Dossier de Spécifications générales et détaillées du ... · Annexe 1 : Dossier de Spécifications générales et détaillées du Système Informatique de Gestion des déchets

Annexe 1 : Dossier de Spécifications générales et

détaillées du Système Informatique de

Gestion des déchets de mobilier

professionnel

Spécifications fonctionnelles du SI Valdelia 2 / 80

Sommaire

1 Contexte du projet 11

1.1 L’ECO-ORGANISME VALDELIA ......................................................................................................................... 11

1.2 OBJECTIFS ........................................................................................................................................................ 11

2 Présentation des concepts métier 12

2.1 LES PARTIES PRENANTES ................................................................................................................................. 12

2.1.1 Les détenteurs .................................................................................................................................... 12

2.1.2 Les partenaires Valdelia ..................................................................................................................... 13

2.1.3 Les adhérents ..................................................................................................................................... 14

2.1.4 Les pouvoirs publics ........................................................................................................................... 14

2.2 LE CYCLE OPERATIONNEL DU TRAITEMENT DES DECHETS .............................................................................. 15

2.2.1 Les transactions opérationnelles ....................................................................................................... 15

2.2.2 L’opération détenteur ........................................................................................................................ 20

2.2.3 Les documents associés aux transactions .......................................................................................... 20

2.2.4 La traçabilité des déchets ................................................................................................................... 21

2.3 ADHERENTS : DECLARATION DES MISES SUR LE MARCHE .............................................................................. 24

2.3.1 Les processus d’adhésion ................................................................................................................... 24

2.3.2 Les transactions de déclaration ......................................................................................................... 24

2.3.3 Les caractéristiques des produits mis sur le marché.......................................................................... 26

2.3.4 Le barème : le calcul de l’éco-contribution ........................................................................................ 27

2.4 ESS : DECLARATIOIN DE REUTILISATION .......................................................................................................... 28

2.4.1 Les transactions de réutilisation ........................................................................................................ 28

2.4.2 Les transactions d’apport ................................................................................................................... 29

2.4.3 Les caractéristiques des dons réutilisés ............................................................................................. 29

2.4.4 Le calcul du soutien ............................................................................................................................ 30

2.5 LA GESTION COMMERCIALE ............................................................................................................................ 31

2.5.1 La transaction commerciale ............................................................................................................... 31

2.5.2 La facturation fournisseurs ................................................................................................................ 31

2.5.3 La facturation client ........................................................................................................................... 32

3 Présentation des concepts applicatifs 33

3.1 LES MODULES APPLICATIFS ............................................................................................................................. 33

3.1.1 Modules publics ................................................................................................................................. 34

3.1.2 Modules privés ................................................................................................................................... 36

3.1.3 Entités remarquables du modèle de données ................................................................................... 38

3.1.4 Cartographie des fonctions de l’application ...................................................................................... 38

3.2 ORGANISATION DES DONNEES ....................................................................................................................... 39

3.2.1 Les unités de gestion .......................................................................................................................... 39


3.2.2 Les chaines logistiques ....................................................................................................................... 42

3.2.3 Les utilisateurs et la gestion des droits .............................................................................................. 46

3.2.4 Codification des produits ................................................................................................................... 50

3.2.5 Codification des matières premières secondaires ............................................................................. 50

3.2.6 Liaison entre transactions et codifications ........................................................................................ 51

3.2.7 L’utilisation d’abaques sur les centres de traitement ........................................................................ 52

3.2.8 La gestion des dysfonctionnements ................................................................................................... 53

3.3 DE L’ACTIVITE A LA TRANSACTION .................................................................................................................. 54

3.3.1 Les activités ........................................................................................................................................ 54

3.3.2 Le système de révision automatique des prix .................................................................................... 55

3.3.3 L’exercice............................................................................................................................................ 56

3.3.4 Les modèles de documentation ......................................................................................................... 57

3.3.5 Les modèles des transactions ............................................................................................................ 58

3.3.6 L’initiation des transactions ............................................................................................................... 59

3.3.7 Le traitement commercial des transactions ....................................................................................... 61

3.3.8 Les échanges avec le système comptable .......................................................................................... 62

3.4 ANALYSES ET REPORTING ................................................................................................................................ 64

3.4.1 Architecture ....................................................................................................................................... 64

4 Les Contraintes 66

4.1 CONTRAINTES DE CHARGE .............................................................................................................................. 66

4.2 CONTRAINTES DE SÉCURITÉ ............................................................................................................................ 67

4.3 CONTRAINTES DE MOBILITÉ ............................................................................................................................ 68

4.4 CONTRAINTES D’ADAPTABILITÉ ...................................................................................................................... 68

4.5 CONTRAINTES LIÉES À LA REPRISE DE L’EXISTANT .......................................................................................... 68

5 Annexes 69

5.1 DIAGRAMME D’ETATS DU CYCLE DE GESTION DES DECHETS ......................................................................... 69

5.2 SCHEMA DU CYCLE DE VIE DES DECHETS ........................................................................................................ 70

5.3 LE BAREME 2014 ............................................................................................................................................. 72

5.4 LISTE DES DOMAINES (CODES ANALYTIQUES) ................................................................................................ 73

5.5 DIAGRAMME D’ETAT DES FACTURES .............................................................................................................. 74

5.6 LISTE DES FONCTIONS APPLICATIVES .............................................................................................................. 75

5.7. MODELE ERGONOMIQUE MODULES PRIVES ...................................................................................................... 75

5.8. LE FICHIER EXCEL DE DECLARATION DES ADHERENTS ........................................................................................ 78

5.7 LES INTERFACES DE GESTION DES STOCKS ...................................................................................................... 79

5.8 LE MODELE CONCEPTUEL DE DONNEES .......................................................................................................... 80


Lexique des termes métier

Le lexique ci-dessous fournit une définition de chacun des termes ou

acronymes métier employés dans le document. Du fait de l’organisation

alphabétique du lexique, certaines définitions font référence à d’autres

termes métier définis plus bas dans le lexique. Certains termes métiers sont

également détaillés de façon plus précise au chapitre 2.1.

ADEME : Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie.

Établissement public à caractère industriel et commercial, placé sous la

tutelle conjointe des ministères en charge de l'Écologie, du Développement

durable et de l'Énergie et de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.

L'ADEME participe à la mise en œuvre des politiques publiques dans les

domaines de l'environnement, de l'énergie et du développement durable.

Afin de leur permettre de progresser dans leur démarche environnementale,

l'Agence met à disposition des entreprises, des collectivités locales, des

pouvoirs publics et du grand public, ses capacités d'expertise et de conseil.

Elle aide en outre au financement de projets, de la recherche à la mise en

œuvre, et ce dans ses domaines d'intervention.

Adhérent : metteur sur le marché d’élément d’ameublement sous contrat

avec l’éco-organisme.

Agenceurs : Est qualifié en tant que metteur en marché de mobilier

d’agencement tel que défini dans le décret (R.543-242 code Environnement),

un professionnel qui, répondant aux demandes spécifiques de ses clients

fabrique les éléments d’ameublement, les pose ou sous-traite toute ou partie

de la prestation. Un professionnel ne faisant pas que de la pose de mobilier

ne sera considéré comme un metteur sur le marché de mobilier

d’agencement que dans le cas d’éléments d’ameublement qu’il importe.


Apport direct : Apport sur un centre de regroupement ou de traitement de

plus 2.4 tonnes et 20m3, non programmé à l’avance par une demande

détenteur dans le SI, dont la collecte n’est pas réalisée par le prestataire

Valdelia. Le point d’entrée de la filière étant le centre de regroupement ou

de traitement.

Catégories de DEA au sens du décret, gérées par Valdelia :

Catégorie 01 – meubles de salon/séjour/salle à manger

Catégorie 02 – meubles d’appoint

Catégorie 03 – meubles de chambre à coucher

Catégorie 05 – meubles de bureau

Catégorie 06 – meubles de cuisine

Catégorie 07 – meubles de salle de bain

Catégorie 08 – meubles de jardin

Catégorie 09 – sièges

Catégorie 10 – mobiliers techniques, commerciaux et de collectivité.

Attestation de traitement : Ce document atteste de l’exécution d’une

transaction de traitement de MPS sur un centre de traitement. Elle indique le

poids de la matière première issu du traitement.

Attestation de recyclage matières premières secondaires : Ce document

atteste de l’évacuation sur un exutoire de matières premières issues d’une

transaction de traitement.

Attestation de tri : Ce document atteste de l’exécution d’une transaction de

tri sur un centre de traitement. Elle indique le poids de chaque famille triée.

Autorisation d’apport direct : Il s’agit d’un document généré pour un

détenteur par le module privé opération. Il permet à un détenteur de déposer

des déchets directement sur un centre de traitement spécifique.


Bon d’apport direct : le bon d’apport direct est un document généré par le

centre de traitement et donné au détenteur lors de dépôt de déchets sans

transporteur Valdelia.

Bon d’apport volontaire : le bon d’apport direct est un document généré par

un PAV et donné au détenteur lors du dépôt de déchets.

Bordereau de suivi des déchets : Un bordereau de suivi des déchets est un

document qui accompagne les déchets jusqu’au centre de traitement. Il est

utilisé que par les transporteurs et n’est pas obligatoire pour l’ESS.

Certificat de dépôt : Le certificat de dépôt est signé par le détenteur et

récupéré par le chauffeur. Il atteste de la mise à disposition d’un contenant

sur un site.

Centre de traitement : Centre de destination des flux de DEA professionnels

provenant de points de collecte ou de centres de regroupement et dans

lequel une étape de traitement est réalisée qui permet la dépollution, la

valorisation partielle ou complète du DEA professionnel.

Centre de Massification Volontaire : Un CMV ou Centre de Massification

Volontaire est un site qui récupère le mobilier professionnel usagé ou dégradé

dont le détenteur souhaite se séparer. Le CMV massifie ces meubles et les

remet à Valdelia qui gère leur recyclage.

Chantier : Collecte sur site détenteur.

Coordinateur technique : Responsable détaché par VALDELIA qui prépare et

organise une opération de collecte de déchets d’éléments d’ameublement

chez un détenteur professionnel dont le tonnage de déchets est supérieur à

20m3 et 2,4 tonnes.

Curage : Ensemble des opérations d’enlèvement des meubles professionnels

dans un local et acheminement vers un lieu de stockage situé sur le site du

détenteur ou un contenant. Le curage n’est pas pris en charge par Valdelia.

DEA : Déchet d’Élément d’Ameublement

Détenteur : Uniquement des professionnels qui se trouvent en possession de

déchets d’éléments d’ameublement professionnels (entreprises tertiaires et

industrielles, institutionnels-collectivités, hôpitaux, cafés, hôtels, restaurants,

commerces…).


Éco-contribution : montant payé par le metteur sur le marché à l’éco-

organisme et répercuté à l’identique jusqu’au consommateur final

Économie Sociale et Solidaire (ESS) : Structure qui a pour mission la réinsertion

de personnes en difficultés sociales et/ou des travailleurs en situation de

handicap (mental ou physique).

Familles VALDELIA : Les DEA sont classés en quatre familles : assises, plan de

pose et de travail, rangement, autre (dont éléments de couchage hors

matelas et sommier). Tous les éléments non identifiables seront classés dans la

famille « autres ».

Fonctions au sens du décret :

Les assises, qui correspondent à tous les éléments de mobilier

professionnels permettant de s’assoir

Les plans de pose et de travail, qui sont constitués des éléments de

bureaux, de tables et autres plans particuliers, comme les tableaux

d’affichage

Les rangements, constitués des armoires, caissons, bahuts et autres

dessertes,

Autres, principalement constitués d’éléments de couchage et de

quelques produits spécifiques ne faisant pas partie des trois grandes

catégories comme les cabines d’essayage et les isoloirs.

Lettre de mission au transporteur : Il s’agit d’un document généré pour un

transporteur par le module opération privé. Il récapitule pour une opération

l’ensemble des collectes planifiées.

Lettre de dons à l’ESS : Il s’agit d’un document généré pour un ESS par le

module opération privé. Il récapitule pour une opération l’ensemble des

collectes planifiées.

Lettre de collecte : La lettre de collecte est confiée au chauffeur afin qu’il

possède les informations nécessaires à la réalisation de la collecte. Cette lettre

doit être signée par le détenteur.

Lettre de collecte de dons : La lettre de collecte de dons est confiée au

chauffeur ESS afin qu’il possède les informations nécessaires à la réalisation de

la collecte. Cette lettre doit être signée par le détenteur.


Logistique : Prestations de transport des DEA entre le détenteur, le PAV, le

centre de regroupement et le centre de traitement. Le prestataire propose

les véhicules, le conditionnement ou d'autres ressources afin d’optimiser la

prestation.

Matériel : L’ensemble des contenants et contenants nécessaires à l’exécution

des opérations de gestion des DEA professionnels sur point de collecte (chez

le détenteur), Points d’Apport Volontaire et/ou sur centre de regroupement

et/ou pour expédition en centre de traitement.

Matériau majoritaire : matériau dont le poids est supérieur à 50 % dans le bilan

matière net du produit.

Metteur sur le marché : Est considérée comme metteur sur le marché,« toute

personne qui fabrique, importe, assemble ou introduit pour la première fois sur

le marché national à titre professionnel des éléments d’ameublement soit

destinés à être cédés à titre onéreux ou gratuit à l’utilisateur final, quelle que

soit la technique de cession, soit utilisée directement sur le territoire national.

Dans le cas où ces éléments sont cédés sous la marque d’un revendeur ou

d’un donneur d’ordre dont l’apposition résulte d’un document contractuel,

ce revendeur ou ce donneur d’ordre est considéré comme metteur sur le

marché »

Point d'Apport Volontaire (PAV) : C'est la gestion de surfaces nécessaires à la

pose de contenants qui permettent aux détenteurs professionnels de DEA de

déposer ses déchets en un lieu donné.

Point de collecte = site du détenteur + PAV + CMV

Tout lieu de stockage identifié, où les DEA professionnels sont mis à la

disposition du prestataire pour y être enlevés et dirigés vers des centres de

regroupement (CR) avant d’être traités en centre de traitement (CT).

Prestataires : Le(s) service(s) ou le(s) sous-traitant(s) au(x)quel(s) Valdelia

confie tout ou partie des opérations qu’il doit exécuter au titre des appels

d’offres. Le prestataire assume l’entière responsabilité de ses choix et reste

personnellement responsable envers VALDELIA de l’ensemble des obligations

souscrites.

Registre national des producteurs : Les producteurs d’éléments

d’ameublement doivent déclarer au Registre, tenu par l’ADEME, les quantités

d’éléments d’ameublement mises sur le marché national, les quantités de


DEA collectées (en France), les quantités traitées (en France ou à l’étranger)

et les quantités réemployées. Valdelia prend en charge cette déclaration

pour ses adhérents.

Recyclage : Code de l’environnement, art. L.541.1.1 (modifié par

l’ordonnance n°2010-1579 du 17 décembre 2010)

« Toute opération de valorisation par laquelle les déchets, y compris les

déchets organiques, sont retraités en substances, matières ou produits aux fins

de leur fonction initiale ou à d’autres fins. Les opérations de valorisation

énergétiques des déchets, celles relatives à la conversion des déchets en

combustibles et les opérations de remblaiement ne peuvent pas être

qualifiées d’opérations de recyclage »

Réutilisation : Code de l’environnement, art. L.541.1.1 (modifié par

l’ordonnance n°2010-1579 du 17 décembre 2010)

« Toute opération par laquelle des substances, matières ou produits qui sont

devenus des déchets sont utilisés de nouveau »

SHD : Le Système harmonisé de désignation et de codification des

marchandises, généralement appelé « Système harmonisé » ou simplement

« SH », est une nomenclature internationale de produits à usages multiples

élaborés par l'Organisation mondiale des douanes (OMD).

Le Système est utilisé par plus de 190 pays et économies comme instrument

de base pour leurs tarifs des douanes et la collecte de statistiques sur le

commerce international.

Plus de 98 % des marchandises dans le commerce international sont classées

conformément au SH

Ticket de pesée : Le ticket de pesée est un document attestant du poids de déchets.

Traitement : Cette opération inclut notamment la dépollution (dans certains

cas), le désassemblage, le broyage, la valorisation, le recyclage, la

destruction et toute autre opération permettant la valorisation et/ou

l’élimination des DEA. Cela comprend également les opérations de traçabilité

liées. Le traitement peut s’exercer sur un ou plusieurs sites de manière

mécanisée ou manuelle.


Mémo d’apport volontaire : Il s’agit d’un document généré pour un détenteur

par le module public. Il contient l’ensemble des informations utiles pour le

dépôt de déchet sur un PAV.

Opération : Une opération est un regroupement de transactions liées à une

demande d’enlèvement réalisée par un détenteur.


1 Contexte du projet

1.1 L’éco-organisme Valdelia

Valdelia est un éco-organisme à but non lucratif agréé par le ministère de

l’Écologie, du Développement Durable et de l’Énergie, en charge d’organiser

la filière de recyclage du mobilier professionnel en fin de vie.

Créé par des industriels du secteur en réponse à la règlementation du

Grenelle 2 de 2010, et plus particulièrement au décret du 6 janvier 2012 relatif

à la gestion des déchets d’éléments d’ameublement (DEA) professionnels,

Valdelia assure pour le compte de ses adhérents la prise en charge de la

collecte et du traitement des DEA sur l’ensemble du territoire national.

Financé depuis le 1er mai 2013 par une éco-contribution affichée sur le prix

de vente de tout mobilier professionnel neuf, Valdelia propose une solution

globale aux entreprises (TPE, PME, industrie) et collectivités (scolaire, santé,

loisirs, culture, hôpitaux, commercial), ainsi qu’aux hôtels, cafés ou restaurants.

Cette nouvelle filière de valorisation B toB du mobilier professionnel en fin de

vie a pour ambition de répondre aux objectifs ambitieux fixés par les pouvoirs

publics, à savoir : atteindre un taux de réutilisation et recyclage de 75 % à

l’horizon 2017.

VALDELIA en 2013 c’est : 5 821 tonnes de DEA collectées, 360 chantiers, 400

points de collecte et 1 268 metteurs sur le marché adhérents (fabricants,

distributeurs, importateurs).

1.2 Objectifs

Valdelia engage une forte politique de recherche et développement afin

d’augmenter le niveau de recyclage des matières collectées et ainsi

atteindre son objectif : 75 % de réutilisation et de recyclage des DEA

professionnels. Pour ce faire, des groupes de travail ont été lancés pour

améliorer le suivi opérationnel, la traçabilité des activités et plus

particulièrement pour repenser le système d’information de Valdelia.


L’objectif de ce document est de présenter les spécifications du système

d’information comme outil global de traitement des transactions, de gestion

commerciale et d’analyses, tant sur le plan des opérations que sur le plan de

la gestion et du suivi des adhérents

2 Présentation des concepts métier

2.1 Les parties prenantes

2.1.1 Les détenteurs

Un détenteur de mobilier professionnel est soit une entreprise (usines,

supermarchés, restaurants, bureaux, cafés, hôtels, avocats, notaires, …) soit

une collectivité (écoles, hôpitaux, maisons de retraite, mairies, administrations,

restaurants scolaires…). Sont considérés comme déchets d'éléments

d'ameublement professionnels les déchets issus des éléments d'ameublement

autres que ceux détenus par les ménages. Selon le tonnage et le volume de

DEA professionnels dont le détenteur veut se défaire, plusieurs schémas de

collecte sont mis en place :

Si le lot de DEA professionnels est inférieur 2,4 tonnes OU 20 m³, deux

possibilités :

Le fournisseur de meubles dispose d’une prestation de collecte

permettant la remise du mobilier à Valdelia ;

Si ce n’est pas le cas, Valdelia l’oriente, via le site internet

www.valdelia.org, vers le Point d’Apport Volontaire (PAV) le plus

proche de l’entreprise.

Si le lot de DEA professionnels est équivalent ou supérieur à 2,4 tonnes ET 20 m³,

le détenteur devra obligatoirement faire une demande de prise en charge

de son gisement sur le site internet de Valdelia www.valdelia.org :

Valdelia met gratuitement à la disposition un contenant au plus près

du site détenteur. Une fois les meubles entreposés dans ce conteneur,

Valdelia se charge de les transporter vers le centre de traitement ;

Dans le cas où le détenteur aurait son propre transporteur, cette

demande d’apport direct sera renseignée dans le Système

d’Information de Valdelia et le centre de traitement recevra

directement ledit transport sur son site.


2.1.2 Les partenaires Valdelia

Le Point d’Apport Volontaire (PAV)

Le Point d’Apport Volontaire est un site qui dispose d’une surface ou d’un

contenant permettant à tout détenteur professionnel de remettre des lots de

DEA professionnels inférieurs à 20m3 ou 2,4 tonnes. Ce site massifie les DEA

professionnels avant leur transport vers un centre de traitement. L’objectif de

Valdelia est d’avoir, fin 2017, un PAV à moins de 50 km de chaque détenteur.

Au 16 juin 2014, VALDELIA dispose d’un réseau de 56 PAV couvrant, ainsi, 73 %

de l’activité économique de son périmètre.

Les Centres de Massification Volontaire (CMV)

Un CMV ou Centre de Massification Volontaire est un site privé qui récupère

le mobilier professionnel usagé ou dégradé dont le détenteur souhaite se

séparer. Le CMV massifie ces meubles et les remet à Valdelia qui gère leur

recyclage. Le CMV n’accueille pas les détenteurs en direct. Les CMV sont

installés chez toutes les parties prenantes de la filière (déménageurs,

professionnels du déchet, grands détenteurs…) qui en font la demande sous

certaines conditions (notamment, un minimum de 8 évacuations par

semestre). L’objectif est de permettre au CMV de proposer à leurs clients la

remise gratuite dans la filière VALDELIA du mobilier en petite quantité (inférieur

à 2,4 t ou 20m3 par apport) issu de leur activité professionnelle (retour client,

tri de contenants DIB, mobilier issu de la gestion du parc…). Ce site massifie les

DEA professionnels avant leur transport vers un centre de traitement.

Les Transporteurs

Le transporteur est chargé de collecter les déchets chez un détenteur ou sur

un site de stockage (PAV, CMV, ESS, Centre de traitement) et de les

transporter jusqu’à un centre de traitement. Le transporteur ne charge pas les

déchets dans les contenants, son rôle est la dépose et le retrait de contenant.

Les centres de traitement (CDT)

Ce sont les centres de destination des flux de DEA professionnels provenant

de points de collecte et dans lesquels une ou plusieurs opérations de tri et de

traitement sont réalisées, permettant la valorisation et le recyclage du DEA

professionnel.


Ces opérations incluent, principalement, la dépollution (dans certains cas), la

fragmentation des produits, la création de Matières Premières Secondaires, la

valorisation, le recyclage, la destruction et toute autre opération permettant

le recyclage et/ou l’élimination des DEA professionnels. Cela comprend

également les opérations de traçabilité. Le traitement peut s’exercer sur un

ou plusieurs sites de manière mécanisée ou manuelle.

2.1.3 Les adhérents

Un adhérent est un metteur sur le marché qui a transféré sa responsabilité en

matière de gestion de DEA professionnel à Valdelia. Valdelia assure pour le

compte de ses adhérents, une collecte et une valorisation de qualité des DEA.

En échange de ce service, l’adhérent s’engage à verser l’intégralité des éco-

contributions perçues lors de la vente de ses meubles à l’éco-organisme. Le

montant de cette cotisation est défini lors de déclaration trimestrielle ou

annuelle dans laquelle est détaillé l’ensemble des mises sur le marché

réalisées par l’adhérent.

2.1.4 Les pouvoirs publics

Chaque année, les pouvoirs publics attendent un certain nombre de

remontées d’information qui attestent des efforts réalisés par Valdelia pour

améliorer chaque année le taux de collecte, de réutilisation et de recyclage

des déchets d’éléments d’ameublement professionnels.


2.2 Le cycle opérationnel du traitement des déchets

Le cycle opérationnel du traitement des déchets concerne l’ensemble des

actions réalisées sur les déchets depuis le détenteur jusqu’à l’exutoire en

charge du recyclage des matières premières secondaires ou l’organisme de

l’économie sociale et solidaire dans le cas de réutilisation.

2.2.1 Les transactions opérationnelles

Le processus de recyclage ou réutilisation des déchets fait intervenir un

certain nombre d’actions qui sont identifiées comme étant des transactions

opérationnelles. L’écosystème Valdelia possède 8 types de transaction dont

7 appartiennent au cycle opérationnel du traitement des déchets. Le schéma

ci-dessous décrit ce cycle au travers des transactions qu’il implique :

La transaction d’apport de déchets

Il existe deux filières d’apport des déchets. La première est organisée par

Valdelia (Route A ou B), la seconde par les organismes de l’économie sociale est

solidaire (Route Z). L’apport est une opération qui consiste à inventorier des

déchets qui ont pour vocation à être traités par Valdelia. Cet inventaire

permet de déterminer la nature des déchets et d’en déduire le poids et le

volume. Ces informations conditionnent les moyens et options disponibles

pour leur prise en charge. En fonction du volume ou du poids estimé de ces


déchets, le détenteur pourra soit les confier à une structure chargée les

consolider (Route A), soit les confier à un centre de traitement (Route B).

Dans le cas où les déchets sont inférieurs à 2,4 tonnes OU 20 m³ (Route A), le

détenteur pourra choisir de les livrer lui-même sur un point d’apport volontaire

(Route D), ou de les stocker sur un site de massification lui appartenant dans

l’attente d’un volume suffisant pour demander un enlèvement à Valdelia

(Route C). Dans les deux cas, c’est le PAV ou le CMV qui réalisera la transaction

d’apport.

Dans le cas où les déchets sont supérieurs à 2,4 tonnes ET 20 m³ (Route B), le

détenteur pourra également choisir de les livrer lui-même au centre de

traitement (Route F,) ou demander gratuitement à Valdelia de récupérer les

déchets sur le site de collecte de son choix (Route E). Ces derniers seront ainsi

collectés par un transporteur de Valdelia (Route H) et/ou par un ESS si le

détenteur l’autorise (Route G). Dans les deux cas, c’est le détenteur qui

réalisera la transaction d’apport.

Dans le cas où les déchets proviennent d’une opération réalisée par une ESS

sans l’aide de Valdelia (Route Z), c’est l’ESS qui réalisera la transaction d’apport.

Une transaction d’apport ne peut être initiée que pour des déchets de

mobilier professionnel.

Les déchets constitués par une transaction de collecte sont appelés

gisement.

Il existe quatre types de transaction d’apport :

Les transactions d’apport CMV (Route C)

Les transactions d’apport PAV (Route D)

Les transactions d’apport ESS (Route Z)

Les transactions d’apport Détenteur (Route B)


La transaction de collecte

Une transaction de collecte permet de déplacer les déchets d’un gisement

vers un centre de traitement ou une ESS.

Les transactions de collecte (Route C, D ou K) de transport des déchets depuis un

PAV, un CMV, une ESS vers un centre de traitement sont initiées directement

par les prestataires correspondants. Celles réalisées (Route I) depuis un PAV vers

un ESS sont initiées par le PAV. Lorsque c’est le détenteur qui demande la

collecte (Route C, D ou K) les transactions sont initiées par Valdelia. Enfin, les

transactions de collecte (Route F) depuis un détenteur vers un centre de

traitement sans l’aide de Valdelia sont initiées par le CDT à réception des

déchets. Ces transactions correspondent en fait à des apports directs de

déchets sur le site traitement.

Il existe sept types de transaction d’apport :

Dépose et retrait de contenant dans la journée (H, C, D ou K)

Dépose de contenant sur un site (récupéré ultérieurement par une

transaction de retrait) (H, C, D ou K)

Retrait de contenant d’un site pour le transporter vers un centre de

traitement (H, C, D ou K)

Rotation d’un contenant (remplace le contenant plein par un autre

vide et transporte le contenant plein vers un centre de traitement) (H,

C, D ou K)

Dépose et retrait de contenant ESS dans la journée (Route G ou I)

Collecte hors filière réalisée par l’ESS (Route Z)

Collecte réalisée par le détenteur (Route F)

La transaction de tri

Une fois collectés, ces déchets seront le plus souvent mélangés les uns aux

autres lors du transport. Ils devront donc être pesés puis triés sur le centre de

traitement ou l’ESS. Cette opération est matérialisée par une transaction de

tri. Cette dernière consiste à trier les déchets de chaque transaction de

collecte en 6 grandes familles (assises, rangements, plans de pose et de

travail, autre, déchets dangereux ou non-DEA). Ces familles de déchets sont

appelées « famille Valdelia ». Dans certains cas les déchets issus des

transactions de collecte annonceront des déchets déjà triés. Dans ce cas


nous parlerons de contenants « purs ». Ces contenants ne devraient donc pas

nécessiter de tri.

Il existe quatre types de transaction de tri :

Vérification de contenant pur (un simple contrôle sur des contenants

annoncés comme « purs »)

Re-tri de contenant annoncé pur (un tri réalisé sur un contenant

annoncé comme « pur », mais qui ne l’est pas)

Tri de DEA en mélange

Tri de dons en mélange par l’ESS

La transaction de Transfert

Certains centres de traitement n’étant pas capables de traiter tous les types

de déchets (Route L), il est nécessaire de transférer certaines familles vers un

autre centre de traitement. Cette opération est matérialisée par des

transactions de transfert. Les familles de déchets transférées ne sont

normalement pas mélangées dans les contenants. Les contenants transférés

sont donc considérés comme « purs » d’une famille. Ils pourront être traités

directement dès leur arrivée sur le centre de traitement.

Lors de la création d’une transaction de transfert, il est nécessaire de spécifier

une famille et puis de choisir parmi les deux types de transaction suivants :

Transfert de contenant dans la journée

Rotation d’un contenant pur (remplace le contenant plein par un

autre vide et transporte le contenant plein vers un centre de

traitement)

La transaction de réutilisation

Dans le cas de l’ESS, les déchets triés sont directement réutilisés par

l’économie sociale et solidaire. Pratiquement, les dons peuvent être donnés,

vendus (route J) ou être à nouveau évacués vers un centre de traitement (route

K) via une transaction de collecte. La transaction de réutilisation est toujours

initiée par l’ESS.


Lors de la création d’une transaction de réutilisation, il est nécessaire de

spécifier le nombre d’unités puis de choisir parmi les trois transactions

suivantes :

Transaction de dons

Transaction de ventes

Transaction de remise en déchets pour collecte

La transaction de traitement

Lorsque le volume de déchets contenu dans une famille Valdelia est suffisant,

le centre de traitement peut initier une procédure permettant de récupérer

un maximum de matière première (bois, plastique, verre…) des familles

Valdelia. Cette opération est matérialisée par une transaction de traitement.

Chaque transaction est associée à un abaque de traitement qui permet de

définir pour une famille les taux de récupération par matières premières en

pourcentage du poids total de la famille traitée.

De sorte que même si il n’existe qu’un type de transaction de traitement, le

fait que chacune puisse être associée à un abaque implique une déclinaison

de la transaction sans limite :

Traitement de famille « Assises » 60% dont 30% bois

Traitement de famille « Assises » 75%

Traitement de famille « Rangements » 75%

….

La transaction d’évacuation

Lorsque le stock de matières premières de même nature est suffisant, une

opération d‘évacuation est initiée. Cette opération est matérialisée par une

transaction d’évacuation qui consiste à remettre la matière première à un

exutoire pour être recyclée, incinérée ou enfouie.

Lors de la création d’une transaction d’évacuation, il est nécessaire de

spécifier la matière première évacuée et puis de choisir parmi les trois

transactions suivantes :

Transaction de recyclage de matière première

Transaction d’incinération de matière première

Transaction d’enfouissement de matière première


2.2.2 L’opération détenteur

La notion d’opération détenteur est un dossier contenant l’ensemble des

informations relatives à un projet d’enlèvement de déchets. Cette notion n’est

utilisée que dans le cas de demande détenteur (Route B). Elle permet au service

opération de Valdelia de qualifier des demandes, de planifier et de regrouper

plusieurs transactions de collecte. Cette notion est également utile pour la

traçabilité détenteur (chapitre 2.2.4)

2.2.3 Les documents associés aux transactions

L’ensemble des transactions opérationnelles génère ou réceptionne de la

documentation (Bordereau de Suivi des Déchets ou BSD, justificatifs,

attestations, tickets de pesée...). Ces documents constituent autant

d’éléments permettant de s’assurer du bon déroulement des opérations et de

la justesse des données saisies dans le SI. Cette documentation intervient tout

au long de la collecte et jusqu’à l’évacuation ou la réutilisation :

La collecte

L’évacuation/réutilisation


La documentation d’une transaction est une étape préalable à la facturation

de sorte qu’une transaction non ou mal documentée ne pourra pas faire

l’objet d’une facturation. Le tableau ci-dessous présente les flux de

documents nécessaires à la documentation de chaque transaction.

Transaction(s) Type Sortie(s) du SI Entrée (s) dans le SI

Apport PAV Mémo d’apport volontaire Bon d’apport volontaire* Ticket de pesée* (si possible)

Apport CMV, ESS, Détenteur Aucun Aucun

Collecte Dépose et retrait de contenant dans la journée

Lettre de mission aux transporteurs Lettre de collecte Bordereau de suivi des déchets

Bordereau de suivi des déchets* Ticket de pesée du centre de traitement* Date /heure de dépose Date /heure de retrait

Collecte Dépose de contenant sur un site Lettre de mission aux transporteurs Lettre de collecte Certificat de dépôt d'un contenant

Certificat de dépôt d'un contenant* Date /heure de dépose

Collecte Retrait de contenant d’un site pour le transporter vers un centre de traitement

Lettre de mission aux transporteurs Lettre de collecte Certificat de dépôt d'un contenant Bordereau de suivi des déchets*

Bordereau de suivi des déchets* Ticket de pesée du centre de traitement* Date /heure de retrait

Collecte Rotation d’un contenant Lettre de mission aux transporteurs Lettre de collecte Certificat de dépôt d'un contenant Bordereau de suivi des déchets*

Bordereau de suivi des déchets* Ticket de pesée du centre de traitement* Date /heure de retrait Date /heure de dépose

Collecte Dépose et retrait de contenant ESS dans la journée

Lettre de dons aux ESS Lettre de collecte de dons

Date /heure de dépose Date /heure de retrait

Collecte Collecte hors filière réalisée par l’ESS Aucun Aucun

Collecte Collecte réalisée par le détenteur Autorisation d’apport direct Bon d’apport direct* Date /heure de dépose

Tri Toutes Attestation de tri Attestation de tri*

Traitement Toutes Attestation de traitement Attestation de traitement* Date

Évacuation Toutes Attestation de recyclage MPS Attestation de recyclage MPS* Ticket de pesée de l’exutoire* Date

Réutilisation Toutes Aucun Aucun Date

* documents scannés puis intégrés dans le SI

2.2.4 La traçabilité des déchets

La traçabilité des flux est basée sur les enregistrements des données de

pesées. Les points de contrôles sont ainsi effectués sur les différences de poids

au départ et à l’arrivée des stocks.


La difficulté principale de suivi des flux (entrées/sorties) est qu’il n’est pas

toujours possible de connaitre physiquement le chemin emprunté par des

sous-parties de déchets. Le schéma ci-dessous présente le cycle de vie

simplifié des déchets et plus précisément les chemins pris par leurs sous-

parties :

Les difficultés de suivi des flux évoquées précédemment apparaissent par

exemple lorsqu’une opération de traitement porte sur des matières premières

issues de plusieurs transactions de tri. Il est alors impossible de connaitre

l’origine exacte des matières premières générées. C’est pourquoi lors des

transactions de traitement nous utilisons des abaques. (Réf chapitre 3.2.5)


Le tableau ci-dessous illustre les contrôles effectués sur les mouvements de

déchets.

Stocks Source Stocks Destination Évaluation Source / Destination Contrôle

Gisement Stock DEA Estimation / Ticket de pesée ou Estimation

Entrée = Sortie +/- 10% sauf si ticket de pesée sur gisement

Stock DEA Stock DEA Trié Ticket de pesée / Ticket de pesée Entrée(s) = Sortie(s)

Stock DEA Trié Stock MPS Ticket de pesée / Estimation abaques Entrée(s) x Abaques Sortie(s) = Sortie(s)

Stock DEA Trié ESS Transaction de réutilisation

Estimation / Estimation Entrée(s) = Sortie(s)

L’un des objectifs de Valdelia est de pouvoir remonter les informations

relatives aux traitements de déchets au détenteur. Afin de présenter un

tableau récapitulatif d’une opération, il est nécessaire de définir des

méthodes empiriques de trace et d’évaluation du volume de déchets. Il existe

trois risques de perte de traçabilité :

Lors de la transaction de traitement de plusieurs lots de déchets d’une

même famille, mais provenant de détenteurs différents

lors du transfert de déchets d’une même famille, mais provenant de

détenteurs différents

La remise en déchets de dons faits par un détenteur à l’ESS

Le premier cas est résolu en considérant que la proportion en poids des

déchets pour un détenteur est reportée sur la proportion en poids des

matières premières générées.

Le second cas est résolu en considérant que la répartition des déchets

détenteurs n’est pas altérée par le transport De ce fait la transaction de

transfert permet de transférer conceptuellement des lots détenteurs dans un

même contenant.


Le troisième cas implique une rupture de la chaine de traçabilité. D’un point

de vue détenteur l’intégralité de ses déchets une fois entrée chez un ESS reste

chez l’ESS.

Ainsi les informations de suivi remontées au détenteur sont simplifiées. Elles ne

prennent pas en compte les transactions de transfert ou de réutilisation de

refus. Les calculs des matières premières secondaires sont effectués de

manière théorique sur la base d’un abaque appliqué sur le stock DEA trié.

2.3 Adhérents : déclaration des mises sur le marché

2.3.1 Les processus d’adhésion

Le processus d’adhésion d’un adhérent à l’organisme Valdelia se fait en deux

temps. Dans une première étape, il doit fournir un ensemble d’informations

minimum permettant à Valdelia de lui envoyer par email un lien vers le

formulaire d’adhésion. Une fois le formulaire renseigné, l’adhérent récupère

un contrat pré-rempli qu’il devra renvoyer par voie postale. Le dossier est

contrôlé par le service adhérent et, s’il est conforme, un compte utilisateur est

renvoyé à l’adhérent pour qu’il puisse accéder à son « espace Adhérent ».

2.3.2 Les transactions de déclaration

Lors de son adhésion à Valdelia, un adhérent s’engage à déclarer les produits

mis sur le marché et qui impliquent le versement d’une éco-contribution. La

déclaration des produits vendus se fait périodiquement selon la convention

passée avec Valdelia. Une déclaration comprend l’ensemble des produits

vendus durant une période. Cette opération est matérialisée par une

transaction de déclaration.


La déclaration 2 correspond à la mise sur le marché d’éléments

d’ameublement sur le 1er trimestre et ainsi de suite.

(Je l’aurai donc appelé déclaration n°1 et j’aurai mentionné sur le schéma les

mises sur le marché correspondantes).

Les déclarations se déroulent sur une année. Durant cet exercice, l’adhérent

pourra faire une ou plusieurs déclarations suivant la convention passée avec

Valdelia.

Le cas le plus fréquent est une déclaration trimestrielle qui est ouverte à la

saisie le premier jour du trimestre et doit être clôturée au maximum quinze jours

après la fin du trimestre. Certains adhérents souhaitent cependant réaliser une

seule déclaration annuelle.

LISTE DES DECLARATIONS DES PRODUITS VENDUS

Etat Date début

Ref Valdelia Date de fin

Déclarant Ref interne

Rechercher Annuler

Total (∑) 30 224 7 146 135,005 - € - € 539,10 €- 539,10 €-

Actions

Poids en Kg Unités vendus Adhérent

DC12345 Envoyée Adhérent AZSD 01/01/2014 31/03/2014 940130 4 12,000 135,005 0,000 0,000 539,10 €- #REF! Ouvrir

DC12344 En attente Adhérent AZSD 01/10/2013 31/12/2013 - € - € Ouvir

DC12343 En Retard Adhérent AZSD 01/07/2013 31/09/2013 940151 200 100,000 0,000 0,000 0,000 - € 2 222,00 € Ouvir

DC12342 En attente de règlement Adhérent AZSD 01/04/2013 31/06/2013 940159 10 17,000 0,000 0,000 0,000 - € 342,00 € Ouvir

DC12342 En retard de paiement Adhérent AZSD 01/04/2013 31/06/2013 940159 10 17,000 0,000 0,000 0,000 - € 342,00 € Ouvir

DC12341 Reglée Adhérent AZSD 01/01/2013 31/03/2013 940159 30000 7000,000 0,000 0,000 0,000 - € 13 333,00 € Ouvir

<< < 1-2 > >>

Avoir HT €Part eco-conçu

Unités vendusPoids unitaire en

Kg

Montant

HT €Nbr ignesRef valdelia Etat Début Fin Ref InterrneDéclarant

Exporter la selection


Voici une liste des deux types de transactions de déclaration :

Déclaration trimestrielle

Déclaration annuelle

Aucune documentation n’y est associée.

2.3.3 Les caractéristiques des produits mis sur le marché

Chaque ligne d’une déclaration renseigne sur le volume d’unités vendues

d’un même type de produit. Un produit est défini par les valeurs discrètes

suivantes :

Le statut du metteur sur le marché

Le statut de l’équipement

L’organisation

La catégorie du décret à laquelle appartient le produit

La fonction du décret à laquelle appartient le produit

Le code douane du produit

La matière majoritaire dans la composition du produit

La famille Valdelia à laquelle appartient le produit

Puis est qualifié par des valeurs numériques renseignées par l’adhérent :

Le nombre d’unités vendues (peut être négatif dans le cas de

régulation)

Le poids unitaire des unités vendues

Le poids unitaire Eco conçus sur le total d’unités vendues

Le nombre d’unités Eco conçues sur le total d’unités vendues

AZSD - DC12345 du 01/01/2014 au 31/03/2014 (En cours)

Famille Type

Reference Rechercher Annuler

Total (∑) 12,000 180,005 0,000 0,000 1 060,59 €

Actions

Reference interne Poids en Kg Unités vendus Adhérent

ajouter

PV121331 Fabricant 12121212 Cat01 Assise 940130 01 Assise 12,000 12,005 0,000 0,000 862,92 € détai ls / modif/Supp

PV121332 Importateur 12121212 Cat02 Rangement 940140 02 Rangement 1,000 23,000 0,000 0,000 137,77 € détai ls / modif/Supp

PV121333 Introducteur 12121212 Cat03 Plan de pose 940151 03 Plan de pose 1,000 100,000 0,000 0,000 599,00 € détai ls / modif/Supp

PV121334 Revendeur à sa marque 12121212 Cat05 Plan de pose 940159 04 Plan de pose -2,000 45,000 0,000 0,000 539,10 €- détai ls / modif/Supp

<< 1 >>

Montant

HT €Ref Valdelia Metteur sur le marché

Catégorie

de decret

Fonctiond e

decretProduit

Materiau

majoritaire

Famille

ValdeliaUnités vendus

Poids unitaire

en Kg

Part eco-conçu

Importer ValiderExporter la selection


La combinaison des référentiels permettant de définir la nature d’un produit

et est déterminée préalablement à la déclaration. De sorte que, même s’il

n’existe pas de référence produit unique, un contrôle de cohérence soit

effectué sur chaque déclaration. (chapitre 3.2.4)

Le type de produit permet de connaitre le prix de l’éco-contribution par kg à

appliquer. Les valeurs numériques permettent de calculer le poids des

produits.

2.3.4 Le barème : le calcul de l’éco-contribution

Tous les produits mis sur le marché doivent s’acquitter d’une éco-contribution.

Le cout de cette éco-contribution varie selon trois critères :

La famille du produit (assises, rangements…)

Le matériau dominant dans la composition du produit (kg)

La part éco-conçue du produit (en kg)

Le poids du produit (en kg)

Cette classification permet de définir le cout de l’éco-contribution. Le tableau

ci-dessous présente pour l’année 2014 une partie du barème utilisé pour le

calcul de l’éco-contribution :

Famille Valdelia Matériau dominant Montant HT/kg

Assise Supérieur à 95 % de métaux 0,050 €

Assise Supérieur à 50 % de métaux 0,096 €

Assise Supérieur à 50 % de bois 0,096 €

Assise Supérieur à 50 % de plastique 0,096 €

Assise Supérieur à 50 % autres ou aucun majoritaire à plus de 50 % 0,096 €

Rangement Supérieur à 95 % de métaux 0,055 €

Rangement Supérieur à 50 % de métaux 0,111 €

Rangement Supérieur à 50 % de bois 0,111 €

…. … …

Le calcul effectué pour connaitre le montant de l’éco-contribution pour

chaque produit vendu est relativement simple. Chaque ligne de déclaration

contient :



La matière majoritaire dans la composition du produit

Ces valeurs sont à mettre en relation avec les colonnes du barème afin de

récupérer un Montant HT/kg :

La famille Valdelia

Matériau dominant

Une fois ce montant récupéré, il faut appliquer pour chaque ligne déclarée

la formule suivante :

(nombre d’unités vendues x poids unitaire des unités vendues) x Montant

HT/Kg = Cout de l’Eco-contribution

2.4 ESS : déclaratioin de réutilisation

2.4.1 Les transactions de réutilisation

Valdelia apporte son soutien financier aux économies sociales et solidaires.

L’importance de ce soutien est fonction :

Des tonnages des produits issus des collectes Valdelia et qui sont

vendus / donnés ou utilisés en interne

Des tonnages des produits issus des collectes Valdelia et qui sont

réintégrés en tant que déchets par Valdelia

Des tonnages des produits non issus des collectes Valdelia et qui sont

vendus / donnés ou utilisés en interne

Des tonnages des produits non issus des collectes Valdelia et qui sont

réintégrés en tant que déchets par Valdelia

Périodiquement chaque organisme de l’économie sociale et solidaire doit

donc présenter à Valdelia un bilan des flux des déchets afin d’obtenir son

soutien financier. Ce système est quasiment identique à celui d’une

déclaration adhérent.

Une déclaration est caractérisée par une période et permet de connaitre la

réutilisation faite pour chaque produit issu d’une collecte Valdelia et donc du

stock DEA trié de l’ESS. Cette opération est matérialisée par une transaction

de réutilisation.


2.4.2 Les transactions d’apport

Une des spécificités du cycle de gestion des déchets est la réintégration de

déchets collectés comme dons par l’ESS et qui redeviennent des déchets

(refus) dans la filière de traitement Valdelia. Cette spécificité implique de

déplacer des déchets triés dans une transaction d’apport. Dans ce cas la

traçabilité des déchets pour le détenteur est impossible.

Une seconde spécificité est l’intégration de déchets non issus des filières

Valdelia, mais qui sont également soutenus. En termes métier, la filière non

Valdelia est souvent référencée comme étant du « Réemploi »

2.4.3 Les caractéristiques des dons réutilisés

Chaque ligne d’une déclaration de réutilisation renseigne sur les unités

données, vendues ou remises en déchet (refus). Un don est défini par les

valeurs discrètes suivantes :

Origine (filière Valdelia ou ESS)

La catégorie du décret à laquelle appartient le produit

La fonction du décret à laquelle appartient le produit


Puis est qualifié par des valeurs renseignées par l’ESS :

Le nombre d’unités

Le poids unitaire des unités

Type de réutilisation (donné, vendu, mise en déchets)


La combinaison des référentiels permettant de définir la nature d’un produit

est déterminée préalablement à la déclaration. De sorte que même s‘il

n’existe pas de référence produit unique, un contrôle de cohérence est

effectué sur chaque déclaration. (chapitre 3.2.4)

2.4.4 Le calcul du soutien

Dans la mesure où la filière de réutilisation participe au recyclage des déchets

mobilier professionnel, Valdelia va soutenir financièrement cette réutilisation

selon les deux critères suivants :

L’origine des déchets dans la filière

Le type de réutilisation

Le calcul effectué pour connaitre le montant du soutien ne peut pas être

effectué pour chaque ligne, il est calculé sur la globalité de la déclaration

selon le modèle suivant :

Donnée(s) Formule

Eréutilisation tonnages collectés dans la filière Valdelia

Eréemploi tonnages collectés dans la filière ESS

TRR tonnage vendu / donné ou utilisé

Trefus tonnage des refus évacués annuellement

%réutilisation part de réutilisation dans l’activité réemploi /réutilisation = 𝐸𝑟é𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛

𝐸𝑟é𝑒𝑚𝑝𝑙𝑜𝑖+𝐸𝑟é𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛

%réemploi part de la filière ESS dans l’activité réemploi /réutilisation = 𝐸𝑟é𝑒𝑚𝑝𝑙𝑜𝑖

𝐸𝑟é𝑒𝑚𝑝𝑙𝑜𝑖+𝐸𝑟é𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛

Rréutilisation refus de réutilisation = Trefus x %réutilisation

τréutilisation taux de réutilisation = 𝑇𝑅𝑅

𝑇𝑅𝑅+𝑇𝑟𝑒𝑓𝑢𝑠

Soutien réemploi TRR x %réemploi x 90 €

Soutien réutilisation TRR x %réutilisation x 90 €

Soutien aux déchets issus de la réutilisation

Si τréutilisation > 55% Sdéchets = Rréutilisation x 50 €

Si τréutilisation < 55% Sdéchets = (TRR + Trefus) x %réutilisation x 45% x 50 €


2.5 La gestion commerciale

2.5.1 La transaction commerciale

Une transaction commerciale permet de matérialiser un événement

commercial n’étant pas directement relié au cycle de vie des déchets. Il

s’agit de ce fait d’un système de libre facturation (achats/ventes) qui peut

être initié uniquement par Valdelia.

Voici une liste non exhaustive des types de transactions commerciales :

Transaction de commerciale de pénalités transporteur (ventes)

Transaction de commerciale de pénalités centre de traitement

(ventes)

Transaction de commerciale de location de surface sur un PAV

(achats)

…

La documentation d’une transaction commerciale est également une étape

préalable à la facturation de sorte qu’une transaction non ou mal

documentée ne pourra pas faire l’objet d’une facturation. Le tableau ci-

dessous présente les flux de documents nécessaires à la documentation

d’une transaction commerciale :

Transaction(s) Type Sortie(s) du SI Entrée(s) dans le SI

Commerciale Transaction commerciale de pénalités transporteur … Fiche de dysfonctionnement

Commerciale Transaction commerciale de pénalités centre de traitement … Fiche de dysfonctionnement

Commerciale Transaction commerciale de location de surface sur un PAV … Contrat de location

… … … …

2.5.2 La facturation fournisseurs

En principe, il revient au fournisseur de Valdelia d'émettre la facture

correspondant aux transactions. Dans le protocole de facturation des

fournisseurs Valdelia, il a été établi que c’est Valdelia qui établira les factures

en leur nom et pour leur compte. Si un mandat de facturation a été

clairement établi entre les deux parties, il ne sera pas nécessaire de recevoir

une validation du fournisseur pour que la facture soit valide. Si l’accord est

tacite, le fournisseur devra explicitement donner son accord pour que la

facture soit valide. Afin de simplifier cette nuance, le fournisseur doit dans tous

les cas valider électroniquement la facture.


Le schéma ci-dessous présente le cycle de vie simplifiée d’une facture

d’achat :

Sur la base de transactions documentées et validées, le système génère

l’ensemble des factures pour une période et pour chaque prestataire (la

périodicité du cycle de facturation est spécifique à chaque prestataire, elle

est le plus généralement mensuelle). Ainsi toutes les transactions validées

ayant été réalisées durant cette période feront l’objet d’une facturation.

Il est possible d’ajouter manuellement des transactions non opérationnelles

telles que les transactions commerciales. Le prix d’achat de ces transactions

est alors fixé librement par les achats. Le traitement des avoirs d’achats peut

porter sur l’ensemble de la facture ou sur une partie.

2.5.3 La facturation client

Les transactions de ventes ne sont pas nombreuses. Elles concernent

principalement le paiement des adhérents suite à leurs déclarations, la

revente de matière première et les pénalités suite à des dysfonctionnements

du prestataire. Le traitement des avoirs de vente peut porter sur l’ensemble

de la facture ou sur une partie. Le schéma ci-dessous présente le cycle de vie

simplifiée d’une facture de ventes :


L’enregistrement de l’encaissement des règlements clients ou du le paiement

des factures fournisseurs se fait dans le système d’information. À réception

d‘un règlement, le service commercial enregistre les informations suivantes :

La facture associée au règlement

Le moyen de règlement (Chèque, Espèce, Virement)

Caisse destinataire

Banque (pour chèque)

Porteur (pour chèque)

Date de règlement

Le montant

La ventilation du montant par facture

3 Présentation des concepts applicatifs

3.1 Les modules applicatifs

Le système d’information de Valdelia est basé sur deux socles applicatifs

distincts à développer. Le premier est une solution développée

spécifiquement pour le métier de Valdelia est couvre les fonctions gestion,

opérations et configuration. Le second résulte de l’intégration d’une solution

de business intelligence du marché et permet de couvrir les fonctions

« stratégie » ainsi que les fonctions de reporting utilisées dans les modules

opérationnels et analyses.


3.1.1 Modules publics

Le module d’accueil est le seul module applicatif ne nécessitant pas

d’authentification. Il est accessible depuis l’internet et possède deux fonctions

principales :

L’authentification des utilisateurs du système

Fonction "mot de passe oublié"

La prise en compte des demandes issues d’utilisateurs non authentifiés :

Demandes d’enlèvements de déchets

Recherche de point de collecte

Estimation des déchets

Demandes d’adhésion à l’organisme Valdelia

Ce module se veut ergonomique et très simple d’utilisation. Il devra permettre

de répondre rapidement aux besoins d’une population non technique. La

plupart des utilisateurs non authentifiés n’accéderont qu’une fois par an à ce

service


Les maquettes ci-dessous sont des exemples d’ergonomie applicative portant

sur le module d’accueil. Les visuels ci-dessous illustrent la fonction « Suivi

d’opération » qui permet de connaitre l’avancement du processus de

traitement des déchets.

Les formulaires sont présentés sous forme d’assistant à étapes afin de fournir

une expérience guidée et rassurante à l’utilisateur. L’écran d’authentification

permettant d’accéder au système d’information est complètement intégré

dans le module d’accueil.


L’une des particularités de ce module est d’offrir la possibilité au détenteur de

suivre l’état d’avancement du recyclage de ces déchets selon le même

principe que celui utilisé pour suivre un colis postal (utilisation d’un code

opération). Suite à la prise en charge de sa demande, il reçoit un N° détenteur

et un N° d’opération dans un message électronique. Ces numéros lui

permettent de suivre une opération sans passer par un processus

d’authentification.

3.1.2 Modules privés

Les modules privés ne sont accessibles qu’après authentification. Selon le

socle applicatif sur lequel ils sont, l’authentification se réalise soit via le module

d’accueil, soit par le système d’authentification intégré au système de

business intelligence.

Il existe cinq modules privés :

Adhérent : Gestion des déclarations des adhérents

Opérations : Gestion des opérations de collecte et de traitement des

déchets

Commercial : Gestion de la facturation et des règlements

Configuration : Définition des référentiels et paramétrages des

fonctions techniques

Reporting et analyse : Génération des états et des documents associés

au cycle opérationnel


Les fonctions de ces modules sont organisées autour de cinq grands espaces

fonctionnels :

Annuaire

Catalogue de transactions

Opérations

Gestion commerciale

Analyses

Ci-dessous une maquette présentant un exemple d’ergonomie d’une unité

de gestion PAV (module privé) :


3.1.3 Entités remarquables du modèle de données

Un certain nombre d’informations sont identifiées comme étant des entités

remarquables dans l’application. Une entité remarquable doit posséder un

espace de gestion dédié. C’est par exemple le cas des unités de gestion. Le

tableau ci-dessous présente les entités remarquables de l’application :

Entités Sous-entités Entités liées

Unités de gestion documents, adresses, contacts/utilisateurs, profils métiers, profils commerciaux

Dysfonctionnements, Chaines logistiques, Transactions, Stocks, Opérations, Factures, Dysfonctionnements Déclarations.

Chaines logistiques Zones géographiques, Zone de couverture Unités de gestion, Modèle de transaction

Modèle de transaction Indices de prix, formules, modèles de documentation, exercices, Cours matières premières

Activités, chaines logistiques

Activités Comptes comptables, références comptables

Transactions Transactions d’apports, de collecte, tri, transfert, traitement, réutilisation, évacuation, transactions commerciales, transaction de déclaration, documentations

Opérations

Stocks Gisements, Dea Cdt, Stock De Trié, Stock Dea Ess, Stock Métiers premiers, Stock produits Adhérents

Transactions opérationnelles

Opérations Demandes d’opérations, formulaire détenteurs, Autorisation d’apports Transactions opérationnelles

Factures Avoirs, conditions de paiements, Règlements/paiements, Relances, Journaux

Transactions

Dysfonctionnements Déclarations, demandes d’actions Transactions, Unités de gestion

Déclaration Adhérents Barème, Demandes d’adhésion Transaction de déclaration, Stock produits Adhérents

Déclaration ESS Barème, Demandes d’adhésion Transaction de réutilisation, Stock Dea Ess

Référentiels opérationnels Produits, Matières premières secondaires, abaques de traitement, type de documentation, types de transactions, famille Valdelia, Sous Famille Valdelia, Catégorie de décrets, fonction de décrets, codes douanes, matériaux majoritaires, type de matières premières secondaires

Référentiels comptabilité Modèles de relances, Modes de règlements, modèles d’échéanciers, Informations Valdelia, Domaines

Référentiels RSE Natures de dysfonctionnements, catégorie de dysfonctionnements

3.1.4 Cartographie des fonctions de l’application

Voir annexe 5.6


3.2 Organisation des données

3.2.1 Les unités de gestion

La notion d’unité de gestion permet d’organiser autour d’une même entité

l’ensemble des acteurs du métier de Valdelia. La structure hiérarchique

permet de représenter autant des structures juridiques que des organisations

plus abstraites comme des groupes d’unités de gestion. Une unité de gestion

peut-être :

Un Groupe

Une Société

Une Association

Une Administration

Autre

Une unité de gestion possède au minimum un nom, une date de création et

un type. D’autres informations peuvent être demandées en fonction du

type (ex : raison sociale, RC, statut juridique, libellé, Siret, TVA intra, APE).


Une unité de gestion se compose de plusieurs adresses, contacts et

documents qui seront utilisés pour qualifier des profils. Un profil est ensemble

d’informations spécifiques à une fonction. Le choix du profil conditionne les

informations contenues dans l’unité de gestion :

Nom du profil Informations relatives au profil

Client Rassemble les informations relatives à ses coordonnées et conditions commerciales. Ce profil permet d’émettre des factures client.

Fournisseur Rassemble les informations relatives à ses coordonnées et conditions commerciales. Ce profil permet d’émettre des factures pro forma fournisseurs.

Site de collecte Rassemble les informations relatives à ses coordonnées, à son accessibilité, son ouverture à l’ESS


Site de stockage PAV Rassemble les informations relatives à ses coordonnées, ses horaires d’ouvertures, la surface Valdelia/ ESS allouées, ses moyens techniques, à sa zone d’affectation, à ses partenaires ESS, ses photos…

Site de stockage CMV Rassemble les informations relatives à ses coordonnées, ses horaires d’ouvertures, la surface Valdelia, ses moyens techniques, ses photos…

Centre de traitement Rassemble les informations relatives aux caractéristiques du centre (type de famille traitée, abaques de traitement, exutoires partenaires…) et à sa zone géographique d’affectation

Ess Rassemble les informations relatives à ses coordonnées, la taille du centre, à sa zone d’intervention, ses horaires

Exutoire Rassemble les informations relatives aux caractéristiques de l’exutoire (type de matières premières traitées…)

Transporteur Rassemble les informations relatives à ses coordonnées, à ses moyens, ses horaires, à sa zone d’affectation

Adhérent Rassemble les informations relatives à son compte adhérent et à son mode de déclaration.

Valdelia Rassemble les informations relatives à un Service Valdelia.

Les profils « client » et « fournisseur » sont des profils qui permettent de relier

l’unité de gestion au module commercial. Une transaction d’achat ou de

vente ne pourra être exécutée par une unité de gestion que si elle possède

le profil associé.

Une unité de gestion peut posséder plusieurs profils. Par exemple une unité de

gestion possédant un profil client et un profil site de collecte pourra posséder

une seule adresse qui sera réutilisée comme adresse de facturation pour le

profil client et comme adresse du site de collecte. Ce fonctionnement est

identique pour les contacts et les documents.

Dans la mesure où les unités de gestion peuvent contenir jusqu’à 6 niveaux

hiérarchiques d’unités de gestion, les combinaisons sont quasiment illimitées.

Il reste que d’un point de vue métier les combinaisons les plus courantes sont

les suivantes :


Lorsqu’une unité de gestion ne possède pas de profil client ou fournisseur, elle

peut hériter des profils de l’unité parente. Dans l’exemple ci-dessus, le

transporteur PHU possède deux dépôts, les factures d’achats des dépôts nord

et sud seront envoyées au profil fournisseur de l’unité de gestion parente.

3.2.2 Les chaines logistiques

La chaîne logistique vise à garantir l'organisation et la qualité du service

logistique en conformité avec les dispositions prises avec les prestataires. Ainsi,

la chaine logistique permet de créer des relations entre les acteurs du SI

Valdelia.

Une chaine logistique est définie par les éléments suivants :

UG de l’origine ou zone : celui qui est en général le commanditaire de

l’activité

UG de l’exécutant : celui qui aura pour charge de réaliser l’activité

mise en relation avec la chaine logistique

UG du destinataire : celui qui réceptionne l’activité

Type de transaction associée


Les relations définies dans une chaine logistique peuvent être directes ou

indirectes. Cette différenciation est due au fait qu’il n’est pas toujours possible

d’anticiper toutes les origines.

Dans ce cas la relation est considérée comme indirecte et va faire intervenir

un mécanisme de mise en relation basée sur l’appartenance à une zone

définie à l’avance. Dans le cas d’une chaine indirecte par zone

géographique Valdelia, c’est la géolocalisation de l’adresse de l’UG d’origine

qui déterminera l’appartenance à une zone et donc à une ou plusieurs

chaines logistiques.

Ainsi, le système de chaine logistique permet de déterminer la bonne route

(ex : détenteur> transporteur>cdt…) pour une origine connue ou dont nous

connaissons l’adresse.

Cependant, la chaine logistique ne couvre pas tous les cas opérationnels.

Dans certaines situations il n’y a pas d’origine donc pas d’UG origine. C’est

par exemple le cas d’un professionnel venant déposer sur un PAV des


déchets. Nous devons pouvoir lui proposer la liste des PAV les plus proches

sans pour autant géolocaliser son adresse précise. Afin de répondre à cette

situation, un code commune INSEE permet de récupérer tous les PAV ou ESS

qui y sont rattachés.

Pour ce faire, chaque PAV ou ESS renseigne une liste de codes « commune

de France » qui font partie de leur collecte. Lorsqu’un apporteur souhaite

connaitre la liste des PAV proche de chez lui, il renseigne son code

« commune » et l’association est faite. Ce système est identique pour

l’implication par le service opérations de structure ESS sur une demande

d’enlèvement.

Le schéma ci-dessous permet de comprendre la structure des données

associées à ces concepts :


Les chaines logistiques sont ensuite utilisées pour associer une transaction à un

fournisseur ou client. Voici les combinaisons de profil possibles pour la création

de chaines logistiques :


3.2.3 Les utilisateurs et la gestion des droits

La gestion des droits permet de définir le périmètre des données et le

périmètre fonctionnel d’un utilisateur. Les droits applicatifs respectent les

règles suivantes :

Règle Description

1 Un utilisateur est un contact

2 Un utilisateur est toujours rattaché à une et une seule unité de gestion

3 L’appartenance à une unité de gestion définit des droits sur les données

4 Un utilisateur peut posséder des rôles

5 Un rôle défini des droits sur des fonctions

6 Le périmètre des données visible par un utilisateur est limité à son unité de gestion et aux sous-unités de gestion qui y sont reliées


La combinaison d’appartenance à une unité de gestion et à un rôle permet

de définir le périmètre des données de l’utilisateur. Les rôles applicatifs

permettent également de définir les fonctionnalités qui seront disponibles

suivant l’appartenance à un ou plusieurs rôles. Le modèle conceptuel ne

présente pas une gestion dynamiques des rôles cependant la définition des

droits des rôles sur les profils est paramétrable.

Il existe deux types de rôles :

Les rôles associés aux utilisateurs externes (prestataires, adhérents,

Administrations…)

Les rôles associés aux utilisateurs Valdelia

Les tableaux ci-dessous présentent une liste non définitive des fonctionnalités associées aux

rôles. La lecture du modèle conceptuel de données permettra d’avoir une vue plus précise

des entités associées à chaque rôle. Rôles « utilisateurs externes »

Ces utilisateurs ne peuvent pas modifier les informations contenues dans leur

profil sans un accord préalable de Valdelia (un système de demande de

modification non structurée par mail permet de prendre en compte ces

modifications).

Rôles Description

Rôle commercial Le rôle commercial permet aux prestataires, adhérents d’accéder aux informations relatives à la facturation.

Rôle PAV Le rôle PAV permet à un point d’apport volontaire de gérer son activité (accéder au gestionnaire de gisements, au planning des collectes, enregistrer un nouvel apport, faire une demande d'enlèvement, proposer un gisement à l'ESS…)

Rôle CMV Le rôle CMV permet à un centre de massification volontaire de gérer son activité (accéder au gestionnaire de gisements, au planning des collectes, enregistrer un nouvel apport, faire une demande d'enlèvement d'enlèvement. )

Rôle Détenteur Le rôle détenteur n’est pour l’instant pas utilisé. Il permet d’offrir un accès aux modules privés à un détenteur sans pour autant qu’il soit CMV.

Rôle ESS Le rôle ESS permet de gérer les activités de l’économie sociale est solidaire (accéder à la liste des offres de dons, exporter les dossiers de collecte de dons, accéder au gestionnaire du stock Magasin, réceptionner des dons hors filière, de réceptionner des dons, faire une demande d'enlèvement, accéder à l'historique des déclarations automatique…)

Rôle Exutoire Non utilisé par l’instant, ce rôle permettra à terme de suivre les opérations réalisées par l’exutoire.

Rôle Centre de traitement

Le rôle traitement permet de gérer l’activité d’un centre de traitement (accéder au gestionnaire de stock DEA et au gestionnaire de stock MPS, réceptionner un apport direct, réceptionner une collecte, réceptionner un transfert, faire une demande de transfert…)

Rôle Transporteur Le rôle transporteur permet de gérer l’activité du transporteur (accéder au gestionnaire des demandes de collecte ou de transfert, exporter les dossiers de collecte…)

Rôle adhérent Le rôle adhérent permet de gérer l’activité adhérent (accéder à la liste des déclarations, faire une déclaration, consulter le barème, envoyer un kit à un détenteur, faire une demande d'enlèvement


Rôle administratif Le rôle administratif n’est relié à aucun profil, il peut être utilisé par exemple par Ademe pour accéder à des états ou des documentations.

Rôles « utilisateurs Valdelia » :

Rôles Description

Rôle Valdelia comptabilité

Le rôle Valdelia comptabilité permet gérer l’activité de facturation (suivre les factures de vente, créer une nouvelle facture/avoirs de vente, saisir un règlement, suivre les factures/avoirs d'achats, créer de nouvelle facture d'achats, saisir un paiement, consulter le journal des ventes, d'achats, de règlements…

Rôle Valdelia commercial (achats)

Le rôle Valdelia commercial permet de gérer l’activité achats et commercial (accéder au gestionnaire des parties prenantes, accéder au gestionnaire des modèles de transaction, accéder au gestionnaire d'abaques de traitement, accéder au gestionnaire des chaines logistiques, accéder au gestionnaire des indices…)

Rôle Valdelia RSE Le rôle RSE permet de gérer l’activité du service responsabilité sociétale des entreprises (accéder au gestionnaire des dysfonctionnements, au gestionnaire des demandes d'actions, à la liste des incohérences de stocks…)

Rôle Valdelia ESS Le rôle Valdelia ESS permet de gérer l’activité des ESS (accéder au gestionnaire des ESS, accéder au gestionnaire des modèles de transaction ESS, accéder au gestionnaire des chaines logistiques ESS, accéder au gestionnaire des déclarations ESS…)

Rôle Valdelia adhérent

Le rôle Valdelia Adhérent permet de gérer l’activité des adhérents (accéder au gestionnaire des déclarations adhérents, accéder à l’état des comptes adhérents…)

Rôle Valdelia Opération

Le rôle opération permet de gérer les actives des prestataires opérationnels (accéder au gestionnaire des opérations, au planning des opérations, au gestionnaire des dysfonctionnements, aux listes des transactions en erreurs, non documentées, aux listes des incohérences de stock, aux listes des incohérences de stocks ESS, à l'historique des transactions validées…)

Rôle Administrateur Le rôle administrateur possède tous les droits y compris ceux permettant de modifier les paramètres applicatifs

Le schéma ci-dessous montre l’annuaire avant et après application des droits

pour l’utilisateur Test 1 qui possède un rôle Transporteur et PAV.


Comme évoqué précédemment, la relation entre profils et rôles est

paramétrable. Il est par exemple possible de définir que le rôle PAV

correspond uniquement au périmètre des données des profils Site de collecte

et Site de stockage PAV, ou encore que le rôle Valdelia commercial

correspond au périmètre des données de tous les profils.

Sur le même principe, l’appartenance à un rôle permet de définir les fonctions

disponibles pour un utilisateur (la cartographie des fonctions de l’application

est disponible en annexe) :

La gestion des droits sur les transactions est gérée par les chaines logistiques.

Un utilisateur pourra voir toutes les transactions qui impliquent son unité de

gestion et concernent son rôle. Il reste cependant que certaines transactions

ne seront visibles que par Valdelia.


3.2.4 Codification des produits

Le système de gestion permet d’utiliser la même codification pour l’ensemble

des produits ou déchets du système d’information. Cette codification utilise le

système de notation à 14 chiffres suivant basé sur 6 référentiels :

Ce système est utilisé pour décrire les produits ou déchets des 4 stocks

suivants :

Le stock gisement

Le stock DEA du centre de traitement ou de l’ESS

Le stock DEA trié du centre de traitement ou de l’ESS

Le stock produit déclaré par l’adhérent

Tous les référentiels ne sont pas utilisés, le tableau ci-dessous décrit leur usage

en fonction des entités :

1 2 3 4 5 6 volume/poids Eco-conçu

Stock gisement X X X X

Stock DEA X X X X

Stock DEA trié X X X

Stock DEA trié ESS X X X X X

Stock produit déclaré par l’adhérent X X X X X X X

3.2.5 Codification des matières premières secondaires

La codification des matières premières est plus simple que celle des produits.

Cette codification utilise le système de notation à 5 chiffres suivant basé sur 2

référentiels :


Ce système n’est utilisé que pour décrire le stock de matière première

secondaire issu des transactions de traitement

1 2 volume/poids

Stock matière première X X X

3.2.6 Liaison entre transactions et codifications

La saisie des lignes de stock est réalisée par la saisie de plusieurs valeurs

discrètes de sorte que plus l’utilisateur ne renseigne de référentiel plus le code

produit s’affine.

Cette codification est utilisée définir la typologie de produits autorisée pour

chaque stock. Il est possible lors de la déclaration du référentiel produit de

déterminer le stock compatible pour chaque référence de produit.


La codification produit est également utilisée pour conditionner les produits

compatibles avec une transaction. Par exemple, une transaction de tri défini

avec le code 10000000000000 sera capable de trier tous les produits

commençant par 1, donc toutes les assises.

3.2.7 L’utilisation d’abaques sur les centres de traitement

Lors d’une transaction de traitement, des lignes du stock DEA trié donnent

naissance à des lignes de stock de matière première secondaire. Un abaque

de traitement permet de définir mathématiquement le taux de rendement

d’une transaction de traitement. Le tableau ci-dessous reprend en entrée la

codification des produits du stock DEA trié et affecte à chaque typologie de

déchets un taux de traitement par matière première.

Si l’on devait appliquer cet abaque à 100 kg d’assise (réf 10000000000000)

pour une transaction de traitement, le résultat serait :

10 kg de Bois

20 kg d’Alu

30 kg de Plastique

50 kg non recyclé


3.2.8 La gestion des dysfonctionnements

Chaque transaction peut faire l’objet d’un dysfonctionnement. Un

dysfonctionnement sur une transaction bloque la facturation. L’objectif final

est que chaque dysfonctionnement fasse l’objet d’une analyse et donne

naissance à des actions de réduction des causes et/ou des effets.

Le processus de gestion de dysfonctionnement se réalise en deux temps. Le

premier temps porte sur la déclaration d’un dysfonctionnement. Ils sont

déclarés par :

Un prestataire s’il s’agit d’un problème observé sur un

détenteur/apporteur ou un autre prestataire

Le service opération s’il s’agit d’un problème observé par un détenteur

sur un prestataire

Le déclarant choisit une transaction et une nature de dysfonctionnement et

apporte une brève description sur la situation constatée. Dans le cas d’un

détenteur, cette opération est réalisée par le service opération suite à un mail

ou une discussion téléphonique.


Les dysfonctionnements sont analysés par Valdelia qui pourra s’il le souhaite

faire des demandes d’actions. Celles-ci sont totalement déconnectées des

dysfonctionnements. Seul Valdelia peut initier ces demandes. Cette

demande rappelle le dysfonctionnement constaté et questionne le

prestataire sur :

Les actions mises en place pour traiter immédiatement le problème

La cause du dysfonctionnement

Les solutions proposées

La réponse du prestataire conditionnera l’application ou pas de pénalités.

3.3 De l’activité à la transaction

Le principe de général du SI de Valdelia est que chaque transaction doit

pouvoir donner naissance à une ligne de facture d’achat ou de ventes. Pour

ce faire il est nécessaire de faire correspondre chaque transaction à un

ensemble de référentiels utilisé par la comptabilité.

3.3.1 Les activités

La notion d’activité permet d’associer un compte comptable à une activité

commerciale. Le tableau ci-dessous présente plusieurs activités fournisseurs

(compte de charge) :

Une demande d'actions ↓ Liste des dysfonctionnements et demandes ↓

□ N° Emetteur ↓↑ N° transaction ↓↑ Type ↓↑ Nature ↓↑ Date ↓↑ Date clot. ↓↑ Statut

□ Cloturé

□ En analyse

□ Cloturé

□ En attente

Ajouter Charger

Description

D5695 UG 11111 C5694 Dysfonctionnement Retard dans la réalisation 12/02/14 15H20 24/02/14 15H20

D5699 UG 11121 C5693 Dysfonctionnement Qualité du tri 10/02/14 15H20

D5677 UG 11219 C5692 Dysfonctionnement Qualité des conteants non-satisfaisante 05/02/14 15H20 24/02/14 15H20

A1276 UG 11219 C5694 Demande d'actions Retard dans la réalisation 01/02/14 15H20


L’activité ne possède pas de prix, car elle n’est pas encore reliée à un

fournisseur. Il reste cependant qu’elle possède un mécanisme de révision des

prix basé sur des indices.

Description d’une activité

Libellé de l’activité Texte de description de l’activité

Compte associé Code comptable associé

Quantité Quantité par défaut

Prix modifiable Défini s’il est possible de modifier le prix

Quantité modifiable Défini s’il est possible de modifier la quantité

Facturable Indique si l’activité pourra être exportée dans la comptabilité (ex. : activités ESS non facturables)

Transactions Liste des transactions compatibles avec cette activité commerciale

3.3.2 Le système de révision automatique des prix

Une prestation fournisseur peut voir son prix légalement augmenter en

fonction d’un certain nombre d’indices publiés dans le journal officiel. C’est

par exemple le cas des prestations de transport dont le cout du carburant

évolue chaque mois. Il existe trois catégories d’indices permettant de réviser

les prix d’une prestation :

Indice de valorisation Vg (gazole)

Indice de valorisation Vm (main d'œuvre)

Indice de valorisation Vs (Service)


Pour chacun des indices, on associera une valeur et une période

d’application. Ces éléments sont ensuite utilisés lors de la réalisation effective

d’une prestation pour faire varier le prix unitaire d’achat.

Le calcul du prix révisé fait ensuite intervenir une formule de révision. Cette

formule prend en paramètre un modèle de révision. D’un point de vue

technique, la formule est préétablie sous forme de procédure stockée en

base de données. Toutes les procédures sont nommées dans un référentiel

accessible par les achats.

3.3.3 L’exercice

La notion d’exercice est définie par une date de début et une date de fin.

L’intervalle de temps entre des deux dates peut être subdivisé en plusieurs

périodes :


Un exercice et ses périodes peuvent être utilisés pour définir une période de

validité ou des échéances de déclaration (ex. : adhérents).

3.3.4 Les modèles de documentation

Comme évoqué dans le chapitre « documentation d’une transaction »,

chaque transaction peut nécessiter d’être documentée pour être valide. Le

système de modèles de documentation permet de définir les documents

obligatoires ou non à associer à une transaction suite à sa réalisation.


3.3.5 Les modèles des transactions

La notion de transaction définit un tarif de vente ou d’achat sur une

prestation. La prestation est qualifiée par l’association d’un ensemble

d’informations :

Une activité

Une chaine logistique

Un modèle de révision des prix (option)

Un modèle de documentation (option)

Un abaque de traitement

Un exercice

Un domaine

Le schéma ci-dessous présente le catalogue des transactions comme le

référentiel de l’ensemble des prestations réalisable par Valdelia ou ses

prestataires :


3.3.6 L’initiation des transactions

L’initiation des transactions est reliée à différents processus suivant la nature

des transactions :

Les transactions opérationnelles sont organisées autour des stocks

Les transactions de déclarations sont organisées autour des

déclarations de produits

Les transactions commerciales ne sont reliées à aucun processus

Initiation des transactions opérationnelles

Les transactions opérationnelles sont initiées à partir des gestionnaires de

stocks selon un modèle entrées/ sorties. L’utilisateur sélectionne une

transaction permettant de faire rentrer des produits dans son stock puis

déclenche l’action de réception. Le mécanisme est identique pour le sorties

de stocks. L’utilisateur sélectionne les lignes du stock et choisit une transaction

à exécuter.

D’un point de vue technique, la sélection d’une transaction revient à

exécuter une procédure prédéterminée qui va modifier l’état du stock. Ce

système permet une grande souplesse dans l’exécution d’action spécifique.

C’est par exemple le cas d’un apport direct de déchets par le détenteur.

Cette action accessible depuis le stock DEA pourra automatiquement créer

à la volée la transaction de collecte et enregistrer les déchets dans le stock.

Un exemple d’implémentation de gestionnaire de stocks est disponible en

annexe. Ce système sera également utilisé par l’ESS pour effectuer leur

déclaration de réutilisation, mais d’une manière un peu différente. Le tableau

ci-dessous présente le gestionnaire de stock qui permet de suivre l’état du

stock DEA par quantité :


Initiation des transactions commerciales

Les transactions commerciales sont initiées directement par les achats ou le

service comptabilité. Un espace dédié à cette activité est disponible dans

l’application. La transaction commerciale n’étant pas typée spécifiquement

pour une activité, elle est présentée comme un assistant de création de

factures d’achats ou de ventes avec un sélecteur de transaction et la

possibilité de définir un échéancier de paiement pour les factures de ventes.

Initiation des transactions de déclaration

Les transactions de déclaration sont initiées automatiquement suivant

l’exercice qui est associé à l’adhérent. A charge de l’adhérent de renseigner

et valider ces déclarations dans les temps. Une fois la transaction initiée,

l’adhérent possède deux modes de déclarations :

Reception de dons hors filiére ↓ Transaction de vente ↓ Total

□↓

↑ ↓↑ ↓↑ ↓↑

↓

↑ Age ↓↑ Etat

□ Réutilisé

□ En stock135

Origine

Rémploi

16 3

Poids du

Stock

00

1

Quantité

Donné

Quantité

refus

1

53jC5693 - C5634 P1000000000000 Assises

Sous famille Catégorie

Poids

Unitaire

C5690 - C5679 P1000000000000 Assises Non renseigné Non renseigné 3j

N° tri Opération

N°

collecte Code produit Famille

03

45 9 405 30Non renseigné Non renseigné

0 4 12Réutilisation

33

Quantité Poids Total

Unités en

Stock

Quantité

Vendu

Receptionner Evacuer 45 13 0


L’adhérent peut choisir de ne remplir qu’une déclaration en ligne. Dans ce

cas, il n’y a aucune manipulation de fichier Excel. Il est également possible

d’importer/exporter un fichier Excel qui n’est autre qu’une version fichier du

tableau disponible en ligne.

3.3.7 Le traitement commercial des transactions

Lorsqu’une transaction se réalise, l’ensemble des critères dynamiques du

modèle de transaction est copié. C’est par exemple le cas du prix révisé. Le

modèle conceptuel de données ci-dessous présente l’ensemble des

concepts évoqués jusqu’alors et y ajoute les entités classiques nécessaires à

la gestion commerciale (factures, échéanciers, relances, règlements). Ce

modèle de gestion commerciale est classique et ne contient pas de

mécanisme spécifique. La table transaction est la réalisation d’un modèle de

transaction. Une transaction possède un N° unique qui est d’ailleurs celui utilisé

comme référence pour tous les types de transaction.

Lors de la réalisation d’une transaction, le calcul du tarif implique trois

mécanismes spécifiques :

La révision du tarif

Le tarif dégradé

Le tarif matière première

La révision du tarif est un concept déjà expliqué précédemment, la

transaction conserve le prix initial et le tarif révisé. Le tarif dégradé correspond

à la possibilité de mettre deux tarifs sur une prestation et de choisir l’un de ces

deux tarifs au moment de la vérification de la prestation. C’est ainsi le cas

d’un transporteur effectuant le retrait d’un contenant vide. Dans ce cas, le

transporteur n’aura pas à déposer les déchets au centre de traitement, mais

aura quand même réalisé une partie de la prestation. La notion de passage

à vide indiquée dans la transaction de collecte ou de transport implique

l’application d’un tarif dégradé.


3.3.8 Les échanges avec le système comptable

Afin de conserver un lien entre le système de facturation et la comptabilité,

les journaux de ventes et d’achats sont quotidiennement exportés vers le

système Sage. Ces journaux contiennent les informations suivantes :

Date de réalisation de la transaction

Type de journal (ventes ou achats)

N° de compte

N° de facture

Libellé de la transaction

Débit

Crédit

Monnaie

Ci-dessous un exemple d’un journal d’achats avec une facture passée le

24/04/2014 puis annulé par avoir le 25/04/2014 :


Ci-dessous un exemple d’un journal d’achats avec une facture passée le

01/04/2014 puis annulé le 06/04/2014 :

Les opérations d’encaissement et de paiement des factures sont également

exportées.

Date de réalisation du règlement

Type de journal

N° de compte

Mode de paiement

Libellé de la transaction

Débit

Crédit

Monnaie


3.4 Analyses et reporting

3.4.1 Architecture

Au-delà des fonctions classiques de reporting, l’objectif de cette fonction et

d’être le moins dépendant possible du service informatique pour exploiter les

données métier. D’un point de vue fonctionnel l’outil de reporting devra

permettre la création et l’exploitation de :

Tableaux de bord, alertes

Recherche Ad-hoc

Rapports standards

Le schéma ci-dessous reprend cette classification et propose un socle

applicatif unique permettant de traiter puis d’exploiter les données :


Intégration dans le socle applicatif Valdelia

L’intégration de ces outils dans le socle applicatif de Valdelia doit être invisible

pour l’utilisateur (interface graphique, authentification…). Le système devra

par exemple permettre de réaliser des états contextuels (les données seront

automatiquement filtrées selon le contexte). Le schéma ci-dessous propose

une architecture pour ce type de besoin :


Un état statistique sur les transactions d’une unité de gestion ne contiendra

que les données de l’unité de gestion depuis laquelle il a été généré.

4 Les Contraintes

4.1 Contraintes de charge

La fréquentation de l’application ne doit pas impacter les performances de

l’application. L’expérience utilisateur ne doit pas être perturbée par des

temps de réponse longs (par ex : il faudrait une limite maximum de réponse

fixée à 4 secondes). L’application devra supporter les volumétries suivantes :

Module commercial 50 000 Mail/an

50 000 factures / an

5 000 avoirs

3 exports quotidiens

Module adhérent 10 000 adhérents

10 000 déclarations sur les 2 derniers jours de déclaration

40 000 déclarations / an

Module opérations 44 000 détenteurs

Nombre de demandes d’enlèvement 200/jour :

650 000 tonnes de déchets

1000 prestataires

Module de gestion 200 modèles de transactions (CDT:100,PAV:250,CMV:300,TRS:150,EX:400)

2000 chaines logistiques

3 rapports générés hebdomadaires

5 rapports générés mensuellement


100 rapports paramétrables

Module d’analyses 3 rapports générés hebdomadaires

5 rapports générés mensuellement

100 rapports paramétrables

Module Business intelligence Analyses des achats / ventes

Analyses de stocks (60 000 lignes/ an)

Analyse des taux de recyclages

Simulation sur les ventes de matières premières

4.2 Contraintes de SÉCURITÉ

L’application Valdelia n’est pas exposée à une menace particulière.

Cependant, une défiguration, un déni de service, ou un remplacement de

contenu pourrait avoir des conséquences sur l’image de Valdelia et sur

l’activité opérationnelle. Lors de la réalisation, le directeur technique du projet

devra s’assurer du respect de certains points :

Les composants applicatifs employés doivent être limités au strict

nécessaire.

Les composants applicatifs employés doivent être recensés et

maintenus à jour.

L’administration du site doit se faire via des protocoles sécurisés.

L’accès aux mécanismes d’administration doit être restreint aux seuls

postes d’administration (autorisés et les administrateurs doivent être

authentifiés de manière sûre.)

Le principe de moindre privilège doit être appliqué à l’ensemble des

éléments du système.

Les fichiers pouvant être servis aux clients ne doivent pas être

accessibles directement avec le protocole http. .

Les droits sur la base de données doivent être gérés finement pour

mettre en œuvre le principe de moindre privilège.

Les renseignements fournis sur le fonctionnement technique du site

web doivent être limités.

Une matrice des flux précise doit être établie, tant en entrée qu’en

sortie, et son respect doit être imposé par un filtrage réseau.

Les traitements doivent tous être faits du côté du serveur. Les entrées

en provenance des clients ne doivent pas être considérées comme

fiables et par conséquent, aucune vérification ne doit être déléguée

aux clients.


Les requêtes adressées à la base de données doivent être faites au

moyen de requêtes préparées fortement typées ou par l’intermédiaire

d’une couche d’abstraction assurant le contrôle des paramètres.

Les redirections statiques doivent être favorisées plutôt que l’emploi

des redirections contrôlées par des données externes.

L’inclusion de fichiers dont le nom ou le chemin d’accès dépendent

d’une donnée externe ne doit pas être employée.

Les identifiants de session doivent être aléatoires et d’une entropie

d’au moins 128 bits.

Les attributs HTTPOnly et, dans le cas d’un site en HTTPS, Secure doivent

être associés à l’identifiant de session.

Les mots de passe ne doivent pas être stockés en clair, mais dans une

forme transformée par une fonction cryptographique non réversible

La transformation des mots de passe doit faire intervenir un sel aléatoire.

4.3 Contraintes de MOBILITÉ

L’application Valdelia n’a pas de contrainte de mobilité particulière. Le

module d’accueil doit cependant pouvoir être consulté depuis un

smartphone ou une tablette. Pour les autres modules, l’application doit

cependant être compatible avec la plupart des navigateurs du marché (IE 8

et plus, Firefox 13 et plus, Safari 5 et plus, Chrome 20 et plus) et doit pouvoir

fonctionner quel que soit le système d’exploitation (Windows, Mac OS, Irix,

Symbian OS, Ubuntu et Android). L’utilisation de client du type flash ou

Silverlight n’est pas souhaitée.

4.4 Contraintes d’ADAPTABILITÉ

Le modèle de données du système d’information pourra être amené à

évoluer. Il est donc important de s’assurer dès la conception que l’extension

de ce modèle soit possible et prévue. Il n’est pas requis que cette fonction

ne nécessite pas de développement. Le modèle conceptuel devra

cependant conserver un lien métier dans son implémentation et ne pas être

trop générique.

4.5 Contraintes LIÉES À la reprise de l’existant

Le système devra permettre d’être initialisé par l’importation de fichier Excel

dont le format sera à définir. Cette opération n’aura lieu qu’une seule fois.


5 Annexes

5.1 Diagramme d’états du cycle de gestion des déchets


5.2 Schéma du cycle de vie des déchets



5.3 Le barème 2014


5.4 Liste des domaines (codes analytiques)


5.5 Diagramme d’état des factures


5.6 Liste des fonctions applicatives


5.7. Modèle ergonomique modules privés



5.8. Le fichier excel de déclaration des adhérents


5.7 Les interfaces de gestion des stocks

STOCK GISEMENT

Nouvel apport PAV ↓ Demande de collecte de contenant ↓ Total

□ N° apport Opération ↓↑ Apporteur ↓↑ Code produit Famille ↓↑ Sous famille ↓↑ Catégorie ↓↑ Date ↓↑ Poids U.Kg Quantité Poids Total Etat

□ En cours

□ En cours

□ En cours

□ En stock

□ En stock

□ En stock

STOCK DEA

Reception d'apport direct ↓ Trier les déchets en mélange ↓ Total

□ N° collecte Opération ↓↑ Transporteur ↓↑ Code produit Famille ↓↑ Sous famille ↓↑ Catégorie ↓↑ Age ↓↑ Poids U.Kg Quantité Poids Total Etat

□ En stock

□ En stock

□ En stock

STOCK DEA TRIE CDT

↓ Traitement Assises 75% ↓ Total

□ N° tri Opération ↓↑ N° collecte ↓↑ Code produit Famille ↓↑ Sous famille ↓↑ Catégorie ↓↑ Age ↓↑ Poids U.Kg Quantité Poids Total Etat

□ En stock

□ En stock

STOCK MATIERES PREMIERES SECONDAIRES

↓ Evacuer vers un exutoire ↓ Total

□ N° trait. Opération ↓↑ N° tri ↓↑ Code produit Matiére ↓↑ Catégorie ↓↑ Matiéres premiéres↓↑ Age ↓↑ Poids U.Kg Quantité Poids Total Etat

□ En stock

□ En stock

□ En stock

□ En stock

□ En stock

□ En stock0Valorisable Alu 2j 150

2j 29 0

C5690 C5693 P1000000000000 Assises

200 0

C5690 - C5693 P1000000000000 Assises Valorisable Fer

C5690 - C5693 P1000000000000 Assises Valorisable Bois 2j

2j 130 0

15 0

C5690 C5690 P1000000000000 Assises Valorisable Alu

0

C5690 - C5690 P1000000000000 Assises Valorisable Fer 2j

Valorisable Bois 2j 100

Receptionner Evacuer

C5690 - C5690 P1000000000000 Assises

Vol . Total

00 0 624

450 0C5693 - C5634 P1000000000000 Assises Non renseigné Non renseigné 3j

250 0

Vol . Total

C5690 - C5679 P1000000000000 Assises Non renseigné Non renseigné 3j

Receptionner Evacuer 0 0 700 0

Non renseigné 15j 2000 0T5670 - Transporteur B P6000000000000 Dea en mélange Non renseigné

Non renseigné 15 j 500 0C5680 - Transporteur B P6000000000000 Dea en mélange Non renseigné

Non renseigné 10 j 1 000 0C5679 - Transporteur A P6000000000000 Dea en mélange Non renseigné



-

5670

5670

5671

5671

5672

-

-

-

-

-

Vol . Total

16 232 582 35044

5670

0

Vol . Total

300

1800

2000

10800

20000

144

35000

30

60

100

180

200

12

10

30

20

60

100

12

12/02/14 15H20

12/02/14 15H20

12/02/14 15H20

20/05/14 10H05

20/05/14 10H05

02/10/14 19H54

2

1

0

3

2

5

3

Société A - Nom prenom



Société B - Nom prenom

Société B - Nom prenom

Société C - Nom prenom

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Non renseigné

Assises

Rangement

Plan de pose et de travail

Assises

Rangement

Autres

P1000000000000

P2000000000000

P3000000000000

P1000000000000

P2000000000000

P4000000000000


5.8 Le modèle conceptuel de données

Documents

Dossier de Spécifications générales et détaillées du ... · Annexe 1 : Dossier de Spécifications générales et détaillées du Système Informatique de Gestion des déchets