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Département Informatique IUT - Université Bordeaux 1
CONSIGNES
POUR LE RAPPORT DE STAGE
ET LA SOUTENANCE
DUT - Licence Professionnelle
Rédigé par Laure Curvale et Sidonie Marty,
avec la collaboration de Michel Billaud et Pierre Ramet
Département Informatique IUT - Université Bordeaux 1
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Table des matières
1. Le rapport de stage : objectifs et préparation ............................................................... 5 1.1. Rapport de stage et DUT Informatique ..................................................................................................... 5 1.2. Nombre d'exemplaires -‐ remise du rapport ........................................................................................... 5 1.3. Objectifs du rapport de stage ........................................................................................................................ 5 1.4. Préparation du rapport : savoir gérer son temps ................................................................................. 5
2. Présentation et rédaction du rapport de stage ............................................................. 5 2.1. Pagination .............................................................................................................................................................. 5 2.2. Disposition de la page et style ....................................................................................................................... 5 2.3. Divisions du rapport ......................................................................................................................................... 5 2.4. Correction de l'expression .............................................................................................................................. 5 2.5. Règles typographiques et mise en page .................................................................................................... 5
3. Composition du rapport ........................................................................................................ 6 3.1. Proportions et longueur .................................................................................................................................. 6 3.2. Couverture ............................................................................................................................................................. 6 3.3. Remerciements .................................................................................................................................................... 6 3.4. Sommaire ............................................................................................................................................................... 6 3.5. Introduction .......................................................................................................................................................... 6 3.6. Première partie : l'entreprise, le service informatique et le contexte du stage ...................... 7 3.7. Deuxième partie : travail personnel, étude du problème ................................................................. 7 3.8. Conclusion ............................................................................................................................................................. 7 3.9. Annexes ................................................................................................................................................................... 8 3.10. Glossaire, lexique et bibliographie ............................................................................................................. 8
4. Soutenance du rapport ............................................................................................................. 8 4.1. Présentation ......................................................................................................................................................... 8 4.2. Organisation et thèmes ................................................................................................................................... 8 4.3. Questions .............................................................................................................................................................. 8
Annexe 1 : Fiche projet .................................................................................................................. 9 Annexe 2 : Fiche de pré-‐visite .................................................................................................. 10 Annexe 3 : Exemple de champs pour un journal de bord ............................................... 11 Annexe 4 : Feuille de style du présent livret ....................................................................... 12 1. Exemple de section principale ......................................................................................... 12 1.1. Exemple de sous section ............................................................................................................................. 12
Annexe 5 : Règles typographiques .......................................................................................... 13 Typographie française ............................................................................................................................................... 13 Les majuscules et capitales accentuées .............................................................................................................. 13 Sigles et acronymes ..................................................................................................................................................... 13 Ponctuation et espaces .............................................................................................................................................. 13 Abréviations courantes .............................................................................................................................................. 14 Utilisation du gras, de l'italique ou du souligné .............................................................................................. 14
Annexe 6 : Maquette de couverture ....................................................................................... 16
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1. Le rapport de stage : objectifs et préparation
1.1. Rapport de stage et DUT Informatique
Le stage en entreprise fait partie des unités d'enseignement de 2e année et son évaluation, affectée d'un coefficient 7, est prise en compte pour la délivrance du DUT Informatique (Programme Pédagogique National de la spécialité « Informatique », septembre 2007). Pour les licences professionnelles, le stage en entreprise correspond à lʼunité dʼenseignement UE4 qui attribue 22 ECTS.
Le stage constitue donc une part importante de la formation. Il aboutit à la rédaction d'un rapport et à la présentation de sa soutenance devant un jury. Ce jury est composé de trois membres : le responsable de stage en entreprise, deux enseignants du département informatique (un spécialiste d'informatique, un non spécialiste), dont l'enseignant responsable de stage. Les notes et les appréciations établies par le jury portent sur le rapport, la soutenance et le travail réalisé au cours du stage. À travers le rapport et sa soutenance, le jury évalue :
• la capacité à comprendre un nouvel environnement ; • la compétence à analyser des problèmes professionnels et pratiques ; • l'aptitude à faire la synthèse des connaissances acquises au département et pendant le stage.
1.2. Nombre d'exemplaires -‐ remise du rapport
Une semaine avant la date de soutenance, vous devez remettre deux exemplaires du rapport au secrétariat du département informatique (un par enseignant membre du jury), ainsi qu'une version électronique. Vous déposerez cette version et vous enregistrerez le résumé du rapport à l'adresse :
http://pedago.info.iut.u-bordeaux1.fr/RESUMES
Vous aurez remis un autre exemplaire du rapport de stage au responsable de stage en entreprise, qui aura donné son accord avant lʼimpression définitive.
1.3. Objectifs du rapport de stage
Le rapport est la démonstration écrite du travail accompli par l'étudiant pendant le stage, et de ses compétences. Il est donc important qu'il communique au jury des informations à la fois précises et synthétiques. Il doit :
• définir le travail donné par l'entreprise, le(s) problème(s) posé(s) ; • situer le problème dans son contexte : l'entreprise, les techniques et méthodes employées par le service informatique ; • présenter la démarche suivie pour résoudre le problème ; • dresser un bilan (résultats, solutions).
Vous remplirez la « fiche projet » (annexe 1) pour synthétiser ces informations ; vous la joindrez au rapport de « pré-visite » (annexe 2). Ces objectifs ne peuvent être atteints que si le rapport a des qualités formelles de présentation et de rédaction, ainsi qu'une composition efficace.
1.4. Préparation du rapport : savoir gérer son temps
La présentation et la rédaction du rapport, en plus de la collecte des informations nécessaires, exigent une bonne gestion du temps :
• dès le début du stage, rassemblez les documents et les informations, en particulier en vous adressant aux personnes compétentes ; • ne considérez pas Internet comme l'unique source d'informations et citez vos sources pour éviter d'être accusé de plagiat (cf. section 3.10) ; • commencez très tôt (après deux ou trois semaines de stage) à rédiger la présentation de l'entreprise et du service informatique ; • rédigez régulièrement votre rapport (annexe 3 : exemple de tableau de journal de bord), au moins un mois avant la soutenance. Quelque soit votre rythme, la
dernière semaine de stage ne sera absolument pas suffisante ; • soumettez les parties rédigées au responsable de stage ; • prévoyez au moins une semaine pour relire, et surtout faire relire le rapport, et le corriger.
2. Présentation et rédaction du rapport de stage
La présentation du rapport doit permettre une lecture facile et efficace : il est important que les informations essentielles et la structure soient mises en valeur par la mise en page.
2.1. Pagination
Elle est indiquée dans le sommaire et dans tout le rapport, y compris les figures et les annexes. Les pages qui mentionnent seulement un titre de partie comptent dans la pagination, mais ne sont pas numérotées.
2.2. Disposition de la page et style
Ce document est rédigé d'après la feuille de style de l'annexe 4. Vous devez à votre tour en concevoir une, pour uniformiser la présentation du rapport. Cela vous facilitera la tâche pour garder le même système de présentation dans l'ensemble du rapport. Utiliser le générateur de table de matières vous permettra dʼobtenir une mise à jour automatique des titres de section et des numéros de page.
2.3. Divisions du rapport
Le rapport comporte entre deux et quatre grandes parties suivant la nature du sujet du stage.
A chacun de juger du nombre et de la nature des sous-parties qui conviennent. Deux défauts sont à éviter : multiplier les divisions et les procédés pour les signaler (texte trop fragmenté) ou en mettre trop peu (longs passages compacts, sans repère pour la lecture).
2.4. Correction de l'expression
Attention en particulier à la correction des remerciements, du résumé et de lʼabstract, de l'introduction et de la conclusion. Vérifiez très soigneusement l'orthographe des noms propres.
Quant aux temps du passé, utilisez l'imparfait, en alternance avec le passé composé. Le passé simple (temps répandu dans les récits historiques et littéraires) est inadapté aux écrits de type professionnel.
Le style doit être le plus neutre possible ; ne vous adressez pas directement aux lecteurs sous la forme "vous".
2.5. Règles typographiques et mise en page
Les règles de typographie françaises sont très précises, et codifiées. Veuillez respecter les consignes de lʼannexe 5 ou les règles disponibles à lʼadresse suivante : http://jacques-andre.fr/faqtypo/lessons.pdf
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3. Composition du rapport
Dans l'ordre :
• la couverture ; • le résumé et l'abstract ; • les remerciements ; • le sommaire (numéro de page des parties ci-dessous) :
·la liste des figures et/ou tableaux ; ·l'introduction ; ·les parties principales ; ·la conclusion ; ·les annexes ; ·la bibliographie ; ·le glossaire et/ou le lexique (facultatifs).
3.1. Proportions et longueur
Environ 1/3 du rapport doit être réservé à la présentation du contexte du stage (entreprise et projet global dans lequel s'insère la mission du stage), 2/3 au travail personnel. Ces proportions varient selon lʼenvironnement du stage, mais lʼessentiel du rapport doit exposer les tâches réalisées.
La longueur du rapport (sans les annexes) est au minimum d'une trentaine de pages (soit 15 feuilles recto verso), au maximum d'une cinquantaine.
3.2. Couverture
Suivez lʼexemple de couverture de lʼannexe 6.
Le titre doit être explicite et contenir des mots-clés. Le résumé du rapport est accompagné de son équivalent en anglais, l'abstract. Ce résumé est rédigé de manière très concise (trois ou quatre phrases ; environ six lignes). Il doit être objectif, donc rédigé si possible sans marque de personne. Si des sigles sont utilisés, ils doivent être explicités.
Il doit indiquer :
• le travail ou le projet confié à l'étudiant ;
• les objectifs de ce projet ;
• les besoins de l'entreprise auxquels il répond ;
• la méthode suivie et les outils utilisés ;
• les résultats obtenus.
Vous vous inspirerez de l'exemple qui suit, non pour le mot à mot, mais pour la façon de présenter les informations essentielles sur les besoins de l'entreprise (suivi de ses activités), le sujet du stage (analyse et programmation), les outils (ORACLE, …), et les résultats (dossier de spécifications fonctionnelles, …).
La société de services X. a décidé d'installer un suivi informatisé de ses activités. Le stage avait pour but de mettre en oeuvre ce projet avec ORACLE. Le rapport présente l'analyse des besoins, avec rédaction d'un cahier des charges et d'un dossier de spécifications fonctionnelles, et le travail de programmation.
3.3. Remerciements
Ils s'adressent au responsable en entreprise, aux personnes qui ont suivi le stagiaire, et aux enseignants du département (le stage fait partie de la formation). N'abrégez pas Monsieur, Madame, etc., et indiquez les fonctions des personnes. Cf section 2.5 « Règles typographiques et mise en page ».
3.4. Sommaire
Il met en évidence le plan du rapport en une ou deux pages. C'est un élément capital, à la base de la stratégie d'information du lecteur. Il regroupe tous les titres, accompagnés de leur numéro de page. L'introduction et la conclusion du rapport figurent dans le sommaire, mais ne portent pas de numéro de partie. Le libellé des titres doit être exactement le même que dans le rapport. Les titres de parties sont numérotés selon le système décimal. Ce système correspond aux normes pour les thèses, les articles de périodiques et les rapports scientifiques et techniques. Limitez la hiérarchie des titres à trois ou quatre niveaux.
3.5. Introduction
C'est le premier contact détaillé avec le rapport : l'introduction doit avoir une longueur d'une ou deux pages et une rédaction soignée.
• Elle indique le contexte, les caractéristiques du stage. • Elle énonce clairement le sujet du stage : le travail confié à l'étudiant et sa finalité. • Elle annonce le plan.
Parlez de votre stage, pas du stage en général. Evitez donc les formules : dans le cadre de l'obtention du DUT... ou la formation en IUT comporte un stage obligatoire... et les variantes, qui opposent de manière simpliste mise en pratique des connaissances et formation théorique. Reliez l'objectif pédagogique du stage à ceux de l'entreprise. Annoncez votre plan de manière précise, pas en quelques lignes sans contenu, comme dans le contre-exemple qui suit : la première partie est consacrée à la présentation de l'entreprise ; la seconde partie présente l'étude du problème et le travail réalisé ; la conclusion dressera le bilan du stage. Un exemple à suivre serait plutôt le suivant : la première partie du rapport présente lʼentreprise X, et plus particulièrement le service Y, auquel est destinée lʼapplication Z…
L'emploi de « nous » se justifie surtout dans le cadre d'un travail d'équipe. Pour parler du travail que vous avez réalisé personnellement, préférez le pronom personnel « je ». Le jury doit être en mesure d'identifier les tâches qui vous ont été confiées, au sein du groupe de projet. Attention, un rapport n'est pas pour autant un journal de bord rédigé ou le récit de vos aventures en entreprise. Soyez synthétique et pertinent dans le choix des informations.
L'exemple suivant d'introduction n'est pas un modèle à reproduire tel quel dans votre rapport. Il illustre seulement la démarche de l'introduction : à partir du contexte du stage, posez le sujet en le reliant clairement aux besoins de l'entreprise, puis présentez le plan.
La société X. se situe dans les dix premières sociétés françaises de services informatique et ingénierie ; elle met à disposition son savoir-faire et ses produits à travers treize implantations régionales. Mon stage de fin d'études du DUT informatique s'est déroulé du 2 avril au 7 juin dans l'établissement de Bordeaux, sous la responsabilité de Monsieur X., directeur.
Cet établissement reçoit un grand nombre de candidatures, mais ne dispose pas d'un système fiable de gestion des curriculum vitae. L'objectif du stage a donc été de réaliser l'analyse pour permettre un suivi des CV avec le système de gestion de bases de données ORACLE.
La première partie du rapport décrit l'évolution de la société X., sa structure, ses activités ainsi que l'organisation de l'établissement de Bordeaux. La deuxième partie regroupe l'analyse du projet, menée selon la méthode Merise, et le dossier de spécifications fonctionnelles.
Attention, l'introduction n'est pas un résumé du stage. Elle doit donner envie de lire le rapport, en annonçant l'intérêt que présente le sujet, aussi bien pour l'étudiant et l'entreprise, que pour l'ensemble des lecteurs. N'anticipez pas, en délivrant les résultats que vous ne devez présenter que plus tard (cf. section 3.7).
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3.6. Première partie : l'entreprise, le service informatique et le contexte du stage
Le nombre de sous-parties et leurs titres sont à préciser, selon le contexte du stage.
Exemple :
1. X, une vision nouvelle du service informatique
1.1. Le groupe X : 20 ans d'expérience et de compétences 1.2. Une organisation internationale
etc.
La présentation de l'entreprise apporte des informations sur
• ses caractéristiques générales : statut, organisation, historique, chiffre d'affaires, etc. ;
• ses produits et marchés ;
• son personnel ;
• ses stratégies.
Mais il ne s'agit pas de reproduire tous les documents qui existent sur l'entreprise. Sélectionnez les informations et présentez une synthèse. Mettez particulièrement en valeur les informations les plus actuelles, surtout si ce n'est pas la première fois que l'entreprise accueille un étudiant du département ; envisagez des prévisions, des éléments de prospective. Ne répétez pas les rapports de vos prédécesseurs : votre présentation doit être personnelle.
La présentation du service informatique
• définit son rôle et son évolution ;
• décrit le personnel ;
• précise les matériels, les langages, les méthodes employées.
Décrivez en particulier ce qui concerne votre environnement de travail et faites le lien avec ce que vous connaissez. Assurez-vous que vous maîtrisez ces informations, sur lesquelles le jury peut vous interroger pendant la soutenance (cf. section 4.3).
Des illustrations peuvent être insérées dans cette première partie, comme dans le reste du rapport : organigrammes, schémas, tableaux, etc. Le texte doit faire référence à ces illustrations, qui ont une légende et un numéro. Une liste des figures vient compléter le sommaire, en début de rapport. Ces dernières doivent être numérotées et référencées, dans le texte qu'elles sont censées clarifier.
Le contexte du travail et le sujet de stage seront développés de manière claire et concise. Quel est le projet de l'organisation et quels en sont les enjeux ? Si le stage porte sur un point particulier, essayez de comprendre et d'expliquer comment il s'articule avec l'ensemble du problème traité.
Rédigez un paragraphe de conclusion partielle (sans titre), avant de traiter ce qui concerne votre travail personnel.
3.7. Deuxième partie : travail personnel, étude du problème
Le nombre de sous-parties et leurs titres sont à préciser selon le stage. Cette étude occupe une ou plusieurs parties selon le travail confié à l'étudiant : à chacun de déterminer leur organisation et leurs titres. Attention : vous présentez une synthèse du travail effectué, et non pas un compte-rendu chronologique de vos activités pendant le stage.
Exemple :
2. La gestion des CV à l'agence X
2. 1. La méthode MERISE 2. 2. L'étude préalable 2. 3. Le dossier de spécifications fonctionnelles
Vous situerez dans un premier temps votre travail dans une chaîne : vous poserez le(s) problème(s) (situation avant votre arrivée, état de l'existant) en précisant les objectifs (domaine de votre intervention, périmètre du projet). Dans l'étude du problème, vous indiquerez la démarche que vous avez choisie : analyse du problème, solutions possibles, justification de la solution retenue. Vous apporterez une description technique de la solution proposée et vous dégagerez les résultats (exemples d'exécution, capture dʼécran de lʼinterface, etc.), en mettant en évidence votre travail et ce qui reste à faire. Agrémentez votre rédaction de diagrammes, tableaux de résultats, graphes etc. mettant en évidence vos choix. Les extraits de programmes et jeux d'essais figurent en général dans les annexes.
3.8. Conclusion
En une ou deux pages, elle présente le bilan du stage et ses perspectives. Comme l'introduction, elle doit éviter les généralités et la répétition des rapports précédents.
Le bilan porte sur la réalisation du projet : les objectifs ont-ils été atteints ? Vous indiquerez éventuellement les limites de votre travail, les modifications à apporter, les perspectives, les prolongements à envisager. Vous présenterez également une analyse des écarts entre planification prévisionnelle et déroulement réel. Le bilan porte aussi sur les connaissances acquises, sur l'utilisation du matériel, sur la pratique d'un langage ou d'une technique. D'autres aspects de la vie professionnelle peuvent être abordés, comme le travail en équipe, le dialogue avec l'utilisateur, etc. L'exemple qui suit illustre les différentes étapes d'une conclusion.
Pendant ce stage, j'ai réalisé deux projets liés au Minitel : le projet de commandes de produits et de l'outillage est en phase de recette et devrait être prochainement mis en production ; le projet d'évaluation qualitative des agents de la société X est encore en phase de développement et devra être impérativement mis en production pour la fin du mois de juin.
Pour ces travaux, j'ai dû m'initier au monde gros systèmes et me familiariser avec les différentes phases d'un projet informatique, de l'analyse à la mise en production en passant par le développement et la recette. J'ai aussi eu l'occasion de mesurer l'importance de la notion de maintenance d'un produit. En effet, tout programme doit être conçu et développé de telle manière qu'il soit possible pour une autre personne de le reprendre pour corriger d'éventuelles erreurs, d'apporter une modification ou d'ajouter une fonctionnalité. Cela passe par la mise en place de structures standardisées, de commentaires et une taille raisonnable des programmes.
Enfin, mon stage m'a permis de m'insérer dans une équipe et d'apprendre l'importance du dialogue entre le chef de projet et le programmeur ; c'est grâce à ce dialogue que les ambiguïtés émanant de l'analyse d'un projet peuvent être levées soit par une simple explication, soit par une concertation avec l'utilisateur final.
Vous présenterez des remarques personnelles, liées au contexte particulier de votre stage. Ainsi, une conclusion s'achève sur :
l'importance d'interroger les personnes pour réunir tous les renseignements nécessaires à la mise en place d'une application ; des réunions avec les futurs utilisateurs de l'application sont essentielles, car elles permettent d'obtenir l'accord de tous ou, dans le cas contraire, d'apporter à temps des modifications.
Une autre conclusion constate que le stage a été l'occasion de :
mesurer les responsabilités et les difficultés auxquelles doit faire face le personnel d'exploitation ; la maintenance d'un environnement informatique important l'oblige à être constamment disponible et à posséder les capacités nécessaires à une analyse rapide des problèmes et de leurs solutions.
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Après ce bilan des acquis techniques et humains, vous ouvrirez la conclusion sur vos projets d'avenir et préciserez en quoi le stage a conforté ou modifié votre Projet Professionnel et Professionnel (prolongement du stage par un contrat, poursuites d'études ou entrée dans la vie active, secteur d'activités et fonction désormais visés...). Il s'agit de faire ressortir les particularités de cette expérience et de dire en quoi elle vous a fait évoluer, l'essentiel étant, bien sûr, d'achever le rapport sur une note positive.
3.9. Annexes
Ce sont les documents divers : photos et captures d'écran, fiches et notes techniques, algorithmes, extraits de programmes, etc., qui complètent et illustrent le rapport. Soyez sélectif et privilégiez les parties représentatives de votre travail (ne mettez pas toutes les pages du code, par exemple). Les manuels dʼutilisation, de maintenance peuvent également y figurer, sʼils ont été rédigés par lʼétudiant.
3.10. Glossaire, lexique et bibliographie
Indiquez la signification des abréviations, des sigles, dans le corps du texte ou à la fin du rapport, dans un glossaire. Un lexique peut également rassembler les définitions des termes techniques employés dans le rapport. Le champ de l'informatique est vaste. Ne partez pas du principe que les outils et langages utilisés au cours du stage, sont forcément connus, même de spécialistes de l'informatique.
La bibliographie donne les références précises des ouvrages, revues, notices et pages web, que vous avez consultés pendant votre stage. Toute citation de texte, dans des proportions raisonnables, doit être annoncée et commentée (le plagiat est passible de sanctions !).
4. Soutenance du rapport
Vérifiez la durée de votre soutenance en vous entraînant à l'avance et utilisez tout le temps de parole qui vous est accordé : impérativement 15 minutes.
Le président du jury vous donnera la parole, puis vous présenterez votre exposé au jury et vous répondrez à ses questions.
4.1. Présentation
Quelques rappels sur les techniques d'exposé :
• Posture : restez debout. Cela permet de se détacher des notes, de balayer l'auditoire du regard, d'utiliser le tableau, le rétroprojecteur ou le vidéoprojecteur. • Usage éventuel et ponctuel du tableau : écrivez assez gros et lisiblement. Attention : cela prend du temps et vous risquez de rompre le rythme de l'exposé
par un long silence ou par un commentaire peu audible, projeté vers le tableau. • Usage du vidéoprojecteur : veillez à la lisibilité de ce que vous montrez, au dynamisme de votre présentation et n'oubliez pas que votre but est d'expliquer le
travail que vous avez réalisé. • Illustration du travail par des exemples, mais il ne s'agit pas de faire une démonstration.
4.2. Organisation et thèmes
La soutenance n'est pas la récitation du rapport, même si elle présente l'entreprise, le service informatique, le travail effectué. Equilibrez les parties et le temps que vous y consacrez en fonction de leur intérêt. Sélectionnez ce qui est intéressant dans votre travail ; valorisez surtout le pourquoi et le comment. Présentez votre travail avec suffisamment de recul, sans détails excessifs, ni jargon technique.
N.B. La soutenance n'est pas faite pour justifier après coup des omissions dans le rapport (je n'en ai pas parlé dans le rapport pour en parler pendant la soutenance).
Pour mieux apprécier la différence entre le rapport et la soutenance, voici une comparaison à partir d'un exemple de stage dans une petite société de services, créée depuis peu. Dans le rapport, la société est décrite à travers quatre sous-parties sur :
• ses compétences, • ses moyens, • ses clients, • ses partenaires.
Pour la soutenance, quatre points clés étaient retenus sur un seul transparent :
• la date de création, • le fait que la société se consacre exclusivement aux professionnels, • son équipe, • ses activités axées sur la micro-informatique "compatible IBM".
Le projet confié à l'étudiant apparaissait dans le rapport sous les titres :
• suivi des activités de l'entreprise, • étude des besoins, • description fonctionnelle, • mise en oeuvre.
La soutenance suivait une autre démarche : à chaque besoin, chaque problème (par exemple, suivre les démarches de prospection) correspondait un transparent, avec la solution apportée par le logiciel réalisé.
4.3. Questions
Le jury peut vous interroger par exemple sur :
• l'entreprise, ses réseaux de circulation de l'information, ses relations avec l'extérieur, sa clientèle, ses problèmes généraux, son originalité, etc. ; • le service informatique, le problème posé, vos difficultés, la mise en oeuvre de vos connaissances pendant le stage, etc. ; • tout éclaircissement utile sur le rapport et l'exposé.
Vous devrez donc:
• montrer que vous vous êtes intéressé à l'environnement de votre stage, et pas seulement aux aspects techniques ; • maîtriser le vocabulaire que vous utilisez (beaucoup de questions du jury portent sur des définitions) ; • Etre capable d'évaluer les outils utilisés et/ou de les comparer avec ceux étudiés au département.
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Annexe 1 : Fiche projet
A remplir par l’étudiant et à renvoyer avec la fiche de pré-visite, une semaine après l'arrivée en entreprise.
PRODUIT
Enjeux du projet
Client final
Solution technique
Périmètre du projet
FABRICATION Etapes/cycle de vie
EQUIPE DE PROJET Noms Rôle
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Annexe 2 : Fiche de pré-‐visite
A remplir par l'étudiant et à renvoyer avec la fiche projet, une semaine après l'arrivée en entreprise. NOM et Prénom du stagiaire :……………………………………………………………………….. m DUT m Année Spéciale Spécialité Licence Pro : m DISN m ACPI m ACPI Alt. Entreprise : ……………………………………………………………………………………………………………. Adresse entreprise : ……………………………………………………………………………………………………………. o Localisation entreprise : ……………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………. Nom du maître de stage : ………………………………………Tél :………………………………... Courriel : …………………………………… Plan joint en annexe : oui non Localisation du service dans l’entreprise : ……………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………. État d’avancement des travaux du stagiaire : ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… Autres informations destinées à faciliter la visite de stage ou remarques éventuelles : ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… Ce document est téléchargeable à l'adresse : http://pedago.info.iut.u-bordeaux1.fr/RESTREINT/LICENCE-PRO-stage/Reunion-LP.html Cliquez sur "Première semaine de stage : rapport de pré-visite"
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Annexe 3 : Exemple de champs pour un journal de bord
Il est fortement conseillé de garder une trace au jour le jour de votre activité dans l'entreprise. Cela vous facilitera la rédaction du rapport de stage.
L Ma Mer J V Bilan
hebdomadaire
Objectifs/tâches à réaliser
Outils techniques utilisés
Documentation consultée
Contacts relationnels (collègues, réunions, clients...)
Réalisations/résultats
Difficultés rencontrées
Prise d'initiatives et de décisions Sources de satisfaction/acquis
(techniques et humains)
Autres commentaires
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Annexe 4 : Feuille de style du présent livret
Exemple de Titre
1. Exemple de section principale
1.1. Exemple de sous section
Exemple de paragraphe, par défaut, veuillez respecter une justification à gauche et à droite et toujours utiliser un style homogène pour les énumérations :
• numérotée : 1. premier item 2. second item
• ou non numérotée : o premier item o second item
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Annexe 5 : Règles typographiques
Typographie française Les règles de typographie sont très précises, et codifiées. En outre, elles changent d'une langue à l'autre. Sans aller jusqu'à la qualité d'un imprimeur, il est important de respecter un minimum de règles. Quelques conseils :
• en cas de doute, se reporter à un livre français d'une édition sérieuse, et copier la façon de faire ; • la typographie de certains journaux (par exemple Le Monde) peut aussi servir de modèle ; • un site web n'est pas un bon exemple car les règles de présentation sont difficilement imposables au
navigateur qui formatera lui-même le texte ; • uniformiser la présentation : faire un choix lorsqu'un doute persiste et s'y tenir tout au long du rapport
(par exemple soit utiliser 'etc.' soit utiliser les points de suspension '...' pas les deux).
Les majuscules et capitales accentuées Tout d'abord, il faut faire attention aux définitions. Une capitale est l'écriture d'une lettre en haut de casse, par opposition au bas de casse qui désigne, en langage typographique, les minuscules. En général, il faut éviter d'abuser des lettres capitales. Vous pouvez néanmoins les utiliser pour le titre de votre rapport et les noms de vos encadreurs, collègues, tuteurs, etc. Une majuscule désigne les cas où la capitalisation, est obligatoire : première lettre d'un nom propre (nom d'une personne, prénom, pays, ville, etc.), début de phrase, titre de civilité (Madame, Mademoiselle, Monsieur, etc.), sigles ou acronymes, marques déposées, etc. Concernant les majuscules et capitales accentuées, voici un extrait du « Lexique des règles typographiques en usage à l'Imprimerie nationale » : En français, l'accent a pleine valeur orthographique. Son absence ralentit la lecture et fait hésiter sur la prononciation, sur le sens même de nombreux mots. Aussi convient-il de s'opposer à la tendance qui, sous prétexte de modernisme, en fait par économie de composition, prône la suppression des accents sur les majuscules. On veillera à utiliser systématiquement les capitales accentuées, y compris la préposition À. Par conséquent, les lettres capitales doivent être accentuées. L'usage revendiqué des accents, et plus généralement de tous les signes diacritiques incluant les cédilles (Ç) et ligatures (Œ et Æ), n'est pas une mode, mais une simple affirmation culturelle. L'absence de signes diacritiques sur les minuscules est une faute d'orthographe, il en est donc de même pour les capitales.
Sigles et acronymes Les sigles et acronymes sont des mots formés d'initiales ou de syllabes de plusieurs mots. La différence entre les deux est qu'un acronyme se lit, alors qu'un sigle s'épelle. Par exemple : IUT est un sigle, IGI, ISI ou AIDE sont des acronymes et DUT peut être l'un ou l'autre. Les acronymes ne prennent pas de point entre les lettres, les sigles peuvent en avoir mais ce n'est pas obligatoire. Il vous est donc conseillé de ne pas séparer par des points les lettres d'un sigle ou d'un acronyme. Il est à noter que selon certains usages, lorsqu'un acronyme fait plus de 5 lettres, il n'y a que la première qui est écrite en capitale (par exemple : Unicef, Unesco, etc.). Par ailleurs, lorsque vous utilisez un sigle ou un acronyme pour la première fois dans un rapport, il est d'usage de le développer (surtout s'il n'est pas courant). Si un certain nombre de sigles ou d'acronymes reviennent régulièrement dans le texte, pensez à créer un glossaire en fin de rapport.
Ponctuation et espaces Une règle simple consiste à :
• ajouter un espace après tout signe simple, tel que ',' et '.' ; • ajouter un espace insécable avant et un espace normal après tout signe composé ';', ':', '!' et '?'.
Les espaces insécables évitent les mauvais retours à la ligne. D'une manière plus générale, les règles concernant les espaces sont énoncées ci-après. Il faut un espace insécable :
• après le '.' d'une abréviation ; • avant ';', ':', '!' et '?' ; • après un tiret dans une énumération ; • après des guillemets ouvrants ;
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• avant des guillemets fermants ; • après un long tiret ouvrant une incise dans une phrase ; • avant un long tiret fermant une incise ; • entre l'initiale du prénom et le nom qui suit.
Il faut un espace normal :
• après un point de fin de phrase ou une virgule ; • après ';', ':', '!' et '?' ; • avant un tiret dans une énumération ; • avant des guillemets ouvrants ; • après des guillemets fermants ; • avant un long tiret ouvrant une incise dans une phrase ; • après un long tiret fermant une incise ; • avant une parenthèse ouvrante et après une parenthèse fermante.
Il ne faut pas d'espace :
• avant les points de suspension ; • autour des tirets d'un mot composé ; • après une parenthèse ouvrante ; • avant une parenthèse fermante.
Par ailleurs :
• une phrase commence par une majuscule et se termine par un point ; • quand deux signes de ponctuation se suivent, c'est la règle d'espacement du dernier signe qui l'emporte ; • il faut éviter les signes de ponctuation dans les titres ; • les points de suspension ne sont pas précédés d'une virgule ; • il ne faut pas imbriquer les deux-points et les parenthèses ; • en français on utilise : '«' et '»' pour les guillemets et ' pour l'apostrophe. Il faut éviter '"', '“', '”', '‘', etc.
qui sont des signes anglo-saxons ; • dans les nombre, il faut utiliser la virgule pour séparer les unités de la partie décimale et mettre un
espace insécable pour séparer les tranches de mille (par exemple, écrivez 12 345,67 au lieu de 12345.67) ;
• dans une énumération simple comme celle-ci (ne comportant pas plus d'une phrase par élément), vous devez commencer chaque élément par une minuscule et terminer par un ';' (sauf le dernier qui se termine par un '.').
Abréviations courantes Même si l'écriture des abréviations est normalisée, il est en général déconseillé d'en abuser car elles révèlent une certaine fainéantise chez le rédacteur. Les abréviations courantes sont présentées ci-après. Il est à noter que dans la liste donnée, le '.', s'il est mentionné, fait partie de l'abréviation. Ce point ne doit pas être doublé si l'abréviation correspondante est en fin de phrase.
• Mlle = Mademoiselle et Mlles = Mesdemoiselles • Mme = Madame et Mmes = Mesdames • M. = Monsieur (et non pas Mr qui est l'abréviation de Mister, ou M qui est celle de Méga) • MM. = Messieurs • Dr = Docteur • etc. = et cetera • n° = numéro • 1er = premier (et non pas 1ier) • 2e, 3e, 4e... = deuxième, troisième, quatrième... (et non pas 2me, 2ème ou 2ième)
Utilisation du gras, de l'italique ou du souligné Il est parfois nécessaire d'attirer l'attention du lecteur sur un terme, une formule ou une phrase. La modification temporaire du style des caractères est un bon moyen pour y parvenir. En général dans les textes français, il est préconisé d'utiliser l'italique. Le gras est toléré mais déconseillé. Il alourdit et déséquilibre le texte, on le réserve plutôt aux titres. Le souligné est à proscrire dans le texte car il est assimilé à de la correction ou au brouillon. Le
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changement de style est à utiliser avec parcimonie. Si vous faites ressortir un terme par paragraphe en moyenne, posez vous la question de savoir si c'est vraiment nécessaire car l'importance des termes en sera atténuée. Enfin, toute autre manipulation telle que couleur, taille ou changement de police est à éviter. Une exception à cette règle est l'utilisation d'une police à chasse fixe (telle que courrier) pour les commandes systèmes, du code source, adresse IP ou adresse d'un site Web apparaissant dans le texte.
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Annexe 6 : Maquette de couverture
Merci de suivre le modèle suivant, pour faciliter l'archivage et la consultation des rapports de stage.