2019년 지속가능경영 보고서

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Contents

About this Report : 보고서 개요CEO Message : CEO 메시지

Introduction : 기업개요Business Ethics/ Sustainable Strategy / Stakeholder Communication :

윤리경영, 지속가능경영 추진 및 이해관계자 커뮤니케이션

Environmental Issue : 환경Customer Issue : 고객

Employee Issue : 임직원Local Community Issue : 지역사회

보고서 개요

2019 지속가능성보고서는 (주)코아스의 세 번째 보고서로 경제적, 사회적, 환경적 성과를

보고하고 있습니다.

국문으로 발간되는 지속가능성보고서는 당사 홈페이지를 통해 다운로드 받으실 수 있습니다.

보고서 작성 기준

본 보고서는 GRI(Global Reporting Initiative) G3 가이드라인과 BEST 가이드라인을 참고하여

작성되었습니다. 주요 이슈 내용에 대하여 각 영역별로 균형 있게 보고하고자 노력하였습니다

보고서의 범위와 기간

2018년 12월까지의 성과를 담았으며, 의미가 있는 활동이나 성과의 보고가 필요한 경우

2019년 내용도 포함하였습니다.

보고서 내 통화단위는 대한민국 원화(\)를 기준으로 표기하였으며, 계량화된 데이터의

단위로 Ton, ㎡, ㎥, ㎠, ㎍, EA, pCi, MWh, dB, ppm 등을 사용하였고 그 외의 단위는 수치와

병기하였습니다. 본 보고서의 보고 범위는 (주)코아스의 본사 및 전 사업장을 기준으로 그에

대한 지속가능경영 성과를 반영하고 있습니다.

당사는 앞으로도 매년 지속가능성보고서 발간을 통해 독자 여러분을 만나 뵙고자 합니다.

보고서에 대한 추가 정보

본 보고서에 대한 추가적인 정보가 필요하거나 궁금한 사항이 있으신 경우 다음의 연락처로

문의해 주시기 바랍니다.

홈페이지 www.ikoas.com

전자메일 innovation75@ikoas.com

전 화 070-4877-0433

담당부서 품질관리팀김용한부장

CEO 메시지

존경하는 이해관계자 여러분, 그리고 항상 (주)코아스를 아껴주시는 고객 여러분

(주)코아스는 1984년 설립된 종합 사무가구 기업으로 오랜 전통과 축적된 기술, 품질적 노하우로

사무가구 산업의 선도적 기업입니다. (주)코아스 사무가구는 높은 인지도를 바탕으로 안정된 국내 시장

네트워크를 통해 많은 양의 사무가구를 제조 및 판매하고 있습니다.

(주)코아스는 미래세대를 위한 환경보전을 위하여

목재 재활용과 친환경 원부자재의 사용을 통해 우리 후손에게 풍요로운 생활과 삶의 질을 높여가는

환경기업이 되고자 끊임없는 도전과 미래 지향적인 개척정신을 바탕으로 고객 감동을 위한 가치 창조를

기본으로 한 21세기 친환경 기업의 선두주자가 될 것을 약속 드립니다.

(주)코아스는 고객과 사회공헌의 가치를 높이기 위하여

직원 개개인의 사회공헌활동을 권장하고 지역사회 참여에 대한 지원을 늘려나갈 계획입니다. 아울러

제품생산의 기반이 되는 지역사회의 중요성을 인식하고 차별화된 사회공헌 프로그램을 기획하고 있습니다.

(주)코아스는 이해관계자와 소통을 통한 열린경영/투명경영 실천을 위하여,

내부 임직원에 대한 경영설명회를 통해 회사의 경영상의 문제점과 현황을 상세하게 설명함으로써 전

직원의 참여와 동참을 이끌어내고 있습니다.

또한 이번에 처음으로 지속가능성 보고서를 발간함으로써 주주, 고객, 임직원, 협력회사, 정부, NGO,

지역사회 등 여러 이해 관계자 분들에게 (주)코아스의 노력과 성과들을 설명하고 향후 계획을

약속함으로써 열린경영/투명경영을 실천해나가고자 합니다.

이해관계자 여러분의 많은 관심과 격려를 부탁 드립니다.

감사합니다.

㈜코아스 대표이사 노 재 근

기업 개요

대한민국 대표 사무가구, 코아스1984년 설립과 함께 국내 사무환경에 최초의 OA 시스템 가구를 도입한 코아스는

이제 최초를 넘어 국내 최고, 세계 최고를 향해 성장하고 있습니다.

기 업 명 (주)코아스

사 업 분 야 사무가구제조

대 표 이 사 노 재 근

설 립 연 도 1984년 1월 5일

소 재 지 서울특별시 영등포구 선유로 52길 17

대 리 점 국내 319개, 해외에이전트 34개

홈 페 이 지 www.ikoas.com

기업 개요

고객과 함께한 35년, 세계 일류를 향한 기업최초를 향한 도전과 최고의 자부심으로 고객감동을 만들어 갑니다.

최 초 기 업

국내 최초 시스템 사무가구 도입

국내 최초 해외기술 이전

업계 최초 금탑산업훈장 수훈

업계 최초 조달청 자가품질 보증업체 선정

업계 최초 미국 조달시장 GSA Worldwide 인증 획득

최 고 기 업

압도적 조달 매출 1위 기업

KOLAS 국제공인시험기관인증 기업

굿디자인 업계 최다 선정 기업

2010년 G20 정상회의 “정상용 의자” 선정

2016년 산업통상자원부 세계일류상품(차세대 상품) 선정

기업 개요

오직 고객의 성공을 위해 전 임직원이 함께합니다코아스의 가장 큰 비전은 고객입니다.

코아스는 최상의 고객만족 실현을 위해 영업, 연구, 경영, 생산 등 전 부서가 연계한 통합 고객 솔루션을 제공합니다.

공장본사

CEO

생산본부영업본부 연구본부 경영본부

기업 개요

기업 철학과 경영이념

선수경영언제나 한 발 앞서 나가는 코아스의 도전정신

국내 최초로 시스템 사무가구를 도입한 코아스, 코아스는 그 시작부터 시장에 새로운 변화를 가져온 혁신 그 자체였습니다.

시장의 흐름을 주도하고, 남보다 한 발 먼저 움직이는 선수경영은 코아스 성장의 근간입니다

코아스는 끝없는 도전정신으로 급변하는 현대 사회에서 변화하는 고객의 요구에 발맞추고, 미래지향적 사무환경을 창조하고 있습니다

품질경영고객만족을 위한 품질제일주의

코아스는 철저한 품질관리와 지속적인 기술개발 노력으로 최상의 품질을 갖춘 제품을 만들고 있습니다

R&D 분야에 대한 지속적인 투자와 관심을 통해 타사와 차별화되는 기술력과 미래를 지향하는 혁신적인 제품을 개발하며 보다 완벽한 고객만족을 실현하기 위해

노력하고 있습니다

환경경영고객의 건강과 환경을 생각하는 기업, 코아스

코아스는 원자재에서 완제품에 이르는 제품 생산의 전과정에서 자발적이고 적극적인 친환경 생산체계를 구축하고 있습니다.

특히 환경규제가 엄격한 일본의 UCHIDA YOKO社와 기술협력, 제휴를 통해 축적된 친환경 가구 제조 노하우와 환경, 산업관련 전문가로 구성된 전문 연구소와의

협력을 바탕으로 상품기획, 연구개발 등 각각의 전문가 모두가 녹색 사무환경을 만들기 위해 노력합니다.

디자인경영코아스는 디자인의 본질을 생각한다

코아스는 단순히 미적인 요소에만 치중하는 것이 아니라 사용자를 위한 다양한 기능, 합리적인 공간 구성 등 다양한 기능적 요소들과 결합하여 최상의 품질을 구현할

수 있는 완성도 높은 디자인을 추구합니다

제품의 기능적 장점을 최대한 구현하고, 동시에 현대인의 감성과 세계의 디자인 트랜드를 반영하여 보다 일하기 좋은 사무실, 보다 즐거운 사무실을 만듭니다.

코아스는 디자인 중심의 독창적인 브랜드를 토앻 고객을 위한 최고의 가치를 창출합니다.

윤리경영 및 지속가능경영 추진

윤리경영 추진기반 조성 및 체계 구축

윤리경영 추진방향 및 전략체계

윤리경영 추진을 위해 윤리강령을 제정하고 지속적인 교육과 감사활동을 수행함으로써 윤리경영수준을

지속적으로 높여가겠습니다.

윤리경영 추진 전담부서 운영

경영기획/생산본부에 감사담당관을 신설하여 윤리경영체계를 수립하고 지속적인 활동으로 윤리경영의

실행에 노력을 기울일 것입니다.

윤리경영 문화 확산

제도개선 및 홍보를 통한 윤리경영 문화 확산

윤리경영의 성공적 정착을 위하여 임직원의 사행성 행위, 성희롱 등 건전한 조직문화를 해치는 행위를

엄격히 금지하고 있습니다. 직무 수행과 관련하여 부당한 이권개입, 알선‧청탁, 금품수수 및 제공,

회사 재산의 사적 사용, 직무관련자로부터 금전의 차용 등을 철저히 금지하고 있습니다.

임직원의 외부 강의‧회의 시 반드시 신고하며, 개인의 이익을 위하여 직위사용 금지를 시행하고 있으며,

2천 만원 이상의 물품구매 ‧ 공사 ‧ 행사 용역 등을 계약할 때는 양측이 청렴서약을 통해 체결할 수

있도록 하고 있습니다.

윤리경영 및 지속가능경영 추진

지속가능경영 추진 조직

윤리경영을 바탕으로 지속가능경영 추진을 위해 기획팀, 회계팀, 감사팀을 중심으로 전사적 TF를 구성하여 업무를 추진하고 있으며

향후 전담조직을 구성할 계획입니다.

분류 주요 이슈 의사소통 채널

고객 -고객 최우선경영 확립 및 고객서비스이행표준 실천 강화

-고객만족도 조사

-고객 체험단

-Information Center

임직원-조직원의 역량결집을 위한 성과주의 문화 정착을 위한 QSS 활동

-상생의 노사관계로 생산적인 노사문화 정착을 위한 조직문화 활동 게시판

-그룹웨어 게시판

-직원 만족도 조사

지역사회-사회적 책임이행으로 대외 이미지 제고

-시민사회단체와의 활발한 교류 및 전략적 홍보활동 강화

-시민사회 단체대표자 회의

-시민사회 단체실무자 간담회

정부/지자체 -유관기관과의 상호협조체계 구축을 통한 시너지 효과 창출-간담회

-협의회

협력업체-신뢰와 협력을 통한 동반자적 관계 정착

-조달업무 혁신을 통한 만족도 제고 및 투명거래질서 확립

-협력업체 간담회

-상생협의체 운영

환경경영 추진체계

환경경영 방침

코아스는 원자재에서 완제품에 이르는 제품 생산의 전과정에서 자발적이고 적극적인 친환경 생산체계를 구축하고 있습니다.

특히 환경규제가 엄격한 일본의 UCHIDA YOKO社와 기술협력, 제휴를 통해 축적된 친환경 가구 제조 노하우와 환경, 산업관련 전문가로 구성된 전문 연구소와의

협력을 바탕으로 상품기획, 연구개발 등 각각의 전문가 모두가 녹색 사무환경을 만들기 위해 노력합니다.

부서명 추진업무 세부방법 비고

품질관리팀

녹색경영 전사적 공감대형성 녹색경영뱃지

원가절감의식고취 현수막

용수 사용량 절감 절수 아이디어

전력 사용량 절감 불필요 소등, 절전의식

난로 사용 절감 내복입기 캠페인

소모품 사용량 저감 개선안 실천

주유지원 처리방안 데이터 작성, 카풀

품질환경경영시스템구축 내부감사, 준수평가

영업관리팀

국내녹색규제 대응 각부서 전파 및 대응

녹색구매절차 녹색구매 절차 수립,실행

생산팀 재료절감, 친환경재료 공정개선, 전동식 사출기

환경영향 최소화 노력

녹색 구매 및 녹색 생활 활성화

품질환경팀을 주관으로 녹색구매 절차를 수립하여 녹색구매 실행 및 실적을 평가할 계획입니다.

기후변화대응 내부 역량 강화

기후변화라는 글로벌이슈에 대한 조직원의 경각심을 일깨우고 전사적인 대응을 위한 기반을 구축하고 있으며 교육을 통해 대응역량을 강화해 나갈

것입니다.

에너지 사용 및 절감 노력

점심시간 및 퇴근이 후 사무실의 전등소등 캠페인 등을 통해 에너지 절감에도 선도적 역할을 하고 있습니다.

정부의 에너지이용합리화 추진지침에 따라 에너지 사용량의 증감을 파악하고 있습니다. 각 건물 별로 에너지 사용을 줄이고자 노력하고 있으며 냉난방

시 창문 닫기 및 불필요한 조명등 끄기, 안 쓰는 전기제품 전원차단 또는 플러그 뽑기, 장기 이식 시 컴퓨터 전원 및 모니터 끄기 등 에너지 절약을

생활화하고 있습니다.

난방용 대체연료사용으로 비용을 절감할 계획입니다.

폐기물 및 자원 재활용

생산팀은 완제품의 불량저감을 통한 폐기물 발생을 낮추고 있습니다.

공장관리그룹 주관으로 각종 폐기물 적법처리를 계속 준수하고 있습니다.

종류 및 성상에 따른 보관일수를 준수하고 점검일지를 작성하여 주기적으로 확인하고 있습니다.

1회 용품 줄이기를 통해 자원절약과 재활용 활성화에 기여하고 자원의 절약습관이 생활 속에 정착될 수 있는 분위기를 조성하고자 종이컵을 없애고 머그

컵 등 다회용 컵 사용을 지속 운영하며 각종 회의 및 간담회 시 사용을 권장하고 전 직원이 적극 동참하도록 하고 있습니다.

수자원 사용 및 분리수거

공장관리그룹 주관으로 노후설비들을 사전수리/교체해 나갈 것입니다. 재활용품 보관장의 분리수거

가능한 구조물을 설치하여 재활용 분리를 철저히 준수할 것입니다.

임직원

인재상

임직원

임직원 복리후생

임직원

조직문화

코아스 조직문화TF ‘K-STAR’

“인사형통"인사를 하면마음의 문이 열리고마음의 문이 열리면성공의 문이 열립니다.

지역사회 공헌

한국가업승계기업협의회 회원 30여명이 지난 22일 경기도 파주에 위치한 협의회 우수

회원업체인 코아스를 방문, 경영 혁신의 현장을 견학하는 시간을 가졌다.

협의회 기업 탐방 행사는 우수 중소 가업승계 기업의 경영사례를 견학해 성공 노하우를

벤치마킹하기 위해 추진하고 있는 사업으로, 네오프린텍과 삼우금속공업에 이어 세

번째 방문이다.

.

코아스는 국내 최초라는 타이틀을 넘어서 세계 일류 사무가구 전문기업이라는 더 큰

비전에 도전하기 위해 2013년부터 QSS 혁신 활동을 통해 품질 향상, 불량률 감소,

혁신이력 양성을 체계적으로 준비하며 지속 성장을 위한 발판을 마련하고 있다.

QSS 활동은 직원 스스로 제조 현장의 문제를 찾아내고 직접 해결과정에 참여해

불편하던 작업현장을 일하기 편한 공간으로 탈바꿈시켰으며, 생산성 향상과 불량률

저감 등의 측면에서도 높은 성과를 올렸다.

김소희 한국가업승계기업협의회 회장은 “우리 회원들의 주요 고민거리인

명문장수기업으로 지속 성장하기 위한 발판 마련의 우수사례를 볼 수 있어 뜻깊은

시간이었다”며 “앞으로도 꾸준하게 이런 기회를 마련할 계획”이라고 밝혔다.

한편, 한국가업승계기업협의회는 2008년 가업승계 인식개선 및 사회적 책임 실천을

통한 명문장수기업 육성을 위해 만들어졌다. 현재 6개 지회, 100여명의 2세 경영인들이

회원으로 활동하고 있으며, 기업가 정신 함양을 위한 사회적 책임실천 봉사활동, 국내외

장수기업 탐방 등을 매년 추진하고 있다.

출처 : 가업승계기업協, 우수 회원업체 코아스 탐방 서울경제, 2018.06.25

https://www.sedaily.com/NewsView/1S0Y1GJTP6

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㈜코아스는 지속가능경영을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.