1

Documentación corporativa en la nube

Una alternativa a DropBox para la empresa

2

Nosotros

3

Quién es ?

o Data Center propio orientado a servicio PaaS - Platform as a Service.

o Multicarrier y nodo neutro.

o Miembros de CATNIX y ESPANIX, comunicaciones con su empresa aseguradas.

o Más del 75% del personal está especializado en gestión TI. Más del 40% está

certificado (Cisco, Microsoft, VMWare, Oracle, Linux, ITIL, etc.)

Nexica es una empresa que proporciona servicios de gestión TIC,

experta en Cloud Computing y alojamiento de aplicaciones críticas

Sep 2012 Lanzamiento Cloud

Manager (desarrollo

propio)

Feb 2012 Actualización

modalidades Cloud

(Hosting, OnDemand,

Pool)

Nov 2011 Lanzamiento Cloud

Elastic (Orquestador)

Jun 2011 Renovación marca (apuesta clara hacia Cloud)

2010 Diseño e implantación de

Nexica Private Cloud

(vMWare, CISCO, EMC2)

Hitos Cloud

4

• Creación: 2006

• Sede: Barcelona y clientes en Europa y LATAM

• Proyecto Open Source con más de 1 millón de descargas

• En 2011 lanzamiento de eyeOS Professional Edition

Quién es : El escritorio número 1 en la nube

“Gartner selects eyeOS as one of the five Coolest Vendors in IT Operations Management (2011)”

“IBM has selected eyeOS as his Open Source solution for Cloud Computing (2010)”

5

Nace: nexeye

Colaboramos para adaptar el uso de la documentación

corporativa a las nuevas necesidades

Acceso

Multi-dispositivo Infraestructuras

dinámicas

Seguridad Infraestructuras

seguras

Gestión del volumen

de información Disponibilidad Colaboración

6

nexeye – Eficiencia gracias a la especialización

Las claves del proyecto

Nexica y eyeOs somos expertos en la gestión de sistemas y en el desarrollo de aplicaciones respectivamente y ambos disponemos de un alto grado de especialización en nuestras materias lo que nos permite:

• Disponer de equipos de alto rendimiento y con gran conocimiento en las tecnologías que trabajan.

• Definir e implantar las mejores soluciones tecnológicas a la vez que asegurar su evolución y mantenimiento.

Especialización

Aplicamos las mejores prácticas de la metodología ITIL a las que sumamos otras metodologías (como DevOps), con el objetivo de agilizar nuestros procesos y reducir nuestros costes.

Metodología

Asesoramos a nuestros clientes y les proponemos ajustes en su arquitectura y servicios que nos conducen a trabajar bajo la filosofía del ‘lean IT’ donde la infraestructura consigue un alto grado de optimización.

Lean IT

6

Nexica y eyeOs disponen de servicios y capacidades en el entorno del Cloud.

7

Contexto actual

8

Cambio radical en tan solo 4 años

El iPad no existía y los smartphones eran

gadgets de lujo

Convergencia entre entorno personal y digital

Consumerización IT

9

Tecnología abundante pero experiencia de usuario llena de fisuras

El caso de los ficheros

Imprimir un doc. para

transportarlo

USB para

transportar ficheros Reenviarte un correo

Muchas versiones

de un mismo doc.

10

Experiencia de usuario: a veces caótica

11

La informática en empresas tiene también sus restricciones

• Seguridad de acceso

• Desarrollo de SW

• Mantenimiento de SW y HW

• Helpdesk

• Migración

12

La informática en empresas tiene también sus restricciones

• Múltiples SaaS

• Seguridad y control

• Compatibilidad

13

Actores y expectativas

CLIENTE

Administrador Usuario EyeOs Nexica

RESPONSABLE

INFRAESTRUCTURA

RESPONSABLE

APLICACIÓN

o Utilidad

o Usabilidad

o Multidispositivo

o Movilidad

o Accesible sin

conexión

o Colaboración

o Facilidad de

administración

o Escalabilidad

(usuarios y

capacidad)

o Seguridad

o Facilidad de

integración

o Agilidad los cambios

sobre la plataforma.

o Entornos de prueba

(pre-producción)

o Estándares y

tecnologías

conocidas

o Despliegues

controlados.

o Herramientas de

diagnóstico.

o Disponibilidad

o Rendimiento

o Automatización de la

provisión.

o Flexibilidad

o Control y trazabilidad

de cambios.

IaaS PaaS SaaS

14

La solución (IaaS)

IaaS

nexeye

PaaS

SaaS

15

• Laboratorio de pruebas

• Servidores temporales para demostraciones comerciales

• Entornos de desarrollo, test y validación

• Aulas de formación (e-learning)

• Replicación de entornos PaaS definidos por el proveedor (por

cliente, por región, etc.)

• Integración con plataformas de cliente

Proveedores de soluciones SaaS ¿Qué busca en el Cloud?

• Agilidad en la provisión y

desprovisión

• Construir arquitecturas

elásticas

• Coste según el uso

• Self-Service

Una solución basada en Cloud

Motivaciones

16

Diseño Instalación Operación Ampliación Operación

Diseño Instalació

n Operación

Ampliación / Reducción (Elasticidad)

(t)

(t)

Ho

stin

g T

rad

icio

na

l C

lou

d O

nD

em

an

d

Coste

Capacidad

Demanda

Solución basada en Cloud

17

Solución técnica: Cloud privado en Alta Disponibilidad

Disponibilidad y Rendimiento La disponibilidad en Cloud es de por si muy alta. Haciendo hincapié

en las necesidades de una plataforma documental, hemos configurado

en alta disponibilidad otros elementos clave de la plataforma de servicio.

o eyeOS WEB front-end: para la gestión de grupos y usuarios.

o eyeOS eyeSync: sincronización de ficheros

• Red: Redundancia completa desde los core switches hasta los nodos, cada uno de

ellos conectados a dos switches diferentes por interfaces de 10GBE.

• Almacenamiento: Conexión redundante a nivel de red hasta la plataforma de

almacenamiento, compuesta por dos procesadoras)configuradas en modo activo-

activo y conectadas ambas por vías diferentes con cada bandeja de discos. Se

tolera el fallo de uno de los filers sin interrupción de servicio.

• Nodos de computación redundados (CPU y Memoria): Redundancia basada en

las capacidades de la tecnología de VMware, vSphere HA + DRS. El sistema DRS

balancea constantemente la carga entre los nodos físicos de un clúster, mientras

que el mecanismo HA relanza las máquinas virtuales alojadas en un nodo que haya

fallado entre el resto de nodos dentro del cluster.

• Monitorización del rendimiento en función de la capacidad de computación

desplegada (L o XL).

18

Modularidad y flexibilidad de la solución

RECURSOS ADAPTABILIDAD FLEXIBILIDAD ESCALABILIDAD

(CPU, RAM, DISCO…)

19

Solución técnica – Infraestructuras

• Recursos flexibles

(escalabilidad horizontal y

vertical)

• Capacidad de orquestación

(despliegue automático basado

en umbrales)

• Control de acceso granular (roles i

privilegios)

• Net Fencing (permite la clonación de

un entorno con el mismo

direccionamiento, sin interferir en él.)

• Aislamiento de redes: distintas

redes para la comunicación entre

nodos con políticas de seguridad

independientes.

• Repositorio centralizado de

plantillas

• Limpieza de imágenes expiradas

• Despliegue automático y controlado

• Cloud Manager: Panel Web

desarrollado internamente que

facilita la gestión y administración

de la infraestructura.

• Diseñado para usuarios sin

conocimientos TIC.

• Desarrollos para disponer de

capacidades de autoprovisión

Self Service Biblioteca

de Plantillas

Flexibilidad Seguridad

20

Gestión de la infraestructura (i)

Gestión basada en roles y perfiles

• Las funcionalidades que el

desarrollador ve desplegadas en

su panel dependen del servicio

deseado y del modelo de gestión.

• Su asignación se gestiona

internamente a través de roles ya

preestablecidos.

• Nexica asigna dichos roles al

servicio durante la

activación/provisión del mismo.

• Las funcionalidades asignadas a

cada rol permiten garantizar la

operación y administración del

servicio conforme a las

características del servicio.

21

Gestión de la infraestructura (ii)

Trazabilidad de los cambios

Monitorización automática del servicio

22

La solución (PaaS)

IaaS

nexeye

PaaS

SaaS

23

Procesos de despliegue de código y versiones

Integración Preproducción Producción

Repositorio de

código

Repositorio de

código

Desarrolladores

24

La solución (SaaS)

IaaS

nexeye

PaaS

SaaS

25

¿Necesidad de disponer de todos tus documentos?

Sincronización de archivos en una nube segura: el Dropbox corporativo

Beneficios

Disponibilidad de datos 24/7

Trabajo offline

Sincronización selectiva (por carpetas)

Control de los datos

Funciona con Proxy

Sincronización por diferenciación binaria

26

BYOD: cada cual el dispositivo que prefiera

Acceso a documentos desde cualquier lugar y dispositivo

Beneficios

Multiplataforma y

multidispositivo

Control de los datos

Sin instalación local

27

¿Necesidad de movilidad de documentos?

Compartición segura de documentos guardados en la nube segura mediante

carpetas compartidas y URL

Compartición vía URL

Beneficios

Compartición segura

Compartición por grupos

Multiplataforma y

multidispositivo

Control de los datos

Ficheros de gran volumen

Compartición con

usuarios externos a la

plataforma

Carpetas compartidas

28

¿Necesidad de trabajar eficientemente con tu equipo?

Mejora tu flujo de trabajo y el de tu equipo: comunícate, comparte, crea tareas y obtén

respuestas

Beneficios

Equipos y proyectos

Muro y chat grupal o

individual

Boletines

Gestor de tareas

Timeline

Encuestas

29

¿Necesidad de tener integrada tu información personal?

Tu calendario, citas, contactos, correos y ficheros siempre disponibles y actualizados

en tus dispositivos.

Beneficios

Datos siempre

actualizados y

disponibles

Sincronización de

calendarios y contactos

Multidispositivo (iOS y

plug in para Android)

30

¿Necesidad de presencia de marca?

Personalización integral de la plataforma

31

¿Pero es fácil de gestionar?

Panel de administración: controla la experiencia de usuario

• Una aplicación intuitiva y facil de usar

para gestionar todo el entorno.

• Una herramienta preparada para el

responsable de negocio o procesos,

no es necesario ser administrador de

sistemas!

• Posibilidad de gestionar perfiles de

usuarios:

• Privilegios.

• Espacio de almacenamiento.

• Personalizacion del espacio de

trabajo.

• Acceso a aplicaciones.

32

Combina soluciones para crear la Intranet 2.0 más completa

del mercado

Beneficios end user

Todo en el mismo lugar

Auténtica Movilidad

Colaboración efectiva

Corta curva de aprendizaje

33

Combina soluciones para crear la Intranet 2.0 más completa

del mercado

Beneficios Administrador

Gestión centralizada

Escalabilidad radical

Integración con infraestructura IT cliente

CLOUD privado y seguro

ROI elevado (web cliente, ahorro de

licencias, infraestructura)

Reducción de costes significativo

34

Ejemplo práctico (demo)

35

Casos de uso

36

eIcub: a la cabeza de la administración colaborativa

Intranet 2.0 a medida del cliente

Necesidad Solución eyeOS

Comunicación entre múltiples unidades organitzativas Carpetas compartidas

Comunicación con usuarios externos URL, cuentas temporales

Elaboración de documentos online Suite online compatible con MS y Open Office

Facilidad de uso Socialbar

Independencia del dispositivo eyeRun

37

eIcub: a la cabeza de la administración colaborativa

Intranet 2.0 a medida del cliente

Beneficios

Simplicación de la

compartición

Entorno amigable – corta

curva de aprendizaje

Incorporación de usuarios

externos

38

Mitsubishi: mejorar los procesos para aumentar la productividad

Una plataforma de intercambio de información: documentos, calendarios y notificaciones

Necesidad Antes Ahora

Compartir archivos FTP Carpetas compartidas

Avisos internos Cadenas de mail Muro

Concertar citas Listas de correo Calendario compartido

Comunicación interna Mails con CCO Boletines

Uso de otros servicios web Acceso externo SSO

39

Mitsubishi: mejorar los procesos para aumentar la productividad

Una plataforma de intercambio de información: documentos, calendarios y notificaciones

Beneficios

Facilita el flujo comunicativo:

reduce mails cadena, listas,

CCO, etc

Reducción costes operativos

(tiempo y dinero)

Disponibilidad de los

documentos

Multidispositivo

40

Gracias por su

atención

41