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Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Unterschiedliche Anwendungen im Unternehmen – Warum, Wer und
Wie
Best-of-Breed vs. Alles aus einer Hand
Dipl.-Inform. Mike Bach, Prisma GmbH
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Best-of-Breed vs. Alles aus einer Hand
Typische Unternehmensanwendungen
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Vertrieb / Kundenbetreuung
Verkauf, Produktion, LogistikLabor, QS, F&E
CRMERP ERP
PapierWordExcel
Access-DatenbankenPDFLIMSERP
Telefon, E-Mail, Post, Internet, Dateiablage auf Server
Die Herausforderung
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Schneller Zugang
Klarer Überblick
Gute Vernetzung
Effizienz steigern und Reibungsverluste vermeiden
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Die Frage aller Fragen
Wie können wir das umsetzen?
CRM!CRM!
ERP!ERP! EXCEL!
EXCEL!
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
MYTHOS
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Achtung! Emotionen!
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Externe UmsetzungInterne Umsetzung
Die Optionen
BranchenlösungIndividuallösung
Die Knackpunkte• Kosten
Eh-da, Entwicklung, Lizenzen• Know-How
Ausbildung, Weiterbildung, Innovationsfähigkeit• Investitionsschutz
Gibt es Mitarbeiter/Externen/Betriebssystem noch in X Jahren• Zukunftsfähigkeit
Ist Mitarbeiter/Externer in X Jahren noch motiviert?• Betreuung/Service/Support/Weiterentwicklung
Interne/Externe Kapazitäten, Service Level AgreementsDipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Die Fragen aller Fragen II
Haben Sie auch Schnittstellen zu
[…]?
Aber natürlich, besonders mit […] verstehen
wir uns ausgezeichnet
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
MYTHOS
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
SchnittstellenpolitikTECHNISCH FACHLICH
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Datenfluss
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Aktualität
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Datenhoheit
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Die Frage des Blickwinkels
Der Prozess
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Organisationsanalyse ProzessanalyseSystemanalyse:Datenflüsse /
Anwendungen
BerechtigungskonzeptGenehmigungs-
verfahren / Abläufe / Workflows
SchnittstellenDatenaustauschKonsolidierung
Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung
Anwender/Fachabteilung IT Systemhaus
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Aufwände
TechnischFachlichUmsetzung
Zusammenfassung• Welches Werkzeug für welche Aufgabe?• Spezielle Branchenlösung, Individualentwicklung,
interne Entwicklung?• Wer benötigt welche Daten aus welchem Grund?• Welches ist das führende System für welche
Daten?• Wie aktuell müssen die Daten sein?
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Fazit
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Egal ob externe oder interne Umsetzung anwendungstechnischer Anforderungen, das A und O ist eine exzellente Schnittstellen- und Datenhaltungspolitik.
Dazu setzen sich die Fachabteilungen des Unternehmens und der Systemhäuser für die inhaltlichen Fragen, und die technischen Spezialisten der IT und der Systemhäuser für die technischen Fragen an einen Tisch.
Die fachlich/inhaltliche Komponente nimmt in der Regel die meiste Zeit in Anspruch. Die technischen Komponenten sind in der Regel bereits vorhanden und müssen inhaltlich angepasst werden.
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Best of breed
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach
Ich wünsche Ihnen noch einen erkenntnisreichen Tag.
Ihr Mike Bach
Best-of-breed vs. Alles aus einer Hand
Mehr dazu gerne im persönlichen Gespräch. Mit unserer Unterstützung haben Sie Ihre System-Schnittstellen im Griff.
Dipl.-Inform. (FH) Mike Bach