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EBM_Linee Guida Per Aziende Italiane
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Linee Guida - Impresa Italiana
Expo Business Matching il nuovo servizio ideato per favorire le occasioni dinetworking delle imprese italiane durante i 6 mesi di Expo Milano 2015, attraverso unservizio che comprende:
Una piattaforma di matchmaking
Lutilizzo di ultime tecnologie
Un team professionale dedicato
La piattaforma facilita le relazioni tra gli operatori di business sulla base della lorocompatibilit e indice di affinit.
SICURA
SOLIDA
SEMPLICE FLESSIBILE
WEB BASED ORIENTATA AL B2B
2
Expo Business Matching: il Servizio per le imprese
3Expo Business Matching coniuga il tema dellinternazionalizzazione con lopportunit di business offerte daExpo Milano 2015 e rappresenta lunico punto di riferimento per avviare relazioni commerciali e contatti B2Bcon lestero durante la manifestazione.
Liniziativa, promossa da Expo Milano 2015 in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano, Promos,Fiera Milano e PwC, unoccasione unica per favorire le imprese italiane negli scambi con lestero e dar lorouna concreta possibilit di crescita a livello mondiale.
In futuro, il portale rimarr uno strumento operativo e completo per le imprese italiane che vorranno avviareo continuare il processo di internazionalizzazione, coadiuvate e supportate dalle politiche e dai servizi di tutti ipromotori.
Expo Business Matching: gli Stakeholder
4Unarea PUBBLICA per scoprire liniziativa &
In 6 LINGUE
Unarea PRIVATA con servizi dedicati
Expo Business Matching: Mission and Design
5Expo Business Matching: Area Pubblica
Nellarea Pubblica sono presenti le due sezioni Ultime Notizie ed Eventi. La sezione Eventi, in particolare,racchiude gli eventi business organizzati dai Paesi Partecipanti a Expo 2015, dai promotori e sponsordell'iniziativa.
6Expo Business Matching: Area Pubblica
possibile consultare la sezione Il Servizio, per scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi delliniziativa. Inoltre, disponibile una sezione FAQ in cui consultare le domande frequenti ed inviare una richiesta allassistenza clienti.
7La registrazione alla piattaforma per le imprese comporta l'acquisizione di una serie di servizi e benefici di seguito dettagliati:
Due biglietti di ingresso al sito espositivo di Expo Milano 2015
Visibilit e accesso a un network internazionale di imprese ed organizzazioni
Accesso a un set di strumenti, pubblicazioni e insights per le imprese realizzati da PwC, Promos e eventuali altri Partner istituzionali coinvolti, in particolare:
o Paper specifici su temi chiave, trasversali ai settori di business, Industry Insights e Global Economy Watch
o Outlook/Overview di Paesi strategici nellambito delleconomia globale con focus sulle varie aree tematiche di interesse per un potenziale investitore/fornitore
o Selezione di materiale e informazioni chiave appositamente raccolto per le aziende e PMI italiane interessate ad espandersi allestero
Informazioni sulle aziende rilevate come affini dalla piattaforma EBM e non incontrate per incompatibilit di date (benefit erogato al termine del semestre di Expo Milano 2015)
Expo Business Matching: i benefici della registrazione
8 Iscrizione e compilazione del profilo aziendale/referenti
Segnalazione della ricerca/necessit
Indicazione della disponibilit per gli incontri
01. REGISTRAZIONE
02. MATCHING
03. INCONTRI
Definizione del calendario degli incontri
Assistenza fino a 9 lingue straniere
Report dellincontro
Verifica della compatibilit fra impresa italiana e estera
Selezione di una short list definita su una percentuale di affinit superiore al 50%
Conferma di interesse e agendamento
4
Expo Business Matching: come funziona
9Attraverso la registrazione, le aziende avranno accesso a:
1. Il servizio di matching con le aziende estere profilate
2. Una vasta libreria di pubblicazioni ed approfondimenti sul tema dellinternazionalizzazione
3. Il calendario dei principali eventi business durante il semestre di Expo Milano 2015
01. Registrazione
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI
DI RICERCA
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA
PERSONALE
CREAZIONE DELLACCOUNT
AZIENDALE
01. Registrazione e Area Privata
Il primo passo per entrare in EXPO BUSINESS MATCHING
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Per iniziare la registrazione sufficiente andare alla pagina ACCEDI,
cliccare su REGISTRAZIONE AZIENDE e eseguire le seguenti operazioni:
1. Inserire nome, cognome, email aziendale, modalit di conoscenza
delliniziativa e conferma di presa visione di entrambe le informative
sulla privacy
2. Unemail di conferma della creazione dellutenza, contenente un link
a cui accedere per impostare la password personale, verr inviata
allindirizzo email indicato precedentemente
NOTA: Ai login successivi, dopo aver inserito lemail e la password, sar inviata una mail con un
link per confermare lautenticazione e procedere con la navigazione.
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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Effettuato il primo login, lutente accompagnato nella
creazione del profilo aziendale e dei requisiti di ricerca.
Principali Dati aziendali:
Nazionalit (Italiana, UE, Extra UE)
Forma giuridica (Persona Giuridica, Persona Fisica o
Pubblica Amministrazione)
Ulteriori informazioni rilevanti a fini amministrativi
(Ragione Sociale o nominativo della persona, partita
IVA e/o codice fiscale, forma giuridica, indirizzo e citt,
e un indirizzo email)
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
12
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Successivamente, richiesta allutente laccettazione del Contratto di Servizi
01. Registrazione e Area Privata
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Al fine di dettagliare al meglio la propria impresa per
trovare matching precisi, importante compilare
accuratamente le seguenti sezioni:
SEZIONE FATTURATO
Fatturato dellultimo anno fiscale della propria
impresa
Fatturato dellimpresa ricercata
Indicazione dellimportanza di questo campo ai fini
della ricerca della controparte
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
14
SEZIONE PAESI
Presenza di attivit della propria impresa
allestero
Area geografica ed in particolare Paesi in cui
deve trovarsi limpresa cercata
Indicazione dellimportanza di questo campo
ai fini della ricerca della controparte
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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SEZIONE PRODOTTI E SERVIZI
Prodotti e servizi offerti dalla propria impresa, sulla
base della classificazione internazionale
standardizzata
Prodotti e servizi offerti dallimpresa ricercata,
sulla base della classificazione internazionale
standardizzata
Indicazione dellimportanza di questo campo ai fini
della ricerca della controparte
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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SEZIONE FATTORI DI COMPETITIVITA e MOTIVO
DELLINCONTRO
In questa sezione vanno indicati i Principali
fattori di competitivit della propria impresa e
Principali fattori di competitivit dellimpresa
ricercata
Indicazione dellimportanza di questo campo ai
fini della ricerca della controparte
Indicazione del motivo dellincontro, tra: ricerca
di Clienti, Fornitori, Partner, Opportunit di
investimento, di accesso ai mercati, ecc.
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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Elenco dei possibili MOTIVO dellINCONTRO selezionabili
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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SEZIONE FUNZIONI AZIENDALI E BLACKLIST
Funzione aziendale del referente della propria
impresa che parteciper agli incontri
Funzione aziendale del referente dellimpresa
cercata
Indicazione dellimportanza di questo campo ai
fini della ricerca della controparte
Black-list delle imprese che non si vogliono
incontrare (facoltativa)
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
Per le imprese italiane si presume un periodo di disponibilit che
copra tutto il semestre di Expo Milano 2015, ossia dall1 Maggio al
31 Ottobre 2015.
per possibile inserire nel calendario un massimo di 20 giorni in
cui si prevede di non essere disponibili per gli incontri da pianificare.
Le date stabilite sono modificabili in qualsiasi momento (eccetto
quelle per cui siano gi presenti proposte di incontro o incontri
confermati), semplicemente attraverso la deselezione dei giorni
evidenziati in rosso, nellapposita sezione di modifica del profilo
nella propria area personale.
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
20
La fee di iscrizione per laccesso ai servizi di EXPO BUSINESS MATCHING pari a 250 euro pi IVA. I pagamenti possono
essere effettuati tramite: carte di credito dei principali circuiti (Visa, MasterCard, Maestro, JCB, American Express) o
bonifico bancario online (MyBank).
Il pagamento comporta il diritto ad usufruire dei seguenti vantaggi:
Due biglietti di ingresso al sito espositivo di Expo Milano 2015
Visibilit e accesso a un network internazionale di imprese ed organizzazioni
Accesso a un set di strumenti, pubblicazioni e insight per le imprese realizzati da PwC, Promos ed eventuali altri Partner istituzionali coinvolti
I profili delle 5 aziende pi affini individuate dalla piattaforma EBM e non incontrate per incompatibilit di date (benefit erogato al termine del semestre di Expo Milano 2015)
NB: il servizio non garantisce alle imprese iscritte la certezza di trovare partner da incontrare.
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Una volta completata la registrazione, lutente accede alla propria
area privata dove pu:
Visualizzare lo status dei propri matching ed incontri
Visualizzare una scheda di sintesi delle informazioni
aziendali inserite, modificabili liberamente in ogni momento
Visualizzare un indicatore di completamento del profilo
creato
Completare un questionario (opzionale) di autovalutazione
sulla propensione dellazienda allinternazionalizzazione
01. Registrazione e Area Privata
22
CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Nella sezione Matching e Incontri lutente potr visualizzare
lo status degli incontri proposti e/o accettati.
Nuovi matching e possibili incontri
Incontri in attesa di conferma
Incontri confermati
Incontri acquistati
Incontri da riprogrammare o non confermati
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Visualizzazione del calendario e dei relativi eventi, in cui saranno
presenti indicazioni riguardo:
Eventi dei promotori e sponsor EBM
Eventi e delegazioni dei Paesi Partecipanti ad Expo Milano
2015
Altri eventi business del semestre
I propri incontri di business confermati e da confermare
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Accesso alla library contenente:
Paper specifici su temi chiave, trasversali ai settori di
business, Industry Insights e Global Economy Watch
Outlook/Overview di Paesi strategici nellambito
delleconomia globale con focus sulle varie aree
tematiche di interesse per un potenziale
investitore/fornitore
Selezione di materiale e informazioni chiave
appositamente raccolti per le aziende e PMI italiane
interessate ad espandersi allestero
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
La sezione Eventi racchiude gli eventi business organizzati dai
Paesi Partecipanti a Expo 2015, dai promotori e sponsor
dell'iniziativa.
Lutente pu scoprire tutti gli eventi ed effettuare ricerche per:
Categoria di evento
Promotore
Settore merceologico
E inoltre disponibile la funzione Ricordami questo evento per
inserirlo nel proprio calendario.
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Nella sezione Modifica Profilo possibile aggiungere o
modificare le informazioni del proprio profilo in merito a:
la propria azienda nella sezione La mia societ
le date di disponibilit nella sezione Calendario
la controparte cercata nella sezione Cosa cerco
01. Registrazione e Area Privata
Il Self-assessment, costituito da 8 sezioni, permette di
valutare la propensione della propria azienda
allinternazionalizzazione.
consigliabile compilarlo in maniera puntuale.
Le informazioni da inserire riguardano:
Lattuale livello di internazionalizzazione dellimpresa
Mercati di riferimento/di interesse
Principali criticit riscontrate
Livello di internazionalizzazione del management team
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
La valutazione ottenuta tramite il self-assessment
permette allimpresa di capire a fondo la propria
propensione a processi di internazionalizzazione e
offre spunti su come perseguire uno sviluppo su
mercati esteri in maniera coerente.
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
Visualizzazione, aggiunta e modifica dei profili dei referenti della propria impresa.
01. Registrazione e Area Privata
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CREAZIONE DELLACCOUNT AZIENDALE
ACCESSO ALLA PROPRIA AREA PERSONALE
COMPILAZIONE DEL PROFILO AZIENDALE E DEI REQUISITI DI RICERCA
La sezione delle comunicazioni, allinterno dellArea
Personale, include:
Notifiche
Assistenza tecnica
Biglietti di accesso a Expo Milano 2015
Per le principali notifiche sar inviato, inoltre, un alert
allindirizzo email fornito in fase di registrazione.
01. Registrazione e Area Privata
Il matching tra le esigenze dellaziendaitaliana e le caratteristiche dei profili esteriregistrati si basa su 10 criteri predefiniti.
In particolare, la verifica dei seguenti critericostituisce una condizione essenziale per ilmatching:1. Paese o area geografica2. Settore merceologico3. Motivo dellincontro4. Date di presenza a Expo Milano 20155. Black list delle imprese che non si
vogliono incontrare
La verifica degli altri criteri garantiscematching con affinit sempre maggiore.
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02. Matching
Funzionamento dellalgoritmo di matching
Per livelli di affinit uguali osuperiori al 70%, labbinamentoviene automaticamente propostoalle imprese.
Per livelli di affinit tra il 50% e70%, un team dedicato verifica lacongruit di ogni risultato esuccessivamente propone lincontroalle imprese coinvolte.
Nella sezione Matching e Incontri possibile
visualizzare lo status degli incontri proposti e/o
accettati.
Nuovi matching e possibili incontri
Incontri in attesa di conferma da almeno una delle
due parti
Incontri confermati da entrambe le parti per i quali
lazienda italiana deve completare il pagamento
Incontri acquistati
Incontri da riprogrammare o non confermati o per i
quali stato richiesto un cambio di data e/o ora
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02. Matching
La sezione Matching e Incontri
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Quando la piattaforma trova un nuovo
matching, esso viene segnalato in
piattaforma:
In Dashboard
In Calendario
Nella sezione Matching e Incontri
Lavviso di un nuovo matching avviene
anche tramite notifica e via email
02. Matching
Processo di conferma degli incontri
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELLINCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO IN CHIARO DELLA CONTROPARTE
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02. Matching
Visualizzazione del profilo semi-oscurato della controparte
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELLINCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO IN CHIARO DELLA CONTROPARTE
Superato il livello di affinit
definito, le due aziende ricevono
una proposta di incontro
accedendo a tutte le
informazioni utili a
comprendere il profilo della
controparte (ad eccezione della
ragione sociale, del sito internet
e dei profili social).
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Conferma dellincontro
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELLINCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO IN CHIARO DELLA CONTROPARTE
02. Matching
Le due imprese a cui proposto lincontro possono:
Confermare la partecipazione allincontro
Richiedere un cambio di data
Richiedere un cambio di orario
Rifiutare la proposta di incontro
Una volta che entrambe le imprese accettano la proposta, esse ricevono una notifica di conferma e hanno la possibilit di visualizzare il profilo in chiaro della controparte.
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Il modello di pricing degli incontri
02. Matching
Singolo incontro: 150 euro + IVA
Singolo incontro, dal terzo in poi nellarco della stessa giornata (fino a un massimo di 6): 100 euro + IVA
No-show impresa italiana a un incontro programmato: nessun rimborso previsto del pagamento effettuato
No-show impresa estera ad un incontro programmato: rimborso previsto di 150 euro + IVA per limpresa italiana
I pagamenti possono essere effettuati tramite: carte di credito dei principali circuiti (Visa, MasterCard, Maestro, JCB, American Express) o bonifico bancario online (MyBank).
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELLINCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO IN CHIARO DELLA CONTROPARTE
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Visualizzazione del profilo in chiaro della controparte
PROPOSTA INCONTRO CONFERMA DELLINCONTROVISUALIZZAZIONE DEL PROFILO SEMI-
OSCURATO DELLA CONTROPARTE
VISUALIZZAZIONE DEL PROFILO IN CHIARO DELLA CONTROPARTE
02. Matching
La visualizzazione del profilo della
controparte dopo la conferma
dellincontro permette di vedere
anche le informazioni
precedentemente oscurate, ossia
ragione sociale, sito internet e
profili social.
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I servizi compresi nella quota pagata per ciascun incontro
02. Matching
Lorganizzazione dei meeting B2B durante il semestre di Expo Milano 2015 garantir alle aziende il massimo
supporto relazionale, operativo e logistico prima e durante gli incontri.
Per ciascun incontro confermato e pagato sono garantiti i seguenti servizi:
Coordinamento delle agende delle controparti coinvolte
Accoglienza nella sede degli incontri che avranno luogo presso il Business Center EBM presso Fiera Milano
Assistenza nellavvio degli incontri e preparazione su aspetti culturali, se richiesti
Supporto tecnico linguistico fino a 9 lingue straniere
Report generale dellincontro
Analisi della soddisfazione delle controparti
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03. Incontri
Preparazione allincontro
- Remind sulle informazioni delle controparti
- Informazioni logistiche (luogo e ora)
- Lingua in cui si terr lincontro- Richiesta di conferma e
dellidentit dei partecipanti allincontro
Una notifica 1/2 settimane e 1 giorno prima dellincontro con dettagli quali:
40
03. Incontri
Svolgimento dellincontro
Gli incontri avverranno in location dedicate presso Fiera Milano.
Lincontro sar della durata di circa 1 ora e si svolger indicativamente come segue:
Accoglienza e accompagnamento Presentazione delle controparti Discussione Conclusione e prossimi passi
Il Mediatore Tecnico-Culturale faciliter le controparti durante lo svolgimento dellincontro con competenze linguistiche (interpretariato disponibile in 9 lingue) e culturali.
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03. Incontri
Report dellincontro disponibile per limpresa
Nei giorni conseguenti allincontro, sar reso disponibile per le due imprese coinvolte un report in italiano eduna delle 9 lingue per cui previsto l'interpretariato, scaricabile nellArea Personale.
Indicatori quantitativi: nel report saranno presenti indicatori quantitativi per creare delle statistiche significativee sintetiche dellandamento complessivo degli incontri, quali Probabilit di un incontro successivo(bassa/media/alta); Compatibilit delle due imprese (bassa/media/alta); Percepita soddisfazionedellandamento dellincontro (bassa/media/alta)
Report dellincontro
1. Temi chiave trattati: Possibilit di una collaborazione commerciale per lesportazione di macchinari industriali in Bulgaria
2. Valore della partnership: 2 milioni di Euro3. Criticit rilevate: Necessit di approfondire le tematiche rispetto alla normativa import del paese di
riferimento.
4. Prossimi passi: Stesura di una proposta di collaborazione e un secondo incontro nel giro di un mese
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03. Incontri
EBM Meeting Center
Gli incontri si svolgono presso lEBM Meeting Center allinterno delquartiere fieristico di Fiera Milano - S.S. del Sempione 29, 20017 Rho (MI).
LEBM Meeting Center facilmente raggiungibile dall ingresso Porta Est,unapposita segnaletica vi guider al Meeting Center.
Allingresso in Fiera Milano viene richiesto un documento valido, che vienerilasciato dallo staff EBM prima degli incontri.
Come raggiungere Fiera Milano
Fieramilano raggiungibile da Milano con la metropolitana (Linea 1 rossa) che ha il capolinea in Fiera.
Ulteriori indicazioni su : http://www.fieramilano.it/come-arrivare
www.expobusinessmatching.com
Contatti: [email protected]
Per maggiori informazioni: