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TemaRubro a
supervisarNo. Indicador Fórmula
Resultado nivel
estatal
Abasto de
medicamento
s
Abasto de
medicamentos2.6.1
Porcentaje de abasto de medicamentos en
unidades de salud de segundo nivel de atención
(CAUSES) supervisadas
Promedio del número de claves de medicamentos con las
que cuentan los unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas / Número de claves de
medicamentos que incluye el cuadro básico estatal x 100
86%
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Detección
oportuna de
Cáncer Cérvico
Uterino
1.4.1
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que realizan
el registro de la entrega de resultados de
citología o en su caso pruebas biomoleculares
(VPH)
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que realizan el registro
de la entrega de resultados de citología o en su caso
pruebas biomoleculares (VPH) / Número de unidades de
salud de primer nivel de atención (CAUSES) supervisadas
100%
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Oportunidad en
la entrega de
resultado de
citología o en su
caso pruebas
biomoleculares
(VPH) a las
usuarias
1.4.2
Porcentaje de resultados de citologías o en su
caso pruebas biomoleculares (VPH) entregados
igual o menor a treinta días
Número de resultados de citologías o en su caso pruebas
biomoleculares (VPH) entregados igual o menor a treinta
días / Número de citologías o en su caso pruebas
biomoleculares (VPH) realizadas en los últimos tres meses
x 100
6%
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Detección
oportuna de
Cáncer de
Mama
1.4.3
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que realizan
el registro de la entrega de resultados de la
mastografía de tamizaje en mujeres
aparentemente sanas de 40 a 69 años
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que realizan el registro
de la entrega de resultados de la mastografía de tamizaje
en mujeres aparentemente sanas de 40 a 69 años /
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas x 100
60%
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Oportunidad en
la entrega de
resultados de
mastografía de
tamizaje en
mujeres
aparentemente
sanas de 40 a
69
1.4.4
Porcentaje de resultados de la mastografía de
tamizaje en mujeres aparentemente sanas de 40
a 69 años entregados igual o menor a 21 días
Número de resultados de mastografía de tamizaje en
mujeres aparentemente sanas de 40 a 69 años
entregados igual o menor a 21 días / Número de
mastografías de tamizaje en mujeres aparentemente
sanas de 40 a 69 años realizadas en los últmos tres meses
x 100
34%
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Detección
oportuna de
Errores Innatos
del
Metabolismo
1.4.5
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que realizan
el registro de la entrega de resultado de tamiz
metabólico neonatal
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que realizan el registro
de la entrega de resultado de tamiz metabólico neonatal
/ Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas x 100
10%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Oportunidad en
la entrega de
resultados de
tamiz neonatal
1.4.6Porcentaje de resultados de tamiz neonatal
entregados igual o menor a treinta días
Número de resultados de tamiz neonatal entregados
igual o menor a treinta días / Número de estudios de
tamiz neonatal realizados en los últimos tres meses x 100
71%
Acciones de
prevención y
promoción a
la salud
Detección de
riesgo
obstétrico
1.4.7
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con un instrumento que permita calificar el
riesgo obstétrico y perinatal
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con un
instrumento que permita calificar el riesgo obstétrico y
perinatal / Número de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas supervisados x 100
90%
AcreditaciónPlantilla de
personal1.1.1
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con plantilla de personal completa para la
atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con la
plantilla de personal completa / Número de unidades de
salud de primer nivel de atención (CAUSES) supervisadas
x 100
70%
Acreditación Mobiliario 1.1.2
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisados que cuentan
con mobiliario mínimo necesario para la
atención a los beneficiarios
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con
mobiliario mínimo necesario para la atención a los
beneficiarios / Número de unidades de salud de primer
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
23%
Acreditación Equipamiento 1.1.3
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con equipamiento mínimo necesario para la
atención a los beneficiarios
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con
equipamiento mínimo necesario para la atención a los
beneficiarios / Número de unidades de salud de primer
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
17%
Acreditación Instrumental 1.1.4
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con instrumental mínimo necesario para la
atención a los beneficiarios
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con
instrumental mínimo necesario para la atención a los
beneficiarios / Número de unidades de salud de primer
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
20%
Acreditación Infraestructura 1.1.5
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con infraestructura mínima necesaria para la
atención a los beneficiarios
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con
infraestructura mínima necesario para la atención a los
beneficiarios / Número de unidades de salud de primer
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
23%
AcreditaciónPlantilla de
personal2.1.1
Porcentaje de unidades de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con plantilla de personal completa para la
atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con la
plantilla de personal completa / Número de unidades de
salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
0%
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Indicadores de Evaluación 2015
AcreditaciónEquipamiento.
Urgencias2.1.2
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con electrocardiógrafo de un canal para
la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con
electrocardiógrafo de un canal para la atención a los
beneficiarios / Número de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
100%
AcreditaciónEquipamiento.
Urgencias2.1.3
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en el servicio
de Urgencias para la atención de los
beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo en el servicio de Urgencias / Número de
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
0%
AcreditaciónEquipamiento.
Imagenología2.1.4
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con equipo de rayos X y negatoscopio
para la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con equipo
de rayos X y negatoscopio para la atención de los
beneficiarios / Número de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
0%
AcreditaciónEquipamiento.
Imagenología2.1.5
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con equipo de ultrasonido completo
(sondas de 3.5, 5 y 7.5 Hz) con unidad de
registro de imágenes para la atención de los
beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con equipo
de ultrasonido completo (sondas de 3.5, 5 y 7.5 Hz) con
unidad de registro de imágenes para la atención de los
beneficarios / Número de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
100%
AcreditaciónEquipamiento.
Imagenología2.1.6
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en el servicio
de Imagenología para la atención de los
beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo en el servicio de Imagenología / Número
de unidades de salud de segundo nivel de atención
(CAUSES) supervisadas x 100
0%
AcreditaciónEquipamiento.
Laboratorio2.1.7
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con equipo para biometría hemática y
coagulación para la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con equipo
de biometría hemática y coagulación para la atención de
los beneficarios / Número de unidades de salud de
segundo nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
100%
AcreditaciónEquipamiento.
Laboratorio2.1.8
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con equipo para química sanguínea,
serología e inmunología para la atención de los
beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con equipo
para química sanguínea, serología e inmunología para la
atención de los beneficarios / Número de unidades de
salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
100%
AcreditaciónEquipamiento.
Laboratorio2.1.9
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con refrigerador con termómetro para
control de temperatura (exclusivo para
resguardo y conservación de reactivos)
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con
refrigerador con termómetro para control de
temperatura (exclusivo para resguardo y conservación de
reactivos) / Número de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
0%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
AcreditaciónEquipamiento.
Hospitalización2.1.10
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en el servicio
de Hospitalización para la atención de los
beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo en el servicio de Hospitalización / Número
de unidades de salud de segundo nivel de atención
(CAUSES) supervisadas x 100
0%
Acreditación
Equipamiento.
Unidad de
Cuidados
Intensivos
Adultos (UCIA)
2.1.11
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en el servicio
de UCIA para la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo en el servicio de UCIA / Número de
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
0%
Acreditación
Equipamiento.
Unidad de
Cuidados
Intensivos
Neonatales
(UCIN)
2.1.12
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en el servicio
de UCIN para la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo en el servicio de UCIN / Número de
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
0%
Acreditación
Infraestructura.
Planta de
Energía
eléctrica de
emergencia
2.1.13
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con planta de energía eléctrica de
emergencia
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con planta
de energía eléctrica de emergencia con arranque no
mayor a diez segundos depués de la interrupción de la
fuente normal / Número de unidades de salud de
segundo nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
100%
Acreditación
Infraestructura
y equipamiento.
Central de
Equipos y
Esterilización
(CEyE)
2.1.14
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con equipo e infraestructura de CEyE de
acuerdo a la NOM-016-SSA3-2012
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con equipo
e infraestructura de CEyE de acuerdo a la NOM-016-SSA3-
2012 / Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas x 100
100%
Acreditación
Infraestructura
y equipamiento.
Unidad
quirúrgica
2.1.15
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con equipo e infraestructura de la
unidad quirúrgica de acuerdo a la NOM-016-
SSA3-2012 para la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con equipo
e infraestructura de la unidad quirúrgica de acuerdo a la
NOM-016-SSA3-2012 / Número de unidades de salud de
segundo nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
50%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
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Indicadores de Evaluación 2015
Acreditación
Infraestructura
y equipamiento.
Unidad
quirúrgica
2.1.16
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en la unidad
quirúrgica para la atención de los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo la unidad quirúrgica / Número de unidades
de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
50%
Acreditación
Infraestructura
y equipamiento.
Unidad
tocoquirúrgica
2.1.17
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en la unidad
tocoquirúrgica para la atención de los
beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo la unidad tocoquirúrgica / Número de
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
100%
Acreditación
Infraestructura
y equipamiento.
Recuperación
postanestésica
2.1.18
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
cuentan con carro rojo completo en
recuperación postanestésica para la atención de
los beneficiarios
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con carro
rojo completo recuperación postanestésica / Número de
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
0%
Apoyo del
Gestor del
Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Apoyo del
Gestor del
Seguro Popular
en primer nivel
de atención
(Beneficiarios)
5.1.3.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que han solicitado ayuda al Gestor del
Seguro Popular
Número de beneficiarios en primer nivel de atención que
han solicitado ayuda al Gestor del Seguro Popular /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
23%
Apoyo del
Gestor del
Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Apoyo del
Gestor del
Seguro Popular
en segundo
nivel de
atención
(Beneficiarios)
5.2.4.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que han solicitado ayuda al Gestor del
Seguro Popular
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
que han solicitado ayuda al Gestor del Seguro Popular /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
63%
Apoyo del
Gestor del
Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Apoyo del
Gestor del
Seguro Popular
en segundo y
tercer nivel de
atención (FPGC)
(Beneficiarios)
5.3.4.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que han solicitado
ayuda al Gestor del Seguro Popular
Número de beneficiarios en segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que han solicitado ayuda al Gestor del
Seguro Popular / Número de beneficiarios entrevistados x
100
17%
Conocimient
o del CAUSES
Capacitación en
CAUSES2.8.1
Porcentaje de profesionales de la salud
capacitados en CAUSES en unidades de salud de
segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas
Número de profesionales de la salud capacitados en
CAUSES en unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas / Número de
profesionales de la salud entrevistados en unidades de
salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
100%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
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Indicadores de Evaluación 2015
Conocimient
o del CAUSES
Conocimiento
del CAUSES2.8.2
Porcentaje de profesionales de la salud que
conocen el CAUSES en unidades de salud de
segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas
Número de profesionales de la salud que conocen el
CAUSES en unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas / Número de
profesionales de la salud entrevistados en unidades de
salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
100%
Conocimient
o del Gestor
del Seguro
Popular
(Responsable
de unidad)
Presencia del
Gestor en
segundo nivel
de atención
(Responsable
de unidad)
5.2.3.SNA
Porcentaje de responsables de unidades de
segundo nivel de atención que refirieron
conocer al Gestor del Seguro Popular
Número de responsables de unidades de segundo nivel
de atención supervisadas que refirieron conocer al
Gestor del Seguro Popular / Número de responsables
entrevistados x 100
100%
Conocimient
o del Gestor
del Seguro
Popular
(Beneficiarios
Presencia del
Gestor en
primer nivel de
atención
(Beneficiarios)
5.1.1.PNA
Porcentaje de beneficiarios entrevistados en
primer nivel de atención que conocen al Gestor
del Seguro Popular
Número de beneficiarios entrevistados en primer nivel de
atención que conocen al Gestor del Seguro Popular /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
67%
Conocimient
o del Gestor
del Seguro
Popular
(Beneficiarios
Presencia del
Gestor en
segundo nivel
de atención
(Beneficiarios)
5.2.2.SNA
Porcentaje de beneficiarios entrevistados en
segundo nivel de atención que conocen al Gestor
del Seguro Popular
Número de beneficiarios entrevistados en segundo nivel
de atención que conocen al Gestor del Seguro Popular /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
75%
Conocimient
o del Gestor
del Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Presencia del
Gestor en
segundo y
tercer nivel de
atención (FPGC)
(Beneficiarios)
5.3.2.FPGC
Porcentaje de beneficiarios entrevistados en
segundo y tercer nivel de atención (FPGC) que
conocen al Gestor del Seguro Popular
Número de beneficiarios entrevistados en segundo y
tercer nivel de atención (FPGC) que conocen al Gestor
del Seguro Popular / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
17%
Diferimiento
quirúrgico
Diferimiento
quirúrgico de
intervenciones
cubiertas por
CAUSES
2.2.1
Porcentaje de intervenciones quirúrgicas
realizadas en el último mes en unidades de
segundo nivel de atención (CAUSES)
Número de intervenciones quirúrgicas realizadas en el
último mes en unidades de segundo nivel de atención
(CAUSES) / Número de intervenciones quirúrgicas
programadas en el último mes de las unidades de salud
de segundo nivel de atención (CAUSES) supervisadas x
100
71%
Diferimiento
quirúrgico
Diferimiento
quirúrgico de
intervenciones
cubiertas por
CAUSES
2.2.2
Porcentaje de intervenciones quirúrgicas
diferidas en el último mes en unidades de
segundo nivel de atención (CAUSES)
Número de intervenciones quirúrgicas diferidas en el
último mes en unidades de segundo nivel de atención
(CAUSES) / Número de intervenciones quirúrgicas
programadas en el último mes de las unidades de salud
de segundo nivel de atención (CAUSES) supervisadas x
100
29%
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Indicadores de Evaluación 2015
Diferimiento
quirúrgico
Diferimiento
quirúrgico de
intervenciones
cubiertas por
CAUSES
2.2.4
Porcentaje de diferimiento quirúrgico debido a
falta de disponibilidad de quirófano en el último
mes en unidades de segundo nivel de atención
(CAUSES)
Número de intervenciones quirúrgicas diferidas debido a
falta de disponibilidad de quirófano en unidades de
segundo nivel de atención (CAUSES) / Número de
intervenciones quirúricas diferidas en el último mes de
las unidades de salud de segundo nivel de atención
(CAUSES) supervisadas x 100
42%
Diferimiento
quirúrgico
Diferimiento
quirúrgico de
intervenciones
cubiertas por
CAUSES
2.2.5
Porcentaje de diferimiento quirúrgico debido a
falta de personal médico en el último mes en
unidades de segundo nivel de atención (CAUSES)
Número de intervenciones quirúrgicas diferidas debido a
falta de personal médico en unidades de segundo nivel
de atención (CAUSES) / Número de intervenciones
quirúricas diferidas en el último mes de las unidades de
salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
1%
Diferimiento
quirúrgico
Diferimiento
quirúrgico de
intervenciones
cubiertas por
CAUSES
2.2.6
Porcentaje de diferimiento quirúrgico debido a
falta de material o insumos en el último mes en
unidades de segundo nivel de atención (CAUSES)
Número de intervenciones quirúrgicas diferidas debido a
falta de material o insumos en unidades de segundo nivel
de atención (CAUSES) / Número de intervenciones
quirúricas diferidas en el último mes de las unidades de
salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas x 100
25%
Existencia del
Gestor del
Seguro
Popular en
unidades
hospitalarias
(Responsable
de unidad)
Existencia del
Gestor del
Seguro Popular
en unidades de
segundo nivel
de atención
(Responsable
de unidad)
5.2.1.SNA
Porcentaje de unidades de segundo nivel de
atención supervisadas que cuentan con Gestor
del Seguro Popular
Número de unidades de segundo nivel de atención
supervisadas que cuentan con Gestor del Seguro Popular
/ Número de unidades de segundo nivel de atención
supervisadas x 100
100%
Expediente
clínico
Existencia del
Expediente
Clínico
1.3.1
Porcentaje de expedientes clínicos solicitados y
existentes en unidades de primer nivel de
atención (CAUSES)
Número de expedientes clínicos existentes en unidades
de primer nivel de atención (CAUSES) / Número de
expedientes solicitados x 100
100%
Expediente
clínico
Notas médicas
con
congruencia
clínica,
1.3.2
Porcentaje de expedientes clínicos revisados en
unidades de primer nivel de atención (CAUSES)
con congruencia clínica, diagnóstica y
terapéutica
Número de expedientes clínicos revisados en unidades de
primer nivel de atención (CAUSES) con congruencia
clínica, diagnóstica y terapéutica / Número de
expedientes clínicos solicitados x 100
100%
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Dirección de Gestión de Servicios de Salud
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Indicadores de Evaluación 2015
Expediente
clínico
Expedientes
clínicos
apegados a
Norma Oficial
Mexicana del
Expediente
Clínico vigente
1.3.3
Porcentaje de expedientes clínicos revisados con
apego a la Norma Oficial Mexicana del
Expediente Clínico vigente
Número de expedientes clínicos revisados en
unidades de primer nivel de atención (CAUSES) que
cuentan con apego a la Norma Oficial Mexicana del
Expediente Clínico / Número de expedientes clínicos
solicitados x 100
28%
Expediente
clínico
Notas médicas
con
congruencia
clínica,
diagnóstica y
terapéutica
2.5.1
Porcentaje de expedientes clínicos revisados en
unidades de segundo nivel de atención (CAUSES)
con congruencia clínica, diagnóstica y
terapéutica
Número de expedientes clínicos revisados en unidades de
segundo nivel de atención (CAUSES) con congruencia
clínica, diagnóstica y terapéutica / Número de
expedientes clínicos solicitados x 100
100%
Expediente
clínico
Expedientes
clínicos
apegados a
Norma Oficial
Mexicana del
Expediente
Clínico vigente
2.5.2
Porcentaje de expedientes clínicos revisados en
unidades de segundo nivel de atención (CAUSES)
con apego a la Norma Oficial Mexicana del
Expediente Clínico vigente
Número de expedientes clínicos revisados en unidades de
segundo nivel de atención (CAUSES) que cuentan con
apego a la Norma Oficial Mexicana del Expediente Clínico
/ Número de expedientes clínicos solicitados x 100
7%
Expediente
clínico
Existencia del
Expediente
Clínico
3.2.1.SMSXXI
Porcentaje de expedientes clínicos existentes en
la unidad de salud de segundo y tercer nivel de
atención (SMSXXI)
Número de expedientes clínicos entregados en la unidad
de salud de segundo y tercer nivel de atención (SMSXXI) /
Número de expedientes clínicos solicitados x 100
100%
Expediente
clínico
Existencia de
póliza de
afiliación
integrada al
expediente
3.2.2.SMSXXI
Porcentaje de expedientes clínicos en la unidad
de salud de segundo y tercer nivel de atención
(SMSXXI) que cuentan con póliza de afiliación
Número de expedientes clínicos en la unidad de salud de
segundo y tercer nivel de atención (SMSXXI) que cuentan
con póliza de afiliación / Número de expedientes
solicitados x 100
100%
Expediente
clínico
Notas médicas
con
congruencia
entre el
diagnóstico
registrado en
las notas
médicas y lo
registrado en el
3.2.3.SMSXXI
Porcentaje de expedientes clínicos revisados en
la unidad de salud de segundo y tercer nivel de
atención (SMSXXI) con congruencia entre el
diagnóstico registrado en las notas médicas y lo
registrado en el SSMSXXI
Número de expedientes clínicos revisados en la unidad de
salud de segundo y tercer nivel de atención (SMSXXI) con
congruencia entre el diagnóstico registrado en las notas
médicas y lo registrado en el SSMSXXI / Número de
expedientes clínicos solicitados x 100
100%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Gasto de
bolsillo
Pago por algún
servicio durante
su atención
4.2.1.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron haber realizado algún
pago durante su atención
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber realizado algún pago
durante su atención / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
0%
Gasto de
bolsillo
Pago por algún
servicio durante
su atención
dentro de
unidad médica
4.2.2.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron haber realizado algún
pago dentro de la unidad médica durante su
atención
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber realizado algún pago
dentro de la unidad médica durante su atención /
Número de beneficiarios entrevistados que refirieron
haber realizado algún pago durante su atención x 100
0%
Gasto de
bolsillo
Pago por algún
servicio durante
su atención
4.2.1.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron haber realizado algún
pago durante su atención
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber realizado algún pago
durante su atención / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
44%
Gasto de
bolsillo
Pago por algún
servicio durante
su atención
dentro de
unidad médica
4.2.2.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron haber realizado algún
pago dentro de la unidad médica durante su
atención
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber realizado algún pago
dentro de la unidad médica durante su atención /
Número de beneficiarios entrevistados que refirieron
haber realizado algún pago durante su atención x 100
75%
Gasto de
bolsillo
Pago por algún
servicio durante
su atención
4.2.1.FPGC
Porcentaje de beneficiariosen segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron haber
realizado algún pago durante su atención
Número de beneficiarios en segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron haber realizado algún
pago durante su atención / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
0%
Gasto de
bolsillo
Pago por algún
servicio durante
su atención
dentro de
unidad médica
4.2.2.FPGC
Porcentaje de beneficiarios een segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron haber
realizado algún pago dentro de la unidad médica
durante su atención
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron haber realizado algún
pago dentro de la unidad médica durante su atención /
Número de beneficiarios entrevistados que refirieron
haber realizado algún pago durante su atención x 100
0%
Material de
osteosíntesis
Disponibilidad
de material de
osteosíntesis
2.3.1
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que han
contado oportunamente con material de
osteosíntesis
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que han contado
oportunamente con el material requerido para la
realización de las cirugías / Número de unidades de salud
de segundo nivel de atención (CAUSES) supervisadas x
50%
Reafiliación
Reafiliación al
Sistema de
Protección
Social en Salud
4.4.1.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron se reafiliarían al Sistema
de Protección Social en Salud
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron se reafiliarían al Sistema de
Protección Social en Salud / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
100%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Reafiliación
Reafiliación al
Sistema de
Protección
Social en Salud
4.4.1.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron se reafiliarían al Sistema
de Protección Social en Salud
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron se reafiliarían al Sistema de
Protección Social en Salud / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
88%
Reafiliación
Reafiliación al
Sistema de
Protección
Social en Salud
4.4.1.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron se
reafiliarían al Sistema de Protección Social en
Salud
Número de beneficiarios en segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron se reafiliarían al Sistema
de Protección Social en Salud / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
100%
Redes de
servicio
Directorio de
prestadores de
servicio
1.2.1
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que cuentan
con el directorio actualizado de la Red de
Prestadores de Servicios de Salud
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que cuentan con el
directorio actualizado de la Red de Prestadores de
Servicios de Salud / Número de unidades de salud de
primer nivel de atención (CAUSES) supervisadas x 100
90%
Redes de
servicio
Operación del
formato de
referencia
1.2.2
Porcentaje de expedientes clínicos de pacientes
referidos que cuentan con hoja de referencia en
unidades de salud de primer nivel de atención
(CAUSES)
Número de expedientes clínicos de pacientes referidos
que cuentan con hoja de referencia en unidades de salud
de primer nivel de atención (CAUSES) / Número de
expedientes clínicos revisados de pacientes referidos a
segundo nivel de atención en los últimos tres meses x
82%
Redes de
servicio
Operación del
formato de
contrarreferenc
ia
1.2.3
Porcentaje de expedientes clínicos de pacientes
contrarreferidos que cuentan con hoja de
contrarreferencia en unidades de salud de
primer nivel de atención (CAUSES)
Número de expedientes clínicos de pacientes
contrarreferidos que cuentan con hoja de
contrarreferencia en unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) / Número de expedientes clínicos
revisados de pacientes contrarreferidos en los últimos
100%
Redes de
servicio
Continuidad de
cuidados1.2.4
Porcentaje de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas que refieren
el 100% de pacientes cursando el tercer
trimestre de embarazo o con algún factor de
riesgo obstétrico a segundo nivel de atención
Número de unidades de salud de primer nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que refieren el 100% de
las pacientes cursando el tercer trimestre de embarazo o
con algún factor de riesgo obstétrico a segundo nivel de
atención / Número de unidades de salud de primer nivel
de atención (CAUSES) supervisadas x 100
100%
Redes de
servicio
Continuidad de
cuidados1.2.5
Porcentaje de contrarreferencias recibidas en los
últimos 3 meses en unidades de salud de primer
nivel de atención (CAUSES)
Número de pacientes contrarreferidos en los últimos 3
meses a unidades de salud de primer nivel de atención
(CAUSES) / Número de pacientes referidos en los últimos
3 meses x 100
4%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Redes de
servicio
Operación del
sistema de
referencia y
contrarreferenc
ia
2.4.1
Porcentaje de unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas que
realizan el registro de casos contrarreferidos de
acuerdo al Manual de procedimientos para la
referencia y contrarreferencia de pacientes
Número de unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas que realizan el registro
de casos contrarreferidos de acuerdo al Manual de
procedimientos para la referencia y contrarreferencia de
pacientes en los últimos seis meses / Número de
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
96%
Redes de
servicio
Operación del
sistema de
referencia y
contrarreferenc
ia
2.4.2
Porcentaje de contrarreferencias realizadas en
los últimos 3 meses por unidades de segundo
nivel de atención (CAUSES)
Número de pacientes contrarreferidos en los últimos tres
meses por unidades de segundo nivel de atención
(CAUSES) / Número de pacientes referidos en los últimos
tres meses x 100
100%
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el tiempo de
espera
4.1.1.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron encontrarse de
satisfecho a muy satisfecho con el tiempo de
espera
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron encontrarse de satisfecho a muy
satisfecho con el tiempo de espera / Número de
beneficiarios entrevistados x 100
87%
Satisfacción
del
beneficiario
Información
sobre el
diagnóstico y
tratamiento
4.1.2.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron haber recibido
información sobre su diagnóstico y tratamiento
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber recibido información sobre
su diagnóstico y tratamiento / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
97%
Satisfacción
del
beneficiario
Dudas sobre su
enfermedad y
tratamiento
4.1.3.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que tienen dudas sobre su enfermedad
y tratamiento
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que tienen dudas sobre su enfermedad y
tratamiento / Número de beneficiarios entrevistados x
100
19%
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el trato recibido
del personal de
salud
4.1.4.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron haber recibido de buena
a muy buena atención por el personal de salud
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber recibido de buena a muy
buena atención por el personal de salud / Número de
beneficiarios entrevistados x 100
15%
Satisfacción
del
beneficiario
Acceso
igualitario sin
discriminación
4.1.5.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron habérsele negado la
atención
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron habérsele negado la atención /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
5%
Satisfacción
del
beneficiario
Información
otorgada por el
personal de
salud
4.1.6.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron encontrarse de
satisfecho a muy satisfecho con la información
proporcionada por el personal de salud
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron sentirse de satisfechos a muy
satisfechos luego de haber recibido la consulta médica /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
96%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el tiempo de
espera
4.1.1.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron encontrarse de
satisfecho a muy satisfecho con el tiempo de
espera
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron encontrarse de satisfecho a muy
satisfecho con el tiempo de espera / Número de
beneficiarios entrevistados x 100
87%
Satisfacción
del
beneficiario
Información
sobre el
diagnóstico y
tratamiento
4.1.2.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron haber recibido
información sobre su diagnóstico y tratamiento
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber recibido información sobre
su diagnóstico y tratamiento / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
100%
Satisfacción
del
beneficiario
Dudas sobre su
enfermedad y
tratamiento
4.1.3.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que tienen dudas sobre su enfermedad
y tratamiento
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que tienen dudas sobre su enfermedad y
tratamiento / Número de beneficiarios entrevistados x
100
13%
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el trato recibido
del personal de
salud
4.1.4.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron haber recibido de buena
a muy buena atención por el personal de salud
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber recibido de buena a muy
buena atención por el personal de salud / Número de
beneficiarios entrevistados x 100
9%
Satisfacción
del
beneficiario
Acceso
igualitario sin
discriminación
4.1.5.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron habérsele negado la
atención
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron habérsele negado la atención /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
13%
Satisfacción
del
beneficiario
Información
otorgada por el
personal de
salud
4.1.6.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron encontrarse de
satisfecho a muy satisfecho con la información
proporcionada por el personal de salud
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron sentirse de satisfechos a muy
satisfechos luego de haber recibido la consulta médica /
Número de beneficiarios entrevistados x 100
93%
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el tiempo de
espera
4.1.1.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron
encontrarse de satisfecho a muy satisfecho con
el tiempo de espera
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron encontrarse de satisfecho
a muy satisfecho con el tiempo de espera / Número de
beneficiarios entrevistados x 100
100%
Satisfacción
del
beneficiario
Información
sobre el
diagnóstico y
tratamiento
4.1.2.FPGC
Porcentaje de beneficiariosen segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron haber
recibido información sobre su diagnóstico y
tratamiento
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron haber recibido
información sobre su diagnóstico y tratamiento / Número
de beneficiarios entrevistados x 100
92%
Satisfacción
del
beneficiario
Dudas sobre su
enfermedad y
tratamiento
4.1.3.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en en segundo y
tercer nivel de atención (FPGC) que tienen dudas
sobre su enfermedad y tratamiento
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que tienen dudas sobre su enfermedad y
tratamiento / Número de beneficiarios entrevistados x
100
17%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el trato recibido
del personal de
salud
4.1.4.FPGC
Porcentaje de beneficiariosen segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron haber
recibido de buena a muy buena atención por el
personal de salud
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron haber recibido de buena a
muy buena atención por el personal de salud / Número
de beneficiarios entrevistados x 100
3%
Satisfacción
del
beneficiario
Acceso
igualitario sin
discriminación
4.1.5.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron
habérsele negado la atención
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron habérsele negado la
atención / Número de beneficiarios entrevistados x 100
0%
Satisfacción
del
beneficiario
Información
otorgada por el
personal de
salud
4.1.6.FPGC
Porcentaje de beneficiariosen segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron
encontrarse de satisfecho a muy satisfecho con
la información proporcionada por el personal de
salud
Número de beneficiarios en segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron sentirse de satisfechos a
muy satisfechos luego de haber recibido la consulta
médica / Número de beneficiarios entrevistados x 100
80%
Satisfacción
del
beneficiario
Satisfacción por
el trato recibido
del personal de
salud
4.1.4.SMSXXI
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (SMSXXI) que refirieron haber
recibido de buena a muy buena atención por el
personal de salud
Número de beneficiarios en segundo y tercer nivel de
atención (SMSXXI) que refirieron haber recibido de buena
a muy buena atención por el personal de salud / Número
de beneficiarios entrevistados x 100
0%
Satisfacción
por el trato
brindado por
el Gestor del
Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Satisfacción por
el trato
brindado por el
Gestor del
Seguro Popular
en primer nivel
de atención
(Beneficiarios)
5.1.4.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que califican la atención brindada por
el Gestor de buena a muy buena
Número de beneficiarios en primer nivel de atención que
califican la atención brindada por el Gestor de buena a
muy buena / Número de beneficiarios entrevistados x
100
100%
Satisfacción
por el trato
brindado por
el Gestor del
Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Satisfacción por
el trato
brindado por el
Gestor del
Seguro Popular
en segundo
nivel de
atención
5.2.5.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que califican la atención brindada por
el Gestor de buena a muy buena
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
que califican la atención brindada por el Gestor de buena
a muy buena / Número de beneficiarios entrevistados x
100
100%
DIRECCIÓN GENERAL DEL RÉGIMEN DE PROTECCIÓN SOCIAL EN SALUD
Dirección de Gestión de Servicios de Salud
Departamento de Análisis y Evaluación
Indicadores de Evaluación 2015
Satisfacción
por el trato
brindado por
el Gestor del
Seguro
Popular
(Beneficiarios
)
Satisfacción por
el trato
brindado por el
Gestor del
Seguro Popular
en segundo y
tercer nivel de
atención (FPGC)
(Beneficiarios)
5.3.5.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que califican la
atención brindada por el Gestor de buena a muy
buena
Número de beneficiarios en segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que califican la atención brindada por el
Gestor de buena a muy buena / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
100%
Surtimiento
de receta
Surtimiento
completo de
medicamentos
2.7.1
Porcentaje de recetas surtidas de forma
completa en unidades de salud de segundo nivel
de atención (CAUSES) supervisadas
Número de recetas surtidas de forma completa en
unidades de salud de segundo nivel de atención (CAUSES)
supervisadas / Número de recetas revisadas x 100
90%
Surtimiento
de receta
Receta médica
apegada a
normatividad
2.7.2
Porcentaje de recetas médicas llenadas
correctamente de acuerdo con la normatividad
en unidades de salud de segundo nivel de
atención (CAUSES) supervisadas
Número de recetas llenadas correctamente de acuerdo
con la normatividad en unidades de salud de segundo
nivel de atención (CAUSES) supervisadas / Número de
recetas revisadas x 100
6%
Surtimiento
de receta
Surtimiento
completo de
medicamentos
4.3.1.PNA
Porcentaje de beneficiarios en primer nivel de
atención que refirieron haber recibido sus
medicamentos completos
Número de beneficiarios en primer nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber recibido sus
medicamentos completos / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
65%
Surtimiento
de receta
Surtimiento
completo de
medicamentos
4.3.1.SNA
Porcentaje de beneficiarios en segundo nivel de
atención que refirieron haber recibido sus
medicamentos completos
Número de beneficiarios en segundo nivel de atención
(CAUSES) que refirieron haber recibido sus
medicamentos completos / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
65%
Surtimiento
de receta
Surtimiento
completo de
medicamentos
4.3.1.FPGC
Porcentaje de beneficiarios en segundo y tercer
nivel de atención (FPGC) que refirieron haber
recibido sus medicamentos completos
Número de beneficiariosen segundo y tercer nivel de
atención (FPGC) que refirieron haber recibido sus
medicamentos completos / Número de beneficiarios
entrevistados x 100
42%
