9
Diseño de cargo Recursos Humanos

Diseño de cargo

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Recursos Humanos

Page 2: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Cargo: Vendedor Jefe Inmediato: Supervisor de Ventas Actividades: Visita de Clientes Generar reporte de Ventas

Especificación de ActividadesVisita de Clientes

Recibir lista o cartera de clientes por parte del supervisor 1 vez por semana

Agrupar clientes por zonas 1 vez por semana

Realizar llamadas a clientes diario

Concretar citas Diario

Visita en establecimiento (si lo requiere) Diario

Recibir solicitud de pedido Diario

Page 3: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Generar Reporte de Ventas

 Ingresar información de recorrido Diario

Ingresar órdenes de pedido Diario

Informar novedades del cliente( Anticipos) Diario

Page 4: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Cargo: Supervisor de ventas Jefe inmediato: Jefe de ventasActividades: Planificación y Organización Reclutamiento de Vendedores Capacitar y Formar a la Fuerza de VentasEspecificación de ActividadesPlanificación y Organización

Generar lista o cartera de clientes para vendedores 1 vez por semana

Preparar los Pronósticos de Ventas 1 vez por semana

Preparar los Pronósticos de Gastos 1 vez por semana

Buscar y elegir otros Canales de Distribución y Venta 1 vez por semana

Capacitarse y buscar asesoramiento en tareas específicas Cuando sea necesario

Analizar y organizar los tiempos y movimientos de las rutas y zonas de venta

1 vez por semana

Analizar o estudiar y obtener las rutas de venta convenientes y asignar el número exacto de vendedores

1 vez por semana

Page 5: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Reclutamiento de Vendedores:

Analizar y generar el perfil del vendedor apropiado

Cuando sea necesario

Diseñar el proceso de obtención de vendedores: Selección, Adoctrinamiento, Entrevista

Personal y Capacitación/Formación que

produzcan la elección de vendedores idóneos

  

Cuando sea necesario

Page 6: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Crear programas de capacitación y adoctrinamiento para toda la fuerza de ventas

 

Cuando sea necesario

Capacitar y Formar a la Fuerza de Ventas

Page 7: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Cargo: Jefe de ventas Jefe inmediato: Gerente General.

Actividades.Investigación de mercadosAnálisis de trabajo

Evaluación de rendimiento. Especificación de ActividadesInvestigación de mercados

Determinar cuales son los posibles compradores 1 vez por semana

Hacer las rutas de venta (días, cant de pcto, etc) 1 vez por semana

Examinar los canales de distribución Quincenal

Establecer metas por grupos de productos, territorios y tipos de clientes. Mensual

Page 8: Diseño de cargo

Diseño de cargo

 Análisis de trabajo

Planificar los territorios de ventas asignándoles la misma carga de trabajo 1 vez por

semanaPlanificar la situación óptima de las oficinas de

ventas Mensual

Idear los ciclos de viaje por los territorios de venta1 vez por semana

Redactar especificaciones de venta realistas para los vendedores. 1 vez por

semana

Page 9: Diseño de cargo

Diseño de cargo

Evaluación de rendimiento.

Evaluar a los vendedores por volumen de ventas. Mensual