E-Book für Jungunternehmer und KMU - Truvag

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E-Book für Jungunternehmer und KMU

Welcher Online-Shop lässt sich ideal an meine Buchhaltung

anbinden?

Ecwid, Peppershop, Bexio & AbaNinja im Test

Stand 10.10.2020

E-Book Welcher Online-Shop lässt sich ideal an meine Buchhaltung anbinden? | 2/20

1 Einleitung Das Online-Shopping boomt. Die Corona-Krise hat diesen Trend innert kürzester Zeit nochmals

massiv beschleunigt. Optimistische Schätzungen des Instituts für Marketing Management (IMM) der

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) gehen davon aus, dass der Schweizer

Online-Handel im Jahr 2020 um über 50 Prozent bis auf 16 Milliarden Franken wachsen wird (vgl.

nachfolgende Abbildung).

Immer mehr Unternehmen verkaufen ihre Produkte und Dienstleistungen online. Doch an die

Buchhaltung eines Online-Shops denken viele Unternehmen, insbesondere auch Starts-Ups, erst

spät. Dabei lohnt es sich, bereits beim Start des digitalen Vertriebs seiner Waren, die Online-

Shopping- und die Buchhaltungssysteme aufeinander abzustimmen.

Das Zentralschweizer Unternehmen Truvag Treuhand AG setzt bei der Digitalisierung der

Buchhaltung auf die Systeme Abacus (AbaNinja) und Bexio. Im Auftrag der Truvag Treuhand AG hat

Muff Consulting & Webdesign GmbH passende Online-Shop-Systeme zu den erwähnten

Buchhaltungssystemen evaluiert und getestet, wie gut sich die Systeme miteinander verknüpfen und

synchronisieren lassen.

Im vorliegenden E-Book werden die beiden Buchhaltungssysteme einleitend kurz vorgestellt. Im

Hauptteil werden Online-Shops vorgestellt und es wird geprüft, welche Unterschiede sich bei der

Synchronisation mit der Buchhaltungssoftware ergeben. Bei den Online-Shopping-Systemen wurde

der Fokus bewusst auf Systeme gelegt, die für KMU und Jungunternehmen interessant sind. Dies sind

Systeme die selbstständig durch den Benutzer – ohne Programmierkenntnisse – rasch und einfach

eingerichtet sind, über skalierbare Lizenzgebühren verfügen oder in der Grundversion gar kostenlos

zur Verfügung stehen.

6.77.2

7.88.6

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16

2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

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Der Inhalt ist wie folgt gegliedert:

1 Einleitung ............................................................................................................................. 2

2 Die Buchhaltungssysteme ..................................................................................................... 4

2.1 AbaNinja – die automatisierte Buchhaltung der Swiss21.org ................................................. 4

2.2 Bexio – das Werkzeug für die KMU-Administration ................................................................ 4

2.3 Worin unterscheiden sich die beiden Systeme? ...................................................................... 4

3 Die Online-Shop-Systeme ...................................................................................................... 5

3.1 Ecwid ....................................................................................................................................... 5 3.1.1 Was ist Ecwid überhaupt? ................................................................................................... 5 3.1.2 Der Einstieg in Ecwid ........................................................................................................... 5 3.1.3 Ecwid mit einem Buchhaltungssystem verknüpfen ............................................................ 7

3.2 PepperShop (Swiss21.org) ..................................................................................................... 10 3.2.1 «21.Shop»: Der PepperShop auf Swiss21.org ................................................................... 10 3.2.2 Der Einstieg in den 21.Shop (PepperShop)........................................................................ 10 3.2.3 21.Shop mit dem Buchhaltungsprogramm AbaNinja verknüpfen .................................... 11

3.3 Weitere Online-Shop-Systeme ............................................................................................... 14 3.3.1 Jimdo Webshop ................................................................................................................. 14 3.3.2 Shopify ............................................................................................................................... 15 3.3.3 WooCommerce .................................................................................................................. 15

4 Die Bewertung der Online-Shops im Überblick ..................................................................... 17

5 Die Synchronisation zwischen Online-Shops und Buchhaltungsprogramme im Überblick ...... 18

6 Fazit ................................................................................................................................... 19


2 Die Buchhaltungssysteme Zu den Anbietern mit den höchsten jährlichen Zuwachsraten bei Jungunternehmern gehören

Swiss21.org mit der Business Software 21.Accounting/AbaNinja1 und Bexio AG mit Bexio. Beide sind

vor wenigen Jahren mit dem Ziel gegründet worden, die Administration für Jungunternehmer und

KMU zu vereinfachen und zählen mittlerweile über 30'000 Kunden.

2.1 AbaNinja – die automatisierte Buchhaltung der Swiss21.org Swiss21.org wurde 2017 von Abacus und verschiedenen Partnern ins Leben gerufen, um

Kleinunternehmen und KMU eine kostengünstige Gesamtlösung für die automatisierte

Büroadministration zur Verfügung zu stellen. Swiss21.org bietet ein komplett integriertes Software-

Paket für die Offert- und Rechnungsstellung, automatisierte Buchhaltung, Zeiterfassung, einen

Online-Shop, eine Online Kasse, ein CRM sowie Tools für Human Resources. Mit verschiedenen

Anbindungen und Modulen lässt sich das Ökosystem Swiss21 erweitern und individualisieren.

2.2 Bexio – das Werkzeug für die KMU-Administration Bexio wurde 2013 gegründet und ist seit 2018 ein Tochterunternehmen der Mobiliar. Bexio bietet

Schweizer Kleinunternehmen, Selbständigen und Start-Up cloudbasierte Geschäfts-Software an.

Auch Bexio deckt die wichtigsten Funktionen, die in einer KMU-Administration benötigt werden ab.

Erweitern lässt sich das System mit verschiedenen Apps aus dem Marketplace – zudem können

weitere Dienste wie beispielsweise eine telefonische Rechtsauskunft mit den Pro-Paketen genutzt

werden.

2.3 Worin unterscheiden sich die beiden Systeme? Der Funktionsumfang der beiden Softwares wird in nachfolgender Tabelle gegenübergestellt. Daraus

ist ersichtlich, dass sowohl beide die wesentlichen Bedürfnisse abdecken, jedoch sind dabei

unterschiedliche Pakete/Module zu abonnieren.

swiss21.org Large

(ab CHF 21/Monat)* Bexio Starter-Paket (ab CHF 29/Monat)

Finanzbuchhaltung ✓ ✓

Kontakt- und Adressverwaltung ✓ ✓

Offerten und Rechnungen erstellen und versenden ✓ ✓

Lieferantenrechnungen ✓ ✓

Banking: Schnittstelle zu Banken ✓ ✓

Auftragsmanagement ✓ ✓

Zeiterfassung ✓ X

Auswertungen / Berichte ✓ ✓

Zusatzmodule

Zusatzmodule

AbaNET (Rechnungsübermittlung)

E-Commerce CRM / HR (Lohn)

Lagerverwaltung Zeiterfassung Lohnbuchhaltung

* bis 5000 Kontakte, Artikel, Belege pro Jahr, CRM-Datensätze

1 AbaNinja wird seit Oktober 2020 von Swiss21.org ebenfalls als «21.Accounting» bezeichnet. In diesem Text werden die Begriffe als Synonyme füreinander verwendet.


3 Die Online-Shop-Systeme Die Liste der Online-Shop Systeme ist lang. Wieso werden also Ecwid und Bexio getestet? Sowohl

Ecwid als auch der PepperShop sind mit den ausgewählten Buchhaltungssystemen kompatibel, sind

ohne Programmierkenntnisse einsetzbar und stehen in der Grundversion kostenlos zur Verfügung.

3.1 Ecwid

3.1.1 Was ist Ecwid überhaupt? Ecwid bezeichnet sich selbst als «E-Commerce-Shopping-Lösung» und kann für bis zu 10 Produkte

komplett kostenlos verwendet werden. Sobald man sich bei Ecwid registriert hat, kann der eigene

Online-Shop eröffnet werden. Dieser kann entweder als eigener Shop – unabhängig von einer

bestehenden Website – betrieben werden. Oder der Online-Shop wird in eine bestehende Website,

welche beispielsweise mit WordPress oder Joomla erstellt wurde, integriert.

Vor allem in dieser Integration hebt sich Ecwid gegenüber anderen Systemen ab und wurde im Jahr

2019 als schnellster zu integrierender Online-Shop ausgezeichnet. Ecwid wurde im Jahr 2009

gegründet und wird heute von über 200'000 Kunden in 175 Ländern verwendet. In der Schweiz fasst

Ecwid allmählich Fuss. So vertreibt das Swisscom-Tochterunternehmen localsearch unter dem

Namen «MyCommerce» Ecwid als Wiederverkäufer.

Ecwid zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Beispielsweise können mit wenigen

Klicks verschiedene Zahlungsarten (Rechnung, Kreditkarte, usw.) integriert werden. Wer ein Online-

Shop-System von der Stange sucht, ist mit Ecwid richtig bedient.

3.1.2 Der Einstieg in Ecwid Wer bei Ecwid einen Online-Shop eröffnen möchte, ruft dazu die Website www.ecwid.ch auf und

klickt «gratis starten» («Get started for Free»). Nach der Eingabe des Namens und der E-Mail-Adresse

müssen nur noch einige Angaben wie Ort und die Währung bestimmt werden. Innerhalb von zwei

Minuten sind wir bei unserem Test aber schon fertig und haben den Online-Shop damit bereits

erstellt.

Nach dem ersten Login erinnert eine To-Do-Liste, welche Schritt nun vorgenommen werden müssen,

damit mit dem Online-Verkaufen gestartet werden kann.

http://www.ecwid.ch/


Abbildung 1: Die To-Do-Liste von Ecwid als Assistent bei der Einrichtung des Shops

Weiter sollen nun Produkte erstellt werden. Wir beginnen im Test mit dem Hinzufügen von neuen

Produkten und stellen fest, dass der Ablauf und die Erfassung sehr benutzerfreundlich gestaltet ist.

Schnell finden wir uns zu Recht und haben die Produkte entsprechend rasch erstellt und eingerichtet.

Danach erstellen wir die Kategorien, um die Produkte entsprechend zu strukturieren. Auch dies fällt

uns sehr leicht. Jedoch sind in der Gratis-Version nur maximal 2 Kategorien und 10 Produkte möglich.

Weitere Details zum Online-Shop-System Ecwid sind im Kapitel 4 zusammengefasst.


3.1.3 Ecwid mit einem Buchhaltungssystem verknüpfen Im Gegensatz zum PepperShop und AbaNinja besteht bei Ecwid keine direkte Anbindung zu Bexio. Da

die Anbindung und Synchronisation auch ohne Programmierkenntnisse eingerichtet werden soll,

bestehen folgende Möglichkeiten:

• Verwendung des Add-on Synceria für die Synchronisation zwischen Bexio und Ecwid

• Verwendung des Online-Automatisierungstools Zapier für die Synchronisation zwischen

Bexio und Ecwid oder zwischen Abaweb und Ecwid

Die Testergebnisse zur Synchronisation zwischen dem Online-Shop- und Buchhaltungssystem werden

untenstehend erläutert und im Kapitel 5 zusammengefasst.

3.1.3.1 Ecwid mit Bexio verknüpfen via Add-on Synceria Um die Daten zwischen Ecwid und Bexio mittels Synceria zu synchronisieren, muss zuerst das Add-on

Synceria aktiviert werden. Dies erfolgt im Bexio-Account unter Einstellungen / Apps & API.

Sobald Synceria aktiviert ist, muss man sich zusätzlich auf www.synceria.com registrieren. Nach dem

ersten Login führt ein Installationsassistent durch die Einrichtung der Verknüpfung der beiden

Systeme. Wichtig ist, dass vor der Synchronisation die Produkte in Bexio erfasst sein müssen. Sprich,

diese müssen manuell erfasst werden und der «Produktcode» in Bexio muss identischen sein mit der

«Art.-Nr.» (SKU) in Ecwid.

Abbildung 2: Der Installationsassistent für die Einrichtung vom Add-on Synceria für die Verknüpfung zwischen Bexio und Ecwid

Nach der Erfassung der Produkte und der Einrichtung in Synceria wird die Synchronisation alle 15

Minuten automatisch ausgelöst. Die Synchronisation kann (zusätzlich) auch manuell im Synceria-

Account ausgelöst werden.

http://www.synceria.com/


Konkret heisst dies, dass die Bestellungen alle einzeln automatisch importiert und verbucht werden.

Es findet jedoch keine Synchronisierung von Bexio zu Ecwid statt. Beispielsweise werden die

«Bezahlstatis» in Ecwid nicht aktualisiert. Ebenfalls wird der Lagerbestand nicht synchronisiert (dies

bietet derzeit Synceria nur für den Shop «WooCommerce» an).

Abbildung 3: Im Synceria-Konto sehe ich den aktuellen Stand der Synchronisationen zwischen dem Shop und Bexio

Synceria kann während des 30-tägigen Bexio-Testzugangs kostenlos benutzt werden. Danach ist

Synceria kostenpflichtig (CHF 25 pro Monat). Synceria kann unabhängig vom gewählten Bexio-Abo

immer verwendet werden.

3.1.3.2 Ecwid mit Bexio verknüpfen via Zapier Um Zapier zu benutzen, muss auf zapier.com ein Konto erstellt werden. Danach können Bexio und

Ecwid als «Apps» hinzugefügt werden. Die Übermittlung der eigentlichen Daten wird in den «Zaps»

festgelegt. In Zaps kann definiert werden, welches auslösende Ereignis (z. B. eine neue Bestellung in

Ecwid) Daten an Bexio übermitteln soll. Welche Daten übermittelt werden, kann ebenfalls klar

definiert werden.

Die Einrichtung von solchen Zaps benötigt etwas an Ausdauer. Auch in unserem Test müssen wir

üben, bis es schliesslich wie gewünscht funktioniert. Wie eingangs erwähnt, können die Zaps zur

Synchronisation ohne jegliche Programmierkenntnisse selbst erstellt werden. Jedoch ist Zapier nur

auf Englisch verfügbar und kostenlos können maximal fünf Zaps angelegt werden welche maximal

100mal im Monat ausgeführt werden können.


Abbildung 4: Beispiel für die Einrichtung eines Zaps zur Synchronisation der Kundendaten


3.2 PepperShop (Swiss21.org)

3.2.1 «21.Shop»: Der PepperShop auf Swiss21.org PepperShop ist gemäss Herstellerwebsite ein «professionelles Webshop System». PepperShop wird

von der Schweizer Firma Glarotech GmbH betrieben. Entstanden ist PepperShop aus einer

Hochschularbeit vor rund 19 Jahren.

PepperShop wird seit 2017 unter anderem über die Firma «Swiss21.org AG» vertrieben. Swiss21.org

ist eine Organisation mit dem Ziel, «die KMU in der Schweiz zu digitalisieren und ihre

Wettbewerbsfähigkeit zu steigern». Zu diesem Zweck stellen Schweizer Softwarehersteller einen Teil

ihrer Tools kostenlos zur Verfügung. Durch die Verknüpfung der Tools über eine zentrale

Schnittstelle, können Daten, die an einer Stelle erfasst werden, direkt in den anderen Tools

verarbeitet werden. Innerhalb von Swiss21.org wird PepperShop als «21.Shop» betitelt.

Hinter Swiss21.org AG stehen die Firmen Abacus, St. Galler Kantonalbank, Fasoon sowie Glarotech

GmbH.

3.2.2 Der Einstieg in den 21.Shop (PepperShop) Um sich bei Swiss21.org zu registrieren, kann auf deren Website auf «kostenlos starten» geklickt

werden. Damit gelangt man zur Registrierungsmaske von Abacus und gibt die notwendigen Daten an.

Nach der Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse müssen weitere Angaben eingetragen

werden, bevor man auf das sogenannte Dashboard gelangt.

Vom Dashboard aus können die verschiedenen Systeme, wie eben AbaNinja und PepperShop,

erreicht werden (der PepperShop heisst hier «21.Shop»). Um aber überhaupt diese Systeme zu

benützen, müssen diese zuerst aktiviert werden. Die Aktivierung vom 21.Shop geht keine zwei

Minuten. Um den Shop zu individualisieren, gibt es auf der Seite vom 21.Shop den

Einrichtungsassistenten. Mit Hilfe von diesem Assistenten können….

… weitere Daten eingeben werden (Adresse, Mehrwertsteuer pflichtig ja/nein) … zwischen zwei Shop-Layouts ausgewählt werden … das Logo hochgeladen werden … die gewünschten Farben und Schriften ausgewählt werden … die AGB eingetragen bzw. den Vorschlag übernommen werden … einen Testeinkauf vorgenommen werden

https://swiss21.org/

https://portal.swiss21.org/signup


Abbildung 5: Der Einrichtungsassistent im 21.Shop besteht aus 6 Schritten

Nachdem wir den Shop eingerichtet haben, möchten wir AbaNinja aktivieren. In unserem Testlauf

funktioniert dies jedoch nicht und wir müssen uns mittels Supportanfrage beim Helpdesk von

Swiss21.org melden.

Dabei sind wir positiv überrascht, wie schnell wir eine Antwort erhalten: Unsere erste Anfrage wird

innerhalb von 10 Minuten beantwortet. Zwar müssen wir mehrmals nachfragen und gar den

Unternehmensaccount löschen und neu aufsetzen, bis sich das Problem behebt. Dennoch ist die

schnelle Reaktionsfähigkeit des Swiss21.org-Support ein Pluspunkt.

Weitere Details zum 21.Shop sind im Kapitel 4 zusammengefasst.

3.2.3 21.Shop mit dem Buchhaltungsprogramm AbaNinja verknüpfen Über Swiss21.org ist die Einrichtung der Verknüpfung zwischen dem Online-Shop und dem

Buchhaltungsprogramm spielend einfach. Sobald AbaNinja und 21.Shop aktiviert und eingerichtet

sind, wird im Hintergrund auch automatisch die gegenseitige Synchronisation zwischen den beiden

Systemen eingerichtet.

Um die Synchronisation zu prüfen, testen wir diese mit einer Beispielbestellung. Fazit: Die

Kundeninformationen, der Rechnungsbetrag und die Produktinformationen werden nahtlos vom

Shop-System in das Buchhaltungssystem AbaNinja übertragen.

https://helpdesk.swiss21.org/hc/de/requests/new


Abbildung 6: Die Rechnung aus dem Shop-System wird ebenfalls in AbaNinja übertragen

Unter welchen Bedingungen die Daten synchronisiert werden sollen, kann im 21.Shop unter

Module/AbaNinja festgelegt werden. Dort ist es auch möglich, die Produkte gegenseitig zu

synchronisieren.

Abbildung 7: Im 21.Shop kann festgelegt werden, unter welchen Bedingungen die Daten an AbaNinja übertragen werden sollen.

In unserem Test funktioniert die Synchronisation der Produkte, sobald sie ausgelöst wird,

einwandfrei und ohne Verzögerung. Änderungen können in einem System vorgenommen und so in

das andere transferiert werden. Jedoch muss man sich bewusst sein, welche Änderungen man

vornimmt: Ändert man beispielsweise die Artikelnummer bei einem Produkt, erstellt es bei einer

erneuten Synchronisation einen neuen Artikel im jeweiligen anderen System (da dies anhand der

neuen Artikelnummer als neuer Artikel erkannt wird).


Wir versuchen die gegenseitige Synchronisation einem Härtetest zu unterziehen. Dabei ändern wir

den Status einer Bestellung im Shop-System. Und hier endet die Synchronisation zwischen dem

21.Shop und AbaNinja: Der Bestellstatus im Shop wird nicht mit AbaNinja synchronisiert. Wurde in

AbaNinja also eine Zahlung für die Rechnung erfasst, so muss der Status im 21.Shop manuell

angepasst werden.

Viel Arbeit nimmt zudem die automatische Verbuchung der Bestellung ab. Sobald diese in AbaNinja

übertragen wurde, wird diese entsprechend verbucht. Zur Buchung können weitere Informationen

wie beispielsweise die abgelegte Rechnung aufgerufen werden.

Abbildung 8: Im Buchhaltungskonto können direkt die jeweiligen Rechnungen aufgerufen werden (unter Referenz)

Trotz der engen Verknüpfung zwischen AbaNinja und 21.Shop fehlen auch hier einige

Synchronisationen, wie beispielsweise der gegenseitige Austausch des Lagerbestandes in den beiden

Systemen.

Die weiteren Testergebnisse zur Synchronisation zwischen dem Online-Shop- und

Buchhaltungssystem sind im Kapitel 5 zusammengefasst.


3.3 Weitere Online-Shop-Systeme Die Liste von weiteren möglichen Online-Systeme ist lang. Jedoch gibt es keine weiteren Online-

Shop-Systeme, die in der Grundversion kostenlos zur Verfügung stehen und sich ohne

Programmierkenntnisse mit einem der ausgewählten Buchhaltungssystem verknüpfen lässt.

Folgend werden aber einige weitere populäre Online-Shop-Systeme kurz aufgeführt, welche zwar

kostenpflichtig sind, aber aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit und Möglichkeit interessant für KMU

und Start-Ups sind.

3.3.1 Jimdo Webshop Jimdo wurde bekannt als Anbieter von «Gratis-Website». Inzwischen bietet Jimdo ebenfalls eine

Webshop-Lösung an. Die Webshop-Lösung von Jimdo lässt sich mit dem Add-on Synceria ebenfalls

mit Bexio verknüpfen (Analog wie mit dem Webshop Ecwid, siehe auch Kapitel 3.1.3.1).

Für die Erstellung des Online-Shops gibt es einen Assistenten, dieser führt von der Registrierung bis

zur Produkterfassung durch den ganzen Prozess. Jimdo ist einer der führenden Anbieter von

«Webbaukasten» im deutschsprachigen Raum. Gemäss eigenen Aussagen möchte Jimdo «Ein

Baukasten anbieten, mit dem es einfach Spass macht, grossartige Websites» und Webshops zu

erstellen.

Abbildung 9: Die Jimdo-Assistent bei der Einrichtung des Webshops

Die Monatsgebühr von Jimdo hängt von gewählten Abo ab und beträgt derzeit zwischen 25 und 59

CHF.


3.3.2 Shopify Das derzeit beliebteste Online-Shop-System ist Shopify. Sehr stark ist Shopify derzeit in Nordamerika

und Australien verbreitet. Aber auch in Europa gewinnt Shopify zunehmend an Bedeutung. Auf ihrer

eigenen Website wirbt Shopify damit, dass über eine Million Unternehmen Shopify nutzen.

Nach der Registrierung bei Shopify.com können im Dashboard die Produkte erfasst werden. Hier

hindurch führt kein Assistent, wie beispielsweise beim Jimdo, es gibt aber eine Art Checkliste, die bei

der Einrichtung des Shops hilft. Die Benutzerfreundlichkeit ist daher etwas tiefer als bei Jimdo,

hingegen stehen einem mehrere Möglichkeiten für den Online-Vertrieb und die Gestaltung des

Online-Shops zur Verfügung.

Zudem kann Shopify via Zapier ebenfalls mit Bexio verknüpft werden (analog zu Ecwid, siehe auch

unter Kapitel 3.1.3.2).

Abbildung 10: Die Benutzermaske zur Erfassung von neuen Produkten im Shop-System Shopify

Shopify kann während 14 Tagen kostenlos benutzt werden. Danach kann ein Monats-Abo zwischen

derzeit CHF 27 und 275 abgeschlossen werden.

3.3.3 WooCommerce WooCommerce ist ein kostenloses Plugin für WordPress-Websites. WordPress wiederum ist das am

weitesten verbreiteten System zum Betrieb von Webseiten. Damit WooCommerce genutzt werden

kann, muss man bereits eine WordPress-Website besitzen. Besitzer von WordPress-Websites können

damit ihre Website zu einem Online-Shop ausbauen.

Gemäss Angaben auf der Plugin-Seite von WordPress ist WooCommerce derzeit auf mehr als 5

Millionen Websites aktiv. Insgesamt bewerten Nutzer WooCommerce mit 4.5 von 5 Sternen.


Das Add-on Synceria ist dabei optimal ausgelegt für die Verknüpfung zwischen der

Buchhaltungssoftware Bexio und WooCommerce (analog Ecwid, siehe auch Kapitel 3.1.3.1). Hier lässt

sich sogar der Bezahlstatus und der Lagerbestand synchronisieren.

Abbildung 11: Via Synceria können für WooCommerce je Zahlungsart die Rechnungen automatisiert werden


4 Die Bewertung der Online-Shops im Überblick PepperShop / 21.Shop Ecwid

Shop-Layout

Anzahl Themes («Designs») 7 80 Einbettung bestehende Website x ✓ Custom CSS möglich? ✓ ✓ SEO-Einstellungen

SEO-Titel Produkte automatisch oder manuell nur automatisch, nicht

überschreibbar

SEO-Beschreibung Produkte automatisch oder manuell nur automatisch, nicht

überschreibbar

Kostenlose Version

Produkte bis 2'100 bis 10 Bestellungen bis 40 pro Woche unbegrenzt

Kostenpflichtige Version

Lizenzgebühren CHF 21 / Monat CHF 13 - 92 / Monat

Erweiterungen kostenpflichtig kostenlos & -pflichtig

Dokumentation (in Anzahl Seiten)

Google Ergebnisse 159’700 3’830’000 Umfang Forum/Wissensdatenbank 2'130 26'600 Markt

Anzahl Kunden >10’000 > 200'000 Sitz Schweiz USA & Russland

Gründung 2001 (PepperShop) 2007 (Swiss21.org)

2009

Länder Europa 175 Support

Sprachen deutsch, französisch, italienisch, englisch

englisch

Live-Chat x ✓*

Kontaktformular ✓ ✓

Telefon x ✓*

Schnelligkeit < 4 Stunden < 48 Stunden

Hilfestellung sehr gut sehr gut Benutzerfreundlichkeit

Subjektive Beurteilung gut sehr gut Beispiele & Besonderheiten

Besonderheiten Sehr gut auf Schweizer Kunden zugeschnitten

Kann komplett mittels App bedient werden, inkl.

Barcode-Scanner

Beispiel sprossensamen.ch stmzshop.ch

*nur bei kostenpflichtiger Version

https://www.sprossensamen.ch/

https://www.stmzshop.ch/


5 Die Synchronisation zwischen Online-Shops und

Buchhaltungsprogramme im Überblick

PepperShop-

AbaNinja Ecwid-Bexio Ecwid-Bexio

Synchronisation via Swiss21.org Zapier Synceria

Automatischer Import der Bestellungen in das Buchhaltungssystem

Übernahme Kundeninformationen ✓ ✓ ✓ Übernahme Rechnungsbetrag ✓ ✓ ✓ Übernahme Produktinformationen ✓ ✓ ✓ Rechnungs- und Lieferscheinvorlage im Buchhaltungssystem

Rechnungen und/oder Lieferscheine werden als PDF erstellt und können der Bestellung beigelegt werden oder per E-Mail versandt werden

✓ ✓ ✓

Hinterlegte Vorlage können angepasst werden ✓ ✓ ✓ QR-Rechnungen bzw. Rechnungen gemäss Schweizer Standard möglich ✓ ✓ ✓

Rechnungs- und Lieferscheinvorlage im Buchhaltungssystem

Bestell- und Bezahlungsstatus werden gegenseitig synchronisiert bzw. Status muss nur in einem System geführt werden

x (✓) x

Lagerbestand wird gegenseitig aktualisiert und Lagerbestand muss nur in einem System geführt werden

x x x

Neu erfasste Produkte werden gegenseitig übernommen bzw. neue Produkte müssen nur in einem System erfasst werden

✓ ✓ x

Rechnungs- und Lieferscheinvorlage im Buchhaltungssystem

Zahlungseingänge werden den Bestellungen zugewiesen ✓ ✓ ✓ Automatische Erinnerung bei Überschreiten von Zahlungsfristen bzw. Auslösung oder Vorbereitungen von Mahnungen per E-Mail oder Post

✓ ✓ ✓

Kennzahlen generieren (aus Online-Shop oder Buchhaltungssystem)

Produktkennzahlen (Anzahl Verkäufe, Anzahl verkaufte Stück, etc.) ✓ ✓ ✓

Nach Zeiträumen (Anzahl Bestellungen, Anzahl Kunden, Umsatz, Auswertung Porti, etc.)

✓ ✓ ✓

Verbuchung der Bestellungen

Bestellungen automatisch verbuchen ✓ (✓) (✓) Automatische Verbuchung des aktuellen Lagerbestands x x x

Nach Produkten oder Produktgruppen ✓ (✓) (✓) Berücksichtigung der Versandkosten, Transaktionsgebühren, MwSt., usw. ✓ (✓) (✓)

(✓) = teilweise möglich oder nur in kostenpflichtiger Version


6 Fazit Den eigenen Online-Shop mit dem Buchhaltungsprogramm abgleichen – und dies automatisiert.

Sämtliche drei getestete Varianten erlauben dies und ermöglichen, zumindest einen Abgleich der

wichtigsten Daten zwischen den Systemen. Am besten funktioniert dies unserer Ansicht nach mit

Swiss21.org: Sobald der Shop und das Buchhaltungsprogramm aktiviert sind, ist auch bereits die

Synchronisation eingerichtet – ohne dass der Nutzer aktiv werden muss. Und dies zum Nulltarif!

Auch Bexio und Ecwid lassen sich miteinander synchronisieren. Am einfachsten funktioniert dies via

dem kostenpflichtigen Add-on Syncercia. Ebenfalls ist es möglich die Synchronisation zwischen Bexio

und Ecwid mittels der Drittanwendung Zapier einzurichten. Aber dafür braucht es deutlich mehr

Geduld und ebenfalls in den meisten Fällen ein kostenpflichtiges Abo bei Zapier.

Dennoch hätten wir uns zu Beginn noch eine etwas besser Synchronisation zwischen den Online-

Shops und dem Buchhaltungsprogramm erhofft. Die Synchronisationsmöglichkeiten sind oft «nur»

auf die Produkte und die Rechnung limitiert. Der Status oder der Lagerbestand wird in keinem von

den getesteten Systemen synchronisiert. Hier bleibt also weiterhin manuelle Arbeit für den Benutzer

bestehen.

Doch lohnt sich die Synchronisation, wenn nur ein Teil der Daten synchronisiert sind? Um diese Frage

zu beantworten, muss geklärt werden, welche Alternative bestehen würden. Wer alle Informationen

ins Buchhaltungssystem abtippen müsste, der erhält mit einer solchen Synchronisation sehr grosse

Unterstützung. Eine weitere Alternative wäre es über allfällige Importe und Exporte die Daten zu

übertragen. Diese in der Regel «kostenlose» Alternative kann bei kleinen Online-Shops Sinn machen,

stösst aber in der Regel beim Wachstum des Shops an die Grenze.

Eine weitere entscheidende Frage ist: Wie soll der Kunde im Online-Shop bezahlen können? Wer

Bestellungen nur per Kreditkarte, Twint oder beispielsweise Paypal akzeptiert, muss kein Inkasso-

und Mahnwesen führen. Die Rechnung kann also bereits mit dem Status «Bezahlt» importiert

werden und mit dem Versand ist die Bestellung – im Normallfall – bereits abgeschlossen. Wird

hingegen ebenfalls die Möglichkeit «auf Rechnung» zu bezahlen angeboten, wird die Ware vor dem

Zahlungseingang versendet. Hier ist also auch noch im Nachgang eine Bearbeitung der Bestellung

erforderlich. Trifft die Zahlung ein, macht es Sinn, dass der Status schliesslich im

Buchhaltungsprogramm und Online-Shop nachgeführt wird.

Schlussendlich muss festgehalten werden, dass die ausgewählten Online-Shop-Systeme nur ein

kleiner Teil der derzeit verfügbaren Online-Shop-Systeme sind. Mit Jimdo Webshop, Shopify und

WooCommerce sind mindestens drei weitere Shop-Systeme vorhanden, welche für KMU und

Jungunternehmen interessant sind. Betrachten wir nur das Online-Shop-System hat uns von der

Benutzerfreundlichkeit Ecwid am meisten überzeugt, während aber PepperShop (bzw. 21.Shop) mit

seiner Swissness und der Integration ins AbaNinja punkten kann.

So oder so empfiehlt es sich Gedanken zu den Anforderungen an den eigenen Shop zu machen, bevor

man diesen eröffnet. Beispielsweise: Welche Funktionen sind zwingend für den Shop? Wie viele

Produkte habe ich? Wie soll der Kunde bezahlen können? Wie soll die Buchhaltung erfolgen? Wie soll

das Lager verwaltet werden?

Welche Kombination aus Online-Shop und Buchhaltungssystem daraus abgeleitet am meisten

Vorteile bietet, ist im Einzelfall zu prüfen. Muff Consulting & Webdesign GmbH und Truvag Treuhand

AG unterstützen Sie in diesem Prozess gerne, damit Sie bereits von Anfang an ihre Administration

schlank halten und sich auf ihr Business konzentrieren können.


Ihre Ansprechpartner

Autor und Ansprechpartner Muff Consulting & Webdesign GmbH Armin Muff

Geschäftsführer & Senior Consultant

Muff Consulting & Webdesign GmbH

MSc Business Administration (Wirtschaftsinformatik)

Zertifizierter IT-Projektleiter

[email protected]

041 920 40 69

078 856 02 30

Ansprechpartner Truvag Treuhand AG Silvan Vogel

CFO / Leiter Zentrale Dienste

Truvag Treuhand AG

MSc Business Administration

MAS Controlling

[email protected]

041 818 77 93

Daniel Büttiker

Mandatsleiter Treuhand, Verantwortlicher AbaNinja

Truvag Treuhand AG

Treuhänder FA

zugelassener Revisor

[email protected]

041 818 75 51

Julian Lingg

Ansprechperson Bexio

Truvag Treuhand AG

[email protected]

041 818 78 57

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