diseñador estratega

como

estratega   •  Arte de dirigir las operaciones militares. •  Arte, traza para dirigir un asunto. •  Mat. En un proceso regulable, conjunto de las reglas

que aseguran una decisión óptima en cada momento.

lat. strategĭa

procede del latín designare que significa marcar, señalar para un determinado fin, es decir designar, y del italiano designio, signare, signado “lo por venir”. El diseño es definido como “el plasmar el pensamiento de soluciones mediante dibujos, bocetos o esquemas en cualquier soporte, durante o posteriores a un proceso de observación de alternativas o investigación”.  

“el  diseño  es  una  de  las  caracterís1cas  de  lo  humano  y  un  determinante  esencial  de  la  calidad  de  vida”  (Heske:  2005)  

origen

diseñador

El proceso requiere de creatividad, innovación y conocimiento técnico,  

que soluciona problemas de comunicación visual  

las necesidades del cliente + analizar a sus competidores + comprender al público objetivo. los productos o servicios, esto interpretándolo a través de una solución visual, por medio de la manipulación, combinación y utilización de formas  

diseñador estratega

6

7  

¿ qué es deseable para el usuario ?

conectar

06. oferta total del producto

¿ qué es factible con la tecnología ?

¿ qué viable en el mercado? creación de

mejores ofertas de mercado

Tim Brown

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Desarrollar la construcción de una marca para una empresa mexicana en el área vitivinícola, con base en una estrategia de diseño.

Ésta deberá contener una propuesta de valor innovadora, que se adecúe a la implementación de nuevos productos y servicios, reflejando la esencia de la empresa.

Ubicación Valle de Guadalupe en Baja California.#Nebiolo - syrah

ejemplo

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Incertidumbre / patrones / puntos de vista / claridad / enfoque

comprender Observar Analizar

Investigación concepto prototipo diseño

Sintetizar Prototipar Iterar

Implementar Comunicar

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ENTENDER

explorar las posibles

soluciones y oportunidades

PRESENTACIÓN A CLIENTE SOBRE HALLAZGOS

PRESENTACIÓN A CLIENTE SOBRE

PROPUESTA INTEGRAL

alinear las ideas con el objetivo "e integrarlas "

en una propuesta integral

diseñar diferentes aspectos de la

propuesta (marca, producto, PDV,

etc)

definir la problemática

INVESTIGAR

las diferentes temáticas en relación a la

problemática.

conocer la realidad y el contexto

ANALIZAR

planeación

traducir la información

recabada en áreas de intervención.

hallazgos inferencias

EXPLORAR POSIBILIDADES

PROPUESTA ESTRATÉGICA

DISEÑO DE PROTOTIPOS

EVALUAR

según los resultados obtenidos para hacer

mejoras

diseñar vincular elaborar y probar

presentar y mejorar

Propuesta de trabajo Benchmark Tangible intangible

temas y técnicas

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•  Objetivo •  Misión •  Visión •  colaboradores

Empresa HERRAMIENTAS / DINÁMICAS

•  entrevista con cliente

•  marcas •  productos •  costos •  mercado •  puntos de venta (PDV)

Competencia •  auditoría web y

materiales de comunicación

•  visita a tiendas •  fotografías

HERRAMIENTAS / DINÁMICAS

•  clientes potenciales

Target HERRAMIENTAS / DINÁMICAS

•  entrevistas •  encuestas •  visita a casas

•  Características •  Costos •  Marcas •  distribución

Producto HERRAMIENTAS / DINÁMICAS

•  entrevistas •  encuestas •  Visitas

•  Rutas / similares •  estilos de vida •  Recreación •  Concepto de gusto

Tendencias HERRAMIENTAS / DINÁMICAS

•  investigación #en línea

•  Entrevistas •  Fotografías

diseñador variables

Entender a nuestro emisor entender el problema

Problema un método adecuado

Importancia el receptor/mercado meta/ grupo objetivo

Materializar hacer visible la cultura.

Diseñar el valor de una marca a través de elementos como promesa, tono, etc que permitan tangibilizarla

estructura

como proyecto completo:

construcción de marca

benchmark + tendencias + entrevistas

06. oferta total del producto

02. análisis de contexto

05. matriz de marca

09. mood board 10. Modelo de negocio

03. evolución del segmento

08. círculo de valores

04. big idea

caminos creativos

01. Hallazgos e inferencias

07descripcion personalidad de marca

¿Quién soy?

¿Cómo soy?

¿Cómo me presento?

¿Qué ofrezco?

PROMESA DE MARCA

TONO

ELEMENTOS CONCRETOS

BENEFICIOS

Business Focus Plug-in que activa y potencia las

habilidades empresariales

personales

ágil, flexible, portátil, maleable, cotidiano,

inmediato, integrativo, creativo, asertivo, líder,

inspiracional en espacios de negocios, entornos

empresariales

amplia la conciencia mental para los negocios

creando ambientes más saludables centrados en la

persona

matriz de marca

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Proyecto Vitivinícola

Cliente quién es objetivo

naturaleza del negocio

estructura organizacional

cultura empresarial

personas claves socio

colaboradores

planeación estratégica

Auditoria

Usuario

mercadotamaño

segmento

competencia

producto características

costos

marca concepto visual comunicaciónpublicidad

diseño etiquetas

empaques

propuesta de valordistribución

usuarioperfil

hábitos

necesidad

gustos

tendencias cambios que oferta la industria

Stakeholders

diseño

modelos pensamiento del diseño

diseño centrado en el usuario

co- diseño

Diseño de servicios

diseño emocional

disciplinas alternas etnografía

psicología

administración

Factores Externos• Factores externos• sociales• políticos• económicos• sociales

Combinación única de

elementos

branding

Conexión con los deseos mas profundos del consumidor

+ Propuesta de valor

El  Branding  implica  una  visión  360°  del  negocio,  contempla:    

Intangibles  Los  puntos  internos  que  hacen  posible  cumplir  la  promesa  al  cliente:    • Visión  • Estrategia  de  venta  • Capacitación  de  empleados  • Relaciones  públicas  • Relación  con  proveedores  • Relación  costo  /  beneficio    

Tangibles  Los  puntos  hacia  fuera  con    los  que  el  cliente  Dene  contacto:    • El  producto  • Marca  (logoDpo  y  aplicaciones)  • La  experiencia  de  servicio  • Puntos  de  venta  • Medios  de  comunicación  • Presencia  web  • Publicidad    

•  Mejorar la experiencia del usuario

•  Diferenciar al producto o servicio en el mercado.

•  Promover la adaptación de nuevas tecnologías.

•  Identificar nuevas necesidades, donde los productos y

servicios, pueden abordar.

•  Priorizar y estructurar la cartera de productos y servicios,

para su lanzamiento en el mercado.

•  Administrar la calidad y coherencia de los resultados del

diseño.

funciones

Enfoque   Negocios   Diseño  

Resolución  de  problemas   DefiniDvo.  Se  basa  en  las  ecuaciones  de  “prueba”  

IteraDvo.  Se  basa  en  proceso  de  “construir  para  pensar”  y  depende  de  ensayo  y  error  

Validación   Lo  que  dice  los  clientes:  una  combinación  de  invesDgación  cualitaDva  (  grupos  de  enfoque)  y  cuanDtaDva  (  encuestas).  

Lo  que  hacen  los  clientes:  observación  directa  y  pruebas  de  usabilidad.  

Canales  de  información   Análisis  de  mercado  y  el  comportamiento  del  consumidor.  

Observación  directa  de  los  consumidores  y  el  razonamiento  abducDvo  (  lo  que  podría  ser  )  

Terminado   La  finalización  de  la  etapa  estratégica  marca  el  inicio  de  la  fase  de  desarrollo  de  productos  

Nunca  finaliza;  en  conDnua  evolución  con  los  clientes  

Enfoque   La  comprensión  de  resultados  de  las  acDvidades  de  los  clientes    

La  comprensión  de  la  acDvidad  del  cliente.  

Comunicar  la  visión  estratégica   Hojas  de  cálculo  y  ppt.   ProtoDpos,  películas  y  escenarios  

Elementos  para  describir   Palabras  (  sujetas  a  interpretación  ).   Representaciones  pictóricas  y  experiencias  directas  con  protoDpos.  

Miembros  de  equipo   Experiencia  verDcal  y  responsabilidades  individuales  

Especialización  “  en  forma  de  T”  

Patrones  de  trabajo   Puestos  de  trabajos  permanentes,  tareas  en  curso  y  horas  establecidas  

Proyectos  temporales  con  tareas  asociadas  y  horarios  flexibles  

Estructuras  de  recompensas   Reconocimientos  empresarial  basado  en  la  línea  inferior  

Intercambio  de  reconocimiento  basado  en  la  calidad  de  las  soluciones  

h_p://www.dmi.org/dmi/h

tml/ind

ex.htm

 

un estratega diseño

en el

Definir todos los elementos de un universo

Establecer los vínculos de interacción entre los elementos

Ubicar los elementos de nuestro campo de acción.

Diagnosticar las patologías del universo

Detectar la participación de los elementos de nuestro campo

Señalar las acciones

Definir efectos en cascada

Intervenir

Mantener la visión de todo el universo completo y complejo

Evaluar

diseñador estratega

como