24
Samsung Proprietary 1 Driver Installation Guide

Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

1  

 Driver Installation Guide 

 

 

 

             

 

 

                                                                                                                                

 

                                                                                                                                                                             

 

 

Page 2: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

2  

 

Index Guideline to use Samsung USB LTE dongle ................................................................................................. 3

Procedure to install drivers on Windows XP ............................................................................................... 5

Procedure to uninstall drivers on Windows XP ......................................................................................... 11

Procedure to install drivers on Windows Vista ......................................................................................... 13

Procedure to uninstall drivers on Windows Vista ..................................................................................... 17

Procedure to install drivers on Windows 7 ............................................................................................... 19

Procedure to uninstall drivers on Windows 7 ........................................................................................... 22

Troubleshooting Tips .................................................................................................................................. 23

How to check version ................................................................................................................................. 24

 

 

 

 

 

 

 

Page 3: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

3  

 

Guideline to use Samsung USB LTE dongle  

1. Setup Laptop  

A. First of all, you should uninstall the current device driver if you have.  See Procedure to uninstall drivers on Windows XP.  

B. Uninstall the current Samsung 4G Connection Manager if you have.  

C. Now you can install the device driver as described in Procedure to install drivers on Windows XP.   And you can install new Samsung 4G Connection Manager.  

* Latest package information at Nov15, 2010 Device driver: 5.24.0.2 Samsung 4G Connection Manager: v4.78 

 

D. Change setting in Samsung 4G Connection Manager. 

Launch Samsung 4G Connection Manager and uncheck “Start program automatically after the modem is connected” option from setting.  

And close Samsung 4G Connection Manager. 

 

 

Page 4: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

4  

 

2. Plug in Samsung USB dongle. And wait for 30 sec.  (It takes some time to detect network adapter from laptop.) 

* Note:  SIM card should be inserted. If “Quartus” and “A307” is detected as CD‐ROM, please eject both. And wait 30 sec. 

 

 

3. Launch Samsung 4G Connection Manager.  

Page 5: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

5  

Procedure to install drivers on Windows XP  

1. First, please plug in the Samsung Dongle.  You might see some New Hardware found popup windows. Don’t start this pop‐up yet.  You will also see ATT Communication Manager Setup wizard as shown below. Please click on cancel button and do not install the application. 

Note:  1. Make sure you uninstalled the previous driver. (Execute \i386\SSFUninstall.exe to uninstall the old driver.) 

2. If you have “Quartus” and “A307” CD‐ROM drive, please eject both.  Open My computer. Right‐click and select ‘eject’ for “Quartus” and “A307” drive.  

 

       

Page 6: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

6  

2. Execute the Setup.exe file in the Driver folder.                

  

3. Click on Install button. You will see Software Installation pop‐up window as shown below, please click on “Continue Anyway”. Please repeat this step till this “Continue Anyway “message goes away. 

 

Page 7: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

7  

4. After step 3 and 4, you will see Software Installed Successful message. Click OK.  

 

 

5. After the installation is successful, you can start New Hardware found popup windows. Please follow the steps below.  

a) Select “Yes, this time only” and Click ‘Next’. 

   

Page 8: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

8  

b) Select Option 1 “Install the software automatically (Recommended) “and click ‘Next’. 

   

c) Click on Continue Anyway. 

 

 

 

 

Page 9: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

9  

d) If you don’t see New Hardware found popup windows, you can find unknown devices under Device Manager.  Please update driver for this unknown devices. 

 

 

             

Page 10: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

10  

6. After repeating steps 5a to 5c for Multiple pops up. There will be no items to install and you won’t see anything in Other Devices. This completes the driver installation procedure. Device Manager should look as shown below. 

 

 

 

Page 11: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

11  

Procedure to uninstall drivers on Windows XP 

1. Please execute the SSFUninstall.exe file in the i386 folder within the Driver folder as shown below. (Don’t use Control panel to uninstall the driver.) 

  

2. Click on the uninstall button and the driver will be uninstalled from the computer. 

      

Page 12: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

12  

 3. After uninstalling you will get the Driver successfully uninstalled popup window as shown below. 

  

4. You will be asked to restart the computer after the uninstallation. Please restart the computer for the changes to take effect. 

   

 

Page 13: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

13  

Procedure to install drivers on Windows Vista 

1. First, please plug in the Samsung Dongle.  You might see some New Hardware found popup windows. Don’t start this pop‐up yet.  You will also see ATT Communication Manager Setup wizard as shown below. Please click on cancel button and do not install the application. 

Note:  1. Make sure you uninstalled the previous driver. (Execute \i386\SSFUninstall.exe to uninstall the old driver.) 

2. If you have “Quartus” and “A307” CD‐ROM drive, please eject both.  Open My computer. Right‐click and select ‘eject’ for “Quartus” and “A307” drive.  

 2.  Execute the Setup.exe file in the Driver folder.               

 

 

3.  Select “Allow” from the pop‐up 

Page 14: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

14  

 

 

4.   Select “Install” from install driver pop‐up 

 

  

5.  During the installation of the driver ‘Windows Security’ pop‐up will prompt for several times. Select ‘Install this driver software anyway’ from windows security options.  

  

6.  You should see “Driver installed successfully”.  

Page 15: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

15  

  

7.  After the installation is successful, you can start New Hardware found popup windows if you have.     

8. Please check device manager. You should have Samsung network adapters as follows.  

 

 

 

Page 16: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

16  

 

 

 

 

 

If not, please update driver for unknown device or device with yellow mark.   Right click‐>update driver 

a. For automatic installation select “Search automatically for updated driver software”. 

  

b. If the automatic installation is not installed properly, select “Browse my computer for driver software”.  And specify the path where the driver installation folder located‐>Next”. 

Page 17: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

17  

  

Procedure to uninstall drivers on Windows Vista 

1. Please execute the SSFUninstall.exe file in the i386 folder within the Driver folder as shown below. (Don’t use Control panel to uninstall the driver.)  

2. Restart PC after un‐installation is completed.   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 18: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

18  

 

Page 19: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

19  

Procedure to install drivers on Windows 7 

1. First, please plug in the Samsung Dongle.  You might see some New Hardware found popup windows. Don’t start this pop‐up yet.  You will also see ATT Communication Manager Setup wizard as shown below. Please click on cancel button and do not install the application. 

Note:  1. Make sure you uninstalled the previous driver. (Execute \i386\SSFUninstall.exe to uninstall the old driver.) 

2. If you have “Quartus” and “A307” CD‐ROM drive, please eject both.  Open My computer. Right‐click and select ‘eject’ for “Quartus” and “A307” drive.  

 2. Execute the Setup.exe file in the Driver folder.               

 

3. Click Install. 

 

 

 

Page 20: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

20  

4. During the installation of the driver ‘Windows Security’ pop‐up will prompt for several times until Driver installed successfully. Please Select the 2nd option “Install this driver software anyway”. Till it successfully install drivers.  

  

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 21: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

21  

5. Device manager look‐up after installing and after plugging‐in the dongle on Windows  

 

Page 22: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

22  

Procedure to uninstall drivers on Windows 7 

1. Please execute the SSFUninstall.exe file in the i386 folder within the Driver folder as shown below. (Don’t use Control panel to uninstall the driver.)  

2. Restart PC after un‐installation is completed.   

 

Page 23: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

23  

Troubleshooting Tips  

1. If the automatic installation is not installed properly, select manual installation and specify the path where the driver installation folder located.  Please follow below steps. a) Power cycle the dongle b) if you see “Found new Hardware Wizard” popup window again, Select Option 1 and Click 

Next. c) Select Option 2 “Install from a list or specific location” and click ‘Next’. d) Select the option of “Search for the best driver in these locations” and check “include this 

location in the search”. Please specify the location of driver installation folder 

Note: Try with another USB port, if any of the above given troubleshooting tips are not helpful. 

 

2. Check you device manager and you have Samsung network adapter detected.  

 

3. Uninstall your driver, and re‐install it. You SHOULD follow the instruction of Procedure to install drivers on Windows XP. 

 

Page 24: Driver Installation Guide - Samsung USB LTE dongle 20101110

Samsung Proprietary 

24  

How to check version   

1. Samsung 4G Connection Manager and LTE FW version A. Launch Samsung 4G Connection Manager. On the top, you have “I” icon to check CM 

version and LTE FW version of UE. 

 2. Driver version 

A. From device manager, select “Samsung USB LTE adapter”  B. Right‐click and select Properties  C. You can check driver version from Driver tab.