1. Consideraciones generales de la tica profesional ME. JOS DE
JESS REYES SNCHEZ
2. tica Profesional Es el estudio de los valores inherentes al
ejercicio de una profesin y que emanan de las relaciones que se
establecen entre el profesionista y la sociedad. El profesionista
al ejercer su profesin adems de contar con los conocimientos
necesarios de su campo, debe contar con valores morales que tendrn
como finalidad fundamental buscar y tratar de garantizar el bien
comn.
3. Justicia En un sentido amplio se puede entender como la
voluntad de dar a cada uno lo suyo. El deber de justicia del
profesionista se contrae desde el momento de recibir el ttulo
profesional, que as se convierte en un contrato entre el
profesionista y diversas instancias como el poder pblico, el
profesionista, la universidad y la clientela. Se habla de un
profesionista justo cuando busca en su ejercicio la equidad entre
sus derechos y sus obligaciones, o cuando no hace distincin en la
calidad del servicio que ofrece a quienes lo demandan.
4. Responsabilidad Si la sociedad reconoce al profesionista
como una persona capacitada en la solucin de problemas especficos,
lo menos que le exige es satisfacer estas demandas. Para dicha
satisfaccin, la sociedad recurre a la normatividad legal, donde los
procedimientos judiciales exigen que las responsabilidades recaigan
sobre personas fsicas.As, los ordenamientos legales exigen que
exista una persona o personas fsicas que asuman tal
responsabilidad, que se reconozcan como autores de la actividad
profesional especfica. Al hablar de autoras profesionales, no se
excluye cuando la actividad profesional se realiza en sociedades o
corporaciones de profesionistas. En este caso la autora reconocida
legalmente ser la empresa, pero an as deber estar claro que las
corporaciones otorgan responsabilidades especficas y tienen claro
quin carga con ella. Se puede entender la responsabilidad como la
obligacin de asumir las consecuencias de los actos propios y, por
tanto, la obligacin de prevenir las condiciones que puedan afectar
al profesionista o a los dems.
5. Discrecin El valor del secreto profesional es indiscutible.
La relevancia de este aspecto del ejercicio se da desde la
connotacin del trmino secreto, el cual se puede entender como una
verdad conocida por unos pocos que debe mantenerse oculta a otros
al menos por tres razones: - Su revelacin causa daos o disgustos a
terceros. - Se ha hecho una promesa. - Porque existe un pacto o
contrato en que el que lo recibe se compromete a no revelarlo.
Cuando el pacto o contrato explcito o implcito procede del
ejercicio de una profesin, se habla entonces de secreto
profesional. Toda profesin est obligada a guardarlo, lo que obliga
a pensar en que el manejo de informacin referente a ejercicio debe
hacerse con discrecin. En el caso del secreto profesional, al igual
que en el de la responsabilidad como cualidades que debe tener un
profesionista, no slo se refiere a las carreras como medicina,
leyes o psicologa, sino a cualquier profesin en que el manejo
indiscreto o antitico de la informacin puede poner en peligro
proyectos, organizaciones laborales o personas. El secreto
profesional no debe ser dirigido nada ms por el aspecto jurdico,
sino ms bien en trminos de un compromiso tico profesional.
6. Honestidad Uno de los valores que debe ser pilar fundamental
del quehacer profesional es la honestidad. Una forma de definir la
honestidad es a partir de su relacin con la verdad. Una persona
honesta no engaa, reconoce sus limitaciones, no trata de obtener
beneficios personales a partir de la necesidad del otro, acta de
acuerdo con lo que dice que piensa, etc. La honestidad lleva al
profesionista a ser una persona que adems de vivir la verdad
conduce a otros a tratar de alcanzar la propia. Para ser honesto
profesionalmente primero es necesario serlo como personas. La
honestidad, al igual que todos los valores, no es una prenda que se
pueda quitar y poner de acuerdo con el rol que se desempea.
7. DIMENSIONES E IMPLICACIONES DE LA TICA PROFESIONAL
8. Un profesional es Responsable y tico ante la Ley Cumpliendo
las convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas y
con sus instrumentos en vigencia. Cumpliendo con todas las leyes,
regulaciones, normas del pas en el que se reside y en el que se
trabaja. Alejndose de cualquier forma de corrupcin, extorsin y
soborno. Cumpliendo con los legtimos contratos y compromisos
adquiridos. Conociendo el alcance de su responsabilidad profesional
tanto en lo civil y como en lo penal, y las sanciones aplicables al
incumplimiento de los deberes relacionados con su profesin.
Cooperando con la justicia siempre que se lo requiera. Denunciados
actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las pruebas
objetivas requeridas por la justicia para demostrar el hecho
denunciado.
9. Un profesional es Responsable y tico ante los Derechos
Humanos Procurando condiciones de trabajo dignas que favorezcan la
seguridad, salud laboral y el desarrollo humano y profesional de
los empleados y colaboradores. Abstenindose de ser cmplice de
abusos a los derechos humanos cometidos contra cualquier persona
sin importar si el profesional tiene o no relacin con ella.
Asegurndose que todo personal a su cargo sin excepcin conoce los
derechos humanos y culturales y de no ser as capacitarlos para que
lo conozcan.
10. Un profesional es Responsable y tico ante el Medio Ambiente
y las Generaciones Futuras Respetando el medio ambiente evitando en
todo lo que este a su alcance cualquier tipo de contaminacin
minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de los
recursos naturales y energticos. Asumiendo iniciativas para
promover la prevencin y una mayor responsabilidad medioambiental.
Previniendo en todo lo que pudiere la contaminacin del medio
ambiente y el calentamiento global Consumiendo con responsabilidad:
el agua, la electricidad, el gas natural y otros recursos. Cuidando
con la tierra que heredaran las futuras generaciones.
11. Un profesional es Responsable y tico ante la Comunidad
Procurando un impacto social positivo sobre las personas de su
entorno y sobre las comunidades en las cuales operan. Respetando a
las personas locales y a los pueblos originarios, sus valores,
tradiciones y el aporte de su cultura al contexto social.
Asegurndose que las comunidades en las cuales trabajan, estn
informadas de manera oportuna de cualquier factor que pudiera ser
necesario que conozcan por su impacto social. Contribuyendo con el
desarrollo econmico de las comunidades en las que desempea su
labor. Sirviendo a la comunidad y a la sociedad con productos y
servicios tiles y en condiciones justas. Procurando una distribucin
equitativa de la riqueza generada.
12. Un profesional es Responsable y tico ante la Organizacin en
la que se trabaja Aceptando slo prestar servicios para los cuales
se tiene el entrenamiento adecuado para realizar las actividades en
un marco de calidad y responsabilidad tcnica. Recibiendo una
retribucin econmica justa que guarde relacin con la tarea
realizada. Abstenindose de aprovecharse de situaciones que puedan
perjudicar a quien haya contratado sus servicios. Respetando el
secreto profesional y de no revelar, por ningn motivo, en beneficio
propio o de terceros, los hechos, datos o circunstancias de que
tenga o hubiese tenido conocimiento en el ejercicio de su profesin.
Aclarando las relaciones que guarda ante quien patrocina sus
servicios cuando emita juicio profesional que sirva de base a
terceros para tomar decisiones. Analizando cuidadosamente las
verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios, para
proponer aqullos que ms convengan dentro de las circunstancias.
Teniendo responsabilidad y carcter para no aceptar trabajos en los
que se requiera su independencia de hecho y de apariencia, si sta
se encuentra limitada. Respetando y cumpliendo todas las normas que
tenga la organizacin para su personal y el contrato que regula la
relacin de laboral del profesional.
13. Un profesional es Responsable y tico ante su Profesin
Siendo solidario con el otro, expresando en sus actos honradez,
carcter, cortesa, discrecin, honestidad, respeto y compromiso
social. Expresando cualquier juicio profesional con la obligacin de
sostener un criterio libre de conflicto de intereses e imparcial.
Realizando trabajos con calidad tcnica y con una prestacin de
servicios adecuada en tiempo y forma alineado con las normas
aplicables, legislacin vigente. Pagando los impuestos y las
obligaciones previsionales que le correspondiera por su desempeo
profesional o por la responsabilidad que se tenga por personal
contratado. Aceptando como una responsabilidad personal e
instranferible los trabajos llevados a cabo por l o realizados bajo
su direccin. Rechazando las tareas que no cumplan con la moral, el
honor, la dignidad y las buenas prcticas sociales. Cuidando las
relaciones con sus colaboradores, con sus colegas y con las
instituciones que los agrupan, buscando que nunca se menoscabe la
dignidad de la profesin sino que se enaltezca.
14. Trabajando para que la sociedad en general y los clientes
gesten una imagen positiva y de prestigio, para lo cual slo se
valdr de su calidad profesional y personal. Esto siempre sin caer
en una auto-promocin carente de significado profesional y social.
Transmitiendo sus conocimientos contribuyendo al desarrollo de
otras personas. Fundando en elementos objetivos las opiniones,
informes y documentos que presente el Profesional, sin ocultar o
desvirtuar los hechos de manera que puedan inducir a error u otros
problemas. Firmando slo informes y documentos que son
necesariamente el resultado de un trabajo practicado por l o por
algn colaborador bajo su supervisin. Aceptando slo trabajos para
los cuales est capacitado y preparado tanto tcnica como
emocionalmente. Asumiendo la responsabilidad por las consecuencias
de cualquier informe que llevara su firma, como de cualquier
secuela directa de sus actos. Consultando o intercambiando
impresiones con otros colegas en cuestiones de criterio o de
doctrina, pero nunca deber proporcionar datos que identifiquen a
las personas o negocios de que se trate, a menos que sea con
consentimiento de los interesados. Abstenindose de utilizar sus
conocimientos profesionales en tareas que no cumplan con la moral y
la responsabilidad social. Un profesional es Responsable y tico
ante su Profesin
15. Abstenindose de hacer comentarios sobre otro Profesional
cuando dichos comentarios perjudiquen su reputacin o el prestigio
de la profesin en general. Otorgando a los colaboradores el trato
que les corresponde como profesionales y vigilando su adecuado
entrenamiento, superacin y justa retribucin. Abstenindose de
ofrecer trabajo directa o indirectamente a empleados o socios de
otros Profesionales, si no es con previo conocimiento de stos.
Exceptuando aquellos casos que las personas que por su iniciativa o
en respuesta a un anuncio le soliciten empleo. Cimentando la
reputacin, compromiso social, honradez, laboriosidad y capacidad
profesional, observando las reglas de tica profesional ms elevadas
en sus actos. Enviando material de promocin tanto de su empresa
como de su persona slo a las personas que han consentido
previamente el envo, solicitndolos de diferentes formas. Evitando
que se utilice su nombre en relacin con proyectos, informes,
balances, informaciones financieras o estimaciones de cualquier
ndole. Asumiendo la responsabilidad cuando por la naturaleza del
trabajo, el Profesional debe recurrir a la asistencia de un
especialista y la participacin de ste en el trabajo sea fundamental
para alcanzar los resultados previstos, el Profesional asumir la
responsabilidad respecto a la capacidad y competencia del
especialista y deber informar claramente a su cliente las
peculiaridades de esta situacin. Un profesional es Responsable y
tico ante su Profesin
16. Negando permiso de actuar en su nombre a personas que no
sea socio, representante debidamente acreditado o empleado bajo su
autoridad. Puntualizando claramente en qu consistirn sus servicios
y cules sern sus limitaciones. Abstenindose de ofrecer sus
servicios a clientes de otro colega. Sin embargo, tiene el derecho
de atender a quienes acudan en demanda de sus servicios o consejos.
Actuando exclusivamente dentro de los lineamientos convenidos con
otro colega cuando ste solicite su intervencin para prestar
servicios especficos a un cliente. En el caso de que el cliente
solicite una ampliacin de los servicios originalmente establecidos
para el Profesional llamado a colaborar, ste no deber comprometerse
a actuar en forma alguna sin antes obtener la anuencia del colega
por cuyo conducto recibi las instrucciones originales. Abstenindose
de contratar o hacer trabajo profesional por su cuenta, sin el
consentimiento de los otros socios cuando se los tenga. Respetando
el principio de la libertad de asociacin y el derecho a la
negociacin colectiva; Negociando bajo la premisa que todas las
partes deben ganar. Un profesional es Responsable y tico ante su
Profesin
17. Garantizando que las personas que desempeen un trabajo en
su mbito laboral lo hagan dentro de una relacin de empleo
reconocida y legal.Adems bajo un ambiente de trabajo saludable y
seguro. Coadyuvando en el desarrollo de las personas que trabajan
con l. Respetando la propiedad intelectual y otros derechos de
propiedad y respeto por los intereses de todas las partes
interesadas. Manteniendo una comunicacin correcta, efectiva con
contenido sustantivo para todos aquellos que trabajan con l.
Abstenindose de emplear nios, ni practicar cualquier forma de
trabajo forzado. Abstenindose de cualquier prctica discriminatoria
e injusta en sus prcticas de empleo, ya sea basada en religin,
sexo, raza, color, idioma, opinin poltica o de otro tipo, origen
nacional o social, propiedades, nacimiento u otro estado.
Promoviendo en su contexto inmediato y social la prctica de la
responsabilidad social, siendo tico y transparente en los actos. Un
profesional es Responsable y tico ante su Profesin
18. Implicaciones de la tica profesional Hay tres factores
generales que influyen en el individuo al tomar decisiones ticas o
antiticas (Ferrell, 87-96), los cuales son: 1.Valores individuales
- La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la
cultura en que se encuentra le ayudar a determinar qu es lo
correcto o incorrecto de una accin.
19. Implicaciones de la tica profesional 2. Comportamiento y
valores de otros - Las influencias buenas o malas de personas
importantes en la vida del individuo, tales como los padres,
amigos, compaeros, maestros, supervisores, lderes polticos y
religiosos le dirigirn su comportamiento al tomar una decisin.
20. Implicaciones de la tica profesional 3. Cdigo oficial de
tica - Este cdigo dirige el comportamiento tico del empleado,
mientras que sin l podra tomar decisiones antiticas. Un aumento en
las regulaciones rgidas en el trabajo a travs de los cdigos de tica
ayudar a disminuir los problemas ticos, pero de seguro no se podr
eliminarlos totalmente. Esto es as, debido a las caractersticas
propias de la tica que establecen que sta vara de persona a
persona, lo que es bueno para uno puede ser malo para otro; est
basada en nuestras ideas sociales de lo que es correcto o
incorrecto; vara de cultura a cultura, lo cual no se puede evaluar
un pas con las normas de otro; y est determinada parcialmente por
el individuo y por el contexto cultural en donde ocurre. No
obstante, el profesional debe reconocer que necesita de la tica
para ser sensible a los interrogantes morales, conocer cmo definir
conflictos de valores, analizar disyuntivas y tomar decisiones en
la solucin de problemas.
21. EL PROFESIONISTA Y SU ETICA EN EL EJERCICIO DEL
LIDERAZGO
22. El buen lder se asegura al ser coherente al facilitar las
mismas oportunidades y libertades a los dems que a uno mismo en
especial al decir la verdad, al cumplir las promesas, distribuir lo
que se debe a cada individuo y al emplear incentivos vlidos o
sanciones. El mal lder promueve valores morales perversos como
favoritismo, la victimizacin, intereses especiales, llegando
incluso a crear obstculos ficticios, enemigos imaginarios y
visiones que son simplemente quimeras. Un ejemplo de ello son
lderes que se comprometen abiertamente pero que en el mbito privado
divergen del compromiso.
23. Buenos VS Malos a) Se preocupan por las personas. a) Se
preocupan slo por s mismos. b) Son seguidos porque son admirados.
b) Son seguidos por miedo. c) Estn para servir a su gente. c) Estn
para ser servidos por su gente. d) Preguntan antes de decidir u
ordenar. d) Deciden u ordenan sin preguntar. e) Promueven la
independencia de su gente y le dan poder. e) Promueven la
dependencia y concentran el poder. f) Buscan lo mejor, las
fortalezas de su gente. f) Buscan lo peor, las debilidades de su
gente. g)Alcanzan resultados sin sacrificar a su gente. g)
Sacrifican a su gente para alcanzar resultados. h) Motivan,
inspiran y usan su poder para generar un cambio positivo. h)
Fuerzan, intimidan y usan su poder para lograr un beneficio
personal. i) Reconocen a sus empleados. i) Slo buscan
reconocimiento para ellos. j) Hacen que su gente aprenda a pensar.
j) Piensan por su gente. k) Le dicen a su gente lo que tiene que
escuchar, aunque no les guste. k) Le dicen a su gente lo que quiere
escuchar, ocultando la verdad. l) No creen que el fin justifique
los medios. l) Creen que el fin es lo nico que importa. m) Logran
el cambio. m) Slo reaccionan ante el cambio.
