Embed Size (px)
Citation preview
DMA highlights
Hvorfor deltager et PR bureau på DMA?
FAB FIVE SESSION: What's Working Now - Critical eMail & Emerging Media Trends
Vi skaber relevant indhold
Hvad er vigtigt for PR
• At budskabet opleves troværdigt• Er relevant• Er let tilgængeligt• Er let at reagere på
Hvad virker lige nu?
Worldata 30.000 e-mails pr år
Data grundlag +2 milliarder sendte mails
Åbningsraten stiger - ord i emnefeltet18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
TrendEmnefelter med færre end 10 bogstaver giver
en åbningsrate på 28%
Lidt PR statistik
• Åbningsraten for pressemeddelelser er højest mellem 6-7 om morgenen
• Jo bedre overskrift – jo flere åbninger– Google – xxxx– Ericsson – xxxx– Hver 2 hundehvalp kommer til skade - Agria
• Nyhedsbreve – alt hvad vi ved om direct mails er vigtigt til nyhedsbreve
Hvor stor er Gmail
• Gennemsnitlig i WD database:– Forbrugere: 16% - 29%– Virksomheder: 8% - 19%
• Estm. 450 millioner brugere• 13% af alle aktive e-mailkonti
Gmail-åbninger fordelt på platform
Er Gmail tabs – og andre – er det en trussel for direct mails?
• Cirka 25% bruger Gmail.• 80% af dem læser e-mails uden for
Gmail-miljøer.• Indtil videre bruger omkring 25-30%
fane-funktionen.
• Resultat: 1-3% af dine abonnenter bruger Gmail tabs funktionen til at læse e-mails
Vidste du?
54% af alle e-mails bliver åbnet første gang på en mobil enhed?
Vidste du?
39% af alle modtagere lukker eller sletter e-mails, der ikke er mobiloptimerede.
Hvad øger åbningsraten mest?
• Skab en følelse af nødvendighed• B2C - med tidsangivelse i emnefeltet– 31% højere åbningsrate.
• B2B tidsangivelse i emnefeltet– 38% højere åbningsrate.
• 2 dage indtil tilbuddet udløber• Sidste chance for tilmelding
Sign up!Hvert ekstra obligatorisk
felt skræmmer 7% af potentielle sign-ups væk
Er det smart at bruge links til sociale medier i dine e-mails?
• NEJ!• Klikraten stiger med 11%, når links til sociale
medier IKKE er inkluderet i e-mailen.
Alle e-mails har et mål
Landing pages, der kun henviser til indhold i mail, har en 240% højere konverterings-frekvens end landing pages, som har flere henvisninger.
Landing Pages, der har det samme billede som i den originale e-mail, har en 18% højere konverteringsfrekvens.
Landing Page
Emnefelter med fornavn øger åbningsraten med 12%
“kun til dig” øger åbningsraten
med 28%
Varianter
• “KUN TIL…….” = 17% stigning i åbningsrate
• Kun til CFO’s • Kun til vores kunder • Kun til HR-ansatte • Kun til seriøse investorer
Det er tid til fest!
Fest dage
• Vi fejrer – fødselsdag osv• B2C:• 29% højere åbningsrate• B2B:• 21% højere åbningsrate
@worldata
Vidste du?
Mandage giver den højeste åbningsrate i forhold til alle andre hverdage.
Vi har udarbejdet en kalender!!
• Glædelig Stemmens Dag! (1. april)• Glædelig Hundens Dag! (14. maj)• Glædelig International
Systemadministratordag! (25. juli)• Se kalenderen her
E-mail kommunikation er mobil
Vi lever i fingerens årti!
En voksen finger er 46 pixels, når den trykkes imod en skærm.
Vær sikker på, at calls-to-action er omkredset af min. 15 pxfor at hindre ‘klikfejl’.
Det har konsekvenser!
• E-mails med en click-through mulighed uden 15 pixels omkreds har
• B2C:– 32% lavere konverteringsfrekvens
• B2B:– 28% lavere konverteringsfrekvens
• Årsag: ‘Klik-fejl’ udgør næsten 1/3 af alle click-throughs i den type beskedder
Størrelse har betydning
• Brødtekst: 16px+• Overskrift: 22px+• Knapper: 44px by 44px• Omkreds: 15px
Landing pages med en mobil version, har 32% højere konverterings-frekvens.
Marketing og tilbud
Klik efter tilbuddet er udløbet
• 22% af alle klik er EFTER tilbuddet er udløbet• Lifetime-value af nye kunder, der svarer på en
e-mail EFTER tilbuddet er udløbet, er højere • end de, der svarer imens tilbuddet stadig
gælder • B2B 225% højere• B2C 185% højere
Hvad sker der, hvis du klikker på et e-mail- tilbud efter det er udløbet?
Vidste du?En-dags email-tilbud giver 21%
højere åbningsrate
”e-mail only” i emnefeltet, giver 14% højere åbningsrate
Tilbuds pris
• “Op til X%” • vs. • Fast tilbudspris
• Åbningsrater er 14% højere, når tilbuddet er fastsat ift. “op til X%”
Vi vil alle gerne være
“VIP”
“med på moden”
“med backstage”
“med i inderkredsen”
Statistik til eftertanke
• Emnefelter, der udtrykker eksklusivitet
• Shhh, Hemmelig, Privat, ”Kun til dig” • giver en 26% højere åbningsrate.
Vidste du?
En ”pre-header” med information om tilbuddet giver en 18% højere åbningsrate!
Vidste du?E-mails, der ikke har klikbare links i teksten, har gennemsnitligt en 27% lavere klikrate.
Vidste du?
Brug af mere end to forskellige skrifttyper kan formindske klik-raten med over 10 %.
