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Antonio Carraro President

e2076n01 CARRARO italiano gener - carraro-traktoren.decarraro-traktoren.de/media/Antonio-Carraro-Monographie.pdf · ANTONIOCARRARO-THETRACTORPEOPLE 4 ImWerkvonAntonioCarraroinCampodarsego,inderProvinz

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Antonio CarraroPresident

ANTONIO CARRARO - THE TRACTOR PEOPLE

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Im Werk von Antonio Carraro in Campodarsego, in der Provinz

Padua, kommt häufig ganz besondere Post an. Es handelt sich um

die Zeichnungen von Kindern, mit roten Traktoren, die schwarze

Räder haben und auf denen stolze Väter sitzen. Es handelt sich nur

um ein winziges Zeichen, das aber zeigt, dass dieses Werk etwas

mehr als nur eine Fabrik ist und dass diese Traktoren etwas mehr

als nur Traktoren sind. Tatsache ist, dass der Traktor in der

Phantasiewelt der Kinder und in der Vorstellung der Erwachsenen

eine Art mythisches Fahrzeug ist: Er überwindet jedes Hindernis

und jedes Problem, er führt schwere und sehr unterschiedliche

Arbeiten aus, er verwandelt die Natur in etwas "Gutes" und

"Freundschaftliches". Ein Mythos, aber auch eine feste Tatsache, die

von den vier sich im Kreis drehenden Pferden symbolisiert wird, die

zusammen mit der feuerroten, schlanken Linie der Karosserie heute

wie morgen eine vorrangige Rolle spielen.

Im Zeichen einer großen italienischenTradition.

Ein Denkmal dem Schmiedehammer

Das Denkmal an Giovanni Carraro, das von AntonioCarraro setzt sich aus drei Elementen zusammen:Der Büste von Giovanni Carraro, ein Werk vonAugusto Murer (der einzige italienische Bildhauer,dessen Werke im Hermitage-Museum in SanktPetersburg ausgestellt sind), demSchmiedehammer von Giovanni Carraro und einemfließenden Wasserspiegel, eine Allegorie desLebens, aber auch grundlegendes Element für denSchmied, um sein Metall abzukühlen.An einem Gang aus weißem Marmor liegen derReihe nach die Büste, das Wasserbecken und derSchmiedehammer. Das Denkmal trägt denberühmten Satz aus der Ilias von Homer:“Dienlicher als die Kraft ist die Kunst demSchmied…” Fast als wolle man der hartenkörperlichen Arbeit des Schmieds den Ausdruckintellektueller und schöpferischer Kraft verleihen.Mit der Erfindung des Schmiedehammers, dessenrotierende Massen von einem Pferd angetriebenwurden, das sich um den Schmiedehammer selbstdrehte, war es möglich, viele Stahlgegenständepraktisch in Serie zu fertigen, von denLandwirtschaftsgeräten zu verschiedenenGerätschaften, Tore, Pflugschare, um den Bodenbesser bearbeiten zu können. Gegen Anfang der20er Jahre, als die Kraft der Motoren die Arbeit inder Werkstatt erleichterte, veränderte GiovanniCarraro den alten Schmiedehammer seines VatersGiuseppe so, dass er nunmehr von einem E-Motorangetrieben werden konnte.

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Eine Geschichte, die erzählt werden muss.

“Carraro” bedeutet soviel wie “Karrenbauer”und bezeichnete die Handwerker, die imVenetien des 16. Jh. einer der wichtigstenTechnologien kundig waren, in einer von derLandwirtschaft beherrschten Welt. Im Laufeder vier bis heute verstrichenen Jahrhundertehätten die Carraro auch eine neue Tätigkeitergreifen können, wie es in so vielenFamilien der Fall ist. Im Jahre 1910 setztder junge Giovanni Carraro die Arbeit dervorhergehenden Generationen nicht nur fort,sondern er entwickelt eine multifunktionaleLandwirtschaftsmaschine, in der bereits derKeim einer großartigen Zukunft enthalten ist.Denn die Fähigkeit, in die Zukunft zuschauen, neue Konzepte zu entwickeln, dieden besonderen, alltäglichen Anforderungendes Anwenders entgegen gebrachteAufmerksamkeit sind die Elemente des“Gencodes” dieser Familie. So verwandeltesich ein kleiner Handwerkerladen in eineweitbekannte Marke und eine großartigeIndustrietätigkeit.

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1911: In Italien wird dieGrundschule verstaatlicht unddas Wahlrecht auf dieanalphabetischen Bürgererstreckt, die das 30steLebensjahr erreicht haben. Indemselben Jahr erreicht dieAnzahl italienischer Auswanderereine Spitze von 6.000.000Personen.

1913: In den USA entsteht inden Ford-Werken die ersteFertigungslinie, eine praktischeAnwendung desRationalisierungsprinzips desProduktionszyklus, das von F. W.Taylor theoretisiert wurde.1925: Die "Kornschlacht"ermöglicht eine Ausdehnung desSaatlandes in Italien mit demdarauffolgenden Anstieg derNachfrage nach Sämaschinen.

1929: Ein Produktionsüberschussführt zu dem "schwarzenDonnerstag" an der Börse vonWall Street und zu einer tiefen,weltweiten Wirtschaftskrise.1934-35: Der Wiederaufschwungder nordamerikanischen Wirtschaft("New Deal") fördert dieLandwirtschaft in höchstem Maße.

1946: In der Sowjetunion trittder 4. Fünfjahresplan für dennationalen Wiederaufbau inKraft.1947: Mit dem Marshall-Planunterstützen die USA denwirtschaftlichenWiederaufschwung derwesteuropäischen Wirtschaften.1948: Die OECE wird gegründet,die erste Organisation fürEuropäische WirtschaftlicheZusammenarbeit.

1951: In Paris wird die CECAgegründet, die EuropäischeGemeinschaft für Kohle undStahl.1957: Mit dem EWG-Vertragwird in Rom die EuropäischeWirtschaftsgemeinschaftgegründet.1959: In den Labors von TexasInstruments wird der ersteintegrierte Schaltkreishergestellt, der Vorfahr dermodernen Mikrochips. IBM stelltden ersten Transistorrechner her.

1965: Der ersteTelekommunikationssatellit wirdin eine Erdumlaufbahn gebracht.1969: Das BruttosozialproduktItaliens rangiert weltweit aufdem 6. Platz.1973: Der Durchschnitt der in derLandwirtschaft Beschäftigten liegtin Italien bei 23% gemessen ander Gesamtbeschäftigung.1979: In den Länder der EU trittdas Europäische Währungssystemin Kraft, eine der ersten Etappen

in Richtung einer europäischenEinheitswährung.1982: Im Laufe derinternationalen Konferenz"Ambiente 82" wird die Gefahrdes "sauren Regens"unterstrichen. In den USA wirddas erste transgenische Tiererzeugt.1985: Englische Forscherstellen eine Verdünnung derOzonsphäre über der Antarktis("Ozonloch") fest.

1987: Nach den Abkommen vonSchengen (1987) tritt derEuropäische Einheitsakt in Kraft,dessen Ziel der Übergang vomfreien Austausch zurVereinheitlichung der Politikender EG-Länder war.1989: Am 1989. November fälltdie Berliner Mauer, Symbol derpolitischen Teilung Europassowie der ideologischenTrennung der ganzen Welt.

1992: Das Abkommen vonMaastricht ist der Gründungsaktder Europäischen Union, der dieWährungs- undWirtschaftseinheit und einegemeinschaftliche Außen- undVerteidigungspolitik der EG-Länder einführt. DasGipfeltreffen in Rio de Janeirolegt die Punkte einesplanetarischen Programms zurVerteidigung der Umwelt fest.

1995: Die Netzverbindungenbetragen weltweit über 3Millionen und sie nehmen jedesJahr um 50% zu.2000: Die europäischeEinheitswährung - der Euro -entsteht. Die nunmehrengmaschige Verbreitung desInternet führt zu völlig neuenFormen der Kommunikation, derArbeit und Akquisition aufweltweitem Niveau.

1910Im Alter von nur 19 Jahren stelltGiovanni Carraro, der Gründerder Firma, an der 1.Industrieausstellung in Paduaeine multifunktionale Maschinevor, die gleichzeitig pflügen,fräsen, säen, eggen und walzenkann.

1920-40Vom Pferd zu den Pferdestärken,von dem Handwerkerladen zurMechanikindustrie entwickeltsich die Firma parallel zu dersich immer stärker um sichgreifenden Modernisierung deritalienischen Landwirtschaft.

Es ist die Zeit der"Kornschlacht", der Markt fordertneue Maschinen. DieSämaschinen von GiovanniCarraro spielen eine Hauptrollein der massiven Vermehrung derfür den Kornanbau bestimmtenFelder.

1950Der erste Traktor mit demMarkenzeichen "GiovanniCarraro" entsteht; er wird"Universal" genannt: Es handeltsich um einen multifunktionalenGeräteträger. Diese besondereAuslegung des Traktorkonzepteshat die Geschichte und dieselbePhilosophie der Firmagekennzeichnet.

1960Antonio Carraro gründet so inden Fußstapfen seines Vaters dieFirma "Antonio CARRARO diGiovanni". Das Topmodell derFirma heißt "Scarabeo" (Symbolder Wiederauferstehung und derKraft). Es handelt sich um einenEinachstraktor einer neuen Art,besser verarbeitet, elegant undkomfortabel zu handhaben.

1963Das Projekt eines Kleintraktorsmit eigenartigen Eigenschaftenwird vorangetrieben: Es soll einknickgelenkter Traktor mit einerLeistung von 20 PS sein. Mitdem Namen "Tigre" entsteht eineglorreiche Traktorenfamilie, diesich auf dem europäischenMarkt der spezialisiertenLandwirtschaft durchsetzenkann.

1970Antonio Carraro projektiert undgründet das CSR (Forschungs-und Entwicklungszentrum): EinLabor für die Forschung und dieEntwicklung, das in deraktuellen Industriewelt einevorrangige Position einnimmtund bald zum treibendenElement für die Ideen undErzeugnisse der Firma wird. Dieersten Traktoren mit umkehrbaremFahrerstand werden gebaut.

1980Die Produktion diversifiziert sichallmählich. Man geht von derspezialisierten Landwirtschaft zuden verschiedenenAnwendungen auf demKommunalsektor über. AntonioCARRARO hält ihren Einzug inden Sektor der Pflege undWartung von Grünanlagen,Straßen, Städten, Baustellenund Sportanlagen.

1990Die Forschung konzentriert sichauf das Design und dieProblematik der Ergonomie.ACTIO™ wird entwickelt, derIntegrale Schwingrahmen, eineexklusive Errungenschaft derTechnologie von Antonio Carraro,der es ermöglicht, Traktoren miteiner Bodenlage und einemKomfort herzustellen, dieeinzigartig in dem gesamtenSektor sind.

2000Die gesamte Produktions-, Handels-und Dienstleistungsstruktur, diehinter der Firma Antonio Carrarosteht, wird einem globalenNeustrukturierungsprozessunterzogen, unter der Leitungvon Fachleuten von internationalemNiveau (Porsche Consulting). Der"Renner" desHauses ist dieSerieErgit,welche eineReihe vonTraktorenmithöchstemechnologischenGehalt undLeistungen bis zu 100 PS umfass.

Die Etappen der Entwicklung.

Der Kontext des Wachstums

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Antonio Carraro tractors yesterday...

Antonio Carraro Traktoren gestern…

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…like today play a leading role

Marcello CarraroGeschäftsführer

...wie heute stets im Vordergrund.

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Die Abmessungen einer großen Firma

100 000 = qm Gesamtfläche / 40 000 = qm bebaute Fläche

400 = Beschäftigte insgesamt / 60 = Beschäftigte im R&D Forschungs- und Entwicklungszentrum

30 = Traktoren pro Tag / 7 000 = Traktoren pro Jahr

80 = hergestellte Modelle / 500 = mögliche Modellvarianten

20 PS = Mindestleistung / 100 PS Höchstleistung

50% = Verkäufe in Italien / 50% Verkäufe weltweit

350 = Vertragshändler weltweit / 3 = Zweigstellen

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Improving the quality of work and life

Die Führungsposition einer Firma geht heute nicht so sehr aus den

Produktionslinien hervor, sondern vielmehr aus der Abteilung für die

Forschung und die Entwicklung. Auch bei Antonio Carraro ist das

nicht anders und es kommt sogar noch etwas sehr Besonderes hinzu:

Das R&D (Forschungs- und Entwicklungszentrum) der Firma ist nicht

heute, sondern bereits gegen Anfang der 70er Jahre entwickelt

worden. Es hat ununterbrochen eine großartige Arbeit zu den Themen

der Multifunktionalität und der Ergonomie geleistet, wobei ständig die

Hauptaufgabe im Auge behalten wurde: Eine bessere Qualität des

Lebens und der Arbeit zu bieten, unter allen Umwelts- und

Arbeitsbedingungen. Dieses Ziel hat Antonio Carraro stets durch eine

Reihe origineller, bewährter und erfolgreicher Innovationen realisiert.

Eine Fabrik der Ideen und der Traktoren.

Für eine bessere Qualität del Lebens und der Arbeit.

Vom Markt kommende Inputs• Ergonomie• Umweltbelastung• Technologie• Handhabung• Einsatzflexibilität• Spezifische Funktionen• Design• 3D-Projektierung und virtuelleFunktionsprüfung

Produktbriefing• Auf den Markt ausgerichtete Lösungen• Eine exklusive Innovation von AntonioCarraro

Projektierung• Die Erforschung neuer Standards• Zusammenarbeit mit Universitätsinstituten• Engineering• CAD-Netzwerk• Prototypierung

Prüfungen und Kontrollen• Funktionalität• Leistung• Normwesen• Qualität• Einführendes Briefing

Die ArbeitsmethodeR&D

Pierclaudio MassarottoLeiter des R&D

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15°

Die Forschungs- und Entwicklungsarbeit des R&DAntonio Carraro läuft gemäß einer besonderenMethode ab, durch die immer neueProdukte/Lösungen erzeugt werden. Ein Beispiel fürdie Anwendung dieser Methode ist die Serie Ergit.Das unverwechselbare, niedrig bauende Profil dieserkompakten Traktoren geht aus einer ganzbesonderen Anforderung hervor: Die Maschinenmüssen leicht unter dem Geäst der Pflanzungendurchfahren können, ohne Probleme für denBediener oder die Karosserie, insbesondere aufunwegsamem Gelände und in engen Pflanzenzeilen,zu schaffen. Aus demselben Grund sind die Modelleder Serie Ergit mit vorne überhängendem Motor undintegralem Schwingrahmen ACTIO™ ausgestattet.15°: Es ist so möglich, stärkste Steigungen undgroße Hindernisse zu überwinden, wobei dieBedienung stets komfortabel und sicher ist und dieganze Leistung des Motors genutzt werden kann.Der ebenfalls vom R&D Antonio Carraro entwickeltepressurisierte Kabinenaufbau SLP (Super LowProfile) hat eine Linie und einen Komfort, derVergleiche mit der Ausstattung der Fahrgastzelleeines Autos aufkommen lässt, dem Bediener jedochoptimalen Schutz bietet, selbst dort, wo traditionelleTraktoren mit Kabinenaufbau aufgeben müssen.

Serie Ergit: Analyse eines Erfolgs.

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Analyse des Traktors Serie Ergit

• Niedrig bauendes Profil = leichteres Durchfahren• Kompakte Abmessungen = reduzierter Lenkradius• Ergonomie = weniger Mühe, mehr Arbeit• Austauschbarkeit der Anbaugeräte = mehrverschiedene Arbeiten mit nur einem Traktor

• System ACTIO = Komfort und Stabilität aufjedem Gelände

• RGSTM = RevGuide System mit drehebaremCockpit, das von Sitz, Lenkrad

• überhängender Motor = ausgewogene undstabile Bodenlage

• Räder mit größerem Durchmesser = bessereBodenhaftung, größere Arbeitsleistung

• Design ohne Kanten = gefälligere Ästhetik,größere Sicherheit

• Kabinenaufbau SLP = Raumkomfort,ausgezeichnete Sichtbarkeit undManövrierfähigkeit

• Aktivkohlefilter = gemäß denstrengsten Normvorschriften

• Automatisch gesteuerte Pressurisierung =für maximales Wohlbefinden

• Laufruhe und optimierte Verbrennung =Umweltbewusstsein und -komfort

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Antonio Carraro tractors - versatile...

Die Vielseitigkeit von Antonio Carraro… in der Landwirtschaft… im Sport… in der Stadt.

Massimiliano CarraroLeiter der Marketingabteilung

…in agriculture …in sport

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…in the city

Eine Obstplantage in Spanien, ein Golfplatz in denUSA, ein Park in einer großen deutschen Stadt,ein Wald in Norwegen oder eine Rebzeile inNeuseeland: Was ist allen diesen Situationengemein? Praktisch gar nichts, nur ein TraktorAntonio Carraro. Das Basiskonzept des Hauses ausCampodarsego - Innovation, Vielseitigkeit, globaleDifferenzierung - setzt sich in eine ebenso globalePräsenz auf den internationalen Märkten um,einerseits durch die Erfahrung und Professionalitätder eigenen Vertriebs- und Vertragshändler undandererseits direkt über die eigenen Zweigstellen.Von der "Antonio Carraro Iberica" für Spanien undPortugal, Märkte, die aufgrund des Klimas und derArt der Kulturen seit jeher als "heimische" Märktebetrachtet werden, zur "Antonio Carraro America"in den USA, wo die Traktoren mit den "vierPferden" schon seit einiger Zeit importiert und vorallem sehr geschätzt werden, bis nach Australienund den Gebieten des Pazifik mit "Antonio CarraroOceania". Und weiter Mittel-, Nord- undSüdeuropa, die Mittelmeerländer… überall auf derWelt wird das Image von Antonio Carraro durch einganz besonderes Markenzeichen dargestellt, dasseinen Wert nie verliert, denn es erneuert sichstets im Design und in der Technologie und ist mitder eigenen Qualität und den eigenenDienstleistungen stets präsent.

Die Welt als Referenzmarkt.

Giorgio CeccatoLeiter der Handelsabteilung

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Vielseitigkeit und Reversibilität sind unserstetiger Gedanke.

Von der ersten multifunktionalen Maschine von 1910 bis Anfang des 3.

Jahrtausends verbindet ein "roter Faden" alle Produkte von Antonio

Carraro: Die Vielseitigkeit. Die Fähigkeit, sich in wenigen Augenblicken

Anforderungen anpassen zu können, die sich jeden Tag und auch

mehrmals am Tag ändern können, ist eine der grundlegenden Eingaben

unserer Firma, die zusammen mit der Farbe Rot und den vier sich im

Kreis drehenden Pferde - Markenzeichen und Signatur der Firma - den

weltweiten Erfolg von Antonio Carraro bestimmt haben. Von den

Sonderkulturen zu den Golfplätzen, den Forsten und den Altstädten kann

jeder Anwender "sein" Modell mit der Leistung und den Anbaugeräten,

die für jedes Gelände und jede Aufgabe optimal sind, auswählen. All das

im Rahmen eines einfachen jedoch hochentwickelten, ergonomischen

und effizienten, innovativen und zuverlässigen Stils:

Der Stil von Antonio Carraro.

Der Mensch steht imMittelpunkt der Innovation

Eine, zwei, drei, zehn Sekunden, undschon ist der Fahrerstand umgekehrt. DieUmkehrbarkeit des Fahrerstands ist einweiterer fester Punkt der Produktion vonAntonio Carraro, der durch das "bifrontale"Markenzeichen der vier sich um Kreisdrehenden Pferde symbolisiert wird. DieseEigenschaft ist bis in kleinste Detailperfektioniert worden, und bleibt trotzdemsehr einfach. Die Umkehrung des Sitzesund der Bedienungselemente mit nureinem Handgriff bedeutet - anders als beiden herkömmlichen Traktoren - wenigerZeitverschwendung und wenigerkörperlicher Einsatz, um die Fahrtrichtungwährend der Arbeit umzukehren. Aber dieReversierbarkeit (RGS (tm)) entsprichtauch einer ganz bestimmtenergonomischen Anforderung: Dank derReversierbarkeit nimmt der Bediener stetsdie bequemste, körpergerechteste undsichere Position während der Arbeit einund er hat seine Maschine stets unterKontrolle. Ein weiteres Leitkonzept jederLösung von Antonio Carraro.

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Eine ständige Verbesserung, Schritt für Schritt

Immer mehr Wettbewerbsfähigkeit, Qualität und Dienstleistungen, immer

größere Einsparungen von Platz und Zeit. Die gegenwärtigen und

zukünftigen Zielsetzungen von Antonio Carraro sind einfach und von

grundlegender Bedeutung. Antonio Carraro ist zu Recht stolz auf seine

Größe, auf seine Tradition und Unabhängigkeit im Vergleich zu den großen

Multis, und die Firma hat somit beschlossen, die ständig steigenden

Herausforderungen des globalen Marktes anzunehmen und beschreitet

damit einen Weg, der in eine andere jedoch einzigartige Richtung führt. Ein

großangelegter Plan für die vollständige Erneuerung der Firma erstreckt

sich auf alle ihre Bereiche: Von den Produktionsabteilungen zum

Kundendienst, von der Führungsspitze zum Personal.

ANTONIO CARRARO - THE TRACTOR PEOPLE

Kaizen: Eine neue Philosophie der Arbeit.

Sie heißt "Kaizen", was so viel wie"Verbesserung in kleinen Schritten" bedeutet.Es handelt sich um eine orientalischePhilosophie, eine Lebensart und eineEinstellung zum Leben, die eine ständigeExperimentierung und den alltäglichen Einsatzbeinhaltet, um eine kontinuierlicheVerbesserung zu erzielen. Diesen Weg hatAntonio Carraro mit der Beratung und unterder Führung einiger der weltweit größtenSpezialisten auf dem Sektor derFirmenorganisation (Porsche Consulting)eingeschlagen. Geringere Durchlaufzeiten längsder Produktionslinie. Vorräte werden auf einemMindeststand gehalten, geringerer Platzbedarf.Helle, rational strukturierte Arbeitsbereiche, woman eine andere Atmosphäre verspürt, ruhigund anregend gleichzeitig. Denn jeder Tag istein weiterer Schritt vorwärts in derEntwicklung dieser Firma, ihrer Qualität,Innovationen und Dienstleistungen.

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Transparenz Alle müssen wissen, was vorgeht und warum.

Teilung Alle müssen die Gründe, die Ziele und die Vorgehensweise des Wechsels teilen.

Zeit Verringerung der Produktionszeit bei gleichzeitiger Verbesserung der Qualität.

Platz Verringerung des Platzbedarfs für die verschiedenen Tätigkeiten mit folgender Verbesserung

der Arbeitsumgebung.

Dienstleistungen Verbesserung der Projektierung, der Kosten, des Kundendienstes.

Einfachheit Mehrere Produktionslinien verschmilzen zu einer einzigen, flexibleren und effektiveren.

Ausdehnung Ausdehnung der Verbesserung von der Firma auf die Lieferanten.

Die Grundlagen der Firmenneuordnung

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Innovation, quality and assistance

Innovation, Qualität und Service

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Die Struktur des SAT(Technisches Dienstleistungszentrum)

SAT-ZentrumService, Schulung, Dokumentation

Die Firma Antonio Carraro verdankt ihre Vorrangsstellung im weltweiten Panorama der kompakten Traktorenihrem Kundendienst, der, zusammen mit der Produktinnovation, den ersten Platz in der Werteskala derFirma einnimmt. Anders könnte es für eine Firma auch nicht sein, die sich mit ständig wachsendem Erfolgauf hart umkämpften Märkten wie dem der Vereinigten Staaten und Australiens behauptet und die Europaseit einige Zeit als den eigenen Binnenmarkt betrachtet. Aus diesem Grund ist das TechnischeDienstleistungszentrum SAT zusammen mit dem R&D (Forschungs- und Entwicklungszentrum) eines derNervenzentren der Firma. Es handelt sich nicht um ein einfaches Dienstleistungszentrum, sondernvielmehr um eine wahre Kontaktstelle zwischen den Anforderungen der Anwender und der Technologie vonAntonio Carraro. Im Rahmen des SAT finden ständig Aktualisierungskurse für das technische Personal desDienstleistungsnetzes statt und die Technischen Inspekteure der Firma sind überall auf der Welt, wo dieTraktoren von AC gekauft und eingesetzt werden, vor Ort aktiv im Einsatz.

Verantwortlicher des TechnischenKundendienstes- Koordinierung, Direktion

Technische Inspekteure- Direkter Kontakt mit den lokalenVerteilungshändlern

Verteilungshändlern

Präsenz und globale Dienstleistungen, miteiner besonderen Persönlichkeit.

BereichItalien

DeutschsprachigerBereich (A, D, CH)

EnglischsprachigerBereich(UK, USA, AU)

Mittelmeerbereich

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Auftragserfassung in Echtzeit,kürzeste Auslieferungsfristen.

Logistikzentrale ITALIEN- Lager für Ersatzteile und Werbematerial

Expressdienst- Auslieferung innerhalb von 24-48 Stunden

AUSLAND - Aufträge per Internet

Lieferungszeit durch den folgenden Diensten:- TD- URGENT- STANDARD

Informationen umkreisen mit derGeschwindigkeit eines einfachen "Klicks" dieganze Erde. Und auch das Know How, dieTechnologie und die Qualität von AntonioCarraro erreichen das Technische Servicenetzund die Anwender dank eines fortschrittlichenLogistikservice. Zwei logistische Organisationen,einer für Italien und ein zweiter für dieAuslandsmärkte, arbeiten eng mit dem SAT-Zentrum zusammen. Dank der Anwendung desSystems B2B bestellt der Kunde in Echtzeitjegliches Ersatzteil, rund um die Uhr. DerKunde kann den Auftrag am Computermonitorüberprüfen und ebenfalls in Echtzeit denVerlauf der Auslieferung verfolgen. Mit derZusammenarbeit mit im Trasportbereichführende Unternehemen garantiert AntonioCarraro die Auslieferung der Ersatzteileinnerhalb von 24/48 Stunden in den ganzenWelt.

Lieferungszeit(inTagen)

TD URGENT STANDARD

Antonio Carraro mit drei seiner sechs Kinder:Massimiliano Carraro, Leiter der MarketingabteilungLiliana Carraro, Verantwortliche für das Firmenimageund die KommunikationMarcello Carraro, Geschäftsführer