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Consulado-Geral do Brasil em Madri Cartilha sobre Violência de Gênero, Guarda de Menores e outras questões de importância para a comunidade de mulheres brasileiras DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA … · de Prevenção, Assistência e Proteção contra os Maus-Tratos à Mulher” (UPAPs), com agentes policiais especializados

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Consulado-Geral do Brasil em Madri

Cartilha sobre Violência de Gênero, Guarda de Menores e outras questões de importância para a comunidade

de mulheres brasileiras

DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

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A - VIOLÊNCIA DE GÊNERO 4

Tipos de violência 4

Por que as mulheres ficam tanto tempo em uma relação violenta? 5

O que é o chamado “ciclo de violência”? 6

Sou vítima de violência de gênero ou tenho uma amiga que está passando por essa situação. Como denunciar? 7

Que apoio receberei ao fazer uma denúncia? 8

Estou em situação migratória irregular. Posso denunciar? 9

Não tenho dinheiro. Terei acesso a advogado? 9

Se eu denunciar, posso perder meus filhos? 10

B - GUARDA E TUTELA DE MENORES 10

Como fica a guarda dos menores após o divórcio? 10

Preciso contratar um advogado para a disputa de guarda? 10

Já possuo a guarda no Brasil. Ela vale na Espanha? 11

Já tenho a guarda do meu filho. Posso renovar seu passaporte e viajar ao Brasil sem autorização do pai? 11

O pai do meu filho está desaparecido ou se recusa a autorizar seu passaporte. O que posso fazer? 11

Estou divorciada e tenho a guarda dos filhos, mas não tenho condições de sustentá-los 12

Por quais motivos o governo espanhol pode retirar a guarda do meu filho (tutela)? 12

Se o governo tutelou meus filhos, eu poderei recuperá-los? 13

Não tenho condições de criar meus filhos na Espanha e quero retornar ao Brasil. Terei ajuda? 13

C - OUTRAS SITUAÇÕES DE RISCO 14

Emergências médicas, policiais e vulnerabilidade social 14

D - CONSULADOS DO BRASIL 14

E - SERVIÇOS DE APOIO 17

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A - VIOLÊNCIA DE GÊNEROA violência de gênero pode acontecer com qualquer mulher. Rica ou pobre, branca ou negra, jovem ou idosa, imigrante, vivendo no campo ou na cidade, não importa a religião ou escolaridade – toda mulher pode sofrer esse tipo de agressão.

Se você se sente ameaçada, machucada, humilhada e controlada ou se uma parente, amiga ou qualquer outra mulher que você conhece sofre violência de gênero, esta cartilha pode ser de muita utilidade.

Procurar informações e buscar apoio são os primeiros passos para sair da si-tuação de violência.

TIPOS DE VIOLÊNCIA

Muitas pessoas acreditam que só há violência de gênero quando existe agressão física, o que não é verdade. São muitas as formas pelas quais uma mulher pode ser vítima de violência:

Violência Física - são os tapas, empurrões, socos, facadas ou qualquer ação agressiva que cause danos à sua saúde e integridade física.

Violência Psicológica - qualquer conduta que lhe cause danos emocionais e diminua sua autoestima.

Violência Moral - entendida como qualquer conduta que configure calúnia, di-famação ou injúria.

Violência Sexual - qualquer conduta que lhe constranja a presenciar, a manter ou a participar de relação sexual não desejada, mediante intimidação, ameaça ou força.

Violência Patrimonial - quando seus objetos pessoais ou documentos são reti-dos, destruídos total ou parcialmente, ou são retidos seus bens e patrimônio.

Cárcere Privado - é caracterizado pela restrição à liberdade da mulher, que fica impedida de se locomover e de ter contato com outras pessoas, seja por meio de violência, seja por meio de ameaças do agressor. Em alguns casos, as vítimas são mantidas trancadas durante anos. Às vezes, o agressor até permite

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que a mulher saia de casa, mas apenas para percorrer curtas distâncias, como ir ao mercado.

Exploração sexual - ocorre quando um indivíduo obtém lucro financeiro por conta da prostituição de outra pessoa, seja em troca de favores sexuais, incen-tivo à prostituição, turismo sexual ou cafetinagem (rufianismo). A exploração sexual é diferente da prostituição por vontade própria e em proveito da própria pessoa.

Tráfico de pessoas - é um crime de dimensões mundiais. Diz respeito ao recruta-mento, transporte, transferência, alojamento ou acolhimento de pessoas, reco-rrendo à ameaça ou uso de força ou a outras formas de coação, ao rapto, à fraude, ao engano, ao abuso de autoridade ou à situação de vulnerabilidade ou à entrega ou aceitação de pagamentos ou benefícios para obter o consentimento de uma pessoa que tenha autoridade sobre outra, para fins de exploração. O tráfico de pessoas inclui a exploração sexual, os trabalhos ou serviços forçados, escravatura ou práticas similares, a servidão, casamento servil ou a remoção de órgãos.

POR QUE AS MULHERES FICAM TANTO TEMPO EM UMA RELAÇÃO VIOLENTA?

Você já deve ter ouvido falar de mulheres que vivem durante anos sendo agre-didas pelo parceiro e ameaçadas de morte, mas não se separam dele. Há tam-bém mulheres que até já se separaram, denunciaram e registraram vários BOs (Boletins de Ocorrência) na delegacia e, mesmo assim, continuam a ser agredi-das e perseguidas pelo ex-parceiro.

Aí, você pensa: “se ela aguenta ser agredida, se denuncia e depois quer voltar atrás, se ela não se separa de uma vez é porque, no fundo, deve gostar de apanhar, ou então é uma pessoa fraca e sem coragem”. Não é bem assim. Existem muitas razões para uma mulher não conseguir romper uma relação vio-lenta. Veja algumas:

n ela é ameaçada e tem medo de sofrer mais agressões ou até de ser assas-sinada se acabar com a relação;

n ela depende financeiramente dele e acha que não vai conseguir sustentar a si mesma e/ou as/os filhas/os;

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n ela acha que as/os filhas/os vão culpá-la pela separação;

n ela tem vergonha de que os outros saibam que ela sofre violência;

n ela acredita no agressor quando ele diz que está arrependido e que não voltará a agredir;

n ela não quer romper o relacionamento e sua dependência afetiva faz com que pense que o amor dela é tão forte que vai conseguir que ele mude de comportamento;

n ela acredita no senso comum de que a violência faz parte de todo relacio-namento;

n ela acha que não vai ser levada a sério se for à delegacia ou não confia na proteção policial;

n ela se sente isolada e sozinha – os agressores são em geral muito controla-dores e ciumentos, o que faz com que aos poucos ela acabe se afastando da família e amigos;

n ele recorre a chantagens e ameaças para impedir o rompimento, como exigir a guarda dos filhos, negar a pensão alimentícia, ir ao trabalho da mulher para fazer um escândalo, espalhar mentiras sobre ela, ameaçar se matar, matar a mulher e os filhos etc.

E todas estas razões são reforçadas pela sociedade que é ainda machista e patriarcal. Então parece que faz parte da vida da mulher passar por tudo isso e aguentar firme! Mas não deve ser assim.

O QUE É O CHAMADO “CICLO DE VIOLÊNCIA”?

É uma forma muito comum da violência se manifestar, geralmente entre casais. Compreender o ciclo de violência ajuda a entender a dinâmica das relações vio-lentas e a dificuldade da mulher sair dessa situação. Ele começa com a fase da tensão, em que as raivas, insultos e ameaças vão se acumulando. Em seguida, vem a fase da agressão, com o descontrole e uma violenta explosão de toda a tensão acumulada. Depois, chega a fase de fazer as pazes (ou da ‘lua de mel’), em que ele pede perdão e promete mudar de comportamento, ou então finge

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que nada aconteceu, mas fica mais calmo e carinhoso e a mulher acredita que aquilo não vai mais acontecer.

Esse ciclo costuma se repetir, com episódios de violência cada vez mais graves e intervalo menor entre as fases. Essa mulher precisa de ajuda!

Lembre-se que a mulher está sofrendo violência de uma pessoa muito próxima e com quem tem laços afetivos. Cada mulher tem o seu tempo, mas fica mais fácil romper esse ciclo quando ela tem o apoio de alguém. Mas atenção: a vida e a segurança da mulher devem estar sempre em primeiro lugar. Nunca se deve subestimar uma ameaça. Se achar que está em perigo, a mulher deve procurar ajuda e pedir proteção imediatamente.

Não se deve julgar a mulher que permanece em uma relação violenta, mas pro-curar entendê-la e ajudá-la a sair dessa situação. Sem segurança e sem apoio, isso é muito difícil.

SOU VÍTIMA DE VIOLÊNCIA DE GÊNERO OU TENHO UMA AMIGA QUE ESTÁ PASSANDO POR ESSA SITUAÇÃO. COMO DENUNCIAR?

Na Espanha, você poderá denunciar:

A) Pelo telefone gratuito: 016

Ao contatar o número acima, serão acionados os recursos de emergência para ajudar as vítimas e seus filhos em qualquer parte do território espanhol.

Este serviço oferece os seguintes recursos:

n Atendimento gratuito e profissional;

n Disponível 24 horas ao dia, 365 dias ao ano;

n Atendimento em 52 línguas, incluindo português;

n Atendimento em todo o país;

Pessoas surdas ou mudas podem se comunicar com o serviço 016 pelos seguin-tes meios:

n Telefone Texto (DTS) através do número 900 116 016

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n Serviço Telesor: https://www.telesor.es

n Telefone celular ou PDA. Em ambos os casos, será necessário instalar aplica-tivo gratuito, seguindo os passos no site do Telesor . https://www.telesor.es

n Serviço SVIsual de videointerpretação por meio do website: http://www.svisual.org

B) Em qualquer “Comisaría de Policia”

Desde 2003, todas as delegacias de polícia espanholas dispõem de “Unidades de Prevenção, Assistência e Proteção contra os Maus-Tratos à Mulher” (UPAPs), com agentes policiais especializados na proteção da mulher vítima de violência de gênero.

C) Pelo serviço Ligue 180 (Central de Atendimento à Mulher), no Brasil, também gratuito:

Ligar para 900 990 055, discar opção 1 e, em seguida, discar ou informar (em português) o número 61-3799 0180. Ligação gratuita.

QUE APOIO RECEBEREI AO FAZER UMA DENÚNCIA?

A denúncia acionará um atendimento a vítimas de violência de gênero, com atenção psicossocial e jurídica, incluindo:

a) direito à informação;

b) atenção psicológica;

c) apoio social (incluindo apoio financeiro ou disponibilização de vagas em centros de acolhida para a vítima e seus filhos);

d) acompanhamento das denúncias;

e) apoio educativo à unidade familiar (será garantido o acesso imediato à educação aos menores que sejam vítimas de violência de gênero);

f) formação preventiva em valores de igualdade voltada ao seu desenvolvi-mento pessoal e à aquisição de habilidades para a resolução não violenta de conflitos;

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g) apoio à formação e inserção laboral;

h) assistência jurídica especializada.

ESTOU EM SITUAÇÃO MIGRATÓRIA IRREGULAR. POSSO DENUNCIAR?

Sim. As vítimas de violência de gênero que estejam em situação irregular na Espanha terão direito à autorização provisória de residência e trabalho.

Para isso, após fazer a denúncia, deverão comprovar sua situação com um dos seguintes documentos:

a) ordem de proteção/afastamento, emitida pela autoridade judicial competente; ou

b) relatório do “Ministerio Fiscal” (equivalente espanhol ao Ministério Públi-co) que indique a existência de indícios de violência de gênero.

Essa autorização provisória terá validade enquanto durar o processo penal. Concluído o processo, caso haja condenação do agressor ou resolução judicial que comprove que a mulher tenha efetivamente sido vítima de violência de gênero, será concedida autorização definitiva de residência e trabalho por circunstâncias excepcionais, com validade de cinco anos. O prazo para solicitar a autorização de residência é de seis meses após a notificação da sentença. Os filhos menores ou incapazes que se encon-trem na Espanha no momento da denúncia também terão direito ao benefício.

NÃO TENHO DINHEIRO. TEREI ACESSO A ADVOGADO?

O governo espanhol garantirá defesa jurídica, gratuita e especializada, de for-ma imediata, a todas as vítimas de violência de gênero que a solicitem.

As vítimas de violência de gênero têm direito a receber assessoramento jurídico gratuito no momento imediatamente anterior à apresentação da denúncia. Tam-bém têm direito a defesa e representação gratuitas por advogado e procurador em todos os processos judiciais e procedimentos administrativos que tenham relação direta ou indireta com a violência sofrida (como processo de divórcio e guarda de menores). Nesses casos, um único advogado deverá assumir a defesa completa da vítima, sempre que se garanta seu devido direito de defesa.

O advogado gratuito será designado pelo Colégio de Advogados.

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SE EU DENUNCIAR, POSSO PERDER MEUS FILHOS?

Na Espanha, é comum que casos de violência de gênero gerem disputas judi-ciais pela guarda dos menores. Ao fazer a denúncia, você terá assistência de um advogado para eventuais processos de divórcio e disputa de guarda. Caso seja comprovada a violência no processo judicial, com a condenação do pai, é muito provável que a mãe assuma a guarda dos filhos.

A Administração Pública (governo espanhol) também considera como vítimas menores expostos à violência de gênero.

Se a mulher que é vítima de violência não faz a denúncia, o governo espanhol poderá constatar que os menores estão submetidos a um ambiente familiar violento e decidir pela sua tutela, o que significa que a guarda será retirada dos pais e os menores serão encaminhados a um centro de acolhida. Veja mais informações sobre tutela na parte B desta cartilha.

B – GUARDA E TUTELA DE MENORES

COMO FICA A GUARDA DOS MENORES APÓS O DIVÓRCIO?

Quando um casamento ou união estável se dissolve, haverá necessariamente um processo judicial para a definição da guarda dos menores, que poderá ser amigável ou não. Após analisar a situação, e sempre pensando no melhor para os menores, o juiz decidirá sobre a guarda e o regime de visitas.

Sempre que possível, a justiça espanhola tem optado pela guarda e custódia compartilhada. Para concedê-la, contudo, serão considerados: o relatório psi-cossocial dos juizados; a preferência dos menores; a disponibilidade dos pais; a proximidade dos domicílios; a decisão dos pais em relação à educação dos filhos, etc.

PRECISO CONTRATAR UM ADVOGADO PARA A DISPUTA DE GUARDA?

Sim. Para os processos de disputa de guarda, você deverá contratar um advogado privado ou solicitar um advogado público (advogado de ofício) junto ao Colégio de Advogados de sua província. Qualquer cidadão estrangeiro – esteja em situação

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migratória regular ou irregular na Espanha – pode solicitar assessoramento e, se for o caso, advogado de ofício que o represente em processo judicial.

O advogado de ofício designado poderá ser gratuito ou não, a depender da renda comprovada pelo solicitante. Para os casos em que o interessado não possua conhecimentos suficientes do idioma espanhol, será designado intér-prete para acompanhá-lo a todas as audiências.

JÁ POSSUO A GUARDA NO BRASIL. ELA VALE NA ESPANHA?

Não. As sentenças de divórcio ou aquelas que outorgam a guarda e custódia a um dos genitores, emitidas por tribunal brasileiro, não terão validade auto-mática na Espanha, sendo necessária a homologação da sentença por tribunais espanhóis.

Para tal procedimento, é necessário contratar advogado e constituir procura-dor, que podem ser designados de ofício pelo Colégio de Advogados. Toda documentação deve ser original, legalizada e traduzida.

JÁ TENHO A GUARDA DO MEU FILHO. POSSO RENOVAR SEU PASSAPOR-TE E VIAJAR AO BRASIL SEM AUTORIZAÇÃO DO PAI?

Provavelmente não. É comum que, mesmo quando o juiz decida outorgar a guarda e custódia apenas à mãe, o poder familiar* siga compartilhado entre os dois genitores. Isso significa que, para renovar passaporte e fazer viagens internacionais, será necessário obter autorização do pai.

Você não precisará da autorização do pai apenas se o juiz, além da guarda e custódia, também tenha lhe outorgado o poder familiar exclusivo.

*Na Espanha, o poder familiar também é conhecido como “patria protestad” ou “responsabilidad parental”.

O PAI DO MEU FILHO ESTÁ DESAPARECIDO OU SE RECUSA A AUTORIZAR SEU PASSAPORTE. O QUE POSSO FAZER?

O Consulado-Geral poderá renovar passaporte de menores apenas:

n com autorização de ambos os genitores;

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n com autorização de apenas um dos genitores, se ele possuir o poder fa-miliar exclusivo;

n com autorização judicial.

Se você não detém o poder familiar exclusivo e o pai do menor está desaparecido ou se recusa a autorizar a emissão do passaporte e a viagem, será necessário so-licitar autorização judicial junto a um juizado de família – na Espanha ou no Brasil.

Será necessária nova autorização a cada renovação de passaporte, a não ser que o juiz lhe conceda o poder familiar exclusivo, o que eliminará a necessidade de obter autorização do pai.

Caso o filho seja registrado apenas em seu nome, você possui o poder familiar exclusivo.

ESTOU DIVORCIADA E TENHO A GUARDA DOS FILHOS, MAS NÃO TENHO CONDIÇÕES DE SUSTENTÁ-LOS

Famílias com qualquer tipo de dificuldade, inclusive financeira, devem bus-car auxílio dos Serviços Sociais ou de entidades/ONGs, que poderão fornecer auxílio psicológico, jurídico e financeiro, cursos de formação, recolocação no mercado de trabalho e outros recursos para que você supere a situação de vulnerabilidade.

O importante é que você não deixe seus filhos menores em situação de risco ou desamparo.

A Administração Pública (governo espanhol) poderá decidir pela tutela dos menores que se encontrem em situação de desamparo, o que significa que a guarda será retirada dos pais e os menores serão encaminhados a um centro de acolhida.

POR QUAIS MOTIVOS O GOVERNO ESPANHOL PODE RETIRAR A GUAR-DA DO MEU FILHO (TUTELA)?

São fatores motivadores para considerar um menor em situação de desamparo:

n o abandono;

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n maus tratos físicos ou psíquicos, abuso sexual, exploração perpetrada ou tolerada pelo responsável;

n prejuízos graves ao recém-nascido durante a gestação (como ingestão de drogas pela gestante ou mau trato à gestante);

n dependência de droga;

n fornecimento de drogas ao menor por seu responsável, ou por ele tolerado;

n indução à mendicância, delinquência ou prostituição, ou sua tolerância;

n violência machista ou entorno sócio-familiar que prejudique gravemente o desenvolvimento do menor (o que inclui violência de gênero);

n qualquer situação de desatenção ou negligência que atente contra a inte-gridade física ou psíquica do menor ou a existência de outros fatores que impossibilitem seu desenvolvimento integral.

SE O GOVERNO TUTELOU MEUS FILHOS, EU PODEREI RECUPERÁ-LOS?

Sim, é possível recuperá-los. O caso será analisado pela Comissão de Tutela, que acompanhará o desenvolvimento da situação familiar antes de emitir sua decisão, considerando o bem-estar do menor.

A prioridade sempre será que o menor retorne à sua família, mas para isso as causas que motivaram a tutela têm que ser resolvidas. Caso nenhum dos geni-tores tenha condições de reassumir a guarda dos menores, busca-se a família extensa (avós, tios etc.) para assumir sua guarda. Apenas em último caso o me-nor será encaminhado para adoção.

Você deverá buscar o auxílio de um advogado (público ou privado) para repre-sentá-la nos processos de tutela.

NÃO TENHO CONDIÇÕES DE CRIAR MEUS FILHOS NA ESPANHA E QUE-RO RETORNAR AO BRASIL. TEREI AJUDA?

Sim. Existe uma série de programas de retorno voluntário para famílias de imi-grantes que se encontram em situação de vulnerabilidade e desejam retornar ao seu país de origem. Os programas costumam cobrir os custos dos bilhetes

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aéreos, além de fornecer auxílio financeiro para que você se restabeleça ao chegar no Brasil.

Entre em contato com o Setor de Assistência Consular do Consulado-Geral do Brasil para ser direcionada a uma das entidades de retorno voluntário.

C – OUTRAS SITUAÇÕES DE RISCO

EMERGÊNCIAS MÉDICAS

SAMUR : 112 (telefone gratuito)

EMERGÊNCIAS POLICIAIS

Polícia Espanhola : 091 (telefone gratuito)

VULNERABILIDADE SOCIAL

SAMUR SOCIAL: 112 (telefone gratuito)

Para casos em que o brasileiro encontra-se sem recursos para necessidades básicas imediatas (sem lugar para dormir e para comer).

D – CONSULADOS BRASILEIROS NA ESPANHA

Os consulados brasileiros na Espanha são repartições públicas do Governo brasileiro, vinculadas ao Ministério das Relações Exteriores (Itamaraty), cuja fi-nalidade é prestar informações, orientação e auxílio aos cidadãos nacionais, nos limites estabelecidos pela legislação brasileira, pela legislação espanhola e pelos tratados internacionais assinados pelo Brasil.

Além de emitir passaportes, vistos, atestados, declarações, procurações, registros e demais serviços, os Consulados Brasileiros na Espanha possuem um Setor de Assis-tência Consular, voltado a auxiliar os brasileiros em situação de vulnerabilidade.

JURISDIÇÃO CONSULAR

Se você reside na Espanha, veja a qual Consulado deve se dirigir:

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CONSULADO-GERAL DO BRASIL EM MADRI

Endereço: Calle Goya, 5 y 7 - Entrada pela galeria comercial - 2º andar. CP 28001 - Madri (Metrô Serrano ou Cercanías RENFE: Estação Recoletos)

Site: http://cgmadri.itamaraty.gov.br Facebook: www.facebook.com/cgmadri

No site do Consulado, você encontra informações sobre horários de atendi-mento, serviços prestados, contatos de cada setor, agendamento, além de no-tícias de interesse para a comunidade.

Telefone: +34 91 702 1220 / Fax: +34 91 310 1630E-mail geral: [email protected]

Setor de assistência consular: [email protected]

Plantão de emergência consular: Tel.: +34 677 547 004

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O telefone de plantão atenderá apenas casos de EMERGÊNCIA:

• Morte ou desaparecimento de brasileiro;• Emergência médica;• Prisão de brasileiro;• Inadmissão em aeroporto;• Maus tratos/violência/sequestro envolvendo brasileiro; ou• Catástrofe natural.

CONSULADO-GERAL DO BRASIL EM BARCELONA

Endereço: Avenida Diagonal, 468, 2º - CP 08006 – Barcelona (Metrô L5 (azul) e L3 (verde) - parada Diagonal / Trem: FGC - Parada Provença)

Site: www.brasilbcn.org

Facebook: www.facebook.com/Consulado-Geral-do-Brasil-em- Barcelona-928184540530518/

No site do Consulado, você encontra informações sobre horários de atendi-mento, serviços prestados, contatos de cada setor, agendamento, além de no-tícias de interesse para a comunidade.

Telefone: + 34 93 488 2288E-mail geral: [email protected]

Setor de assistência consular: [email protected]

Plantão de emergência consular: Tel.: +34 659 078 057

O telefone de plantão atenderá apenas casos de EMERGÊNCIA:

• Morte ou desaparecimento de brasileiro;• Emergência médica;• Prisão de brasileiro;• Inadmissão em aeroporto;• Maus tratos/violência/sequestro envolvendo brasileiro; ou• Catástrofe natural.

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17DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

E – SERVIÇOS DE APOIO

Além do serviço integrado 016, há instituições e associações de apoio às vítimas de exploração sexual e violência de gênero na Espanha. Listamos essas insti-tuições a seguir:

EM TODO TERRITÓRIO ESPANHOL:

1) GUARDIA CIVIL. Telefone: 062 (solicitar os serviços de EMUNE - DIRECCIÓN GENERAL DE ESPECIALISTAS MUJER-MENOR)

2) POLICÍA NACIONAL 091

3) EMERGENCIAS 112

4) INFORMACIÓN INSTITUTO DE LA MUJER 900 19 10 10

5) TELÉFONO CIUDADANO (Informação e Denúncias) 902 22 22 01

6) CENTRO DE INFORMACIÓN MALOS TRATOS MUJER 900 10 00 09

7) ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAS MIGRACIONES (OIM): 915943670 / 914457116 (para solicitações de repatriação/retorno voluntário).

8) CRUZ ROJA. Ayuda social, atención a inmigrantes y retorno voluntario: 902222292

8) CÁRITAS. Ayuda social Y atención a inmigrantes: 91 444 10 00

10) APRAMP. Tráfico de pessoas. Escritórios em Madrid (915303287), Salamanca (923229835), Astúrias (985512330), Almería (950252721), Múrcia(968295359), Badajoz(924258826).

ANDALUZIA

Instituições:

1) OFICINAS DE ASISTENCIA DE VÍCTIMAS DE DELITOS CÓRDOBA. Doce de Octubre, 2-4. 957 00 27 36 MÁLAGA. Palacio de Justicia Miramar. Pº Reding, s/n. 952 13 66 75

2) INSTITUTO ANDALUZ DE LA MUJER. 900 200 999 Asesoramiento jurídico ON LINE sobre violencia contra las mujeres.

3) DIRECCIÓN GENERAL DE INFANCIA Y FAMILIA DE ANDALUCÍA. Av. Héroes de Toledo, s/n. Sevilla. 900 21 09 66 (24 horas)

4) CENTRO DE LA MUJER DE CÁDIZ. Pl. de Asdrúbal, 1. 956 00 73 00

5) CENTRO DE LA MUJER DE GRANADA. Avda. de la Constitución, 20, 2ª pl, of 212. Granada. 958 02 58 00

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Associações:

1) ASOCIACIÓN DE LUCHA CONTRA LOS MALOS TRATOS A MUJERES. 952 06 02 32

2) ASOCIACIÓN PARA LA ASISTENCIA A MUJERES VÍCTIMAS DE AGRESIONES SE-XUALES (AMUVI). Alberto Lista, 16. Sevilla. 954905649

3) FUNDACIÓN MUJER. Pza. del Cardenal Salazar s/n. Córdoba. 957 42 03 26 (Proyectos de financiación europea, Planes de Igualdad de Oportunidades)

4) ASOCIACIÓN VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO MIRIADAS: 959251235/ 666500992 (Huelva)

5) ASOCIACIÓN DE MUJERES CONTRA LA VIOLENCIA DE GÉNERO CONVIVE: 958179101 y 600714533 (Granada)

6) UNIDAD DE INTERVENCIÓN Y ASISTENCIA DESTINADA A LAS MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA, YA SEA FÍSICA, SEXUAL O PSICOLÓGICA. 900 21 21 30 (Cádiz)

ILHAS CANÁRIAS

1) OFICINAS DE ASISTENCIA DE VÍCTIMAS DE DELITOS. LAS PALMAS DE GRAN CANARIA. Diego A. Montaude,7,b. 928 33 26 27 SANTA CRUZ DE TENERIFE. Palacete de Coviellas. 922 21 40 31

2) INSTITUTO CANARIO DE LA MUJER. Prof. Agustín Millares Carló, 18. Edf. Usos Múltiples II, Planta 3ª. Las Palmas de Gran Canaria. 928 30 63 30

LEÃO E CASTELA

Instituições:

1) TELÉFONO GRATUITO DE EMERGENCIAS. 900 333 888

2) CENTRO DE INFORMACIÓN DE LOS DERECHOS DE LA MUJER Av. Simón Nieto, 10. Palencia. 979 70 14 40 (ext. 467)

3) OFICINAS DE ASISTENCIA DE VÍCTIMAS DE DELITOS ÁVILA. Junto al Juzgado de Instrucción,4. 920 22 57 81 SALAMANCA. Edificio de los Juzgados. Gran Vía, 39-41. Salamanca. 923 12 68 75 VALLADOLID. Nuevo Edificio de los Juzgados. 983 41 34 60 SEGOVIA. Palacio de Justicia. 921 46 24 62

Associações:

1) ASOCIACIÓN ASISTENCIA A VICTIMAS DE AGRESIONES SEXUALES Y MALOS TRATOS. Plaza Mayor, 10. Valladolid.98 335 00 23

2) FEDERACIÓN DE MUJERES PROGRESISTAS/ ASOCIACIÓN PLAZA MAYOR. (Salamanca) - 923 211 900 / Telefone 24 horas: 685 922 411

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19DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

3) ASOCIACIÓN PARA LA DEFENSA DE LA MUJER “LA RUEDA” ( Burgos) - 947205127

4) ASOCIACIÓN DE AYUDA A VÍCTIMAS DE AGRESIONES SEXUALES Y VIOLENCIA DOMÉSTICA “ADAVAS” 987 230 062

5) Teléfono de información a la mujer: 012

CASTELA-LA MANCHA

1) INSTITUTO DE LA MUJER DE CASTILLA LA MANCHA 900100114 Telefone de informação para mulher: 012

2) CENTRO DE LA MUJER (ALBACETE): Centro de la Mujer C/ Cruz Norte, nº 2. Tel. 967 - 24 69 04

3) CENTRO DE LA MUJER (CIUDAD REAL): Centro de la Mujer C/ Lentejuela, 7 . 926 21 10 03

4) CENTRO DE LA MUJER (CUENCA): Centro de la Mujer Pza. de España, s/n Edif.Mercado 3ªpla. Dcha. 969 23 56 07 y 900 70 71 70

5) CENTRO DE LA MUJER (GUADALAJARA): Centro de la Mujer C/ Julian Besteiro, 2, semiso Edi Bitar Social Tel.: 949 – 22 07 88

6) CENTRO DE LA MUJER (TOLEDO): Centro de la Mujer C/ Alemania, nº 139 bis Tlf: 925 33 03 99

MADRI

Instituições:

1) DIRECCIÓN GENERAL DE LA MUJER. Gran Vía, 12, 2ª. 91 420 86 25

2) OFICINAS DE ASISTENCIA DE VÍCTIMAS DE DELITOS. MADRID. 900 15 09 09 MÓSTOLES. Edificio de los Juzgados. 916 64 72 21 COSLADA. Edificio de los Juzgados. Colombia, 29. 1ª pl. LEGANÉS. Edificio de los Juzgados. Pl. Comunidad de Madrid, 5.

3) INSTITUTO DE LA MUJER. Condesa de Venadito, 34. 91 363 80 00

4) CENTRO DE 1ª ACOGIDA DE PROTECCIÓN. 91 764 18 00

Associações:

1) ASOCIACIÓN DE ASISTENCIA A MUJERES VIOLADAS. O’Donnel, 42. 91 574 01 10

2) FUNDACIÓN MUJER. Raimundo Lulio, 1. Madrid. 91 591 24 20 (Proyectos de financiación europea, Planes de Igualdad de Oportunidades)

3) FEDERACIÓN DE MUJERES PROGRESISTAS. Ribera de Curtidores, 3 Local 7-8-9. Madrid. 900 502 091

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20 DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

4) ASOCIACIÓN DE MUJERES SEPARADAS DE MADRID. Santa Engracia, 128. 91 441 85 55

5) ASOCIACIÓN MUM (MUJERES UNIDAS CONTRA EL MALTRATO). 601 223 706

6) ASOCIACIÓN AESCO (ORIENTACIÓN Y ASESORÍA ESPECÍFICOS A MUJERES INMIGRANTES LATINOAMERICANAS EN RIESGO DE MALTRATO). 914775831-914787470.

GALÍCIA

Instituições:

1) TELÉFONO DA MULHER . 900 40 02 73

2) CENTRO DE INFORMACIÓN E ASESORAMENTO Á MULLER. Av. Glasgow, 10. A Coruña. 981 28 20 24

Associações:

1) FUNDACIÓN MUJER. Pza. de los Castaños. La Coruña. 981 29 40 97

2) ASOCIACIÓN DE MUJERES SEPARADAS DE OURENSE. 988.23.87.12

ASTÚRIAS

1) CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA, JUSTICIA E IGUALDAD. (OVIEDO) C/ Eduardo Herrera “Herrerita” s/n 3ª planta. Tel.: 985 - 96 20 10

EXTREMADURA

1) INSTITUTO EXTREMEÑO DE LA MUJER (MÉRIDA-BADAJOZ) Plaza de Santa María, nº 5. Tel.: 924 – 93 05 12

CANTÁBRIA

1) DIRECCIÓN GENERAL DE IGUALDAD, MUJER Y JUVENTUD (SANTANDER). C/ Castelar, 5 - 1º C.P. Tel.: 942 – 20 72 95

2) ESPACIO DE MUJERES CAMARGO. CENTRO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN A MUJERES. Santa Ana, 2 - Bajo Maliaño. Tel.: 942 25 11 41

3) CENTRO DE INFORMACIÓN A LA MUJER. ÁREA DE IGUALDAD DE CASTRO URDIALES. Edificio Eladio Laredo (Edificio Royal) C/ Jardines 3, 2º. Castro Urdiales. Tel.: 6942 859 094

4) CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA A LA MUJER. AYUNTAMIENTO DE SANTANDER. C/ General Dávila 124 - Tel.: 942 20 08 33

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21DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

5) CENTRO DE INFORMACIÓN A LA MUJER. ÁREA DE IGUALDAD. Carretera Guamizo-Villacarriedo s/n. Santa María de Cayón - Tel.: 942 – 51 78 45

6) CENTRO DE INFORMACIÓN A LA MUJER. ÁREA DE IGUALDAD. C/ Ceballos nº 12. Suances. Tel.: 942 – 81 15 56

7) CENTRO DE ASISTENCIA Y ATENCIÓN INTEGRAL A VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO DEL GOBIERNO DE CANTABRIA. c/ Rualasal 22 ,1º. Santander. Tlf.:942 21 41 41

8) CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASISTENCIA DE LA MUJER C-I.A.M. DEL AYUNTAMIENTO DE SANTANDER. C/ General Dávila, nº 124. Tel.: 942 – 20 08 33

9) CENTRO DE INFORMACIÓN A LA MUJER. Edificio Cruz Roja C/ Barrera nº 2-3º. Castro Urdiales. Tel.: 942 - 86 99 83

CEUTA

1) CENTROS DE EMERGENCIA Y CASAS DE ACOGIDA EN CEUTA. CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y EDUCACIÓN. 956 - 52 20 02

2) CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN, CULTURA Y MUJER. CENTRO ASESOR DE LA MUJER. Avenida España (Chalet Ybarrola). Ceuta. Tel.: 956 – 52 20 02

3) PISOS TUTELADOS EN CEUTA. Tel.: 956 - 52 20 02

MELILLA

1) VICECONSEJERÍA DE LA MUJER. CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y COLECTIVOS SOCIALES. C/ Querol, Nº 7. Melilla. Tel.: 952 – 69 92 14

2) CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO DE LA MUJER. C/ Querol 7, Segunda planta. 95269 92 14

CATALUNHA

Instituições:

1) SERVICIO DE INFORMACIÓN A LA MUJER 24 HORAS. 900 900 120

2) SERVICIO DE ATENCIÓN A LA VÍCTIMA. 900 121 884

3) INSTITUT CATALÀ DE LES DONES. Tel. 93 495 16 00 / Fax 93 321 61 11 Pl. Pere Coromines, 1 08001 Barcelona / E-mail: [email protected] http://dones.gencat.cat/ca/

4) OFICINAS DE ASISTENCIA DE VÍCTIMAS DE DELITOS BARCELONA. Av. de la Libertad, 3. 93 316 45 04 TARRAGONA. Av. Lluis Companys, 10. 977 22 09 22

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22 DIGNIDADE, PROTEÇÃO E APOIO À MULHER BRASILEIRA NA ESPANHA

Associações:

5) ASSOCIACIÓ DE DONES CONTRA LA VIOLENCIA FAMILIAR. Montsià, 9 (La Mora). Tarragona. 977219041

6) ASSOCIACIÓ ASSISTÈNCIA DONES AGREDIDES SEXUALMENT. Balmés, 410. Barcelona. 93 487 57 60

COMUNIDADE VALENCIANA

1) CENTROS MUJER 24 HORAS. 900 58 08 88. García Andreu, 12. Alicante / Mayor, 100, 2ª,11ª. Castellón Salvador Giner, 4. Valencia

2) DIRECCIÓN GENERAL DE LA MUJER. 96 197 16 00

3) OFICINAS DE ASISTENCIA DE VÍCTIMAS DE DELITOS ALICANTE. Edificio de los Juzgados. 96 528 75 73 CASTELLÓN. Palacio de Justicia. 96 435 61 48 ELCHE. Junto al Palacio de Justicia. 96 544 86 01 VALENCIA. Navarro Reverter, 2, 2º izq. 96 3865530

PAÍS BASCO

1) EMAKUNDE-INSTITUTO VASCO DE LA MUJER. Manuel Iradier, 36. Vitoria (Gasteiz) 945 01 67 00

2) SERVICIO GRATUITO 24 HORAS DE ASISTENCIA LETRADA Álava: 652 779 045 Bizkaia: 652 779 044 Gipuzkoa: 652 779 043

ARAGÃO

1) INSTITUTO ARAGONÉS DE LA MUJER (ZARAGOZA) Pº Mª Agustín, Nº 16, 5ª planta. Tel: 976 716 720

2) INSTITUTO ARAGONÉS DE LA MUJER (HUESCA) C/ San Jorge, 65 Tel: 974 247 322

NAVARRA

1) INSTITUTO NAVARRO PARA LA FAMILIA E IGUALDAD (PAMPLONA) Avda. Carlos III nº 36 - 2º Dcha. Tel.: 948 – 42 15 88

MÚRCIA

1) RED DE CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA PARA MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO (CAVIS) Tel. 901 101 332

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No Brasil, serviço “Ligue 180”:Ligar para 900 990 055, discar opção 1 e, em seguida, discar ou informar (em português) o

número 61-3799 0180. Ligação gratuita.

Se você é vítima de violência de gênero, denuncie. Se você não sofre violência, mas conhece alguém nessa situação, denuncie:

Consulado-Geral do Brasil em Madri

Secretaria Especial de Políticas para as Mulheres

Ministério das Mulheres, da Igualdade Social e dos Direitos Humanos

Na Espanha:Telefone gratuito - 016