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AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA” ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS GLOBALES Y FINANZAS ASIGNATURA : DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS. ACTIVIDAD : DISEÑO DE PROCESOS. TUTOR : PALMA RIOJAS ALEJANDRO. ESTUDIANTE : EMANUEL PAUL ESCUDERO CRISTÓBAL. Cañete, 15 de Abril del 2013

DISEÑO DE PROCESOS TELESUP

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“AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS GLOBALES Y FINANZAS

ASIGNATURA : DISEÑO ORGANIZACIONAL Y DE PROCESOS.

ACTIVIDAD : DISEÑO DE PROCESOS.

TUTOR : PALMA RIOJAS ALEJANDRO.

ESTUDIANTE : EMANUEL PAUL ESCUDERO CRISTÓBAL.

Cañete, 15 de Abril del 2013

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ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS GLOBALES

Autom@tic S.A. es una empresa dedicada a venta de las nuevas tecnologías vanguardista del mercado internacional, la cual se centra en el trato excelente de las personas para que las negociaciones sean de la forma más cordial y eficiente que exista.

La empresa conformada por un grupo excelente de personas las cuales tienen como objetivo bridar productos de calidad, a través de la buena atención de las relaciones humanas desarrolladas tanto en el aspecto interno y externos que envuelve a la empresa.

Su estructura es fruto de un trabajo y de un análisis constante y equilibrado, donde factores tan determinantes como la imagen, el trato humano y la profesionalidad, entre otros, los cuales originan un lugar en constante evolución en nuestra sociedad y con miras al éxito.

Tener conciencia colectiva impregnada en valores como la responsabilidad y la cooperación siendo estas dirigidas a la efectividad y eficacia colectiva de productividad y crecimiento organizacional. Una parte importante de nuestra cultura es fomentar y fortalecer la integridad humana de su personal dado que esto nos permite desarrollar de manera real nuestra cultura organizacional.

Nuestra estructura es fruto de un trabajo y de un análisis constante y equilibrado, donde la estructura funcional y horizontal marca los parámetros geométricos de la departamentalización por función empresarial o funcional que aplicamos de forma eficaz y eficientemente.

Autom@tic S.A. como empresa de venta tecnología de punta, desarrolla una labor dentro del sistema actual que cubre las necesidades que demanda la sociedad de hoy en día. Su actuación se basa, sobre todo, en el tratamiento personalizado de necesidades que se plantean dentro del ámbito Tecnológico, cubriendo todos los aspectos que se puedan dar en dicho campo, intentando buscar la mejor tecnología según las posibilidades económicas de cada persona.

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Autom@tic S.A. abarca las necesidades tecnológicas que van desde los habituales mouse, máquinas estándar y máquinas de nivel avanzado, a precios tan asequibles que sería difícil no adquirir algo de nuestra empresa.

La misión de Autom@tic S.A. es concreta y totalmente dirigida hacia nuestros clientes. Contribuir al desarrollo económico y social, mediante la satisfacción de sus necesidades tecnologicas con

productos acordes a sus expectativas, brindando un servicio de calidad, propiciando el crecimiento sostenido. Con nuestros profesionales que trabajan con pasión, en Autom@tic S.A. te facilitamos la gestión de tus créditos a través de nuestras ofertas de financiamiento y servicios.

Ser la empresa líder en la venta de tecnología vanguardista a precios cómodos y reales, generando la adquisición de productos de calidad y ayudar a la sociedad a adentrase en el mundo de las tecnologías y desarrollo global de las redes tecnológicas.

CALIDAD: En todos los ámbitos de nuestra especialización.

JUSTICIA: Hacia nuestro personal, tanto en el trato como en la asignación de actividades a realizar, dependiendo éstas de la capacidad de cada uno de ellos.

INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.

PUNTUALIDAD: En la entrega de las tecnologías solicitados por nuestros clientes.

COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo que efectuamos como trabajo.

COMUNICACIÓN: Constante y efectiva, entre todos los miembros que formamos parte de la empresa, así como con nuestros proveedores y clientes.

CONFIANZA: En que realizaremos nuestras labores de la mejor manera, con la finalidad de satisfacer a cada uno de nuestros clientes.

COMPROMISO: Con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad; con la sociedad, al brindar estabilidad a las familias de nuestro personal, y con el medio

ambiente, al respetar y cumplir todas las normas establecidas para el cuidado de éste.

Nuestra meta es crecer y consolidarnos dentro del ámbito de la Venta de Tecnología, dando maquinas vanguardistas a diferentes precios asequibles para todos y con una calidad que supera a muchas otras del mercado local.

Paul
Resaltado
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ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS GLOBALES

Nuestra empresa Autom@tic S.A. utiliza el modelo de sistemas abiertos ya que toma en cuenta el factor humano, entiende la dinámica y el cambio organizacional, lo cual permite una mejor vinculación y mejora la comunicación entre los miembros de la organización como fuera de ella. Es decir, se basa en un sistema eficaz y eficiente el cual se preocupa de los ámbitos internos y externos de la organización.

Por otra parte el Diseño Organizacional que utiliza nuestra empresa Autom@tic S.A. es la DEPARTAMENTALIZACIÓN y el tipo es de DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIÓN EMPRESARIAL O FUNCIONAL porque cuenta con departamentos de comercialización, de control interno, finalmente con un sector administrativo.

La estructura de nuestra empresa se presenta a través de un organigrama vertical ya que con el se puede distinguir claramente los niveles distintos que se relacionan para formar una cadena de procesos los cuales tienen como finalidad un sistema ordenado de procedimientos los cuales generaran beneficios o utilidades correspondientes a nuestra dedicación y estructuración organizacional.

DIRECTORIO

GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO DE CORMERCIALIZACIÓN

SECTOR DE VENDEDORES

ESPECIALIZADOS

SECTOR DE CONSULTORIA DE

CRÉDITO

DEPARTAMENTO DE CONTROL INTERNO

SECTOR EVALUACIÓN DE CALIDAD

SECTOR DE LOGISTICA

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

SECTOR CREDITICIO SECTOR DE CAJA

RECURSOS HUMANOS Y RELACIONES

PUBLICAS

SECTOR DE MARKETING

EMPRESARIAL

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ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS GLOBALES

DIRECTORIO

GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO DE CORMERCIALIZACIÓN

SECTOR DE VENDEDORES

ESPECIALIZADOS

SECTOR DE CONSULTORIA DE

CRÉDITO

DEPARTAMENTO DE CONTROL INTERNO

SECTOR EVALUACIÓN DE CALIDAD

SECTOR DE LOGISTICA

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

SECTOR CREDITICIO SECTOR DE CAJA

RECURSOS HUMANOS Y RELACIONES

PUBLICAS

SECTOR DE MARKETING

EMPRESARIAL

Proceso de evaluación de negociaciones e inversiones

Proceso de gestión e inversión y adquisición de productos

Proceso publicitario de adquisición de cliente

Pro

ce

so

de

trasp

aso

d

e p

rod

ucto

s

Proceso de salida de documentos

crediticios

Proceso de almacenamiento y

salida de dinero

Proceso de entrada de productos y evaluación de calidad

Proceso de entrada de clientes y venta

de productos.

Proceso de entrada clientes y venta de

productos al crédito.