhidmatan. Terdapat beberapa faktor di dalam
IPT, yang berkemungkinan mempengaruhi
pelaksanaan kualiti. Antaranya adalah isu
kakitangan akademik, operasi dan isu pengurusan.
Oleh itu, dalam melaksanakan budaya kualiti di
IPT, perbezaan yang wujud perlu diambil kira bagi
menjamin kejayaan di dalam
pelaksanaannya.Antara faktor-faktor ini, faktor
pelanggan memainkan peranan penting dalam
pelaksanaan sistem kualiti dalam sektor
pendidikan. Konsep kualiti perkhidmatan yang
selalu diketengahkan oleh pakar-pakar kualiti
adalah berkisar pada tanggapan kualiti oleh
pelanggan terhadap perkhidmatan yang ditawarkan.
Mengikut Zeithaml (1987), tanggapan kualiti
adalah penilaian pelanggan mengenai
kecemerlangan atau kehebatan sesebuah organisasi
secara keseluruhan. Persepsi kualiti adalah suatu
sikap yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan
dan terhasil daripada perbandingan antara jangkaan
dan persepsi prestasi perkhidmatan yang diberikan
(Rowley, 1997).
2. ISO Sebagai Sistem Pengurusan
Kualiti
ISO adalah singkatan daripada ‗International
Organization for Standarzation‘ (Pertubuhan
Piawaian Antarabangsa) yang beribu pejabat di
Geneva, Switzerland (Tricker, 2005). Ia merupakan
satu pertubuhan bukan kerajaan yang ditubuhkan
untuk membangunkan satu standard kualiti yang
universal dengan matlamatnya untuk mewujudkan
operasi yang efisien, peningkatan produktiviti dan
pengurangan kos. Menurut Saad (1998), ISO
adalah panggilan daripada perkataan Greek ‗ISOS‘
yang bermaksud 'sama' seperti dalam perkataan
'isometric' yang merujuk kepada persamaan ukuran
atau 'isotope' yang merujuk kepada dua atau
elemen-elemen nuklear yang mempunyai bentuk
yang sama.
ISO 9000 menitikberatkan keperluan Sistem
Pengurusan Kualiti (SPK) yang dapat digunakan
bagi tujuan jaminan kualiti luaran (Syed, 2001).
Pengeluaran atau perkhidmatan sesuatu organisasi
mestilah dilaksanakan dengan cara bersistematik
mengikut prosedur atau cara kerja yang telah
termaktub di dalam organisasi tersebut. Model
jaminan kualiti yang ditentukan oleh piawaian
antarabangsa ini mewakili tiga bentuk keperluan
sistem kualiti yang berlainan sesuai bagi pembekal
mempamerkan keupayaannya, dan juga bagi pihak
luar untuk menilai keupayaan pembekal.
3.1 Piawai Kualiti ISO 9000
Menurut Ray (2005) piawaian kualiti MS ISO
9000 sentiasa dikaji dan disemak semula oleh
jawatankuasateknikal ISO/TC 176. Ini adalah polisi
atau peraturan yang telah ditetapkan oleh
pertubuhan ISO bagi memperbaiki kelemahan yang
wujud ataupun untuk menyusun semula struktur
piawaian kualiti sehingga yang terbaik.
Jawatankuasa teknikal ini akan mengambil
keputusan sama ada piawaian kualiti yang disemak
kekal tanpa perubahan ataupun mengubah
bahagian-bahagian yang dianggap perlu diperbaik.
Sistem kualiti ISO 9001 telah melalui tiga edisi
terdahulu iaitu pada tahun 1987, 1994 dan 2000
(David, 2005) sebelum edisi terkini tahun 2008
dikeluarkan. Sistem kualiti ISO 9001:2008 tidak
INPUT
(pelajar,
kurikulum)
0
PROSES
(kaedah P&P, penyeliaan,
maklumbalas)
OUTPUT
(prestasi
Pelajar)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 84
memperkenalkan keperluan tambahan dan juga
tidak mengubah tujuan asal standard ISO
9001:2000 (Panduan Pelaksanaan MS ISO
9001:2008 Dalam Sektor Awam, 2010).
Sebaliknya, SPK ISO 9001:2008 memberi
penjelasan yang lebih terperinci kepada beberapa
keperluan standard yang sedia ada dalam sistem
kualiti MS ISO 9001:2000.
Jadual 1: Piawaian-Piawaian ISO 9000
MS ISO 9000 merupakan satu standard bertulis
yang menetap dan menyenaraikan keperluan-
keperluan asas yang perlu ada dalam SPK sesebuah
organisasi. Piawai kualiti MS ISO 9000 telah
berjaya menyediakan satu panduan yang amat baik
untuk diamalkan oleh organisasi bagi menguruskan
kualiti organisasi. Gavin et al., 2002 menyatakan
piawai kualiti MS ISO 9000 boleh dilaksanakan
sama ada organisasi besar ataupun kecil, sektor
produk mahupun perkhidmatan, dalam sebarang
aktiviti sama ada perniagaan, pentadbiran awam
dan juga jabatan kerajaan. Siri MS ISO 9000 ini
memberi ruang kepada organisasi untuk mengenal
pasti kehendak pelanggan, merancang dan
mengawal proses yang perlu dilaksanakan bagi
memenuhi kehendak pelanggan, menyediakan
latihan yang sesuai dan secukupnya bagi anggota
yang terlibat dalam SPK dan menjalankan
pengauditan bagi memastikan keberkesanan
proses-proses dalam SPK mencapai matlamatnya.
SPK berteraskan kepada MS ISO 9000 memberi
tumpuan kepada elemen-elemen berikut:
a. Sistem Pengurusan Kualiti
Dokumentasi (kawalan ke atas misi, dasar,
matlamat, manual, prosedur, arahan kerja dan
rekod), proses pelaksanaan sebagaimana
yang didokumenkan
b. Tanggungjawab Pengurusan
Komitmen menerusi wawasan, dasar dan
objektif, fokus pelanggan, perancangan,
bertanggungjawab dan memahami tugas,
penilaian semula jika perlu, wakil pengurusan
dan komunikasi dalaman.
c. Pengawasan Sumber
Sumber/peruntukan yang mencukupi,
kemahiran/keterampilan kerja dan
infrastruktur yang sesuai.
d. Penghasilan Produk
Perancangan, pemahaman, spesifikasi
produk/perkhidmatan dan memahami
kehendak pelanggan menerusi komunikasi,
reka bentuk produk/perkhidmatan,
pembelian/tender, kawalan proses
pengeluaran, harta fizikal dan harta intelek
milik pelanggan, mudah carian, penjagaan
terhadap peralatan/mesin kepunyaan
organisasi.
e. Pengukuran, Penganalisisan dan
Penambahbaikan
Pemantauan/pengukuran, menggunakan
peralatan yang betul, audit kualiti dalaman,
pengurusan proses/produk, ketidakpatuhan
kepada spesifikasi, Analisis data, peningkatan
berterusan serta tindakan pembaikan dan
pencegahan.
4. Implementasi Sistem Kualiti MS ISO
9000 Dalam Institusi Pendidikan
Tinggi (IPT)
Institusi pendidikan tinggi (IPT) di kebanyakan
negara telah mengalami perkembangan yang ketara
sejajar dengan pertumbuhan sektor-sektor lain yang
mempunyai permintaan yang tinggi terhadap
pasaran pekerjaan. Kebanyakan IPT mengalami
kesukaran untuk mengurus institusinya dalam
persekitaran yang mengalami perubahan yang lebih
pantas serta berdaya saing (Tan, 2010). Di
Australia, satu penilaian senat telah menunjukkan
kejatuhan dramatik dalam kualiti piawaian
pengajaran, pencapaian kemasukan pelajar,
keadaan kampus dan kualiti prestasi pelajar.
Penilaian ini juga menunjukkan peningkatan
masalah seperti plagiat oleh pelajar dan sistem
markah yang tidak adil (Smart, et al., 2001).
Justeru itu, pendekatan serta strategi yang realistik
perlu direkabentuk oleh IPT supaya teknik
pengurusan serta penyampaian khidmat pendidikan
dapat diorientasikan untuk lebih berdaya saing.
Menurut Srikanthan dan Dalrymple (2004)
pengurusan kualiti menjadi pendekatan asas untuk
menilai keberkesanan pengurusan institusi. Sistem
pengurusan kualiti melibatkan struktur, sistem dan
pendekatan berkaitan dengan aspek pengajaran,
Jenis Nama
Piawai Keterangan
Garis
Panduan
ISO
9000
Garis panduan bagi memilih
dan menggunakan model
kepastian kualiti yang
sesuai.
ISO
9004
Garis panduan bagi
melaksanakan pengurusan
kualiti dan elemen-elemen
sistem kualiti.
Model
Kepastia
n Kualiti
ISO
9001
Kepastian kualiti dalam reka
bentuk, pengeluaran produk
atau perkhidmatan,
pemasangan atau khidmat
susulan.
ISO
9002
Kepastian kualiti dalam
pengeluaran produk atau
perkhidmatan, instalasi tau
khidmat susulan.
ISO
9003
Kepastian kualiti dalam:
pemeriksaan akhir dan
pengujian
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 85
penyelidikan dan pentadbiran bagi membolehkan
objektif dan matlamat institusi dapat dicapai
(Stephenson, 1996). Akibatnya, kebanyakkan IPT
telah menerapkan SPK dalam sistem pengurusan
bagi memastikan pemberian perkhidmatan yang
berkualiti kepada pelanggan. Keberkesanan konsep
kualiti dalam sektor-sektor lain juga telah
memberikan suatu momentum asas bagi IPT untuk
mengadaptasi konsep dan amalan ini dalam domain
masing-masing (Kanji et. al, 1999). Penerimaan
dan implementasi sistem kualiti yang berjaya
dalam IPT biasanya dibantu oleh peraturan-
peraturan kerajaan yang kondusif, keadaan
ekonomi, kepimpinan yang berkeyakinan dan tahap
tekanan untuk memulakan perubahan (Idrus, 2001).
Sistem kualiti MS ISO 9000 membekalkan
suatu rangkaian kerja bagi membentuk SPK dalam
proses pengajaran dan pembelajaran (P&P) di IPT.
Sistem kualiti MS ISO 9000 pada asalnya adalah
satu model yang menyediakan rangka kerja yang
unik bagi mana-mana organisasi untuk
menubuhkan sistem kualiti berorientasikan
pelanggan dan dikenali dalam era antarabangsa
serta dinilai secara bebas. Di United Kingdom
(UK), universiti pertama yang mengimplementasi
dan memperoleh persijilan ISO 9000 bagi aktiviti
keseluruhan adalah Wolverhampton Universiti.
Usaha awal universiti ini yang mengikuti
pendekatan Pengurusan Kualiti Menyeluruh
(TQM) melahirkan harapan yang tinggi tetapi
akhirnya tidak banyak yang dapat ditunjukkan atau
dicapai disebabkan oleh kekurangan fokus
(Subramaniam, 1998). Universiti ini beralih kepada
sistem kualiti MS ISO 9000 terutamanya
disebabkan rasa perlunya satu sistem kualiti yang
diiktiraf secara bebas supaya kedudukan pasaran
universiti ini lebih baik dari saingannya. Universiti
ini juga merasakan disiplin dalam penulisan
manual kualiti, pengenalpastian prosedur dan
arahan kerja penulisan akan membekalkan satu
pemahaman yang lebih baik terhadap proses
dalaman universiti dan pelanggan luaran dan
dalaman atau hubungan pemegang-pemegang
amanah universiti. TQM dihasratkan untuk
membentuk asas bagi budaya TQM dalam
penambahbaikan yang berterusan di seluruh
universiti. Menurut Kanji et al., (1999) MS ISO
9000 boleh berintegrasi dengan TQM bagi
pembangunan sistem kualiti menyeluruh di mana
penambahbaikan kualiti boleh dicapai dengan
memeriksa proses-proses organisasi dari segi
definisi proses, penambahbaikan proses dan reka
bentuk proses.
Di Malaysia juga pengurusan kualiti dalam
pendidikan tinggi telah menjadi agenda utama bagi
kebanyakan universiti (Sohail, et al., 2003). Ini
adalah hasil daripada permintaan oleh pelanggan,
kebolehpercayaan dan tanggungjawab dalam IPT
sebagaimana ia seharusnya berfungsi. Bersama
dengan rangka pembentukan, undang-undang serta
usaha dari pihak IPT telah berjaya mengukuhkan
pengurusan dan perkhidmatan universiti tempatan.
Penggunaan SPK MS ISO 9000 dalam Institusi
Pendidikan Tinggi Awam (IPTA) telah dimulakan
melalui pengenalan kepada Pekeliling
Pembangunan dan Pentadbiran oleh Kerajaan
Malaysia pada tahun 1996 (Panduan Pelaksanaan
MS ISO 9001:2008 Dalam Sektor Awam, 2010).
Menurut pekeliling ini, semua agensi kerajaan
termasuk IPTA, perlu mengimplementasikan
sistem kualiti MS ISO 9000 bagi memastikan
penyampaian perkhidmatan yang berkualiti kepada
pelanggan. Universiti Malaya merupakan
universiti pertama yang menerima status persijilan
MS ISO 9000 dan juga universiti pertama dalam
sejarah Malaysia memiliki persijilan MS ISO
9001:2000 untuk keseluruhan organisasi (Berita
UM 6/02, November 2002).
SPK MS ISO 9000 boleh dianggap sebagai satu
pendekatan bagi mencapai amalan-amalan terbaik
dalam proses P&P. MS ISO 9000 bukan hanya
memfokuskan pada jaminan kualiti tetapi juga pada
reka bentuk sistem pengurusan kualiti. Pencapaian
kepuasan pelanggan melalui penggabungan
keperluan mereka ke dalam sistem dan menilai
sama ada kepuasan pelanggan dicapai secara
berterusan. Oleh itu, implementasi sistem kualiti
MS ISO 9000 akan memastikan proses P&P dalam
mencapai piawaian dan kualiti yang boleh
dipercayai.
5. Merekabentuk Amalan-Amalan
Terbaik Pengurusan IPT
Berdasarkan Kepada MS ISO 9000
Sistem kualiti MS ISO 9000 membekalkan
suatu rangkaian kerja bagi membentuk sistem
pengurusan kualiti dalam proses P&P di IPT. Ia
menyediakan rangka kerja yang unik bagi IPT
untuk memberi fokus kepada penyampaian
perkhidmatan berorientasikan pelanggan.
Penerapan sistem kualiti MS ISO 9000 dalam IPT
menyediakan ruang untuk IPT tersebut bagi
mengintegrasikan pernyataan misi dengan proses
SPK untuk membekalkan satu tujuan dalam
menawarkan perkhidmatan yang memenuhi
keperluan pelanggan. Selain itu, penubuhan SPK
termasuk proses kawalan kualiti dan jaminan
kualiti adalah bertujuan untuk memastikan
perkhidmatan yang memenuhi keperluan yang
khusus secara konsisten. Proses implementasi audit
kualiti membentuk bukti bahawa pemberian
perkhidmatan dilaksanakan dengan efektif. Usaha
penambahbaikan berterusan melalui sistem kualiti
ini juga dapat meningkatkan kepuasan pihak
berkepentingan organisasi.
Dalam merekabentuk dan menubuhkan sistem
pengurusan kualiti, misi organisasi adalah penting
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 86
sebagai input dan harus digabungkan dalam sistem.
Menurut Quigley (1993) misi atau tujuan boleh
diterangkan sebagai apa kedudukan organisasi itu
pada hari ini dan apa yang dihasratkan untuk
dicapai di masa akan datang. Ia memberikan arah
yang umum dan satu cara bagi mencapai hasrat
masa depan. Goostein et al. (1993) merujuk
kepada konsep misi sebagai satu harapan
kewujudan organisasi dan keperluannya untuk
bersaing dalam sesetengah sektor atau industri.
Oleh itu, misi melibatkan satu pernyataan jelas
tentang bidang yang diceburi organisasi dan apa
yang cuba dicapai oleh organisasi tersebut dalam
industri. Seksyen 5.3 ISO 9001:2008 menyatakan
dengan khusus keperluan organisasi membentuk
satu polisi kualiti yang konsisten dengan tujuan
atau misi organisasi tersebut. Selain itu, penubuhan
objektif-objektif kualiti boleh diukur dan konsisten
dengan polisi kualiti merupakan keperluan dalam
seksyen 5.4.1 ISO 9001:2008 (Panduan
Pelaksanaan MS ISO 9001:2008 Dalam Sektor
Awam, 2010) .
5.1 MS ISO 9000 Membantu IPT Membuat
Keputusan Dengan Lebih Baik
Pihak pengurusan IPT dapat membuat
keputusan dengan lebih baik apabila
mempraktikkan MS ISO 9000 dalam sistem
pengurusan mereka. Hal ini kerana dari lapan
prinsip pengurusan kualiti, ada dua prinsip yang
dapat membantu organisasi membuat keputusan
dengan lebih baik. Prinsip-prinsip tersebut adalah
penambahbaikan secara berterusan dan pendekatan
membuat keputusan berasaskan fakta. Dengan
adanya perancangan dan penambahbaikan secara
berterusan SPK berasaskan penganalisisan
pencapaian dasar dan objektif kualiti, penemuan
audit, tindakan pembetulan dan pencegahan serta
kajian semula pengurusan penambahbaikan sesuatu
sistem kualiti dapat dibuat. Manakala pendekatan
membuat keputusan berasaskan fakta ialah
membuat keputusan dengan betul berpandukan
penganalisisan data dan maklumat. Melalui MS
ISO 9000, pengurusan organisasi hanya boleh
memutuskan sesuatu perkara setelah segala data
dan maklumat diproses dan diteliti.
Audit kualiti dalaman merupakan satu kajian
ulangan terhadap semua operasi, aktiviti dan rekod
organisasi dari segi pengurusan dan kewangan
(Wealleans, 2005). Audit kualiti dalaman perlu
dilaksanakan untuk mengesahkan aktiviti kualiti
yang telah dijalankan dan hasilnya menepati
perancangan yang telah dibuat. Penemuan audit
tadi boleh dijadikan satu input kepada pihak
pentadbir semasa membuat kajian semula ke atas
sistem kualiti Tambahan pula, pihak pengurusan
perlu membuat kajian semula ke atas sistem kualiti
secara berkala. Ini dapat memastikan sistem kualiti
sentiasa relevan mengikut objektif kualiti yang
telah ditetapkan. Tindakan pembetulan dan
tindakan pencegahan boleh diambil apabila audit
kualiti dalaman dan semakan pengurusan dibuat.
Selain itu, melalui pemeriksaan dan pengujian,
sesebuah organisasi dapat mengenal pasti produk
atau perkhidmatan yang tidak menepati standard
yang ditetapkan (Freeman, 1993).
MS ISO 9000 juga mempraktikkan amalan
berkomunikasi dengan pelanggan yang terdiri dari
kesemua pihak berkepentingan. IPT perlu
menyediakan saluran komunikasi dengan
pelanggan untuk menyampaikan maklumat
mengenai perkhidmatan yang dihasilkan dan atau
menyediakan saluran bagi membolehkan pelanggan
membuat aduan atau memberi maklum balas
mengenai perkhidmatan yang disampaikan. Antara
saluran komunikasi yang boleh digunakan
termasuklah penggunaan risalah-risalah, laman web
organisasi dan poster-poster. Saluran komunikasi
untuk mengendalikan aduan dan maklum balas dari
pelanggan juga boleh dilaksanakan antara lain
melalui Hari Bersama Pelanggan,dialog dengan
pelanggan dan borang aduan. Secara
kesimpulannya, dengan adanya aspek-aspek seperti
audit dalaman,kajian semula pengurusan, pihak
pentadbiran IPT dapat membuat keputusan terbaik.
5.2 MS ISO 9000 membantu IPT
Mengurangkan Kesalahan Berlulangan
Prinsip ISO menekankan pencegahan iaitu
mencegah sesuatu masalah dari berlaku bukannya
mengatasi masalah selepas ianya berlaku.
Bersandarkan kepada prinsip ini, MS ISO 9000
yang dipraktikkan oleh sesuatu organisasi IPT
berupaya mengurangkan kesalahan dan
meminimakan risiko kesalahan tersebut berulang
dalam organisasi. Dalam prinsip pengurusan
kualiti, pendekatan proses amat dititikberatkan.
Pendekatan proses ialah satu prinsip yang
percaya bahawa hasil yang efisien dapat diperolehi
apabila sumber-sumber dan aktiviti yang berkaitan
diurus sebagai satu proses. Amalan ISO amat
mementingkan dokumentasi iaitu dokumenkan apa
yang dibuat, buat apa yang didokumenkan dan
buktikan. IPT mesti menyediakan sistem kualiti
iaitu rangkaian proses-proses yang membolehkan
input seperti maklumat, bahan-bahan lain melalui
proses transformasi bagi menghasilkan
perkhidmatan. Bagi mewujudkan SPK dalam
organisasi , IPT perlu menetapkan proses-proses
yang perlu ada salam sistem pengurusan (Panduan
Pelaksanaan MS ISO 9001:2008 Dalam Sektor
Awam, 2010). Setelah mengenalpasti proses utama,
sediakan proses atau carta aliran kerja. Contoh
proses utama ialah proses pelaksanaan P&P,
penilaian kerja kursus, pengurusan kehadiran
pelajar dan staf dan sebagainya.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 87
5.3 MS ISO 9000 Memastikan Pelaksanaan
Tugas Mengikut Skop Tugas
Dengan mempraktikkan MS ISO 9000 semua
staf dapat mengetahui kerja dan bidang tugas
masing-masing. Ia mewajibkan pihak atasan
menghebahkan kepada setiap personel
tanggungjawab dan bidang kuasa masing-masing.
Hebahan dilakukan dalam bentuk manual kualiti,
fail meja, senarai tugas dan carta organisasi.
Melalui manual kualiti, fail meja dan senarai
tugas ini, setiap staf yang bertanggungjawap
kepada sesuatu tugas dapat memahami skop tugas
masing-masing dan di pihak organisasi pula dapat
mengelakkan masalah lepas tangan. Sekiranya ada
staf yang tidak melaksanakan tugas, mudah bagi
organisasi mengesan mereka. Penyediaan dokumen
senarai tugas juga memudahkan staf memahami
tugas masing-masing. Sekiranya staff memahami
tugas masing- masing kepuasan bekerja juga dapat
dicapai sekaligus memberi kepuasan kepada
pelanggan. Mereka juga dapat menghasilkan
perkhidmatan yang berkualiti. Pertindihan kerja
juga tidak berlaku kerana setiap staf mempunyai
senarai tugas masing-masing. Oleh itu organisasi
dapat memastikan semua staf melakukan tugas dan
tanggungjawab mereka.
Dengan adanya dokumen seperti proses aliran
kerja organisasi dapat mengenalpasti tugas-tugas
yang betul dibuat dan langkah-langkah yang perlu
dilaksananakan. Jadi tidak ada sebarang langkah
yang tertinggal yang boleh menyebabkan output
tidak sama seperti yang diingini sekaligus
menghampakan hasrat pelanggan. Selain itu, MS
ISO 9000 juga membolehkan organisasi mengenal
pasti dan mengatasi masalah-masalah serta
mengelakkannya daripada berulang. Hal ini
dilakukan dengan mewujudkan langkah-langkah
bagi mengesan tindakan-tindakan yang tidak
mematuhi amalan dan spesifikasi, mengenal pasti
puncanya dan merancang serta melaksanakan
tindakan pembetulan.
5.4 MS ISO 9000 Mewujudkan Sistem
Kerja Yang Konsisten Dan Hasil Yang
Seragam
Satu aspek dalam MS ISO 9000 ialah
penekanan kepada pendekatan proses. Staf yang
bertanggungjawab dalam melaksanakan sesuatu
tugas hanya perlu mengikut proses yang ditetapkan.
Contohnya dengan pembinaan carta alir proses
penyediaan jadual waktu. Oleh itu, staf tersebut
akan bekerja secara konsisten setiap semester
pengajian dan mendapat output yang sama serta
konsisten. Misalnya jumlah waktu mengajar (jam
kredit) minima seseorang pensyarah tidak boleh
kurang dari 12 jam, maka staf yang terlibat dengan
penyediaan jadual waktu akan memastikan setiap
penyarah mendapat minima 12 jam waktu
mengajar. contoh dari segi pentadbiran pula, juka
gaji seorang pensyarah perlu dibayar pada setiap 8
haribulan. Jadi pegawai bertanggungjawab akan
mematuhi langkah-langkah proses tersebut, maka
pembayaran gaji dapat dibuat pada tarikh yang
telah ditetapkan sekaligus memenuhi misi,visi,
piagam pelanggan unit tersebut.
6.0 Kesimpulan
MS ISO 9000 dapat membantu
memperkemaskan pengurusan sesebuah organisasi
IPT. Pada masa ini MS ISO 9001:2008 menjadi
sebahagian daripada keperluan organisasi termasuk
IPT. Pelaksanaan MS ISO 9000 di IPT awam atau
swasta akan mendatangkan impak yang positif
dalam organisasi tersebut. Bukan sahaja organisasi
akan menerima impak yang positif, mala pelangan
turut berpuas hati dengan mutu perkhidmatan yang
diberi. Kejayaan penerapan dalam sektor-sektor
berteraskan perkhidmatan menunjukkan bahawa
sistem pengurusan kualiti ini adalah sesuatu yang
fleksibel dan universal. Oleh yang demikian, jelas
bahawa MS ISO 9000 dapat mempertingkatkan
lagi perkhidmatan yang diberikan terutamanya
melalui proses P&P.
Rujukan
Ahmad Anuar Bin Othman, & Siti Meriam binti
Hussein.(2000). Anugerah Kualiti Perdana
Menteri "Tool" Ke Arah Organisasi Cemerlang:
Persidangan Tahunan Pengurus Kanan JPS
Malaysia 2000.
Aldridge, S. & Rowley, J. (1998). Measuring
Customer Satisfaction in Higher Education.
Quality Assurance in Education, vol.6, no.4,
pp.197-204.
Berita UM 6/02, November 2002.
Berry, T.H. (1991). Managing the total Quality
Transformation. New York: McGrow-Hill.
Wealleans, D. (2005). The Quality Audit for ISO
9001:2000 (Second Edition). Hampshire:
Gower Publishing Limited.
Freeman, R. (1993). Quality Assurance in Training
and Education: How to Apply BS 5750 (ISO
9000) Standard. London:Kogan Page.
Fox, M.J (1993) Total Quality Control: Fortieth
Anniversary Edition. New York: McGraw-
Hill.
Gavin, D., G. Kevin, et al. (2002). Does ISO 9000
accreditation make a profound difference to
the way service quality is perceived and
measured? Managing Service Qualiy 12(1),
30-42.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 88
Goodstein L.D., Nolan T.M. & Pfeifer J.W. (1993).
Applied Strategic Planning. New York:
McGraw Hill Inc.
Idrus, N. (2001). A Model for Assuring Quality of
Higher Education Institutions. Paper presented
at the SEAAIR Conference. Oct. 2001, Kucing,
Sarawak.
Kanji, G.K., & Abdul Malek A Thambi. (1999)
Total Quality Management in UK Higher
Institutions, Total Quality Management, Vol
10 (1), pp 129-153.
Mokhtar Abdullah. (1996). Pengukuran Kualiti Ke
Arah Peningkatan Daya Saing, Bangi: UKM.
O‘Neill, M. ( 2003). The Influence of Time on
Student Perceptions of Service Quality. The
Need for Longitudinal Measures. Journal of
Educational Administration. vol. 41, no.3, pp.
310-324.
Panduan pelaksanaan MS ISO 9001:2008 dalam
sektor awam (2010). Unit Pemodenan
Tadbiran Dan Perancaqngan Pengurusan
Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana
Menteri.
Parasuraman, A., Zeithaml, V.A., & Berry, L.L.
(1985). A Conceptual Model Service Quality
and Its Implications for Future Research:
Journal of Marketing, Volume 49(4), 41-50.
Peters,T.J., & Waterman, R.H. (1982). In Search of
Excellence. New York: Harper & Row.
Quigley, J.V. (1993). Vision. New York: McGraw
Hill Inc
Tricker, R. (2005). ISO 9001:2000 for Small
Businesses (Third Edition). Great Britain:
Biddles Ltd.
Rowley, J.E. (1997). Beyond service quality
dimensions in higher education and towards a
service contracts, Quality Assurance in
Education, volume 5(1), 7-14.
Benmiloud, S. (1998), The Developing,
Implementing & Documentation of ISO 9000
Quality System. California: Alameda Co.
Smart, D., Sim, M. and McMahon, L.
(2001).Quality Assurance in Australian Higher
Education: Evolution and Emerging Issues,
Paper presented at the SEAAIR Conference.
Sohail, M. S., Rajadurai, J. & Rahman, N. A. A.
(2003). Managing quality in higher education:
A Malaysian case study. International Journal
of Education Management, 17(4), 141-146.
Srikanthan, G & J. Dalrymple (2004), A Synthesis
of A Quality Management Model for
Education in Universities. International
Journal of Educational Management, 18(4),
266-279.
Stephenson, J. (2000). Quality Assurance in Higher
Education in Ismail, G. & Mohamed M.
(1996) (Second Edition.)The new wave
university: A prelude to Malaysia 2020.
Pelanduk Publications: Selangor.
Subramaniam, P.I.(1998). The Application of ISO
9000: Quality System in Institutions of Higher
Learning, Paper presented at the Quality
System Certification Course.
Syed Imtiaz Haider. (2001). ISO 9001:2000
Document Development Compliance Manual.
New York: St. Lucie Press.
Tan, C. L.,(2010) Quality management system
development: staff' stages of concern and
perceived benefits. Asian Journal of Business
and Management Sciences, Vol. 1 No.3, 09-
22.
Zeithaml, V.A. (1987). Defining and Relating
Price, Perceived Quality and Perceived Value,
Marketing Science Institute, Cambridge, MA,
No. 87-101.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 89
Praktis Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) dan Pengaruhnya Ke Atas
Pencapaian Akademik Pelajar Di Jatatan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi, Politeknik Mukah Sarawak
Mohd Zahri Bin Jaafar
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
Politeknik Mukah Sarawak
Nazni Hani Binti Arshad
Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Politeknik Mukah Sarawak
Faizah Hani Binti Abd. Rashid
Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Sejak sistem pengurusan kualiti (SPK)
dibangunkan, belum ada bukti empirikal
menunjukkan ia memberi kesan kepada pencapaian
akademik pelajar dalam Politeknik Mukah
Sarawak (PMU). Walhal objektif kecemerlangan
akademik politeknik ini memberi fokus yang tajam
kepada pencapaian pelajar. Justeru kajian ini
bertujuan untuk mendedahkan tahap pelaksanaan
SPK dalam Pengajaran dan Pembelajaran (P&P)
khusus di Jabatan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi PMU serta hubungannya dengan
pencapaian pelajar. Kajian ini adalah berbentuk
tinjauan dengan menggunakan soal selidik analisis
kendiri untuk mendapatkan data daripada 10
orang responden. Dapatan kajian mendapati
pensyarah JTMK mengamalkan prosedur kualiti
P&P dengan baik dan ia telah mempengaruhi
pencapaian akademik pelajar.
1. Pengenalan
Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi
(JTMK), Politeknik Mukah Sarawak (PMU) adalah
antara jabatan induk yang mendokong falsafah
kualiti yang ditekankan dalam PMU. Tidak dapat
dinafikan bahawa JTMK telah menyusur dan
bertindak sebagai antara ―pemain‖ dalam Sistem
Pengurusan Kualiti (SPK) acuan PMU bermula
pada bulan Januari 2009. Hasil komitmen yang
tinggi daripada semua staf PMU, politeknik ini
telah dianugerahkan Persijilan ISO 9001:2008
tanpa syarat pada 10 Februari 2011.
Pada awal pembangunannya, SPK adalah
mendasari pembangunan pelajar cemerlang dalam
bidang kejuruteraan, perdagangan dan teknologi
maklumat melalui penambahbaikan secara
berterusan. Ke arah itu, impak kualiti pengajaran
dan pembelajaran (P&P) merupakan kunci kepada
perkembangan pendidikan di PMU.Terdapat dua
objektif kecemerlangan akademik PMU seperti
yang dinyatakan dalam SPK PMU: (1) berusaha
memastikan 80% pelajar semester akhir lulus dan
menamatkan pengajian dalam tempoh ditetapkan;
dan (2) berusaha memastikan sekurang-kurangnya
25% daripada pelajar yang lulus mencapai Purata
Nilai Mata (PNM) 3.00 atau lebih untuk setiap
program bagi setiap semester.
Jika disingkap asal usul pembangunan dan
perlaksanaan SPK, ia sebenarnya diceduk dan
diolah berdasarkan falsafah Pengurusan Kualiti
Menyeluruh (TQM). Falsafah yang diperkenalkan
oleh W. Edwards Deming pada lewat 1940an ini
digunakan sebagai garis panduan untuk
meningkatkan produktiviti pekerja dan mengawal
kualiti produk. Walau bagaimanapun, apabila ia
cuba diasimilasikan ke dalam dunia pendidikan,
sebenarnya kejelasan istilah dan falsafah ini sendiri
masih lagi dalam perdebatan yang kompleks
diperingkat antarabangsa. Banyak usaha dilakukan
untuk menterjemahkan TQM dalam pendidikan,
Namun ketika banyak teori dan rangkakerja
dibangunkan oleh ahli falsafah akademik untuk
diterapkan ke dalam institusi pendidikan, Koch
(2003) mendapati perlaksanaan TQM hanya
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 90
memberi impak yang kecil dalam dunia
pendidikan. Beliau menyatakan terdapat tiga sebab
yang utama berlaku demikian iaitu:
a) Gagal memberi fokus kepada perkara yang
utama – implimentasi TQM biasanya
melibatkan hal-hal bukan akademik seperti
perolehan inventori, tugasan sampingan,
prosedur kewangan dan lain-lain.
b) Budaya akademik tidak terbuka untuk TQM –
Doktrin kebebasan akademik adalah
berdasarkan kepelbagaian dalam satu
kumpulan pelajar, pensyarah, kursus dan
profesional. Sebagai contoh, pengajaran dua
orang pensyarah dengan cara yang berbeza
walaupun dalam kursus yang sama.
c) Gagal mengenalpasti cabaran utama TQM
dalam pendidikan – Dalam prinsip TQM,
perkara yang penting adalah kejelasan terhadap
―siapa kita‖ dan ―apa yang kita lakukan‖.
Secara umum dalam mencapai TQM yang
bermanfaat, sesebuah organisasi perlu tahu
kepada siapa dia memberi perkhidmatan atau
mengenali siapa pelanggan mereka.
Hampir dua tahun SPK telah diamalkan di
PMU bermula dengan menerapkan nilai-nilai
kesedaran sehinggalah mengekalkannya dalam
pasca Persijilan ISO 9001:2008. Penambahbaikan
demi penambahbaikan dilakukan. Namun begitu,
belum ada kajian impak yang menghubungkait
praktis dan hasilnya secara empirikal berpandukan
objektif SPK di PMU. Walaupun Mesyuarat Kajian
Semula Pengurusan (KSP) dilaksanakan sebanyak
dua kali setahun bagi membincangkan pencapaian
PMU berdasarkan SPK, pembentangan peratusan
lulus-gagal pelajar dan peratusan pelajar mendapat
PNM >3.00 bagi merespon objektif kecemerlangan
akademik SPK adalah longgar dari segi
keertiannya. Perkara ini menimbulkan pertanyaan-
pertanyaan seperti sejauh manakah kesan
pelaksanaaan SPK oleh pensyarah ke atas
pencapaian pelajar? Atau dengan persoalan lain:
Adakah prestasi akademik pelajar benar-benar
dipengaruhi oleh pelaksanaan SPK oleh pensyarah?
Perkara sebegini tidak boleh dipandang remeh.
Cartwright (2007) mendakwa agenda kualiti telah
menjatuhkan nilai akademik. Sekiranya ini benar,
penerapan SPK dalam komuniti pendidikan boleh
mengundang masalah dek kerana keasyikan
menekankan metodologi sistem berbanding kualiti
akademik itu sendiri dan kualiti produknya.
2. Persoalan Kajian
Kajian ini menggariskan beberapa persoalan
kajian seperti berikut:
a) Apakah tahap pelaksanaan SPK dalam Proses
P&P pensyarah JTMK?
b) Sejauhmanakah pelaksanaan SPK dalam
Proses P&P pensyarah JTMK mempengaruhi
pencapaian pelajar di JTMK?
c) Sejauh manakah bilangan jam mengajar
pensyarah dan tempoh berkhidmat pensyarah
JTMK mempengaruhi pelaksanaan SPK dalam
Proses P&P?
3. Metodologi Kajian
3.1. Rekabentuk Kajian
Kajian ini adalah berbentuk tinjauan. Semua
data kuantitatif diperolehi melalui borang soal
selidik. Bagi menjawab persoalan kajian yang
kedua, maklumat pencapaian akademik pelajar
diperlukan. Maklumat ini diperolehi dengan
menggunakan data jumlah markah1 para pelajar
pada penghujung semester. Purata jumlah markah
setiap kelas yang terpilih dikira sebagai pencapaian
akademik pelajar.
3.2. Pensampelan
Kajian ini mewakili semua pensyarah dan
pelajar JTMK pada semester Julai 2010. Bilangan
populasi pensyarah adalah seramai 22 orang
manakala bilangan pelajar adalah seramai 386
orang. Pensampelan secara rawak mudah dilakukan
dalam kalangan pensyarah dengan mengedarkan
borang soal selidik kepada mereka. Daripada 20
soal selidik yang diedarkan, 10 telah dikembalikan
dengan sempurna. Ini mewakili kadar respon
sebanyak 50% daripada bilangan sampel.
Kajian ini memerlukan purata jumlah markah
pelajar untuk menganalisis pencapaian pelajar.
Bagi menentukannya, pensyarah diminta untuk
melaporkan kod kursus beserta program (kelas)
yang diajar dalam borang soal selidik. Melalui
maklumat ini pensampelan rawak kluster dilakukan
ke atas semua program berkenaan.Sebanyak 35
buah program telah dipilih. Bilangan program ini
telah melebihi bilangan program yang sedia ada
kerana pertindihan pensyarah yang mengajar
program yang sama. Sebagai contoh Program
DIP3Adiajar oleh pensyarah A dalam kursus X dan
kursus Y mempunyai kebarangkalian untuk dipilih
sekali lagi dalam proses pensampelan. Oleh itu
pencapaian pelajar program DIP3A dikira sebagai
purata jumlah markah kursus A dan B masing-
masing.
1Jumlah markah dikira dengan jumlah purata di antara Penilaian
Berterusan dan Peperiksaan Akhir atau 100% Penilaian
Berterusan sekiranya kursus berkenaan tiada peperiksaan akhir.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 91
3.3. Instrumentasi
Soal selidik pelaksanaan prosedur kualiti
dalam P&P telah dibangunkan dengan merujuk
Prosedur Kualiti Pemberian Latihan Separa
Profesional PMU: Proses Pengajaran dan
Pembelajaran (PMU-PK-PLSP-04). Justeru semua
item adalah menerangkan pelaksanaan responden
sebagai pensyarah menurut prosedur kualiti dalam
proses P&P. Responden dikehendaki menganalisa
diri sendiri berpandukan item-item berskala likert
4-mata seperti berikut: 1 = ―Tidak pernah‖; 2 =
―Hampir tidak pernah‖; 3 = ―Kadang kala‖; dan 4 =
―Selalu‖. Skor kosong (0) adalah mewakili ―Saya
tiada kaitan dengan perkara ini‖ bagi item-item
tertentu.
Sebanyak 42 item telah dibangunkan pada
mulanya. Bagi mendapatkan kesahan dan
kebolehcayaan item-item, kajian rintis telah
dilaksanakan ke atas 15 orang pensyarah PMU
pelbagai jabatan (pensyarah JTMK tidak terlibat).
Kesahan item diperolehi dengan mendapatkan
pandangan mereka bagi setiap item. Responden
diminta memberi skor ke atas setiap item dengan
pilihan skor seperti berikut: 1 = ―Tidak relevan dan
perlu diabaikan‖; 2 = ―Tampak relevan tetapi perlu
semakan yang teliti lagi‖; 3 = ―Relevan tetapi
perlukan sedikit pembetulan‖; 4 = ―Relevan tetapi
perlu susun semula perkataan‖; dan 5 = ―Relevan,
jelas dan tepat‖. Hasil dapatan mendapati setiap
item memiliki min skor berjulat antara 3.21 hingga
4.93 dengan sisihan piawai berjulat antara 0.27
hingga 1.58. Item yang memiliki min skor lebih
daripada 3.50 telah dikekalkan dan disebabkan ini
2 item digugurkan.
Setelah itu analisis kebolehpercayaan dengan
menggunakan analisis konsistensi dalaman alpha
Cronbach (α) dilaksanakan. Diperolehi nilai α =
0.98 dengan menggugurkan 6 item kerana
mempunyai kosong varians dalam analisis. Justeru
jumlah akhir item-item yang digunapakai dalam
soal selidik ini adalah sebanyak 34.
3.4. Analisis Data
Data dianalisis secara deskriptif bagi melihat
tahap perlaksanaan prosedur kualiti P&P.
Sementara ujian kolerasi Pearson dikendalikan bagi
melihat semua hubungan pelaksanaan prosedur
kualiti P&P dengan tempoh berkhidmat pensyarah,
bilangan jam mengajar pensyarah dan pencapaian
pelajar di JTMK.
4. Dapatan Kajian
Rajah 1 menunjukkan tempoh berkhidmat dan
jam mengajar responden di JTMK. Hasil kajian
mendapati purata tempoh berkhidmat responden
adalah 3.1 tahun. Manakala purata bagi jumlah jam
mengajar bagi setiap responden adalah 18
jam.Walaubagaimanapun variasi jumlah jam
mengajar yang diamalkan di JTMK dapat dilihat
dengan ketara. Ini adalah kerana agihan jumlah jam
mengajar bergantung kepada bidang kepakaran dan
tanggung kerja yang dipegang oleh beberapa orang
responden. Oleh itu, tidak hairanlah terdapat
responden yang baharu berkhidmat di JTMK diberi
tugas mengajar sehingga 28 jam.
Rajah 1: Tempoh berkhidmat dan jam mengajar
responden (N = 10)
Dapatan kajian ini menunjukkan pencapaian
akademik pelajar kelihatan seimbang berdasarkan
kursus (lihat Rajah 2). Min pencapaian pelajar
adalah M = 64.9±5.07. Sisihan piawai yang tinggi
menunjukkan skor pencapaian akademik tertabur
secara berselerak. Pencapaian dalam sesuatu kursus
mungkin mempunyai perbezaan yang besar dengan
kursus yang lain. Hasil analisis lanjut menunjukkan
75% kursus mencapai skor melebihi 62.2.
Rajah 2: Pencapaian akademik pelajar (N=35)
Rajah 3 menunjukkan taburan skor min
terhadap perlaksanaan prosedur kualiti P&P
0
20
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4 4 2 2.5 5 2.5 4 1 1 5
18 24 20
15 18 23
10 20
28
6
Ta
hu
n /
Ja
m
Responden
Tempoh berkhidmat Jam Mengajar
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 92
responden (N=10). Seorang responden melaporkan
ia melaksanakan sepenuhnya prosedur kualiti
dalam P&P (M = 4.00±0.00). Skor min bagi
responden yang lain dilihat tidak jauh berbeza
antara satu sama lain kecuali responden ke-8 yang
mencatatkan nilai min yang terendah (M =
3.21±0.91). Secara kolektif min keseluruhan adalah
M = 3.77±0.23. Ini bermakna pelaksanaan SPK
dalam proses P&P di kalangan pensyarah JTMK
berada pada tahap yang tinggi. Dapatan ini
memberi gambaran bahawa pensyarah di JTMK
samada baharu atau lama telah mengamalkan
prosedur-prosedur yang di tetapkan dalam SPK
PMU sebagai garis panduan dalam melaksanakan
P&P.
Rajah 3: Pelaksanaan PMU-PK-PLSP-04
Apabila ujian korelasi Pearson dikendalikan,
terdapat tiga penemuan yang dramatik untuk
dibincangkan. Kajian ini mendapati terdapat bukti-
bukti yang kukuh secara statistik bahawa bilangan
jam mengajar pensyarah (r = 0.36, p <0.05) dan
pencapaian akademik pelajar (r = 0.47, p<0.01)
mempunyai hubungan positif yang signifikan
dengan pelaksanaan prosedur kualiti P&P.
Sebaliknya tempoh berkhidmat pensyarah tidak
menunjukkan sebarang korelasi dengan
pelaksanaan prosedur kualiti P&P (r = 0.23,
p>0.05).
Jadual 1: Korelasi tempoh berkhidmat pensyarah,
bilangan jam mengajar pensyarah dan pencapaian
akademik pelajar dengan pelaksanaan prosedur
kualiti P&P
Pelaksanaan Prosedur
Kualiti P&P
Tempoh berkhidmat
pensyarah 0.23
Bilangan jam mengajar
pensyarah 0.36(*)
Pencapaian akademik
pelajar 0.47(**)
** Aras signifikan = 0.01 (2-hujung)
* Aras signifikan = 0.05 (2-hujung)
5. Perbincangan, Cadangan dan
Rumusan
Hasil kajian ini menunjukkan bahawa majoriti
responden di JTMK melaksanakan SPK dalam
proses P&P dengan baik. Ini bermakna responden
faham dan bersikap positif terhadap prosedur-
prosedur yang telah ditetapkan di dalam SPK
sebagai satu garis panduan yang lengkap di dalam
P&P. Saedah Siraj dan Nurhayati Ishak (2006)
menyatakan kualiti menjadi agenda terpenting bagi
sesebuah organisasi pendidikan dan aktiviti
penambahbaikan kualiti pula merupakan satu tugas
mencabar yang perlu dihadapi oleh semua pihak.
Oleh itu peranan dan tanggungjawab pensyarah
adalah penting kerana secara tidak langsung
mempengaruhi kualiti pelajar yang akan dilahirkan.
Penyediaan bahan-bahan dalam SPK sebenarnya
membantu dan memudahkan para pensyarah dalam
melaksanakan P&P. Ia bermula dengan
penyusunan jadual waktu, penyediaan rancangan
mengajar, menghasilkan item-item penilaian
berterusan dan seterusnya melaksanakan segala
perancangan dan berakhir dengan penyediaan
markah-markah pelajar hasil daripada penilaian
sepanjang semester. Oakland (1995) menyatakan
bahawa pelaksanaan apa yang telah dirancang
termasuk di dalam dasar pengurusan kualiti
menyeluruh yang baik. Ini menunjukkan responden
telah mengamalkan SPK yang baik dalam
memastikan proses P&P berjalan lancar dan
berkesan.
Kajian ini juga cuba melihat hubungan di
antara bilangan jam mengajar pensyarah dan
tempoh berkhidmat pensyarah dengan pengamalan
prosedur kualiti P&P. Berdasarkan kajian ini,
didapati pensyarah baharu dan pensyarah lama
tidak mempunyai perbezaan dalam melaksanakan
prosedur tersebut. Secara jelas JTMK amat
memberi penegasan dalam praktis SPK dalam P&P
terhadap pensyarah-pensyarahnya. Disamping itu
jumlah jam mengajar juga didapati mempengaruhi
pelaksanaan SPK dalam proses P&P. Pensyarah
yang diberi banyak tugas mengajar cenderung
untuk tidak menghadapi sebarang masalah dalam
melaksanakan prosedur kualiti ini.
Melaksanakan prosedur kualiti P&P adalah
sebagai suatu panduan untuk pensyarah merancang
dan merefleksi aktiviti P&P dengan lebih
berstruktur dan komprehensif. Berdasarkan hal ini
barangkali JTMK boleh memberi tugasan mengajar
kepada pensyarah baharu setanding dengan
pensyarah yang telah lama berkhidmat. Pensyarah
baharu berkemungkinan lebih bersedia untuk
mengajar dengan terancang apabila berpandukan
kepada prosedur kualiti P&P, Konsisten dengan
dapatan kami, disebabkan perancangan P&P yang
efisyen dan efektif ini telah membantu peningkatan
pencapaian pelajar. Walaubagaimanapun waspada
harus diberi perhatian apabila menggunakan
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.7
1
4.0
0
3.8
2
3.6
5
3.8
2
3.9
4
3.9
4
3.2
1
3.9
4
3.7
1
Min
pel
ak
san
aa
n
Responden
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 93
dapatan ini. Kolerasi antara pencapaian pelajar dan
pelaksanaan prosedur kualiti P&P bukanlah elemen
yang saling bersandar secara unilateral.
Perancangan yang baik tetapi tanpa seni
pengajaran, kemudahan fasiliti dan sistem
penyampaian yang berkesan tidak akan membantu
pencapaian pelajar.
Kajian ini secara tidak langsung mampu
membantu menyakinkan pengguna SPK dalam
P&P – pensyarah khasnya di JTMK untuk
menggunakannya secara bermanfaat. Selain
memberi kesan kepada pencapaian pelajar, ia juga
dijadikan sebagai alat untuk membantu pensyarah
menjadi lebih berdedikasi dan bertanggungjawab.
Ini diterapkan melalui pemantauan kehadiran
pelajar, penilaian berterusan pelajar dan
pembangunan item-item penilaian P&P. Latihan
seperti kursus pengurusan pelajar, bengkel
peningkatan mentor-mentee, kursus kaunseling dan
lain-lain seumpamanya wajar diberikan kepada
pensyarah untuk memperkembangkan nilai tambah
kepada mereka bagi menyokong pembangunan jati
diri pelajar.
Bagi menghasilkan kualiti pendidikan,
pelbagai strategi boleh dilaksanakan. Salah satu
daripada strategi tersebut adalah meningkatkan
mutu pengajaran pensyarah itu sendiri. Menurut
Kamarudin Kachar (1989) dalam Saedah Siraja dan
Nurhayati Ishak(2006), untuk mewujudkan satu
sistem pendidikan yang berkualiti pihak institusi
pendidikan serta stafnya perlu memainkan peranan
masing-masing bagi mencapai matlamat seperti
yang dikehendaki. P&P yang berkesan tidak
bergantung kepada kaedah pengajaran sahaja.
Justeru pelaksanaan SPK di dalam P&P disamping
kaedah pengajaran yang berkesan boleh
menyumbang kepada keberhasilan pelajar yang
cemerlang juga.
Penarafan SPK di JTMK PMU adalah sebagai
satu taraf jaminan terhadap proses-proses ke arah
membekalkan pekerja berkualiti dalam pasaran
pekerjaan. Namun demikian, untuk menerapkan
budaya pengurusan kualiti bukanlah suatu perkara
yang mudah. Besterfield et al., (1995) dalam
Syaharizatul Noorizwan Muktar (2007)
menyatakan pelaksanaan kualiti tidak akan berlaku
dalam satu hari atau tidak mempunyai jalan yang
singkat untuk melaksanakannya.Di dalam bidang
pendidikan, ia merangkumi sistem dan jaminan
kualiti berhubung dengan struktur, prosedur,
keperluan dan unsur pengurusan yang akan berkait
rapat dengan input, proses dan output. Semuanya
ini telah dikelilingi oleh keperluan sejagat
khususnya daripada pihak industri, ibu bapa dan
pelajar sendiri.
Justeru SPK khususnya di JTMK harus dicipta
dengan sifat yang lebih dinamis danbersedia untuk
menerima perubahan-perubahan yang radikal dan
drastik agar ia dapat bergerak seiring dengan
keperluan teknologi, ekonomi dan globalisasi
semasa. Mungkin perkara yang utama untuk
mengendalikan hal ini adalah mengenalpasti
cabaran-cabaran dalam dunia pendidikan secara
menyeluruh. Jika ini diterima sebagai benar, PMU
memerlukan penyelidik, jurutera dan arkitek SPK
yang mapan dalam organisasinya.
Rujukan
Koch, J., V. (2003). TQM: Why is its impact in
higher education so small. The TQM
Megazine, 15(5), 325-333.
Cartwright, M., J. (2007). The rhetoric and reality
of ‗quality‘ in higher education: an
investigation of staff perceptions of quality in
post-1992 universities. Quality Assurance in
Education, 15(3), ms.287-301.
Saedah Siraj, Nurhayati Ishak. (2006). Peningkatan
Kualiti Pengajaran Di Institusi Pengajian
Tinggi Di Aceh. Universiti Malaya
Oakland, J. S. (1995). Pengurusan kualiti
menyeluruh. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa
dan Pustaka.
Kamaruddin Kachar. (1989). Kepimpinan
professional dalam pendidikan. Kuala
Lumpur: Ten Publishing Sdn. Bhd.
Syaharizatul noorizwan muktar. (2007). Sentuhan
kemanusiaan dalam budaya kualiti ke arah
motivasi untuk bekerja di UTM.
Johor:Universiti Teknologi Malaysia
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 94
PENTADBIRAN
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 95
Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Perkhidmatan dan
Fasiliti Yang Disediakan Di Politeknik Mukah
Ivy Stephen Sekai
Unit Perhubungan Awam
Politeknik Mukah
Wan Yasima Binti Mohamad Amin
Unit Pengurusan & Pentadbiran
Politeknik Mukah
Abstrak
Kajian ini dijalankan bagi meninjau pendapat
para graduan terhadap keberkesanan
perkhidmatan dan fasiliti yang disediakan di
Politeknik Mukah, Sarawak (PMU) bagi tahun
2012. Seramai 737 graduan PMU Konvokesyen
Ke-5 pada 5 dan 6 September yang lalu merupakan
responden kajian ini. Satu set soal selidik yang
mengandungi 44 item telah diedarkan kepada
responden dan data yang diperolehi dianalisis
secara deskriptif untuk mendapat nilai kekerapan,
peratus dan min menggunakan Statistical Package
For Social Science (SPSS) versi 15.0. Dapatan
kajian ini secara keseluruhannya menunjukkan
maklumbalas daripada para graduan tentang
tahap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti
Politeknik Mukah Sarawak sepanjang tempoh 3
tahun pengajian mereka di PMU. Para graduan
bersetuju bahawa PMU telah mencapai tahap baik
dengan adanya usaha penambahbaikan
perkhidmatan dan pembaikian fasiliti yang sedia
ada oleh pihak Pengurusan bagi kemudahan para
pelajar.
1. Pendahuluan
Politeknik Mukah merupakan Politeknik ke-3
ditubuhkan di Malaysia Timur selepas Politeknik
Kuching, Sarawak (PKS) pada tahun 1987 dan
Politeknik Kota Kinabalu, Sabah (PKK) pada tahun
1996 dan merupakan Politeknik ke-20 di
Kementerian Pengajian Tinggi. PMU mula
beroperasi sepenuhnya di Bandar Mukah pada
tahun 2005 di tapak seluas 100 ekar.
Politeknik Mukah Sarawak menawarkan kursus
peringkat Diploma dalam 5 jurusan utama iaitu,
Kejuruteraan Awam, Kejuruteraan Elektrik,
Kejuruteraan Mekanikal, Jabatan Teknologi
Maklumat dan Komunikasi dan Jabatan
Perdagangan. Kelima- lima jabatan ini berfungsi
untuk mencapai objektif Politeknik Mukah
Sarawak iaitu ―Memberi pendidikan dan latihan
separa profesional kepada lulusan SPM, SPM(V)
dan kelulusan yang setara dengannya dalam bidang
kejuruteraan, perdagangan dan teknologi maklumat
bagi memenuhi tenaga kerja terlatih negara‖.
Politeknik secara amnya
dipertanggungjawabkan untuk menghasilkan
graduan yang mempunyai kemahiran ‗hard skill‟
dan ‗soft skill‟ dalam proses pembelajaran dan
pengajaran untuk memastikan kebolehpasaran dan
keupayaan keusahawanan graduan bagi mengisi
pelbagai kekosongan jawatan sama ada di sektor
swasta dan kerajaan bagi merealisasikan hasrat
kerajaan untuk menjadikan rakyat yang
berpendapatan tinggi. Dengan wujudnya
Pembangunan Koridor Tenaga Diperbaharui
Sarawak (SCORE) di Mukah, Tanjung Manis dan
Samalaju, Politeknik Mukah memainkan peranan
melahirkan graduan yang berkemahiran bagi
membantu menyediakan modal insan bagi mengisi
keperluan tenaga mahir sebanyak 1.3juta peluang
pekerjaan yang bakal diwujudkan di Sarawak
secara keseluruhannya menjelang tahun 2030.
Demi mencapai objektif ini, Politeknik Mukah
Sarawak berusaha mempertingkatkan kualiti
Pelajaran & Pembelajaran (P&P), kelengkapan
fasiliti dan perkhidmatan untuk menghasilkan
graduan yang berkaliber untuk memberi
sumbangan kepada masyarakat. Dalam proses
meningkatkan perkhidmatan, salah satu usaha yang
dijalankan adalah menjalankan Kajian Pendapat
Graduan terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang
ditawarkan oleh Politeknik Mukah Sarawak.
Melalui kajian ini, pihak pengurusan Politeknik
Mukah Sarawak boleh memperolehi maklumat
daripada pelajar tentang pendapat mereka terhadap
fasiliti dan perkhidmatan yang dibekalkan, dengan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 96
ini, pihak pengurusan boleh mengesan kekuatan
dan kelemahan sistem pengurusan dan pentadbiran
organisasi dan seterusnya membuat rancangan yang
releven untuk mempertingkatkan lagi kualiti fasiliti
dan perkhidmatan yang dibekalkan.
2. Tujuan Kajian
Kajian ini bertujuan mengkaji pendapat pelajar
terhadap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti
yang disediakan oleh Politeknik Mukah. Hasil
dapatan kajian ini diharapkan dapat meningkatkan
taraf pekhidmatan dan fasiliti sedia ada serta boleh
diguna pakai untuk membantu pihak pengurusan
Politeknik Mukah bagi menyediakan maklumat
untuk merancang
penambahbaikan dan mengukur kemajuan
Politeknik Mukah bagi memenuhi semua keperluan
pelajar.
3. Metodologi Kajian
Kajian berbentuk tinjauan menggunakan soal
selidik sebagai instrumen kajian utama bagi
mengkaji keberkesanan pekhidmatan dan fasiliti
yang disediakan Politeknik Mukah kepada para
pelajar. Sampel adalah terdiri daripada graduan
Politeknik Mukah Sarawak yang menghadri Majlis
Konvokesyen Ke-5 PMU pada 5 dan 6 September
2012 yang lalu. Sebanyak 800 soal selidik telah
diedarkan dan 737 orang graduan telah
melengkapkan soal selidik dan dikembalikan
kepada pengkaji. Bilangan ini mewakili 92.1 %
daripada bilangan soal selidik yang telah diedarkan.
Dengan menggunakan kaedah pengsampelan
secara rawak berkelompok, taburan graduan
mengikut jabatan adalah seperti gambarajah 1.0.
Graduan Jabatan Kejuruteraan Awam (JKA)
mencecah 28.2% (n= 208) daripada jumlah
bilangan graduan. Graduan Jabatan Kejuruteraan
Elektrik (JKE) pula adalah seramai 17.2 % (n=
127), dan graduan daripada Jabatan Kejuruteraan
Mekanikal (JKM), Jabatan Perdagangan (JP) dan
Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi
(JTMK) adalah masing- masing mewakili 17.6 %
(n=130) , 22.5 % (n= 166) dan 12.8 % (n= 94).
Soal selidik analisis kendiri dengan julat skor di
antara 1 (Sangat Tidak Setuju) hingga 5 (Sangat
Setuju) telah dibuat untuk mengenalpasti tahap
kebekesanan perkhidmatan dan fasiliti Politeknik
Mukah Sarawak.
Kebolehpercayaan instrumen telah diuji dengan
menggunakan kaedah konsistensi dalaman dan ia
menunjukkan nilai alpha Cronbach adalah α=0.82
Mengikut Chua (2006), nilai alfa 0.65 hingga 0.95
dianggap memuaskan dalam mengukur
kebolehpercayaan instrument kajian. Maka, item-
item yang digunakan dalam kajian ini dikatakan
mempunyai kebolehpercayaan yang tinggi.
Statistik deskriptif telah dimanipulasi untuk
menerangkan taburan Kajian Pendapat
Keberkesanan Perkhidmatan dan Fasiliti yang
ditawarkan di PMU. Tabulasi frekuensi, peratus
dan min telah digunakan dalam kajian ini bagi
menghuraikan keberkesanan perkhidmatan dan
fasiliti yang disediakan kepada pelajar Politeknik
Mukah Sarawak. Bagi menganalisis data
‗Statistical Package For Social Science (SPSS)
versi 15.0‟telah digunakan.
Rajah 1 : Pecahan bilangan graduan mengikut
Jabatan
4. Dapatan Kajian
4.1.Keberkesanan Peralatan dan
Kemudahan Pembelajaran
Merujuk kepada Jadual 1, dapatan daripada
graduan menunjukkan tahap keberkesanan fasiliti
dan kemudahan yang disediakan untuk tujuan
akademik. Dapatan menunjukkan tahap
keberkesanan peralatan dan kemudahan
Pembelajaran yang telah disediakan oleh Politeknik
Mukah mencapai min SETUJU keseluruhan =
3.982 (SD=0.6286) iaitu di tahap yang baik.
Antara item-item yang dilaksanakan bagi menilai
tahap keberkesanan perkhidmatan yang dijawab
oleh graduan adalah seperti di Jadual 1.0. Item
‗Pegawai untuk rujukan pelajar mudah ditemui,
mesra dan banyak membantu mencapai min=4.042
(SD 2.008) tertinggi bagi keseluruhan. Ini
merupakan satu pengiktirafan dalam perkhidmatan
secara bersemuka antara pelajar dan staf/Pensyarah
di Politeknik Mukah. Item ‗Persekitaran di
bilik/dewan kuliah adalah bersih dan selesa‘
mencapai min=3.923 (SD 0.6994) terendah antara
7 item yang ditanya kepada graduan dalam soal
selidik ini. Kedua tertinggi diikuti oleh item
‗Layanan di kaunter Jabatan mesra pelanggan dan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 97
membantu dalam urusan pelajar‘ yang mencapai
min=4.0137 (SD 0.6932).
Seterusnya diikuti item ‗Jadual waktu induk
dipamerkan di papan kenyataan Jabatan‘ mencapai
min =4.008 (SD 0.6571), item ‗Persekitaran di
bengkel adalah bersih, selesa dan langkah
keselamatan sentiasa diamalkan mencapai min=
3.9753 (SD 0.6834), ‗Peralatan meja dan kerusi
serta kelengkapan lain di bilik kuliah mencukupi
untuk keperluan pembelajaran mencapai
min=3.973 (SD = 0.6943) dan item ‗Peralatan dan
kelengkapan di bengkel untuk keperluan latihan
amali adalah mencukupi dan berfungsi sepenuhnya
mencapai min keenam terendah iaitu min=3.9354
(SD 0.7272).
Jadual 1. Dapatan Peralatan dan Kemudahan
Pembelajaran
Sehubungan itu, disebabkan kelima-lima jabatan
menyediakan kelengkapan fasiliti dan
perkhidmatan yang berlainan, Berikut merupakan
maklumbalas graduan dari Jabatan yang berlainan
terhadap item-item yang dikaji. Bagi item
‗Peralatan meja dan kerusi serta kelengkapan lain
di bilik kuliah mencukupi untuk keperluan
pembelajaran‘, pelajar Jabatan Teknologi
Maklumat dan Komunikasi mencatati min setuju
yang paling tinggi iaitu min=4.032 (SD 0.6538)
manakala Jabatan Kejuruteraan Awam mencatat
min yang paling rendah iaitu min=3.932 (SD
0.6425). Bagi item ‗Persekitaran di bilik/dewan
kuliah adalah bersih dan selesa‘, Jabatan Teknologi
Maklumat dan Komunikasi mencatat min setuju
yang paling tinggi iaitu min=4.076 (SD 0.5793)
manakalan pelajar Jabatan Perdagangan mencatat
min setuju yang paling rendah iaitu min=3.895 (SD
0.7504).
Pelajar Jabatan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi mencatat min setuju yang tertinggi
iaitu min=4.000 (SD 0.6289) untuk ‗Peralatan dan
kelengkapan di bengkel untuk keperluan latihan
amali adalah mencukupi dan berfungsi
sepenuhnya‘. Pelajar Jabatan Kejuruteraan
Mekanikal mencatan min setuju yang paling rendah
untuk item ini iaitu min=3.843 (SD 0.8078).
Bagi item ‗Persekitaran di bengkal adalah
bersih, selesa dan langkah keselamatan sentiasa
diamalkan‘, pelajar Jabatan Teknologi Maklumat
dan Komunikasi masih mencatat min setuju yang
tertinggi untuk item ini iaitu min=4.087 (SD
0.6402). Pelajar Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
mencatat min setuju yang terendah untuk item ini
iaitu min=3.921 (SD 0.7166).
Pelajar Jabatan Teknologi Maklumat dan
Komunikasi mencatat min setuju yang paling tinggi
dengan catatan min=4.206 (SD 0.6383) untuk item
‗Jadual Waktu induk dipamerkan di papan
kenyataan Jabatan manakala pelajar Jabatan
Kejuruteraan Awam mencatat min setuju yang
paling rendah iaitu min=3.789 (SD 0.6535).
Item ‗Pegawai untuk rujukan pelajar mudah
ditemui, mesra dan banyak membantu‘ mencatat
min setuju yang paling tinggi daripada pelajar
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal dengan catatan
min=4.296 (SD 4.575) manakala Jabatan
Kejuruteraan Awam mencatat min setuju yang
paling rendah iaitu min=3.942 (SD 0.6435).
Item yang terakhir iaitu ‗Layanan di kaunter
Jabatan mesra pelanggan dan membantu dalam
urusan pelajar‘ mencatat min setuju yang paling
tinggi daripada pelajar Jabatan Teknologi
Maklumat dan Komunikasi dengan catatan
min=4.065 (SD 0.6761) manakala Jabatan
Kejuruteraan Awam mencatat min setuju yang
paling rendah dengan catatan min=3.961 (SD
0.6449).
4.2.Keberkesanan Perkhidmatan Di Unit
Peperiksaan
Jadual 2 menunjukkan dapatan bagi
keberkesanan perkhidmatan di Unit Peperiksaan.
Secara keseluruhan Unit Peperiksaan telah
mencapai min SETUJU = 4.041 (SD 0.619 ), iaitu
pada tahap baik . Antara 3 aspek yang adalah item
‗Maklumat terkini tentang peperiksaan
dimaklumkan kepada pelajar dari semasa ke
semasa telah mencapai min setuju yang tertinggi
iaitu min = 4.092 (SD 0.6564). Bagi item
‗Maklumat berkaitan peperiksaan mudah diperolehi
melalui papan kenyataan dan laman Web PMU
pula mencapai min=3.972 (SD 0.7224) iaitu min
yang terendah. Bagi Item ‗Layanan di kaunter Unit
Peperiksaan adalah mesra pelanggan dan
membantu dalam urusan pelajar‘ dengan
pencapaian min=3.979 (SD 0.7063) merupakan
min kedua tertinggi.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 98
Jadual 2. Dapatan Keberkesanan Unit Peperiksaan
4.3.Keberkesanan Perkhidmatan Unit
Peperiksaan
Jadual 3. menunjukkan tahap keberkesanan
perkhidmatan dan fasiliti yang diberikan di
Perpustakaan. Secara keseluruhannya, para pelajar
telah memberi maklumbalas terhadap kajian ini dan
hasil dapatan mencapai min SETUJU = 4.041 (SD
0.6197) iaitu berada di tahap yang baik. Terdapat 6
item telah dikaji dan item ‗Peralatan meja dan
kerusi di Perpustakaan adalah mencukupi
‗mencapai min tertinggi iaitu min=4.069 (SD
0.6352) diikuti oleh item ‗Urusan peminjaman dan
pemulangan buku adalah cepat dan cekap‘ di
capaian min=4.052 (SD 0.6728). Ini menunjukkan
perkhidmatan Pustakawan PMU mencapai
kepuasan para graduan sepanjang tempoh
pengajian mereka di PMU.
Jadual 3. Dapatan Unit Perpustakaan
Item ‗Persekitaran di Perpustakaan bersih dan
selesa‘ mencapai min 4.050 (SD 0.6631), item
‗Layanan di kaunter Unit Perpustakaan adalah
mesra pelanggan dan membantu dalam urusan
pelajar‘ pula mencapai min=4.046 (SD 0. 6569)
seterusnya item ‗Koleksi buku rujukan dan bahan
bacaan di Perpustakaan adalah terkini dan
mencukupi dengan capaian min=4.019 (SD 0.7228)
dan yang mencapai min terendah iaitu min= 4.013
(SD 0.6562) adalah item ‗Kelengkapan ICT dan
mesin pendua mencukupi dan berfungsi
sepenuhnya‘. Ini mungkin disebabkan mesin
pendua yang mempunyai masalah teknikal dan
peralatan ICT ada disediakan tetapi tidak dapat
menampung keperluan dan bilangan pelajar yang
ramai.
4.4. Keberkesanan Jabatan Hal Ehwal dan
Pembanguan Pelajar
Jadual 4 menunjukkan dapatan hasil kaji selidik
graduan tentang keberkesanan perkhidmatan
JHEPP dan antara 4 item yang dikaji, item
‗Layanan di kaunter Hal Ehwal dan Pembangunan
Pelajar adalah mesra pelanggan dan pegawai
banyak membantu dalam urusan pelajar‘ mencatat
capaian min tertinggi iaitu min=3.993 (SD 1.6625)
manakala item ‗Tempoh masa berurusan di kaunter
HEPP adalah munasabah‘ mencapai min terendah
iaitu min=3.922 (SD 0.7713). Perkara ini tidak
menunjukkan banyak perbezaan dari segi
penyampaian perkhidmatan di mana urusan pelajar
adalah tertaluk kepada kes sama ada akan
mengambil masa yang lama ataupun dapat segera
diselesaikan oleh Pegawai yang bertugas di
Kaunter.
Jadual 4. Keberkesanan Jabatan Hal Ehwal dan
Pembangunan Pelajar
Seterusnya item ‗Maklumat berkaitan Hal
Ehwal dan Pembangunan Pelajar (HEPP) sentiasa
dikemaskini dan mudah diperolehi‘ mencapai min
kedua tinggi iaitu min=3.962 (SD 0.7448), diikuti
item ‗Pelajar berpeluan melibatkan diri dalam
aktiviti-aktiviti yang dianjurkan oleh Jawatankuasa
Pewakilan Pelajar dan HEPP dengan catatan
min=3.940 (SD 0.7713). Secara keseluruhannya,
maklumbalas keberkesanaan perkhidmatan yang
diberikan oleh graduan terhadap perkhidmatan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 99
HEPP telah mencapai min SETUJU = 3.953
(0.7700) iaitu pada tahap baik.
4.5. Keberkesanan Unit Sukan dan
Kokurikulum
Jadual 5. Keberkesanan Unit Sukan dan
Kokurikulum
Jadual 5 menunjukkan maklumbalas terhadap
keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti di Unit
Sukan dan Kokurikulum di mana 5 aspek telah
dikaji. Item yang mencapai min yang tertinggi
adalah ‗Pelajar berpeluang melibatkan diri dalam
aktiviti-aktiiti yang dianjurkan oleh Unit Sukan
PMU‘ dengan capaian min=3.905 (SD 0.7589).
Item ‗Pegawai-pegawai di Unit Sukan mudah
ditemui dan banyak membantu dalam urusan
pelajar‘ , mencapai min terendah iaitu min=3.859
(SD 0.7981) . Item yang mencatat min kedua
tertinggi adalah ‗Kemudahan peralatan sukan dan
rekreasi mencukupi‘ dengan capaian min=3.905
(SD 0.7589), seterusnya diikuti oleh item
‗Maklumat berkaitan perkhidmatan di Unit Sukan
sentiasa dikemas kini dan dimaklumkan kepada
pelajar dengan capaian min=3.892 (SD 0.7377) dan
item‘Kemudahan peralatan sukan dan rekreasi
berfungsi dengan baik pula mencatat min=3.880
(SD 0.7437).
Secara keseluruhan, maklumbalas graduan
SETUJU terhadap keberkesanan perkhidmatan dan
fasiliti yang disediakan oleh Unit Sukan dan
Kokurikulum mencatat min=3.894 (SD 0.6683)
iaitu pada tahap sederhana.
4.6. Keberkesanan Unit Pengurusan
Psikologi dan Kerjaya
Jadual 6 adalah hasil dapatan graduan terhadap
keberkesanan perkhidmatan yang diberikan oleh
Unit Pengurusan Psikologi dan Kerjaya secara
keseluruhannya mencatat min SETUJU =3.913 (SD
1.076) iaitu berada di tahap baik. Sebanyak 4
aspek telah dikaji dan item yang mencatat min
tertinggi adalah item ‗Maklumat tentang kerjaya
sentiasa dikemaskini dan dihebahkan kepada
pelajar‘ dengan catatan min=4.000 (SD 2.0277)
manakala item ‗Pegawai Psikologi memberi
perkhidmatan yang bersesuaian kepada saya
semasa menghadiri sesi perjumpaan‘ mencatat min
terendah iaitu catatan min=3.845 (SD 0.7240) .
Item ‗Waktu operasi Unit ini bersesuaian‘ pula
mencatat min kedua tertinggi iaitu min=3.952 (SD
1.663) dan seterusnya diikuti item ‗Maklumat
kerjaya mudah diperolehi dari Pegawai Psikologi‘
dengan catatan min=3.857 (SD 0.7313).
Jadual 6. Keberkesanan Unit Pengurusan Psikologi
dan Kerjaya
4.7. Keberkesanan Perkhidmatan dan
Fasiliti Kantin
Jadual 7 adalah hasil dapatan maklumbalas
graduan terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang
disediakan di Kantin. Sebanyak 6 aspek telah
dikaji dan item yang mencatat min yang tertinggi
adalah ‗Kerusi dan meja di kantin mencukupi dan
dalam keadaan yang baik‘ dengan catatan
min=3.890 (SD 0.7901) dan item ‗Persekitaran
Kantin adalah bersih dan selesa‘ mencatat min
yang terendah iaitu min=3.759(SD 0.8389). Item
kedua tertinggi adalah ‗Penyediaan makanan di
setiap kaunter jualan adalah bersih‘ dengan catatan
min=3.823 (SD 0.8203) diikuti item ‗Kualiti
makanan dan minuman‘ adalah setanding dengan
harga yang ditawarkan‘ dengan catatan min=3.817
(SD 0.8409). Item ‗Pilihan makanan adalah
pelbagai dan sedap‘ mencatat min=3.809 (SD
0.8307) dan Item ‗Harga makanan dan minuman di
kantin selaras dan jelas dipamerkan di setiap
kaunter jualan‘ dengan catatan min=3.772 (SD
0.8801). Secara keseluruhan, graduan SETUJU
terhadap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti di
kantin adalah di tahap sederhana dengan catatan
min=3.813 (SD 0.7268).
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 100
Jadual 7. Keberkesanan Perkhidmatan dan fasiliti
di Kantin
4.8. Keberkesanan Perkhidmatan di
Pentadbiran Am
Jadual 8 menunjukkan maklumbalas graduan
terhadap keberkesanan perkhidmatan yang
ditawarkan oleh Unit Pentadbiran Am untuk
kemudahan para pelajar selama 3 tahun tempoh
pengajian di PMU. Sebanyak 4 aspek telah dikaji
dan item ‗ Tahap keselamatan di PMU secara
keseluruhan adalah baik dan terjamin‘ mencatat
min tertinggi iaitu min=3.963 (SD 0.6917) dan item
‗Saya berasa mudah untuk berurusan dengan
pentadbiran PMU mencatat min terendah iaitu
min=3.892 (0.7210). Item ‗Tindakan terhadap
pengurusan aduan pelajar adalah memuaskan‘
mencatat min kedua tertinggi dengan catatan
min=3.929 (0.7179) dan diikuti oleh item
‗Perkhidmatan Bas PMU yang disediakan untuk
kemudahan pelajar adalah munasabah‘ mencatat
min=3.898 (0.8195).
Secara keseluruhan, graduan SETUJU dengan
tahap keberkesanan perkhidmatan yang diberikan
oleh Unit Pentadbiran Am adalah di tahap baik
dengan catatan min=3.921 (SD 0.643).
Jadual 8. Keberkesanan Perkhidmatan oleh
Pentadbiran Am
4.9. Keberkesanan Perkhidmatan dan
Fasiliti di Kolej Kediaman
Jadual 9. Keberkesanan Perkhidmatan dan Fasiliti
di Kolej Kediaman
Jadual 9 menunjukkan hasil dapatan dari
graduan terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang
ditawarkan di Kolej Kediaman. Secara
keseluruhan, graduan SETUJU dengan
keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti yang
ditawarkan adalah di tahap baik dengan catatan
min=3.909 (SD 0.6484). Item ‗Tahap keselamatan
di Kolej Kediaman secara keseluruhan adalah baik
dan terjamin‘ mencatat min tertinggi iaitu
min=3.966 (SD 0.7400) dan item ‗Saya berasa
mudah untuk berurusan di pejabat Kolej
Kediaman‘ mencatat min yang terendah iaitu
min=3.833 (SD 0.7283). Item ‗Kemudahan yang
disediakan di bilik adalah munasabah mencatat min
kedua tertinggi iaitu min=3.931 (0.7304), diikuti
item ‗Peraturan yang disediakan di Kolej
Kediaman adalah munasabah kerana selari dengan
Akta 174‘ mencatat min=3.929 (SD 0.7283) dan
item ‗Hubungan penghuni dengan Ketua Warden
dan Warden adalah baik‘ mencapai min=0.388 (SD
0.7823).
4.10. Perbandingan Tahap Keberkesanan
Perkhidmatan dan Fasiliti Mengikut
Jabatan dan Unit
Jadual 10 menunjukkan para graduan SETUJU
terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang disediakan
Politeknik Mukah secara keseluruhannya adalah di
tahap BAIK dan berada dalam lingkungan
min=3.5-4.0.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 101
Jadual 10. Perbandingan Tahap Keberkesanan
Perkhidmatan dan Fasiliti Mengikut Unit
Jadual 11. Perbandingan Tahap Keberkesanan
Perkhidmatan dan Fasiliti Mengikut Jabatan
JABATAN MEAN STD.DEVIATION
JKA
JKE
JKM
JP
JTMK
3.922
3.939
3.896
3.954
4.035
0.5035
0.5967
0.5620
0.5534
0.5336
Merujuk kepada Jadual 11, pelajar Jabatan
Teknologi Maklumat dan Komunikasi mencatat
min setuju paling tinggi terhadap perkhidmatan dan
fasiliti yang ditawarkan oleh Politeknik Mukah
secara keseluruhan iaitu min=4.035 (SD 0.5336)
manakala Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
mencatat min setuju terendah dengan catatan
min=3.896 (SD 0.5620). Jabatan Perdagangan
mencatat min setuju kedua paling tinggi dengan
min= 3.954 (SD 0.5534), diikuti pelajar Jabatan
Kejuruteraan Elektrik mencatat min setuju iaitu
min=3.939 (SD 0.5967) dan pelajar Jabatan
Kejuruteraan Awam dengan catatan min setuju
iaitu min=3.922 (SD 0.5035).
5. Kesimpulan dan Cadangan
Penambahbaikan Perkhidmatan dan
Fasiliti Politeknik Mukah
Kesimpulan daripada hasil dapatan kajian
pendapat atau maklumbalas daripada graduan
terhadap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti
yang disediakan oleh Politeknik Mukah adalah di
tahap BAIK. Aspek yang telah dikaji meliputi
peralatan dan kemudahan untuk pembelajaran, Unit
Peperiksaaan, Unit Perpustakaan, Jabatan Hal
Ehwal dan Pembangunan Pelajar, Unit Sukan dan
Kokurikulum, Unit Pengurusan Psikologi dan
Kerjaya, Kantin, Pentadbiran Am dan Kolej
Kediaman. Kajian dijalankan berdasarkan
pengalaman para graduan selama 3 tahun tempoh
pengajian mereka di Politeknik Mukah, Sarawak.
Hasil dapatan ini dapat membantu proses
penambahbaikan dan meningkatkan fasilti bagi
tujuan pengajaran dan pembelajaran di lima
Jabatan utama yang ada di Politeknik Mukah.
Antara contoh adalah penambahbaikan fasiliti
dalam bentuk peralatan untuk kegunaan di bengkel
dan bilik kuliah. Cadangan daripada para pelajar
agar peralatan yang rosak perlulah diganti segera
supaya tidak menjejaskan proses P&P. Dari segi
perkhidmatan pula, kebolehcapaian pelajar
terhadap pensyarah harus dipertingkatkan.
Bagi bahagian pengurusan dan unit sokongan
seperti Unit Peperiksaaan, Unit Perpustakaan,
Jabatan Hal Ehwal dan Pembangunan Pelajar, Unit
Sukan dan Kokurikulum, Unit Pengurusan
Psikologi dan Kerjaya dan Pentadbiran Am pula di
mana peranan utama adalah memberikan
perkhidmatan dan penyebaran maklumat yang
terbaik untuk para pelajar harus ditingkatkan dari
semasa ke semasa. Para pelajar merupakan
pelanggan dan kebajikan mereka adalah keutamaan
bagi menarik minat ramai bakal pelajar untuk
memilih Politeknik Mukah sebagai Institusi
pengajian pilihan.
Hasil dapatan Kajian ini juga dapat membantu
pengurusan Politeknik Mukah untuk menilai
kredibiliti gerai-gerai di Kantin PMU dari segi
kebersihan dan penyediaan makanan demi menjaga
kebajikan para pelajar. Hasil dapatan ini juga dapat
meningkatkan serta menambahbaik fasiliti dan
perkhidmatan sedia ada di Kolej Kediaman agar
pelajar dapat tinggal selesa dan dapat meneruskan
pengajian dengan cemerlang sehingga tamat
pengajian.
Kesimpulannya, faktor penyediaan
perkhidmatan dan fasiliti yang bersesuaian amat
penting dalam proses menghasilkan graduan yang
berkualiti. Oleh itu, kajian seperti ini perlu
dijalankan dari semasa ke semasa bagi meninjau
perkembangan dan keberkesanan perlaksanaan
perancangan dan pengurusan pihak pengurusan
Politeknik Mukah.
Rujukan
Chua, Yan Pian. (2006). Buku Asas Statistik
Penyelidikan Buku 2: Mcgraw Hill Malaysia
Abdul Razaq Ahmad (2010). Kepelbagaian Pelajar
dan Sekolah : Satu Kajian Kes di Negeri
Pahang, Jurnal Pendidikan Malaysia 35(2),
87-95.
ITEM MEAN STD.D
Peralatan & Kemudahan
Pembelajaran
Unit Peperiksaan
Unit Perpustakaan
Hal Ehwal &
Pembangunan Pelajar
Unit Sukan dan
Kokurikulum
Unit Pengurusan
Psikologi & Kerjaya
Kantin
Pentadbiran Am
Kolej Kediaman
3.982
4.015
4.041
3.953
3.894
3.913
3.813
3.921
3.909
0.6286
0.6163
0.6197
0.7700
0.6683
1.0761
0.7268
0.6431
0.6484
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 102
Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Jawatankuasa Majlis
Konvokesyen Kali Ke-5 Politeknik Mukah Sarawak
Woo Chiat Sing
Unit Pengurusan Psikologi & Kerjaya
Politeknik Mukah Sarawak
Wan Yasima Binti Mohd Amin
Unit Pengurusan & Pentadbiran
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini cuba meninjau pendapat graduan
terhadap keberkesanan jawatankuasa Majlis
Konvokesyen Ke-5 Politeknik Mukah Sarawak
(PMU). Seramai 737 graduan PMU telah dipilih
secara rawak sebagai responden. Satu set soal
selidik yang mengandungi 49 item telah diedarkan
kepada responden dan data yang diperolehi
dianalisis secara deskriptif untuk mendapat nilai
kekerapan, peratus dan min menggunakan
Statistical Package For Social Science (SPSS) versi
15.0. Secara keseluruhan, dapatan kajian ini
menunjukkan, graduan sangat bersetuju setiap
aspek dalam Majlis Konvokesyen PMU Ke-5
berfungsi secara berkesan seperti yang
dirancangkan ahli jawatankuasa majlis
konvokesyen.
2. Pengenalan
Majlis Konvokesyen merupakan majlis tahunan
yang penting di Pusat Pengajian Politeknik. Majlis
Konvokesyen dianggap sangat bermakna kerana ia
menandakan kejayaan pelajar menamatkan
pegajian mereka dan seterusnya meraihkan saat-
saat kejayaan ini bersama dengan keluarga dan
pensyarah yang mendidik dan membimbing
mereka.
Selain itu, Majlis Konvokesyen yang berjaya
juga menunjukkan keberkesanan pihak penganjur
dari segi pengurusan sumber manusia dan
perancangan aturcara majlis. Bagi Politeknik
Mukah Sarawak, perancangan dan persiapan majlis
konvokesyen telah bermula sekurang- kurangnya 7
bulan sebelum majlis berlangsung. Pelbagai
jawatankuasa telah ditubuhkan untuk memastikan
setiap acara majlis berjalan dengan lancar dan
sempurna. Antara jawatankuasa yang ditubuhkan
termasuk: Pengurus Tadbir, Bendahari,
Jawatankuasa Sambutan; Teknikal; Kebersihan;
AVA, Siaraya dan Rakaman; Pendaftaran Graduan;
Raptai, Pemandu Graduan dan Disiplin;
Percetakan Buku Program, Kad Jemputan Dan Kad
Petugas; Pengangkutan, Kecemasan, Keselamatan
dan Lalu Lintas; Jubah Konvokesyen; Pesta
Konvo; Persiapan dan Keceriaan Pentas/ Dewan;
Publisiti; Jamuan & Persembahan; Majlis Makan
Malam Pra; Kaji Kepuasan Graduan dan
Pengesanan Graduan.
Pelbagai jenis jawatankuasa telah ditubuhkan
agar majlis konvokesyen berjalan seperti yang
dirancangkan dan tindakan segera boleh diambil
jika berlakunya kejadian luar jangkaan. Akan
tetapi, kejayaan majlis tersebut bergantung secara
terus kepada tahap kepuasan graduan kerana
mereka merupakan pelanggan kepada PMU. Maka,
kajian ini perlu dijalankan untuk meninjau
pendapat graduan terhadap keberkesanan
jawatankuasa Majlis Konvokesyen kerana
kepuasan graduan terhadap Majlis Konvo
bergantung secara terus kepada kebolehan
jawatankuasa melaksanakan tugasnya dengan
sempurna.
Walaupun kajian yang berkenaan telah
dijalankan pada Majlis Kovokesyen Ke-4, akan
tetapi pengubahsuaian telah dijalankan kepada
item- item yang mengkaji tahap kepuasan graduan
berdasarkan keberkesanaan setiap jawatankuasa
menjalankan tugasan mereka. Maka, hasil kajian
ini adalah penting untuk menilai keberkesan setiap
ahli jawatankuasa yang ditubuhkan untuk
menjayakan Majlis Konvokesyen PMU dan
mencari alternatif untuk mempertingkatkan quality
perkhidmatan setiap jawatankuasa.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 103
3. Objektif Kajian
Kajian ini dilaksanakan bagi menemukan
beberapa objektif seperti berikut:
a) Keberkesanan Jawatankuasa Sambutan.
b) Keberkesanan Jawatankuasa Teknikal.
c) Keberkesanan Jawatankuasa Kebersihan.
d) Keberkesanan Jawatankuasa AVA, Siaraya
dan Rakaman.
e) Keberkesanan Jawatankuasa Pendaftaran
Graduan.
f) Keberkesanan Jawatankuasa Raptai, Pemandu
Graduan dan Disiplin.
g) Keberkesanan Jawatankuasa Percetakan.
h) Keberkesanan Jawatankuasa Pengangkutan,
Kecemasan, Keselamatan dan Lalu Lintas.
i) Keberkesanan Jawatankuasa Jubah
Konvokesyen.
j) Keberkesanan Jawatankuasa Pesta Konvo.
k) Keberkesanan Jawatankuasa Persiapan dan
Keceriaan Pentas/ Dewan.
l) Keberkesanan Jawatankuasa Publisiti.
m) Keberkesanan Jawatankuasa Jamuan &
Persembahan Konvokesyen.
n) Keberkesanan Jawatankuasa Majlis Makan
Malam Pra Konvokesyen.
o) Keberkesanan Jawatankuasa Kajian Kepuasan
Graduan.
4.0 Metodologi Kajian
4.1 Kaedah Kajian
Bagi menentukan keberkesanan jawatankuasa
Majlis Konvokesyen Ke-5 PMU, kaedah tinjauan
digunakan dengan memperoleh data secara
kuantitatif melalui soal selidik yang diberikan
kepada sampel.
4.2 Sampel
Sampel adalah terdiri daripada graduan
Politeknik Mukah Sarawak yang menghadri Majlis
Konvokesyen Ke-5 PMU. Sebanyak 800 soal
selidik telah diedarkan dan 737 orang graduan telah
melengkapkan soal selidik dan kembalikan kepada
pengkaji. Bilangan ini mewakili 92.1 % daripada
bilangan soal selidik yang telah diedarkan.
Dengan menggunakan kaedah pengsampelan
secara rawak berkelompok, taburan graduan
mengikut jabatan adalah seperti gambarajah 1.0.
Graduan Jabatan Kejuruteraan Awam (JKA)
mencecah 28.2% (n= 208) daripada jumlah
bilangan graduan. Graduan Jabatan Kejuruteraan
Elektrik (JKE) pula mewakili 17.2 % (n= 127), dan
graduan daripada Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
(JKM), Jabatan Perdagangan (JP) dan Jabatan
Teknologi Maklumat & Komunikasi (JTMK)
adalah masing- masing mewakili 17.6 % (n=130) ,
22.5 % (n= 166) dan 12.8 % (n= 94).
Rajah 1: Taburan responden mengikut jabatan
4.3 Instrumentasi
Soal selidik analisis kendiri dengan julat skor di
antara 1 (Sangat Tidak Setuju) hingga 5 (Sangat
Setuju) telah dibangunkan untuk mengenalpasti
keberkesanan jawatankuasa Majlis Konvokesyen
Ke-5 PMU.
Item- item yang dibangunkan merangkumi
beberapa aspek berikut:
a) Keberkesanan Jawatankuasa Sambutan
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
b) Keberkesanan Jawatankuasa Teknikal
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
c) Keberkesanan Jawatankuasa Kebersihan
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
d) Keberkesanan Jawatankuasa AVA, Siaraya
dan Rakaman melaksanakan tugasan
berdasarkan perincian tugas.
e) Keberkesanan Jawatankuasa Pendaftaran
Graduan melaksanakan tugasan berdasarkan
perincian tugas.
f) Keberkesanan Jawatankuasa Raptai, Pemandu
Graduan dan Disiplin melaksanakan tugasan
berdasarkan perincian tugas.
g) Keberkesanan Jawatankuasa Percetakan
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
h) Keberkesanan Jawatankuasa Pengangkutan,
Kecemasan, Keselamatan dan Lalu Lintas
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
i) Keberkesanan Jawatankuasa Jubah
Konvokesyen melaksanakan tugasan
berdasarkan perincian tugas.
j) Keberkesanan Jawatankuasa Pesta Konvo
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
Jabatan
JTMKJPJKMJKEJKA
Frequ
ency
250
200
150
100
50
0
Jabatan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 104
k) Keberkesanan Jawatankuasa Persiapan dan
Keceriaan Pentas/ Dewan melaksanakan
tugasan berdasarkan perincian tugas.
l) Keberkesanan Jawatankuasa Publisiti
melaksanakan tugasan berdasarkan perincian
tugas.
m) Keberkesanan Jawatankuasa Jamuan &
Persembahan Konvokesyen melaksanakan
tugasan berdasarkan perincian tugas.
n) Keberkesanan Jawatankuasa Majlis Makan
Malam Pra Konvokesyen melaksanakan
tugasan berdasarkan perincian tugas.
o) Keberkesanan Jawatankuasa Kajian Kepuasan
Graduan melaksanakan tugasan berdasarkan
perincian tugas.
Kebolehpercayaan instrumen telah diuji
dengan menggunakan kaedah konsistensi dalaman
dan ia menunjukkan nilai alpha Cronbach adalah
α=0.963 Mengikut Chua (2006), nilai alfa 0.65
hingga 0.95 dianggap memuaskan dalam mengukur
kebolehpercayaan instrument kajian. Maka, item-
item yang digunakan dalam kajian ini dikatakan
mempunyai nilai alpha yang terlalu tinggi yang
kemungkinan besar disebabkan oleh penindihan
item yang serupa antara satu sama lain (Chua,
2006).
5. Analisa dan Dapatan Kajian
Statistik deskriptif telah dimanipulasi untuk
menerangkan taburan tahap kepuasan graduan.
Tabulasi frekuensi, peratus dan min telah
digunakan dalam kajian ini bagi menghuraikan
keberkesanan jawatankuasa Majlis Konvokesyen
Ke-5 PMU. Bagi menganalisis data Statistical
Package For Social Science (SPSS) versi 15.0
telah dikendalikan.
5.1. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Sambutan
Dapatan menunjukkan graduan setuju bahawa
jawatankuasa sambutan majlis konvokesyen telah
menjalankankan tugas mereka dengan baik,
pencapaian min secara keseluruhan adalah 3.893
(SD= 0.662). Antara item- item yang digunakan
untuk menilai keberkesanan jawatankuasa
sambutan adalah seperti Jadual 1. Melalui item-
item yang dikaji, kami mendapati graduan
bersetuju cara layanan urusetia sambutan terhadap
ibu bapa/ tetamu adalah munasabah (min= 3.933,
SD= 0.698). Graduan turut bersetuju ruang
menunggu untuk ibu bapa/ tetamu adalah
bersesuaian (min= 3.851, SD= 0771).
Jadual 1. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Sambutan
Item Min Std.
Deviation
Cara layanan urusetia terhadap
ibubapa/ tetamu adalah munasabah 3.933 .698
Ruang menunggu untuk ibu bapa/
tetamu adalah bersesuaian 3.851 .771
5.2. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Teknikal
Jadual 2 menunjukkan graduan setuju ahli
jawatankuasa telah melaksanakan tugasan mereka
secara berkesan, item- item yang dikaji dalam
aspek ini telah mencapai purata min= 3.871 (SD=
0.742). Bagi item- item yang mengkaji tentang
keberkesanan jawatankuasa teknikal adalah
termasuk tandas awam dewan berfungsi dengan
baik (min= 3.886, SD= 0.789) dan khemah luar
dilengkapi dengan kerusi, meja dan kipas (min=
3.849, SD= 0.849). Graduan bersetuju bahawa
jawatankuasa teknikal melanksanakan tugasan
mereka secara berkesan melalui dua item yang
ditujukan.
5.3. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Kebersihan
Dapatan menunjukkan graduan sangat bersetuju
jawatankuasa kebersihan telah melaksanankan
tugasan secara berkesan secara keseluruhan, ini
boleh ditujukkan dengan dapatan min= 4.065 (SD=
0.608). Mengikut Jadual 3, item lantai di dewan
sentiasa dalam keadaan yang bersih telah mencapai
min 4.075 dan SD= 0.677, item kebersihan dewan
dalam keadaan yag memuaskan telah mencapai
nilai min= 4.118 dan SD= 0.652, item tong- tong
sampah & plastic sampah telah disediakan dan
mudah dijumpai telah mencapai min= 3.934 (SD=
0.748) dan item susunan kerusi dan meja dalam
dewan adalah bersesuaian telah mencapai min
4.125 dengan nilai SD 0.679.
Antara 4 item yang dikaji, kami mendapati
graduan sangat bersetuju dengan kebersihan lantai,
Jadual 2. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Teknikal
Item Min Std.
Deviation
Tandas awam dewan berfungsi
dengan baik 3.886 .789
Khemah luar dilengkapi dengan
kerusi, meja dan kipas 3.849 .849
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 105
dewan dan sesunan perabot di dalam dewan telah
dilaksanakan secara berkesan. Manakala,
pencapaian min tentang item persediaan tong
sampah dan palstic sampah adalah kurang
berbanding dengan item- item kebersihan yang
lain.
Jadual 3. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Kebersihan
Item Min Std.
Deviation
Lantai di dewan sentiasa
dalam keadaan yang bersih
Kebersihan dewan dalam
keadaan yang memuaskan
Tong- tong sampah & plastic
sampah telah disediakan dan
mudah dijumpai
Susunan kerusi & meja dalam
dewan adalah bersesuaian
4.075
4.118
3.934
4.125
.677
.652
.748
.679
5.4. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
AVA, Siaraya dan Rakaman
Dapatan menunjukkan graduan sangat bersetuju
jawatankuasa AVA, siaraya dan rakaman telah
melaksanakan tugas mereka dengan berkesan, ini
boleh ditunjukkan dengan pencapaian min secara
keseluruahan adalah 4.105 (SD= 0.6046). Antara
item- item yang dikaji dan pencapaian min adalah
ditunjukkan dalam Jadual 4. Item sistem audio
berfungsi dengan baik semasa Majlis Konvokesyen
berlangsung telah mencapai min= 4.103 (SD=
0.715). Item muzik iringan yang dimainkan semasa
Majlis Konvokesyen berlangsung adalah
bersesuian telah mencatat min= 4.110 (SD= 0.708).
Item video korporate PMU adalah bersesuaian dan
bermaklumat telah mencapai min= 4.114 (SD=
0.679) dan item video graduan cemerlang adalah
bersesuaian telahpun mencapai min= 4.100 (SD=
0.7).
Merujuk kepada nilai min yang dicapai oleh
setiap item untuk menilai keberkesanan
jawatankuasa AVA, siaraya dan rakaman, graduan
telah memberi pendapat mereka sangat setuju
bahawa mereka secara berkesan seperti item- item
yang ditujukan dalam kertas soal selidik.
Jadual 4. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
AVA, Siaraya dan Rakaman
Item Min Std.
Deviation
Sistem audio berfungsi
dengan baik semasa Majlis
Kovokesyen berlangsung
Muzik iringan yang
dimainkan semasa Majlis
Konvokesyen berlangsung
adalah bersesuaian
Video corporate PMU adalah
bersesuaian dan bermaklumat
Video Graduan Cemerlang
adalah bersesuaian
4.103
4.110
4.114
4.100
.715
.708
.679
.700
5.5. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Pendaftaran Graduan
Secara keseluruhan, graduan berpendapat sangat
bersetuju bahawa jawatankuasa pendaftaran
graduan telah menjalankan tugas mereka secara
berkesan (min= 4.032, SD= 0.665). Mengikut
Jadual 5, dapatan menunjukkan item buku panduan
Majlis Konvokesyen memberi maklumat yang jelas
telah mencapai min= 4.052 (SD= 0,756), item buku
panduan Majlis Kovokesyen dapat dimuat turun
dari laman web PMU telah mencapai min= 4.172
(SD= 1.608). Item surat panggilan Majlis
Konvokesyen diterima awal telah mencatat min=
3.944 (SD= 0.871). Item surat panggilan Majlis
Konvokesyen jelas dan lengkap dengan borang-
borang yang dilampirkan telah mencapai min=
4.023 (SD= 0.815). Item prosedur pendaftaran pada
hari raptai adalah munasabah telahpun mencatat
min= 3.937 (SD= 0,787). Item pegawai pendaftaran
memberi layanan yang bersesuaian telah mencapai
min= 4.057 (SD= 0,703).
Antara 6 item yang dikaji ini, dapatan
menunjukkan pencapaian min atas persetujuan
graduan terhadap keberkesanan item surat
panggilan Majlis Kovokesyen diterima awal dan
item prosedur pendaftaran pada hari raptai adalah
munasabah adalah kurang berbanding dengan item
yang lain. Perkara ini mungkin disebabkan oleh
lokasi rumah graduan yang memerlukan masa yang
lebih panjang untuk menghantar surat. Selain itu,
perkara seperti masalah senarai nama, bayaran
semasa mendaftar mungkin menyebabkan
pencapaian min untuk kedua- dua item ini kurang
daripada item- item yang lain.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 106
Jadual 5. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Pendaftaran Graduan
Item Min Std.
Deviation
Buku panduan Majlis
Konvokesyen memberi
maklumat yang jelas
Buku panduan Majlis
Konvokesyen dapat dimuat
turun dari laman web PMU
Surat panggilan Majlis
Konvokesyen diterima awal
Surat panggilan Majlis
Konvokesyen jelas dan
lengkap dengan boring-
boring yang dilampirkan
Prosedur pendaftaran pada
hari raptai adalah munasabah
Pegawai pendaftaran memberi
layanan yang bersesuaian
4.052
4.172
3.944
4.023
3.937
4.057
.756
1.608
.871
.815
.787
.703
5.6.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Raptai, Pemandu Graduan dan Disiplin
Secara keseluruhan, graduan setuju
jawatankuasa raptai, pemandu graduan dan disiplin
telah menjalankan tugas dengan berkesan (min=
3.961, SD= 0.677). Item takilima/ arahan yang
disampaikan oleh pegawai semasa raptai adalah
jelas telah mencapai min= 3.955 (SD= 0.735). Item
majlis raptai berlangsung dengan lancar pula
mencapai min= 3.911 (SD= 0,825). Item pegawai
telah memantau disiplin, sahsiah dan pakaian
graduan dengan sikap yang bersesuaian pula
mencatat min= 4.013 (SD= 0.755). Pencapaian
nilai min ini menunjukkan graduan setuju
jawatankuasa raptai telah memberi arahan yang
jelas dan majlis raptai telah menjalankan dengan
lancar. Walaubagaimanapun, graduan sangat setuju
ahli jawatankuasa ini telah memantau disiplin,
sahsiah dan pakaian graduan dengan sikap yang
berpatutan.
Jadual 6. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Raptai, Pemandu Graduan dan Disiplin
Item Min Std.
Deviation
Taklimat/ arahan yang
disampaikan oleh pegawai
semasa raptai adalah jelas
Majlis raptai berlangsung
dengan lancer
Pegawai telah memantau
3.955
3.911
4.013
.735
.825
.755
disiplin, sahsiah dan pakaian
graduan dengan sikap yang
bersesuaian
5.7. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Percetakan
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
dengan keberkesanan kerja jawatankuasa
percetakan, ini boleh ditujukkan melalui
pencapaian min keseluruhan 4.010 (SD= 0.692).
Item yang menilai keberkesanan jawatankuasa
percetakan termasuk rekabentuk buku program dan
kad program adalah bersesuaian telah mencapai
min= 3.985 (SD= 0.739), manakala item kualiti
pencetakan buku program dan kad jemputan adalah
bersesuaian telah mencatat min= 4.036 dan SD
0.740. Maka, graduan setuju dengan kesesuaian
rekabentuk buku program dan kad jemputan tetapi
sangat setuju terhadap kesesuaian kualiti buku
program yang diedarkan.
Jadual 7. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Percetakan
Item Min Std.
Deviation
Rekabentuk buku program
dan kad jemputan adalah
bersesuaian
Kualiti pencetakan buku
program dan kad jemputan
adalah bersesuaian
3.985
4.036
.739
.740
5.8. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Pengangkutan, Kecemasan,
Keselamatan dan Lalu Lintas
Secara keseluruhan, graduan setuju
jawatankuasa pengangkutan, kecemasan,
keselamatan dan lalu lintas telah melaksanankan
tugas dengan berkesan, ini boleh ditunjukkan
daripada pencapaian min keseluruhan yang bernilai
3.997 (SD= 0.640). Item tanda arah yang
disediakan dalam kampus adalah jelas telah
mencapai min= 3.973, SD= 0.764. Item Kawalan
lalu lintas dalam kampus adalah teratur mencapai
min= 4.051 (SD= 0.712). Item pondok kecemasan
disediakan semasa Majlis Konvokesyen
berlangsung telah mencapai min= 3.974 (SD=
0.742). Manakala, item pegawai bertugas dan
anggota rela memberi layanan yang munasabah
telahpun mencapai min= 3.981 dan SD= 0.739.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 107
Jadual 8. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Pengangkutan, Kecemasan, Keselamatan dan Lalu
Lintas
Item Min Std.
Deviation
Tanda arah yang disediakan
dalam kampus adalah jelas
Kawalan lalulintas dalam
kampus adalah teratur
Pondok kecemasan disediakan
semasa Majlis Konvokesyen
berlangsung
Pegawai bertugas dan anggota
Rela memberi layanan yang
munasabah
3.973
3.900
3.974
3.981
.764
.712
.742
.739
5.9. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Jubah Konvokesyen
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
jawatankuasa jubah konvokesyen telah
melaksanankan tugas mereka secara berkesan
(min= 4.179, SD= 0.690). Ini boleh dilihat daripada
item- item yang menilai keberkesanan
jawatankuasa jubah konvokesyen, antara item-
itemnya adalah, item jubah yang disediakan dalam
keadaan bersih (min= 4.143, SD= 0.713), item
pegawai yang menguruskan pengambilan jubah
memberi layanan yang sesuai mencapai min= 4.198
(SD= 0.697), item urusan pengambilan dan
pemulangan dikendalikan dangan baik telahpun
mencapai min= 4.187 (SD= 0.660).
Jadual 9. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Jubah Konvokesyen
Item Min Std.
Deviation
Jubah yag disediakan dalam
keadaan bersih
Pegawai yang menguruskan
pengambilan jubah memberi
layanan yang bersesuaian
Urusan pengambilan dan
pemulangan dikendalikan
dengan baik
4.143
4.198
4.187
.713
.697
.660
5.10.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Pesta Konvo
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
jawatankuasa pesta konvo telah melaksanankan
tugas mereka secara berkesan (min= 4.030, SD=
0.639). Ini boleh dibuktikan dengan item- item
yang menilai keberkesanan jawatankuasa pesta
konvo, antara item- itemnya adalah, item lokasi
gerai- gerai Pesta Konvo adalah strategik telah
mencapai min= 4.036 (SD= 0.733). Item aktiviti-
aktiviti yang disediakan adalah bersesuaian telah
mencapai min= 4.041 (SD= 0.725). Item gerai-
gerai jualan menjual barangan yang bersesuaian
turut mencapai min= 4.012 (SD= 0.670).
Jadual 10. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Pesta Konvo
Item Min
Std.
Deviatio
n
Lokasi gerai- gerai Pesta Konvo
adalah strategic
Aktiviti- aktiviti yang
disediakan adalah bersesuaian
Gerai- gerai jualan menjual
barangan yang bersesuaian
4.036
4.041
4.012
.733
.725
.670
5.11.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Persiapan dan Keceriaan Pentas/
Dewan
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
jawatankuasa persiapan dan keceriaan pentas/
dewan telah melaksanakan tugas yang baik. Ini
boleh ditunjukkan oleh item yang dikaji iaitu
dewan telah dihias dengan perhiasan yang
bersesuaian yang mencapai min= 4.067 (SD=
0.750).
Jadual 11. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Persiapan dan Keceriaan Pentas/ Dewan
Item Min
Std.
Deviatio
n
Dewan telah dihias dengan
perhiasan yang bersesuaian
4.067 .750
5.12.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Publisiti
Secara keseluruhan, graduan setuju
jawatankuasa publisiti telah melaksanakan tugasan
mereka dengan berkesan berdasarkan item- item
yang disediakan (min= 3.848, SD= 0.699). Item
berkenaan saya mendapat tahu hebahan tentang
Majlis Konvokesyen PMU Ke-5 di surat khabar
telah mencapai min= 3.640 (SD= 1.034). Item saya
mendapat tahu hebahan tentang Majlis
Konvokesyen PMU Ke-5 dari siaran radio telah
mencatat min= 3.62 (SD= 1.035). Item saya
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 108
mendapat tahu hebahan tentang Majlis
Konvokesyen PMU Ke-5 dari laman web PMU
turut mencatat nilai min= 4.138 (SD= 0.705). Item
banner/ bunting untuk hebahan Majlis
Konvokesyen telah digantungkan di lokasi (luar
PMU) yang sesuai telah mencapai min= 3.997
(SD= 0.800).
Jadual 12. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Publisiti
Item Min Std.
Deviation
Saya mendapat tahu hebahan
tentang Majlis Konvokesyen
PMU Ke-5 di surat khabar
Saya mendapat tahu hebahan
tentang Majlis Konvokesyen
PMU Ke-5 dari siaran radio
Saya mendapat tahu hebahan
tentang Majlis Konvokesyen
PMU Ke-5 dari laman web
Banner/ banting untuk hebahan
Majlis Konvokesyen telah
digantungkan di lokasi (luar
PMU) yang sesuai
3.640
3.620
4.138
3.997
1.034
1.035
.705
.800
5.13.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Jamuan dan Persembahan
Konvokesyen
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
jawatankuasa jamuan dan persembahan
konvokesyen telah melaksanakan tugas mereka
dengan berkesan (min= 4.087, SD= 0.968). Item
acara persembahan semasa Majlis Konvokesyen
adalah bersesuaian telah mencapai min= 4.114
(SD= 1.629). Item persembahan menunjukkan ciri-
ciri budaya turut mencapai min= 4.057 (SD=
0.715).
Jadual 13. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Jamuan dan Persembahan Konvokesyen
Item Min Std.
Deviation
Persembahan semasa Majlis
Konvokesyen adalah bersesuaian
Persembahan menunjukkan ciri-
ciri budaya tempatan
4.114
4.057
1.629
.715
5.14.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Majlis Makan Malam Pra
Konvokesyen
Secara keseluruhan, graduan setuju
jawatankuasa majlis makan malam telah
melaksanakan tugasan mereka dengan berkesan
(min= 3.911, SD= 0.652). Item menu makanan
yang disediakan adalah bersesuaian telah mencapai
min= 3.802 (SD= 0.878). Item makanan yang
disediakan adalah mencukupi turut mencapai min=
3.934 (SD= 0.865). Item aktiviti- aktiviti yang
disediakan adalah bersesuaian pula mencapai min=
3.870 (SD= 0.817). Item cenderahati yang
disediakan adalah bersesuaian turut mencapai min=
3.921 (SD= 0.803). Item berkenaan saya sedar
tentang kewujudan ALUMNI PMU sejak menuntut
di PMU lagi telah mencatat nilai min= 3.904 (SD=
0.853). Item sabagai graduan PMU saya benar-
benar berminat untuk menjadi ahli ALUMINI
PMU juga mencapai min= 3.950 (SD= 0.777). Item
maklumat tentang ALUMNI boleh diperolehi dari
pelbagai media (laman web/Facebook) mencapai
min= 3.957 (SD= 0.769). Item maklumat ALUMNI
PMU sentiasa dikemaskini dan dapat diekses oleh
ahli telah mencapai min= 3.907 (SD= 0.773).
Jadual 14. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Majlis Makan Malam Pra Konvokesyen
Item Min Std.
Deviation
Menu makanan yang disediakan
adalah bersesuaian
Makanan yang disediakan
adalah mencukupi
Aktiviti- aktiviti yang disediakan
adalah bersesuaian
Cenderahati yang disediakan
adalah bersesuaian
Saya sedar tentang kewujudan
ALUMNI PMU sejak menuntut
di PMU lagi
Sebagai graduan PMU saya
benar- benar berminat untuk
menjadi ahli ALUMNI PMU
Maklumat tentang ALUMNI
boleh diperolehi dari pelbagai
media (laman web/ Facebook)
Maklumat ALUMNI PMU
sentiasa dikemaskini dan dapat
diekses oleh ahli
3.802
3.934
3.870
3.921
3.904
3.950
3.957
3.907
.878
.865
.817
.803
.853
.777
.769
.773
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 109
5.15.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa
Kajian Kepuasan Graduan
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
jawatankuasa kajian kepuasan graduan telah
melaksanakan tugas yang baik. Ini boleh
ditunjukkan oleh item yang dikaji iaitu soalan yang
tujukan dalam borang ini adalah bersesuaian untuk
menilai Majlis Konvokesyen Ke-5 PMU yang
mencapai min= 4.070 (SD= 0.671).
Jadual 15. Analisis Keberkesanan Keberkesanan
Jawatankuasa Kajian Kepuasan Graduan
Item Min Std.
Deviation
Soalan yang tujukan dalam boring
ini adalah bersesuaian untuk
menilai Majlis Konvokesyen Ke-5
PMU.
4.070
.671
5.16.Analisis Keberkesanan Keseluruhan
Majlis Konvokesyen Politeknik Mukah
Sarawak buat Kali Ke-5
Secara keseluruhan, graduan sangat setuju
bahawa setiap jawatankuasa Majlis Konvokesyen
Ke-5 telah melakanakan tugasan mereka secara
berkesan dan seperti yang dirancangkan oleh pihak
pengurusan. Ini boleh ditunjukkan melalui min
keseluruhan yang bernilai 4.016 (SD= 0.470).
Mengikut Jadual 16, antara semua jabatan,
Jabatan Kejuruteraan Elektrik telah mencapai min
setuju yang paling tinggi, iaitu 4.092 (n=111).
Graduan JTMK pula mencatat nilai min yang
kedua tinggi, iaitu 4.056 (n= 84). Di samping itu,
graduan Jabatan Kejuruteraan Awam dan Jabatan
Perdagangan telah masing- masing mencatat min
setuju 4.038 (n=183) dan 3.967 (n=154). Antara
semua jabatan, graduan Jabatan Kejuruteraan
Mekanikal mencecah min setuju yang paling
rendah iaitu 3.947 (n=116).
Jadual 16. Analisis Keberkesanan Keseluruhan
Majlis Konvokesyen Politeknik Mukah Sarawak
buat Kali Ke-5
Jabatan Min Std. Deviation
JKA 4.038 .407
JKE 4.092 .485
JKM 3.947 .515
JP 3.967 .516
JTMK 4.056 .409
Purata Min 4.016 .470
6. Perbincangan dan Kesimpulan
Secara keseluruhan, kajian ini memberi dapatan,
graduan sangat bersetuju semua jawatankuasa telah
melaksanankan tugasan mereka secara berkesan
seperti yang dirancangkan oleh pihak pengurusan.
Antaranya jawatankuasa yang graduan memberi
pendapat ‗sangat setuju‘ kepada tahap
keberkesanan mereka adalah jawatankuasa
kebersihan; AVA, siaraya dan rakaman,
pendaftaran graduan; percetakan; jubah; pesta
konvo; persiapan dan keceriaan pentas/ dewan;
jamuan dan persembahan; dan kajian kepuasan
graduan.
Bagi jawatankuasa yang mendapat dapatan nilai
min setuju yang kurang daripada tahap sangat
setuju adalah jawatankuasa sambutan; teknikal;
raptai; pemandu graduan dan disiplin;
pengangkutan, kecemasan dan lalu lintas; publisiti;
dan majlis makan malam pra konvokesyen.
Pihak pengurusan perlu membincangkan faktor-
faktor yang mempengaruhi pencapaian kepuasan
graduan terhadap keberkesanan perlaksanaan
tugasan mereka supaya membina alternatif yang
lebih berkesan untuk meningkatkan lagi
keberkesanan jawatankuasa ini pada majlis
konvokesyen di tahun hadapan. Kebolehan
jawatankuasa melaksanakan tugasan mereka secara
berkesan akan mempengaruhi tahap kepuasan
graduan secara langsung. Maka, usaha yang lebih
gigih dan idea yang lebih kreatif perlu dilaksanakan
pada majlis konvokesyen yang akan datang untuk
menambahbaikan tahap kepuasan graduan yang
menghadir ke majlis konvokesyen.
Rujukan
Chua, Y. P. (2006). Asas Statistik Penyelidikan.
Malaysia: McGraw-Hill Education.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 110
PENYELIDIKAN DALAM KEJURUTERAAN
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 111
Stabilization of Peat Soil with Different Admixtures
Mohammad Fadzli bin Jawawi
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah, Sarawak
Mohd Mubarak bin Shamsuddin
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah, Sarawak
Mohammad Pauzi bin Mokhtar
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah, Sarawak
Abstract
The use of additives in soil stabilization
applications has been widely used at present. The
added materials uses such as are fly ash, pond ash,
cement and sago ash or rumbia ash. In the design of
roads, the use of additives to peat layer has
provided stability in the peat and were able to
reduce the problems that occur on the road
structure as well as more economical than the
method of excavation and embankment for the peat
soil. Several tests were conducted to determine the
conditions and specifications of land in the study
area. In this study, compaction tests were
conducted on mixtures (0%, 5%, 10%, 15% and
20%) with peat additives. The purpose of this
compaction was carried out to obtain the maximum
dry density (kg/m3) and the moisture content (%)
for each mixture (0%, 5%, 10%, 15% and 20%)
with different additives derived peat from the study
area. The value of dry density (kg/m3) and the
moisture content (%) obtained will be used as
standards in the preparation of soil samples.
Results of compaction tests conducted, fly ash
showed the higher dry density and moisture content
lower than the compaction for the use of cement
and other additives.
Keywords: Compaction, Standard Proctor,
Modified Proctor, Maximum Dry Density (MDD),
Optimum Moisture Content (OMC)
1. Introduction
Peat soil is well known for their very low
strength and high compressibility characteristics.
For this reason, these soil cause serious foundation
problems and constitute one of the most difficult
ground condition for the construction of civil
engineering structure [1]. This was proven by [2]
whereby its shows that the settlement characteristic
associated with peat is very complex due to high
compressibility and mainly large secondary
consolidation compression characteristic. The
research is mainly focused the different on the
maximum on dry density and moisture content by
using Standard Compaction Test as result may
exactly as illustrated in Figure 1
Figure 1: Standard Proctor Compaction Test [1]
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 112
2. Methodology
In this study, peat soils were collected from
Jalan Mukah Oya at a range 0.4 to 0.8 a showed in
figure 2 .First the peat soil was sundried , grinded
and passed through specific sieve and used for
specific and physical and engineering properties
.the fly ash and pond ash at Mukah Power
Generation and Rumbia ash from Sago factory as
wasted material used for stabilization purposed.
The natural moisture content of peat soil samples
have been determined by drying soil sample in an
oven at 105oC for 24 hours as per BS 1377:Part 2
:1990. The lost on ignition test has been determined
as percentage of oven-dried mass as per ASTM
D2974. Organic Content (H) is calculated
according to an equation proposed by Skempton
and Petley as follows:
H % = 100 – C( 100 –N) (1)
Where, C is the correction factor and N is the
Loss On Ignition in percent .the degree of the
decomposition is generally assessed by mean of the
Von Post scale. There are 10 degrees of
humification ( H1 to H10) in the Von Post System.
The specific gravity (Gs) of the highly organic or
peat soil is determined based on procedure stated in
BS 1377: Part 2 :1990.In this test, Gs is determined
by using small pynometer. The average Gs is
obtained from the results of three tests. The fibre-
content (FC) is determined from from dry weight
of fibers retained on ASTM D 1997-91 sieve
no.100 (>0.15 mm opening size) as percentage of
oven dried mass. Standard Proctor Test has been
conducted as per BS 1377-1990: Part 4 to
determine the maximum dry density (MDD) ( ᵞd ).
Figure 2 : Site of Sample Collected Mukah-Oya
Road
3. Results and Discussion
3.1. Physical Properties
The results of different physical properties of
the peat soil samples is presented in table 2.From
the laboratory Test , it has been observed that
samples falls in the category with degree
humification H3 and H4 respectively, according to
the Von Post Scale (1992). In this study both
samples contain more than 75% OC and can be
categorized as peat. The Specific gravity value of
sample is below than 2.0.the value of fibre content
is 65% which may absorb more water on the
ground. The pH value is acidic due to the higher
organic content
Table 2: Physical Properties for Peat Soils at
Mukah Oya Road
Properties Samples
Natural Moisture Content
(%)
440
Degree of Decomposition H4
Loss on Ignition , N(%) 84.55
Organic Content, H(%) 83.93
Specific Gravity, (Gs) 1.2
Fiber Content (FC) (%) 97%
pH Value 4.0
3.2. Engineering Characteristics of
Compacted Soil
Figure 3: Graph of dry density against moisture
content for peats soil with fly ash
Figure 3 shows the dry density of each sample
has present that the maximum dry density and
moisture content can be determinate measures,
where the MDD for 5% of fly ash mixes with peat
soil is 360 kg/m³ with OMC of 59%. Additive of
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
0 20 40 60 80 100 120
5% Fly Ash + 95% Peat Soil10% Fly Ash + 90% Peat Soil15% Fly Ash + 85% Peat Soil
Dry
Density, ρd
(Kg/m³)
Moisture
Content, W
(%)
GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURES CONTENT FOR PEAT
SOIL MIXES WITH FLY ASH
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 113
10% fly ash mention that the MDD and the OMC is
370 kg/m³ and 67%. The percentage of OMC of
15% of fly ash in peat is 44% with 415 kg/m³ of the
MDD. While the MDD for 20% of fly ash is 455
kg/m³ with OMC of 39%. Figure 4 shows the dry
density of each sample has present that the
maximum dry density and moisture content can be
determinate measures, where the MDD for 5% of
pond ash mixes with peat soil is 333 kg/m³ with
OMC of 88%. Additive of 10% pond ash mention
that the MDD and the OMC is 355 kg/m³ and 81%.
The percentage of OMC of 15% of pond ash in
peat is 82% with 367 kg/m³ of the MDD. While
the MDD for 20% of fly ash is 400 kg/m³ with
OMC of 64%.
Figure 4: Graph of dry density against moisture
Content for peats soil with pond ash
Figure 5 shows the graph represent that the
moisture content of the 5% of cement is 92% with
maximum dry density of 319 kg/m³. The MDD
for 10% of cement mixes with 90% peat soil is 341
kg/m³ with the OMC 87%. At 15% mixer of
cement in 85% peat show that the the MDD is 389
kg/m³ with OMC 70%. At the additive of using
20% cement in 80% peat soil represent that MDD
and OMC of the samples with 413 kg/m³ and 65%.
Figure 5: Graph of dry density against moisture
Content for peats soil with cement
As shown in figure 6 , the dry density of each
sample has present that the maximum dry density
and moisture content can be determinate, where
the MDD for 5% rumbia ash is 315 kg/m³ with
percentage of OMC 90%. The MDD for 10%
rumbia ash in peat soil is 320 kg/m³ where the
OMC is 70%. While, the MDD for 15% rumbia
ash in peat soil is 330% with 86% of OMC. The
MDD for mixes of 20% rumbia ash with 80% of
peat soil perform the highest where the MDD is
362 kg/m³ and the OMC is 60% lowest than the
percentage of the the other samples. The result of
the MDD and the OMC showed the different
reading when the quantity of rumbia ash added
increase.
From the graph can show that the differences in
MDD and OMC between the 0%, 5%, 10%, 15%
and 20%.
Figure 6: Graph of dry density against moisture
content for peats soil with Rumbia Ash/Sago ash
123
225
318
333319
155
222
332
355
340
201
264
342
364354
249
299
390397
377
143
188
263
311 310
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
0 20 40 60 80 100 120
5 % Bottom Ash + 95% Peat Soil
10% Bottom Ash + 90% Peat Soil
15% Bottom Ash + 85% Peat Soil
20% Bottom Ash + 80% Peat Soil
Dry
Density, ρd
(kg/m³)
Moisture
Content,
W
(%)
GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURES CONTENT FOR
PEAT SOIL MIXES WITH BOTTOM ASH
191
236
289
318306
220
277
324
341330
258
289
357
388
348
305
345
392
413
382
143
188
263
311 310
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
0 20 40 60 80 100 120
5% Cement + 95% Peat Soil
10% Cement + 90% Peat Soil
15% Cement + 85% Peat Soil
20% Cement + 80% Peat Soil
ORIGINAL PEAT SOIL
Dry Density, ρd
(Kg/m³)
Moisture
Content, W
(%)
GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURE CONTENT FOR PEAT SOIL
MIXES WITH CEMENT
163
220
289
319 313
189
255
316330 329
190
276
333343
335
196
330
358 360
343
143
188
263
311 310
0
50
100
150
200
250
300
350
400
0 20 40 60 80 100 120
5% Sago Ash + 95% Peat Soil
10% Sago Ash + 90% Peat Soil
Dry Density
,ρd
(Kg/m³)
Moistu
re
Conten
t, W
(%)
GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURES
CONTENT FOR PEATS SOIL MIXES WITH SAGO ASH
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 114
References
Proctor, R.R (1933), ―Design and Construction of
Rolled Earth Dams,‖ Engineering News
Record, Vol.3, 245-248, 286-289, 348-351,
372-376
Das, B. M. (2002). Principles of Geotechnical
Engineering. United States of America:
Brooks/Cole.
Whitlow, R. (2002), Basic Soil Mechanic, Fourth
Edition, Prentice Hall, England
Kong, L. W. and Tan, L. R. (2000), Study on shear
strength and swelling-shrinkage characteristic
of compacted expansive soil, Unsaturated
Soils for Asia, Rahardjo, Toll and Leong
(eds.), Balkema, Rotterdam, pp. 515–519.
Diamond, S. (1970), Pore size distribution in clays,
Clays and Clay Minerals, 18, 7–23.
ASTM D 2974(2000) Standard Test Method for
Moisture , Ash, Organic Matter of Peat and
other Organic Soils.Book of ASTM Standards,
ASTM,Philadelphia , USA
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 115
Durability of High-Volume Fly Ash Concrete
Flora Anak Albert Daud
Department of Civil Engineering
Politeknik Mukah Sarawak
Derrick Chung Yin Kuek
Department of Civil Engineering
Swinburne University of Technology
Abstract
The main objective of this study is to investigate the
usage of large amount of fly ash in the concrete
mixture; therefore this will bring beneficial to the
ecological and environmental problem. Each
mixture consists of three different volume fraction
of fly ash where; 60% Fly Ash 40% Cement, 70%
Fly Ash 30% Cement and 80% Fly Ash 20%
Cement. Ordinary Portland Cement (OPC) with
river sand (zone 2) as fine aggregates, granite
stone (Grading size 20mm nominal),
superplasticizer as a water reducer agent and
tapped water were used in this experimental work.
In this study, slump test, water absorption test and
compressive strength test (7 and 28 days) were
conducted. The result shows that for 40% Portland
cement 60% Fly ash in 7 days archived its strength
at 22 MPa and for 28 days 41.1 MPa, meanwhile
for 30% Portland cement 70% Fly ash in 7 days
archived 21.0 MPa and 28 days 41.8 Mpa and for
20% Portland cement 80% Fly ash in 7 days
archive 19.2 MPa and 28 days 38.1 Mpa. All of
FAC strengths were two times higher than normal
concrete (20Mpa). The overall results prove that
the increment of fly ash content in concrete mix can
increase the durability of concrete and thus,
HVFAC is applicable in concrete-made structures.
1. Background of Research
Recently, the current price of cement increase
due to the high demand in construction industry.
Using fly ash as substitutions addictive can help to
reduce the cement content and concrete cost.
According to the previous studies, the ratio of
cement can reduce to 60%, on the contrary.
Therefore our studies are to determine whether the
usage of high volume of fly ash can improve the
concrete resistance and durability. If the maximum
of 80% fly ash content is successfully tested, the
demand of cement can be reduced.
The current rapid development in Malaysia has
created a large demand for construction for years to
come, requiring increased production of cast-in-situ
concrete and concrete products to major
infrastructure construction projects such as
transportation, embankment, energy development
and for buildings in general. The production of
clinker in cement production is very energy
intensive and furthermore large amounts of CO2, a
greenhouse gas are emitted to the atmosphere.
However, the emission of and the energy
consumption are only some of the problems that we
are facing nowadays. The inadequate durability of
reinforced Portland cement concrete structure and
the increase of the volume of construction in the
last few decades have resulted in a rampant
condition. The resources are limited and therefore
we must alert the industry for the concrete
sustainability.
The usage of fly ash as an additive to concrete
mix was recognized as early as 1914, although the
earliest noteworthy study of its usage was in 1937.
Since, the usage of fly ash improves the strength
and durability of concrete. Our research will make
use high volume fly ash content in the concrete
mixture, to improve performance of concrete
strength and durability. By using fly ash as a partial
replacement for Portland cement, the concrete‘s
final strength and chemical resistance also will be
increased. Due to the spherical shape of fly ash
particles, the workability of concrete is increased
with minimal water content.
2. Objectives of Research
The objectives of the research are:
i. Design the mix of fly ash concrete, to reduce
the content of cement in concrete mixture.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 116
ii. To determine whether increment of fly ash
content can increase the durability of concrete.
iii. To observed whether High-Volume Fly Ash
Concrete (HVFAC) can achieve the maximum
compressive strength with comparison to plain
concrete by using the mix ratio of 1:2:4.
iv. To determine whether HVFAC applicable in
concrete-made structures
3. Scope of Research
Fly ash samples were taken from Mukah Power
Generation (MPG). The scopes of studies are to
identify the characteristic of slump test,
compressive strength, workability, and water
absorption (curing process). The standards were
referred from British Standard BS 1881 as
guidance and also based on some internet sources.
The samples content are: 40% cement 60% Fly ash,
30% cement 70% Fly ash and 20% cement and
80% Fly ash. Our studies were conducted at
Concrete Laboratory, Politeknik Mukah Sarawak.
The summary of the research scopes are illustrated
in the table below:
Table 1. Scope of Research
Samples
Number of
cubes Experimental
Conducted 7days 28days
40%
cement
60% Fly
ash
2 2
1. Slump Test
(Workability)
2. Curing
process
(Water
Absorption)
3. Compressive
Strength Test
(Compressive
strength)
30%
cement
70% Fly
ash
2 2
20%
cement
80% Fly
ash
2 2
Plain
Concrete 2 2
4. Literature Review
4.1 What is High-Volume Fly Ash Concrete
(HVFAC)?
In High-Volume Fly Ash (HVFA) Concrete,
the ash replacement is more than usual, and in
many cases, exceeds a 50% weight replacement for
cement. HVFAC concrete can be used in a variety
of structural applications. It has been proven as a
technology that can accommodate sustainable
development and improve the lifespan and
performance of structures. On the other hand, with
advances in admixture technology and proper
proportioning, HVFA mix designs can have
characteristics identical to typical concrete. Some
early projects with HVFA Concrete: Initially,
HVFA projects utilized concrete with very low
water contents achieved by the usage of high
dosages of high-range water reducing admixtures.
A few of the early projects are listed below:
Diagram 1. HVFA Mix Designs (Concrete
Technology for a sustainable Development 21st
century, written by Odd E.Gjorv and Koji Sakai)
Many other structures are either underway or in
planning as the sustainable building movement
develops. From the details above, the highest
amount of fly ash that been used is 60%. FAC can
achieve significantly higher ultimate strength
compared to the conventional concrete as
illustrated in the Diagram 1.
(1 psi = 0.007 N/mm
2)
Diagram 2. Comparison of Plain and Fly Ash
Concrete Compressive Strength (Concrete
Technology for a sustainable Development 21st
century, written by Odd E.Gjorv and Koji Sakai)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 117
In addition, several admixtures can be added to
improve concrete quality that is super plasticizer.
The super plasticizer (SP) was a last generation
copolymer based, with a solid content of 20%. The
optimum super plasticizer solid content was
estimated to be between 0.5% and 1.0% by mass of
the binder. The value of 1.0% was adopted in these
studies. The water binder ratio (W/B) was
determined experimentally by conducting a series
of trial mix. (Department of Civil Engineering,
University of Minho, Portugal (Page 3)
4.2 Various Types of Fly Ash
Fly ash is a by-product of coal burning in power
plants that has a use of its own. Since it was
considered a waste product of the burning, fly ash
was traditionally disposed of in landfills. Today, fly
ash is captured at the boiler exhaust and sold,
creating an additional revenue stream for coal
plants that helps them control their costs. Nearly a
third of the fly ash produced been used as a
replacement for Portland cement in concrete.
Concrete with fly ash could also be called as green
concrete. The fly ash isn't taking up valuable
landfill space and it helps to reduce pollution. By
replacing Portland cement, fly ash reduces carbon
dioxide emissions because the concrete is more
durable, it means that there is less concrete debris
created over time, which will add to the savings of
energy, landfill space and raw materials. A ton of
fly ash taken out of the waste stream will conserve
enough landfill space for 455 of solid waste.
Diagram 3. Process Diagram of Fly Ash
Fly Ash is a type of ashes that come from Coal
Power Station. In Mukah Division, there is Coal
Power Station known as Mukah Power Generation
(MPG). The coal that they use is not all carbons;
coal also contains quantities of non-combustible
minerals. When coal is consumed in a power plant
to generate the electricity, it is first ground to the
fineness of powder. Blown into the power plant‘s
boiler, the carbon is consumed — leaving molten
particles rich in silica, alumina and calcium. These
particles solidify as microscopic, glassy spheres
that are collected from the power plant‘s exhaust
before they can ―fly‖ away — hence the product‘s
name: Fly Ash. Fly ash particles are glassy,
spherical shaped ―ball bearings‖ — typically finer
than cement particles. This is an example on how
the processes of fly ash:
This information was given by an officer in-
charged during our site visit to Sejingkat Power
Station (SPS) which is located in Kuching,
Sarawak. Fly ash (also known as Pulverized fuel
ash/chimney ash/hopper ash) constitutes about 80
percent of ashes generated in the power plant. The
balance about 20 percent of ash gets collected at
the bottom of the boiler and is taken out by suitable
technologies and is referred as bottom ash. Bottom
ash – a heavier ash particle that falls to the
―bottom‖ of power plant boilers – can be used in
structural fill applications and as aggregate for
manufacturing concrete blocks. Fly Ash was given
into two types of classes that are class C and class
F. (refer from. Sejingkat Power Station Sdn. Bhd.)
4.2.1. Class F fly ash. The burning of harder, older
anthracite and bituminous coal typically produces
Class F fly ash. This fly ash is pozzolanic in nature,
and contains less than 20% lime (CaO). Possessing
pozzolanic properties, the glassy silica and alumina
of Class F fly ash requires a cementing agent, such
as Portland cement, quicklime, or hydrated lime,
with the presence of water in order to react and
produce cementitious compounds. The addition of
a chemical activator such as sodium silicate (water
glass) to a Class F ash can leads to the formation of
a geopolymer.
4.2.2. Class C fly ash. Fly ash produced from the
burning of younger lignite or sub bituminous coal,
in addition to having pozzolanic properties, also
has some self-cementing properties. In the presence
of water, Class C fly ash will harden and gain
strength over time. Class C fly ash generally
contains more than 20% lime (CaO). Unlike Class
F, self-cementing Class C fly ash does not require
an activator. Alkaline and sulfate (SO4) contents
are generally higher in Class C fly ashes.
According to the MPG‘s specification, the
boiler designed shall be based on the Mukah coal
and Balingian coal quality. Based on the
information, here are the comparison of the ash
analyses for Mukah Coal/Balingian coal and
Portland cement.
Table 2 : Physical Characteristic of the Cement
and the Fly Ash
Physical
characteristic Cement Fly Ash
Specific Weight ()) 3120 2360
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 118
Blaine Specific
Surface (m2/kg)
382.5 387.9
Fineness – 45 um
(%) 2.9 27.3
Water demand (%) 28.7 29.7
(Mukah Power Generation)
4.3 Advantages of Fly Ash
The advantages of fly ash are it is economical
materials, the use of fly ash may improves concrete
workability and lowers water demand and exhibit
less bleeding and segregation. Besides, fly ash
generally reduces the permeability and absorption
of concrete. Fly ash also provides higher strength
and reduces the shrinkage and heat of hydration.
Therefore, it can increase the durability of HVFA
Concrete.
5. Methodology
5.1 Materials
The materials used in our study are Ordinary
Portland Cement Type I (OPC), river sand as the
fine aggregate and 20mm nominal sizes of granite
stone. Meanwhile the Class F fly ash was used
because from its studies and researches class F is
more suitable for construction work or structural
works.
5.2 Mix Proportioning
Table 3 : Table of Design Mix
5.3 Cube Preparation
A total of 16 concrete cubes (150mm X 150mm
X 1500mm) were produced. Cubes will be tested
for 7 and 28 days.
Table 4 : The Number of Cubes Produced
Mix 7 days
(No. of Cube)
28 days
(No. of Cube)
Plain
Concrete 2 2
HVFAC 60 2 2
HVFAC 70 2 2
HVFAC 80 2 2
5.4 Slump Test
Objective: To determine the workability of fresh
concrete
Procedures :
i. To obtain a represent sample, take samples from
two or more regular intervals throughout the
discharge of the mixer or truck. Do not take
samples at the beginning or the end of the
discharge.
ii. Dampen inside of cone and place it on a
smooth, moist, non-absorbent, level surface
large enough to accommodate both the slumped
concrete and the slump cone. Stand or, foot
pieces throughout the test procedure to hold the
cone firmly in place.
iii. Fill cone 1/3 full by volume and rod 25 times
with 5/8 inch diameter X 24 inch long
hemispherical tip steel tamping rod ( This is a
specification requirement which will procedure
nonstandard result unless followed exactly ).
Distributed rodding evenly openly over the
entire cross section of the sample.
iv. Fill cone 2/3 full by volume. Rod this layer 25
times with rod penetrating into, but not through
first layer. Distributed rodding evenly over the
entire cross section of this layer.
v. Fill cone to overflowing. Rod this layer 25
times with rod penetrating into but not through,
second layer. Distributed rodding evenly over
the entire cross section of this layer.
vi. Remove the excess concrete from the top of the
cone using tamping rod as a screed. Clean
overflow from base of cone.
vii. Immediately lift cone vertically with slow, even
motion. Do not jar the concrete or tilt the cone
during this process.invert the withdrawn cone,
and place next to, but not touching the slumped
concrete ( Perform in 5-10 seconds with no
lateral or torsionla motion )
viii. Lay a straight edge across the top of the slump
cone. Measure the amount of slump cone.
Measure the amount of slump in inches from
the bottom of the straight edge to the top of the
Mix W/B C
(kg/m³)
FA
(kg/m
³)
Fine
(kg/m³)
Coarse
(kg/m³) SP (ml)
Slump
(mm)
Plain
Concre
te
0.45 –
0.55
321 - 642 1284 - 75-125
HVFA
C 60
0.20 –
0.30
128.4 192.6 642 1284 17.28 75-125
HVFA
C 70
0.20 –
0.30
96.3 224.7 642 1284 12.96 75-125
HVFA
C 80
0.20 –
0.30
64.2 256.8 642 1284 8.64 75-125
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 119
slumped concrete at a point over the original
center of the original center of the base. The
slump operation shall be completed in a
maximum elapsed time of 2 ½ minutes.
5.5 Curing
Objective: To determine the permeability
characteristic of hardened concrete. This test is
done by placing the cubes for 7 and 28 days in the
curing tank containing tapped water.
Procedures :
i. Concrete cubes were weighed using weighing
scales and record its weight.
ii. Immersed the concrete cubes in the curing tank
for 7 days and 28 days.
iii. On the 7 days or 28 days, take the concrete cube
out from the curing tank and be sure to clean the
surface until dry.
iv. After that, take the weight of concrete and
record the reading for each concrete cubes.
5.6 Compressive Strength Test
Objective: To determine the compressive
strength of hardened concerte
Procedure :
i. Clean the surface of the cube until its dry
before placing the cubes in the compressive
machine.
ii. Record the compressive strength in Mpa.
iii. Repeat the steps for each concrete cubes.
6. Summary of Data Analysis and
Results
6.1 Slump Test Result
Table 5 : Slump Values
6.2 Water Absorption Result
Diagram 6.20: Average Weight of Concrete Age 7
and 28 days
6.3 Compressive Strength Result
Diagram 6.30: Average for Compressive Strength
Test
6.4 Analysis of Cube Failures
Plain Concrete 60% HVFAC
Batch No. Slump
(mm)
Average
(mm)
Plain Concrete - (a)
120 120 Plain Concrete - (b)
HVFAC 60 – (a)
95
95 HVFAC 60 – (b)
HVFAC 70 – (a)
60
60 HVFAC 70 – (b)
HVFAC 80 – (a)
90
90 HVFAC 80 – (b)
0.08 0.06
0.08 0.08
0.13
0.1 0.1 0.09
0
0.05
0.1
0.15
0.2
0.25
Wate
r A
bso
rp
tio
n
(Weig
ht)
Mix Design
28 Days
7 Days
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 120
70% HVFAC 80% HVFAC
Diagram 6.40: Cube Failure Analysis
7. Discussion
Based on the data analysis that had been carried
out from the laboratory work, there are various
types of discussions and methods during handling
the experimental work, which are divided into two
categories and they are:
i. Relationship between compressive strength and
water ratio
ii. Performance of different mix design for
HVFAC
7.1.Relationship between compressive
strength and water ratio
In this relationship, water ratio plays a big role
in the concrete strength, and depends on how much
assumption of water ratio had been fortify by using
trial batch method, for plain concrete there are fix
ratio for its water ratio that are between 0.45 – 0.55
but for HVFAC there no specific water ratio that
had stated in British Standard. Water ratio for
HVFAC was classified around 0.20 – 0.30, but in
this experiment, 0.26 was adopted in the whole mix
design (60% FA, 70% FA and 80% FA). The water
binder ratio was clarified from trial batch method
ranging from 0.20 until 0.26. The super plasticizer
was added (1% of its binder weight) into the
concrete mix. Based on the compressive test
results, it indicated that at the age of 7 days plain
concrete got the highest compressive strength and it
slowly decreases for HVFAC 60, HVFAC 70 and
HVFAC 80. At the age of 28 days, the compressive
strength for HVFAC 60 and HVFAC 70 are 41.1
MPa and 41.8 MPa respectively but for HVFAC 80
only 38.1 MPa was achieved. This is due to an
assumption error of high water binder ratio or the
fly ash has reaches it maximum quantity. The water
absorption for HVFAC was decreased compared to
plain concrete due to the effect of pozzolonic
reactions.
7.2.The performance of synthesis policy
(mix design)
Hand mixing can reduce the waste of the
materials and using concrete mixer (machine
mixing) can caused losses, thus less accurate.
Besides that, it will affect concrete‘s quality and
performance.
8. Conclusion
In this research, there are different types of
HVFAC which shows different results. The
following conclusions are based on the results
obtained from the experimental program:
i. An extended curing period can increase the
strength of HVFAC, where at the age of 7 days
doesn‘t indicate significant outcome, but at the
age of 28 days its strength is increasing
(reached Grade 40), while plain concrete only
archived Grade 25.
ii. The compressive strength test was decreased for
HVFAC 80, due to an assumption error of water
binder ratio during trial batch.
iii. HVFAC can be practice in structure work, due
to its overwhelming strength and can decrease
the usage of cement content, thus can reduce the
cost of concrete in the construction industry.
iv. The voids in HVFAC are diminution, therefore
its absorption decreases but the weight is
increasing. This indicates HVFAC contain of
small particles of FA, which make the binder
strong, thus lead to full compaction (less than
1%). Once the voids getting less inside the
concrete matrix, there‘ll be less water
absorption occur. Thus, FA shows that it is a
non – absorption material.
References
www.sciencedirect.com (Department of Civil
Engineering, King Mongkut‟s University of
Technology Thonburi, Bangkok 10140,
Thailand)
Concrete Construction Handbook Fourth Edition,
Joseph A. Dobrowolski
Materials for Civil and Construction Engineers
Second Edition, Michael S. Mamlouk & John
P. Zaniewski
Teknologi Konkrit & Pembinaan (Mahyuddin
Ramli B.E. Hon. Civil Engineering, M.Sc.
Construction Engineering.)
Concrete Technology for a suitable Development
in 21st Century, written by Odd E.Gjorv and
Koji Sakai.
Operation Unit Mukah Power Geeration (MPG)
Operation Unit Sejingkat Power Station (SPS)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 121
Rekebentuk Sistem Ram Pam Hidraulik
Mohd Hakimi Bin Shaibon
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Ram pam hidraulik adalah salah satu alat untuk
mengangkut air daripada tempat rendah ke tempat
tinggi. Pam ini bekerja dengan menggunakan
tenaga air jatuh pada ketinggian kecil untuk
mengangkat sebahagian kecil daripada jumlah air
itu kepada ketinggian yang lebih besar. Dengan
cara ini, air dari mata air atau anak sungai di
lembah boleh di pam ke kampung atau skim
pengairan di lereng bukit. Kelebihan utama dan
keunikan pam ini dengan aliran air yang
berterusan adalah dapat beroperasi secara
automatik dan berterusan dengan tiada sumber
tenaga luar yang lain sama ada tenaga eletrik atau
bahan api hidrokarbon. Ia menggunakan sumber
tenaga yang boleh diperbaharui ( aliran air ),
dengan itu secara tidak langsung kos operasinya
juga akan menjadi lebih rendah. Apa yang penting
disini ianya tidak mendatangkan kemudaratan
terhadap alam sekitar memandangkan ianya
adalah mudah, dipercayai dan memerlukan
penyelenggaraan yang minimum. Dengan adanya
kelebihan yang ada pada pam ini maka amat
sesuai sekali kepada masyarakat luar bandar
dalam sistem bekalan air untuk kegunaan harian
mahupun pertanian di negara-negara membangun.
Dalam kertas ini, aspek perbezaan rekabentuk dan
kebolehkerjaan ram pam hidraulik dibincangkan.
Had dan penggunaan ram pam juga akan
dibentangkan. Teknologi alternatif yang mana
dapat dikaitkan dengan ram pam juga akan
diambilguna dalam kajian dan rekabentuk ini.
Akhir sekali, penyelidikan dan pembangunan ke
atas ram pam hidraulik dibentangkan dan
dibincangkan.
1. Pendahuluan
Ram pam telah digunakan selama lebih dua
abad dalam banyak bahagian di dunia sehingga ke
hari ini. Kesederhanaan dan kebolehkerjaan pam
ini menjadikan pam ini digunakkan secara meluas
terutamanya di Eropah pada ketika penggunaan
tenaga elektrik dan kuasa pembakaran enjin belum
digunakan secara meluas lagi. Oleh kerana
teknologi maju dan menjadi semakin bergantung
kepada sumber kuasa yang diperolehi daripada
bahan bakar petroleum, ram pam diabaikan. Ram
pam juga sudah dirasakan seperti teknologi kuno
dimana ianya lebih kepada berskala kecil
berbanding dengan sistem bekalan air yang
berskala besar yang wujud pada zaman sekarang.
Namun begitu sejak kebelakangan ini, kepentingan
yang tinggi terhadap peranti tenaga yang boleh
diperbaharui dan kesedaran mengenai teknologi
pasaran tertentu di negara-negara membangun telah
mendorong penilaian semula terhadap penggunaan
ram pam. Di kawasan-kawasan berbukit dengan
mata air dan sungai-sungai berpotensi untuk
dijadikan kawasan penggunaan ram pam dengan
meluas terutama di Malaysia yang berada di garis
khatulistiwa yang mana menerima hujan sepanjang
tahun. Namun begitu, walaupun terdapat banyak
pemasangan ram pam berjaya di negara-negara
membangun, penggunaan ram pam pada hari ini
tidak begitu meluas di negara kita memandangkan
kita masih mewah dengan tenaga yang sedia ada.
Punca utama penggunaan ram pam di negara
kita tidak meluas adalah kekurangan penyebaran
pengetahuan yang meluas dalam rekabentuk dan
pembuatan ram pam. Oleh itu, penggunaan ram
pam dengan lebih meluas hanya akan berlaku jika
terdapat penglibatan pihak tempatan untuk
menyampaikan kepentingan penggunaan ram pam,
memberi bantuan dalam merekabentuk sistem ram
pam, pemasangan dan menyediakan khidmat
nasihat terhadap pengunaan ram pam ini.
2. Penyataan Masalah
Di Malaysia, masih banyak terdapat
penempatan yang tidak mendapat bekalan elektrik
terutamanya di kawasan kediaman rumah panjang
penduduk Orang Asli di perdalaman mahupun di
Semenanjung baikpun di Sabah dan Sarawak. Ini
mungkin disebabkan masalah kediaman mereka
terlalu jauh ke perdalaman. Namun begitu
keperluan asas mereka perlu dipenuhi bagi
membangunkan negara kita. Dengan tiadanya
tenaga elektrik, penggunaan pam atau mesin untuk
mengangkut air amat mustahil dan ini hanya akan
bergantung kepada penggunaan bahan bakar
petroleum sahaja, secara tidak langsung ini akan
meningkatkan kos dan subsidi yang perlu
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 122
ditanggung oleh kerajaan. Maka, dengan
penggunaan ram pam, masalah untuk menyediakan
bekalan air ke kawasan penempatan tidak lagi
wujud, memandangkan ianya tidak mengunakan
tenaga elektrik ataupun gas petroleum.
Selain itu, kebanyakan ladang-ladang di
Malaysia masih mengunakan sistem pengairan
yang bergantung kepada pam yang dihidupkan
dengan menggunakan elektrik ataupun minyak
petroleum sahaja. Secara tak langsung, bukan
sahaja pencemaran air malah pencemaran udara
dan sebagainya semakin menjadi-jadi. Ini akan
merugikan negara kita sendiri, mana tidaknya kos
untuk mengerakkan kawasan perladangan semakin
meningkat ekoran kenaikan harga mentah
petroleum dan juga tenaga elektrik. Dengan
penggunaan ram pam, kos untuk sistem penyaliran
sebuah ladang dapat dikurangkan. Ini kerana ram
pam tidak memerlukan sebarang tenaga lain
kecuali tenaga aliran air.
3. Objektif Kajian
Objektif kajian ini adalah seperti berikut:
a) Merekabentuk ram pam hidraulik yang
mempunyai kebolehkerjaan yang amat efektif
dengan kos yang paling minimum berbanding
pam biasa (petroleum).
b) Mengaplikasikan ram pam hidraulik pada
kawasan kajian bagi mendapatkan data yang
menunjukkan kebolehkerjaan ram pam
tersebut berbanding dengan pam lain.
4. Skop Kajian
Kajian ini akan dijalankan di kawasan Mukah –
Sibu, memandangkan ianya terdapat kawasan yang
berpotensi untuk dijadikan kawasan kajian. Dimana
kawasan tersebut terdapat punca air daripada kolam
tadahan dan sungai yang mengalir. Selain itu
kawasan ini juga, mempunyai kawasan
perladangan dan perumahan yang menggunakan
sistem penyaliran dengan pam dari tenaga
pembakaran petroleum. Kajian ini juga melibatkan
penggunaan paip pvc dan paip bergalvani bagi
tujuan mendapatkan kos yang minimum dan
merupakan bahan mentah yang mudah didapati di
Mukah.
5. Metodologi Kajian
5.1. Sistem Ram Pam Hidraulik
Ram pam hidraulik adalah alat pam air yang
bergerak daripada tenaga air yang mengalir. Pam
ini beroperasi dengan menggunakan tenaga
daripada air yang mengalir pada ketinggian yang
kecil untuk mengangkat sejumlah kecil air kepada
ketinggian yang lebih besar. Dengan cara ini, air
dari mata air atau anak sungai di lembah dapat
dipam ke tangki simpanan. Walau dimana jua
sekali pun, sekiranya terdapat air yang mengalir,
ram pam boleh digunakan kerana ianya murah dan
cara yang mudah untuk menaikkan air ke tahap
yang tinggi.
Rajah 1 menunjukkan semua komponen-
pompenen sistem ram pam hidraulik. Air dialirkan
dari sungai yang mengalir dan dipenuhkan ke
tangki biasa bagi memastikan aliran ke ram pam
stabil pada tekanan yang tetap dan secara
berterusan. Ini bagi mengelakkan gangguan
tekanan berlaku kepada ram pam tersebut. Ram
pam mengangkat sebahagian daripada air yang
melalui ke ram pam ke tangki yang lebih tinggi dan
sebahagiannya sebagai air lebihan. Sebuah rumah
pam dibina untuk melindingi ram pam dan
kelengkepan daripada kecurian atau kerosakkan
yang tidak disengajakan.
Rajah1 : Komponen Stesen Pam Hidraulik Ram
5.2. Prinsip Kerja Ram Pam Hidraulik
Walaupun ram pam hidraulik direka dalam
pelbagai bentuk dan saiz, ianya mempunyai
kompenen-kompenen asas yang sama seperti yang
ditunjukkan dalan Rajah 2. Bahagian utama ram
pam ialah badan Hydram, injap buangan, injap
penghantar, ruang udara and injap pelega. Ram
pam akan menghasilkan kitaran yang berterusan
bagi membolehkan tiga fasa beroperasi iaitu
pecutan, penghantaran dan lenting balik. Ini
dibantu oleh graviti.
a) Pecutan – Apabila injap buangan terbuka, air
akan melalui paip masuk dah kemudiannya
akan melimpah melalui injap terbuka. Dengan
peningkatan aliran mencapai kelajuan dimana
daya yang mencukupi untuk memenuhi badan
pam. Setelah mencapai tahap maksimum, injap
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 123
akat tertutup dengan cepat dimana dengan
adanya tekanan daripada badan pam, air akan
dihantar melalui paip penghantar.
b) Penghantaran – Setelah injap buangan ditutup,
air akan berhenti mengalir masuk. Air yang
telah sedia ada didalam badan pam akan
mengalir ke paip penghantar dengan
momentum yang telah dibebaskan. Air
didalam badan pam dimampatkan
menyebabkan lonjakan besar. Jenis tekanan ini
dikenali sebagai tukul air. Apabila tekanan
meningkat lebih tinggi daripada ruang udara,
ia akan memaksa air melalui injap penghantar
(injap satu hala).
c) Kitaran balik – keadaan ini berlaku apabila
aliran pada paip penghantar mencapai tahap
pegun. Ini menyebabkan tekanan di dalam
badan pam akan turun rendah dan akan
menyebabkan injap buangan terbuka kembali.
Apabila keadaan ini berlaku, air dari tangki
akan dihisap masuk kedalam badan pam dan
keadaan ini akan sentiasa berulangkali berlaku.
Kitaran ini berlaku dengan cepat, biasanya 40
hingga 120 kali seminit bergantung dengan
tekanan dan saiz badan pam.
Rajah 2: Ram Pam Hidraulik
5.3. Aplikasi dan Had Ram Pam Hidraulik
Bagi sesetengah keadaan, biasanya terdapat
banyak cara lain lagi untuk mengangkut air.
Namun begitu permilihan untuk mengunakan ram
pam melibatkan pertimbangan pelbagai faktor.
Antara kelebihan aplikasi ram pam adalah:
a) Penggunaan sumber tenaga yang boleh
diperbaharui dan ini secara tidak langsung
menjadikan kos yang rendah untuk beroperasi.
b) Penyelenggaraan yang rendah berbanding pam
lain.
c) Mempunyai potensi yang baik untuk penduduk
luar bandar di negara yang sedang
membangun.
d) Ram pam beroperasi secara automatik dan
berterusan tanpa memerlukan penyeliaan
mahupun tenaga manusia.
e) Antara had penggunaan ram pam adalah:
f) Ram pam terhad di kawasan berbukit dengan
sumber-sumber air sepanjang tahun. Sekiranya
ram pam hendak digunakan di kawasan tanah
rata, sling pap perlu digunakan.
g) Ram pam hanya menghantar sebahagian air
dan selebihnya dialirkan semula ke sungai.
5.4.Faktor Yang Diambilkira Dalam
Merekabentuk Sistem Ram Pam
Hidraulik
a) Penyenggaraan dan jangka hayat pam –
bahagian kritikal yang memerlukan
penyelenggaraan yang kerap adalah skru, stad
dan injap. Oleh itu, lebih baik penggunaan
bahan yang tahan karat diutamakan walaupun
ianya agak mahal. Ini kerana jangka hayat pam
tersebut akan lebih lama lagi.
b) Bahan sedia ada – perlu mengambil kira bahan
yang sedia ada sekiranya bahan bahan kitar
semula atau sebagainya yang boleh diubahsuai
dan diguna pakai dalam rekabentuk ini.
c) Pertimbangan lain – bentuk badan pam yang
mana mempunyai kesan keatas prestasi
kebolehkerjaan pum. Dan juga rekabentuk saiz
paip yang akan digunakan.
6. Hasil Jangkaan
Antara hasil jangkaan kajian adalah:
a) Menghasilkan satu rekabentuk ram pam yang
efektif dan mempunyai kebolehkerjaan yang
tinggi. Ram pam tersebut juga mudah dan
senang untuk diubah-ubah.
b) Menghasilkan satu jadual data kebolehkerjaan
ram pam yang telah direkabentuk.
c) Pengaplikasian yang maksimum di tapak
kajian dengan ram pam yang direkabentuk.
7. Kesimpulan
Berikut adalah kesimpulan yang boleh dibuat
daripada kajian merekabentuk ram pam hidraulik
ialah:
a) Terdapat banyak prospek yang menggunakan
air permukaan yang meluas di negara ini untuk
pelbagai tujuan atau keperluan, dan ini
penggunaan ram pam yang direkabentuk akan
lebih meluas.
b) Untuk menyebarkan penggunaan ram pam di
tapak-tapak yang berpotensi di seluruh negara.
Dengan mewujudkan kesedaran kepentingan
teknologi hijau melalui latihan dan kerja
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 124
c) bersepadu dengan melibatkan masyarakat luar
bandar, institusi kerajaan seperti Jabatan Air,
Jabatan Tenaga dan badan-badan bukan
kerajaan (NGO).
d) Terdapat ram pam yang dijual diluar negara
dengan harga yang tinggi. Oleh itu, dengan
adanya rekabentuk ram pum yang bersepadu
dengan menyeragamkan saiz dan bahannya, kos
untuk mencari alat ganti dan penyelenggaraan
menjadi lebih mudah dan harga bahan dapat
dikawal.
e) Menggunakan cara yang sesuai untuk merawat
air sungai perlu diambil kira dengan mana-
mana projek pembangunan bekalan air
domestik dengan menggunakan ram pum
hidraulik.
Rujukan
Jeffery, T. D., "Hydraulic Ram Pumps - A Guide to
Ram Pumps Water Supply
System", Intermediate Technology
Publications, 1992.
Teferi Taye, "Hydraulic Ram Pump", Journal of the
Ethiopian Society of Mechanical Engineers,
Vol. II, No. l, July 1998.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 125
The Effects of Creep and Temperature on Pre-Stressed Integral Bridge
Beams
Muhammad Lutfi Bin Othman
Department of Civil Engineering,
Polytechnic of Mukah, Sarawak
Mohd Fairuz Omar
Postgraduate Student,
Faculty of Civil Engineering,
University of Technology, Malaysia
Dr. Redzuan Bin Abdullah
Senior Lecturer,
Faculty of Civil Engineering,
University of Technology, Malaysia
Abstract
Infrastructure development is one of the most
important sectors contributing to the development
of the country. As the development of this
infrastructure progresses, the requirements of
construction of the bridges increases. Creep and
temperature are factors that can lead to pre-stress
loss in pre-stressed beam. There are two types of
typical pre-stressed beam construction namely
simply supported and integral system. This paper
presents the results of the study on the effect of
creep and temperature on pre-stressed beam for
integral bridge system. From the analysis, it is
found that integral bridge system is better than
simply supported in term or creep resistance. As
indicated by the vertical displacement and pre-
stress loss, the creep is active in pre-stressed beam
up to 7 to 10 years in the beam span for 20 to 40
meter. Beyond this period the creep gradually
stops. Besides, the beam span length does not affect
the amount of creep. On the other hand, span
length plays an important role for the effect of
temperature on prestress change. Even in
Malaysian condition where the temperature only
ranges from 22 C to 35 C, it is important to
consider temperature effects in designing integral
bridge.
1. Introduction
In general, integral bridge can be defined as a
structure where the superstructure and
substructures are continuous or integral with each
other. Conventional bridge system usually required
more rehabilitation due to serviceability problems
associated with the joints. Consequently, integral
construction has recently received a great deal of
attention and this form is likely to become more
widespread in the future. Pre-stressed concrete is
also widely used especially for long span beam.
The failure due to pre-stress loss can be avoided if
the cause of pre-stress loss is understood. Thus,
further study on this area should be considered to
ensure the design is safe and cost effective.
The four objectives in this study are:
i. To study the ability of integral bridge system
in overcoming the pre-stress loss due to creep.
ii. To determine the creep behavior with respect
to time in pre-stressed beam.
iii. To determine whether length of span will
affect the amount of creep.
iv. To study the importance of considering
temperature effects on pre-stress force in pre-
stress integral bridge beam
In materials science, creep is the tendency of a
solid material to move slowly or deform
permanently under the influence of stresses. It
occurs as a result of long term exposure to high
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 126
levels of stress that are below the yield strength of
the material.
The purpose of this model development study is
to see how far creep affects pre-stress force in
beam and how creep and pre-stress force react in
integral bridge. As we know, the phenomenon of
creep is the source of many problems in design.
Consequently, there is a need for the designer to
predict whether the components operating in the
creep range will sustain the life required of the
structure. This creep effect in structure especially
in beam will cause the following;
a) Excessive deformation of structure.
b) Rupture in structure.
c) Unacceptable rates of latent flaws or initiated
crack caused by creep.
d) Pre-stress loss due to creep.
e) Additional moment and axial force in members
for integral structure
Generally there are two thermal effects which
can induce stresses in bridges. The first is a
uniform temperature change which results in an
axial expansion or contraction. If restrained, such
as in an arch or a frame bridge, this can generate
significant axial force, bending moment and shear.
The second effect is that due to differential changes
in temperature. If the top of a beam heats up
relative to the bottom, it tends to bend while if it is
restrained from doing so, bending moment and
shear force are generated.
2. Methodology
Figure 2.1: Research Methodology Flow Chart
3. Modeling Details
Meshing : 2D thick beam and 3D
thick non-linear beam
Material properties,
Elastic Modulus, Es :195 kN/mm3
Characteristic Strength : 50 N/mm2
Coefficient of Thermal
Expansion : 12 x 106 per C
Humidity : 70 percent
Table 3.1: General details
Beam span (m) 20 30 40
Beam Geometry
Beam Section
Properties:
Cross-sectional area
(mm2):
Centroid (mm):
Y1
Y2
Moment Inertia
(mm4)
Section Moduli
(mm3):
Z1
Z2
0.583 x 106
517
504
76.04x109
147.05 x 106
150.90 x 106
0.74 x 106
822
818
241.02x109
293.21 x 106
294.48 x 106
0.943 x 106
1088
1082
545.94x109
501.56 x 106
504.79 x 106
Prestressing force
(kN):
No of strand:
No of Tendon:
Type of strand:
Prestressing force for
each tendon (kN):
6000
48
4
7-wire standard
strand 12.9 mm
1500
7200
60
4
7-wire standard
strand 12.9 mm
1800
11200
90
4
7-wire standard
strand 12.9 mm
2800
Soil Spring Stiffness
(kN/m/m2):
136500
116100
103500
In order to make sure that the results for all
spans are not too affected by the geometrical
difference, the beam geometry is designed so that
the safety factor for each integral bridge span is
approximately the same. The safety factors for each
bridge span are shown in table 3.2;
Table 3.2: Safety factor derived from bridge span‘s
Z1 and Z2
actual (mm3) required (mm3) Safety factor
length z1 z2 z1 z2
z1(actual) /
z1(required)
z2(actual) /
z2(required)
20 147.05 150.9 123.21 107.13 1.19 1.41
30 293.21 294.48 244.1 212.23 1.20 1.39
40 501.56 504.79 417.84 363.28 1.20 1.39
Analysis and Verification of Problems
Problem Identification
Sketch and Validation of the Pre-stressed Beam Models
Development of the Pre-stressed Beam Models
Analysis of the Developed Model using Finite Element
Software (LUSAS)
Comparison and Result Interpretation
Conclusion and Discussion
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 127
107
107.5
108
108.5
109
109.5
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
Dis
pla
cem
en
t (m
m)
Age(yrs)
SimplySupported
27.90
27.95
28.00
28.05
28.10
28.15
28.20
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
Dis
pla
cem
en
t (m
m)
Age (yrs)
Integral
546
548
550
552
554
556
558
560
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
Dis
pla
cem
en
t (m
m)
Age (yrs)
Simply…
29.46
29.48
29.5029.52
29.54
29.56
29.58
29.60
29.62
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
Dis
pla
cem
en
t (m
m)
Age (yrs)
Integral
151515201525153015351540154515501555
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
Dis
pla
cem
en
t (m
m)
Age (yrs)
Simply…
344.00
345.00
346.00
347.00
348.00
349.00
350.00
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19
Dis
pla
cem
en
t (m
m)
Age (yrs)
Integral
4. Creep Analysis
A simply supported pre-stressed bridge and
integral pre-stressed bridge are modeled in the
finite element software, LUSAS. Three models
with different length were modeled and then
simulated to experience loading and creep of
concrete. The results can be analyzed into three
categories.
4.1 Comparison of Vertical Displacements
Figure 4.1: Graph of vertical displacement against
duration for 20 meter simply supported and integral
span.
Figure 4.2: Graph of vertical displacement against
duration for 30 meter simply supported and integral
span.
Figure 4.3: Graph of vertical displacement against
duration for 40 meter simply supported and integral
span.
Based on the graphs, the similarity in the shape
of the graphs can clearly be seen. Focusing on the
simply supported bridge spans, all 20, 30 and 40
meter span show almost constant vertical
displacement value after 10 years of loading.
Integral bridge also shows constant value of
vertical displacement after 10 years, however, with
smaller values of displacements compared to the
simply supported bridge. Results from the finite
element modeling indicate two conclusions. Firstly,
creep in concrete is critical within the first 10 years
after it was first loaded and secondly, integral
bridge is better than simply supported bridge in
term of sustaining creep in concrete.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 128
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
1 5 10 15 20
Pre
stre
ss L
oss
(%
)
Age (yrs)
SimplySupported
Integral
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
1 5 10 15 20
Pre
stre
ss L
oss
(%
)
Age (yrs)
SimplySupported
Integral
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00
1 5 10 15 20
Pre
stre
ss L
oss
(%
)
Age (yrs)
SimplySupported
Integral
4.2 Comparison of Pre-Stress Loss
Figure 4.4: Graph of pre-stress loss against age for
20 meter span.
Figure 4.5: Graph of pre-stress loss against age for
30 meter span.
Figure 4.6: Graph of pre-stress loss against age for
40 meter span.
Based on figure 5 to 7, the integral bridge
system gives lower percentage of pre-stress loss
compared to simply supported bridge system. This
proves that integral bridge system is better than
simply supported bridge in term of overcoming the
pre-stress loss due to creep effect.
4.3 Comparison of Maximum Pre-Stress n
Loss
Table 4.1: Maximum pre-stress loss within 20
years.
Span
Length
(m)
Maximum Pre-stress Loss (kN)
Simply
Supported Integral
20 580 (13
th
year) 433 (8
th year)
30 755 (20
th
year)
499 (10th
year)
40 1016 (11
th
year)
825 (13th
year)
One of the objectives in this study is to
determine the creep behavior with respect to time
in pre-stressed beam. Table 4.1 shows the
maximum pre-stress loss for each span within 20
years. Based on the value shown, most maximum
pre-stress loss occurs after the 10th
year and then
creep will gradually stops.
Table 4.2: Maximum pre-stress loss in percentage
within 20 years.
Table 4.2 shows the average percentage of pre-
stress loss within 20 years. Even though the length
of span varies but the percentage of pre-stress loss
is almost the same for both simply supported and
integral bridge. Thus, it can be said that the beam
span length does not affect the amount of creep. On
the other hand, the result also shows that the
integral bridge have lesser pre-stress loss than
simply supported bridge which indicates that the
integral bridge have better creep resistance.
5. Temperature Analysis
The same model as in the creep analysis is used for
the temperature analysis. The two thermal effects
capable of inducing stresses in bridges are
simulated. The first thermal effect is the uniform
temperature change while the second effect is the
differential temperature changes. Therefore, the
analysis for temperature is divided into four;
i. Analysis simulating the temperature gradient
increment
Span
Length (m)
Maximum Pre-stress Loss (%)
Simply
Supported Integral
20 38.67 28.87
30 41.94 27.72
40 36.29 29.46
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 129
ii. Analysis simulating the temperature gradient
decrement iii. Analysis simulating the uniform temperature
increment iv. Analysis simulating the uniform temperature
decrement
5.1 Temperature Gradient Increment
Figure 5.1: Graph of Pre-stress Decrement
Percentage versus Temperature Gradient Increment
Figure 5.2: Graph of Integral Bridge System‘s
Deflection versus the Temperature Gradient
Increment
5.2 Temperature Gradient Decrement
Figure 5.3: Graph of Pre-stress Decrement
Percentage versus Temperature Gradient
Decrement
Figure 5.4: Graph of Integral Bridge System‘s
Deflection versus the Temperature Gradient
Decrement
Shown in figures 5.1, 5.2, 5.3 and 5.4, are the
results which indicate that the longer the bridge
span, the larger the change of prestress in the beam.
As for the temperature gradient increment, the
simulation shows that the deflection tends to go
upwards while for the temperature gradient
decrement, the deflection tends to go downwards.
Therefore it can be said that temperature gradient
decrement where the extreme bottom fibre is hotter
than the extreme top fibre, will add to the
Top = 40 C
Top = 40 C
Top = 40 C
Top = 40 C
Bottom = 30 C
Bottom = 20 C
Bottom = 10 C
Bottom = 0 C
span 40m 60.71 120.71 181.32 241.82
span 30m 43.44 87.06 130.83 174.56
span 20m 23.33 46.33 70.00 93.33
0.00
100.00
200.00
300.00
400.00
500.00
600.00
Pre
stre
ss D
ecr
em
en
t p
erc
en
tage
(%
) Pre-stress Decrement Percentage versus Temperature Gradient increment
Top = 40 C
Top = 40 C
Top = 40 C
Top = 40 C
Bottom = 30 C
Bottom = 20 C
Bottom = 10 C
Bottom = 0 C
span 20m 1.09 2.18 3.28 4.37
span 30m 4.45 8.90 13.35 17.80
span 40m 11.04 22.13 33.20 44.26
0.005.00
10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.0050.00
def
lect
ion
(m
m)
Deflection VS Temperature Gradient Increment
Top = 30 C
Top = 20 C
Top = 10 C
Top = 0 C
Bottom = 40 C
Bottom = 40 C
Bottom = 40 C
Bottom = 40 C
span 40m -59.50 -117.86 -175.00 -232.14
span 30m -42.67 -84.67 -127.28 -170.00
span 20m -23.33 -46.33 -70.00 -93.33
-600.00
-500.00
-400.00
-300.00
-200.00
-100.00
0.00
Pre
stre
ss D
ecre
men
t P
erc
enta
ge (
%)
Pre-stress Increment Percentage versus Temperature Gradient Decrement
Top = 30 C
Top = 20 C
Top = 10 C
Top = 0 C
Bottom = 40 C
Bottom = 40 C
Bottom = 40 C
Bottom = 40 C
span 20m -1.10 -2.19 -3.28 -4.38
span 30m -4.45 -8.90 -13.35 -17.80
span 40m -11.06 -22.16 -33.16 -44.26
-50.00-45.00-40.00-35.00-30.00-25.00-20.00-15.00-10.00
-5.000.00
def
lect
ion
(m
m)
Deflection VS Temperature Gradient Decrement
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 130
deflections due to other load cases thus making
such case more critical to be considered in integral
bridge design.
5.3 Uniform Temperature Increment
Figure 5.5: Graph of Pre-Stress Increment
Percentage versus Temperature‘s Uniform
Increment
Figure 5.6: Graph of Integral Bridge System‘s
Deflection versus the Temperature‘s Uniform
Increase
5.4 Uniform Temperature Increment
Figure 5.7: Graph of Pre-Stress Decrement
Percentage versus Temperature‘s Uniform
Decrement
Figure 5.8: Graph of Integral Bridge System‘s
Deflection versus the Temperature‘s Uniform
Decrement
The analysis results shown in figures 5.5, 5.6,
5.7 and 5.8 indicated that for a uniform temperature
increment simulation, the deflection of the integral
bridge beam tends to go upwards. On the other
hand, for the uniform gradient decrement
simulation, the deflection of the integral bridge
beam tends to go downwards. This also indicates
that the uniform gradient decrement simulation
shows the same integral bridge beam behaviour as
the temperature gradient decrement simulation.
By varying the temperature and the integral
bridge spans in 4 different cases, it is shown that
the pre-stress values changed. The percentages of
these changes vary from ± 90% to ± 240%. In
30 C to
40 C
20 C to
40 C
10 C to
40 C
0 C to 40 C
span 20m 36.67 73.67 111.67 148.67
span 30m 30.00 60.11 90.33 120.50
span 40m 23.64 47.18 71.00 94.46
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
100.00
120.00
140.00
160.00
Pre
stre
ss In
crem
ent
Pe
rcen
tage
(%
)
Pre-stress Increment Percentage versus Temperature Uniform Increment
30 C to 40 C
20 C to 40 C
10 C to 40 C
0 C to 40 C
span 20m 1.72 3.45 5.18 6.90
span 30m 3.07 6.15 9.23 12.30
span 40m 4.34 8.64 13.04 17.34
0.002.004.006.008.00
10.0012.0014.0016.0018.0020.00
def
lect
ion
(m
m)
Deflection VS Temperature Uniform Increase
40 C to
30 C
40 C to
20 C
40 C to
10 C
40 C to 0 C
span 20m -36.67 -73.67 -112.20 -150.67
span 30m -29.67 -58.61 -87.83 -117.22
span 30m -23.71 -46.68 -69.39 -91.79
-160.00
-140.00
-120.00
-100.00
-80.00
-60.00
-40.00
-20.00
0.00
Pre
stre
ss D
ecre
men
t P
erc
enta
ge (
kN) Pre-stress Decrement Percentage versus
Temperature Uniform Decrement
40 C to 30 C
40 C to 20 C
40 C to 10 C
40 C to 0 C
span 20m -1.73 -3.45 -5.18 -6.91
span 30m -3.08 -6.15 -9.23 -12.30
span 40m -4.36 -8.66 -12.96 -17.36
-20.00-18.00-16.00-14.00-12.00-10.00
-8.00-6.00-4.00-2.000.00
def
lect
ion
(m
m)
Deflection VS Temperature Uniform Decrement
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 131
Malaysian condition, the temperature usually
ranged between 20 C to 40 C. Therefore according
to the results, the pre-stress change percentages in
Malaysia will approximately vary from ±46% to
±120% considering extreme conditions.
6. Conclusion
Follows are the conclusion that can be drawn;
i. Integral bridge system is better than simply
supported bridge in term of creep resistance.
Pre-stress loss in the beam is reduced by 10%
for an integral bridge system compared to the
pre-stress loss in simply supported beam.
ii. As indicated by vertical displacement and pre-
stress loss, the creep is active in the pre-stress
beam up to 7 to 10 years considering beam
span of 20 to 40 meter. Beyond this period the
creep gradually stops.
iii. The beam span length does not affect the
amount of creep.
iv. The longer the integral bridge span, the more
obvious the change in pre-stress due to the
effect of temperature.
v. Considering extreme conditions, the pre-stress
change in Malaysia ranged from ±46% to
±120%. It concludes that the temperature
effect is very relevant and important to
consider for integral bridge design in
Malaysian condition.
References
A. Redzuan (2009). Finite Element Method.
University Technology Malaysia: Desktop
Publisher.
Bazant Z. P. and Wittmann F.H. (Eds.) (1982).
Creep and Shrinkage in Concrete Structures.
Switzerland: Lausanne.
Chatterjee S. (2003). Modern Steel Bridges. UK,
Blackwell Science Ltd
Cope R.J. (1987). Concrete Bridge Engineering.
London and New York, Elsevier Applied
Science
Dhir R.K., Newlands M.D. and McCarthy M.J.
(2003). Role of Concrete Bridges in
Sustainable Development. USA, ASCE Press
Euro-International Committee (1993). CEB-FIP
Model Code 1990. London: Thomas Telford
Services Ltd.
Hambly E.C. (1976). Bridge Deck Behaviour.
London, Chapman and Hall
Kurth H. (1975). Bridges. London, William Clowes
& Sons
Newhouse C. D et al. Modeling Early-Age Bridge
Restraint Moments: Creep, Shrinkage, and
Temperature Effects. Journal of Bridge
Engineering. 2008. Vol. 13, No. 5: 432.
O‘Brien E. J., Keogh D. L. and Lehane B. M.
(1999). Bridge Deck Analysis. London, E &
FN Spon
.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 132
Merekabentuk Sistem Penapis Air Parit Di Kawasan Tanah Gambut
Mohd Mubarak bin Shamsuddin
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah, Sarawak
Mohammad Fadzli bin Jawawi
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah, Sarawak
Mohammad Pauzi bin Mokhtar
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah, Sarawak
Abstrak
Kajian ini merupakan satu kajian mengenai
cadangan merekabentuk sistem penapisan air parit
di kawasan tanah gambut yang mempunyai nilai
pH air yang rendah. Lokasi kajian adalah di satu
kawasan pertanian di daerah Oya. Objektif utama
kajian ini adalah untuk merekabentuk sistem
penapisan air parit di kawasan tanah gambut untuk
tujuan pertanian, di samping untuk memastikan air
yang digunakan adalah sesuai dan mengikut
piawaian yang telah ditetapkan. Selain daripada
itu juga, ia dapat membantu mengatasi masalah air
yang dihadapi di kawasan pertanian tersebut.
Rekabentuk sistem penapisan air ini memberi
penekanan terhadap penggunaan bahan-bahan
semulajadi sebagai medium penapis dalam sistem
penapisan air. Sabut kelapa, gentian kelapa sawit,
batu kelikir, Bioball, arang kayu dan Bioring
digunakan sebagai medium penapisan dalam
sistem penapisan air. Keputusan ujikaji dianalisa
berdasarkan parameter kualiti air iaitu nilai pH.
Nilai pH dipengaruhi oleh aktiviti hidrogen (atau
kepekatan hidrogen) di mana ia turut dikawal oleh
jumlah karbon dwioksida terlarut, karbonat dan
bikarbonat yang boleh wujud di dalam air. Nilai
pH air semulajadi dipengaruhi oleh bahan organik
tanah seperti asid tannik, asid humik, asid uronik
dan mineral hasil aktiviti tanah. Nilai pH juga
dipengaruhi oleh tindakbalas keseimbangan dan
tidak keseimbangan yang berlaku antara larutan,
pepejal dan gas yang melibatkan ion hidrogen
dalam air. Aplikasi penapis air ini berupaya dalam
mengubah nilai pH yang berasid ke nilai pH yang
neutral dan berfungsi sebagai satu sistem
penapisan yang berkesan dalam sektor pertanian.
1. Pengenalan
Lebih daripada 70 % permukaan bumi diliputi
oleh air. Air boleh diperolehi pelbagai sumber
seperti air hujan, sungai, tasik, parit, laut kolam dan
sebagainya. Sungguhpun sumber air boleh didapati
dengan mudah, tetapi kualiti air yang selamat
digunakan untuk tujuan tertentu adalah begitu
terhad. Air memainkan peranan yang penting
kepada manusia bagi memastikan aktiviti-aktiviti
seharian dapat dijalankan dengan lancar. Selain itu,
air juga amat penting dalam menerajui sektor
pertanian yang semakin berkembang.
Dalam sektor pertanian, kualiti tanaman
dipengaruhi oleh nilai pH air. Nilai pH air yang
sesuai bagi tujuan pertanian adalah nilai pH 7.0 dan
ke atas. Namun nilai pH air adalah berbeza
mengikut sumber-sumber dari mana ia diperolehi.
Nilai pH adalah penting dalam penilaian kualiti air
kerana ia mempengaruhi proses-proses biologi dan
kimia di dalam air. Penurunan nilai pH dan
kealkalian adalah disebabkan aktiviti-aktiviti yang
dijalankan oleh bakteria di dalam air yang
membebaskan bahan berasid. Bagi kawasan-
kawasan yang mempunyai sumber air yang terhad,
proses penapisan air boleh dilakukan untuk
mendapatkan nilai pH air yang sesuai untuk
pertanian.
2. Latar Belakang Kajian
Lokasi kajian terletak di kawasan Oya, Mukah
iaitu kira-kira 7.5 kilometer dari bandar Mukah.
Menurut kajian yang telah dijalankan, kawasan
kajian lebih dikenali sebagai kawasan Kaji Bumi
atau Bakong by pass oleh penduduk kampung
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 133
yang berdekatan. Kawasan kajian ini menjalankan
aktiviti pertanian, di mana ia memerlukan bekalan
air yang mencukupi untuk disalurkan kepada
tanaman.
Rajah 1 : Lakaran Kasar Ke Kawasan Kajian
Rajah 2 : Tanaman Yang Terdapat Di Kawasan
Kajian
Rajah 3 : Air Parit Yang Dirawat
3. Pernyataan Masalah
Kawasan yang dikaji atau dipilih mengalami
masalah bekalan air untuk kegunaan aktiviti
pertanian. Menurut temuramah yang telah dibuat
pihak Jabatan Kerja Raya (JKR) tidak dapat
menyalurkan bekalan air ke kawasan kajian kerana
di sekitar kawasan kajian tidak terdapat paip agihan
yang diperlukan untuk menyalurkan bekalan air.
Paip utama pula terletak jauh dari kawasan kajian.
Menurut pihak JKR paip utama tersebut hanya
menyalurkan air dari Mukah untuk kawasan
perkampungan di daerah Oya. Sekiranya bekalan
air disalurkan ke kawasan kajian, tekanan air di
daerah Oya akan menjadi rendah dan ini akan
menyebabkan kawasan perkampungan tersebut
tidak mendapat bekalan air yang mencukupi.
Kawasan kajian memerlukan kuantiti air yang
banyak dan bersih untuk menjalankan aktiviti
pertanian. Sumber air hanya dapat diperolehi
daripada sumber air hujan dan air parit. Akan
tetapi, sumber air hujan agak terhad untuk
diperolehi disebabkan keadaan cuaca yang tidak
menentu. Manakala air parit pula kurang sesuai
untuk digunakan pada tanaman kerana air parit
mengandungi nilai pH rendah, dimana ia boleh
merosakkan kualiti tanaman. Nilai pH yang sesuai
untuk aktiviti pertanian adalah pH 7.0 dan ke atas.
Bagi menyelesaikan permasalahan ini, sumber air
parit perlu dineutralkan untuk mendapatkan nilai
pH yang sesuai.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 134
Rajah 4 : Bekalan Air Dari Sumber Air Hujan
4. Objektif Kajian
Terdapat beberapa objektif yang telah
ditetapkan sebagai garis panduan dalam
melaksanakan kajian ini. Objektif-objektif adalah
seperti berikut :
i. Merekabentuk sistem penapisan air parit di
kawasan tanah gambut.
ii. Menukar nilai pH air parit yang berasid ke
nilai pH yang neutral.
5. Skop Kajian
i. Skop kajian yang dijalankan merangkumi
kepada perkara-perkara berikut:-
ii. Merekabentuk sistem dan mengenalpasti
medium penapis yang diperlukan.
iii. Menentukan parameter air iaitu nilai pH yang
dikehendaki.
iv. Memastikan sistem berfungsi dan air dapat
disalurkan ke kawasan pertanian
6. Kepentingan Kajian
6.1.Bahan semulajadi dapat digunakan
sebagai medium penapis.
Dengan mengaplikasikan prinsip dan
metodologi dalam bidang Kejuruteraan Awam,
sabut kelapa, gentian kelapa sawit dan arang kayu
dapat diproses menjadi bahan yang berpotensi
untuk dijadikan sebagai medium penapis. Ini
merupakan satu inisiatif baru yang boleh
dikomersialkan dalam usaha untuk meningkatkan
penggunaan bahan semulajadi dalam merekabentuk
sistem penapisan air.
6.2.Menukar nilai pH air yang berasid
kepada nilai pH yang neutral
Air yang mempunyai nilai pH yang rendah
dapat dineutralkan dan seterusnya disalurkan ke
kawasan tanaman.
6.3. Mengatasi masalah bekalan air yang
dihadapi di kawasan kajian.
Dengan adanya sistem penapisan air, bekalan
air yang mencukupi dengan nilai pHyang
dikehendaki dapat disalurkan untuk aktiviti
pertanian di kawasan kajian.
7. Metodologi Kajian
7.1 Kaedah Perlaksanaan Kajian
Rajah 5 : Carta Aliran Kaedah Perlaksanaan Kajian
7.2. Pemerhatian
Pemerhatian dilakukan untuk mengkaji masalah
yang dihadapi di kawasan kajian. Pengkaji dapat
mengenalpasti faktor-faktor yang menyumbang
kepada permasalahan tersebut. Berdasarkan kajian,
kawasan pertanian yang dikaji tidak mendapat
bekalan air paip dari pihak JKR disebabkan tiada
KAEDAH PERLAKSANAAN PROJEK
Mengenalpasti kawasan kajian
Mendapatkan bahan-bahan yang diperlukan
Merekabentuk sistem penapisan air.
Menguji nilai pH
Pengumpulan data
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 135
paip agihan. Manakala paip utama pula terletak
jauh dari kawasan kajian.
7.3 Ujikaji
Pengkaji merekabentuk sistem penapisan air
parit mengikut saiz sebenar dengan menggunakan
skala yang sesuai. Kerja–kerja penyediaan medium
penapis dijalankan dengan melakukan kerja seperti
mengopek tandan kelapa sawit, sabut kelapa,
membungkus arang kayu, membungkus bioring
dan membungkus batu kelikir. Selain itu, ujikaji
terhadap nilai pH air dilakukan menggunakan
sampel air parit yang diambil dari kawasan kajian.
Dalam kajian ini juga, kadar aliran air dalam sistem
penapisan air yang telah direkabentuk diuji dengan
menggunakan air paip. Tangki penapis dikeringkan
selama beberapa hari dan setelah kering bahan-
bahan dimasukkan ke dalam tangki mengikut
urutan berdasarkan fungsi-fungsi bahan yang
digunakan. Seterusnya tangki penapis dihantar ke
kawasan kajian untuk diuji keberkesanannya. Data-
data yang diperolehi dikumpul dan dianalisis.
Rajah 5 : Sistem Penapis Yang Direkabentuk
Rajah 6 : Sistem penapis air yang siap didirikan
Rajah 7 : Medium penapis yang digunakan
8. Kesimpulan
i. Ketahanlasakan tangki penapis air;
Tangki penapis air yang digunakan dalam
kajian ini diperbuat daripada bahan fiber. Fiber
mempunyai daya kalis air yang tinggi dan tidak
mudah pecah atau retak.
ii. Bahan yang mudah diperolehi;
Bahan-bahan seperti sabut kelapa, gentian
kelapa sawit, arang kayu dan batu mudah
diperolehi memandangkan bahan-bahan tersebut
banyak digunakan disekeliling. Bioring dan
bioball boleh didapati dengan harga yang
berpatutan.
iii. Nilai pH air dapat ditukar;
Nilai pH air dapat ditukar ke nilai pH yang
neutral dimana nilai pH air parit yang asal
adalah 4.5 dan setelah diuji menggunakan
sistem penapis air yang direkabentuk nilai pH
berubah kepada 7.
iv. Masalah bekalan air di kawasan kajian dapat
diatasi;
Dengan adanya sistem penapisan air, masalah
bekalan air yang dihadapi di kawasan kajian
dapat diselesaikan. Air yang bersih dapat
disalurkan kepada tanaman.
Rajah 8 : Nilai pH air parit selepas ditapis
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 136
Rujukan
Mazlin Mokhtar, Mohd Talib Latif dan Lee Yook
Heng ( Kimia Air )
www.efka.utm.my
Jerrysern ( 1989 ), Water Quality Ttreatment.
Mydhulfiqar. Blogspot.com / 2011 / 07
Philippe Quevauviller, Catherine Gonzalez and
Richard Greenwood (Rapid Chemical and
Biological Techniques for Water Monitoring)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 137
Color Detector Using Difference Frequency
Muliadi Bin Wahid
Electrical Engineering Department
Politeknik Mukah Sarawak
Abstract
This project was a color detecting circuit,
mainly developed to solve certain problems that
occur in the industries. This circuit is able to detect
eight different colors, namely red, green, blue,
magenta, orange, cyan, white and black. Each
color was identified by particular frequency range.
For this project, the Black color fall in the range of
106.64Khz to 118.85Khz, Blue from 127.54Khz to
135.64Khz, Green from 141.29Khz to 158.57Khz,
Red from 162.77Khz to 185.23khz, Magenta from
195.81Khz to 238.76Khz, Cyan from 239.62Khz to
266.38Khz, Orange from 297.34khz to 345.70Khz,
and finally White from 380.11Khz to 530.72Khz.
This circuit operated base on optical principal and
digital electronic. The reflected ray from the object
torched with 5W florescent light will passed
through three convex lenses will focus the entire
reflected ray to a color filter and Light Dependent
Resistor (LDR) in the circuit. This color detection
circuit using three color filters, namely red, blue
and green, to enhance the detection circuit
performance. The result from the color detection
circuit is displayed by eight different indicators
(LED) on top of the circuit.
1. Introduction
The project is to design a prototype of a Color
Sensor that use difference frequency as its main
operation. It is should be suitable for use by
vision-impaired people to allow them to perform
basic color recognition tasks. Color Sensor
prototype uses a florescence to illuminate a surface.
The level of reflected light from each color is
measured with a LDR. Operation of the system is
controlled by logic Integrated Circuit.
1.1 The Sensor
The sensor is consists of a three convex lens,
three color filter and three LDR. The test material
is tested illumination ray emits by each color and
the LDR to measure the level of reflected light
from each color through the convex lens and LDR.
LDR allows a small reverse current to flow when
exposed to light. Signal from the LDR is fed into a
voltage amplifier circuit to be amplified into a
useable voltage range. The result from the color
detection circuit is displayed by eight different
indicators (LED) on top of the circuit.
1.2 Objectives
The main objective to develop this system
Color detector is:
i) Detect the color automatically when the color
paper put in front of the color sensor.
ii) Recognize frequency related to eminence color
and the other color.
iii) Develop the circuit to recognize eight colors.
1.3 Scope of the Study
This project is to build a color detector that can
detect eight colors. The circuit is based on
fundamentals of optics and digital electronics. To
help this study, research was carried through the
website and journals. This project is to construct
the hardware of color detector. This project also
consists of creating an interface to establish
connection between the color recognition sensor
and color detector circuit. It has been discussed
below:
1.3.1 Color recognition sensor
The purpose of this device is to detect the
object whose color is required to be detected
should be placed in front of the system. Florescent
light will be used as the source to produce light
beam. This florescent is operating at 5Watt. With
this option, the reflected ray from the object
torched with florescent light will passed through
three convex lenses then three color filter. Then, it
can reach a distance of almost 6 inch.
1.3.2 Optical Detector
Optical detector is a device that is used to
detect the light beam and convert it to electricity.
The photo detector chosen is a photo diode. It is a
Cadium sulfide (Cds) type.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 138
1.3.3 Color detector circuit
This circuit is able to detect eight different
colors, namely red, green, blue, magenta, orange,
cyan, white and black.
2. Understand the Operation of Sensor
Project
Figure 1: Color Sensor
Figure 1 shows the operation color sensor of
this project. The sensor is consisting of three color
filter, convex lens and LDR. The light ray
reflected from object will fall on the three convex
lenses which fixed in front of the three LDR. The
convex lenses are used to converge light ray. This
is help to increase the sensitivity of LDR. Red,
green and blue color filter is fixed in front of LDR.
When reflected light ray from the object fall on the
gadget, the color filter plates determine which of
LDR would get trigger and supply the signal to the
color detector circuit.
3. Working Principles
Figure 2: Block Diagram of color Detector
A show in the Figure 2 above, the signal from
three color sensors will trigger the color detector
circuit. The color detector circuit makes use of
only ‗AND‘ gates and ‗NOT‘ gates. When the
primary color light ray falls on the system, the
color filter plate corresponding to that primary
color will allow that specific light to pass through.
But the other two color plates will not allow any
light to pass through. Thus only on LDR will get
triggered and the gate output corresponding to that
LDR will become logic 1 to indicate which color it
is. Similarly, when a secondary color light ray falls
on the system, the two primary color filter plates
corresponding to the mixed color will allow that
light to pass through while the remaining one will
not allow any light ray to pass through it. As result
two of the LDR get trigger and the gate output
corresponding to these will become logic 1 and
indicate which color it is. When all the LDR get
trigger or remain untriggered, the color detector
will observe white and black light indication
respectively.
4. Color Sensor
In order to choose a proper color sensor for the
color detector circuit system, we must consider
several factors, such as:
i) The cost
ii) Quality of color filter
iii) The number of color will be detect
As mentioned in our thesis objectives, we need
to build up a LOW COST color detector. So the
color filter that we can afford is the inexpensive is
color filter made from plastic which is more
reliable cost. The color filter this project is green,
red and blue color filter. Optical detector is a
device that is used to detect the light beam and
convert it to electricity. The photo detector chosen
is a LDR.
4.1 Color Detector Circuit
The color detector circuit is contains logic
gates or inverters which accept Standard TTL input
signals and provide standard TTL output levels.
They are capable of transforming logic ‗1‘ to logic
‗0‘ for the inverter circuit. For the AND get output
will get ‗1‘ when all the input is ‗1‘.
4.2 Color Indicator
An external device was built as a color
indicator. Eight LED is using at the color
indicator. The function of the color indicator is to
inform the user that the color is detected. When the
color object was being detected, the LED at the
color indicator will turn on to inform what colors
were detected. The circuit diagram for color
indicator is illustrated in Figure 3.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 139
Figure 3: Circuit diagram for color indicator
5. Data Analysis
After all color detector are successfully set up,
several experiments are completed in order to test
the project performance of the whole project This
test was done with the aim of observing the
waveform of the signal in certain parts from the
hardware. Hardware testing is divided into three
levels. The first level is circuit operation analysis.
The second level is testing that including the
overall color sensor Analysis and lastly LDR
resistance analysis. The testing is done to make
sure the project is successfully operated and met
the project objective.
5.1 Circuit operation analysis
A circuit operation was done on the
functionality of the hardware by using an
oscilloscope input signal. The input signal
generated by the three color sensor. Then, an
oscilloscope was used to observe the waveform at
certain points. Please refer to Figure 4 to know the
selected test points.
Figure 4: Circuit diagram for color indicator
5.1.1 Results and Discussions
By using the oscilloscope, signal is input to
the color detector circuit at point A to point C. For
this analysis, the object color orange detect in front
of three color sensor. From the waveform, the
voltage drop at R15, R17 and the minimum input
voltage was at R13. The range of voltage was used
to represent input signal of the logic circuit with
logic ‗1‘ HIGH state and ‗0‘ LOW state. Then, the
following showed all the output waveform
observed at point D to point F.
Point D, Point E and Point F is the point after
the R13, R15 and R17, but before entering the
voltage amplifier. Point G to Point I is the point
after the voltage amplifiers. The voltage output
after voltage amplifier the voltage amplifier is
2.30mV, 5.36V and 5.36V. This step is needed
because for U5 is a AND logic circuit, the logic ‗0‘
voltage reference is between 0V to 4.99V and the
logic ‗1‘ voltage reference is between 5V and
above.
Point J, point K and point L are the input for
U2 at pin 13, pin 12 and pin 11. The voltage
output after the U5 is 6.04V, 5.80V and 5.80V. So,
this output signal will be operated the logic circuit
and the output at point M is 4.92V. The LED
indicator for orange color is turn on.
As a conclusion, this proof that the hardware is
in a good condition and can function well.
Combination of the color sensor and color circuit
detector can be tested. However, before the color
sensor with the appropriate color detector circuit,
another experiment is carried out to test the color
sensor and the LDR resistance test that could be
reached by the three color sensor.
5.2 Color Sensor Analysis
By using the frequency meter equipment as
stated in the previous experiment, the frequency
that can be found for each color object was tested.
The object of the all color object was fixed in front
of three color sensor. The experiment was carried
out by varying by three color sensor.
Table 1: Result from the three color sensor from all
Color objects
Color
Frequency (KHz)
Red color
filter
Green
color filter
Blue color
filter
Black 106.64 118.46 118.85
Blue 128.75 135.64 127.54
Green 158.25 158.57 141.29
Red 163.83 185.23 162.77
Magenta 195.81 219.31 238.76
Cyan 252.05 239.62 266.38
Orange 345.70 308.00 297.34
White 530.72 431.60 380.11
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 140
From all the three output frequency shown in
the frequency meter, it is very clear that the
frequency becomes higher when the brightness of
the color object was detected at the color sensor.
But the frequency was getting law when the sensor
detects the dim color. As it is obvious from the
three outputs above, a conclusion can be drawn that
the reflected light ray will be effected the color to
be sense at the color sensor.
5.3 LDR Resistance Analysis
By using the digital multimeter equipment as
stated in the previous, the Light Dependence
Resistor (LDR) Analysis is purpose to test the
reaction at the brightness light at the LDR. Every
color have are difference stage color brightness
when the color torch by the other ray. From the
6. Conclusion
The objectives and scopes of this project has
been successfully proven and completed. Besides
that, this project was much helped in to increase
knowledge and understanding in fundamental of
optics and digital electronic. The project achieved
the main objectives to detect the color
automatically when the color paper put in front of
the color sensor, recognize frequency related to
eminence color and the other color, develop the
circuit to recognize eight colors and develop the
color detector with the ,minimum cost and keep the
design relatively simple which have commercial
value.
figure 5 that can be show how the florescence lamp
reflected the ray to the LDR at the color sensor.
Then, the result observed at the color sensor is
show at the table 2.
Figure 5: Color sensor
Table 2: Result from the LDR analysis
References
Ashfaq Ahmed. Power Electronic for Technology.
Prentice Hall.
Rangan,Mani. Instrumentation: Device and System.
Pitman & Son. Ltd.
Grob, Bernard (2008). Basic Electronics. New
York: Glencoe McGraw-Hill.
Kleitz, William (2007), Digital Electronics: A
Practical Approach (8th Edition). Prentice Hall,
Inc.
Color Red color
sensor
Green color
sensor
Blue color
sensor
Red 100.8KΩ 95.1 KΩ 122.5 KΩ
Light Red 97.6 KΩ 88.7 KΩ 119.8 KΩ
Green 96.2 KΩ 100.7 KΩ 131.3 KΩ
Light Green 43.6 KΩ 90.7 KΩ 130.0 KΩ
Blue 72.8 KΩ 88.2 KΩ 122.8 KΩ
Light Blue 63.1 KΩ 47.4 KΩ 113.0 KΩ
Orange 90.5 KΩ 74.0 KΩ 127.1 KΩ
Black 430.8 KΩ 103.9 KΩ 138.7 KΩ
White 37.1 KΩ 40.3 KΩ 75.3 KΩ
Magenta 38.2 KΩ 71.1 KΩ 130.6 KΩ
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 141
Penggunaan Kulit Pokok Rumbia Sebagai Alternatif Untuk Produk
Kemasan
Norsida Binti Morsidi
Jabatan Kejuruteraan Awam,
Politeknik Mukah Sarawak
Johari Bin Kusai
Jabatan Kejuruteraan Awam
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini merupakan satu kajian mengenai
cadangan penggunaan kulit pokok rumbia sebagai
salah satu alternatif untuk produk kemasan.
Kaedah pemerhatian dilakukan untuk mengetahui
kesesuaian ciri-ciri yang ada pada kulit pokok
rumbia sebagai kemasan. Perbandingan dua
kaedah pengeringan iaitu kaedah semulajadi dan
kaedah tanur dilakukan untuk mendapatkan suhu
pengeringan yang sesuai untuk kulit pokok rumbia.
Pengaplikasian kaedah tanur pada suhu tiga puluh
darjah celcius (30°) didapati sesuai digunakan
untuk proses pengeringan kulit pokok rumbia.
Melalui kaedah ini, kulit pokok rumbia dikeringkan
selama tujuh (7) hari sehingga mencapai kadar
kandungan lembapan optimum di antara 10% -
14%. Nilai estetika, ketahanlasakan, kekuatan dan
keunikan yang ada pada kulit pokok rumbia
memperlihatkan kesesuaiannya sebagai produk
kemasan.
1. Latar Belakang Kajian
Kajian yang dilakukan adalah untuk
mengetahui kesesuaian penggunaan kulit pokok
rumbia sebagai alternatif untuk produk kemasan.
Faktor kos yang menjimatkan kelasakan kulit, rupa
struktur produk yang kuat dan keunikan ira pada
kulit pokok rumbia adalah merupakan faktor yang
mempengaruhi pemilihan sebagai kemasan. Selain
daripada itu, kulit pokok rumbia merupakan sisa
industri daripada kilang pemprosesan sagu di mana
hanya bahagian dalam pokok rumbia yang diproses
dan dijadikan sebagai produk makanan. Malahan di
kawasan kampung, kulit pokok rumbia cuma
digunakan sebagai bahan api dan bahan alas untuk
bahagian becak dan berair. Oleh yang demikian,
pengkaji mendapat buah fikiran untuk menjadikan
satu lagi produk inovasi baru daripada kulit pokok
rumbia iaitu produk kemasan. Faktor
kemudahdapatan bahan tersebut di daerah Mukah
memberi ruang kepada pengkaji untuk
mendapatkan lebih banyak sumber mentah tersebut
dalam menjayakan kajian ini.
2. Objektif Kajian
Perlaksanaan kajian ini berpandukan beberapa
objektif yang telah ditetapkan. Objektif-objektif
adalah seperti berikut :
a) Mengetahui ciri- ciri fizikal yang ada pada
kulit rumbia sebagai produk kemasan.
b) Menentukan kaedah dan suhu pengeringan
yang sesuai bagi kulit rumbia sebagai produk
kemasan.
c) Menghasilkan satu prototaip produk kemasan
daripada kulit rumbia.
3. Skop Kajian
Skop kajian yang dijalankan merangkumi
kepada perkara-perkara berikut:-
a) Mengetahui ciri-ciri fizikal yang ada pada kulit
rumbia melalui kaedah pemerhatian.
b) Menyediakan sampel-sampel kemasan
daripada kulit pokok rumbia.
c) Melakukan kerja-kerja pengeringan kepada
kulit pokok rumbia. Dua kaedah yang
digunakan adalah kaedah pengeringan tanur
(30°C, 35°C dan 40°C) dan kaedah
pengeringan semulajadi. Kedua-dua kaedah ini
dilakukan untuk mendapatkan kaedah dan
suhu pengeringan yang paling sesuai untuk
kulit pokok rumbia.
d) Menghasilkan prototaip kemasan yang bersaiz
12‖ x 12‖ dan 4‖ x 6‖ daripada sampel-sampel
kulit pokok rumbia.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 142
4. Kepentingan Kajian
4.1. Kos Pembuatan Yang Rendah
Faktor yang seringkali timbul dalam kalangan
pengguna mengenai produk kemasan adalah
berkenaan kos. Berdasarkan kepada kajian yang
telah dijalankan, penggunaan kulit rumbia tidaklah
menelan kos modal yang terlalu besar
memandangkan kulit rumbia itu sendiri hanyalah
dianggap sebagai satu sisa industri. Malahan,
proses pembuatan kemasan daripada kulit pokok
rumbia adalah ringkas dan mudah. Oleh itu,
pengkitaran semula kulit pokok rumbia sebagai
produk kemasan akan mempelbagaikan lagi pilihan
produk kemasan di pasaran.
4.2.Meningkatkan Sumber Ekonomi
Penduduk Tempatan
Perusahaan pokok rumbia di bahagian Mukah
semakin giat dijalankan dan semakin maju
diusahakan oleh penduduk tempatan. Namun,
prospek utama dalam perusahaan pokok rumbia ini
lebih menjuruskan untuk mendapatkan isi pokok
rumbia untuk dijadikan produk makanan.
Manakala, kulit pokok rumbia terbiar dan menjadi
sisa-sisa industri sahaja. Oleh yang demikian,
dengan adanya satu lagi produk baru yang
dihasilkan, ini memberi ruang kepada para
pengusaha pokok rumbia untuk meningkatkan lagi
ekonomi mereka dengan menghasilkan kemasan
daripada sisa industri iaitu kulit pokok rumbia.
4.3. Bahan Terbuang Dapat Diproses Dan
Menghasilkan Bahan Baru
Dengan mengaplikasikan prinsip dan
metodologi dalam bidang Kejuruteraan Awam,
kulit pokok rumbia yang terbuang dapat diproses
menjadi bahan baru. Ini sebagai satu inisiatif baru
yang boleh dikomersilkan dalam usaha untuk
mempelbagaikan lagi produk daripada bahan
terbuang.
5. Metodologi
5.1. Kaedah Perlaksanaan Kajian
Rajah 5.1: Kaedah Perlaksanaan Kajian
5.2. Pemerhatian
Pemerhatian dilakukan untuk mengenalpasti
ciri-ciri fizikal pada kulit pokok rumbia. Pengkaji
memerhati kesesuaian kulit pokok rumbia untuk
dijadikan produk kemasan. Ciri-ciri yang dilihat
ialah dari segi nilai estetika, ketahanlasakan dan
rupabentuk struktur pada kulit pokok rumbia.
5.3. Ujikaji
Pengkaji menjalankan proses pengeringan
dengan menyediakan sampel-sampel kemasan
daripada kulit pokok rumbia. Sampel-sampel
tersebut dibiarkan mengering secara semulajadi dan
juga dikeringkan dengan mengunakan kaedah
tanur. Pengeringan semulajadi dilakukan di bawah
terik matahari dan dibiarkan di kawasan yang luas.
Manakala, dengan menggunakan kaedah tanur,
sampel-sampel tersebut dimasukkan ke dalam oven
dan dibiarkan mengering dengan beberapa suhu
yang telah ditetapkan. Ujikaji dijalankan sehingga
kandungan kelembapan yang tertinggal di dalam
sampel adalah sepuluh peratus (10%) hingga empat
belas peratus (14%) daripada berat sampel.
Kaedah Perlaksanaan Kajian
Rujukan bahan ilmiah dan internet Penghasilan prototaip
Ujikaji
Lawatan
Temubual & perbincangan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 143
5.4. Penyediaan Prototaip
Rajah 3.2: Proses Penghasilan Prototaip Kemasan
6. Kesimpulan
6.1. Ciri-ciri Fizikal Yang Ada Pada Kulit
Pokok Rumbia
Berdasarkan kepada kajian dan pemerhatian
yang telah dijalankan, antara ciri-ciri yang ada pada
kulit rumbia yang membolehkannya dijadikan
sebagai produk kemasan ialah:
6.1.1. Mempunyai nilai estetika yang tinggi.
Penggunaan kulit rumbia akan mampu
menonjolkan kelainan disebabkan oleh corak serta
nada warnanya yang semulajadi. Dengan
keunikan, rekabentuk dan gaya eksklusif yang ada
pada kulit rumbia akan mampu memberikan
sentuhan menarik apatah lagi disuaipadan dengan
aksesori lain atau perhiasan lain. Gabungan nilai
estetika yang ada pada kulit rumbia ini akan
mampu menjadikannya sebagai pelengkap hiasan
dalaman bangunan.
6.1.2. Mempunyai ketahanlasakan di
kawasan basah dan becak. Kulit pokok rumbia
secara teknikalnya mempunyai ketahanlasakan
yang tinggi apabila dibiarkan di kawasan lembap.
Ketahanlasakan kulit pokok rumbia ini jelas
kelihatan apabila ia dijadikan bahan alas kawasan
becak. Ini terbukti daripada dapatan kajian melalui
temubual dimana rata-rata menyatakan tempoh
masa yang diperlukan untuk kulit pokok rumbia
mereput adalah agak lama. Namun, untuk
memastikan ketahanlasakan kulit pokok rumbia
berada di tahap optimum, ia adalah bergantung
kepada kaedah pengawetan yang dilakukan dan
penjagaan yang sempurna.
6.1.3. Mempunyai rupabentuk struktur yang
kuat. Secara amnya kulit pokok rumbia
mempunyai dua lapisan iaitu lapisan luar dan
dalam. Lapisan luar kulit pokok rumbia adalah
sangat keras dan mempunyai ira yang sama seperti
kayuan keras yang lain. Manakala, lapisan dalam
kulit pokok rumbia mempunyai lapisan lembut dan
berserat. Kekuatan pada kulit pokok rumbia ini
dapat ditingkatkan dengan mengaplikasikan proses
pengeringan dan rawatan.
6.2. Suhu Pengeringan Yang Sesuai Bagi
Kulit Rumbia
Daripada hasil kajian, sampel yang dikeringkan
menggunakan kaedah tanur selama 7 hari dengan
suhu tiga puluh darjah celcius (30°) adalah sesuai
digunakan untuk proses pengeringan kulit pokok
rumbia. Melalui kaedah dan suhu tersebut didapati
tiada kegagalan berlaku sehingga ia mencapai
tahap kandungan lembapan yang optima. Kaedah
ini juga tidak dipengaruhi oleh cuaca dan masa
yang diambil untuk mengering adalah lebih
singkat. Manakala pengeringan secara manual iaitu
kaedah semulajadi mengambil masa yang agak
lama untuk mencapai tahap kelembapan optimum
dan menghadapi banyak kekangan dari segi
perubahan cuaca yang tidak menentu.
6.3. Prototaip Kemasan Lantai Daripada
Kulit Pokok Rumbia
Satu prototaip disediakan untuk
memperlihatkan rupa bentuk kemasan daripada
kulit pokok rumbia. Dengan adanya prototaip ini,
pengkaji dapat mengukuhkan lagi penyataan
tentang kesesuaian penggunaan kulit pokok rumbia
sebagai kemasan.
Kulit dari batang rumbia dikupas
Pengeringan/
Bahagian lembut dibuang
Penyeragaman saiz kemasan
Kemasan permukaan
Rawatan
Kemasan dan dandanan
permukaan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 144
Rujukan
Theodore W. Marotta, Basic Construction
Materials (Seventh Edition)
John C.F. Walker, Primary Wood Processing,
Principles and Practice 2nd
Edition.
Sim Hock Cheng. Tesis Perusahaan Pokok Rumbia
Di Mukah. Prospek dan Potensi, UKM 2002.
http://ms.wikipedia.org/wiki/pokok_rumbia
(26.01.2012)
http://www.forestry.sarawak.gov.my/forweb/resear
ch/intro.html (13.02.2012)
http://blogwap.jw.1t/Sifatmekanikkayu
(14.02.2012)
http://www.woodfinishingenterprises.com/varnish.
html (5.02.2012)
http://en.wikipedia.org/wiki/Creosote (5.02.2012)
http://www.dephut.go.id/Halaman/standardisasi_&
_lingkungan_kehutanan/info_V02/VII_V02.ht
ml (7.02.2012)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 145
Flood Mapping Due to Dam Break at Durian Tunggal Dam, Melaka
Shahrulnizam Bahari
Department of Civil Engineering
Politeknik Mukah Sarawak
Zainab Mohamed Yusof
Faculty of Civil Engineering
Universiti Teknologi Malaysia
Abstract
This paper presents flood mapping due to dam
break and effect of flood that caused erosion or
river bed scouring at the specific area of Sungai
Durian Tunggal. The Sungai Durian Tunggal and
its floodplains were modeled using two-
dimensional hydrodynamic modeling approach by
National Centre for Computational Hydro-Science
and Engineering, CCHE2D FLOOD to capture the
hydraulic response of the river and its floodplains
in extreme flooding condition due to dam break.
Durian Tunggal dam has been chosen as the study
area where the dam has been classified as a
significant hazard dam with a catchment area of
41.4 km2, impounded area of 5.8 km
2 and a storage
volume of 32.6 Mm3 To model the floodplain, a
Digital Terrain Model (DTM) is required. A flood
discharged of 670m3/s and 350 m
3/s are used as an
initial value to model the flood when the dam is
starting to break. The model is capable to predict
flood depth and velocity magnitude of flood
propagation. The finding, however, could benefit
authorities and modelers in an emergency response
plans to prevent catastrophic damage at
downstream in case of a dam break occurs..
Keywords: Hydrodynamic Model, CCHE2D-
FLOOD, Velocity Magnitude, water depth, river
bed scouring
1. Introduction
Dam provides a very vital role in the economy
of the country by providing numerous benefits such
as water supply, hydropower, irrigation and flood
control. However, in the event of dam failure,
which is almost catastrophic failure causes
significant life losses and property damages. There
are about seventy four dams in Malaysia (Hassan,
2002) and most of the dams areas are located
upstream of residential areas. Durian Tunggal Dam
has been chosen in this study because it has been
classified as a significant hazard dam by United
State Army Corps of Engineers (USACE). The
dam is attached with 5 km length of Sungai Durian
Tunggal as shown in Figure 1. The model is
conducted to determine the impact of dam failure
to the downstream area and to plan emergency
action. This study is to analyze the river bed
erosion due to dam brake event.
Figure 1: Location of Sungai Melaka, attached
from Durian Tunggal Dam
2. Background Problem
Based on USACE criteria, the Durian Tunggal
Dam had been classified as a significant hazard
dam. It refers to dam location where failure may
cause loss of human life, economic losses, lifeline
disruption and environmental damage. The dam
break has become a subject of increasing concern
among Federal Government, State Government,
ICOLD, DOE, DID, SAMB and others. This study
is carried out to extend the analysis in preparing
flood mapping based on hydrograph produced by
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 146
Rahimah (2009). Actually a dam brake analysis is
useful to develop a new design of dam that required
with a guideline of ―Environment Quality Act
(1974) under section 34 A (7).
3. Objectives
There are three objectives to achieve in this study:
i. To produce a flood mapping based along
Sungai Melaka using CCHE2D-FLOOD
ii. To analyze the characteristic of flow when the
dam starts to break in terms water depth and
flow direction.
iii. To determine the potential area of high risk
erosion.
Meanwhile, the scopes of this study are:
i. The study area is Sungai Melaka, which is
attached with Durian Tunggal Dam. The area
is about 20 km2.
ii. Using a hydrodynamic model, called
CCHE2D-FLOOD.
iii. Initial flood discharge values are 670 m3/s and
350 m3/s
4. Causes of Dam Break
Figure 2. The causes of dam brake event
Dam failures are of particular concern because
the failure of a large dam has the potential to cause
more death and destruction. Dam break can occur
with little warning, that mean the flood can
happened within hours of the first signs of
breaching. The most occurrences of dam break are
due to the overtopping. Figure 2 show the causes of
dam break event taken from National Performance
of Dams Program, Stanford University. The figure
indicated that overtopping contributed more
fraction compared to other causes seepage and
piping.
5. Modeling Approaches
5.1. CCHE2D-FLOOD
In this study, analysis is done using CCHE2D-
FlOOD Family Package (see Figure 3). In this
package there are two software; which integrate
each other to perform the simulation. The first is
CCHE2D Mesh Generator; that is used to create a
complex structure of meshing such as block
boundaries, algebraic mesh, numerical mesh (use
for smoothness the interpolation). Another software
is called CCHE-GUI for creating the simulation
based on the geometry mesh produced by CCHE2D
Mesh Generator. Meanwhile, data input are also
required to run the model such as initial water
surface, water discharge, time step and total time.
5.2. Model Set Up
In CCHE2D-FLOOD, the most important data
required is LiDAR data. The LiDAR data is
acquired from Jabatan Perancang Bandar dan Desa
Melaka (JPBD Melaka). LiDAR data that obtained
from the JPBD Melaka is already filtered from any
man-made structure, so the data called DTM
―Digital Terrain Model‖. Figure 3 show the
summary of model setup.
Figure 3. A summary of CCHE2D software
There are three stages that needed in this
process for creating the modeling. The first stage is
data input, second run simulation and lastly
analysis and result. The sequences of these steps
need to be followed correctly to avoid any
disruption while running the simulation. Beside
LiDAR data, there are some parameters need to be
declared using CCHE2D-FLOOD software. The
most important parameter required is water
discharge value because this parameter is
controlled the amount of flood to downstream
when dam break occurred. In this study, two values
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 147
of flood discharge are used. The first data is the
maximum discharge, which is 670 m3/s and the
second data is 350 m3/s, which is half from the
maximum discharges. The maximum outflow
discharge hydrograph is taken from the analysis of
dam break using InfoWorks_RS by Rahimah
(2009),as shown in Figure 4.
Figure 4. Dam break hydrograph of Durian
Tunggal Dam (Rahimah, 2009)
The initial conditions of to model the floodplain
are water surface;1.9 meters, bed roughness;
0.0025 and time step; 0.5 .In this study, the total
time required to complete the simulation is 6 hour,
based on the PMP ―Probable Maximum
Precipitation‖ value produced by Rahimah(2009).
Before the simulation starts, the boundary
conditions need to be specified. Figure 5 shows the
model setup of boundary condition where inlet is
set as an inflow having the value of flood
discharge. The outlet, the boundary condition is set
to outflow. The rest is set as boundaries so that
computation is calculation within the region. To
run the simulation, a few parameters need to be
defined such as time step and total time. In this
study, the time step used is 0.5 and the total
simulation time is 22000 s, as shown in Figure 5.
The results from the simulation are then analyzed
in terms of water depth and velocity vectors.
Figure 5. Model setup in CCHE2D-FLOOD
7. Results and Discussion
In this study, the analysis of result is based on
velocity vectors, water depth and the location of
boundaries
outflow
inflow
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 148
potential of river bed scouring. These analyses are
based on 1 hour, 3 hours and 6 hours after the dam
breaks.
7.1. Velocity Magnitude
Based on the velocity magnitude, maximum
value of the velocity predicted is 7.4 m/s and the
lowest is 2.3 m/s for a flood discharge of 670 m3/s.
Meanwhile, for a flood discharged of 350 m3/s, the
velocity is in a range of 7.1 m/s and 0.6 m/s.
According to that result the condition of the river
can be categorize as dangerous and can be hazard
to the community at the downstream area.
7.2. Water Depth
The analysis on flood depth is visualized within
a period of 1 hour, 3 hours and 6 hours of the
results. The results of water depth in respect to time
are shown in Appendix 3. When the dam failed, the
flood is propagated through the area of
downstream. From the simulation, the depth of
flood increased when time increased and the
volume of Sungai Melaka becomes exceeds its
capacity. The maximum water depth predicted was
about 7.7 meters and the lowest is 3.2 meters for
discharge of 670m3/s. Meanwhile, for discharge
350m3/s, the flood depth obtained is about 5.3
meters and the lowest is 2.1 meters.
Figure 6. Predicted areas of potential erosion are in
3D view
7.3. River Bed Scouring
Based on floodplain mapping, there are some
areas expected to be eroded and scoured. The
predicted area to occur the erosion is showed in
Figure 6, marked in a red circle line. This is the
location where the pillar of bridge is located. It is
clearly seen the velocity around this area is high
that may cause the erosion in this area. The
velocity predicted is 6.3 m/s for Q= 670m3/s and
4.5m/s for Q= 350m3/s, as shown in Appendix 5
and 6. The higher velocity allows the water to
transport sediment and soil to the lower elevation
The result of shear stress showed the value of 450
Nm2 for 670m
3/s rate, and 333 Nm
2 for 350m
3/s.
8. Conclusion
The capability of CCHE2D-FLOOD in
determining the hydrodynamic model of Durian
Tunggal Dam due to dam break is proven. Analysis
on shear stress and velocity vectors indicated that
there is a potential of erosion at the bridge area.
This study is useful to reduce the impact of disaster
such as dam break. It is more beneficial to
modelers and government agencies and also NGO
to plan an emergency action to prevent catastrophic
damages at downstream area in case of dam break
happens.
References
SMHB (1989). Projek Bekalan Air Baru Melaka
Peringkat 1.Design Report on the Rising of
Durian Tunggal Dam: Juruperunding Syed
Muhammad, Hooi and Binnie Sdn Bhd.
Rahimah Binti Abdullah (2009), Dam Break
Analysis A case Study at Durian Tunggal
Dam, Syarikat Air Melaka Berhad.
NPDP(2007). The Dam Performance Report is a
quarterly publication of the National
Performance of Dams Program. Retrieved
April 7, 2009 from http://www.
npdp.stanford.edu.
Sabri bin Hassan (2002). Dam Safety Surveillance-
DID Perspective. Paper presented at National
Training Course on Use of Isotopes as
Alternative Techniques in Dam Safety and
Dam Sustainability, Malaysian Institute for
Nuclear Technology Research (MINT), Bangi,
22-26 Apr 2002.
USACE (2009). Dam Safety. Location of Dam
Hazard Classification by U.S. Army Corps of
Engineers. Retrieved Apr 7, 2009 from
http://www.govstar.com.
EQA (1974). The Environmental Quality
(Amendment) Act 1985, Section 34A.
Retrieved Apr 7, 2009 from
http://www.doe.gov.my.
Jeff Jorgeson, Xinya Ying and Woodman Wardlaw
(2003), Two-Dimensional Modelling of Dam
Breach Flooding, US-China workshop on
Advanced Computational Modelling in
Hydroscience & Engineering, pp. 2-5.
Asrul Akmal (2004) , Aplikasi Teknologi
Maklumat Dalam Pengurusan Kerokan Di
Jambatan, Universiti Teknologi Malaysia, pp 4
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 149
Simulation Study on the Characteristics of the Antipodal Vivaldi Antenna
Halimah Binti Robert
Jabatan Kejuruteraan Elektrik
Politeknik Mukah Sarawak
Kismet Anak Hong Ping
Department of Electronic Engineering
Faculty of Engineering
Universiti Malaysia Sarawak
Abstract
Antipodal Vivaldi antenna is a new integrated
circuit antenna, which can be easily integrated
with other Microwave Integrated Circuit (MIC)
components. Some advantages of this antenna
includes light, compact, easily reproducible, thin
and flat in profile, and widely used. Theoretically,
the Antipodal Vivaldi antenna has a good
performance over a wide bandwidth but limited by
the traditionally used microstrip to slotline feed
transition and also the shape of the antenna.
Therefore, this paper focuses on the effect of
several parameters that influence the
characteristics of the antenna. A short description
of the analysis method is explained and an
emphasis on the technique in designing the
transmission line, size, and shape of the antenna.
The Microwave Office 2002 software has been used
for the simulation works performed on the designed
antenna.
1. Introduction
The Antipodal Vivaldi antennabis a new
integrated circuit antenna, which can be easily
integrated with other Microwave Integrated Circuit
(MIC) components. The advantages of this antenna
are light, compact, easily reproducible, thin and flat
in profile, and widely used in satellite
communications, remote sensing and radio
telescopes [2, 3].
The antenna design is based on the
conventional Vivaldi antenna. In theory, the
bandwidth of a conventional Vivaldi antenna is
infinite [1, 4, 5]. The limitation on bandwidth is
caused by the physical size of the antenna and the
fabrication capabilities. While, the main bandwidth
limitation of a Vivaldi antenna is the microstrip to
slotline transition. Therefore, a microstrip to
printed twinline or two sided slotline (parallel
stripline) transition is used to solve this problem [1,
5] as shown in Figure 1.
This paper describes the simulation results on
the characteristic that influence the performance of
this antenna by using Microwave Office 2002.
2. Antenna Design
The tapered profile for Antipodal Vivaldi
Antenna is designed according to Equation (1)
from [6, 7, 8] as follows:
x = (az + b)× exp(mz)
(1)
where
a = 0.0518 mm b = 0.005 mm m = 0.2 mm
The antenna for this project was based on the
following requirements:
Using RT/Duroid 5880 (low dielectric
constant, εr = 2.2)
Loss tangent = 0.0009
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 150
Substrate thickness, h = 0.787 mm
Characteristic impedance, Zc = 50 Ω
X-dimension = 16 mm
Y-dimension = 32 mm
In designing the transmission line, it is
required to match the impedance. Any mismatch
will contribute to losses and maximum power
transfer will not be achieved. There are two types
of transmission lines, namely microstrip line and
parallel stripline.
Separated simulations were carried out for
both transmission lines. This analysis is
concentrated on mismatch (S11) and insertion loss
(S21).
To obtain the 50Ω microstrip line, the
conductor width w is determined using a
transmission line calculator (TXLINE 2001) as
shown in Figure 2. The frequency range is set from
0.5 GHz to 5 GHz.
Figure 2: Transmission Line Calculator
The dimension and shape of the Antipodal
Vivaldi Antenna for this analysis is drawn in
Figure 3. Modifications are made on top tapered
section and length of parallel stripline to get a
better result in terms of bandwidth and impedance.
Figure 3: Design of Antipodal Vivaldi Antenna
Setting for this analysis are as follows:
a) Enclosure
The enclosure section describes the dimension,
division and cell size of the EM structure or
drawing grid as shown in Figure 4. The enclosure
dimension sets the size of the EM structure.
Figure 4: Enclosure
b) Dielectric Layer
This section describes the number of layers
and the dielectric parameters. For this analysis,
there are three layers involved:
i. Layer 1 (top) is set to have an air properties
with thickness = 10mm, εr = 1 and height set
to 10mm.
ii. Layer 2 is set as dielectric layer with thickness
= 0.787 mm using RT/Duroid 5880 with εr =
2.2 and loss tangent for copper conductor
equal to 0.0009.
iii. Layer 3 (bottom) is set similar to Layer 1
Figure 5: Dielectric Layer
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 151
c) Boundaries
This section is used to set the boundary
condition. Boundaries are divided into two parts,
enclosure top and enclosure bottom. There are four
options for each part. In this analysis, both the
enclosure top and bottom set to approximate open
(377 Ω), represent the values for free space
impedance.
Figure 6: Boundaries
3. Antenna Analysis
From the analysis, the impedance value is
equal to 50 Ω for real parts and 0 Ω for imaginary
parts as expected. The real parts show the value for
the input or source impedance. This means that the
microstrip line has been successfully designed to
have 50 Ω characteristic impedance to match the
antenna impedance.
As expected, the result for mismatch S11 is
equal to zero implying that 100% power is
transmitted while the insertion loss S21 is equal to
unity. Figure 7, 8 and 9 shows the mismatch graph,
insertion andloss graph respectively.
Figure 7: Impedance Graph
Figure 8: Mismatch Graph
Figure 9: Insertion Loss
This analysis shows that Antipodal Vivaldi
antenna theoretically has a good performance over
a wide bandwidth with constant beamwidth.
Figure 10 shows the top modification which is
reduced by 1 mm with the tapered profile remained
the same.
Figure 10: Top modification
Table 1 shows that by reducing the top section
of the antenna will increase the bandwidth but,
however, decreases the lower frequency. Therefore
the optimum shape in this simulation is T7.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 152
Table 1: Top Modification
Figure 11 illustrates the length of parallel
stripline increased by 1mm. Bandwidth is
decreased as the length of parallel stripline is
increased as shown by a calculation in Table 2.
Figure 11: Increase Length of Parallel Stripline
Table 2: Increase Length of Parallel Stripline
Analysis
Figure 12 illustrates the length of parallel stripline
reduced by 1mm. From the results obtained in
Table 3, the bandwidth is increased as the length is
reduced. Therefore, the optimum shape for the
Antipodal Vivaldi antenna is DLPS2.
Figure 12: Decrease Length of Parallel Stripline
Table 3: Decrease Length of Parallel Stripline
Analysis
Based on the simulation results that have
been carried out, the optimum shape of the
Antipodal Vivaldi antenna is DLPS2 as shown in
Figure 13.
Figure 13: Optimum Shape of Antipodal Vivaldi
Antenna
4. Conclusion
In theory, the bandwidth of Antipodal Vivaldi
antenna is infinite. The only limitation on the
bandwidth is the physical size of the antenna and
fabrication capabilities, which are the feeding
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 153
technique for high frequency limit, and the aperture
size for low frequency limit. Hence, this design and
analysis primarily focused on the dimensions and
shape of the Antipodal Vivaldi antenna.
The Antipodal Vivaldi antenna is fed from a
parallel stripline. The Width of the parallel stripline
is related to the transmission line. By changing the
width of the parallel stripline, the impedance of the
transmission line to the antenna would also be
affected.
The feeding for the Vivaldi antenna is an
important aspect in this design. Therefore, it is
necessary to maintain or design the transmission
line to 50 Ω impedance.
Based on the simulations that have been done,
important factors involved in designing the Vivaldi
antenna that influences the bandwidth and
impedance characteristic are flared slot antenna,
length of parallel stripline and the shape of the
antenna. The antenna is demonstrated to achieve a
bandwidth of 8.06 GHz to 14.4 GHz, which is a
wide bandwidth on a low dielectric substrate and
with dimensions of 16 mm × 32 mm.
However, the weakness of this antenna is the
higher operating frequency that is more than 5
GHz. Hence, it is not suitable for lower frequency
applications.
5. Recommendations
Although the Antipodal Vivaldi antenna has
wide bandwidth, it has a very poor
crosspolarisation characteristic. This problem is not
obvious for low frequency but become worse at
high frequency. In the future, the analysis can be
carried out on Balanced Antipodal Vivaldi antenna
which overcomes this problem.
For future research work, the scope of analysis
can be expanded into the effects of ground plane,
dielectric overlay and mutual coupling effect as
part of the factors presented in this analysis. In
addition, future research to reduce the size of the
antenna by using high dielectric constant is also
possible.
References
Gazit, E. :'Improved design of the Vivaldi
Antenna', IEEE Proc. H, Vol. 135, No.2, April
1988, pp 89-92.
Gibson, P. J.: “The Vivaldi Aerial”, Proc. 9th
European MicrowaveConference, UK, June
1979, pp 101-105.
K.S. Ynyvesson, D.H. Schaubert, T.L.
Korzeniowksi, E.L. Kollerg, T. Thungren, and
J.F Johansson, “Endfire tapered slot antennas
on dielectric substrates”, IEEE Trans.
Antennas Propagat., vol. AP-33, no. 12, pp.
1392-1400, Dec. 1985.
Weem, P.J., Notaros, M.B. and Popovic, Z. :
'Broadband Element Array consideration for
SKA', Perspective on Radio Astronomy, 1990,
pp 59-63.
Langley, J.D.S., Hall, P.S., and Newham, P. :
'Novel ultrawide-bandwidth Vivaldi antenna
with low crosspolarisation', Electronic Letters,
No. 23, Vol. 29, November 1993, pp 2004-
2005.
Simons, N.R., Lee, Q.R.: “Characteristic of
Miniature mm wave Vivaldi antenna for local
multipoint distribution service”, Automatic RF
Techniques Group Conference, IEEE, June
1997, pp 1-6.
Burrell, D.A. and Aberle, J.T. : “Characteristic of
Vivaldi Antennas utilizing a Microstrip to
Slotline Transition”, IEEE Proc, 1993, pp
1212-1215.
Greenberg, M.C. and Virga, K.L.
“Characterization and Design Methodology
for the Dual Exponentially Tapered Slot
Antenna”, IEEE Proc, 1999, pp 88-91.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 154
Simulation of Slope Stability Analysis
Norhayati Bt Abd. Wahab @ Dul Ahad
Department Of Civil Engineering
Politeknik Mukah Sarawak
Nazri Bin Ali
Department Of Geotechnics & Transportation
Faculty Of Civil Engineering
Universiti Teknologi Malaysia
Abstract
The analysis of stability of slopes is one of the
utmost significance as its failure may lead to loss of
lives and great economic losses. Slope stability
evaluations are concerned with identifying critical
geological, material, environmental, and economic
parameters that will affect the project, as well as
understanding the nature, magnitude, and frequency
of potential slope problems. Nowadays, spreadsheet
has been used in design and analysis of geotechnical
structures. Spreadsheet has the capability of solving
problems in short time which make design
calculation easier especially when involving trial
and error methods. A lot of methods are available to
the modern engineers to obtain the stability of
slopes. Some are quite rigorous, while some are
expensive. A simulation of slope stability analysis
will be developed using Microsoft Excel and find
Factor of Safety of the slope. The methods used for
the analysis of stability of slopes are Ordinary and
Bishop‟s Method. This spreadsheet assists and
provides facilities to the students and designers to
compute the slope analysis fast and easily in the
future. This study is expected to save cost and time in
the analysis and design of the slope compared to
manual calculations. To ensure that the spreadsheet
is developed to be reliable, the comparison will be
made using the analysis through SLOPE/W. Besides
that, the purpose of this study is to analyze the slope
stability for one case study. The output of the
analysis through the case study is presented as a
sensitivity analysis. The result obtained using
simulation in excel program can be used in found
factor of safety in slope stability analysis.
Keywords: Slope Stability Analysis, Factor of
Safety
1. Introduction
There are various methods or equipment used in
the making of the geotechnical design work
involving the calculation of solving the problems of
the design, such as calculators and computers to
assist the design engineers. The present use of
computers in solving geotechnical designs is very
useful and helped engineers to compute the slope
analysis. Having knowledge in geotechnical design
and with the help of some of the computer programs,
it is an advantage to solve geotechnical problems
easily. On the today‘s market, there are many
programming tools are introduced and each of them
has advantages and disadvantages in terms of cost,
speed and flexibility (Wolff, 1995). The use of
spreadsheets is always the first choice even though
there are various computer programs using
programming languages such as FOTRAN and
BASIC programming. Spreadsheets with a high-
quality interface have the ability to calculate the use
of complex formulas and also to solve problems in a
short time. Meanwhile, manual calculations are
sometimes time-consuming and challenging,
especially when using trial and error methods.
Using spreadsheets, setting and modification of
the design calculations can be done easily and in a
short time. This method is the best solution to the
problem of soil mechanics and a requirement that
cannot be ignored.
1.1 Aims and Objectives
This study emphasizes on the slope stability
analysis using the Microsoft Excel. This study will
provide facilities to students and designers to
compute the slope analysis quickly and easily in the
future. Therefore, this study is expected to save cost
and time in the analysis of the slope compared to
manual calculations. To achieve this aim, several
objectives are outlined as below:
a) To develop a spreadsheet for slope stability
analysis.
b) To validate the result from spreadsheet with
SLOPE/W
c) To establish slope stability analysis for a case
study in Kg Chennah and Kg Esok in Jelebu
Negeri Sembilan.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 155
d) To determine the sensitivity analysis on the case
study
1.2 Scope of Works
The scope of this study is to build sheet in
Microsoft excel for slope stability analysis and
determines the factor of safety of the slope. The used
data is to generate the spreadsheet that was taken
from reference books. The data analysis is made
from Ordinary and Bishop Method from books and
case study. The sensitivity analysis is conducted only
to case study with the variability of the soil
parameter.
2. Methodology
Microsoft excels sheets were used in the
building of slope stability analysis. This process
involved the inclusion of the relevant formula in the
analysis. In this study, two methods of analysis of
the calculation sheet were developed, that are
Ordinary Method and Bishop Method. Once it is
completed, the obtained data from reference books is
used to analyze slope stability. From the same
example, using Slope / w analysis to ensure that the
sheet is made correctly and can be used for the
analysis of case studies. From the case study, the
value of factor of safety from excel simulation will
be distinguished to slope/w and JKR result.
After the simulation of the confirmed validity of
excel, sensitivity analysis was done by changing the
value of a geotechnical soil properties and its effects
on factor of slope stability. This analysis is
determined from the values from excel and Slope /
w.
3. Results and Discussion
3.1. Development of Simulation In Excel
Program
Basic slope stability as written by Roy Whitlow
is selected for developing the spreadsheet. In this
study, the writer used Ordinary and Bishop
Simplified method to build the excel program for
slope stability analysis. The slope has gradient
1V:1.85H and 10m height. The geometry, properties
of soil and critical slip surface (ordinary method) are
shown in figure 3.1.
The value of FOS is 1.080 for simulation in
excel program (ordinary method) and 1.316 for
Bishop Method as shows in table 3.1 and the
difference value FOS for excel program and slope/w
for both method shown in table 3.2. Referring to that
table, the percentage of different using excels and
slope/w for Ordinary Method is 1.4% and 0.1% for
Bishop Method.
3.2. Case Study
After the simulation is verified with the slope/w,
the author used the simulation by excel program to
analyze one of the case studies of the construction of
proposed upgrading of existing road linking from Kg
Chennah to Kg Esok in the district of Jelebu, Negeri
Sembilan. The journey of 2km road is expected to
transverse and wind on deep cuts and fills along the
valley of hilly mountainous terrains of Kenabo forest
reserved. Summary result from JKR for 12m fill
slope in firm silt is value of FOS is 1.94 for Bishop
method. Figure 3.2 shows the geometry, soil
properties and critical slip surface for the slope in
this case study. Table 3.3 shows the calculation using
simulation in excel program for Bishop Method.
Table 3.4 shows the different value using excel
program, slope/w and JKR. It shows that the value is
almost similar.
Example
data
Factor of Safety Percentage
of
different Excel Slope/W
Ordinary
Method 1.080 1.094 1.4%
Bishop
Method 1.316 1.315 0.1%
Figure 3.1 : Critical Slip surface for Ordinary
Method
Table 3.2: Comparison value of factor of safety
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 156
Soil Properties
c' = 10 kPa
28
18 kN/m3
Slice z (m) b (m)
1
2
l
3
hw
4 5
3 + 5 W (kN) c'l Ui * l
(2 - 4)*tan
φ'
1 0.60 2.50 27.0 -23.0 -0.3907 -10.5497 0.9205 24.85 2.72 27.16 0.60 15.99 4.72 31.87
2 2.70 3.95 192.0 -11.0 -0.1908 -36.6296 0.9816 188.44 4.02 40.24 1.70 67.11 64.52 104.75
3 5.10 3.95 362.6 -1.0 -0.0175 -6.3284 0.9998 362.55 3.95 39.51 3.60 139.52 118.59 158.10
4 6.70 3.95 476.4 11.0 0.1908 90.8957 0.9816 467.62 4.02 40.24 4.60 181.58 152.09 192.33
5 7.50 3.95 533.3 22.0 0.3746 199.7590 0.9272 494.42 4.26 42.60 5.30 221.50 145.11 187.72
6 7.40 3.95 526.1 36.0 0.5878 309.2573 0.8090 425.66 4.88 48.82 5.10 244.27 96.44 145.27
7 4.80 3.50 302.4 52.0 0.7880 238.2945 0.6157 186.18 5.68 56.85 4.10 228.65 -22.59 34.26
8 1.10 0.90 17.8 66.0 0.9135 16.2794 0.4067 7.25 2.21 22.13 1.30 28.22 -11.15 10.98
800.9781
865.27
Factor of safety = 1.080
Table 3.1: Excel calculation for Ordinary Method
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 157
ITERATION 2 F1=1.941
Slice z (m) b
(m)
1
º sin W sin
2 3
hw
4 5 6 7 8 9 7* 9
W (kN) secα c'b Ui * b ( 1- 4 ) 5*tanØ ( 3 + 6 ) tanØ tanα
2/[(1+8)/F]
1 1.00 1.25 22.5 56.0 0.829 18.653 1.788 75.00 0.00 0.00 22.50 0.00 75.00 0.000 1.7883 134.1219
2 2.75 1.25 61.9 53.0 0.799 49.416 1.662 75.00 0.00 0.00 61.88 0.00 75.00 0.000 1.6616 124.6230
3 4.25 1.25 95.6 51.0 0.777 74.315 1.589 75.00 0.00 0.00 95.63 0.00 75.00 0.000 1.5890 119.1762
4 5.50 1.25 123.8 48.0 0.743 91.964 1.494 75.00 0.00 0.00 123.75 0.00 75.00 0.000 1.4945 112.0857
5 6.75 1.25 151.9 42.0 0.669 101.624 1.346 75.00 0.00 0.00 151.88 0.00 75.00 0.000 1.3456 100.9225
6 7.75 1.25 174.4 40.0 0.643 112.086 1.305 75.00 0.00 0.00 174.38 0.00 75.00 0.000 1.3054 97.9055
7 8.75 1.25 196.9 38.0 0.616 121.208 1.269 75.00 0.00 0.00 196.88 0.00 75.00 0.000 1.2690 95.1764
8 9.50 1.00 171.0 35.0 0.574 98.082 1.221 60.00 0.00 0.00 171.00 0.00 60.00 0.000 1.2208 73.2465
9 10.00 1.50 270.0 34.0 0.559 150.982 1.206 90.00 0.00 0.00 270.00 0.00 90.00 0.000 1.2062 108.5596
10 10.25 1.50 276.8 31.0 0.515 142.537 1.167 90.00 0.00 0.00 276.75 0.00 90.00 0.000 1.1666 104.9970
11 10.50 1.50 283.5 29.0 0.485 137.444 1.143 90.00 0.00 0.00 283.50 0.00 90.00 0.000 1.1434 102.9019
12 10.50 1.50 283.5 23.0 0.391 110.772 1.086 90.00 0.00 0.00 283.50 0.00 90.00 0.000 1.0864 97.7724
13 10.63 1.50 286.9 22.0 0.375 107.465 1.079 90.00 0.00 0.00 286.88 0.00 90.00 0.000 1.0785 97.0681
14 10.50 1.50 283.5 20.0 0.342 96.963 1.064 90.00 0.00 0.00 283.50 0.00 90.00 0.000 1.0642 95.7760
15 10.25 1.50 276.8 15.0 0.259 71.628 1.035 90.00 0.00 0.00 276.75 0.00 90.00 0.000 1.0353 93.1749
16 9.88 1.50 266.6 12.0 0.208 55.434 1.022 90.00 0.00 0.00 266.63 0.00 90.00 0.000 1.0223 92.0107
17 9.63 1.50 259.9 11.0 0.191 49.586 1.019 90.00 0.00 0.00 259.88 0.00 90.00 0.000 1.0187 91.6845
18 9.13 1.50 246.4 9.0 0.156 38.542 1.012 90.00 0.00 0.00 246.38 0.00 90.00 0.000 1.0125 91.1219
19 8.75 0.63 98.4 8.0 0.139 13.700 1.010 37.50 0.00 0.00 98.44 0.00 37.50 0.000 1.0098 37.8685
20 8.63 1.38 213.5 4.0 0.070 14.891 1.002 82.50 0.00 0.00 213.47 0.00 82.50 0.000 1.0024 82.7015
21 8.63 1.38 213.5 -6.0 -0.105 -22.314 1.006 82.50 0.00 0.00 213.47 0.00 82.50 0.000 1.0055 82.9544
22 8.25 1.25 185.6 -8.0 -0.139 -25.834 1.010 75.00 0.00 0.00 185.63 0.00 75.00 0.000 1.0098 75.7371
23 7.50 1.25 168.8 -9.0 -0.156 -26.398 1.012 75.00 0.00 0.00 168.75 0.00 75.00 0.000 1.0125 75.9349
24 6.75 1.25 151.9 -11.0 -0.191 -28.979 1.019 75.00 0.00 0.00 151.88 0.00 75.00 0.000 1.0187 76.4038
25 5.88 1.25 132.2 -14.0 -0.242 -31.979 1.031 75.00 0.00 0.00 132.19 0.00 75.00 0.000 1.0306 77.2960
26 5.00 1.25 112.5 -18.0 -0.309 -34.764 1.051 75.00 0.00 0.00 112.50 0.00 75.00 0.000 1.0515 78.8597
27 4.00 1.25 90.0 -19.0 -0.326 -29.301 1.058 75.00 0.00 0.00 90.00 0.00 75.00 0.000 1.0576 79.3216
28 2.88 1.25 64.7 -20.0 -0.342 -22.124 1.064 75.00 0.00 0.00 64.69 0.00 75.00 0.000 1.0642 79.8133
29 1.88 1.25 42.2 -21.0 -0.358 -15.119 1.071 75.00 0.00 0.00 42.19 0.00 75.00 0.000 1.0711 80.3359
30 0.80 1.30 18.7 -22.0 -0.375 -7.013 1.079 78.00 0.00 0.00 18.72 0.00 78.00 0.000 1.0785 84.1257
1413.467
2743.6769
Factor of safety
1.941
Table 3.3 : Factor of Safety for Simulation in excel program (Bishop Method-case study iteration 2)
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 158
(case study)
3.3. Sensitivity Analysis
Sensitivity analysis was also conducted through
the case study for Ordinary and Bishop method. The
parameters in this study are the correlation of the
internal friction angle (Ø), cohesion (c) and unit
weight of soil (γ) for effect changes to FOS. The
analysis is done by inserting varied data of Ø in the
excel program and slope/w in order to obtain FOS.
Table 3.5 and 3.6 show the trial value of Ø and the
value of FOS for Ordinary and Bishop Method.
Meanwhile, figure 3.3 and 3.4 show the correlation
between FOS and Ø. Based on the data obtained the
relationship of the Ø and FOS is a linear. FOS value
increased by 27% for Ordinary Method and 28% for
Bishop Method by increasing the phi value of 50%.
This analysis only refer to excel simulation program
On the other hand, figure 3.5 provides the
correlation between FOS and cohesion for Ordinary
and Bishop Method. Different data of cohesion was
inserted while the other parameter remains the same.
From data and plotted graph, it can be concluded
cohesion parameter is more significant and more
sensitive compare to the Ø value. It is proved by an
increments of 50% of cohesion will increase 50%
value of FOS.
Figure 3.3: Factor Of Safety vs Friction Angle (Ordinary
Method)
0
1
2
3
4
5
0 20 40
FOS
Phi
Factor Of Safety Vs Friction Angle (Ordinary)
Excel
Slope/W
Table 3.6: Correlation FOS and Ø‘ Value For Case Study
(Bishop method)
Phi, Ø’ (°) Factor of Safety
Excel Slope/W
0 1.941 1.941
5 2.269 2.249
10 2.604 2.554
15 2.951 2.868
20 3.315 3.183
25 3.704 3.516
30 4.126 3.888
Figure 3.2 : Critical Slip Surface for case study (Bishop
Method)
Table 3.4: Comparison value of factor of safety
(case study)
Case Study Factor of Safety
Excel Slope/W JKR
Ordinary
Method 1.941 1.941
-
Bishop Method 1.941 1.941 1.94
Table 3.7: Correlation FOS and Cohesion,C Value For Case
Study (Ordinary and Bishop method)
Cohesion,c
(kPa)
Factor of Safety
Excel Slope/W
10 0.324 0.363
20 0.647 0.726
30 0.971 1.088
40 1.294 1.426
50 1.618 1.683
60 1.941 1.941
Table 3.5 : Correlation FOS and Ø‘ Value
For Case Study (Ordinary method)
Phi, Ø’ (°) Factor of Safety
Excel Slope/W
0 1.941 1.941
5 2.233 2.107
10 2.530 2.396
15 2.837 2.686
20 3.157 2.982
25 3.499 3.305
30 3.871 3.656
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 159
In addition, figure 3.6 illustrates the correlation
between FOS and unit weight of soil for Ordinary
and Bishop Method. It shows a non-linear
correlation. It can be deduced by higher unit weight
of soil can may decreased FOS and that may lead
to slope failure. The 46% of increment unit weight
of soil can decrease 46% of FOS.
4. Conclusion On the whole, all the objectives of this study
are achieved. An excel program simulation for
analysis soil slope stability has been successfully
developed. The conclusions that can be drawn from
this study are as follow:
a) The excel program can be used as a tool to
analyze slope stability analysis as limited to
the ordinary and Bishop Method.
b) The factor of safety is obtained based on the
method chosen and compared to slope/w for
the validity.
c) The sensitivity analysis can be determined
when the soil parameter gives more effects to
the factor of safety
5. Limitation and Recommendation
The use of spreadsheets in analyzing the data
can be more time saving than manual calculations.
Spreadsheet is able to make automatic computation
to solve trial and error methods. However,
spreadsheet is limited in drawing form of slope
failure. By using scale drawing on a graph paper, it
can ensure the sharpness of every angle, width and
height of each slice on the slip surface. For the next
study, the author suggests to use other software in
the market such as Microsoft Visual Basic 6.0,
Slide and so on to analyzed slope stability. Also
can use Monte Carlo simulation to integrate
reliability concept into slope stability analysis by
developing a probabilistic model and determined
the probability distribution of factor of safety and
reliability index of a slope.
References
Akmal Hiswan bin Arba‘eni (2006), Analysis of
slope Failure due to the strength reduction
induced by rainfall. UTM. Johor, Malaysia.
Alam Singh (2008). Soil Engineering In Theory
And Practice, Reprint. CBS Publishers And
Distributors,New Delhi, India
Annas Robani bin Aminuddin (2009), Analysis of
slope failure at Maran Highway Using Slope/w
software, UMP. Pahang, Malaysia.
Braja M.Das (2006), Principles of Geotechnical
Engineering. 5th
ed, Thomson, Canada.
Braja M. Das (2008). Introduction To Geotechnical
Engineering. Thomason Learning, Canada.
CR Scott (1980), Introduction to soil Mechanics
and Foundation. 3rd
edition, Applied Science
Publisher, London
Table 3.8: Correlation FOS and Unit Weight,γ Value For
Case Study (Ordinary and Bishop method)
Unit
Weight,γ
(kN/m3)
Factor of Safety
Excel Slope/W
14 2.496 2.407
16 2.184 2.149
18 1.941 1.941
20 1.747 1.770
22 1.588 1.626
24 1.456 1.505
26 1.344 1.400
Figure 3.6: Factor Of Safety vs Unit Weight Of Soil
(Ordinary and Bishop Method)
0
1
2
3
0 10 20 30
FOS
Unit Weight
Factor Of Safety Vs Unit Weight Of Soil
Excel
Figure 3.5: Factor Of Safety vs Cohesion (Ordinary and
Bishop Method)
0
0.5
1
1.5
2
2.5
FOS
Cohesion, c
Factor Of Safety vs Cohesion
Excel
Slope/W
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 160
Donald W.Taylor (1948) Fundamentals of Soil
Mechanics. John Wiley & Sons. New York, USA
Duncan, J.M (1996). State of the Art : Limit
Equilibrium & Finite Element Analysis of
Slopes. Journal of Geotechnical Engineering,
vol. 122, no. 7, July 1996. M.s 5n-596, ACCE,
United States of America.
Felix Ling Ngee Leh (2003), Simulation Analysis of
Slope Stability: A case Study on Slope Failure at
New Laboratory of Falcuty of Mechanical
Engineering, UTM. Johor, Malaysia.
Geo-Slope (2002). Slope/w version 5, User‟s Guide,
Geo Slope International Ltd, Calgary, Alberta
Canada.
Irving S.Dunn, Loren R. Anderson, Fred W.Kieter
(1980), Fundamentals of geotechnical analysis,
John Wiley & Sons, USA
John Krahn (2004). Stability Modeling With Slope/W
An Engineering Methodology.1st Ed. GEO-
SLOPE/W International Ltd, Alberto, Canada
Muhammad Hafiz bin Ishak (2009), Analysis of slope
failure at KM43.2 route C130 Kuala Wau-
Kertau road slope/w, UMP. Pahang, Malaysia.
P.Purushothama Raj(2008). Soil Mechanics And
Foundation Engineering. Pearson Education,
New Delhi, India
R. Whitlow (2001). Basic Soil Mechanics. 2nd
Ed.
John Wiley And Sons, New York.
Terzaghi, K. And Peck, R. B. (1967). Soil Mechanics
In Engineering Practice, 2nd
ed. John Wiley,
New York, London, Sydney.
Roy C.Sidle, Andrew J.Pearce & Collin l.O‘Loughlin
(1985). Hillslope Stability and Land use,
American geophysical union. Florida.
Roy Whitlow (2001). Basic Soil Mechanics, Pearson
Education. London
V.N.S murthy (2003), Geotechnical Engineering :
Principles and Practices of soil mechanics and
foundation Engineering; Marcel Dekker. New
York.
Wolff T.F (1995). Spreadsheet Application In
Geotechnical Engineering. Boston,
Massachusetts. PWS Publishing Com
Y.M Cheng & C.K Lau (2008) Slope Stability
analysis & stabilization 1st ed. Taylor & Francis.
New York.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 161
KAJIAN TINDAKAN
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 162
Kaedah Pembelajaran Menggunakan Teknik Video Bagi Meningkatkan
Kemahiran Pelajar DSK1A Bagi Kursus PK101 Office Suite Software
Aiesah Binti Karim
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana
penggunaan video bagi meningkatkan kemahiran
pelajar dalam kursus PK101 Office Suite Software
bagi pelajar semester dua Diploma Sains
Kesetiaushaan. Seterusnya, kajian ini juga bagi
mengenalpasti keberkesanan penggunaan video
dalam proses pengajaran dan pembelajaran
PK101 Office Suite Software dapat membantu
meningkatkan pencapaian pelajar dalam kursus
tersebut. Sasaran kajian adalah pelajar semester 2
Diploma sains kesetiausahaan, Jabatan
Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak. Ujian
pra dan ujian post telah dijalankan untuk
membandingkan markah yang telah diperolehi
oleh pelajar sebelum dan selepas kaedah ini
dijalankan. Didapati terdapat peningkatan
pencapaian pelajar yang ketara dalam ujian pra
dan post. Selain dari itu, peningkatan yang ketara
juga adalah dari segi menjawab soalan dan masa
menjawab soalan. Hasil dari kedua-dua ujian
telah menunjukkan penggunaan video dapat
meningkatkan kemahiran pelajar dalam kursus
PK101 Office Suite Software bagi perisisan
Microsofot Word dan Microsoft Excel.
1. Pengenalan
Kemahiran asas dalam penggunaan komputer
atau pun perisian pejabat adalah salah satu
keperluan bagi seorang setiausaha untuk
menyelesaikan dan melaksanakan tugasan
hariannya. Penguasaan sepenuhnya kemahiran asas
dalam menggunakan pelbagai perisian pejabat
seperti „Microsoft Word‟, „Microsoft Excel‟ dan
„Microsoft PowerPoint‟ akan melahirkan seorang
setiausaha yang kompeten pada masa sekarang.
Oleh itu, salah satu kursus wajib yang perlu
diambil oleh pelajar Diploma Sains Kesetiausahaan
di Politeknik Mukah Sarawak ialah PK101 Office
Suite Software. PK101 Office Suite Software adalah
satu kursus yang membolehkan pelajar membuat
praktikal dengan menggunakan perisian Microsoft
Office iaitu Microsoft Word, Microsoft Excel,
Microsoft PowePoint dan Microsoft Groove.
Pelajar akan diberi pendedahan untuk membuat
dokumen-dokumen yang berkaitan dengan
perniagaan. Selain dari itu, pelajar juga akan
menyediakan lembaran kerja dengan menggunakan
perisian Excel dan menghasilkan persembahan
yang menarik dengan menggunakan perisian
PowerPoint. Pelajar juga akan bekerja dalam
kumpulan, berhubung dan berbincang mengenai
tugasan yang diberikan dengan menggunakan
perisian Groove.
2. Refleksi
Kekangan masa dan pelajar yang ramai dalam
kelas membataskan seseorang pensyarah untuk
menumpukan sepenuhnya pengajarannya kepada
setiap pelajar. Memandangkan kursus PK101
Office Suite Software adalah merupakan kursus
yang berbentuk praktikal maka pemantauan dan
tunjuk cara dari pensyarah adalah salah satu kaedah
pengajaran dan pembelajaran yang digunakan.
Selain dari itu, latar belakang pelajar yang kurang
mahir dalam menggunakan perisian pejabat
ataupun Microsoft Office juga memerlukan kaedah
pengajaran dan pembelajaran yang berkesan bagi
memudahkan pemahaman pelajar dan membantu
meningkatkan kemahiran mereka. Oleh itu, bagi
meningkatkan kemahiran dan pemahaman pelajar
sekaligus dapat menyelesaikan masalah kekangan
masa untuk pengajaran dan pembelajaran kursus
PK101 Office Suite Software kaedah video
digunakan. Pelajar akan belajar menggunakan
video untuk meningkatkan lagi pemahaman dan
kemahiran mereka dalam menggunakan perisian
Microsoft Office seperti Microsoft Word, Microsoft
Excel, Microsoft PowerPoint dan Microsoft
Groove. Video disusun berdasarkan silibus kursus
PK101 Office Suite Software. Pelajar boleh belajar
menggunakan video tersebut di mana sahaja, dan
juga boleh memilih untuk belajar secara
berkumpulan ataupun individu
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 163
3. Ulasan Karya
Pengajaran dan pembelajaran yang berasaskan
teknologi multimedia dan internet dapat membantu
pelajar menguasai sesuatu pembelajaran mengikut
kaedah pembelajaran yang mereka minati dan
gemari. Selain dari itu, membolehkan pelajar
belajar secara kendiri dan tidak memerlukan
kehadiran guru sepanjang masa. (Jamalludin dan
Zaidatun, 2003)
Penggunaan perisian komputer dan LCD
sebagai alat bantu mengajar dan pemudah cara
dapat membantu meningkatkan pencapaian pelajar
dalam mata pelajaran prinsip perakaunan.
Pengajaran dan pembelajaran yang berbentuk
visual dapat meningkatkan lagi kefahaman pelajar
dalam sesuatu subjek. (Abdul Razak, 2004)
Proses pengajaran dan pembelajaran yang
berasakan E-Pembelajaran dan capaian nota-nota
tertentu yang berbentuk video, tutorial dan quiz
dapat menarik minat pelajar terhadap subjek seperti
fizik yang memerlukan fokus di dalam kelas.
Dengan adanya E-Pembelajaran pelajar lebih
mudah untuk mendapatkan nota dan pembelajaran
di luar waktu kelas dan boleh berhubung sesama
rakan bagi membolehkan perbincangan topik atau
sebagainya. (Shaharudin dan Ahmad Khairi, 2010)
4. Objektif Kajian
4.1 Objektif Umum
Meningkatkan kemahiran pelajar dalam
penggunaan ‗Office Suite Software‘.
4.2 Objektif Khusus
a. Meningkatkan kemahiran pelajar dalam
penggunaan aplikasi pemprosesan perkataan
(Microsoft Word 2007).
b. Meningkatkan kemahiran pelajar dalam
penggunaan aplikasi lembaran kerja (Microsoft
Excel 2007).
5. Kumpulan Sasaran
Kumpulan kajian ini terdiri daripada pelajar
semester dua (2), Jabatan Perdagangan, PMU.
Sampel kajian melibatkan pelajar seramai 30
pelajar Diploma Sains Kesetiausahaan iaitu pelajar
dari kelas DSK1A.
6. Metodologi Kajian
Proses pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan dua set soalan ujian yang diberikan
kepada pelajar.
6.1 Set soalan Ujian Pra
Tujuan ujian pra ialah untuk mendapatkan
maklumat tentang kemahiran dan pengetahuan
pelajar terhadap perisian Microsoft Word dan
Microsoft Excel.
6.2 Set soalan Ujian Post
Melalui ujian pasca, gambaran tentang
pencapaian pelajar terhadap masalah yang dikaji
setelah kajian dijalankan boleh diketahui.
7. Tinjauan Awal
Tujuan dijalankan ujian pra adalah untuk
meninjau maklumat tentang kefahaman dan
kemhiran pelajar dalam menggunakan perisian
Microsoft Word dan Microsoft Excel,
Pelajar terlebih dahulu diajar menggunakan
kaedah tunjuk cara bagi memudahkan pemahaman
pelajar terhadap topik-topik baru. Topik-topik yang
diajar adalah berdasarkan silibus PK101 Office
Suite Software.
Soalan Ujian Pra mengandungi 2 soalan yang
mengandungi 2 topik dari Topik Word Processing
Package (Microsoft Word) dan Spread sheet
Package (Microsoft Excel). Pelajar diberi tempoh
masa 120 minit untuk menjawab soalan tersebut.
Berikut adalah hasil dapatan ujian Pra bagi pelajar
DSK1A:
Jadual 1: Hasil Dapatan Ujian Pra Pelajar DSK1A
Bil. Pelajar Markah Ujian Pra
(Markah Penuh 100)
1 60
2 60
3 70
4 55
5 55
6 45
7 65
8 70
9 60
10 55
11 70
12 60
13 70
14 80
15 55
16 70
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 164
17 80
18 75
19 60
20 50
21 75
22 60
23 60
24 65
25 75
26 70
27 65
28 80
29 75
30 50
Daripada ujian pra yang dijalankan didapati
purata pencapaian keseluruhan pelajar ialah 64.67
daripada 100 markah. Skor paling rendah ialah 45
dan paling tinggi ialah 80. Ini menunjukkan
perbezaan yang ketara di antara markah yang
paling rendah dan yang paling tinggi
8. Perancangan Tindakan
Berdasarkan tinjauan awal, didapati wujud
kelemahan dalam menggunakan software Microsoft
Word dan Microsoft Excel bagi pelajar DSK1A.
Kelemahan ini boleh di atasi dengan menggunakan
pendekatan video supaya pelajar boleh belajar
sendiri menggunakan video disamping
menyelesaikan masalah kekangan masa untuk
pengajaran dan pembelajaran yang rasmi iaitu di
makmal komputer sekaligus akan meningkatkan
kemahiran dan kefahaman pelajar untuk
menggunakan perisian Microsoft Word dan
Microsoft Excel. Kajian tindakan ini dilaksanakan
mengikut langkah-langkah seperti yang
diringkaskan di dalam jadual berikut:
Jadual 2: Jadual Pelaksanaan Kajian Tindakan
Bil. AKTIVITI TARIKH
PELAKSANAAN
1 Menulis Proposal
Kajian 27 Disember 2011
2 Merancang tindakan 17 Januari 2012
3 Ujian Pra 17 Februari 2012
4 Menganalisis data
kajian 24 Februari 2012
5 Kajian ke atas pelajar
2 Mac 2012
6 9 Mac 2012
7 Ujian Pos 16 Mac 2012
8 Refleksi Kajian 30 Mac 2012
9 Menulis Laporan
Kajian 30 April 2012
8.2 Perlaksanaan Tindakan
8.2.1 CD Video Unit 1.0 (Word Processing
Package). Pelajar diberikan CD yang mengandungi
video interaktif bagi topik Microsoft Word. Pelajar
diberi penerangan mengenai penggunaan video
tersebut bagi memudahkan pelajar
menggunakannya. Pelajar diberi pilihan untuk
belajar secara berpasangan ataupun individu. Bagi
pelajar yang mempunyai skor di bawah 60 pelajar
ini dikehendaki untuk membentuk kumpulan
dengan pelajar yang mempunyai skor 70 ke atas.
8.2.2 CD Video unit 2.0 (Spreadsheet
Package). Pelajar diberikan CD yang mengandungi
video bagi topik Microsoft Excel. Pelajar diberi
penerangan mengenai penggunaan video tersebut
bagi memudahkan pelajar menggunakannya.
Pelajar diberi pilihan untuk belajar secara
kumpulan ataupun individu. Bagi pelajar yang
mempunyai skor di bawah 60 pelajar ini
dikehendaki untuk membentuk kumpulan dengan
pelajar yang mempunyai skor 70 ke atas.
9. Penilaian dan Refleksi
Melalui ujian pra dan ujian pos yang dijalankan,
keberkesanan kaedah pembelajaran menggunakan
video dapat meningkatkan kemahiran asas pelajar
DSK1A dalam menggunakan perisian Microsoft
Word dan Microsoft Excel. Melalui ujian pos
tersebut, didapati markah yang diperolehi oleh
pelajar DSK1A telah meningkat.
Jadual 3: Jadual Markah Ujian Pra dan Ujian Pos
Bil.
Pelajar
Markah Ujian
Pra
(Markah
Penuh 100)
Markah Ujian
Pos
(Markah
Penuh 100)
1 60 80
2 60 80
3 70 80
4 55 70
5 55 70
6 45 70
7 65 80
8 70 80
9 60 80
10 55 80
11 70 90
12 60 85
13 70 90
14 80 100
15 55 80
16 70 90
17 80 100
18 75 100
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 165
19 60 90
20 50 80
21 75 90
22 60 90
23 60 100
24 65 80
25 75 100
26 70 100
27 65 95
28 80 100
29 75 100
30 50 85
Rajah 1: Perbandingan Pencapaian Pelajar Dalam
Ujian Pra Dan Ujian Pos
Jadual di bawah jelas menunjukkan terdapat
peningkatan kemahiran pelajar setelah
menggunakan video interaktif dalam proses
pengajaran dan pembelajaran. semasa ujian pra,
majoriti markah pelajar berada pada kedudukan 60
hingga 79 markah. Selepas pelaksanaan kajian,
terdapat peningkatan dalam ujian pos iaitu markah
majoriti pada kedudukan 80 hingga 100 markah.
Jadual 4: Perbandingan Pencapaian Pelajar Dalam
Ujian Pra Dan Ujian Pos
MARKAH UJIAN PRA UJIAN POS
BIL. % BIL. %
0 – 19 - - - -
20 – 39 - - - -
40 – 59 7 23.3 - -
60 – 79 20 67.7 3 10.0
80 – 100 3 10.0 27 90.0
10. Cadangan dan Penambahbaikan
Semasa proses pengajaran dan pembelajaran
berlaku, terdapat dua unsur penting yang berkait
rapat antara satu sama lain. Dua unsur tersebut
ialah penyampai maklumat dan pemberi maklumat
yang mana penyampai maklumat ialah pengajar
manakala penerima maklumat ialah pelajar. Di era
globalisasi yang serba canggih ini, dua unsur ini
boleh berubah, penyampai maklumat tidaklah
tertumpu kepada tenaga pengajar malah ia boleh
ditambah dengan menggunakan teknologi
komputer iaitu salah satunya ialah dengan
menggunakan video. Dengan teknologi seperti ini
suasana pembelajaran boleh dilakukan di mana
sahaja yang tidak hanya berada di dalam kelas
sahaja malah penggunaan video ini juga boleh
diulang-ulang sekiranya pelajar kurang faham atau
tertinggal mana topik dalam kelas. Selain dari itu,
pelajar juga boleh diberi peluang untuk
menghasilkan sendiri video mereka yang berkaitan
dengan topik yang diajar di dalam kelas. Dengan
ini proses pengajaran dan pembelajaran akan lebih
tertumpu kepada pelajar dan ini akan memberikan
kesan yang lebih efektif dalam pembelajaran
pelajar.
11. Cadangan Kajian
Kajian seperti ini juga boleh digunakan bagi
kursus yang tidak melibatkan praktikal dan juga
boleh dijalankan semasa waktu kelas bagi
menambah minat pelajar terhadap kursus-kursus
tertentu. Selain dari itu, untuk meningkatkan lagi
keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran,
video ini boleh diubahsuai dan dibuat
penambahbaikan supaya lebih menarik dan
bersesuaian dengan perderaran perisian yang ingin
digunakan.
12. Kesimpulan
Berdasarkan kajian yang dijalankan, didapati
bahawa terdapat peningkatan kemahiran pelajar
dalam menggunakan perisisan Microsoft Word dan
Microsoft Excel melalui kaedah pembelajaran
menggunakan video. Pelajar berjaya menyiapkan
soalan ujian pos kurang dari masa yang
diperuntukkan. Ini menunjukkan pelajar telah
mahir dalam menggunakan perisian tersebut.
Peningkatan markah yang ketara di kalangan
pelajar dalam ujian pra dan pos, kajian
menunjukkan teknik menggunakan video sebagai
kaedah pembelajaran bagi meningkatkan
kemahiran pelajar mahupun pemahaman mereka
terhadap sesuatu kursus boleh dipraktikkan oleh
tenaga pengajar yang inginkan suasana
pembelajaran yang lebih menarik dan mampu
menarik minat pelajar terhadap kursus tertentu.
0
20
40
60
80
100
120
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29
MA
RK
AH
PELAJAR
UJIAN PRA UJIAN POS
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 166
Rujukan
Abdul Razak Mat Wahie (2005) Penggunaan
Komputer Dan LCD Sebagai Bahan Bantu
Mengajar Dan Pemudahcara.
Jamalludin Harun & Zaidatun Tasir (2003)
Multimedia dalam Pendidikan, PTS
Publications: Bentong
Shaharuddin Md. Salleh & Ahmad Khairi Mat Ali
(2010) Pembangunan Web E- Pembelajaran
Menggunakan Elemen Video Dalam Topik
„Work And Energy‟ Berasaskan Teori
Konstruktivisme Sosial.
Siti Hajar Halili, Shukri Sulaiman & Mohd Razha
Abd. Rashid (2011) Keberkesanan Proses
Pembelajaran Menggunakan Teknologi
Sidang Video. Jurnal Pendidikan Malaysia
36(1)(2011): 55-65
Jabatan Pengajian Politeknik (2011) Sukatan
Kursus PK101 Office Suite Software
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 167
Kesan Penggunaan Kaedah Flash Card Ke Atas Penguasaan Vokal Dan
Gurisan Bagi Kursus Trengkas Dalam Kalangan Pelajar Diploma Sains
Kesetiausahaan, Jabatan Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak.
Hasimah Binti Salleh
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Kaswadi Bin Ali
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Khairunnisa’ Binti Mohd Aris
Jabatan Perdagangan
Politeknik Mukah Sarawak
Abstrak
Kajian ini dijalankan bagi mengatasi masalah
pemahaman penggunaan vokal dan gurisan dalam
kursus Trengkas .Seramai 5 orang pelajar dari
program Diploma Sains Kesetiausahaan (DSK)
Semester 3 di Jabatan Perdagangan, Politeknik
Mukah Sarawak telah dipilih sebagai responden.
Responden ini terdiri daripada pelajar yang
mengulang Kursus Trengkas 1 pada sesi tersebut.
Tujuan kajian ini dilaksanakan adalah untuk
meningkatkan pemahaman pelajar dalam
penggunaan vokal dan gurisan bagi kursus
Trengkas 1 dengan menggunakan kaedah “Flash
Card”. Tinjauan dilakukan menggunakan kaedah
Soal Selidik, Ujian Pra dan Ujian Pasca. Soalan
hasil tinjauan awal iaitu ujian pra, menunjukkan
pelajar tidak dapat menguasai penggunaan vokal
berbanding gurisan dalam Trengkas. Data yang
diperolehi dianalisis dengan menggunakan kaedah
peratusan. Hasil dapatan daripada ujian pasca
menunjukkan bahawa terdapat peningkatan dalam
pemahaman pelajar terhadap penggunaan vokal
dan gurisan dalam Trengkas. Kesimpulannya
tahap pemahaman pelajar terhadap penggunaan
vokal dan gurisan dalam Trengkas telah berjaya
ditingkatkan dengan menggunakan bantuan bahan
mengajar iaitu kaedah “Flash Card”
1. Refleksi Kajian
Bermula Sesi Pengajian Julai 2008, pengkaji
telah diberi tanggungjawab untuk mengajar Kursus
Trengkas 1 PK203 yang mana sebelum ini dikenali
sebagai Trengkas 1 P2802. Kursus ini
mengandungi 44 unit, yang mana unit-unit ini
dibahagi kepada 2 bahagian iaitu unit 1 hingga unit
25 termasuk dalam silibus P2802, iaitu Trengkas 1.
Manakala unit 25 hingga unit 44 termasuk dalam
silibus P3802, Trengkas 2. Pada waktu ini peratus
kelulusan pelajar DSK dalam peperiksaan akhir
bagi kursus ini amat memberangsangkan. 90
peratus pelajar mendapat A dalam peperiksaan
akhir. Pelajar juga dapat menguasai penggunaan
vokal dan gurisan Trengkas dengan baik.
Namun begitu, kebelakangan ini, peratus
kelulusan pelajar DSK dalam peperiksaan akhir
bagi kursus ini telah menurun. Sebagai tenaga
pengajar, keadaan ini amat membingungkan
pengkaji. Jika sebelum ini peratus kelulusan kursus
Trengkas adalah 100%, kini peratus kelulusan telah
menurun. Setiap semester terdapat pelajar yang
gagal dalam peperiksaan akhir. Keadaan ini
semakin ketara apabila kandungan silibus Tengkas
1 ini telah dirangkum dari unit 1 hingga unit 44.
Dimana perlu menghabiskan ke 44 unit tersebut
dalam satu semester sahaja.
Pengkaji cuba mengenalpasti punca kegagalan
pelajar dengan bertanya kepada pelajar yang
mengulang Trengkas 1 tentang masalah mereka.
Kebanyakan pelajar memaklumkan bahawa mereka
tidak dapat menguasai vokal dan gurisan dalam
Trengkas. Oleh sebab itu mereka tidak dapat
mengguris dengan baik. Selain daripada itu, pada
hemat pengkaji, masa yang singkat juga
merupakan salah satu faktor yang menyumbang
kepada kegagalan pelajar. Memandangkan
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 168
pengkaji perlu menghabiskan 44 unit dalam satu
semester, secara tidak langsung peruntukan masa
untuk topik mengenal vokal dan gurisan juga
semakin berkurang.
Unit 1 hingga unit 5 merupakan unit yang
penting dalam Trengkas 1. Dalam unit ini pelajar
didedahkan tentang penggunaan vokal dan gurisan.
Sekiranya pelajar tidak dapat menguasai vokal dan
gurisan dengan baik, maka pelajar tidak dapat
mengguris dengan baik dan betul. Oleh yang
demikian pelajar juga akan menghadapi masalah
untuk menguasai topik yang seterusnya kerana
topik-topik ini saling berkaitan.
Pengkaji mendapati masalah penguasaan vokal
dan gurisan Trengkas ini adalah serius. Jika tidak
ditangani dengan lebih awal masalah ini akan
berterusan dan kualiti pelajar DSK akan
berkurangan. Justeru, pengkaji bertekad untuk
mencari alternatif bagi menyelesaikan masalah ini
demi kepentingan pelajar dan institusi. Selain
daripada itu, pengkaji ingin memperbaiki amalan
pengajaran pengkaji di dalam kelas agar dapat
membantu pelajar untuk menguasai Trengkas
dengan baik dan seterusnya mendapat keputusan
yang cemerlang dalam peperiksaan akhir.
2. Fokus Kajian
Fokus kajian ini adalah untuk mencari alternatif
bagi meningkatkan tahap penguasaan pelajar DSK
ke atas vokal dan gurisan dalam Trengkas dengan
menggunakan kaedah ―Flash Card‖
3. Objektif Kajian
3.1 Objektif Am
a) Meningkatkan keberkesanan penggunaan
kaedah ―Flash Card‖ dalam proses pengajaran
dan pembelajaran Trengkas 1
b) Memudahkan proses mengingat dan
meningkatkan kefahaman pelajar terhadap ciri-
ciri vokal dan gurisan yang digunakan dalam
Trengkas.
c) Memperbaiki amalan pengajaran dan
pembelajaran dalam kelas.
3.2 Objektif Khusus
a) Menilai keberkesanan Penggunaan kaedah
―Flash card‖
b) Meningkatkan amalan pengajaran dan
pembelajaran dalam kelas.
4. Kumpulan Sasaran
Kumpulan sasaran terdiri daripada pelajar
Diploma Sains Kesetiausahaan Semester 3 yang
mengulang Kursus Trengkas 1(PK203). Jumlah
kumpulan sasaran adalah seramai 5 orang.
5. Kajian Literatur
Dapatan daripada kajian-kajian lepas jelas
menunjukkan bahawa penggunaan kaedah ‗flash
card‘ dapat membantu pelajar menguasai pelajaran
dengan lebih baik. Secara tidak langsung kaedah
ini juga mampu menarik minat pelajar untuk
belajar subjek tersebut. Ini kerana, kepelbagaian
dalam kaedah mengajar secara berkesan dapat
menarik minat pelajar untuk belajar.
Rosmawati Mohamed dalam kajian beliau yang
bertajuk Teknik “E-Picture: Memantapkan
Kemahiran mengenalpasti Komponen Papan Induk
Komputer Di Kalangan Pelajar Tingkatan 2KA1
menjelaskan bahawa pelajar sukar untuk
mengingati sekiranya mereka tidak didedahkan
dengan komponen tersebut berulang kali. Bagi
mengatasi masalah tersebut, kaedah ‖E-Picture‖
digunakan sebagai pendekatan pembelajaran dan
pengajaran, dan penekanan diberi kepada aktiviti
mengulang tayang gambar-gambar komponen
papan induk bagi membantu pelajar mengingati
komponen tersebut dengan lebih berkesan. Pelajar
diberikan ujian bagi menguji kemahiran mereka.
Dapatan hasil ujian ini mendapati pelajar telah
dapat menunjukkan peningkatan dan sesi
pengajaran dan pembelajaran lebih menarik kerana
pelajar didedahkan dengan pembelajaran yang
lebih interaktif.
Manakala dengan mempelbagaikan kaedah
pengajaran dapat menarik minat pelajar dan mereka
tidak akan bosan untuk belajar dan memahami
subjek tersebut Norahisyam (2005). Kepelbagaian
yang dinyatakan dalam kajian ini ialah dengan
menggunakan kaedah ‘flash card‘ atau kad imbasan
iaitu guru tersebut menunjukkan rumus tertentu dan
menanyakan soalan. Dengan ini ia dapat
mengimbas kembali daya ingatan pelajar tersebut.
Dapatan dari kajian ini membuktikan bahawa
pencapaian pelajar telah menunjukkan
perkembangan yang baik dan cemerlang.
6. Metadologi Kajian
Proses pengumpulan data dilaksanakan
menggunakan kaedah yang berikut:
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 169
6.1 Borang soal selidik
Borang soal selidik diedarkan kepada responden
di dalam kelas selepas tindakan dilaksanakan.
Borang soal selidik ini digunakan untuk
mendapatkan maklum balas daripada pelajar
berkenaan masalah pemahaman pelajar tentang
tajuk vokal dan gurisan dalam Trengkas.
6.2 Ujian pra dan pasca
Ujian pra untuk kajian ini adalah berdasarkan
keputusan Ujian 1 sesi Disember 2010. Manakala
Ujian Pasca adalah Ujian 1 Sesi Jun 2011. Ujian
pasca akan diberikan kepada pelajar setelah
melaksanakan kaedah ‘flash card‘ sebagai tindakan
kajian. Tujuannya adalah untuk menganalisis
keberkesanan penggunaan ‘flash card‘ dalam
penguasaan vokal dan gurisan dalam kalangan
pelajar.
7. Analisis Tinjauan Masalah
Analisis soal selidik terbahagi kepada tiga
bahagian soalan soal selidik iaitu:
a) Bahagian i: Kemahiran vokal dalam Trengkas
selepas penggunaan Kaedah ‖Flash Card‖
b) Bahagian ii: Kemahiran gurisan dalam
Trengkas selepas penggunaan Kaedah ‖Flash
Card‖
c) Bahagian iii: Kesan Pembelajaran
menggunakan Kaedah ‘Flash Card‘
Rajah 1 menunjukkan hasil dapatan soal selidik
bahagian satu yang fokus terhadap kemahiran
penggunaan vokal dalam trengkas selepas
pengajaran dan pembelajaran menggunakan kaedah
‖flash card‖. Maklumat diatas menunjukkan 100%
pelajar sangat bersetuju bahawa mereka kenal
semua jenis vokal yang telah dipelajari, 80%
pelajar bersetuju bahawa mereka ingat kedudukan
semua vokal, 100% pelajar bersetuju bahawa
mereka ingat ciri-ciri vokal tempat pertama, vokal
tempat kedua dan vokal tempat ketiga. Namun
begitu, 100% pelajar masih tidak pasti tentang
kedudukan pada gurisan.
Rajah 1: Kemahiran vokal dalam trengkas selepas
penggunaan kaedah ‖Flash Card‖.
Rajah 2: Kemahiran gurisan dalam Trengkas
selepas penggunaan Kaedah ‖Flash Card‖.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Saya kenalsemua jenis
vokaldalam
Trengkas
Saya ingatkedudukan
semuavokaldalam
Trengkas
Saya ingatciri-cirivokal
tempatpertama
Saya ingatciri-cirivokal
tempatkedua
Saya ingatciri-cirivokal
tempatketiga
Saya tahukedudukanvokal pada
setiapgurisan
Sangat setuju
Sutuju
Tidak pasti
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Sayamengetahuisemua jenis
gurisandalam
Trengkas
Saya tahubagaimana
untukmenguris
kedudukangurisantempat
pertama
Saya tahubagaimana
untukmenguris
kedudukangurisantempatkedua
Saya tahubagaimana
untukmenguris
kedudukangurisantempatketiga
Saya tahugurisan
yangmengawalkedudukan
dalamTrengkasSangat setuju
Sutuju
Tidak pasti
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 170
Rajah 3: Kesan Pembelajaran menggunakan
Kaedah ‘Flash Card‘.
Rajah 2 menunjukkan hasil dapatan soal selidik
mengenai kemahiran menggunakan gurisan dalam
Trengkas selepas kaedah ―flash card‖ digunakan
dalam pengajaran dan pembelajaran. 100% pelajar
bersetuju bahawa pelajar dapat mengetahui semua
jenis gurisan, 100% pelajar juga bersetuju mereka
boleh mengguris gurisan kedudukan tempat
pertama dan gurisan tempat kedua. Namun begitu
hanya 60% pelajar bersetuju mereka boleh
mengguris gurisan tempat ketiga. Hanya 40%
pelajar bersetuju mereka mengetahui gurisan yang
mengawal kedudukan dalam Trengkas.
Bahagian ketiga dalam soal selidik adalah kesan
pembelajaran menggunakan Kaedah ―flash card‖.
Hasil dapatan seperti Rajah 3 menunjukkan bahawa
100% pelajar bersetuju pembelajaran
menggunakan kaedah ―flash card‖ sangat menarik.
Pelajar juga bersetuju 100% pembelajaran
menggunakan kaedah ―flash card‖ membantu
mereka mengingat dan menghafal vokal dengan
cepat, dan pelajar juga 100% bersetuju
pembelajaran menggunakan kaedah ini lebih
menyeronokkan. Manakala 80% pelajar setuju
lebih suka kaedah ini berbanding dengan kaedah
yang biasa.
8. Tindakan Yang Dijalankan
8.1 Ujian pra diedarkan kepada pelajar untuk tajuk
gurisan.
8.2 Memperkenalkan semua jenis gurisan kepada
pelajar.
8.3 Melaksanakan pembelajaran menggunakan
kaedah ―flash card‖ untuk membantu pelajar
menghafal jenis gurisan.
8.4 Pelajar diagihkan dalam kumpulan dan kaedah
pembelajaran menggunakan kaedah ―flash
card‖ dilaksanakan secara berkumpulan.
8.5. Ujian pasca diedarkan kepada pelajar untuk
topik yang sama iaitu gurisan.
8.6 Ujian pra diedarkan kepada pelajar untuk tajuk
vokal.
8.7 Memperkenalkan semua jenis vokal serta ciri-
ciri setiap vokal kepada pelajar.
8.8 Melaksanakan pembelajaran menggunakan
kaedah ―flash card‖ untuk membantu pelajar
menghafal jenis vokal dan ciri-ciri vokal.
8.9 Pelajar diagihkan dalam kumpulan dan kaedah
pembelajaran menggunakan kaedah ―flash
card‖ dilaksanakan secara berkumpulan.
8.10 UJian pasca diedarkan kepada pelajar untuk
topik vokal.
9. Pelaksanaan Tindakan dan
Pemerhatian
Kajian tindakan ini telah dijalankan selama 4
minggu bermula dari 25 Julai 2011 hingga 19 Ogos
2011. Kajian ini dilaksanakan bersama-sama
pelajar DSK 2 yang mengambil Kursus Trengkas
untuk kali yang pertama. Tindakan 8.1
dilaksanakan di awal pengajaran, hasil ujian
menunjukkan tahap penguasaan pelajar dalam
gurisan masih kurang. Kemudian diikuti dengan
tindakan 8.2 yang mana dilaksanakan pada minggu
pertama, manakala tindakan 8.3 dilaksanakan pada
minggu pertama dan kedua. Pelaksanaan kaedah
―flash card‖ ini berlangsung selama 6 jam. Melalui
kaedah ini pensyarah akan menunjukkan beberapa
‘flash card‘ kepada pelajar yang mengandungi
gurisan dalam trengkas. Gurisan ini telah mereka
pelajari dalam pembelajaran lepas maka secara
tidak langsung dengan kaedah ‘flash card‘ ini
pelajar dapat mengimbas kembali gurisan yang
telah dipelajari. Apabila pensyarah menunjukkan
‘flash card‘ yang mengandungi kata kunci untuk
sesuatu gurisan, pelajar dikehendaki mengenal
pasti gurisan tersebut dan menyatakan ciri-ciri
vokal/gurisan tersebut kepada rakan-rakan sekelas.
Pada minggu yang kedua, Tindakan 8.4
dilaksanakan. Pelajar diagihkan dalam kumpulan.
Pelajar dikehendaki menghafal gurisan dengan
menggunakan kaedah yang sama secara
berkumpulan. Setiap kumpulan mengandungi
enam orang ahli. Salah seorang akan menunjukkan
‘flash card‘ dan yang lain akan cuba meneka ciri-
ciri vokal/gurisan. Setiap ahli akan bergilir-gilir
untuk menunjukkan ‘flash card‘ tersebut.
Tindakan 8.5 dilaksanakan pada minggu kedua.
Hasil ujian menunjukkan 100% pelajar dapat
markah 80 ke atas. Pada minggu ke tiga, kaedah
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Pembelajaranmenggunakan
Flash cardsangat menarik
Pembelajaranmenggunakan
flash Cardmembantu
saya mengingatdan menghafalvokal dengan
cepat
Pembelajaranmenggunakan
flash Cardmembantu
saya mengingatdan menghafalvokal dengan
cepat
Saya sangatsuka kaedah
pembelajaranini kerana lebih
seronok
Saya lebih sukakaedah
pembelajaranini berbandingkaedah yang
biasa
Sangat setuju
Setuju
Tidak pasti
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 171
yang sama digunakan untuk tajuk vokal. Tindakan
8.6, 8.7 dan 8.8 dilaksanakan pada minggu ketiga.
Manakala tindakan 8.9 dan 8.10 dilaksanakan pada
minggu ke empat. Hasil ujian pasca menunjukkan
100% pelajar lulus dengan kelulusan 80% ke atas.
10. Refleksi Kajian
Daripada dapatan kajian, terdapat peningkatan
terhadap prestasi pelajar dalam menguasai vokal
dan gurisan. Peningkatan ini dapat dilihat daripada
ujian pra dan pasce bagi kedua-dua tajuk, vokal dan
gurisan dalam Trengkas.
Jadual 1: Ujian pra dan pasca bagi tajuk gurisan
Pelajar Ujian Pra Ujian Pasca
1 95 100
2 80 100
3 85 100
4 82 100
5 84 100
Jadual 1 merupakan data yang diperolehi untuk
ujian pra dan pasca bagi tajuk gurisan. Data
menunjukkan berlaku peningkatan pada ujian pasca
dimana semua pelajar mendapat markah 100%. Ini
menunjukkan bahawa penggunaan kaedah ―flash
card‖ membantu pelajar mengingat semua jenis
gurisan yang telah dipelajari.
Jadual 2: Ujian pra dan pasca bagi tajuk vokal
Pelajar Ujian Pra Ujian Pasca
1 54 100
2 64 100
3 36 100
4 36 100
5 52 100
Jadual 2 pula adalah hasil dapatan ujian pra dan
pasca bagi tajuk vokal. Pada ujian pra, hanya
seorang pelajar sahaja yang mendapat markah
lulus. Namun keputusan ini meningkat pada ujian
pasca dimana semua pelajar mendapat markah
100%.
Jadual 3: Ujian pra dan pasca bagi dua sesi
pengajian
Pelajar Sesi
Jun 2010
Sesi
Disember 2011
1 44 96
2 15 80
3 43 83
4 60 81
5 34 96
Jadual 3 menunjukkan ujian pra dan pasca,
dimana ujian pra adalah markah Ujian 1 pada sesi
Jun 2010 dan ujian pasca adalah markah Ujian 1
pada sesi Disember 2011. Berlaku peningkatan
pada ujian pasca iaitu selepas pensyarah mengajar
menggunakan kaedah ―flash Card‖ di dalam kelas.
Semua pelajar mendapat markah 80 ke atas dalam
ujian tersebut. Rasional kedua–dua ujian ini
diambil sebagai perbandingan data kerana topik
yang duji dalam ujian ini adalah sama iaitu dari
unit 1 hingga unit 9. Oleh yang demikian
pensyarah dapat mengukur tahap pemahaman
pelajar terhadap penggunaan vokal dan gurisan
dalam Trengkas.
11. Perbincangan dan Kesimpulan
Penggunaan ‗flash card‘ didapati berjaya
membantu pelajar dalam mengingat dan menghafal
vokal dan gurisan dalam Kursus Trengkas. Pelajar
yang bermasalah dalam menguasai vokal dan
gurisan didapati berjaya menghafal vokal dan
menggunakannya dengan baik di dalam ujian yang
telah diberikan. Malah kaedah ini bukan sahaja
membantu pelajar, tetapi telah mencipta suasana
pengajaran dan pembelajaran yang menyeronokan
di dalam kelas. Malah dengan aktiviti yang
melibatkan berkumpulan seperti ini dapat memberi
peluang pelajar lain membantu rakan mereka dalam
memahami dan mengingati sesuatu pelajaran
terutama mengingat dan menghafal vokal serta
gurisan.
Selain daripada itu, melalui kajian ini, pengkaji
juga dapat memperbaiki amalan pengajaran dan
pembelajaran. Sebelum ini pelajar tidak
diperkenalkan dengan semua jenis gurisan dan
vokal. Melalui kajian ini pelajar didedahkan
dengan semua jenis vokal dan gurisan di awal
pengajaran, dengan ini pelajar dapat menguasai
penggunaan vokal dan gurisan dengan lebih cepat
untuk topik yang seterusnya dan dapat mengguris
dengan lebih pantas.
Pengkaji mencadangkan agar kaedah pengajaran
menggunakan ―flash card‖ boleh digunakan kepada
kursus-kursus yang mempunyai rumus pengiraan
seperti Matematik Pengurusan, Statistik,
Perakaunan Awalan, Perakaunan Kewangan, dan
Perakaunan Kos juga bagi membantu pelajar yang
bermasalah dalam menghafal dan memahami
rumus. Pelajar juga akan lebih seronok dan tidak
mudah bosan dan patah semangat semasa belajar.
Kesimpulannya, penggunaan ‗flash card‘ dapat
diaplikasikan dalam pengajaran dan pembelajaran
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 172
bagi mempelbagaikan kaedah pengajaran dan
pembelajaran di dalam kelas. Malah, penggunaan
‗flash card‘ tidak hanya tertumpu kepada
matapelajaran pengiraan, malah boleh
diaplikasikan dalam matapelajaran lain seperti
subjek membaca dan memerlukan pelajarnya
mengingat seperti Undang-undang Komersan,
Ekonomi Islam, Pengenalan kepada Insurans,
Pemasaran dan Pengajian Perniagaan.
Rujukan
Aminudin Mansor. (2006) Daya Ingatan Penting
Semasa Belajar. Majalah Cahaya Feb 2006.
Buku Garis Panduan Penulisan Penyelidikan,
Bahagian Penyelidikan Dan Inovasi, Jabatan
Pengajian Politeknik( 2012).
Norahisyam Binti Abd. Rahman. (2005)
Keberkesanan Kaedah Rumus Pintar
Terhadap Kemahiran Mengingat Rumus-
Rumus Analisis Nisbah Kewangan Di
Kalangan Pelajar Perakaunan Mata Pelajaran
Perniagaan Di Kolej Matrikulasi Negeri
Sembilan. Kolej Matrikulasi Negeri Sembilan,
Kementerian Pendidikan Malaysa. Seminar
Penyelidikan Pendidikan Program Matrikulasi
Kementerian Pendidikan Malaysia 2005.
Norashikin Arif Dan Zuhaidi Mukrim. (2005)
Proses Pembelajaran Dan Hubungan Dengan
Pencapaian Matematik. Kolej Matrikulasi
Pahang, Kementerian Pendidikan Malaysia.
Seminar Penyelidikan Pendidikan Program
Matrikulasi Kementerian Pendidikan Malaysia
2005.
Norhasyimah Binti Ahmad. (2005) Penggunaan
Sistem Ganjaran Dalam Meningkatkan
Penglibatan Murid-Murid Tahun 2 Murni
Dalam Sesi Pengajaran Dan Pembelajaran
Bagi Matapelajaran Sains. Sekolah
Kebangsaan Kuala Tahan.
Nurhidayah Bt Hamzah, Suhana Zuryati Bt
Kamaluddin, Zulyanei Bt Badoldin dan Zurina
Bt Mohamed Arshad. Kajian Tindakan Celik
Jawi – Mengenal, Membaca Dan Menulis
Perkataan Jawi Mudah Dengan Kaedah
Bahan Dan Rakan Bantu Rakan (R&R) Bagi
Pelajar Tingkatan 1 Efisien. Sekolah
Menengah Kebangsaan Dato Sagor.
Rosmawati Binti Mohamed. Teknik “E-Picture:
Memantapkan Kemahiran mengenal pasti
Komponen Papan Induk Komputer Di
Kalangan Pelajartingkatan 2KA1. SMK
Bandar Putra, Kulaijaya.
http://myschoolnet.ppk.kpm.my Kemahiran
Belajar.
http://www.geocities.com Ceramah Dan Teknik
Pembelajaran Berkesan.
http://www.sabah.org.my Belajar Cara Sistem
PQRST.
http://www.smaplabu.net Panduan Meningkatkan
Daya Ingatan.
http://www.tutor.com.my Kepentingan Penggunaan
Peta Minda.
http://www.tutor.com.my 10 Teknik Menambah
Daya Ingatan.
Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN
POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 173