Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
DIPLOMSKO DELO
Uporabniki varnostnih storitev na primeru varovanja nočnega
lokala
Marec, 2017 Žiga Stopar
DIPLOMSKO DELO VISOKOŠOLSKEGA STROKOVNEGA ŠTUDIJA
Varnost in policijsko delo
Uporabniki varnostnih storitev na primeru varovanja nočnega
lokala
Marec, 2017 Žiga Stopar
Mentor: pred. dr. Miha Dvojmoč
Zahvala
Iskreno se zahvaljujem mentorju, pred. dr. Mihi Dvojmoču, za vso pomoč, čas in
strokovne nasvete pri izdelavi diplomskega dela.
Posebna zahvala gre moji družini, ki mi je omogočila študij, mi vsa leta stala ob
strani, me podpirala in mi dajala motivacijo. Rad bi se zahvalil tudi svojemu dekletu
Lei, ki mi je bila v veliko pomoč in oporo pri izdelavi diplomskega dela.
4
Kazalo vsebine
1 Uvod ............................................................................................ 10
1.1 Namen in cilj diplomske naloge .................................................... 10
1.2 Predstavitev problema ............................................................... 11
1.3 Metodologija .......................................................................... 13
1.4 Hipoteze ............................................................................... 13
2 Uporabniki in naročniki storitev zasebnega varovanja .................................. 14
2.1 Pogodba za opravljanje zasebnega varovanja .................................... 14
2.2. Službena izkaznica ................................................................... 15
2.3 Nošenje delovne obleke ............................................................. 15
2.4 Varovanje prireditev v gostinskih lokalih ......................................... 15
3 Zakonska podlaga ............................................................................. 16
3.1 Zakon o javnih zbiranjih (ZJZ) ...................................................... 17
3.2 Uredba o obveznem organiziranju službe varovanja na javnih prireditvah .. 18
3.3 Zakon o zasebnem varovanju (ZZasV – 1) ......................................... 18
4 Zasebno varovanje ........................................................................... 19
4.1 Oblike zasebnega varovanja ........................................................ 20
4.2 Vloga zasebnega varovanja pri varovanju javnih prireditev .................... 20
4.3 Pogoji za opravljanje dejavnosti ZV ............................................... 22
4.4 Sodelovanje s policijo ................................................................ 22
4.5 Pogoji za izdajo licence ZV ......................................................... 23
4.6 Pridobitev službene izkaznice ...................................................... 25
5 Varovanje javnih prireditev ................................................................ 26
5
5.1 Zakonska delitev ...................................................................... 26
5.2 Prijava javne prireditve in javnega shoda ........................................ 27
5.3 Kdo varuje javno prireditev? ........................................................ 28
5.4 Uredba o obveznem organiziranju službe varovanja na javnih prireditvah .. 29
5.5 Potek varovanja javne prireditve .................................................. 29
5.6 Zagotavljanje varnosti in reda na javnem shodu oziroma prireditvi .......... 30
5.7 Naloge rediteljske službe ............................................................ 30
5.8. Policija ................................................................................. 31
6 Varovanje nočnih lokalov ................................................................... 31
6. 1 Fizično varovanje ..................................................................... 31
6.2 Potrebno število varnostnikov ...................................................... 33
6.3 Tehnično varovanje .................................................................. 33
6.4 Slabi primeri varovanja .............................................................. 34
7 Anketa in o funkciji varnostnika na javni prireditvi ..................................... 34
8 Analiza in rezultati ankete .................................................................. 36
9 Zaključek ...................................................................................... 45
10 Viri in literatura ............................................................................. 47
6
Kazalo grafov
Graf 1: Delež anketirancev po spolu ......................................................... 36
Graf 2: Starostna skupina ...................................................................... 36
Graf 3: Status anketirancev.................................................................... 37
Graf 4: Najvišja dosežena stopnja izobrazbe ............................................... 37
Graf 5: Obiskovanje nočnih lokalov........................................................... 38
Graf 6: Pogostost obiskovanja nočnih lokalov ............................................... 38
Graf 7: Neprijetni stik z varnostnikom ....................................................... 39
Graf 7: Nadaljevanje grafa 7 .................................................................. 39
Graf 8: Odnos varnostnikov do obiskovalcev ................................................ 40
Graf 9: Občutek varnosti ....................................................................... 40
Graf 10: Kaj vpliva na občutek varnosti ..................................................... 41
Graf 11: Ukrepi varnostnikov .................................................................. 41
Graf 12: Prekoračitev ukrepov ................................................................ 42
Graf 13: Lastnosti, ki vas zmotijo............................................................. 42
Graf 14: Razlike med spoloma ................................................................ 43
Graf 15: Varnostnikova osebnost .............................................................. 43
Graf 16: Upoštevanje navodil varnostnikov. ................................................ 44
Graf 17: Zadovoljstvo z delom varnostnikov ................................................ 44
7
Povzetek
Za izdelavo diplomskega dela, smo obdelali tematiko varovanja javnih prireditev na
primeru varovanja v nočnih lokalih. Na podlagi prebrane in analizirane literature
lahko trdimo, da je varovanje v nočnih lokalih v veliki meri odvisno od naročnika
službe varovanja (primer: lastnik lokala) in od tega ali se drži zakonskih predpisov.
Veliko ljudi namreč meni, da so varnostniki nepotrebni in nepomembni, zato
njihovega dela in njihovih navodil ne jemljejo tako resno kot pri posredovanju
policije. Skozi diplomsko delo smo ugotovili, da so varnostniki zelo pomembni pri
zagotavljanju varnosti tako s svojim preventivnim delovanjem kot tudi z uporabo
dovoljenih ukrepov s katerimi preprečujejo razna nasilna ravnanja. V povezavi s tem
smo opredelili zasebno varovanje, uporabnike varnostnih storitev, vlogo varnostnikov
pri varovanju javnih prireditev, aktualne zakone na tem področju, licence, ki so
potrebne za zagotavljanje tovrstne varnosti. Opisali in navedli smo pogoje, ki so
potrebni za pridobitev službene izkaznice. Poseben poudarek smo namenili varovanju
nočnih lokalov – ustrezne licence, število varnostnikov, videonadzor, vloga
varnostnika pri zagotavljanju varnosti. Kot dodatek k diplomski nalogi smo izdelali
anketo o obiskovanju nočnih lokalov, poteku varovanja, ter o občutku varnosti in
odnosu varnostnikov do obiskovalcev nočnih lokalov.
Ključne besede: varnost, varnostnik, nočni lokal, zakon
8
Summary - Users of security services on the case of a night club
surveillance
For our dissertation we focused on security actions in public events while closely
examining the security in night clubs. After reviewing and analysing the referenced
literature it is possible to claim that security in night clubs mostly depends on the
person that hires the security service (example: the night club owner) and also on
them following the laws. It is a common opinion that security guards are unnecessary
and unimportant and that is why their jobs are not taken as seriously as the
policemen’s. Throughout our dissertation it has been acknowledged that the security
guards are very important for keeping the environment safe, mostly with their
preventive actions as with the use of allowed actions to stop any possible violent
acts. Furthermore private security industry, users of the security service, the role of
security guards in public events, current laws in that field and licences needed to do
the job have been defined. Together with that we have described the conditions
under which one can obtain a work card. With this in mind the main focus was on the
security in night clubs, in other words researching the appropriate licenses, the
number of security guards, video surveillance and the role of the security guard in
providing a safe environment. In addition a questionnaire was made and it included
the questions about visiting the night clubs, the course of security, the sense of
security visitors have and the relationship between the security guards and the
visitors of night clubs.
Key words: safety, security guard, night clubs, law
9
Seznam kratic:
RS – Republika Slovenija
ZJZ - Zakon o javnih zbiranjih (Uradni list RS, št. 64/11)
Uredba št. 22/10 - Uredba o obveznem organiziranju službe varovanja na javnih
prireditvah (2010)
ZZasV-1 - Zakon o zasebnem varovanju 2011
URS - Ustava Republike Slovenije
NVS – Nacionalno varnostni sistem
MNZ - Ministrstvo za notranje zadeve
ZVS – Zasebno varnostne službe
VNC – Varnostno-nadzorni center
EU - Evropska unija
10
1 Uvod
1.1 Namen in cilj diplomske naloge
V Republiki Sloveniji si je dejavnost zasebnega varovanja, začela utirati pot v novo
nastajajoči državi RS s spremembo družbeno politične ureditve, naraščanjem
zasebnega premoženja z denacionalizacijo in privatizacijo ter nasploh z
razdružbljanjem lastnine in drugimi procesi (Pečar, 1997), ko so se pojavile prve
gospodarske družbe in samostojni podjetniki posamezniki (zasebnovarnostne službe),
ki so se začele ukvarjati z zasebnim varovanjem. S stalnim naraščanjem zasebno
varnostnih služb, ki so se ukvarjale z zasebnim varovanjem, je hkrati nastajal tudi trg
varnostnih storitev. Ta je povzročil, da so se zasebnovarnostne službe začele boriti za
čim večje tržne deleže in rast svojih prihodkov, pozabljale pa so na kvaliteto in
kakovost svojih varnostnih storitev. To je tudi danes odraz stanja, ki ga imamo na
tem področju, saj se v zadnjem času dogaja in ugotavlja, da zasebno varnostne
službe, niso na tako kvalitetni ravni, kot se od njih pričakuje (Čas, 2006).
V diplomskem delu želimo prikazati, kako poteka varovanje javnih prireditev,
predvsem nočnih lokalov. Ugotoviti želimo ali je Uredba o obveznem varovanju na
javnih prireditvah (2010) (v nadaljevanju Uredba št. 22/10) izboljšala stanje na tem
področju, ali so z njo zagotovili ustrezno število varnostnikov na prireditvah, ter ali
se lastniki nočnih lokalov ravnajo po tej uredbi. Samo varovanje je namreč v veliki
meri odvisno od naročnika službe varovanja in od tega ali se drži zakonskih
predpisov. Veliko ljudi je namreč mnenja, da so varnostniki nepotrebni in
nepomembni, zato tudi njihovega dela in njihovih navodil ne jemljejo tako resno kot
pri posredovanju policistov. Skozi preučevanje literature lahko ugotovimo, da so
varnostniki zelo pomembni za zagotavljanje varnosti, saj s svojim preventivnim
delovanjem ali z uporabo dovoljenih ukrepov preprečujejo razna nasilna ravnanja.
Cilj diplomskega dela je prikazati in ugotoviti, kako je Uredba št. 22/10 vplivala na
sam razvoj zasebnega varovanja v Sloveniji. Omenili bomo tudi slabe primere
varovanja, kot je opravljanje dela varnostnika brez ustreznih znanj in licenc, ter
pojasnili do kako grozljivih posledic lahko pride ob neupoštevanju zakonov in uredb
na tem področju (primeri: Global, Lipa,…).
11
1.2 Predstavitev problema
Gospodarske družbe in druge organizacije pri nas temu pomembnemu področju
posvečajo bistveno premalo pozornosti. Kakšen je pomen učinkovitega varovanja, ki
ga zagotavljajo zasebnovarnostne službe in drugo varnostno osebje v gospodarskih
družbah in drugih organizacijah (svetovalci za varnost), se največkrat ugotavlja, ko
je že prepozno, torej ko pride do škodnih primerov, do odtujitve premoženja oziroma
do drugih nepravilnosti v zvezi z varovanjem (Čas, 2006).
Vlada Republike Slovenije je leta 2010 sprejela Uredbo št. 22/10, s katero je
določila način organiziranja službe varovanja, vsebino načrta varovanja in kazenske
določbe za organizatorje javnih prireditev, ki morajo v skladu z Zakonom o javnih
zbiranjih (Uradni list RS, št. 64/11) - v nadaljevanju ZJZ, zagotoviti vzdrževanje reda
z varnostniki. Določitev nekega subjekta je povezana z dejavnostjo, ki jo ta opravlja.
Zaradi večje stopnje tveganja za varnost življenja in zdravja udeležencev nekaterih
prireditev (npr. pri opravljanju dejavnosti, kot so obratovanje diskotek in nočnih
klubov), morajo organizatorji javnih prireditev iz 12. a člena ZJZ,
zagotoviti varovanje v skladu z ZJZ, in s predpisi, ki urejajo zasebno varovanje. Za
učinkovito zagotavljanje reda na tovrstnih prireditvah, varnosti življenja in zdravja
udeležencev ali drugih oseb oziroma premoženja, so ti subjekti z Uredbo št. 22/10
zavezani, da izdelajo oceno stopnje tveganja, načrt varovanja in zagotovijo fizično
ali fizično in tehnično varovanje javnih prireditev na podlagi načrta varovanja. Dolžni
so spoštovati določila Uredbe št. 22/10, ki se nanaša na vzpostavitev, obveščanje in
prenehanje službe varovanja (Ministrstvo za notranje zadeve, 2012).
Varovanje gostinskega lokala, kjer potekajo javna zbiranja, ni v celoti prepuščeno
lastnikom oz. najemnikom lokalov. Po Zakonu o zasebnem varovanju 2011 (v
nadaljevanju ZZasV-1) in ZJZ, morajo organizatorji, ki opravljajo gostinsko
dejavnost, zagotoviti varovanje prireditve v skladu s predpisi, v primerih, ko
organizirajo prireditev v okviru dejavnosti gostinskega obrata, ki nudi mehansko ali
živo glasbo za ples oz. družabni program. Organizator mora določiti osebo, ki nosi
odgovornosti vodje prireditve. Za učinkovito zagotavljanje reda na tovrstnih
prireditvah, varnosti življenja in zdravja udeležencev ali drugih oseb oz. premoženja,
so ti subjekti, na podlagi ZZasV-1 in z Uredbo št. 22/10 zavezani, da izdelajo oceno
stopnje tveganja, načrt varovanja in zagotovijo fizično ali fizično in tehnično
12
varovanje javnih prireditev na podlagi načrta varovanja. Izvajanje varovanja lahko
opravljajo le družbe, ki se z varovanjem javnih prireditev profesionalno ukvarjajo in
imajo pridobljeno licenco za varovanje javnih zbiranj (Ribič, 2012).
Varnostnik v nočnem lokalu skrbi za varnost, opravlja vstopno kontrolo gostov,
preverja ali gosti izpolnjujejo pogoje za vstop (vinjenost, primerna obleka,..) in
prepove vstop osebam, ki so pod vplivom raznih drog ali alkohola, se agresivno
vedejo, so delale težave že v preteklosti ipd. V nekaterih lokalih uporabljajo tudi
varnostne preglede in detektorje kovin. Takt, dobre komunikacijske sposobnosti,
smisel za humor, pravičnost in dobra presoja so pomembne lastnosti dobrega
varnostnika v nočnem lokalu, saj je ravno on prvi člen lokala, ki je v stiku z gostom in
posledično vzpostavi začetno vzdušje lokala, odraža njegov stil in odnos ter gradi
njegovo podobo. Sposobnost dobre presoje in ocene ljudi ter dobre komunikacije z
njimi, zmanjša potrebo po fizični intervenciji, medtem ko trdna in stabilna osebnost
varnostnika v nočnem lokalu preprečuje, da bi zlahka podlegel provokacijam gostov,
ki se z agresivnimi izpadi želijo dokazovati. Najboljši varnostniki v lokalih ne
‘premetavajo’ ljudi, ampak se z njimi pogovorijo in jih vodijo. Gola prisotnost dobro
izurjenega in vidnega varnostnika, ki opravlja obhode po klubu, spomni gosta, da je
njegovo vedenje nadzorovano. Cilj je, da se gostje zabavajo, vendar da obenem
spoštujejo pravila lokala. Varnostniki v nočnih lokalih, zato da bi bili učinkoviti,
potrebujejo profesionalni trening vodenja in nadzorovanja ljudi v maksimalno polnem
nočnem lokalu. Množica ne sme postati prevelika in paziti morajo na opite in
drogirane goste, saj v nočnih lokalih kombinacija prevelike količine alkohola,
testosterona in mačizma lahko hitro privede do fizičnega obračuna (Sintal Koncern,
2016b).
Ukrepi varnostnika so dobro zakonsko definirani in opredeljeni, zato pri naročanju
zasebnovarnostne službe, lastniki lokalov oz. naročniki želijo od varnostnikov, da
prekoračijo svoje ukrepe ali, da jih ne stopnjujejo. Kar pa žal ni mogoče. Zato so iz
tega razloga slednji s službami za zasebno varovanje sklepali le »pro forma« pogodbe
za enega varnostnika na vhodu, za notranje prostore pa so najemali hišne razbijače
oziroma tako imenovane »črne varnostnike«, ki so opravljali celotno storitev
»varovanja« oziroma, bolje rečeno, ves umazani posel. Zaradi tega so se vsa podjetja
za zasebno varovanje v preteklosti večkrat znašla med dvema ognjema. Največkrat
so predvsem zaradi varnosti lastnega kadra ter ugleda podjetja sami prenehali
opravljati tovrstne posle. Novo pri tem je, da cena storitev za naročnike ni več
13
problem, saj si večina naročnikov želi čim manj problemov in rajši poskrbijo za te
zadeve. Kljub vsemu se v praksi še vedno pojavljajo kršitve na področju varovanja v
diskotekah, zlasti pri zagotavljanju ustreznega števila varnostnikov. Teh je ponavadi
vedno premalo, saj naročniki na tak način znižajo stroške varnostnih storitev. Vendar
to ni rešitev, ampak izzivanje usode in odpiranje novih možnosti za ponovitev takega
dogodka, kot smo ga doživeli v Lipi. Pomembno je, da se naročniki zavejo, da za
varovanje diskotek nikakor ni dovolj samo en varnostnik, ne glede na njeno velikost
(Zarič, 2006). Zato so z Uredbo št. 22/10, sprejeli in določili natančno število
potrebnih varnostnikov glede na število obiskovalcev prireditve. Te številke natančno
določa 8. člen Uredbe št. 22/10.
1.3 Metodologija
Za izdelavo diplomskega dela ter proučevanja izbrane tematike bomo uporabljali
metodo analize ter interpretacijo sekundarnih virov. Z metodo analize vsebine pisnih
virov pa bomo proučili strokovno literaturo in strokovne članke v pisni in elektronski
obliki, ki jih bomo pridobili iz knjižnice iz slovenskega ter mednarodnega medmrežja.
Izdelali bomo tudi anketo o funkciji varnostnikov na javnih prireditvah.
1.4 Hipoteze
Pred izdelavo diplomske naloge smo si postavili dve hipotezi, ki ju bomo skozi nalogo
potrdili ali ovrgli. Hipotezi sta sledeči:
Hipoteza 1 : Za preprečevanje najhujših tragedij v nočnih lokalih je
zadolžena zgolj zasebnovarnostna služba, katero so najeli za izvajanje
varnosti v lokalu.
Hipoteza 2 : Država je z Uredbo o obveznem organiziranju službe varovanja na
javnih prireditvah iz leta 2010, odpravila pomanjkljivosti v zakonu in poostrila
nadzor nad izvajanjem varovanja javnih prireditev.
14
2 Uporabniki in naročniki storitev zasebnega varovanja
Dejavnost zasebnega varovanja lahko opravljajo samo pravne osebe, ki imajo izdano
licenco za opravljanje dejavnosti. Naročnik storitve zasebnega varovanja naj pred
izbiro ponudnika, od njega zahteva vsaj podatke o ustreznih licencah, glede na obliko
varovanja, ki jo želi, podatke o tem ali je imetnik licence (varnostna služba) kršil
zakon, ki ureja zasebno varovanje (ponudnik pridobi na Inšpektoratu RS za notranje
zadeve), podatke v zvezi s strokovno usposobljenostjo varnostnega osebja in v zvezi z
izvajanjem internega izpopolnjevanja varnostnega osebja, podatke o plačilu
varnostnega osebja, načinu in pogostosti izvajanja nadzora nad delom varnostnega
osebja ter o drugih dejstvih na podlagi katerih je mogoče ugotoviti, da bo imetnik
licence zakonito in strokovno opravljal dejavnost. Na podlagi primerjave teh
podatkov bo izbira med različnimi ponudniki storitev zasebnega varovanja lažja
(Ministrstvo za notranje zadeve 2016a).
2.1 Pogodba za opravljanje zasebnega varovanja
Pogodba za opravljanje dejavnosti zasebnega varovanja mora biti sklenjena pred
opravljanjem dejavnosti v pisni obliki, iz nje pa mora biti razvidna oblika in obseg
varovanja. Naročnik storitve je dolžan skleniti pogodbo o varovanju z imetnikom
ustrezne licence glede na želeno obliko varovanja. V primeru, da nastopa pri
opravljanju dejavnosti zasebnega varovanja pri istem naročniku več imetnikov licenc,
mora biti to razvidno iz pogodbe ali iz dodatka, sklenjenega k pogodbi (pogodba med
več pravnimi osebami). Le na ta način bo v primeru škodnega dogodka naročniku
uspešno povrnjena škoda. Pogodba, ki ni sklenjena v pisni obliki in ni v skladu z
določbami zakona je nična. Imetnik licence vam lahko nudi samo tisto storitev iz
dejavnosti zasebnega varovanja za katero je usposobljen in ima zanjo izdano licenco.
Če ima podizvajalca mora biti tudi on stranka v pogodbenem razmerju. Za delo
varnostnega osebja je odgovoren imetnik licence oziroma njegov zakoniti zastopnik,
ki mora poskrbeti za ustrezna navodila, usmeritve in nadzor . V ta namen mora
imeti zadostno število nadzornega osebja (varnostnih menedžerjev in varnostnikov
nadzornikov). Varnostno osebje, ki neposredno opravlja dejavnost zasebnega
varovanja, mora biti v delovnem razmerju pri imetniku licence ali pri izvajalcu
internega varovanja (Uporabniki in naročniki zasebnega varovanja 2016).
15
2.2. Službena izkaznica
Varnostno osebje, ki opravlja delo v delovni obleki, mora na zahtevo posameznika,
zoper katerega je uporabilo ukrep ali izvedlo drugo nalogo, po zaključku postopka
pokazati službeno izkaznico in se predstaviti z imenom in priimkom ter nazivom
imetnika licence, pri katerem je v delovnem razmerju. Če opravlja naloge v civilnih
ali drugih oblačilih, ki niso vidno označena z oznakami imetnika licence, in se pri tem
sklicuje na svoje naloge in ukrepe, mora pred postopkom pokazati službeno izkaznico
in se predstaviti z imenom in priimkom ter nazivom imetnika licence, pri katerem je
v delovnem razmerju. Pokazati jo mora tudi na zahtevo policista ali inšpektorja
inšpekcijskih služb (Uporabniki in naročniki zasebnega varovanja 2016).
2.3 Nošenje delovne obleke
Varnostniki čuvaji, varnostniki, varnostniki nadzorniki in varnostni tehniki opravljajo
dejavnost v delovni obleki, opremljeni z znakom imetnika licence, ter z znaki, iz
katerih je razvidno katero vrsto dela opravljajo. Po novem zakonu ZZasV-1, ki je bil
sprejet marca 2011, je določeno prehodno obdobje petih let, ki določa, da bodo
morali vsi zgoraj navedeni nositi delovno obleko opremljeno z enotnim
napisom VAROVANJE in začetno črko imena ter priimkom. Varnostniki telesni
stražarji lahko opravljajo dejavnost v civilni obleki (Uporabniki in naročniki
zasebnega varovanja 2016).
2.4 Varovanje prireditev v gostinskih lokalih
ZJZ, v prvem odstavku 12. a člena določa, da mora organizator javne prireditve iz 1.
in 2. točke 12. člena zakona (gospodarska družba in samostojni podjetniki
posamezniki oziroma društva in druge organizacije, ki opravljajo dejavnost v svojih
poslovnih prostorih, ki so namenjeni za opravljanje te dejavnosti), ki organizira
prireditev kot svojo redno dejavnost, s tem, da nudi mehansko ali živo glasbo za ples
16
oziroma družabni program, zagotoviti vzdrževanje reda izključno z varnostniki v
skladu s predpisi, ki urejajo zasebno varovanje, če:
prireditve organizira v okviru dejavnosti gostinskega obrata (obratovanje
diskotek in nočnih klubov s ponudbo alkoholnih pijač),
prireditve organizira v okviru drugih dejavnosti za prosti čas (obratovanje
diskotek ali nočnih klubov brez strežbe pijač) ali
prireditve organizira po 23. uri (Uporabniki in naročniki zasebnega varovanja
2016).
3 Zakonska podlaga
Kot vsaka kategorija zasebnega varovanja ima tudi varovanje javnih zbiranj svoje
specifičnosti ter pravno ureditev, ki je sestavljena iz ZZasV-1, podzakonskih aktov,
drugih področnih zakonov ZJZ, Uredbe št. 22/10 ter raznih pravilnikov. Varovanje
javnih zbiranj je v svojih osnovnih elementih podobno drugim, na primer zagotovitev
minimalnega števila varnostnikov, vendar ima kot vsaka veja zasebnega varovanja
svoje specifične lastnosti, na primer varovanje oseb (nošenje uniforme) in prevoz
vrednostnih pošiljk (posebej opremljena vozila). V primeru javnih zbiranj oziroma, če
vzamemo naš primer varovanja nočnega lokala, je potrebno zagotoviti usposobljene
varnostnike za varovanje javnih zbiranj (Miklavc, 2011).
Varovanje gostinskega lokala, kjer potekajo javna zbiranja, ni v celoti prepuščeno
lastnikom oz. najemnikom lokalov. Po ZZasV-1 in ZJZ, morajo organizatorji, ki
opravljajo gostinsko dejavnost, zagotoviti varovanje prireditve v skladu s predpisi, če
organizirajo prireditev v okviru dejavnosti gostinskega obrata, ki nudi mehansko ali
živo glasbo za ples oz. družabni program. Organizator mora določiti osebo, ki nosi
odgovornosti vodje prireditve. Za učinkovito zagotavljanje reda na tovrstnih
prireditvah, varnosti življenja in zdravja udeležencev ali drugih oseb oz. premoženja
so ti subjekti, na podlagi ZZasV-1 in z Uredbo št. 22/10 zavezani, da izdelajo oceno
stopnje tveganja, načrt varovanja in zagotovijo fizično ali fizično in tehnično
varovanje javnih prireditev na podlagi načrta varovanja. Izvajanje varovanja lahko
opravljajo le družbe, ki se z varovanjem javnih prireditev profesionalno ukvarjajo in
imajo pridobljeno licenco za varovanje javnih zbiranj (Ribič, 2012).
17
3.1 Zakon o javnih zbiranjih (ZJZ)
Z ZJZ, je definiran in podrobneje urejen način, na katerega se uresničuje ustavna
pravica iz 42. člena Ustave Republike Slovenije (v nadaljevanju URS), ki pravi, da ima
vsak posameznik pravico do mirnega zbiranja na javnih zborovanjih, shodih in
prireditvah. Vsakdo ima pravico organizirati javne shode in javne prireditve in se jih
udeleževati. Nikomur ni dopustno preprečevati udeležbe na javnem shodu, razen v
primerih, ki jih določa ta zakon.
Javne prireditve po ZJZ delimo na naslednje tipe:
Javni shod (v nadaljnjem besedilu: shod) je vsako organizirano zbiranje oseb
zaradi izražanja mnenj in stališč o vprašanjih javnega ali skupnega pomena na
prostem ali v zaprtem prostoru, kjer je dostop dovoljen vsakomur.
Javna prireditev (v nadaljnjem besedilu: prireditev) je vsako organizirano
zbiranje oseb zaradi izvajanja kulturne, športne, zabavne, izobraževalne,
verske ali druge aktivnosti tako, da je udeležba brezpogojno ali pod
določenimi pogoji dovoljena vsakomur.
Organiziran shod oziroma prireditev je shod oziroma prireditev, pri kateri
organizator razglaša (javno oglašuje) oziroma poziva k udeležbi z javno
objavo oziroma z vabili, posredovanimi tistim, ki naj se shoda oziroma
prireditve udeležijo.
Neorganiziran shod je nenačrtovano zbiranje ljudi brez organizatorja zaradi
izražanja mnenj in stališč o vprašanjih javnega ali skupnega pomena na
prostem ali v zaprtem prostoru, kjer je dostop dovoljen vsakomur (ZJZ 2011).
Za varnostne službe, ki so zadolžene za varovanje shodov in prireditev je pomembna
določba, da javno zbiranje ali shod časovno traja od začetka zbiranja udeležencev pa
do njihovega razhoda. Ta del je pomemben, saj mora biti služba varovanja
organizirana od začetka do konca prireditve oziroma shoda. Zakon v nadaljevanju
določa, da je shod in prireditev potrebno predhodno prijaviti pristojni policijski
postaji, tj. postaji, na območju katere se organizira prireditev, vendar je prijava
potrebna le v primerih, ko se prireditev odvija na javni cesti, če gre za športno
prireditev, na kateri sodeluje vsaj en klub prve državne lige, če gre za prireditve,
18
kjer je lahko ogroženo človeško življenje, premoženje ali zdravje posameznikov, in v
primeru, kjer pričakujejo udeležbo večjo od 3000 ljudi. V primeru, da gre za
prireditev, na kateri se nudi živo ali mehansko glasbo za ples oziroma za družabni
program ali se dogodki odvijajo po 23. uri, je organizator z zakonom zavezan
zagotoviti zasebno varovanje (Podobnik-Vrhovnik, 2015). Mi se bomo skozi nalogo
navezali predvsem na predhoden stavek, ki govori o tem, da je organizator zavezan
zagotoviti zasebno varovanje, saj nočni lokali in varovanje le teh, spadajo v zgoraj
omenjeno skupino, kjer je obvezna zagotovitev zasebnega varovanja. Skozi nalogo
bomo prikazali kako poteka zagotavljanje varnosti - tako fizično kot tehnično, saj v
veliko primerih delujeta z roko v roki.
3.2 Uredba o obveznem organiziranju službe varovanja na javnih
prireditvah
Vlada RS je leta 2010 sprejela Uredbo št. 22/10 s katero je določila način
organiziranja službe varovanja, vsebino načrta varovanja in kazenske določbe za
organizatorje javnih prireditev, ki morajo v skladu z ZJZ zagotoviti vzdrževanje reda
z varnostniki. Določitev nekega subjekta je povezana z dejavnostjo, ki jo ta opravlja.
Zaradi večje stopnje tveganja za varnost življenja in zdravja udeležencev nekaterih
prireditev (npr. pri opravljanju dejavnosti, kot so obratovanje diskotek in nočnih
klubov), morajo organizatorji javnih prireditev iz 12. a člena ZJZ,
zagotoviti varovanje v skladu z ZJZ, in s predpisi, ki urejajo zasebno varovanje. Za
učinkovito zagotavljanje reda na tovrstnih prireditvah, varnosti življenja in zdravja
udeležencev ali drugih oseb oziroma premoženja so ti subjekti z Uredbo št. 22/10
zavezani, da izdelajo oceno stopnje tveganja, načrt varovanja in zagotovijo fizično
ali fizično in tehnično varovanje javnih prireditev na podlagi načrta varovanja. Dolžni
so spoštovati določila Uredbe št. 22/10 ki se nanašajo na vzpostavitev, obveščanje in
prenehanje službe varovanja (Ministrstvo za notranje zadeve, 2012).
3.3 Zakon o zasebnem varovanju (ZZasV – 1)
Zakon o zasebnem varovanju (ZZasV – 1), je bil sprejet 11. 3. 2011 in objavljen v
Uradnem listu RS, št. 17/2011. Novost zakona je bila uvedba licence za varovanje
19
prireditev v gostinskih lokalih. Ta zakon ureja pravice in obveznosti gospodarskih
družb, samostojnih podjetnikov posameznikov, državnih organov, zavodov, javnih
agencij ter drugih pravnih in fizičnih oseb na področju varovanja, ki ga ne zagotavlja
država. Zakon določa zasebno varovanje, oblike varovanja, pristojnosti, pogoje za
opravljanje zasebnega varovanja, standarde, strokovno usposabljanje in
izpopolnjevanje, ukrepe in dolžnosti varnostnika, oznake in delovno obleko, pogoje
za opravljanje zasebnega varovanja tujih oseb, obvezno organiziranje varovanja ter
dolžnosti subjektov, nadzor, evidence in kazenske določbe (ZZasV – 1, 2011).
4 Zasebno varovanje
Zasebno varovanje je varovanje ljudi in premoženja na varovanem območju,
določenem objektu ali prostoru pred nezakonitimi dejanji, poškodovanjem ali
uničenjem z varnostnim osebjem ter sistemi tehničnega varovanja, varovanje
življenja, osebne varnosti in premoženja, izdelava projektov za izvedbo sistemov
tehničnega varovanja in nadzor nad njegovo izvedbo, neposredna izvedba, montaža
in vzdrževanje sistemov tehničnega varovanja, upravljanje z varnostno-nadzornim
centrom in stalen fizičen nadzor nad sistemi tehničnega varovanja, prevoz in
varovanje gotovine ter drugih vrednostnih pošiljk z varnostniki in posebej prirejenimi
vozili in sistemi tehničnega varovanja, zagotavljanje reda na javnih zbiranjih, kadar
te varujejo varnostniki in varovanje prireditev v gostinskih lokalih z varnostniki in
sistemi tehničnega varovanja. Zasebno varovanje lahko opravlja, ga ponuja ali o
njem svetuje v okviru svoje usposobljenosti kot pridobitno dejavnost za naročnike na
podlagi pogodbenega odnosa gospodarska družba ali samostojni podjetnik
posameznik, ki ima registrirano dejavnost, ima veljavno licenco in izpolnjuje pogoje
za opravljanje zasebnega varovanja v skladu s ZZasV – 1. Pravni osebi se licenca
podeli s certifikatom o licenci. Naloge zasebnega varovanja neposredno opravlja
varnostno osebje, ki ima veljavno licenco ter izpolnjuje pogoje za opravljanje nalog
zasebnega varovanja, določene za varnostno osebje v skladu s ZZasV – 1. Fizični osebi
se licenca podeli s službeno izkaznico. Imetniki licenc in službenih izkaznic
morajo ves čas opravljanja dejavnosti izpolnjevati pogoje, določene za pridobitev
licence (Ministrstvo za notranje zadeve-Zasebno varovanje, 2011).
20
4.1 Oblike zasebnega varovanja
Oblike zasebnega varovanja so opredeljene v 4. členu ZZasV – 1. Zasebno varovanje
se lahko opravlja v naslednjih oblikah varovanja:
1. varovanje ljudi in premoženja;
2. varovanje oseb;
3. prevoz in varovanje gotovine ter drugih vrednostnih pošiljk;
4. varovanje javnih zbiranj;
5. varovanje prireditev v gostinskih lokalih;
6. upravljanje z varnostno-nadzornim centrom (v nadaljnjem besedilu: VNC);
7. načrtovanje sistemov tehničnega varovanja;
8. izvajanje sistemov tehničnega varovanja (ZZasV -1, 2011).
Hkrati varnostna služba opravlja tudi druge dejavnosti, ki so odvisne predvsem od
želj naročnika zasebnega varovanja. Subjekti zasebne varnosti so v RS umeščeni v
nacionalnovarnostni sistem (NVS) in so omenjeni v Resoluciji o strategiji nacionalne
varnosti RS, ki jo je sprejel državni zbor. Resolucija poudarja, da zasebne varnostne
službe poglavitno prispevajo k notranji varnosti države, tako, da je umestitev
zasebne varnosti v NVS popolnoma upravičena (Meško in drugi 2005, 149).
4.2 Vloga zasebnega varovanja pri varovanju javnih prireditev
Za uspešno izvedbo varovanja javne prireditve mora zasebno varnostno podjetje
izpolniti sledeče aktivnosti:
Kontakt izvajalca varovanja z naročnikom za pridobitev podatkov o vrsti in
obsegu prireditve.
Dobro načrtovanje prireditve, pri katerem izvajalec varovanja poda strokovno
mnenje o zadevah, ki vplivajo na kakovost varovanja (število obiskovalcev in
vozil, način prodaje vstopnic, izbira prireditvenega prostora, ureditev
21
prizorišča, dostopnih poti in parkirišč, način prihoda in odhoda obiskovalcev
ter nastopajočih, postopki v primeru incidentov…).
Ogled prireditvenega prostora, na osnovi katerega se določi predvideno število
varnostnikov rediteljev in gasilcev.
Izdelava varnostnega načrta, v katerem so opredeljeni varovanje prireditve,
požarna varnost, organizacija prve pomoči, organiziranje prometne ureditve,
potrebno število rediteljev, varnostnikov, gasilcev, reševalcev… Na podlagi
načrta, potrjenega s strani upravne enote, dobi naročnik dovoljenje za
izvajanje javnega zbiranja.
Priprava na prireditev, ki obsega tudi varovanje prireditvenega prostora in
zaščito prireditvene opreme pred začetkom dogajanja, postavljanje zaščitnih
ograj in varnostnih koridorjev, postavitev usmerjevalnih in informativnih
tabel, zagotavljanje nemotenega dela službam prireditelja in zagotovitev
dostopa nastopajočim in ostalim pomembnejšim gostom.
Kakovostna izvedba storitve varovanja, ki poleg posredovanja v primeru
izgredov, zajema tudi preventivno opozarjanje in nadzor nad obiskovalci,
izločanje nedovoljenih predmetov, pregled vstopnic, usmerjanje na ustrezna
mesta v prireditvenem prostoru, varovanje nastopajočih in posebnih gostov
ter usklajevanje z reševalci, gasilci in ostalimi tehničnimi službami.
Ob zaključku prireditve varnostna služba zagotovi miren razhod obiskovalcev,
poskrbi za varen odhod morebitnih posebnih gostov in
nastopajočih, zavaruje prizorišče v času pospravljanja opreme
in pospravi zaščitno opremo.
V skladu z ZJZ in ZZasV-1 je potrebno skupaj z naročnikom in pristojno upravno enoto
izdelati načrt varovanja. Na podlagi načrta, potrjenega s strani upravne enote, dobi
naročnik dovoljenje za izvajanje javnega zbiranja, v katerem je opredeljeno
potrebno število rediteljev, varnostnikov, gasilcev, reševalcev, (Sintal Koncern,
2016a).
22
4.3 Pogoji za opravljanje dejavnosti ZV
Temeljni pogoj za opravljanje dejavnosti zasebnega varovanja, je pridobitev licence
za podjetje, ki varovanje izvaja. Licenco izda Zbornica RS za zasebno varovanje s
soglasjem Ministrstva za notranje zadeve (MNZ).
4.4 Sodelovanje s policijo
Sodelovanje med policijo in zasebno varnostnim službam, v nadaljevanju ZVS, poteka
na različne načine. V zadnjih letih so ZVS namreč prevzele del nalog, ki so bile prej
v domeni policije. Tako postaja na primer spremljanje denarnih in vrednostnih
pošiljk vedno bolj domena zasebnih varnostnih institucij. Policija lahko zbira podatke
iz podzemlja in na ta način, ne da bi pri tem kršila določbe o varovanju osebnih
podatkov, prepreči morebiten napad na varovane pošiljke, kar je v interesu prizadete
zasebno varnostne firme. Zasebni varnostniki pa pri svojem delu velikokrat pridejo
tudi do situacije, ko lahko s svojim aktivnostmi pomagajo policiji pri preiskavah
različnih kaznivih dejanj. Varnostnik lahko storilca kaznivih dejanj (na našem
primeru, kršitelja hišnega reda v lokalu) prime ali ga prepodi in si zapomni njegov
opis ali registrsko številko in tako pripelje policijo do storilca. Zato so urejena
razmerja med policijo in zasebnimi varnostnimi službami tako v interesu policije kot
tudi služb zasebnega varovanja. Vendar pa se morajo zasebni varnostniki zavedati, da
s tem, ko prevzamejo nekatere tradicionalne naloge, nase prevzamejo tudi del rizika
za uspešno zatiranje vsakodnevnega kriminala (Dvoršek 1998); (Zamljen, S. 2009).
Večkrat je sodelovanje zaradi različnih dejavnikov oteženo, kar posledično vpliva na
učinkovitost obojnih. Tako Anžič (1997) ugotavlja, da se policisti zaradi nadziranja
dela varnostnikov večkrat obnašajo vzvišeno in arogantno. Težave lahko nastanejo
zaradi tega, ker ima policist večjo odgovornost, saj ravna v imenu države, zasebni
varnostniki pa so odgovorni predvsem svojemu podjetju (Čas, 1997). Do slabših
odnosov med policijo in ZVS prihaja tudi zaradi tega, ker imajo ZVS večkrat boljšo in
kakovostnejšo opremo kot policisti. Dogaja se tudi, da zasebne varnostnike najamejo
ljudje, ki ne marajo policije in potem izpade, kot da ZVS varujejo kriminalce (Meško,
1997); (Zamljen, 2009).
23
4.5 Pogoji za izdajo licence ZV
Licence za opravljanje dejavnosti zasebnega varovanja se razlikujejo glede na oblike
zasebnega varovanja (4. člen ZZasV-1). Te so:
varovanje ljudi in premoženja;
varovanje oseb;
prevoz in varovanje gotovine ter drugih vrednostnih pošiljk;
varovanje javnih zbiranj;
varovanje prireditev v gostinskih lokalih;
upravljanje z varnostno-nadzornim centrom (v nadaljnjem besedilu: VNC);
načrtovanje sistemov tehničnega varovanja;
izvajanje sistemov tehničnega varovanja.
Licenco potrebuje gospodarska družba oziroma samostojni podjetnik posameznik, ki
želi opravljati varovanje življenja in osebne nedotakljivosti oseb; varovanje
premičnega in nepremičnega premoženja pred nezakonitimi dejanji, poškodovanjem
ali uničenjem; ki želi opravljati prevoz in varovanje denarja ter drugih vrednostnih
pošiljk (zlato, drago kamenje, umetnine, vrednostni papirji ipd.); ki želi zagotavljati
red na javnih shodih in javnih prireditvah v skladu s predpisi, ki urejajo javna
zbiranja; ki želi organizirati varovanje prireditev v gostinskih lokalih v skladu s
predpisi, ki urejajo javna zbiranja; ki želi upravljati in stalno fizično nadzorovati
vgrajene sisteme za tehnično varovanje, območja ali varovane osebe s pomočjo
varnostno-nadzornega centra; ki želi izvajati načrtovanje sistemov tehničnega
varovanja, ki želi izvajati oziroma vzdrževati sisteme tehničnega varovanja kot
pridobitno gospodarsko dejavnost. Licence ne potrebuje gospodarska družba,
samostojni podjetnik posameznik, državni organ, zavod, javna agencija ter druga
pravna ali fizična oseba, ki neodplačno varuje svoje premoženje (posameznik, ki
varuje svojo stanovanjsko hišo, podjetje, ki organizira lastno varovanje) s pomočjo
tehničnih sistemov in naprav za varovanje, in državni organi, ki opravljajo varovanje
na podlagi posebnih zakonov. Licence ne potrebuje pravna ali fizična oseba, ki
neodplačno prevaža denar in druge vrednostne pošiljke za svoje potrebe, in državni
organi, ki opravljajo prevoz in varovanje denarja ter drugih vrednostnih pošiljk na
podlagi posebnih predpisov. Licence ne potrebuje organizator javnega shoda ali javne
24
prireditve, ki zagotavlja red s pomočjo rediteljev, in državni organi, ki zagotavljajo
red na javnih shodih in javnih prireditvah na podlagi posebnih predpisov, razen če ni
zavezan z Uredbo št. 22/10. Zakon ne opredeljuje izjem za načrtovanje in izvajanje
sistemov tehničnega varovanja (Ministrstvo za notranje zadeve 2016a).
Za pridobitev licence za opravljanje dejavnosti zasebnega varovanja – varovanje ljudi
in premoženja (19. člen ZZasV-1) mora gospodarska družba ali samostojni podjetnik
posameznik izpolnjevati naslednje pogoje:
1. z varnostnim menedžerjem ima sklenjeno pogodbo o zaposlitvi za nedoločen
čas s polnim delovnikom, ta pa opravlja naloge odgovorne osebe za
opravljanje zasebnega varovanja ali je sam varnostni menedžer;
2. so povezane osebe varnostno preverjene in nimajo varnostnih zadržkov;
3. osebe iz prejšnje točke niso ali niso bile povezane osebe v pravni osebi, kateri
je bila odvzeta licenca, in ukrep prepovedi ponovne pridobitve licence še
traja;
4. zoper prosilca ni uveden postopek za odvzem katerekoli druge licence po tem
zakonu;
5. zoper prosilca v obdobju zadnjih dveh let ni bil izrečen ukrep začasnega ali
pogojnega odvzema licence ali odvzema licence in ukrep prepovedi ponovne
pridobitve licence še traja;
6. da ima v delovnem razmerju strokovno usposobljeno varnostno osebje, glede
na obliko varovanja, ki jo želi opravljati;
7. ima lasten ali s pogodbo zagotovljen VNC;
8. zavarovan za odgovornost za škodo, ki bi lahko nastala pri njegovem delu;
9. ima interni akt, s katerim je določil oznake, delovno obleko, opremo in
vozila;
10. je lastnik ali najemnik poslovnih prostorov v RS.
Licenca za varovanje prireditev v gostinskih lokalih (21. člen ZZasV-1) pravi, da mora
za pridobitev licence za varovanje prireditev v gostinskih lokalih, prosilec poleg
izpolnjevanja splošnih pogojev iz 19. člena tega zakona imeti v delovnem razmerju
25
varnostnike in varnostnega menedžerja, ki so strokovno usposobljeni za varovanje
prireditev v gostinskih lokalih (Ministrstvo za notranje zadeve 2016a).
4.6 Pridobitev službene izkaznice
Posameznik lahko pridobi službeno izkaznico glede na vrsto dela, ki ga želi opravljati:
varnostni menedžer
varnostnik čuvaj
varnostnik
varnostnik nadzornik
varnostnik telesni stražar
varnostni tehnik
pooblaščeni inženir varnostnih sistemov
operater varnostno-nadzornega centra (VNC)
Za pridobitev službene izkaznice mora prosilec izpolnjevati naslednje splošne pogoje:
1. da je star najmanj 18 let;
2. da ima državljanstvo države članice Evropske unije, Evropskega
gospodarskega prostora ali Švicarske konfederacije;
3. da je strokovno usposobljen glede na vrsto del, ki jih bo opravljal;
4. da je varnostno preverjen in nima varnostnih zadržkov;
5. da mu v obdobju zadnjih dveh let ni bila odvzeta službena izkaznica zaradi
kršitev tega zakona;
6. da je zdravstveno in psihično sposoben glede na vrsto del, ki jih bo opravljal;
7. da aktivno obvlada slovenski jezik (Službene izkaznice za varnostno osebje,
2016).
Za ugotavljanje zdravstvene in psihične sposobnosti se uporabljajo predpisi, ki
urejajo varnost in zdravje pri delu. Ne glede na predpise, ki urejajo varnost in
zdravje pri delu, se šteje, da prosilec ni zdravstveno in psihično sposoben za
opravljanje zasebnega varovanja, če je z zdravniškim pregledom ugotovljeno, da
26
je odvisen od alkohola, prepovedanih drog, psihoaktivnih zdravil ali drugih
psihoaktivnih snovi. Zdravniško spričevalo ne sme biti starejše od enega leta. Za
aktivno znanje slovenskega jezika se šteje, če je prosilec na slovenski šoli pridobil
najmanj osnovnošolsko izobrazbo. Prosilci, ki nimajo končanih ustreznih slovenskih
šol, aktivno znanje slovenskega jezika dokazujejo s posebnim potrdilom uradno
pooblaščene izobraževalne ustanove o uspešno opravljenem izpitu iz znanja
slovenščine na osnovni ravni. Prosilcu se na podlagi vloge izda službena izkaznica za
tisto vrsto dela, za katero je strokovno usposobljen in izpolnjuje predpisane pogoje
(Ministrstvo za notranje zadeve 2016b).
5 Varovanje javnih prireditev
5. 1 Zakonska delitev
ZJZ deli javne prireditve na več podskupin. Mi bomo izpostavili le nekaj
najpogostejših po našem mnenju. Delimo jih na javni shod in javno prireditev. Po
drugi strani sta lahko organizirana in neorganizirana. Zato bomo za lažje
razumevanje v nadaljevanju naloge že na začetku razčistili nekatere pojme.
Javni shod je vsako organizirano zbiranje oseb zaradi izražanja mnenj in
stališč o vprašanjih javnega ali skupnega pomena na prostem ali v zaprtem
prostoru, kjer je dostop dovoljen vsakomur (Javni shodi in prireditve 2016).
Javna prireditev je vsako organizirano zbiranje oseb zaradi izvajanje kulturne,
športne, zabavne, izobraževalne, verske ali druge aktivnosti tako, da je
udeležba brezpogojno ali pod določenimi pogoji dovoljena vsakomur (Javni
shodi in prireditve 2016).
Organiziran shod oziroma prireditev je shod oziroma prireditev, pri kateri
organizator razglaša (javno oglašuje) oziroma poziva k udeležbi z javno
objavo oziroma z vabili, posredovanimi tistim, ki naj se shoda oziroma
prireditve udeležijo (Zakon o javnih zbiranjih 2011).
Neorganiziran shod je nenačrtovano zbiranje ljudi brez organizatorja zaradi
izražanja mnenj in stališč o vprašanjih javnega ali skupnega pomena na
prostem ali v zaprtem prostoru, kjer je dostop dovoljen vsakomur (Zakon o
javnih zbiranjih 2011).
27
5.2 Prijava javne prireditve in javnega shoda
Prijava javnega shoda ali javne prireditve in pridobitev dovoljenja za javni shod ali
javno prireditev. Javni shod je vsako organizirano zbiranje oseb zaradi izražanja
mnenj in stališč o vprašanjih javnega ali skupnega pomena na prostem ali v zaprtem
prostoru, kjer je dostop dovoljen vsakomur. Javna prireditev je vsako organizirano
zbiranje oseb zaradi izvajanja kulturne, športne, zabavne, izobraževalne, verske ali
druge aktivnosti tako, da je udeležba brezpogojno ali pod določenimi pogoji
dovoljena vsakomur. Organizator javnega shoda oziroma javne prireditve je dolžan
javni shod ali javno prireditev prijaviti. V določenih primerih, ko obstajajo
okoliščine, zaradi katerih bi lahko prišlo do ogrožanja varnosti ali pravic drugih, mora
organizator zaprositi za dovoljenje. Prijavo oziroma prošnjo za dovoljenje mora
organizator obvezno podati na predpisanem obrazcu (oziroma na njegovi fotokopiji
ali prepisu). Dovoljenje je potrebno za shod ali prireditev na javni cesti, če gre za
izredno uporabo ceste, in za naslednje prireditve: mednarodne športne prireditve in
članska tekmovanja v kolektivnih športih, če na njih sodeluje vsaj en klub prve
državne lige; prireditve, na katerih se uporablja odprt ogenj oziroma predmeti ali
naprave, zaradi katerih je lahko ogroženo življenje ali zdravje ljudi oziroma
premoženje; prireditve, na katerih se pričakuje več kot 3000 udeležencev.
Dovoljenje za javno prireditev se lahko izda za več istovrstnih prireditev za čas, ki ga
določi pristojni organ, ki ni daljši od 6 mesecev. Če organizator shoda oziroma
prireditve ne izvrši ukrepov, določenih v izdanem dovoljenju, pristojni organ prekliče
izdano dovoljenje. Prijavo je treba podati na predpisanem obrazcu na policijski
postaji, policijskem oddelku ali policijski pisarni, na območju katere se organizira
javni shod oziroma javna prireditev, in sicer v dveh izvodih. Organizator mora
prijaviti shod najmanj 3 dni pred dnevom shoda, prireditev pa mora prijaviti najmanj
5 dni pred dnevom prireditve. Vlogo za izdajo dovoljenja je treba podati pri upravni
enoti, na območju katere se priredi shod oziroma prireditev; prošnjo za prireditev na
cesti, ki poteka na cesti z območja dveh ali več upravnih enot, pa pri upravni enoti,
na območju katere se bo prireditev začela. Vlogo za izdajo dovoljenja mora
organizator vložiti najmanj 7 dni pred dnevom shoda oziroma 10 dni pred dnevom
prireditve, za tekmovalne športne prireditve v kolesarstvu ter avto-moto športu na
cesti in druge prireditve na cesti, ki potekajo na območju dveh ali več upravnih enot,
pa najmanj 30 dni pred dnevom prireditve. Organizator mora predložiti različne
28
priloge glede na naravo in vrsto javnega shoda oz. javne prireditve (Javni shodi in
javne prireditve 2016).
5.3 Kdo varuje javno prireditev?
Organizator je dolžan sprejeti vse ukrepe za zagotavljanje reda in varnosti. Tako
mora imenovati vodjo prireditve, ki je odgovoren za pravilen potek prireditve in za
red. Vodja prireditve je tisti, ki skrbi, da se izvajajo ukrepi v prijavi oziroma
dovoljenju, ki je dolžan sodelovati s policijo, in ki ima tudi dolžnost oziroma pravico
prekiniti oziroma zaključiti prireditev/shod, če bi prišlo do hujše kršitve javnega
miru, reda in varnosti (Obveznosti organizatorja javne prireditve oziroma javnega
shoda 2015).
Organizator je za varnost in red dolžan poskrbeti v okviru načrta varovanja z reditelji
oziroma varnostniki.
Varnostniki so po ZJZ predpisani za prireditve, ki jih organizirajo gospodarske družbe
in samostojni podjetniki posamezniki kot svojo redno dejavnost v svojih poslovnih
prostorih oziroma državni organi, lokalne skupnosti, politične stranke, sindikati,
verske skupnosti, društva ter druge organizacije v zvezi z opravljanjem svoje
dejavnosti, določene s predpisom, statutom ali pravili, v svojih poslovnih prostorih,
ki so namenjeni za opravljanje te dejavnosti, kot svojo redno dejavnost s tem, da
nudijo mehansko ali živo glasbo za ples oziroma družabni program. Ti organizatorji
morajo na prireditvah zagotoviti vzdrževanje reda z varnostniki v skladu s predpisi, ki
urejajo zasebno varovanje, če:
prireditve organizira v okviru dejavnosti gostinskega obrata (obratovanje
diskotek ali nočnih klubov s ponudbo alkoholnih pijač),
prireditve organizira v okviru drugih dejavnosti za prosti čas (obratovanje
diskotek ali nočnih klubov brez strežbe pijač) ali
prireditve organizira po 23. uri.
Prav tako pa mora vzdrževanje reda v skladu s predpisi, ki urejajo zasebno
varovanje, zagotoviti tudi organizator, ki opravlja gostinsko dejavnost, če v svojih
poslovnih prostorih občasno organizira javno prireditev s tem, da nudi živo ali
29
mehansko glasbo za ples ali družabni program. V ostalih situacijah lahko organizator
skrbi za red z rediteljsko službo, a tu je potrebno opozoriti, da reditelj nima
ukrepov, kot jih ima varnostnik z licenco. Organizator z najemom varnostne službe
prenese določen riziko varovanja na varnostno službo, pri varovanju z reditelji, pa ta
riziko ostane na njemu. Organizator mora pri varovanju z reditelji določiti vodjo
rediteljev, ki mora biti tako kot vodja prireditve polnoletna oseba. Po zakonu je
lahko reditelj vsak polnoleten državljan RS oziroma držav članic EU, ki ima ustrezne
psihofizične sposobnosti za opravljanje nalog reditelja. Reditelj mora biti vidno
označen z napisom reditelj in ne sme biti oborožen oziroma uporabljati prisilnih
sredstev (Obveznosti organizatorja javne prireditve oziroma javnega shoda 2015).
5.4 Uredba o obveznem organiziranju službe varovanja na javnih
prireditvah
Vlada RS je leta 2010 sprejela Uredbo št. 22/10, s katero je določila način
organiziranja službe varovanja, vsebino načrta varovanja in kazenske določbe za
organizatorje javnih prireditev, ki morajo v skladu z ZJZ zagotoviti vzdrževanje reda
z varnostniki. Določitev nekega subjekta je povezana z dejavnostjo, ki jo ta opravlja.
Zaradi večje stopnje tveganja za varnost življenja in zdravja udeležencev nekaterih
prireditev (npr. pri opravljanju dejavnosti, kot so obratovanje diskotek in nočnih
klubov), morajo organizatorji javnih prireditev iz 12. a člena ZJZ,
zagotoviti varovanje v skladu z ZJZ, in s predpisi, ki urejajo zasebno varovanje. Za
učinkovito zagotavljanje reda na tovrstnih prireditvah, varnosti življenja in zdravja
udeležencev ali drugih oseb oziroma premoženja so ti subjekti z Uredbo št. 22/10
zavezani, da izdelajo oceno stopnje tveganja, načrt varovanja in zagotovijo fizično
ali fizično in tehnično varovanje javnih prireditev na podlagi načrta varovanja. Dolžni
so spoštovati določila Uredbe št. 22/10, ki se nanašajo na vzpostavitev, obveščanje in
prenehanje službe varovanja (Ministrstvo za notranje zadeve, 2012).
5.5 Potek varovanja javne prireditve
Za zagotavljanje varnosti in reda na javnem shodu oziroma prireditvi je potrebno
zagotoviti in uskladiti kar nekaj javnih kot tudi zasebnih služb. Pri zagotavljanju
varnosti in reda sodelujejo: rediteljska služba, zasebno varnostna služba, ne tako
30
zanemarljiv delež pa mora opraviti tudi policija, bodisi s preventivnim (pojavljanjem
na prireditvi, nadzor nad delom varnostnikov), bodisi z represivnim ravnanjem
(kaznovanje kršiteljev). Sedaj si bomo podrobneje pogledali, kako posamezna služba
skrbi za zagotavljanje varnosti na javni prireditvi.
5.6 Zagotavljanje varnosti in reda na javnem shodu oziroma
prireditvi
22. člen ZJZ, natančno določa kdo je odgovoren za pravilen potek shoda oziroma
prireditve. Če ta člen citiramo: »Za pravilen potek shoda oziroma prireditve ter za
red je odgovoren vodja. Vodja skrbi, da poteka shod oziroma prireditev v skladu z
napovedanim programom in da se izvajajo vsi ukrepi, navedeni v prijavi oziroma v
izdanem dovoljenju. Vodja je dolžan sodelovati s policijo in upoštevati morebitne
predlagane ukrepe policije za zagotovitev reda na shodu oziroma prireditvi. Vodja
ima pravico shod oziroma prireditev prekiniti ali zaključiti in tudi pravico odločiti,
da se prekinjeni shod oziroma prireditev nadaljuje, če je bil vzpostavljen red. Vodja
ima pravico izključiti udeležence, ki motijo red. Izrekanje ukrepov mora biti v
slovenskem jeziku, na območju, kjer živita narodni skupnosti, pa tudi v jeziku
narodne skupnosti. Kdor je izključen, se mora takoj odstraniti«.
5.7 Naloge rediteljske službe
Organizator mora za zagotavljanje reda na javnem zbiranju poskrbeti z rediteljsko
službo. Po 24. členu ZJZ je reditelj lahko le državljan RS star najmanj 18 let z
ustreznimi psihofizičnimi sposobnostmi za opravljanje nalog reditelja glede na značaj
shoda. Označen mora biti s posebnim telovnikom ali trakom oz. mora imeti nekje na
obleki viden napis »reditelj«, ne sme biti oborožen ali uporabljati drugih prisilnih
sredstev (Kores, 2010).
25. člen ZJZ govori o nalogah in dolžnostih reditelja. Njegove naloge so: skrb za red,
preprečitev dostopa osebi, ki je vidno pod vplivom alkohola in za katero se pričakuje,
da bo kršila red. Red zagotavlja tako, da udeležence prireditve opozarja, usmerja,
obvešča, izreka prepovedi ter s fizično ali mehansko oviro prepreči dostop na
31
prireditveni prostor. Če udeleženec soglaša, lahko površinsko pregleda še njegovo
osebno prtljago (Kores, 2010).
5.8. Policija
V Zakonu o policiji je določeno, da mora policija v okviru zakonskih predpisov tudi
brez posebnega pooblastila, ukreniti vse, kar je potrebno, da od skupnosti ali
posameznika odvrne nevarnost ali prepreči ravnanja, ki ogrožajo varnost, red in mir
(Kores, 2010). 29. člen ZJZ pravi, da policija po uradni dolžnosti vzdržuje javni red
ob sprevodih in demonstracijah, velikih mednarodnih športnih prireditvah, ter ob
neorganiziranih shodih ostale shode in prireditve občasno nadzira. Policija mora prav
tako sodelovati z varnostno službo na prireditvah, kjer je prisotna, še toliko bolj pa
takrat, ko na shodu oziroma prireditvi ni prisotna in mora biti v pripravljenosti v
primeru intervencije (Kores, 2010). Naloge zasebno varnostne službe pa bomo
natančneje opredelili v točki 6. Varovanje nočnih lokalov, pod točko fizično
varovanje.
6 Varovanje nočnih lokalov
Od vseh oblik varovanja v gostinskem objektu, je za nas v času obratovanja za
varovanje prireditev najpomembnejše fizično varovanje, saj nam mehansko
varovanje in alarmni sistem omogoča varnost takrat, ko objekt ne obratuje. Pri
fizičnem varovanju lahko pomagajo zaščitna ograja ter požarni alarmi. Zakonsko pa
je določen tudi videonadzor (Ribič, 2012).
6. 1 Fizično varovanje
Varovanje nočnih lokalov se je v dosedanji praksi pokazalo kot ena izmed
najzahtevnejših oblik varovanja. Že samo nekateri najodmevnejši primeri kot so
Global, Lipa, Roxly, nam kažejo kakšna je zahtevnost, pomembnost in nujnost dobro
poskrbljenega fizičnega varovanja.
32
Sama zahtevnost varovanja je namreč povezana z možnimi hudimi posledicami, kot
so izguba licence za varnostno podjetje, izguba podaljšanega obratovalnega časa ter
predvsem izguba ugleda lokala za naročnika storitev, ali pa v najslabšem primeru
telesne poškodbe, ki jih lahko povzroči ali utrpi premalo usposobljen varnostnik
(Vivod, 2013).
Varovanje lokalov lahko opravljajo izključno varnostniki, specializirani za varovanje
gostinskih lokalov in podjetja ki imajo za varovanje lokalov licenco ministrstva za
notranje zadeve. Varnostniki lahko za izvrševanje svojih nalog v lokalih (varovanem
območju) izvajajo tudi ukrepe, ki jih določa ZZasV-1. Organizator je dolžan
udeležence seznaniti z režimom varovanja (vhod ali druga vidna mesta na
prireditvenem prostoru, vstopnice - grafično ali pisno opozorilo) (Vivod, 2013).
Varovanje gostinskega lokala, kjer potekajo javna zbiranja, ni v celoti prepuščeno
lastnikom oz. najemnikom lokalov. Po ZZasV-1 in ZJZ, morajo namreč organizatorji,
ki opravljajo gostinsko dejavnost, zagotoviti varovanje prireditve v skladu s predpisi,
če organizirajo prireditev v okviru dejavnosti gostinskega obrata, ki nudi mehansko
ali živo glasbo za ples oz. družabni program. Organizator mora določiti osebo, ki ima
odgovornosti vodje prireditve. Za učinkovito zagotavljanje reda na tovrstnih
prireditvah, varnosti življenja in zdravja udeležencev ali drugih oseb oz. premoženja
so ti subjekti, na podlagi ZZasV-1 in z Uredbo št. 22/10 zavezani, da izdelajo oceno
stopnje tveganja, načrt varovanja in zagotovijo fizično ali fizično in tehnično
varovanje javnih prireditev na podlagi načrta varovanja. Izvajanje varovanja lahko
opravljajo le družbe, ki se z varovanjem javnih prireditev profesionalno ukvarjajo in
imajo pridobljeno licenco za varovanje javnih zbiranj (Ribič, 2012).
Varnostnik v nočnem lokalu skrbi za varnost, opravlja vstopno kontrolo gostov,
preverja, ali gosti izpolnjujejo pogoje za vstop (vinjenost, primerna obleka,..) in
prepove vstop osebam, ki so pod vplivom raznih drog ali alkohola, se vedejo
agresivno, so že v preteklosti delale težave ipd. V nekaterih lokalih uporabljajo tudi
varnostne preglede in detektorje kovin. Takt, dobre komunikacijske sposobnosti,
smisel za humor, pravičnost in dobra presoja so pomembne lastnosti dobrega
varnostnika v nočnem lokalu, saj je ravno on prvi člen lokala, ki je v stiku z gostom in
posledično vzpostavi začetno vzdušje lokala, odraža njegov stil in odnos ter gradi
njegovo podobo. Sposobnost dobre presoje in ocene ljudi ter dobre komunikacije z
njimi zmanjša potrebo po fizični intervenciji, medtem ko trdna in stabilna osebnost
varnostnika v nočnem lokalu preprečuje, da bi zlahka podlegel provokacijam gostov,
33
ki se z agresivnimi izpadi želijo dokazovati. Najboljši varnostniki v lokalih ne
‘premetavajo’ ljudi, ampak se z njimi pogovorijo in jih vodijo. Že sama prisotnost
dobro izurjenega in vidnega varnostnika, ki kroži po klubu, spomni gosta, da je
njegovo vedenje nadzorovano. Cilj je, da se gostje zabavajo, vendar hkrati
spoštujejo pravila lokala. Da bi bili učinkoviti, potrebujejo varnostniki v nočnih
lokalih profesionalni trening vodenja in nadzorovanja ljudi v maksimalno polnem
lokalu. Množica ne sme postati prevelika in paziti morajo na opite in drogirane goste,
saj v nočnih lokalih kombinacija prevelike količine alkohola, testosterona in mačizma
lahko hitro privede do fizičnega obračuna (Sintal Koncern, 2016b).
6.2 Potrebno število varnostnikov
Na varovanem območju, ki sprejme do 300 obiskovalcev je treba zagotoviti najmanj 2
varnostnika na 100 obiskovalcev in na vsakega nadaljnjega do novih 100 obiskovalcev
po enega varnostnika, kar pomeni ob zapolnitvi kapacitet štiri varnostnike. Če je
varovano območje varovano tudi z videonadzorom, je lahko število varnostnikov
manjše – najmanj dva varnostnika do 100 obiskovalcev ter najmanj enega varnostnika
na nadaljnjih 200 obiskovalcev. Na varovanjem območju, ki sprejme več kot 300
obiskovalcev, se mora zagotoviti videonadzor na vhodu, na plesišču, pri točilnih
pultih, pred garderobo in na drugih izpostavljenih lokacijah, kjer se zadržuje ali
giblje večje število obiskovalcev (Ribič, 2012).
6.3 Tehnično varovanje
Tehnično varovanje se uporablja takrat, ko lokal ne obratuje in ni prisotnih
varnostnikov, ki bi zagotavljali fizično varovanje.
Tehnično varovanje pomeni pomoč pri izvedbi fizičnega varovanja in zagotavlja
nadzor nad vstopom in izstopom v varovano območje ter nadzor nad dogajanjem v
objektu in bližnji okolici. Najpogosteje uporabljeni sistemi pri zagotavljanju
tehničnega varovanja: mehansko varovanje (ograja, varnostna vrata), alarmni
sistemi, sistem požarne zaščite (aktivna požarna zaščita), video-nadzorni sistemi
(kamere, monitorji, VNC), naprave za nadzor vstopajočih gostov (detektor kovin,
alkotest, test vsebnosti drog) (Ribič, 2012).
34
6.4 Slabi primeri varovanja
Vsi smo že slišali za primera Lipe in Globala, kjer je po narejenih preiskavah, in
podrobnih študijah dogodkov lahko podan skupni imenovalec slabe varnosti. V obeh
primerih lahko trdimo, da so bile varnostne službe tesno povezane s tragičnima
dogodkoma, v obeh primerih pa je kot regulativa veljal Zakon o zasebnem varovanju
iz leta 2003. V Lipi varnostniki niso imeli ustreznih licenc za varovanje ljudi, v
Globalu pa so imeli na črno zaposlene varnostnike (Gatnik, 2016).
Kot smo omenili že na začetku naloge, za varovanje nočnih lokalov ni zadolžena in
odgovorna zgolj varnostna služba, ampak v največji meri naročnik le-te. Tako je npr.
sodišče v primeru Lipa razsodilo, da je za tragedijo odgovoren lastnik, saj ni poskrbel
za zadostno varnost obiskovalcev oziroma ni najel ustrezne varnostne službe
(neustrezne licence varnostne službe).
Primeroma je skupno, da varnostnik ni znal ali zmogel pravilno reagirati na
nepredvideno situacijo, saj je zaradi napačne reakcije prišlo do smrtnih žrtev. V
obeh primerih lahko rečemo, da gre za pomanjkanje usposobljenosti – strokovno,
mentalno in količinsko (Gatnik, 2016).
Najbolj od vsega nas žalosti to, da so se morali zgoditi tako tragični dogodki, da je
prišlo do premika in izboljšav s strani ministrstva - sprejem novega zakona in uredbe
o obveznem varovanju javnih prireditev. Po teh dogodkih se je izboljšal tudi nadzor
nad delom varnostnikov, kar lahko trdim iz lastnih izkušenj, saj sem bil zadnja tri
leta varnostnik v enem izmed nočnih lokalov in smo imeli v času obratovanja vedno
policijsko kontrolo.
7 Anketa in o funkciji varnostnika na javni prireditvi
V sklopu diplomskega dela, smo izdelali tudi anketo. Anketa je bila sestavljena na
temo funkcije varnostnika na javni prireditvi. Anketa je bila spletno objavljena, na
njo je odgovorilo 122 oseb. Moških anketirancev je bilo 48 %, žensk pa 52 %. Skozi
anketo smo anketirance povprašali o tem, kako pogosti obiskovalci nočnih lokalov so,
o tem kako se tam počutijo, v nadaljevanju pa smo jih še povprašali o delu
varnostnikov, o tem ali so z njimi imeli kdaj stik, ki je bil za njih neprijeten in o tem
35
koliko menijo, da poznajo ukrepe varnostnikov. Celotno anketo smo analizirali in v
naslednji točki naredili analizo s pomočjo grafov.
36
8 Analiza in rezultati ankete
Zbiranje podatkov je potekalo od 19.9.16, 10:52 do 6.10.16. Anketo je do konca rešilo 122
ljudi. Rezultati ankete pa so sledeči:
Kakšnega spola ste?
Spol:(n=122)
Graf 1: Delež anketirancev po spolu
Iz grafa 1 je razvidno, da je anketo izpolnilo 122 ljudi, od tega 58 (48 %) moških in 64
(52 %) žensk. Deleža spolov anketirancev sta si zelo primerljiva.
V katero starostno skupino spadate? (n = 122)
Graf 2: Starostna skupina
Iz grafa 2 razberemo, da v anketi prevladujeta starostni skupini ljudi od 21 – 30 let.
To skupaj znaša 73 % vseh anketirancev.
37
Kakšen je vaš trenutni status? (n = 122)
Graf 3: Status anketirancev
Iz grafa 3 je razvidno, da ima največ anketirancev status študenta (66 %).
Kakšna je vaša najvišja dosežena formalna izobrazba? (n = 122)
Graf 4: Najvišja dosežena stopnja izobrazbe
Najvišja dosežena stopnja formalne izobrazbe anketirancev je srednješolska (55 %).
38
Ali obiskujete nočne lokale? (n = 118)
Graf 5: Obiskovanje nočnih lokalov
Iz grafa 5 razberemo, da kar 90 % anketirancev obiskuje nočne lokale.
Kako pogosto ste obiskovalec nočnih lokalov? (n = 103)
Graf 6: Pogostost obiskovanja nočnih lokalov
Iz grafa 6 razberemo pogostost obiskovanja nočnih lokalov. Zelo malo anketirancev
nočne lokale obiskuje večkrat tedensko (3 %). Z 12 % sledijo anketiranci, ki nočne
lokale obiskujejo enkrat tedensko. Anketiranci, ki obiskujejo nočne lokale nekajkrat
mesečno ali nekajkrat letno, so si izenačeni v 43 %.
39
Ali ste imeli kdaj stik z varnostnikom, ki je bil za vas neprijeten? (n = 104)
Graf 7: Neprijetni stik z varnostnikom
Neprijeten stik z varnostnikom je glede na rezultate ankete imelo 51 % vprašanih.
Kategorizacija neprijetnih stikov je prikazana v nadaljevanju grafa 7.
Kam izmed naštetih situacij bi uvrstili ta neprijeten stik? (n = 53)
Graf 7: Nadaljevanje grafa 7
Kar 77 % anketirancev je neprijeten stik uvrstilo v kategorijo prerekanja,
nestrinjanja, grožnje. Za kategorijo šibkejši fizični kontakt (prerivanje, odrivanje) se
je odločilo 17 % anketirancev. V manjšem deležu so se anketiranci odločali za
uporabo posebnih tehnik (prijemi, vzvodi) (4 %) in uporabo fizične sile (udarci) (2 %).
Nihče od anketirancev ni bil udeležen pri uporabi sredstev za vklepanje in vezanje.
40
Ali menite, da se je v zadnjih letih odnos varnostnikov do obiskovalcev izboljšal?
(n = 103)
Graf 8: Odnos varnostnikov do obiskovalcev
Graf 8 nam prikazuje izenačenje mnenj glede izboljšanja odnosa varnostnikov do
obiskovalcev v zadnjih letih. 30 % vprašanih meni, da se je stanje izboljšalo, prav
tako pa 30 % meni, da stanje ostaja nespremenjeno. Kar 40 % anketirancev se ni
opredelilo.
Ali se v nočnih lokalih počutite varno? (n = 102)
Graf 9: Občutek varnosti
Glede na rezultate ankete se v nočnih lokalih kar 74 % anketirancev počuti varno.
41
Kaj vpliva na vaš občutek varnosti med obiskom nočnega lokala? (n = 101)
Graf 10: Kaj vpliva na občutek varnosti
Na občutek varnosti med obiskom nočnega lokala v največji meri vpliva organizacija
in odzivnost varnostnikov (64 %).
Ali poznate ukrepe varnostnikov?(n=102)
Graf 11: Ukrepi varnostnikov
Graf 11 nam prikazuje, da kar 52 % vseh anketirancev ne pozna ukrepov varnostnikov.
42
Ste kdaj opazili, da so jih pri svojem delu prekoračili? (n = 49)
Graf 12: Prekoračitev ukrepov
Od vseh anketirancev, ki so na prejšnje vprašanje (graf 11) odgovorili z DA (48 %), je
57 % ocenilo, da so varnostniki pri svojem delu že prekoračili ukrepe.
Kaj vas pri varnostnikih najpogosteje zmoti? (n = 100)
Možnih je več odgovorov
Graf 13: Lastnosti, ki vas zmotijo
V največji meri anketirance pri varnostnikih moti vzvišenost (81 %) in arogantnost (72
%).
43
Ali menite, da varnostniki delajo razlike med spoloma? (n = 100)
Graf 14: Razlike med spoloma
Kar 71 % vprašanih meni, da varnostniki delajo razlike med spoloma.
Ali menite, da imajo varnostniki konfliktne in eksplozivne osebnosti? (n = 99)
Graf 15: Varnostnikova osebnost
Glede na rezultat ankete, kar 63 % anketiranih meni, da imajo varnostniki konfliktne
in eksplozivne osebnosti.
44
Na lestvici od 1-5 ocenite koliko upoštevate navodila varnostnikov (1-jih ne
upoštevam, 5-upoštevam v celoti). (n = 99)
Graf 16: Upoštevanje navodil varnostnikov.
Navodila varnostnikov v celoti upošteva 44 % anketirancev. Glede na rezultate ankete
ni vprašanih, ki navodil varnostnikov ne upoštevajo.
Na lestvici od 1-5 ocenite vaše zadovoljstvo z delom varnostnikov (1-nisem
zadovoljen, 5-zelo sem zadovoljen). (n = 97)
Graf 17: Zadovoljstvo z delom varnostnikov
Rezultati prikazujejo, da so anketiranci na splošno zadovoljni z delom varnostnikov
(ocena 3,4) (35 %, 38 %). Zelo zadovoljnih je 6 % vprašanih (ocena 5), nezadovoljnih
pa 16 % (ocena 2) in povsem nezadovoljnih 4 % (ocena 1).
45
9 Zaključek
V diplomskem delu smo prikazali, kako poteka varovanje javnih prireditev, predvsem
nočnih lokalov. Ugotovili smo kako je Uredba št. 22/10 izboljšala stanje na tem
področju, ali so z njo zagotovili ustrezno število varnostnikov na prireditvah, ter ali
se lastniki nočnih lokalov ravnajo po tej uredbi. Samo varovanje je namreč v veliki
meri odvisno od naročnika službe varovanja in od tega ali se drži zakonskih predpisov
in v primeru, ko se lastnik ni pripravljen držati navodil uredbe, nam le ta ne koristi.
Kot smo omenili že v samem začetku naloge, za varovanje nočnih lokalov ni
zadolžena in odgovorna zgolj varnostna služba, ampak v največji meri naročnik le-te.
Tako je npr. sodišče v primeru Lipa razsodilo, da je za tragedijo odgovoren lastnik,
saj ni poskrbel za zadostno varnost obiskovalcev oziroma ni najel ustrezne varnostne
službe (neustrezne licence varnostne službe). Najbolj od vsega pa nas žalosti to, da
so se morali zgoditi tako tragični dogodki, da je prišlo do premika in izboljšav s strani
pristojnega ministrstva - sprejem novega zakona in Uredbe o obveznem organiziranju
službe varovanja na javnih prireditvah. Po teh dogodkih se je izboljšal tudi nadzor
nad delom varnostnikov. To lahko trdim iz lastnih izkušenj, saj sem bil zadnja tri leta
varnostnik v enem izmed nočnih lokalov in smo imeli v času obratovanja skoraj vedno
policijsko kontrolo, kjer so preverjali številke licenc in število varnostnikov glede na
število obiskovalcev. Če se navežemo na prejšnji stavek lahko vidimo, da število
obiskovalcev vpliva na število varnostnikov, največja težava pa se nam zdi, da
videonadzor vpliva na število varnostnikov. Kamere na območjih, kjer naj bi se
zadrževalo večje število oseb, ne morejo tako obvladovati množice kot za to
usposobljen varnostnik. Veliko ljudi je mnenja, da so varnostniki nepotrebni in
nepomembni, zato tudi ne jemljejo njihovega dela in njihovih navodil tako resno kot
pri posredovanju policistov. Sami pa smo mnenja, da kvaliteten varnostnik opravi
pomemben delež pri samem varovanju nočnega lokala, saj s svojim profesionalnim
odnosom in preventivnim delovanjem ali z uporabo dovoljenih ukrepov (ki se
stopnjujejo), preprečuje morebitne neprijetne situacije. Varnostnik na vhodu prvi
vzpostavi stik z obiskovalcem, zato veliko avtorjev pravi: »Da je varnostnik na vhodu
ogledalo lokala«. Na začetku same naloge smo si postavili dve hipotezi in sicer:
Hipoteza 1 : Za preprečevanje najhujših tragedij v nočnih lokalih je
zadolžena zgolj varnostna služba, katero so najeli za izvajanje varnosti v
lokalu.
46
Hipoteza 2 : Država je z Uredbo o obveznem organiziranju službe varovanja na
javnih prireditvah iz leta 2010, odpravila pomanjkljivosti v zakonu in poostrila
nadzor nad izvajanjem varovanja javnih prireditev.
Hipotezo 1 smo ovrgli, saj smo skozi nalogo ugotovili in na primeru Lipe dokazali, da
je v veliki meri za varnost v »lokalu« zadolžen sam lastnik, saj je odgovoren, da
naroči ustrezno varnostno službo z ustreznimi licencami in usposobljenim in
strokovnim kadrom. Šele po tem, ko lastnik oziroma odgovorni naroči ustrezno
varnostno službo, nastopi samo opravljanje nalog varnostne službe.
Hipotezo 2 potrdimo delno. Z sprejetjem Uredba št. 22/10 se je dosti stvari
razjasnilo in določilo kdo je za kaj odgovoren. Z gotovostjo lahko zatrdimo, da je v
zadnjih desetih letih po tragičnih dogodkih (Lipa, Global), zelo napredoval nadzor,
na kar kaže to, da se podobni dogodki po tem niso več ponovili. Kljub temu menimo,
da je na tem področju še dovolj manevrskega prostora za različne izboljšave. Če
podam zgolj primer: uradniki, ki pišejo zakone in uredbe, naj medse vključijo
različne ljudi iz terena (prakse), ki so seznanjeni s tem kako potekajo zadeve od
organiziranja varovanja, do same izvedbe. Na tak način bo mnogo stvari napisanih
veliko bolj uporabno in prilagojeno za izboljšanje kakovosti varovanja v nočnih
lokalih. Zaradi današnje družbe, socialnih razmer in stopnje tveganja, se moramo vsi
skupaj zavedati, da je varnost dobrina, ki ji moramo nameniti veliko pozornost in le
ob tako zavednem odnosu so mogoče izboljšave na tem področju.
47
10 Viri in literatura
Anžič, A. (1997). Nadzorstvo kot oblika in vsebina med državnim zasebnim
varstvom: V zasebno varovanje in detektivska dejavnost, (str. 67- 86).
Ljubljana, Visoka policijsko-varnostna šola.
Čas, T. (1997). Dejavnosti in pristojnosti zasebnovarnostnih služb v odnosu do
policije. V Zasebno varovanje in detektivska dejavnost, (str. 103-118).
Ljubljana, Visoko policijsko-varnostna šola.
Čas, T. (2006). Zasebno varovanje za uporabnike varnostnih storitev. Atelje Kresnik.
Čas, T. (2010). Zasebno varovanje in nekatere druge oblike nedržavnega varovanja.
Čas - Zasebna šola za varnostno izobraževanje.
Dvoršek, A. (1998). Zasebna varnost in policija – kriminalistično strateški vidik. V
Zasebno varovanje in detektivska dejavnost, (str. 117-120), Ljubljana.
Gatnik, U. (2016). Varovanje nočnih lokalov v Sloveniji – študija primerov Lipa in
Global (Diplomsko delo). Ljubljana: Fakulteta za varnostne vede.
Javni shodi in javne prireditve (2016). Pridobljeno na:
http://www.mnz.gov.si/si/mnz_za_vas/drustva_ustanove_shodi_prireditve/ja
vni_shodi_in_javne_prireditve/
Javni shodi in prireditve (2016). Pridobljeno na:
http://www.policija.si/index.php/javni-shodi-in-prireditve
Kores, B. (2010). Varovanje javnih zbiranj (Diplomsko delo). Ljubljana: Fakulteta za
varnostne vede.
Meško, G. (1997). Zasebna varnost – filozofija, praksa in dileme. V Zasebno
varovanje in detektivska dejavnost, (str. 251-262). Ljubljana, Visoko
policijsko-varnostna šola.
Meško, G., Nalla, M. K., in Sotlar, A. (2005). Policisti in zasebni varnostniki – veliki in
mali bratje. Revija za kriminalistiko in kriminologijo, 56 (2), 147-162
48
Miklavc, M. (2011). Zadovoljstvo lastnikov in gostov nad delom varnostnikov v nočnih
lokalih (Diplomsko delo). Fakulteta za varnostne vede.
Ministrstvo za notranje zadeve (2011). Zasebno varovanje. Pridobljeno
na:http://www.mnz.gov.si/si/mnz_za_vas/zasebno_varovanje_detektivi/zase
bno_varovanje/
Ministrstvo za notranje zadeve (2012). Obrazložitev uredbe o obveznem
organiziranju službe varovanja na javnih prireditvah. Pridobljeno na:
http://www.mnz.gov.si/fileadmin/mnz.gov.si/pageuploads/DPDVN/Zasebno_
varovanje/Zakonodaja_-
_ureja_Stas/ureja_Tina/Obrazlozitev_Uredbe_13.1.2012.doc
Ministrstvo za notranje zadeve (2016a). Licence za opravljanje zasebnega varovanja.
Pridobljeno na:
http://www.mnz.gov.si/si/mnz_za_vas/zasebno_varovanje_detektivi/zasebn
o_varovanje/licence_za_opravljanje_zasebnega_varovanja/
Ministrstvo za notranje zadeve (2016b). Službene izkaznice za varnostno osebje.
Pridobljeno na:
http://www.mnz.gov.si/si/mnz_za_vas/zasebno_varovanje_detektivi/zasebn
o_varovanje/sluzbene_izkaznice_za_varnostno_osebje/
Obveznosti organizatorja javne prireditve oziroma javnega shoda (2015). Pridobljeno
na: http://www.consulta.si/novice/821
Pečar, J. (1997). Varnostno politični in nadzorstveni pogledi na zasebno varstvo,
Zasebno varovanje in detektivska dejavnost: dileme in perspektive, Visoka
policijsko-varnostna šola, Ljubljana
Podobnik Vrhovnik M. (2015). Zagotavljanje varnosti na večjih javnih prireditvah:
primer zasebne varnostne službe.(Diplomsko delo). Ljubljana: Fakulteta za
družbene vede.
Pravilnik o izvajanju Zakona o zasebnem varovanju. (2011) Uradni list RS,(100/11)
Ribič, M. (2012). Tehnično varovanje gostinskih lokalov (Diplomsko delo). Ljubljana:
Fakulteta za varnostne vede.
49
Sintal Koncern (2016a). Celovita in kakovostna storitev varovanja. Pridobljeno na:
http://www.sintal.si/storitve-varovanja/varovanje-prireditev/
Sintal Koncern (2016b). Varnostniki v nočnih lokalih. Pridobljeno na:
http://www.sintal.si/zanimivosti/tuji-tisk/?id=33
Službene izkaznice za varnostno osebje (2016). Pridobljeno na:
http://www.mnz.gov.si/si/mnz_za_vas/zasebno_varovanje_detektivi/zasebn
o_varovanje/sluzbene_izkaznice_za_varnostno_osebje/
Uporabniki in naročniki storitev zasebnega varovanja (2016). Pridobljeno na:
http://www.mnz.gov.si/si/mnz_za_vas/zasebno_varovanje_detektivi/zasebn
o_varovanje/uporabniki_in_narocniki_storitev_zasebnega_varovanja/
Uredba o obveznem organiziranju službe varovanja na javnih prireditvah. (2010).
Uradni list RS, št. (22/10)
Ustave Republike Slovenije. (2016). Uradni list RS, št. (75/16)
Vivod, D. (2013). Priročnik za varovanje gostinskih lokalov. Pridobljeno na:
http://www.bbr.si/wp-content/themes/poslovnaOaza/datoteke/prirocnik.pdf
Zakon o javnih zbiranjih. (2011). Uradni list RS, (64/11)
Zakon o zasebnem varovanju – 1. (2011).Uradni list RS, (17/11)
Zamljen, S. (2009). Zasebno varovanje (Diplomsko delo). Ljubljana: Fakulteta za
upravo
Zarič, D. (2006) Varovanje v diskotekah. Varnostnik – revija Poslovnega sistema
Varnost Pridobljeno na:
http://www.varnost.si/UserFiles/File/Varnostnik/ST28_2006-02-28.pdf