203
UNIVERSIDAD DE LONDRES Diseño de Sistemas de Señalización y Señalética Bloque Avanzado Compilador: Lic. Rafael Quintana Orozco

Diseño de Sistemas de Señalización y Señalética

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Diseño señaletico

Citation preview

UNIVERSIDAD DELONDRESDiseo de Sistemas deSealizacin y SealticaBloque AvanzadoCompilador:Lic. Rafael Quintana OrozcoLicenciatura en Diseo GrficoCONOCERSE ACEPTARSE AMARSE CUIDARSE SUPERARSE TRANSMITIR TRANSFORMAR

ndice 1Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

ndicendice1Introduccin3Objetivo General4Tema 1. Introduccin a la sealizacin5Objetivo de aprendizaje5Introduccin51.1 Sealizacin y sealtica61.2 La sealizacin como factor de ahorro111.3 Clasificacin de las seales121.3.1 Clasificacin de acuerdo a su objetivo121.3.2 Clasificacin de acuerdo a su sistema de sujecin o colocacin171.4 Funcin del signo231.5 Semiologa241.5.1 Semitica271.5.2 Semntica32Conclusin38Tema 2. Elementos grficos40Objetivo de aprendizaje40Introduccin402.1 Iconos402.2 Pictogramas402.3 Flechas462.4 Relacin entre sealtica, conos y abstraccin472.5 Retrica de la imagen48Conclusin52Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos53Objetivo de aprendizaje53Introduccin533.1 Ergonoma y sealizacin533.2 Relacin de las seales con el usuario543.3 Visualizacin y percepcin553.4 Leibilidad y legibilidad593.5 La contaminacin visual63Conclusin68Tema 4. Tipologa y color en sealizacin69Objetivo de aprendizaje694.1 El mensaje y la tipografa694.2 Redaccin en sealizacin73

ndice 2Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

4.3 Color en sealizacin75Conclusin82Tema 5. Aspectos legales y normativos83Objetivo de aprendizaje83Introduccin835.1 Reglamentos legales845.2 Normas y leyes federales845.3 Normas internacionales855.4 Identidad corporativa905.5 La sealtica y la museografa92Conclusin95Tema 6. Materiales y sistemas de sujecin96Objetivo de aprendizaje96Introduccin966.1 Maderas976.2 Plsticos986.3 Metales1046.4 Cermica1066.5 Otros materiales1076.6 Sistemas de sujecin110Conclusin114Tema 7. Proceso de diseo de programas sealticos115Objetivo de aprendizaje115Introduccin1157.1 Metodologa1157.2 Planeacin1197.3 Diseo de seales1237.4 El manual sealtico1257.5 Produccin de seales132Conclusin135Estudio de caso136Glosario139Bibliografa General144

Introduccin 3Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

IntroduccinEste curso provee a los alumnos de la informacin necesaria para adquirir las competencias tericas y prcticas para la creacin efectiva de sistemas de sealizacin y sealtica, sistemas en los que el impacto visual incide de manera preponderante.En este taller se buscar integrar y sintetizar los conocimientos que de metodologa, color, semitica, tipografa, preprensa, sistemas de impresin, diseo editorial y tcnicas de representacin tenga el alumno, en el desarrollo de diferentes proyectos de sistemas de sealizacin.As mismo se enriquecern los conocimientos ya adquiridos con nuevos temas como; ergonoma, materiales, sistemas de sujecin, aspectos legales, entre otros.La propuesta de este curso alienta tres funciones que consideramos fundamentales: el aprendizaje, la experimentacin e investigacin y una clara conciencia de la tarea que debe desempear el diseador en su contexto social. El trabajo proyectual est encaminado hacia problemticas de sealtica prximas a la realidad y de complejidad creciente segn las etapas del curso.

Objetivo General 4Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Objetivo generalAl trmino del curso el estudiante analizar todos los elementos que intervienen en un sistema de sealizacin y realizar exitosamente un proyecto de esta naturaleza, tomando en cuenta al usuario, las condiciones ambientales y el entorno.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 5Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 1. Introduccin a la sealizacinSubtemas1.1Sealizacin y sealtica1.2Clasificacin de las seales1.3La sealizacin como factor de ahorro1.4Funcin del signo1.4.1 Clasificacin de acuerdo a su objetivo1.4.2 Clasificacin de acuerdo a su sistema de sujecin o colocacin1.5 Semiologa1.5.1 Semitica1.5.2 SemnticaObjetivo de AprendizajeAl trmino del tema el estudiante identificar los diferentes tipos de seales, su clasificacin y su funcin ya sea semitica o semntica.IntroduccinAntiguamente el hombre, movido por las necesidades ms elementales, procur referenciar su entorno, su mundo, sus espacios, etc., por medio de marcas o seales. As, la sealizacin comenz en forma intuitiva en respuesta a una necesidad, como fue el hecho de orientarse por medio de objetos y marcas que se dejaban al paso de uno.A medida que la disciplina fue avanzando en el tiempo comenz a surgir un lenguaje simblico que debera ser captado en forma instantnea y por todos. De esta manera comienzan las primeras tentativas de normalizacin de una forma de comunicacin espacial, que deba ser general, sistemtica e inmediata, es decir, universal.La informacin que aporta cualquier cdigo de seales debe facilitar con rapidez, en ciertos casos de forma casi instantnea, la percepcin clara del mensaje que se intenta transmitir. Esta informacin se ofrece al usuario a travs de un conjunto de seales grficas o tipogrficas a lo largo de un trayecto o en un lugar determinado.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 6Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Los elementos a utilizar debern contener en s mismos valores informativos, lo cual determinar que puedan presentarse solos o formando conjunto con otros para comunicar un mensaje ms extenso. Si se considera especialmente, que transitando en un vehculo las seales se perciben de manera fugaz, debe concluirse que si la seal es confusa, contiene exceso de informacin o es poco artractiva, el mensaje ser ignorado. Por ello tanto los smbolos grficos (dibujos, flechas, pictogramas, logotipos, etc.) como las composiciones tipogrficas deben utilizar frmulas muy sintticas y de rpida percepcin.1.1 Sealizacin y sealticaEl porque del diseo de sealesEl diseo de los elementos de sealizacin busca la funcionalidad de la informacin ofrecida por estos, con aplicaciones a la empresa, mobiliario urbano, complejos residenciales, complejos industriales, etc. Sus formas, pictogramas y leyendas debern tener en cuenta el lugar donde se ubican y a quien van dirigidos.

Las ventajas de una buena sealizacin se traducen la mayora de veces en ahorro de tiempo, tan importante en todos los aspectos de la vida actual.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 7Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

La sealizacin y la sealtica son trabajos complejos y delicados, cada proyecto tiene retos diferentes y distinto manejo de la informacin ya que las reacciones de los usuarios son diversas.Seal Marca; smbolo o elemento utilizado para representar algo o para distinguir el soporte sobre el que se encuentra. Gesto o accin para transmitir informacin. una orden, una peticin. Etc. Letrero pblico que ofrece informacin; poste indicador. etc. (de Concise Oxford Dictionary. 1990).El trmino seal puede tener significados muy diversos, en Diseo Grfico lo utilizamos desde un punto de vista ms especfico para referirnos a las seales que nos guan cuando vamos a algn sitio, ya sea a pie o en bicicleta, en coche o en transporte pblico. Estas seales poseen una larga historia que se remonta a los tiempos romanos, y actualmente constituyen uno de los elementos grficos ms obvios de muchas ciudades.La SealizacinLa sealizacin es la parte de la ciencia de la comunicacin visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientacin en el espacio y el comportamiento de los individuos.Es de carcter autodidctico, entendindose ste como modo de relacin entre los individuos y su entorno.Se aplica al servicio de los individuos, a su orientacin en un espacio a un lugar determinado, para la mejor y la ms rpida accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones.Existe un aumento en el flujo de individuos de procedencias y niveles socio-culturales muy distintos. Pero este movimiento demogrfico tiene el carcter de circunstancial; esto implica que el individuo se encuentra constantemente frente a situaciones nuevas de organizacin y morfologa del espacio, lo cual acarrea problemas en su desenvolvimiento y por consiguiente una mayor necesidad de informacin y orientacin. Por ejemplo, usuarios de diferentes nacionalidades, con su diversidad lingstica y cultural, grados de alfabetizacin, componentes psicolgicos, etc., reunidos en un lugar determinado: aeropuerto, centro mdico, administracin pblica.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 8Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Precisamente la sealizacin constituye una forma de gua para el individuo en un lugar determinado, que llama discretamente su atencin y da la informacin requerida en forma instantnea y universal.Caractersticas de la sealizacin Tiene por objeto la regulacin de flujos humanos y motorizados en el espacio exterior. Es un sistema determinante de conductas. El sistema es universal y esta creado como tal. Las seales preexisten a los problemas itinerarios. El cdigo de lectura es conocido a priori por los usuarios. Las seales son materialmente organizadas y homologadas y se encuentran disponibles. Es indiferente a las caractersticas del entorno. Aporta al entorno factores de uniformidad. No influye en la imagen del entorno. Concluye por si misma. SealticaLa sealtica nace de la ciencia de la comunicacin social o de la informacin y la semitica. Constituye una disciplina tcnica que colabora con la ingeniera de la organizacin, la arquitectura, el acondicionamiento del espacio (enviroment) y la ergonoma bajo el vector del diseo grfico. Se aplica, por tanto, al servicio de los individuos, a su orientacin en un espacio o un lugar determinado, para la mejor y ms rpida accesibilidad a los servicios requeridos y para una mayor seguridad en los desplazamientos y las acciones."Es la ciencia que estudia el empleo de signos grficos para orientar a las personas en un espacio determinado e informar de los servicios que se encuentran a su disposicin."Esta exige un lenguaje universal entre los usuarios que permita que la informacin llegue sin errores e inmediatamente al receptor, la sealtica se emplea en lugares de gran flujo humano.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 9Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Segn Joan Costa" la sealtica es la parte de la ciencia de la comunicacin visual que estudia las relaciones funcionales entre los signos de orientacin en el espacio y comportamientos de los individuos."La Sealtica es una de las formas especficas y evidentes de la comunicacin funcional. Su campo de accin es un didactismo inmediato en el transcurso de los actos de la vida cotidiana.Aparte responde a una necesidad de comunicacin social o de orientacin que esta provoca de modo que la sealtica se aplica al servicio de individuos, a la orientacin del espacio determinado y para dar seguridad en el desplazamiento de un lugar especifico; aqu es en donde la identidad corporativa y la museografa son apoyadas por la sealtica ya que esta nos permite ubicar al usuario donde nos interesa que se encuentre.La sealtica responde a un lenguaje predominante visual que constituye una puntuacin del espacio.Por esto responde a un lenguaje universal e instantneo mediante mensajes visuales o mensajes espaciales de comportamiento, por esto la exposicin ser ms clara en cuanto a sealamientos tctiles y sonoros aunque si se pretende utilizar sealamientos visuales especialmente con colores adecuados para el caso de los dbiles visuales, por supuesto apoyndonos de que el sistema comunicacional de la sealizacin se compone de un cdigo universal de seales y signos( smbolos icnicos, lingsticos, y cromticos) y por un programa previamente establecido de diseo.La sealtica obedece a espacios arquitectnicos en donde se deben identificar los servicios requeridos en espacios interiores.Su funcionamiento implica la interaccin automtica de mensajes visuales que afectan a individuos en reaccin a estos mensajes.Su estrategia de comunicacin es la distribucin lgica de mensajes fijos o estticos, dispuestos a la atencin voluntaria y selectiva del usuario en aquellos puntos clave del espacio que plantean dilemas de comportamiento.La sealizacin pretende adaptarse al medio por la razn de que todo espacio de accin obedece a una necesidad precisa; por ejemplo, un museo puede ser simple y fcil de recorrer a los ojos del usuario o bien puede ser oscuro e imposible de recorrer; por esto se debe tomar en cuenta la opinin. Y el punto de vista del usuario sobre un lugar a sealizar. Para esto es indispensable definir o conocer el estilo arquitectnico en conjunto del lugar a sealizar, la identidad corporativa de

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 10Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

la entidad y en el caso de museos es necesario tomar en cuenta el estilo museogrfico.Caractersticas principales de la Sealtica Identifica, regula y facilita los servicios requeridos por los individuos. Los sistemas sealticos son creados o adaptados en cada caso particular. Utiliza cdigos de lectura conocidos por los usuarios estos no necesariamente tienen que ser universales, pueden ser locales. Las seales son unificadas y producidas especialmente. Se atiene a las caractersticas del entorno. Refuerza la imagen pblica o de marcaLa sealtica utiliza un sistema comunicacional mediante smbolos icnicos, lingsticos y cromticos a travs de un programa de diseo previamente elaborado.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 11Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

1.2 La sealizacin como factor de ahorroLos sistemas de sealizacin, son una parte esencial en la conformacin de la imagen de un lugar o empresa, contribuyen a identificar, ayudando a las corporaciones a sobrevivir en un mercado competitivo. Como una extensin de su imagen pblica, algunas empresas e instituciones utilizan la sealizacin interior para identificar los diferentes departamentos de atencin al pblico. Esto ayuda a reducir costos de operacin colocando directorios y sealamientos en lugares estratgicos para reemplazar a recepcionistas o edecanes.La inflacin y las presiones de la competencia forzaron a empresas e instituciones a reducir sus costos de operacin. La sealizacin es un elemento primordial para lograr este objetivo en tiendas de autoservicio. La clara identificacin de mercancas en anaqueles y pasillos en un supermercado reduce la necesidad de vendedores y esto incide directamente en las utilidades.

En Estados Unidos y Europa, muchas estaciones de gasolina estn reduciendo su personal, en muchos casos slo tienen un empleado, el cajero. Toda su informacin es proporcionada por un sistema de sealizacin.Cuando forman parte de un sistema bien coordinado, los sealamientos pueden dirigir el flujo de vehculos dentro de un estacionamiento, que de otra manera requerira de mucho personal.Dentro de una fbrica, cada empleado calificado es parte esencial del equipo de trabajo y pieza bsica en la operacin de la misma. Para prevenir accidentes y los costos que representa la hospitalizacin, capacitacin de nuevo personal y prdida de tiempo, muchas plantas han adoptado sistemas completos de sealizacin que exceden incluso los mnimos establecidos por las dependencias gubernamentales. Adems los empresarios estn concientes de los beneficios que a nivel relacin

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 12Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

laboral pueden proporcionar los sealamientos. La seguridad industrial es un problema que cada da interesa ms a los empresarios y representa un gran campo de accin para el diseador.Debemos siempre tratar de hacer del proyecto de sealizacin una parte integral del proyecto arquitectnico y trabajar conjuntamente con arquitectos, diseadores industriales y tcnicos en la materia, para lograr ptimamente nuestros objetivos.1.3 Clasificacin de las sealesLas seales las podemos clasificar de acuerdo a dos criterios. El primero es de acuerdo a su objetivo, y el segundo es de acuerdo a su sistema de colocacin, sujecin o ubicacin.1.3.1 Clasificacin de acuerdo a su objetivoOrientadoras. Tienen por objeto situar a los individuos en un entorno, como por ejemplo lo son los mapas o planos de ubicacin.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 13Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Informativas. Estn en cualquier lugar del entorno y nos informan por ejemplo nos informan de horarios, o de servicios.

Direccionales. Instrumentos especficos de circulacin. Por ejemplo flechas o prohibiciones de paso.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 14Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Identificativas. Son instrumentos de designacin que confirman la ubicacin, son para espacios abiertos ejemplo: son comunes en tiendas comerciales.

Reguladoras. Son para salvaguardar y proteger a los usuarios contra el Peligro, dentro de estas encontramos bsicamente a tres:

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 15Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 16Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Ornamentales. Son como de adorno, pero estn identificando de algn modo por ejemplo: las banderas monumentales que se encuentran en diferentes puntos de la Repblica, las esculturas de la Ruta de la Amistada en la Ciudad de Mxico o las Torres de Satlite.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 17Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

1.3.2 Clasificacin de acuerdo a su sistema de sujecin o colocacinAdosada. Significa lo mismo que pegada, la mayor parte de la seal va a estar apoyada en un muro.

Autotransporte. Es cuando esta anclada en el piso o detenida con dos postes o uno solo.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 18Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

De banda. Cuando la seal esta sujeta a dos muros, columnas o postes de manera perpendicular

De bandera. Cuando la seal est anclada perpendicularmente al muro o columna de uno de sus lados.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 19Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Colgante. Cuando la seal cuelga de arriba hacia abajo, generalmente del techo.

Estela de identidad. Es una seal con volumen.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 20Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Estela directorios. Tambin es una seal con volumen pero solo es de directorios.

Tijeras. Es una seal doble, se pone provisionalmente.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 21Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Rtulo de caja. Es cuando hay una caja de luz o un bastidor que tiene una luz interior, por ejemplo un letrero de farmacia.

Pantalla terminal de datos (V. D. T.). Es volumtricas, es electrnica y se emplea para solicitar informacin es a base de rayos catdicos que aparecen en la pantalla.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 22Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Exhibidores reflectores de luz. Sistemas electrnicos de exhibicin en donde se forma por medio de discos de color que responden a una corriente elctrica.De cristal liquido. Son para leerse a distancias cortas, y se maneja una tipografa digital.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 23Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

De ctodo fro. Conocidos como de Nen. Son tubos de vidrio que Contiene un gas, y el color va a depender del tipo de gas.

1.4 Funcin del signoEl signo el elemento principal que por medio de lneas grficas deber impactar a primera vista, reuniendo as una serie de caractersticas como son: la simplicidad, la claridad y la funcionalidad.Las propiedades de un signoDebe establecerse claramente que los trminos de smbolo, significado (o elemento designado). Interpretacin e intrprete, involucran otros aspectos complementarios por ser simplemente medios de referencia de aspectos determinados en el proceso de la semiosis.Los objetos no necesitan ser referidos por smbolos pero no puede haber un significado o un designatum al menos que se d una referencia; algo es un smbolo slo porque es descifrado como el smbolo de algo, por un intrprete. El percatarse de algo constituye una interpretacin, slo hasta el momento de ser evocado por algo que funciona como smbolo. Un objeto es interpretado slo cuando se toma a cuenta de algo.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 24Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Las propiedades que tienen los signos, lo designado, el intrprete y la interpretacin, se relacionan entre s por lo cual los objetos toman su participacin indirecta en el proceso funcional de la semiosis.Los smbolos que se refieren a un mismo objeto no necesitan tener el mismo significado a partir de que pueden mostrar lo mismo pero pueden ser comprendidos de diferente manera por varios intrpretes. Por otro lado, el smbolo puede permitir a un intrprete tomar en cuenta todas las caractersticas del objeto sin que ste se halle presente. Esto es considerado por Morris como un smbolo potencial continuo. De ah que todos los grados de semiosis puedan ser expresados ya que el significado de un smbolo puede ser cualquier cosa o situacin dada.Por tanto, el designatum o significado de un smbolo se refiere a los elementos complementarios que contienen un smbolo, adems..) De sus caractersticas propias y que el intrprete considera al momento de descifrarlo. Asimismo cuando se trate de algo existente sealado como referencia o complemento del objeto, se le llamar segn Morris, denotatum o denotacin.Debe entenderse que as como todo smbolo tiene un significado no necesariamente debe tener un denotatum. El designatum significa algo que est en el objeto o que forma parte de l. Ese elemento puede tener varias categoras, una sola o ninguna. La denotacin son las categoras de "ese algo" en los objetos. Representan las caractersticas de tipo subjetivo que estn involucradas dentro del mismo significado y que de alguna manera complementan la informacin que nos da el smbolo.1.5 SemiologaLa semiologa es la ciencia que estudia los sistemas de signos: lenguas, cdigos, sealizaciones, etc. Ferdinand de Saussure la concibi como; La ciencia que estudia la vida de los signos en el seno de la vida social".La semiologa es la disciplina que incluye todos los estudios derivados del anlisis de los signos, sean estos semnticos (lingsticos) o semiticos (no lingsticos; humanos y de la naturaleza).En resumen podemos decir que:SEMIOLOGA Semitica + semntica

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 25Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Importancia de la comunicacin visualEl hombre, como receptor de mensajes obtiene informacin a travs de sus cinco sentidos; pero cada uno de ellos realiza una funcin de diversa ndole.Actuando por separado, cada uno de los sentidos tiene tan slo un porcentaje relativo de efectividad: el gusto, el olfato, el tacto y el odo, en conjunto, consiguen 20% de informacin, mientras que a travs de la vista se capta el 80% restante. De ah la importancia que adquiere cualquier sistema de comunicacin catalogado como visual.Como informacin visual se entiende todo aquello que capta nuestra vista, desde una cromtica flor, hasta un vistoso cartel. Todo lo que nuestros ojos ven son emisiones potenciales de mensajes, pero la intencin o propsito de la informacin recibida clarifica taxonmicamente el tipo de informacin enviada por todo lo que nos rodea. De ah que la comunicacin que se establece visualmente quede dividida para su estudio dentro de dos grupos principales: intencional y casual.Una nube gris que cruza por el firmamento establece un tipo de comunicacin de tipo casual al enviamos un mensaje fortuito, porque de manera natural nos advierte, sin ser esa su intencin, que se avecina una tormenta; en cambio, las nubecillas de humo creadas por los indios de Norteamrica establecen un tipo de comunicacin intencional puesto que esa es su finalidad ya que fueron concebidas con el objetivo de motivar un mensaje. La comunicacin intencional forma parte, a su vez, del estudio de la semitica de los grficos dentro del rea de los diversos tipos de informacin visual prctica que de alguna manera interfieren con la conducta de quienes la observan, por lo cual su estudio es conocido como conducta semitica.La conducta semiticaEl estudio de la conducta semitica establece tres campos diferentes de investigacin con caractersticas perfectamente definidas en cada uno de ellos de acuerdo con el tipo de informacin que se establece. Estos campos de la conducta semitica son los siguientes:1. Informacin directa. Este tipo de informacin se produce cuando hay un intercambio de informacin del mismo tipo; es decir, se establece una intercomunicacin. El ejemplo tradicional est forjado por el intercambio de mensajes a travs de las banderolas de los nios exploradores o cuando se envan mensajes por medio de un semforo naval utilizando la clave Morse, o simplemente cuando establecemos una informacin telefnica.2. Informacin unilateral. Este tipo de informacin se establece cuando se enva informacin en un solo sentido, sin que haya respuesta alguna. Este es el caso

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 26Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

de la informacin que recibimos a travs de un cartel o cuando vemos la televisin. Este es el campo que interesa al diseo grfico, por sus caractersticas en la emisin de mensajes siempre en una direccin.3. Informacin inocua. Este tipo de informacin se efecta al emitir mensajes de tipo subjetivo cuyo significado puede ser variable. el cual depender tanto del emisor como de la interpretacin que le d un observador en un momento determinado, al variar constantemente de acuerdo con las caractersticas socioculturales de las personas que actan como intrpretes. El ejemplo clsico lo constituyen las obras de arte, que en cuanto ms abstracta se manifieste, ms diverso ser el mensaje que se obtenga.Variantes de la informacin unilateralLa informacin unilateral, como sistema de comunicacin, debe ser analizada bajo dos puntos de vista diferentes, de acuerdo con el tipo de elementos grficos que se utilicen como medio emisor: a) Sistemas de informacin tipogrfica. y b) sistemas de informacin pictogrfica. Como informacin tipogrfica se entiende a los sistemas escritos que por medio del uso de signos convencionales nos brindan una informacin precisa, pero cuya efectividad queda circunscrita a un rea limitada por el uso del idioma, donde su aplicacin ser relativa.Por informacin pictogrfica se entiende al mundo de las imgenes como elementos transmisores de mensajes que de una manera general establece un sistema de informacin ms directo, franqueando la barrera de los idiomas.Estas dos variantes de la informacin unilateral quedan dentro de los mismos cnones que norman el funcionamiento de los mensajes visuales. que aunque pueda ser repetitivo es necesario recordarlo para fijar de manera precisa sus alcances.El mensaje visualEn todo tipo de comunicacin siempre hay tres elementos principales: el emisor, el mensaje y el receptor.En comunicacin visual todo puede expresarse mediante el uso de imgenes adecuadas, depender de las formas empleadas y del color seleccionado, de la proporcin usada y de la claridad de expresin del grfico.En el caso de la comunicacin visual el emisor ser el grfico o la imagen utilizada. el mensaje es el significado portado por la imagen y. por ltimo, el receptor ser la persona que completa la imagen en cuestin y obtiene indirectamente de ella un mensaje.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 27Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Interferencias visualesLa informacin visual no siempre la recibimos en forma ntida pues puede haber muchas causas que interfieren en la claridad de la percepcin visual.Las interferencias visuales pueden ser de varios tipos; las ms comunes son: a) Falta o exceso de luz; b) Accin de fenmenos naturales; c) Mal uso o colocacin deficiente del elemento emisor; d) Falta de claridad del grfico; y, e) Contaminacin visual.Cada una de las interferencias visuales sealadas trae consigo una problemtica particular que debe resolverse de la mejor manera posible. Dichas interferencias no siempre actan en forma individual, generalmente se suman dos o tres de ellas y agudizan el problema de la falta de visibilidad.De las interferencias visuales el diseador grfico puede intervenir en los dos ltimos casos, con el fin de encontrar las soluciones adecuadas que aminoren el problema en virtud de estar dentro de sus posibilidades tcnicas, como veremos ms adelante al hablar de contaminacin visual.1.5.1 SemiticaLa semitica es la ciencia que estudia el significado de los signos, y que ltimamente ha adquirido gran importancia como consecuencia de los estudios desarrollados por el estadounidense Charles Morris. La semitica -conocida hace tiempo como la semiologa, nombre difundido por Ferdinand de Saussure- era aplicada generalmente en el rea de la lingustica o de la medicina con una funcin semejante; sin embargo, el verdadero origen de esta ciencia se remonta a la antigua Grecia en donde se le denomina Semiotike.El objetivo de la semitica es el estudio de todos los sistemas de signos que en forma espontnea o intencional nos envan mensajes visuales.Dentro del extenso campo de la semitica lo que interesa al diseador grfico es el estudio de la comunicacin por medio de imgenes, como una finalidad preestablecida.El campo de la semiticaEl campo de la semitica es muy amplio, todo signo de cualquier gnero o tipo es portador de informacin.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 28Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Para la simplificacin de tan complejo panorama se han tenido que realizar diversas clasificaciones que permiten hacer de manera ms fcil un estudio de todos los gneros de signos, creando de esta manera diversos campos de estudio.Campos de la semitica generalLa siguiente clasificacin se prepar con base en los estudios sobre semitica que menciona Humberto Eco: Zoosemitica. Sistema de comunicacin entre los animales. Paralingstica. Estudio de las variantes fonticas de la voz. Ciberntica. Estudio sobre la comunicacin de las mquinas. Binica. Estudio especializado en la actualidad sobre los sistemas de comunicacin de las clulas vivas. Cintica. Estudio sobre la comunicacin a base de gestos y ademanes. Lenguajes formalizados. Estudio sobre la comunicacin con base en smbolos cientficos utilizados en distintas reas como la qumica. las matemticas, la biologa, etctera.Otros campos de la semitica general-Seales olfativas-Comunicacin tctil-Cdigos del gusto-Semiologa mdica-Lingstica (campo de las lenguas naturales)-Cdigos musicales-Lenguas escritas-Semitica de la trama-Estructura narrativa-Cdigos culturales

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 29Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

-Sistemas del comportamiento y de los valores personales-Alfabetos ignorados-Cdigos secretos-Retrica: el arte del buen decir-Cdigos cientficos: matemticas, arquitectura, biologa, sistemas elctricos-Simbologa tcnica industrial para el manejo de equipos especializados-Simbologa tcnica para el manejo de equipos domsticos y de oficinas, y-Simbologa de informtica e ingeniera de la computacin.Campos de la semitica visuala) Seales altamente convencionales. Banderines de los scout, semforos insignias militares, etctera.b) Sistemas cromticos. Simbologa, psicologa y esttica de los colores.c) Uniformes. Deportivos, militares, religiosos, vestuario de poca.d) Sistemas audiovisuales. Televisin, cinematgrafo, audiovisuales.e) Sistemas verbo visual. Peridicos, revistas, folletos.f) Sistemas cartogrficos. Mapas y planos especializados.g) Cdigos estticos. Pintura, escultura, danza, arquitectura, etc.h) Cdigos grficos. De tipo informativo, cultural, esttico, de control, promocionales y de identificacin.i) Cdigos cientficos. Sistemas de clasificacin taxonmica, indicadores de partes de un sistema y sistemas de clculo matemtico y sistemas de computacin.La semiosisLa semiosis constituye el proceso de funcionamiento de los signos para transmitir un significado. El mismo proceso se presenta en los grficos al expresar su

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 30Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

mensaje; en todo proceso semitico o semiosis destacan cuatro elementos principales:a) El signo o significante grfico.b) El significado.c) El intrprete.d) La interpretacin.Segn Charles Morris en la semiosis algo se toma en cuenta de algo mediato a travs de algo ms. Un ejemplo puede aclarar este concepto. Supongamos que observamos un cartel en donde se promueve a un restaurante de l retornamos algo (el mensaje que nos invita a ir a ese lugar), quiz lo mediato sera el restaurante que est en otro lugar y que no podemos alcanzar en ese momento, toda esa informacin se obtiene por medio del propio cartel, por nosotros mismos en el papel de intrpretes.De acuerdo con lo expresado, se concluye primeramente que los mediadores o portadores de un significado son los smbolos grficos; en segundo lugar, lo que otorga razn al significado es la interpretacin; por ltimo los agentes del proceso son los intrpretes.Potencialidad de expresin de un grficoLa potencialidad de expresin de un grfico est en funcin directa del nmero de interpretaciones que pueda contener al momento de expresar su significado.Entre ms sean las interpretaciones que se obtengan de un grfico, mayor ser su potencialidad. Por el contrario, entre menos interpretaciones se obtengan de un grfico, menor ser su potencialidad.En diseo grfico, las proporciones que se presenten para resolver cualquier problema deben considerarse siempre con una muy baja potencialidad para que cumplan con la funcin de informar claramente, evitando con ello posibles confusiones en su interpretacin.Dimensiones de la semiosisEl estudio de la semitica se integra en tres partes principales, perfectamente delimitadas en contenido y funcin.a) La semntica estudia la relacin que hay entre el signo y el sujeto o concepto que representa.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 31Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

b) La sintctica estudia la relacin del signo con su sistema y la relacin entre smbolos.c) La pragmtica estudia la relacin entre el signo y los usuarios.En conjunto las tres dimensiones de la semiosis intercambian posibilidades y perspectivas.Terminologa de las dimensiones de la semiosisCada una de las dimensiones de la semiosis utiliza trminos especficos que sirven para determinar el campo de accin de cada una de ellas as como su relacin funcional.Denotar. Trmino semntico que implica la accin de mostrar la representacin grfica de una persona, un animal. un objeto o de un concepto. La denotacin debe ser objetiva, explcita y precisa.Significar. Este trmino semntico es considerado muy importante y significa el mensaje o contenido cognoscitivo implcito en un grfico; constituye, por naturaleza el objetivo para el cual fue diseado dicho grfico.Connotar. Forma parte importante como trmino de la semntica y se considera como el conjunto de conceptos o ideas que se relacionan indirectamente con el significado de un grfico. y sus efectos motivacionales quedan implcitos en forma subjetiva.Estructurar. Trmino sintctico que expresa la accin de conjugar todos los trazos o valores de la expresin esttica necesarios para la realizacin de un grfico, logrando con ello darle a su "forma" la armona visual adecuada.Relacionar. Es la accin de unir la expresin de dos o ms grficos para obtener un significado ms complejo; dicho de otra forma es la accin de vincular el significado de varios grficos en forma secuencial con el fin de obtener una informacin ms completa.Expresar. La expresin es la parte importante de la pragmtica. y explica la funcin que tiene un grfico al transmitir un mensaje visualmente. Por tal motivo, cualquier grfico expresa un significado para la persona que lo est observando.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 32Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

1.5.2 SemnticaLa semntica es el estudio de la relacin entre los grficos y el significado implcito de acuerdo con la funcin que realizan. Tiene su origen en el vocablo griego sema que significa signo: de ah se deriva el concepto de semaio que en espaol se traduce como significar. En un principio este concepto se tomaba ms bien como el sentido que se le daba a las palabras y se consideraba que al cambiar el sentido de la palabra se efectuaba un cambio semntica segn fue establecido por el gramtico Pierre Guiraud. En nuestros das. el trmino semntica se aplica a todos los signos y smbolos que son portadores de un mensaje de esta manera se establece la relacin grfico-significado.La meta principal de la dimensin semntica es el anlisis de los conceptos involucrados en el significado: qu? con qu? y para qu? Adems debe controlar metodolgicamente la gestacin formal o figurativa de los elementos grficos con el fin de que sean precisos en su motivacin de notacin y significado.Gestacin de un significante grficoLas consideraciones semnticas que deben considerarse para la creacin de un nuevo smbolo de forma que cumpla debidamente con el objetivo preestablecido son las siguientes:a) A qu tipo de significante pertenece? Cartel, logotipo, sealamiento etc... Para establecer los parmetros de diseo.b) Cul ser el objetivo secundario del significante? Aun cuando se ha determinado el tipo de grfico, cul debe ser el enfoque del diseo. Tomando el caso de un cartel podemos planteamos las siguientes consideraciones deber ser vistoso o sombro? Festivo o elegante? Promocional o decorativo?c) Cul debe ser el tipo de motivacin grfica que debe denotar el significante? Analgica u homolgica?d) Qu significado debe contener desde el punto de vista semntico?Por otro lado, se deben tener en consideracin las posibles implicaciones sin tcticas inherentes al aspecto formal o motivacin grfica del significante por ejemplo:a) Cul de las formas realizadas es ms clara en su concepto figurativo?

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 33Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

b) Est correctamente proporcionada?c) Su estructura formal est equilibrada?d) Forma parte de un cdigo existente?e) En el caso anterior cul es el estilo formal que debe tener?f) Guarda el mismo aire de familia?Finalmente se debe realizar un anlisis de la expresin pragmtica del significado:a) El usuario llegar a comprender el significado preestablecido del significan te propuesto?b) Puede, dicho significante, crear una ambigedad gestltica en su expresin del significado?c) Qu potencialidad de expresin tiene? Alta? baja?d) Es difcil de memorizar el significante? Su motivacin grfica es sencilla o compleja?e) Este significante ha sido utilizado anteriormente? Es tico que lo utilicemos?f) Contiene dicho significante el mensaje completo o necesita el auxilio de otro grfico?g) En general est el diseo dentro de las normas establecidas para lograr una buena comunicacin?La prctica profesional ir adecuando todas y cada una de las consideraciones anteriores hasta alcanzar su pleno dominio.Expresiones semnticasRealizar un grfico sobre la base de las premisas semnticas del diseo, implica obtener una gran variedad de posibilidades como solucin a determinado problema; cada una de las posibilidades representa una Variante de la expresin semntica.Todas las soluciones son aceptables pero cul es la ms adecuada dentro de esa gran variedad? Cul de ellas cumplir acertadamente con la funcin que se le ha encomendado? Cul expresa mejor su significado?

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 34Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Ante dichas interrogantes se debe proceder de acuerdo con la experiencia y conocimiento de las normas establecidas sobre las funciones reales del aspecto semntica.Variantes semnticasLas Variantes semnticas. De acuerdo con su aspecto figurativo se clasifican dentro de dos grupos principales: a) de motivacin analgica y b) de motivacin homolgica.La primera representa la denotacin grfica o imagen de un sujeto real conocido dentro del mbito en el cual se usar y que puede tener la forma de una persona. de un objeto o de un animal. Esta imagen es, por tanto, de tipo icnico y recibe nominalmente el nombre de pictograma. Esta imagen icnica puede abstraerse formalmente, pero nunca debe perder su configuracin caracterstica. Un ejemplo tradicional lo constituye la figura de una flecha pues conforme transcurre el tiempo se ha simplificado y estilizado pero sin que pierda su carcter de flecha y su sentido de orientacin.Por otro lado, la motivacin horno lgica es la representacin grfica de una forma convencional, su configuracin puede ser abstracta o geomtrica y denota por consiguiente formas irreales de invencin humana.Estas formas homolgicas tienen un significado arbitrario; como el caso de cualquier letra del alfabeto o los diversos tipos de sealamiento s urbanos.Las constantes semnticasLa semntica integra tres partes importantes para su estudio:a) El significante:b) El significado, yc) La funcin.El significante puede ser cualquier grfico; y se considera como el elemento portador de un concepto.El significado es el mensaje que contiene un significante; ste debe expresarse en forma clara y fcil, pero tambin debe traer consigo una serie de connotaciones que complementarn en forma subjetiva el mensaje.La funcin es el objetivo para el cual fue diseado 'el significante: para sealar. Informar, identificar, controlar, etctera.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 35Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

A estos tres elementos se les conoce como constantes semnticas. pues siempre trabajan en forma integral y no pueden separarse una de otra; lo cual significa que permanecern de manera implcita dentro del consorcio funcional del significanteTipos de significantesLos significantes se clasifican de cuerdo al tipo de motivacin grfica que denoten y de la funcin que desempeen:Significante icnico. Es el que denota un simple sujeto y tiene un significado directo. Un ejemplo tradicional es la representacin grfica de una manzana y cuyo significado es manzana.Significante simblico. Estos significantes representan una forma real y conocida, pero tiene un significado convencional.Dentro de este grupo se han clasificado tres tipos principales: los de 'tipo caracterstico, los de tipo abstracto y los de tipo comn o universal.Los de tipo caracterstico son aquellos cuya motivacin grfica denota una figura que recuerda, en cierto modo, la funcin que desarrolla la empresa que representa. Este tipo de significantes generalmente son identidades corporativas. Un ejemplo es la figura de la cabeza de un cocinero, que viene a ser la identidad de un lugar donde sirven comidas; por ejemplo, un restaurante.Los de tipo abstracto tienen un significado completamente arbitrario y son los de formas inventadas, sean denotaciones geomtricas, formas abstractas no figurativas o tal vez trazados a base de lneas. Un ejemplo clsico es cualquier letra del alfabeto romano, tambin muchas seales de trnsito, (el smbolo de prohibido estacionarse); algunas identidades corporativas diseadas bajo bases errneas que representan figuras asombrosamente abstractas y. en general, todos los smbolos tcnicos.Los significantes universales son tambin llamados smbolos comunes, por ser mundialmente conocidos. Estos significantes denotan objetos, personas o animales, pero su significado es altamente simblico y convencional e implica una serie de connotaciones muy complejas. En este grupo se encuentra la cruz del cristianismo, el corazn del amor y del afecto, o la calavera, smbolo de peligro y de muerte.Diseo de significantesEl diseo de significantes se clasifica en tres grupos principales, de acuerdo con la forma en que se elaboran y de la funcin que desempeen.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 36Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tipo 1. Son los que guardan una integracin absoluta a los sistemas vigentes. por lo cual carecen de una creatividad autntica: la persona que los realiza es el tpico copista.Tipo 2. Son los diseos con tendencia vanguardista y rompen enteramente con los cnones imperantes; por ello crean confusin y desconcierto cuando se usan.Tipo 3. En este grupo se encuentran aquellos que forman nuevas posibilidades de diseo dentro de los sistemas de comunicacin aceptados. sta se considera la forma correcta de obtener resultados positivos.En la actualidad los significantes forman grupos de smbolos que integran cdigos dentro de los sistemas de comunicacin visual. Los cdigos de comunicacin las elaboran grupos de especialistas capacitados en la toma de decisiones, que establecen las caractersticas bsicas que deben tener de acuerdo con la funcin preestablecida.Por otro lado, los significantes son arbitrarios en su concepto y forma, y dependen exclusivamente de quienes los realizan, de acuerdo a un criterio muy particular.Asimismo, el diseador de cualquier significante debe estar integrado a los sistemas de comunicacin visual vigentes, los cuales son aceptados por los organismos internacionales de diseo grfico.El significado semnticoEl significado de un smbolo est relacionado con el mismo smbolo bajo dos aspectos diversos, pero con un objetivo encaminado hacia el mismo fin.Estos dos se refieren en primer lugar, desde el punto de vista del diseo grfico. a la relacin que tiene el smbolo con un significado particular en el momento en que el smbolo es creado por el diseador, quien parte desde un enfoque diferente del usuario del smbolo. El diseador toma como premisa un significado al que se le debe dar "forma grfica". En el segundo caso, el usuario parte de la contemplacin de un smbolo del que debe extraer un significado.El significado que tendr una forma grfica debe considerarse dentro de los principios fundamentales de la semntica de los grficos, con el fin de relacionar en forma objetiva el binomio significado significante. A este primer significado se le llamar significado semntica para diferenciarlo del significado que aparece posteriormente durante el aspecto pragmtico, en el cual el significan te estar relacionado con el usuario o intrprete, quien extrae el mensaje portado por el grfico, que recibir el nombre del significado pragmtico.

Tema 1. Introduccin a la sealizacin 37Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

En el momento de la creatividad de una configuracin grfica para un concepto o mensaje especial, el diseador deber tomar en cuenta los dos sentidos del significado que tendr el significante grfico.Por otro lado, en cada uno de los dos sentidos del significado general del significante, se encuentran otros dos aspectos sealados por Ferdinand de Saussure, los cuales son complementarios en la funcin de significar: "Cada unidad lingstica es bipartita y comporta dos aspectos, uno sensible y otro inteligible".Este concepto es perfectamente aplicable a cualquier elemento grfico, en el que se expresen los dos sentidos; uno sensible relacionado Con la forma diseada en s que es lo primero que se capta visualmente, y otro que tiene el significado que se intuye como aspecto inteligible; es decir, el mensaje que porta intrnsecamente el significante grfico.Remitmonos al ejemplo clsico de la figura de una taza de caf que se usa como sealamiento para indicarnos la existencia de una cafetera; de esta figura podemos obtener los dos aspectos antes mencionados: primero; su aspecto sensible u Objetivo es la propia figura de la taza; segundo; su aspecto inteligible o Subjetivo es el significado pragmtico de la figura en cuestin que nos indica la existencia de la cafetera.El diseador grfico debe considerar estos aspectos que son importantes para obtener un mensaje correcto, ya que una figura inapropiada puede cambiar fundamentalmente el significado pretendido. Cuando ya se tiene el significante grfico y se plantea mejorar su aspecto sensible, debe pensarse cuidadosamente cualquier cambio formal de la figura.Existe un axioma semntico fundamental que indica lo siguiente: Todo cambio en la disposicin de las partes de una figura, cambia en cada vez el significado de la misma. Por tanto, todo significante constituye una representacin grfica que involucra los dos aspectos considerados por De Saussure como una unidad psquica de dos caras.

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

ConclusinEs importante diferenciar la sealizacin de la sealtica, las principales, diferencias las podemos encontrar en la siguiente tabla:

SealizacinLa sealizacin tiene por objeto la regulacin de los flujos humanos y motorizados en el espacio exterior.Es un sistema determinante de conductas.El sistema es universal y est ya creado como tal ntegramente.Las seales preexisten a los problemas.Las seales han sido ya normalizadas y homologadas, y se encuentran disponibles en la industria.Es indiferente a las caractersticas del entorno.Aporta al entorno factores de uniformidad.No influye en la imagen del entorno.La sealizacin concluye en s misma.SealticaLa sealtica tiene por objeto identificar, regular y facilitar el acceso a los servicios requeridos por los individuos en un entorno definido.Es un sistema optativo de acciones. Las necesidades particulares determinan el sistema.El sistema debe ser creado o adaptado en cada caso particular.Las seales son consecuencia de los problemas especficos.Las seales deben ser normalizadas y homologadas por el diseador del programa y producidas especialmente.Se supedita a las caractersticas del entorno.Aporta factores de identidad y diferenciacin.Refuerza la imagen pblica.Tema 1. Introduccin a la sealizacin 38

Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

9. Se prolonga en los programas de identidad ms amplios.

De igual manera debemos de recordar que el signo es el elemento principal de la mayora de los sistemas de seales y esta se puede clasificar de acuerdo a su objetivo o a su sistema de sujecin o colocacin.El signo es el objeto de estudio de la semiologa disciplina que analiza al mismo desde un punto de vista semntico (lingstico) y semitico (no lingstico).Tema 1. Introduccin a la sealizacin 39

Tema 2. Elementos grficos 40Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 2. Elementos grficosSubtemas2.1 Iconos2.2 Pictogramas2.3 Flechas2.4 Relacin entre sealtica, conos y abstraccin2.5 Retrica de la imagenObjetivo de AprendizajeEl alumno conocer los elementos grficos que intervienen en un proyecto de sealizacin o sealtico y desarrollar smbolos con diferentes grados de abstraccin.IntroduccinExisten varios elementos grficos que sin duda permitirn que el mensaje llegue de manera clara y precisa al usuario en el menor tiempo posible, estos elementos nos permiten comunicar el mensaje en menor tiempo utilizando cdigos previamente conocidos o fcilmente reconocibles por el usuario.2.1 IconosEl Icono, proviene del griego, eikon, onos, que significa imagen. Se define como el signo que mantiene una relacin de semejanza con el objeto representado. Este puede ser figurativo o abstracto segn el estilo y naturaleza del proyecto.En el campo del cmputo un cono es un smbolo en pantalla utilizado para representar un comando o un archivo, usualmente con algn simbolismo grfico para establecer una asociacin.2.2 PictogramasLa doctora Marion Diethelm dice en Signet, Signal, Symbol: Pictograma es aquella imagen de un objeto real, que, para responder a las exigencias de una informacin clara y veloz, es representado en forma tipificadamente sinttica. No slo no es la nica definicin, ni seguramente la ms eficiente. Krampen y Aicher se adjudican

Tema 2. Elementos grficos 41Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

155 pginas de su libro Sistemas de Signos, (Editorial Gustavo Gili, 1981) para desarrollar el anlisis ms erudito y lcido sobre el terna. Dice Krarnpen:Un idioma consta de palabras habladas cuyo significado est coordinado a los objetos o a las circunstancias, y de una gramtica. La gramtica regula la coordinacin de estas palabras, su sucesin para llegar a partir de trminos individuales a un mensaje coherente. Un lenguaje de signos tambin necesita estas dos funciones: los elementos semnticos que sirven para la expresin de una circunstancia y la funcin sintctica. As aparece un cigarrillo humeante como smbolo de la accin de fumar. Una lnea transversal significa prohibicin. Estas dos seales, al ser coordinadas sintcticamente, dan como resultado: Prohibido fumar. Y ms adelante: La comprensin de un mensaje entre los participantes en un proceso de comunicacin tiene lugar cuando el emisor y el receptor emplean un mismo cdigo, o lo que es lo mismo, cuando se asocian idnticos significados a un sistema de seales determinado.

Los pictogramas como serie sgnicaEl proceso evolutivo del conocimiento humano y los avances tecnolgicos, han potenciado respectivamente la intercomunicacin entre naciones de ideas, cultos y razas diferentes. El nuestro es un mundo flamante de repentineidad. El tiempo ha cesado, el espacio se ha esfumado. Ahora vivimos en una aldea global... un suceder simultneo, dice Mc. Luhan. Este fenmeno del siglo veinte estimul la necesidad creciente de que todos los pases contaran con signos que permitieran superar las barreras del idioma y que respondieran convencionalmente a significados comunes para poblaciones de diversas culturas y regiones.As, a partir de los trabajos pioneros de Orto Neurath, investigador austriaco que en 1922 produjo las primeras figuras estilizadas y abstractizadas, comenzaron a desarrollarse y a divulgarse los llamados pictogramas, signos que expresan

Tema 2. Elementos grficos 42Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

grficamente distintos significados de naturaleza vial, cultural, comercial o de esparcimiento. La aparicin de estos grafismos concisos que explican visualmente los mensajes por sobre los lenguajes naturales de los pueblos, pertenecen a las ms diversas fases de la vida humana.Sin nimo de intentar una clasificacin, podemos convenir que la comunicacin pictogramtica se desarrolla en los siguientes campos:1. Espacios urbanos: Lugares histricos, culturales, residenciales y comerciales; reas verdes.2. Vas de circulacin: Calles, rutas y autopistas municipales, provinciales, nacionales e internacionales.3. Transporte: Estaciones intermedias o terminales, para medios de transporte areo (aeropuertos), terrestre (estaciones de mnibus, trenes y subterrneos) y acutico (puertos de transporte martimo, fluvial y lacustre).4. Eventos: Culturales, polticos, econmicos y deportivos de proyeccin nacional e internacional (congresos, olimpadas, ferias, exposiciones, museos, convenciones, conciertos, festivales).5. Servicios sociales: Conjuntos habitacionales; centros de salud y hospitales; escuelas, colegios y universidades; museos y centros culturales.6. Industria: Plantas industriales y agropecuarias; centros de abastecimiento regional y nacional.7. Comercio: Grandes centros de compras y provisin; supermercados; locales comerciales; bares y restaurantes.8. Esparcimiento: Teatros y cines; estudios de televisin y de radio; centros de diversin y de deportes de verano y de invierno; estadios, clubes, campos deportivos.9. Administracin pblica: Centros cvicos; edificios y oficinas de gobierno y empresas pblicas de jurisdiccin municipal, provincial y nacional.10. Empresas privadas: Edificios y oficinas administrativas y tcnicas de empresas varias, de productos y de servicios; estudios profesionales, medios informticos y de comunicacin.Los pictogramas son signos concisos que en su brevedad visual pueden transmitir un significado con simplicidad y claridad ms all de las fronteras nacionales, lingsticas y tnicas. Estas circunstancias han favorecido la transformacin de los

Tema 2. Elementos grficos 43Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

hbitos pblicos en el uso de leyendas explicativas y orientadoras hasta el punto de que hoy no sera imaginable la informacin pblica funcional sin la presencia de pictogramas.Pero la intencin de esta parte del captulo no es adjudicarle reconocimiento como instrumento de la comunicacin visual contempornea; ello est implcito en el rol social que desempea. Por el contrario, es enfatizar el valor de los pictogramas en cuanto signos seriales, rasgo por el cual se constituyen en la anttesis de las marcas comerciales, signos unvocos de identidad de productos y empresas, que siempre iguales o con sutiles variaciones se repiten por millones en los elementos que los llevan: avisos, carteles, envases, vehculos.El pictograma como mduloLos pictogramas son familias de signos que constituyen series temticas y conceptuales para comunicar mensajes en contextos urbanos y arquitectnicos; por lo tanto, se insertan en el espacio circundante del hombre, desplegndose siempre en grupos, sea en un edificio, en un mbito, en un rea, en una calle, en una autopista. Por ello su emplazamiento secuencial y su naturaleza serial son inherentes a su condicin de signos pblicos. Joan Costa es el primer investigador que analiza el pictograma como signo serial, como mdulo de un conjunto: La pauta modular es el caamazo o el armazn comn a la serie de pictogramas. Nos place poder compartir hoy con l una conviccin proyectual arraigada en nosotros desde hace ms de veinte aos.No es casual entonces, que esa misma interpretacin pictogramtica, lo conduzca por otra parte, a la valoracin de la formidable obra de Otl Aicher para la serie de pictogramas de las Olimpadas de Munich. Costa ve confluir con belleza plena en ese clebre proyecto, el significado preciso de cada deporte en las posturas exactas de los cuerpos.

Tema 2. Elementos grficos 44Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

El grafismo llevado a lo esencial es obtenido mediante una retcula invisible construida con las ocho direcciones de la estrella de ocho puntas: verticales, horizontales y oblicuas a 45 grados. Dicha retcula le permite crear siluetas sintticas de todos los deportistas con una expresin de diseo tal, que le otorga una razn ms a Yves Zirnmerman para escribir un emotivo retrato sobre la personalidad del gran diseador de Ulm - ciudad alemana donde naci -, del cual hemos extrado un pasaje: Los objetos y los signos de Aicher se caracterizan por un modo esencialista de pensar, y tienen en este sentido un parentesco con los objetos de tradicin japonesa: depuracin formal, materia transformada en servicio. La pauta aicheriana que deseamos valorar en este punto es la visin serial y gestltica que pone de manifiesto para coordinar y enlazar las partes de cada pictograma - a las que Costa denomina infrasignos - y para relacionarlas con las partes de los dems pictogramas de la serie. Cada signo es al mismo tiempo todo y parte de una conjunto de figuras no idnticas pero s integradas.

Tema 2. Elementos grficos 45Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

A la produccin pictogramtica Frutiger sugiere ordenada segn tres clases:1. Los pictogramas naturalistas (siluetas humanas y objetos simples universalmente conocidos, como escalera, taza de caf, telfono, automvil) son los que informan de manera inmediata porque para comprenderlos no es necesario ningn proceso de aprendizaje previo.

2. Los que a primera vista no son comprensibles sin algn esfuerzo de reflexin y que conllevan cierta dosis de hermetismo y de ambigedad conceptual.

Tema 2. Elementos grficos 46Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

3. Los que no derivan de imgenes figurativas ni de esquemas, sino de signos abstractos, y que para su comprensin requieren de un proceso de aprendizaje. Integran esta clase, los signos que estn destinados a receptores tcnicos especializados y cuyo alcance es privativo de ellos e inaccesible para los dems. Dentro de este ltimo grupo tambin estn las flechas direccionales o vectores, que, aunque universalmente aceptadas y comprendidas, son de naturaleza abstracta; y las seales viales de reglamentacin y de prevencin, que son asimiladas por convencin y no por razonamiento.

2.3 FlechasLas flechas son, sin duda, elementos muy determinantes en la composicin de una seal o un directorio, dado que muestran la direccin a seguir hacia el lugar indicado. Son imprescindibles junto a la parte tipogrfica o pictogramas en cualquier seal de tipo direccional.

Tema 2. Elementos grficos 47Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

2.4 Relacin entre sealtica, conos y abstraccinPara poder realizar un buen desarrollo sealtico esta se ayuda del icono y de la abstraccin, estos nos sirven para lograr que la sealtica sea universal.La Abstraccin, se utiliza como medio racional, con el fin de obtener un aparato ordenador de formas que destaque la estructura de la naturaleza de las cosas que nos rodean como una frmula operativa.Abstraccin en el pictogramaEn resumen, el proceso proyectual del pictograma es semitico, gestltico y serial. El diseador debe discernir, extraer datos, paso a paso y resumidos de manera significativa e inequvoca mediante la abstraccin, que tan claramente, ha descripto Joan Costa: La abstraccin es un proceso mental que pretende ignorar lo individual de lo que se observa, para apoyarse ms en la categora a la que lo observado pertenece.La actitud de Diseo se concentra en los caracteres genricos y no en los particulares. Este proceso, descrito por Hoffmeister y Giedion, se denomina con el trmino griego apbairesis, que significa el proceso y el resultado de retirar el ojo de lo particular y de lo accidental. Abstraccin es la facultad de resumir los caracteres esenciales en un concepto de especie. Por ello se constituye en el medio ms importante para organizar la excesiva diversidad de objetos que se presentan a nuestra percepcin y a nuestro pensamiento. Es la forma bsica de abstraer lo que no es esencial de un campo visual o del pensamiento, y de dejar solo lo esencial.Esta lcida interpretacin de Joan Costa nos ha permitido rever nuestro propio discurso didctico en este tema y reformularlo, porque tememos que las veces que hemos hablado del proceso de abstraccin - tan importante en el acto de disear - el mensaje haya sido recibido no en el sentido expresado sino ms bien en el de hacer algo ms abstracto, menos figurativo, ms subjetivo y por lo tanto ms hermtico, cuando la intencin es otra. Entender la abstraccin en su acepcin de abstraer, de extraer, de conocer una cosa prescindiendo de las dems que estn con ella; de retirar algo para analizado y llevado a su esencia, a su estructura, a su gestalt conceptual y formal.Ese pensamiento ha pretendido ser constante en las series de pictogramas que hemos diseado. Las figuras que las ilustran permiten comprobar de qu forma nuestras aspiraciones de aunar la significacin, la expresin y la comunicacin con la abstraccin, se materializan con suerte dispar. Su insercin en este inciso tiene el propsito de ejemplificar que:

Tema 2. Elementos grficos 48Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

1. Los conjuntos pictogramticos son familias de signos concebidas en las tres dimensiones semiticas.2. Todos nacen de un pensamiento estructural, modular y serial.3. Su base sintctica es reticular, constructivista, ordenadora y unitaria.

Tal vez sea oportuno aclarar aqu que a pesar del preocupante estado del sistema educativo nacional - como ya lo hemos sealado - el ndice de alfabetidad de nuestro pueblo nos permite todava considerar al mensaje visual como un par informativo integrado por el pictograma y por la leyenda que corresponde a la aclaracin escrita de su significado. Por lo tanto, en nuestros proyectos, el signo es una parte sustancial pero no constituye todo el mensaje. Este resulta siempre de la combinacin entre lo verbal y lo icnico.2.5 Retrica de la imagenPara comunicarnos nos valemos del lenguaje, dentro del cual la unidad mnima de sentido es el signo: esa imagen (mental) de naturaleza totalmente distinta al estmulo que tiene por funcin evocar.Operativamente lo dividiremos en significante (la representacin en s) y significado (el contenido que se le asigna), puesto que en la realidad no es posible separar estas dos entidades.

Tema 2. Elementos grficos 49Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

A cada significante le corresponde una cadena flotante de significados, por eso decimos que los signos son polismicos.

Por ejemplo el significante del pictograma de una silla puede variar de acuerdo con contexto en el que est: En una mueblera: indicador de venta de sillas. En un aeropuerto: indicador de sala de espera. En una biblioteca: indicador de sala de lectura.Todo signo tiene un significado referencial o denotativo. La denotacin es la relacin por medio de la cual cada concepto o significado se refiere a un objeto, un hecho, o una idea. El papel del receptor en el mensaje denotativo es pasivo.Adems de denotar, el signo frecuentemente se carga de valores que se aaden al propio significado. Dichos valores varan de acuerdo con los distintos usuarios y las diferentes culturas. A este plus se lo denomina connotacin. El papel del receptor en el mensaje connotativo es activo, ya que para decodificar el mensaje debe recurrir a procesos intelectuales vinculados a su competencia.Denominamos competencia a los cdigos que maneja el receptor, formando los conocimientos comunes para decodificar los mensajes.Estas dos dimensiones marchan juntas; no existe un lmite preciso en donde termina el mensaje denotado y comienza el connotado. As como el significado denotativo depende de la relacin signo-referente, el significado connotativo depende de la relacin signo-usuario.Si bien no hay problemas cuando las connotaciones son culturales, hay conflictos cuando se trata de valoraciones personales, de ah la necesidad de un mnimo de nivel denotativo para que la comunicacin sea factible.

Tema 2. Elementos grficos 50Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Barthes nos da como ejemplo una publicidad de la empresa Panzani: saliendo de una bolsa del mandado hay paquetes de spaghetti y queso, una lata de conservas, tomates, cebollas, pimientos, todo en tonalidades amarillas y verdes sobre fondo rojo.

La palabra Panzani no transmite solamente el nombre de la firma, sino tambin, por su asonancia, un significado suplementario que es, si se quiere, la italianidad. El mensaje lingstico es por lo tanto doble: de denotacin y de connotacin.La imagen representa la escena del regreso del mercado. Este significado implica a su vez dos valores eufricos: el de la frescura de los productos y el de la preparacin puramente casera a que estn destinados. Su significante es la bolsa entreabierta que deja escapar, como al descuido, el mandado sobre la mesa.Hay un segundo significado (entre otros) cuyo significante es la reunin del tomate, del pimiento y de la tonalidad tricolor (amarillo, verde, rojo) del cartel. Su significado es tambin Italia, o ms bien, la italianidad, al igual que el signo connotado del mensaje lingstico (la asonancia italiana del nombre Panzani).

Tema 2. Elementos grficos 51Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Estos signos exigen un saber generalmente cultural (competencia del receptor) y remiten a significados globales (por ejemplo, la italianidad) penetrados de valores eufricos.Esta interpretacin no se da slo a nivel de raciocinio, sino tambin de lo emotivo porque obliga al receptor a posicionarse ideolgicamente frente al mensaje.Toda imagen est cargada de contenido retrico, en mayor o menor grado, y por eso la sociedad crea maneras de anclar ese entramado de significados, tanto controlando el contexto como la situacin de lectura o el grupo de receptores al que nos dirigimos, ya que a la propia intencin en la comunicacin se va a sumar la subjetividad del receptor.

Tema 2. Elementos grficos 52Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

ConclusinAl disear un sistema de seales, los elementos grficos son de gran utilidad, estos pueden ser conos, pictogramas o flechas, al estar creando estas representaciones simblicas debemos buscar que estas sean de fcil comprensin para el universo de usuarios al que van dirigidas esto se logra equilibrando sus tres dimensiones semiticas de acuerdo a su contexto.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 53Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicosSubtemas3.1Ergonoma y sealizacin3.2Relacin de las seales con el usuario.3.3Visualizacin y percepcin.3.4Leibilidad y legibilidad3.5La contaminacin visualObjetivo de AprendizajeAl trmino termino del tema el estudiante conocer la relacin que debe existir entre las dimensiones de los elementos a disear en un proyecto de sealizacin o sealtico y el usuario, la percepcin y visibilidad que el usuario tiene dependiendo de las condiciones de visin y la leibilidad y legibilidad que las seales deben mantener para su correcta apreciacin.IntroduccinLa relacin hombre-objeto es la relacin ergonmica que se establece durante la realizacin de cualquier actividad. Es sumamente compleja y de gran importancia para la cultura de los pueblos, ya que una de sus partes constitutivas es la "cultura material" (Acha, 1988:26), formada por todos los objetos que nos rodean, as como por los procesos y materiales que permiten su realizacin. Actualmente los diseadores, en nuestro papel de creadores de objetos de uso y en este caso especfico de sistemas de seales, somos una de las profesiones responsables del desarrollo de la cultura moderna, y esta implica una gran responsabilidad para nosotros debido a que todo objeto que diseemos debe identificarse con el tipo y los hbitos de vida de los usuarios, y debe corresponder a las necesidades de ese estrato sociocultural.3.1 Ergonoma y sealizacinLa Ergonoma es una disciplina que pone las necesidades y capacidades humanas como el foco del diseo de sistemas tecnolgicos. Su propsito es asegurar que los humanos y la tecnologa trabajen en completa armona, cuidando que los equipos, productos, seales y tareas estn diseados de acuerdo con las caractersticas humanas.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 54Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Podemos definir la ergonoma para diseo como la disciplina que estudia las relaciones que se establecen recprocamente entre el usuario y los objetos de uso al desempear una actividad cualquiera en un entorno definido.Proponemos el trinomio usuario objeto entorno, ya que cada uno de estos elementos es esencial para mantener la relacin ergonmica y, por lo tanto, la ergonoma.Debemos enfatizar que estas relaciones se dan por medio del uso del objeto. Partiendo de esta premisa podemos decir que ergonoma estudia el uso que el hombre hace de los objetos y los espacios.Los ergonomistas contribuyen al diseo y evaluacin de tareas, trabajos, productos, ambientes y sistemas con el fin de hacerlos compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de las personas.3.2 Relacin de las seales con el usuarioPara conseguir una buena sealizacin, que arroje resultados efectivos, ha de lograrse, adems de ofrecer smbolos grficos acertados, una correcta ubicacin de las seales. La situacin de cualquier soporte de sealizacin (valla, cartel, etc.) ser tanto ms acertada cuanto ms ajustada se encuentre dentro del ngulo de visin humana, siendo una norma til evitar una desviacin superior al 10% de dicho ngulo. Esta frmula incide especialmente en la altura de colocacin.Segn la distancia a que haya de ser vista la seal deben variar tanto las medidas de sus elementos como la altura a la que aqulla se site, teniendo en cuenta que las proporciones del ngulo de visin se hacen ms amplias a medida que aumenta la distancia entre la persona y la seal que se visiona, como puede comprobarse en los diagramas que se muestran en el apartado de Leibilidad y legibilidad.Nivel de visinLa altura promedio del nivel de ojo o nivel visual medido desde el suelo de una persona de pie es aproximadamente de 1.60 m en promedio.Mientras esta sentado es aproximadamente de 1.30 m y al manejar un vehculo es aproximadamente de 1.40 m el nivel visual de un conductor de camin es mucho mas alto que el del automovilista y muy variable por lo que deber ser considerado especialmente cuando el proyecto lo requiera.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 55Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Sealizacin para minusvlidosVivimos una poca en la que cada da estn ms activas las personas con problemas fsicos, en Mxico se han empezado a tomar medidas que toman en cuenta a este sector de la poblacin, la sealizacin debe de tomar en cuenta al minusvlido para orientarlos y mostrarles los servicios especialesDe igual manera debemos considerar la debilidad visual al establecer un sistema de sealizacin, ya que este es un problema que se acenta con la edad. Para estos casos la relacin de distancia y altura tipogrfica deber aumentar una pulgada por cada 7.5 mInclusive algunos proyectos de seales, por su naturaleza requieren que se emplee en su elaboracin el lenguaje Braille, este sistema es el medio de lectura y escritura tctil que emplean las personas ciegas3.3 Visualizacin y percepcinLa seal en su contexto de actuacin.La aglutinacin de mensajes conspira contra la percepcin de las seales, que se erosionan atacndose entre s, por lo que cada estmulo debe estar dotado de un rea visual de exclusin. El semforo es una seal. El buzn es una seal. Cada seal requiere un espacio propio para actuar con eficiencia en el contexto total. La fortaleza de la seal no est slo en su imagen sino -adems- en el territorio que gobierna.El emplazamiento de la seal de nomenclatura en las columnas de semforos genera dificultades y contraindicaciones severas que ya han sido experimentadas negativamente en Mxico y en otras ciudades del mundo. La superposicin de estmulos visuales es desaconsejable. Por ejemplo, el semforo es una seal en s misma. La pregnancia del instrumento es importante y eficaz. La inclusin de la seal de nomenclatura en la misma columna del semforo debilita la percepcin de la primera, le resta valor a la seal, le quita identidad, con el nico aparente beneficio de eliminar una columna de la va pblica.Factor humanoLa percepcin y respuesta a la sealizacin estas condicionadas por ciertas caractersticas fsicas y psicolgicas a las que denominaremos factores humanos.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 56Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Caractersticas fsicas Campo normal de visinAlgunos estudios nos informan que el campo normal o cono de visin utilizable en sealizacin cubre un ngulo de 60 las reas fuera de este cono tienden a verse con menor detalle. Este rango se amplia con movimientos de cabeza aunque el observador promedio se resiste a realizar este esfuerzo extra. La consistencia en la colocacin de los smbolos en un sistema reduce la necesidad de bsqueda por parte del observador.Agudeza visualCada persona tiene diferente capacidad de visin. Rango de lecturaEntre el publico normal existe una amplia variacin desde 125 palabras por minuto hasta 500 o 600 factores como la edad, inteligencia y educacin influyen en este rango el promedio ser aproximadamente de 250 palabras por minuto, considerando este rango de lectura los sealamientos vehiculares que son expuestos por unos pocos segundos no debern de incluir mas de 6 pequeos trminos.Caractersticas psicolgicas Relacin figura fondoLos psiclogos se refieren a este tipo de relacin cuando hablan de cmo los modelos o formas son percibidos al colocarse sobre un fondo determinado. Las formas son delineadas por sus extremos formando contornos perceptibles cualquier forma que afecte la percepcin de estos contornos afectara el reconocimiento del objeto. La relacin figura tambin se refiere a como los espacios negativos entre las letras afectan el reconocimiento de las palabras al aprender a leer mentalmente organizamos las letras en palabras aprendiendo a reconocer muchas palabras por su forma. Si las letras se encuentran demasiado juntas, de tal forma que se toquen o estn demasiado espaciados los espacios negativos pueden afectar a tal punto que sea difcil reconocer la palabra como un todo.Los procesos y materiales a utilizar tambin pueden en algn momento afectar esta relacin, letras volumtricas en las que incide una cantidad de luz no controlada puede crear sombras que modifiquen los contornos y las hagan poco legible.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 57Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Implicaciones del colorLas personas varan notablemente en su habilidad para reconocer y recordar los colores probablemente 6 colores sin incluir el blanco y el negro (rojo, amarillo, azul, verde, naranja, caf) pueden ser fcilmente distinguidos y recordados, fuera de estas limitaciones, el color en sealizacin puede ser utilizado como un elemento de identificacin secundario o como un cdigo. Por ejemplo en grandes estacionamientos se aplica color a paredes, columnas o techos para ayudar a distinguir los diferentes niveles, deberemos siempre buscar el refuerzo de este cdigo con letras y nmeros.El color puede evocar diferentes estados de nimo esta caracterstica es ampliamente utilizada en elementos grficos aplicados a paredes, diseo de interiores e iluminacin.Algunos colores pueden ser agentes reforzadores en sealizacin el observador ha sido condicionado a asociar el rojo con peligro, o emergencia por su experiencia con fuego, seales, semforos. De igual manera respondemos al amarillo como un color de precaucin de alerta. Los colores complementarios (verde rojo), (violeta amarillo) (naranja azul) producen al combinarse ciertos fenmenos visuales que pueden ser interesantes al utilizarse artsticamente, como en el op-art, sin embargo pueden presentarse problemas al usarse en sealizacin ya que pueden generar vibraciones pticas.La seal en el espacio urbano.Hacer la ciudad legible implica, entre otras destrezas, descifrar sus cdigos. Los factores de reconocimiento urbanos son innumerables y la complejidad se acrecienta por la diversidad icnica, la heterogeneidad, la mutacin constante del paisaje y el ruido visual.Los sistemas de comunicacin -la sealizacin entre ellos- pretenden establecer una gramtica fehaciente, permanente y confiable que colabore con la decodificacin. Para que esta premisa se cumpla, los sistemas de sealizacin urbanos deben observar una conducta basada en tres polos: secuencialidad, previsibilidad y estructura.Los 3 polos actan al unsono en la percepcin del mensaje. El primero, por la reiteracin constante y secuenciada en el paisaje. El segundo, a travs de la colocacin sistemtica, que hace previsible su localizacin.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 58Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

3/4 El tercero por su conformacin estructural: forma, dimensin, color, contenidos y aspectos visuales del signo.Factores ambientales que pueden afectar la percepcin.Existen algunos factores que afectan la percepcin de la sealizacin y estn relacionados con el medio ambiente en que esta se sita, las ms importantes tienen que ver tanto con la calidad como con la intensidad de la luz ambiental que cae sobre la seal, las obstrucciones visuales entre el observador, la seal y el ambiente visual detrs o alrededor de las seales. En muchos de los casos, estos factores se encuentran fuera del control del diseador y este deber tomarlos en consideracin al realizar su proyecto, existen objetos relacionados con el diseo que pueden ayudar a controlar los factores ambientales; la iluminacin artificial, la localizacin de las seales y los elementos grficos pueden ayudar.Luz ambientalLa iluminacin normal existente, es uno de los puntos importantes a considerar. En la medida en que los niveles de iluminacin decrecen, el contraste entre la figura se incrementa, en seales sin iluminacin propia este contraste se incrementa usando motivos claros sobre fondo oscuro. Para lograr mejores resultados, el diseador preferentemente deber probar los colores a utilizar en los sitios necesarios y evaluar en condiciones deficientes de luz y ante la imposibilidad de utilizar iluminacin artificial, se deben buscar mayores contrastes, sin embargo existen estudios que nos informan que la agudeza visual aumenta con la iluminacin.Luces de color sobre sealamientos cromticos pueden disminuir la percepcin, los excesos de iluminacin tambin pueden afectar la percepcin al crear un efecto de halo alrededor de las partes claras, este fenmeno visual hace que la tipografa aparezca ms grande y pesada en la noche que a la luz del da, esto puede ser corregido al reducir la intensidad luminosa, modificando el peso de la cara de la tipografa o una combinacin de ambos.La iluminacin interna puede ser utilizada aunque la luz ambiental sea correcta, para dar un mayor nfasis.Obstrucciones visualesUno de los factores humanos directamente relacionados con este problema es el nivel visual, debe tomarse en consideracin la circulacin bsica de los usuarios, para evitar obstrucciones entre el observador y la seal.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 59Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

El diseador en este caso deber colocarse en el lugar del usuario para planear la adecuada localizacin de las seales. Algunas de las preguntas que debemos hacernos como diseadores son: Puede la seal ser vista por encima de las cabezas del resto de los usuarios, por un usuario de altura promedio? Qu tipo de ambiente rodea a la seal y cul es la calidad de la iluminacin? Existen elementos arquitectnicos, de maquinaria o incluso de sealizacin que obstruyan la visin? Existen elementos naturales como plantas, rboles, etc. que puedan crecer e interferir con la seal? Habr vehculos estacionados o en circulacin que puedan obstruir la visin de la seal?3.4 Leibilidad y legibilidadLeibilidadLeibilidad es la factibilidad de que un texto pueda ser ledo con facilidad y comprensin y con el mnimo de fatiga y erroresLegibilidadLegibilidad es el contraste de la tipografa con los dems elementos del contexto. La legibilidad depende tambin de la longitud de la lnea de texto, las lneas largas son difciles de leer. Conviene tambin evitar columnas muy cortas, pues con una longitud de lnea pequea se producen cortes poco adecuados en las palabras. Cuando el interlineado es muy pequeo, la vista tiende a saltarse renglones. Para una buena interlnea en un texto normal un 20% de la altura de la tipografa es adecuado.Estudios de distancia indican que una persona con una visin de 20/20 a la luz del da puede leer tipografa de 2.5cm a una distancia de 15m. Sin embargo para sealizacin tendremos que hacer los ajustes necesarios para abarcar a un mayor nmero de observadores.Se ofrecen aqu algunos datos a considerar, relativos a las lneas de visin, tamaos y distancias:

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 60Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Criterios de legibilidadVisin a corta distancia: Los letreros que se presentan en esta modalidad suelen tener pequeo tamao y se contemplan a distancias menores de 10 metros. Su colocacin, respecto al suelo, ser entre 1,5 y 2,5 metros.

Visin a media distancia: Cuando sea de 10 a 15 metros la separacin entre el observador y la seal, el tamao del letrero o cartel no puede ser menor de 1 x 1 metros.

Visin a larga distancia: Estos letreros se sitan a una altura superior al primer piso de un edificio. En este caso han de ser de un gran tamao, y a ser posible estarn iluminados por focos, o sern luminosos de material translcido e iluminacin interior, para hacerlos ms visibles durante la noche.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 61Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Legibilidad de seales diseadas para vehculos.Las seales deben contener nicamente informacin esencial, y su significado debe ser claro a simple vista para que la atencin del conductor no se distraiga de la tarea de conducir.

La legibilidad de seales observadas desde un vehculo en movimiento est determinada por diferentes factores enumerados en la siguiente lista en orden de prioridades.1. Velocidad de manejo y nmero de carriles, ambos influencian en el tiempo de reaccin a la seal.2. La distancia desde la cual la seal deber ser reconocida.3. El medio ambiente en el cual se encuentra la seal. (Zonas comerciales, industriales, residenciales, el campo)4. El ngulo de visin del conductor.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 62Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

5. Factores de diseo como pueden ser la tipografa, el espacio entre letras y renglones, nmero y tamao de palabras, nmero y tamao de smbolos(Debern de ser mximo 6), color, iluminacin y dems elementos de diseo.El tiempo en el que persona capta el smbolo lo lee se relaciona con el nmero de carriles de la siguiente manera: 2 carriles 8 segundos 4 carriles 10 segundos 6 carriles 11 segundosMientras mas rpido se desplaza el vehculo mas rpidamente pasara ante los ojos del receptor y mayor deber ser el tamao tipogrfico. Por cada 15m de separacin entre el objeto y el observador deber aumentar 25cm a la altura de la letra como mnimo. Para tener la plena certeza de que la sea ser leda tomando en cuenta una tipografa helvtica medium en capitulares se aumentar una pulgada por cada 9m de distancia.Altura tipogrficaDeterminan el tamao de la tipografa para sealizacin vehicular envuelve algunos factores: la velocidad del vehculo y el tiempo que toma en reconocer y leer la seal.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 63Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

3.5 La contaminacin visualLas calles de nuestra ciudad son el escaparate cotidiano donde se exhiben todo tipo de grficos, en muchos casos se hace un abuso de estos sistemas de comunicacin y se crea con ello un problema llamado contaminacin visual.Este problema debe ser resuelto en forma coordinada por las autoridades municipales, urbanistas y arquitectos; sobre todo, es necesaria la intervencin de diseadores especializados en grficos, con el fin de que se logre una reglamentacin adecuada que controle el uso y el tamao de los grficos urbanos.

En principio es deber del diseador grfico lograr soluciones que den la informacin requerida, pero evitando al mismo tiempo cualquier exceso en el uso de los grficos, de manera que se prevenga de antemano una situacin de contaminacin visual.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 64Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Problemas que provoca la contaminacin visualLos problemas ocasionados por la contaminacin visual son de diversa ndole:1. Exceso de informacin visual. Este problema provoca apata por parte del usuario que prefiere no hacer caso de los letreros y grficos, esto motiva un falso funcionamiento de los elementos de comunicacin visual.2. Falsa informacin de los propios grficos. ste es uno de los problemas que con ms frecuencia se presentan y se debe al desconocimiento general de las normas bsicas de la percepcin visual, principalmente en los siguientes puntos: Tipos de letras mal seleccionados. Tamao de letra inadecuado. Fondos de letreros sin contraste cromtico adecuado. Mala distribucin de elementos, provocada por desconocimiento de las reglas de composicin.3. Mal aspecto de la ciudad. Frecuentemente al llegar al exceso de anuncios y carteleras se afectan las fachadas de los edificios. inclusive hemos visto el problema de anuncios gigantescos que tapan totalmente a un edificio, sin que importe el valor arquitectnico que pueda tener.4. Distraccin de automovilistas y peatones. Esto provoca muchas veces problemas de trnsito porque las personas son distradas por cierto tipo de reclamos publicitarios demasiado atractivos o que causan un deslumbramiento molesto.5. Problemas de tipo psicolgico. Este tipo de problemas inciden directamente en la capacidad visual del usuario, causndole fatiga visual y aturdimiento de los sentidos, debido al mal uso de los colores y a una iluminacin defectuosa.Tambin se ha comprobado que origina una alteracin psicolgica de]a temperatura ambiental, cambios en la temperatura personal, adems de causar intranquilidad, fatiga y excitacin general, sntomas todos ellos del estrs provocado por la propia cuidad.

Tema 3. Aspectos fsicos y ergonmicos 65Diseo de Sistemas de Sealizacin y Sealtica

Proposiciones y sugerencias para evitar la contaminacin visualEl exceso y desorden de la informacin grfica en las calles de una ciudad provoca una anarqua visual que puede ser contrarrestada si se consideran los siguientes principios elementales:1. Objetivo general. Plantear el reordenamiento de los elementos grficos urbanos. dndole prioridad a aquellos elementos que controlan el funcionamiento urbano (sistemas de sealizacin) y simplificacin de la informacin de todos los dems tipos de ndole particular o municipal.2. Adaptacin de los grficos al contexto urbano, arquitectnico y cultural.3. Control cromtico de los colores utilizados, con base en los acuerdos convencionales a nivel internacional: rojo: prohibicin y peligro; amarillo prevencin; azul sealamientos de lugares y servicios;4. Colocacin de anuncios y carteleras en forma adecuada (ver punto. a y b siguientes).5. Establecer normas para escoger los lugares adecuados en donde deban colocarse los grficos de acuerdo con su funcin, y aplicar los principios bsicos de visibilidad para automovilistas y peatones.6. Eliminacin de grficos que no cumplan con las especificaciones bsicas de la comunicacin visual.7. Por ltimo, es imperante la creacin de organismos estatales que regulen y controlen todo lo referente al uso o diseo de grficos urbanos. industriales y comerciales, como los de Europa (DIN) o en los pases de Norteamrica (AlGA). Las soluciones que se establezcan sern de tipo convencional algunas veces. y otras debern adaptarse a los reglamentos del ICOMOS (Consejo Internacional de Monumentos y Sitios).a) Todos los elementos grficos de carcter publicitario no deben ir sobre los edificios, sino en elementos especiales diseados para tal efecto.b) Cualquier elemento portador de anuncios o carteles debe integrarse al contexto urbano de acuerdo con el estilo de la poca dominante en el lugar.c) El tamao de las carteleras debe estar sujeto a las siguientes medidas planteadas sobre la base de la escala humana:3/4 Carteleras para