Ecole classique

7/25/2019 Ecole classique

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Thories Traditionnelles du Management :Ecole Classique

Universit Mohammed VEcole Normale Suprieure

Master

Expos sur :

Ecole NormaleSuprieure

UniversitMohammed V


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Lcole classique (ou cole formelle) des organisations regroupe des courants de

pense aux proccupations trs diffrentes, mais marques par une mme

approche de lorganisation, savoir la recherche de la rationalit. n relation

avec la rvolution industrielle (mcanisation, ur!anisation), cette cole donne une

place prpondrante la production et aux ingnieurs. "ans le !ut damliorer la

productivit, les premires rflexions sur lorganisation portent sur larationalisation du travail, des structures, de la direction et cherchent donner une

solution unique et universelle aux pro!lmes rencontrs par les entreprises dans la

gestion de leurs activits. #elon cette logique, il est possi!le de distinguer trois

principales contri!utions associes ce courant $ la rationalit productive (%.&

'alor), la rationalit administrative (. %aol) et la rationalit structurelle (*.

&e!er).


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La notion d+organisation est pro!a!lement une des notions les plus difficiles

cerner et les dfinitions qui en sont donnes sont souvent critiqua!les. ous

retiendrons la dfinition suivante$ - les organisations sont des sstmes sociaux

crs par des individus, afin de satisfaire, grce des actions coordonnes,

certains !esoins et d+atteindre certains !uts /.

Organisation dentreprise


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TAYLOR Frederick

1856 1915 :ingnieur Aricain

0onsidr comme l+un des mem!res fondateurs de la thorie des

organisations.

#on parcours personnel permet de comprendre l+origine de ses

travaux et son cadre d+analse. 1ssu d+une famille aise, il doit

renoncer des tudes prestigieuses pour raisons de sant. 0elale conduit commencer sa carrire comme simple ouvrier dans

une entreprise mtallurgique. 1l va ensuite monter rapidement

les chelons hirarchiques de cette entreprise 2usqu+ devenir

ingnieur chef. 0e parcours le conduit ma3triser les diffrents

aspects du travail productifs et dvelopper une vision glo!ale

du travail en atelier.


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1l tait convaincu qu+il existait des mthodes pour accomplir chacune des

tches demandes dans une usine et que chaque emplo devait tre form

pour devenir excellent dans un poste donn. La direction avait pour r4le de

dcouvrir ces mthodes et de fournir aux ouvriers les possi!ilits de se

perfectionner.

'alor a dcompos une squence de travail dun ouvrier. 1l faisaitl+analse de tous les mouvements des ouvriers dans l+excution d+une tche et

examinait si tous ces mouvements taient ncessaires et efficients afin d+en

liminer ou d+en amliorer dans le !ut d+accro3tre la productivit.


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Ces Principes:

-"ivision hori5ontale du travail 6 conduit la partialisassions du travail, la spcialisation

des taches et ltude des temps dexcution en vu de dterminer la meilleure fa7on de

faire.- "ivision verticale du travail 6 distingue les excutants des concepteurs du travail. "ans

cette logique on dissocie les - colles !leus / des - colles !lancs /. 0e principe incite

placer la meilleure personne la !onne place.

-un sstme de salaires aux rendements 6 il est fond sur des primes de productivit du

travail, cherche dvelopper la motivation de lhomme au travail. 8utre une

standardisation des taches pousse son maximum, 'alor souhaite lta!lissement - du

salaire la pice / qui constitue une motivation importante pour tous les ouvriers quil

considre comme des agents rationnels maximisant de manire consciente leur gains

montaires.

9 un sstme de contr4le du travail 6 chaque geste de louvrier est surveill ce qui conduit

mettre en place des contremaitres chargs de raliser ce contr4le.


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Avantage :Les principes de 'alor sont

efficaces en ce qui concerne la

prparation et ladaptation de

louvrier une tchedtermine.

La communication est rapide.

Linformation est spcialise.

8n a recours des spcialistes.

Limite :"ilution de lautorit et de la

responsa!ilit."ifficults de coordination car

chacun envisage le fonctionnement

de lentreprise du seul point de vue

de sa fonction.

Lacunes dues au risque de non9

excution de certaines fonctions.

%ai!le mo!ilit du personnel.

:isque de conflit dautorit


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18!1 19"5 :ingnieur Fran#ais$

FAYOL %enri

enri %;?= 9 =@AB) "ipl4m de lcole de mines, il

d!ute ds lge de =@ ans comme ingnieur dans une entreprise

industrielle. 1l termine sa carrire en tant que directeur gnral. 1l

pu!lie C ouvrages sur la technologie de la mine dont le plus

cl!re est - ;dministration industrielle et gnrale $ prvoance,

organisation, commandement, coordination, contr4le /, (=@=D).

Le constat de %aol est que les dirigeants dentreprise sontforms dans des grandes coles dingnieur oE il pratiquement

que des cours techniques, oE on enseigne 2amais ladministration,

le commerce, la finance etc. il est persuad que tout !on

manageur9dirigeant ne peut se former directement sur le terrain et

doit suivre des enseignements spcifiques.


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Objectif $ crer une science de gestion des entreprises qui serait universelle,

applica!le en tous lieux, en tout temps, et dans toute entreprise.

%aol propose une numration complte de toutes les oprations auxquellessont confrontes les entreprises. 1l les classe en D groupes dactivits appeles -

fonctions / $

Technique(production, transformation).

0ommerciale(achat, vente, change).

Scurit(protection des hommes et des !iens).

Comptable $ !ilans, rsultats, inventaires, calcul de cout de

revient, statistiques

Financire(recherche et usage optimaux de capitaux).

dministrati!e (organiser, coordonner, contr4ler, commander,

prvoir). 0haque poste comporte ces fonctions, mais avec des

proportions diffrente


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ladministration consiste $-"r!oir$ raliser des hpothses sur lavenir.

-Organiser$ mo!iliser des ressources pour atteindre ses o!2ectifs.

-Commander$ grer les hommes en donnant des ordres.

-Coordonner$ actions faisant converger vers le mme o!2ectif.

-Contr#ler$ vrifier que les o!2ectifs fixs seront atteints.

%aol analse la rpartition de ces activits pour toute personne dans

lentreprise quelque soit sa fonction, sa place hirarchique et la taille de

lentreprise. 1l dmontre que les activits administratives sont (FG9)

omniprsentes et quelles ont un poids de plus en plus grand lorsquon slve

dans la hirarchie.


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&a' ()*)R

186! 19"+ :socio,ogue et a-ocat

A,,eand$

#ociologue n en ;llemagne

tudes de droit eidel!erg et Herlin

Iu!lie ses propres travaux partir de =@J?

#oppose aux historicistes et aux utilitaristes

=@AA, conomie et #ocit


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$octrine:

1l met au point une thorie sur les structures dautorit afin de classer les

organisations.

1l se demande pourquoi les individus o!issent aux ordres.

1l fait la distinction entre le pouvoir qui est laptitude forcer lo!issance et

lautorit qui est laptitude faire o!server volontairement les ordres.

"ans un sstme dautorit, les su!ordonns acceptent les ordres parce quils

sont lgitimes.


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&e!er distingue trois tpes purs dorganisation selon la manire de lgitimer

lautorit. "ans la pratique, une organisation peut tre la com!inaison de ces trois

tpes $

KLorganisation charismatique$ !ase sur les qualits personnelles du leader. Les

disciples forment avec le leader lessentiel de lorganisation. 0e tpe

dorganisation est insta!le par sa construction.

KLorganisation traditionnelle $ lautorit est !ase sur les prcdents et les usages.Lextension de cette autorit est fixe par la coutume.

KLorganisation !ureaucratique$ 0est pour &e!er la plus performante car la

hirarchie est clairement dfinie, elle relve des statuts de lentreprise, elle est

dtermine dans le cadre du contrat de travail. Les responsa!les dun service ont

des fonctions spcifiques, ils ne donnent des ordres qu leurs su!ordonns directs.


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%a thorie de la bureaucratie

#elon &e!er le sstme rationnel est le pilier dune administration efficace.

*ais il pense que cette forme dorganisation trs administrative peut

sappliquer toute sorte dentreprises, il encourage une logique de

fonctionnement formel, la mise en place de rglements prcis et attachs des

sanctions prvisi!les. Le modle de !ureaucratie est invita!le pour assurer

lefficience de lorganisation, il dfinit des critres prcis pour o!tenir une

!ureaucratie performante $les agents sont personnellement li!res, ils ne sont soumis

lautorit que pour le seul accomplissement de leurs fonctions

officielles.La hirarchie doit tre claire et !ien dfinie 9 0haque emploi

repose sur un sstme de comptences lgales !ien dfinies.

'out emploi est occup sur la !ase dune relation

contractuelle.Les candidats aux emplois sont slectionns par

concoursGexamen.


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#alaire fixe varia!le selon lchelon hirarchique.

#paration entre la fonction et lagent, c..d. que lemplo nest paspropritaire des moens de lorganisation ni de son travail.

0haque agent est soumis une discipline et un contr4le strict et

sstmatique de son travail. La !ureaucratie est rationnelle car les moens

quelle utilise sont choisis pour atteindre des !uts spcifiques qui respectent

des normes et des procdures. lle est efficace pour plusieurs raisons.

la stricte dfinition du travail et de lautorit de chacun.

le re2et des prfrences personnelles du leader et le re2et des coutumes et

traditions.

lexistence de rgles crites prvoant toutes les situations.la prsence dexperts connaissant !ien leur travail.


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%&e'istence d&idalt(pe

0e concept didaltpe est dvelopp par &e!er travers des tudes sociologiques (lasociologie comprhensive). Lidaltpe nexiste pas rellement, cest un modle qui

permet de comprendre les relations qui existent entre des phnomnes sociaux, c..d.

qui expliquent la conduite sociale. La conduite sociale est dtermine - idalement /

de ? manires $

9 irrationnelle, car inha!ituelle 6 ) je le fais* parce que cela se fait + ,

9 irrationnelle, car affective 6 ) je le fais* parce que j&aime -a + ,

9 rationnelle par rapport lattente utilitaire des autres acteurs 6 ) je le fais* parce

que les autres !ont me rcompenser de le faire + ,

9 rationnelle par rapport une prise de conscience personnelle 6 ) je le fais* parce

que c&est bien de le faire + ,


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LMcole classique est trs limite par ses principes mmes $

'out d+a!ord, la dshumanisation du travail provoque une contestation de plus en plus

vive $ ;!sentisme, N turnover N important.

Irovoque la naissance d+un pouvoir sndical important et des conflits sociaux de plus en

plus durs contre les cadences infernales ou le salaire au rendement.

Conclusion


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