Dis Ticarete Giris

8/8/2019 Dis Ticarete Giris

http://slidepdf.com/reader/full/dis-ticarete-giris 1/112

11

DIŞ TİCARETE GİRİS VE TEMELDIŞ TİCARETE GİRİS VE TEMELESASLARESASLAR

Yrd.Doç.Dr. D. Ali DEVECİ Yrd.Doç.Dr. D. Ali DEVECİ



22

GirişGiriş

Dış Ticaret;Dış Ticaret; İki veya daha fazla ülke arasında yapılanİki veya daha fazla ülke arasında yapılan

ticari bir alış veriş olup, bu işlem özellikle malticari bir alış veriş olup, bu işlem özellikle mal

alanında gerçekleştirilmektedir. Ancak ülkeleralanında gerçekleştirilmektedir. Ancak ülkelerarasında hizmet alım ve satımlarıarasında hizmet alım ve satımları(taşımacılık, sigortacılık vb) da olabilir.(taşımacılık, sigortacılık vb) da olabilir.

Gerek mal gerekse hizmetlerin ülke sınırlarıGerek mal gerekse hizmetlerin ülke sınırlarıdışına satılması (ihracat) veya diğerdışına satılması (ihracat) veya diğerülkelerden satın alınması (ithalat) dışülkelerden satın alınması (ithalat) dışticaretin konusudur.ticaretin konusudur.



33

Dış Ticaretin Temel NedenleriDış Ticaretin Temel Nedenleri Ülkelerin kaynak donanımlarının farklılığı: MukayeseliÜlkelerin kaynak donanımlarının farklılığı: Mukayeseli

avantajlaravantajlar Ülkelerin bazı malların üretiminde uzmanlaşmaları:Ülkelerin bazı malların üretiminde uzmanlaşmaları:

Kalite ve fiyatKalite ve fiyat İç ve dış fiyatlar arasındaki farklılık: Ölçek ekonomileriİç ve dış fiyatlar arasındaki farklılık: Ölçek ekonomileri İhtiyaç fazlası ürünlerin değerlendirilmesiİhtiyaç fazlası ürünlerin değerlendirilmesi Yatırım mallarının temininde kolaylık Yatırım mallarının temininde kolaylık Sermaye birikiminin sağlanmasıSermaye birikiminin sağlanması Farklılaştırılmış mallar ve taleplerFarklılaştırılmış mallar ve talepler

Yeni iş sahalarının açılması Yeni iş sahalarının açılması Teşvikler ve yardımlar Teşvikler ve yardımlar Diğer nedenlerDiğer nedenler



44

İhracat Pazarlamasının Yurt içiİhracat Pazarlamasının Yurt içiPazarlamadan TemelPazarlamadan Temel

FarklılıklarıFarklılıkları İşletmelerin içinde bulundukları çevre değişkenleri, ulusal çevreİşletmelerin içinde bulundukları çevre değişkenleri, ulusal çevre

faktörlerinden farklıdırfaktörlerinden farklıdır İhracat pazarlamasında satışlar yurt dışına yapılırİhracat pazarlamasında satışlar yurt dışına yapılır Malların gümrük sınırlarının dışına sevk edilmesinde çeşitli veMalların gümrük sınırlarının dışına sevk edilmesinde çeşitli ve

farklı araçlar kullanılabilirfarklı araçlar kullanılabilir Ulusal para biriminin dışında yabancı para birimlerininUlusal para biriminin dışında yabancı para birimlerinin

kullanılması söz konusudurkullanılması söz konusudur Bankacılık sistemi ve kurumları etkin bir şekilde kullanılırBankacılık sistemi ve kurumları etkin bir şekilde kullanılır Uluslar arası anlaşmalar ve kurallar öncelikle dikkate alınmalıdırUluslar arası anlaşmalar ve kurallar öncelikle dikkate alınmalıdır İhracat pazarlamasında risk çeşidi ve derinliği fazladırİhracat pazarlamasında risk çeşidi ve derinliği fazladır Yapılan hataların telafisi zor ve hatta bazen imkansızdır Yapılan hataların telafisi zor ve hatta bazen imkansızdır Bürokratik işlemler ve sorumluluklar fazladır.Bürokratik işlemler ve sorumluluklar fazladır.



55

İhracata Hazır mısınız?İhracata Hazır mısınız?Beklentilerinizi Göz önüne alınız.Beklentilerinizi Göz önüne alınız.Şunlara sahip misiniz?:Şunlara sahip misiniz?:

Açık ve gerçekleştirilebilir ihracat/ithalatAçık ve gerçekleştirilebilir ihracat/ithalathedefleri;hedefleri;

İhracatın/ithalatın neler gerektirdiğiniİhracatın/ithalatın neler gerektirdiğinigerçekçi bir şekilde düşünme;gerçekçi bir şekilde düşünme;

Yeni bir şekilde iş yapmaya açıklık; Yeni bir şekilde iş yapmaya açıklık; Uluslar arası pazarda başarılı olmak için nelerUluslar arası pazarda başarılı olmak için neler

gerektiğini anlama;gerektiğini anlama;



66

İhracat Potansiyelininİhracat Potansiyelinin DeğerlendirilmesiDeğerlendirilmesi

Müşteri profiliMüşteri profili– Kimler, ne kadar kullanır?, iklim ve çoğrafi faktörler ürünKimler, ne kadar kullanır?, iklim ve çoğrafi faktörler ürün

kullanımını nasıl etkilenir?kullanımını nasıl etkilenir? Ürün modifikasyonuÜrün modifikasyonu

– Modifikasyon gerekli mi?, raf ömrü?, özel paketleme, özelModifikasyon gerekli mi?, raf ömrü?, özel paketleme, özeldokümantasyon gerekli mi? teknik ve yasal gerekliliklere yeterlidokümantasyon gerekli mi? teknik ve yasal gerekliliklere yeterli

mi?mi? Lojistik ve UlaştırmaLojistik ve Ulaştırma

– Pazara nasıl kolay ulaştırılır?, Ulaştırma maliyetleriPazara nasıl kolay ulaştırılır?, Ulaştırma maliyetlerifiyatlandırmayı ne derece etkilemekte?fiyatlandırmayı ne derece etkilemekte?

Yerel temsilcilik Yerel temsilcilik

– Profesyonel teknik beceri var mı?, satış sonrası hizmetler nasılProfesyonel teknik beceri var mı?, satış sonrası hizmetler nasıl

verilmeli?, yeterli kaynak var mı?verilmeli?, yeterli kaynak var mı? KapasiteKapasite

– Hem yerel, hem yabancı pazara yeterli mi kapasite var mı? YerelHem yerel, hem yabancı pazara yeterli mi kapasite var mı? Yerelveya yabancı pazarda talep artışı olursa nasıl davranılacak?veya yabancı pazarda talep artışı olursa nasıl davranılacak?



77

Küresel Pazarlamada TemelKüresel Pazarlamada TemelKararlarKararlar

üresel pazarlama çevresinin incelenmesiüresel pazarlama çevresinin incelenmesi

Uluslararası pazarlara girip girmeme kararıUluslararası pazarlara girip girmeme kararıHangi pazarlara girileceğinin belirlenmesiHangi pazarlara girileceğinin belirlenmesi

Bu pazarlara nasıl girileceğinin belirlenmesiBu pazarlara nasıl girileceğinin belirlenmesi

Küresel pazarlama programının tasarlanmasıKüresel pazarlama programının tasarlanması

Küresel pazarlama organizasyonunun tasarlanmaKüresel pazarlama organizasyonunun tasarlanma



88

Küresel Pazarlamanın ÇevresiKüresel Pazarlamanın Çevresi

Uluslararası Ticaret Sistemiörn. Tarifeler, Kotalar, Ambargo, Kur kontrolü

ve diğer Ticaret Bariyerleri

Uluslararası Ticaret Sistemiörn. Tarifeler, Kotalar, Ambargo, Kur kontrolü

ve diğer Ticaret Bariyerleri

Dünya Ticaret Örgütü ve GATT Tarifeleri ve diğer engelleri azaltarak uluslararası

ticaretin gelişmesini sağlamaya çalışan yapılar

Dünya Ticaret Örgütü ve GATT Tarifeleri ve diğer engelleri azaltarak uluslararası

ticaretin gelişmesini sağlamaya çalışan yapılar

Serbest Ticaret BölgeleriSerbest Ticaret Bölgeleri



99

Ekonomik ÇevreEkonomik Çevre

SanayileşmeBiçimleri

GelişmemişEkonomiler

HammaddeİhracatçısıEkonomiler

Gelişmekteolan

Ekonomiler

GelişmişEkonomiler



1010

Siyasi-Hukuki ÇevreSiyasi-Hukuki Çevre

Uluslararası ticaretekarşı olan tutumUluslararası ticaretekarşı olan tutum

BürokrasiBürokrasi Siyasi İstikrarSiyasi İstikrar

ParasalDüzenlemelerParasalDüzenlemeler



1111

Kültürel ÇevreKültürel Çevre

Tüketiciler ürünlerhakkında ne

düşünüyor ve bunlarınasıl kullanıyorlar?

Gelenekler, Tercihler ve

davranış biçimleri

İş normları vedavranış şekilleri

Pazarlama planıhazırlanmadan öncebu faktörler ciddi birşekilde incelenmelidir.



1212

Küresel Pazarlara GiripKüresel Pazarlara GiripGirmemek Girmemek

Küresel bir pazara girerken göz önündeKüresel bir pazara girerken göz önündebulundurulması gerekenlerbulundurulması gerekenler– Yerel pazardaki payınızı rakiplere kaptırma Yerel pazardaki payınızı rakiplere kaptırma

ihtimali nedir?ihtimali nedir?– Küresel pazarın sunduğu büyüme fırsatlarıKüresel pazarın sunduğu büyüme fırsatları

nelerdir?nelerdir?– Yerel pazar küçülüyor mu? Yerel pazar küçülüyor mu?

– Bir pazara bağımlılık azalacak mı?Bir pazara bağımlılık azalacak mı?– Müşteriler küresel pazarlara mı kayıyor?Müşteriler küresel pazarlara mı kayıyor?



1313

Küresel Pazarlara GiripKüresel Pazarlara GiripGirmemek Girmemek

Şirketin Pazarlama Hedeflerinin BelirlenmesiŞirketin Pazarlama Hedeflerinin Belirlenmesi

Yurtdışında ne kadarlık bir satış hedefleniyor? Yurtdışında ne kadarlık bir satış hedefleniyor?

Şirket kaç farklı ülkenin pazarına girecek?Şirket kaç farklı ülkenin pazarına girecek?

Hangi ülkelerin pazarlarına girilmeli?Hangi ülkelerin pazarlarına girilmeli?

Pazar büyüklüğü ve gelişimi, İş yapma maliyeti,

Rekabet avantajı ve Risk düzeyine göre sırala

Pazar büyüklüğü ve gelişimi, İş yapma maliyeti,Rekabet avantajı ve Risk düzeyine göre sırala



1414

Girilecek Ülkelerin SeçimiGirilecek Ülkelerin Seçimi

Bölge/ülkenin ticari çekiciliğiBölge/ülkenin ticari çekiciliği Bölge/ülkenin stratejik konumu veBölge/ülkenin stratejik konumu ve

önemiönemi Bölge/ülkedeki diğer firmalarlaBölge/ülkedeki diğer firmalarla

sinerji fırsatlarısinerji fırsatları



1515

1.Ticari Çekicilik 1.Ticari Çekicilik

Pazar potansiyeliPazar potansiyeli UlaşabilirlikUlaşabilirlik Müşteri tepkileriMüşteri tepkileri Rekabet durumuRekabet durumu

Siyasi risklerSiyasi riskler



1616

2. Stratejik Yer ve Önem2. Stratejik Yer ve Önem

Küresel rakiplerin evi konumundaKüresel rakiplerin evi konumundaolmasıolması

Teknolojideki gelişmelerin evi Teknolojideki gelişmelerin evikonumunda olmasıkonumunda olması

Müşteri taleplerinin eviMüşteri taleplerinin evi

durumunda olmasıdurumunda olması



1717

3. Diğer Firmalarla Sinerji3. Diğer Firmalarla Sinerji

Faaliyetlerin diğer firmalarlaFaaliyetlerin diğer firmalarlapaylaşımıpaylaşımı

Hammadde ve üretimHammadde ve üretimkapasitesinin kullanımıkapasitesinin kullanımı

Diğer pazarlara yakınlıkDiğer pazarlara yakınlık



1818

Küresel/Uluslar arasıKüresel/Uluslar arasıPazarlara Giriş ŞekliPazarlara Giriş Şekli

İhracat

•Doğrudan

•Dolaylı

İhracat

•Doğrudan

•Dolaylı

Joint Venture

•Lisanslama•Franchising• YönetimSözleşmesi

•Ortak Sahiplik

Joint Venture

•Lisanslama•Franchising• YönetimSözleşmesi

•Ortak Sahiplik

Doğrudan

Yatırım

•Montaj Tesisleri•Üretim Tesisleri

Doğrudan

Yatırım•Montaj Tesisleri•Üretim Tesisleri



1919

Pazara Giriş Şeklini EtkileyenPazara Giriş Şeklini EtkileyenUnsurlarUnsurlar

Firmanın Amaç ve HedefleriFirmanın Amaç ve Hedefleri Yönetimin Odaklandığı Konular Yönetimin Odaklandığı Konular

KaynaklarKaynaklar Ürün KarakteristiğiÜrün Karakteristiği Pazar PotansiyeliPazar Potansiyeli

Rekabet ÇevresiRekabet Çevresi Girilecek Ülkedeki Siyasi, Ekonomik veGirilecek Ülkedeki Siyasi, Ekonomik ve

Yasal çevre Yasal çevre



2020

İhracat Planının Unsurlarıİhracat Planının Unsurları

İhracat planı uluslar arası pazarlara odaklananİhracat planı uluslar arası pazarlara odaklanantıpki bir işletme planıdır. Hedef pazarları, ihracattıpki bir işletme planıdır. Hedef pazarları, ihracathedeflerini, gerekli kaynakları ve öngörülenhedeflerini, gerekli kaynakları ve öngörülensonuçları belirler. İhracat planı şunlarısonuçları belirler. İhracat planı şunlarıiçermelidir:içermelidir:

1.1. GirişGiriş2.2. Örgütsel konularÖrgütsel konular3.3. Ürünler ve hizmetlerin analiziÜrünler ve hizmetlerin analizi4.4. Pazarları inceleme ve değerlendirmePazarları inceleme ve değerlendirme5.5. Pazara giriş stratejileriPazara giriş stratejileri6.6. Yasal ve lojistik konular Yasal ve lojistik konular7.7. Risk faktörleriRisk faktörleri8.8. Uygulama planıUygulama planı9.9. Finansal planFinansal plan



2121

İhra

ca

tPaza

rları

Pazar FırsatlarınınBelirlenmesi veÖlçülmesi:1.Ön Değerlendirme2.Pazar PotansiyelininTahminlenmesi

3.PazarınBölümlendirilmesi

İhracatPazarlamaStratejilerininGeliştirilmesi:

1.İhracatHedeflerininBelirlenmesi

2.PazarlamaKarmasınınPlanlanması

İhracat StratejisininFaaliyete Geçirilmesi:1. Satış tahmini

Satış bütçesi2. Satış kotaları

3. Üretim planları5. Envanter kontrolü6. İşgücü

gereksinimleri7. Tutundurma

bütçeleri8. Finansal bütçe9. Kar bütçesi

Hedefİ h

rac

atPazarı

Geri bildirim

İhracat Pazarlama Planlama Süreci



2222

1. Hedef Pazarın Tanımlanması1. Hedef Pazarın Tanımlanması

İhracat planından sonra, Pazarİhracat planından sonra, Pazar

araştırması uluslararası başarıda enaraştırması uluslararası başarıda enönemli destekleyici unsurdur.önemli destekleyici unsurdur.

Dünyada yaklaşık 190 ülkeDünyada yaklaşık 190 ülke

bulunmakta, ürününe ihtiyaç duyanbulunmakta, ürününe ihtiyaç duyandoğru olan(lar)ı ele al.doğru olan(lar)ı ele al.



2323

Uluslararası Pazar Araştırmasının 3Uluslararası Pazar Araştırmasının 3

Temel Adımı Temel Adımı

– Pazar potansiyelini gözden geçirPazar potansiyelini gözden geçir– Hedef pazarları belirleHedef pazarları belirle–

Sonuçları değerlendir ve dersSonuçları değerlendir ve dersçıkarçıkar



2424

1. Pazar Potansiyelini Gözden Geçir1. Pazar Potansiyelini Gözden Geçir

Sektörünüzle ilgili çeşitli ülkelere ürün veSektörünüzle ilgili çeşitli ülkelere ürün vehizmet ihracatını gösteren sektörünüzlehizmet ihracatını gösteren sektörünüzleilgili istatistik toplailgili istatistik topla

Ürün veya hizmetiniz için 10 büyük veÜrün veya hizmetiniz için 10 büyük vegelişen pazar belirle.gelişen pazar belirle. Sizin için fırsatlar olan daha küçük yeniSizin için fırsatlar olan daha küçük yeni

gelişen pazarları seç. Eğer Pazar yenigelişen pazarları seç. Eğer Pazar yeniaçılıyprsa oturmuş pazarlardaki kadar çokaçılıyprsa oturmuş pazarlardaki kadar çokrakibiniz olmayabilir.rakibiniz olmayabilir.

Çalışmanızı ilerletmek için 3 ila 5 umutÇalışmanızı ilerletmek için 3 ila 5 umutvaat eden pazarı hedeflevaat eden pazarı hedefle



2525

2. Hedef Pazarlara2. Hedef PazarlaraUlaşma/GirmeUlaşma/Girme

Ürününüz için talebi etkileyebilecek trendleri incele. SizinkiÜrününüz için talebi etkileyebilecek trendleri incele. Sizinkigibi olan ürünlerin toplam tüketimi hesapla ve ithal edilengibi olan ürünlerin toplam tüketimi hesapla ve ithal edilenmiktarı sapta.miktarı sapta.

Hem yerel ve hem de yerel olmayan rekabeti araştır.Hem yerel ve hem de yerel olmayan rekabeti araştır.Pazarınızdaki her bir rakibin pazar payına bakPazarınızdaki her bir rakibin pazar payına bak

Her bir pazarda ürününüzün pazarlanması ve kullanımınıHer bir pazarda ürününüzün pazarlanması ve kullanımınınelerin etkilediğini belirle, örneğin dağıtım kanalı, kültürelnelerin etkilediğini belirle, örneğin dağıtım kanalı, kültürelfarklılık ve iş pratikler gibi.farklılık ve iş pratikler gibi.

Ülkeye ürününüzün ithalatının yapılması için ticari engelleriÜlkeye ürününüzün ithalatının yapılması için ticari engelleri(gümrük veya gümrük dışı) belirle(gümrük veya gümrük dışı) belirle

Ürününün ihracatını destekleyen devlet teşviklerini araştır.Ürününün ihracatını destekleyen devlet teşviklerini araştır.



2626

3. Sonuçların Değerlendirilmesi3. Sonuçların Değerlendirilmesi

Verileri analiz ettikten sonra ihracatVerileri analiz ettikten sonra ihracat

çabalarınızı birkaç ülkeyle sınırlandırmaçabalarınızı birkaç ülkeyle sınırlandırmakararı verebilirsiniz. Genellikle ihracatakararı verebilirsiniz. Genellikle ihracatayeni başlayan firmalar için bir veya ikiyeni başlayan firmalar için bir veya ikiülke yeterli olmaktadır.ülke yeterli olmaktadır.

Elinizde bu verilerle ihracat planınızıElinizde bu verilerle ihracat planınızıgeliştirmeye başlayabilirsiniz.geliştirmeye başlayabilirsiniz.



2727

Pazar Türlerinin ve ProfilininPazar Türlerinin ve ProfilininKavranmasıKavranması

1 Tür: Hızlı gelişen, rekabetçi ekonomiler1 Tür: Hızlı gelişen, rekabetçi ekonomiler(Amerika, Batı Avrupa)(Amerika, Batı Avrupa)

2. Tür:İlişki bazlı, nispeten akıcı2. Tür:İlişki bazlı, nispeten akıcıekonomiler (Ortadoğudaki bazı ülkeler,ekonomiler (Ortadoğudaki bazı ülkeler,Güney Amerika)Güney Amerika)

3 Tür: Uluslar arası finansman Kuruluşu3 Tür: Uluslar arası finansman Kuruluşudestekli ekonomiler (Afrika)destekli ekonomiler (Afrika)



2828

Politik DurumPolitik DurumDevletDevletKurumlar, kim neden sorumluKurumlar, kim neden sorumlu Temel politik tema Temel politik tema

Anlaşmalar dahil Türkiye ileAnlaşmalar dahil Türkiye ileilişkilerilişkiler

Potansiyel Pazarların Profili (1)Potansiyel Pazarların Profili (1)



2929


Ekonomik durumEkonomik durum Yerel ekonomi Yerel ekonomiEkonomik trendlerEkonomik trendlerGenel ithalat ve ihracatGenel ithalat ve ihracatEkonomik göstergelerEkonomik göstergeler



3030


İş Enformasyonuİş EnformasyonuDöviz kuruDöviz kuruDilDil İş pratikleri ve düzenlemelerİş pratikleri ve düzenlemeler Yasal farklılıklar Yasal farklılıklarDevletin satı alma ve tedarik uygulamalarıDevletin satı alma ve tedarik uygulamaları İş ilişkileriİş ilişkileri

Çalışma saatleriÇalışma saatleri



3131


Ortaklık SeçenekleriOrtaklık SeçenekleriHedef pazarda iş yapan TürkHedef pazarda iş yapan Türk

firmalarıfirmalarıHedef pazardan Türkiye ile işHedef pazardan Türkiye ile işyapan ana firmalaryapan ana firmalar

Yerel ortaklıklar için Yerel ortaklıklar için

seçeneklerseçenekler



3232

Pazar giriş stratejileri için destek Pazar giriş stratejileri için destek Sanayi birlikleriSanayi birlikleriHedef pazarda ticari aktivitelerHedef pazarda ticari aktivitelerDiğer ağ kurma seçenekleriDiğer ağ kurma seçenekleri Ticari medya Ticari medyaAraştırma olanaklarıAraştırma olanakları

Pazar araştırma kaynaklarıPazar araştırma kaynakları




3333


Kültürel UnsurlarKültürel Unsurlarİlişki şekliİlişki şekli Yapılması ve yapılmaması Yapılması ve yapılmaması

gerekenlergerekenler

Kültürel farklılıklarKültürel farklılıklar Türklere karşı tutum Türklere karşı tutumDiğer kültürel unsurlarDiğer kültürel unsurlar



3434

SeyahatSeyahatVize ve diğer gereksinimlerVize ve diğer gereksinimlerÇalışma izniÇalışma izniİş destek hizmetleriİş destek hizmetleri Telekomunikasyon standartları Telekomunikasyon standartları Teknik durumlar (elektrik voltajı) Teknik durumlar (elektrik voltajı)

Tatil günleri Tatil günleri




3535

Küresel Ürün StratejisiKüresel Ürün Stratejisi

Standardizasyon:Standardizasyon: Farklı ülkeler için aynı ürünüFarklı ülkeler için aynı ürünügeliştirmegeliştirme– Rasyonel: Tüketiciler bazı temel düşünce, inanç veRasyonel: Tüketiciler bazı temel düşünce, inanç ve

tüketim alışkanlıklarını paylaşırlar.tüketim alışkanlıklarını paylaşırlar.– Avantajları: Ölçek ekonomileri, fiyat rekabeti,Avantajları: Ölçek ekonomileri, fiyat rekabeti,

standard imajstandard imaj Adaptasyon:Adaptasyon: Pazarın karakteristiğine uygunPazarın karakteristiğine uygun

düşecek şekilde üründe değişikliklere gidilmesidüşecek şekilde üründe değişikliklere gidilmesi– Rasyonel: Tüketiciler birbirlerine benzemezler.Rasyonel: Tüketiciler birbirlerine benzemezler.– Avantajları: Tüketici ve ürün arasında daha iyi birAvantajları: Tüketici ve ürün arasında daha iyi bir

uyum, yayılmanın sağlanmasıuyum, yayılmanın sağlanması



3636

Ürün ve TutundurmaÜrün ve Tutundurma

MetodlarıMetodları

1. DoğrudanGenişleme

2. İletişimAdaptasyonu

3. ÜrünAdaptasyonu

4. ÇiftliAdaptasyon

Ürünüdeğiştirme

Ürünüadapte

et

Ürün

Tutundurmayı

değiştirme

Tutundurma

yı adapte et T

u t u n

d u r m

a

5. Yeni Ürün

Yeniürün

geliştir



3737

Zorunlu AdaptasyonlarZorunlu Adaptasyonlar

Yasal zorunluluklar Yasal zorunluluklar Teknolojik gerekler (örn. Voltaj, Teknolojik gerekler (örn. Voltaj,

altyapı)altyapı) Kültürel gerekliliklerKültürel gereklilikler Ölçüm standartları: uzunluk,Ölçüm standartları: uzunluk,

ağırlık, miktarağırlık, miktar



3838

TutundurmaTutundurma

– Reklam – hedef pazara geniş sirkülasyon olanağıReklam – hedef pazara geniş sirkülasyon olanağıolan medya seçimiolan medya seçimi

– Tutundurma materyalleri-yeniden tasarım ve Tutundurma materyalleri-yeniden tasarım vepaketleme, broşür, iş kartı, referanslar, video vepaketleme, broşür, iş kartı, referanslar, video ve

cd, numune vb.cd, numune vb.– Direkt posta ve tanıtım yazılarıDirekt posta ve tanıtım yazıları– İnternetİnternet– Ticari sergi ve fuarlar Ticari sergi ve fuarlar– Kişisel ziyaretKişisel ziyaret– DiğerDiğer



3939

FiyatlandırmaFiyatlandırma

Yerel ve UluslararasıFinasal Çevre

RekabetÇevresi

Markaİmajı

Müşteri Fiyat Esnekliği

Fiyatlama



4040

Fiyatlama Kararını EtkileyenFiyatlama Kararını EtkileyenMakro ve Mikro UnsurlarMakro ve Mikro Unsurlar

Döviz kurundaki hareketlerDöviz kurundaki hareketler Enflasyon baskısıEnflasyon baskısı Hükümet müdahelesiHükümet müdahelesi

Rakiplerin stratejileriRakiplerin stratejileri

Müşteri TepkileriMüşteri Tepkileri



4141

Fiyatlandırma YaklaşımlarıFiyatlandırma Yaklaşımları

Maliyet Odaklı FiyatlamaMaliyet Odaklı Fiyatlama Standart FiyatlamaStandart Fiyatlama Hedef Getiri / Oran OdaklıHedef Getiri / Oran Odaklı

FiyatlamaFiyatlama Pazar Odaklı FiyatlamaPazar Odaklı Fiyatlama



4242

Fiyatlamada Stratejik KonularFiyatlamada Stratejik Konular

Fiyat Artışları (Uluslararası nakliye nedeniyle)Fiyat Artışları (Uluslararası nakliye nedeniyle)– Parçaları taşı, yerel olarak birleştirParçaları taşı, yerel olarak birleştir– KüçülKüçül– Dağıtım kanallarını kısaltDağıtım kanallarını kısalt– Toplam üretkenliği arttır Toplam üretkenliği arttır

Gri Pazarlama (Paralel İthalat): Malın ucuza satıldığı ülkedenGri Pazarlama (Paralel İthalat): Malın ucuza satıldığı ülkedenalınıp pahalıya satıldığı ülkede piyasaya verilmesialınıp pahalıya satıldığı ülkede piyasaya verilmesi– Fiyat aralığını daraltFiyat aralığını daralt– Ürünü farklılaştırÜrünü farklılaştır

Damping (Normal değerin altına satma)Damping (Normal değerin altına satma)– Dönemsel olarak eldeki fazla maldan kurtulmak amacıylaDönemsel olarak eldeki fazla maldan kurtulmak amacıyla– Rakiplerin gücünü kırmak ve pazar payını artırmak amacıylaRakiplerin gücünü kırmak ve pazar payını artırmak amacıyla



4343

Fiyatlandırmada Kontrol Listesi (1)Fiyatlandırmada Kontrol Listesi (1)

Pazarlama vePazarlama veTutundurmaTutundurma

– Acente ve distribütörAcente ve distribütörücretleriücretleri

– Reklam, medyaReklam, medyailişkileriilişkileri

– SeyahatSeyahat

– İletişimİletişim

– Tutundurma Tutundurma

MateryalleriMateryalleri(broşürler, kartvizitler)(broşürler, kartvizitler)

– Ticari fuarlar ve Ticari fuarlar vesergilersergiler

ÜretimÜretim– Üretimin birim maliyetiÜretimin birim maliyeti

– Ürünün modifikasyonÜrünün modifikasyonmaliyetimaliyeti

Ürünün HazırlanmasıÜrünün Hazırlanması

– EtiketlemeEtiketleme

– PaketlemePaketleme

– AmbalajlamaAmbalajlama

– MarkalamaMarkalama



4444

Fiyatlandırmada Kontrol ListesiFiyatlandırmada Kontrol Listesi(2)(2)

DokümantasyonDokümantasyon– denetlemedenetleme

– sertifikasyonsertifikasyon

– Doküman hazırlamaDoküman hazırlama

– Yük sigortası Yük sigortası– Nakliye komisyoncusu ücretiNakliye komisyoncusu ücreti UlaştırmaUlaştırma

– Yük elleçleme masrafları Yük elleçleme masrafları

– Taşıma Taşıma

– DepolamaDepolama

– SigortaSigorta

Gümrük Gümrük – Gümrük vergileriGümrük vergileri– Gümrük komisyoncusuGümrük komisyoncusu

FinansmanFinansman– Finansman maliyetiFinansman maliyeti– FaizFaiz– Döviz kuruDöviz kuru

dalgalanmalarıdalgalanmaları

– İhracat kredi sigortasıİhracat kredi sigortası



4545

Pazara Giriş Kararı ve Dağıtım: 3Pazara Giriş Kararı ve Dağıtım: 3Temel Soru:Temel Soru:

1.1. Pazara giriş için ne kadar kaynak vePazara giriş için ne kadar kaynak veyatırım gereklidir?yatırım gereklidir?

2.2. Yabancı pazarda faaliyetlerin ne Yabancı pazarda faaliyetlerin nekadar kontrolü istenmektedirkadar kontrolü istenmektedir??

3.3. Spesifik bir pazara giriş şekliyleSpesifik bir pazara giriş şekliyle

üretici ne kadar pazar bilgisiüretici ne kadar pazar bilgisikazanacaktırkazanacaktır??



4646

Hedef Pazara Giriş ve DağıtımHedef Pazara Giriş ve Dağıtım

Hangi giriş yöntemleri ihtiyaçlarınızı enHangi giriş yöntemleri ihtiyaçlarınızı eniyi şekilde karşılamaktadır: Gözönüneiyi şekilde karşılamaktadır: Gözönünealınması gereken faktörler:alınması gereken faktörler:– Hedef pazarda işler nasıl yürütülmektedirHedef pazarda işler nasıl yürütülmektedir

– Şirketinizin ihracatta güçlüi ve zayıf yönleri nelerdirŞirketinizin ihracatta güçlüi ve zayıf yönleri nelerdir– Şirketinizin finansal gücünüz nedirŞirketinizin finansal gücünüz nedir– Hangi ürün veya hizmetleri ihraç etmeyiHangi ürün veya hizmetleri ihraç etmeyi

planlamaktasınızplanlamaktasınız– Müşteriler ne kadar hizmet ve satış sonrası hizmetMüşteriler ne kadar hizmet ve satış sonrası hizmet

beklemektedirbeklemektedir– Hedef pazarınızda hangi ticari anlaşmalar veHedef pazarınızda hangi ticari anlaşmalar veengeller uygulanmaktadırengeller uygulanmaktadır



4747

Pazara Giriş YöntemleriPazara Giriş Yöntemleri

– Doğrudan ihracat,Doğrudan ihracat,

– Dolaylı ihracatDolaylı ihracat– Ortaklıklar ve ittifaklarOrtaklıklar ve ittifaklar



4848

Küresel Pazarlamada DağıtımKüresel Pazarlamada Dağıtım

Küresel Değer ZinciriKüresel Değer Zinciri

Tedarikçi Üretici Müşteri



4949

AracılarAracılar

Acente ve komisyoncularAcente ve komisyoncular Temsilciler Temsilciler DistribütörlerDistribütörler

Ticari birlikler Ticari birlikler DİğerDİğer



5050

Aracıları DeğerlendirirkenAracıları Değerlendirirken

Satış gücü büyüklüğüSatış gücü büyüklüğü Satış kayıtlarıSatış kayıtları

Bölge analiziBölge analizi

Ürün ve hizmet karmasıÜrün ve hizmet karması Olanaklar ve ekipmanlarOlanaklar ve ekipmanlar Pazarlama politikalarıPazarlama politikaları

Müşteri profiliMüşteri profili Temsil edilen müvekkiller Temsil edilen müvekkiller Tutundurma desteği Tutundurma desteği



5151

Malların Taşınması/Dağıtımı veMalların Taşınması/Dağıtımı veTeslimatıTeslimatı

Ulaştırma modları:Ulaştırma modları: KarayoluKarayolu HavayoluHavayolu DemiryoluDemiryolu DenizyoluDenizyolu Çok modlu taşımaÇok modlu taşıma

Lojistik ve taşıma aracılarıLojistik ve taşıma aracıları Gümrük komisyoncularıGümrük komisyoncuları ForwarderlerForwarderler Gemi acenteleri ve brokerlerGemi acenteleri ve brokerler



5252

Dış Ticarette RizikolarDış Ticarette Rizikolar

Ticari Rizikolar Ticari Rizikolar Ekonomik ve Politik RizikolarEkonomik ve Politik Rizikolar Kültürel FarklılıklarKültürel Farklılıklar Yoğun Bürokrasi Yoğun Bürokrasi Yoğun Rekabet Yoğun Rekabet



5353

Ticari RizikolarTicari Rizikolar

Alıcının malı almaktan vazgeçmesiAlıcının malı almaktan vazgeçmesi Alıcı siparişi vermiş, satın almak istemekte ancakAlıcı siparişi vermiş, satın almak istemekte ancak

mal bedelini ödeyememektemal bedelini ödeyememekte

Satıcı belirlenen süre zarfında malı alıcıya teslimSatıcı belirlenen süre zarfında malı alıcıya teslimedememekteedememekte Mal zamanında taşıyıcıya teslim edilmesineMal zamanında taşıyıcıya teslim edilmesine

rağmen taşıma süresinin beklenenden uzunrağmen taşıma süresinin beklenenden uzunolmakta veya malın hasar görmesiolmakta veya malın hasar görmesi

Mevzuat farklılıklar, kambiyo sistemlerindekiMevzuat farklılıklar, kambiyo sistemlerindekideğişiklik, lisan zorluğu vb zorunlardeğişiklik, lisan zorluğu vb zorunlar Maliyet Artışları söz konusu olabilirMaliyet Artışları söz konusu olabilir Kazancın uzun zaman alması söz konusu olabilirKazancın uzun zaman alması söz konusu olabilir



5454

Ekonomik ve Politik RizikolarEkonomik ve Politik Rizikolar

Ekonomik risk:ülkelerin dış ödeme taahhütlerini yerineEkonomik risk:ülkelerin dış ödeme taahhütlerini yerinegetirebilmek için gerekli döviz sağlayamaması durumundagetirebilmek için gerekli döviz sağlayamaması durumunda

Politik risk:ülkelerin taahhütlerini karşılamada gösterdiği kararlılıkPolitik risk:ülkelerin taahhütlerini karşılamada gösterdiği kararlılıkderecesiderecesi

Alıcı ülkede ihtilal, isyan, savaş, iç savaş, ayaklanma nedeniyleAlıcı ülkede ihtilal, isyan, savaş, iç savaş, ayaklanma nedeniyleithalatın kapanmasıithalatın kapanması Döviz darboğazı nedeniyle transfer gecikmeli yapılabilmekte veyaDöviz darboğazı nedeniyle transfer gecikmeli yapılabilmekte veya

beklemeye alınmakta, satıcı finans güçlüğü yaşamaktabeklemeye alınmakta, satıcı finans güçlüğü yaşamakta Alıcının ülkesinin sözleşme konusu mala ilişkin ithal yasağıAlıcının ülkesinin sözleşme konusu mala ilişkin ithal yasağı

getirmesi, veya alıcının ülkesinin satıcının ülkesinden yapılacak hergetirmesi, veya alıcının ülkesinin satıcının ülkesinden yapılacak her

türlü ithalata kısıtlama veya yasaklama getirmesi veya alıcıtürlü ithalata kısıtlama veya yasaklama getirmesi veya alıcıfirmanın ithal izninin resmi makamlarca iptal edilmesifirmanın ithal izninin resmi makamlarca iptal edilmesi



5555

Rizikoların GiderilmesineRizikoların Giderilmesine Yönelik Öneriler Yönelik Öneriler

Alıcı firma hakkında istihbarat (bankalar, meslekAlıcı firma hakkında istihbarat (bankalar, meslekkuruluşları, ticari ateşelikler vb)kuruluşları, ticari ateşelikler vb)

Satıcının kendisine asgari yükümlülük getiren bazıSatıcının kendisine asgari yükümlülük getiren bazıteslim şekilleri (EXW, FAS) aracılığı ile önemliteslim şekilleri (EXW, FAS) aracılığı ile önemlirizikolardan kaçınmasırizikolardan kaçınması

Hasar ve kayıplar için sigorta yaptırılmasıHasar ve kayıplar için sigorta yaptırılması Döviz kurlarının sürekli değişmesi karşısında “forward”Döviz kurlarının sürekli değişmesi karşısında “forward”

işlemişlem

Türk eximbank sigorta teminatı Türk eximbank sigorta teminatı Akreditif gibi güvenilir ödeme yöntemi ile çalışılmasıAkreditif gibi güvenilir ödeme yöntemi ile çalışılması Yazılı alım satım sözleşmesinin yapılması Yazılı alım satım sözleşmesinin yapılması



5656

Dış Ticarette Kurumsal ÇevreDış Ticarette Kurumsal Çevre

Dış Ticaret MüsteşarlığıDış Ticaret Müsteşarlığı Hazine MüsteşarlığıHazine Müsteşarlığı Gümrük MüsteşarlığıGümrük Müsteşarlığı İhracatçı Birlikleriİhracatçı Birlikleri İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi (İGEME)İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi (İGEME) TC. Merkez Bankası TC. Merkez Bankası Türk Eximbank Türk Eximbank Türk Standartlar› Enstitüsü (TSE) Türk Standartlar› Enstitüsü (TSE) Lojistik ve Nakliye ŞirketleriLojistik ve Nakliye Şirketleri Ticaret ve Sanayi Odaları Ticaret ve Sanayi Odaları Faktöring İşlemi Yapan ŞirketlerFaktöring İşlemi Yapan Şirketler Uluslararası Gözetim ŞirketleriUluslararası Gözetim Şirketleri Yurt İçi Bankalar-Finans Kurumları Yurt İçi Bankalar-Finans Kurumları Muhabir BankalarMuhabir Bankalar Türkiye’nin Yurt Dışındaki Ekonomi ve Ticaret Müşavirlikleri Türkiye’nin Yurt Dışındaki Ekonomi ve Ticaret Müşavirlikleri Gümrük MüşavirleriGümrük Müşavirleri Ticaret ve Sanayi Odaları ve Türkiye Ticaret, Sanayi, Deniz Ticaret Ticaret ve Sanayi Odaları ve Türkiye Ticaret, Sanayi, Deniz Ticaret

Odaları ve Ticaret Borsaları Birliği (TOBB)Odaları ve Ticaret Borsaları Birliği (TOBB) Diğer ilgili kuruluşlarDiğer ilgili kuruluşlar



5757

Dış Ticaret MüsteşarlığıDış Ticaret Müsteşarlığı

Dış ticaret politikalarının tespitine yardımcı olmak,Dış ticaret politikalarının tespitine yardımcı olmak, Tespit olunan bu politikalar çerçevesinde ihracat, ihracat teşvik, Tespit olunan bu politikalar çerçevesinde ihracat, ihracat teşvik,

ithalat, yurtdışı müteahhitlik hizmetleri ve ikili ve çok taraflı ticariithalat, yurtdışı müteahhitlik hizmetleri ve ikili ve çok taraflı ticarive ekonomik ilişkileri düzenlemek, uygulamak, uygulamalarıve ekonomik ilişkileri düzenlemek, uygulamak, uygulamalarıizlemek ve geliştirmek.izlemek ve geliştirmek.

Birçok ihracat teşvikinde uygulamacı kuruluş, Dış TicaretBirçok ihracat teşvikinde uygulamacı kuruluş, Dış TicaretMüsteşarlığıdır. Bu teşvikler arasında;Müsteşarlığıdır. Bu teşvikler arasında;– Türk ürünlerinin yurtdışında markalaşması tanıtım ve Türk ürünlerinin yurtdışında markalaşması tanıtım ve

tutundurması ile Türk malı imajının yerleştirilmesine yöneliktutundurması ile Türk malı imajının yerleştirilmesine yönelikfaaliyetlerinin desteklenmesi,faaliyetlerinin desteklenmesi,

– Yurt dışında ofis, mağaza açma, işletme ve marka tanıtım Yurt dışında ofis, mağaza açma, işletme ve marka tanıtımfaaliyetlerinin desteklenmesi,faaliyetlerinin desteklenmesi,

– İstihdam yardımı (ihracat Genel Müdürlüğü aracılığı ileİstihdam yardımı (ihracat Genel Müdürlüğü aracılığı ileuygulanır),uygulanır),– Pazar araştırması desteği,Pazar araştırması desteği,– Çevre maliyetlerinin desteklenmesi (ihracat Genel MüdürlüğüÇevre maliyetlerinin desteklenmesi (ihracat Genel Müdürlüğü

aracılığı ile uygulanır.) sayılabiliraracılığı ile uygulanır.) sayılabilir. Ayrıca tüm devlet yardımlarının. Ayrıca tüm devlet yardımlarınınuygulanmasında nihai onay mercii DTM’dıruygulanmasında nihai onay mercii DTM’dır



5858

Hazine MüsteşarlığıHazine Müsteşarlığı

Ekonomi politikalarının tespitine yardımcı olmak veEkonomi politikalarının tespitine yardımcı olmak ve BBu politikalar çerçevesinde hazine işlemleri, kamu finansmanı, kamu iktisadiu politikalar çerçevesinde hazine işlemleri, kamu finansmanı, kamu iktisadi

teşebbüsleri ve devlet iştirakleri,teşebbüsleri ve devlet iştirakleri, İİkili ve çok taraflı dış ekonomik ilişkiler, uluslararası ve bölgesel ekonomik vekili ve çok taraflı dış ekonomik ilişkiler, uluslararası ve bölgesel ekonomik ve

mali kuruluşlarla ilimali kuruluşlarla ilişşkiler,kiler, Y Yabancı ülke ve kuruluşlardan borç ve hibe alınması ve verilmesi,abancı ülke ve kuruluşlardan borç ve hibe alınması ve verilmesi,

ÜÜlkenin finansman politikaları çerçevesinde sermaye akımlarına ilişkinlkenin finansman politikaları çerçevesinde sermaye akımlarına ilişkindüzenleme ve işlemlerin yapılması, bankacılık ve sermaye piyasası, yurt dışıdüzenleme ve işlemlerin yapılması, bankacılık ve sermaye piyasası, yurt dışımüteahhitlik hizmetleri, sigorta sektörü ve kambiyo rejimine ilimüteahhitlik hizmetleri, sigorta sektörü ve kambiyo rejimine ilişşlkin faaliyetlerlkin faaliyetlerile yatırım ve yatırımile yatırım ve yatırım teşvik faaliyetlerini düzenlemek, uygulamak, uygulamanınteşvik faaliyetlerini düzenlemek, uygulamak, uygulamanınizlenmesi ve geliştirilmesine ilişkinizlenmesi ve geliştirilmesine ilişkin esaslar tespit etmek,esaslar tespit etmek,

Ülkemiz dış ekonomik ilişkilerinin parasal yönlerini düzenleyen genel çerçeveyiÜlkemiz dış ekonomik ilişkilerinin parasal yönlerini düzenleyen genel çerçeveyioluşturan kambiyo mevzuatıHazine Müsteflarlığınca düzenlenmektedir. Buoluşturan kambiyo mevzuatıHazine Müsteflarlığınca düzenlenmektedir. Bukapsam altında mal ve hizmet ithal ve ihracı sonucu tahsil edilen veya ödenenkapsam altında mal ve hizmet ithal ve ihracı sonucu tahsil edilen veya ödenenbedellerin yurda getirilmesi ve yurt dışına çıkarılması sırasında uyulacak kurallarbedellerin yurda getirilmesi ve yurt dışına çıkarılması sırasında uyulacak kurallar

ve düzenlemeler yeralmaktadır.ve düzenlemeler yeralmaktadır.



5959

Gümrük MüsteşarlığıGümrük Müsteşarlığı Gümrük Politikasının hazırlanmasına yardımcı olmak, gümrük politikasını uygulamak,Gümrük Politikasının hazırlanmasına yardımcı olmak, gümrük politikasını uygulamak, Gümrük Kanunu ve gümrüklerle ilgili diğer mevzuat ile uluslararası sözleşmeler hükümlerininGümrük Kanunu ve gümrüklerle ilgili diğer mevzuat ile uluslararası sözleşmeler hükümlerinin

uygulanmasını sağlamak,uygulanmasını sağlamak, Gümrük tarife oranlarının tesbitine yardımcı olmak, gümrük vergileri ile gümrüklerce alınan diğerGümrük tarife oranlarının tesbitine yardımcı olmak, gümrük vergileri ile gümrüklerce alınan diğer

gelirler ve fonların tarihinde tahakkuk ve tahsilini sağlamak ve kontrol etmek,gelirler ve fonların tarihinde tahakkuk ve tahsilini sağlamak ve kontrol etmek, Gümrük kontrolüne tabi kişi, eşya ve araçların muayene ve kontrolünü yapmak,Gümrük kontrolüne tabi kişi, eşya ve araçların muayene ve kontrolünü yapmak, Gümrüklerle ilgili istatistiki bilgileri toplamak ve değerlendirmek,Gümrüklerle ilgili istatistiki bilgileri toplamak ve değerlendirmek, Gümrük denetimine tabi eşya ve araçların muhafazasını sağlamak, gümrükte giriş ve çıkışGümrük denetimine tabi eşya ve araçların muhafazasını sağlamak, gümrükte giriş ve çıkış

işlemlerine tabi eşyanın, saptanması olan norm ve standartlara uygunluğunu denetlemek,işlemlerine tabi eşyanın, saptanması olan norm ve standartlara uygunluğunu denetlemek, Kara hudutlarındaki gümrük kapılarında, gümrük teşkilatı bulunan hava ve deniz limanlarında veKara hudutlarındaki gümrük kapılarında, gümrük teşkilatı bulunan hava ve deniz limanlarında ve

serbest bölge ve çeşitli antrepo ve iç gümrük sahalarında ve gümrük bölgelerinde gümrük muhafazaserbest bölge ve çeşitli antrepo ve iç gümrük sahalarında ve gümrük bölgelerinde gümrük muhafazagörevleri ile kaçakçılığın men, takip ve tahkik görevlerini yerine getirmek,görevleri ile kaçakçılığın men, takip ve tahkik görevlerini yerine getirmek,

Diğer yer ve sahalarda da gerektiğinde ilgili kuruluşlarla işbirliği yaparak kaçakçılığın men, takip veDiğer yer ve sahalarda da gerektiğinde ilgili kuruluşlarla işbirliği yaparak kaçakçılığın men, takip vetahkik görevlerini yapmak,tahkik görevlerini yapmak,

Milletlerarası kuruluşların Müsteşarlık hizmetlerine ilişkin çalışmalarını takip etmek, bu konulardaMilletlerarası kuruluşların Müsteşarlık hizmetlerine ilişkin çalışmalarını takip etmek, bu konulardagörüş oluşturmak, yurtdışı ve yurtiçi faaliyetleri yürütmek,görüş oluşturmak, yurtdışı ve yurtiçi faaliyetleri yürütmek,

Burada sayılan görevleri yerine getirecek meslek memurlarını yetiştirmek ve bu konudakiBurada sayılan görevleri yerine getirecek meslek memurlarını yetiştirmek ve bu konudaki düzenlemeleri yapmak,düzenlemeleri yapmak, Yukarıdaki görevlerin uygulanmasını takip etmek, değerlendirmek, incelemek ve denetlemek. Yukarıdaki görevlerin uygulanmasını takip etmek, değerlendirmek, incelemek ve denetlemek.



6060

İhracatçı Birlikleriİhracatçı Birlikleri

Sanayinin ihtiyacı olan ithal mallarının süreklilik içerisinde dünya fiyatları veSanayinin ihtiyacı olan ithal mallarının süreklilik içerisinde dünya fiyatları vekalitesinde temin edilmesine yönelik bilgi toplamak, piyasa araştırması yapmak,kalitesinde temin edilmesine yönelik bilgi toplamak, piyasa araştırması yapmak,bunları değerlendirmek,ilgililere rapor etmek,bunları değerlendirmek,ilgililere rapor etmek,

Yurt içinde hizmet birimleri kurmak, uluslararası kuruluşlar ve dünya ticaretindeki Yurt içinde hizmet birimleri kurmak, uluslararası kuruluşlar ve dünya ticaretindekigelişmeler hakkında üyelerini bilgilendirmek,gelişmeler hakkında üyelerini bilgilendirmek,

Üyeleri için hizmet birimleri oluşturmak ve Birlik faaliyet alanına giren konulardaÜyeleri için hizmet birimleri oluşturmak ve Birlik faaliyet alanına giren konulardaaraştırmalar yapmak veya yaptırmak,araştırmalar yapmak veya yaptırmak,

Çevre, tüketici hakları ve taşımacılık gibi konularda çalışmalar yapmak,Çevre, tüketici hakları ve taşımacılık gibi konularda çalışmalar yapmak, İlgili kuruluşlar nezdinde üyelerini temsil etmek ve temaslarda bulunmak,İlgili kuruluşlar nezdinde üyelerini temsil etmek ve temaslarda bulunmak, İthalatçılara bilgi yardım hattı oluşturmak ve bu çerçevede dış ticaret mevzuatınaİthalatçılara bilgi yardım hattı oluşturmak ve bu çerçevede dış ticaret mevzuatına

ilişkin konularda üyelerine bilgi vermek ve diğer muhtemel gelişmelerden üyeleriniilişkin konularda üyelerine bilgi vermek ve diğer muhtemel gelişmelerden üyelerinihaberdar etmek,haberdar etmek,

Küçük ve orta boy işletmelere mevzuat ve bilgi deste¤i vermek,Küçük ve orta boy işletmelere mevzuat ve bilgi deste¤i vermek, Yurtiçi ve uluslararası toplantı, seminer ve fuar düzenlemek, Yurtiçi ve uluslararası toplantı, seminer ve fuar düzenlemek, İthalat rehberleri, kataloglar ve süreli yayınlar hazırlamak ve yayımlamak,İthalat rehberleri, kataloglar ve süreli yayınlar hazırlamak ve yayımlamak,

Hizmet verecek taşınır ve taşınmaz mal almak, yaptırmak, satmak, kiralamak, rehinHizmet verecek taşınır ve taşınmaz mal almak, yaptırmak, satmak, kiralamak, rehinve ipotek işlemleri tesis etmek ve bunlarla ilgili işleri yerine getirmek, amacıve ipotek işlemleri tesis etmek ve bunlarla ilgili işleri yerine getirmek, amacıçerçevesinde, şirket, laboratuar, test, muayene ve belgelendirme kuruluşu, vakıf çerçevesinde, şirket, laboratuar, test, muayene ve belgelendirme kuruluşu, vakıf büro, tesis ve işletme kurmak,büro, tesis ve işletme kurmak,

Müsteşarlıkça verilecek diğer görevleri yapmak.Müsteşarlıkça verilecek diğer görevleri yapmak.



6161

IGEMEIGEME

Yeni Pazar ve iş olanakları geliştirmek için Yeni Pazar ve iş olanakları geliştirmek içinaraştırma, geliştirme faaliyetlerini yürütmekaraştırma, geliştirme faaliyetlerini yürütmek

Eğitim, yayın ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmakEğitim, yayın ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak

Yerli ve yabancı iş çevrelerine ticari enformasyon Yerli ve yabancı iş çevrelerine ticari enformasyonsağlamaksağlamak

Dış ticaretle ilgili kamu kurumları arasındaDış ticaretle ilgili kamu kurumları arasındakoordinasyon sağlamakkoordinasyon sağlamak

Uluslar arası fuar ve sergilere milli katılımıUluslar arası fuar ve sergilere milli katılımıorganize etmekorganize etmek Yerli ihracatçılar ile ithalatçılar arasında direkt Yerli ihracatçılar ile ithalatçılar arasında direkt

temas olanakları yaratmaktemas olanakları yaratmak



6262

Merkez BankasıMerkez Bankası

Dış ticaret ile ilgili görevlerini Dış İlişkiler Genel Müdürlüğü aracılığı yürütür. GörevleriDış ticaret ile ilgili görevlerini Dış İlişkiler Genel Müdürlüğü aracılığı yürütür. Görevleri Uluslararası kuruluşlar ile kurumsal ilişkilerini düzenlemek, Gümrük Birliği ve Avrupa BirliğiUluslararası kuruluşlar ile kurumsal ilişkilerini düzenlemek, Gümrük Birliği ve Avrupa Birliği

ile ilişkileri izlemek ve raporlamak,ile ilişkileri izlemek ve raporlamak, Banka’nın orta ve uzun vadeli dış kredi anlaşmalarına ilişkin işlemleri yürütmek,Banka’nın orta ve uzun vadeli dış kredi anlaşmalarına ilişkin işlemleri yürütmek, Hazine adına Devlet’in dış borçlarını izlemek ve bu borçlar›n geri ödemelerini yapmak,Hazine adına Devlet’in dış borçlarını izlemek ve bu borçlar›n geri ödemelerini yapmak,

Hazine adına Devlet’in aldığı dış kredilerin kullanımını yönetmek, Hazine’nin yurtiçi veHazine adına Devlet’in aldığı dış kredilerin kullanımını yönetmek, Hazine’nin yurtiçi veyurtdışı finans çevreleri ve ilgili kurum ve kuruluşları ile olan ilişkilerinde danışmanlıkyurtdışı finans çevreleri ve ilgili kurum ve kuruluşları ile olan ilişkilerinde danışmanlık

yapmak ve bu kapsamda gerekli faaliyetleri yürütmek,yapmak ve bu kapsamda gerekli faaliyetleri yürütmek, Dünyadaki ekonomik gelişmeleri ve uluslararası piyasalardaki yeni oluşumları izleyerekDünyadaki ekonomik gelişmeleri ve uluslararası piyasalardaki yeni oluşumları izleyerek

kısa ve uzun dönemde raporlamak,kısa ve uzun dönemde raporlamak, Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkındaki mevzuatın ihracat, ithalat, görünmeyen işlemler Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkındaki mevzuatın ihracat, ithalat, görünmeyen işlemler

ve sermaye hareketlerine ilişkin hükümlerini uygulamak,ve sermaye hareketlerine ilişkin hükümlerini uygulamak, İhracatı teşvik mevzuatı hükümlerini uygulamak,İhracatı teşvik mevzuatı hükümlerini uygulamak, İhracat ve ithal bedeli dövizleri tahsili ve ödenmesi ile ilgili konularda ortaya çıkanİhracat ve ithal bedeli dövizleri tahsili ve ödenmesi ile ilgili konularda ortaya çıkan

sorunların halledileceği kurum Merkez Bankası’dır. Merkez Bankası yayınladığı genelgelerlesorunların halledileceği kurum Merkez Bankası’dır. Merkez Bankası yayınladığı genelgelerlebu konulardaki boşluğu kapatmaya çalışır. Eğer Merkez Bankası mevzuatı çerçevesindebu konulardaki boşluğu kapatmaya çalışır. Eğer Merkez Bankası mevzuatı çerçevesinde

çözümde zorlanıyorsa yetkili mercii Hazine Müsteşarlığı’dır.çözümde zorlanıyorsa yetkili mercii Hazine Müsteşarlığı’dır.



6363

Eximbank Eximbank

Türk Eximbankının temel amacı, ihracatın geliştirilmesi, Türk Eximbankının temel amacı, ihracatın geliştirilmesi,ihraç edilen mal ve hizmetlerin çeşitlendirilmesi,ihraçihraç edilen mal ve hizmetlerin çeşitlendirilmesi,ihraçmallarına yeni pazarlar kazandırılması, ihracatçılarınmallarına yeni pazarlar kazandırılması, ihracatçılarınuluslar arası ticarette paylarının arttırılması veuluslar arası ticarette paylarının arttırılması vegirişimlerinde gerekli desteğin sağlanması, ihracatçılargirişimlerinde gerekli desteğin sağlanması, ihracatçılarile yurt dışında yapılacak yatırımlar ile ihracatile yurt dışında yapılacak yatırımlar ile ihracatmaksadına yönelik yatırım malları üretim ve satışınımaksadına yönelik yatırım malları üretim ve satışınıdesteklenerek teşvik edilmesidir.desteklenerek teşvik edilmesidir.

bu amaca yönelik olarak ihracatçıları, ihracata yönelikbu amaca yönelik olarak ihracatçıları, ihracata yöneliküretim yapan imalatçıları ve yurt dışında faaliyetüretim yapan imalatçıları ve yurt dışında faaliyet

gösteren müteahhit ve girişimcileri kısa, orta ve uzungösteren müteahhit ve girişimcileri kısa, orta ve uzunvadeli nakdi ve gayri nakdi kredi, sigorta ve garantivadeli nakdi ve gayri nakdi kredi, sigorta ve garantiprogramları ile desteklemektir.programları ile desteklemektir.



6464

Türk Standartları EnstitüsüTürk Standartları Enstitüsü(TSE)(TSE)

Ülkede üretilen malların standardınıÜlkede üretilen malların standardınısağladığı gibi ihraç ve ithal edilensağladığı gibi ihraç ve ithal edilenmallarda da standartlara uygunlukmallarda da standartlara uygunlukşartı arar.şartı arar.



6565

Ticaret ve Sanayi OdalarıTicaret ve Sanayi Odaları

İş hayatının ve sanayicilerin resmi makamlara karşı kollektif meslekiİş hayatının ve sanayicilerin resmi makamlara karşı kollektif meslekitemsil organları olan ticaret odaları ve sanayi odaları tüzel kişiliğetemsil organları olan ticaret odaları ve sanayi odaları tüzel kişiliğesahip meslek kuruluşlarıdır.sahip meslek kuruluşlarıdır.

Odalar, ticaret ve sanayi kesimini ilgilendiren her türlü bilgiyiOdalar, ticaret ve sanayi kesimini ilgilendiren her türlü bilgiyiderleyerek ilgililere ulaştırır. Bu faaliyetlerini yurt içinden dışına veyaderleyerek ilgililere ulaştırır. Bu faaliyetlerini yurt içinden dışına veyadışından içine yönelik olarak yürüttüklerinde dış ticarete yardımcıdışından içine yönelik olarak yürüttüklerinde dış ticarete yardımcıkuruluş olma özelliği kazanırlar.kuruluş olma özelliği kazanırlar.

Ticaret ve sanayi odaları dış ticaretle ilgili çeşitli belgeleri tanzim ve Ticaret ve sanayi odaları dış ticaretle ilgili çeşitli belgeleri tanzim vetastik ederler. Bu belgeler arasında;tastik ederler. Bu belgeler arasında; menşe şahadetnamesi, ticarimenşe şahadetnamesi, ticarifatura, bilirkişi ve eksper raporları, imza sirkülerleri ve ticaret sicilfatura, bilirkişi ve eksper raporları, imza sirkülerleri ve ticaret sicilörnekleri, kapasite raporu vb. belgeler sayılabilir.örnekleri, kapasite raporu vb. belgeler sayılabilir.

Yurt dışındaki ticaret ve sanayi odaları ile karşılıklı işbirliğini Yurt dışındaki ticaret ve sanayi odaları ile karşılıklı işbirliğinigeliştirme ticaret ve sanayi odalarının bir diğer işlevidir. Bugeliştirme ticaret ve sanayi odalarının bir diğer işlevidir. Bu

kapsamda karşılıklı ticari geziler düzenleme, fuar-sergi vb.kapsamda karşılıklı ticari geziler düzenleme, fuar-sergi vb.faaliyetlere öncülük etme, mal ithal ve ihraç etmek isteyen firmalarfaaliyetlere öncülük etme, mal ithal ve ihraç etmek isteyen firmalararasında iletişim sağlama gibi faaliyetlere girişirler.arasında iletişim sağlama gibi faaliyetlere girişirler.



6666

Uluslararası Gözetim ŞirketleriUluslararası Gözetim Şirketleri

Ticarete konu olan malda aranan özelliklerle ilgili Ticarete konu olan malda aranan özelliklerle ilgilikalite kontrol ve tartı işlemlerini yapan,kalite kontrol ve tartı işlemlerini yapan,

bu işlemlerle ilgili raporları düzenleyen,bu işlemlerle ilgili raporları düzenleyen,

bu işlemleri gerçekleştirmek için gerekiyorsa her türlübu işlemleri gerçekleştirmek için gerekiyorsa her türlülaboratuvarları kuran ve işleten,laboratuvarları kuran ve işleten, böylece ithalat ve ihracat işlemlerinde koordinasyonböylece ithalat ve ihracat işlemlerinde koordinasyon

sağlayan tarafsız kuruluşlardır.sağlayan tarafsız kuruluşlardır.



6767

Yurtiçi Bankalar ve Finans Yurtiçi Bankalar ve FinansKurumlarıKurumları

Firmaların döviz hareketlerini devlet adına takipFirmaların döviz hareketlerini devlet adına takipeder ve gerekli belgeleri düzenlerler.eder ve gerekli belgeleri düzenlerler.

İhracat ve ithalat işlemlerinde ulusal veİhracat ve ithalat işlemlerinde ulusal veuluslararası kabul görmüş kuralları uygularlar.uluslararası kabul görmüş kuralları uygularlar.

Türkiye’nin dış ticaret mevzuatı ve kambiyo Türkiye’nin dış ticaret mevzuatı ve kambiyomevzuatı çerçevesinde bankalarınmevzuatı çerçevesinde bankalarınsorumluluğunda olan görevlerin yürütülmesinisorumluluğunda olan görevlerin yürütülmesinisağlarlar.sağlarlar.

Müşterilerin sorumlulukları konusunda da onlaraMüşterilerin sorumlulukları konusunda da onlarayol gösterici teknik bilgiler vererek işlemlerininyol gösterici teknik bilgiler vererek işlemlerininaksamadan yürütülmesine yardımcı olurlar.aksamadan yürütülmesine yardımcı olurlar.



6868

Muhabir BankalarMuhabir Bankalar

İki ayrı ülkede olup iş ilişkisine girenİki ayrı ülkede olup iş ilişkisine girenfirmaların işbirliğinin doğal bir uzantısı olarakfirmaların işbirliğinin doğal bir uzantısı olarakbu firmaların çalıştıkları bankaların dabu firmaların çalıştıkları bankaların da

işbirliğine girmeleri sonucu iki bankaişbirliğine girmeleri sonucu iki bankaarasında muhabirlik ilişkisi doğar.arasında muhabirlik ilişkisi doğar.

Muhabir bankalar işlemlerin yürütülmesiMuhabir bankalar işlemlerin yürütülmesi

süresinde birbirleri karşısında müşterilerininsüresinde birbirleri karşısında müşterilerininitibarını üstlenirler.itibarını üstlenirler.

Türkiye’nin YurtdışındakiTürkiye’nin Yurtdışındaki



6969

Türkiye nin YurtdışındakiTürkiye nin YurtdışındakiEkonomi ve TicaretEkonomi ve Ticaret

MüşavirlikleriMüşavirlikleri Dış Ticaret Müsteşarlığı’na bağlı olarakDış Ticaret Müsteşarlığı’na bağlı olarak

yabancı ülkelerde kurulmuş kuruluşlardır.yabancı ülkelerde kurulmuş kuruluşlardır. Dış ticaret ilişkilerimizin fazla olduğu veyaDış ticaret ilişkilerimizin fazla olduğu veya

gelişme potansiyeli arz ettiği ülkelerde tesisgelişme potansiyeli arz ettiği ülkelerde tesisedilen Müşavirliklerin başlıca görevleri:edilen Müşavirliklerin başlıca görevleri:

– Bulundukları piyasalar hakkında bilgi toplamak veBulundukları piyasalar hakkında bilgi toplamak vebu bilgileri ihracatçılara aktarmak ilebu bilgileri ihracatçılara aktarmak ile

– İhraç ürünlerimizin pazarlanmasında ve yabancıİhraç ürünlerimizin pazarlanmasında ve yabancı

firmalarla ihracatçılarımız arasında çıkabilecek olanfirmalarla ihracatçılarımız arasında çıkabilecek olansorunların çözümünde etkin olarak çalışmaktır.sorunların çözümünde etkin olarak çalışmaktır.



7070

Gümrük MüşavirleriGümrük Müşavirleri

Gümrük komisyoncuları, firmaların GümrükGümrük komisyoncuları, firmaların Gümrükidareleri’ndeki işlemlerini yürüttükleri gibi,idareleri’ndeki işlemlerini yürüttükleri gibi,ihracat ve ithalatta gümrük için gerekli çoğuihracat ve ithalatta gümrük için gerekli çoğu

belgelerin düzenlenmesinde de yardımcıbelgelerin düzenlenmesinde de yardımcıolurlar.olurlar.

Ticaret Ve Sanayi Odaları Ve Türkiye TicaretTicaret Ve Sanayi Odaları Ve Türkiye Ticaret



7171

Ticaret Ve Sanayi Odaları Ve Türkiye Ticaret, Ticaret Ve Sanayi Odaları Ve Türkiye Ticaret,Sanayi, Deniz Ticaret Odaları Ve TicaretSanayi, Deniz Ticaret Odaları Ve Ticaret

Borsaları Birliği (TOBB)Borsaları Birliği (TOBB)

Ticaret ve Sanayi kesimini ilgilendiren her türlü haberi ve bilgiyi Ticaret ve Sanayi kesimini ilgilendiren her türlü haberi ve bilgiyiderleyerek ilgililere ulaştırırken,bu faaliyetlerini yurt içinden yurtderleyerek ilgililere ulaştırırken,bu faaliyetlerini yurt içinden yurtdışına ve yurt dışından yurt içine yönelik olarak yürüttüklerinde,dışına ve yurt dışından yurt içine yönelik olarak yürüttüklerinde,

ihracat ve ithalata yardımcı kuruluşlar olma özelliğini kazanırlar.ihracat ve ithalata yardımcı kuruluşlar olma özelliğini kazanırlar. Odalar sanayici ve tüccarın çeşitli ve gerekli belgelerini tanzimOdalar sanayici ve tüccarın çeşitli ve gerekli belgelerini tanzim

ve tasdik ederler. Bunların özellikle ihracat ve ithalatla ilgilive tasdik ederler. Bunların özellikle ihracat ve ithalatla ilgiliolanları şunlardır:olanları şunlardır: Menşe şehadetnamesi,Menşe şehadetnamesi, Ticari fatura, Ticari fatura, Bilirkişi ve eksper raporları,Bilirkişi ve eksper raporları, İmza sirküleri ve ticaret sicil durumunu gösteren belgeler,İmza sirküleri ve ticaret sicil durumunu gösteren belgeler, Kalite ve yeterlik belgeleri,Kalite ve yeterlik belgeleri, Kapasite raporu ve benzeri belgeler.Kapasite raporu ve benzeri belgeler.

İİh P l d



7272

İhracat Pazarlamasındaİhracat PazarlamasındaTemel İlkelerTemel İlkeler

İyi bir planlama ve gerçekçi amaçlara ihtiyaçİyi bir planlama ve gerçekçi amaçlara ihtiyaçbulunmaktadırbulunmaktadır

Uluslar arası pazarlardaki çevresel (kültürel, yasal,Uluslar arası pazarlardaki çevresel (kültürel, yasal,ekonomik, politik, teknolojik, doğal çevre)farklılıkları veekonomik, politik, teknolojik, doğal çevre)farklılıkları ve

uygulamalar çok iyi analiz edilmelidir.uygulamalar çok iyi analiz edilmelidir. Çok daha rekabetçi bir ortamda faaliyetteÇok daha rekabetçi bir ortamda faaliyette

bulunulduğundan daha çok çalışılmalı ve sabırlıbulunulduğundan daha çok çalışılmalı ve sabırlıolunmalıdır.olunmalıdır.

Esnek üretim imkanları uluslar arası pazarlarda başarıEsnek üretim imkanları uluslar arası pazarlarda başarı

şansını arttırır.şansını arttırır. Yükselen ihtiyaçları ve tercihleri zamanında belirlemek Yükselen ihtiyaçları ve tercihleri zamanında belirlemek

mutlak başarıya yol açabilirmutlak başarıya yol açabilir Başlangıç için yeterli finansal olanaklar bulunmalıdır.Başlangıç için yeterli finansal olanaklar bulunmalıdır.

i i i iD Ti t Si t i i



7373

Dış Ticaret SistemininDış Ticaret SistemininUnsurlarıUnsurları

İhracatçılar

Bankalar/FinansKuruluşları/Sigortacılar

Lojistik ve taşımaişletmeleri/Limanlar

Gümrük Otoriteleri

Devlet Kurumları

Bakanlıklar

Üretim

standartlar

Finans

Yatırım

Ticari temsilcilikler

İletişim

Pazarlama hizmetleri

ReklamAraştırma

Tasarım

Paketleme

Uluslar arası Kuruluşlar

Teknik yardım

Ticaret Odaları/İhracatçıBirlikleri/Dernekler

İhracatı geliştirme Merkezi



7474

İhracat Nedir?İhracat Nedir?

Bir malın veya değerin yürürlükteki ihracatBir malın veya değerin yürürlükteki ihracatmevzuatı ile gümrük mevzuatına uygunmevzuatı ile gümrük mevzuatına uygun

şekilde fiili ihracatının yapılması veşekilde fiili ihracatının yapılması vekambiyo mevzuatına göre bedelininkambiyo mevzuatına göre bedelinin(bedelsiz ihracat hariç) yurda getirilmesi(bedelsiz ihracat hariç) yurda getirilmesiveya müsteşarlık tarafından kabulveya müsteşarlık tarafından kabul

edilebilecek sair çıkışlara ihracat deniredilebilecek sair çıkışlara ihracat denir..



7575

Fiili İhracat Nedir?Fiili İhracat Nedir?

İhraç konusu malın gümrük mevzuatıİhraç konusu malın gümrük mevzuatıhükümleri uyarınca muayenesinin yapılıphükümleri uyarınca muayenesinin yapılıp

taşıta yüklenmesi, bir yerden veya farklıtaşıta yüklenmesi, bir yerden veya farklıyerlerden bir defada veya kısım kısımyerlerden bir defada veya kısım kısımgelmekte olan dökme ve diğer eşyadagelmekte olan dökme ve diğer eşyadayüklemenin tamamlanması veya gümrükyüklemenin tamamlanması veya gümrükmevzuatınca fiili ihracat olarak kabul edilecekmevzuatınca fiili ihracat olarak kabul edileceksair çıkışların tümüne fiili ihracat denir.sair çıkışların tümüne fiili ihracat denir.



7676

İhracatçı Kimdir?İhracatçı Kimdir?

İhracatçı,İhracatçı, ihraç edeceği mala göre ilgili ihracatçı birliğine üyeihraç edeceği mala göre ilgili ihracatçı birliğine üye

olan,olan,

gerçek usulde vergiye tabi (tek vergi numarasıgerçek usulde vergiye tabi (tek vergi numarasısahibi)sahibi)gerçek ve tüzel kişi tacirler,gerçek ve tüzel kişi tacirler, Esnaf ve sanatkar odalarına kayıtlı olup ÜretimEsnaf ve sanatkar odalarına kayıtlı olup Üretim

faaliyeti ile iştigal eden esnaf ve sanatkarlar ilefaaliyeti ile iştigal eden esnaf ve sanatkarlar ile Joint-venture ve konsorsiyumları ifade etmektedir. Joint-venture ve konsorsiyumları ifade etmektedir.

İhracat Potansiyelininİhracat Potansiyelinin



7777

İhracat Potansiyelininİhracat Potansiyelinindeğerlendirilmesideğerlendirilmesi Müşteri profiliMüşteri profili

– Kimler, ne kadar kullanır, iklim ve çoğrafi faktörler ürünKimler, ne kadar kullanır, iklim ve çoğrafi faktörler ürünkullanımını nasıl etkilenirkullanımını nasıl etkilenir

Ürün modifikasyonuÜrün modifikasyonu

– Modifikasyon gerekli mi?, raf ömrü?, özel paketleme, özelModifikasyon gerekli mi?, raf ömrü?, özel paketleme, özeldokümantasyon gerekli mi? teknik ve yasal gereklilikleredokümantasyon gerekli mi? teknik ve yasal gerekliliklereyeterli mi?yeterli mi?

Lojistik ve UlaştırmaLojistik ve Ulaştırma

– Pazara nasıl kolay ulaştırılır?, Ulaştırma maliyetleriPazara nasıl kolay ulaştırılır?, Ulaştırma maliyetlerifiyatlandırmayı ne derece etkilemekte?fiyatlandırmayı ne derece etkilemekte?

Yerel temsilcilik Yerel temsilcilik

– Profesyonel teknik beceri var mı, satış sonrası hizmetler nasılProfesyonel teknik beceri var mı, satış sonrası hizmetler nasıl

verilmeli, yeterli kaynak var mı?verilmeli, yeterli kaynak var mı? KapasiteKapasite

– Hem yerel, hem yabancı pazara yeterli mi kapasite var mı?Hem yerel, hem yabancı pazara yeterli mi kapasite var mı? Yerel veya yabancı pazarda talep artışı olursa nasıl Yerel veya yabancı pazarda talep artışı olursa nasıldavranılacak?davranılacak?



7878

İhracatta Kurumsal Çevreİhracatta Kurumsal Çevre

Dış Ticaret MüsteşarlığıDış Ticaret Müsteşarlığı Hazine MüsteşarlığıHazine Müsteşarlığı Gümrük MüsteşarlığıGümrük Müsteşarlığı İhracatçı Birlikleriİhracatçı Birlikleri İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi (İGEME)İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi (İGEME) TC. Merkez Bankası TC. Merkez Bankası Türk Eximbank Türk Eximbank Türk Standartlar› Enstitüsü (TSE) Türk Standartlar› Enstitüsü (TSE) Lojistik ve Nakliye ŞirketleriLojistik ve Nakliye Şirketleri Ticaret ve Sanayi Odaları Ticaret ve Sanayi Odaları Faktöring İşlemi Yapan ŞirketlerFaktöring İşlemi Yapan Şirketler Uluslararası Gözetim ŞirketleriUluslararası Gözetim Şirketleri Yurt İçi Bankalar-Finans Kurumları Yurt İçi Bankalar-Finans Kurumları

Muhabir BankalarMuhabir Bankalar Türkiye’nin Yurt Dışındaki Ekonomi ve Ticaret Müşavirlikleri Türkiye’nin Yurt Dışındaki Ekonomi ve Ticaret Müşavirlikleri Gümrük MüşavirleriGümrük Müşavirleri Ticaret ve Sanayi Odaları ve Türkiye Ticaret, Sanayi, Deniz Ticaret Odaları ve Ticaret ve Sanayi Odaları ve Türkiye Ticaret, Sanayi, Deniz Ticaret Odaları ve

Ticaret Borsaları Birliği (TOBB) Ticaret Borsaları Birliği (TOBB)

İh t İl D P lİh t İl D P l



7979

İhracat İle Dış Pazarlaraİhracat İle Dış PazarlaraGiriş YollarıGiriş Yolları

DOĞRUDAN İHRACAT;DOĞRUDAN İHRACAT;

DOLAYLI İHRACAT ;DOLAYLI İHRACAT ;



8080

1. Doğrudan İhracat1. Doğrudan İhracat

Doğrudan ihracatta ihracatçı hiçbir aracı kullanmadanDoğrudan ihracatta ihracatçı hiçbir aracı kullanmadantüm ihracat işlemlerini kendisi yapmaktadır. Taleptentüm ihracat işlemlerini kendisi yapmaktadır. Taleptenödemelere kadar herşey ihracatçının kontrolündedir.ödemelere kadar herşey ihracatçının kontrolündedir.

Doğrudan ihracatın faydaları şunlardır;Doğrudan ihracatın faydaları şunlardır;

Şirket tüm ihracat aşamalarını kontrol edebilir.Şirket tüm ihracat aşamalarını kontrol edebilir.

Aracıları bertaraf ederek kar oranını arttırır.Aracıları bertaraf ederek kar oranını arttırır.

Şirket alıcısıyla daha yakın ilişkiler kurar.Şirket alıcısıyla daha yakın ilişkiler kurar.



8181

2. Dolaylı İhracat2. Dolaylı İhracat

İhracat yapmak isteyen fakat yeterli personeli veİhracat yapmak isteyen fakat yeterli personeli vekaynağı bulunmayan şirketler,komisyoncular aracılarkaynağı bulunmayan şirketler,komisyoncular aracılardış ticaret şirketleri lokal alım ofisler vasıtasıyladış ticaret şirketleri lokal alım ofisler vasıtasıylaihracat yapabilirler.ihracat yapabilirler.

Dolaylı ihracatın avantajları şunlardır;Dolaylı ihracatın avantajları şunlardır;– Firma ihracatın teknik ve hukuki yönlerini öğrenmekFirma ihracatın teknik ve hukuki yönlerini öğrenmek

yerine üretime yoğunlaşır.yerine üretime yoğunlaşır.– Firma, aracının bu konudaki deneyimlerinde faydalanır.Firma, aracının bu konudaki deneyimlerinde faydalanır.

Dezavantajları;Dezavantajları;– Hırslı temsilcimiz varsa üzerindeki kontrolü kaybederiz.Hırslı temsilcimiz varsa üzerindeki kontrolü kaybederiz.

– Bazı aracıların ihracatçılar ile ilgili farklı emelleri olabilirBazı aracıların ihracatçılar ile ilgili farklı emelleri olabilir..

İh t Sü i i T lİhracat Sürecinin Temel



8282

İhracat Sürecinin Temelİhracat Sürecinin TemelAşamalarıAşamaları

1.1. İhracatçı sıfatının kazanılmasıİhracatçı sıfatının kazanılması

2.2. Pazar ve müşteri bulunmasıPazar ve müşteri bulunması

3.3. Müşteri ile detayların görüşülmesiMüşteri ile detayların görüşülmesi

4.4. Müşteri ile anlaşmaya varılmasıMüşteri ile anlaşmaya varılması

5.5. Akreditifin ihracatçıya bildirilmesiAkreditifin ihracatçıya bildirilmesi

6.6. İhracat için malların hazırlanmasıİhracat için malların hazırlanması

7.7. Gerekli izin/onayların alınması ve ilgili evraklarınGerekli izin/onayların alınması ve ilgili evraklarınhazırlanmasıhazırlanması

8.8.

Malların taşıyıcıya teslimiMalların taşıyıcıya teslimi9.9. Gümrüklemenin yapılmasıGümrüklemenin yapılması

10.10. Dövizin ülkeye getirilmesiDövizin ülkeye getirilmesi

11.11. Sonuç işlemlerinin yapılmasıSonuç işlemlerinin yapılması

İhracat İşlemleri Şemasıİhracatçı

İ f



8383

İhracatçı birliğine üye, tek vergi numarası sahibi gerçek ve tüzel kişi tacirler, üretici esnaf vesanatkarlar ile joint venture ve konsorsiyumlar.

İhracatçı BirlikleriOnay, izin, kayıt için (İşlemleri ihracat şekline göre değişmektedir.)

Kayda Bağlı İhracat, Ticari Kiralama Yoluyla Yapılacak İhracat, Konsinye İhracat

DTM, Bakanlıklar, İlgili Meslek Kuruluşları ve Bankalar Kredili İhracat, Transit Ticaret, Bağlı Muamele/Takas, İhracı Ön İzne Bağlı Malların İhracatı,

Yurt Dışı Müteahhitlik Hizmetleri Kapsamında Yapılacak İhracat

Gümrük Beyannamesi, Fatura ve Gerekli Diğer Belgeler

Menşe Şahadetnamesi, A.TR Belgesi, EUR.1 Belgesi, Sağlık Sertifikası, Kontrol Belgesi,BorsaTescil Beyannamesi, Radyasyon Analiz Belgesi

Gümrük İdaresiBedelsiz İhracat, Yurt Dışı Fuar ve Sergilere Katılım

Fiili İhracat

İhracat gümrük işlemleri (Manifesto işlemleri, ihraç konusu eşyalara ilişkin beyan)

Dövizin Yurda Getirilmesi İhracat ve ödeme şekline göre değişmektedir. Peşin Ödeme, Bağlı Muamele/Takas,

Konsinyeİhracat, Kredili İhracat, )

BankaDöviz Alım Belgesi-DAB

İthalat İşlemleri Şemasıİthalat İşlemleri Şeması



8484

İthalatçıİthalatçı

Dövizin ÖdenmesiDövizin Ödenmesi

BankaBanka

Fatura Ve Gerekli BelgelerFatura Ve Gerekli Belgeler

Gümrük İdaresiGümrük İdaresi

DTM, İlgili Meslek Kuruluşları Ve BankalarDTM, İlgili Meslek Kuruluşları Ve Bankalar

Fiili İthalatFiili İthalat



8585

İhracat Türleri ve İşlemleriİhracat Türleri ve İşlemleri

İhracatın şekline göreİhracatın şekline göre İhracatın yapılacağı ülkeye göreİhracatın yapılacağı ülkeye göre İhraç konusu olan ürüne göreİhraç konusu olan ürüne göre

değişmektedir.değişmektedir.

1. İhracat Şekillerine Göre İhracat1. İhracat Şekillerine Göre İhracat



8686

ŞŞİşlemleriİşlemleri

• Özellik Arz Etmeyen İhracat,• Kayda Bağlı İhracat,• Kredili İhracat,• Konsinye İhracat,• İthal Edilmiş Malların İhracı

• Serbest Bölgelere Yapılacak İhracat• Bağlı Muamele Yoluyla Yapılacak İhracat• Ticari Kiralama Yoluyla Yapılacak İhracat,• Transit Ticaret

• Bedelsiz İhracat• Yurtdışı Fuar ve Sergilere Katılım• Yurtdışı Müteahhitlik Hizmetleri Kapsamında

Yapılacak İhracat

2 İh t Y l k Ülk Gö2 İhracat Yapılacak Ülkeye Göre



8787

2. İhracat Yapılacak Ülkeye Göre2. İhracat Yapılacak Ülkeye Göreİhracat İşlemleriİhracat İşlemleri

Kredi karşılığı kurulan tesislerin bedelinin malla geri ödenmesine ilişkinKredi karşılığı kurulan tesislerin bedelinin malla geri ödenmesine ilişkinaramızda “özel hesap” bulunan ülkelere yapılacak ihracatta,aramızda “özel hesap” bulunan ülkelere yapılacak ihracatta,

Türk ihraç ürünlerine kota uygulayan ülkelere yapılacak ihracatta, Türk ihraç ürünlerine kota uygulayan ülkelere yapılacak ihracatta, Avrupa Birliği’ ne (AB) üye ülkelere yapılacak ihracatta,Avrupa Birliği’ ne (AB) üye ülkelere yapılacak ihracatta, EFTA ülkelerine (İsviçre,Norveç,İzlanda,Lihtenştayn) ve Serbest TicaretEFTA ülkelerine (İsviçre,Norveç,İzlanda,Lihtenştayn) ve Serbest Ticaret

Anlaşması(STA) kapsamında yapılacak ihracatta,Anlaşması(STA) kapsamında yapılacak ihracatta, İki ve çok taraflı kredi anlaşmalarımızın bulunduğu ülkelere yapılacak ihracatta,İki ve çok taraflı kredi anlaşmalarımızın bulunduğu ülkelere yapılacak ihracatta, Genel Preferanslar Sistemi(GSP) kapsamında Türkiye’ ye tavizli gümrük oranlarıGenel Preferanslar Sistemi(GSP) kapsamında Türkiye’ ye tavizli gümrük oranları

uygulayan ülkelere ihracattauygulayan ülkelere ihracatta BM ve Avrupa Birliği kararlarına göre ambargo uygulanan ülkelere ihracatta,BM ve Avrupa Birliği kararlarına göre ambargo uygulanan ülkelere ihracatta,

– Irak’a Yapılan İhracattaIrak’a Yapılan İhracatta– Libya’ya Yapılan İhracattaLibya’ya Yapılan İhracatta

İki ve çok taraflı kredi anlaşmalarımızın bulunduğu ülkelere bu kapsamdaİki ve çok taraflı kredi anlaşmalarımızın bulunduğu ülkelere bu kapsamdayapılacak ihracatta,yapılacak ihracatta,

Tek taraflı olarak ambargo uygulanan ülkeler(Ermenistan) Tek taraflı olarak ambargo uygulanan ülkeler(Ermenistan) Sınır ticareti kapsamında yapılacak ihracatSınır ticareti kapsamında yapılacak ihracat

3 İhracatı Yapılacak Ürüne Göre3 İhracatı Yapılacak Ürüne Göre



8888

3. İhracatı Yapılacak Ürüne Göre3. İhracatı Yapılacak Ürüne Göreİhracat İşlemleriİhracat İşlemleri

İhracatta Zorunlu uygulamada Bulunanİhracatta Zorunlu uygulamada Bulunanstandartlarstandartlar

Bitki ve Bitkisel Ürünlerin İhracatıBitki ve Bitkisel Ürünlerin İhracatı Canlı Hayvan ve Hayvansal Ürünlerin İhracatıCanlı Hayvan ve Hayvansal Ürünlerin İhracatı Analiz Gerektiren ürünlerin İhracatıAnaliz Gerektiren ürünlerin İhracatı

– HalıHalı– Hediyelik EşyaHediyelik Eşya

– Lületaşından Yapılan PipoLületaşından Yapılan Pipo Kotaya Tabi ürünlerin İhracatıKotaya Tabi ürünlerin İhracatı İhracı Ön İzne Bağlı Ürünlerin İhracatıİhracı Ön İzne Bağlı Ürünlerin İhracatı

İhracatta Belge ve İzin VerenKuruluşlar

İhracatta Alınması Gerekli Belge ve İzinler



8989

Dış Ticaret Müsteşarlığı Dahilde İşleme İzin Belgesi, - Hariçte İşleme İzin Belgesi, Standart Kontrol Belgesi, -Ticari Kiralama

Gümrük Müsteşarlığı Gümrük Beyannamesi, Bedelsiz İhracat, Onaylanmış Kişi Statü Belgesi, Döviz BeyanTutanağı

Maliye Bakanlığı Onaylı Özel Fatura

Tarım ve Köyişleri Bakanlığı Uluslar arası Orijin ve Bitki Sağlık Sertifikası, Hayvansal Ürünlerle İlgili Sağlık Sertifikası,Gübre İhracatı , Tohum İhracatı, Su Ürünleri İhracatı , YarışAtları İhracatı , Yemİhracatı,Zirai Mücadele İlaç ve Aletleri, Veteriner İlaçları İhracatı , Doğal Çiçek Soğanlarıİhracatı, Damızlık Büyük ve Küçük Baş Hayvan İhracatı, Doğa Mantarı İhracatı

Sağlık Bakanlığı Afyon ve Haşhaş Kellesi İhracatı, Uyuşturucu Maddelerin İhracatı

Milli Savunma Bakanlığı Harp, Silah ve Mühimmat İhracatıOrman Bakanlığı Av Hayvanları İhracatı

Çevre Bakanlığı Tehlikeli Atıkların İhracatı

Kültür Bakanlığı Halı Ekspertiz RaporuAntika Hediyelik Eşya

Valilikler Uygunluk Belgesi (Sınır Ticaret Merkezi)

İhracatçı Birlikleri Kayda Bağlı İhracat, Konsinye İhracat , - Kredili İhracat, Takas (BağlıMuamele), KotayaTabi Ürünlerin İhracatı , Nihai Kullanım Sertifikası

Sanayi Odaları, Ticaret Odaları, Sanayi veTicaret Odaları, Ticaret Borsaları

Menşe Şahadetnamesi, A.TR Belgesi, EUR1 Belgesi -İşlenmişLületaşı İhracatı , BorsaTescil Beyannamesi, GSP Formu (Form A), Ekspertiz Raporu, ATA Karneleri

T. Şeker Fabrikaları Genel Müdürlüğü Şeker İhracatı

Türkiye Atom Enerjisi Kurumu Radyasyon Analiz Belgesi (Ari Belgesi/Sarı Belgesi)

Müftülükler Helal Belgesi

Bankalar Transit Ticaret - Döviz Alım Belgesi

İhracatta Fiyat Belirlemeİhracatta Fiyat BelirlemeAşamalarAşamaları



9090

AşamalarıAşamaları İmalatçının Teklif Fiyatıİmalatçının Teklif Fiyatı

Ambalajlama ve MarkalamaAmbalajlama ve Markalama Taşıma Giderleri Taşıma Giderleri Yükleme- Boşaltma Giderleri Yükleme- Boşaltma Giderleri Finansman GiderleriFinansman Giderleri Banka GiderleriBanka Giderleri Doküman GiderleriDoküman Giderleri Genel GiderlerGenel Giderler

FOB GiderlerFOB Giderler NavlunNavlun Varış Boşaltma GiderleriVarış Boşaltma Giderleri Yurtdışı Komisyon Giderleri Yurtdışı Komisyon Giderleri SigortaSigortaCIF GiderlerCIF Giderler İhracatçının Kârıİhracatçının Kârıİhracatçının Fiyatıİhracatçının Fiyatı

İthalat Gümrük Vergi veİthalat Gümrük Vergi veHarçlarıHarçları

Varış MaliyetleriVarış Maliyetleri

İthalatçının Deposunaİthalatçının Deposuna Tasıma Tasıma

İthalatçının Kar Marjıİthalatçının Kar Marjıİthalatçının Fiyatıİthalatçının Fiyatı

Perakende Kar MarjıPerakende Kar Marjı Perakende FiyatPerakende FiyatTüketiciye Gelen FiyatTüketiciye Gelen Fiyat

Ul l S t Sö l i T lUluslararası Satış Sözleşmesi ve Temel



9191

Taraflar- isim ve adresleri Taraflar- isim ve adresleri Mal-miktarı, standartları ve özellikleriMal-miktarı, standartları ve özellikleri Sözleşmenin toplam değeri- yazı, rakam ve para birimiSözleşmenin toplam değeri- yazı, rakam ve para birimi Teslim şartları-INCOTERMSTeslim şartları-INCOTERMS Vergi, resim ve harçlar-kim üstlenecek?Vergi, resim ve harçlar-kim üstlenecek? Teslimat dönemi Teslimat dönemi Ulaştırma-taşıma moduUlaştırma-taşıma modu Paketleme, etiketleme ve işaretleme koşullarıPaketleme, etiketleme ve işaretleme koşulları Ödeme şekliÖdeme şekli Ödeme koşulları -cari kur mu?,döviz kuru mu?, dalgalanmalar nasıl hesaplanacak?Ödeme koşulları -cari kur mu?,döviz kuru mu?, dalgalanmalar nasıl hesaplanacak? Lisans ve izinler-kim alacak ve masraflarıLisans ve izinler-kim alacak ve masrafları Sigorta-risk ve oranların hesabıSigorta-risk ve oranların hesabı Gözetim-inceleme nasıl yapılacak? hangi kurumGözetim-inceleme nasıl yapılacak? hangi kurum Gerekli belgelerGerekli belgeler -ihracat, ithalat ve gümrük işlemleri, ödeme, mal cinsi ve satış koşuluna göre?-ihracat, ithalat ve gümrük işlemleri, ödeme, mal cinsi ve satış koşuluna göre? Ürün garantisi-kapsamı ve süresiÜrün garantisi-kapsamı ve süresi Mücbir sebepler -hangi koşullar altında taraflar sorumluluk taşımayacak?Mücbir sebepler -hangi koşullar altında taraflar sorumluluk taşımayacak? Teslimde gecikme -zarar nasıl tazmin edilecek? Teslimde gecikme -zarar nasıl tazmin edilecek? Uygulanacak hukuk -hangi ülke hukuku?Uygulanacak hukuk -hangi ülke hukuku? Tahkim Tahkim Tarafların imzası Tarafların imzası

Uluslararası Satış Sözleşmesi ve TemelUluslararası Satış Sözleşmesi ve TemelUnsurlarıUnsurları

Uluslararası Teslim ŞekilleriUluslararası Teslim Şekilleri



9292

ICC – Milletlerarası Ticaret Odası tarafından düzenli olarakICC – Milletlerarası Ticaret Odası tarafından düzenli olarakgözden geçirilirgözden geçirilir ve yayınlanırlar.ve yayınlanırlar.

Dış ticaret alanında, bir satış sözleşmesinde, ticari terimlerinDış ticaret alanında, bir satış sözleşmesinde, ticari terimlerinyorumlanması için uluslararası kural oluşturmak.yorumlanması için uluslararası kural oluşturmak.

Taraflar arasında zaman ve para kaybına neden olan yanlış Taraflar arasında zaman ve para kaybına neden olan yanlışanlamaları ve ihtilafları engellemeye yardım etmek.anlamaları ve ihtilafları engellemeye yardım etmek.

Satıcının mahallinden alıcının yerine kadar mallarınSatıcının mahallinden alıcının yerine kadar mallarıntaşınmasınıntaşınmasının masraf sorumluluklarımasraf sorumlulukları ile ilgili olarak alıcı veile ilgili olarak alıcı ve

satıcının her birinin yükümlülüklerini belirler.satıcının her birinin yükümlülüklerini belirler.

‘‘Kim ne için sorumlu ?’ ‘Kim ne için ödemede bulunacak Kim ne için sorumlu ?’ ‘Kim ne için ödemede bulunacak ?’?’ sorularında yanlış anlamaları önlemek.sorularında yanlış anlamaları önlemek.

Uluslararası Teslim ŞekilleriUluslararası Teslim Şekilleri((IncotermIncotermss 20002000): Amaçları): Amaçları

IncotermIncotermss 20002000: Kapsamı: Kapsamı



9393

IncotermIncotermss 20002000: Kapsamı: Kapsamı

Satılan mallarınSatılan malların teslimine ilişkinteslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerihak ve yükümlülükleri ileile

sınırlıdır.sınırlıdır. Incoterms sadece satıcı ve alıcı arasında satım sözleşmesindenIncoterms sadece satıcı ve alıcı arasında satım sözleşmesinden

kaynaklanan ilişkilerlekaynaklanan ilişkilerle ve üstelik bunlarınve üstelik bunların sadece belirli çehrelerisadece belirli çehreleri ile ilgilidir, ancak diğer sözleşmeleri (taşıma, sigorta, finansman)ile ilgilidir, ancak diğer sözleşmeleri (taşıma, sigorta, finansman)etkiler.etkiler.

Tarafların sözleşmede bulundurmak isteyecekleri tüm yükümlülükleri Tarafların sözleşmede bulundurmak isteyecekleri tüm yükümlülüklerikapsamaz. Satıcınınkapsamaz. Satıcının malları alıcının tasarrufuna bırakmamalları alıcının tasarrufuna bırakma veyaveyataşıma için teslim etmetaşıma için teslim etme veyaveya varış noktasına teslimvarış noktasına teslim gibi taraflaragibi taraflarayüklenmiş belirli borçları ve bu durumlarda hasarın geçişini düzenler.yüklenmiş belirli borçları ve bu durumlarda hasarın geçişini düzenler.

Ayrıca, malların ithalat ve ihracat içinAyrıca, malların ithalat ve ihracat için gümrüklenmesi,gümrüklenmesi,ambalajlanmasıambalajlanması borçları ile,borçları ile, alıcının malları teslim almaalıcının malları teslim alma ve ilgilive ilgiliyükümlülüklerin gereği gibi yerine getirildiğini kanıtlamayükümlülüklerin gereği gibi yerine getirildiğini kanıtlama borçlarını düzenler.borçlarını düzenler.

Incoterms, sözleşmenin ihlalinden doğan sonuçlar ile ve çeşitliIncoterms, sözleşmenin ihlalinden doğan sonuçlar ile ve çeşitliimkansızlıkların sonucu oluşanimkansızlıkların sonucu oluşan sorumluluktan muafiyet halleri ilesorumluluktan muafiyet halleri ileilgilenmez.ilgilenmez.

Incoterms, her zaman öncelikle mallarınIncoterms, her zaman öncelikle malların ulusal sınırlar dışındaulusal sınırlar dışındasatımında kullanılmak niyetiyle oluşturulmuştursatımında kullanılmak niyetiyle oluşturulmuştur..

I 2000 Y l A l lI t 2000 Y l A l l



9494

Incoterms 2000: Yanlış AnlamalarIncoterms 2000: Yanlış Anlamalar

Incoterms’inIncoterms’in satım sözleşmesinden ziyadesatım sözleşmesinden ziyadetaşıma sözleşmesine uygulanacağıtaşıma sözleşmesine uygulanacağıyanılgısına düşülmektediryanılgısına düşülmektedir..

Kimi zaman hataya düşerekKimi zaman hataya düşerek Incoterms’in,Incoterms’in,tarafların sözleşmede bulundurmak tarafların sözleşmede bulundurmak isteyecekleri tüm yükümlülükleriisteyecekleri tüm yükümlülükleri

kapsayacağı sanılmaktadırkapsayacağı sanılmaktadır..

I 2000 Y



9595

Incoterms 2000: YapısıIncoterms 2000: Yapısı

E Grubu Çık

EX

F G b A

EXW FCA FAS FOB CFR CIF CPT CIP DAF DES DEQ DDU DDP

Servisler

Ex Works Free Carrier Free Algong-side Ship

Free OnbordVessel

Cost & Freight Cost Insurance& Freight

Carriage PaidTo

CarriageInsurance PaidTo

Delivered AtFrontier

Delivered ExShip

Delivered ExQuai Duty Paid

Delivered DutyUnpaid

Delivered DutyPaid



9696

Depolama

Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

Depoİşçiliği


Paketleme


YüklemeMasrafları

Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

DahiliTaşıma

Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

TerminalÜcretleri Alıcı Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

AcenteÜcretleri

Alıcı Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

AracaYükleme

Alıcı Alıcı Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

Taşıma Ücretleri Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

arıştakiMasraflar

Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı Satıcı

ergiler/Gümükleme

Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Satıcı Alıcı Satıcı

arış YerineTeslim

Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Alıcı Satıcı Satıcı

Incoterms 2000: Uygun Taşıma ModlarıIncoterms 2000: Uygun Taşıma Modları



9797

yg şyg ş

İhracatta Taşıma Modu veİhracatta Taşıma Modu ve



9898

İhracatta Taşıma Modu veİhracatta Taşıma Modu veTaşıyıcı SeçimiTaşıyıcı Seçimi

Taşıma Modu Seçimi Taşıma Modu Seçimi– KarayoluKarayolu

– HavayoluHavayolu

– DenizyoluDenizyolu– DemiryoluDemiryolu

– MultimodalMultimodal

Taşıyıcı Seçimi Taşıyıcı Seçimi Taşıma Sözleşmesinin Seçimi Taşıma Sözleşmesinin Seçimi

Taşıma ModununTaşıma ModununÖÖ



9999

Belirlenmesindeki ÖlçütlerBelirlenmesindeki Ölçütler

Taşıma sürecinde gerçekleşen toplam maliyetTaşıma sürecinde gerçekleşen toplam maliyet Taşıma işleminin toplam süresi veya teslim hızıTaşıma işleminin toplam süresi veya teslim hızı Taşımanın güvenliğiTaşımanın güvenliği Taşıma hizmeti verilen yerlerin kapsamıTaşıma hizmeti verilen yerlerin kapsamı Taşınacak yükün taşıma moduna uygunluğuTaşınacak yükün taşıma moduna uygunluğu Malın değeri, hacmi, ağırlığı, büyüklüğü, şekliMalın değeri, hacmi, ağırlığı, büyüklüğü, şekli Malın raf ömrü ve iklim şartlarına uygunluğununMalın raf ömrü ve iklim şartlarına uygunluğunun

kontolükontolü

Malın hasarlara karşı dayanıklığıMalın hasarlara karşı dayanıklığı Sefer sıklığıSefer sıklığı Taşıma hizmetinin güvenilirliğiTaşıma hizmetinin güvenilirliği

Ulaştırma TürününUlaştırma TürününBelirlenmesinde Etkili OlanBelirlenmesinde Etkili Olan



100100

Belirlenmesinde Etkili OlanBelirlenmesinde Etkili OlanDeğişkenlerDeğişkenler

MaliyetMaliyet HızHız Güvenilirlik Güvenilirlik İzlenebilirlik İzlenebilirlik Güvenlik ve emniyetGüvenlik ve emniyet Esneklik Esneklik

Taşıyıcı SeçimiTaşıyıcı Seçimi



101101

Taşıyıcı SeçimiTaşıyıcı Seçimi

Taşıma maliyetleri ve navlun tarifeleri Taşıma maliyetleri ve navlun tarifeleri Teslimat zamanı konusunda tutarlılık Teslimat zamanı konusunda tutarlılık Taşıyıcının nitelikleri, yetenekleri ve yeterliliği Taşıyıcının nitelikleri, yetenekleri ve yeterliliği Sunulan araç-gereç ve donamımSunulan araç-gereç ve donamım

İletişim olanaklarıİletişim olanakları Programlama esnekliğiProgramlama esnekliği Etkin müşteri hizmetleriEtkin müşteri hizmetleri Saygınlık ve deneyimSaygınlık ve deneyim

Finansal yapıFinansal yapı Sorumluluk ve risklere karşı koruma (sigorta)Sorumluluk ve risklere karşı koruma (sigorta) Taşıma sürecinin güvenliği Taşıma sürecinin güvenliği

Dış Ticarette ÖdemeDış Ticarette Ödeme



102102

Dış Ticarette ÖdemeDış Ticarette Ödeme Yöntemleri Yöntemleri

Peşin ÖdemePeşin Ödeme Akreditif Akreditif Vesaik Mukabili ÖdemeVesaik Mukabili Ödeme Mal Mukabili ÖdemeMal Mukabili Ödeme Kabul Kredili ÖdemeKabul Kredili Ödeme DiğerDiğer

Ödeme YöntemleriniÖdeme Yöntemlerini



103103

Ödeme YöntemleriniÖdeme YöntemleriniBelirleyen FaktörlerBelirleyen Faktörler

Mal ve sektör bazındaMal ve sektör bazında yerleşik gelenekleryerleşik gelenekler Alıcı ile satıcı arasındakiAlıcı ile satıcı arasındaki güvenin derecesigüvenin derecesi Ülkenin genel politikasıÜlkenin genel politikası Nakit ödeme gücüNakit ödeme gücü Diğer faktörlerDiğer faktörler

i l lD Ti B l l



104104

Dış Ticarette BelgelerDış Ticarette Belgeler

11.. TİCARİ BELGELER TİCARİ BELGELER2.2. RESMİ BELGELERRESMİ BELGELER3. TAŞIMA BELGELERİ3. TAŞIMA BELGELERİ

4. SİGORTA BELGELERİ4. SİGORTA BELGELERİ 5. FİNANSMAN BELGELERİ5. FİNANSMAN BELGELERİ 6. GÜMRÜK BEYANNAMESİ6. GÜMRÜK BEYANNAMESİ

i i l l1 Ti i B l l



105105

1. Ticari Belgeler1. Ticari Belgeler

1.1 Faturalar1.1 Faturalar1.11.1 ProformaProforma FaturaFatura1.21.2 Ticari Fatura Ticari Fatura1.31.3 Orijinal FaturaOrijinal Fatura

1.41.4 Konsolosluk FaturasıKonsolosluk Faturası1.51.5 Tastikli Fatura Tastikli Fatura1.6 Navlun Faturası1.6 Navlun Faturası

1.2 Çeki Listesi1.2 Çeki Listesi1.3 Koli Listesi1.3 Koli Listesi1.4 İmalatçı’ nın Analiz Belgesi1.4 İmalatçı’ nın Analiz Belgesi1.5 Üçüncü Tarafça Düzenlenen Kontrol Belgesi1.5 Üçüncü Tarafça Düzenlenen Kontrol Belgesi1.6 Diğer Belgeler1.6 Diğer Belgeler

2 R i B l l2 R i B l l



106106

2.Resmi Belgeler2.Resmi Belgeler

2.1.Dolaşım Belgeleri2.1.Dolaşım Belgeleri2.2.Menşe Şehadetnamesi2.2.Menşe Şehadetnamesi2.3.Kontrol Belgeleri2.3.Kontrol Belgeleri

2.4.Uygunluk Belgesi2.4.Uygunluk Belgesi2.5.Sağlık Sertifikası2.5.Sağlık Sertifikası2.6.Borsa Tescil Beyannamesi2.6.Borsa Tescil Beyannamesi2.7.Veteriner Sertifikası2.7.Veteriner Sertifikası2.8.Helal Belgesi2.8.Helal Belgesi

2.9.Radyasyon Belgesi2.9.Radyasyon Belgesi2.10.Boykot-Kara Liste2.10.Boykot-Kara Liste2.11.A.T.A. Karneleri2.11.A.T.A. Karneleri

3 T B l l i3 T B l l i



107107

3. Taşıma Belgeleri3. Taşıma Belgeleri

3.1. Deniz Konşimentoları3.1. Deniz Konşimentoları3.2. Taşıma Belgeleri3.2. Taşıma Belgeleri3.2.1.Havayolu Konşimentosu-Havayolu Taşıma Senedi (Airwaybill/AWB)3.2.1.Havayolu Konşimentosu-Havayolu Taşıma Senedi (Airwaybill/AWB)3.2.2.Demiryolu Hamule Senedi (CIM Rail Consigment Note)3.2.2.Demiryolu Hamule Senedi (CIM Rail Consigment Note)3.2.3.Karayolu Taşıma Senedi (CMR International Consignment Note/Road3.2.3.Karayolu Taşıma Senedi (CMR International Consignment Note/Road

Waybill)Waybill)

3.2.4.Nakliyeci Taşıma Belgesi- (House Bill of Lading)3.2.4.Nakliyeci Taşıma Belgesi- (House Bill of Lading)3.2.5.FIATA Tesellüm/Taşıma Belgeleri3.2.5.FIATA Tesellüm/Taşıma Belgeleri– Forwarder Teslim Alındı Belgesi--FCR-Forwarder’s Certificate of ReceıptForwarder Teslim Alındı Belgesi--FCR-Forwarder’s Certificate of Receıpt– Forwarder Taşıma Belgesi-FCT-Forwarder’s Certificate of TransportForwarder Taşıma Belgesi-FCT-Forwarder’s Certificate of Transport– FIATA Kombine Konşimentosu –FBL-Combined Bill of LadingFIATA Kombine Konşimentosu –FBL-Combined Bill of Lading

3.2.5.Posta Makbuzu- Paket Postası Makbuzu (Parcel Post3.2.5.Posta Makbuzu- Paket Postası Makbuzu (Parcel PostReceipt)Receipt)

4 Si t B l l i4 Si t B l l i



108108

4.Sigorta Belgeleri4.Sigorta Belgeleri

Taraflar teslim şekillerine göre malın taşınmasıTaraflar teslim şekillerine göre malın taşınmasısırasında hasar olursa maddi bir kaybasırasında hasar olursa maddi bir kaybauğramayacaklarından emin olmak isterler. Buuğramayacaklarından emin olmak isterler. Bunedenle mallarını sigorta ettirirler. Sigortayı üstlenennedenle mallarını sigorta ettirirler. Sigortayı üstlenentaraf, sigorta şirketine, “Sigorta Bildirim Formu”taraf, sigorta şirketine, “Sigorta Bildirim Formu”

düzenleyerek gönderir. Sigorta ettiren taraf, sigortadüzenleyerek gönderir. Sigorta ettiren taraf, sigortaşirketine, malın bedeli üzerinden listelerleşirketine, malın bedeli üzerinden listelerlebelirlenmiş olan “Sigorta Primi” öder.belirlenmiş olan “Sigorta Primi” öder.

Sigorta Belgeleri şöyle sıralanabilir:Sigorta Belgeleri şöyle sıralanabilir: Flotan Sigorta PoliçesiFlotan Sigorta Poliçesi

Sigorta MektubuSigorta Mektubu Sigorta BelgesiSigorta Belgesi Sigorta PoliçesiSigorta Poliçesi

4 Fi B l l i4 Fi B l l i



109109

4.Finansman Belgeleri4.Finansman Belgeleri

Poliçe (Bill of Exchange/Draft)Poliçe (Bill of Exchange/Draft) BonoBono Kontrol ve Numune Alma Yetki BelgesiKontrol ve Numune Alma Yetki Belgesi

Antrepo MakbuzuAntrepo Makbuzu Teslim EmriTeslim Emri Rehin SenediRehin Senedi

5 Gü ük B i5 Gü ük B i



110110

5. Gümrük Beyannamesi5. Gümrük Beyannamesi

İhracatta, Gümrük Beyannamesi, gümrük mevzuatı uyarıncaİhracatta, Gümrük Beyannamesi, gümrük mevzuatı uyarıncadoldurularak ilgili merci (ihracat işleminde İhracatçı Birliği)doldurularak ilgili merci (ihracat işleminde İhracatçı Birliği)tarafından onaylanmasını müteakip gümrük idaresine tevditarafından onaylanmasını müteakip gümrük idaresine tevdiedilen belgedir.edilen belgedir.

İhracatta gümrük mevzuatı uyarınca doldurularak ilgili ihracatçı birliği tarafındanİhracatta gümrük mevzuatı uyarınca doldurularak ilgili ihracatçı birliği tarafındanonaylanmasından sonra gümrük idaresine sunulan belgedir.onaylanmasından sonra gümrük idaresine sunulan belgedir.

Gümrük Birliği’ne girildikten sonra mevzuatın ve belgelerin uyumlaştırılmasıGümrük Birliği’ne girildikten sonra mevzuatın ve belgelerin uyumlaştırılmasıçerçevesinde “Tek Tip Gümrük Beyannamesi” kullanımı getirilmiştir.çerçevesinde “Tek Tip Gümrük Beyannamesi” kullanımı getirilmiştir.

Gümrük Beyannamesi doğrudan doğruya mal sahipleri ile kanuni mümessilleriGümrük Beyannamesi doğrudan doğruya mal sahipleri ile kanuni mümessilleri veya vekilleri tarafından düzenlenmektedir.veya vekilleri tarafından düzenlenmektedir. Gümrük beyannameleri üzerinde kazıntı ve silinti yapılamaz.Gümrük beyannameleri üzerinde kazıntı ve silinti yapılamaz. Gümrük beyannamelerinin tescili için ibrazından sonra beyan edilen eşyanın cins,Gümrük beyannamelerinin tescili için ibrazından sonra beyan edilen eşyanın cins,

nev’i, nitelik ve birim fiyatı bakımından herhangi bir düzeltme yapılamaz.nev’i, nitelik ve birim fiyatı bakımından herhangi bir düzeltme yapılamaz. Gümrük beyannamelerinin tescili gümrüklerde tutulan deftere usulü dairesinde kayıtGümrük beyannamelerinin tescili gümrüklerde tutulan deftere usulü dairesinde kayıt

olunmak, üzerine kayıt sıra numarası, tarih ve resmi mühür konulması ileolunmak, üzerine kayıt sıra numarası, tarih ve resmi mühür konulması iletamamlanmaktadır.tamamlanmaktadır.

5. Gümrük Beyannamesi5. Gümrük Beyannamesi



111111

5. Gümrük Beyannamesiy(devam)(devam)

Tek Tip Gümrük Beyannameleri 8 (sekiz) nüsha düzenlenmektedir. Tek Tip Gümrük Beyannameleri 8 (sekiz) nüsha düzenlenmektedir.1. Nüsha: İhracat ve/veya transit işlemlerinde kullanılmaktadır.İhracat veya transit1. Nüsha: İhracat ve/veya transit işlemlerinde kullanılmaktadır.İhracat veya transitişlemlerinin yapıldığı gümrük idaresinde saklanmaktadır.işlemlerinin yapıldığı gümrük idaresinde saklanmaktadır.2. Nüsha: İstatistiki amaçla kullanılmaktadır. İhracat veya transit işlemlerinin2. Nüsha: İstatistiki amaçla kullanılmaktadır. İhracat veya transit işlemlerininyapıldığı gümrük idaresinde saklanmaktadır.yapıldığı gümrük idaresinde saklanmaktadır.3. Nüsha: İhracatta gümrük idaresince mükellefe verilir. Kanıtlayıcı nüsha olarak3. Nüsha: İhracatta gümrük idaresince mükellefe verilir. Kanıtlayıcı nüsha olarakkullanılmaktadır. Talep halinde ihracat beyannamelerinin onaylı fotokopileri ihracatçıyakullanılmaktadır. Talep halinde ihracat beyannamelerinin onaylı fotokopileri ihracatçıya

verilir veya ilgili kuruluşlara gönderilmektedir.verilir veya ilgili kuruluşlara gönderilmektedir.4. Nüsha: Transit rejiminde kullanılmaktadır. Çıkış gümrük idaresinde kalacak olan4. Nüsha: Transit rejiminde kullanılmaktadır. Çıkış gümrük idaresinde kalacak olannüshadır.nüshadır.5. Nüsha: Transit rejiminde kullanılmaktadır. Varış gümrük idaresince çıkış gümrük5. Nüsha: Transit rejiminde kullanılmaktadır. Varış gümrük idaresince çıkış gümrükidaresine gönderilecek teydi nüshasıdır.idaresine gönderilecek teydi nüshasıdır.6. 7.8.Nüsha: İthalat işlemlerinde kullanılmaktadır. İlk nüsha gümrük idaresi6. 7.8.Nüsha: İthalat işlemlerinde kullanılmaktadır. İlk nüsha gümrük idaresinüshası, ikinci nüshası istatistik nüshası ve üçüncü nüshaları da mükellef nüshası olaraknüshası, ikinci nüshası istatistik nüshası ve üçüncü nüshaları da mükellef nüshası olarakkullanılmaktadır.kullanılmaktadır.

Dış Ticari İlişkilerden DoğanDış Ticari İlişkilerden DoğanU l kl Çö üU şma l klar n Çö üm



Uyuşmazlıkların ÇözümUyuşmazlıkların Çözüm

Yöntemleri Yöntemleri Dostane çözüm (amicable setlement): DışardanDostane çözüm (amicable setlement): Dışardanmüdahale olmaksızın kendi aralarında çözümmüdahale olmaksızın kendi aralarında çözüm

Uzlaşma (consilation):Ticari tahkimden bir öncekiUzlaşma (consilation):Ticari tahkimden bir öncekiaşama veya onun alternatifidir. Dışardan bir şahsınaşama veya onun alternatifidir. Dışardan bir şahsındevreye girmesi sağlanır, taraflara sadecedevreye girmesi sağlanır, taraflara sadecetavsiyelerde bulunur. ICC Rules of Consilationtavsiyelerde bulunur. ICC Rules of Consilation

Tahkim (arbitration) Tahkim (arbitration)

Documents

Dis Ticarete Giris