1. CURSO DISEO DE PROYECTOSEscuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios Proyecto: Estudio de factibilidad de mercado y tcnico para lacreacin de un Caf Internet en Mmbita Integrantes:Carlos Arturo Gmez Dussan Cdigo 79,434,730Gilberto Bermdez VelascoCdigo 79,408,103Helman Ivan Monroy Cdigo 79,489,107Leonardo Ivan Demera GacharnaCdigo 79,492,552Luis Fernando Daz Mendoza Cdigo 79,429,638 Tutora:Silvia Arredondo Taborda Grupo: 102058_222

2. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Mmbita inspeccin del municipio de Ubal en Cundinamarca, es una zona rural, la cual no cuenta con un acceso apropiado a los medios de comunicacin, como lo son el Internet y telefona, debido al aislamiento ocasionado por sus caractersticas geogrficas. FORMULACIN DEL PROBLEMA Se puede realizar un estudio para la puesta en marcha de un Caf Internet con el fin de beneficiar a los pobladores de la inspeccin de Mambita a nivel de comunicacin? 3. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios JUSTIFICACIN La instalacin de nuevas tecnologas y medios juegan un papel importante en el desarrollo del estudio de los jvenes, por el hecho de clarificar el papel de estos medios en la proyeccin individual y social que tienen, lo cual nos llevara a realizar no slo medios de acceso, sino que adems se establecer un programa de capacitacin bsica para el uso de la computadora y el Internet a promotores locales, y se promover la formacin de microempresas de servicio de informacin y comunicacin. 4. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios OBJETIVO GENERAL Estudio de factibilidad y viabilidad para la creacin de un Caf Internet en la Inspeccin de Ubal - Mmbita Cundinamarca. 5. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios OBJETIVOS ESPECFICOS - Verificar la viabilidad de contribuir con un acceso a Internet que sea rpido, eficiente, confiable y cercano a su habitat. - Evaluar en qu medida las acciones a realizar contribuyen a la satisfaccin de necesidades de la poblacin y al mejoramiento de la calidad de vida. - Evaluar los aspectos tcnicos, tecnolgicos, ambientales y de infraestructura para establecer el impacto econmico sobre el proyecto. - Analizar el mercado, las estrategias y la factibilidad de inversin. 6. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosMARCO DE REFERENCIA Marco contextual La tecnologa es sumamente til y necesaria en nuestros tiempos, el desarrollo tecnolgico en los ltimos aos ha avanzado enormemente, en velocidad, en calidad, en capacidad, en comunicacin y en el campo de la educacin. Esto se ha podido ver con el desarrollo del Internet y de las dems plataformas que por extensin se generan con esta herramienta. El flujo de la informacin a travs del Internet ha permitido tambin una gran produccin a nivel del conocimiento. 7. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosMARCO DE REFERENCIA Referentes conceptuales Caf Internet (cibercaf): Es un local pblico donde se ofrece a los clientes acceso a Internet. Para ello, el local dispone de computadoras y usualmente cobra una tarifa fija por un perodo determinado para el uso de dichos equipos, incluido el acceso a Internet y a diversos programas, tales como procesadores de texto, programas de edicin grfica, videojuegos, copia de CD o DVD, etc. 8. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosPROCEDIMIENTOS METODOLGICOS Fuentes de informacinTipo de investigacin Tipos de investigacin exploratoria, correlacional, documental y Primarias Encuesta descriptiva yaaque la fuente principal de datos Se el sitio donde los habitantes de la regin. es diligencia un se formulario la necesidad Proveedores presenta con las diferentesse obtienede lapartir de datosy preguntas a encuesta. Consulta primarios. sobre parmetros legales y normativos con lasPoblacinMunicipioautoridades locales MmbitaProyecto Secundarias Empresas y/o microempresas que Central presten el servicio deGobierno comunicacin satelital. Hidrulica Empresas y/o microempresas, que nos aporten susEmpresa de Telecomunica- experiencias sobre el proceso del montaje de un Caf ciones Internet. 9. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosPROCEDIMIENTOS METODOLGICOS Anlisis de la informacin Variables e instrumentos ECONMICO: SOCIALES: AMBIENTALES: La ubicacin deber ser alrededor escolaridad (centro del- Nivel de del parque Los niveles de- ingresobachillerato. de la poblacin estn por - Nivel de o cerca de alguna de las Internet pueblo) escolaridad de la -mayora escuelas existentes.SocialesUso dos orden de 2 SMLV, locativas- Uso del computador a espacio de el El consumo de Internet es debe contardebido la falta en Las instalaciones los cuales muy bajo, de la ganadera y dependen con un lossitios econmicos para 20que se cuadrados, con la central aproximadamente de su acceso. generan por excelentepuestos de trabajo - Conocimiento Caf Internetmetros El conocimiento del computador esNiveles de ingreso espera, Variables Hidroelctrica. bao, aire acondicionado, sala de iluminacin, - muy bsico. ElEn las escuelas es una herramienta comestibles. que tienen - espacio venta papelera yesta en - Consumo Internet consumo de Internet artculoslos habitantesde educacin. Muy pocas la regin es muy hmedo,es un caf pagar un plan mayores ingresos, ya que tienenlo que zona de precipitaciones El clima de personas conocen la capacidad de Internet.- Econmicas- Competencia en el Se requiere de los servicios de fotocopiado e impresin. de muy alta. los operadores de celular.datos con sector Para cumplir con nuestro el negocio de caf en cuenta que - No existe competencia en objetivo- y teniendonegocio en laUbicacin Internet zona.proyecto tiene una incidencia baja o locativas en el eco el - Ambientales - Inst. moderada entorno, no presenta impacto con-el medio ambiente.Clima de la regin 10. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ALCANCES DEL PROYECTO Proyecciones La idea es que se pueda tener cerca de 8 computadores en unlugar adecuado con el fin de brindar los diferentes servicios. Brindar servicios de Internet Asesora en el acceso Capacitacin en uso de computadores Capacitacin en uso de Internet Servicio de impresin. Limitaciones Las principales limitaciones que se pueden identificar en un primer anlisis son: Dificultad de acceso para llevar equipos de cmputo. Problemas de acceso a Internet dependiendo de los proveedoresseleccionados. Servicio de baja velocidad. 11. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios IDENTIFICACIN DEL SERVICIO Caractersticas o Atributos Nuestro servicio esta enfocado a implementar una plataforma de comunicaciones que permita el acceso a Internet, en dicha zona rural. Se incluye los siguientes servicios como lista bsica: Acceso a Internet, con un ancho de banda > 2MB Plataforma IP para el servicio, es la nica que permite la convergencia real de redes. Servicio de fotocopias e impresin. Capacitaciones. Venta productos papelera. Acceso al sistema de telefona por medio de este sistema. 12. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosDESCRIPCIN CONSUMIDORES Se define una zona rural de baja densidad poblacional como una poblacin que tiene entre 500 y 3000 habitantes, con gran numero de nios y adolescentes que se encuentra estudiando y que poseen un nivel bajo de conocimiento en lo relacionado con los computadores y la navegacin por Internet. 13. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ESTUDIO DE MERCADO Anlisis de la demanda De acuerdo con los datos arrojados por la entrevista se concluye los siguiente: - Se tendra gran demanda del servicio de Internet a nivel estudiantil. - Se necesita mayor capacitacin en manejo de computador para las personas adultas. - Se necesita mayor capacitacin en navegacin de pginas de Internet. - Se requiere de servicio de telefona. - Se requiere de servicio de fotocopiado e impresin. 14. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ESTUDIO DE MERCADO Anlisis de la Oferta Alternativa 1.2 Para la eleccin de la tecnologa y la red a implantar, es Tecnologarealizar2untecnologas Radio Mobile o RM Path de Enlace satelital concomplementada con tecnologas celulares necesario VSATestudio de las caractersticas de la zona (AMPS digital, oinconvenientes que se pueden presentar por ser Roger Coud TDMA), fija inalmbrica (WLL), acceso conmutado geogrfica y los el Air Magnet Survey Pro/Planner de Fluke a Internetmontaosa, es necesario realizar un estudio de campo Networks, (MODEM). Para las redes VSAT se hace necesario una una zona los clculos para la zona se realizaran por medio de Banda cartogrficos, informacin con Tecnologa organismos mapas Ku. Parazona. Paralelamente estadstica de celular, que (Survey) en la soluciones a travs de este estudio se podr usan el frecuenciasde demanda, elColombia para este estimar comolas unINEI y OSIPTEL y software con informacin servicio, realizar estudio autorizadas en cual nos permitir satelital segn la norma equipamientofin de tener una idea soluciones como el Google AMPS, conla Banda de adquirir deLasaproximada con exactitud el Earth, en el inicial a 800 MHz. modo que no WLL utilizan dimensionamiento o a la inversa,de estaciones y de lneas defrecuencias de 900 y algunos casos subestimacin, exista sobre vista y ubicaciones geogrficas en 1.800 MHz. En cuanto a aslacomo WiFi o herramientas de software, las repetidoras, soluciones ciertas adaptaciones, hasta la fecha por que perjudique inversin. propuestas son en Link Budget Calculator 5.5 empresa Satellite ejemplo el Satlite las bandas de 2.5 GHz yde laGHz. Signals (http://www.satsig.net). 15. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ESTUDIO DE MERCADO LocalAnlisis de precio2,000,000 Escrituras $ ofertas tcnicas $ 20,000,000 Requisitos Legales$ 1,000,000 Costos Equipospor la firma COMPARTEL: Precios ofertados por la firma XOLARIX: $ 10,000,000 UPSZona geogrfica Estudio Zona geogrfica $ 6,800,000 5,000,000 $ 3,335,000 Estantera$ 4,000,000 Costos en Equipos10,995,000 $ 12,000,000 Escritorios $ 5,600,000 Costos telefnicas de obra Cabinas de Mano $ 6,000,000 3,800,000 $ 4,800,500 SistemaPapelera Insumos de Informacin$ 5,600,000 400,000 $ 500,000 Licencias Local Adecuacin de Timbre, Iva, Pliza, ICA $ 3,500,000 Impuesto1,600,000 $ 2,560,000 Total$64,500,000 Costos sin Imprevistos Total Costos sin Imprevistos 21,795,000 $ 23,195,500 Imprevistos (3% de los Gastos de Operacin) Otros gastos: 605,850 $ 619,065 Total Costos con Imprevistos Mensualidades Internet 2 Mb: 22,400,850 $ 23,814,565 IVA (16% de los Costos de Operacin) $98,600ETB $$3,810,330. 3,584,136UNE $127,484 Total Costos Fijos con IVATELEFONICA$139,492 $ 25,984,986 $ 27,624,895.4 Visita a sitioTELMEX $81,200 1,150,000 $ 2,500,000 Total Empleados$2,500,000 $ 27,134,986 $ 30,124,895.4 Servicios $500,000 (Energa es subsidiada) 16. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosESTUDIO TCNICOProceso productivoEl proyecto se realizar en la poblacin de Mmbita en el departamento deZona Wi-Fi Esquema del Internet la conexin es a travs de un Router y un unCundinamarca, el Local donde se ubicara el caf Internet contar con DescripcinUnidad MedidaValor Unitario Switch, el primero se encarga de asignar un IP (Internet Protocol) derea de aproximadamente 25 metros cuadrados, se instalaran 8 equiposInternetcomputo,Internet 4 cabinas telefnicas, Hora 2500 distinto a cada usuario, esto es necesario para asegurarde papelera, estantera para insumos el Impresin B/NHoja200 funcionamiento de ciertos servicios tales como IRC (Internet Relay yestantera para insumos comestibles, una fotocopiadora, una impresorauna rea Impresin Color de espera. Hoja400 Chat), y el correo Electrnico. El Switch se encarga de concentrar laSe requiere la adquisicin de Hoja Escaneo Pointequipos para internet satelital con la300Router conexin de los PCs y conectarse al Router el cual de micros con 8 PCsalternativa 2, configuracin red Hoja (Local rea Zona estar AccessLANnetwork) Fotocopia B/N100 conectado con laInterfazexterna. a estos computadores acceso a Internetconectados y una lnea que le d Fotocopia ColorHoja300a travs de una misma lnea. La red ser una Ethernet comn, con soportepara el envi yLocal Llamada Encargado Minuto recepcin de paquetes TCP/IP, Switch 100 protocolo utilizado por Llamada NacionalMinuto 150Internet y compatible con el Zprotocolo IPX, el cual es el utilizado por los Impresorajuegos y otras aplicaciones, para montar la red se utilizara un SwitchEthernet 10 base T.Para PC 2sistema 3 cabinas se tendr un software para PC 8 sistema de tarfas y el PC dePC 4 PC 5 PC 6 PC 7 elcontrol de llamadas. 17. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosUBALA ESTUDIO TCNICOMAMBITALocalizacin del proyecto 18. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosESTUDIO TCNICO Necesidades de recurso humano Se contar con un administrador, el cual se encargar de los aspectos contables y financieros del Caf Internet, esta persona tendr a su cargo el alquiler de los equipos de computo, cobro a los clientes, fotocopiado y quema de Cds, devengara un ingreso mensual de $800.000 pesos. Tambin se contratar a otra persona encargada de hacer el turno los fines de semana, se le pagara $30.000 pesos por da de trabajo. Se les pagaran las prestaciones sociales legales. 19. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios ESTUDIO TCNICONecesidades de maquinaria y equipo El proyecto contara con la siguiente infraestructura: Local con un rea aproximada de 25 m2. Gabinete equipos Internet satelital. Equipos de computo 8 escritorios y otros muebles. Estantera. 4 cabinas telefnicas. 15 sillas. 1 mesa para ubicar la impresora y el scanner. Gabinete para la UPS 20. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosESTUDIO TCNICO Necesidades de adecuacionesy obras fsicas Es necesario adecuar el local para tener un caf internet cmodo y al que los usuarios quieran regresar, la ubicacin de los equipos es muy importante, se deben instalar divisiones entre los equipos, las paredes deben ser de color blanco, los baos separados por sexo, buena iluminacin y una distribucin adecuada de las lmparas. 21. ASPECTOS ORGANIZACIONALES YEscuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosADMINISTRATIVOS Procedimiento Se rige por la (como funcionaria el negocio) El marco legal: Administrativo:ley 1341 de 2009, por la cual se El proyecto se propone conceptos sobre cafsociedad para la definen de tiempo en internet: el cliente la internet de losprincipios y la creacin de un solicita el servicio, el Alquiler habitantes de la poblacin de Mambita,Tecnologas de la el establecimiento informacinindica el organizacin sede las utilizar y da acceso al y la equipo que encargado,puede llevara comoynombre M@mbit@ Net. TIC. informacin las Telecomunicaciones, sistema, el cliente informa cuando termina de utilizar el equipo, el Misin: Instalacin de La caf internet que brinde un servicio de encargado indica elun y cobra el ser matriculada como Aspecto contable:monto empresa servicio. alta calidad y llene las expectativas y de empresa de nuestrosnecesidades (sociedad establecimiento de comercio, tipo solicita la impresin de un Impresin de documentos: El cliente clientes, presente bajo costo para sus usuarios y una rentabilidad limitada), documento, el encargado determina si es a color o B/N, el adecuada para los propietarios. encargado imprime y cobra el servicio. La actividad econmica: Servicios de internet, cdigo ante Visin: de comercio(1642204). empresa que desarrolle bases cmara Convertirnos en una Escaneo digital: El cliente solicita el servicio de escaneo , el solidas, seguras y confiables, que marque una diferencia en la encargado realiza el proceso de escaneo y guarda el documento Verificacin del suelo: Se debe consultar con la Curadura poblacin de Mambita, mejorando el bienestar de la comunidad en una unidad de almacenamiento masivo, por ltimo cobra Urbana de la localidad si se puede instalar el establecimiento enel en las reas de la informtica y telecomunicaciones. servicio. el lugar escogido. 22. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios CONCLUSIONES Para obtener un proyecto de gran envergadura se debe llevar una serie de estudios de mercado y tcnicos que ayude a determinar su factibilidad de puesta en servicio. Si bien el presente proyecto no es un tema nuevo, mucho se ha trabajado con relacin a las posibles soluciones para brindar servicios de comunicacin a las zonas ms alejadas del pas. El Internet es una forma de comunicacin que est cambiando al mundo, tiene sus pros y sus contras como todo en esta vida, solo hay que estar seguro de que uso se le dar. El Internet es muy til en el mbito educativo, Informativo, comunicativo y sector comercial. Por otra parte el Internet abre una visin a los diferentes negocios que nos brinda este servicio. El uso de las tecnologas de la informacin adems de ser una herramienta muy til en la actualidad son tan indispensables que suplen las necesidades tecnolgicas de todo tipo de usuarios que buscan satisfacer esas necesidades de informacin. En la actualidad existen muchos caminos de acceso para llegar a los diferentes usuarios. 23. Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de NegociosBIBLIOGRAFA -CAON SALAZAR, Henry, Modulo curso diseo de proyectos. Universidad abierta y a distancia UNAD, actualizado, Colombia, 2011. - ARREDONDO TABORDA, Silvia, Gua de actividades trabajo colaborativo 2, curso Diseo de Proyectos. Universidad abierta y a distancia UNAD, 2012. - UNAD; Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Escuela de Ciencias Administrativas Contables Econmicas y de Negocios ECACEN. Modulo del Curso Diseo de Proyectos. Bogot. 2011. CIBERGRAFA SITIOS WEB: