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鼎文公職 試閱講義

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【衛生行政~】講義

零、課程介紹

一、密集教育階段

衛生行政的考題相當廣,從歷年考題中可以略微分析趨勢,其中衛生署及各所屬機關的施政

項目,又或是新興衛生關注議題、突發的重要時事,這些都會是衛生行政的命題重點。但是

在國家考試中衛生行政依然有一些吃香的地方,包含:

報考人數與開缺人數比例高,相較一般行政的報考情況而言。

職缺並非是危險性高的第一線防疫人員,但有些職缺專業加給相同。

任用機關大多數在中央機關及縣市衛生單位,鮮少偏遠地區。

近年整合衛生福利部之後及直轄市升格議題,預定新職缺會增加。

因此,報考衛生行政組的考生算是相當有智慧,而準備上有幾個重點趨勢,包含三個階段:

學理、應用、新議題。第一階段是學理的準備,也就是基礎醫學、公共衛生、行政學等知識

的建立,這些大部分是在學校教育內的基本重點,但多數學生當時都在過著快樂的大學生

活,能夠真正吸收與應用的內容有限,加上學校的課程設計都過於分散,所以授課內容與國

家考試的方向常不能聯結,造成學生無法用學校的講義作為準備考試之用。

第二階段是學理的應用,這種考試方向都是跟學理進行轉換與連結,例如興建污水下水道

v.生物需氧量(BOD);SARS危機 v.傳染病防治;美國牛肉 v.食品安全…等,這些都是這

十多年來的衛生與時事的結合考題,也讓學生對於考試的方向準備困難,這也是補習班與學

校課程設計最大的不同之處。

第三階段是新議題的考試入題,這些也是每年都會有不同之處,例如前幾年很多世界衛生組

織(WHO)議題及考題,去年的塑化劑一定是考試的重點,而今年的美國牛肉、H1N1、二

代健保的題目也是熱門的準備重點,因此這些時事方向卻影響出題的範圍與給分標準,如何

在四平八穩的答案中取得更高分,最後結尾方向也是本班系教材的重點。

在課程進行上,希望各位學員可以將衛生行政這一科,當作相當輕鬆的科目來準備,必要的

各類資料由補習班來幫同學們準備,而同學的工作就是「課前預習」、「課中聽講」、「課

後整理」與「考前複習」,整個系統架構的彙整就由補習班負責,相信各位考生一定會「事

半功倍」、「輕鬆高分」。

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二、考試階段

考試階段的部分,也是檢視大多數同學的認真程度,也因為這一科的考試絕大多數都是用寫

的,就要相當倚重背誦的記憶能力,例如會問現在衛生指標、疾病資訊…等。因此,大部分

的考試都還是問答題併入申論題的型態之下,考試階段是要認真去寫出一些內容。當然這是

很多同學所害怕的,尤其是現在都用電腦打字的時代,同學們用手寫的功力也會退化很多。

基於「無法改變的事實」,各位學員要想在衛生行政學這一科要拿到高分,甚至說是滿分,

老師認為還是一件有可能的事情。特別給各位同學建議幾個方向:

充分準備健保基礎

衛生行政學的基本學理是千古不變的,所以這些基礎的內容一定要能熟悉,這樣基本分數

才能穩住。其次是針對各年的考古題勤加練習,這的時候在加入新的時事議題,就能夠取

得高分的元素。而混合出題的老師,會用新舊議題的比較來命題,本班的授課內容一定可

以為各位同學做好準備。

管理準備各科時間

衛生行政學要用什麼時間來準備呢?老師的答案是:利用頭腦清楚的時候來看系統性的資

料,例如基本學理、各種數據資料…等,而利用瑣碎的時間來閱讀報章,尤其是中華衛誌、

報紙醫藥專欄、網站新聞…等。總之,要考上國家考試而言,考前的任何時間都不能浪費。

時事題的準備方式

利用休息時間可以上網、看報、逛各校網站,將看到的各種時事做成小卡片,每張小卡片

都紀錄你看到的時事、關鍵人、費用…等,這些都是歷年考古題的準備重點,尤其出在「衛

生時事」、「傳染病防治」、「公害與公衛」…都是合理的。

順道提醒各位學員,目前有時衛生行政及公共衛生相關出題時,典試委員會用關鍵字英文書

寫的方式,鑑別學員準備的深度,因此平時準備及閱讀上也盡可能地去「中英對照」,因為

近年來的解釋名詞很多都是以英文出題,所以如果輸在看不懂英文題目,那麼真的就十分可

惜了。

三、可以參考的書籍、雜誌

姚克明,譚文海編(1980),《公共衛生》,臺灣省公共衛生教學實驗院。

衛生署(2004),《中華民國公共衛生年報》,行政院衛生署編印。

楊志良(1991),《公共衛生新論》,巨流。

衛生署(2011),《中華民國公共衛生概況》,行政院衛生署。

何蕙君(2001),《公共衛生營養學》,千華。

楊淑惠 等著(2003),《實用公共衛生營養學》,華格那企業公司。

陳拱北基金會 編(2001),《公共衛生學(上)》,巨流。

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陳拱北基金會 編(1998),《公共衛生學(下)》,巨流。

陳建仁(2004),《流行病學:原理與方法》,聯經。

張蓓貞(2004),《職業與環境衛生護理》,新文京。

楊志良(2003),《全民健康保險》,巨流圖書出版,麗文文化總經銷。

李淑娟 編(2001),《發現台灣公衛行腳:台灣十大公衛計畫紀實》,陳拱北預防醫學基

金會。

臺灣公共衛生雜誌 (原:中華公共衛生雜誌)

工業安全衛生月刊、臺灣醫學、健康世界、厚生雜誌

註:以上書籍清單若有新版者,以新版時間為主。

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壹、衛生行政單位

我國行政單位依循法制化的精神,在完成政府組織改造之前,衛生署維持的組織架構下,具

有五個所屬財團法人、八個獨立機關及十七個屬內處室單位,其功能、首長及近期施政重點都是

常見考題,不得輕忽。

一、衛生署的演進史

以下介紹文字引自衛生署網站:

我國衛生行政組織原分為「中央、省、縣(市)」等三級,配合民國 88 年「地方制度法」

公布施行,及政府完成「精簡台灣省政府組織」作業後,衛生行政組織業已簡化為「中央、

直轄市及縣(市)」二級。在中央,行政院衛生署為我國最高衛生行政機關,負責全國衛生

行政事務,並對各級地方衛生機關負有業務指導、監督和協調的責任。我國中央衛生主管機

關之組織型態,歷經政府北伐、 抗戰、國民政府遷臺等政局動盪亦隨之迭有更動,自民國

17年 4月,政府成立內政部衛生司後,隨後歷經九次改組,過程如下:

民國 17年 11月改為衛生部

民國 24年 4月改為內政部衛生署

民國 25年 11月改為行政院衛生署

民國 27年 4月改為內政部衛生署

民國 29年 4月改為行政院衛生署

民國 36年 5月改為衛生部

民國 38年 5月改為內政部衛生署

民國 38年 8月改為內政部衛生司

民國 60年 3月 17日改為行政院衛生署,迄今四十餘載。

行政院衛生署,初設有醫政處、藥政處、防疫處、保健處、環境衛生處及企劃室(民國 86

年 4月 13日改為企劃處 )等五處一室。民國 71年擴大編制,內部業務單位增設食品衛生

處,原「環境衛生處」改為「環境保護局」,民國 76 年環境保護局改制為行政院環境保護

局,正式脫離衛生署管轄。

附屬機關方面,依成立先後順序,計有管制藥品管理局(成立於民國 24年 7月 1日,原稱

「麻醉藥品管理處」,民國 88 年 7 月 1 日改名)、預防醫學研究所(成立於民國 64 年 7

月 1日)、藥物食品檢驗局(成立於民國 67年 9月 20日)、檢疫總所(成立於民國 78年

7 月 1 日)及中央健康保險局(成立於民國 84 年 1 月 1 日)、中醫藥委員會(成立於民國

84年 11月 1日)、全民健康保險監理委員會(成立於民國 84年 4月 28八日)、全民健康

保險爭議審議委員會(成立於民國 84年 5月 26日)及全民健康保險醫療費用協定委員會(成

立於民國 85年 11月 8日)等。

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近年,為使衛生署組織保持活化,自民國 88 年起,便以「精簡組織,增加行政效率,建立

活力政府」、「落實政策訂定及執行之分工」及「重整現有資源,落實事權統一」等項原則,

逐步進行組織調整,近年完成之重要工作,有:

整合防疫處、檢疫總所、預防醫學研究所等三個防疫單位,於民國 88年 7月 1日成立「疾

病管制局」。

配合政府精簡台灣省政府組織,收編「台灣省政府衛生處」,改制為衛生署中部辦公室,

36 家省立醫院及家庭計畫研究所、公共衛生研究所與婦幼衛生研究所,亦改隸為本署之

附屬機關,於民國 88年 7月 1日統一掛牌運作。

簡併四個國民保健體系,整合保健處、家庭計畫研究所、公共衛生研究所及婦幼衛生研究

所,於民國 90年 7月 12掛牌成立「國民健康局」。

重建結核病防治體系,將公共衛生業務回歸防疫體系,原「慢性病防治局」自民國 90 年

7月起,改制「胸腔病院」,負責病患醫療照護。

配合後 SARS重建,再度進行衛生署組織再造工程,於民國 93年 7月 1起,將「醫政處」

改名「醫事處」。成立「護理及健康照護處」,專責推動山地離島醫療及長期照護服務

業務「國際合作處」,專責國際衛生事務拓展業務。成立「醫院管理委員會」,專責

署立醫院及療養院之監督與管理。 鼎文公職 試閱講義

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財團法人

‧器官捐贈移植登錄中心

‧醫院評鑑暨醫療品質策進會

‧醫藥品查驗中心

‧國家衛生研究院

‧藥害救濟基金會

‧全民健保醫療費用協定委員會

‧全民健保爭議審議委員會

‧全民健康保險監理委員會

‧國民健康局

‧中醫藥委員會

‧中央健康保險局

‧食品藥物管理局

‧疾病管制局

署立醫院 醫院管理委員會

‧衛生教育推動委員會、訴願委員會、法規委員會

‧國會聯絡組、科技發展組、全民健康保險小組

‧護理及健康照護處、國際合作處、企劃處、醫事

‧統計室、會計室、政風室、人事室、秘書室

‧資訊中心

主任秘書

技監參事

署長

副署長

附屬機關

基隆醫院;台北醫院(城區院區);雙和醫院;桃園醫院(新屋院區);苗栗醫院;豐原醫

院;台中醫院;彰化醫院;南投醫院;嘉義醫院;朴子醫院;新營醫院(北門院區);台

南醫院(新化院區);旗山醫院;屏東醫院;恆春旅遊醫院;花蓮醫院(豐濱原住民院區);

台東醫院(成功院區);澎湖醫院;金門醫院。

八里療養院;桃園療養院;草屯療養院;嘉南療養院;玉里醫院(祥和社區、新興、萬

寧、溪口復健園區);樂生療養院;胸腔病院

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二、衛生福利部的規劃

以下取自楊前署長志良給的員工鼓勵信:

目前衛生署的預防保健主要以急性醫療為主,在醫療的服務內只提供很少數的居家照顧,隨

著人口老化,家庭功能的衰減,不足以因應環境的快速變化,因此有了長期照護的需求,社

會也對長照有很高的期望,當然也有很大的壓力。

所以衛生署未來的作法是,要結合急性醫療與長期照護。預計在後年,2011 年,急性醫療

與長照結合之後,再結合福利服務,在很短的時間內要產生兩個很大的跳躍。將來,組織改

造上,內政部社會司的人員及業務以及衛生署將進行合併,成立衛生福利部,完成整合之後,

就能為國人提供真正的全人照顧,也就是身、心加上社會福利服務,這是非常大的挑戰,複

雜度很高,需要內政部的夥伴與衛生署所有同仁共同努力。

為了讓日後的組織整併更為完善,此刻,我們需要做幾件事,好好預作準備。在今年 7 月

21 日,我們邀請內政部長、次長、社會司長、兒童局長以及相關的高階主管來衛生署,彼

此互相做簡報,衛生署內所有的局處長也連袂出席,彼此交換意見,討論有關未來整合的相

關準備工作,從醫療到社會照顧,都是討論主題,我打算讓這樣的會議持續進行,以後的署

務會議也將持續邀請社會司長來參加,增加交流頻率;我本人也親自到內政部社會司的中部

辦公室(位於中興新村)及台中市的兒童局向局長請益,跟那裡的同仁互動,了解業務,這

些前置作業需要更多時間、更縝密的計畫安排,我希望好的溝通能持續到明年底,才能讓後

年正式整併後兩部會可以無縫接軌,讓民眾沒有感覺政府組織有重大異動,同時還能提升對

國人服務的品質,推動的過程中壓力不小,但仍要持續進行。

將來的衛生福利部底下會有司、署、局、科,各組織需做什麼事也幾乎都確定了,我們很感

謝內政部的夥伴們,大家愈來愈水乳交融。如何確保各局處同仁的權益不減,不影響人事、

工作內容等,這是非常大的挑戰。不過,我相信我們可以完成,因為十年前,衛生署將四個

單位合併成疾病管制局時,也經過一段時間的磨合,一路走來,相當不容易,現在的疾病管

制局運作得不錯;今年初,我們也將藥檢局、管制藥品管理局、藥政處、食品衛生處整併成

食品藥物管理局,在很短的時間內能進行組織改造,順利上路。

在行政院的組織改造方案中,衛生署的變動最大,希望所有同仁要有耐心,以大局為重,多

為對方設想,各局處長能多照顧同仁,讓衛生福利部能順利整併成功。

配合投影片 No.1補充教學

三、三年內施政計劃

以下說明取自衛生署公告,由本班講師整理編排,並畫線及講解重點:

說明

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衛生署主管之業務範圍廣泛,舉凡全民健保、醫療救護、藥物管理、食品安全、防疫監測、

健康促進及公共衛生等事項,都是攸關全國人民的健康與福祉,任何重大決策,都要符合

國人對健康的期待。我們致力於檢討過去缺失,用心規劃未來藍圖,以「促進及保護全民

健康,讓全民更長壽更快樂」當作使命,並以「全民健康的領航者、保障人民身心健康、

縮短國民健康差距、促進生技產業發展、國際衛生先進國家」為願景。

願景

全民健康的領航者、保障人民身心健康、縮短國民健康差距、促進生技產業發展、國際衛

生先進國家。

施政重點

現有施政重點及相關計畫執行成效檢討

精進醫療照護體系,維護民眾健康

醫療與公共衛生服務體系再造:

Ⅰ一般急性病床數,已由 94年之每萬人口 30.9床提高至 97年每萬人口 31.94床。

每萬人口急性一般病床最高與最低區域差距比已縮減為 2.05。

Ⅱ自 94年至 97年底已完成 17個縣市累計建置 43個社區公衛(防疫)群,另推動

社區公衛群新型推展模式試辦計畫,計有 3縣市衛生局參與試辦。

建立優質之緊急醫療救護體系:

Ⅰ以區域緊急醫療應變中心(REOC)整合各項特殊緊急醫療體系(化災、輻傷、

毒藥物)及災難醫療隊。

Ⅱ進行高危險妊娠及新生兒責任醫院能力審查,自 95年起至 97年底參加計畫之高

危險妊娠責任醫院為 77家,新生兒責任醫院為 65家。

Ⅲ推動創傷急症照護標準作業流程,並輔導醫院建立創傷照護管理機制,提升照護

品質,自 96年起至 97年底有 22家醫院完成實地分級訪查。

Ⅳ藉由醫療指導醫師,強化救護技術員技能,以及消防與衛生(醫院)體系之聯結,

自 95年起至 97年底已有 16縣市參與。

Ⅴ97 年 10 月 16 日公告「急診五級檢傷分類基準」,建立客觀標準的資訊系統,

提升急診病患之鑑別度,強化緊急醫療品質。97年 7月 17日發布緊急傷病患轉

診實施辦法。

強化精神衛生體系:

Ⅰ精神衛生法業於 96年 7月 4日修正公布並開始施行,該法相關子法規已陸續發

布。

Ⅱ建置社區精神病患通報整合系統,並推動分級照護(1-5 級)訪視制度,自 94

年起至 97年 12月止,25個縣市已登錄照護個案數為 98,665人,並定期追蹤,

以落實社區精神病患關懷訪視。積極辦理精神病患社區關懷照顧計畫,97 年總

共補助 22個縣市(金門、連江、澎湖除外),設快置 67名社區關懷訪視員提供

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此項服務,每一名訪視員每月至少訪視 30名之個案。

Ⅲ自 95年起與法務部合作,由衛生署署立醫院與法務部各獨立戒治所共同辦理「戒

治醫療整合試辦計畫」,至 97 年 12 月止,進入醫療處遇總人次約計 50,000 餘

人次;衛生署草屯療養院辦理「治療性社區模式計畫」,截至 97年 12月止,共

評估 228人。

Ⅳ95年起至 97年年底止,已輔導五個縣市為先導區及六個縣市為推廣區。啟動「自

殺防治通報關懷系統」,提供通報個案關懷訪視服務,97年共計通報 2萬 4,180

人次,通報後分案關懷率達 98.7%,較 96 年 2 萬 3,006 人次及分案關懷率 96.4

%,分別增加 5.1%及 2.3%。

Ⅴ設置自殺防治免費諮詢電話「安心專線」,安排精神醫療專業人員提供 24 小時

之諮詢服務,97年共計服務 4萬 8,127人次,較 96年 4萬 1,991人次增加 14.62

%。

Ⅵ由衛生署協同相關部會共同辦理自殺防治守門人之教育訓練,97 年共辦理 143

場次,受訓者 1萬 4,906人次,較 96年辦理的 129場次、1萬 603人次,分別增

加 14場及 4,303人次。

推展病人安全及以病人為中心之醫療作業:

Ⅰ推廣病人安全,以病人為中心之醫療作業,建立病人安全通報系統,97 年度計

408家醫院參與,通報件數為 25,283件。

Ⅱ函頒醫院病人安全工作目標及執行策略,97~98年度計有用藥安全、感染控制、

手術安全、預防跌倒、鼓勵通報、醫療溝通有效性、鼓勵病人及家屬參與、管路

安全等八大目標。

Ⅲ進行評鑑委員制度改革及評鑑流程改善,並辦理醫學中心任務指標試評作業。97

年度完成辦理 134家醫院之實地評鑑、22家醫院之不定時追蹤輔導訪查。

Ⅳ辦理 97年度醫學中心六大任務指標試評作業。

醫事人力規劃與推展全人照護訓練制度:

Ⅰ定期評估臺灣地區醫事人力分布情形,97 年度配合中綱科技計畫辦理 3 項醫事

人力研究計畫,發展醫事人員臨床教學訓練品質指標。

Ⅱ核定 102家醫院辦理 97年度畢業後一般醫學訓練計畫;96學年度畢業後一般醫

學訓練計畫完成 1,341名住院醫師訓練;辦理 24場師資培育研習營,完成 1,310

人次導師及臨床教師培訓。

Ⅲ辦理 98學年度應屆畢業醫學系公費生分發說明會,並於 97年 12月完成 66名公

費生之分發作業。

Ⅳ公費醫師培育制度自 64年實施迄今,大約培育 5千多位公費醫師,不論公立醫

院、山地離島、偏遠地區醫師人力不足問題,都已逐步改善,達成階段性任務及

政策目的,因此衛生署經過審慎評估,並且執行立法院所作成公費生應逐年減招

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之決議,自民國 95年開始,逐年減招 40名公費生,並至民國 98年完全停止招

收。公費生之培育停止後,衛生署將對山地離島偏遠地區民眾醫療需求,制定相

關配套措施:包括責由衛生署所屬醫院遴派醫師支援山地離島偏遠地區所不足之

醫師人力、獎勵醫護人員前往醫療資源缺乏地區提供緊急醫療服務、透過健保給

付措施鼓勵醫師前往偏遠地區服務,以及增加地方養成公費生之培育名額。

發展國際醫療衛生交流與推動醫療服務國際化:醫療服務國際化:自 96年起至 97

年底參與衛生署委託執行之醫療服務國際化推動計畫共 29家醫院及 1家診所,並

針對現行醫療服務國際化之現況,進行通路規劃與行銷,研擬不同服務模式策略規

劃方式、持續推動醫療服務國際化平臺建立,輔導參與醫療機構推動醫療服務國際

化相關工作。

強化護理人力培育、任用及功能提升

Ⅰ法規訂定面:修正「專科護理師分科及甄審辦法」。

Ⅱ人才培訓面:補助醫院辦理護理人員留任措施計畫。辦理友邦護理人員培訓計

畫,以培訓國際護理人才。

Ⅲ制度面:於 94年進行 6項臨床護理人力配置模式相關研究。辦理全責護理模式

試辦計畫。

健全社區化長期照護及身心障礙醫療復健網絡

Ⅰ持續推動長期照顧十年計畫,規劃照顧管理制度與居家護理、社區及居家復健、

喘息服務等項業務。經輔導後截至 97年底全國 25個縣巿均已設立長期照顧管理

中心。

Ⅱ保障身心障礙者權益,配合內政部修訂「身心障礙等級」暨「身心障礙者鑑定表」,

並指定 239家鑑定醫療機構,以提供身心障礙鑑定服務,97年度補助 21家辦理

醫院醫療輔具服務工作。

Ⅲ衛生署自 96 年起,推動遠距照護試辦計畫,透過醫療照護與通訊科技的結合應

用,發展社區式、居家式、機構式三種遠距照護服務模式。

加強山地離島及原住民醫療保健服務

Ⅰ強化山地離島及原住民衛生保健工作體系:推動部落社區健康營造,採「本土

化」、「訂立健康議題」與「建立機制」三大方向推動;97 年計成立 2 個輔導

中心及 75個健康營造中心。

Ⅱ改善醫療保健設施方面:完成 94-97 年補助 17 家山地及離島地區衛生所(室)

重建及空間整修及 6家衛生所室修繕,以更新建築及延長房屋使用年限,另補助

2家山地鄉直昇機停機坪修繕案。核定補助醫療設備 296項及資訊設備 367項,

巡迴醫療車 17 輛,以提升偏遠部落的醫療服務品質及資訊設備,縮短城鄉醫療

差距。

Ⅲ加強醫療支援計畫:協調醫院支援其鄰近之山地離島偏遠地區、居家照護、衛教、

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