ECODISEÑO DE UNOS AURICULARES - · PDF file11.2 PLAN DE ACCIÓN A NIVEL DE EMPRESA 122 ... Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ..... 85 Ilustración 51. Primer diseño

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ESCUELA POLITÉCNICA DE INGENIERÍA DE GIJÓN

ECODISEÑO DE UNOS AURICULARES

MEMORIA

Junio 2015

Autor: Laura Fernández Suárez

Tutor: Ramón Rubio García

ÍNDICE

1 OBJETIVO DEL PROYECTO 9

2 INTRODUCCIÓN 10

2.1 DATOS DEL CLIENTE 10

2.2 EMPRESA CONSULTORA PARTICIPANTE 10

2.3 REQUISITOS DEL PROYECTO 10

3 AURICULARES 12

3.1 ORÍGENES 12

3.2 EVOLUCIÓN DEL DISEÑO 13

3.3 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS 15

3.3.1 MODELOS 15

3.3.2 TIPOS 15

3.3.3 TECNOLOGÍA DE TRANSDUCTOR 16

4 ECODISEÑO 18

4.1 INTRODUCCIÓN 18

4.2 ¿QUÉ ES EL ECODISEÑO? 18

4.2.1 CONCEPTOS PREVIOS 18

4.2.2 DEFINICIÓN 20

4.3 DESARROLLO DE UN PROYECTO DE ECODISEÑO 21

5 PREPARACIÓN DEL PROYECTO 23

5.1 COMPOSICIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO 23

5.2 FACTORES MOTIVANTES PARA EL ECODISEÑO 25

5.2.1 FACTORES MOTIVANTES INTERNOS 25

5.2.2 FACTORES MOTIVANTES EXTERNOS 25

5.3 SELECCIÓN DEL PRODUCTO 26

5.3.1 LOCALIZACIÓN DEL PRODUCTO 27

5.3.2 DESPIECE Y ANÁLISIS DEL PRODUCTO 30

5.3.3 UNIDAD FUNCIONAL 36

6 ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES 42

6.1 SISTEMA PRODUCTO 42

6.2 ASPECTOS AMBIENTALES 43

6.3 MÉTODOS DE ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA 44

6.3.1 MATRIZ MET 45

6.3.2 ECOINDICADORES 47

3

6.3.3 HERRAMIENTAS DE SOFTWARE LCA O ACV 51

6.3.4 CONCLUSIÓN DEL ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA 56

7 ESTUDIO DEL USUARIO 58

7.1 ANÁLISIS 58

7.2 CONCLUSIONES 61

8 IDEAS DE MEJORA 63

8.1 ESTRATEGIAS DE ECODISEÑO 63

8.2 TORMENTA DE IDEAS O BRAINSTORMING 64

8.3 CRIBA INICIAL DE MEDIDAS 66

8.4 VALORACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE LAS MEDIDAS SELECCIONADAS 68

9 DESARROLLO DE CONCEPTOS 72


9.2 GENERACIÓN DE NUEVOS CONCEPTOS DE PRODUCTO 73

9.3 SELECCIÓN DEL CONCEPTO DE PRODUCTO 77

10 NUEVO PRODUCTO EN DETALLE 79


10.2 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO EN DETALLE 79

10.3 SELECCIÓN DE MATERIALES 79

10.3.1 CUERPO 80

10.3.2 ALMOHADILLAS 82

10.3.3 EMBALAJE 82

10.4 ESTUDIO PRÁCTICO PARA EL DESARROLLO DEL PRODUCTO FINAL 84

10.4.1 MEJORA PROGRESIVA 85

10.4.2 PROPIEDADES MECÁNICAS 95

10.5 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO AL DETALLE 100

10.5.1 DIADEMA EJE 102

10.5.2 EXTREMIDAD DIADEMA 103

10.5.3 CASCO 104

10.5.4 SUJECIÓN DIADEMA 106

10.5.5 CARCASA ALTAVOZ 107

10.5.6 SUJECIÓN ALMOHADILLA 108

10.5.7 ALMOHADILLA 109

10.5.8 CIRCUITO 110

10.5.9 EMBALAJE 115

10.6 INVENTARIO DEL NUEVO PRODUCTO 118

10.7 MEJORA DEL TRANSPORTE 119

10.8 MEJORA DEL RECICLAJE 120

11 PLAN DE ACCIÓN 121

11.1 PLAN DE ACCIÓN A NIVEL DE PRODUCTO 121

11.2 PLAN DE ACCIÓN A NIVEL DE EMPRESA 122

12 EVALUACIÓN 124

12.1 CÓMO EVALUAR UN PROYECTO DE ECODISEÑO 124

12.2 EVALUACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL 124

12.2.1 UNIDAD FUNCIONAL 124

12.2.2 EVALUACIÓN MEDIANTE MATRIZ MET 125

12.2.3 EVALUACIÓN MEDIANTE ECOINDICADORES DEL PRODUCTO REDISEÑADO

126

12.2.4 EVALUACIÓN MEDIANTE SUSTAINABLE MINDS DEL PRODUCTO REDISEÑADO

130

12.2.5 CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS DE CICLO DE VIDA 135

12.3 EVALUACIÓN DE MEJORA DE IMPACTO 136

12.3.1 REEVALUACIÓN MEDIANTE ECOINDICADORES DEL PRODUCTO ORIGINAL 137

12.3.2 EVALUACIÓN FINAL DEL PRODUCTO 138

12.4 EVALUACIÓN DE FACTORES MOTIVANTES 142

12.4.1 FACTORES MOTIVANTES EXTERNOS 142

12.4.2 FACTORES MOTIVANTES INTERNOS 142

13 MARKETING VERDE 144

13.1 ETIQUETAS ECOLÓGICAS O ECOLÁBELES 144

13.2 TRÁMITES PARA LOGRAR LA ETIQUETA ECOLÓGICA EUROPEA 145

14 CONCLUSIONES 146

15 BIBLIOGRAFÍA 148

15.1 ARTÍCULO DE REVISTA IMPRESA 148

15.2 NORMAS TÉCNICAS 148

15.3 SITIOS WEB Y SIMILARES 149

Ecodiseño de unos auriculares

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ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Electrophone finales siglo XIX. Fuente: www.yorokobu.es .............................. 12 Ilustración 2. Auriculares modernos de Nathaniel Baldwin. Fuente: www.yorokobu.es ........ 13 Ilustración 3. Modelo DT48 basado en los principios técnicos actuales. Fuente: www.yorokobu.es ................................................................................................................ 13 Ilustración 4. Auriculares H-AIR MDR3 de Sony. Fuente: www.techradar.com .................... 14 Ilustración 5. Auriculares MDR-E252 de Sony, primeros insertables en el oído. Fuente: www.sony.es ....................................................................................................................... 14 Ilustración 6. Auriculares Beats. Fuente: www.beats.com .................................................... 15 Ilustración 7. Tipos de auriculares. Fuente: www.morguefile.com ........................................ 17 Ilustración 8. Esquema Ciclo de Vida. Fuente: elaboración propia a partir de Manual IHOBE ............................................................................................................................................ 20 Ilustración 9. Ecodiseño. Fuente: elaboración propia a partir de Manual IHOBE.................. 21 Ilustración 10. Auriculares seleccionados. Fuente: elaboración propia ................................ 27 Ilustración 11. Trayecto aéreo de Malasia a Ámsterdam. Fuente: www.es.distance.to ........ 28 Ilustración 12. Transporte terrestre de Ámsterdam a Barcelona. Fuente: www.es.distance.to ............................................................................................................................................ 29 Ilustración 13. Transporte terrestre de Barcelona a Gijón. Fuente: www.es.distance.to ....... 30 Ilustración 14. Packaging. Fuente: elaboración propia ......................................................... 31 Ilustración 15. Detalle embalaje (cartón). Fuente: elaboración propia .................................. 31 Ilustración 16. Detalle embalaje (PET). Fuente: elaboración propia ..................................... 32 Ilustración 17. Detalle auriculares 1. Fuente: elaboración propia ......................................... 33 Ilustración 18. Despiece auriculares 2. Fuente: elaboración propia ...................................... 35 Ilustración 19. Despiece altavoces. Fuente: elaboración propia ........................................... 36 Ilustración 20. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares I. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 38 Ilustración 21. Frecuencia de uso en usuarios habituales. Fuente: elaboración propia ........ 39 Ilustración 22. Frecuencia de uso en usuarios menos asiduos. Fuente: elaboración propia 39 Ilustración 23. Duración de auriculares de usuarios habituales. Fuente: elaboración propia 40 Ilustración 24. Duración de auriculares de usuarios menos asiduos. Fuente: elaboración propia .................................................................................................................................. 40 Ilustración 25. Sistema producto auriculares. Fuente: elaboración propia ............................ 42 Ilustración 26. Identificación de aspectos ambientales. Fuente: elaboración propia ............. 44 Ilustración 27. Gráfica ecoindicadores auriculares originales. Fuente: elaboración propia Excel 2013 ........................................................................................................................... 51 Ilustración 28. Definición concepto Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................................................................ 52 Ilustración 29. Etapa de fabricación Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................................................................ 53 Ilustración 30. Etapa de uso Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ........ 53 Ilustración 31. Etapa de fin de vida Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................................................................ 54 Ilustración 32. Etapa transporte Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ... 54 Ilustración 33. Ecoindicadores y huella de carbono. Fuente: www.sustainableminds.com ... 55 Ilustración 34. Impactos y categoría de los mismos. Fuente: www.sustainableminds.com ... 56 Ilustración 35. Comparativa Ecolizer y Sustainable Minds. Fuente: elaboración propia en Excel 2013 ........................................................................................................................... 57 Ilustración 36. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares II. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 58 Ilustración 37. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares III. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 59

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Ilustración 38. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares IV. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 59 Ilustración 39. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares V. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 60 Ilustración 40. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares VI. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 60 Ilustración 41. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares VII. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive .................................................................. 61 Ilustración 42. Estrategias ecodiseño. Fuente: elaboración propia a partir de Manual IHOBE ............................................................................................................................................ 63 Ilustración 43. Esquema de desarrollo del diseño. Fuente: elaboración propia .................... 72 Ilustración 44. Esquema componentes eléctricos. Fuente: elaboración propia..................... 73 Ilustración 45. Concepto 1. Fuente: elaboración propia ....................................................... 74 Ilustración 46. Concepto 2. Fuente: elaboración propia ....................................................... 75 Ilustración 47. Concepto 3. Fuente: elaboración propia ....................................................... 76 Ilustración 48. Detalle plegado concepto 3. Fuente: elaboración propia ............................... 77 Ilustración 49. Estrategia para la selección de materiales .................................................... 80 Ilustración 50. Primer diseño. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ......... 85 Ilustración 51. Primer diseño casco. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ............................................................................................................................................ 86 Ilustración 52. Detalle inconsistencias en casco. Fuente: elaboración propia ...................... 87 Ilustración 53. Segundo diseño. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ..... 88 Ilustración 54. Segundo diseño casco. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................................................................................................................................... 88 Ilustración 55. Sucesión de capas 1 en Repetier-Host. Fuente: elaboración propia ............. 89 Ilustración 56. Sucesión de capas 2 en Repetier-Host. Fuente: elaboración propia ............. 90 Ilustración 57. Segundo diseño diadema. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................................................................................................................................... 90 Ilustración 58. Tercer diseño. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ......... 91 Ilustración 59. Alargamiento carcasa del conector. Fuente: elaboración propia ................... 92 Ilustración 60. Simplificación de la forma de guía. Fuente: elaboración propia..................... 93 Ilustración 61. Detalle empalme de ayuda a impresión. Fuente: elaboración propia ............ 94 Ilustración 62. Detalle empalme fijación suelo. Fuente: elaboración propia .......................... 94 Ilustración 63. Flexión diadema con boquilla de 0.5mm. Fuente: elaboración propia ........... 95 Ilustración 64. Recuperación elástica diadema con boquilla de 0.5mm. Fuente: elaboración propia .................................................................................................................................. 96 Ilustración 65. Flexión diadema con boquilla de 0.3mm. Fuente: elaboración propia ........... 96 Ilustración 66. Recuperación elástica diadema con boquilla de 0.3mm. Fuente: elaboración propia .................................................................................................................................. 97 Ilustración 67. Deformación diadema completa. Fuente elaboración propia ......................... 97 Ilustración 68. Área personalización 1. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................................................................................................................................... 98 Ilustración 69. Área personalización 2. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................................................................................................................................... 98 Ilustración 70. Pruebas con fallos de impresión. Fuente: elaboración propia ....................... 99 Ilustración 71. Fallo por impresión en el aire. Fuente: elaboración propia .......................... 100 Ilustración 72. Nuevos auriculares. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .......................................................................................................................................... 101 Ilustración 73. Diadema eje. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ........ 102 Ilustración 74. Extremidad diadema. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .......................................................................................................................................... 103 Ilustración 75. Casco. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................. 104 Ilustración 76. Sujeción diadema. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 106 Ilustración 77. Carcasa altavoz. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ... 107


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Ilustración 78. Sujeción almohadilla. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .......................................................................................................................................... 108 Ilustración 79. Almohadilla. Fuente: elaboración propia ..................................................... 109 Ilustración 80. Altavoz despiezado. Fuente: elaboración propia ......................................... 111 Ilustración 81. Altavoces con conexiones RCA. Fuente: elaboración propia ...................... 112 Ilustración 82. Conexiones RCA y Jack 3.5 del circuito. Fuente: elaboración propia ......... 113 Ilustración 83. Base. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................... 115 Ilustración 84. Tapa. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 .................... 116 Ilustración 85. Certificación UNE-EN ISO 14006. Fuente: www.aenor.es .......................... 123 Ilustración 86. Concepto rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com .......................................................................................................................................... 131 Ilustración 87. Etapa de fabricación rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................... 132 Ilustración 88. Etapa de uso rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................... 132 Ilustración 89. Etapa de fin de vida rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................... 133 Ilustración 90. Etapa transporte rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................... 133 Ilustración 91. Ecoindicadores y huella de carbono. Fuente: www.sustainableminds.com . 134 Ilustración 92. Impactos y sus categorías. Fuente: www.sustainableminds.com ................ 135 Ilustración 93. Comparativa Ecolizer y Sustainable Minds. Fuente: elaboración propia Excel 2013 .................................................................................................................................. 136 Ilustración 94. Gráfica ecoindicadores auriculares originales para 5 años. Fuente: elaboración propia Excel 2013 ........................................................................................... 138 Ilustración 95. Gráfica comparativa resultados Ecolizer 2.0. Fuente: elaboración propia Excel 2013 .................................................................................................................................. 139 Ilustración 96. Comparativa emisiones CO2. Fuente: www.sustainableminds.com ............ 140 Ilustración 97. Comparativa impactos ambientales y categorías. Fuente: www.sustainableminds.com ............................................................................................... 141

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Despiece embalaje auriculares .............................................................................. 32 Tabla 2. Despiece auriculares .............................................................................................. 34 Tabla 3. Especificaciones altavoces .................................................................................... 35 Tabla 4. Despiece altavoces ................................................................................................ 36 Tabla 5. Matriz MET de auriculares originales ..................................................................... 46 Tabla 6. Ecoindicadores de auriculares originales con Ecolizer 2.0 ..................................... 50 Tabla 7. Ideas generadas en relación a las estrategias de ecodiseño. Fuente: elaboración propia .................................................................................................................................. 66 Tabla 8. Criba inicial de medidas. Fuente: elaboración propia ............................................. 67 Tabla 9. Valoración ideas. Fuente: elaboración propia ......................................................... 69 Tabla 10. Evaluación de medidas. Fuente: elaboración propia ............................................ 70 Tabla 11. Valoración de conceptos ...................................................................................... 78 Tabla 12. Materiales cuerpo auriculares .............................................................................. 81 Tabla 13. Materiales embalaje ............................................................................................. 83 Tabla 14. Propiedades diadema eje. Fuente: elaboración propia ....................................... 103 Tabla 15. Propiedades extremidad diadema. Fuente: elaboración propia .......................... 104 Tabla 16. Propiedades casco. Fuente: elaboración propia ................................................. 105 Tabla 17. Propiedades sujeción diadema. Fuente: elaboración propia .............................. 107 Tabla 18. Propiedades carcasa altavoz. Fuente: elaboración propia ................................. 108 Tabla 19. Propiedades sujeción almohadilla. Fuente: elaboración propia .......................... 109 Tabla 20. Propiedades almohadilla. Fuente: elaboración propia ........................................ 110 Tabla 21. Propiedades altavoz. Fuente: elaboración propia ............................................... 112 Tabla 22. Propiedades conexiones RCA. Fuente: elaboración propia ................................ 114 Tabla 23. Propiedades conexiones Jack 3.5. Fuente: elaboración propia .......................... 114 Tabla 24. Propiedades cable. Fuente: elaboración propia ................................................. 115 Tabla 25. Propiedades base. Fuente: elaboración propia .................................................. 117 Tabla 26. Propiedades tapa. Fuente: elaboración propia ................................................... 118 Tabla 27. Inventario auriculares ecodiseñados. Fuente: elaboración propia ...................... 119 Tabla 28. Procesos de fabricación auriculares ecodiseñados. Fuente: elaboración propia. 119 Tabla 29. Plan de acción a nivel de producto. Fuente: elaboración propia ......................... 122 Tabla 30. Matriz MET de auriculares rediseñados ............................................................. 126 Tabla 31. Ecoindicadores de nuevos auriculares con Ecolizer 2.0 ..................................... 129 Tabla 32. Ecoindicadores de auriculares originales en 5 años con Ecolizer 2.0 ................. 137 Tabla 33. Comparativa resultados Ecolizer 2.0 .................................................................. 138 Tabla 34. Comparativa resultados Sustainable Minds ........................................................ 140


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1 Objetivo del proyecto

El presente proyecto tiene como objeto rediseñar unos auriculares circumaurales, incorporando en el proceso criterios ambientales mediante la metodología del ecodiseño, para posteriormente comparar cuantitativamente el producto original resultante del nuevo proceso.

La finalidad última es conseguir reducir el impacto ambiental del producto, para lograr este objetivo se procederá al estudio del impacto ambiental de los auriculares durante todas las etapas de su vida, analizando la extracción de materias primas, fabricación, transporte, uso y deshecho del producto, manteniendo el resto de condicionantes del diseño e incluso buscando su mejora.

A su vez, mediante este proyecto se pretende demostrar los beneficios de la implantación de los criterios ambientales como una exigencia más a la hora de concebir un producto industrial, así como se intentará sintetizar una nueva sistemática de diseño para este producto en particular.

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2 Introducción

La UNESCO (United Nations Educational, Sicientific and Cultural Organization) anunció como retos actuales de la ingeniería la reducción de la pobreza y la lucha contra el cambio climático. Para la actuación en el segundo punto, que es el que más atañe a este proyecto, la Unión Europea se comprometió a alcanzar el objetivo 20/20/20 donde se buscaba reducir la emisión un 20%, el consumo un 20% y aumentar el uso de energías renovables un 20% para el año 2020.

De estos objetivos la Unión se está viendo capacitada para alcanzar el desafío de reducción de la emisión y del incremento del uso de energías renovables, sin embargo no está logrando los éxitos necesarios para lograr la cifra de un 20% de reducción de consumo para la fecha estimada.

2.1 Datos del cliente

Se parte del hecho ficticio de que “Sony Corporation”, uno de los fabricantes líder mundial en la electrónica de consumo, decide debido a sus pérdidas económicas en el mercado innovar en alguno de sus sectores. Para ello organiza en varios países, entre ellos España, un concurso en busca de nuevas ideas de negocio para sus diferentes sectores.

2.2 Empresa consultora participante

Desde el supuesto de que la autora del proyecto pertenece a una empresa española consultora de gestión del diseño ecológico denominada “Evry”, decide participar enfocando sus esfuerzos dentro del área de electrónica en el sector audio, pionero en los inicios de la empresa demandante.

La consultora europea, justificando su labor en la creciente necesidad de la reducción de la emisión e incremento del uso de energías renovables demandada en el objetivo 20/20/20 decide proponer el ecodiseño de unos auriculares; producto sumamente empleado en la actualidad por un ingente número de usuarios que tiende a desechar la totalidad de sus componentes en caso de fallo técnico. Este proyecto permitiría a “Sony Corporation” competir en dicho área de mercado innovando y demostrando la preocupación de esta empresa por el medio ambiente, pudiendo adquirir el certificado de AENOR en Ecodiseño por el cumplimiento de la norma UNE-EN ISO 14006, que le permitiría poner la etiqueta ecológica en su producto y atraer a clientes concienciados con el impacto ambiental y sus perjuicios.

2.3 Requisitos del proyecto

“Sony Corporation” en base a la propuesta de la consultora “Evry” establece como requisitos mínimos la innovación del producto, aplicación de la metodología de ecodiseño para obtener la certificación en la ISO 14006, mejora de la ergonomía, optimización de la vida del producto, evitar la obsolescencia percibida logrando la fidelización del cliente y contribuir al objetivo 20/20/20 concibiendo una mayor reputación de las labores de la empresa frente a sus competidores. Todos estos requisitos deben cumplirse sin alterar lo más mínimo la calidad de sonido ofrecida.


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Para alcanzar los objetivos demandados y ejecutar el proyecto se realizarán estudios de Ecodiseño con el fin de minimizar el impacto ambiental durante el ciclo del producto y, de esta forma, reducir su consumo original atendiendo a los requisitos de optimización, contribución al objetivo 20/20/20 y adquisición del certificado de AENOR. Este proyecto pretenderá desarrollar unos auriculares cuyas características cambien el estilo de uso del producto, fomentando una mayor vida del mismo y reducción de consumo haciéndolo tanto en su estética visual como formal atractivo para el usuario, logrando de esta forma una introducción eficaz al mercado actual y, del mismo modo, combatir la obsolescencia percibida y lograr la fidelización del cliente.

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3 Auriculares

3.1 Orígenes

El Electrophone, inventado en la última década del siglo XIX constituyó los orígenes del auricular moderno; se trataba de un aparato conectado a la línea telefónica que servía para escuchar en directo el teatro, la ópera, etc. captados previamente con micrófonos.

Ilustración 1. Electrophone finales siglo XIX. Fuente: www.yorokobu.es

Su uso no era muy extendido debido a su precio que no convertía en inalcanzable para los no adinerados. Sería hasta los años 20 cuando el ingeniero eléctrico de Utah llamado Nathaniel Baldwin vendería 200.000 unidades de los primeros auriculares modernos, habiéndolos creado 10 años atrás partiendo de dos receptores de sonido conectados mediante una diadema.


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Ilustración 2. Auriculares modernos de Nathaniel Baldwin. Fuente: www.yorokobu.es

Sería en 1937 cuando se inventarían al fin los primeros auriculares dinámicos por Eugen Beyer, el modelo DT48, basado en los mismos principios técnicos de los auriculares actuales.

Ilustración 3. Modelo DT48 basado en los principios técnicos actuales. Fuente: www.yorokobu.es

3.2 Evolución del diseño

En 1979, Sony absorbió el mercado musical con un reproductor de casetes (walkman) que requería usar auriculares, instaurándolos al fin de forma viral en el mercado. Para ello los reinventó con el fin de que el walkman fuese realmente portátil, así fue como

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la compañía japonesa desarrolló los H-AIR MDR3, con un peso diez veces menor que los modelos más ligeros de aquel tiempo.

Ilustración 4. Auriculares H-AIR MDR3 de Sony. Fuente: www.techradar.com

Años más tarde, verían la luz los MDR-E252, los primeros auriculares que se introducían en el oído, creando una trayectoria que buscaba reducir lo máximo posible el espacio necesario para su transporte. Esta tendencia terminaría por intensificarse en 2001, con la introducción por parte de Steve Jobs del iPod.

Ilustración 5. Auriculares MDR-E252 de Sony, primeros insertables en el oído. Fuente: www.sony.es

Actualmente las grandes industrias dan prioridad a la calidad de sonido, haciendo que en gamas altas se usen auriculares de casco voluminosos.


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Ilustración 6. Auriculares Beats. Fuente: www.beats.com

3.3 Características técnicas

3.3.1 Modelos Abiertos. Permiten el paso del ambiente acústico exterior, haciendo a su vez que la música producida por ellos sea más perceptible por los demás.

Cerrados. No permiten la salida ni entrada del sonido desde o hacia el auricular; evita la audición de personas externas, otorgando mayor privacidad. Su sonido suele ser más oscuro y menos brillante que en los de tipo abierto.

3.3.2 Tipos Auriculares de botón. Pequeños y de tamaño portátil, ajustables al oído externo o canal auditivo.

• Earbud: modelo más genérico; se ajustan directamente en el oído externo. La calidad musical de este modelo no suele ser excesiva y no producen aislamiento del entorno sonoro.

• Intra-auriculares (in-ear): inserción del auricular en el canal auditivo y aislamiento acústico del ruido exterior. Sonido que, en base a la calidad, puede ser excepcional dentro de los tipos de auricular pequeños. Su característica más negativa es la producción de un sonido que parece ubicado en la mente.

Auriculares de casco. Su sensación acústica es excepcional, permitiendo obtener sensaciones de escucha de los registros musicales similares a las registradas en auditorios o salas de conciertos.

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• Supra-aural: no disponen de cascos (cápsulas) tan amplios, almohadillas menos confortables. Presionan directamente los pabellones auditivos

• Circumaural: consta de unos cascos (cápsulas) más amplios que rodean por completo los pabellones auditivos ejerciendo menor presión lateral y otorgando mayor confort.

3.3.3 Tecnología de transductor En los auriculares existen distintos métodos de transformación de corriente eléctrica en vibración sonora. Siendo los dinámicos el método por excelencia, los tipos existentes más conocidos son los siguientes:

Dinámicos. Son una versión miniaturizada de un altavoz convencional. Su diseño se basa en lo mismo: un cuerpo magnético que atrae a una membrana metálica (normalmente de acero o hierro dulce) o diafragma separado apenas 0,4 mm. El sistema está cerrado por la parte posterior y sólo hay un agujero en el centro por donde se escapa el aire que forman las ondas sonoras. El imán siempre tiene un poder de atracción (está magnetizado permanentemente) lo que aplica cierta gravitación a la membrana de por vida. Esto es necesario para que la membrana no vibre a una frecuencia doble de la tensión aplicada.

Unos auriculares convencionales utilizan dos de estos altavoces y cada uno de ellos necesita de su canal de amplificación que, normalmente, no está ubicado en el propio auricular.

Electroestáticos. Se basan en la atracción y repulsión de las cargas eléctricas presentes en un condensador. Se diseña un condensador con una de las placas fijas y la otra en movimiento, que es la que finalmente mueve el aire. El principal problema de este tipo de auriculares es que la fuerza de atracción es directamente proporcional al cuadrado de la tensión que se le aplique y no sólo a la tensión. Esto significa que, si no se realiza un diseño muy preciso, las distorsiones serán las protagonistas principales de la audición. Un auricular electrostático bien diseñado es el que mejor perfección sonora consigue, aunque tiene en contra un precio excesivamente alto.

Híbridos o dinámicos/electroestáticos. Uno de los inconvenientes de los auriculares electrostáticos es que les es difícil conseguir una buena reproducción de las bajas frecuencias. Este tipo de auricular híbrido utiliza uno dinámico para este propósito, dejando las altas y medias frecuencias para el electrostático. Igualmente experimenta precios más elevados que los modelos dinámicos cotidianos.


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Ilustración 7. Tipos de auriculares. Fuente: www.morguefile.com

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4 Ecodiseño

4.1 Introducción

Con la revolución industrial en el continente europeo (finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX) hubo un aumento de volumen nunca antes visto en la extracción de materias primas, el nivel de emisiones a la atmósfera y el deshecho de residuos generados en vertederos incontrolados, yendo desde entonces en alza con el fin de alimentar un ritmo frenético de crecimiento provocado por un incremento de las necesidades del ser humano debido al cambio y los avances.

Este fenómeno provocó un mayor impacto en el medio ambiente, es decir, conllevó a faltas en el correcto desarrollo de la vida de los seres vivos en su entorno por la falta de consideración sobre la posible influencia que generaría la industrialización y sus repercusiones.

Tras la concienciación de este hecho surgieron las primeras legislaciones que pretendían controlar el impacto medioambiental en la concepción de productos, enfocadas únicamente a regular lo referente a las fuentes de contaminación (emisiones tóxicas en procesos de fabricación y vertidos industriales resultantes de los mismos).

A partir de finales de los 80 hasta la actualidad las normativas y legislaciones se han ido enfocando progresivamente en cómo producir mejor y reducir el impacto ambiental no sólo en los deshechos y emisiones, sino en todas las fases de generación de un producto o servicio, añadiendo progresivamente una regulación para una producción limpia, gestión ambiental y finalmente un enfoque directamente al producto. Así surgen las incorporaciones de la norma UNE-EN ISO 9001 de Sistemas de Gestión de Calidad y posteriormente tras su éxito la serie de normas UNE-EN ISO 14000 de Sistemas de Gestión Medioambientales; donde es interesante destacar la UNE-EN ISO 14020:2002 Etiquetas ecológicas y declaraciones ambientales, UNE-ISO/TR 14062:2007 Gestión ambiental - Integración de los aspectos ambientales en el diseño y desarrollo de los productos y UNE-EN ISO 14006:2011 Directrices para la incorporación del ecodiseño.

4.2 ¿Qué es el ecodiseño?

4.2.1 Conceptos previos Con el fin de comprender eficazmente el concepto de ecodiseño se precisa exponer unos conceptos previos:

Medio Ambiente. Se define como un conjunto de circunstancias o condiciones exteriores a un ser vivo que influyen en su desarrollo y en sus actividades.

• Aspecto Medioambiental: elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente.

• Impacto Medioambiental: cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, resultante en todo o en parte de las actividades, productos y servicios de una organización


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Sistema producto. Se llama así a aquel conjunto de procesos unitarios conectados material y energéticamente que realizan una o más funciones definidas. Formando así parte del sistema producto los componentes físicos que lo conforman, el método de unión de éstos, el embalaje, el transporte y el desecho del mismo. Podría seguirse esta cadena hasta el punto de considerar también el diseño de los componentes de la circuitería en el caso de productos electrónicos, el tipo de combustible utilizado en el transporte de los componentes del producto, el desgaste de dicho transporte, etc.

Ciclo de vida. Se denomina así al conjunto de etapas consecutivas e interrelacionadas del sistema del producto desde la adquisición de material primas o generación de recursos naturales hasta su eliminación final. El ciclo de vida se descompone en las siguientes 5 etapas:

• Obtención y consumo de materiales y componentes: donde se incluye la extracción de materias primas, el procesado de materiales y la producción de componentes.

• Producción en fábrica: comprende la producción y el montaje. Es decir, comprende tanto los procesos de fabricación (por ejemplo el conformado, los tratamientos térmicos, etc), y montaje y ensamblaje (como procesos de soldeo y uniones mecánicas entre otros) como la organización de la producción (refiriéndose a la distribución en planta y a la coordinación de los procesos y etapas de producción).

• Distribución y venta: refiriéndose al modo en el que el producto sale de fábrica y llega al usuario o cliente. Trata así el medio de transporte, tipo de packaging, canales de distribución, etc.

• Uso y utilización: manejo que le da el usuario al producto, que dependerá de su construcción, funcionalidad, ergonomía, estética, necesidad del propietario, etc.

• Sistema de fin de vida y eliminación final: posibilidad de reutilización, refabricación y reciclaje del producto, aprovechamiento energético u de otro tipo en el fin de su vida o deposición del mismo.

MEMORIA

Ilustración 8. Esquema Ciclo de Vida. Fuente: elaboración propia a partir de Manual IHOBE

Diseño. En este proyecto no se considera el diseño para un producto, sino el diseño para un ciclo de vida de producto. Para esta modalidad las exigencias no se limitan al proceso de fabricación, sino que lo trascienden. Debe considerarse en el diseño todas las fases del ciclo de vida, contemplando la seguridad de uso, el reciclaje de componentes, la reducción de residuos, etc.

Al igual que estos factores debe contemplarse el factor medioambiental, minimizando los impactos ambientales del sistema producto desde las primeras etapas de su concepción. A esta técnica se la denomina “Design for enviroment” o DfE.

Huella de carbono. Mide las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI) liberados a la atmósfera estableciendo su equivalencia en emisiones CO2, producto de las actividades cotidianas o la comercialización de un producto. Este análisis abarca todas las actividades de su ciclo de vida (desde la adquisición de materias primas hasta su gestión como residuo) permitiendo a los consumibles decidir qué comprar en base a la contaminación generada como resultado de los procesos por los que el producto ha pasado.

4.2.2 Definición El Ecodiseño, también conocido como Diseño para el Medio Ambiente, se presenta como una metodología que considera la variable ambiental como un criterio más a la hora de tomar decisiones en el proceso de diseño de productos industriales; es decir, a la hora de realizar un diseño de producto, no sólo se tiene en cuenta su estética, costes, funcionalidad, ergonomía, calidad y seguridad, sino que también se incluye a estos factores el de medio ambiente.


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El objetivo último del Ecodiseño es el desarrollo de productos que tengan un impacto ambiental mínimo posible a lo largo de todo su Ciclo de Vida. Se convierte así en una de las prácticas de ingeniería de producto fundamentales para contribuir al Desarrollo Sostenible.

Ilustración 9. Ecodiseño. Fuente: elaboración propia a partir de Manual IHOBE

4.3 Desarrollo de un proyecto de Ecodiseño

En el año 2000 se publica por parte de la Sociedad Pública de Gestión Medio Ambiental del Gobierno Vasci, IHOBE S.A., el “Manual Práctico de Ecodiseño. Operativa de Implantación en 7 pasos”.

Este manual se concibió con el fin de dar una metodología a seguir para el desarrollo de un proyecto de Ecodiseño, mostrando los pasos necesarios a dar la primera vez que se realiza un proyecto de este tipo. Se pretende con ello enseñar a integrar criterios ambientales en el diseño de productos en una empresa, facilitando unas herramientas sencillas que sirvan de ayuda a la hora de desarrollar dicho proyecto.

La metodología sugerida en este apartado no es la única existente en este campo, sin embargo se tomará como guía e hilo conductos para el desarrollo de este proyecto de Ecodiseño. Se basa en 7 etapas claramente diferenciadas. Su finalidad es otorgar unos guiones básicos para la realización por primera vez de un proyecto de este tipo,

MEMORIA

creando un bagaje que a futuro permita a las empresas iniciarse y posteriormente adoptar una metodología propia.

Los 7 pasos a llevar a cabo son los siguientes:

1. Preparación del proyecto

2. Determinación de aspectos medioambientales

3. Generación de ideas de mejora

4. Desarrollo de conceptos

5. Definición del producto en detalle

6. Definición de un plan de acción

7. Evaluación del proyecto y comunicación exterior


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5 Preparación del proyecto

5.1 Composición del equipo de trabajo

Para el óptimo desarrollo del proyecto es necesaria la creación de un equipo determinado, hecho clave para realizar un proyecto de ecodiseño satisfactorio.

Se precisa que el equipo de trabajo mantenga una comunicación constante en todos los procesos a seguir, independientemente de su especialidad o ámbito, realizándose de forma simultánea siempre que se pueda evitar que sea secuencial, ahorrándose así multitud de fallos en su proceso de creación. Además el equipo ha de constar de las siguientes características:

• Reducido y organizado. Al disponer de un equipo pequeño se facilita automáticamente la comunicación y mayor comprensión entre los integrantes, asegurando mejor resultado al contar con el mínimo de personas que permitan realizar la labor. Entre este grupo reducido será necesario designar a una de las personas como coordinador del grupo, asegurando la correcta comunicación entre los distintos perfiles y la coordinación de las etapas del proyecto.

• Capacidad de decisión. En el transcurso del proyecto se presentarán ocasiones en las que será necesaria la toma de decisiones en cuanto a las distintas posibilidades y alternativas. Esto hace necesario que los componentes del grupo sean participativos y sean claros en los pasos a seguir para la correcta consecución del producto final.

• Equipo multidisciplinar. El diseño de un producto se ve enormemente mejorado y enriquecido con la involucración de una variedad de áreas de conocimiento, tal que no sólo pueda abordar cualquiera de las cuestiones que se presenten durante la ejecución del proyecto, sino que permitirá contemplar y tener en cuenta los distintos perfiles del producto y su incidencia en el entorno. Se requerirán por ello miembros de diferentes departamentos, cada uno especializado en su área, de forma que esta variedad de competencias permita tener un mayor conocimiento del entorno de primera mano, asegurando así la capacidad de aportar diferentes perspectivas en la resolución de los problemas que se presenten. Con una visión tan enriquecida se disminuirán los posibles fallos finales del producto, no sólo en su ejecución, o en el apartado técnico, si no en todas las interacciones del producto con el entorno.

Los departamentos cuya involucración en el proyecto de Ecodiseño se estima como esencial son:

• Gerencia. Esta figura debe inculcar la importancia del Medio Ambiente en la empresa, integrar los criterios de Ecodiseño y tomar las decisiones en la realización del proyecto del producto. Teniendo la capacidad de decisión final, se trata de la máxima autoridad dentro de la empresa.

• Experto en Medio Ambiente y Ecodiseño. Puesto que lo que se pretende es ecodiseñar un producto ya existente, se precisa de una persona lustrada en el tema que sea responsable del control del resto del equipo, asegurándose de que se siga la norma ISO 14006 a la hora de llevar a cabo el proyecto. Esta persona no sólo tendrá conocimientos de la norma, sino de las opciones

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perjudiciales o beneficiarias para el Medio Ambiente, teniendo conocimiento de los últimos avances al respecto. Tendrá a su vez conocimientos en otras normas como calidad y seguridad.

Además, para el correcto desarrollo del proyecto e enriquecimiento del mismo en las distintas etapas del proyecto, se precisarán los siguientes departamentos:

• Departamento de diseño. Sería idóneo que la empresa dispusiese de un departamento de diseño propio con el fin de asegurar la comunicación, pero de no ser así, se precisará la incorporación de uno externo. Es de vital importancia un intenso intercambio de información entre este departamento y el resto de la empresa, con el fin de que todos los diseños dispuestos tengan en cuenta las necesidades ambientales, el cumplimiento de las normas necesarias, los posteriores procesos de producción y la posterior adaptación a la sociedad que conllevarían los distintos modelos presentados. De esta forma se aseguraría no cometer fallos con un diseño poco viable que arrastre errores desde su creación hasta su fin de vida. Ahorrándose posibles inconvenientes posteriores por una concepción separada a los otros procesos.

• Departamento técnico. Será el encargado de buscar información sobre las distintas tecnologías de producción y materiales disponibles junto a sus características que cumplan los requisitos de Ecodiseño impuestos por los otros departamentos con el fin de exponer al conjunto de la empresa las distintas posibilidades.

• Recursos humanos. Detectarán las motivaciones de los empleados e incidirán en la concienciación de los mismos en materia medioambiental y social, asegurándose de la incorporación de estos principios en el trabajo desarrollado por cada uno de los empleados en sus determinados departamentos. Su acción asegurará la involucración con los fines del proyecto, el intercambio de información entre los distintos departamentos y generará un entorno que propicie la exposición de ideas. Se asegurará así de explotar las capacidades de cada empleado y mantener una comunicación entre ellos que asegure una mejora constante en la empresa y en los retos llevados a cabo.

• Marketing. Si la empresa no dispusiese de un departamento de Marketing propio, se precisaría la misma comunicación e integración en el equipo de trabajo, a pesar de ser externo, que se describió con el de diseño. Se trata no sólo de hacerle partícipe de las motivaciones, ideas y principios de la empresa, sino que se precisa un intercambio de información bidireccional, donde el departamento de marketing inculque también a la empresa el modo de empleo del producto a diseñar por parte del usuario, así como las demandas y necesidades del mismo. Así, marketing se encargará de estudiar estos aspectos del usuario, comunicárselos al resto de departamentos y a su vez se encargará de elaborar la campaña de marketing para introducir el producto en el mercado, haciendo especial alusión a las mejoras presentadas, la calidad y los valores medioambientales del mismo en base a las necesidades detectadas.

En el presente proyecto se estimará que el equipo estará formado por un miembro de cada departamento, siendo la autora del presente Proyecto Fin de Carrera miembro del departamento de diseño, siendo este último externo. Para la coherente elaboración


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y enriquecimiento del proyecto, la autora también intercederá en algunos campos propios de otros departamentos como menester propio.

5.2 Factores motivantes para el ecodiseño

En este apartado se expondrán las razones de la empresa para proceder a realizar este proyecto de Ecodiseño. Se extraerán estos factores influyentes mediante un análisis crítico externo e interno estudiando las relaciones generadas por el producto y por la empresa gracias a la utilización de un DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) como herramienta. Ésta permitirá analizar mediante las oportunidades y amenazas el ámbito externo, y observando las fortalezas y debilidades el ámbito interno.

5.2.1 Factores motivantes internos Los factores internos vienen extraídos del análisis de las fortalezas y debilidades del producto y de la empresa. Se hará especial alusión a las fortalezas.

• Rediseño del producto. El rediseño que se pretende realizar permitirá aumentar la calidad del producto exigido, tener en cuenta características medioambientales en su elaboración y la optimización del producto. Todo esto permitirá adaptar el producto al usuario y a sus verdaderas necesidades, lo que repercutirá directamente en su concepción, tal como en su ergonomía, funcionalidad, ciclo de vida, etc.

• Adquisición de prestigio. La inversión de recursos en la mejora del producto, tanto en sus capacidades, forma y uso, como compromiso con el Medio Ambiente, dará al producto un valor frente al cliente y a sus competidores que les hará contemplarlo no como un producto convencional, si no con un valor añadido más determinante en el mercado.

El rediseño del producto conlleva un enorme estudio de tecnologías, materiales, necesidades, etc., que demandarán un trabajo preciso para no cometer errores, así como la preocupación por los costes que podría conllevar. El ecodiseño representa una herramienta útil contra las debilidades, puesto que permite la reducción de costes de dos formas, haciendo más viable el proyecto; una forma inmediata y directa, pudiendo reducir según el caso peso (por los materiales empleados y cuestiones formales del producto), cambio en el proceso productivo, métodos de transporte y distribución, etc.; y otra forma a largo plazo, incorporando criterios ambientales a la manera de trabajar de la empresa, disminuyendo el consumo energético, materia prima, residuos, etc.

Esta serie de ventajas y el hecho de que se trata de un producto innovador en el mercado, permite potenciar las fortalezas de la empresa para la realización del proyecto, tornándolo viable y de interés.

5.2.2 Factores motivantes externos Los factores externos vienen extraídos del análisis de las oportunidades y amenazas del producto y de la empresa. La empresa tendrá así en cuenta:

• Administración. Se precisa anticiparse a la nueva legislación que la administración pueda introducir. Se obtendría así ventaja frente a los

MEMORIA

competidores desactualizados; además se evitarían periodos de pausa en las actividades de la empresa en caso de no cumplir la normativa.

• Mercado. Debido a la concienciación general que se está fomentando cada vez más, el cliente final está más concienciado con el entorno, razón por la cual empieza cada vez más a introducirse en sus hábitos un consumo más responsable y respetuoso con el Medio Ambiente.

• Competidores. En sectores del mercado donde el producto tiene muchos competidores de características similares, es más difícil ser innovador. Así pues las empresas tienen muy poco margen de maniobra para destacar por encima de las demás empresas con su producto.

Estas amenazas que se ciernen sobre la empresa pueden ser solventadas mediante las oportunidades que otorga el ecodiseño. En el ámbito de administración, si se realiza ecodiseño se conceden etiquetas ecológicas o ecolábeles (a nivel europeo) como reconocimiento del cumplimiento de la legislación, además de obtener subvenciones por parte de la administración al practicar ecodiseño, con el fin de fomentarlo. A su vez, la adquisición de ecolábeles acreditan las características de los productos de la empresa frente al consumidor, abriendo un nuevo campo menos explotado con el que distinguirse de la competencia. Esto demuestra frente al consumidor el compromiso de la empresa con el Medio Ambiente y le añade así un atractivo que incita al usuario a sentirse cómodo con el uso del producto.

5.3 Selección del producto

Para ecodiseñar un producto desde cero, se han de establecer unas pautas iniciales. A pesar de que éstas no son específicas para cada empresa, pueden ser perfectamente válidas para ayudar en la elección del producto idóneo.

• Grados de libertad . Todo producto es válido para ser ecodiseñado si no lo ha sido previamente, sin embargo es necesario que este producto tenga suficientes grados de libertad que permitan margen de maniobra a la hora de proponer cambios. Cuantos más aspectos posea el producto, de más grados de libertad constará.

• Factores motivantes . Marcan el objetivo que pretende lograr la empresa con el ecodiseño del producto. El producto escogido ha de tener relevancia en la empresa para que el proceso sea de interés.

• Simplicidad del producto . Si la empresa no ha ecodiseñado previamente otros productos y es pionera en la hazaña, es conveniente que el producto escogido para rediseñar sea relativamente sencillo, permitiendo obtener resultados sin excesiva complejidad, con el fin de adquirir experiencia en esta tarea y por tanto desarrollar mayor capacidad de resolución para futuros proyectos.

Para este proyecto se ecodiseñará dentro de la enorme variedad de servicios ofrecidos por “Sony Corporation” un producto del sector de audio, específicamente unos auriculares. Se ha decidido ecodiseñar dentro de la diversidad de productos ofrecidos por “Sony Corporation” unos auriculares, ya que es uno de los relativamente simples dentro de la compleja gama de productos que ofrece la empresa, se encuentran en un campo en el que aunque ha sido explotado, no se ha innovado especialmente en la dirección que en este proyecto se pretende.


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Además este producto dispone de varios grados de libertad que ofrecen margen de maniobra en su rediseño.

Se han escogido concretamente auriculares de casco circumaurales, apostando dentro de los distintos tipos por el que ofrece mayor comodidad y disfrute del sonido.

Ilustración 10. Auriculares seleccionados. Fuente: elaboración propia

5.3.1 Localización del producto En este punto se especificará la ruta que sigue el producto desde la fábrica al punto de distribución de interés.

Tras las pérdidas monetarias sufridas por la empresa, Sony decidió en 2010 cerrar su única fábrica en España, ubicada en Viladecavalls (Barcelona), acabando así con la actividad de la última planta que quedaba de Sony en Europa, y concentrando la actividad realizada para Europa en las fábricas de China, Brasil, Malasia y Japón.

La electrónica de la empresa, y concretamente la de sonido que abarca los auriculares, donde se encuentra el producto de interés en este proyecto, se desarrolla en la fábrica de Malasia.

MEMORIA

Ilustración 11. Trayecto aéreo de Malasia a Ámsterdam. Fuente: www.es.distance.to

Desde Kuala Lumpur el producto viaja a Ámsterdam, punto logístico de distribución comercial proveniente de Asia en Europa. En este trayecto se recorren 10190,34km en avión intercontinental.


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Ilustración 12. Transporte terrestre de Ámsterdam a Barcelona. Fuente: www.es.distance.to

Una vez en Ámsterdam, el producto se desplaza por vía terrestre en camión hasta Sony Europe Limited, sucursal de Sony en España ubicada en Barcelona. Recorriendo una distancia de 1532,20km.

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Ilustración 13. Transporte terrestre de Barcelona a Gijón. Fuente: www.es.distance.to

Finalmente desde esta sucursal se envía el producto a los distintos centros de venta que suministran los productos de la marca y a los propios Sony Store y Sony Center del país. Siendo de interés en el caso de este proyecto el suministro al Sony Center ubicado en Gijón, que se ve realizado nuevamente por vía terrestre en camión, siendo esta ruta de 871,95km.

5.3.2 Despiece y análisis del producto Se procederá al despiece del producto escogido y de su packaging, con el fin realizar un informe técnico que contenga la mayor información posible del producto. Posteriormente se expondrán los datos sobre el peso de cada pieza, medidas y fabricación.

• Embalaje. Compuesto por una parte de cartón y otra de PET.


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Ilustración 14. Packaging. Fuente: elaboración propia

Ilustración 15. Detalle embalaje (cartón). Fuente: elaboración propia

MEMORIA

Ilustración 16. Detalle embalaje (PET). Fuente: elaboración propia

Nombre Unidades Material Método de fabricación

Peso ud. (g) Peso total (g)

Embalaje de cartón 1

Cartulina estucada

Refinación de fibra acuosa

30 30

Caja 1 PET Laminado

por extrusión

56 56

Pestaña de sujección 1 PET

Laminado por

extrusión 7 7

Bandeja 1 PET Moldeo por inyección 19 19

Tabla 1. Despiece embalaje auriculares


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• Auriculares. Compuesto por varios materiales que se detallarán a continuación.

Ilustración 17. Detalle auriculares 1. Fuente: elaboración propia

MEMORIA


Peso ud. (g)

Peso total (g)

Diadema 1 Polipropileno Moldeo por inyección

22 22

Horquilla 2 Hierro

cromado Moldeo por fundición 5 10

Almohadilla 2 Piel sintética +

Espuma de polietileno

Revestimiento de fibras + extrusión y espumado

6

(1+5)

12

(2+10)

Pestaña 2 Polipropileno Moldeo por inyección 1 2

Encaje 2 Polipropileno Moldeo por inyección

5 10

Jack 3.5 1 Varios Comprado 4 4

Cable 1 Polietileno +

Cobre

Extrusión + Trefilado

(Comprado)

15 (11+4) 15 (11+4)

Sujeción 1 2 Polipropileno Moldeo por inyección

2 4

Sujeción 2 2 Polipropileno Moldeo por inyección 1 2

Casco 2 Polipropileno Moldeo por inyección

11 22

Tornillo 2x5 12 Acero Comprado 0.09 1,08

Tornillo 2x8 6 Acero Comprado 0.12 0,72

Tabla 2. Despiece auriculares


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Ilustración 18. Despiece auriculares 2. Fuente: elaboración propia

Nombre Unidades Gama de frecuencia

Impedancia Potencia entrada

máx. Sensibilidad

Peso total (g)

Altavoces 2 5-22000 Hz

32Ω 30mW 106dB ± 3dB

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Tabla 3. Especificaciones altavoces

MEMORIA

Ilustración 19. Despiece altavoces. Fuente: elaboración propia

Una vez realizado del despiece del producto y su packaging, se obtiene también la suma total de su peso siendo esta de 243,8 gramos, incluyendo tanto los auriculares como su embalaje.

5.3.3 Unidad funcional Para diversos temas que se deben tratar en este proyecto, se elaboró un sondeo que se explicará detalladamente en el apartado 7. En este punto se tienen en cuenta los datos recopilados en dicho sondeo que han ayudado a definir alguno de los parámetros necesarios para obtener la unidad funcional del producto.


Peso ud. (g)

Peso total (g)

Carcasa externa

2 Polipropileno Moldeo por inyección

6 12

Carcasa interna 2 Polipropileno

Moldeo por inyección 3 6

Imán 2 Acero

imantado Comprado 4 8

Bobina 2 Cobre Embobinado 0,4 0,8

Membrana 2 Polietileno Moldeo por inyección

0,1 0,2

Tabla 4. Despiece altavoces


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La unidad funcional es el elemento clave del análisis del ciclo de vida. Cumple la función de proporcionar una referencia a partir de la cual sean matemáticamente normalizados todos los datos de entrada y salida. Por tanto, la unidad funcional será la unidad de referencia que permitirá comparar varias alternativas de producto, ya que no se analiza un producto físico, sino la cantidad de recursos necesarios para realizar la función de estudio.

Para entender mejor este concepto, se podría tomar a modo de ejemplo un bote de pintura. Su unidad funcional serían los m2 de pared pintada con una determinada calidad, es decir, cubriendo la superficie de igual modo.

Así pues, el objetivo que se busca definiendo la unidad funcional de un producto es, en la última fase de Ecodiseño, realizar una comparación, siendo la unidad funcional el factor que permitirá dicha comparación. El éxito del nuevo producto residirá en obtener un nuevo producto con una unidad funcional, como poco, igual a la del producto original, pudiéndose mejorar otros aspectos respecto al producto inicial.

En el caso del producto que atañe este proyecto, se definirá como unidad funcional de los auriculares los años que dura nuestro producto con una calidad de sonido similar a la de la que inicialmente se disfruta, sufriendo un uso diario de unas determinadas horas.

Para estimar estas cifras, algunas de las preguntas realizadas en el sondeo atañían a este punto, preguntando a una muestra de 211 personas en base al uso que realizaban de este producto, con qué frecuencia los empleaban y qué duración tenían de correcto funcionamiento antes de desecharlos. Se obtuvieron los siguientes datos:

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Ilustración 20. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares I. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

Tras la exposición de los resultados generales a las preguntas que conciernen a la información requerida para este apartado, se obtiene que la mayoría emplea auriculares con asiduidad, y que el 22,3% de los usuarios que participaron el sondeo no otorgaron una información de interés para los datos que se pretenden extraer, siendo raramente usuarios del producto.

Debido a esto se precisó distinguir la frecuencia de uso y la duración del correcto funcionamiento del producto en base a la asiduidad de uso que ejercen los usuarios de los auriculares:

• Frecuencia de uso.


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Ilustración 21. Frecuencia de uso en usuarios habituales. Fuente: elaboración propia

De las personas que utilizaban auriculares cada día, se obtuvo un 51% de mayoría que los usaban de una a tres horas al día, frente a un 16% cinco horas o más y 33% entre media hora y una hora al día. Constatando así que el 67% los usaba más de una hora al día.

Ilustración 22. Frecuencia de uso en usuarios menos asiduos. Fuente: elaboración propia

Se observó que de los usuarios que apenas los empleaban algunas veces al mes, el 86% los usaba entre media hora y una hora al día, mientras que un 16% lo usaba de una a tres horas al día.

• Duración de correcto funcionamiento.

33%

51%

16%

HABITUALMENTE, CADA DÍA

Entre media hora y una hora al día De 1h a 3h al día 5h al día o más

84%

16%

ALGUNAS VECES AL MES

Entre media hora y una hora al día De 1h a 3h al día 5h al día o más

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Ilustración 23. Duración de auriculares de usuarios habituales. Fuente: elaboración propia

De las personas que utilizaban auriculares con asiduidad, hubo bastante competencia con un 31% de personas a las que sus auriculares le duraban únicamente meses, 28% a las que le duraban de 1 a 2 años, y un 26% al que les duraba 1 año o incluso menos: constatando con estos datos frente al 14% que implicaba una duración de 2 a 5 años y el irrisorio 1% 10 años o más, que en los usuarios con un uso habitual la duración de los auriculares era en el 85% de los casos inferior a los 2 años.

Ilustración 24. Duración de auriculares de usuarios menos asiduos. Fuente: elaboración propia

Los usuarios que empleaban auriculares algunas veces al mes, constataron que el producto les duraba en un 36% de los casos de 2 a 5 años, un 28% 1 año o menos, un 22% de 1 a 2 años, el 10% meses, y un escaso 4% 10 años o más. Constatando de este modo el 96% de los usuarios desechaban por incorrecto funcionamiento sus auriculares antes de 2 a 5 años, e incluso un 60% afirmaba verse obligado a desecharlo antes de 2 años.

• Conclusión.

31%

26%

28%

14%

1%

HABITUALMENTE, CADA DÍA

Meses 1 año o menos De 1 a 2 años De 2 a 5 años 10 años o más

10%

28%

22%

36%

4%

ALGUNAS VECES AL MES

Meses 1 año o menos De 1 a 2 años De 2 a 5 años 10 años o más


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Se extrajo de esta información respecto a la frecuencia de uso que fue especialmente de pocas horas al día en los usuarios que los emplean alguna vez al mes, restando importancia al dato de un uso inferior a 1h, y dando más importancia respecto a la estimación final al baremo de uso por parte de los usuarios frecuentes. Puede así concluirse que la mayoría de los usuarios emplean sus auriculares de 1h a 3h al día y que, debido a que el porcentaje de usuarios que lo emplean más de esas horas es inmediatamente el siguiente, la frecuencia idónea a estimar en la unidad funcional es de 3 horas, con el fin de no propasarse ni caer en el riesgo de estimar un uso inferior al que frecuentemente se le da.

Respecto a la duración de los auriculares con un correcto funcionamiento, se puede inquirir que incluso examinando usuarios que no hacían un uso tan habitual e intensivo de sus auriculares, el porcentaje de la duración de 1 año o menos se encontraba muy cerca del más alto porcentaje contestado por los usuarios que no superaba la duración de 2 a 5 años. Debido a esta información y a la constatada por los usuarios de uso frecuente (siendo en estos el mayor porcentaje la duración de tan solo meses, seguido del de la duración de 1 a 2 años), que la duración de los auriculares a estimar en la unidad funcional debería ser de 1 año, con el fin de no escoger la opción de una duración de meses, bastante secundada, que podría poner menos impedimentos en el ecodiseño del producto, asegurando así un mejor ecodiseño a realizar y sin propasarse escogiendo un opción mayor que haya sido menos secundada por la experiencia de los usuarios.

Obtendríamos así una duración de un año con un uso de 3h diarias, lo que implicaría 1095 horas de uso en un año. Y debido a que las características técnicas de los auriculares, sería con una potencia de sonido de 106dB ± 3dB.

Así pues, la unidad funcional de los auriculares se rá la potenciación del sonido 106dB ± 3dB durante 1095 horas.

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6 Aspectos medioambientales

Con el fin de obtener los posibles puntos de mejora del producto de un modo objetivo, en este apartado se analizará el ciclo de vida del mismo, así como los factores ambientales involucrados. De este modo se sentarán las bases para el posterior ecodiseño del producto.

6.1 Sistema producto

Con el fin de conocer los mayores impactos producidos por el producto para posteriormente buscar vías de mejora, debe realizarse un análisis desde una nueva perspectiva, en la que se observa las interacciones del producto durante todo su ciclo de vida, desde la extracción de las materias primas necesarias a su deshecho (“de la cuna a la tumba”).

Así pues, se definirán primero los aspectos que hacen posible la existencia del producto, su llegada al usuario y el uso realizado por este, lo cual será denominado inputs o entradas. Y posteriormente se definirán los aspectos resultantes del uso del producto y deshecho del mismo, lo cual será denominado outputs o salidas. A este conjunto de aspectos se les denominará sistema producto.

Para realizar esta labor, es esencial acotar el alcance del sistema producto, puesto que de no hacerlo tendría un alcance infinito. Por ejemplo podría observarse que el transporte de nuestro producto es por vía terrestre, que se da concretamente en camión, y de ahí se podría a empezar a observar que usa una gasolina específica, tiene un gasto de ruedas, que su conductor ha de hacer descansos, el tipo de alimentación de este, etc., llegando a un análisis de gran profundidad que no resulte de importancia en cuanto al impacto del producto. Por tanto, se precisa delimitar el sistema producto hasta un nivel aceptable y alcanzable, logrando la mayor eficiencia. Para los auriculares se tendrá en cuenta el siguiente sistema producto:

Ilustración 25. Sistema producto auriculares. Fuente: elaboración propia

AuricularesDeshecho producto

Consumo eléctrico

Materiales Transporte

Envase

Deshecho envase


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De esta forma, se tendrá en cuenta como entradas del sistema del producto la energía necesaria para el funcionamiento de los auriculares, los materiales consumidos y su transformación para conformar el producto, el sistema de transporte del mismo y el sistema de empaquetado con su correspondiente coste e impacto. Como salidas se tendrán en cuenta el impacto producido por el deshecho del producto y por el envase del mismo.

6.2 Aspectos ambientales

En el apartado 4.2.1 se definieron algunos conceptos previos que se van empleando a lo largo del proyecto. Entre ellos está el aspecto ambiental, que se refería a la interacción con el medio ambiente de algún elemento del producto, y el impacto ambiental, que recogía cualquier cambio en el medio ambiente por parte de un elemento del producto. Es decir, el primero identificaba el elemento y el segundo el efecto producido en el medio ambiente (ya fuese adverso o beneficioso).

Así pues, se identificarán los aspectos ambientales provocados por nuestro producto y se relacionarán con sus consiguientes impactos. Siendo los siguientes:

MEMORIA

Ilustración 26. Identificación de aspectos ambientales. Fuente: elaboración propia

6.3 Métodos de análisis de ciclo de vida

Ya elegido el producto, sus factores motivantes y los aspectos ambientales del mismo, el siguiente paso es estudiar su perfil ambiental. Se observarán 3 métodos, cualitativos y cuantitativos, con los que gracias a sus herramientas se estudiará este aspecto del producto, obteniendo una perspectiva general de los principales aspectos ambientales del producto durante todo su ciclo de vida (desde la obtención de materias primas hasta el deshecho del producto).

ASPECTOS AMBIENTALES

CONSUMO DE MATERIALES

- Envase

- Producto

CONSUMO DE ENERGÍA

- Fabricación

- Transporte

- Uso

GENERACIÓN DE EMISIONES ATMOSFÉRICAS

- Fabricación

- Transporte

VERTIDOS

- Residuos industriales

- Deshecho producto

- Deshecho envase

IMPACTOS AMBIENTALES

DISMINUCIÓN RECURSOS NATURALES

EFECTO INVERNADERO

REDUCCIÓN CAPA DE OZONO

LLUVIA ÁCIDA

SMOG

CONTAMINACIÓN DEL SUELO

CONTAMINACIÓN DEL AGUA


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Para estudiar la interacción del producto con el medio ambiente se emplearán en el mismo orden los siguientes métodos:

• Matriz MET. Método que proporciona información global de las principales entradas y salidas en cada proceso del ciclo de vida del producto. Es una herramienta meramente cualitativa, ya que se basa en conocimientos ambientales y no en cifras, siendo su función identificar y priorizar los principales aspectos ambientales.

• Ecoindicadores. Herramienta cuantitativa de fácil manejo al basarse en cálculos numéricos, gracias a ellos permite más precisión que la matriz MET en la priorización de aspectos ambientales del producto. Este método evalúa el impacto ambiental que ejerce el producto cuantificando el impacto dado en cada uno de los diferentes aspectos, atendiendo a unos parámetros característicos de cada uno de ellos denominados ecoindicadores.

• Herramientas de software LCA o ACV . Herramientas cuantitativas que realizan análisis de ciclo de vida detallados con mayor precisión que el resto. Disponen de mayor frecuencia de actualización de indicadores y ofrecen características añadidas como la posibilidad de realizar análisis con diferentes opciones para un mismo producto, herramientas de estudio de datos que obtienen síntesis más claras y mayor posibilidad de comparación entre las distintas opciones.

6.3.1 Matriz MET La organización de la matriz MET distribuye en filas las bases del ciclo de vida, y en columnas las entradas y salidas, organizándose en base a sus iniciales de la siguiente manera:

• Utilización de Materiales (M). Se refiere a todas las entradas/consumos en cada una de las etapas del ciclo de vida. Esto permite la visión de las más prioritarias debido a su mayor cantidad, toxicidad o por escasez de materiales.

• Utilización de Energía (E). Aquí se refleja el impacto de los procesos y del transporte en cada etapa del ciclo de vida, centrándose en aquellos que consumen más energía. Esto permite saber qué procesos o transportes tienen más impacto de todo el ciclo de vida del producto.

• Emisiones Tóxicas (T). Se refiere a todas las salidas, es decir, emisiones, vertidos o residuos tóxicos en cada etapa del ciclo de vida. Permite identificas las salidas más relevantes en base a tu toxicidad.

Para los auriculares de este proyecto se ha obtenido la siguiente matriz MET:

MATERIALES

(M)

ENERGÍA

(E)

EMISIONES TÓXICAS

(T)

MEMORIA

OBTENCIÓN Y CONSUMO DE MATERIALES Y

COMPONENTES

Polipropileno (80g)

Polietileno (21,2g)

Hierro (10g)

Cobre (4,8g)

Acero (1,8g)

Otros (4g)

Alto contenido de energía en materiales (cobre, acero, etc.) y consumo en transporte a fábrica

Emisiones CO2 plásticos

Emisiones debidas al pintado (PP)

Licuantes para el moldeo por inyección y extrusión

Emisiones debidas al transporte

PRODUCCIÓN EN FÁBRICA

Materiales auxiliares

Energía en procesos varios (moldeo, inyección, etc.)

Ensamblaje piezas

Residuos metálicos y plásticos (recortes y sobrantes)

Residuos baños concentrados de cromo

Residuos de lubricantes y desengrasantes para máquinas

DISTRIBUCIÓN

Embalaje producto:

• Cartulina estucada (30g)

• PET (82g)

Transporte aéreo y terrestre al centro de venta

Restos de embalaje

Emisiones atmósfera por combustión transporte

USO O UTILIZACIÓN

-

Consumo de energía altavoces

(0.03285 KWh)1

-

FIN DE VIDA - -

Materiales a vertedero:

• Polipropileno (80g)

• Polietileno (16,2g)

• Hierro (10g) • Cobre (4,8g) • Acero (1,8g) • Otros (4g)

Tabla 5. Matriz MET de auriculares originales

Al analizar los resultados de la matriz MET se observa una variedad de materiales con el consiguiente uso de energía en sus procesos. Es especialmente destacable que el

1 Consumo energético=30mW*3h/día*365días*10-6KW/1mW


47

uso o utilización es la fase de menor impacto ambiental en el ciclo de vida, lo que puede resultar una orientación sobre el ámbito de menos incidencia a la hora de rediseñar los auriculares.

Lo más destacable a la hora de observar la tabla es el fin de vida, donde debido a la incapacidad de separar los componentes del producto se desechan en su totalidad sin ningún tipo de reciclaje. Este punto puede ser uno de los más interesantes a abordar en el rediseño del producto.

6.3.2 Ecoindicadores Tras observar la matriz MET, es necesario priorizar de manera más efectiva, por tanto se recurre a una herramienta cualitativa. El ecoindicador es una de estas posibles herramientas.

De esta forma, se cuantificará cada aspecto atendiendo a unos parámetros característicos de cada uno de ellos, denominados ecoindicadores. Éstos están tabulados, siendo cada valor numérico expresado en una unidad propia denominada milipuntos (mPt).

Esta unidad de medida busca evaluar el impacto ambiental que ejerce la actividad industrial de un producto en el medio ambiente, centrándose en el impacto sobre el ecosistema, los recursos y la salud humana a nivel europeo, midiendo la centésima parte de la carga ambiental anual de un ciudadano medio europeo.

El cálculo a realizar consiste en multiplicar la cantidad de material obtenido en el informe técnico con el indicador que corresponda, dando como resultado el valor correspondiente en mPt.

El interés de emplear los ecoindicadores tras haber hallado previamente una matriz MET es que se facilita el entendimiento de los datos obtenidos y de la relevancia de los mismos.

En este proyecto se emplearán los datos proporcionados por “Ecolizer 2.0”, publicados por la empresa OVAM, donde se detallan valores de impactos asociados a la producción y procesado de materiales. A continuación se observa la tabla con los resultados correspondientes:

PRODUCCIÓN

MATERIALES CANTIDAD (Kg) INDICADOR RESULTADO (mPt)

Polipropileno (PP) 0,08 276 22,08

Polietileno (PE) 0.0212 285 6,042

MEMORIA

Hierro 0.01 173 1,73

Cobre 0.0048 774 3,7152

Acero 0.0018 231 0,4158

Cartulina estucada 0.03 261 7,83

PET 0.082 327 26,814

TOTAL 68,627

PROCESOS

PROCESO CANTIDAD (Kg) INDICADOR RESULTADO (mPt)

Moldeo por inyección (PP) 0,08 126 10,08

Moldeo por inyección (PE) 0.002 126 0,252

Extrusión (PE) 0.021 36 0,756

Moldeo por fundición hierro

0.01 168 1,68

Trefilado cobre 0.048 209 10,032

Laminado por extrusión PET

0.063 49 3,087

Moldeo por inyección PET 0.019 126 2,394

Refinación de fibra acuosa cartulina

estucada 0.03 68 2,04


49

TOTAL 30,321

TRANSPORTE

TRANSPORTE CANTIDAD (tKm) INDICADOR RESULTADO (mPt)

Avión intercontinental

(243,8*10-6)t*10190,34Km 99 245,95

Camión>16t (243,8*10-6)t*1532,2Km 15 5,60

Furgoneta (243,8*10-6)t*871,95Km 186 39,54

TOTAL 290,96

USO

MATERIALES CANTIDAD INDICADOR RESULTADO (mPt)

Electricidad 0.03285 KWh 56 1,8396

TOTAL 1,840

FIN DE VIDA

MATERIALES CANTIDAD (Kg) INDICADOR RESULTADO (mPt)

MEMORIA

Polipropileno (PP) desechado 0,08 36 2,88

Polietileno (PE) desechado

0.0212 39 0,8268

Hierro desechado 0.01 26 0,26

Cobre desechado 0.0048 26 0,1248

Acero desechado 0.0018 26 0,0468

Cartulina estucada reciclado 0.03 -166 -4,98

PET reciclado 0.082 -302 -24,764

TOTAL -25,652

RESUMEN

MATERIALES 68,627

PROCESOS 30,321

TRANSPORTE 290,96

USO 1,840

FIN DE VIDA -25,652

TOTAL 366,096

Tabla 6. Ecoindicadores de auriculares originales con Ecolizer 2.0

Con el fin de apreciar más visualmente cuál de las distintas etapas del ciclo de vida del producto tiene más impacto ambiental, es de interés representar los resultados gráficamente:


51

Ilustración 27. Gráfica ecoindicadores auriculares originales. Fuente: elaboración propia Excel 2013

6.3.3 Herramientas de software LCA o ACV En este apartado se hará uso de software para el análisis de ciclo de vida, con el fin de obtener un resultado cuantitativo sobre el impacto ambiental del producto aún más detallado y fiable que el obtenido con el uso de los ecoindicadores del apartado anterior, gracias a la constante actualización de los ecoindicadores disponibles en herramientas de software respecto a los ecoindicadores clásicos, así como la capacidad de un análisis más profundo, gracias a cálculos más precisos y exhaustivos que se podrán observar a continuación.

La herramienta LCA que se empleará en este proyecto es Sustainable Minds. Para su configuración se comenzará creando un nuevo proyecto, donde dentro del mismo se creará el modelo original.

Para el cálculo del impacto de los auriculares originales de este proyecto primeramente se creará un nuevo diseño, con su nombre, descripción y tiempo de servicio (derivado de la unidad funcional). El tiempo de servicio se refiere a la vida útil y ésta herramienta toma “1 year of use” como unidad base, sin embargo el tiempo introducido serán las horas totales de servicio del producto:

-26

-18

-10

-2

6

14

22

30

38

46

54

62

70

Materiales Procesos Transporte Uso Fin de vida

ECOLIZER AURICULARES ORIGINALES

MEMORIA

Ilustración 28. Definición concepto Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Tras describir el concepto y definir su tiempo de funcionamiento en horas, se procederá a introducir los datos referentes a las diferentes etapas del ciclo de vida de forma detallada en el apartado del software denominado “Sistema BOM”, que define el ciclo de vida en las siguientes 4 etapas; Manufacturing (fabricación), Use (uso), End of life (fin de vida) y Transportation (transporte).

Manufacturing (fabricación). En esta etapa se especifican todos los materiales del producto, incluidos los del embalaje. A su vez, se especifican los distintos procesos de producción de cada uno, siempre y cuando esos procesos sean ejecutados por la empresa creadora de los auriculares.


53

Ilustración 29. Etapa de fabricación Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Use (uso). En esta etapa se incluye el consumo realizado por los auriculares durante su uso hasta que llegan a ser desechados.

Ilustración 30. Etapa de uso Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

End of life (fin de vida). En esta etapa se introducen los datos de los materiales en cuanto al fin de vida de cada uno de los componentes. Se incluye también si son reciclados o desechados.

MEMORIA

Ilustración 31. Etapa de fin de vida Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Transportation (transporte). Se introducen datos sobre el transporte del producto en el programa, incluyendo los tres tipos de transportes y distancias que se han descrito anteriormente.

Ilustración 32. Etapa transporte Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Tras completar la introducción de datos de cada una de las etapas, se procederá al análisis de resultados que ofrece el Sustainable Minds. A modo de resumen, este software muestra diversos gráficos, entre los que destacan los siguientes:


55

Ilustración 33. Ecoindicadores y huella de carbono. Fuente: www.sustainableminds.com

En estos dos gráficos se observa en el ciclo de vida del producto el total de mPts/unidad funcional, unidad explicada en el apartado anterior, así como su segregación en las distintas etapas. A diferencia de los otros métodos de análisis de ciclo de vida, éste software permite hallar también la huella de carbono del producto, donde se observa tanto la total en CO2 eq. Kg/unidad funcional, como la contaminación segregada en cada una de sus etapas. De estos dos gráficos podemos observar que en cuando a los ecoindicadores (imagen de la izquierda) se produce mayor impacto en la etapa de manufactura, mientras que revisando la huella de carbono (imagen de la derecha) se observa que se produce mayor contaminación en la etapa de transporte.

El software también proporciona datos extras sobre el impacto tanto en personas como en el medio ambiente:

MEMORIA

Ilustración 34. Impactos y categoría de los mismos. Fuente: www.sustainableminds.com

En el gráfico se pueden observar los impactos por daño ecológico, agotamiento de recursos y daño a la salud humana. Destacan entre ellos el agotamiento de combustibles fósiles con un impacto del 11,39% del producto, el calentamiento global con un 12,67% y especialmente los cancerígenos, con un impacto que constituye el 56,59% del impacto total del producto.

6.3.4 Conclusión del análisis de ciclo de vida Tras realizar el análisis de ciclo de vida con los ecoindicadores del Ecolizer 2.0 y los usados por el Sustainable Minds se obtienen resultados numéricos muy distintos. Esto se debe a que ambas herramientas emplean ecoindicadores con una cuantía distinta,


57

de forma que ambos procedimientos no son comparables directamente, pero si mantienen correspondencia:

Ilustración 35. Comparativa Ecolizer y Sustainable Minds. Fuente: elaboración propia en Excel 2013

Como se puede observar en ambos gráficos, aunque el resultado en mPts no es idéntico, sí se mantiene una correlación entre las distintas etapas. Se ve pues que las etapas de fabricación y transporte son las de mayor impacto en ambos análisis, la de uso mínima, y la de fin de vida infinitamente menor.

Ante estos análisis realizados se concluye que la etapa de fabricación en el rediseño del producto es en la que se debe priorizar bajar el impacto. Esto se debe a que el transporte es un requisito dependiente de la empresa distribuidora del producto, por tanto no se podrá hacer hincapié en esa etapa. Se buscará también la disminución del impacto del fin de vida, etapa que puede ofrecer mayor grado de libertad que la de uso.

148,7

290,96

1,84

-25,652

ECOLIZER

Fabricación Transporte Uso Fin de vida

0,000304

0,000152

0,00000136 0,000000407

SUSTAINABLE MINDS


MEMORIA

7 Estudio del usuario

Para que el producto rediseñado sea exitoso, es esencial que tenga una buena acogida en el mercado por parte del usuario. Por esta razón se ha elaborado un sondeo con el fin de extraer información de los posibles consumidores del producto.

Dicho sondeo constaba de 9 preguntas realizadas a 211 personas entre el 12 y el 20 de abril de 2015. En él se buscó compilar la mayor información posible a extraer del usuario en el menor número de preguntas, con contestaciones tipo test muy variadas que no requiriesen un esfuerzo extra del usuario al completarlo, buscando asegurar así que las respuestas de los encuestados fuesen lo más veraces posibles.

En este cuestionario, se hicieron las preguntas necesarias para distinguir a un usuario usual de auriculares de uno casual, con el fin de valorar de forma distinta sus opiniones frente al producto. Las preguntas incluidas tenían como fin extraer ideas de futuro para el posterior planteamiento de rediseño y excluir elementos del producto que resultasen desagradables al usuario o bien que hubiese que perfeccionar, así como también se sondearon los hábitos de reciclaje de los usuarios de cara al rediseño del packaging del producto.

7.1 Análisis

Ilustración 36. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares II. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

Tras preguntar al usuario sobre si habitualmente reparaba sus auriculares cuando dejaban de funcionar correctamente se extrajo que el 50,7%, algo más de la mitad de los encuestados, se deshacía de ellos y adquiría unos nuevos. El 10,4% los intentaba reparar, el 20,9% se planteaba hacerlo si éstos tenían algún aspecto importante para ellos y el 13,7% creaba remedios provisionales que les permitiese seguir usándolos. Estos porcentajes, ligados al 4,3% de personas que lo usaban aún con fallos denotan la necesidad de disposición de unos auriculares en correcto estado, y lo que es aún más interesante, una necesidad por parte del usuario de seguir disponiendo de ellos, que les lleva a interesarse por una reparación de los mismos.


59

Ilustración 37. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares III. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

Al preguntar a los encuestados si se llegaban a cansar de la estética de sus auriculares, se obtuvo que el 69,7% estaba interesado puramente en el funcionamiento. Sin ser despreciable que el 22,7% desearía modificar su estética pero se conforma, mientras que el 7,6% afirma incluso llegar a cambiar el producto aunque sea funcional, únicamente por su estética.

Ilustración 38. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares IV. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

En el sondeo se le propuso al usuario una idea de auriculares que podrían resultar interesantes en el rediseño de este producto, situándoles en la perspectiva de un producto modular, que permitiese desacoplar cada una de sus partes y cambiarlas con fines funcionales o estéticos, pudiendo estudiar así como apreciarían un producto de estas características. Se extrajo que el 52,1%, más de la mitad, le parecería una idea muy interesante, dándole valor no sólo a sus posibilidades de arreglo funcional, sino que también valoraron en misma medida los cambios del aspecto estético que se permitían. Un 29,9% valoraba enormemente la facilidad de reparación evitando adquirir un nuevo producto y desechar el actual, y un 5,7% estaría interesado en este

MEMORIA

producto casi en exclusividad por las modificaciones estéticas que ofrecería. Tan sólo el 12,3% no le ve interés a este producto.

Ilustración 39. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares V. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

Se preguntó a los usuarios por los aspectos molestos que podían encontrar en los modelos convencionales de auriculares de casco, se extrajo que el 35,1% no encontraba nada destacable, otro 35,1% se quejaba de su voluminosidad que le impedía guardarlos cómodamente tras su posterior uso, el 18% se quejó de que le apretaba en los oídos y el 11,8% no conseguía ajustarlos correctamente.

Ilustración 40. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares VI. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

A razón de la pregunta anterior, se invitó a los usuarios a especificar más claramente sus preferencias, con el fin de rediseñar un producto que cubra mejor las necesidades del usuario. Se observó que el 40,3% deseaba que fuesen menos voluminosos, el 28,9% estaba interesado en que fuesen plegables o dispusieses de algún sistema que permitiese guardarlos ocupando poco espacio. El 16,6% no tenía ninguna preferencia especial y el 10,9% no daba importancia a su volumen siempre que le gustase el producto, lo que implica que un 27,5% está conforme con las condiciones estéticas que presentan generalmente los auriculares de casco del mercado.


61

Finalmente un 3,3% señaló específicamente sus gustos por determinada compañía fabricante de auriculares o casos puntuales de incomodidad de su uso al no poder guardarlos en los bolsillos de la ropa que suelen llevar.

Ilustración 41. Sondeo realizado sobre el uso de auriculares VII. Fuente: recopilación automática de datos realizada por Google Drive

Finalmente se sondearon las costumbres de reciclaje comunes del usuario, donde se extrajo que el 55% no tenía problemas en hacer reciclaje selectivo, el 20,9% reciclaba sólo si no implicaba esfuerzo alguno separar los componentes a reciclar, otro 20,9% raramente reciclaba y el 3,3% aseguraba no hacerlo nunca.

7.2 Conclusiones

Tras el sondeo realizado, se obtuvo una serie de información útil a tener en cuenta en el rediseño, buscando elaborar un nuevo producto que encaje más con las necesidades del usuario y, por tanto, tratando de asegurar en mayor medida su aceptación en el mercado y su consumo, procurando la creación de un nuevo producto exitoso. Tras las respuestas dadas y anteriormente analizadas, se puede concluir lo siguiente:

El usuario le da importancia al uso del producto en su cotidianidad, le preocupa su funcionalidad y está dispuesto incluso en repararlo antes de adquirir un nuevo producto. Esta afirmación anima a un rediseño que facilite la reparación de los auriculares para alargar su duración y reducir deshechos.

El sondeo reveló que el usuario da un interés a la estética del producto que se desconocía, descubriendo que no sólo el funcionamiento es importante para el consumidor, si no que se trata de un producto que desearían cambiar estéticamente con el paso del tiempo, es decir, que su apreciación visual tiene un tiempo caduco en algunos usuarios y esto les obliga o bien a adquirir un nuevo producto, o por el contrario a emplearlos con cierto inconformismo. Esta información fomenta un rediseño del producto que permita realizar posteriores cambios estéticos, con el fin de evitar la obsolescencia percibida y consecuente deshecho de los mismos. Hecho que se afirma aún más al extraer que el 87,7% aseguró que de proponer un producto modular uno de los aspectos interesantes de esta posibilidad vendría relacionado con el apartado estético.

MEMORIA

Analizando la comodidad del usuario se extrajo, tras las quejas sobre el espacio que ocupan los auriculares, la necesidad de implementar en el rediseño del producto ciertas características que permitan plegarlo o de alguna forma reducir su volumen para ser guardado más fácilmente tras su uso, así como la necesidad de hacerlos ajustables y que ejerzan poca presión, asegurando un uso confortable.

Finalmente, tras observar que habría una mayor cantidad de usuarios motivados en reciclar si el embalaje del producto no obligase a realizar un reciclaje selectivo, se puede suponer que sería de interés realizar un packaging que sea de un único material.


63

8 Ideas de mejora

Para obtener ideas de mejora para nuestro producto, se buscará paliar las deficiencias detectadas anteriormente con los análisis de ciclo de vida cuantitativos y cualitativos realizados previamente. Se buscará también cubrir las necesidades y preferencias detectadas en el estudio de usuario realizado previamente.

8.1 Estrategias de ecodiseño

Como método de ayuda a la generación de ideas de mejora ambiental del producto se emplearán las estrategias de ecodiseño. Existen 8 estrategias básicas, 7 relacionadas con el ciclo de vida del producto y una última que hace alusión a un cambio radical en la concepción del producto. Se intentarán aplicar las más interesantes al producto, puesto que habitualmente algunas de estas estrategias entran en conflicto unas con otras, precisándose potenciar las de mayor interés en cada caso, labor posible gracias a los análisis ambientales realizados previamente.

Las 8 estrategias, distribuidas en relación a los procesos de ciclo de vida que atañen, son las siguientes:

Ilustración 42. Estrategias ecodiseño. Fuente: elaboración propia a partir de Manual IHOBE

1. Selección de materiales de bajo impacto. Se buscan materiales más limpios, de menor contenido energético, renovables y en abundancia y reciclados y reciclables.

• 1. Selección de materiales de bajo impacto

• 2. Reducción de uso de materialesObtención y consumo de

materiales y componentes

• 3. Optimización de las técnicas de producción Producción fábrica

• 4. Optimización de los sistemas de producción Distribución

• 5. Reducción del impacto ambiental durante el uso

Uso

• 6. Optimización de la vida útil del producto

• 7. Optimización del fin de vida del productoSistema fin de vida

• 8. Optimizar la función Nuevas ideas de producto

MEMORIA

2. Reducción de uso de materiales. Se pretende reducir el peso y el volumen a transportar.

3. Optimización de las técnicas de producción. Se busca un consumo de energía reducido y limpio, reducción de etapas de producción, de residuos, de consumibles y técnicas de producción alternativas.

4. Optimización de los sistemas de distribución. Reducción de embalaje, que sea limpio o reciclable, mayor eficiencia energética en el transporte y en la logística.

5. Reducción del impacto ambiental durante el uso. Se trata de asegurar un bajo consumo energético, emplear fuentes de energía limpias, reducir consumibles desechables y usar consumibles limpios.

6. Optimización de la vida útil del producto. Se busca una alta fiabilidad y durabilidad del producto, facilitar su mantenimiento y reparación, desarrollar productos modulares y adaptables, realizar un diseño atemporal y fortalecer la relación con el producto.

7. Optimización del fin de vida del producto. Se pretende favorecer la reutilización, refabricación y reacondicionamiento, favorecer el reciclaje y una eliminación productiva o segura.

8. Desarrollo de nuevo concepto. Es un cambio total del concepto del producto. Puede darse mediante una desmaterialización (por ejemplo el paso del correo convencional al electrónico), uso compartido, integración de funciones y optimización funcional del producto.

8.2 Tormenta de ideas o brainstorming

Con el fin de generar ideas con mayor facilidad se realizará un brainstorming. Este método consiste en, por turnos, expresar ideas que se enfoquen a una solución de uno o varios problemas planteados inicialmente.

Así pues, en este apartado se recogerán ideas que realicen alguna de las acciones propuestas en las 8 estrategias de diseño, con el fin de generar soluciones a las distintas etapas del ciclo de vida del producto. Estas ideas serán inicialmente ajenas al coste y a las dificultades que impliquen materializarlas, enfocándose solo a la mejora del producto y dejando esas cuestiones para analizar posteriormente.

A continuación se muestran las ideas sustraídas del brainstorming en base a las estrategias de diseño que cubren:

FASES ESTRATEGIAS IDEAS GENERADAS


65

Obtención y consumo de materiales y

componentes

1. Selección de materiales de bajo impacto

- Polipropileno (PP) reciclado en todos los componentes posibles

- Material natural (madera, bambú, corcho, etc.) en todos los componentes posibles

- Bioplásticos en todos los componentes posibles

2. Reducción de uso de materiales

- Eliminar tornillos y horquillas

- Reducir material

Producción en fábrica

3. Optimización de las técnicas de producción

- Reducir etapas de producción y consumo de energía

- Sustitución de máquinas por otras multitarea

- Técnicas de producción alternativa (prototipado 3D)

Distribución 4. Optimización de los sistemas de producción

- Reducción de volumen del envase

- Optimización del sistema de transporte

Uso 5. Reducción del impacto ambiental durante el uso

-

Fin de vida

6. Optimización de la vida útil del producto

- Componentes mecánicos que sufran las adversidades físicas asegurando la protección de los electrónicos

- Realizar unos auriculares modulares

- Permitir cambio de piezas para su reparación y mantenimiento

- Fortalecer la relación con el producto pudiendo cambiar componentes a gusto o pertenecientes al usuario

7. Optimización del fin de vida del producto

- Producto modular. Deshecho únicamente de parte de los auriculares

- Reciclaje de las piezas de los auriculares

- Materiales biodegradables que produzcan menor impacto en el fin de vida

- Sistema de recogida de piezas del producto

- Envase de un solo material que evite reciclaje selectivo y anime por su facilidad a ser reciclado por más personas

MEMORIA

Nuevas ideas de productos

8. Optimizar la función

- Integración de funciones mediante otros usos (incorporación de perfumes, sujeción de cabello, etc.)

- Conversión en accesorio para transportar más cómodamente

- Uso público de cables conectando únicamente altavoces al servicio

- Conexión de altavoces a cable multitudinario

Tabla 7. Ideas generadas en relación a las estrategias de ecodiseño. Fuente: elaboración propia

8.3 Criba inicial de medidas

Tras la sesión de brainstorming donde se obtuvieron todo tipo de ideas sin ningún tipo de criba, se realiza inicialmente un descarte de propuestas debido a su escaso interés. Dejando de lado cuestiones monetarias, técnicas, etc., más relacionadas con la viabilidad que se tratarán a posteriori.

Las opciones que se han mantenido para posteriores estudios son las siguientes:

FASES IDEAS GENERADAS

Obtención y consumo de materiales y

componentes

- Polipropileno (PP) reciclado en todos los componentes posibles

- Material natural (madera, bambú, corcho, etc.) en todos los componentes posibles

- Bioplásticos en todos los componentes posibles

- Eliminar tornillos y horquillas

- Reducir material

Producción en fábrica

- Sustitución de máquinas por otras multitarea

- Técnicas de producción alternativa (prototipado 3D)

Distribución - Reducción de volumen del envase

Uso -


67

Fin de vida

- Componentes mecánicos que sufran las adversidades físicas asegurando la protección de los electrónicos

- Realizar unos auriculares modulares

- Permitir cambio de piezas para su reparación y mantenimiento

- Fortalecer la relación con el producto pudiendo cambiar componentes a gusto o pertenecientes al usuario

- Producto modular. Deshecho únicamente de parte de los auriculares

- Reciclaje de las piezas de los auriculares

- Materiales biodegradables que produzcan menor impacto en el fin de vida

- Sistema de recogida de piezas del producto

- Envase de un solo material que evite reciclaje selectivo y anime por su facilidad a ser reciclado por más personas

Nuevas ideas de productos

- Integración de funciones mediante otros usos (incorporación de perfumes, sujeción de cabello, etc.)

- Conversión en accesorio para transportar más cómodamente

Tabla 8. Criba inicial de medidas. Fuente: elaboración propia

A continuación se presentan las medidas descartadas y sus razones:

• Reducir etapas de producción y consumo de energía. No puede considerarse esta medida en el rediseño del producto, siendo imposible de realizar debido a su gran dependencia de otros muchos factores del mismo. Esta acción dependerá de los materiales empleados en el producto, el tipo de proceso de fabricación del mismo, las piezas de las que constará tras su rediseño, etc. Así pues, no es una opción que la empresa pueda elegir, sino el resultado de las medidas tomadas.

• Optimización del sistema de transporte. Debido a que se trata de una gran compañía que interviene en una gran diversidad de sectores en los cuales desarrolla una gran diversidad de productos y experiencias. No cabe la posibilidad en este proyecto de replantear la logística de su transporte, ya que se ve enormemente influido por sus otras actividades ajenas al producto a rediseñar.

• Uso público de cables conectando únicamente altavoc es al servicio. Aunque se trata de una medida interesante, con un cambio de concepto en el uso cotidiano de los auriculares en los servicios que precisan de algún tipo de dispositivo que emplee audio, y se trate de un campo en el que poder crear una nueva necesidad de uso de éstos auriculares rediseñados, esta medida es totalmente ajena al estudio demandado, siendo competencia más directa de los servicios que usarían este sistema.

MEMORIA

• Conexión de altavoces a cable multitudinario. Para esta propuesta se precisaría el desarrollo de cables comunitarios a los que conectar el modelo rediseñado nuevamente, como en la medida anterior, esta medida se encuentra fuera de las competencias de rediseño del producto. El producto podría ser compatible con este sistema, pero no por ser el creador del mismo, sino posible usuario del servicio.

8.4 Valoración y priorización de las medidas selecc ionadas

Tras haber realizado un descarte inicial de las ideas de mejora, se someterán las aceptadas a una valoración que permitirá seleccionar las más idóneas para este proyecto. Para realizar dicha valoración se evaluará en qué grado cumple cada una de ellas los siguientes criterios:

Viabilidad técnica (VT). En qué grado es posible para la empresa aplicar la idea propuesta con los medios técnicos disponibles.

Viabilidad financiera (VF). Se evaluará la viabilidad económica de mejora, cuestionándose si la empresa puede asumir los costes necesarios para llevar a cabo la idea y si esta resulta rentable. Para ello habrá que realizar un estudio que extraiga el coste que implicaría la idea, tanto en los estudios previos como en la puesta en marcha de su producción.

Beneficios para el Medio Ambiente (BMA). Se observará en qué grado la idea seleccionada favorece al mismo.

Respuesta positiva a los principales factores motiv antes (RFM). Se evaluará el grado de aceptación de la propuesta en relación a los factores motivantes definidos previamente.

Necesidades del usuario (NU). Al haber previamente realizado un sondeo sobre las opiniones del usuario respecto al producto, se ha podido substraer tras el análisis de los resultados realizado anteriormente ciertas ideas sobre las necesidades que el consumidor demanda del producto. Por tanto se evaluará también si la medida tiene relación directa con alguna de las demandas del usuario y, por tanto, una buena aceptación en el mercado.

Para evaluar las ideas se les asignará un valor numérico en relación al cumplimiento de cada criterio. Se empleará el siguiente sistema de puntuación:


69

Tabla 9. Valoración ideas. Fuente: elaboración propia

Además de esta valoración numérica, las ideas también se evaluarán en base al tiempo necesario para su aplicación. Siendo a corto plazo (CP), medio plazo (MP) o largo plazo (LP).

MEDIDAS VT VF BMA RFM NU APLIC. TOTAL

Auriculares de polipropileno 2 2 -1 0 0 CP 3

Auriculares de material natural 1 0 2 2 0 MP 5

Auriculares de bioplástico 2 2 2 2 0 CP 8

Eliminación de tornillos y horquillas -1 1 2 0 1 CP 3

Reducción de material 1 2 2 1 0 CP 6

Sustitución por máquinas multitarea -1 -2 2 1 0 LP 0

Técnicas de producción alternativa (prototipado 3D)

2 0 1 2 2 MP 7

Reducción volumen del envase 2 2 2 1 0 CP 7

Componentes mecánicos que protejan de adversidades los

componentes electrónicos 2 1 0 2 2 CP 7

Realizar auriculares modulares 2 2 2 2 2 CP 10

Reparación mediante cambio de piezas 2 2 2 2 2 MP 10

2 Muy positivo/Muy viable

1 Positivo/viable

0 Neutro

-1 Negativo/Poco viable

-2 Muy negativo/Inviable

MEMORIA

Fortalecer relación con el producto con cambios de

componentes propios o del gusto 2 2 2 2 2 MP 10

Deshecho solamente de componentes fallidos 1 2 2 2 1 CP 8

Reciclaje de las piezas de los auriculares

1 2 2 1 0 MP 6

Materiales biodegradables con menor impacto 2 2 2 2 0 CP 8

Sistema de recogida de piezas del producto

0 1 2 1 1 CP 5

Envase de un solo material 2 2 2 2 1 CP 9

Integración de funciones (perfumes, sujeción de cabello)

-2 0 0 1 1 MP 0

Conversión en accesorio para cómodo transporte -2 0 0 1 2 MP 1

Tabla 10. Evaluación de medidas. Fuente: elaboración propia

Se han aceptado las medidas que gozan de una nota equivalente a 7 o superior. Sin embargo no se descarta incluir de forma parcial alguna de las ideas descartadas, dependiendo del abanico de posibilidades que ofrezca el nuevo rediseño, ya que se tratan de añadidos de interés.

A continuación se expondrá brevemente la razón de las puntuaciones otorgadas en la tabla anterior a las propuestas más aventajadas:

Auriculares de bioplástico. Goza de una buena puntuación en viabilidad técnica y financiera, puesto que inicialmente los auriculares son compuestos casi en su totalidad de polímeros, razón que asegura su viabilidad tanto en el ámbito económico como en el técnico. El hecho de que tengan un fin de vida menos contaminante beneficia al Medio Ambiente y encaja como respuesta positiva a los factores motivantes del rediseño. Las necesidades del usuario no se ven directamente afectadas por esta decisión, por lo que en ese ámbito recibe una puntuación neutral.

Técnicas de producción alternativa (prototipado 3D) . Realizar las piezas externas de unos auriculares, independientemente de la forma final que ostenten, es completamente viable con esta técnica. Conllevaría un cierto aprovisionamiento de maquinaria, razón por la que no obtiene una puntuación alta en el ámbito financiero, sin embargo tampoco una negativa debido a su viabilidad y posible interés. Ésta técnica aunque no en su máxima puntuación, es interesante medioambientalmente hablando, gracias a su capacidad de uso de bioplásticos y a la capacidad de sustitución de piezas que otorgaría. Encaja con los factores motivantes del rediseño por ser una técnica novedosa que situaría el producto por delante de sus competidores, así como también crea un abanico de posibilidades al usuario que le


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permitiría cubrir varias de sus necesidades. Esta medida facilita la consecución de algunas de las otras medidas.

Reducción volumen del envase. Es viable tanto en el ámbito técnico como financiero, beneficioso para el medio ambiente, siendo también una respuesta positiva a los factores motivantes.

Componentes mecánicos que protejan de adversidades los componentes electrónicos. Es viable técnicamente, implicaría algunos gastos que serían asumibles. Esta medida permitiría una larga duración del producto, esto responde positivamente a los factores motivantes y especialmente a las necesidades del usuario.

Realizar auriculares modulares. Esta alternativa no sólo es viable tanto técnicamente como en el ámbito financiero, sino que lo sitúa por encima en el mercado gracias a las posibilidades que ofrece frente a sus competidores, favorece al Medio Ambiente permitiendo la sustitución de componentes y no su total deshecho, así como cubre varias de las necesidades detectadas en el usuario. Esta medida además habilita una mayor viabilidad a la hora de llevar a cabo el resto, razón que la convierte en una de las más interesantes.

Reparación mediante cambio de piezas. Esta alternativa sería completamente viable al realizar auriculares modulares, con el inminente beneficio que implicaría para los factores motivantes, el Medio Ambiente y las necesidades del usuario.

Fortalecer la relación con el producto con cambios de componentes propios o del gusto. Completamente viable ante unos auriculares modulares y con las mismas ventajas presentadas por esa misma medida. Concretamente esta idea a su vez lucharía contra la obsolescencia percibida.

Deshecho solamente de componentes fallidos. Aún más viable con un concepto modular del producto, presentando las mismas ventajas para cada uno de los criterios que los conceptos anteriores.

Materiales biodegradables con menor impacto. Esta medida podría combinarse con el uso de bioplásticos, resultando favorable a cada uno de los criterios por las mismas razones que presenta el uso de éstos.

Envase de un solo material. Esta medida no conlleva mayor complejidad que añadir al producto, y contribuye en beneficios en mayor o menor medida para todos los criterios, esta simpleza lo convierte en una propuesta muy interesante.

MEMORIA

9 Desarrollo de conceptos

9.1 Introducción

Una vez seleccionadas y priorizadas las ideas de mejora, se comenzará la fase de desarrollo de nuevos conceptos donde al fin se materializarán satisfaciendo las exigencias. Así en esta etapa se obtendrán soluciones reales para el producto que cumplan los requisitos del pliego de condiciones.

Se generarán diversos conceptos alternativos al producto original con el fin de llegar a la solución más satisfactoria. Se buscará en cada concepto lograr el mayor número posible de soluciones, obligando a elegir posteriormente el concepto o conjunto de características de éstos más idóneo para el rediseño del producto. Esta evaluación y selección de conceptos se hará en función de los requisitos técnicos, ambientales y de diseño impuestos en el pliego de condiciones.

Al tratarse de un proyecto de Ecodiseño, este proceso dista de los convencionales debido a dos aspectos:

• El punto de partida es diferente. En un proyecto de Ecodiseño, en el punto de partida no sólo se incluyen los requisitos técnicos y de diseño, sino que como se dijo anteriormente, se incluyen los ambientales.

• A su vez, a la hora de evaluar los conceptos, al igual que en su desarrollo, se deben considerar los criterios ambientales, evaluados nuevamente mediante ecoindicadores como herramienta de ayuda.

En resumen, debido a que se trata de un proyecto de ecodiseño, se añadirán los criterios ambientales a los tradicionales en la selección de conceptos. En el siguiente esquema se puede observar gráficamente lo detallado anteriormente:

Ilustración 43. Esquema de desarrollo del diseño. Fuente: elaboración propia

Generación de ideas de mejora

ambiental

Generación y selección de conceptos

Desarrollo en detalle del concepto

seleccionado

Pliego de condiciones

Nuevos conceptos


73

9.2 Generación de nuevos conceptos de producto

A continuación se presentará el diseño preliminar de las distintas soluciones propuestas. Estos conceptos provisionales contemplarán la composición, forma y materiales del producto, siempre condicionados por el pliego de condiciones (ver Pliego de condiciones de este proyecto) y teniendo en cuenta las ideas generadas.

Teniendo en cuenta las medidas “Auriculares modulares”, “Reparación mediante cambio de piezas” y “Deshecho solamente de componentes fallidos“ altamente evaluadas, junto con los requisitos exigidos por el pliego de condiciones, se ha estudiado antes de realizar los conceptos una división para el circuito de los auriculares que permita el libre intercambio de sus componentes cuando se desee, de esta forma se tiene desde el inicio definida toda la libertad posible para el diseño de conceptos con elementos modulares de la parte mecánica. En la siguiente ilustración se puede observar el esquema del circuito ideado para los componentes electrónicos:

Ilustración 44. Esquema componentes eléctricos. Fuente: elaboración propia

El circuito tiene conexiones en cada uno de los altavoces con el fin de poder cambiar cualquiera de ellos si alguno fallase. También se presenta un doble Jack, es decir, la conexión de Jack de 3.5 se conecta nuevamente a otra conexión que termina en otro Jack de las mismas características, esto se debe a que la mayoría de las averías suelen producirse en este último Jack, el que conecta con el dispositivo, por esta razón se da la opción de cambiar únicamente esta parte del circuito sin desechar todo el cableado en el caso de producirse este fallo tan común. Lógicamente, el cable que une a los altavoces y a la expansión del Jack también puede ser cambiado en el caso

MEMORIA

de avería. Esta disposición del circuito permite a su vez ir conectando individualmente cada elemento con el fin de poder encontrar el que falla dentro del circuito; de esta forma se pueden intercambiar los dos auriculares de clavija, así como también se puede conectar el cableado directamente al dispositivo sin la extensión del Jack, observando así qué elementos no funcionan correctamente.

Una vez definido el circuito, a continuación se expondrá para cada concepto originado un boceto gráfico donde se plasme la geometría general del producto sin llegar a un nivel de detalle exhaustivo y sus propiedades.

Como resultado se han generado 3 conceptos del producto, donde teniendo en cuenta la medida de prototipado 3d y la del uso de bioplásticos, se propondrá su construcción en PLA mediante dicha técnica, sin embargo se recuerda la posibilidad de realizarlo mediante otra. También destacarse que en todos los conceptos se ha evitado el uso de tornillos y horquillas, unificando el material usado lo máximo posible:

CONCEPTO 1

Ilustración 45. Concepto 1. Fuente: elaboración propia

Este concepto consta de una diadema realizada en un material metálico, inicialmente pensado el aluminio. Contaría con dos carcasas que almacenen los altavoces realizados en PLA, siguiendo las medidas de “Técnicas de producción alternativa (prototipado 3D)” y “auriculares de bioplástico”.


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Estas carcasas constarían de una almohadilla similar a la de los altavoces convencionales que permitiese seguir empleando uno de los elementos de los que constaba el auricular original, ahorrando en nueva maquinaria y además asegurando el confort del usuario. Éstos se unirían a la diadema gracias a una especie de tornillo realizado en el mismo material (es decir, en PLA), este elemento permitiría mover las carcasas de los altavoces por toda la diadema, posibilitando un ajuste idóneo a la fisionomía del usuario.

Las partas realizadas en PLA ofrecerían la posibilidad de ser cambiadas en cualquier momento, ya sea por adquisición de las mismas o por impresión de éstas por el propio usuario.

CONCEPTO 2


Este concepto apuesta por un diseño integral en PLA, pudiendo por tanto ser sustituido en su totalidad si el usuario lo desea, exceptuando las almohadillas que nuevamente son acolchadas como en los originales, con el fin de no perder el confort. Sus formas simplificadas, permiten a su vez ser fácilmente realizadas mediante prototipado 3D.

Este modelo constaría de una diadema y dos carcasas para los altavoces donde se adhieren las almohadillas. La unión entre ambos es mediante el encaje de una esfera de la que constan las carcasas en un hueco realizado en la diadema. Este sistema

MEMORIA

proporciona un ángulo de giro del que carecía el sistema de sujeción del concepto 1, permitiendo cierta adaptabilidad.

CONCEPTO 3


De entre los conceptos presentados, este último es el más modular de los 3. La diadema se divide en 3 piezas, con un encaje simple, similar al de un “tapón”.

La diadema se une a las carcasas de los altavoces mediante una guía, que a su vez proporciona al usuario 3 niveles de altura, permitiéndole ajustar los auriculares a su gusto.

Este modelo podría fabricarse íntegramente en PLA mediante prototipado en 3D, exceptuando las almohadillas, que nuevamente se realizan acolchadas buscando el confort del usuario para largar sesiones de escucha.


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Ilustración 48. Detalle plegado concepto 3. Fuente: elaboración propia

Lo más interesante que presenta este concepto frente al resto es la capacidad de reducir el producto en varias piezas, pudiendo apilarlas y reducir el volumen ocupado por el mismo, característica tremendamente demandada en el sondeo que se realizó, donde el usuario pedía un producto fácil de guardar que ocupase poco espacio. Por esta razón en apartados posteriores se buscará la forma óptima de apilarlo.

9.3 Selección del concepto de producto

Una vez generados los conceptos en el apartado anterior, a continuación se procederá a la selección del más idóneo, el cual posteriormente se desarrollará en profundidad. Para esta selección se tendrá en cuenta que pueden combinarse las distintas características más acertadas de cada modelo, o bien, en el caso de que uno de los conceptos presente exclusivamente las mejores ventajas, se escogerá el mismo sin cambio alguno.

Será necesario evaluar cada concepto realizando un cuadro de valoración. Para ello se tendrá en cuenta en qué grado se cumplen los requisitos recogidos en el pliego de condiciones, teniendo en cuenta que todos los conceptos han sido desarrollados inicialmente teniendo en cuenta éste.

Los distintos conceptos se evaluarán en una escala numérica del 1 al 5. Siendo esta una fase preliminar, la información disponible sobre cada concepto no es exhaustiva, por tanto la valoración tendrá un carácter subjetivo en muchos aspectos.

MEMORIA

Mejora de la ergonomía

4 3 5

Grado de innovación 2 3 4

Evitar obsolescencia

percibida 3 4 5

Producto personalizable 2 4 5

Optimización del envase

2 2 5

Capacidad de reparación 3 5 5

Mayor durabilidad 4 3 4

Materiales más respetuosos 3 5 5

Reducción de volumen

3 3 5

Fomento del reciclaje 4 5 5

TOTAL 30 37 48

Tabla 11. Valoración de conceptos

El concepto seleccionado será el “Concepto 3” por ser el de mayor puntuación global y, por tanto, ser de entre todos los modelos el que cumple en mayor medida los requisitos establecidos en el pliego de condiciones.


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10 Nuevo producto en detalle

10.1 Introducción

En esta etapa del Ecodiseño se definirá detalladamente el concepto seleccionado para conseguir un diseño definitivo. Se determinarán las dimensiones exactas, los materiales empleados y las técnicas de producción.

El proceso llevado a cabo para la definición del producto en detalle consistirá en partir de la definición del producto como un concepto muy básico, que irá evolucionando hasta alcanzar el nivel de detalle requerido.

A diferencia de los procesos de desarrollo convencionales, el Medio Ambiente será un aspecto más a valorar y tener en cuenta, sin embargo no el único, ya que además se tendrán también en cuenta los aspectos económicos, técnicos y estéticos.

Además se entrará a describir y valorar aspectos como las medidas aplicadas en el transporte y que faciliten el reciclaje, ya que eran puntos a incidir en las estrategias ya descritas.

10.2 Definición del producto en detalle

El resultado de este apartado será un diseño final del producto, prácticamente dispuesto para su fabricación e introducción en el mercado.

Para la definición detallada del concepto se tomarán decisiones referentes a la forma y fabricación del producto; así se determinarán los aspectos ambientales, funcionalidad, costes, posibilidad de fabricación y fiabilidad.

Se podrán distinguir los siguientes apartados:

• Toma de decisiones en cuanto a la forma y los materiales necesarios, dependiendo su elección de aspectos ambientales, funcionales, fiabilidad, costes, requisitos técnicos, viabilidad de fabricación, etc.

• Definición del número de las piezas del producto; forma geométrica, dimensiones, tolerancias y materiales del mismo. El producto final será plasmado detalladamente en los planos de conjunto, planos de detalle y lista de materiales.

10.3 Selección de materiales

A la hora de tomar decisiones sobre la elección idónea de materiales es importante elegir una estrategia que conste de una serie de filtros que permitan elegir el material idóneo para el producto:

MEMORIA

Ilustración 49. Estrategia para la selección de materiales

Función. Cada una de las piezas del producto tiene una finalidad, de esta forma debe definirse claramente qué propiedades ha de tener el material de dicha pieza para que esta realice correctamente su función.

Restricciones. Requisitos mínimos que ha de cumplir el material de una determinada pieza para ejercer su función. Son innegociables.

Objetivo. Trata los aspectos que pueden resultas más o menos beneficiosos para la pieza o conjunto de piezas. Es negociable.

Una vez definido el proceso a seguir para la elección de los materiales, se procederá a la elección de los mismos en base a las piezas del producto.

En el estudio del impacto ambiental de cada material, se utilizarán los Ecoindicadores del “Ecolizer 2.0”, además de utilizarse los gráficos de Ashby, referentes al impacto de CO2 (ver Anexo II).

10.3.1 Cuerpo Función:

REQUISITOS DEL DISEÑO

• Función

• Restricciones

• Objetivos

• Variables libres

FILTRAR POR RESTRICCIONES

• Eliminación de materiales que no cumplan las restricciones

JERARQUIZAR POR OBJETIVOS

• De entre los materiales que han pasado el filtro seleccionar el que mejor cumpla los requisitos del diseño

TODOS LOS MATERIALES

SELECCIÓN MATERIAL


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• Adaptarse de forma ergonómica a la cabeza del usuario permitiéndole una escucha de calidad con sensación de confort.

Restricciones:

• No romperse ni deformarse con el uso • La banda de sujeción ha de ejercer una presión ligeramente menor al modelo

original y soportar fuerzas de flexión • Debe ser un material ligero para mayor confort

Objetivo:

• Material con menos impacto ambiental • Uso de materiales económicos • Ofrecer variedades estéticas

A continuación se compararán posibles soluciones de material seleccionado para la estructura de los auriculares.

CUERPO

Material Precio (€/Kg)

Densidad (Kg/m3)

Precio eq. (€/m3)

Obtención (mPt/kg)

Reciclado (mPt/kg)

Total (mPt/kg)

Aluminio 1,63 2700 4401 1045 -915 130

Aluminio reciclado 1,71 2700 4617 134 -130 4

PS 1,73 1050 1816,5 389 -363 26

PP 1,41 946 1333,86 276 -251 25

ABS 1,12 1050 1176 431 -406 25

Bioplástico (PLA) 1,83 1270 2324,1 312 -312 0

Tabla 12. Materiales cuerpo auriculares

El impacto ambiental del aluminio frente al resto de los materiales propuestos como posibles lo hace menos interesante, acotando las posibilidades al uso de aluminio reciclado o a uno de los polímeros enlistados.

En el Anexo II de este proyecto se analiza el aluminio reciclado respecto a los polímeros, extrayendo que incluso el polímero más denso de los escogidos supondría un ahorro del 22% de peso frente al aluminio. Debido a que este producto ha de ser ligero para la comodidad del usuario en largas escuchas y en su transporte, queda descartado el uso del aluminio frente a los polímeros.

MEMORIA

La mayor resistencia y capacidad de absorción de fuerzas que presenta el PLA frente a sus polímeros competidores, tal y como se estudia en el Anexo II de este proyecto, lo convierte en una opción más que interesante.

A parte de estas características se le suman otras propiedades más que interesantes al PLA, razón por la cual se está introduciendo cada vez más en el mercado. Entre ellas se le atribuye suavidad y resistencia al rayado y al desgaste y su más que interesante capacidad de biodegradarse; siendo capaz de degradarse simplemente con la presencia de microorganismos, oxígeno y humedad a temperaturas entre 20 y 60ºC. Se trata de un material no contaminante, biodegradable al 100% y altamente versátil que se obtiene a partir de recursos renovables como son el maíz, la remolacha, el trigo y otros productos ricos en almidón, a diferencia de los polímeros convencionales cuya fuente primaria es el petróleo.

Debido a todas estas razones, y la no gran diferencia económica frente a todas sus ventajas, se establece que el material más idóneo para el cuerpo de los auriculares será el PLA.

10.3.2 Almohadillas Las almohadillas originales están compuestas por espuma recubierta de piel sintética, esta última para mayor confort en el contacto de los auriculares con los oídos y mayor resistencia que otros tejidos.

Las almohadillas, teniendo en cuenta la piel sintética y la espuma, ayudan a aislar al usuario del sonido bloqueando el ruido ambiental, asegurando una escucha de mayor calidad, además de un ajuste más confortable que se adapta al oyente.

Este elemento de los auriculares se encuentra disponible con facilidad en el mercado, a módicos precios fácilmente asumibles por el usuario. Debido a ello, el uso de la almohadilla original no supondría un problema en los altavoces modulares seleccionados, pudiendo cambiarse por unas nuevas sin tener que desechar el producto.

Por sus propiedades, su disponibilidad para futuras sustituciones y con el fin de aprovechar un elemento ya disponible en la empresa cuyo cambio podría evitarse, se ha decidido mantener las almohadillas originales del producto utilizándolas en el rediseño. Cambiándose únicamente su composición de PE en el espumado por PLA (este cambio sólo implicaría el uso de pellets del nuevo material en la maquina ya existente en vez del original), garantizando así unas almohadillas idénticas a las originales pero con mejores características ambientales.

10.3.3 Embalaje En el sondeo realizado y analizado en apartados previos, se extrajo que el usuario tenía gran interés en que los auriculares fuesen fáciles de guardar y ocupasen poco espacio. De esta necesidad y la viabilidad de plegado del concepto de auriculares seleccionado mostrada en el apartado 9.4 de este proyecto, se desarrolla la idea de cambiar la concepción del embalaje del producto.

De esta forma, se decide darle una segunda vida útil reutilizándolo como funda que permita almacenar los auriculares plegados y facilite al usuario guardarlos, organizando cómodamente sus componentes y evitando su extravío. Este nuevo


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requisito demandará que el envase del producto sea capaz de soportar el desgaste de su uso cotidiano y por tanto habrá de cumplir lo siguiente:

Función:

• Absorber los daños evitando desperfectos en los auriculares • Apilar de forma óptima todos los componentes que conforman los auriculares

reduciendo su volumen

Restricciones:

• Además de almacenar el producto, debe soportar el desgaste del uso cotidiano

Objetivo:

• Reducción de materiales utilizados • Menor impacto ambiental posible • Reutilización

EMBALAJE

Material Precio (€/Kg)

Densidad (Kg/m3)

Precio eq. (€/m3)

Obtención (mPt/kg)

Reciclado (mPt/kg)

Total (mPt/kg)

PET 1,07 1380 1476,6 327 -302 25

PET reciclado 0,83 1380 1145,4 25 -25 0

PS 1,73 1050 1816,5 389 -363 26

ABS 1,12 1050 1176 431 -406 25

Bioplástico (PLA) 1,83 1270 2324,1 312 -312 0

Cartón 0,80 160 128 147 -52 95

Cartón reciclado 0,65 160 104 95 -95 0

Tabla 13. Materiales embalaje

A pesar de la baja contaminación y el interés económico que supone usar cartón reciclado en el envase, sus propiedades impiden que soporte el uso cotidiano, que implicaría constantes roces, la fatiga que produciría plegar y desplegar constantemente el envase, condiciones climatológicas adversas como la lluvia, la presión ejercida a la hora de guardarlo por contacto con otros objetos, etc. Por tanto,

MEMORIA

si se quiere dar una segunda vida al envase del producto, este material está completamente descartado.

Con el fin de evaluar de la lista de polímeros resultantes el material de mayor interés, en el Anexo II de este proyecto se estudian las propiedades de los mismos, buscando entre ellos el más resistente con el fin de absorber las fuerzas a las que el envase se verá sometido no sólo hasta llegar al usuario, si no posteriormente al actuar de funda de los auriculares en su segunda vida.

Observando dicha propiedad se obtiene que el PET, con una resistencia de 59 MPa, seguido del PLA con 50 MPa son dentro del grupo los materiales de mayor interés.

Ya que el envase de los auriculares se verá sometido a posibles choques con otros objetos, se busca en el material una rigidez alta, evitando que se deforme fácilmente y ofrezca una protección efectiva. Por ello en el Anexo II se estudia esta propiedad entre los dos polímeros seleccionados, dando como resultado mayor rigidez del PLA con un total de 3,5 MPa.

Con el fin de seleccionar el material definitivo se extraen más datos de ambos, obteniendo que para la producción del PET se emiten 3,5x103 Kg/m3 de CO2 por cm3, superior a los 2,8 Kg/m3 que se emiten para la producción de PLA.

Debido a todos los datos obtenidos en el Anexo II, los ofrecidos por la tabla de este apartado en cuanto a impacto ambiental, las ventajas que puede conllevar elaborar casi la totalidad del producto junto con su envase en el mismo material y la posibilidad de ofrecer un envase transparente con ambos materiales (permitiendo así que el usuario observe desde el exterior los auriculares antes de comprarlos), se concluye que el material a emplear en el envase será el PLA.

10.4 Estudio práctico para el desarrollo del produc to final

Tras en el apartado anterior a ver llegado a la conclusión de que la mayor parte del producto se realizará en PLA surge un interés, debido al material seleccionado, en estudiar la viabilidad del producto mediante prototipado 3D, ya que se trata de uno de los materiales más utilizados para esta técnica en la actualidad.

Con esta posibilidad se abrirían dos vertientes de interés en el diseño del producto de cara al ecodiseño. Por una parte la viabilidad de realizar mediante prototipado las piezas permitiría ofrecer más opciones de sustitución de las piezas del producto en caso de deterioro. A su vez la impresión 3D permitiría realizar modificaciones estéticas en las piezas pudiendo ser totalmente personalizables, esta opción sería de gran utilidad para evitar la obsolescencia percibida y por tanto el deshecho del producto a pesar de su correcto funcionamiento.

Con el fin de desarrollar unos auriculares óptimos no sólo para una producción convencional, si no viables también en impresión 3D, se han realizado pruebas consecutivas hasta ir mejorando progresivamente el prototipo hasta lograr su viabilidad.

A su vez se han observado las propiedades mecánicas de las piezas obtenidas, con el fin de asegurar que soportarían los esfuerzos a los que se ven sometidas cotidianamente.


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10.4.1 Mejora progresiva A continuación se irán presentando las piezas que fueron paulatinamente modificadas y sus razones hasta lograr un diseño óptimo:

a) Primer diseño

Ilustración 50. Primer diseño. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

El primer diseño presentó en la práctica inconvenientes respecto a sus componentes en las siguientes piezas:

• Casco

MEMORIA

Ilustración 51. Primer diseño casco. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

La pieza casco estaba destinada a cubrir el altavoz de los auriculares y a cobijar el conector RCA evitando el sufrimiento del cableado gracias a una carcasa externa provista de topes que evitasen el desplazamiento de este en su conexión y desconexión.

Tras varios intentos de impresión se observó que el voladizo de la carcasa encargada de cobijar el conector RCA ocasionaba numerosos problemas en su prototipado, precisando de máquinas de impresión más evolucionadas y del uso de ventilación a la par que disminución de velocidad de la máquina en su impresión. Otro inconveniente que se observó en el prototipado y aún más problemático fue la hendidura interna destinada a alojar la diadema de los auriculares, imposible de realizar correctamente en su impresión. Además, las pruebas mostraron que las paredes precisaban ser de más grosor.


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Ilustración 52. Detalle inconsistencias en casco. Fuente: elaboración propia Otro de los problemas planteados por el diseño era que la forma de la pieza hacía necesario un casco distinto para el oído derecho que para el izquierdo, puesto que el uso de la misma pieza en ambos haría que el cable sobresaliese por delante en un lado y por detrás en el otro; esta condición no suponía un gran problema para una impresión 3D, pero si para el moldeado por inyección u otras técnicas de producción que se encarecerían al necesitar dos moldes distintos.

b) Segundo diseño

MEMORIA

Ilustración 53. Segundo diseño. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

En el segundo diseño se aprovechó a incluir en las mejoradas la personalización de los auriculares, con el fin de sacar mayor provecho a la posibilidad del prototipado. Presentó en la práctica inconvenientes respecto a sus componentes en las siguientes piezas:

• Casco

Ilustración 54. Segundo diseño casco. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015


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En esta versión se ubicó la carcasa del conector RCA en la zona inferior de la pieza, con el fin de solucionar el inconveniente anterior de usar una pieza de casco concreta para cada oído; en este diseño el tope que evitaría la salida del conector RCA se realizó con la propia carcasa, y el que evitaba que el conector RCA se desplazase hacia el interior de la pieza se ubicó en la pieza “altavoz” que va ensamblada al casco, buscando de esta forma aprovechar la disposición física más idónea de la otra pieza para este cometido.

Se realizó a su vez una personalización de los auriculares simulando un “Pac-Man” que permitía una apertura a la hendidura de la pieza preparada para alojar la diadema, con la posibilidad de que esta abertura permitiera la acción del ventilador de la impresora en esa parte.

Ilustración 55. Sucesión de capas 1 en Repetier-Host. Fuente: elaboración propia

Tras observar la sucesión de capas en el Repetier-Host que la impresora 3D seguiría (programa que genera el código necesario para el prototipado de la pieza) se observó que igualmente la creación de la ranura para la diadema precisaba crear demasiada superficie en el aire, lo que seguía haciéndola inviable.

MEMORIA

Ilustración 56. Sucesión de capas 2 en Repetier-Host. Fuente: elaboración propia

Por otro lado, se observó otro inconveniente similar con la carcasa del conector RCA, tratándose de un voladizo lo suficientemente en el aire para que la impresora tuviese diversos inconvenientes a la hora de su creación.

• Diadema eje

Ilustración 57. Segundo diseño diadema. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Tras ver la inviabilidad a la hora de realizar la pieza “casco” se observó el resto de piezas del auricular con el fin de introducir de una sola vez todas las reformas para la próxima mejora. De esta forma se observó que la pieza “Diadema eje” causaría problemas de impresión en sus extremos y que necesitaba ser modificada.

c) Tercer diseño


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Ilustración 58. Tercer diseño. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Para el tercer diseño se hizo un cambio total de concepto de las piezas que resultó ser el definitivo. En esta fase, tras haber observado los innumerables inconvenientes anteriores, el casco dejó de alojar la diadema y se incorporó una nueva pieza denominada “Sujeción diadema” encargada de esta función. A su vez, se aprovechó a personalizar el auricular, limitando así las áreas que permitirían realizar distintos tipos de personalización a futuro de forma exitosa.

Este diseño, sin embargo, no resultó exitoso en su primera prueba, si no que precisó una serie de retoques hasta llegar al producto definitivo, más idóneo para un prototipado en impresoras no tan sofisticadas y de gama alta. A continuación se enlistarán los retoques que el producto precisó:

• Desplazamiento de carcasa

Se precisó desplazar la carcasa del conector RCA más hacia fuera, ya que con la disposición que presentaba el conector rozaba y no permitía la unión por encaje de la pieza “casco” (la que alberga el conector) con el cilindro-agujero de la pieza “altavoz”.

MEMORIA

Ilustración 59. Alargamiento carcasa del conector. Fuente: elaboración propia

• Cambio de geometría en la guía

La geometría inicial de la guía tenía formas trapezoidales; en la impresión se observó que esta forma presentaba fallos en algunas impresiones. Con el fin de simplificar la unión de guía, se probó a cambiarla por formas circulares más simples y, a su vez, se incluyó un empalme entre la parte más estrecha y más gruesa de los pivotes guías, otorgándoles un ángulo que permitiese la impresión de los distintos diámetros. De esta forma se logró una impresión más satisfactoria.


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Ilustración 60. Simplificación de la forma de guía. Fuente: elaboración propia

• Empalmes

Se observó que los cilindros-eje que permitían la unión por acoplamiento de la pieza “Sujeción almohadilla” y “Casco” a la pieza “Altavoz” no estaban correctamente adheridos a su pieza por fallos de adherencia en algunas de las impresiones. Esta solución también se aplicó para los pivotes guía de la pieza “Sujeción diadema”.

MEMORIA

Ilustración 61. Detalle empalme de ayuda a impresión. Fuente: elaboración propia Con el fin de asegurar que los cilindros estén bien adheridos y no lleguen a “despegarse” se incluyeron empalmes en todas las uniones de éstos con el “suelo” de la pieza.

Ilustración 62. Detalle empalme fijación suelo. Fuente: elaboración propia


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10.4.2 Propiedades mecánicas a) Flexión

El uso cotidiano de los auriculares implica unos esfuerzos en la diadema cuando el usuario se los pone y se los quita, además de la presión que ejercen una vez colocados con el fin de que se mantengan en su posición.

Al disponer de un prototipo funcional, se ha podido comprobar si la presión que los auriculares ejercen en su uso es excesiva, siendo molesta o todo lo contrario; el resultado es que los nuevos auriculares se sujetan perfectamente en la cabeza del usuario sin desplazamientos incómodos.

En el documento “Pliego de condiciones” de este proyecto se señaló como una inconsistencia la presión que ejercían los auriculares originales, llegando a ser cada vez más molesto para el usuario cuando se usaban por un periodo más prolongado, en el nuevo diseño se comprobó que los nuevos auriculares ejercen menos presión, situándose como más confortables e idóneos para largas escuchas y, por tanto, superiores al modelo original.

El prototipo también ha demostrado poseer un diseño de diadema capaz de soportar los esfuerzos comunes, logrando así cumplir los requisitos necesarios y superar en características a los auriculares originales. A continuación se mostrarán unas fotografías donde se muestra el producto en una posición de esfuerzo superior a la que la pieza sufre en realidad en su uso, demostrando sus capacidades:

Ilustración 63. Flexión diadema con boquilla de 0.5mm. Fuente: elaboración propia

MEMORIA

Ilustración 64. Recuperación elástica diadema con boquilla de 0.5mm. Fuente: elaboración propia

Tras las pruebas se observa que la diadema no sólo soporta una flexión excesiva que el usuario nunca alcanzaría en su uso cotidiano, si no que la diadema recupera su forma original, es decir, sufre deformación elástica, no plástica.

Ilustración 65. Flexión diadema con boquilla de 0.3mm. Fuente: elaboración propia

Se puede comprobar también que la diadema tiene las mismas propiedades plásticas cuando la pieza está realizada por una impresora de extrusor 0,3mm en vez de 0,5mm, como es en el caso de la pieza anterior.


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Ilustración 66. Recuperación elástica diadema con boquilla de 0.3mm. Fuente: elaboración propia

Finalmente se muestra una imagen de la diadema completa sufriendo unos esfuerzos más extremos a los que demanda el usuario a la hora de colocarse los auriculares.

Ilustración 67. Deformación diadema completa. Fuente elaboración propia

b) Restricciones en personalización

Aprovechando el diseño del producto ideado para ser producido no sólo por el mismo método que el de los auriculares originales, si no también mediante prototipado, el

MEMORIA

rediseño abre un abanico casi interminable de diseños personalizados para cada usuario.

Para realizar un diseño personal del prototipo actual se acotaron unos márgenes de espacio seguro para incorporar los distintos rediseños, márgenes que fueron testados como viables al haber personalizado el prototipo final en los mismos. Gracias a las pruebas de impresión de los nuevos auriculares también se han delimitado las formas de dibujo que pueden realizarse sin dificultades durante la impresión. A continuación se detallarán las condiciones de estas dos restricciones:

• Restricción de zona La personalización se podrá realizar únicamente en la pieza “Diadema eje” y “Sujeción diadema”, siendo el espacio disponible de las siguiente forma y dimensiones:

Ilustración 68. Área personalización 1. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

La pieza diadema eje dispone de un área de personalización de 117x12mm, región en la cual el producto podría desarrollar su función correctamente.

Ilustración 69. Área personalización 2. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

La pieza sujeción de diadema dispone de un área de personalización de 50x16mm, región en la cual el producto podría desarrollar su función correctamente.

• Restricción de características


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Durante las numerosas pruebas de prototipado se constató que en un modelo de impresora doméstico común se tenían demasiadas dificultades a la hora de imprimir zonas en el aire, necesitando el uso de ventilador en tales casos lográndose sólo cuando implicaba poca superficie en dichas condiciones, o bien demandándose el uso de estructuras que deben retirarse posteriormente.

Ilustración 70. Pruebas con fallos de impresión. Fuente: elaboración propia

Con el fin de evitar el uso de estructuras o asegurar una impresión sin complicaciones, el diseño de la pieza debe comprender dibujos que aumenten o disminuyan en el aire con cierto ángulo (preferiblemente menor de 45º), buscándose colocar la pieza en la cama (base de la impresora) de forma que los dibujos con huecos rectos se realicen de abajo hacia arriba, es decir, estén posados sobre la estructura ya impresa de la pieza.

MEMORIA

Ilustración 71. Fallo por impresión en el aire. Fuente: elaboración propia

10.5 Descripción del producto al detalle

Se han rediseñado los auriculares originales generando un nuevo producto, partiendo de los parámetros básicos del concepto seleccionado, teniendo en cuenta los criterios establecidos por el pliego de condiciones y habiendo sido evaluado gracias a la creación de un prototipo.

Se ha logrado un diseño de producto que cumple cada requisito, ofreciendo no sólo las mismas características de sonido que el producto original, sino mejorando la ergonomía, con materiales más respetuosos, de volumen más reducido al original y completamente modulable (solución que a su vez permite alargar la vida del producto, acusada de corta por el usuario). Esta última característica permite plantear un producto totalmente personalizable, a un grado tan extremo que su modelado está pensado para que el usuario no sólo adquiera piezas de repuesto que permitan repararlo sin desechar el producto, sino que le otorguen una imagen innovadora, permitiendo al usuario modelar e imprimir sus propias piezas, modificando su color o incluso añadiendo complementos a su forma. Esta característica no sólo otorga al producto materiales más respetuosos al estar pensado originalmente para imprimir en PLA (material biodegradable) sino que la implicación del usuario en el producto evita incluso la obsolescencia percibida, generándose un vínculo entre usuario y producto. El producto a su vez está concebido de forma que permita un montaje y desmontaje sencillo, facilitando su reciclado en el fin de vida.

A continuación se definirán con exactitud cada una de las partes que componen los auriculares, realizadas mediante modelado 3D. Se detallarán así sus propiedades y dimensiones, así como los procesos generales en cuanto a su fabricación, con el fin de posteriormente evaluar de forma más precisa el conjunto de los auriculares. Cabe señalar que las ilustraciones de los auriculares rediseñados que se mostrarán han


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sido realizadas en “Autodesk Inventor 2015”. A continuación se mostrará el producto con una personalización estándar definida para su fabricación.

Ilustración 72. Nuevos auriculares. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

MEMORIA

10.5.1 Diadema eje

Ilustración 73. Diadema eje. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

La diadema eje es la parte superior de la diadema de los auriculares, a la que se unen las extremidades derecha e izquierda de la diadema. La razón de que la diadema esté dividida en 3 piezas es la posibilidad de apilar los auriculares de forma compacta para su posterior guardado en su funda, asegurando un transporte más cómodo al evitar enredos de cables, protección de las piezas de los auriculares y menor volumen del producto para mayor comodidad en su guardado. Esta pieza será realizada mediante moldeo por inyección.

DIADEMA EJE

PROPIEDADES DE LA PIEZA

Material PLA

Densidad (g/cm3) 1,541

Peso (kg) 0,013

Área (mm2) 8836,406


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Volumen (mm3) 8582,182

Precio del material para la pieza (€) 0,023

PROCESOS DE FABRICACIÓN

Moldeo por inyección 0,013 kg

Tabla 14. Propiedades diadema eje. Fuente: elaboración propia

10.5.2 Extremidad diadema

Ilustración 74. Extremidad diadema. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Se precisan dos unidades de esta pieza, que irían unidas por ajuste a ambos lados de la diadema eje, formando la diadema completa de los auriculares. Este tipo de unión permite desmontar la diadema con el fin de colocar cada pieza ocupando el mínimo espacio en un envase hecho a medida. Estas piezas se realizarán mediante moldeo por inyección.

EXTREMIDAD DIADEMA


Material PLA


MEMORIA

Peso (kg) 0,014

Área (mm2) 12581,467

Volumen (mm3) 14951,948



Moldeo por inyección 0,014 Kg

Tabla 15. Propiedades extremidad diadema. Fuente: elaboración propia

10.5.3 Casco

Ilustración 75. Casco. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Se precisan dos unidades de esta pieza. Consta de un agujero pasante central encargado de aligerar la pieza y facilitar el desmontaje de esta pieza del conjunto. La parte de la pieza sobresaliente a la circunferencia que conforma el casco es una “carcasa” encargada de cubrir el conector RCA hembra del circuito electrónico. Esta “carcasa” es más estrecha en la parte saliente (en la zona con forma circular del conector) y encaja con la pieza “carcasa altavoz” la cual añade dos pestañas al final de la carcasa del conector; estos dos elementos sujetan el conector RCA


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asegurándose de que si el usuario conecta o desconecta el circuito, el conector haga tope y no se produzcan daños en el cable, asegurando que el conector no se desplace hacia fuera ni hacia dentro.

La pieza a su vez dispone de 3 cilindros salientes que sirven para unir esta pieza a la pieza “carcasa altavoz” por ajuste, de forma que sea fácilmente desmontable y no precise de tornillos u otras sujeciones de distinto material. Incluye además dos ranuras con carril que permiten adherir la pieza “sujeción diadema” a esta, nuevamente ahorrando otros elementos de unión externos a la pieza en sí. Finalmente dispone de una pared exterior que cubre las uniones entre las distintas piezas y protege los componentes que éstas almacenan. La pieza se realizaría mediante moldeo por inyección.

CASCO


Material PLA


Peso (kg) 0,021

Área (mm2) 17425,477

Volumen (mm3) 21665,194




Tabla 16. Propiedades casco. Fuente: elaboración propia

MEMORIA

10.5.4 Sujeción diadema

Ilustración 76. Sujeción diadema. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Se precisan dos unidades de esta pieza. Es la encargada de unir la diadema al casco mediante una hendidura adaptada a la curvatura de dicha diadema y la disposición de dos pivotes que se encajan al casco mediante giro. Esta pieza se realizaría mediante moldeo por inyección.

SUJECCIÓN DIADEMA


Material PLA


Peso (kg) 0,015

Área (mm2) 10157,361

Volumen (mm3) 20937,623




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Moldeo por inyección 0,015

Tabla 17. Propiedades sujeción diadema. Fuente: elaboración propia

10.5.5 Carcasa altavoz

Ilustración 77. Carcasa altavoz. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Se precisan dos unidades de esta pieza. Es la intermedia entre la pieza “casco” y “sujeción de almohadilla”, por esa razón dispone de 3 cilindros que sirven de agujeros en los que encajar las otras dos piezas. En el hueco circular es donde se alojan los altavoces de los auriculares, dispone también de una serie de agujeros radiales que permiten salir el sonido correctamente (esta parte de la pieza es idéntica a la original, asegurando el mismo sonido que en los auriculares originales). Esta pieza se realizaría mediante moldeo por inyección.

CARCASA ALTAVOZ

MEMORIA


Material PLA


Peso (kg) 0,010

Área (mm2) 11595,618





Tabla 18. Propiedades carcasa altavoz. Fuente: elaboración propia

10.5.6 Sujeción almohadilla

Ilustración 78. Sujeción almohadilla. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

Se precisan dos unidades de esta pieza. La almohadilla del auricular se engancha a los extremos de esta pieza, que consta de 3 ejes en forma de cilindros que se incrustan por ajuste a la pieza “carcasa altavoz”. De esta forma las almohadillas quedar


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adheridas a los cascos, con el fin de no interferir en el sonido la parte central consta de un agujero central. Esta pieza se realizaría mediante moldeo por inyección.

SUJECCIÓN ALMOHADILLA


Material PLA


Peso (kg) 0,005

Área (mm2) 5434,783





Tabla 19. Propiedades sujeción almohadilla. Fuente: elaboración propia

10.5.7 Almohadilla

Ilustración 79. Almohadilla. Fuente: elaboración propia

Se precisan dos unidades de estas. Las almohadillas son exactamente las mismas a las del producto original, son adheridas a la nueva pieza “sujeción de almohadilla” que se conecta con el resto de los elementos del auricular. La piel sintética y su

MEMORIA

esponjosidad aseguran una escucha más confortable para el usuario. Se precisan dos unidades de estas, y su realización es mediante extrusión y espumado para la elaboración de la esponja, y revestimiento de fibras para crear la piel sintética.

ALMOHADILLA


Material Varios (ver detallado tabla 3)

Peso (kg) 0,006

Diámetro exterior (mm) 72

Diámetro interior (mm) 30

Ancho (mm) 14

Precio ud. (€) 1,52


Extrusión y espumado 0,005 kg

Revestimiento de fibras 0,001

Tabla 20. Propiedades almohadilla. Fuente: elaboración propia

10.5.8 Circuito • Altavoz


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Ilustración 80. Altavoz despiezado. Fuente: elaboración propia

Se precisan dos unidades de esta pieza. El altavoz elegido es el mismo que la compañía empleaba en el auricular original, buscando conservar la misma calidad de sonido ofrecida por el producto original. Se precisarán dos unidades del mismo. El imán es comprado y la carcasa interna y la membrana es realizada mediante moldeo por inyección y la bobina por trefilado y embobinado.

ALTAVOZ


Material Varios (ver detallado en tabla 4)

Peso (kg) 0,0075

Altura (mm) 5,6

Diámetro (mm) 28

Nivel de sonido (dB) 106dB ± 3dB

MEMORIA

Potencia nominal (mW) 30

Resistencia de la bobina (Ω) 32




Trefilado y embobinado 0,0004


Tabla 21. Propiedades altavoz. Fuente: elaboración propia

• Cableado y conexiones El circuito, tal y como se ha dicho anteriormente, separará por conexiones los elementos principales, pudiendo así ser sustituidos en caso de fallo sin desechar el producto entero.

Ilustración 81. Altavoces con conexiones RCA. Fuente: elaboración propia

Cada uno de los altavoces, tal y como se muestra en la ilustración superior, consta de un conector RCA hembra que le permite conectarse al circuito, ofreciendo la suficiente resistencia para que no se desconecten con un uso funcional de los auriculares.


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Ilustración 82. Conexiones RCA y Jack 3.5 del circuito. Fuente: elaboración propia

En la imagen superior puede observarse en detalle las conexiones RCA macho correspondientes a la unión con los altavoces y en la parte inferior de la imagen se ve el conector de Jack 3.5 convencional así como una extensión del mismo.

El mayor maltrato del circuito suele darse en el cable que une directamente al Jack, soportando más torceduras, tirones y maltrato debido a su constante conexión y desconexión, así como la posible postura y movimiento del elemento encargado de reproducir la música la extensión del Jack de 3.5. Esto hace que el fallo de los auriculares se de en la mayoría de los casos en esta zona, por tanto, con el fin de reducir en todo momento el deshecho del producto, se agrega una extensión de Jack 3.5 (ver alargador negro de la parte inferior de la foto), esta extensión permite ante “un tirón” que el Jack 3.5 del circuito se separe con mayor facilidad que si fuese conectado directamente al dispositivo de reproducción, evitando así que el circuito sufra tirones y siendo además el anexo el único que sufre las torceduras. Siendo este elemento el propicio a estropearse al absorber todo el maltrato, se evitaría el deshecho del circuito completo.

CONEXIONES RCA


Material Níquel y PP

Peso (kg) 0,007


Cable Ø (mm) 4

MEMORIA



Moldeo por fundición 0,005

Tabla 22. Propiedades conexiones RCA. Fuente: elaboración propia

CONEXIONES JACK 3.5


Material Níquel y PP

Peso (kg) 0,005

Cable Ø (mm) 4



Moldeo por inyección 0.001

Moldeo por fundición 0.004

Tabla 23. Propiedades conexiones Jack 3.5. Fuente: elaboración propia

CABLE


Material PE y cobre

Peso (kg) 0,014

Longitud (m) 1,60


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Cable Ø (mm) 4



Trefilado cobre 0,003

Extrusión PE 0,011

Tabla 24. Propiedades cable. Fuente: elaboración propia

10.5.9 Embalaje

Ilustración 83. Base. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

El embalaje consta de una tapa y una base realizadas en PLA. La base apila en el menor espacio reducido y más óptimo las distintas piezas de los auriculares. Consta de una serie de pestañas que permiten encajar las piezas con comodidad y evitar que se desplacen en su transporte.

MEMORIA

Este embalaje está pensado para tener una segunda vida, sirviendo de estuche para guardar los auriculares de forma óptima en una mochila, bolso, etc., garantizando que no se produzcan deterioros del producto en el transporte (razón por la cual se realiza en PLA y no en cartón u otro tipo de material menos duradero). La base tiene estampada la forma de cada uno de los componentes de los auriculares con el fin de señalar la ubicación de cada uno dentro del envase y facilitar así su recolocación al usuario cada vez que almacene los auriculares en el estuche.

La base está pensada para almacenar por separado la diadema eje y sus extremidades como unidades separadas (elementos muy rápidos de montar y desmontar); la parte de los “altavoces” se almacena ensamblada, compuesto por las almohadillas, sujeción de las mismas, altavoz, casco y sujeción diadema, teniendo de esta forma sólo que encajar la diadema para asegurar un montaje rápido.

En relación al cableado, para evitar que se enrede (cuestión de la que el usuario suele quejarse) y para proteger las conexiones, tiene en la base una especie de “cajita” conformada por pestañas donde se almacenan los cables y por donde a través de 3 huecos se separan las conexiones Jack y RCA. El alargador de Jack 3.5 se almacena a la derecha de los “cascos” en otra muesca.

Ilustración 84. Tapa. Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015

El embalaje dispone de una tapa que se encaja a la base, cómoda para un uso reiterativo por parte del usuario del producto. El ensamblaje de la tapa y la base conforma una “caja” a la que la compañía puede añadirle una tira que la rodee por completo, asegurando en la venta del producto que esté precintado y a su vez dándole la oportunidad de poner las especificaciones técnicas del producto y demás información necesaria.


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A pesar de que el montaje de los auriculares, tal cual se presentan en su embalaje, es bastante intuitivo, en la página web de la compañía se especificará el montaje y desmontaje del mismo, así como toda la información y posibilidades extra relacionados con el producto que la empresa desee ofrecer.

BASE


Material PLA


Peso (kg) 0,102

Área (mm2) 120414,438

Volumen (mm3) 128042,681




Tabla 25. Propiedades base. Fuente: elaboración propia

TAPA


Material PLA


Peso (kg) 0,042

Área (mm2) 69261,368

MEMORIA

Volumen (mm3) 68085,852




Tabla 26. Propiedades tapa. Fuente: elaboración propia

10.6 Inventario del nuevo producto

INVENTARIO

Pieza Peso ud.(Kg) Unidades Material Peso

total (kg) Precio total (€)

Diadema eje 0,013 1 PLA 0,013 0,023

Extremidad diadema 0,014 2 PLA 0,028 0,051

Casco 0,021 2 PLA 0,042 0,076

Sujeción diadema 0,015 2 PLA 0,03 0,054

Carcasa altavoz 0,010 2 PLA 0,02 0,036

Sujeción almohadilla 0,005 2 PLA 0,01 0,018

Almohadilla 0,006 2 Varios (ver detallado tabla 3) 0,012 3,04

Altavoz 0,0075 2 Varios (ver detallado tabla 4) 0,015 5,04

Conexión RCA 0,007 4 Comprado 0,028 3,12

Conexión Jack 3.5 0,005 3 Comprado 0,015 1,74


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Cable 0,014 1 (longitud 1,6m) Comprado 0,014 2,13

Base 0,102 1 PLA 0,102 0,186

Tapa 0,042 1 PLA 0,042 0,076

Tabla 27. Inventario auriculares ecodiseñados. Fuente: elaboración propia

El peso total del producto será de 0,371kg. Las dimensiones totales del mismo, dictadas por el embalaje, serán de 199x158x48mm.

FABRICACIÓN

Material Proceso Peso (kg)

PLA Moldeo por inyección 0,287

PLA Espumado 0,010

PP Moldeo por inyección 0,006

PE Moldeo por inyección 0,0112

Cobre Trefilado 0,0118

Tabla 28. Procesos de fabricación auriculares ecodiseñados. Fuente: elaboración propia.

10.7 Mejora del transporte

El nuevo embalaje está adaptado de forma más óptima al producto, gracias precisamente a la capacidad modular del mismo. Esta cualidad reduce sus dimensiones, lo que tendrá un efecto positivo en el transporte del producto.

El embalaje del nuevo producto ocupa unas dimensiones de 199x158x48, lo que supone un volumen de 1,5 m3, mientras que el diseño original tenía unas dimensiones de 216x150x81, ocupando un volumen de 2,62 m3. Esto supone un ahorro del 42,75% del volumen y, por tanto de incremento en la capacidad de carga de cajas en el camión.

El cálculo de los camiones es el más relevante dentro de los tipos de transporte empleados en el producto, puesto que los aviones no pueden calcularse tan efectivamente y las furgonetas transportan el producto en base a la demanda concreta del producto en los distintos centros de venta. Por tanto se hará un cálculo de las unidades de producto que pueden transportarse en el camión.

MEMORIA

Un camión de 18 toneladas, tiene una capacidad interior de 7320 x 2450 x 2540 mm. Además en dicho camión se incluirán en el suelo pallets de tipo europeo, con medidas estandarizadas de 1200 x 800 x 166 mm. Por tanto en el camión podrían almacenarse 18 pallets en la superficie del suelo del camión. Encima de los propios pallets se colocarían ordenadamente las cajas aprovechando las dimensiones de los pallets.

Según las dimensiones del bulto, se podrían alojar en cada altura 18 bultos, y habría un total de 22 alturas en cada pallet.

Una vez conocidos estos datos obtenernos que se pueden almacenar en el interior 18 pallets, que contendrán cada uno 18 auriculares por nivel, en un total de 22 alturas de nivel. Por tanto, en cada camión entrarán 7128 auriculares.

10.8 Mejora del reciclaje

Con el nuevo producto se han eliminado completamente todos los elementos de sujeción que precisaba el modelo original; gracias a ello se dispone de un producto que permite un montaje y desmontaje simple, rápido y sin necesidad de uso de herramientas externas.

Estas características unidas al hecho de que únicamente los elementos del circuito electrónico y las almohadillas no son exclusivamente de PLA, permiten reciclar con gran facilidad el 91% del producto. A su vez, al tratarse de PLA el producto dispone de unos beneficios para el medio ambiente extraordinarios, siendo biodegradable al 100%.

Al poder separarse el circuito electrónico del producto, si este funciona correctamente puede conservarse y no desecharse, incluso en el caso de presentar algún daño su característica modular permite desechar sólo parte del circuito, pudiendo ser restituible la parte dañada.

A su vez, con el fin de evitar añadir instrucciones o elementos extras al producto que impliquen mayor impacto ambiental, el producto ya irá montado en su embalaje, siendo la diadema el único elemento a encajar (unión intuitiva). Si el usuario precisa desmontar a futuro el producto para realizar algún cambio en sus piezas y no desea molestarse en realizarlo de forma intuitiva, dispondrá en la página web de la empresa de las instrucciones para su correcto montaje y desmontaje.


121

11 Plan de acción

Tras implantar la metodología a seguir y emplear las herramientas de Ecodiseño, se ha llegado a una serie de medidas de mejora seleccionadas, las cuales se implantarán a medio y largo plazo en el producto diseñado, dando por supuesto que las medidas de corto plazo ya se han implantado o están siendo implantadas.

La importancia de esta etapa reside en que si no se organiza adecuadamente, algunas medidas de mejora podrían no llegar a ser implantadas. Lo mismo ocurrirá con la propia metodología de Ecodiseño, ya que debido a la inercia de los métodos de trabajo habituales puede no volver a ser utilizada en el desarrollo de nuevos productos por parte de la empresa en el caso de no ser enlazada con otras herramientas de gestión.

Para evitar esto se establecerá un plan de acción a nivel de producto y a nivel de la empresa de cara al futuro.

• Con un plan de acción a nivel de producto se garantizará que las medidas de mejora seleccionadas no queden sin implantar.

• Con un plan de acción a nivel de empresa se involucrará al departamento de desarrollo de productos y a otros departamentos afectados de la empresa, garantizando así que futuros productos desarrollados tengan en cuenta el Medio Ambiente como un factor más. Ello permitirá a la empresa obtener beneficios derivados de la utilización del Ecodiseño, como el marketing de las mejoras ambientales o marketing verde, o la coordinación entre requisitos de calidad y Medio Ambiente entre otros.

11.1 Plan de acción a nivel de producto

Atendiendo a las medidas de mejora ambiental generadas y priorizadas en el apartado 8, se implantará un plan de acción que recoja claramente todas las medidas seleccionadas que aún no han sido implantadas, las de medio y largo plazo, con su plazo de implantación, acciones necesarias y departamento responsable de estas acciones.

MEDIDAS DE MEJORA

PLAZO ACCIONES DEPARTAMENTO PLAZO Y

PERIODICIDAD

Técnicas de producción alternativa

(prototipado 3D)

MP

Se introducirán paulatinamente impresoras 3D o

se realizarán acuerdos con empresas que

ofrecen la impresión de

archivos

Gerencia (financiero) y departamento

técnico

1 año de plazo y chequeos

trimestrales

Reparación mediante

MP Se ofrecen los archivos para

impresión 3D por

Gerencia (logística + financiero) y

marketing

6 meses de plazo

MEMORIA

cambio de piezas

parte del usuario y la venta

separada de piezas fabricadas

por la empresa

Fortalecer relación con el producto mediante cambio de

componentes al gusto

MP

Se ofrecerá al usuario diversos colores y formas

de los componentes, así como se ofrecerá

la viabilidad de una

personalización propia mediante

diseño y posterior prototipado

Departamento de diseño, técnico y

marketing

1 año de plazo y chequeos

trimestrales

Reciclaje de las piezas de

los auriculares

MP/LP

Se realizará una campaña de

concienciación al usuario del

reciclaje de los componentes

mecánicos y se estudiará realizar una recogida de los componentes

electrónicos

Gerencia (logística + financiero),

Experto en Medio Ambiente y Ecodiseño y Marketing

2 años de plazo y chequeos semestrales

Tabla 29. Plan de acción a nivel de producto. Fuente: elaboración propia

11.2 Plan de acción a nivel de empresa

Este plan de acción consiste en llevar a cabo la implantación de la metodología de Ecodiseño a nivel empresarial bajo las directrices de la norma UNE-EN ISO 14006. Esta implantación supondrá una incorporación dentro del proceso de diseño y desarrollo de una sistemática que permita la identificación, el control y la mejora de una forma continua sobre los aspectos ambientales de los productos diseñados para la organización.

Una vez superadas las exigencias y directrices de la norma, se le otorgará a la empresa una certificación ISO, siendo esta emitida por una entidad avalada por un organismo oficial (como puede ser la Entidad Nacional de Certificación, ENAC).

Para lograr de forma satisfactoria una implantación progresiva y afianzada, la empresa aplicará sistemáticamente la metodología descrita en la norma de Ecodiseño, UNE-EN ISO 14006:2011 adaptando sus procedimientos de trabajo a la misma y creando nuevos siempre que sean necesarios para su correcta aplicación.


123

Mediante la obtención del certificado, la empresa no sólo logra un sistema de gestión ambiental que optimice el impacto de sus productos, sino que a su vez también mejora la imagen que tiene el cliente, tanto de la empresa, como de sus productos; ya que podrá presentar el sello de cumplimiento de dicha norma. Esta distinción le permitirá a su vez situarse con ventaja frente a sus competidores.

Ilustración 85. Certificación UNE-EN ISO 14006. Fuente: www.aenor.es

MEMORIA

12 Evaluación

En este capítulo se evaluará el proyecto de Ecodiseño realizado con el fin de valorar en qué medida se han cumplido los Factores Motivantes que han impulsado a la empresa a hacer Ecodiseño y establecer los mecanismos para aprovechar en la mayor medida las mejoras.

Como añadido, los resultados de la evaluación conformarán una información importante para formar, informar y motivar al personal interno, y para incluir el marketing verde en las campañas o estrategias de marketing de la empresa; así como informar a otros agentes exteriores como grupos sociales de presión u organizaciones ecológicas.

12.1 Cómo evaluar un proyecto de Ecodiseño

Existen diversas metodologías en la evaluación de un proyecto de Ecodiseño. Lo principal es que la empresa integre la evaluación ambiental en su metodología de trabajo o procedimiento habitual de evaluación de proyectos. No obstante, siempre habrá unos criterios fijos que se deben tener en cuenta:

• Valorar la mejora de los principales aspectos ambientales comparando los principales aspectos del nuevo producto con los del producto original en la medida de lo posible. Comprobar el cumplimiento de los requisitos ambientales establecidos en el pliego de condiciones.

• Establecer un análisis para detectar de qué manera afectan las mejoras ambientales al cumplimiento de los Factores Motivantes. Se valorará en qué medida se han logrado los objetivos por los cuales se ha introducido el Ecodiseño en la empresa.

• Conjugar mejoras ambientales y cumplimiento de los Factores Motivantes y expresarlo de la manera más comprensible para aquellos agentes a los que se desea informar.

12.2 Evaluación del impacto ambiental

A continuación se evaluará el impacto ambiental del nuevo producto, para ello, tal y como se realizó con el producto original, se realizará una evaluación mediante Matriz MET, Ecoindicadores y Sustainable Minds (software LCA).

12.2.1 Unidad funcional La unidad funcional de los auriculares originales era la potenciación del sonido 106dB ± 3dB durante 1095 horas. Con los nuevos auriculares se mantiene la misma potenciación de sonido pero durante más tiempo, es decir, se ofrecen las mismas cualidades pero con una duración de más años.

Los nuevos auriculares son completamente modulares, por lo que todas sus piezas pueden ser sustituidas con el deterioro de los años, sin embargo, con el fin de establecer una unidad de tiempo que permita comparar los nuevos auriculares con el modelo original, se establecerá su fin de vida a los 5 años, habiendo empleado 5 extensiones de Jack de 3.5 como consumible. A continuación se justificará la razón de esta estimación:


125

Unos auriculares se deterioran principalmente por movimientos bruscos no planeados por el usuario y por torceduras en la toma de conexión (en base a la posición que el reproductor obliga a mantener a la clavija de los auriculares una vez conectados). Este maltrato, tal y como se halló previamente en el sondeo analizado en el apartado 5.3, en la mayor parte de los casos hecha a perder el circuito electrónico al año, concretamente en la unión del cableado al conector Jack 3.5, y esta es la razón del deshecho de los auriculares. El nuevo modelo usa la ya nombrada extensión de Jack de 3.5 para solventar este error, sin embargo existen otros factores externos que con más años de uso pueden deteriorar otras partes del producto que no sean esta, como son los altavoces o el cableado.

Dichas razones se dan por un uso poco cuidadoso del producto; una de ellas consiste en que el usuario guarde el dispositivo de forma incorrecta, es decir, enredando el cableado y sin usar el estuche designado para el producto, provocando de esta forma una tensión innecesaria que a la larga termina dañando el cable y disminuyendo la calidad de audio captado a través de los mismos. Otra de ellas se da si el usuario escucha la música a un nivel máximo, excesivamente alto, o hace gran uso de alguna función del estilo “Extra-Bass”, donde los altavoces sufren sonidos con niveles extremos; en este caso se producen ondas de sonido de tamaño excesivo que provocan unas vibraciones que deforman los altavoces, haciéndolos más grandes y aflojando sus piezas, provocando que en la escucha se produzca un zumbido que reduce considerablemente la calidad de sonido.

Si se tienen en cuenta estas posibles adversidades, el cableado de los auriculares sí llegaría a deteriorarse, es por tanto que se estima la duración de 5 años, periodo que en el sondeo analizado en el apartado 5.3 resulta ser el más común una vez que los auriculares duran más tiempo del año.

Por tanto la función unidad de los nuevos auriculares es la potenciación del sonido 106dB ± 3dB durante 5475 horas.

12.2.2 Evaluación mediante Matriz MET

MATERIALES

(M)

ENERGÍA

(E)

EMISIONES TÓXICAS

(T)

OBTENCIÓN Y CONSUMO DE MATERIALES Y

COMPONENTES

PLA (153g)

Cobre (11,8g)

Polietileno (11,2g)

Polipropileno (6g)

Consumo en transporte a fábrica

Emisiones CO2 plásticos

Licuantes para el moldeo por inyección y extrusión

Emisiones debidas al transporte

PRODUCCIÓN EN FÁBRICA

Materiales auxiliares

Energía en procesos varios (moldeo, inyección, etc.)

Recortes y sobrantes de plásticos

Residuos de lubricantes y

MEMORIA

desengrasantes para máquinas

DISTRIBUCIÓN Embalaje producto:

• PLA (144g)

Transporte aéreo y terrestre al centro de venta

Emisiones atmósfera por combustión transporte

USO O UTILIZACIÓN

-

Consumo de energía altavoces

(0.16425 KWh)2

-

FIN DE VIDA - -

Reciclaje

• PLA (153g) • Cobre (11,8g) • Polietileno

(11,2g) • Polipropileno

(6g)

Tabla 30. Matriz MET de auriculares rediseñados

De la Matriz MET se pueden extraer a priori algunos aspectos destacables del nuevo producto.

En primer lugar la energía consumida en la extracción de materiales se ha visto enormemente reducida, al igual que las emisiones tóxicas, esto es debido a que el 91,1% del producto está hecho en PLA.

Además en la producción se han eliminado las emisiones tóxicas producidas por los residuos de baños concentrados en cromo y en la distribución se han eliminado los restos de embalaje.

Cabe destacar la gran reducción de emisiones en el fin de vida, al ser el 91,1% del producto de PLA, material 100% biodegradable.

12.2.3 Evaluación mediante ecoindicadores del prod ucto rediseñado

PRODUCCIÓN

MATERIALES CANTIDAD (Kg) INDICADOR RESULTADO

(mPt)

Polipropileno (PP) 0,006 276 1,656

2 Consumo energético=30mW*3h/día*365días/1 año*5 años*10-6KW/1mW


127

Polietileno (PE) 0,0112 285 3,192

PLA 0,297 312 92,664

Cobre 0,0118 774 9,133

Extensión Jack 3.5

0,0001125Kg/1año*5 años cobre 774 0,435

0,000413Kg/1año*5 años PE

285 0,588

TOTAL 107,668

PROCESOS

PROCESO CANTIDAD (Kg) INDICADOR RESULTADO

(mPt)

Moldeo por inyección (PP) 0,006 126 0,756

Moldeo por inyección (PE)

0,0112 126 1,411

Moldeo por inyección (PLA)

0,297 126 37,422

Trefilado cobre 0,0118 209 2,466

Extensión Jack 3.5

0,0001125Kg/1año*5 años cobre

209 0,117

0,000413Kg/1año*5 años PE 126 0,26

TOTAL 42,432

MEMORIA

TRANSPORTE

TRANSPORTE CANTIDAD (tKm) INDICADOR RESULTADO (mPt)

Avión intercontinental

(0,371*10-3)t*10190,34Km 99 374,28

Camión>16t (0,371*10-3)t*1532,2Km 15 8,52

Furgoneta (0,371*10-3)t*871,95Km 186 60,10

TOTAL 442,9

USO

MATERIALES CANTIDAD INDICADOR RESULTADO (mPt)

Electricidad 0,03285 KWh 56 1,840

TOTAL 1,840

FIN DE VIDA

MATERIALES CANTIDAD (Kg) INDICADOR RESULTADO

(mPt)

Polipropileno (PP) desechado

0,006 36 0,216

Polietileno (PE) desechado

0,0112 39 0,436


129

PLA reciclado 0,297 -312 -92,664

Cobre desechado 0,0118 26 0,307

Extensión Jack 3.5

0,0001125Kg/1año*5 años cobre 26 0,014

0,000413Kg/1año*5 años PE

39 0,080

TOTAL -91,611

RESUMEN

MATERIALES 107,668

PROCESOS 42,432

TRANSPORTE 442,9

USO 1,840

FIN DE VIDA -91,611

TOTAL 503,229

Tabla 31. Ecoindicadores de nuevos auriculares con Ecolizer 2.0

Con el fin de apreciar más visualmente cuál de las distintas etapas del ciclo de vida del producto tiene más impacto ambiental, es de interés representar los resultados gráficamente:

MEMORIA

Gráfica ecoindicadores de auriculares originales. Fuente: elaboración propia Excel 2013

12.2.4 Evaluación mediante Sustainable Minds del pr oducto rediseñado Se empleará el mismo Software utilizado en el análisis del Ciclo de Vida de los auriculares originales. De esta forma se cuantificará con las mismas herramientas el impacto, pudiendo realizar posteriormente comparaciones más precisas.

El procedimiento que se seguirá será el mismo que el detallado en el Capítulo 6, apartado 6.3.3.

A continuación se definirá en el programa la vida útil de los auriculares y el impacto de las distintas fases del ciclo de vida:

-95

-45

5

55

105

155

205

255

305

355

405


ECOLIZER AURICULARES REDISEÑADOS


131

Ilustración 86. Concepto rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Manufacturing (fabricación)

MEMORIA

Ilustración 87. Etapa de fabricación rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Use (uso)

Ilustración 88. Etapa de uso rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

End of life (fin de vida)


133

Ilustración 89. Etapa de fin de vida rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

Transportation (transporte)

Ilustración 90. Etapa transporte rediseño Sustainable Minds. Fuente: www.sustainableminds.com

A continuación se muestran los resultados obtenidos en la evaluación del producto respecto al Ciclo de vida y a la Huella de Carbono:

MEMORIA

Ilustración 91. Ecoindicadores y huella de carbono. Fuente: www.sustainableminds.com

Se han obtenido también datos sobre los distintos impactos ambientales, resultando de gran ayuda para entender los beneficios del nuevo diseño:


135

Ilustración 92. Impactos y sus categorías. Fuente: www.sustainableminds.com

12.2.5 Conclusiones del análisis de ciclo de vida Tras realizar el análisis de ciclo de vida con los ecoindicadores del Ecolizer 2.0 y los usados por el Sustainable Minds se obtienen resultados numéricos muy distintos. Esto se debe a que ambas herramientas emplean ecoindicadores con una cuantía distinta, de forma que ambos procedimientos no son comparables directamente, pero si mantienen correspondencia:

MEMORIA

Ilustración 93. Comparativa Ecolizer y Sustainable Minds. Fuente: elaboración propia Excel 2013

Como se puede observar en ambos gráficos, aunque el resultado en mPts no es idéntico, sí se mantiene una correlación entre las distintas etapas. Se ve pues que las etapas de fabricación y transporte son las de mayor impacto en ambos análisis, la de uso mínima, y la de fin de vida infinitamente menor.

Nuevamente destacan la etapa de transporte (dependiente de la empresa) y la de producción qué, cómo se comprobará en apartados futuros ha disminuido enormemente respecto al producto original tal y como se buscaba. La etapa de uso sigue sin ser un problema, y la etapa de fin de vida ha mejorado enormemente, con un producto reciclable hasta el 91,1%.

12.3 Evaluación de mejora de impacto

Con el fin de evaluar el grado de mejora del nuevo producto respecto al original en cuanto a impacto ambiental producido, se compararán los resultados extraídos mediante Ecolizer 2.0 y Sustainable Minds.

150,1

442,9

1,84

-91,611

ECOLIZER


0,0000127

0,0000198

0,000001361,79E-08

SUSTAINABLE MINDS



137

Como el producto original tiene una duración de vida de 1 año y los auriculares rediseñados poseen una duración de 5 años se precisará, con el fin de poder realizar una comparativa realista, calcular primero el impacto de 5 unidades del producto original. Una vez hallado el impacto de los auriculares originales correspondiente al de los nuevos se realizará la comparativa entre ambos.

Cabe destacar que la evaluación realizada con Sustainable Minds no necesita rehacerse, esto es debido a que el propio software ya relaciona las horas totales de uso en vida en base a los años, extrayendo como el impacto realizado al año.

12.3.1 Reevaluación mediante ecoindicadores del pro ducto original A continuación se calcula el impacto en 5 años de los auriculares originales mediante Ecolizer 2.0:

RESUMEN

MATERIALES 343,135

PROCESOS 151,605

TRANSPORTE 1454,8

USO 9,2

FIN DE VIDA -128,26

TOTAL 1830,48

Tabla 32. Ecoindicadores de auriculares originales en 5 años con Ecolizer 2.0

MEMORIA

Ilustración 94. Gráfica ecoindicadores auriculares originales para 5 años. Fuente: elaboración propia Excel 2013

12.3.2 Evaluación final del producto A continuación se pueden ver los resultados de la comparativa del diseño original con el nuevo diseño:

• Ecolizer

COMPARATIVA ECOLIZER

FASES AURICULARES ORIGINALES

AURICULARES ECODISEÑADOS

MATERIALES 343,135 107,668

PROCESOS 151,605 42,432

TRANSPORTE 1454,8 442,9

USO 9,2 1,840

FIN DE VIDA -128,26 -91,611

TOTAL 1830,48 503,229

Tabla 33. Comparativa resultados Ecolizer 2.0

-130

-80

-30

20

70

120

170

220

270

320


ECOLIZER AURICULARES ORIGINALES EN

5 AÑOS


139

Una vez obtenidos los resultados de todas las fases, se puede observar que el impacto total del producto se ha visto reducido en un 72,51% respecto al diseño original.

Ilustración 95. Gráfica comparativa resultados Ecolizer 2.0. Fuente: elaboración propia Excel 2013

Como se puede observar en la gráfica todas las fases del ciclo de vida del producto se han visto enormemente reducidas en impacto ambiental respecto al diseño original, incluido el transporte, fase dependiente de la empresa; esto es gracias a la capacidad modular del producto ecodiseñado, que evita el deshecho completo del producto y por tanto la demanda de unos nuevos.

• Sustainable Minds

COMPARATIVA SUSTAINABLE MINDS

FASES AURICULARES ORIGINALES

AURICULARES ECODISEÑADOS

FABRICACIÓN 0,000304 0,0000127

TRANSPORTE 0,000152 0,0000198

USO 0,00000136 0,00000136

FIN DE VIDA 0,000000407 0,0000000179

-200

0

200

400

600

800

1000

1200

1400


COMPARATIVA ECOLIZER

Auriculares originales Auriculares ecodiseñados

MEMORIA

TOTAL 0,00046 0,0000338

Tabla 34. Comparativa resultados Sustainable Minds

Comparando los resultados de ambos auriculares, se observa una disminución del impacto total del 92,65% con los auriculares ecodiseñados.

Ilustración 96. Comparativa emisiones CO2. Fuente: www.sustainableminds.com


141

Ilustración 97. Comparativa impactos ambientales y categorías. Fuente: www.sustainableminds.com

Según el software Sustainable Minds con el nuevo ecodiseño el impacto se ha reducido en un 92,65%, datos que difieren en un 20,1% respecto a los obtenidos con Ecolizer 2.0; esta diferencia se debe a que emplean distintas bases de datos. No

MEMORIA

obstante, ambos métodos señalan como fases de mayor contaminación la de fabricación y transporte, y la misma correlación entre las fases de uso y fin de vida.

Respecto a la comparativa de impactos ambientales de ambos productos, se puede observar que mientras en el producto original los mayores impactos eran los relativos a la salud humana, siendo su máximo exponente los cancerígenos con un 56,59%, en el nuevo producto han sido reducidos a un 23,57%. Los daños relativos al daño ecológico y falta de recursos se han visto ligeramente aumentados o bien disminuidos en algunas de sus categorías, pero no con valores tan sustanciales como los extraídos en cuanto a los cancerígenos.

12.4 Evaluación de factores motivantes

12.4.1 Factores motivantes externos Se considera que con el nuevo diseño se han cumplido las metas generadas por los factores motivantes externos (especificados en el apartado 5.2.2) que impulsaron al desarrollo de la metodología de Ecodiseño en este producto.

• Administración, legislación, y regulación. El nuevo producto permitirá obtener la Certificación AENOR en Ecodiseño y lucir el distintivo de la norma vigente ISO 14006 en sus productos, obteniendo ventaja frente a los competidores desactualizados. Además de cara a futuros concursos públicos la empresa podrá presentar los estudios del presente proyecto respecto a la Huella de Carbono y lograr adjudicaciones públicas.

• Mercado y competidores. La acreditación de Ecodiseño en los productos de la empresa permitirá distinguirse de la competencia posicionando la empresa por encima. A su vez, esta distinción demuestra frente al consumidor el compromiso de la empresa con el Medio Ambiente y le añade así un atractivo que incita al usuario, cada vez más concienciado a realizar un consumo responsable y respetuoso, a sentirse cómodo con el uso del producto.

12.4.2 Factores motivantes Internos • Mejora del producto. Se pretendía aumentar la calidad del producto ofrecido

teniendo en cuenta las características medioambientales en su elaboración y la optimización del producto. Se ha logrado un producto más optimizado que a su vez permite obtener la certificación de AENOR en ecodiseño y con una capacidad modular extraordinaria que permite alargar la vida del producto y adaptarlo al usuario, haciéndolo tremendamente atractivo en el apartado funcional y estético.

• Adquisición de prestigio. La certificación demuestra el compromiso con el Medio Ambiente de la empresa y le da al producto un valor frente al cliente y a sus competidores que les hará contemplarlo no como un producto convencional, si no con un valor añadido más determinante en el mercado. Su capacidad modular abre todo un campo de posibilidades que posiciona el producto frente a los productos convencionales, situándose por encima de estos.

Como añadido, la similitud del producto en cuanto a procesos fabricación, la disminución de piezas y la concentración de uso en un 91% de un solo material permite, por una parte concentrar la fabricación del producto en la propia evitando


143

adquisiciones de partes del producto externas y dando la posibilidad de adquirir mejores precios en materiales al concentrarse en el principal uso de uno.

MEMORIA

13 MARKETING VERDE

Es una novedosa y positiva tendencia que paulatinamente se está incorporando en más empresas. Consiste en mostrar los productos como ambientalmente preferibles a otros como herramienta de marketing, es una herramienta de la que disponen las empresas para promover sus productos y a la vez contribuir con el medio ambiente.

El objetivo primordial de esta estrategia es preservar los recursos no renovables, tratando de crear una consciencia positiva en los consumidores que desean adquirir los productos o servicios que las empresas ofertan. Este sistema facilita la compresión de los problemas ambientales a usuarios que no están familiarizados con estos aspectos y los conciencia.

Las medidas que deben seguirse tras realizar el rediseño del nuevo producto son las siguientes:

• Se crea un logotipo medioambiental para el cliente, que permita a este saber que su producto ha seguido la metodología del Ecodiseño.

• En el embalaje se incorpora una etiqueta informando del impacto ecológico del nuevo producto en comparación con el producto original.

• Se llevan a cabo todos los trámites y medidas necesarios para conseguir los ecolábeles que el producto pueda lograr.

• Se crea un informe del producto denominado EPD que permite al cliente de los auriculares tener datos específicos sobre el producto. Este documento permitirá comparar el producto con otros de similares características, permitiendo así al usuario elegir la mejor opción.

13.1 Etiquetas ecológicas o ecolábeles

Son etiquetas específicas que se encuentran en productos y servicios respetuosos con el medio ambiente. Los consumidores, son su decisión de adquirirlos, influyen en el mercado para que se guíe por estos criterios más ecológicos.

Los consumidores cada vez están concienciándose más con su entorno y el impacto ambiental, volviéndose cada vez más respetuosos con el medio ambiente. Gracias a esta tendencia cada vez un mayor número de usuarios reconoce la valía de estos distintivos.

Este sistema de ecoetiquetado tiene como objetivo promover un diseño, producción y distribución que asegure el mínimo impacto del producto en todas las fases de su ciclo de vida, así como informar correctamente a los usuarios.

Se pueden encontrar distintas ecoetiquetas en los productos del mercado actual, todas ellas englobadas en tres grupos según la norma UNE-EN ISO 14020:

• Ecoetiquetas certificadas. Es un tipo de etiquetas que vienen respaldadas por una tercera persona, con criterios estandarizados, por esa razón son transparentes y accesibles. Algunas ventajas de este tipo de etiquetado es que son creíbles, ya que son certificadas por personas externas y acreditadas para dicha función. También son fiables y diferenciadoras ya que otorgan un valor añadido al producto, además de visibles al ser ubicadas en la parte externa del envase. La desventaja de este tipo de ecoetiquetas es la necesidad de realizar un pago anual por el empleo de las mismas.


145

• Auto declaraciones. Son ecoetiquetas desarrolladas por los fabricantes o distribuidores, para transmitir información sobre aspectos ambientales de sus productos o servicios. Así pues son etiquetas voluntarias que las empresas utilizan para promocionarse en el mercado.

• Declaraciones ambientales. Muestran información estandarizada basada en los Análisis del Ciclo de Vida de un producto con diagramas que presentan un conjunto de indicadores ambientales, tales como el calentamiento global, el consumo de recursos, residuos, etc. Estos a su vez vienen acompañados de una interpretación de dicha información. Los EDP (Environmental Product Declaration) son una declaración ambiental donde se muestra información sobre un producto al consumidor con el fin de que compare su comportamiento ambiental con otros productos; dicha información puede ser verificada por terceras personas aunque no es necesario certificarla, además puede ser incorporada en cualquier producto, sin necesidad de que éste haya seguido previamente la metodología del Ecodiseño.

13.2 Trámites para lograr la Etiqueta Ecológica Eur opea

Para lograr la Etiqueta Ecológica Europea (EEE) se ha de buscar el producto que se va a fabricar dentro de los distintos grupos de productos que actualmente están cubiertos por el sistema de etiqueta ecológica de la UE. Si no está en esa lista se presenta una propuesta de grupo de productos.

En orden, los pasos a seguir para su adquisición son los siguientes:

1. Tras haber localizado el grupo del producto se contacta con el organismo competente, que se encargará de tratar la solicitud y aconsejar.

2. Para realizar la solicitud hemos de registrarnos en la página web, donde se realiza la solicitud. Existe un manual en inglés que explica detalladamente como hacerlo.

3. Para comprobar que se cumplen los criterios del producto, se ha de adjuntar información como hojas técnicas, documentos y resultados de pruebas. Teniendo cada grupo de productos una lista de información específica a presentar.

4. A la hora de presentar la solicitud debe realizarse en formato físico al organismo competente. A lo largo de dos meses se evaluará el proyecto conforme a los criterios establecidos. En caso de que faltara información necesaria se pedirá y deberá ser adjuntada. Además el organismo evaluador puede organizar una auditoría a la planta de fabricación. Dependiendo de la empresa el precio de la solicitud oscilará entre 200 y 600 euros, además de un coste anual de 750 euros.

5. Si se cumple con los criterios y el informe está completo se otorga la etiqueta ecológica europea del producto. A partir de aquí, la empresa puede hacer uso de la etiqueta en el producto que ha sido evaluado. No obstante, será necesario seguir cumpliendo con los criterios, razón por la que el organismo competente deberá detallar con qué frecuencia se requieren muestras de prueba del producto, pudiendo incluso realizar inspecciones a la fábrica.

6. Respecto a la comercialización, el producto será incluido en el E-catálogo y además podrá mostrar la etiqueta en el producto y hacer publicidad del mismo.

MEMORIA

14 Conclusiones

Tras haber finalizado el proyecto, se ha podido comprobar cómo la metodología del Ecodiseño enriquece notablemente el diseño clásico, en el cuál únicamente se hubiesen tenido en cuenta los aspectos técnicos y estéticos. Los criterios de esta metodología no sólo pueden solaparse conjuntamente a los clásicos sin entorpecer la toma de decisiones, si no que no suponen un coste adicional para la empresa, es más, el ecodiseño suele conllevar un ahorro en material y transporte, además de un beneficio para el medio ambiente que otorga al producto más servicios respecto a sus competidores; el producto se posiciona como más deseable para el consumidor, que obtiene mayores servicios sin un coste adicional, con unas propiedades no sólo iguales a las del producto original, sino potenciadas con el nuevo diseño.

Para el rediseño de los auriculares de este proyecto se ha realizado un estudio previo durante meses y se ha obtenido una gran cantidad de información de diversos perfiles de usuarios de este producto, vitales para la elaboración de este proyecto. Se ha buscado la creación de un producto que no sólo cumpliera las características técnicas demandadas y tuviese menor impacto ambiental, si no que contemplase las necesidades específicas de los usuarios, buscando así que en su teórica comercialización fuese bien acogido en el mercado. Toda esta información ha permitido a la autora de este proyecto identificar los principales problemas del producto en cuanto a su diseño y funcionalidad, permitiéndole tomar las medidas de mejora más apropiadas en cada caso.

Se ha buscado desarrollar dentro de lo posible un producto cuyo ciclo de vida fuera prácticamente infinito gracias a su capacidad modular, con unas características formales que permitiesen alargar la vida de sus componentes y, en caso de fallo de alguno de ellos, intercambiarlo por uno nuevo evitando desechar el producto. Llegado a este punto, se necesitaba cubrir la amenaza de una obsolescencia percibida, donde el usuario se cansase del producto y lo desechase por tal razón o bien perdiera la motivación de repararlo, así es como se profundizó, gracias a las capacidades que ofrecía el material seleccionado para el producto, en el prototipado 3D, campo que permite una personalización del producto tanto en diseños y formas como en colores, logrando adaptarse a los gustos específicos de cada usuario.

El resultado en cuanto al impacto ambiental del producto ecodiseñado, el cual cumple todas las características demandadas, es muy satisfactorio; reduciéndose hasta un 92,65% respecto del producto original según el software de Sustainable Minds.

Durante la aplicación de la metodología de Ecodiseño se han visto desechadas algunas ideas preconcebidas, como fue la creencia de que el mayor impacto ambiental era producido por los plásticos del producto, cuando en realidad la propuesta final más interesante era el uso de un bioplástico. Se ha podido comprobar al contrario de lo que se estimaba, que la solución que más reducía el impacto no sólo residía en concentrarse en el fin de vida, con la capacidad obtenida de reciclar el 91% del producto, si no la posibilidad de ampliar la vida del mismo con pequeñas sustituciones, medida que afecta a todas las fases del ciclo de vida exceptuando la de uso que, en este caso, resulta la de menor impacto.

Se podría señalar como falla que los nuevos auriculares pesan 95g más que los originales, sin embargo la multitud de capacidades y posibilidades que ofrece el


147

rediseño convierten esta cifra en irrisoria. También podría indicarse que el packaging final seleccionado tiene mayor impacto que el del producto original, sin embargo esta suposición es incorrecta, puesto que se trata no sólo de un packaging, sino de un accesorio más del producto que cumple la función de estuche, pudiendo protegerlo, alargar su vida y ofrecer un transporte más cómodo. Así pues, todos estos puntos han permitido mejorar la funcionalidad del producto y su posible adaptación al usuario ofreciéndole un mejor producto que, en última instancia, es la esencia de este proyecto.

MEMORIA

15 Bibliografía

En este apartado se procederá a enumerarán las referencias empleadas o consultadas para la realización de este proyecto. Para ello se organizarán según el tipo de referencia bibliográfica.

15.1 Artículo de revista impresa

SERNA, Liliana; RODRÍGUEZ, Aída; ALBÁN, Fred. 2003. Ácido Poliláctico (PLA): Propiedades y Aplicaciones. Ingeniería y Competitividad, 5(1), 16-26. ISSN 0123-3033

15.2 Normas técnicas

AENOR. 2011. UNE-EN ISO 14006:2011: Sistemas de gestión ambiental. Directrices para la incorporación del ecodiseño. Madrid: AENOR

AENOR. 2001. UNE-EN ISO 14024:2001: Etiquetas ecológicas y declaraciones medioambientales. Etiquetado ecológico tipo I. Principios generales y procedimientos. Madrid: AENOR

AENOR. 2002. UNE-EN ISO 14021:2002: Etiquetas ecológicas y declaraciones medioambientales. Autodeclaraciones medioambientales. Etiquetado ecológico tipo II. Madrid: AENOR

AENOR. 2007. UNE-EN ISO 14025:2007: Etiquetas y declaraciones ambientales. Declaraciones ambientales tipo III. Principios y procedicimientos (Análisis de Ciclo de Vida). Madrid: AENOR

AENOR. 1986. UNE 20603-5:1986: Audífonos. Pitones para auriculares externos. Madrid: AENOR.

AENOR. 1987. UNE 20603-5:1987 ERRATUM: Audífonos. Pitones para auriculares externos. Madrid: AENOR.

AENOR. 1982. UNE 20644:1982: Acoplador provisional de referencia para la calibración de auriculares utilizados en audiometría. Madrid: AENOR.

AENOR. 2001. UNE-EN ISO 389-1:2001: Acústica. Cero de referencia para la calibración de equipos audiométricos. Parte 1: Niveles de referencia equivalentes de presión acústica liminar para auriculares de tonos puros y supra-aurales. (ISO 389-1:1998). Madrid: AENOR.

AENOR. 1997. UNE-EN ISO 389-2:1997: Acústica. Cero de referencia para la calibración de equipos audiométricos. Parte 2: Niveles de referencia equivalentes de presión acústica umbral para tonos puros y auriculares insertados. (ISO 389-2:1994).Madrid: AENOR.

AENOR. 2004. UNE-EN ISO 389-8:2004: Acústica. Cero de referencia para la calibración de equipos audiométricos. Parte 8: Niveles de referencia equivalentes de presión acústica liminar para auriculares circumaurales de tonos puros. (ISO 389-8:2004).Madrid: AENOR.


149

AENOR. 2001. UNE-EN 50332-1:2001: Equipos para sistemas acústicos: Cascos y auriculares asociados con equipos de sonido portátiles. Método de medición del nivel máximo de presión acústica y límites considerados. Parte 1: Método general para "un equipo completo". Madrid: AENOR.

AENOR. 2014. UNE-EN 50332-1:2014: Equipos para sistemas acústicos: Cascos y auriculares asociados con equipos de sonido portátiles. Método de medición del nivel máximo de presión acústica y límites considerados. Parte 1: Método general para "un equipo completo". Madrid: AENOR.

AENOR. 2014. UNE-EN 50332-2:2014: Equipos para sistemas acústicos: Cascos y auriculares asociados con equipos de sonido portátiles. Método de medición del nivel máximo de presión acústica y límites considerados. Parte 2: Adaptación de equipos que con los auriculares hayan sido ofrecidos juntos o de forma separada. Madrid: AENOR.

AENOR. 2014. UNE-EN 50332-2:2014: Equipos para sistemas acústicos: Cascos y auriculares asociados con equipos de sonido portátiles. Método de medición del nivel máximo de presión acústica y límites considerados. Parte 2: Adaptación de equipos y auriculares si ambos se suministran por separado o si se suministran como equipo completo pero con conectores normalizados entre ambos que permitan asociar componentes de distintos fabricantes o con un diseño diferente. Madrid: AENOR.

AENOR. 2013. UNE-EN 60268-7:2013: Equipos para sistemas electroacústicos. Parte 7: Auriculares y cascos microfónicos. Madrid: AENOR.

15.3 Sitios web y similares

EUR-Lex: European Laws. EUR-Lex [sitio web]. [Consulta: 25 Marzo 2015]. Disponible en: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/ALL/?uri=CELEX:52008DC0772

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ECODISEÑO DE UNOS AURICULARES - · PDF file11.2 PLAN DE ACCIÓN A NIVEL DE EMPRESA 122 ... Fuente: elaboración propia en Autodesk Inventor 2015 ..... 85 Ilustración 51. Primer diseño