Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
1. Makale: Din Hizmetlerinde (Dinî) İletişim ve Rehberlik- Remziye Ege
İletişim:
- Bağımsız bir bilim dalıdır- İki sitem arasında karşılıklı olarak gerçekleştirilen etkinliklerin pek çoğunu ifade eder: 2
insanın arasındaki konuşma bir iletişimdir. Aynı şekilde 2 hayvanın bir tehlikeyi sezip birbirine haber vermesi de bir iletişimdir
- İletişim sistemlerin karşılıklı alışverişlerinden doğan bir etkinliktir- Bu alışverişte bulunan unsurlar:
- Kaynak bilgiyi (mesajı) alıcıya çeşitli vasıtalarla ulaştırdığında FEEDBACK (geri bildirim alamazsa, iletişim olmamış olur (tıpkı ebeveynlerin emir kipiyle çocuklara vermiş oldukları “bilgi” karşılığını bulmuyorsa iletişim olmaz- sadece BİLGİ İLETİMİ=ENFORMASYON olmuş olur)
- Bir iletişim eylemini tanımlamak için şu sorulara cevap vermek gerekiyor:
- İleitşimin tanımları… (çeşitli tanımlar var=
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 1
Kaynak
Alıcı
MesajGeri bildirim
Ortam
Kim diyorNe diyor Kime
diyor
Hangi kanalı
kullanıyor
Ne gibi etki
oluşuyor
İletişim... iki kişinin birbirini anlamasıi insanın karşısındakine kendini anlatması
Bilginin, fikirlerin, duyguların becerilerin vb. simgeler kullanılarak iletilmesi"
anlam arama çabası
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
Bu tanımların ortak özelliklerinden tanım…:
1. Bir kaynağın bir mesajı bir vasıtayla bir alıcıya iletmesi süreci, gibi çeşitli ifadelerle karşılaşılmaktadır. Bu durumda iletişim, duygu, düşünce, ifade, anlam, mesafe, vasıta, beceri gibi pek çok kavramı içeren çok boyutlu bir süreci ifade etmektedir
2. TDK: “DUYGU, DÜŞÜNCE YA DA BİLGİLERİN AKLA GELEBİLECEK HER TÜRLÜ YOLLA BAŞKALARINA AKTARILMASI, BİLDİRİŞİM, HABERLEŞME VE TELEFON, TELGRAF, TELEVİZYON, RADYO GİBİ AYGITLARDAN YARARLANARAK YÜRÜTÜLEN BİLGİ ALIŞ VERİŞİ, BİLDİRİŞİM, HABERLEŞME”
İletişimin Türleri:
i. Kişi içi iletişim: iç gözlemle elde edilirii. Örgüt içi iletişim: ortak bir amaç için bir araya gelenlerin iletişimi
iii. Kitle iletişimi: üretilmiş bilgilerin, geniş insan toplulukları arasında dolaşması ve yorumlanması süreci
Kişiler arası İletişim: (kaynağı ve alıcısı insanlardan oluşan iletişim)
a. Sözlü İletişim: İnsanın kendini anlatması ve başkalarını anlaması konuşmayla olur Konuşma bir sanattır, bunu bilen insan düzenli ve düzgün konuşmaya gayret eder.
Sağlıklı bir iletişim oluşur Sözlü iletişim yüz yüze yapılıyorsa, düşüncelerin paylaşılması ve tarafların birbirini
anlamaları daha kolay olacaktır Konuşanın ses tonu, ifadeler, kullandığı kelimeler kaliteyi belirler Soru sorma ve dinleme son derece önemli
b. Sözsüz İletişim: Beden dili, el, yüz vs. Bazen sözsüz mesajlar daha çok kullanılabilir Özellikle insanların ifadede zorlandıkları durumlarda daha çok etkili olmaktadır Sözlü iletişimden farkı, duyguların daha etkili bir şekilde sözsüz mesajlarla anlatılabilme
imkânıdır Kültüre göre biçimlenen sözsüz iletişim, güvenilir iletiler sağlar Özellikleri:
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 2
Kişilerarası İletişim
Sözlü
Dil Dil Ötesi
Sözsüz
Yüz ve Beden Bedensel Temas Mekan Kullanımı Araçlar
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
i. Kişiler üzerinde doğrudan etkilidirii. Duyguları daha kolay ifade eder
iii. Doğru kullanıldığında anlamı pekiştirebiliriv. Bazen çift anlam içerebilirv. Yanlış kullanıldığından grup içi iletişimi bölebilir
İletişim süreci:
- Kaynak ve alıcı arasında mesajın anlaşılır olabilmesi için kaynaktan alıcıya giderken herhangi bir engel olmaması lazım
- Kanal çok önemli. Bazen kanal-vasıta- mesajın kendisinden daha önemli hale gelir- Etkili iletişim için alıcının ve kaynağın özellikleri örtüşmeli
- Gürültü iletişim sürecinde engel teşkil edebilir (emziren anne örneği)
İletişimin Mahiyeti ve Önemi:
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 3
Alıcı Kaynak
özellikler... özellikler...
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- İnsanın kendisini anlatma ve başkalarını anlama eğilimi ilk insandan itibaren var olmuştur- İnsanlar başkalarına yakınlaşabildiği ölçüde topluma uyum sağlamış ve mutluluğu
yakalamıştır- Sosyalizasyon mekanizmalarındandır iletişim- İnsan tab’an medenîdir; sosyal bir varlıktır. BEDEN,-RUH VE TOPLUM ile bütün olur insan- İnsanların algılaması ve anlaması bireyseldir, fakat insan kendine ait olan bu anlam ve fikirleri
başkalarıyla paylaşmak ister. Bu da ancak iletişimle mümkündür. Başkalarıyla iletişim, insanı toplumun bir parçası yapar
- İYİ BİR İLETİŞİM İYİ BİR EĞİTİM DOĞURUR- İletişim, insanın kendini arayıp bulması için de gerekli olan bir var oluş sürecidir. Burada insan
kendini tanır ve gerçekleştirir- İLETİŞİM TÜM YAŞAM DEMEKTİR
İletişimin amaçları:
- Kaynak tarafından gönderilen mesajın hedef kitle tarafından alınması ve yorumlanmasını sağlamak
- Amaçlar:i. Belirsizlikleri gidermek
ii. Bilgi paylaşmakiii. Kişide yeni bir tutum geliştirmekiv. Var olan istendik tutumun gücünü artırmakv. Var olan yanlış tutumu değiştirmek
vi. Ortak bir anlayış oluşturmak
İletişim:
İletişim Sağlamanın Yolları:
1. Kendini tanıma:- İç iletişim ile kendini tanır- Kendini tanıyan kişi gerçek duygu ve düşüncelerinin farkındadır
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 4
İletişim
kişiyi bilgili kılar
karşısındakini bilgili kılar
doğru anlaşılmayı kesinleştirir
birlikte çalışmayı
kolaylaştırır
birlikte yaşamayı
kolaylaştırır
sosyalizasyon sürecine katkıda bulunur
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- Kendini tanımayan insanlar ise, çevresiyle etkileşimin farkında değildir2. Konuşmak:- Dil çok önemlidir- Konuşma önemlidir: akıcı olmalı, dinlenilebilir olmalı, çok hızlı değil, itici değil, düzgün,
disiplinli, ses tonlamasına riayet ederek… diksiyon, retorik…3. İşitmek ve Dinlemek:- İnsanların bizim dertlerimizle ilgilenmesini, problemlerimizi dinleyip yorum yapmasını
bekleriz- Konuşmaktan çok dinlemek önemlidir- İşitme organı sağlıklı olan herkes her şeyi işitebilir- Ancak dinleme doğal olandan çok nitelikli bir eylemdir- Dinleme çok önemlidir. Çeşitli dinleme yöntemleri var:
a. Görünüşte dinleme (en yaygın). Karşısındakini dinliyor gibi görünmek, ama iç dünyası farklı yerde
b. Sadece kendisiyle ilgili olan kısımları dinlemekc. Diğer söylenenleri dinlemez
- İyi bir dinleyici dikkat olmalıdır, karşısındakini anlamaya çalışmalı, ona değer verdiğini göstermeli ve ön yargıdan uzak olmalı
4. Anlamak:- Dikkatini yoğunlaştırmaya bağlıdır- Burada geri bildirim son derece önemli- Geri bildirim bazen sözlerle, bazen de jest, mimik vs ile olabilir5. Değer Vermek:- Her insan değerli olmayı, başkaları tarafından kabul edilmek ister
İletişim Hataları:
a) Aktif çatışmalardan kaçınılmalı. Bunun için iyi dinlenilmelib) Mesajın tamamen reddedilmemesi gerekir (özellikle dini iletişimde bu önemli)c) İyi bir iletişimde önyargılı da olmamak gerekird) Mesajın kısmî olarak algılama da iletişimi engellere) Savunuculuk, bireyin benlik bilincini koruma ihtiyacından kaynaklanırf) Yanlış anlama veya karşısındakini anlamaya, çoğu kez iletişimin kesilmesine neden olabilir
İletişimle İlgili Yanılgılar:
A. Anlamların Sözcüklerde, Şekillerde ve İşaretlerde Aranması:- Anlamlar yalnızca sözcüklerde, şekillerde ya da işaretlerde aranmaması lazım- Anlamlar kişilerde, onların zihinlerinde ve ilişkilerindedirB. İletişimin Yalnızca Sözel Bir Süreç Olarak Ele Alınması:- İletişim hem sözlü, hem de sözsüz bir süreçtirC. Anlatmanın İletişim Olarak Görülmesi:- Birçok kişi başkalarına bir şey anlatmanın ya da söylemenin iletişim olduğunu zanneder- BU
BÜYÜK BİR YANILGIDIR- Söylemek, anlatmak iletişimin başlangıç eylemidir
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 5
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- Alıcılar her şeyi olduğu gibi anlamaz, kavrayamazD. İletişimin Tüm Sorunların Çözüm Yolu Olarak Görülmesi:- İletişim toplumdaki tüm sorunları çözecek ya da yok edecek sihirli bir değnek değildirE. İletişimin Her Zaman Çok İyi Bir Uygulama Olarak Görülmesi:- İletişim iyi veya kötü amaçlı da kullanılabilir- İLAÇ misali: Uygun kullanılan ilaçlar hayat kurtarır, kötü kullanılan ilaçlar insanı öldürür- İYİ UYGULANAN İLETİŞİM TOPLUMDA ÇEŞİTLİ SORUNLARI ÇÖZER…- İletişim ahlakî değerlerle desteklenmesi lazımF. Ne kadar çok iletişim kurulursa o kadar iyidir- düşüncesi:- NE KADAR KONUŞURSAN KONUŞ, ANLATTIKLARIN
KARŞISINDAKİNİN ANLADIĞI KADARDIR (Mevlana)- Nicelik değil, nitelik önemliG. İletişimin bozulabileceği, kopabileceği düşüncesi:- İnsanlar “iletişim kopukluğundan bahseder- oysa kopan diyalogdur- İletişim sessiz de, sözlü de olsa sürmektedirH. İletişimin doğuştan gelen bir yetenek olduğu düşüncesi:- İletişim kurma doğuştan gelen, doğal bir yetenek değildir- öğrenilen bir beceridir- Çocuk DİNLEME, KONUŞMA, OKUMA VE YAZMA gibi 4 temel beceriyi öğrenme yeteneğiyle
doğar
İletişim- Din Hizmeti İlişkisi:
- Dinî hizmeti, dinin anlatılması, ibadetlerin, dua ve törenlerin yönetilip düzenlenmesi olarak belirlenebilir
- Herkes kendi kafasına göre dini hükümler çıkaramaz, bu yüzden din hizmetine görevlilere ve yetkililere ihtiyaç var (kurum)
- Bu kurum “İslam dininin inançları, ibadet ve ahlâk esasları ile ilgili işleri yürütmek, toplumu din konusunda aydınlatmak ve ibadet yerlerini yönetmek üzere” kurulmuştur
- TEŞBİH: Nasıl ki bir doktorun hastasıyla, bir öğretmenin öğrencisiyle iletişimini belirli kurallar ve ilkeler içerisinde, iletişim biliminin verilerinden yararlanmak gerçekleştirmesi gerekiyorsa, bir din hizmetlisi de hangi seviyede olursa olsun din hizmeti götürdüğü herhangi kimselerle aynı çerçevede iletişimini gerçekleştirmek durumundadır
- Din, alanı ve konusu itibariyle insanı merkeze alır- Din hizmetleri faaliyetleri 2 yönlü çalışmaktadır:
a. İlahiyat bilgidib. Antroploji
Kur’an’da iletişimin nasıl yapılması gerektiği açıkça belirtilmiştir:
Nahl 125:
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 6
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
ك بالحكمة والموعظة الحسنة وجادلهم ادع إلى سبيل ربك هو أعلم بمن ضل عن سبيله تي هي أحسن إن رب بال
وهو أعلم بالمهتدين(Ey Resulüm!) Rabbinin yoluna hikmetle ve güzel öğütle çağır! Ve onlarla en güzel şekilde
mücadele et. Şüphesiz Rabbin kendi yolundan sapanları en iyi bilendir ve O, hidayete kavuşanları da en iyi bilendir.
Din Hizmetlerinde İletişim İlkeleri:A. Anlatılacak konunun iyi bilinmesi lazım:- Muhtevaya hakim olmalı- Din görevlisi anlattığı konuyu önce kendisi bilmeli, öğrenmeli ki güvenilir olsun, tereddütlerle
cemaatin karşısına çıkmasınB. Muhatap kitleyi iyi tanımak:- Gelişi güzel olmaz, çok disiplinli ve hazırlıklı olmayı isteyen bir görevdir. Zira KONU DİNDİR- Din bizatihi yaşayan şeydir, hayatımızda bize yön veren unsur- İnsanları tanımadan, geldikleri yerler hakkında bilgi sahibi olmadan (background bilgisine
sahip olmadan) onları anlamak, empati kurabilmek neredeyse mümkün olmaz- İnsanların durumlarına göre değişen stratejiler belirlenmeliC. Din hizmetleri gerçekleştirilirken, katı ve kalıplaşmış görüş ve fikirleri dayatmak yerine,
çeşitli bakış açılarını alternatifler olarak sunmak gerekirD. Geri bildirim (Feedback):- Bireyler anladıkları veya anlamadıkları konular hakkında ifade etme imkanı bulurlar. TepkiE. Din hizmetleri gerçekleştirilirken farklılıkların zenginlik olduğu bilinmeli ve ona göre
davranılmalıF. Din hizmetlerinde iletilen mesaj açık ve net olmalı, kapalı ve karmaşık değilG. İletişime geçen kişi otoriter olmayacak:- Herkesin kendine ait bir birikimi var ve herkes dinlenilmek ve görüşüne saygı duyulmasını
ister- Zorla kabul ettirmek yerine olumlu ve sevdirici
Din Hizmetlerinde Rehberlik:Rehberlik: bireyi tanımayı ve onu kendisine tanıtmayı, büyümesine, gelişmesine sistematik olarak yardım etmeyi hedeflerTanımlar:
Rehberliğin Amacı:- BİREYİN KENDİNİ GERÇEKLEŞTİRMESİ
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 7
Rehberlik... “Rehberlik, sorularını çözmesi ve yaşadığı toplumun özgür ve sorumlu üyesi olabilmesi için bireye yardımcı olacak deneyimler kazandırma programıdır”
"Bireyin kendini ve çevresini tanımasına yardım sürecidir"
kendini anlaması, problemlerini çözmesi, gerçekçi kararlar alması, kapasitelerini kendine uygun düzeyde gerçekleştirmesi, çevresine dengeli ve sağlıklı uyum yapması ve böylece kendini gerçekleştirmes için uzman kişilerce bireye yapılan psikolojik yardımlardır"
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- Kendini gerçekleştirme bir süreçtir- “Kendini gerçekleştirme yolunda olan bir birey, içsel tardım ve motivasyona sahip, kendini
kabul eden ve saygı duyan, insanın temelde iyi bir varlık olduğuna inanan, uyum ve uzlaşma içerisinde bir tavır ve tutum sergiler”
Maslow:
Rehberliğin Temelleri:
- Bakırcıoğluna göre dayandığı noktalar: PSİKOLOJİK, TOPLUMSAL VE FELSEFÎ
I. Psikolojik temeller:a) Bireysel farklılıklar:
İnsan yapısı itibariyle karmaşık bir yapıya sahiptir Her insan kendine has özellikler taşır
b) Duygu varlığı olarak insan: İnsanı harekete geçiren korkuları, öfkeleri, sevinçleri Duygusal Zeka
c) Kişilik sahibi insan:
II. Toplumsal temeller:a) Maddi ve manevî kültür değişmeleri arasındaki uyumsuzluk:
Hizlica gelişen maddi alem var, onun yanında maneviyat kaybolabiliyorb) Yabancılaşma:
Bireyler zaman zaman topluma, bazen de bun apralel olarak kendilerine yabancılık çekebililirler
c) Kuşaklararası çatışma:
III. Felsefî temeller:- Birey merkezdedir. Feda edilmez. BİREYCİ DEĞİL AMA BİREYSEL YAŞAM ÖNEMLİDİR
Rehberliğin Türleri:
A. Hizmet alanlarına gör rehberlik
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 8
Kendini GerçekleştirmeSaygı
Ait Olma Sevgi
Güvenlik
Fizyolojik
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
B. Öğretim basamaklarına göre rehberlikC. Problem alanlarına göre rehberlikD. Birey sayısına göre rehberlikE. Temel işlevlerine göre rehberlik
Rehberlik-Din Hizmeti İlişkisi:
DİN ve REHBERLİK İKİSİ DE İNSAN İÇİN VARDIR
Enbiya 52-68 ve Meryem 41-50’de Allah İbrahim peygamber kıssasını anlatır. İbrahim A.S Allah’ı tek yaratıcı olarak kabullenmeyen kavmini, bir akıl sınavına sokmuş ve sonuçta onları akıllarını kullanma konusundaki yetersizlikleriyle yüzleştirmiştir.
HERŞEYİN TEMELİ KENDİNİ BİLMEK
Sosyal Zeka önemlidir. Sosyal zekayı oluşturan 2 unsur vardır:I. Sosyal farkındalık:
A. Temel Empati:B. UyumC. Empatik isabetD. Sosyal biliş
II. Sosyal Beceri:A. EşzamanlılıkB. Benlik sunumuC. NüfuzD. İlgi
Din Hizmetlerinde Rehberlik İlkeleri:
1) Birey, seçme özgürlüğüne sahiptir:-
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 9
Din
Allah kulların güçlük değil kolaylık ister, herkese taşıyabileceği kadar yük yükler
kendini bilen rabbini bilir. Din kendini bilmede yardımcı olur- Din insandan bağımsız, insana rağmen vr olan bir oldu değildir
insana hitap eder
Rehberlik
bir yardımdır. din yönetem olarak rehberliği kullanır-benimser
yol gösterir
dini yayar
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
2) İnsan saygıya değer bir varlıktır:-3) Rehberlik hizmetlerinden yararlanmada zorlama yoktur:-4) Rehberlik yargılamaz:-5) Rehberlik anlayışı bireyi merkeze alan bir hizmet anlayışını öngörür:-6) Rehberlik ilgili tarafların işbirliğinde yürütülmelidir:-7) Din hizmetleri çerçevesinde rehberlik hizmeti verirken bireyi her yönüyle tanımak gereklidir:-8) Rehberlikte gizlilik esastır:-9) Rehberlik herkese yöneliktir:-10) Rehberlik ile ilgili amaçlar ve işleyişler, bulunulan ortama göre değişebileceği için, din
hizmetleri değişmez bir programla değil, esnek ve ihtiyaçlara göre şekillenebilen programlarla gerçekleştirilmelidir
2. Makale: Öğrenme Ve Öğretme Görevi Olarak Dini İletişim – Prof. Dr. Suat Cebeci
A. Dinin Öğretimi sorumluluğu
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 10
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- K.K.’de: ‚Sizden hayıra çağıran iyilği emredip kötülükten alıkoyan bir topluluk bulunsun. İşte onlar kurtuluşa erenlerdir’ (Al-i İmran 104)
Müslümanların görevi dini başkalarına öğretmek Önce öğretilecek hususları iyi bilip, sonra da günümüz insanın yapısını ve ilgilerinin bilinmesi
gerekir. Herkes bunu yapamaz. (Yaparsa ‚kaş yaparaken göz çıkarmış olur) Kim neyi nereye kadar yapmalıdır sorusuna cevaplar bu makalede araştırılıcaktır.
1. Dinin Akademik Öğretimi
= bir bilginin duygunun ve davranışın öğrenme ve öğretme süreçlerine uygun metot, teknik ve arçlarla insana kazandırlıması
- pedagoji = çocuklara yönelik olan akademik öğretimandragojı= yetişkinlere yönelik
- din alanı diğer ilimlere nazaran daha farklı yönleri barındırır- doğru tekniklere sahip olmak ve akademik öğretimde becerikli olmak herkesin işi değil- yukarıdaki ayette ‚Davet’ kelimesi: dini öğretileri kasteder, ‚sizden bir grup bulunsun’ ifadesi
de bu işi herkesin üstlenemeyeceğini gösterir (ancak burada dini öğretimin sosyal ve akademik olmak üzere 2ye ayırdığımızı ve sosyal alanda her müslümanın sorumlu olduğunu göz ardı etmemeliyiz)
- K.K. : ‚Rabbinin yoluna hikmetle güzel öğütle davet et, onlarla en güzel şekilde tartış’ (Nahl 125):
Hikmet: değerli bilgi, güzel söz anlamında, yani maksadına uygun yerli yerince söylenmiş söz, muhatabı sarsan bir uslup
Güzel Öğüt: öğüt (mev’ize) güzel sıfatıyla daha da vurgulanıyor. Söz sadece estetik değil, anlaşılır olmalı -> iletişim ve öğrenim tekniklerinin kullanılması istenir
En güzel Tartışma: öğretim metodu olan tartışma dinin öğretiminde en uygun en anlamlı biçimde kullanılmalı
İkinci ayet öğretim ve iletişim tekniklerine dair becerileri içerir, birinci ayet ise bu becerilere sahip olan kişiler tarafından tatbik edilmesi gerekliliğini içerir.
Din öğretimi akademik ve sosyal olmak üzere ikiye arılır
2. Dinin Sosyal Öğretimi
= insanların sosyal ilişki yaşantı ve etkileşimlerle dini değerleri birbirlerine kazandırmaları
- kişinin dine karşı aldığı tutum onun hayatı boyunca çevresinden din adına tecrübe ettiklerine ve maksatlı veya tesadüfi olarak kurduğu iletişime bağlıdır
- iletişim sadece sözlü değil: Dış görüünüş, hareketler,konuşmalar da olumsuz veya olumlu etkiler -> hiçbir müslüman ‚benim tutum ve davranışlarım kimseyi etkilemez’ diyemez. K.K’de: ‚İyilik ve takvada yardımlaşın,, günah ve düşmanlıkta yardımlaşmayın’ (Maide 2) -> herkes kendi imkanları ölçüsünde bu görevi yerine getirmeli -> ‚olumlu yönde etkileme ve olumsuz etkilemeden kaçınma’ formülü
B. İletişim
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 11
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
1. İletişim Nedir?
- farklı tanımları var ama en özlü tanımı: ‚anlamların bireyler arasında ortak kılınması’- bizim başkalarına yaptığımız değil, başkalarıyla yaptığımız şeydir- etki ve ona karşılık veren tepki aynı anlamı taşımıyorsa = iletişim bozukluğu- mesaj alan kişilerin farklılığı (algılama, kabiliyet, yaş, cinsiyet gibi) iletişimde tabii bir
verimsizliğe yol açar- her iletişim olayında mesajı gönderen ile alan arasında az veya çok daima bir değişim ve
pazarlık mevcut- bir nevi müzakeredir ve sonucunu önceden tahmin etmek mümkün değildir- verici ile alıcı arasında bir elem transferi (transaction)dir
2. İletişimin unsurları
- iletişim araştırmaları 20. Yyın ortalarında başlamıştır- ilk iletişim modeli birbirine bağlı dört temel unsurdan oluşur:
Kaynak, Mesaj, Kanal, Alıcı- bu şekildeki bir iletişim bağlanıtısında ‚gürültü’ diye adlandırılan engelleyici ve yanıltıcı
faktörlerden dolayı bozukluk meydana gelebilir iletişim sadece iletmeden ibaret bir sistem değil, geribildirim sayesidnde dairesel bir sistemdir:
daha iyi anlaşılması için bknz. S.202
Önce kaynak olan kişinin zihninde bir bilgi vardır. Kaynak bi bilgiyi iletişim amacına uygun bir düzene koyar sonra seçtiği bir araçla veya araçlara kodlayarak iletir. Alıcı bu kodları açarak (deşifre) açılımı geribildirmle kaynağa iletir. Kaynak tarafından düzeltilen veya onaylanan açılım alıcı için bilgi olur. Burada olası yanılsamalar (Mesaj- Yanılsama- Araç- Yanılsama- Deşifre) ortadan kaldırılmış olur.
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 12
Bilgi
Mesaj
AraçDeşifre
Geribildirim
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- bilhassa heterojen yapılarda kurulan iletişimde geri bildirim çok önemlidir3. Öğrenme İletişimin İlişkisi
- bizi biz yapan yegane unsur öğrendiklerimizdir -> Beş duyu vasıtasıyla öğreniriz- İnsan ancak duyuları ile insandır ve hayatın tamamı duyular yoluyla kazanılan öğrenmelerden
ibarettir.- Insanın kimliği onun çevresi ile girdiği iletişimlerle kazandıklarından başkası değil- Thorndike’e göre: öğrenme= dış objeler ile insan organizması arasında duyular aracılığı ile
gerçekleşenbir etki tepki hadisesidir- Iletişim öğrenmenin yegane yolu ve olmazsa olmaz şartıdır- Iletişim ile öğrenme aynı şey denilebilir- Iletişim tıpkı öğrenme gibi kasıtlı ya da tesadüfi cereyan edebilir- Iletişim de anlam alıcıya doğru biçimde ulaştığında öğrenmeden bashedilir ancak kalıcı değil -
> öğrenmenin çabuk unutulur nitelikteki alt düzeyiÖğrenme = ‚izli davranış şekli’
- Eğitim açısından öğrenme 3’e ayrılır:Bilişsel (cognitive) Duyuşsal (effective) ve Devinsel (psychomotor)Bilşsel alanda bilgilerle, duyuşsal alanda inanma, değer verme ve tutum alma şeklinde, devinsel alanda güzel konuşma, nezaket, kibarlık, şarkı söyleme gibi becerileri kazanır
Bloom’a göre: bu alanların her birindeki öğrenmeler farklı düzeyde gerçekleşir, basamak basamak sıralanır
C. Dini İletişim Alanları
1. Pedagojik (Öğretim Amaçlı) Dini İletişim- okulda dini iletişim çocuklara doğru ve anlaşılabilir iletiler öğretmeyi ve sorularını isabetli
cevaplamayı gerektirir- bir dini tutum veya kanaat değiştirilecekse önce muhataplardan doğru iletiler almak gerekir- okuldaki dini iletişim pedagik olmakla ikna edici iletişimdir- öğretmen çocukları nasıl etkileyebilirim sorusuna yoğunlaşmalı neyi anlatmalıyım sorusu
daha arka planda - iletişim kuralları açısında öğretmenin okuldaki öğretici rolu 2ye ayrılır:
1.pedagojik esaslara göre 2. öğretmenin kişiliği, saygınlığı, giyim kuşamı ile ilgili iletişimler
a) Öğretici Dini İletişimler- mesele dersin konusunun tamamına anlatmaktan ibaret değil, gerçek anlamda iletişim
kurabilmektedir- Çocuk çevresinden dolayı dini yönden olumsuz sayılabilecek bir çok tutum ve davranış
kazanmış olabilir.- Duygu yoğunluğu: eğer öğretmenin iletişimi duygu yoğunluğu içeriyorsa, bilgi de duygu
yoğunluğu kalıbında aktarılmış olur ve geribildirim/tepkide duygu yoğunluğuyla gelir -> duygusal mesajlar dengeli olmalı, duygu yoğunluğu kişilik dengelemesinin önemli unsuru olan eleştirel akıl ve düşünceyi engeller
dinin ifrat ve tefrit denen aşırı uçlardaki saplantılarına yol açar- duygu yoğunluğunu kontrol eden önleyici destekleyici metotlara ihtiyaç var
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 13
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- çocuk çevresinde dine uygun olmayan davranışları gözlemler, öğretmenin bunları ahlaken kötü olarak nitelemesi sonucunda ikisi arasında sıkışabilir: dinin tövbe- bağış, Allah’ın rahmeti, Peygamber’in şefaati gibi rahatlatıcı unsurları dengeli biçimde kullanmalı
- Çocuğu ilşki ve iletşimlerde her şeyi kabul etmek zorunda olan bir nesne yerine koyamamak gerekir: onu bir nesne yerine koymak, en değerli şeyinden, bir şeyi kendi başına yapma yeteneğinden yoksun bırakmaktır.
- Çocuk iyiye ve doğruya güdülenme ile değil de kendi tercihi olarak yöneldiğinde en sağlam yola girmiş olur
b) Örnek Olucu ve Yol Gösterici Dini İletişimler
- sevilen ve beğenilen bir öğretmen çocuğun birinci dereceden en önemli modelidir- öğretmenin kişiliği ve darvanışları anlattıları ile çelişmemeli, yoksa çocuk duyduğuna değil
gördüklerine itibar eder- dini öğretilerin planlı ve programlı öğretim kapsamında teorik olarak öğretilmesi yeterince
pratik sonuç vermez- Çocuğun dini yaşantıları kalıcı değerler olarak algılamasının önündeki en büyük engel,
çocuğun çevresi- Özellile ortaöğretim çağında akran grupları oluşturma ve katılma ihtiyacı vardır, bunu dikkate
almadan çocuktaki olumsuz davranışları değiştirebilmek mümkün değil
2. Aİlede Dini İletişim
- Anne-Babanın davranışları tutarlı olduğu takdirde çocuk üzerinde etikili olabilirler –> süreklilika) Ana-baba ile Çocuklar Arasında Dini İletişim
- Insanın bir çok huyu anne babası tarafından tayin ediliyor- Anne-baba bilinçli veya bilinçsiz çocuğun karakterini biçimlendirir- Günümüzde kabul gören görüşe göre: eğitim insana çok önemli şeyler kazandırabilir fakat bir
çok şeyi de kazandıramaz- Insanın doğuştan getirdiği nitelikler ve sonradan kazandığı nitelikler nelerdir? Konusunda
eğitimciler tartışmışlar doğumdan gelen(katılımla) özellikleri değiştirmeye kalkışmanın bir anlamı yok, zira değişmez:
zeka, yeti , yetenek ve mizac vb. Ahlak veya huy farklıdr: İbn Miskeveyh, meleke haline gelmiş ahlakı fıtri ve kesbi olarak ikiye
ayırır. Fıtri ahlak insanın ahlaki erdemleri kabul edecek bir yaratılışa sahip olduğunu gösteren özelliklerdir. Kesbi olanlar eğitim- öğretimle hızla değişebilir- K.K.’de: ‚Hakk’a yönelen biri olarak yüzünü dine, Allah’ın fıtratına çevir ki Allah insanları o
fıtrat üzere yaratmıştır. Allah’ın yaratmasında bir değiştirme yoktur. İşte bu dosdoğru dindir, fakat insanların çoğu bilmezler.’ (Rum 30)
- Fıtrat bütün insanların yaratılıştan sahip oldukları ortak özelliklerden oluşan ortak yapıdır -> insanlardaki özelliklerin değişik tezahür etmesi yönelme ve şekillenmeden ibaret-> insanın aldığı eğitim!
- Doğuştan gelen bazı yeteneklerin geliştirilmesi de öğretim ile olurK.K: ‚Allah sizi hiçbir şey bilmiyor olarak annenizin karnından çıkardı.’ (Nahl 78)
- insan o boş levhaya istedğini yazabilir. Büyükler çevresindeki ana-baba öğretmenler bu her istikamete yönelebilecek çocuğa yön verirler.’
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 14
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
1) Ailede Çocuklarla İletişim Becerileria) Duygusal İletişim (Davranış İletisi Gönderme)- 2 yaş öncesi: iletişim dokunma, hareket,ve diğer fiziksel ilişkiler şeklindedir- 6 yaşa kadar: sözel tanımlamalar ve sembollerle gelişir.
bu yaşa kadar ana- baba ve ailesiyle yaşadığı ilişkiler çervevesinde karakterini şekillendirir- çcouklar duygusal iletişimden daha fazla etkilenirler- dokunma, okşama, oynama - Erikson: Çocuk anneden uzaklaşınca neden ağlar? Güvensizlik duygusundan dolayı. Annesinin
gecikmiş ve düzensiz davranışlarını algılayıp, bilinçalıtnda güvensizlik duygusu oluşur- Ana-baba çocuğun yanında hep olumlu davranışlar sergilemeli, çocuk herşeyi sezer!- Çocuklarla dini iletişime girmek illa da onlara dini bilgiler anlatmak değil, duygusal iletişim
şeklinde aktarmak daha etkilidir, Örn: Namaz kılarken çocuğun yanına geldiğinde onu okşamak ve yanına almak
b) Zıt yönlü kuvvetleri kontrol etme- Anne çocuğu daima korur = kontrol / Çocuk daima özgürlük ister = kaçış -> zıt yönlü
darvanışlar yıllar gittikçe ilerler ve anne- baba çocuğa nasıl davranacağını şasırır anne- Baba yanlış da olsa bazen çocuğun kendi isteğini yapmasına izin vermeli. Hata yaptığında
zaten anlıyacak ve annesine dönecektir. Anne-babanın aşırı sahiplenici tavrı çocuğun özgürleşme hasretini besleyeceğinden çocuk
kendine yeter duruma geldikçe ebeveynden uzaklaşacaktır.
c) İletileri Doğru Gönderip Doğru Almak- ana- baba ilk yıllardan itibaren alışkanlık haline getirdiği sınırlayıcı tutumunu zamanla akılcı ve
bilinçli biçimde geliştiremiyor.- ‚ben onun iyiliği için uğraşıyorum onun ise umrunda değil’
‚annem babam beni hiç anlamıyorlar. Bana hiç güvenmiyorlar sanki ben aptalın tekiyim’ -> taraflar bunları doğru iletişim yollarıyla birbirlerine aktarmıyorlar
d) Çocuğu Değil Davranışı Yargılamak- sınırlamacı söylemler otoriter ana-baba rolü olarak ortaya çıkar (‚Terbiyeli Konuş’, ‚Haddini
bil’) -> bu şekilde baskı altında tutulan çocukla nasıl iletişim kurulabilir ki?- Ayıptır, günahtır gibi ifadeler 12 yaş öncesi çocuklarda kurulmaması gerekir, onun
bütünleştirici ve kategorize edici yaklaşımı onun şekilsel benzerlikler kurduğu diğer konulardakı cesaretini kırabilir
- Ana-baba çocuğuna yanlış yaptığında bunu hissettirmeden söylemeli. - Çocuk kötü değil, davranışın kendisi kötüdür- Iyi bir yol: çocuğun o hatayı yaptığını görmezden gelip başkası yapmış gibi davranışı
yargılamak
e) Model Davranışlar Sunmak
- 5-6 yaşlar ve öncesi: sözel uyarıcılardan çok görsel uyarıcılar aracılığı ile çocuğun nesnel dünyasına nufüz edilebilir (namaz kılma örneği)
- doğruyu söylemektense, doğruyu yaşamak daha etkili- -davranışın yanlışlığını yaşantı figürü ile (örn. Üzüntü tavrı ile) göstermek daha etkili bir
iletişim tarzıf) Otoriter ve Yönlendirici İletişim
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 15
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- ana- baba’nın otorite sahibi olması önemli ancak baskı korku sindirme şeklinde bir üstünlüğü değil, sevgiye, saygıya ve güvene dayalı yönlendirme ve rehberliği ifade etmeli
- çocuğun özgür biçimde, kendi başına yapabilme yeteneğini yıpratmadan yönlendirici iletişime girmek nasıl olur?: çocuğa söylenen her şeyi yapmak, her denilene uymak zorunda olan bir varlık olduğunu hissetirmeden o tarafa yönlendirmek
- Çocuğa emir vermektense alternatifler ortaya koyup, açıklamak ve seçim hakkı vermek daha etkili
g) Taktir ve Eleştiri
- çocuğun verilen mesajı doğru algıladığını gördüğü anda ana- baba takdir eder tarzda geribildirim yollamalı
- çocuğun olumlu davranışlarına duyarsız kalıp, olumsuz davranışlarına karşı sert ve katı tutum göstermek yanlış
- çok kuvvetli uyarıcılar (azarlama ve tehdit etme gibi) çocuklar tarafından daha az transfer edildiği için bunlar öğrenmeyi kısıtlarlar
-kısıtlayıcı klasik ana-baba tavrı çocuğun yeteneklerini değil yeteneksizliğini öğretir (Öğrenilmiş acizlik sendromu)
h) Dolaylı Aktarım
= çocuğun ilgilerine uygun araçlar ve yollarla mesajın aktarılması
- öğüt ve nasihat dinlemek çekici bir ortam oluşturmaz
- fark ettirmeden değer aktarma yolu tercih edilmeli ->oyun eğlence tiyatro arkadaş gbi etkenler kullanılabilir
i) Etkin Dinleme
- Çocukların da sıkıntılarını anlatmaya ihtiyaçları vardır- Çocuk içinden geçeni tam olarak anlatamaz, iletişim çabası sonuçsuz kalır.- Çocuğun her iletisine anında sesli geribildirim verilebilmeli
kendi sorumluluğunu üstlenmesine, sorunlarını çözebilme yetisine bu şekilde ulaşır- çocuk ana-babasının esnek ve değişime açık olduklarını bilirlerse daha barışık tutum sergiler,
onlarla daha kolay iletişime girerler
j) Ortak Yaşantılar Oluşturma
- çocuğun da zevk alabileceği ortak yaşantı ortamları oluşturulmalı- akşam ziyaretleri, ailece ritüel haline gelmiş kuran okumaları faydalı
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 16
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
k) Yalanlama ve Doğrulama İletileri
- 5-6 yaşlarına kadar gerçek dışı konuşmalar oldukça sık görülür.
- hikayeler uydurmak, birine takılmak, bir olayı gerçek ötesi abartmak şeklinde ortaya çıkar
- bunları çok ciddiye alıp tepki vermemek gerekir, Öyle mi! Vay canına! Şeklinde aktif dinleme olmalı
- 4-5 yaşlarına geldiğinde bu tür davranışların arka planını araştırmak gerekir
- çocuk yalan söylediğinde ana-baba şaşırır, şaşırmaktansa hazırlıklı olup çevreyi kontrol etmek gerek
- Yalancılık alışkanlığını ortadan kaldırmak yalan alışkanlığını önelmekten daha zordur.
- 6-7 yaşlarında yalan söylüyorsa, tehlike başlıyor demektir
c) Eşler Arasında Dini iletişim
- herkes için genel nitelikte tekniklerde bahsetmek güç- bazı pratik öneriler:
1. Müşterek Prensipler 2. Eşler birbirine olumlu veya olumsuz hemen tepki vermemeli3. ‚Biz’ duygusu ‚Ben’ duygusunun önüne çıkmalı4. aile içerisinde açıklık olmalı , gizlik olamaz5. kötü ahlaka karşı dini değerleri sıkça dile getirip ihya etmek6. ilk yıllarda 5-6 yıl uyum zorlukları olur, burada sabır önemli7. herşeye rağmen iki ayrı insan olduklarını unutmamalılar, ötekini düşüncelerine saygı
duyulmalı8. Öfke durumunda öteki, haksız olup olmasına bakmaksızın sabr edip hemen tepki
vermemeli. Öfkenin yatışmasını beklemeli9. Küskünlük fazla sürmemeli, özür dilemek önemli10. Eşler aile problemlerini aşmada güç birliği yapmalı11. Eşlerden biri ötekinin ayıbını ortaya çıkarmamalı12. ‚Dinlerken’ gerçekten de dinlemek önemli!13. Eşler arasında çözüm bulunamazsa, Allah ve Rasulunun değer ölçülerine irca edilmeli14. Ciddi geçimsizlikte arabulucu akrabaya danışılmalı (Nisa 35)
3. Toplumda (Sosyal) Dini iletişim
- toplumda dindar kişiliği ve dini temsil konumu açık olan birisi sosyal ilişki ve iletişimlerle çevresine sürekli dini mesajlar gönderir
- Müslüman gelişigüzel bir görüntü ortaya koymamalı
1) Grup Dİnamiği
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 17
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
- gruba mensup olan kişi baika kanaldan aldığı dini mesajı grubun ortak tutum ve davranışları ile test etme imkanına sahip olduğu için grup ilteişimi güçlü bir kontrolü de beraberinde getirir
- Hadis-i Şerif: ‚Birlikte olun ve yalnız kalmaktan sakının, çünkü şeytan tek başına olanlarla beraber ve iki kişiden uzaktır. Kim cennet nimetini istiyorsa cemaatten ayrılmasın.’ (Tirmizi Fİten 7)
2) Sosyal Davranış İlkeleri a) Muktezayı Hale Göre Davranmak
= uyum ve intibak olayı değil, aksine her ortamda herkesle iyi ve sağlıklı bir iletişim kurması
b) Uyma- Uzlaşma Davranışı- kılık kıyafette, dil-uslupta uzlaşmacı ve bağdaşcı olmak gerekir- uzlaşmacı olmak kendi değerlerini bir tarafa bırakmak, kişiliğinden ve değerler sisteminden
ödün vermek ya da ikiyüzlü davranmak değildir. Aksine uzlaşmacı tutum kişinin kendi değerlerini birliktelikler içinde korumasının ve etkinleştirmesinin bir yoludurc) Kaçınma- Tepki Verme Davranışı
- din hakkında yanlış bir şey söylendiğinde bunu doğrulayacak herhangi bir geribildirimden kaçınılmalı
- yanlışa tepki verilmeli
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 18
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
3. Makale: Hayati Hökelekli- Günümüz İletişim Teknikleri ve Dinî İletişim
Bir iletişim modeli 4 ana unsurdan oluşur: Kaynak, mesaj, kanal ve dinleyici İletişim insanların gelişimden, sosyal hayat kurmada ve özellikle günümüzde son derecede
önemlidir Özellikle din görevlileri bu konuda hassas ve itinalı olmalı Günümüzde iletişim teknik ve yöntemleri gibi, iletiyi ulaştırma, haberleşme araç ve teknikleri
de son derece gelişmiş ve çeşitlenmiştir:
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 19
gazete
Kitap (ve dergi)
radyo
sinema (film ednüstrisi)& TV
bilgisyara (internet)
her türlü kitle iletişim araçları ve teknolojileri
kişilerarası/ gruplar
arası iletişim
konferans, panel, sempozyum
açık otorum
konser
Kitle iletişim araçları ve iletişim teknolojileri
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
Bu alanlar keşfedilmiş ve geliştirilmiştir Tanım: “İletişim bir bilgi paylaşma tekniğidir”. Ancak insanlar yalnızca bilgi değil, DÜŞÜNCE,
DUYGULAR, İNANÇLAR, DEĞERLER, VE BİLGİ paylaşımında bulunur Önemli olan mesajı gönderen ve alan arasında bir alış-veriş- değiş-tokuş var Eğer iletişim isteneni elde etmek ve beklenen tepkiyi uyandırmak amacıyla yürütülüyorsa, bu
“ETKİLEYİCİ İLETİŞİM” adını alır
Etkileyici iletişim:
- “bir kaynaktan hedefe yöneltilen ve tutum ve davranış değiştirme amacını taşıyan tek yönlü haberleşmedir”
- Etkileyici bir silahtır (ve öyle görülmüş ve kullanılmıştır)- Reklam, telkin, tanıtım, propaganda, beyin yıkama, ikna etmede de (vb.) yer alır- İslam geleneğinde tebliğ, irşat, davet, tavsiye, vaaz, zikra ile dile getirilir (din hizmetlerinde
tkindir)
Etkileyici İletişimin Şartları:
Küreselleşme, kültürleri birbirine yaklaştırır ve kitle iletişim araçları çok kısa zamanda geniş halk kitlelerine hitap eder hale gelmiştir
Fiziksel engeller neredeyse kalmış gibi 8dünya küçük bir köy). Ancak ruhsal engeller ise devam eder
Günümüzdeki teknolojik imkanlar alabildiğine genişlemekle birlikte, en basit anlamda kişinin kişiyle iletişimi engelleyen güçlüklerin aşılmasında benzeri başarı yoktur (bazen insanlar aynı evde iken bile birbirine sanal alemden, Facebook veya whatsApp üzerinden haber iletiyor=- uç örnek ama misalleri toplumda var)
Bunu birtakım sebepleri var:1) Her kişinin kendine ait bir anlam dünyası, duygusal ve ahlakî yapısı var. Dış dünyadan gelenler
(İNPUT) herkesçe farklı algılanır ve yorumlanır. Herkes mesajı farklı algılar, kendi düşünce, tecrübe ve fikir yapısına göre algılar
2) Kültüre göre algılanır (yaşadığı toplumun eseridir insan)3) Farklı psikolojik yapıları var. Farklı bilinç basamakları mevcut
Dolayısıyla evrensel bir dinleyici kitlesi bulmak zordur
Bu yüzden İLETİŞİM BECERİSİ ASLINDA İNSANI ANLAMA SANATIDIR! Günümüzdeki çalışmalarda, etkileyici iletişim 3 değişik amacı olduğu tespit edilmiştir:
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 20
sözsüz iletişim
mimik
gestikgiyim tarzı
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
A. YENİ BİR BİLGİ ÖĞRENMEK, İNANÇ VE TUTUM KAZANDIRMAKB. MEVCUT BİLGİ, İNANÇ VE TUTUMLARI PEKİŞTİRMEKC. MEVCUT İNANÇ VE TUTUMLARI DEĞİŞTİRMEK
Yerine getirdiği işlev açısından BİLGİ VERİCİ; MOTİVE EDİCİ VE İKNA EDİCİ iletişim birbirinden ayırt edilmesi gerekiyor
Günümüzde iletişim bağımsız bir bilim dalı olarak araştırmalar sürdürmektedir İletişimde kültürel yapı önemlidir: İletişim biçimlerinin bir toplamı olarak kültür, aynı
toplumda yaşayan bireylere belirli ortak algılama ve davranış biçimi kazandırır Tecrübeler kültürde paylaşılır ve ortak bir birikim oluşur Bugün dünyadaki değişim hızı ve karmaşıklığı kişileri kendi toplumlarına ya da kültürlerine
bile yabancı duruma getirmiştir! Çoğulcu bir toplum anlayışı oluşmuştur (Pluralist): Dinî-ahlakî alanda da kendini göstermiştir.
Çoğulculuk, insanın “kesinlik-emin olma” arayışını zorlaştırmakta, inanç yerine şüpheciliği, kapalılık yerine kurala dayalı bir açıklığı (serbestliği) teşvik eder- olumsuzluklara teşvik eder
Böyle bir toplumda- kültürel ortamda DOGMATİK SEKÜLERİST İLE MUHAFAZAKAR MÜMİNİN KARAKTER PORTRESİNİN BİRBİRİNE BENZEŞMESİ KAÇINILMAK GİBİ GÖRÜNÜR
İnan. Ve değerlerde çoğulculuk anlayışı bilgi alanına da yansır. GÜNÜMÜZDE BİLGİLERİMİZ DÜZENSİZ DÖKÜNTÜLERDEN İBARETTİR. MOZAİK KÜLTÜRÜ DE DENİLEBİLİR BUNA. Parça parça, hiçbir şeyi tam değil ama her şeyden bir parça ihtiva eden bilgi ve düşünce. Mozaik kültür, bir üniversite eğitimin, rasyonel bir ortamın ürünü değildir; her gün aldığımız rastlantısal, karşılıklı konuşma, dergiler, gazeteler, (sanal alemden) gibi kitle iletişim araçları vasıtasıyla bize ulaşmaktadır1
Bazı iletişim uzmanları, dinin belirleyici olduğu geleneksel kültür yapılarının “otoriter” bir özellik taşıdığı dolayısıyla demokratik toplumun temelinde yatan iletişim becerilerini içermediğini ileri sürer- İslam dinin, kendi doğrularını insanlara anlatmak için, otoritenin,
1 (nur Fetzen bleiben übrig). Yoğun bilgi ağı her tülü karmaşık bilgiyi bir araya toplar. Onca araştırma zahmetine girmektense bir tuşla dünyanın her yerindeki kütüphanelere ulaşılabiliyor. Dolayısıyla her şeyden biraz bilgi oluyor. Ayrıca her türlü fikir sanal alemde dolaşmakta. Bilgi kirliliği. Mozaik güzel değil, zaman zaman estetik olmayan bir kompozisyon ortaya çıkıyor. Her şeyden azar azar demek hiçbir şey tam olmamış demektir… (yorum T&I)
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 21
islam kültürü
Dinî unsurlar- karışık dini tasvirler ve tasavvurlar
batı kültürü
doğu kültürü
Yeni dini hareketler
modern aile
klasik aile
medrese-dini
eğitimeğitim farklılıkları
modern eğitim-
batı-seküler
demokrasi, laiklik, seküleriz
m
siyasî yapılanmalarkomunizm,
soyalizm vs..
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
otoritenin gücüne dayalı yöntemlerden çok2 muhatabın vicdanını uyarıcı, bilinç alanını genişletici, duygu ve güdülerini harekete geçirici yollara daha fazla başvurduğu gerçektir
Allah insanlara yalnızca buyurmaz, yerine göre bilgi verir, hakikati tanıtır ve insan zihnini aydınlatır; söz verir, vaadlerde bulunur, ahlak duygusunu harekete geçirir ve motive eder.3
İletişim Modeli ve Dinî İletişim:
Kaynak, Mesaj (ileti), Araç (kanal) ve Alıcı (hedef)
1. Kaynak:
- mesaj düzenleyen ve ileten kişi ya da kişiler- İletişim kaynakta başlar- Mesajlar kaynağa göre değerlendirilir- Kaynağın güvenirliği meselesi önemli (özellikle dini iletişimde)- Din görevlisi yaptığı hizmette çıkar peşinde olmamalıdır. Kendi cemaati için para toplayan
hoca bile, bir kısım cemaat tarafından hoş karşılanmaz- Toplumun bilgi ve kültür seviyesi artmakta, bir din görevlisi de buna ayak uydurmalı ve
iletişim tekniklerine vakıf olmalıdır.4
- Televizyonda vaaz ve konuşma önemli, daha geniş kitlelere hitap edilir. İtinalı olunmalıdır. Burada da kaynak güvenilir olmalıdır
- Kaynak sevilen ve beğenilen, hoş ve sempatik olması iletişimin, mesajın etkisinin artması bakımından çok önemlidir
- İnsanlar tanıyıp sevdikleri, veya hemen ünsiyet kurabildikleri sempatik kişilerle empati kurar ve söylediklerine kulak verirler5
- Karizma, fiziki çekicilik, kıyafet, üslup, zeka ve genel kültür önemli bulunması gereken özelliklerdendir
- “GÖRÜNÜMÜ İYİ HER ŞEY İYİDİR” diyen bilinç altına sahiptir insan
1. Mesaj (İleti)
- Kimden sonra “ne” söyleniyor sorusu çok önemlidir- İletişimde dile getirilen görüş
2 T&I Yorum: (bu kilise aslında böyledir- zorlada olsa ikna etme “Non Ecclesiam Nulla Salus” ilkesi gereği3 ve kendi aklını çalıştırmasını ister ki başkalarına muhtaç kalmasın. Köle ruhluluk değil- kuru taklitçilik, başkalarının akil yürütmesine muhtaç değil, kendi aklına güvenip özgün ve hür olmayı öğütler (tefekkür, tedebbür, takül, akıl etmek, vs vs)4 İletişimde önemli olan, sözleri güzel dizip, onları uygun şekilde aktarmaktır. Bir devasa orkestra gibi tek tek enstrümanları- kelimeleri- sesleri, beden dilini, hecelemeleri, vurguyu vb. hepsini bir araya getirip harmonik şekilde aktarmak önemlidir. Bir söz müzikali! Buna en çok Din Görevlisi dikkat etmelidir. Zira bu bir nevi peygamber mesleğidir ve O sözlerini hep seçerek, en güzel üslupla konuşmuştur. Cevamiul Kelim denilmiştir ona. Az sözle çok şey ifade ederdi. Kur’an’ın en büyük özelliklerinden biri- icazlığı- edebî üslubudur. Adeta toplumun her kesimine hitap eder. Hz. Peygamber’de Hz. Aişe deyimiyle “Yaşayan Kur’an” olduğundan onun üslubu Kur’an üslubu idi5 Gazzali örneği: İnsan kendine en çok benzeyen, kendine yakın olan … sever (benzerlik ve tanışlık önemli)
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 22
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
a. dinleyicinin sahip olduğu görüşten çok ayrı ya da (dinleyicinin direnme ve savunma mekanizmaları devreye girmekte, görüş farkı daha da abartılarak hedefi, kaynağın istediği yerden daha uzaklara iletebilmekte)b. çok benzer olması durumlarında önemli bir etki meydana getirmediği tespit edilmiştir (arada zaten fazla bir fark olmadığı için dinleyici onu daha da küçülterek kendi görüşü ile aynılaştırmakta – herhangi bir tutum değişimi olmuyor)
- Dinî konuların halka sunulmasında yerleşik inanç ve alışkanlıklarla tamamen zıt olmamalı, veya şimdiye kadar hiç duyulmamış tamamen yeni bir şey olmamalıdır- köklü bir görüş değişikliğini hedef almamalıdır
- Bir görüş, onun karşıtı olan görüş, iddia ve deliller de dikkate alınarak dile getirildiğinde, daha inandırıcı olmakta. Bu durumda dinleyicin zihnindeki şüphe hemen giderilir
- İletilen mesaj dinleyicinin bilgi seviyesine göre olmalıdır- Mesajlar a. Düşünce veya b. Duygu ağırlıklı olmak üzere iki kısma ayrılır. Yalnız akla veya
yalnız duyguya hitap eden mesajlardan çok her ikisine de hitap eden mesajlar makbul- İletişim konusu dinleyiciyi ne kadar ilgilendiriyorsa, ona ne kadar yakınsa, duygusal nitelikli
mesaj o ölçüde etkili olabilir- Az bir korku uyandırma iletişimin etkililiğini artırırken, çok fazla korkutma kötü ya da tersine
sonuçlar verebilir. Özellikle cehennem korkusu, Allah tarafından cezalandırılma tehdidini içeren mesajlara karşı tepkisel tutumlara her yaştaki insanlarda rastlanabilir
- Çocuk eğitiminde son derece olumsuzdur bu korku eğitim metodu- Mesaj aktarımında etkili olabilecek unsurlardan birisi de KISSALARLA anlatımdır- Kıssa ve hikaye anlatımı sembolik manalar taşır ve Kur’an’ın da kullandığı metotlardan
birisidir. Beynimiz bunları daha net anlar ve kavrar
BEYNİMİZİN SOL VE SAĞ YARIM KÜRELERİ FARKLI ALGILAYIŞ MERKEZLERİDİR
KISSALAR VE HİKAYELER BEYNİ BÜTÜN OLARAK HAREKETE GEÇİRİR
Teşbih: bir yayanın hızla gelen otomobile göre kendini ayarladığı gibi, işitilen kelime de, kendisine uyum sağlanması gereken bir objedir; başka gidebilmek için kullandığımız araba gibi, kelime de konuşmada kullanılan bir objedir. İnsan eşyaların dünyasında olduğu gibi kelimelerinde dünyasında
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 23
beynin sol yarım küresi
mantıksal
analitik düşünme yeteneği
beynin sağ yarım küresi
bütüncül düşünce ve kavrayış
sezgisel, ilişkisel ve metaforik bakış ve düşünme yeteneği
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
da hakiki bir şekilde yaşar! İnsan başkasının çevresine otomobil, bilgisayar, çok katlı binalar sokarak dünyasını değiştirebileceği gibi, kelimeler sokarak da değiştirebilir.
Sözlü iletişim kadar sözsüz iletişim de önemlidir
3. Araç (kanal)
- İletişimde mesaj kadar taşıyan sinyaller, kaynaktan alıcıya ve geribildirimi de alıcıdan kaynağa taşıyan araçlar, kanallar vardır
- Araştırmacılara göre iletişimde en etkili tarzın yüz yüze, doğrudan görüşme olduğu tespit edilmiştir
- Araya başka vasıtaların (kitap, dergi, broşür vb) girmesi iletişimi azaltır- En etkili ieltişim aracı “kişisel sunu” (sonra radyo, kitap vs)- Özellikle Türkiye’de mesela, kitle iletişim araçları bireye yeni sosyal roller ve değerleri
öğretmede ve pekiştirmede etkili bir araç olarak kullanılabilir (kullanılıyor)- Televizyon, internet gibi araçlar insanların hayatlarında son derce önemli konuma sahip ve
etkilemektedir. “ÖNCE CEZBET, SONRA İKNA ET” DÜSTÜRÜ ile yaklaşmakatdırlar alıcıya - Dinî iletişimde görsellik önemlidir
4. Alıcı (Dinleyici)
- İLETİŞİMDE MESAJA REPERTUAR EMPOZE EDEN ALICIDIR- Kaynak alıcıya anlam değil, mesaj iletebilir. Herkes kendince mesaja anlamlar yükler- Alıcı, ona sunulan mesajda kendini bulabilmelidir (kendini arar)- ona hitap eden mesaj olmalı- Alıcı ikna edilebilir: İnsanların ikna olmaya en açık oldukları yıllar 18-25 arasıdır; değişime en
çok açık olanlar ise 7-9 yaşlar arasında olanlar- Yetişkinlik dönemi, dini hayatın genel olarak canlılık ve denge kazandığı bir dönemdir. Bu
dönemde insanlar daha çok inandıkları değerleri hayatın içinde gerçekleştirme, yaşadıkları hayatı inanç dünyaları ile birleştirme ihtiyacı duyarlar
- Cinsiyet farkı da vardır ALICINIn mesajı anlamada:
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 24
[Din Hizmetlerinde rehberlik ve iletişim- makaleler -] Emine Keskiner
Kur’an-ı Kerim’de 3 farklı hita şeklinden bahsedilir:
a. hikmet
b. meviza
c. güzel cedel
Nahl 125:
ادع إلى سبيل ربك بالحكمة والموعظة الحسنة وجادلهم بالتي هي أحسن إن ربك هو أعلم بمن ضل
عن سبيله وهو أعلم بالمهتدين“(Ey Muhammed!) Rabbinin yoluna, hikmetle, güzel öğütle çağır ve onlarla en güzel şekilde mücadele
et. Şüphesiz senin Rabbin, kendi yolundan sapanları en iyi bilendir. O, doğru yolda olanları da en iyi bilendir.”
www.ti-entertainment.com | ÖZETLER 25
Erkeklerdaha iyi kavrama gücüne sahipbütüncül bakışdinlerken mesajın genel yapısını oluşturur ve değerlendirilerdaha fazla söz keserduygusal ve dramatik olaylardan kolayca etkilenmezlerdaha soğukkanlıdırlar
Kadınlarkavrama biraz daha azparçacı bakışdaha çabuk ikna olurlardaha az söz keserlerçok daha fazla konuşurlardramatik olyalardan etkilenirlerdindarlıkları daha çok mistik, hurafeler üzerine kuruludur