Dirección bienestar y responsabilidad social

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Diapositiva 1

RIESGO PSICOLABORALEVALUACIN DESEMPEORIESGO PSICOLABORALHACIA UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA

EVALUACIN DE DESEMPEO

ALIANZA DE MEJORASDIRECCIN NACIONAL DE BIENESTAR Y RESPONSABILIDAD SOCIALBIENESTAR Y RESPONSABILIDAD SOCIALPROYECTO DEJANDO HUELLAFUNDACIN SERVIHOTELESBIENESTAR LABORAL Y SOCIAL...PARA TODOS!!!CAPACITACIN Y PLAN DE CARRERACRECIENDO JUNTOSBIENESTAR Y CAPACITACIN

ESTRUCTURA DEL AREA

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RIESGO PSICOLABORALEVALUACIN DE DESEMPEO3

RIESGO PSICOLABORALHACIA UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA

Minimizar posibles trastornos fsicos y psicolgicos de comportamiento que se afectan a travs de la relacin laboral , social y familiar de los trabajadores, contribuyendo de esta forma al bienestar bio-psico-social de los mismos1. Revisin y ajustes del programa de riesgo Psicolaboral segn reglamentacin vigente y ARL2. Revisin y ajustes del programa de la encuesta de riesgo Psicolaboral segn reglamentacin vigente y ARL3. Aplicacin de encuesta a nivel nacional4. Tabulacin de encuesta de riesgo Psicolaboral5. Elaboracin de plan de accin, seguimiento y evaluacin a resultados generados por la encuesta.- Reduccin en el indicador de ausentismos e incapacidades - Indicador de Rotacin de personal generalPROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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EVALUACIN DE DESEMPEOALIANZA DE MEJORAS

Brindar oportunidades de mejora en el desempeo de las funciones del trabajador, por medio de Herramientas de Gestin que contribuyan al mejoramiento de su productividad.1. Modificar la evaluacin de desempeo actual, separando los cargos operativos de los administrativos.2. Aplicacin anual de la evaluacin.3. Consolidacin de resultados y deteccin de oportunidades de mejora.5. Plan de accin general a la compaa y particular al empleado.6. Revisin en acuerdos de mejora semestral.- Personal evaluado / Personal supera calificacin promedio (75) - Personal reevaluado / Personal aprobado.PROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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BIENESTAR Y CAPACITACIN

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BIENESTAR Y RESPONSABILIDAD SOCIALDEJANDO HUELLA

Desarrollar programas de cooperacin mutua y estrategias que contribuyan a la fidelizacin y bienestar laboral y social de nuestros empleados y el entorno en el cual nos desempeamos.1. Formacin especializada (almacn, cocina, alojamiento) a grupos vulnerables en regin de influencia.2. Realizacin de actividades ldico-recreativas para poblacin infantil.3. Contribucin al crecimiento, desarrollo y conformacin de red de proveedores del plan padrino.4. Concientizacin en poblacin infantil del programa planeta vivo.5. Alianza estratgica proveedor de compostaje en el departamento de Bolvar.6. Continuidad a los programas actuales de Bienestar para los trabajadores.7. Convenios adicionales con entes externos como cooperativas, cajas de compensacin entre otras ( sujeto a aplicativo denomina)Disminucin progresiva del indicador rotacinCumplimiento del cronograma de actividadesPROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES BIENESTAR LABORAL 2013ACTIVIDADCONTENIDOCUBRIMIENTOCelebracin de cumpleaosEspacio donde se renen en la oficina principal los funcionarios de todos los centro de operacin que cumplieron aos ese mes (Celebracin, Torta y recordatorio) Nivel NacionalServikit EscolarEntrega a cada uno de los hijos de nuestros colaboradores un kit escolar como apoyo educativo.Nivel NacionalCelebracin da de la madreOrganizacin de un evento alusivo al da de la madre, con el fin de promover la integracin y compromiso organizacional (misa, serenata, presentaciones, recordatorios)Nivel NacionalCelebracin Da del padreOrganizacin de un evento alusivo al da del padre, con el fin de promover la integracin y compromiso organizacional (misa, serenata, presentaciones, recordatorios)Nivel NacionalSemana de la Salud OcupacionalActividad relacionada con la salud ocupacional, medicina preventiva y bienestar (Charlas, Optometra, Citologa, Salud oral)Nivel Nacional* Nueva Actividad

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES BIENESTAR LABORAL 2013ACTIVIDADCONTENIDOCUBRIMIENTO* Das del Bienestar LaboralActividad relacionada con programas de bienestar Laboral (Jornadas Antiestress, actividades de esparcimiento, actividades Ldicas)Nivel Nacional Da de los Nios (Fiesta Halloween)Celebracin a los nios de nuestros funcionarios en donde se les dar obsequio por parte de SERVIHOTELESNivel NacionalFiesta de fin de aoEspacio de integracin en donde la gerencia establece el cumplimiento de metas y proyecta objetivos para el ao siguiente ( Misa, premiaciones, cena de fin de ao, entrega de anchetas )Nivel NacionalAcompaamiento y Gestin Cajas de CompensacinGestin para la programacin y desarrollo de actividades que la caja de compensacin de cada ciudad brinda a sus afiliadosNivel NacionalAcompaamiento y Gestin Fondo de Pensiones y CesantasGestin para la programacin y desarrollo de actividades que nos ofrece el fondo como beneficio de reinversin, tales como capacitaciones, campaas de salud, campaas deportivasNivel Nacional* Nueva Actividad

ENFOQUE

RSE 2013

RSE 2013

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013PROYECTOS

RSE 2013

Gestin Humana

Gestin Humana

Comunidad

Comunidad

Proveedores

Proveedores

Medio Ambiente

Medio Ambiente

Medio Ambiente

CAPACITACIN Y PLAN DE CARRERACRECIENDO JUNTOSFormar personal competente que aporte y fortalezca el desarrollo continuo y crecimiento de la organizacin y a su vez contribuya en el crecimiento personal de los trabajadores.

1. Diseo del programa de plan de carrera por lnea de cargo2. Diseo de plan de formacin por lnea de cargo 3. Integracin de plan de formacin y de carrera con el programa de RSC4. Publicacin e implementacin de plan de formacin a nivel nacional5. Seguimiento y Evaluacin de plan de formacin- Personal vinculado vs Personal Capacitado- Evaluacin de desempeo por lnea de cargoPROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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PLAN NACIONAL DE CAPACITACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aGHINDUCCIN Y REINDUCCIN A LA COMPAA1. Conocimiento general de la compaa, polticas, visin y valores 2. Servicios, clientes, certificacionesTodo el personalGH ENTRENAMIENTO AL CARGO1. Conocimiento general del cargo, responsabilidades, funciones y metas.Personal nuevo y todo personal de la compaa nivel nacionalGHESCUELA DE LIDERAZGO1.inteligencia emocional, 2. Equilibrio Vital. 3. Optar por iniciar la accin. 4. Significado personal 5. Eliminar hbitos negativos. 6.inteligencia relacional.Personal administrativoGHENFOCADOS A RESULTADOSPresentacin de los lderes de cada una de las raes de la compaaGerentes y administradores de contrato

PLAN NACIONAL DE CAPACITACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aHSEPREVENCION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ESTANDARES DE TRABAJO SEGURO1. Conceptos bsicos de atep 2. Reporte de atep. 3.Uso de EPP. 4. Comportamiento seguro. 5. Lesiones aprendidas. 6. Cuidado de manos. 7. panorama de riesgos. 8. Estndares de trabajo seguro.9. Plan de emergencias. 10. medevac Todo el personalHSEP.V.E. OSTEOMUSCULAR1. Conocimiento de carga dinmica y esttica, 2. Pausas activas y 3. plan de aeroterapia.HSEP.V.E. PIEL Y TEJIDOS1. Seguimiento dermatolgico 2. exmenes peridicos y 3. Profesiograma.HSEP.V.E. RIESGO BIOLOGICO1. Conocimiento del riesgo y 2. Cronograma de vacunacinHSEP.V.E.PSICOLABORAL1. Manejo de estrs y 2. Relajacin de clima organizacional.

PLAN NACIONAL DE CAPACITACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aHSETRABAJO EN ALTURAS BASICO Y AVANZADOEstablecidos de acuerdo a reglamentacinPersonal que lo requiera por su cargoCALIDADManipulacin de alimentos - Sensibilizacin SGC`s - Registros BPM1. Reglamentacin reguladora de manipuladores de alimentosTodo el personalCALIDADSISTEMA DE GESTION DE CALIDAD1. Certificaciones de la compaa, 2. Verificacin de 3. Planes de mejora, CalidadFINANCIERA Y SISTEMASEXCELL INTERMEDIOManejo de filtros, tablas dinmica, graficas y elaboracin de informesPersonal administrativo oficina central

PLAN NACIONAL DE FORMACIN 2013CAPACITADORTEMASUBTEMASDirigido aCALIDADPRERREQUISITOS HACCP1. Sistema HACCP,2. Manejo de formatos, 3. Manejo de producto no conforme, 4.control de plagas y 5. Mantenimiento del sistema.Todo el personalCALIDADACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS1. Sistema de gestin de Calidad de la compaa, 2. certificaciones, 3. Formacin de auditores internos, 4. Elaboracin de auditorasCALIDADPRODUCTO Y SERVICIO NO CONFORME1. Producto no conforme. 2. servicio no conforme. 3. manejo de retiradas

FUNDACIN SERVIHOTELESBIENESTAR LABORAL Y SOCIAL...PARA TODOS!!!Contribuir a la Promocin, ayuda y desarrollo de los trabajadores de acuerdo con los lineamientos trazados por SERVIHOTELES , para contribuir en la mejora de su calidad de vida.

1.

1. Vincular la fundacin como ente facilitador en el cumplimiento de las metas y objetivos de SERVIHOTELES2. Gestin con entes externos para la financiacin de proyectos de la fundacin. 2. Manejo de los aportes econmicos destinados por la compaa para la adquisicin de vivienda y dems proyectos aprobados.3. Implementacin de actividades culturales, recreativas y deportivas para beneficio de los trabajadores de la compaa.- Personal activo en la compaia que aplique en los proyectos vs Personal Beneficiado.PROGRAMAOBJETIVOSE REFLEJAR ENCOMO LO HAREMOS?

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Fundacin SERVIHOTELES

La fundacin SERVIHOTELES, nace en el ao 2011, siendo un proyecto liderado por la presidencia, las Gerencias nacionales y el Departamento de Bienestar y de Comunicaciones de la compaa SERVIHOTELES S.A. Es una entidad sin nimo de lucro, que tiene como objetivo princip