Ar sunku moteriai Ar sunku moteriai kariuomenkariuomenėėjeje: psichologo : psichologo pastebėjimaipastebėjimai

DARBE PATIRIAMAS STRESAS IR JO ĮVEIKIMASDARBE PATIRIAMAS STRESAS IR JO ĮVEIKIMAS

Dr. kpt. Ramutė VaičaitienėDr. Jono Basanavičiaus Karo medicinos tarnybosKMC Psichologinių tyrimų laboratorijos viršininkė

2012 -02-08

Tyrimo tikslasTyrimo tikslas

Išsiaiškinti moterų, dirbančių Lietuvos krašto apsaugos sistemoje, patiriamo streso šaltinius ir taikomus būdus patiriamam stresui įveikti.

Ankstesni streso tAnkstesni streso tyrimyrimai ai KASKAS

2001m. - “Sveikas dalinys”: streso ir sergamumo, vitaminų, vykdomų pareigų, išsimokslinimo ryšys

2003 m. stresas ir biocheminiai rodikliai; 18,2 % karių jaučia stresą dažnai, net 61,6 % - 2-3k/sav

2005 m. Gyvenimo kokybės tyrimas – jaunesnės moterys jaučia daugiau streso, KAM-e dirbančios – daugiau nei vyrai, jos mažiau energingos nei PTK karės, pasitartų su psichologu 17,4%

2008 m.- PAG karių streso lygis ir įveika bei sveikatos rodikliai, atsakomybės lygis

Tyrimo metodikaTyrimo metodikaTyrime naudotas anketinės apklausos

metodas.Tyrimo metu įvertintas: - bendras darbe patiriamas streso lygis

(šaltinis: The American Institute of Stress, 2001), - patiriamo streso šaltiniai, - misijų sukeliama įtampa, - asmeninio gyvenimo stresas ir įtaka darbui - streso įveikimo būdai (šaltinis: Grakauskas,

Valickas, 2006).

Asmeniniai tiriamųjų Asmeniniai tiriamųjų duomenys.duomenys.1.1. Amžius Amžius

49

15

44

22

0

10

20

30

40

50

60

(1 grupė) (2 grupė) (3 grupė) (4 grupė)

iki 30 31 - 40 41 - 50 daugiau kaip 51

Amžius (metai)

Tir

iam

ųjų

ska

ičiu

s

Tyrime dalyvavo 134 Krašto apsaugos sistemoje dirbančios moterys. Amžiaus vidurkis buvo 40 metų.

22. Šeimyninė padėtis. Šeimyninė padėtis

64,9%

18,7%

14,2%2,2%

Ištekėjusios

Netekėjusios

Išsiskyrusios

Našlės

3. Vaikai3. Vaikai

Vaikųskaičius

Tiriamųjųprocentinė dalis

Vidutiniškas vaikų amžius

0 21,1% -

1 29,3% 13,03

2 42,1% Jauniausiųjų – 13,18; vyriausiųjų – 18,42

3 7,5% Jauniausiųjų – 13,00; vid. – 17,57; vyr. – 22,90.

44. Išsilavinimas. Išsilavinimas

8,30%

1,50%

1,50%

88,70%

aukštasis

aukštesnysis

vidurinis

profesinis

55. Pareigos. Pareigos

20,50%

79,50%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

Užima vadovavimopareigas

Neužima vadovavimopareigų

66. Dirbtas laikas. Dirbtas laikasVidutiniškai tiriamosios pas

dabartinį vadovą dirba 2,36 metų, t.y. 2 metus ir 4 mėnesius.

Tiriamosios krašto apsaugos sistemoje dirba vidutiniškai 11,55 metų, t.y. 11 metų ir 6 mėnesius.

Darbe patiriamas stresasDarbe patiriamas stresasProcentinė

dalisReikšmė Paaiškinimas

26,7%Atsipalaidavimas ir

santykinė ramybėPatiriamas stresas nesukelia sunkumų.

39,7% Žemas streso lygisSu stresu susidorojama nesunkiai, tačiau kartais

gali pasitaikyti sunkių dienų.

22,9% Vidutinis streso lygisKai kurie darbo aspektai kelia nemažai streso,

tačiau ne daugiau, negu daugumai žmonių. Su patiriamu stresu susidorojama.

8,4% Didelis streso lygisNors su patiriamu stresu gali būti susidorojama,

asmuo darbovietėje kartais jaučiasi nelaimingas.

2,3%Pavojingas streso

lygisGali atsirasti rimtų sveikatos sutrikimų.

Vidutiniškas krašto apsaugos sistemoje dirbančių moterų bendras darbe patiriamo streso lygis yra žemas (18,95 balai skalėje nuo 0 iki 40).

Gauti duomenys atitinka patiriamo streso klausimyno autorių tyrimo duomenis.

Darbe patiriamas stresas pagal Darbe patiriamas stresas pagal amžiaus grupesamžiaus grupes

17,07

18,5 19,31 19,59

0

5

10

15

20

25

(1 grupė) (2 grupė) (3 grupė) (4 grupė)

iki 30 31 - 40 41 - 50 daugiau kaip 51

Amžius (metai)

Bal

ai

Visų amžiaus grupių tiriamųjų streso lygis yra žemas. Patiriamo streso lygio skirtumų tarp amžiaus grupių nėra.

Vidutinio, didelio ir pavojingo streso Vidutinio, didelio ir pavojingo streso lygio plygio paskirstymasaskirstymas pagal pagal amžių amžių ((%)

Amžiausgrupės

Vidutinis streso lygis

Didelis streso lygis

Pavojingas streso lygis

1 10,7% 36,4% 0

2 32,1% 36,4% 50%

3 46,4% 27,3% 50%

4 10,7% 0 0

MaMažžo, vo, vidutinioidutinio ir stipraus ir stipraus streso (grupuoto) streso (grupuoto) paplitimas paplitimas pagal ampagal amžžiiųų ( (%)

Iki 30 m. 31-40 m. 41-50 m. 51m ir >

Mažas 36,4 22,4 22,8 37,4

Vidutinis

45,4 55,3 65,9 62,6

Stiprus 18,2 12,3 11,3 0

Streso darbe šaltiniai (I dalis)Streso darbe šaltiniai (I dalis) matuotas įtampos lygis ir dažnumasmatuotas įtampos lygis ir dažnumas

Streso šaltiniai Balai

Didelis darbų krūvis 9,13

Pastovus skubėjimas ir neatliktų darbų spaudimas 9,03

Biurokratija 8,66

Organizacijos pokyčiai ir reorganizacijos 8,59

Kita*** 7,55

Didelė atsakomybė 7,44

Prastas informacijos sklidimas kolektyve 7,25

Grėsmė netekti darbo 7,09

Būtinybė palaikyti greitą darbo tempą 7

Vadovo keliami per aukšti reikalavimai 6,91

Netinkamas vadovo vadovavimo stilius 6,84

Pasitikėjimo ir atvirumo stoka kolektyve 6,68

Juridinės atsakomybės už savo sprendimus grėsmė 6,42

Neaiškios, neapibrėžtos darbo funkcijos 6,15

Slogus klimatas darbe 5,67

Įsakinėjimu pagrįstas vadovavimo stilius 5,58

Per dideli reikalavimai užduočių atlikimui 5,2

Rutina darbe 5,16

Streso darbe šaltiniai (II dalis)Streso darbe šaltiniai (II dalis) matuotas įtampos lygis ir dažnumasmatuotas įtampos lygis ir dažnumas

Streso šaltiniai Balai

Informacijos, kaip vertinamas Jūsų darbas, trūkumas 5,05

Su darbu susiję prieštaringi aplinkinių lūkesčiai 4,94

Prastos darbo sąlygos (netinkamos patalpos, darbo priemonės ir pan.) 4,8

Konfliktai su vadovu 4,63

Galimybė būti perkeltai dirbti į kitą miestą ar į kitą padalinį 4,6

Viršvalandžiai 4,15

Fizinių normatyvų atitikimas 4,12

Spaudimas būti vienodiems kolektyve; skirtingumo netoleravimas 3,73

Kvalifikacijos kėlimas 3,4

Medicininės apžiūros praėjimas 3,4

Galimybė kopti karjeros laiptais 3,03

Patyčios ir priekabiavimas darbe 2,81

Neigiamas visuomenės požiūris į krašto apsaugos sistemoje dirbančią moterį 2,41

Priėjimas prie konfidencialios informacijos 1,41

Jėgos (prieš Jus arba kitus asmenis) panaudojimo situacijos 1,23

Fizinės prievartos prieš Jus galimybė 0,73

Streso darbe šaltiniai (III Streso darbe šaltiniai (III dalis)dalis) pastovūs šaltiniai, matuotas tik įtampos lygispastovūs šaltiniai, matuotas tik įtampos lygis

Streso šaltiniai Balai

Mažas atlyginimas 2,28

Statutinė organizacinė struktūra 1,4

Privaloma specializuota apranga 0,74

******Kiti streso darbe Kiti streso darbe šaltiniaišaltiniainurodyti pačių tiriamųjųnurodyti pačių tiriamųjų

neaiškumai dėl ateities, strategijos nebuvimas, budėjimai savaitėmis, jaunų ir sportiškų karių neigiamas požiūris į vyresnio

amžiaus ir ne tokias sportiškas moteris,didelė atskirtis tarp karininkų ir seržantų, vyrų dėmesys, didelė materialinė atsakomybė ir greitas darbo

tempas,šeimos planavimas,psichologinis “teroras”,minimali tobulėjimo galimybė,pavydas, netolerancija,nepakankama kvalifikacija, darbo priemonių

trūkumas, vienišai mamai nėra įstatymo, suteikiančio teisę dėl

papildomos poilsio dienos.

Streso šaltiniai ir amžiusStreso šaltiniai ir amžiusKuo vyresnio amžiaus tiriamosios, tuo didesnį

stresą joms kelia biurokratija (r=0,223, p<0,02) ir grėsmė netekti darbo (r=0,259, p<0,01).

Kuo vyresnio amžiaus tiriamosios, tuo mažesnį stresą joms kelia galimybės kopti karjeros laiptais (r=-0,25, p<0,01).

Organizacijos pokyčiai ir reorganizacijos (p<0,04), fizinių normatyvų atlikimas (p<0,01) bei galimybė būti perkeltai dirbti į kitą miestą ar į kitą padalinį (p<0,01) daugiau streso sukelia 31 – 50 metų tiriamosioms, negu kitų amžiaus grupių tiriamosioms (t.y. negu tiriamosioms, jaunesnėms kaip 30 ir vyresnėms kaip 51 metai).

Streso šaltiniai ir vaikų Streso šaltiniai ir vaikų skaičiusskaičiusNeturinčioms vaikų tiriamosios didesnį

stresą sukelia galimybės kopti karjeros laiptais, negu turinčioms vaikų tiriamosioms (p<0,04).

Turinčioms vaikų tiriamosioms didesnį stresą sukelia fizinių normatyvų atitikimas, palyginus su vaikų neturinčiomis tiriamosiomis (p=0,001).

Turinčios du ir tris vaikus tiriamosios patiria daugiau streso dėl galimybės netekti darbo, palyginus su tiriamosiomis, kurios turi vieną vaiką arba visai neturi vaikų (p<0,03).

Du vaikus turinčios ir išvis vaikų neturinčios tiriamosios patiria daugiau streso dėl konfliktų su vadovu, negu tos, kurios turi vieną arba tris vaikus (p=0,004).

Streso šaltiniai ir vadovavimo Streso šaltiniai ir vadovavimo pareigospareigos

Vadovavimo pareigas einančioms tiriamosioms, lyginant su tomis, kurios neužima vadovaujančių pareigų, daugiau streso sukelia:

darbuotojų tarpusavio santykių problemos (p<0,02),

didelis darbų krūvis (p<0,01), netinkamas vadovo vadovavimo stilius (p<0,02), su darbu susiję prieštaringi aplinkinių lūkesčiai

(p<0,01), prastas informacijos sklidimas kolektyve (p<0,03), didelė atsakomybė (p<0,03) biurokratija (p=0,001).

Misijos – tarptautinės Misijos – tarptautinės operacijosoperacijos

Iš visų apklaustų KAS dirbančių moterų misijoje(-ose) dalyvavo tik 11, t.y. 8,2%.

Dauguma jų (81,8%) misijoje buvo vieną kartą.

Tiriamosios misijoje patirtą įtampą įvertino nuo 10 iki 2 balų, vidutiniškas įvertis yra 6.

Daugiausia streso sukelia su namais susiję dalykai (atsiskyrimas nuo šeimos ir pan.), taip pat neįprastos aplinkos sąlygos, santykiai su kolegomis, prastas vadovavimas, grėsmė saugumui.

Misijos ir kiti streso Misijos ir kiti streso šaltiniaišaltiniaiFizinių normatyvų atlikimas (p<0,01),

medicininės apžiūros praėjimas (p=0,01), neigiamas visuomenės požiūris į krašto apsaugos sistemoje dirbančią moterį (p<0,02) ir privaloma specializuota apranga (p<0,01) daugiau streso kelia toms tiriamosioms, kurios dalyvavo misijoje, lyginant su tomis, kurios misijoje nedalyvavo.

Su darbu nesusijusio streso Su darbu nesusijusio streso poveikis darbuipoveikis darbui

Asmeninio gyvenimo stresas daro vidutinišką poveikį darbui (4,06 balo skalėje nuo 1 iki 10).

Asmeniniame gyvenime daugiausia streso sukelia artimųjų problemos, sveikata ir finansinė padėtis.

Svarbų arba sukrečiantį įvykį patyrė 31,8% moterų, o svarbias gyvenimo aplinkybes pakeitė 27,3% tiriamųjų, tačiau šie duomenys su darbe patiriamu stresu nesusiję.

Su darbu nesusijęs stresas ir Su darbu nesusijęs stresas ir vaikų skaičiusvaikų skaičius

Neturinčioms vaikų tiriamosioms su darbu nesusijęs stresas daro didesnį poveikį darbui, negu toms, kurios turi vaikų (p<0,05).

Nuo turimų vaikų skaičiaus tai nepriklauso.

Streso įveikaStreso įveika

18,3115,63

13,13

9,55

02468

101214161820

Problemųsprendimo

Socialinėsparamos

Vengimo Emocinėsiškrovos

Streso įveikos strategijos

Bal

ai

Streso įveikos balai skiriasi nuo klausimyno autorių gautų duomenų, tačiau to priežastis gali būti skirtingi tiriamieji. Grakauskas ir Valickas (2006) tyrė 18 - 25 metų studentus.

Streso įveika ir amžiusStreso įveika ir amžius

Streso įveikosstrategijos

iki 30 m. 31 - 40 m. 41 - 50 m.Daugiau

negu 51 m.p reikšmė

Socialinėsparamos

15,23 16,09 16,02 13,46 * 0,016

Problemųsprendimo

17,05* 18,83 18,75 17,00 * 0,017

Emocinėsiškrovos

9,59 9,68 9,41 9,54 0,940

Vengimo 13,18 12,96 13,20 13,23 0,972

Streso įveika ir bendras Streso įveika ir bendras stresasstresas

Kuo daugiau streso patiriama darbe, tuo dažniau yra taikoma emocinės iškrovos streso įveikos strategija (r=0,193, p=0,03).

Kitų streso įveikos strategijų taikymas nesusijęs su bendru darbe patiriamo streso lygiu.

Streso įveika ir vaikų Streso įveika ir vaikų skaičiusskaičius

Turinčios vaikų tiriamosios dažniau naudoja problemų sprendimo įveikos strategiją negu neturinčios vaikų tiriamosios (p<0,02).

Tačiau neturinčios vaikų tiriamosios dažniau naudoja emocinės iškrovos streso įveikos strategiją negu tos tiriamosios, kurios turi vaikų (p<0,03).

Streso įveika ir Streso įveika ir išsilavinimasišsilavinimasYpatingai retai vengimo streso

įveikos strategiją taiko tos tiriamosios, kurios turi vidurinį išsilavinimą (p<0,04).

Naudojamų streso įveikų skirtumų tarp aukštąjį, aukštesnįjį ir profesinį išsilavinimą turinčių moterų nėra.

IšvadosIšvados1. Bendras Krašto apsaugos sistemoje dirbančių

moterų streso lygis yra žemas.2. Daugiausia streso sukeliantys šaltiniai yra didelis

darbų krūvis, pastovus skubėjimas ir neatliktų darbų spaudimas, biurokratija, organizacijos pokyčiai ir reorganizacijos.

3. Su darbu nesusijęs stresas daro vidutinišką poveikį darbui.

4. Dažniausiai taikomos moterų streso įveikos strategijos yra problemų sprendimo ir socialinės paramos, rečiausiai – vengimo ir emocinės iškrovos, kuri dažnesnė patiriant stresą.

5. Dalyvavimas misijoje sukelia daugiau streso nei namų rūpesčiai

Klausimai?Klausimai?

Kontaktai:LKA patalpose įsikūrusiame

PKSPCTel. KATT 24583; Miesto: 8 52 103583Konsultacijos suderinus telefonu

ar e-paštu: ramute.vaicaitiene@ mil.lt