Interactive Agency

АКТУАЛЬНЫЕ DIGITAL-ТЕЛЕГИ

2013

В 2013 мобильный интернет (прогноз) = 13% от всего мирового. +192,5% начиная с 2010 года В 2013 году мобильные платформы обойдут ПК в качестве наиболее распространенных устройств, с которых пользователи во всем мире заходят в сеть. (с) Gartner Cisco прогнозирует 26-кратный рост мирового мобильного трафика в 2010-2015 гг.

2,5 ГОДА, 100 МЛН IPAD’ОВ

МОБИЛЬНОСТЬ

МОБИЛЬНОСТЬ – ЭТО НЕ БУДУЩЕЕ, ЭТО УЖЕ НАСТОЯЩЕЕ.

ОНЛАЙН VS МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯì  

Количество времени, проведенного на мобильных девайсах, растет в 14 раз быстрее, чем время, проведенное с ПК.   Растет доля интернет трафика со смартфонов и планшетов. Мобильные девайсы также становятся более значимыми каналами для торговых транзакций. Маркетинговая стратегия для успешного бизнеса в 2013 году: первостепенное внимание мобильным технологиям. Новые роли мобильников: замена девайсов, идентификация личности, платежи…

ОНЛАЙН УСТУПАЕТ ПОЗИЦИЮ ЛИДЕРА МОБИЛЬНЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ.

ПРОМОСАЙТЫ è ПРИЛОЖЕНИЯ

Количество пользователей мобильных приложений увеличивается пропорционально предложению полезных решений (а не только чисто информационных или развлекательных предложений). Сайты становятся аккумулирующей площадкой, информирующей о новостях компании, акциях, новых приложениях. Решается проблема с размытой аудиторией - каждая группа получает свой инсайт от бренда.

http://www.coca-colacompany.com  

МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

94 мин/день БРАУЗЕР 72 мин/день  

Business Insider, 2012  

МУЛЬТИЭКРАННАЯ СРЕДА  Больше людей пользуются несколькими девайсами в течение дня. Потребитель постоянно присутствует в онлайне и становится еще более неуловимым. Большинство покупателей используют не только один канал покупки. Развитие нелинейности: маркетинговые задачи решаются на нескольких параллельных линиях. В 2013 году останется покупатель, владелец смартфона или планшета, активный пользователь социальных сетей. 9 из 10 человек используют несколько устройств последовательно. Смартфоны - «отправная точка». Responsive Web Design.

ПРОСТАЯ (ОДНОСТОРОННЯЯ) АКТИВНОСТЬ «ПОТРЕБЛЕНИЕ КОНТЕНТА -> КОММЕРЦИЯ» СЕГМЕНТИРУЕТСЯ.

+ ВТОРОЙ ЭКРАН  

80% владельцев смартфонов и планшетов используют свои устройства во время просмотра ТВ несколько раз в день. 51% из тех, кто размещает в социальных сетях, делают это во время просмотра ТВ. Одновременное «участие» потребителя в нескольких различных носителях информации. Например, пользователь может смотреть фильм на ТВ и выбирать/покупать в мобильном приложении на смартфоне/планшете одежду как у главного героя.

ТЕКСТЫ è ВИЗУАЛИЗАЦИЯ  

Больше информации = меньше текста. Сайты перестают читать. Ежедневно в Facebook загружается 300 млн. фотографий. Меньше текста (читать), больше графики (смотреть и взаимодействовать)! Успех Instagram, Pinterest, Face.com, Snapseed… Текст в вебе сохраняется на уровне разметки. Сайты на основе большого фото. Одностраничные сайты. Инфографика.

РОЛЬ КОНТЕНТА ì  

Потребители не только отзываются на контент, они его ищут. КОНТЕНТ СТАНОВИТСЯ ОСНОВОЙ МЕДИА. Для 84% респондентов социальные медиа = статьи на вебсайте бренда. Актуальная маркетинговая тактика по созданию контента: «соцмедиа + вебсайт».

ГРАФИЧЕСКИЙ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС  

ЕСТЕССТВЕННЫЙ

ê

h#p://www.google.com/glass/start/    

ИНФОТЕЙМЕНТ ДЛЯ АВТО  

Загрузка на бортовой компьютер нужной информации находясь в пути. Мобильный интернет, навигация, стриминг музыки… Форд открывает разработчикам свои API для создания новых приложений в автомобилях. Технология распознавания речи (BMW: водитель может диктовать короткие сообщения, которые затем рассылаются по электронной почте или в виде sms.

ДЕМОГРАФИЯ è ПОВЕДЕНИЕ    

ДЕМОГРАФИЯ ТЕРЯЕТ ПОЗИЦИИ, ТЕПЕРЬ РЕЧЬ ИДЕТ О ПОВЕДЕНИИ ЦА. Все меньшее значение имеет что мы думаем об интересе аудитория к Т/У в зависимости от возраста, доходов, пола, образования, исторических данных и т.п. Фокусировка внимания на том, что мы знаем о «нишевых» интересах целевой аудитории (фан-группы, сообщества, увлечения, культы и т.д.)

УМНЫЕ МЕДИА  

Или проницательные средства массовой информации. Сбор данных пользователей -> предложение персонализированного контента в зависимости от уровня пользователя, интересов, используемых девайсов… Фокусировка внимания на том, что мы знаем о «нишевых» интересах целевой аудитории (фан-группы, сообщества, увлечения, культы и т.д.)

ЦИФРОВАЯ КОНВЕРГЕНЦИЯ  Аккаунт облачного сервиса напомнит, где вы в последний раз остановились (фильм, книга, игра…), когда вы снова войдите через любое совместимое устройство. Приложения (например, HBOGo, Uvideos, HuLuPlus…) могут предлагать пользователю: •  поток контента; •  персонализированное содержание; •  возможность получать рекомендации. Становится важнее не поиске видео, а то, как быстро ваше подключение к интернету. Распознавание устройства, скорость соединения, просмотр истории и истории покупок… с этими данными возможно измерять потребление.

ГЕОЛОКАЦИЯ 2.0  •  Интеграция с носимыми компьютерами (см. «очки

дополненной реальности») •  Персонализированные рекомендации на каждом шагу

(«предиктивная аналитика») •  Реклама, лично обращающаяся к каждому прохожему Сайты и специальные мобильные приложения определяют ближайшие магазины с наличием необходимых пользователю товаров и услуг, пользуясь каталогами торговых сетей. По данным Google, на территории Европы с ROPO совершалось 37% покупок. В России 73%.  

ПОЯВЛЕНИЕ КОНЦЕПТА «RESEARCH ONLINE – PURCHASE OFFLINE», (ROPO), «ИЩЕМ ОНЛАЙН — ПОКУПАЕМ ОФЛАЙН».

ГЕЙМИФИКАЦИЯ  Цель – внедрение увлекательных, полезных и ценных способов поддержания связи целевой аудитории с брендом. Основные аспекты: динамика + механика + эстетика + социальное взаимодействие. Маркеры тренда: геймификация + интеракция, вовлечение пользователя в своеобразную игру. Геймификация успешна: •  при поощрении каждого вовлеченного пользователя; •  когда она основана на привычных пользователю

действиях; •  запускается только в случае самостоятельного

решения пользователя.  

ГЕЙМИФИКАЦИЯ – ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИГРОВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ И ПРИЕМОВ В НЕИГРОВОМ КОНТЕКСТЕ

https://www.coursera.org/course/gamification

Онлайн-курс Пеннсильванского Университета по применению игровых техник для решения неигровых задач. Профессор Кэвин Вербах. Англ.язык.

ВЛИЯНИЕ В СОЦСЕТЯХ  "Потребители будут продавать потребителям» – успешные бренды будут содействовать удовлетворенным клиентам делать тяжелую работу от их имени. Рекомендации. Пользователи доверяют другим пользователям больше чем брендам: •  92% потребителей доверяют тем, кого они лично знаю •  70% потребителей доверие онлайн отзывы потребителей Кто те авторитеты, которые имеют значение для ваших клиентов? Микро-таргетинг предоставляет данные, позволяющие более глубокое взаимодействие с ЦА.

DIGITAL INFLUENCE: СОЗДАВАТЬ ЭФФЕКТ, ИЗМЕНЯТЬ МНЕНИЯ, ПОВЕДЕНИЕ, УПРАВЛЯТЬ ИЗМЕРИМЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ.

ВСЁ ЭТО DIGITAL, ДЕТКА  Это неизбежно. Каждый человек будет иметь возможность подключиться к интернету через все больше и больше устройств: холодильник, телевизор, автомобиль, микроволновку и т.д. Все что может быть автоматизировано - будет автоматизировано. Технологии-2013: •  3D-принтеры •  Предиктивная аналитика пользовательского поведения •  Freemium-контент •  Устройства тач-платежа •  Беспроводная зарядка

МОБИЛЬНОСТЬì

МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯì  

ПРОМОСАЙТЫ è ПРИЛОЖЕНИЯ

МУЛЬТИЭКРАННАЯ СРЕДА  

+ ВТОРОЙ ЭКРАН  

ТЕКСТЫ è ВИЗУАЛИЗАЦИЯ  

РОЛЬ КОНТЕНТА ì   ЕСТЕССТВЕННЫЙ ИНТЕРФЕЙС

ИНФОТЕЙМЕНТ ДЛЯ АВТО  

ПОВЕДЕНИЕ ЦА ì    

УМНЫЕ МЕДИА   ЦИФРОВАЯ КОНВЕРГЕНЦИЯ  

ГЕОЛОКАЦИЯ   ГЕЙМИФИКАЦИЯ  

DIGITAL- ТРЕНДЫ 2013  

ВЛИЯНИЕ В СОЦСЕТЯХ  

СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ