Dokumen akredi

7/23/2019 Dokumen akredi

http://slidepdf.com/reader/full/dokumen-akredi 1/11

AKREDITASI PUSKESMAS

STANDARISASI PELAYANAN MEDIK

DASAR PUSKESMAS

Standar menunjukkan sebuah ukuran

baku yang diakai at!kan suatu en"aaian atau keberhasi#an$

Misa#nya tingkat ke#u#usan da#am

ujian %i!#!gi minima# &'( angka &'

ada#ah standar yang harus di"aai

bi#a ingin #u#us mata e#ajaran

bi!#!gi$ )adi ni#ai &' ada#ah standar

ke#u#usan bi!#!gi

Standar menurut ara ah#i mutu*

Standar ada#ah sesi+ikasi teknis

atau sesuatu yang dibakukan

termasuk tata"ara dan met!de

yang disusun berdasarkan

"!nsensus ada semua ihak yang

terkait dengan memerhatikan

syarat,syarat kese#amatan(

keamanan( kesehatan #ingkungan

hidu(erkembangan i#mu

engetahuan dan tekn!#!gi serta

enga#aman(erkembangan masakini dan masa dean yang akan

datang untuk memer!#eh man+aat

yang sebesar,besarnya -A./ar(

01123$ Menurut D!nabedian

standar mutu da#am bidang

e#ayanan dibedakan atas 4

ke#!m!k utama yaitu standar

mutu inut atau masukan( standar

mutu r!ses serta standar mutu

hasi# atau mutu !utut$

Standar sering diakai untuk

mengukur suatu e#ayanan atau

en"aaian suatu r!gram misa#

da#am r!gram sering diakai

isti#ah target yang harus di"aai$

Sedang da#am mutu e#ayanan

indi"at!r juga sering diakai untuk

mengukur mutu suatu r!duk jasa

dengan bentuk dimensi mutumisa#nya akses e#ayanan atau



/aktu e#ayanan$

Standarisasi *

ada#ah enyusunan standar,

standar yang akan diakai sebagai

ed!man me#aksanakan kegiatan$Standarisasi ini meruakan #angkah

a/a# atau ermu#aan dari r!ses

anjang untuk menstandarkan

sebuah #embaga

A$ STANDAR PELAYANAN KLINIK

Standar e#ayanan medis se"ara

umum dibedakan atas unsur–

unsur !k!knya yaitu standar

ersyaratan minima# dan

enami#an minima# -A./ar( 01153

*

0$ Standar Persyaratan Minima#

-Minimum Re6uiretment

Standard3

a$ standar masukan

-standard !+ inut3

standar masukan

ditetakan eryaratan

minima# unsur masukanyang dier#ukan untuk

daat mengadakan

e#ayanan ke+armasian

yang baik dan bermutu

yaitu jenis( jum#ah dan

kua#i+ikasi tenaga - standar

!+ ers!nae# 3 ( jum#ah

sesi+ikasi sarana

- standar !+ +a"i#ities 3

serta jum#ah dana yang

tersedia - standar !+

budget 3

b$ Standar #ingkungan

-standard !+ en7ir!ntment3

Standar #ingkungan atau

en7ir!ntment menetakan

ersyaratan minima# unsur

#ingkungan yang dier#ukan

untuk daat berja#annya e#ayanan ke+armasian



yang bermutu yaitu da#am

bentuk garis,garis besar

kebijakan( strategi( !#a

!rganisasi serta system

manajemen yangdiber#akukan di

uskesmas$

Isti#an yang banyak diakai

untuk standar #ingkungan

ada#ah standar !rganisasi

dan manajemen- standar

!+ !rgani.ati!n and

management3

"$ standar r!ses -standar !+

r!"ess3

standar r!ses disusun

dengan menetakan

ersyaratan minima# unsur

r!ses yang harus

di#akukan untuk daat

terse#enggaranya kegiatan$

Standar r!ses dibangun

me#a#ui enyusunan

r!sedur teta ataustandar !erating

r!"edure dan bagaimana

eneraannya da#am

e#aksanaan tugas rutin

da#am e#ayanan$

Ketaatan keada r!sedur

meruakan sa#ah satu

eni#aian mutu e#ayanan$

Ketaatan ada r!sedur

diukur dengan tingkat

keatuhan atau

"!m#ian"e rate dengan

standar untuk r!sedur

administrasi ada#ah 8'9

dan untuk standar

e#ayanan medi" ada#ah

0''9$

:$ Standar Penami#an Minima#

Standar enami#anmenggambarkan enami#an



e#ayanan medis yang masih

daat diterima baik !#eh

r!+esi mauun !#eh

engguna$Standar enami#an

juga disebut sebagai standar hasi#( ke#uaran atau !utut$

a$ enami#an asek medis

atau medi"a# er+!rman"e(

yaitu enami#an yang

menyangkut keuasan

asien terhada e#ayanan

medis$Ukuran untuk

enami#an medis antara

#ain keteatan diagn!sis(

keteatan theray atau

angka in+eksi n!s!k!mia#

b$ enami#an asek n!n

medis atau n!n medi"a#

er+!rman"e( yaitu

enami#an yang

menyangkut keuasan

asien terhada e#ayanan

n!n medis$

Standar menurut D!nabediandisusun atas 4 standar yaitu

Standar inut( standar r!ses dan

standar hasi# atau !utut$

0$ Standar masukan;inut

Standar masukan ;inut

minima# dier#ukan untuk

menjamin daat berja#annya

e#ayanan kesehatan yang

bermutu$ Standar inut terdiri

atas manusia( dana( materia#;

bahan,bahan( era#atan(

met!de atau mekanisme dan

dukungan kebijakan atau

#ingkungan - < M dan 0 E3$

Misa# beraa jum#ah d!kter(

era/at bidan dan tenaga

#ainnya( bagaimana kua#itasnya

* endidikannya( e#atihan yang

diikuti dsbnya$%agaimana era#atannya(



jum#ahnya memadai atau tidak(

masih #ayak diakai atau tidak$

a$ Standar ketenagaan

b$ Standar sarana dan

rasarana"$ Standar biaya

d$ Standar /aktu

:$ Standar #ingkungan

Se#ain masukan atau inut yang

er#u juga distandarkan ada#ah

#ingkungan yang dier#ukan atau

mendukung ter"aainya mutu

e#ayanan$ %entuk dukungan

#ingkungan yang !siti+ ada#ah

kebijakan,kebijakan( system

!rganisasi dan system

manajemen yang diber#akukan

da#am uskesmas$

4$ Standar r!ses e#ayanan

medik dasar;k#inik

Untuk menjamin mutu

e#ayanan kesehatan maka

ditetakan standar minima#

r!ses yang harus di#akukan!#eh tenaga kesehatan baik itu

tindakan medis mauun untuk

tindakan n!n medis$ =#eh

karena standar itu standar

r!ses disebut juga sebagai

standar tindakan -standar !+

"!ndu"t3$

Standar r!ses meruakan

r!ses,r!ses atau #angkah,

#angkah yang baku atau teta

yang seharusnya di#akukan$

%entuk standar r!ses bisa

berbentuk S=P( SP=( Pr!ta(

juk#ak( juknis atau ed!man$

Misa#nya *

r!sedur e#ayanan asien gigi(

r!sedur rujukan eksterna#(

r!sedur enanganan asien

diare dsbPed!man magang di



Puskesmas( ed!man

engembangan SDM

)uk#ak e#ayanan imunisasi

dsb

2$ Standar hasi# e#ayanan k#inik >asi# ada#ah hasi# kerja

menge#!#a dan memr!ses

inut$ %entuk hasi# da#am

e#ayanan kesehatan daat

berua angka kesakitan( angka

kematian( "akuan r!gram

atau keteatan diagn!sis atau

angka kesembuhan$

?!nt!h– "!nt!h hasi# atau

!uut e#ayanan k#inik*

a$ >asi# emeriksaan

asien ,@ keteatan

diagn!sis

b$ >asi# eng!batan ,,,@

tingkat kesembuhan( L=S

"$ >asi# en"abutan gigi ,,

@ angka in+eksi !st

en"abutan

d$ >asi# emberian in+use ,@ angka in+eksi dibekas

in+us

e$ aktu e#ayanannya

%$ PELAYANAN MEDIK DASAR ;

KLINIK PU%LIK - PUSKESMAS3

YANB

TERSTANDAR *

Untuk daat memberikan

e#ayanan yang bermutu

uskesmas er#u menstandarkan

diri baik ke#embagaan uskesmas

mauun standarisasi e#ayanan

dan endukungnya$ Pr!ses

standarisasasi mengikuti ed!man

erundangan yang ber#aku di

Kementrian Kesehatan atau dari

Kementrian terkait seerti

KEMENPAN untuk e#ayanan

ub#ik$ %agaiamana menyusunstandar e#ayanan medik dasar



atau e#ayanan k#inik ub#ikC

Diba/ah ini terdaat sa#ah satu

"!nt!h sistimatika enyusunan

standar e#ayanan medik dasar

0$ Penyusunan standar e#ayanan medik dasar *

Penyusunan standar e#ayanan

medik dasar di#akukan dengan

standarisasi

a$ Standarisasi ke#embagaan

yaitu dengan me#ihat 7isi

dan misi( uraian tugas

!k!k dan +ungsi

uskesmas(

tu!ksi(sasaran( target(

r!gram dan kegiatan

yang di#akukan !#eh

#embaga

b$ Standarisasi r!duk

uskesmas dan jenis

e#ayanan

"$ Standarisasi ersyaratan

e#ayanan

d$ Standarisasi tari+ e#ayanan

e$ Standarisasi /aktu

e#ayanan

+$ Standarissi r!ses

e#ayanan

g$ Standarisasi ketenagaan

baik asek k!metensi

jum#ah

h$ Standarisasi sarana dan

rasarana

i$ Standarisasi e#ayanan

in+!rmasi ub#i"

j$ Standarisasi e#ayanan

ke#uhan; hand#ing

"!m#ain

:$ Susunan Standar Pe#ayanan

Medik Dasar Pe#ayanan medik

dasar di

uskesmasa$ Standar !rganisasi *



Puskesmas te#ah

menyusun dan memi#iki *

7isi dan misi( tu!ksi

!rganisasi serta bagan

!rganisasi b$ Standar Pr!duk

Pe#ayanan*

e#ayanan jasa kesehatan

er!rangan baik gigi

mauun umum

)enis e#ayanan*

03 Pe#ayanan eng!batan

umum

:3 Pe#ayanan eng!batan

gigi

43 Pe#ayanan rujukan

23 Pe#ayanan

kega/atdaruratan

medi"

<3 Pe#ayanan enunjang

diagn!sis

53 Pe#ayanan k!nsu#tasi

dan k!nse#ing

"$ Persyaratan Pe#ayanan03 Tenaga

:3 A#at

43 %ahan

23 Sarana dan rasarana

d$ Standar %iaya ; Tari+

Pe#ayanan

03 %iaya ra/at ja#an

:3 %iaya tindakan

43 %iaya k!nsu#tasi

23 %iaya admnistrasi

<3 %iaya !bat

e$ Standar aktu

Penye#esaian Pe#ayanan

03 Standar /aktu tunggu

:3 Standar /aktu #ayanan

43 Stndar /aktu

diemeriksaan asien

umum

23 Standar /aktu di enda+taran



<3 Standar /aktu di

e#ayanan !bat

53 Standar /aktu

embayaran

&3 Standar /aktu di e#ayanann gigi

83 Standar /aktu

e#ayanan administrasi

+$ Standar Pr!sedur

Pe#ayanan

03 Standar r!sedur

e#ayanan enda+taran

:3 Standar r!sedur

e#ayanan emeriksaan

43 Standar r!sedur

e#ayanan !bat

23 Standar r!sedur

e#ayanan admnistrasi

<3 Standar e#ayanan

r!sedur e#ayanan

keuangan

53 Standar e#ayanan

r!sedur emu#angan

g$ Standar K!metensi dan jum#ah Petugas

03 Standar jum#ah

:3 Standar k!metensi

h$ Standar Sarana dan

Prasarana

03 Standar sarana dan

rarana yang tidak

#angsung bersentuhan

dengan e#anggan

:3 Standar Sarana dan

rasarana yang

#angsung bersentuhan

dengan e#anggan

i$ Standar e#ayanan

In+!rmasi Pub#ik

03 Standar inut

e#ayanan in+!rmasi

:3 Standar sarana dan

rasarana43 Standar r!ses



e#ayanan

23 Standar /aktu #ayanan

j$ Standar Penanganan

Pengaduan;ke#uhan

03 Standar inut e#ayanan in+!rmasi

:3 Standar sarana dan

rasarana

43 Stnadar r!ses

e#ayanan

23 Standar /aktu #ayanan

!rm standar e#ayanan medi";k#inik

ub#i" *

SISTIMATIKA STANDAR PELAYANAN MEDIK

DASAR ; KLINIK PU%LIK

I$ PENDA>ULUAN

0$ isi

:$ Misi

4$ Tu!ksi

2$ Sasaran

<$ Target

5$ Pr!gram

&$ Pr!duk uskesmas;

kegiatan e#ayanan *a$ jasa e#ayanan

kesehatan

b$ jasa e#ayanan

k!nsu#tasi dan

administrasi

kesehatan

II$ STANDART PELAYANAN

MEDIK;KLINIK PU%LIK

0$ Pr!duk Pe#ayanan*

Pe#ayanan jasa

kesehatan er!rangan baik

gigi mauun umum

)enis e#ayanan*

a$ Pe#ayanan

eng!batan umum

b$ Pe#ayanan

eng!batan gigi

"$ Pe#ayanan rujukan

d$ Pe#ayanankega/atdaruratan



medi"

e$ Pe#ayanan

enunjang

diagn!sis

+$ Pe#ayanank!nsu#tasi dan

k!nse#ing

:$ Persyaratan Pe#ayanan

4$ Standar %iaya ; Tari+

Pe#ayanan

2$ Standar aktu

Penye#esaian Pe#ayanan

<$ Standar r!ses

e#ayanan ;Pr!sedur Pe#ayanan

5$ Standar K!metensi

dan jum#ah Petugas

&$ Standar Sarana dan

Prasarana

8$ Standar e#ayanan

In+!rmasi Pub#ik

1$ Standar Penanganan

Pengaduan;ke#uhan

Documents

Dokumen akredi