Dimensiones de la empresa

Cules son las tres dimensiones de una empresa, entendida como un sistema?Toda empresa es un sistema de tres dimensiones;la impersonal o centrada en los aspectos tcnicos de la tarea (produciendo rentabilidad, crecimiento y eficiencia optimizando el output generado a partir de los recursos consumidos), la interpersonal, que tiene que ver con las relaciones entre las personas (generando vnculos, confianza y solidaridad, entre otras cosas), y la dimensin personal o del individuo, que tiene que ver con su bienestar y sentido en la organizacin.Toda empresa es, por tanto, un sistema econmico, tcnico y social,en el que coexisten tarea, comunidad y personas. Sucede que el modelo mental predominante en Occidente es mecanicista y contempla las organizaciones desde una nica dimensin: la impersonal o tcnica de la tarea, dejando prcticamente de lado las otras dos dimensiones, que son las que dotan de dimensin humana al mundo de los negocios. Bajo este prisma la empresa se asimila a una mquina cuyo rendimiento hay que optimizar ajustando sus piezas y controlando su consumo. Pero las organizaciones no se rigen por las leyes de la fsica y las personas que las forman distan mucho de ser molculas con una dinmica predecible.La concepcin mecanicista es, por fuerza, reduccionista y huye de lo que es la esencia del managementy que consiste en ocuparse, sobre todo, de los problemas de las personas. Y esto es, sin duda, ms complejo, exigente e incierto que manejar los instrumentos y herramientas de la administracin. Lejos de ser mquinas, las organizaciones se asemejan ms a jardines donde, para que las personas puedan crecer y se logren los objetivos el manager debe atender y cuidar a las personas; tomando consciencia, en definitiva, de la dimensin humana y social de la organizacin.Cmo podemos definir, de una manera prctica, esta toma de consciencia?Podemos definir la consciencia como la actitud de estar atentos a lo que sucede en nuestro mundo interior y en el mundo que nos rodea (otras personas y experiencias), comprendiendo las circunstancias que nos envuelven y decidiendo cmo actuamos frente a ellas de una forma honesta y coherente con nuestras necesidades, valores y objetivos.

Por qu el liderazgo inspirador catalizael entusiasmo de las personas? El entusiasmo, la motivacin intrnseca, es algo asociado al compromiso personal de cada persona.Cuando estamos entusiasmados con algo, un trabajo, un deporte, una relacin, vibramos de una forma especial; nos sentimos plenamente conectados con lo que pensamos y hacemos. El entusiasmo es lo que hace que las personas den lo mejor de s mismas y que los resultados logrados sean extraordinarios.Contar con gente entusiasmada, en las empresas, en los equipos, en las relaciones, es lo que hace realmente la diferencia. Sin embargo, el entusiasmo es algo que no puede reclamarse desde fuera ya que pertenece al mbito individual y es cada persona la que decide o no otorgarlo. El liderazgo inspirador, es decir, el verdadero liderazgo, es un catalizador del entusiasmo de las personas.El liderazgo comienza en uno mismoy es a travs de nuestro comportamiento como mostramos el tipo de persona que somos. Una conocida frase dice: Tus actos hablan tan alto que no me dejan or lo que dices. Si lo que hacemos responde a unos valores donde el respeto y el cuidado hacia el otro tienen un lugar, nos mostraremos como personas ntegras.El liderazgo comporta adoptar siempre una posicin de responsabilidadante los retos que la vida nos plantea. La persona que as acta escoge responder ante estos retos de la mejor forma que sabe o que puede, voy a cambiar para que las cosas cambien se dice a s mismo. Por el contrario, quien funciona como vctima de las circunstancias suele pensar que las personas deben cambiar para que la situacin cambie. Las palabras de Gandhi y el conjunto de su propia vida, expresada mediante valientes comportamientos, han pasado a la historia y son una muestra de liderazgo responsable.