AS DÚVIDAS MAIS COMUNSDE QUEM QUER ABRIR UMA LOJA

2AS DÚVIDAS MAIS COMUNS DE QUEM QUER ABRIR UMA LOJA

>> Introdução .............................................................................................................................. 4

>> Como me preparar para os desafios do mercado? .............................................. 6

>> Preciso de um plano de negócios para o meu pequeno empreendimento? .... 8

>> O que considerar na hora de escolher o ponto comercial? ............................. 10

>> Formalização: dor de cabeça ou solução? .............................................................. 12

>> Como planejar e controlar o meu estoque? .......................................................... 15

>> Como fazer a projeção do fluxo do caixa? ............................................................ 17

>> Como medir o retorno dos meus investimentos? ............................................. 20

>> Preciso mesmo de uma consultoria? ..................................................................... 22

>> Conclusão ............................................................................................................................. 24

>> Sobre a Feira Shop ........................................................................................................... 25

SUMÁRIO

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Antes de abrir um negócio, os novos empresários podem vir a ficar aflitos sobre como agir neste extenso e promissor mercado de moda. Além das dúvidas habituais sobre gestão de um empreendimento, existem aquelas específicas, relacionadas a este setor que é extremamente amplo, diverso e mutante. São muitos os desafios a serem enfrentados, mas não se preocupe: com um planejamento adequado e com a prática de todas as informações que disponibilizamos neste e-book, com certeza, você os vencerá tranquilamente.

E para que você se saia bem na administração, respondemos às dúvidas mais comuns que surgem ao abrir uma loja. Portanto, atenção sobre tudo o que está por vir e mãos à obra!

INTRODUÇÃO

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Como o nicho de moda é amplo e abarca vários segmentos, dos mais diversos tipos, como calçados, bolsas, bijuterias, joias, e passa até mesmo por acessórios como as capinhas para celular, dentre tantos outros, é preciso ter foco para saber em que e como investir.

Com toda esta pluralidade e as fortes tendências deste setor, um dos maiores desafios apresentados a empresários deste ramo é relativo à capacidade de acompanhar as novidades, de assimilar as informações e de as converter em peças e ações para um público-alvo específico. Sem estas definições, corre-se o risco de perder a identidade de sua empresa e, com ela, seu público.

Outro desafio a ser superado é relativo à falta de conhecimentos técnicos e de gestão por parte daqueles que estão envolvidos com o negócio. A ausência de informação e de especialização pode prejudicar ideias extremamente promissoras. Saber como se faz um plano de negócios, como formalizar a empresa, estratégias de planejamento, ponto de venda e faturamento, são essenciais para que tudo saia como o esperado.

Portanto, é necessário que você estude, busque consultorias e esteja atento a todas as informações pertinentes ao seu ramo de atuação. Para ajudá-lo neste processo, falaremos sobre tudo o que é necessário para abrir uma loja no próximo tópico!

COMO ME PREPARAR PARA OS DESAFIOS DO MERCADO?

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Qualquer tipo de empreendimento, independentemente de seu porte ou segmento, precisa de um plano de negócios. Isso porque este é um importante documento que será necessário para que você conheça melhor o mercado que está adentrando, com todas as especificidades que ele possui. Por meio deste planejamento, você vai definir metas e objetivos que nortearão os caminhos a serem percorridos por sua empresa, para que você possa conquistar o tão almejado sucesso.

É neste momento em que você irá realizar a análise SWOT, que nada mais é do que uma ferramenta para você analisar o cenário no qual sua loja está inserida. Por meio dela, você identificará os pontos fortes e fracos do negócio, as ameaças e as oportunidades que o cenário externo oferece a você.

Extremamente importante para auxiliar gestores nos processos de tomada de decisões e para prever cenários positivos ou difíceis, o plano de negócio é também vital para que um empreendedor consiga investimentos para sua loja. Muitos bancos e outras empresas que liberam créditos para serem aplicados em um negócio, fazem a exigência deste documento para verificar a viabilidade do empreendimento.

São inúmeras as razões para você desenvolver o seu. Existem organizações, como o Sebrae, por exemplo, que oferecem apoio na elaboração desse tipo de planejamento. Os melhores centros comerciais também apoiam seus lojistas no desenvolvimento e aplicação destes documentos no dia a dia da empresa.

PRECISO DE UM PLANO DE NEGÓCIOS PARA O MEU PEQUENO EMPREENDIMENTO?

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A escolha do ponto comercial precisa ser estratégica, pois quanto mais pessoas circularem pelo local onde está a sua loja, maior serão as chances de você atrair mais clientes e aumentar as suas vendas. Escolha um local que já seja referência de moda em sua cidade e que tenha um alto fluxo de pessoas com o perfil de seu público-alvo previamente traçado.

Os centros comerciais correspondem a estas expectativas, já que reúnem, em um mesmo espaço, vários lojistas do segmento de moda. Neles, há um ótimo fluxo de consumidores que, atraídos pela diversidade de produtos oferecidos, visitam e compram sempre neste espaço. Sem contar que os preços são muito mais atrativos do que aqueles praticados em outros pontos comerciais.

Portanto, giro de clientes, preço do espaço e adequação do público que se almeja alcançar são pontos cruciais que você precisa levar em consideração na hora de escolher seu ponto comercial.

O QUE CONSIDERAR NA HORA DE ESCOLHER O PONTO COMERCIAL?

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Outra dúvida que sempre surge, ainda mais com aqueles que já possuem um negócio, é referente à formalização de suas atividades. Existe um imaginário de que abrir uma empresa é algo burocrático, trabalhoso e que só traz dor de cabeça. E este é um grande engano! Afinal, depois que surgiu a Lei do Microempreendedor Individual (MEI), tudo ficou mais simples e fácil.

Em uma parceria com o Sebrae e com outras instituições de fomento à economia, o governo criou o Portal do Empreendedor, para que todos aqueles que tenham ótimas ideias de investimentos, possam tirá-las do papel. Por meio deste site, qualquer pessoa pode abrir uma empresa de maneira rápida, gratuita e sem nenhuma burocracia.

Acessando o sistema, você conseguirá gerar o Certificado da Condição de Microempreendedor Individual (CCMEI), onde constará o CNPJ, a inscrição no INSS e na Junta Comercial, e o Alvará Provisório de Funcionamento de sua loja. Tudo isso fica pronto na hora, a um clique de suas mãos!

E tem mais: pelo fato de este modelo de negócios se enquadrar no Simples Nacional, há inúmeros benefícios para a sua empresa! Dentre eles, está a isenção de tributos federais como Imposto de Renda, CSLL ou IPI, Confins e PIS. E os únicos valores que você terá que pagar giram em torno de R$ 37,00 a R$ 43,00 mensais (os valores variam conforme o tipo de negócio), que serão destinados à Previdência Social e ao ICMS ou ISS.

FORMALIZAÇÃO: DOR DE CABEÇA OU SOLUÇÃO?

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Além disso, há a facilidade para se conseguir empréstimos com bancos, como a Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil, que têm linhas de crédito exclusivas para tais empreendimentos. Com tantos benefícios, só não abre um negócio formal quem não quer!

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Imagine todas as ações que você terá que fazer para abrir a loja: formalizar o negócio, segmentar seus clientes, escolher os fornecedores, desenvolver campanhas de atração e retenção, dentre tantas outras. E na hora que tudo parece estar pronto para que você possa fechar a venda... não tem o produto que o cliente deseja?! Não dá para vivenciar uma situação como esta, não é mesmo?! E é por isso que você precisa ter um controle efetivo de seu estoque!

Fazer a gestão correta de quais produtos, cores, tamanhos e marcas que você tem disponíveis é crucial para conseguir atender aos desejos do cliente sempre que ele visitar a sua loja. Fique atento a tudo aquilo que sai, para compreender como fazer suas compras de estoque de maneira inteligente, de acordo com o perfil de seus consumidores.

Fique atento também à rotatividade de tudo o que você tem para vender. Caso perceba que alguma peça não está tendo boa saída, faça promoções e kits para incentivar o consumo delas. Assim, você faz seu estoque girar e aumenta o valor médio de consumo de sua loja. Este cuidado é essencial para que você cuide adequadamente de seu depósito de produtos. E não se esqueça de que estoque é dinheiro. Portanto, parado e mal administrado, você estará perdendo oportunidades de multiplicá-lo, gerando lucro. Fique atento a esta questão, e cuide bem do seu!

COMO PLANEJAR E CONTROLAR O MEU ESTOQUE?

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Projetar seu fluxo de caixa, isto é, ter o controle sobre tudo aquilo que entra e que saí dele, é importante para que sua empresa tenha uma vida financeira saudável. Por isso, é essencial que você o observe diariamente, por meio de uma rotina que o permitirá prever situações que poderão causar riscos a seu empreendimento.

Separe todas as contas a pagar e a receber, identificando o assunto a que elas correspondem, com datas de vencimentos, formas de pagamento, valores, parcelas e contatos com os fornecedores. Isso permitirá que você tenha uma visão completa de para onde seu dinheiro está indo e, com isso, seja capaz de fazer uma gestão mais econômica e rentável.

Outra questão que deve ser levada em conta é em relação aos custos fixos e variáveis de sua empresa. Enquanto os primeiros dizem respeito aos valores constantes que deverão ser pagos mensalmente, como o aluguel, por exemplo, os segundos estão relacionados com a produtividade do que você vende, como os valores gastos com matérias-primas.

Para saber quanto você precisa cobrar em cada produto para cobrir suas despesas, e encontrar a chamada margem de contribuição, subtraia do valor da venda a despesa de produção. É importante também, que você encontre o Ponto de Equilíbrio (PE) de sua empresa, para que você saiba qual deverá ser o faturamento mensal mínimo para manter seu negócio funcionando (e a partir dele, desenvolver metas para vender mais e, com isso, lucrar).

Outra dica importante relacionada ao fluxo de caixa está em desenvolver um bom relacionamento com os setores financeiros das

COMO FAZER A PROJEÇÃO DO FLUXO DE CAIXA?

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organizações parceiras, fornecedoras e consumidoras. Isso facilitará na hora das negociações, seja para cobranças, para requisição de descontos ou para ganhar uns dias a mais de vencimento.

20AS DÚVIDAS MAIS COMUNS DE QUEM QUER ABRIR UMA LOJA

Existem diversas maneira de se medir o retorno de seus investimentos, e, para isso, é preciso estabelecer métricas que nortearão a visão do que está sendo funcional e o que precisa ser revisto.

Em relação à margem de lucro, há uma métrica para o setor industrial, que comumente aplica uma margem de 4% sobre as vendas totais, e outra para o setor de serviços, que pratica porcentagens de 20% na prestação de suas atividades. Observe seus ganhos líquidos e perceba se eles estão dentro do esperado para verificar se seus investimentos estão sendo rentáveis ou não.

Para medir o Retorno sobre o Investimento (ou Return on Investment — ROI) é preciso verificar qual foi o rendimento obtido com a aplicação de uma quantidade “x” de recursos em um determinado período. E para isso, é necessário encontrar a razão entre o lucro líquido e o dinheiro investido em um tempo. Este é um dos melhores indicadores que demonstram o custo-benefício de uma empresa.

Outras medições poderão acontecer antes e depois de investimentos feitos no setor de marketing de sua loja, para identificar aumento no número de vendas, quais os melhores canais para saída dos produtos, quais têm melhor aceitação dos consumidores, etc.

É preciso buscar conhecimentos sólidos sobre estratégias de gestão, para que você seja capaz de investir adequadamente e de mensurar quais são as ações que se desdobram em dados positivos, e quais ainda precisam ser alteradas para gerar maior rentabilidade.

COMO MEDIR O RETORNO DOS MEUS INVESTIMENTOS?

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É extremamente importante contar com o apoio de uma consultoria especializada em moda e gestão, para que outras dúvidas possam ser sanadas e os melhores caminhos, apontados. Principalmente no início de um empreendimento, quando tudo é novo para o empresário, ter este tipo de apoio se torna um diferencial competitivo para a longevidade do negócio dele no mercado.

Por isso, procure empresas e profissionais capazes de auxiliá-lo em todas as etapas de implantação e comercialização de seus produtos.

PRECISO MESMO DE UMA CONSULTORIA?

24AS DÚVIDAS MAIS COMUNS DE QUEM QUER ABRIR UMA LOJA

Antes de abrir uma empresa, identifique qual o perfil de negócio que mais se adequa a você. Procure ajuda de profissionais especializados, como consultores e contadores, para saber tudo o que você precisa para ter uma empresa regularizada, que permita a você, empreendedor, ser capaz de gerenciar e expandir sua loja adequadamente.

Não é difícil cuidar da administração de um empreendimento de moda, mas é preciso muita dedicação e esforço. Sempre que possível, busque capacitar-se, fazendo cursos, e acompanhe tudo o que sai nas mídias e livros técnicos sobre o assunto.

Invista neste mercado que é tão promissor e que está em contínua expansão, e seja já o dono de seu próprio negócio!

CONCLUSÃO

25AS DÚVIDAS MAIS COMUNS DE QUEM QUER ABRIR UMA LOJA

Com 21 anos de mercado, a Feira Shop é uma empresa pioneira na criação e gestão de Centros Comerciais para empreendedores de varejo em pequenos formatos.

Hoje, contamos com cerca de 2.000 lojistas distribuídos em mais de 20 Centros Comerciais em Belo Horizonte, Contagem e Betim, com mais de 20.000m² de área de lojas que recebem, em média, dois milhões de visitas de consumidores por mês.

Os empreendedores encontram na Feira Shop o ambiente ideal para o desenvolvimento de seus negócios, com todo o suporte necessário, incluindo: confecção de placas, consultoria de design de interiores, exposição de seus produtos em nossas Vitrines, Revista, Site e Facebook.

Na administração, a Feira Shop conta com mais de 200 funcionários, entre área comercial, marketing, comunicação, design, arquitetura, televendas, tecnologia de informação e jurídico.

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