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Universidad de La Salle Universidad de La Salle Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle Especialización en Gerencia de Proyectos en Ingeniería Facultad de Ingeniería 1-1-2006 Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los sistemas Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los sistemas eléctricos y de control para los sistemas de acueducto y eléctricos y de control para los sistemas de acueducto y alcantarillados en el departamento de Cundinamarca alcantarillados en el departamento de Cundinamarca Andrés Luna Benavides Universidad de La Salle, Bogotá Yali Milena Espeleta Universidad de La Salle, Bogotá Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/esp_gerencia_proyectos Citación recomendada Citación recomendada Luna Benavides, A., & Espeleta, Y. M. (2006). Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los sistemas eléctricos y de control para los sistemas de acueducto y alcantarillados en el departamento de Cundinamarca. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/esp_gerencia_proyectos/17 This Trabajo de grado - Pregrado is brought to you for free and open access by the Facultad de Ingeniería at Ciencia Unisalle. It has been accepted for inclusion in Especialización en Gerencia de Proyectos en Ingeniería by an authorized administrator of Ciencia Unisalle. For more information, please contact [email protected].

Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

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Page 1: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Universidad de La Salle Universidad de La Salle

Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle

Especialización en Gerencia de Proyectos en Ingeniería Facultad de Ingeniería

1-1-2006

Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los sistemas Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los sistemas

eléctricos y de control para los sistemas de acueducto y eléctricos y de control para los sistemas de acueducto y

alcantarillados en el departamento de Cundinamarca alcantarillados en el departamento de Cundinamarca

Andrés Luna Benavides Universidad de La Salle, Bogotá

Yali Milena Espeleta Universidad de La Salle, Bogotá

Follow this and additional works at: https://ciencia.lasalle.edu.co/esp_gerencia_proyectos

Citación recomendada Citación recomendada Luna Benavides, A., & Espeleta, Y. M. (2006). Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los sistemas eléctricos y de control para los sistemas de acueducto y alcantarillados en el departamento de Cundinamarca. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/esp_gerencia_proyectos/17

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Page 2: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

DISEÑO, ASESORÍA, CONSULTORIA Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS ELECTRICOS Y DE CONTROL PARA LOS SISTEMAS DE ACUEDUCTO Y

ALCANTARILLADOS EN EL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA

ANDRES LUNA BENAVIDES YALI MILENA ESPELETA J.

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE INGENIERIA

BOGOTA D.C. 2006

Page 3: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

DISEÑO, ASESORÍA, CONSULTORIA Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS ELECTRICOS Y DE CONTROL PARA LOS SISTEMAS DE ACUEDUCTO Y

ALCANTARILLADOS EN EL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA

ANDRES LUNA BENAVIDES YALI MILENA ESPELETA J.

TRABAJO FINAL ESPECIALIZACION GERENCIA DE PROYECTOS EN INGENIERÍA

DIRECTOR DE TESIS LUIS HERNANDO RAMIREZ R.

UNIVERSIDAD DE LA SALLE FACULTAD DE INGENIERÍA

Escuela de postgrados

BOGOTA D.C. 2006

22

Page 4: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Nota de Aceptación.

_________________

33

Page 5: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Para todas las personas que están buscando el bienestar

de los demás, sin importar los obstáculos que en el camino

se encuentren.

44

Page 6: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

CONTENIDO

LISTA DE TABLAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

LISTA DE FIGURAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

TEMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

GLOSARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

CAPITULO I PRESENTACIÓN PRELIMINAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

1.1 ANTECEDENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

1.2 PROBLEMA DE ESTUDIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.3 OBJETIVOS DE ESTUDIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.3.1 OBJETIVO GENERAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

1.3 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

1.4 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

1.5 LIMITACIÓN DEL ESTUDIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

CAPITULO II ESTADO DEL ARTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.1 RESEÑA HISTORICA DEL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA . . . . 23

2.2 POSICIÓN GEOGRAFICA DE CUNDINAMARCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2.3 DIVISIÓN POLITICO ADMINISTRATIVA DE CUNDINAMARCA . . . . . . . . . 25

2.4 ASPECTOS FISIOLOGICOS DE CUNDINAMARCA . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

2.5 CUENCAS HIDROGRAFICAS DE CUNDINAMARCA . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

2.6 AMBIENTE PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECOS . . . . . . . . . . . . . . . . 30

2.7 RAMAS DE LA INGENIERÍA EN EL DISEÑO DE ACUEDUCTOS . . . . . . . 32

CAPITULO III ESTUDIO DE FACTIBILIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3.1 ESTUDIO DE MERCADEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3.1.1 OBJETIVOS DE MERCADEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

55

Page 7: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.1.2 CONOCIMIENTO Y ANÁLISIS DE LOS CLIENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3.1.3 ENTORNO ECONOMICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3.1.4 PRODUCTO OFRECIDO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

3.1.5 DESCRIPCIÓN DE LA COMPETENCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3.1.6 PENETRACION DE MERCADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3.1.7 DESCRIPCION DE LA COMERCIALIZACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3.1.8 ENCUESTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

3.1.9 INFORMACION DEL MERCADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

3.1.10 OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

3.1.11 CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

3.2 ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

3.2.1 OBJETIVOS DE INGENIERÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

3.2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

3.2.3 MAQUINARÍA Y EQUIPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

3.2.4 LOCALIZACIÓN DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

3.2.5 ASPECTOS A TENER EN CUENTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

3.2.6 PERSONAL NECESARIO PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO . 43

3.2.7 PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

3.2.8 PLAN DE CALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

3.2.9 GENERALIDADES DEL PLAN DE CALIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

3.2.10 PROCESOS DE APOYO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

3.2.11 CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

3.3 ESTUDIO ORGANIZACIONAL DEL PROYECTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3.3.1 VISIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3.3.2 MISIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3.3.3 ESTRUCTURA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3.3.4 PERFIL DE LOS CARGOS DE LA EMPRESA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3.3.5 PERFIL DE LOS CARGOS SUBCONTRATADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

3.3.6 CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

3.4 ESTUDIO FINANCIERO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

3.4.1 OBJETIVOS FINANCIEROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

3.4.2 INVERSIÓN FIJA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

3.4.3 GASTOS DIFERIDOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

3.4.4 FUENTES DE FINANCIACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

66

Page 8: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.4.5 CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

3.5 ESTUDIO LEGAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

3.5.1 OBJETIVOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

3.5.2 ENTORNO JURIDICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

3.5.3 CONCLUSIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

3.6 ESTUDIO AMBIENTAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

CAPITULO IV CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

BIBLIOGRAFÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

ANEXO 1. REGISTRO ING-RE-01. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

ANEXO 2. REGISTRO ING-RE-02. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

77

Page 9: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Etapa y diferentes alcances del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Tabla 2. Panorama de riesgos físicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Tabla 3. Programación de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Tabla 4. Objetivos del plan de calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Tabla 5. Listado de codificación de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Tabla 6. Funciones del gerente general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Tabla 7. Especificaciones del gerente general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Tabla 8. Responsabilidades del gerente general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Tabla 9. Funciones del ingeniero de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Tabla 10. Especificaciones del ingeniero de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Tabla 11. Responsabilidades del ingeniero de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Tabla 12. Funciones del auxiliar de ingeniería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Tabla 13. Especificaciones del auxiliar de ingeniería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Tabla 14. Responsabilidades del auxiliar de ingeniería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Tabla 15. Funciones del mensajero / conductor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Tabla 16. Especificaciones del mensajero / conductor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Tabla 17. Responsabilidades del mensajero / conductor . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Tabla 18. Funciones del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Tabla 19. Especificaciones del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Tabla 20. Responsabilidades del contador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Tabla 21. Funciones del dibujante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Tabla 22. Especificaciones del dibujante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Tabla 23. Responsabilidades del dibujante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Tabla 24. Inversión inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Tabla 25. Flujo de caja préstamo vehículo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Tabla 26. Flujo de caja préstamo para inversión inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Tabla 27. Estado de perdidas y ganancias proyectado a cinco años . . . . . . . . 62

Tabla 28. Flujo de caja proyectado a cinco años . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Tabla 29. Estándares de calidad del agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

88

Page 10: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Mapa provincias de Cundinamarca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Figura 2. Vista típica de una estación de bombeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Figura 3. Pregunta 1; interés en proyectos de diseño de acueductos . . . . . . . 38

Figura 4. Pregunta 2; experiencia con consultores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Figura 5. Preg. 3; interés en adquirir información y conocer nuestra empresa . 39

99

Page 11: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

TEMA

Viabilidad para constituir una empresa de consultoría, diseño y mejoría para los sistemas de

acueducto y alcantarillado para el Departamento de Cundinamarca.

1010

Page 12: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

GLOSARIO

AGUA CRUDA: Es aquellas que no ha sido sometida a proceso de tratamiento.

AGUA POTABLE: Es aquella que por reunir requisitos físicos, químicos y bacteriológicos,

en las condiciones señaladas en el presente Decreto, al ser consumida por la población

humana no produce efectos adversos a su salud.

POLUCION DEL AGUA: Es la alteración de sus características físicas, químicas o

bacteriológicas como resultado de las actividades humanas o procesos naturales.

CONTAMINACION DEL AGUA: Es la polución de ésta que produce o puede producir

enfermedad y aún la muerte al consumidor.

ANALISIS FISISO-QUIMICO DEL AGUA: Es aquel que se efectúa para determinar sus

características físicas, químicas o ambas.

◊ ANALISIS BACTERIOLOGICO DEL AGUA: Es aquel que se efectúa para determinar la

presencia, tipo y cantidad de bacterias.

NORMA DE CALIDAD DE AGUA: Es el valor admisible o deseable establecido para

algunas características presentes en el agua, con el fin de determinar su calidad y contribuir

a preservar y mantener la salud humana.

CRITERIO DE CALIDAD DE AGUA: Es el valor establecido para algunas características

presentes en el agua, con el fin de conceptuar sobre su calidad e iniciar investigación

sanitaria cuando las circunstancias lo ameriten.

TRATAMIENTO: Es el conjunto de operaciones y procesos unitarios que se realizan sobre

el agua cruda, con el fin de modificar sus características físicas, químicas o bacteriológicas

para obtener agua potable que cumpla las normas y criterios de calidad establecidos.

SISTEMA DE SUMINISTRO DE AGUA: Es aquel que comprende las obras, equipos y

materiales empleados para la captación, conducción, tratamiento, almacenamiento y

1111

Page 13: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

distribución del agua para consumo humano desde la fuente de abastecimiento hasta la

entrega al usuario, así como los demás requerimientos humanos y técnicos previstos en el

presente Decreto.

◊ FUENTE DE ABASTECIMIENTO: Es todo recurso de agua susceptible de ser utilizado por

un sistema de suministro de agua.

PLANTA DE TRATAMIENTO: Es el conjunto de obras, equipos y materiales necesarios

para efectuar los procesos y operaciones unitarios que permitan obtener agua potable.

ENSAYO DE TRATABILIDAD: Es el estudio efectuado a nivel de laboratorio o de planta

piloto, que permite establecer los procesos y operaciones adecuados para el tratamiento

del agua.

PLANTA PILOTO: Es el método que permite simular operaciones, procesos y condiciones

hidráulicas de la planta de tratamiento y se instala utilizando en forma directa el agua de la

fuente de abastecimiento.

EMERGENCIA: Es la situación que se presenta en un sistema de suministro de agua para

consumo humano, como consecuencia de fallas técnicas, de operación, de diseño, de

control o estructurales, que pueden ser naturales o provocadas y alteraran su operación

normal o la calidad del agua.

DESASTRE: Es el fenómeno natural o provocado que produce graves deterioros en el

sistema de suministro de agua y que, por lo mismo, involucra situaciones de emergencia.

ANALISIS DE VULNERABILIDAD: Es el estudio que permite evaluar los riesgos potenciales

a que están sometidos los distintos componentes de un sistema de suministro de agua.

PLAN OPERACIONAL DE EMERGENCIA: Es el procedimiento escrito que permitirá a la

administración de un sistema de suministro de agua, atender en forma efectiva una

situación de emergencia.

1212

Page 14: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

◊ ENTIDAD ADMINISTRADORA DE UN SISTEMA DE SUMINISTRO DE AGUA: Es toda

persona jurídica que tiene a su cargo las funciones de planeación, ejecución, operación,

mantenimiento, administración y control interno de un sistema de suministro de agua.

AUTORIDAD SANITARIA: Es la entidad o funcionario competente del Sistema Nacional de

Salud (SNS), que ejerce funciones de vigilancia y control de los sistemas de suministro de

agua para el cumplimiento de las normas, disposiciones y criterios contenidos en el

presente Decreto, así como de los demás aspectos que tengan relación con la calidad del

agua para consumo humano.

POBLACION SERVIDA: Es el número de personas abastecidas por un sistema de

suministro de agua.

1313

Page 15: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

INTRODUCCIÓN

El proyecto pretende establecer la factibilidad para la creación de una empresa de Diseño,

Asesoría, Consultoría y Mejoramiento de los Sistemas Eléctricos y de Control para los

Sistemas de Acueducto y Alcantarillados en el Departamento de Cundinamarca. Estos deben

ser de fácil construcción, funcionamiento y mantenimiento.

Una de las razones por las cuales se ha desarrollado este proyecto es el impacto ecológico que

puede tener. Cada vez se toma mayor conciencia que el agua se esta agotando poco a poco y

que los causes naturales que aun persisten cada vez están mas contaminados. También se

sabe que el promedio de agua dulce ha disminuido con relación a las dos décadas anteriores.

El crecimiento demográfico sumado a la agricultura intensiva, impide actualmente que las

fuentes de agua dulce se recuperen y cumplan así su ciclo natural de renovación.

El manejo eficiente y técnico de los recursos naturales y en especial del agua, hace que un

proyecto de consultaría de acueductos y alcantarillados sea importante tanto para la población

actual como para las futuras generaciones.

1414

Page 16: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

1. PRESENTACIÓN PRELIMINAR

1.1 ANTECEDENTES

Desde el principio de los tiempos el Ser Humano ha requerido el agua para su supervivencia y

bienestar. A medida que las pequeñas poblaciones crecían, se requerían servicios sanitarios,

para mantener una provisión de agua potable, así como un alcantarillado para poder manejar

de manera salubre las aguas residuales. Los primeros acueductos y alcantarillados datan de

los romanos, los cuales por medio de sistemas de conducción de puentes de arcos llevaron el

preciado líquido a sus ciudades. Al pasar de los tiempos las técnicas para la conducción de

agua han mejorado, pero en países del tercer mundo aun existen grandes deficiencias. En el

nuestro, en especial en las zonas rurales aun existen grandes insuficiencias en los servicios de

distribución de agua y en el manejo de las aguas generadas por las actividades humanas.

Para el caso de Colombia y en particular el de Cundinamarca, existe una deficiencia

generalizada en el suministro de agua potable. El problema es aún mayor en los sistemas de

alcantarillado y el manejo de las aguas residuales. Esto se ha generado por múltiples factores

que se han presentado por muchos años. Algunos de estos factores están asociados a la

dificultad topográfica del departamento. En otros casos se presentan por la falta de una política

clara de desarrollo en esta aérea de bienestar, aumentado en algunos casos por la desidia y la

corrupción de algunos entes regionales y locales.

Sin embargo, las condiciones socioeconómicas existentes en las provincias de Cundinamarca

obligan a examinar cuidadosamente las metas, objetivos y potenciales beneficios de un

sistema de aprovisionamiento de agua, correlacionando las diferentes etapas de provisión de

servicios con sus posibles beneficios derivados, lo cual permitirá establecer una planificación

más adecuada con el establecimiento de un orden de prioridades que optimice los recursos

existentes para obtener un máximo beneficio.

A nivel de la Capital del departamento (Bogotá), se ha logrado en los últimos años mejorar en

una gran medida los sistemas de acueducto y alcantarillado, mediante unas fuertes

1515

Page 17: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

inversiones, políticas claras de desarrollo y planes a largo plazo1. A nivel de Cundinamarca,

cada vez se coordinan más esfuerzos para mejorar este tipo de sistemas. Esta coordinación se

esta dando entre la gobernación, los diferentes municipios, el ministerio del Medio Ambiente y

la Corporación Autónoma Regional (CAR).

Como se menciono anteriormente se encuentra una deficiencia generalizada en los 116

municipios del Departamento de Cundinamarca, que no cuentan con el servicio de acueducto y

alcantarillado.

1.2 PROBLEMA DE ESTUDIO

¿Es viable crear una empresa de ingeniería que pueda realizar estudios técnicos para el

mejoramiento y/o el diseño integral de sistemas de acueducto y alcantarillado para el

departamento de Cundinamarca?

1.3 OBJETIVOS DEL ESTUDIO

1.3.1 Objetivo general. Realizar un estudio de viabilidad técnico, económica y legal sobre la

creación de una empresa de Ingeniería en las áreas de Diseño, Asesoría, Consultaría del

mejoramiento y construcción de acueductos y alcantarillados para el departamento de

Cundinamarca.

1.3.2 Objetivos específicos:

• Determinar si existe un mercado y una demanda para éste tipo de empresa.

• Establecer si crear una empresa de este tipo es técnicamente posible.

• Establecer la estructura que se requiere para la creación de una empresa de ingeniería

en el área de acueductos y alcantarillados.

• Reconocer los parámetros legales que se necesitan para crear una empresa de este

tipo.

• Determinar el nivel de inversión que se requiere para la creación de la empresa.

1 Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, Logros y resultados 2004-2005

1616

Page 18: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

1.4 JUSTIFICACION DEL ESTUDIO

El departamento de Cundinamarca cuenta con una gran cantidad de recursos hídricos, tanto

superficiales como subterráneos, que al ser utilizados de forma eficiente y técnica podrán

contribuir a la solución de los problemas domésticos, agropecuarios e industriales que aquejan

el departamento.

La necesidad de conocer y aprovechar de manera racional la gran cantidad de recursos

hídricos con los que cuenta el departamento, podrá servir para brindar una alternativa de

solución en las zonas con poca disponibilidad de agua.

Algunos de los problemas que no permiten la actuación eficiente de las instituciones (y que no

se pretende solucionar con el presente estudio) para favorecer un consumo racional son2:

1. Un profundo desconocimiento del sector y de sus capacidades de aprovechamiento por

partes de los entes que toman decisiones a nivel político.

2. La falta de coordinación (el cual lentamente se ha venido superando) técnica entre los

municipios, el departamento, la nación las demás instituciones encargadas del manejo

del agua.

3. Un vacío normativo muy grande que permita solucionar los problemas analizando los

procesos de la utilización del agua desde el nacimiento, pasando por todos los métodos

de utilización, hasta llegar al vertimiento de las fuentes hídricas.

Paradójicamente, el departamento de Cundinamarca, a pesar de contar con una gran oferta del

recurso hídrico distribuido a través de casi todo el departamento, podemos encontrar una serie

de problemas relacionados con el abastecimiento, el cuidado del recurso hídrico y los altos

niveles de contaminación de las fuentes hídricas.

El departamento enfrenta una crisis a nivel sanitario, ambiental y de bienestar debido a una

serie de problemas entre los que encontramos:

• Falta de adecuación de acueductos y alcantarillados municipales.

2 Superintendencia Delegada para Acueductos, Alcantarillados y Aseo. Informes de la calidad del agua en Colombia Resultados 2005. Bogotá Junio de 2006: p. 5

1717

Page 19: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

• Secamiento de recursos hídricos debido como ríos y lagunas debido a la mala

utilización.

• Contaminación de las fuentes de agua, que repercute en la calidad de la misma para el

consumo.

• Precario abastecimiento del recurso hídrico en zonas veredales apartadas de los

centros urbanos.

• Poca claridad en el régimen tarifario que constituye grandes diferencias entre los

municipios.

• Deficiencia en la cobertura de algunos municipios.

• Ausencia de acueductos regionales en algunas zonas, lo que obliga a algunos

municipios a comprar el agua a la empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.

• Gran cantidad de municipios sin recursos para construir una empresa prestadora de

servicios públicos domiciliarios tal como lo exige la ley 142 de 1994.

• Mal manejo de algunas administraciones municipales que no cumplen con los

parámetros establecidos por la ley para ofrecer agua potable de calidad.

• Ineficiencia y falta de capacitación del personal encargado de vigilar y controlar la

calidad del agua y la prestación del servicio.

• Falta de conciencia ambiental entre la población y entre las entidades encargadas de

regular la prestación de los servicios públicos.

• Enfrentamiento entre algunas poblaciones y las instituciones encargadas del manejo y

la prestación de los servicios públicos, por cobros como el de la tasa por uso del agua.

El principal reto a resolver en la gran mayoría de las 15 provincias del departamento es la falta

de abastecimiento equitativo y cuidadoso del recurso hídrico. En muchos municipios del

departamento, el suministro del líquido es precario debido a la ineficiencia de las empresas

prestadoras, la inexistencia de estas o por la especulación de la cual se aprovechan las

empresas prestadoras del servicio de distribución de agua en bloque.

Las autoridades municipales no han logrado controlar la utilización que se le da a las fuentes

hídricas, ni al agua que llega a los domicilios. El consumo indiscriminado esta llevando al

secamiento de quebradas, lagunas y ríos (entre las que encontramos las lagunas de Fuquene,

Siecha, la Herrera, Guatavita, Pedro Palo y Chingaza, y los ríos Bogotá, Chuza y Guatiquia)

1818

Page 20: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

que son tratados como si fueran recursos inacabables. La mala utilización también ha traído

problemas de sedimentación en algunas fuentes3.

El problema se agrava aun más por la falta plantas de tratamiento de aguas residuales, su

ausencia ocasiona que centenares de desagües y zanjas conduzcan las aguas negras y las

basuras al cauce de varios ríos entre ellos el Magdalena ahondando los problemas de

sedimentación y contaminación.

Proyectos claves para el mejoramiento de la calidad de vida los pobladores del departamento

se están dando con la construcción de acueductos regionales, cuya finalidad es que varios

municipios se asocien para la construcción de un solo sistema de acueducto y alcantarillado.

Uno de los casos específicos que se tiene es con los municipios asentados en la Sabana de

Bogotá. La finalidad de la construcción de este acueducto es beneficiar a 38 municipios, los

cuales no tienen los recursos suficientes para construir acueductos propios, ni acceso a fuentes

hídricas importantes que garanticen la prestación del servicio a largo plazo. Esta seria una

opción viable para muchos municipios si tomamos en cuenta que saldría más rentable para la

alcaldías una regionalización de los proyectos de acueductos, que cada uno de los municipios

optaran por pequeñas obras locales las cuales muy seguramente no darán los resultados

esperados.

Para el caso especifico del ejemplo citado anteriormente, este acueducto sería administrado

por la E.A.A.B., que convertiría a Cundinamarca en el departamento piloto para liderar un

esquema de manejo regional de agua, el cual permitiría disminuir los costos de distribución y

ayudaría también a mitigar los niveles de contaminación de las cuencas hidrográficas. Otra de

las funciones que cumplirá este acueducto sería la creación de un sistema de riego de agua

potable lo que disminuiría considerablemente los costos para los agricultores del departamento,

además haría imperativa una nueva estratificación de los predios en los municipios, la cual esta

siendo reclamada hace varios años por los pobladores de la Sabana de Bogotá.

Dada la gran cantidad de disciplinas de la ingeniería que intervienen en la ejecución de obras

para Acueducto y Alcantarillados como son ingenieros civiles, sanitarios, mecánicos, eléctricos

y electrónicos; se debe establecer parámetros de coordinación e interacción entre las

diferentes disciplinas para poder tener proyectos integrales, que sean funcionales, modernos y

3 Corporación Autónoma Regional. Problemática Ambiental en Cundinamarca. Bogotá. 2005, p. 4

1919

Page 21: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

de bajo costo de implementación y mantenimiento, pensando en suplir y mejorar las

necesidades básicas de higiene y salud que toda persona tiene derecho a disfrutar.

Para esto se debe tener un conocimiento amplio en la parte de la construcción civil-sanitaria,

en el dimensionamiento de los elementos mecánicos e hidráulicos y su interacción con

sistemas de suministro eléctrico y de control de las diferentes plantas, ya sea plantas de

tratamiento para aguas blancas o para aguas negras, estaciones de bombeo, estructuras de

control de caudal y tanques de almacenamiento.

Un importante porcentaje de los habitantes del área rural del departamento manifiestan su

inconformidad por el sistema de aprovisionamiento de agua para el uso domiciliario ya que por

la contaminación de químicos y materias orgánicas en las fuentes la población especialmente

menores de edad presentan en su mayoría enfermedades gastrointestinales, con unos índices

alarmantes en la población menor de 12 años, y enfermedades que tienen que ver

directamente con la piel, esta es en una proporción más pequeña pero que está afectando

directamente a la población del departamento.

También se contribuirá a que la problemática social y ambiental de nuestro departamento se

reduzca de una manera tal, que los habitantes no traten de huir a las ciudades a conseguir

mejores oportunidades de vida, sino por el contrario se encuentren felices de trabajar en sus

lugares de origen ya que contarían con las mismas oportunidades y privilegios que cualquier

habitante del departamento.

1.5 DELIMITACION DEL PROBLEMA

El presente trabajo se centra en la viabilidad de constituir una empresa de: Diseño, Asesoría,

Consultoría y Mejoramiento de los Sistemas Eléctricos y de Control de los Sistemas de

Acueducto y Alcantarillados en el Departamento de Cundinamarca.

1.6 LIMITACION DEL ESTUDIO

En el siguiente cuadro definiremos las etapas mas importantes que se llevaran a cabo para el

desarrollo del presente proyecto.

2020

Page 22: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Etapas

Aspectos

Inmediatos Corto plazo Largo plazo Finales

Alcance Legal -Normativa

Ministerio de

Salud. DECRETO

NUMERO 475 DE

1998

Certificaciones Patente Licencias

Ambientales

Salud Contribuir al

mejoramiento de

la salud

Reducir la incidencia

de enfermedades

transmitidas por el

agua

Reducir la incidencia

de enfermedades

relacionadas con el

agua, mejorando la

higiene, el

saneamiento del

medio y la educación

en salud

Mejorar el nivel

de salud

Técnicos Mejorar la

calidad, la

cantidad,

disponibilidad y

continuidad del

abastecimiento

de agua

Asegurar una buena

operación del sistema

de abastecimiento

Asegurar un adecuado

mantenimiento del

sistema de

aprovisionamiento de

agua y las facilidades

sanitarias

Mejorar el nivel

técnico

Ambientales Evitar riesgos y

condiciones

ambientales

adversas

Evitar riesgos y

condiciones

ambientales adversas

Evitar riesgos y

condiciones

ambientales adversas

Mejorar

ambiente

Sociales Obtener

colaboración de

los posibles

usuarios

Oportunidad de

entrenamiento y

educación

Contribuir al

mejoramiento de la

comunidad (social –

familiar) - despertar interés en

futuros beneficios

sanitarios y

económicos

Mejorar el

estándar de

vida

2121

Page 23: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

derivados del

aprovisionamiento de

agua

Económicos Optimizar la

inversión

económica

Generar nuevas

posibilidades de

trabajo e industrias –

Retribución de

ingresos

Mejorar la

productividad y, po

Contribuir al

desarrollo

integral de la

comunidad,

región o país

r

ende, el nivel

económico

Tabla 1. Etapa y diferentes alcances del proyecto.

2222

Page 24: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

2. ESTADO DEL ARTE

2.1 RESEÑA HISTÓRICA DEL DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA

El nombre del actual Departamento de Cundinamarca parece ser una deformación de las

palabras CUNDIRUMARCA, o más propiamente, CUNTINAMARCA, palabras que tienen su

origen en la lengua Aymará, propia de los primitivos habitantes del Perú y Bolivia.

Fundada la ciudad de Santa Fe el 6 de agosto de 1538, el nombre Cundinamarca fue sustituido

por el de Nuevo Reino de Granada, que los españoles de Jiménez de Quesada dieron a la

Región Andina por ellos conquistada en la altiplanicie.

Por Constitución del 4 de abril de 1811, don Jorge Tadeo Lozano, quien redactó y presentó al

Colegio Electoral Constituyente dio el nombre de Constitución para el “Reino de

Cundinamarca”, votada el 30 de marzo, sancionada el 4 de abril por el mismo Lozano como

Presidente del Estado.

El 17 de abril de 1812 se convirtió en la República de Cundinamarca, la cual absorbida por el

Gobierno Federalista a raíz de su derrota el 12 de diciembre de 1814 quedó reducida a

Provincia. Al llegar el Gobierno de la Reconquista el 6 de mayo de 1816 desaparecieron el

Gobierno Revolucionario y el nombre de Cundinamarca y se restableció la antigua Provincia de

Santafé.

Al constituirse la República de la Gran Colombia el 17 de diciembre de 1819, el territorio del

Nuevo Reino de Granada, con las Provincias que le eran anexas, se convirtió en uno de los

tres Departamentos en que se dividió la naciente República, al que se le dio el nombre de

Cundinamarca.

2323

Page 25: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

El nombre Cundinamarca como denominación del país fue ratificado por la Constitución de

Cúcuta de 30 de agosto de 1821, sancionada el 6 de octubre, que creó la República de

Colombia. Por Ley de 8 de octubre del mismo año se dividió en siete Departamentos, uno de

ellos el de Cundinamarca, comprendido por las provincias de Bogotá, Antioquia, Mariquita y

Neiva.

Por la Constitución de 5 de mayo de 1830, votada el 29 de abril, se reconstituyó la República.

Caída la Gran Colombia y convocado un nuevo Congreso para organizar el país

independientemente de Venezuela, Quito y las posesiones portuguesas del Brasil, por Ley de

21 de noviembre de 1831 las Provincias del centro conformaron el Estado de Nueva Granada.

En la Constitución de 1830 ya no aparece el nombre de Cundinamarca, cuyo antiguo territorio

quedó bajo la denominación de Provincia de Bogotá.

Renació otra vez por Decreto Legislativo de 6 de mayo de 1852, que subdividió aquella en 4

Provincias: Cundinamarca con Capital Chocontá, Zipaquirá, Tequendama y Bogotá.

Por Ley de 24 de mayo de 1855 se reconstituyó con vigencia a partir del 15 de octubre del

mismo año la antigua Provincia de Bogotá formada por las anteriores de Bogotá,

Cundinamarca, Tequendama y Zipaquirá.

El nombre de Cundinamarca se afianzó y amplió como denominación territorial por Ley de 15

de junio de 1857 que creó el Estado Federal de Cundinamarca, cuya vida jurídica inició el 16

de septiembre siguiente, integrado por las Provincias de Mariquita, Bogotá y Neiva.

Cundinamarca fue Estado Soberano hasta el 7 de noviembre de 1885, cuando se transformó

en Distrito Federal.

Por la Constitución del 5 de agosto de 1886 resucitó como Departamento. Por Ley 46 del 29 de

abril de 1905 se subdividió en los Departamentos de Quesada, con capital Zipaquirá, y

Cundinamarca con capital Facatativá, vigentes del 15 de junio de este año al 30 de abril de

2424

Page 26: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

1910, año en que se restableció el antiguo Cundinamarca por Acto Legislativo No.3 de 31 de

octubre, que revivió la Constitución del 86.

La integridad territorial del nuevo Cundinamarca fue afectada por el Decreto Legislativo 3640

del 17 de diciembre de 1954, que le segregó a su capital Bogotá y los Municipios de Usme,

Bosa, Usaquén, Fontibón, Engativá y Suba para formar el Distrito Especial de Bogotá con

vigencia a partir del 1 de enero de 1955.

Resumiendo, tenemos que el nombre de Cundinamarca ha regido durante los siguientes

períodos: desde tiempos prehistóricos hasta el 6 de agosto de 1538 cuando se fundó la ciudad

de Santafé de Bogotá y se dio al territorio el de Nuevo Reino de Granada; del 4 de abril de

1811 al 6 de mayo de 1816; del 17 de diciembre de 1819 al 5 de mayo de 1830; del 6 de mayo

de 1852 al 15 de octubre de 1855; del 15 de junio de 1857 al 7 de noviembre de 1885; y del 5

de agosto de 1886 a hoy.

2.2 POSICIÓN GEOGRAFICA DE CUNDINAMARCA

El departamento goza de una posición favorable dentro de la región Andina porque cuenta con

todos los pisos térmicos, desde el cálido en el valle del río Magdalena y el piedemonte de Los

Llanos Orientales, hasta el páramo como el del Sumapaz lo que ofrece grandes posibilidades

en términos de diversificación de producción agrícola y en general, de utilización del suelo4.

2.3 DIVISIÓN POLITICO-ADMINISTRATIVA DE CUNDINAMARCA

El departamento de Cundinamarca esta dividido en 15 provincias. La provincia se define como

la entidad territorial en donde la complejidad sociogeográfica del país tiene lugar y se

manifiesta en sus fortalezas y debilidades. Al ser una entidad territorial intermedia entre los

municipios y los departamentos, establece una relación especial de cercanía con los pueblos

que la integran y así permite el conocimiento real de las condiciones y problemas que afectan a

las localidades y sus respectivas comunidades.

4 Chávez Marcela, Perfil del Departamento de Cundinamarca, Bogotá 2005. p. 5

2525

Page 27: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Dentro del proyecto de Ley Orgánica de Ordenamiento Territorial (LOOT), se ha propuesto que

la provincia sea constituida como una entidad territorial plena, esencial para la definición de

una nueva geografía política del país. Esta nueva instancia territorial, una vez sea definida

como tal en la ley, desempeñará un papel estratégico no sólo en la estructura administrativa

estatal sino que está llamada a jugar un rol central en el proceso de modernización de las

costumbres y la institucionalidad política colombiana.

Podemos afirmar que la provincia como nueva entidad territorial deberá ser el espacio

sociogeográfico natural de una nueva conformación institucional y expresión de una relación

novedosa de la comunidad regional del país en el siglo XXI. En este sentido el departamento

de Cundinamarca ha hecho avances relevantes, y el Comité Departamental de Estadística

(Code) presenta información desagregada por provincias en aspectos como educación en sus

distintos componentes, salud, demografía, necesidades básicas insatisfechas (NBI), desarrollo

económico, información financiera, etc...

La Asamblea de Cundinamarca, mediante Ordenanza Nº 023 del 19 de agosto de 1998,

conformó como división político-administrativa las provincias del departamento de

Cundinamarca, para un total de quince, constituidas de la siguiente manera5:

Almeidas: Chocontá cabecera provincial, Machetá, Manta, Sesquilé, Suesca, Tibiritá y

Villapinzón.

Alto Magdalena: Girardot cabecera provincial, Agua de Dios, Guataquí, Jerusalén, Nariño, Nilo,

Ricaurte y Tocaima.

Bajo Magdalena: Guaduas cabecera provincial, Caparrapí y Puerto Salgar.

Gualiva: Villeta cabecera provincial, Albán, La Vega, La Peña, Nimaima, Nocaima,

Quebradanegra, San Francisco, Sasaima, Supatá, Útica y Vergara.

Guavio: Gachetá cabecera provincial, Gachalá, Gama, Guasca, Guatativa, Junín, La Calera y

Ubalá.

Magdalena Centro: San Juan de Rioseco cabecera provincial, Beltrán, Bituima, Chaguaní,

Guayabal de Síquima, Pulí y Vianí.

2626

Page 28: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Medina: Medina cabecera provincial y Paratebueno.

Oriente: Cáqueza cabecera provincial, Chipaque, Choachí, Fómeque, Fosca, Guayabetal,

Gutiérrez, Quetame, Ubaqué y Une.

Rionegro: Pacho cabecera provincial, El Peñón, La Palma, Paime, San Cayetano, Topaipí,

Villagómez y Yacopí.

Sabana Centro: Zipaquirá cabecera provincial, Cajicá, Cogua, Chía, Gachancipá, Nemocóm,

Sopó, Tabio y Tocancipá.

Sabana Occidente: Facatativa cabecera provincial, Bojacá, Cota, El Rosal, Funza, Madrid,

Mosquera, Subachoque, Tenjo y Zipacón.

Soacha: Soacha cabecera provincial y Sibaté.

Sumapaz: Fusagasugá cabecera provincial, Arbeláez, Cabrera, Granada, Pandi, Pasca, San

Bernardo, Silvania, Tibacuy y Venecia.

Tequendama: La Mesa cabecera provincial, Anapoima, Anolaima, Apulo, Cachipay, El Colegio,

Quipile, San Antonio del Tequendama, Tena y Viotá.

Ubaté: Ubaté cabecera provincial, Carmen de Carupa, Cucunubá, Fúquene, Guachetá,

Lenguazaque, Simijaca, Susa, Sutatausa, Tausa y Ubaté.

2.4 ASPECTOS FISIOLÓGICOS DE CUNDINAMARCA

La mayor parte del territorio es montañoso cuánto y pertenece en su totalidad a la cordillera

oriental. Esta cordillera penetra por el sur del departamento donde forma el páramo de

Sumapaz, que incluye las mayores elevaciones del departamento.

La cordillera atraviesa a Cundinamarca de suroeste a noroeste y en su parte intermedia se

encuentra la altiplanicie de la sabana de Bogotá y más al norte el valle de Ubaté-Simijaca, con

una altura promedio de 2.600 m.s.n.m.. Las altitudes varían desde los 300 m.s.n.m. en el río

Magdalena (al oeste) y el río Humea (al este), hasta más de 3.900 m.s.n.m. en los páramos de

Sumapaz y Chingaza.

Entre los accidentes topográficos más sobresalientes están los páramos de Chingaza,

Choachí, Guerrero, Nevado y Sumapaz; la Serranía de las Palomas, la cordillera Alfonso Vera,

5 Ibid. P. 2

2727

Page 29: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

los Farallones, Quipile, Sargento, el Tablazo y Ubalá. En la zona oriental de la sabana de

Bogotá se encuentran los cerros de Monserrate y Guadalupe. El departamento se puede dividir

en cuatro grandes regiones fisiográficas así:

(1) Flanco occidental. Es una franja de dirección sur-norte paralela al río Magdalena,

corresponde a la parte occidental de la cordillera Oriental, cubre el 45% de la superficie

del departamento y altitudinalmente varía desde 300 m.s.n.m. hasta los 3.700 m.s.n.m.

en el páramo de Guerrero. El relieve es escalonado y posee alturas promedio de 1.500

m.s.n.m..

(2) Región altiplano de Bogotá. Ubicado en el centro del departamento, es una franja

alargada con dirección aproximada noreste-suroeste, limitada al sur por el macizo que

conforma el páramo de Sumapaz, al norte con el valle alto del río Suárez, al occidente

por cadenas montañosas que encierran los municipios de Subachoque, Tenjo y Cota, y

al oriente se limita con una cadena de montañas que rodean a Bogotá y los municipios

de la Calera, Guasca, Guatavita, Chocontá y Villapinzón.

(3) Flanco oriental. Es una franja paralela a la anterior que cubre el 27% de la superficie

departamental, se extiende desde los farallones de Medina (al oriente) hasta los

páramos de Guasca y Siecha (al occidente). Posee una topografía abrupta con crestas

montañosas con tendencia general suroeste-nororiente. Es también una zona disectada

principalmente por los ríos Guavio, Negro Oriental, Chuza y Machetá.

(4) Piedemonte llanero. Es el extremo oriental de Cundinamarca y cubre el 5% del área

total. Es una transición entre la zona montañosa del occidente y los llanos orientales. La

altitud promedio es de 900 m.s.n.m. variando a 1.500 m.s.n.m. al occidente y los 300

m.s.n.m. al oriente en cercanías del río Humea6.

2.5 CUENCAS HIDRÓGRAFICAS DE CUNDINAMARCA

La hidrografía hace parte de la geografía física y estudia la distribución de las aguas de una

región determinada. El agua hace parte de un ciclo que comienza como vapor de agua en las

masas de aire, cae a la superficie terrestre en forma de lluvia, parte de esta se infiltra en el

suelo y parte escurre superficialmente depositándose posteriormente en lagos, lagunas,

ciénagas y en los mares, completando el ciclo con el retorno parcial a la atmósfera por

2828

Page 30: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

evaporación. El agua que escurre superficialmente llega a ordenarse en sistemas de desagüe,

que conforman las cuencas hidrográficas.

El departamento las aguas superficiales fluyen por once cuencas hacia dos grandes regiones

hídricas: la del río Magdalena y la del río Meta. La región hidrográfica del Magdalena recibe las

aguas del 68% del total del territorio departamental, constituida por el flanco occidental de la

cordillera y el altiplano de Bogotá; a ella pertenecen las cuencas del río Bogotá, Negro,

Sumapaz, Magdalena, Minero y Ubaté. La región hidrográfica del Meta drena el 32% del total

del área departamental, esto es, la correspondiente al flanco oriental de la cordillera; está

constituida por las cuencas de los ríos Guavio, Negro, Humea, Guaitiquia y Machetá.

En la Región hidrográfica del río Magdalena se encuentran las Cuencas del río Bogotá, río

Negro, río Suárez, río Minero, río Ubaté, río Sumapaz y río Magdalena. En la Región

hidrográfica del río Meta están las Cuencas del río Guavio, río Negro, río Humea, río Guatiquía

y río Machetá.

6 Chávez Marcela, op. Cit p. 8

2929

Page 31: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Figura 1. Mapa provincias de Cundinamarca

2.6 AMBIENTE PARA LA REALIZACIÓN DE PROYECTOS En Colombia, las instituciones encargadas de los servicios públicos son la Dirección de

Servicios Públicos Domiciliarios, que forma parte del Ministerio de Desarrollo Económico y se

encarga de la formulación de políticas; el Departamento Nacional de Planeación, que se

encarga de la planificación del desarrollo; el Ministerio de Hacienda y Crédito Público, que

canaliza el crédito público y el apoyo multilateral; la Superintendencia de Servicios Públicos,

que supervisa a los proveedores; la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento

(CRA), que forma parte del Ministerio de Desarrollo Económico y se encarga de regular las

tarifas; el Ministerio de Salud, que controla la calidad del agua; el Ministerio del Medio

3030

Page 32: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Ambiente, que establece la política de recursos naturales; e Ingeominas, que forma parte del

Ministerio de Minas y se ocupa de los recursos hídricos subterráneos.

Para el caso específico de Cundinamarca existen proyectos de inversión en saneamiento

ambiental y mejoramiento de sistemas de acueducto y alcantarillado impulsados en gran

medida por la CAR y gestionados por los mismos municipios. Para el 2006 hay firmados 530

convenios, con los 104 municipios de su jurisdicción por valor de 33.000 millones de pesos,

centralizados en promover la gestión y administración ambiental. A través de estos proyectos

se busca generar el equilibrio necesario en los ecosistemas para garantizarle el uso sostenible

de los recursos a una región tan rica pero tan presionada como el centro del país”.

La temática de estos convenios son la recuperación de suelos, agricultura de conservación,

actualización catastral, compra de predios de interés ambiental, mejoramiento del espacio

público, recaudo predial, reforestación, apoyo para la formulación e implementación de Planes

de Gestión Integral de Residuos Sólidos (Pgirs), mejoramiento de plantas de beneficio animal,

operación, mantenimiento y optimización de Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales

(Ptars); apoyo a formulación e implementación de Planes Maestros de Acueducto y

Alcantarillado, entre otros. Todas las regiones de Cundinamarca se verán beneficiadas por este

programa.

Así mismo, también hay apoyo internacional por medio del Programa de Agua y Saneamiento

(PAS), en colaboración con el Grupo Temático sobre Agua y Saneamiento Rural (GTASR) del

Banco Mundial, esta estudiando y documentando modelos de gestión y servicios de apoyo

profesional adecuados para sistemas de suministro de agua destinados a pequeñas ciudades y

múltiples localidades con resultados sostenibles. Los sistemas para pequeñas ciudades y

múltiples localidades brindan servicios a asentamientos que son lo suficientemente grandes y

densos para beneficiarse de las economías de escala ofrecidas por los sistemas con tuberías

pero demasiado pequeños y dispersos para ser gestionados eficientemente por una empresa

de agua urbana convencional. Ellos requieren estructuras administrativas formales, una base

legal para la propiedad y la administración así como la capacidad de ampliarse para cubrir la

creciente demanda de agua. Si bien los operadores locales pueden llevar a cabo

adecuadamente las tareas rutinarias, se necesita apoyo profesional para mantener un buen

servicio a un costo razonable y para ampliar las instalaciones con el fin de cubrir la demanda.

La red de Iniciativas para Ciudades Pequeñas y Múltiples Localidades que tiene como base al

PAS brinda a los representantes regionales y nacionales de agua y saneamiento y a los

3131

Page 33: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

encargados de elaborar las políticas en cada país apoyo para la promoción del dialogo dentro

del sector y para el desarrollo de planes de acción que guarden concordancia con el

conocimiento generado7.

En el ámbito regional, existen 36 Oficinas Regionales Autónomas (una para cada uno de los 32

departamentos y cuatro para los grandes centros urbanos), cada una de las cuales sirve de

intermediaria entre el gobierno nacional y los pueblos y ciudades. Las Oficinas Regionales

ofrecen apoyo técnico a la administración municipal de servicios públicos. Las municipalidades

son responsables de administrar y financiar los servicios públicos en sus áreas respectivas.

Según la legislación actual, las comunidades son reconocidas como proveedoras de servicios

públicos. En su calidad de tales, se deben registrar como Compañías de Servicios Públicos en

la Secretaría Municipal. Sus activos están representados por acciones como los acueductos de

la región oriental y sabana norte. Estos acueductos necesitan modenirzaciones y programas de

mantenimiento para que asegure su funcionabilidad a lo largo del tiempo.

2.7 RAMAS DE LA INGENIERÍA EN EL DISEÑO DE ACUEDUCTOS

Dentro de la modernización, diseño y mantenimiento de sistemas de acueducto y alcantarillado

y sus sistemas complementarios, existen una amplia gama de aplicaciones. Una empresa de

consultoría en acueductos debe ser lo suficientemente integral para poder prestar sus servicios

en los diferentes campos que intervienen, en el procesamiento, tratamiento y distribución del

preciado líquido.

En la parte de la ingeniería civil se tiene los siguientes campos de acción:

-. Dibujo y diseño de estructuras para plantas de tratamientos de agua potables y aguas

negras.

-. Estudio de suelos.

-. Estudio del adecuamiento de tuberías para redes de acueducto y alcantarillado.

En la parte hidráulica:

-. Especificación de bombas, ya sean rotodinámicas, rotoestática o de tornillo.

7 Program de Agua y saneamiento, www.wsp.org

3232

Page 34: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

-. Dimencionamiento de válvulas de paso, corte y control para manejo de agua.

-. Diseño de hidroneumáticos para el control de golpe de ariete en sistemas bombeados.

-. Calculo de tamaño para sistemas de conducción de agua potable, aguas lluvias y aguas

residuales.

Figura 2. Vista típica de una estación de bombeo (foto: Andrés Luna)

En cuanto a la parte eléctrica, la empresa debe diseñar y realizar asesoramiento en el

mejoramiento de:

-. Subestaciones eléctricas.

-. Transferencias automáticas.

-. Centro Control de Motores.

-. Bancos de condensadores.

-. Sistemas de respaldo de servicios esenciales.

-. Generadores eléctricos.

-. Coordinación de protecciones para elementos eléctricos.

En la parte de control, la empresa debe diseñar.

-. Dimensionamiento de controladores lógicos programables.

-. Especificación de instrumentación de calidad de agua.

3333

Page 35: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

-. Especificación de instrumentación de parámetros físicos.

-. Especificación de software Scada.

-. Especificación de sistemas de telemetría y telecomando.

Así mismo, se deberán realizar las especificaciones técnicas de cada proyecto en su campo

especifico, para que cuando sean ejecutados los proyectos todas las ramas de la ingeniería se

complementen entre si.

3434

Page 36: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

3.1 ESTUDIO DE MERCADO

3.1.1 Objetivos de mercadeo. A continuación se nombran los objetivos de mercadeo:

● Realizar un análisis de oferta de servicios teniendo en cuenta la variedad de portafolio

ofrecido.

● Establecer canales de comercialización y logística a los clientes.

● Establecer canales mínimos de publicidad, tratando de incorporar en la medida posible los

medios tecnológicos más actuales como el Internet, periódico, etc.

3.1.2 Conocimiento y análisis de los clientes. Son dos tipos de clientes que se busca:

• Entidades del sector público: Para nuestro objeto serán clientes potenciales inicialmente

la Gobernación de Cundinamarca, Secretaria de obras públicas, Entidad Prestadora del

Servicio Publico de Acueducto y Alcantarillado. Seguidamente nuestros clientes serian

los municipios encabezados por su Alcalde, el Secretario de Planeacion y Obras

Publicas Municipal. Seguido por los representantes de comunidades rurales.

• Empresas del sector privado: Las empresas de ingeniería (generalmente ingeniería

civil), al tener contratos de construcción de sistemas de acueductos, plantas de

tratamiento y sistemas de bombeo, necesiten asesoria especializada en integración de

sistema mecánicos, eléctricos y de control. Además entidades prestadoras Privadas del

Servicio Publico.

3.1.3 Entorno económico. Dado que la prestación de servicios públicos es una obligación del

Estado, ya sea prestada por empresas de servicios públicos, municipios y concesiones; están

obligadas a mantener y desarrollar infraestructuras que garanticen la prestación de estos

servicios. Tal vez el más importante es el de acueducto y alcantarillado, en el que en algunos

3535

Page 37: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

municipios por falta de inversión o de un incorrecto asesoramiento no tiene sistemas modernos

para este cubrimiento.

Actualmente los municipios deben invertir recursos para mejorar la prestación del servicio, la

cobertura y la confiabilidad. Esto quiere decir, aumentar el número de usuarios finales y a los

actuales garantizarles un servicio las 24 horas del día.

Entre los factores externos que pueden influenciar el desarrollo del proyecto es el crecimiento

económico del país, ya que a mayor crecimiento habrá más empresas que realicen

consultorías, asesorías y diseños.

3.1.4 Producto ofrecido. Prestación de servicios profesionales de Ingeniería a Empresas

Públicas y Privadas involucradas en el área de acueducto y alcantarillados, mediante la

realización de diseños, asesorías y consultorías en proyectos de esta índole, implementando

con la ultima tecnología que conlleve al cumplimiento de nuestros objetivos y en pro de la

excelencia en el servicio al cliente, respaldado por normas, códigos técnicos y legislativos, con

el cual se contribuye al mejoramiento y el bienestar de los habitantes del Departamento de

Cundinamarca.

La empresa trabajara en los siguientes campos:

● Diseño de sistemas de acueducto y alcantarillados.

● Adecuación, mejoramiento y diseño de infraestructura civil de plantas de tratamiento de

agua potable y residual.

● Diseño y mejoramiento de instalaciones eléctricas, de control y supervisión para plantas de

tratamiento de aguas potable y residual, plantas de bombeo, estructuras de control de

caudal y presión y tanques de almacenamiento.

● Estudios de prefactibilidad y factibilidad de construcción o mejoramiento de plantas y

sistemas de acueducto y alcantarillados.

● Asesorías a los municipios que deban mejorar la prestación del servicio de acueducto y de

alcantarillado. Esto requiere conocimiento de todas las ramas de la ingeniera, para lograr

sistemas hidro-mecánicos, eléctricos y de control modernos y que a su vez sean

económicos de adquirir y de mantener.

3636

Page 38: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.1.5 DESCRIPCIÓN COMPETENCIA

De acuerdo al sector especifico:

● Empresas de ingeniería civil que realicen diseño, consultoria y asesoria a los sistemas de

acueducto y alcantarillado.

● Empresas de automatización y control industrial, que vendan a su vez y realicen montajes

de PLCs, HMIs y SCADAs.

● Empresas de montaje de sistemas eléctricos, como tableros de distribución, centro control

de motores.

● Empresas que dimensionen y vendan equipos para sistemas hidráulicos, como bombas,

válvulas, filtros.

3.1.6 Penetración de mercado. Se tendrá que hacer labor de lobby frente a alcaldes y

secretarios de obras municipales, para hacer factible la comercialización de nuestros servicios.

Así mismo, frente a entidades privadas se tendrá que mostrar la experiencia de la empresa que

se ha adquirido en proyectos de similares alcances y objetivos, para poder alcanzar el objetivos

propuestos.

Estar pendientes de las licitaciones y/o convocatoria presentadas en el Departamento de

Cundinamarca y en las alcaldías municipales para así participar y tener la opción de la

adjudicación del contrato.

3.1.7 Descripción de la comercialización. A continuación se mencionan los elementos

necesarios para una buena comercialización:

● Se deberá tener contactos en municipios y en empresas vinculadas con el sector.

● Una vez se comience a entregar los documentos a los clientes, esta deberá tener el

membrete de la compañía, la dirección, el teléfono y la dirección de Web, para que al ser un

documento de consulta y referencia se pueda tener un medio de difusión.

● Una pagina Web con dominio propio.

3737

Page 39: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

● Pedir con anterioridad citas a los alcaldes, gobernador de cundinamarca y todo ente

involucrado en el tema, para mostrar nuestra empresa y así poder participar en sus

licitaciones y/ o convocatorias.

● Ir a seminarios y/o cursos que sean dictados en el Departamento, para poder relacionarse y

así brindarles los servicios que presta nuestra empresa a personas interesadas.

Para el siguiente estudio de mercado se ha realizado una encuesta con la cual buscaremos los

aspectos que identifiquen las necesidades de cada Alcaldía y/o Entidad Prestadora de los

Sistemas de Acueducto y Alcantarillados en el Departamento de Cundinamarca.

3.1.8 Encuesta. La siguiente fue la encuesta realizada:

A. Le interesa o tiene dentro de sus proyectos en el sector de saneamiento básico el Diseño

de los Sistemas de Acueducto y Alcantarillados?

B. Tiene experiencia anteriormente con Consultores para los Diseños de los Sistemas de

Acueducto y Alcantarillados?

C. Le interesaría que un asesor le diera información de nuestra empresa y le diera a conocer

los beneficios de este proyecto?

La encuesta tuvo los siguientes resultados:

A. 66,5% responden que Si y el 33,5% restante que No.

B. 25,5% responde que Si y el 74,5% restante que No.

C. 87,5% responde que Si y el otro 12,5% que No.

3838

Page 40: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Interes en proyectos de Diseño de Acueductos

Si; 66,5%

No; 33,5%

12

Figura 3. Pregunta 1; interés en proyectos de diseño de acueductos.

Experiencia con consultores

Si; 25,5%

No; 74,5%

12

Figura 4. Pregunta 2; experiencia con consultores.

Interes en adquirir información y conocer nuestra empresa

Si; 87,5%

No; 12,5%

12

Figura 5. Pregunta 3; interés en adquirir información y conocer nuestra empresa.

3939

Page 41: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.1.9 Información del mercado. Tres son los tipos de clientes Consumidores: Sector rural

perteneciente al Departamento de Cundinamarca.

Competencia: Análisis de empresas que en este momento se dedica al Diseño, y al Consultoria

de sistemas similares al nuestro.

3.1.10 Obtención de la información. Se realizaron entrevistas por detención en lugares con

amplia circulación de personas con las características del grupo objetivo; Alcaldes, Empleados

de las Umatas, Director Banco de Proyectos (Gobernación, municipios), Dirección de Aguas y

Saneamiento Básico, Presidentes de juntas de acción comunal de las Veredas de

Cundinamarca, etc.

3.1.11 Conclusión. Existe un real interés por parte de de autoridades locales para indagar

sobre la conveniencia de contratar empresas de éste tipo.

3.2 ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO

3.2.1 Objetivos de ingeniería. A continuación se describen los objetivos de ingeniería del

proyecto.

● Establecer los equipos necesarios para el funcionamiento adecuado de la empresa y

asegurar que sean de calidad.

● Establecer que herramientas computacionales (software y hardware) son requeridos para el

funcionamiento de la empresa.

3.2.2 Descripción del proyecto. El proyecto como tal es la creación de una empresa de

consultoría en el mejoramiento, diseño y mantenimiento de sistemas de acueducto y

alcantarillado en el Departamento de Cundinamarca.

En este punto se deberá tener una gran interacción con alcaldes para poder estar pendientes

de los recursos designados para proyectos de acueducto y alcantarillado. También se deberá

4040

Page 42: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

tener contacto con las empresas que ejecuten los proyectos, para poderles brindar asesorias

en determinados aspectos técnicos.

La creación de la empresa se basa en la experiencia que se ha adquirido por parte de los

ingenieros consultores en la ejecución de proyectos similares y de sus contactos en el sector.

3.2.3 Maquinaria y equipos. Para realizar las diferentes fases de objetivo se necesitara al

menos un computador portátil para la ejecución y toma de datos en campo y para el trabajo

permanente de los ingenieros consultores. Así se requiere un vehiculo, ipo campero para

realizar visitas de campo a los diferentes municipios.

Para las labores administrativas se requiere dos computadores, uno para tareas contables y el

otro para la secretaria. En caso de ser necesario y que se requiera temporalmente algún

ingeniero adicional para las labores de consultoría, se alquilara computadores para sus

labores, pero si con el tiempo se requiere esta persona de tiempo fijo se comprara el equipo

adicional.

Para las visitas de campo se necesitan los siguientes elementos dentro de los equipos de

seguridad industrial:

Condiciones de Trabajo / Factor de Riesgo

Fuente Efecto Observación Recomendaciones

Energía térmica

/ bajas

temperaturas

Ambiente Disconfort

térmico

Los trabajadores se ven

expuestos a cambios

bruscos de temperatura. Las

condiciones del ambiente

son variables de acuerdo a

la ubicación del proyecto.

Suministrar dotación

que permita mantener la

temperatura normal del

cuerpo

Radiación

ultravioleta

Sol Alteraciones en

piel y ojos

Las condiciones del

ambientes y de exposición al

sol, puede ser perjudicial

para la piel o los ojos.

Suministrar al personal

ropa adecuada y

protección para la piel y

los ojos.

Riesgos

biologicois

Aguas residuales

y estancadas,

insectos y

roedores y

caninos

Infecciones

respiratorias y de

la piel,

enfermedades

por mordeduras

Es probable encontrar

diferentes clases de

roedores e insectos los

cuales pueden afectar la

salud de las personas que

permanecen en las

Realizar vacunaciones

de acuerdo a las

condiciones endémicas

de las zonas a donde se

debe asistir a la

prestación del servicio.

4141

Page 43: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

instalaciones al igual la

presencia de perros y/o

animales vertebrados los

cuales pueden causar

mordeduras

Conocer las

enfermedades que se

presentan en la zona y

sus consecuencias

Manejo de

vehículos

Vehículos Accidentes,

muertes y

lecciones

Los vehículos con los cuales

se desarrollarán los trabajos,

( transporte de materiales y

personas)

Capacitar al personal

que esta encargado de

los vehículos en el buen

manejo cumpliendo las

normas establecidas de

seguridad y transito.

Energía

mecánica/ ruido

Motores y

generadores

eléctricos

Alteraciones

auditivas

Cuando se encuentran en

trabajo de campo se

exponen al ruido generado

por los equipos utilizados en

los diferentes plantas.

Largo Plazo: Realizar

programa de vigilancia

epidemiológica de ruido.

Mediano Plazo: Realizar

audiometrías y de

acuerdo a los resultados

tomar medidas

correctivas. Corto Plazo:

Capacitar a los

trabajadores en el uso y

mantenimiento de los

elementos de protección

auditiva teniendo en

cuenta las

recomendaciones de los

fabricantes.

Riesgo químico Generación por

residuazos

ambientales

Afecciones

respiratorias

Por descomposición de

aguas residuales y

contaminación de basuras.

Utilizar mascarillas de

protección adecuados

para el área donde se

desarrollan las

actividades y una

suficiente ventilación.

Tabla 2. Panorama de riesgos físicos.

3.2.4 Localización del proyecto. Se arrendará una oficina de 50 m2, con al menos cuatro

subdivisiones en el sector de la Castellana para poder realizar las actividades de ejecución de

los contratos.

3.2.5 Aspectos a tener en cuenta: Los siguientes son los aspectos a tener en cuenta:

• Cuellos de botella: El cuello de botella estaría en la capacidad de los ingenieros de

realizar los proyectos en el tiempo requerido. Se debe tener en cuenta si los ingenieros

4242

Page 44: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

que estuvieron en el proceso preinicial de adjudicación o consecución del proyecto, son

los mismos encargados de ejecutarlos o se contrata a alguien para realizar esta labor.

• Sistema de Gestión de Calidad. Una vez la empresa alcance su punto de equilibrio, se

deberá implementar un sistema de gestión de calidad certificado, el cual le proporcione

una imagen de mayor ordenamiento interno frente a los clientes. Este se llevara de

forma autodidacta desde la formación de la empresa para poder llevar una trazabilidad

de los proyectos en el tiempo. E sistema de gestión de calidad propuesto es el ISO9001

versión 2006.

• Seguridad Industrial. Se deberán llevar programas de instrucción en seguridad industrial

con cooperación de la ARP. Así mismo, se deberá realizar la adquisición de equipos de

seguridad industrial para realizar las visitas de campo. Estos equipos incluyen cascos,

botas dieléctricas y pantaneras, tapa oídos, caretas de protección olfativa y protección

visual.

• Distribución de la Oficina. Se deberá tener una oficina por socio, un sala de juntas y se

debe considerar la posibilidad de otra oficina para los posibles ingenieros que se

contraten. Deberá tener una recepción con una pequeña sala de espera. Así mismo, se

deberá tener algún depósito para poder almacenar la documentación que se comience

a tener con el transcurrir de la ejecución de los trabajos realizados.

3.2.6 Personal necesario para el desarrollo del proyecto. Dentro del plan de trabajo original se

contratara de forma directa el siguiente personal:

• Auxiliar de ingeniería.

• Secretaría.

• Mensajero/conductor.

Adicionales a los Dos (2) Socios y/o Ingenieros Consultores.

Asimismo, se contrataran externamente las siguientes actividades:

• Topografía

• Dibujo

• Contabilidad

4343

Page 45: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.2.7 Programación de actividades. Como primera instancia ubicamos una base de datos la

cual nos proporcione la información suficiente y con la cual podamos obtener los datos y

ubicaciones de los posibles clientes.

Seguidamente de tener un grupo seleccionado se clasificaran los Municipios en orden, por su

número de habitantes y por las necesidades que en este momento tengan.

Después de tener un grupo seleccionado se organizaran visitas en las cuales se establecerán

las necesidades y urgencias que tengan cada una de las veredas o municipios del

departamento de Cundinamarca.

De acuerdo con un plan de actividades, los municipios a los cuales se halla ajustado el

Tabla 3. Programación de actividades.

proyecto que les estamos ofreciendo se legalizaran los contratos.

.2.8 Plan de calidad. El plan de calidad se implementa para:

BJETIVOS DE INDICADOR FORMULA FRECUEN META

3

O

ACTIVIDAD SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4 SEM 5 SEM 6 SEM 7 SEM 8 SEM 9 SEM 10 SEM 111 OBTENER BASE DE DATOS LOS POSIBLES USUARIOS 2 CLASIFICACION DE CLIENTES3 ORGANIZAR VISITAS A LOS CLIENTES ELEGIDOS4 PRESENTAR PROPUESTAS A LOS CLIENTES5 CERRAR NEGOCIOS6 LEGALIZACION DE CONTRATOS7 ENTREGABLE FINAL

LA CALIDAD CIA

Garantizar que el Cumplimiento (Tiempo

/Tiempo

ual (-/=)100%

proyecto se

desarrolle en el

plazo indicado

del plazo Ejecutado

Programado) *

100

Mens

Garantizar que el

las

Cumplimiento

actuales

verificados Mensual (-/=)100% Ítem

proyecto se

desarrolle

cumpliendo

especificaciones

especificacio

nes

contr

4444

Page 46: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

contractuales

Cumplimiento

presupuesto

costos

de

Cumplimiento Costos ejecutados

dos/Costo

00

Mensual (-/=)100%

presupuesto

de costos

totales

acumula

s totales

programados

acumulados* 1

Tabla 4. Objetivos del plan de calida

3.2.9 Generalidades del plan de calidad. Las siguientes son las generalidades del plan de

mpo de aplicación del plan de calidad. El presente plan de calidad se aplica al

El propósito de este Plan de Calidad es asegurar la metodología adecuada para:

Para la ejecución de cada proyecto, se presenta un preliminar del Plan de Calidad

• lidez igual al plazo del

• n del contrato,

d

calidad:

• Ca

contrato que se derive de la solicitud de ESTUDIO, ASESORÍA, CONSULTORÍA Y

MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS ELECTRICOS Y DE CONTROL PARA LOS

SISTEMAS DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADOS EN EL DEPARTAMENTO DE

C/MARCA.

desarrollar las actividades de seguimiento, control y vigilancia para el cumplimiento de

los objetivos, alcances y obligaciones. Esta metodología ha de garantizar a las partes

involucradas, el cumplimiento a cabalidad de los alcances y objeto establecido.

(Rev. 0) el cual contempla de manera general algunos requisitos de la norma ISO

9001:2006 que aplican para este proyecto. En caso de que el proyecto sea ejecutado,

dentro de los quince días siguientes a la legalización del contrato. Se desarrollará la

Revisión correspondiente del plan de calidad, en la cual se ampliará el contenido de la

revisión o detallando la secuencia lógica de las actividades a ejecutar teniendo en

cuenta las actividades y procesos propios del objeto contratado.

Periodo de validez. Este Plan de Calidad tiene un período de va

contrato, y estará sujeto a modificaciones durante el desarrollo el mismo.

Procesos del sistema de gestión de calidad del proyecto. Para la ejecució

se tiene definidos tres categorías de procesos que se aplicaran a medida que el

proyecto avance y que se describen a continuación. La secuencia lógica y los puntos de

4545

Page 47: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

control interno que se han estimado convenientes para el logro de los objetivos del

proyecto, al igual que los responsables, los procedimientos de trabajo utilizados para

controlar las actividades, la frecuencia de control de las mismas, los criterios de

aceptación y/o rechazo y los registros generados para ejecutar las actividades a

desarrollar.

Proceso de• Planificación. Estos procesos estarán a cargo de los Directores de

• e este

• lanear y organizar los aspectos relacionados

• de la codificación de los documentos. Cada

os planos y documentos internos se codifican de la siguiente manera:

Proyecto, se divide en dos subprocesos los cuales se describen a continuación:

Revisión de Documentos contractuales y técnicos (Diagnóstico). El objeto d

subproceso consiste en realizar una revisión y análisis de toda la documentación

técnica existente con el fin de establecer, si se cuenta con la información necesaria para

iniciar cada una de las órdenes de trabajo.

Planificación de actividades. Su objeto es p

con recursos de personal, cronograma y presupuesto, ajustados a las necesidades

reales de la ejecución de interventoría.

A continuación se entregan un listado

documento tendrá su formato dado y será controlados por medio de los registros ING-

01 (control de documentos al inicio del proyecto) y el ING-02 (Control de versiones de

los documentos al ser ejecutado el proyecto:

L

U XXXX- TTYY ejemplo (P0240-EQ01)

n :

U: Indica: dido o proyecto

n u Oferta.

2. XXX l número de oferta, pedido o proyecto asignado por nuestra e

TT:

AG= Arquitectura general ades

1 2 3 4

do de

1. P: Pe

C: Cotización, licitació

G: Generales

X : Indican empresa, según aplique.

Indican el tipo de plano o documento; la codificación es la siguiente:

CA= Cronograma de activid

CD= Calculo de disponibilidad

4646

Page 48: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

DA= Documento anexo. DM= Plano de detalle de montaje

o diseño de programas. cación técnica

disposición de equipos.

ternos puestos o ambos.

trabajo.

as de secuencias o una

fabricante

ión o manual de mantenimiento o ambos.

rumentación .

s o ambos.

rno, externo o ambos.

T

i el documento o plano no se encuentra en este listado se adicionara como documento anexo

Nota: La codificación de planos para la oferta puede llevar el código de la misma oferta

.2.10 Procesos de apoyo. Estos procesos son los que facilitan el desempeño de los

DP= Documentación de programas

EF= Especificación funcional o descripción funcional o especifi

EL= Esquema eléctrico, diagrama de circuito, plano eléctrico. EQ= Plano de equipo, diagrama de localización o diagrama de

ES= Listado de señales o Listado de entradas y salidas. GP= Guía para la elaboración de planos IG = Instrucciones generales

LD= Listado de documentos in

LE= Listado de equipos o listado de re

LI= Labores de interfaz o tablas de trabajo u ordenes de

LM= Listado de materiales o cantidades de obra o ambos. LO= Diagramas lógicos, diagramas de flujo o diagram

combinación de los mismos. MF= Listado de manuales de

MF= Manual funcional MO= Manual de operac

MR= Manuales de referencia de fabricantes PC= Perfil comunicaciones PI= Plano de tuberías e inst

PL= Plan de calidad general del proyecto

PP= Plan de pruebas, Protocolos de prueba

PR= Diagrama de principio. TC= Tablas de cableado inte

abla 5. Listado de codificación de documentos.

S

(DA).

(AA-XXXX-Y-ZZ) o la codificación mostrada en este instructivo (CXXXX-TTYY). YY: Indican el

número consecutivo asignado al plano o documento interno iniciando en 01.

3

procesos principales del proyecto y colaboran en establecer los mecanismos y

procedimientos pertinentes para solucionar rápida y eficazmente los inconvenientes de tipo

administrativo, técnico, ambiental, jurídico y financiero que se llegaren a presentarse durante

4747

Page 49: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

la ejecución de las órdenes. A continuación se presenta una breve descripción de estos

procesos:

• Control administrativo y financiero. Este proceso está en cabeza del director del

n durante la ejecución del proyecto, serán

ara el control de documentos se han establecido una metodología específica para el

• Clasificación y control de documentos. Documentos internos, son aquellos

s, son aquellos documentos legales, técnicos o administrativos

• Gestión de la calidad. Dentro de este grupo se encuentran actividades que

onformidad del servicio de acuerdo con las necesidades de

• plimiento del Sistema de Gestión de Calidad implantado.

.2.11 Conclusiones.

de criterios tecnológicos actuales es posible diseñar, construir y operar

sistemas de acueducto y alcantarillados, de muy bajo costo y de elevada eficiencia

proyecto y su objeto es el control de los siguientes aspectos: control de documentos,

control de avance del contrato con base en el cronograma de ejecución y el

presupuesto, reuniones de coordinación, elaboración de informes, control del archivo

y control de la facturación del contrato.

Todos los documentos que se genere

revisados, aprobados, codificados, distribuidos y anulados de acuerdo con los

procedimientos establecidos.

P

proyecto, por medio de la cual se busca controlar aquellos que tienen relación con la

prestación del servicio, para los cual se aplicará la siguiente metodología:

documentos generados exclusivamente para el proyecto o los ya existentes dentro del

sistema de calidad.

Documentos Externo

necesarios para el buen desarrollo del proyecto, pero que no forman parte del sistema

de Calidad y pueden ser suministrados por la entidad contratante, terceros o

entidades gubernamentales.

implementarán, para:

o Demostrar la c

cada contrato.

Asegurar el cum

• Lograr la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad implantado.

3

◊ Que con el uso

4848

Page 50: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

técnica, capaces de producir agua de alta calidad, operando en condiciones normales

existentes, para el Departamento de Cundinamarca.

Que los nuevos conceptos tecnológicos conducen a simplificación tanto de los procesos

como de su operación, haciéndolos también apropiad

os para países con bajo desarrollo

.3 ESTUDIO ORGANIZACIONAL DEL PROYECTO

alternativa de calidad para el diseño y

ejoramiento de sistemas de acueductos dentro de Cundinamarca. Nos distinguiremos por la

y Consultoría para los

istemas de Acueducto y Alcantarillados contando con una infraestructura y recursos

A continuación se describe el organigrama de la empresa.

industrial.

3

3.3.1 Visión. Consolidar nuestra empresa como una

m

confianza y calidad de nuestro producto, por la eficiencia en todos los procesos, de tal manera

que aseguraremos la preferencia de nuestros clientes, el reconocimiento de la comunidad

Cundinamarquesa y la generación de valor para nuestros accionistas.

3.3.2. Misión. Nuestra Misión es construir una Empresa de Diseño

s

necesarios para ofrecer y prestar servicios que se acomode a las más altas normas de servicio

y que además garantice una mejor calidad de vida a la población del Departamento de

Cundinamarca.

3.3.3 Estructura.

ORGANIGRAMA

DIRECTOR DE PROYECTO

INGENIERO SANITARIO AUXILIAR DE INGENIERIA

SECRETARIA

MENSA CTOR JERO/CONDU

4949

Page 51: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.3.4 Perfil de los cargos de la empresa. A continuación se detallan las funciones, las

especificaciones y las responsabilidades de los argos de la empresa.

e la empresa se cumpla (función social, rentabilidad).

c

• Gerente General y/o Director de Proyecto.

Asegurar que el objeto dCoordinación administrativa de la empresa. Or t . ien ar y dirigir todos los recursos de la empresaLlevar a los más altos grados de productividad posibles a la empresa. Asegurar que la empresa opere dentro de las mejores prácticas éticas, técnicas, comerciales, legales y humanas. Tomar decisiones y hacerlas ejecutar ante cambiosafectar la operación normal de la empresa.

o situaciones de coyuntura que pueden

Comunicar, discutir, evaluar y tomar decisiones con los socios de la empresa cuando alguna situación lo amerite. Ejercer la representación legal de la sociedad. Responsabilidad por el cumplimiento de las políticas de calidad y el seguimiento periódico del sistema de aseguramiento de calidad. Aprobación de pagos a proveedores. Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de computadores en hardware y software. Coordinar el mantenimiento de la red corporativa. Coordinar la instalación y compra de software para computadores. Coordinar la verificación de licencias respectivas del software instalado. Coordinar la actualización de la información de software instalado, disponible, requerido, licencias. Proponer soluciones para mejorar o disminuir los costos de funcionacomercial.

miento del área Técnico

T

abla 6. Funciones del Gerente General y/o Director de Proyecto.

FACTOR: CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NIVELES REQUISITOS

EDUCACION Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Civil o Sanitario

. Especialización en temas de administración.

EXPERIENCIA Conocimiento comercial

Conocimiento en sistemas si sarrollados por la empresa.

milares a los de

HABILID DES

e negociación.

A

Liderazgo. Manejo comercial. Actualización permanente. Criterios técnicos y financieros. Capacidad dVisión del negocio.

Tabla 7. Especifica General y/o Director de Proyecto. ciones del Gerente

5050

Page 52: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

FACTORES REQUISITOS

POR PREVISIONES Preveer los cambios en el mercado. Preveer coyunturas comerciales y técnicas. Preveer comportamientos financieros o monetarios del país.

IDENTIFICACION DE

Identificar problemas de proyectos como administrativos.

s internos. ntes.

PROBLEMAS

logísticos tanto

Identificar comportamientos anormaleIdentificar problemas de relación con los clie

POR DAR SOLUCIONES

Soluciones posibles a inconvenientes con los clientes y nuestros proveedores importantes. Solución a inconvenientes internos de índole administrativo y comercial.

POR VERIFICACION Y ES

soluciones están CONTROL DE SOLUCION

Verificar y hacer seguimiento de que las planteadas se ejecutan según lo acordado y que se dando los resultados esperados.

POR DECISIONES A TOMAR Decidir sobre el área Administrativa e Ingeniería como también sobre orientaciones comerciales.

POR CONTACTOS

-Externos (clientes, proveedor) -Internos (trabajo en equipo)

Mantener vigentes los contactos con los clientes y proveedores. Contacto interno con el personal tanto administrativo como ingeniería y técnico. Organización administrativa para que los documentos y registros se llevan adecuadamente para su utilización óptima.

POR REGISTROS E INFORMES

Tabla 8. Responsabilidades del G

• os

erente General y/o Director de Proyecto.

Ingeniero de Proyect

Revisar las ordenes de compra o contratos ganados. Acordar con el preparador de la oferta el alcance técnico y presupuesto del proyecto. So t pago impuesto de timbre, publicaciones en diarios oficiales y demás requisitos para perfeccionamiento de la orden de compra o contrato con el cliente, así

lici ar las pólizas, seguros,

como para su terminación. Elaboración y presentación de la concepción del proyecto incluyendo las especificaciones funcionales. Control del diseño detallado y programación de equipos. Definir los listados definitivos de equipos y materiales con sus respectivas requisiciones de materiales, planos y especificaciones de compra. Supervisar la gestión de compras para que se cumplan los plazos de entrega establecidos. Dirección y supervisión de los ingenieros de desarrollo asignados a cada proyecto. Dirección y supervisión del personal externo contratado para cada proyecto. Instrucción necesaria para el manejo de herramientas técnicas. Hacer seguimiento y controlar el gasto de horas-hombre para asegurar que la ingeniería se ejecute dentro de altos índices de productividad y dentro del presupuesto del proyecto. Iniciar la facturación de los proyectos asignados.

5151

Page 53: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Gestionar con los clientes los pagos oportunos. Coordinar la expedición de las actas de entrega y certificaciones de los trabajos realizados. Preparación de ofertas especiales y adicionales de los proyectos.

T

abla 9. Funciones del ingeniero de proyectos

FACTOR: CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NIVELES REQUISITOS EDUCACION Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Civil o Sanitario. Conocimientos en gestión de proyectos.

RIENCIA 3 años mínimo en desarrollo de proyectos.

personal y ventas técnicas. EXPE Manejo de proyectos, manejo de

HABILIDADES

apacidad de resolución de problemas técnicos y comerciales. y proveedores.

documentación urante la ejecución del proyecto.

uperación continua.

Criterios técnicos y financieros. Capacidad de negociación. CHabilidades para manejar personal, clientesOrganización de la información para mantener actualizada ladCapacidad de autoformación y s

ORMACIÓN anejo de energía eléctrica, comercialización y o. Manejo en

Cursos o semanarios en mdistribución, automatización y control, manejo comercial, liderazg

F

el desarrollo de tecnologías. Tabla 10. Especif

icaciones del ingeniero de proyectos.

FACTORES REQUISITOS POR PREVISIO

are y software). Se debe optimizar el diseño y contratiempos durante la ejecución,

puesta en marcha y funcionamiento de un proyecto.

NES Tiempo de desarrollo del proyecto. Materiales y equipos requeridos (hardwpara evitar inconvenientes

IDENTIFICACION DE

Ante la detección de fallas o errores en el diseño realizar el menor tiempo posible. PROBLEMAS

correcciones enEn los requerimientos de las aplicaciones cumplir con lo especificado en la aplicación o proyecto.

POR DAR SOLUCIONES gísticos.

Generar diferentes alternativas para los problemas que se presenten durante un proyecto tanto técnicos como lo

POR VERIFICACION Y DE

OLUCIONES CONTROL S

Verificar el correcto funcionamiento de la implementación establecida.

POR DECISIONES A écnicos, económicos y

rio económico de la oferta.

TOMAR En lo que respecta a problemas tadministrativos del proyecto. Debe buscar los recursos necesarios para solucionarlos. Las decisiones que involucren costos son tomadas teniendo en cuenta el crite

POR CONTACTOS

- Internos( trabajo en

anejo del cliente es responsabilidad directa. - Externos (clientes, proveedor)

MManejo de proveedores. Manejo del personal asignado al proyecto.

5252

Page 54: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

equipo) POR REGISTROS oyecto a cargo.

royecto. E INFORMES

Documentación técnica actualizada del prAvances y actas de ejecución del proyecto. Cronogramas: ubicación dentro del p

Tabla 11. Responsabilidades

eniería

erente al proyecto asignado; esta e elaboración de especificaciones, manuales, listado de señales

entre otros.

del ingeniero de proyectos

• Auxiliar de ing

Realizar, clasificar e identificar documentación refdocumentación incluy

Colaborar en el desarrollo de las actividades del área de ingeniería en proyectos en curso. Realizar ayudas audiovisuales para cursos, demostración de aplicaciones, etc. Participar en la elaboración de las requisiciones de materiales. Diseñar sistemas eléctricos y elaboración de planos.

T

abla 12. Funciones del auxiliar de ingeniería

FACTOR: CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NIVELES REQUISITOS EDUCACION Profesional en ingeniería sin experiencia EXPERIENCIA

1 año mínimo en manejo de herramientas hardware y software. Manejo de programas Word, Excel, ambiente Windows.

HABILIDADES Creatividad. Rápido aprendizaje.

Manejo de software. FORMACIÓN Cursos o semanarios en manejo de energía eléctrica, comercialización y

o. Manejo en distribución, automatización y control, manejo comercial, liderazgel desarrollo de tecnologías.

T auxiliar de ingeniería

abla 13. Especificaciones del

FACTORES REQUISITOS POR PREVISIO

ón. NES Identificación en tiempo y recursos necesarios para el desarrollo

de la documentaciIDENTIFICACION DE Identificación de problem

S as en documentación en general.

PROBLEMAPOR DAR SOLUCIONES Los concernientes a documentación de los proyectos y ayudas

cursos. audiovisuales aPOR VERIFICACION Y CONTROL DE SOLUCIONES

Verificación y solución a documentación en general.

POR DECISIONES A No toma decisiones. TOMAR POR CONTACTOS jo en equipo. Importante un buen traba

5353

Page 55: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

- Externos (clientes, proveedor) - Internos( trabajo en equipo)

POR REGISTROS Realización de la versión de los documentos a su cargo. E INFORMES

Tabla 14. Responsabilidades del auxiliar de ingeniería.

onducto

nes de cheques y efectivo, pago de impuestos, parafiscales, servicios públicos, n.

• Mensajero / C r

Consignacioarriendo y administracióEn ondencia. vío y recolección de correspCompra detamaño, urgencia, cant

materiales para las áreas Ensamble, Administrativa e Ingeniería (que por su idad, proveedor, pueden ser realizadas por él).

Recolección y entrega de cheques. Entrega de facturas. Archivo de correspondencia. Conducir el vehiculo adquirido para las actividades de visita de obra si fuere necesario.

T

Y HABILIDADES

abla 15. Funciones del mensajero / conductor

FACTOR: CONOCIMIENTOSNIVELES REQUISITOS EDUCACION Bachiller académico. EXPERIENCIA Mínimo 1 año. HABILIDADES Agilidad.

do físico.

laciones interpersonales.

Disponibilidad. Eficacia. Responsabilidad. Intuición. Buen estaDinamismo. Buenas re

FORMACION ios, administración, Manejo de paquetes Office y correo , ambiente Windows.

Cursos o seminarelectrónico

Tabla 16. Especi jero / conductor

ficaciones del mensa

FACTORES REQUISITOS POR PREVISIO la ruta de trabajo.

trabajo. Dar prioridad a algunas diligencias. Las diligencias sean oportunas.

NES Organización de Manejo del tiempo de

IDENTIFICACION DE . PROBLEMAS

De tiempo. Mal diligenciamiento de documentosPor error de la dirección. Por error en instrucciones recibidas.

5454

Page 56: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

POR DAR SOLUCIONES y acordar una solución. e inmediato.

Hablar con el interesado (cliente)Llamar al jefReconfirmar instrucciones.

POR VERIFICACION Y CONTROL DE SOLUCIONES

No aplica

POR DECISIONES A TOMAR En las que no se requiera aprobación del jefe. POR CONTACTOS - Externos (clientes,

ria de diligencias en las diversas

Externos: entregas oportunas y adecuadas de documentación.proveedor) - Internos( trabajo en equipo)

Internos: Recolección diaáreas.

POR REGISTROS E INFORMES

Pólizas. Cheques. Remisiones.

puestos- formularios. ImFacturas.

Tabla 17. Responsabilidades del Mensajero / conductor

3.3.5 Perfil de los cargos sub les. A continuación se detallan las

s de los cargos subcontratados y/o

mporales.

contabilidad de la empresa

contratados y/o tempora

funciones, las especificaciones y las responsabilidade

te

• Contador

Elaborar la Elaboración de soportes contables: recibos de caja, comprobantes de egreso, facturación, no ito. tas débito y crédDigitación soportes contrazonabilida

ables: alimentar adecuadamente el sistema contable verificando su d.

Conciliación de cuentas: caja, bancos, cuentas por cobrar, cuentas por pagar y demás cuentas de balance y estado de resultados. Archivar documentación: velar por la conservación de datos e información y por la seguridad de los mismos. Arqueo de caja menor y caja general a través de la conciliación. Brindar soporte contable al Gerente Administrativo. Diligenciar y coordinar el envío de correspondencia y requerimientos. Elaborar informes, para los socios de la empresa. Generar el control sobre préstamos, anticipos e inventarios de activos fijos. Contabilización de nómina. Responder sobre información contable interna y externa. Manejo de libros oficiales.

T

abla 18. Funciones del contador.

NIVELES REQUISITOS EDUCACION Contador titulado. EXPERIENCIA O Mínimo 2 años en cargos similares.

5555

Page 57: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

CONOCIMIENTOS EN: SIIGO, Excel, Word, correo electrónico, ambiente Windows. HABILIDADES Discreción

Responsabilidad Confiabilidad Buenas relaciones interpersonales

FORMACION Cursos o seminarios, administración, Manejo de paquetes Office y correo electrónico, ambiente Windows.

Tabla 19. Especificaciones del co

REQUIS

ntador.

FACTORES ITOS POR PREVISIONES Digitación con

obligaciones tribuantelación de la información para cumplir con las tarias.

Realizar Backup de los archivos contables. mplimiento de las normas contables y así evitar Verificar el cu

sanciones. Vigilar el cumplimiento del calendario contable. Control de la información contable. Controlar los consecutivos de los documentos contables y su entrega oportuna.

IDENTIFICACION DE PROBLEMAS

ivos y documentación Información fuera de tiempo.

ción de archFalta de seguridad en la conservaen general.

POR DAR s, préstamos a empleados). SOLUCIONES

Expedir comunicados con el fin de solucionar asuntos que alteran actividades contables (anticipoAplicación de normas contables. Aplicación de normas contables que atañen a otros departamentos.

POR VERIFICACION Y

ONTROL CS

DE OLUCIONES te

Verificar que las consignaciones estén radicadas y selladas. Correcto diligenciamiento de los formularios de impuestos y pago oportuno. Cumplimiento de los comunicados expedidos por la asistencontable.

POR DECISIONES A TOMAR

Por cancelación de impuestos. Control de diligencias de mensajería. Comunicación con el revisor fiscal y el contador.

POR CONTACTOS

( trabajo en

DIAN. - Externos (clientes, proveedor) - Internos

Internos: con todas las áreas de la empresa. Externos: clientes, proveedores,

equipo) POR REGISTROS E INFORMES

Comprobantes de egreso, recibos de rédito, formularios, cuentas auxiliares,

caja, facturas, notas débito y balances, estados financieros

enerales, libros contables oficiales. nos y externos.

cgInformes contables inter

Tabla 20. Responsabilida

• Dibujante

lanos de implementación de equipos eléctricos y de control o de infraestructura de

des del contador

Dibujo de p

5656

Page 58: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

ingeniería civil en Autocad, de acuerdo a diseños realizados en borrador por el personal del área de Ingeniería. Modificación de planos de acuerdo a los cambios solicitados. Modificación y actualización de la página Web de la compañía. Desarrollos gráficos para las aplicaciones de los proyectos. Elaboración de la publicidad de la compañía, brochures, etiquetas para CDs, carátulas para manuales. Realizar backup periódico de los archivos del computador en el servidor.

T

abla 21. Funciones del dibujante

FACTOR: CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NIVELES REQUISITOS

ACION Bachiller técnico con especialidad en dibujo. Estudiante o practicante de ingeniería eléctrica o electrónica.

EDUC

EXPERIENCIA iencia en cargos similares 1 año de experHABILIDADES

oncentración.

Iniciativa. Creatividad. CSentido de las proporciones. Estética. Organizado.

FORMACIÓN ocad y procesadores gráficos, Manejo de Word, Excel, Cursos en Autambiente Windows.

Tabla 22. Especif del dibujante

icaciones

FACTORES REQUISITOS POR PREVISIONES Aclarar dudas sobre los planos.

Prever que se tengan las indicaciones correctas en los planos como: aprobado, revisado, versión actual.

IDENTIFICACION DE

orrecciones en colores que resalten. dispositivos. PROBLEMAS

Identificar las cAclarar siempre referencia de losNo claridad en los puntos de conexión. Actualización de convenciones.

POR DAR SOLUCIONES

Sugerir ideas sobre la estética de cada plano.

POR VERIFICACION Y y dibujos de planos se hicieron de lar las revisiones y

orrecciones.

CONTROL DE SOLUCIONES

Corroborar que las correccionesacuerdo al diseño, mediante sellos, controc

POR DECISIONES A TOMAR

Completar los planos donde se pueda, bajo la supervisión y aprobación final por parte del diseñador final.

POR CONTACTOS - Externos (clientes,

s( trabajo en

ipo con los encargados de cada proyecto.

proveedor) - Interno

Trabajo en equ

5757

Page 59: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

equipo) POR REGISTROS E INFORMES

uardar en medio magnético e impreso los planos que pertenecen a ada proyecto.

p en otro computador.

GcTener backu

Tabla 23. Responsabilidades del dibujante

3.3.6 Conclusión. Que la as, basadas en nuevos criterios

técnico con conocimientos actualizados.

.4.1 Objetivos financieros. Los siguientes son los objetivos financieros:

Determinar lo recursos necesarios para el funcionamiento de la oficina por al menos cinco

tener flujos de caja favorables.

jo.

impuestos y materiales fundibles como por ejemplo papelería o

empo del personal de control de proyectos.

3.4

● lazamientos de campo.

adopción de soluciones apropiad

tecnológicos, obliga a disponer de personal

3.4 ESTUDIO FINANCIERO

3

(5) años de trabajo.

● Establecer los costos a los que se va ha incurrir y plantear política de cobro a los clientes

por servicios, para ob

● Establecer cuales deben ser los clientes estratégicos de la compañía, para poder realizar

alianzas que puedan incrementar el volumen de traba

● Realizar proyecciones de comportamiento financiero con indicadores de gestión y

rentabilidad.

● Establecer de la mejor forma posible los costos de un proyecto, incluyendo tiempo de

financiación a clientes,

ti

.2 Inversión fija. Se ha determinado la siguiente inversión fija para la cración de la empresa:

Gastos de constitución de sociedad.

● Se arrendara una oficina de 50 m2. Estará ubicada en el sector de la Castellana.

Se deberá poseer un vehiculo tipo campero, para los desp

5858

Page 60: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

● Se deberá tener un computador fijo para la secretaria (recepcionista), para que esta ser

social y

● ección para impresión de propuestas y de documentos finales y otro a

facturación.

n los gastos diferidos:

Nomina de dos ingenieros consultores, un auxiliar de ingeniería, una secretaria y un

● servicios de contabilidad.

ún proyecto así lo exige, o de

.

a la renta.

ehiculo.

empresa.

stas las siguientes fuentes de financiación:

Propio para pago de nomina y sostenimiento de servicios de oficina. Se calcula un aporte

encargué de labores como facturación, llenar los documentos de seguridad

documentos varios.

Deberá haber otro computador fijo, para labores de llevar la contabilidad, la cual será de

contratación externa.

● Un computador portátil.

Impresoras, una a iny

punto para impresión de

● Conmutador telefónico, fax.

Servicio de Internet por fibra óptica.

3.4.3 Gastos diferidos. Los siguientes so

mensajero/conductor.

● Se contratara de forma externa a un dibujante y un topografo.

Pago de prestación de

● Pago de prestación de servicios a ingenieros adicionales si alg

un dibujante si existe la necesidad.

● Pago de parafiscales.

Pago de servicios.

● Pago de arrendamiento

● Pago de impuestos

● Pago de mantenimiento v

● Pago de publicidad de nuestra

3.4.4 Fuentes de financiación. Se tiene previ

inicial de Veinticuatro Millones de pesos ($ 24.000.000) por cada socio.

● Leasing para la adquisición del automotor. Se tiene un presupuesto de Veinticinco Millones

doscientos mil Pesos ($25.200.000).

● Se tomará un préstamo de libre inversión por veintiún millones de pesos ($21.000.000).

5959

Page 61: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

El estudio financiero para el presente proyecto esta basado en el requerimiento de cada

l total del monto del capital inicial es de noventa y cuatro millones doscientos mil pesos

continuación se muestra el análisis financiero que se haría para las proyecciones de ventas

o 0 Monto nistas. Costo 30% E.A. 4 0

36.000.000 30 % contado. 18% efectivo anual.

20.450.000

ngeniería

uertos ias) 3

ión: 3 años

nico

Depreciación: 5 años 3

industrial (cascos)

proyecto, puesto que todas los Sistemas de Acueducto y Alcantarillados serán de diferente

tamaño y con lo cual no se estandarizara un costo con el cual basaríamos nuestro estudio.

E

($94.200.000). De estos se espera invertir para el funcionamiento de la empresa un total de

veintiséis millones cien mil pesos ($26.100.000). Así mismo, se comprara el vehiculo por un

monto de treinta y seis millones ($36.000.000). El resto del capital, un monto de treinta y dos

millones cien mil pesos ($32.100.000) será destina para los primeros meses de funcionamiento

de la empresa.

A

de los Sistemas de Acueducto y Alcantarillados;

Para el añCaja inicial de los inversio 8.000.00Préstamo para inversión inicial

pital fijo mes a mes 21.000.000

24% efectivo anual. Abono a ca

-. Vehiculo tipo campero

1 Comprado 70% a crédito, Amortización anual. Plazo 3 años. Depreciación: 5 años. 2-. Equipos de computación PC para Gerente General.

I2.700.000

PC Portátil para Gerente de 4.200.000 PC para auxiliar de ingeniería. 1.800.000 PC para secretaria

d 1.800.000

PC para contabilida 1.500.000 Impresora láser

to 1.200.000

Impresora de pun 450.000 switch eternet de 8 p 300.000 Microsoft licenciado (4 licenc .000.000 Autocad licenciado (1 licencia)

c3.500.000

Comprado de contado. Deprecia3-. Equipos oficina 1.750.000 Mobiliario

or telefó1.200.000

Conmutad 350.000 Fax

prado de contado. 200.000

Com4-. Equipos de campo .150.000 Uniformes Equipo de seguridad

300.000150.000

6060

Page 62: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Equipo de seguridad industrial (uniformes) )

al 2

ón

6l

continuación se detalla el flujo de los créditos contraídos.

mo para vehiculo 00

ño Mes terés bono capital

600.000 Equipo de seguridad industrial (tapaoidos 100.000 Comprado de contado. Se entrega a person Equipo de topografía .000.000 Comprado de contado. Depreciación: 5 años 5-. Diseño Pagina Web 1.500.000 Pagado de contado 6-. Gastos de constituci 1.000.000 Pagado de contado. TOTAL 3.850.000Tabla 24. Inversión inicia

A

Présta 25.200.0 A In A Mes 1 378.000 Mes 2 000378. Mes 3 378.000 Mes 4 378.000 Mes 5 378.000 Año 1 Mes 6 378.000 Mes 7 378.000 Mes 8 378.000 Mes 9 378.000 Mes 10 378.000 Mes 11 378.000 Mes 12 378.000 8.400.000 Mes 1 252.000 Mes 2 252.000 Mes 3 252.000 Mes 4 252.000 Mes 5 252.000 Año 2 Mes 6 252.000 Mes 7 252.000 Mes 8 252.000 Mes 9 252.000 Mes 10 252.000 Mes 11 252.000 Mes 12 252.000 8.400.000 Mes 1 126.000 Mes 2 126.000 Mes 3 126.000 Mes 4 126.000 Mes 5 126.000

6161

Page 63: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Año 3 Mes 6 126.000 Mes 7 126.000 Mes 8 126.000 Mes 9 126.000 Mes 10 126.000 Mes 11 126.000 Mes 12 126.000 8.400.000Tabla 25. caja préstam l

00

ño Mes terés bono capital aldo

Flujo de o vehicu o

Para inversión inicial 21.000.0 A In A S Mes 1 420.000 583.333 0.416.6672 Mes 2 333 .333408. 583.333 19.833 Mes 3 396.667 583.333 19.250.000 Mes 4 385.000 583.333 18.666.667 Mes 5 373.333 583.333 18.083.333Año 1 Mes 6 361.667 583.333 17.500.000 Mes 7 350.000 583.333 16.916.667 Mes 8 338.333 583.333 16.333.333 Mes 9 326.667 583.333 15.750.000 Mes 10 315.000 583.333 15.166.667 Mes 11 303.333 583.333 14.583.333 Mes 12 291.667 583.333 14.000.000 Mes 1 280.000 583.333 13.416.667 Mes 2 268.333 583.333 12.833.333 Mes 3 256.667 583.333 12.250.000 Mes 4 245.000 583.333 11.666.667 Mes 5 233.333 583.333 11.083.333Año 2 Mes 6 221.667 583.333 10.500.000 Mes 7 210.000 583.333 9.916.667 Mes 8 198.333 583.333 9.333.333 Mes 9 186.667 583.333 8.750.000 Mes 10 175.000 583.333 8.166.667 Mes 11 163.333 583.333 7.583.333 Mes 12 151.667 583.333 7.000.000 Mes 1 140.000 583.333 6.416.667 Mes 2 128.333 583.333 5.833.333 Mes 3 116.667 583.333 5.250.000 Mes 4 105.000 583.333 4.666.667 Mes 5 93.333 583.333 4.083.333Año 3 Mes 6 81.667 583.333 3.500.000 Mes 7 70.000 583.333 2.916.667 Mes 8 58.333 583.333 2.333.333 Mes 9 46.667 583.333 1.750.000 Mes 10 35.000 583.333 1.166.667

6262

Page 64: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Mes 11 23.333 583.333 583.333 Mes 12 11.667 583.333 0Tabla 26. caja del prést

ximos seis años:

año1 año2 año3 año4 año5 año6

Flujo de amo para inversión inicial

A continuación se detalla el estado de pérdidas y ganancias para los pró

Ventas servicios 200.000.000 252.000.000 291.060.000 336.174.300 370.632.166 408.621.963 Gasto firma contrato 27.600.000 34.776.000 39.667.320 45.266.899 49.330.457 53.781.715Póañ

lizas contratos (8 al o, $900.000/año) 7.200.000 9.072.000 9.979.200 10.977.120 11.525.976 12.102.275

Rete fuente (10,2% de las ventas) 20.400.000 25.704.000 29.688.120 34.289.779 37.804.481 41.679.440Gastos nomina operativa 42.000.000 44.100.000 46.305.000 48.620.250 51.051.263 53.603.826Gerente de ingeniería

24.000.000 25.200.000 26.460.000 27.783.000 29.172.150 30.630.758(socio #2)

Auxiliar de ingeniería 10.800.000 11.340.000 11.907.000 12.502.350 13.127.468 13.783.841Conductor/ mensajero 7.200.000 7.560.000 7.938.000 8.334.900 8.751.645 9.189.227Gastos ingeniería subcontratada 4.200.000 5.040.000 5.544.000 6.098.400 6.403.320 6.723.486Dibujante 2.400.000 2.880.000 3.168.000 3.484.800 3.659.040 3.841.992Topografo 1.800.000 2.160.000 2.376.000 2.613.600 2.744.280 2.881.494Gastos vehiculo 1 1 1 1 1 21.250.000 3.702.500 5.578.325 7.732.500 9.413.337 1.259.622Impuestos 250.000 262.500 275.625 289.406 303.877 319.070Seguro 2.000.000 2.100.000 2.205.000 2.315.250 2.431.013 2.552.563Mantenimiento 1 1 1 1 1 2.000.000 .260.000 .455.300 .680.872 .853.161 .043.110Operación 1 1 1 14.825.287 18.000.000 0.080.000 1.642.400 3.446.972 6.344.879Depreciaciones 7.600.000 7.600.000 7.600.000 7.600.000 7.600.000 0Vehiculo 7.200.000 7.200.000 7.200.000 7.200.000 7.200.000 0Equipo topografía 400.000 400.000 400.000 400.000 400.000 0Gastos equiseguridad

po industrial

1 1 1 1 1 1.541.11año prox. .207.500 .267.875 .331.269 .397.832 .467.724 0Uniformes 315.000 330.750 347.288 364.652 382.884 402.029Equipo de seguridad industrial (cascos) 157.500 165.375 173.644 182.326 191.442 201.014Equipo de seguridad

630.000 661.500 694.575 729.304 765.769 804.057industrial (uniformes) Equipo de seguridad

105.000 110.250 115.763 121.551 127.628 134.010industrial (tapaoidos) TOTAL GASTOS OPERATIVOS 93.857.500 106.486.375 116.025.914 126.715.881 135.266.100 136.909.758UTILIDAD BRUTA 106 145 175 209 235 271.142.500 .513.625 .034.086 .458.419 .366.066 .712.204 Costos nomina administrativa 29.400.000 30.870.000 32.413.500 34.034.175 35.735.884 37.522.678Gerente general (socio

24.000.000 25.200.000 26.460.000 27.783.000 29.172.150 30.630.758#1) Secretaria 5.400.000 5.670.000 5.953.500 6.251.175 6.563.734 6.891.920Pagos parafiscales 26.375.160 27.693.918 29.078.614 30.532.545 32.059.172 33.662.130EPS (12% total nomina) 1 18.568.000 8.996.400 9.446.220 9.918.531 0.414.458 0.935.180Pensiones (13,5% total 9.639.000 10.120.950 10.626.998 11.158.347 11.716.265 12.302.078

6363

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nomina) ARP (1,44% total nomina) 1.028.160 1.079.568 1.133.546 1.190.224 1.249.735 1.312.222Caja de compensa(4% total nomina)

ción 2.856.000 2.998.800 3.148.740 3.306.177 3.471.486 3.645.060

Sena (2% total nomina) 1.428.000 1.499.400 1.574.370 1.653.089 1.735.743 1.822.530ICBF (4% total nomina) 2.856.000 2.998.800 3.148.740 3.306.177 3.471.486 3.645.060Gastos Servicios públicos 3.600.000 3.780.000 3.969.000 4.167.450 4.375.823 4.594.614Acueducto, alcantary aseo

illado 1.200.000 1.260.000 1.323.000 1.389.150 1.458.608 1.531.538

Electricidad 600.000 630.000 661.500 694.575 729.304 765.769Teléfono 1 1 1 2 2.187.911 2.800.000 .890.000 .984.500 .083.725 .297.307Gastos Funcionamiento oficina 1 1 1 1 1 12.416.000 3.417.520 4.319.000 5.305.172 6.215.921 6.689.683Arriendo 4.800.000 5.040.000 5.292.000 5.556.600 5.834.430 6.126.152Papelería 960.000 1.008.000 1.058.400 1.111.320 1.166.886 1.225.230Internet 720.000 756.000 793.800 833.490 875.165 918.923Pagina Web 360.000 378.000 396.900 416.745 437.582 459.461Cafetería 360.000 378.000 396.900 416.745 437.582 459.461Aseo 480.000 504.000 529.200 555.660 583.443 612.615Administración edificio 1 1 1 1 1960.000 .008.000 .058.400 .111.320 .166.886 .225.230Renovación matricula mercantil 144.000 151.200 158.760 166.698 175.033 183.785

Contabilidad 1 1 1 1 1.458.608 1.200.000 .260.000 .323.000 .389.150 .531.538amortización diseño

pagina WEB 300.000 300.000 300.000 300.000 300.000 amortización gastos dconstitución

e 200.000 200.000 200.000 200.000 200.000

Impuesto de industria y comercio 1 2 2 3 3.580.307 3.947.288.932.000 .434.320 .811.640 .247.444Depreciación equipos de computación 5.950.000 5.950.000 5.950.000 1.300.000 4.290.000 2.990.000PC para Gerente General. 900.000 900.000 900.000 0 1.170.000 1.170.000PC Portátil para Gde Ingenie

erente ría 1 1 1.400.000 .400.000 .400.000 0 1.820.000 1.820.000

PC para auxiliar de ingeniería. 600.000 600.000 600.000 0 0 0PC para secretaria 600.000 600.000 600.000 0 0 0PC para contabilidad 500.000 500.000 500.000 0 0 0Impresora láser 400.000 400.000 400.000 0 0 0Impresora de punto 150.000 150.000 150.000 0 0 0switch eternet de 8 puertos 100.000 100.000 100.000 0 0 0Amortización Microslicenciad

oft o (4 licencias) 600.00 600.00600.000 600.000 600.000 0 0 0

Autocad licenciado (1 licencia) 700.000 700.000 700.000 700.000 700.000 0 total gastos

ministrativos 77.741.160 81.711.438 85.730.114 85.339.341 92.676.799 95.459.105ad U.A.I.I 28.401.340 63.802.187 89.303.973 124.119.078 142.689.267 176.253.099 Total intereses 8.806.000 5.614.000 2.422.000 Pago intereses vehiculo 4.536.000 3.024.000 1.512.000 Pago interese inversión inicial 4.270.000 2.590.000 910.000

6464

Page 66: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

U.A.I. 19.595.340 58.188.187 86.881.973 124.119.078 142.689.267 176.253.099 Pago impuestos 7.544.206 22.402.452 33.449.560 47.785.845 54.935.368 67.857.443 UTILIDAD NETA 12.051.134 35.785.735 53.432.413 76.333.233 87.753.899 108.395.656

Tabla 27. Estado de perdida ganancias pr ectado a cinco años.

continuación se detalla el flujo de caja de los primeros cinco años incluyendo el año inicial.

año 0 año1 año2 año3 año4 año5

y oy

A

Caja inicial 0.000 00.000 01.134 36.869 07.282 37.65548.00 32.1 2.3 25.8 69.6 109.9Préstamo inversión inicial 21.000.000 Ingresos por ventas (80%

60.000.000 41.600.000 83.248.000 27.151.440 63.740.593ventas) 1 2 2 3 3

Ingresos totales 69.000.000 192.100.000 243.901.134 309.084.869 396.758.722 473.678.248 Gasto firma contrato 27.600.000 34.776.000 39.667.320 45.266.899 49.330.457 Pólizas contratos (8 al año, $900.000/año) 7.200.000 9.072.000 9.979.200 10.977.120 11.525.976Rete fuente (10,2% de las ventas) 2 2 20.400.000 5.704.000 9.688.120 34.289.779 37.804.481

Gastos nomina operativa 42.000.000 44.100.000 46.305.000 48.620.250 51.051.263Gerente de ingeniería (socio #2) 24.000.000 25.200.000 26.460.000 27.783.000 29.172.150

Auxiliar de ingeniería 10.800.000 11.340.000 11.907.000 12.502.350 13.127.468Conductor/ mensajero 7.200.000 7.560.000 7.938.000 8.334.900 8.751.645Gastos ingeniería subcontratada 4.200.000 5.040.000 5.544.000 6.098.400 6.403.320Dibujante 2.400.000 2.880.000 3.168.000 3.484.800 3.659.040Topografo 1.800.000 2.160.000 2.376.000 2.613.600 2.744.280Gastos vehiculo 1 1 1 1 1 1.250.000 3.702.500 5.578.325 7.732.500 9.413.337Impuestos 250.000 262.500 275.625 289.406 303.877Seguro 2 2 2 2.315.250 2.000.000 .100.000 .205.000 .431.013Mantenimiento 1.000.000 1.260.000 1.455.300 1.680.872 1.853.161Operación 8.000.000 1 1 13.446.972 10.080.000 1.642.400 4.825.287Gastos equipo seguridad

ño prox. 1.150.000 industrial a 1.207.500 1.267.875 1.331.269 1.397.832 1.467.724Uniformes 300.000 315.000 330.750 347.288 364.652 382.884Equipo de seguridad industrial (cascos) 150.000 157.500 165.375 173.644 182.326 191.442Equipo de seguridad industrial (uniformes) 600.000 630.000 661.500 694.575 729.304 765.769Equipo de seguridad industrial (tapaoidos) 100.000 105.000 110.250 115.763 121.551 127.628Costos nomina administrativa 29 30 32 34 35.400.000 .870.000 .413.500 .034.175 .735.884Gerente general (socio #1) 24.000.000 25.200.000 26.460.000 27.783.000 29.172.150Secretaria 5.400.000 5.670.000 5.953.500 6.251.175 6.563.734Pagos parafiscales 2 2 2 3 3 6.375.160 7.693.918 9.078.614 0.532.545 2.059.172EPS (12% total nomina) 8.568.000 8.996.400 9.446.220 9.918.531 10.414.458Pensiones (13,5% total

1 1 11.158.347 nomina) 9.639.000 0.120.950 0.626.998 11.716.265ARP (1,44% total nomina) 1.028.160 1.079.568 1.133.546 1.190.224 1.249.735

6565

Page 67: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Caja de compensación (4% total nomina) 2.856.000 2.998.800 3.148.740 3.306.177 3.471.486Sena (2% total nomina) 1.428.000 1.499.400 1.574.370 1.653.089 1.735.743ICBF (4% total nomina) 2.856.000 2.998.800 3.148.740 3.306.177 3.471.486Gastos Servicios públicos 3.600.000 3.780.000 3.969.000 4.167.450 4.375.823Acueducto, alcantarilladoaseo

y 1.200.000 1.260.000 1.323.000 1.389.150 1.458.608

Electricidad 600.000 630.000 661.500 694.575 729.304Teléfono 1.800.000 1.890.000 1.984.500 2.083.725 2.187.911Gastos Funcoficina

ionamiento 10.800.000 44 56 65 63 71.166.206 .833.972 .590.559 .091.017 .151.289

Arriendo 4.800.000 5.040.000 5.292.000 5.556.600 5.834.430Papelería 960.000 1.008.000 1.058.400 1.111.320 1.166.886Internet 720.000 756.000 793.800 833.490 875.165Pagina Web 360.000 378.000 396.900 416.745 437.582Cafetería 360.000 378.000 396.900 416.745 437.582Aseo 480.000 504.000 529.200 555.660 583.443Administración edificio 1 1 1 1 960.000 .008.000 .058.400 .111.320 .166.886Renovmercan

ación matricula til 144.000 151.200 158.760 166.698 175.033

Contabilidad 1.200.000 1.260.000 1.323.000 1.389.150 1.458.608Pago industria y comercio 1 2 2 3 3 .932.000 .434.320 .811.640 .247.444 .580.307Pago intereses vehiculo 4.536.000 3.024.000 1.512.000 0 0Pago intereses inversión inicial 4.270.000 2.590.000 910.000 Amortización vehiculo 10.800.000 8.400.000 8.400.000 8.400.000Amortización inversión inicial 7.000.000 7.000.000 7.000.000 Pago impuestos 2 3 47.785.845 54.935.3687.544.206 2.402.452 3.449.560Equipos de computo 20.450.000 35.880.000 00 0 0PC para Gerente General. 2.700.000 14.040.000 PC Portátil para GerentIngeniería

e de 4.200.000 21.840.000

PC para auxiliar de ingeniería. 1.800.000 PC para secretaria 1.800.000 PC para contabilidad 1.500.000 Impresora láser 1.200.000 Impresora de punto 450.000 Switch eternet de 8 puertos 300.000 Microsoft licenciado (licencias)

4 3.000.000

Autocad licenciado (1 licencia) 3.500.000 Otros gastos de la inversión inicial 4.500.000 0 0 0 0 0Equipo de topografía 2.000.000 Pagina Web 1.500.000 Gastos de Constitución 1.000.000 egresos totales 36.900.000 189.798.866 18.064.265 39.477.587 86.821.067 70.988.2672 2 2 2 Caja final 32.100.000 2.301.134 25.836.869 69.607.282 09.937.655 02.689.9811 2

Tabla 28. Flujo de caja proyectado a cinco años

6666

Page 68: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

3.4.5 Conclusión. La em vipresa es a nc e. t ncia

n mantener e incorporar contactos asociados al medio.

s y administrativos. Los siguientes son los objetivos legales y

dministrativos de la empresa:

a compañía teniendo en cuenta que sus estatutos y normas se

● a esto se deberá implementar

ormas de calidad internacionales, en donde se establezcan procedimientos de trabajo,

● de mando y funciones en la que se haga énfasis en el

abajo productivo a nivel de desarrollo de procesos de análisis de sistemas de acueducto y

● ción, se establecerá por cada proyecto de trabajo, el personal a trabajar,

tratando de generar estabilidad laboral.

3.5 Ley 142 de 1994, o Ley de Servicios Públicos

omiciliarios en la que el artículo 2 dice:

rvicio público y su disposición final para asegurar el

mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios.

.

e orden técnico o económico que así lo exijan.

ble fina ierament Se debe ener especial importa

e

3.5 ESTUDIO LEGAL

3.5.1 Objetivos legale

a

• Estructurar la empresa de tal manera que se habrán los puestos de trabajo necesarios para

el buen funcionamiento de l

ajusten a la legislación laboral.

La empresa deberá trabajar bajo normas de calidad, par

n

trazabilidad de ofertas y proyectos.

Se deberá estructurar una jerarquía

tr

alcantarillados.

Para la contrata

.2 Entorno jurídico. Adecuación a la

D

1. Garantizar del bien objeto del se

2. Ampliación permanente de la cobertura mediante sistemas que compensen la

insuficiencia de la capacidad de pago de los usuarios

3. Atención prioritaria de las necesidades básicas insatisfechas en materia de agua

potable y saneamiento básico.

4. prestación continua e ininterrumpida, sin excepción alguna, salvo cuando existan de

fuerza mayor o caso fortuito o d

6767

Page 69: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Tambié

Gestión y obtención de recursos para la prestación de servicios.

◊ uenta las características

alidad, evaluación de las

◊ n de los recursos naturales.

◊ res en los servicios públicos.

◊ o exista ninguna práctica

Así or el artículo 31 de la mencionada ley, en

onde entre en concordancia con el artículo 32 de la Ley 80 de 1993 sobre contratación

ntratos de consultoría los que celebren las entidades

estatales referidos a los estudios necesarios para la ejecución de proyectos de inversión,

esoría,

erencia de obra o de proyectos, dirección y programación y la ejecución de diseños,

a obra podrá darse verbalmente. Es obligatorio para el

terventor entregar por escrito sus órdenes o sugerencias y ellas deben enmarcarse dentro

de los términos del respectivo contrato.

n aprovechar el artículo 3 que dice entre algunos de sus apartes.

◊ Promoción y apoyo a personas que presten los servicios públicos.

Regulación de la prestación de los servicios públicos teniendo en c

de cada región; fijación de metas de eficiencia, cobertura y c

mismas, y definición del régimen tarifario.

Control y vigilancia de la observancia de las normas y de los planes y programas sobre la

materia.

Organización de sistemas de información, capacitación y asistencia técnica.

protecció

Otorgamiento de subsidios a las personas de menores ingresos.

Estímulo a la inversión de los particula

Respecto del principio de neutralidad, a fin de asegurar que n

discriminatoria en la prestación de los servicios.

mismo, nuestra empresa se tendrá que regir p

d

pública. El citado artículo menciona:

• Contrato de Consultoría: Son co

estudios de diagnósticos, prefactibilidad o factibilidad de programas o proyectos

específicos, así como las asesorías técnicas de coordinación, control y supervisión.

Son también contratos de consultoría, los que tienen por objeto la interventoría, as

g

planos, anteproyectos y proyectos.

Ninguna orden del interventor de un

in

6868

Page 70: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Den

trab

hab star cubiertos con las obligaciones pensiónales de

ey.

1. Facultades para asegurar el control interno. Las empresas de servicios públicos podrán

ón periódica de su cumplimiento, de acuerdo siempre a las

glas que establezcan las Comisiones de Regulación.

2.

das. La Auditoria externa obrará

n función tanto de los intereses de la empresa y de sus socios como del beneficio que

3.5.3 C

incorpo

.6 ESTUDIO AMBIENTAL

encas

idrográficas y del cual se ven afectados todos los consumidores del líquido son los altos

e las fuentes de agua. Los culpables de esta situación muchas

eces son las industrias que vierten sus desechos en las cuencas hidrográficas, otras veces los

tro del régimen laboral, esta Ley en su artículo 41 manifiesta que las empresas que

ajen en esto estarán sometidas el código Sustantivo del Trabajo. También en el artículo 43

la de que todos los trabajadores deben e

L

También se podrá aprovechar para el beneficio de la misma empresa los artículos 48 y 51 de la

mencionada Ley. Los cuales dicen:

contratar con entidades privadas la definición y diseño de los procedimientos de control

interno, así como la evaluaci

re

Auditoria externa. Independientemente de los controles interno y fiscal, todas las

empresas de servicios públicos están obligadas a contratar una auditoria externa de

gestión y resultados con personas privadas especializa

e

efectivamente reciben los usuarios y, en consecuencia, está obligada a informar a la

Superintendencia las situaciones que pongan en peligro la viabilidad financiera de una

empresa, las fallas que encuentren en el control interno, y en general, las apreciaciones

de evaluación sobre el manejo de la empresa. En todo caso, deberán elaborar además,

al menos una vez al año, una evaluación del manejo de la empresa.

onclusión. Es importante conocer la legislación existente y más importante aun, ir

rando las futuras leyes que regularan el manejo ambiental del agua en Colombia.

3 Uno de los grandes problemas que aquejan, principalmente a las grandes cu

h

niveles de contaminación d

v

mismos consumidores quienes desechan sus residuos en las corrientes de agua. En algunos

municipios los culpables de esta situación son las mismas administraciones locales quienes no

cumplen los parámetros establecidos por la ley para ofrecer agua potable de calidad.

6969

Page 71: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Es sabido que la totalidad de las aguas superficiales y un importante porcentaje de las aguas

subterráneas a lo largo del río Bogotá presentan un alto grado de toxicidad perjudicial para el

ser humano. Así mismo, esta situación se presenta en una importante cantidad de cuencas del

epartamento. Lo más grave es que las soluciones para disminuir los niveles de toxicidad,

salud de los habitantes de la zona.

ental que cada día

mpeora.

METRO BACTERIOLOGICO

NIVEL

A

MAX TOLER

PRINCIPALES ENFERMEDADES QUE PUEDEN SER TRANSMITIDAS POR EL

d

como la construcción y mejora de plantas de tratamiento, desarrollar planes de arborización y

mejorar el control de la calidad del agua, solo requieren de la voluntad política necesaria para

llevarlas a cabo. Esta voluntad por lo general ha estado ausente o ligada a intereses

electorales de políticos oportunistas.

El mal manejo de los residuos sólidos en municipios como Girardot, permite que la gran

mayoría de estos residuos sean vertidos en el río Magdalena con consecuencias muy graves

no solo para el ecosistema sino para la

Esto es una de las razones del por que se deben realizar obras de calidad en el área de

acueductos, alcantarillados y plantas de tratamiento de agua potable y aguas residuales. Estas

obras se deben diseñar y construir para mitigar una problemática ambi

e

A continuación se exponen los estándares internacionales de calidad para el agua potable:

PARÁ

GUÍ ABLE AGUA

ColifTo

00 FieTif

ormes tales

1ml

0 0 bre oidea

Salmonellae

Coliformes Fecales

100 ml

Cólera io Cholerae

0 0 Vibr

Gémenes Pátogenos

0 Fiebre de Malta

Brucella

losis

cteTubercu Mycobarium

Poliomielitis Virus

7070

Page 72: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

poliomelitis

ericio o A

IctHepática

Virus Heátic

Disentería Shigellae

PARÁMETRO FISICO / QUIMICO

COMPONENTES XICOS

NIVEL ÍA

MAX TOLERAB

LE TO GU

Color pt/mg/l 5 20 mg/ Ag 0.01 Palta l

Turbiedad Pt/mg/l 5 10 arsénl

As ico mg/ 0.05

Temperatura °C 1 o 0 2 25 Cadmi mg/l

Cd .005

pH 6.5 / 8.5 9.5 Cianuro mg/l

CN 0.05

Conductividad S/cm

4 1 otal 00 .25 Cromo T mg/l

Cr 0.05

Dureza Total TH °F

35 0.1 Hierro mg/l

Fe 0.3

Calcio Ca mg/l 0100 Mercurio mg/l

Hg .001

Magnesio Mg mg/l 50 30 Fósforo mg/l

P 0.3 2

Sodio Na mg/l 20 100 Plomo mg/l

Pb 0.05

Potasio K mg/l 10 12 Hidrocarburos

0.1-0 .2

Aluminio Al 0mg/l 0.05 Fenoles mg/l

.002

Sulfatos SO4 2 mg/l

mg/l 5 50 Detergentes 0.005

Cloruros Cl c + 5Grasos

mg/l 200 Aceites 0.01

7171

Page 73: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Cloro Libre Cl ° 0 0mg/l .3 0.6 Pesticidas mg/l

.0001

Nitratos NO3 mg/l 50 Bario mg/l

Ba 0.1

Nitritos NO2 mg/l 0.1 Cobre mg/l

Cu 0.05

Amoniaco Nh4 0.05 0.005 0mg/l 0.5 Níquel Mg/l

Ni .05

Oxígeno Disuelto O2

5 0.1mg/l Cinc Mg/l

Zn -2.0

Materia Orgánica exp KMn O4 5 Flúor g/ F 0.7-1.5M

l

Tabla 29. Estándares de calidad de agua8.

bras Publicas de Cund arca8 Secretaría de O inam , 1994

7272

Page 74: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

CONCLUSIONES

Suministrar agua potable adecuadamente preservando el ecosistema urbano y rural, apto para

la vida humana, continua siendo un anhelo de los países en vías de desarrollo, en particular

para Colombia. Es común encontrar en los Planes de Desarrollo y en los Programas de

Gobierno de Alcaldes y Gobernadores, acciones encaminadas en esta vía, pero no deja de ser

preocupante que a pesar de las intenciones y de destinarse a estos efectos cuantiosos

recursos, no se aprecian resultados sustantivos.

El Gobierno Nacional y las autoridades encargadas del manejo y administración de los

recursos naturales, deben mostrar la voluntad y la audacia de concebir y aplicar las soluciones

y sistemas, cuando los existentes se demuestren inadecuados y no factibles en su

idiosincrasia; implementar modelos de los países desarrollos en los tercermundistas no resulta

conveniente, porque sus características físicas, demográficas y problemáticas son bien

distintas, ello puede llevarlos al caos y degenerar en una dificultad mayor que el problema

inicial.

El establecimiento de mercados regionales del agua genera nuevas competencias,

responsabilidades de parte de la administración pública, los sistemas judiciales y los usuarios

de agua; así como inversiones en los sistemas de administración, vigilancia y control. A su vez

se crea la necesidad de información sobre los recursos hídricos y de catastro, registro y

regulación de derechos de agua; como en mejorar los sistemas de almacenamiento,

distribución, transporte y medición de recursos. La implementación de un sistema de mercadeo

regional del agua sin estos requisitos resultara eventualmente en serios problemas y conflictos

sociales, ambientales y económicos.

Dadas las condiciones actuales de mercados de inversiones en esta aérea, y aprovechando el

conocimiento técnico que poseen las personas que emprenden este proyecto se puede concluir

que la empresa es viable desde el punto de vista técnico, legal y económico. En todo caso se

recomienda la realización de un estudio de mercado más riguroso, en la cual se pueda evaluar

de una manera mas profunda el posible portafolio de clientes.

7373

Page 75: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

Es importante para la empresa, consolidar en el menor tiempo posible un sistema de

aseguramiento de calidad, el cual facilitara el proceso de seguimiento de los diferentes

proyectos en la que sea contratada la compañía. Así mismo, es importante la atención al

cliente, es decir, el conocimiento profundo del sector.

7474

Page 76: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

BIBLIOGRAFIA

• GONZALES, Ignacio. Reglamento Técnico del sector de agua potable y saneamiento

básico, RAS 2000. Bogotá, Noviembre de 2000.

• Estadísticas, Biblioteca Gobernación de Cundinamarca.

• PRADA, Ernesto. Proyectos de la dirección de Agua potable y Saneamiento Básico de la

Gobernación de Cundinamarca. Bogotá, 2004. Gobernación de Cundinamarca.

• Superintendencia Delegada para Acueductos, Alcantarillados y Aseo. Informes de la

calidad del agua en Colombia Resultados 2005. Bogotá Junio de 2006.

• CHAVES, Marcela. Perfil del departamento de Cundinamarca. Bogotá, 2005. Gobernación

de Cundinamarca

• Corporación Autónoma Regional. Problemática Ambiental en Cundinamarca. Bogotá.

2005. CAR.

• Notas de Campo de Programa de Agua y Saneamiento. www.wsp.org

• Manual de contratación de la E.A.A.B. E.S.P., Bogotá. 2001. E.A.A.B. E.S.P.

• Logros y resultados de la E.A.A.B. E.S.P, Bogotá. 2004-2005. E.A.A.B. E.S.P.

7575

Page 77: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

ANEXOS

7676

Page 78: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

PROYECTO____________________________________ PEDIDO________FECHA_______

Observaciones:

Elaboró (nombre): Firma

REGISTRO

IDENTIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO

Cronograma de actividades

Arquitectura General

Cálculo de Disponibilidad

Listado de señales de entrada / salida

Documentación o diseño de ProgramasEspecificación ó Descripción Funcional

Plano eléctrico, diagrama de circuito

Plano de Equipo, diagrama de localización

Listado de equipos o repuestos

Guía para elaboración de Planos

Instrucciones Generales

Listado de Documentos Internos

Labores de Interfaz, tablas/órdenes de trabajo

Diagramas lógicos, de flujo ó secuencias

Lista de Manuales de Fabricante

Manual Funcional

Manuales de Referencia de Fabricantes

Manual de Operación o Mantenimiento

Perfil de comunicacionesPlano de tuberías e instrumentación

Plan de calidad general del proyecto

Diagrama de Principio

Plan de pruebas - Protocolo de Pruebas

Plan de Trabajo

Tablas de cableado Interno -Externo

Listado de materiales o cantidades de obraDOCUMENTO COMENTARIO

Plano de detalle o montaje

Organigrama del proyecto

CODIGO ISO ING-RE-01

05/08/02

Page 79: Diseño, asesoría, consultoría y mejoramiento de los

ANEXO 2

REGISTRO

LISTADO DE DOCUMENTOS Página:de

PROYECTO PEDIDO FECHA:

ÍTEM DESCRIPCIÓN CÓDIGO AASA CÓDIGO CLIENTE VERSIÓN

OBSERVACIONES

CODIGO ISO ING-RE-2