44
Upravljanje troškovima e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova 23.09.2015.

e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Upravljanje troškovima e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova

23.09.2015.

Page 2: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Jer nemaju implementiran sistem za

Upravljanje troškovima

ZAJEDNIČKA KARAKTERISTIKA pojedinih tvrtki, korporacija, država i gradova

Troše više nego što bi trebali

Page 3: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Tvrtke, korporacije, države i gradovi

koji imaju sistem za Upravljanje troškovima

Troše optimalno i

štede novac

Page 4: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Istraživanje Hackett Grupe, 2011.

“2011 Key Issues Study for Procurement”

TOP 3 PRIORITETA ZA DIREKTORE NABAVKE 1. Implementacija sistema za analizu troškova

2. Upravljanje podacima i čišćenje podataka

3. Implementacija sistema za e-nabavku

Page 5: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Istraživanje korištenja e-aukcija (e-nabavke)

u Češkim i Slovačkim gradovima

Prosječna ušteda

12% - 21%

Page 6: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Područje mjerenja Prije Poslije

Trošak: zahtjev narudžba $51 $26

Vrijeme: zahtjev narudžba ~10 dana ~3 dana

Istraživanje provedeno 2008. na 400 tvrtki u SAD koje su

implementirale e-nabavku

Utjecaj e-nabavke na nabavku

niži operativni troškovi u nabavi

50% više vremena

za ostale poslove u nabavi

3x

Page 7: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Upravljanje troškovima

obuhvaća cijeli životni ciklus – od prikupljanja ponuda i odabira dobavljača (Sourcing) pa sve do analize troškova.

Sistem za Upravljanje troškovima

e-nabavka

Analiza troškova

Upravljanje troškovima

(Spend Mgmt.)

Page 8: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

e-nabavka

Page 9: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Studija slučaja

Grad Ostrava, Češka republika

Broj stanovnika 305.970

Prva e-aukcija 2010

Broj e-aukcija 943

Ukupna vrijednost €48.440.233

Petr Kajnar

Page 10: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)
Page 11: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)
Page 12: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)
Page 13: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)
Page 14: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

“Nije mi žao truda jer je ovo

pobjeda za koju se

isplatilo boriti.” Petr Kajnar

Page 15: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Rezultati istraživanja

e-aukcija u Češkoj i Slovačkoj

Page 16: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Istraživanje korištenja e-aukcija

u Češkim i Slovačkim gradovima

84% ispitanika smatra

transparentnost i uštede

“Koje su najveće prednosti e-aukcija?”

Na uzorku od >200 gradova i >4000 javnih natječaja

Page 17: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Prosječna ušteda

12% - 21%

Page 18: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Utjecaj ušteda u poslovanju

na dobit

Smanjenje troškova za 100.000 EUR

Povećanje dobiti za 100.000 EUR

Povećanje prihoda za 100.000 EUR

Povećanje dobiti za 8.000 EUR (8% marža)

Jedan ušteđen EURO = 12–15 prodanih EURA

Page 19: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Uštede se postižu u svim kategorijama

a najviše u...

30% Usluge printanja

25% Uredski materijal

19% Energenti

18% Građevina

Page 20: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Najveći broj (44%) provedenih e-aukcija za

nabavu građevinskih radova

Page 21: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Tipične vrste e-aukcija

Engleska reverzna aukcija - Najčešći tip aukcije

- Nova cijena mora biti niža od prethodne

Japanska aukcija - Cijena se u intervalima automatski snižava

- Zadnji dobavljač koji ostane pobjeđuje

Nizozemska aukcija - Cijena se u intervalima automatski povećava

- Prvi dobavljač koji pristane pobjeđuje

Page 22: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

PRIPREMA I OBJAVA NATJEČAJA

REFERENT U NABAVI

STRUČNA SLUŽBA

INTERNI KLIJENT

KREIRANJE UGOVORA E-AUKCIJE ANALIZA PONUDA I

DODJELA POSLA

DOBAVLJAČI

WEB PORTAL

NADZOR

DataFlow sistem e-nabavke

Page 23: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Analiza troškova (Spend Analysis)

Page 24: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Analiza troškova

Prikupljanje podataka

Čiščenje podataka

Klasifikacija podataka

Analiza podataka

Analiza troškova

je proces prikupljanja, čišćenja, klasifikacije i analize podatka o troškovima radi smanjenja troškova te povećanja efikasnosti i kontrole.

Izvor: Wikipedia

12:09

Analiza troškova

Page 25: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Transparentnost Direktne uštede Učinkovitost

procesa

Benchmarking Kvantifikacija

ušteda

Bolja pregovaračka

pozicija

Racionalizacija dobavljača

Smanjenje kupnji bez ugovora

Prednosti Spend Managementa

Razlozi za

Page 26: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

1.110.152 EUR troška s označenim dobavljačem je bez ugovora

Smanjenje kupnji bez ugovora

Page 27: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Različite boje predstavljaju različite dobavljače

Među-organizacijska suradnja (zajednički dobavljači)

Page 28: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

39% poslovnih korisnika ima potrebu vizualno analizirati podatke

Istraživanje tvrtke Logi Analytics, provedeno 2014. na uzorku od 600 stručnjaka iz različitih organizacija diljem svijeta

60% poslovnih korisnika

nije zadovoljno trenutnim mogućnostima analize i vizualizacije

Page 29: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

DataRadar: modul za analizu

Page 30: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Rezime prezentacije

Studija slučaja Upravljanje troškovima

Rezultati istraživanja Analiza troškova

Page 31: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Tvrtke, korporacije, države i gradovi

koji imaju sistem za Upravljanje troškovima

Troše optimalno i

štede novac

Page 33: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Dodatni slajdovi po potrebi

Page 34: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Analiza troškova

Prikupljanje i odabir

ponuda (Sourcing)

Upravljanje ugovorima

Upravljanje dobavljačima

Naručivanje

Računi i plaćanja

DataFlow i DataRadar

Cjelovit Spend Management sistem

Upravljanje troškovima

(Spend Mgmt.)

Prikupljanje

podataka

Čiščenje podataka

Klasifikacija podataka

Analiza podataka

Page 35: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Analiza troškova

je proces prikupljanja, čišćenja, klasifikacije i analize podatka o troškovima radi smanjenja troškova u nabavi, povećanja efikasnosti i nadzora sukladnosti (npr. s ugovorima).

Izvor: Wikipedia

Osnovne razlike između sistema za analizu

troškova i BW/BI sistema

Izvještavanje

Tradicionalno se implementiraju u prodaji, marketingu, kontrolingu

BW/BI sistemi

Tradicionalno se implementiraju u nabavki

Sistemi za analizu troškova

Analiza

Skup podataka

Page 36: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Brzina Prednost u odnosu na

klasične BW/BI/Spend Mgm.

sisteme (kocke)

Modul za Čišćenje podataka

Modul za Klasifikaciju

(obogaćivanje) podataka

Specijalizirani moduli Prednost u odnosu na

generičke BW/BI

sisteme 12:09

In-Memory

Database

DataRadar komparativne prednosti

Page 37: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Specifičnosti sistema za

analizu troškova

Analiza troškova

Prikupljanje podataka

Čiščenje podataka

Klasifikacija podataka

Analiza podataka

Standardni dashboardi i

analize

Funkcije specifične za sisteme za analizu troškova

Page 38: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Brze memorijske baze podataka

Page 39: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

In-Memory baze

Faktori koji su pridonijeli popularnosti In-Memory baza:

•Brži rezultati upita i obrada

•Značajan pad cijena i povećanje kapaciteta radne memorije

•Višejezgreni procesori

Page 40: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Cijene RAM-a 1995 - 2014

0,01 kn

0,10 kn

1,00 kn

10,00 kn

100,00 kn

1.000,00 kn

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Cijena/MB

Page 41: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Oracle baza (HDD)

Oracle baza (RAM disk)

brža za...

Upit 1: Ukupan broj transakcija i ukupni trošak

Upit 2: Ukupan broj transakcija i ukupni trošak sa i bez ugovora

Testirano na 90.000.000 transakcija

2

sekunde cca.

9x – 26x

18

sekundi

52

sekunde

1 – 1,5

sekunde

cca.

7x – 30x

38

sekundi 8 – 10

sekundi

12:09

Usporedba brzine Oracle i

DataRadar In-Memory baze

In-Memory

Database

Page 42: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

Tipični proces

analize

troškova

Page 43: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

1. Preuzimanje

podataka

2. Čišćenje podataka

3. Klasifikacija i obogaćivanje

podataka

4. Analiza troškova

Uvoz podataka iz raznih izvora: • Narudžbenice • Stavke knjiženja • Tenderi, Ponude, ... ...

Faze čišćenja podataka: • Normalizacija • Definiranje skupa za učenje • Učenje i primjena modela

Definiranje klasifikacija: • Definiranje grupa troška • Pisanje korisničkih pravila za definiciju pojedine grupe

Analiza troškova: • Detekcija mogućih ušteda • Provedba ad-hoc ili standardnih analiza • Razni načini prikaza

In-Memory baza

Page 44: e-nabavka, e-aukcije i analiza troškova - · PDF fileUtjecaj e-nabavke na nabavku niži operativni troškovi u nabavi 50% ... Analiza troškova Upravljanje troškovima (Spend Mgmt.)

3. Klasifikacija

2. Čišćenje

Nečisti podaci iz

više izvora

Agreg. nečisti podaci

Čisti podaci

1. Preuzimanje

4. Analiza Klasific.

podaci

Novi nečisti podaci

Jednom kad

se postave

pravila, sistem

automatski

čisti i klasificira nove podatke