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UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
DISEO DE RED EMPRESA EGLURED
PARTICIPANTE: Vsquez, Egluibet
C.I.: 16.267.591
URL:
Cabudare, 18 de Abril de 2014
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DESCRIPCIN
Diseo de una Red de Datos de la empresa EGLURED, para conectar
tres
sucursales en tres ciudades diferentes: Barquisimeto, Valencia,
Maracay.
TIPO DE RED A UTILIZAR
Se utilizar una red tipo WAN para interconectar las tres
sucursales, las
redes WAN (Wide Area Network), es conectar dispositivos que se
encuentran
en diferentes espacios geogrficos, ciudades y pases. Dentro de
la sucursal
Barquisimeto se colocar el call center que atender los servicios
de las tres
sucursales.
DESCRIPCIN DE LA TOPOLOGA A UTILIZAR ENTRE LA CONEXIN
DE LAS COMPUTADORAS Y CMO VIAJAN LOS DATOS
La topologa a utilizar en las sucursales, es:
BARQUISIMETO: se utilizar una topologa en anillo.
CALL CENTER: se utilizar una topologa fsica en estrella y
para
transmisin de datos en bus.
VALENCIA: se utilizar una topologa en anillo.
MARACAY: se utilizar una topologa en anillo.
DISEO DEL CALL CENTER, UBICACIN Y EQUIPOS A UTILIZAR
El Call Center estar ubicado en la sucursal de Barquisimeto, a
la cual
llegar la conexin del proveedor a Internet, la topologa fsica a
utilizar y
para transmisin de datos en bus.
Equipos:
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LNEAS TELEFNICAS.
SWITCH LAN QoS: para conectar todos los equipos de VoIP que
compone el Call Center y mantiene la calidad de servicio que
necesita
el servicio de Voz.
CABLEADO ESTRUCTURADO Y TENDIDO ELCTRICO: cableado
5E con velocidad de 100 Mbps.
PUESTO DEL OPERADOR: con una computadora con un buen
procesador y un auricular preferiblemente inalmbrico para
atender las
llamadas.
SERVIDORES CON SISTEMAS OPERATIVO UNIX.
ROUTERS CISCO.
SISTEMAS DE DISTRIBUIDOR DE LLAMADAS (ACD): para conmutar
las llamadas.
SISTEMA IVR: contestacin de llamada automtico.
SISTEMA DE GESTIN DE LLAMADAS: para el registro de lo que
sucede durante la llamada.
TIPO DE CONEXIN A INTERNET Y VELOCIDAD DE NAVEGACIN
La conexin sera por enlace dedicado que llegara a la estacin
central
de Barquisimeto a una velocidad de datos de 2048 Kbps.
CANTIDAD DE EQUIPOS Y TIPOS
SUCURSAL BARQUISIMETO:
150 computadoras con Procesador Intel y Sistema Operativo
Windows 7.
10 Routers CISCO.
15 Servidores.
150 Equipos Telefnicos CISCO para VoIP.
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Cableado de conexin para las sucursales de Valencia y
Maracay.
20 Switches para interconectar con las sucursales.
20 Servidores.
Call Center:
35 computadoras con Procesador Intel y Sistema Operativo
Windows 7.
32 auriculares inalmbricos.
10 Switch Lan QoS.
5 Routers CISCO.
35 Equipos Telefnicos CISCO de VoIP.
Cableado Estructurado 5E.
5 Servidores.
SUCURSAL MARACAY:
100 Computadoras con Procesador Intel y Sistema Operativo
Windows 7.
5 Routers CISCO.
3 Servidores.
100 Equipos Telefnicos CISCO para VoIP.
Cableado de conexin para interconectar con la sucursal de
Barquisimeto.
5 Switches para interconectar con las sucursales.
5 Servidores.
SUCURSAL VALENCIA:
70 Computadoras con Procesador Intel y Sistema Operativo
Windows 7.
2 Routers CISCO.
1 Servidor.
70 Equipos Telefnicos CISCO para VoIP.
Cableado de Conexin para interconectar con la sucursal de
Barquisimeto.
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1 Switch para interconectar con las sucursales.
1 Servidor.
TIPO DE CONEXIN A INTERNET Y VELOCIDAD DE NAVEGACIN
La conexin sera por Enlace Dedicado que llegara a la Estacin
Central de Barquisimeto a una velocidad de datos de 2048
Kbps.
DIRECCIONES IP A UTILIZAR
Se utilizarn las direcciones 172.0.0.0-172.0.255.254.
SISTEMAS OPERATIVOS
SERVIDORES CLIENTES
Unix Windows 7
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DIBUJO DEL DISEO DE LA RED
