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EdgeSolo Guida dell'utente - Italiano

Numero documento: 83000-902-ITIT, Rev. B.1

HID Global Corporation

15370 Barranca Parkway

Irvine, CA 92618

Diritto d'autore © 2009 HID Global Corporation. All rights reserved.

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Diario delle RevisioniRevisione A.1 08-22-2007Revisione B.1 03-30-2009

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Indice1. Introduzione ............................................................................................................................ 1

................................................................................................................................................ 1Introduzione ......................................................................................................................... 1Informazioni su questa Guida .............................................................................................. 1Installazione del collegamento Jumpstart a Edge Solo ....................................................... 1Accesso alla Console gestione di Edge Solo ...................................................................... 3Log off .................................................................................................................................. 4Assistenza tecnica ............................................................................................................... 5

2. Preferenze .............................................................................................................................. 6................................................................................................................................................ 6

Impostazione delle preferenze ............................................................................................. 63. Orari ....................................................................................................................................... 8

................................................................................................................................................ 8Impostazione degli orari ...................................................................................................... 8Aggiunta di un orario ........................................................................................................... 8Modifica di un orario .......................................................................................................... 12Assegnazione di un orario ad una persona ...................................................................... 12Visualizzazione dell'elenco di tutti gli orari ........................................................................ 13Eliminazione di un orario ................................................................................................... 13Scaricamento di orari per l'uso in un foglio di calcolo ....................................................... 13Impostazione e modifica dell'orario di sblocco porta ......................................................... 13Impostazione e modifica dell'Orario solo tessera .............................................................. 14Gestione dei giorni speciali ............................................................................................... 15

4. Persone ................................................................................................................................ 18.............................................................................................................................................. 18

Impostazione delle persone che hanno accesso alla porta ............................................... 18Aggiunta di persone ........................................................................................................... 18Modifica delle informazioni relative ad una persona ......................................................... 20Assegnazione o modifica della tessera di una persona .................................................... 21Assegnazione o modifica dell'orario di una persona ......................................................... 22Visualizzazione dell'elenco di tutte le persone .................................................................. 23Rimozione di persone ........................................................................................................ 23Scaricamento di dati relativi a persone per l'uso in un foglio di calcolo ............................. 24

5. Tessere/PIN ......................................................................................................................... 25.............................................................................................................................................. 25

Impostazione di tessere/PIN .............................................................................................. 25Impostazione formati tessera ............................................................................................. 25Aggiunta di tessere/PIN ..................................................................................................... 27Riassegnazione di una tessera a una persona diversa ..................................................... 30Visualizzazione di tutte le tessere/PIN .............................................................................. 31Eliminazione di tessere/PIN ............................................................................................... 31Scaricamento dati tessera per l'uso in un foglio di calcolo ................................................ 32

6. Dashboard ............................................................................................................................ 33.............................................................................................................................................. 33

Apertura della porta e controllo dello stato ....................................................................... 33Permesso di accesso alla porta per una persona ............................................................. 33

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Sbloccaggio e ribloccaggio della porta .............................................................................. 33Arresto dell'allarme porta ................................................................................................... 34Controllo dello stato della porta ......................................................................................... 34

7. Report .................................................................................................................................. 36.............................................................................................................................................. 36

Scaricamento report ........................................................................................................... 36Esportazione di eventi per l'uso in un foglio di calcolo ...................................................... 36

8. Utilità .................................................................................................................................... 37.............................................................................................................................................. 37

Backup e ripristino dei dati Edge Solo .............................................................................. 37Backup dei dati Edge Solo ................................................................................................ 37Ripristino dei dati di Edge Solo da un backup .................................................................. 37Aggiornamento del firmware .............................................................................................. 38Gestione di più porte ......................................................................................................... 38

9. Installatore-imp. .................................................................................................................... 40.............................................................................................................................................. 40

Informazioni installatore ..................................................................................................... 40Gestione azioni di avviso ................................................................................................... 40Aggiunta di un'Azione di avviso a un Evento .................................................................... 40Mofica di un'azione di avviso associata ad un evento ....................................................... 41Visualizzazione delle impostazioni avvisi .......................................................................... 41Eliminazione di un'azione di avviso associata ad un evento ............................................. 41Sostituzione dei parametri HTTP ....................................................................................... 42

10. Risoluzione dei problemi .................................................................................................... 44.............................................................................................................................................. 44

Risoluzione dei problemi ................................................................................................... 44A. Riferimento eventi ................................................................................................................ 46

.............................................................................................................................................. 46Riferimento eventi .............................................................................................................. 46

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Capitolo 1. IntroduzioneIntroduzione

Edge Solo è una soluzione per il controllo dell'accesso a porte singole efficace ed economica-mente conveniente. Questa soluzione permette la gestione remota e la generazione di report tra-mite un browser web.

Edge Solo permette di impostare e controllare l'accesso alla porta. È possibile impostare le per-sone che devono poter accedere alla porta e assegnare loro una tessera e un orario. È anchepossibile permettere l'ingresso di qualcuno, sbloccare la porta, ribloccarla, e monitorare ogni at-tività relativa alla porta.

Le sezioni seguenti descrivono come iniziare a lavorare con Edge Solo:

• "Informazioni su questa Guida"

• "Installazione del collegamento Jumpstart a Edge Solo"

• "Accesso alla Console gestione di Edge Solo"

• "Log off"

• "Assistenza tecnica"

Informazioni su questa Guida

Questa guida descrive come utilizzare Edge Solo per gestire persone, tessere e orari.

Convenzioni

Questa guida utilizza le seguenti convenzioni tipografiche per aiutare a spiegare l'uso di Edge So-lo.

Convenzione Definizione

Grassetto Le parole in grassetto indicano oggetti da selezionare o su cui fare clic, adesempio voci di menu, schede o pulsanti.

Nota Le note contengono informazioni importanti riguardo alla modalità di impo-stazione di Edge Solo.

Installazione del collegamento Jumpstart a Edge- Solo

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Introduzione

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Prima di poter accedere alla Console gestione di Edge Solo per impostare orari, persone e tes-sere, gli utenti di Windows devono installare il collegamento Jumpstart a Edge Solo. Questo col-legamento permette di accedere alla Console gestione di Edge Solo tramite la rete locale.

NOTE: Per installare il collegamento Jumpstart, è necessario avere l'indirizzo Media Access Con-trol (MAC) di Edge Solo. L'installatore ha messo l'indirizzo MAC sulla scheda Edge Solo Avviorapido, oppure lo potrete trovare sulla confezione di Edge Solo. L'indirizzo MAC è un numerounico che identifica Edge Solo.

Se si usa Linux o un Mac, è necessario utilizzare un indirizzo IP statico.

Per scaricare e installare il collegamento Jumpstart:

1. Lanciare il browser web.

2. Nel campo situato nella parte superiore della finestra del browser, inserire quanto segue:www.hidglobal.com/SoloJumpstart.exe

3. Premere Invio.

4. Per avviare l'installazione, utilizzare l'opzione esegui o apri.

• Se non esiste l'opzione esegui o apri, salvare il file in una cartella. Utilizzando Risorse delcomputer sul desktop di Windows, passare all'ubicazione ove si è scaricato il file e fare doppioclic sul file SoloJumpstart.exe.

• Viene visualizzata la finestra di benvenuto.

5. Fare clic su Avanti.

6. Inserire l'indirizzo MAC di 12 caratteri di Edge Solo.

• Inserire solo lettere e numeri, senza doppi punti o altri caratteri.

7. Fare clic su Avanti.

8. Selezionare i collegamenti che permetteranno di accedere a Jumpstart.

• Assicurarsi di conoscere l'ubicazione dei collegamenti.

9. Fare clic su Avanti.

• Jumpstart viene installato; al termine viene visualizzata una finestra che indica il successodell'operazione di installazione.

10.Fare clic su Fine.

• A questo punto è possibile utilizzare il collegamento Jumpstart per accedere alla Consolegestione di Edge Solo.

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Introduzione

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Accesso alla Console gestione di Edge Solo

La Console gestione di Edge Solo è lo strumento tramite il quale si imposta e controlla Edge So-lo. Per accedere alla Console gestione si utilizza il browser web. Edge Solo supporta i browserseguenti:

• Microsoft Internet Explorer, versione 6.0 o successiva

• Mozilla Firefox, versione 2.0 o successiva

NOTE: È necessario attivare JavaScript nel browser. Se non è attivato, non sarà possibile visua-lizzare la Console gestione di Edge Solo. Per maggiori informazioni su come attivare JavaScript,vedere "Attivazione di JavaScript nel browser" .

Per accedere alla Console gestione è necessario effettuare l'accesso con il proprio nome utente epassword. Edge Solo ha un solo nome utente e password per chiunque debba gestire il sistema.Il nome utente è: user. Assicurarsi di inserirlo con la lettera "u" minuscola.

La password è stata impostata dalla persona che ha installato Edge Solo. Se non si dispone dellapassword, rivolgersi all'installatore.

Per accedere alla Console gestione:

1. Utilizzando il collegamento creato quando si è installato il Jumpstart a Edge Solo, avviare Jump-start.

• Il collegamento si può trovare in una o più delle ubicazioni seguenti:

• Menu Start

• Desktop di Windows

• Barra di avvio veloce

• Preferiti di Internet Explorer

• Jumpstart apre il browser predefinito e accede a Edge Solo, quindi viene visualizzata lapagina di accesso.

2. Nel campo Nome utente, inserire il proprio nome utente.

• Il nome utente è user e differenzia tra maiuscole e minuscole.

3. Nel campo Password, inserire la propria password.

• Inserire la password esattamente come è stata fornita dall'installatore. Le password diffe-renziano tra maiuscole e minuscole e possono contenere solo lettere o numeri. Vedere lascheda Edge Solo - Avvio rapido per i clienti che era stata fornita dall'installatore.

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Introduzione

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4. Fare clic su OK.

• Viene visualizzata la pagina della Console gestione di Edge Solo. La scheda Home vienevisualizzata automaticamente ogni volta che si effettua l'accesso.

• Per maggiori informazioni riguardo alla pagina della Console gestione, vedere l'argomento"Descrizione della pagina della Console gestione" .

Attivazione di JavaScript nel browser

Se la pagina della Console gestione non viene visualizzata correttamente, verificare di aver atti-vato JavaScript nel browser. L'ubicazione precisa di questa opzione può variare a seconda dellaversione utilizzata del browser, ma le operazioni descritte a seguire dovrebbero essere d'aiutonell'individuare ed attivare l'opzione.

Per attivare JavaScript in Internet Explorer:

1. Selezionare Strumenti > Opzioni Internet.

2. Fare clic sulla scheda Sicurezza.

3. Fare clic su Livello personalizzato.

4. Scorrere fino alle opzioni relative agli script.

5. Attivare Esecuzione script attivo.

6. Fare clic su OK.

7. Fare clic su OK.

Per attivare JavaScript in Firefox:

1. Selezionare Strumenti > Opzioni.

2. Fare clic sull'icona Contenuti.

3. Selezionare l'opzione Attiva JavaScript.

4. Fare clic su OK.

Descrizione della pagina della Console gestione

La pagina della Console gestione permette di accedere alle operazioni consentite per l'imposta-zione di Edge Solo.

Log off

Una volta completato il lavoro su Edge Solo, è necessario chiudere il browser. In questo modosi effettua il log off.

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Introduzione

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Può essere necessario mantenere l'accesso al sistema per tutto il giorno se si deve permetterel'accesso di persone alla porta o se si vogliono monitorare gli eventi. Si raccomanda di chiudereil browser alla fine di ogni giornata.

Per effettuare il log off:

• Chiudere il browser.

Assistenza tecnica

L'assistenza tecnica per Edge Solo è disponibile per telefono:

• Americhe - California, USA

• Telefono - +1 (949) 732-2000

• Numero verde - +1 (800) 237-7769

• Fax - +1 (949) 732-2120

• Sud America - Messico

• Telefono - +52 477 779 1492

• Fax - +52 477 779 1493

• Europa, Medio Oriente e Africa - Haverhill, Inghilterra

• Telefono - +44 1440 714 850

• Fax - +44 1440 714 840

• Asia Pacifico - Hong Kong

• Telefono - (852) 3160 9800

• Fax - (852) 3160 4809

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Capitolo 2. PreferenzeImpostazione delle preferenze

Si possono impostare i seguenti elementi:

• "Password per accedere alla Console gestione"

• "Formati di visualizzazione per nomi, date ed ore"

• "Impostazioni relative a data e ora"

Modifica della password

Per gestire Edge Solo si utilizza una sola password. Diversi utenti possono accedere contempo-raneamente con la stessa password.

Per modificare la password:

1. Fare clic sul collegamento testuale Password.

• Viene visualizzata la pagina della password.

2. Inserire la nuova password in entrambi i campi.

• La lunghezza della nuova password deve essere compresa tra 6 caratteri e 10 caratteri.Usare solo lettere e numeri. Si raccomanda di scegliere una password difficile da indovinare,mescolando numeri e lettere minuscole e maiuscole, ed evitando le parole di senso compiuto.

3. Fare clic su Salva.

Impostazione della modalità di visualizzazione delle informa-zioni

È possibile definire il modo in cui i nomi, le date e le ore vengono visualizzati all'interno dellaConsole gestione di Edge Solo. Si possono inoltre definire due campi personalizzati per le infor-mazioni riguardanti le persone. Per impostazione predefinita, questi campi si chiamano Persona-lizzato 1 e Personalizzato 2.

Usare un campo, o entrambi i campi, per il nome o il numero del reparto, il nome del supervisore,o qualsiasi altra informazione da registrare per le persone che si servono di questa porta.

Se non occorre utilizzare questi campi, basta inserire qualche spazio.

Per definire le visualizzazioni:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizzazioni.

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Preferenze

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• Appare la pagina Visualizzazioni.

2. Utilizzare queste caselle di riepilogo per selezionare i formati desiderati per nomi, date e ore.

3. Nel primo campo personalizzato selezionare il testo "Intestazione personalizzata 1" ed inserireil nome desiderato per il campo.

• Si possono inserire fino a 25 caratteri.

• Se non occorre utilizzare questo campo, basta inserirvi qualche spazio.

4. Se si desidera definire il secondo campo personalizzato, selezionare il testo "Intestazione per-sonalizzata 2" ed inserire il nome desiderato per il campo.

• Si possono inserire fino a 25 caratteri.

• Se non occorre utilizzare questo campo, basta inserirvi qualche spazio.

5. Fare clic su Salva.

• Nel visualizzare, inserire o modificare le informazioni verranno visualizzati i nomi, le date, leore e le intestazioni dei campi personalizzati.

Modifica della data e dell'ora

Si possono modificare i seguenti elementi relativi all'ora che Edge Solo utilizza per eventi, reported in cima a ogni pagina della Console gestione:

• Data corrente

• Ora corrente

Per modificare la data e l'ora:

1. Fare clic sul collegamento testuale Data e ora.

• Viene visualizzata la pagina Data e ora.

2. Se necessario, impostare la data e l'ora corrente.

3. Fare clic su Salva.

• Orari e date vengono visualizzati in base alle nuove impostazioni. Tutti gli eventi che si veri-ficano dopo la modifica faranno uso delle nuove impostazioni. Se è stato modificato il fusoorario, solo le date e le ore dei nuovi eventi verranno visualizzate in base al nuovo fuso orario.

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Capitolo 3. OrariImpostazione degli orari

Prima che una persona possa utilizzare una tessera per accedere alla porta, è necessario impo-stare almeno un orario ed assegnare un orario a ciascuna persona.

Edge Solo viene fornito con i seguenti orari già impostati:

• 24x7 - dalla domenica al sabato, dalle 00:00 alle 24:00.

• 8:00-17:00 - da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 17:00.

• 07:00-19:00 - da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 19:00, sabato dalle 08:00 alle 12:00.

• 15:00-24:00 - da lunedì a venerdì dalle 15:00 alle 24:00, sabato dalle 15:00 alle 19:00.

• Dalle 23:00 alle 8:00, da domenica a venerd# dalle 23:00 alle 24:00, da luned# a venerd# dalle00:00 alle 08:00, sabato dalle 00:00 alle 03:00.

Questi orari possono essere utilizzati così come sono oppure possono essere opportunamentemodificati. Inoltre, si possono creare orari propri.

Se necessario si può anche impostare un orario in cui la porta deve rimanere sbloccata. Si trattadi un tipo speciale di orario che apre automaticamente la porta ad una data ora e la richiude achiave ad una data ora.

Le sezioni seguenti descrivono come impostare gli orari:

• "Aggiunta di un orario"

• "Modifica di un orario"

• "Assegnazione di un orario ad una persona"

• "Visualizzazione dell'elenco di tutti gli orari"

• "Eliminazione di un orario"

• "Scaricamento di orari per l'uso in un foglio di calcolo"

• "Impostazione e modifica dell'orario di sblocco porta"

• "Impostazione e modifica dell'Orario solo tessera"

• "Gestione dei giorni speciali"

Aggiunta di un orario

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Orari

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Prima che una persona possa utilizzare una tessera per aprire la porta, è necessario impostarealmeno un orario ed assegnare un orario a ciascuna persona.

Gli orari controllano le ore del giorno in cui le persone possono utilizzare la porta. Si possonoavere fino ad otto orari per soddisfare i diversi orari lavorativi.

Nell'impostare gli orari, occorre prendere in considerazione le persone che arrivano in anticiporispetto all'inizio della normale giornata lavorativa. Per esempio, se un gruppo di persone lavoradalle 8:00 alle 17:00, alcune persone potrebbero arrivare già a partire dalle 7:45 o anche prima.

È possibile aggiungere giornate festive ed altri giorni speciali a qualsiasi orario. Le giornate festivee speciali consentono di determinare se le persone che seguono un determinato orario possonoentrare nei giorni definiti speciali.

Per aggiungere un orario:

1. Fare clic su Aggiungi orario.

• Viene visualizzata la pagina Aggiungi orario.

2. Inserire un nome nel campo Nome orario.

• Si possono utilizzare fino a 25 caratteri, spazi compresi.

• Attribuire un nome all'orario, che sia facile da riconoscere al momento di assegnare l'orariostesso.

3. Se occorre impostare orari diversi per ciascun giorno della settimana, fare clic sul collegamentotestuale Mostra ogni giorno separatamente per aggiungere una riga per ogni giorno dellasettimana, dopodiché impostare l'orario per ciascun giorno.

4. Impostare l'orario secondo il quale coloro a cui tale orario sarà assegnato potranno accederenella colonna Ora 1 della riga Lunedì-Venerdì o della riga per ciascun giorno della settimana,

• Se una delle opzioni di compilazione automatica fa al caso proprio, basta selezionare taleopzione. Le ore sulla destra vengono compilate automaticamente.

• Se occorre impostare un orario frazionato, inserire i relativi orari nelle colonne Ora 1 e Ora2. Un orario frazionato potrebbe essere necessario se il personale deve poter entrare dalle8:00 alle 12:00, ma non tra le 12:01 e le 13:00, e poi deve poter entrare nuovamente dalle13:01 alle 17:00. Per ulteriori informazioni vedere l'argomento "Esempio di orario 1: turnocon orario frazionato".

• Se occorrono più di due blocchi di ore da lunedì a venerdì, fare clic su Aggiungi Ora 3 peraggiungere una nuova colonna.

5. Impostare le ore di accesso per le righe relative al sabato ed alla domenica.

6. Per le giornate festive e speciali, se si desidera utilizzare un orario diverso o impedire l'accesso,fare clic su Aggiungi riga per giorno speciale.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Aggiunta di un giorno speciale" oppure "As-segnazione di un giorno speciale a un orario" .

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Orari

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7. Fare clic su Salva.

• A questo punto è possibile assegnare questo orario ad una persona.

Esempio di orario 1: turno con orario frazionato

Un orario con turno frazionato permette di soddisfare situazioni in cui le persone devono poterentrare durante certi orari, ma non durante altri orari, nel corso della stessa giornata. Per esempio,se le persone devono poter entrare dalle 08:00 alle 12:00, ma non tra le 12:01 e le 13:00, e devonopoter entrare nuovamente dalle 13:01 alle 17:00

L'esempio sottostante illustra un turno con orario frazionato.

Per creare un orario per il turno frazionato di cui sopra, impostare le ore nel modo seguente:

Giorni Ora 1 Ora 2

Da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 12:00 dalle 13:01 alle 17:00

NOTE: Le persone che utilizzano questo orario non potranno entrare fra le 12:01 alle 13:00.Assicurarsi che ciò corrisponda al risultato desiderato.

Se occorre inserire un altro blocco di ore è possibile fare clic su Aggiungi Ora 3 per aggiungereuna terza colonna all'orario.

Esempio di orario 2: turno che oltrepassa la mezzanotte

Un orario che oltrepassa la mezzanotte può comprendere turni che iniziano un giorno e terminanoil giorno successivo; per esempio, un terzo turno che inizia alle 23:00 e termina alle 07:00.

Gli esempi sottostanti illustrano un orario che oltrepassa la mezzanotte.

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Orari

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Per creare un orario per il turno di cui sopra impostare le ore nel modo seguente:

Giorni Ora 1 Ora 2

Domenica dalle 23:00 alle 23:59

Da lunedì a venerdì dalle 00:00 alle 07:00 dalle 23:00 alle 23:59

Sabato dalle 00:00 alle 07:00

Assegnazione di un giorno speciale a un orario

Per assegnare un giorno speciale a un orario:

1. Nell'orario che si sta aggiungendo o modificando, fare clic su Aggiungi riga per giorno spe-ciale.

• In fondo all'orario viene visualizzata una nuova riga.

2. Nella nuova riga, fare clic sulla casella di riepilogo Seleziona giorno speciale esistente.

• Viene visualizzato un elenco dei giorni speciali esistenti.

3. Selezionare il giorno desiderato dall'elenco a discesa Seleziona un giorno speciale.

4. Nella colonna Ora 1 impostare l'ora a partire dalla quale le persone assegnate a questo orariopotranno accedere durante questa giornata speciale.

• Se non si desidera che le persone abbiano accesso durante questa giornata speciale, utiliz-zare l'opzione "Nessun accesso" che si trova nella zona di compilazione automatica.

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Orari

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• Se occorre impostare un orario frazionato, inserire i relativi orari nelle colonne Ora 1 e Ora2. Un orario frazionato potrebbe essere necessario se il personale deve poter entrare dalle8:00 alle 12:00, ma non tra le 12:01 e le 13:00, e poi deve poter entrare nuovamente dalle13:01 alle 17:00. Per ulteriori informazioni vedere l'argomento "Esempio di orario 1: turnocon orario frazionato".

• Se occorrono più di due blocchi di ore per il giorno speciale, fare clic su Aggiungi Ora 3 peraggiungere una nuova colonna.

5. Se si desidera aggiungere ulteriori giorni speciali a questo orario, ripetere i passaggi da 1 a 4.

6. Fare clic su Salva.

Modifica di un orario

È possibile modificare un orario ogni volta che occorre variare gli orari di accesso, aggiungere oeliminare una giornata festiva o effettuare altri cambiamenti. Si consiglia di riesaminare gli orarialmeno una volta l'anno per verificarne l'esattezza e la corrispondenza delle giornate festive peri dodici mesi successivi.

NOTE: La modifica di un orario ha un impatto su tutte le persone alle quali è stato assegnato.

Per modificare un orario:

1. Fare clic sull'orario che si desidera modificare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

2. Selezionare Modifica.

• Viene visualizzata la pagina Modifica orario, con l'orario prescelto.

3. Apportare le modifiche richieste.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Aggiunta di un giorno speciale" , "Assegna-zione di un giorno speciale a un orario" , "Esempio di orario 1: turno con orario frazionato" e"Esempio di orario 2: turno che oltrepassa la mezzanotte" .

4. Fare clic su Salva.

• Le modifiche apportate all'orario hanno effetto immediato.

Assegnazione di un orario ad una persona

Dopo aver impostato un orario, lo si può assegnare ad una persona ed assegnare alla personauna tessera. Si può partire dall'impostazione della tessera oppure della persona. Per maggioriinformazioni vedere l'argomento "Assegnazione o modifica dell'orario di una persona" .

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Orari

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Visualizzazione dell'elenco di tutti gli orari

Si può visualizzare un elenco di tutti gli orari facendo clic sulla scheda Orari. Le sezioni seguentiillustrano le operazioni possibili a partire dall'elenco degli orari.

• "Aggiunta di un orario"

• "Modifica di un orario"

• "Eliminazione di un orario"

• "Impostazione e modifica dell'orario di sblocco porta"

Eliminazione di un orario

È possibile eliminare gli orari che non servono più.

NOTE: Non è possibile eliminare un orario assegnato ad una o più persone. Occorre innanzituttoassegnare ciascuna persona ad un orario diverso, dopodiché sarà possibile eliminare l'orario.

Per eliminare un orario:

1. Fare clic sull'orario che si desidera eliminare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

2. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma.

3. Fare clic su Elimina.

Scaricamento di orari per l'uso in un foglio di cal-colo

È possibile scaricare i dati relativi agli orari e importarli in un foglio di calcolo. Per maggiori infor-mazioni, vedere l'argomento "Scaricamento report" .

Impostazione e modifica dell'orario di sblocco por-ta

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Orari

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All'occorrenza, è possibile impostare un orario separato per sbloccare automaticamente la porta.Quando la porta viene sbloccata seguendo questa procedura, chiunque può accedere negli oraridi sblocco.

Se non si desidera che la porta sia sbloccata automaticamente, basta non impostare il relativoorario.

Modificare la funzione di sblocco porta abilitando Regola sul posto. La regola sul posto assicurache l'accesso è stato concesso ad almeno una persona autorizzata entro il periodo di tempodefinito, in caso contrario la porta non si sblocca. Il periodo di tempo viene impostato tra 0 e 60minuti prima del tempo di inizio dell'orario. Se si imposta il tempo su 0 significa che la porta nonsi sbloccherà fino a che non verrà concesso l'accesso a una persona autorizzata DOPO il tempodi inizio dell'orario di sblocco porta.

NOTE: Quando la regola sul posto non è abilitata, la porta si sbloccherà in base all'orario definito,indipendentemente da circostanze impreviste.

Per impostare l'orario di sblocco della porta:

1. Fare clic sul collegamento testuale Orario sblocco porta.

• Viene visualizzata la pagina Orario sblocco porta.

2. Attivare la regola sul posto con il pulsante di opzione appropriato.

• Disattivando la regola sul posto, la porta viene sbloccata sulla base del solo orario.

3. Immettere il periodo di tempo sul posto tra 0 e 60 minuti.

4. Scegli orario esistente oppure Fare clic su Aggiungi orario.

5. Fare clic su Salva.

• La porta si sbloccherà e si bloccherà automaticamente in base a questo orario.

Impostazione e modifica dell'Orario solo tessera

Se necessario, è possibile impostare un orario con il quale si richiede a una persona di presentaresolo la tessera. Durante l'Orario solo tessera, la persona non dovrà immettere un PIN per ottenerel'accesso. Questa opzione appare solo se si è installato un lettore tessera con PIN.

NOTE: L'Orario solo tessera si applica solo ai lettori tessera con PIN.

Per impostare l'Orario solo tessera:

1. Fare clic sul collegamento di testo Orario solo tessera.

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Orari

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• Viene visualizzata la pagina Orario solo tessera.

2. Scegli orario esistente oppure Fare clic su Aggiungi orario.

3. Fare clic su Salva.

• L'Orario solo tessera è così configurato.

Gestione dei giorni speciali

Quando si imposta un orario bisogna tener conto dell'eventuale necessità di pianificare diverseimpostazioni di accesso per i festivi, o per altre giornate speciali, nel corso dell'anno. Per esempio,se la vostra società osserva le festività americane, bisogna valutare se è opportuno permetterel'accesso in quelle date.

Se si desidera consentire l'accesso durante le giornate festive e speciali, come qualsiasi altrogiorno, non occorre fare nulla. Tuttavia, se si desidera limitare l'accesso durante le giornate festivee speciali, occorre inserire una riga nell'orario per ogni giornata speciale.

Una volta creato un giorno speciale, è possibile associarlo a un orario definito. Dopo aver definitoun giorno speciale, è possibile modificarlo o eliminarlo in qualsiasi momento.

Il sistema supporta un massimo di 64 giorni speciali.

Nelle sezioni seguenti viene descritto come gestire i giorni speciali:

• "Aggiunta di un giorno speciale"

• "Modifica di un giorno speciale"

• "Visualizzazione di un elenco di giorni speciali"

• "Eliminazione di un giorno speciale"

• "Eliminazione di più giorni speciali"

• "Assegnazione di un giorno speciale a un orario"

Aggiunta di un giorno speciale

Per aggiungere un giorno speciale:

1. Fare clic su Gestisci giorni speciali.

• Viene visualizzato un elenco dei giorni speciali esistenti.

2. Fare clic su Aggiungi giorno speciale.

• Viene visualizzata la pagina Aggiungi giorno speciale.

3. Inserire un nome per questa giornata speciale nel campo Nome.

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Orari

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• Si possono utilizzare fino a 20 caratteri, spazi compresi.

• Attribuire un nome alla giornata speciale, per poterla identificare chiaramente. Se non siinserisce un nome nell'orario, verrà visualizzata la data.

4. Selezionare la data desiderata.

• Fare clic nel campo di testo per utilizzare il calendario a comparsa per selezionare la datadesiderata.

5. Selezionare se si desidera che la giornata speciale venga ripetuta negli anni futuri.

• Aggiungi data ad ogni anno - Usare questa opzione se questa giornata speciale ricorre nellastessa data ogni anno e la si vuole includere in questo orario anche per gli anni successivi.

• Aggiungi data solo a quest'anno - Usare questa opzione se si tratta di un evento una tantumo di una giornata speciale che non ricorre nella stessa data ogni anno.

6. Fare clic su Salva.

Modifica di un giorno speciale

Per modificare un giorno speciale:

1. Fare clic su Gestisci giorni speciali.

• Viene visualizzato un elenco dei giorni speciali esistenti.

2. Fare clic sul giorno speciale da modificare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Modifica.

• Viene visualizzata la pagina Modifica giorno speciale, con il giorno selezionato.

4. Modificare i campi del nome, della data o le opzioni di ripetizione.

5. Fare clic su Salva.

Visualizzazione di un elenco di giorni speciali

Per visualizzare l'elenco dei giorni speciali:

1. Fare clic su Gestisci giorni speciali.

• Viene visualizzato un elenco dei giorni speciali esistenti.

Eliminazione di un giorno speciale

Per eliminare un giorno speciale:

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Orari

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1. Fare clic su Gestisci giorni speciali.

• Viene visualizzato un elenco dei giorni speciali esistenti.

2. Fare clic sul giorno speciale da eliminare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma.

4. Fare clic su Elimina.

• Un messaggio indica se il giorno speciale è assegnato a un orario. Questa azione deveessere confermata. Il giorno speciale viene rimosso da tutti gli orari in cui è assegnato.

Eliminazione di più giorni speciali

Per eliminare più giorni speciali:

1. Fare clic su Gestisci giorni speciali.

• Viene visualizzato un elenco dei giorni speciali esistenti.

2. Selezionare la casella accanto a tutti i giorni speciali da eliminare.

3. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma.

4. Fare clic su Conferma.

• Un messaggio indica se il giorno speciale è assegnato a un orario. Questa azione deveessere confermata. Il giorno speciale viene rimosso da tutti gli orari in cui è assegnato.

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Capitolo 4. Persone

Impostazione delle persone che hanno accesso allaporta

L'impostazione degli utenti che hanno bisogno di accedere alla porta può essere fatta in qualsiasimomento, anche se non si è ancora pronti ad assegnare loro una tessera o un orario. Tuttavia,affinché gli utenti possano effettivamente usare un accesso, è necessario assegnare loro unatessera e un orario.

Le sezioni seguenti descrivono le modalità di impostazione degli utenti:

• "Aggiunta di persone"

• "Modifica delle informazioni relative ad una persona"

• "Assegnazione o modifica della tessera di una persona"

• "Assegnazione o modifica dell'orario di una persona"

• "Visualizzazione dell'elenco di tutte le persone"

• "Rimozione di persone"

• "Scaricamento di dati relativi a persone per l'uso in un foglio di calcolo"

Aggiunta di persone

È necessario aggiungere tutte le persone che hanno bisogno di accedere a una porta e assegnareloro una tessera e un orario. Ciascuna persona può avere una o più tessere ed uno o più orari.

Quando si aggiunge una persona, è possibile assegnarle un orario e una tessera come descrittodi seguito. Per maggiori informazioni sugli orari, vedere l'argomento "Aggiunta di un orario" .

Per aggiungere una persona:

1. Inserire il nome della persona nei campi Nome, Iniziale secondo nome e Cognome.

• Nei campi del nome e del cognome # possibile immettere fino a 20 caratteri. Il campo delcognome # obbligatorio.

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Persone

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2. Se necessario, inserire dati nei campi addizionali.

• Ogni campo accetta un certo numero massimo di caratteri:

• Iniziale secondo nome - 1

• Indirizzo email - 30 (nel formato nome@società.com)

• Telefono - 20 (usare qualsiasi formato desiderato)

• Campi personalizzati - 25

• I campi addizionali sono informativi e facoltativi. I due campi ubicati sotto il campo del co-gnome sono campi personalizzati che si possono impostare per registrare informazioni de-siderate, come un reparto o un supervisore. Per ulteriori informazioni sull'impostazione diquesti campi personalizzati, vedere l'argomento "Impostazione della modalità di visualizza-zione delle informazioni" .

3. Selezionare l'opzione Richiede più tempo per questa persona:

• S# - Questa persona richiede pi# tempo per aprire la porta, ad esempio perch# utilizza unasedia a rotelle o delle grucce o ancora perch# effettua consegne. L'installatore imposta untempo supplementare per controllare il periodo in cui la porta rester# sbloccata.

• No - Questa persona non richiede l'apertura prolungata della porta. L'installatore ha impo-stato il tempo standard che determina l'intervallo in cui la porta rimarrà sbloccata.

4. Nell'elenco a discesa "Assegnare una tessera adesso?" selezionare l'opzione desiderata:

• Sì, assegna tessera - Selezionare questa opzione se si dispone di una tessera per questapersona e si è pronti ad assegnare subito la tessera alla persona. A seguire vengono visua-lizzati campi addizionali per l'assegnazione della tessera. Proseguire con le operazioni suc-cessive.

• Non adesso - Selezionare questa opzione se non si desidera assegnare subito la tessera. Ilsistema memorizza le informazioni e si può continuare con l'operazione 7 . Per informazionisu come assegnare la tessera in un secondo momento, vedere l'argomento "Assegnazioneo modifica della tessera di una persona" .

5. Nell'elenco a discesa relativo alla tessera esistente, selezionare l'opzione desiderata:

• Scegli tessera esistente - Selezionare questa opzione se le tessere sono già state aggiunteed esistono una o più tessere che non sono ancora assegnate a una persona.

• Nuova tessera - Selezionare questa opzione se occorre aggiungere subito una nuova tes-sera.

• Occorre avere già impostato il formato corretto per la tessera.

• Se non si dispone di un formato tessera corrispondente alla tessera che si desidera as-segnare occorre impostarlo. Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Impostazioneformati tessera" .

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Persone

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6. Assegnare la tessera, seguendo le operazioni sottoelencate, in base alla selezione effettuata.

Selezione effettuata: Scegli tessera esi-stente

Selezione effettuata: Nuova tessera

• Viene visualizzato un elenco di tessere nonassegnate.

• Fare clic sulla tessera che si desidera asse-gnare alla persona determinata.

• Selezionare l'opzione di scadenza per que-sta tessera:

• No - Tessera senza scadenza.

• Sì, scade il - Questa tessera scadrà e nonfunzionerà più dopo la mezzanotte delladata selezionata. Selezionare la data discadenza desiderata.

• Fare clic su Salva.

• Procedere con le operazioni sottoelencate.

• Vengono visualizzati campi addizionali peraggiungere una nuova tessera.

• Nell'elenco a discesa Assegna formato, se-lezionare il formato di tessera che corrispon-de alla tessera che si vuole assegnare.

• Nel campo Numero tessera, inserire il nu-mero della tessera che si desidera assegna-re.

• Selezionare l'opzione di scadenza per que-sta tessera:

• No - Tessera senza scadenza.

• Sì, scade il - Questa tessera scadrà e nonfunzionerà più dopo la mezzanotte delladata selezionata. Selezionare la data discadenza desiderata.

• Fare clic su Salva.

• Procedere con le operazioni sottoelencate.

7. Nell'elenco a discesa "Assegnare una tessera adesso?" selezionare l'opzione desiderata:

• Scegli orario esistente - Selezionare questa opzione se è già stato impostato un orario esi desidera assegnarlo subito, quindi fare clic sull'orario da assegnare a questa persona. Ilsistema memorizza le informazioni e la procedura è completa.

• Non adesso - Selezionare questa opzione se non si desidera assegnare un orario a questatessera. Il sistema memorizza le informazioni e la procedura è completa. Per informazionisu come assegnare un orario, vedere l'argomento "Assegnazione o modifica dell'orario diuna persona" .

Modifica delle informazioni relative ad una persona

Dopo aver aggiunto una persona, è possibile modificare le relative informazioni come opportuno.

Per modificare le informazioni relative ad una persona:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

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Persone

21

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

2. Fare clic sulla persona le cui informazioni si desidera modificare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Visualizza.

• Viene visualizzata la pagina Modifica persona con le informazioni relative alla persona pre-scelta.

4. Fare clic su Modifica.

5. Modificare le informazioni relative alla persona come opportuno.

6. Fare clic su Salva.

• Se occorre eliminare, modificare o assegnare tessere aggiuntive, fare clic sul pulsante op-portuno.

• Se occorre modificare, rimuovere o assegnare un orario aggiuntivo, fare clic sul pulsanteopportuno.

Assegnazione o modifica della tessera di una per-sona

Per una persona già presente nel sistema si possono eseguire le seguenti operazioni relative alletessere:

• Assegnazione di una tessera per la prima volta

• Assegnazione di una tessera diversa

• Assegnazione di una tessera aggiuntiva

Per assegnare o modificare la tessera di una persona:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

2. Fare clic sulla persona le cui informazioni si desidera modificare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Visualizza.

4. Modificare le informazioni relative alla tessera come opportuno.

• Una volta creata la tessera, si potrà modificare soltanto la data di scadenza.

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Persone

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Assegnazione o modifica dell'orario di una persona

Per una persona già presente nel sistema si possono completare le seguenti operazioni relativeagli orari:

• Assegnazione di un orario per la prima volta (vedere le operazioni sottoelencate)

• Assegnazione di un orario diverso (vedere le operazioni sottoelencate)

• Assegnazione di un orario aggiuntivo (vedere l'argomento "Assegnazione di più orari ad unapersona" )

Per assegnare o modificare l'orario di una persona:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

2. Fare clic sulla persona le cui informazioni si desidera modificare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Visualizza.

• Viene visualizzata la pagina Modifica persona.

4. Nell'area relativa al Nome orario eseguire una delle seguenti operazioni, a seconda di ciò chesi desidera ottenere.

• Per rimuovere l'orario correntemente assegnato, fare clic su Elimina assegnazione. Cosìfacendo si rimuove l'orario dalla persona.

• Per assegnare la persona ad un orario diverso, fare clic su Assegna orario aggiuntivo.

Assegnazione di più orari ad una persona

Dopo aver impostato la persona e aver assegnato un orario è possibile assegnare ulteriori orarialla stessa persona.

Per assegnare più orari a una persona:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

2. Fare clic sulla persona il cui orario si desidera modificare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Visualizza.

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Persone

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• Viene visualizzata la pagina Modifica persona.

4. Nell'area relativa al Nome orario fare clic su Assegna orario aggiuntivo.

• Viene visualizzata la scheda Scegli orario con un elenco degli orari esistenti.

5. Selezionare l'orario aggiuntivo che si desidera assegnare.

• La persona avrà accesso in qualsiasi orario assegnatole nelle impostazioni. Per esempio, seuno degli orari assegnati consente di entrare di sabato mentre un altro degli orari assegnatilo vieta, la persona potrà accedere il sabato.

Visualizzazione dell'elenco di tutte le persone

È possibile visualizzare l'elenco di tutte le persone che sono state aggiunte al sistema.

Per visualizzare l'elenco delle persone:

1. Accedere alla Console gestione.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Accesso alla Console gestione di Edge Solo".

2. Fare clic sulla scheda Persone.

• Viene visualizzata la scheda Persone, che contiene i campi necessari per aggiungere unapersona.

3. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate. È possibile visualizzareo modificare qualsiasi informazione contenuta nell'elenco facendo clic sul testo nell'elencostesso e selezionando un'opzione del menu a comparsa.

Rimozione di persone

Se una persona lascia l'azienda, si sposta in un reparto diverso o non ha più bisogno di entrareda una porta determinata, tale persona può essere rimossa dal sistema.

Per rimuovere una persona:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

2. Fare clic sul nome della persona che si desidera rimuovere.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

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Persone

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3. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma.

4. Selezionare le opzioni desiderate.

5. Fare clic su Conferma.

Rimozione di più persone in corso...

Per rimuovere più persone:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

2. Spuntare la casella accanto alle singole persone da rimuovere.

3. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma.

4. Fare clic su Conferma.

• Un messaggio indica se ad una persona viene assegnata una scheda e compare una caselladi spunta con l’opzione di eliminare anche la scheda. Questa azione deve essere confermata.

Scaricamento di dati relativi a persone per l'uso inun foglio di calcolo

È possibile scaricare i dati relativi alle persone e importarli in un foglio di calcolo. Per maggioriinformazioni, vedere l'argomento "Scaricamento report" . La creazione del report può richiederefino a un'ora.

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Capitolo 5. Tessere/PINImpostazione di tessere/PIN

È possibile impostare le tessere per l'uso, anche se non si è ancora pronti ad assegnarle a unapersona. Tuttavia, per consentire l'accesso a una porta con una tessera, è necessario assegnarela tessera a una persona con un orario preciso. Se è installato un lettore tessera con PIN, èpossibile impostare le tessere con un PIN.

Se è installato un lettore PIN, usare un PIN invece di una tessera per accedere dalla porta. Quan-do viene creata una persona è possibile aggiungere un PIN. Un PIN non può essere creato eassegnato in seguito. Inoltre viene eliminato quando viene eliminata la persona dal sistema EdgeSolo. Una volta creato, il PIN non verrà visualizzato. Per ogni persona è consentito un solo PINper l'accesso da una porta.

Utilizzo di lettori PIN

Un PIN per accedere da un porta può avere una lunghezza da 4 a 16 cifre. Un PIN per un lettoretessera con PIN può avere una lunghezza da 4 a 8 cifre e viene immesso dopo che è statapresentata la tessera. Premere il tasto # per inviare i dati. Premere il tasto * per svuotare il buffernel caso in cui si sia immesso un PIN errato. Prima che venga generato un messaggio e il lettorevenga bloccato per circa 60 secondi, sono consentiti tre tentativi di immissione del PIN per unlettore tessera con PIN. La persona che deve immettere il PIN ha a disposizione 15 secondi perfarlo.

NOTE: Se il PIN è di 12 cifre, il codice # non è necessario .

NOTE: Prima di aggiungere una tessera, è necessario impostare il formato per il tipo di tessera.Per maggiori informazioni, vedere "Impostazione formati tessera" .

Le sezioni seguenti descrivono come impostare le tessere:

• "Impostazione formati tessera"

• "Aggiunta di tessere/PIN"

• "Riassegnazione di una tessera a una persona diversa"

• "Visualizzazione di tutte le tessere/PIN"

• "Eliminazione di tessere/PIN"

• "Scaricamento dati tessera per l'uso in un foglio di calcolo"

Impostazione formati tessera

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Tessere/PIN

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Prima di aggiungere una tessera, è necessario impostare il formato per il tipo di tessera. Quandosi imposta un formato, si assegna al formato un nome, si seleziona il modello di formato corretto,e si inserisce il codice fornito dall'installatore per ciascun tipo di tessera.

Ciascun tipo di tessera può utilizzare un formato diverso per registrare i dati sulla tessera. Il for-mato utilizzato dalle tessere è riportato sulla scatola delle tessere. Edge Solo accetta i formatiseguenti:

• Corporate 1000

• H10301 Standard 26-bit

• H10304 HID Managed 37-bit

• H10302 Open 37-bit

Ciascun tipo di tessera ha un Codice ID società o un facility code, riportato sulla scatola. Assicu-rarsi di avere questo codice.

Solitamente si usa un solo tipo di tessera, ma è anche possibile utilizzare più tipi di tessera conEdge Solo.

NOTE: Si raccomanda di trascrivere il nome assegnato a una scatola di tessere sulla scatolastessa. In questo modo è possibile sapere quali tessere utilizzano il formato impostato.

Per impostare un formato di tessera:

1. Fare clic sul collegamento testuale Formati tessera.

• Viene visualizzata la pagina Formati tessera.

2. Fare clic su Aggiungi formato.

3. Nell'elenco a discesa "Quale modello vuoi usare?", selezionare il modello di formato che cor-risponde alla scatola di tessere che si sta impostando.

• Il formato utilizzato dalle tessere è riportato sulla scatola.

4. Nella casella Nome formato personalizzato, inserire un nome per il formato.

• Si possono utilizzare fino a 20 caratteri, spazi compresi.

• Assicurarsi che sia possibile associare questo nome alla scatola di tessere che si sta impo-stando. Si raccomanda di scrivere il nome sulla scatola di tessere, e di utilizzare un nomeche abbia attinenza con le tessere, ad esempio il colore o la marca.

5. Se necessario, inserire il Codice ID società o il facility code per il tipo di tessera.

• Se opportuno, viene visualizzato il campo appropriato.

• Questo codice è riportato sulla scatola. Certi tipi di tessera dispongono di un ID società, altridi un facility code.

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Tessere/PIN

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6. Fare clic su Salva.

• È ora possibile aggiungere al sistema le tessere che utilizzano questo formato.

Aggiunta di tessere/PIN

Quando si aggiunge una tessera, si assegna la tessera stessa ad una persona; è anche possibileassegnare la tessera in un secondo momento.

È possibile aggiungere al sistema tessere/PIN con la seguente procedura:

• Aggiunta individuale di tessere - Usare questo metodo per aggiungere una o più tessere chenon sono numerate in sequenza. Vedere l'argomento "Aggiunta individuale di tessere" .

• Aggiunta tramite lettura - Usare questo metodo per aggiungere una o più tessere dopo averlepassate nel lettore. Vedere l'argomento "Aggiunta di una tessera tramite lettura" .

• Aggiunta di un intervallo di tessere. Si utilizza questo metodo per aggiungere un gruppo ditessere con numeri in sequenza, tramite un solo comando. Vedere "Aggiunta di un intervallodi tessere" .

• Aggiunta di un PIN per l'accesso dalla porta. Vedere "Aggiunta di un PIN" .

Aggiunta individuale di tessere

È necessario aggiungere ciascuna tessera che le persone utilizzeranno per accedere alla porta.È possibile assegnare una tessera a una sola persona, ma ciascuna persona può avere una opiù tessere.

Prima di aggiungere una tessera, è necessario impostare il formato delle tessere. Per maggioriinformazioni, vedere l'argomento "Impostazione formati tessera" .

NOTE: Prima che una persona possa utilizzare una tessera per accedere alla porta, è necessarioimpostare almeno un orario e assegnare l'orario alla persona. Per maggiori informazioni, vederegli argomenti "Aggiunta di un orario" e "Assegnazione o modifica dell'orario di una persona" .

Se non si conosce il formato della tessera, è possibile aggiungere la tessera facendola passare nellettore. Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Aggiunta di una tessera tramite lettura" .

Per aggiungere una tessera:

1. Fare clic sul collegamento testuale Aggiungi.

• Viene visualizzata la pagina Aggiungi tessera.

2. Nell'elenco a discesa Assegna formato, selezionare il formato di tessera che corrisponde altipo di tessera che si vuole assegnare.

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Tessere/PIN

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• Non è possibile cambiare il formato di tessera dopo aver salvato la tessera. Se si selezionail formato errato, è necessario cancellare la tessera e riaggiungerla.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Impostazione formati tessera" .

3. Nel campo Numero tessera, inserire il numero della tessera che si vuole aggiungere.

• Il numero della tessera pu# essere stampato sul suo retro. # possibile utilizzare l'elenco diriferimenti incrociati a corredo della scatola delle tessere per determinare qual # il numerodi tessera esclusivo.

• Non è possibile modificare il numero della tessera dopo aver salvato la tessera. Se si trovasseun errore nel numero della tessera, è necessario cancellare la tessera e riaggiungerla.

4. Se viene installato un lettore tessera con PIN, immettere il PIN.

• Lasciare vuoto il campo PIN se quest'ultimo non è richiesto.

• Il PIN usato con la tessera ha un minimo di 4 cifre e un massimo di 8.

5. Selezionare l'opzione di scadenza per questa tessera:

• No - Tessera senza scadenza.

• Sì, scade il - Questa tessera scadrà e non funzionerà più dopo la mezzanotte della dataselezionata. Selezionare la data di scadenza desiderata.

6. Fare clic su Salva.

Aggiunta di una tessera tramite lettura

È possibile aggiungere una o più tessere facendole passare nel lettore. Quando si usa questometodo, il sistema cattura automaticamente il numero della tessera.

Per aggiungere una tessera tramite lettura:

1. Far passare la tessera nel lettore.

2. Accedere alla Console gestione.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Accesso alla Console gestione di Edge Solo".

3. Nel campo Eventi recenti sul lato sinistro della pagina, fare clic sul collegamento Aggiungi incorrispondenza del primo messaggio che dice: Accesso vietato - Tessera non trovata.

• L'evento viene visualizzato pochi secondi dopo aver fatto passare la tessera nel lettore.

• Viene visualizzata la pagina Aggiungi tessera, con il numero tessera già inserito. Il formatodella tessera dovrebbe essere impostato automaticamente su Esadecimale puro.

4. Selezionare l'opzione di scadenza per questa tessera:

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Tessere/PIN

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• No - Tessera senza scadenza.

• Sì, scade il - Questa tessera scadrà e non funzionerà più dopo la mezzanotte della dataselezionata. Selezionare la data di scadenza desiderata.

5. Fare clic su Salva.

Aggiunta di un intervallo di tessere

È possibile aggiungere un gruppo di tessere numerate in sequenza tramite un singolo comando.La data di scadenza sarà indefinita per tutte le tessere.

Per aggiungere un intervallo di tessere:

1. Fare clic sul collegamento di testo Aggiungi intervallo di tessere.

• Viene visualizzata la pagina Aggiungi intervallo di tessere.

2. Dall'elenco a discesa Assegna un formato, selezionare il formato della tessera che si desideraassegnare al gruppo di tessere.

• Non è possibile cambiare il formato di tessera dopo aver salvato la tessera. Se si selezionail formato errato, è necessario cancellare la tessera e riaggiungerla.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Impostazione formati tessera" .

3. Nel campo Numero tessera iniziale immettere il numero della prima tessera del gruppo daaggiungere, dove 'gruppo' sta per una serie di tessere numerate in sequenza.

• Per determinare il numero di tessera corretto, utilizzare l'elenco di riferimento incrociato re-peribile nella scatola delle tessere.

• Dopo aver salvato una tessera, non è possibile modificarne il numero. Per correggere unerrore relativo alla numerazione, eliminare la tessera e aggiungerla di nuovo.

4. Nel campo Numero tessera finale immettere il numero dell'ultima tessera del gruppo da ag-giungere.

• Il numero massimo di tessere che è possibile aggiungere con un solo comando è 100.

5. Fare clic su Salva.

6. Verrà visualizzata una pagina che riflette lo stato del processo di aggiunta delle tessere. Se sinaviga fuori dalla pagina di stato, l'aggiunta delle tessere viene interrotta.

Aggiunta di un PIN

Per aggiungere un PIN per l'accesso da una porta:

1. Se è installato un lettore PIN, fare clic sul collegamento di testo Aggiungi un PIN.

• Viene visualizzata la pagina Aggiungi nuovo PIN.

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Tessere/PIN

30

2. Nel campo PIN, immettere il numero PIN che si desidera aggiungere.

• Il PIN per l'accesso dalla porta ha una lunghezza minima di 4 cifre e massima di 16.

• Una volta salvato, è impossibile modificare il PIN per l'accesso dalla porta. Se si riscontra unerrore nel PIN, è necessario eliminarlo e aggiungerlo di nuovo.

• Deve essere un numero di PIN univoco ed esclusivo.

• Per ogni persona è consentito un solo PIN per l'accesso da una porta.

3. Selezionare l'opzione di scadenza per il PIN:

• No. Il PIN non avrà scadenza.

• Sì, scade. Il PIN scadrà e non funzionerà più dopo la mezzanotte della data selezionata.Selezionare la data di scadenza desiderata.

4. Fare clic su Salva, assegna a una persona.

5. Viene visualizzata la pagina Crea nuova persona.

• Aggiungere le informazioni sulla nuova persona o selezionare Persona esistente.

• Selezionare una persona da associare al PIN.

Riassegnazione di una tessera a una persona diver-sa

È anche possibile riassegnare una tessera a un'altra persona, se il titolare originale non ha piùbisogno della tessera.

Per riassegnare una tessera a una persona:

1. Fare clic sulla scheda Tessere/PIN.

• Viene visualizzata la scheda Tessere/PIN, con l'elenco delle tessere che sono state impo-state.

2. Fare clic sulla tessera che si desidera riassegnare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Modifica.

• Viene visualizzata la pagina Modifica tessera.

4. Fare clic sul collegamento testuale Modifica in corrispondenza della persona a cui è assegnatala tessera.

• Viene visualizzata la pagina Modifica persona.

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Tessere/PIN

31

5. Nell'area tessera, fare clic su Elimina assegnazione.

• Viene visualizzata la finestra di conferma, che chiede se si vuole eliminare l'assegnazionedella tessera.

6. Fare clic su Conferma.

• La tessera non è più assegnata, e può ora essere riassegnata. Viene visualizzata la paginaModifica persona.

7. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza elenco.

• Viene visualizzato l'elenco delle persone che sono state impostate.

8. Fare clic sulla persona a cui si desidera assegnare la tessera.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

9. Selezionare Visualizza.

• Viene visualizzata la pagina Modifica persona.

10.Nell'area tessera area, fare clic sul collegamento testuale Assegna tessera aggiuntiva.

• Viene visualizzata la finestra Scegli tessera, con l'elenco delle tessere disponibili.

11.Selezionare la tessera che si desidera assegnare.

Visualizzazione di tutte le tessere/PIN

È possibile visualizzare l'elenco di tutte le tessere che sono state aggiunte al sistema.

Per visualizzare l'elenco di tessere/PIN:

1. Fare clic sulla scheda Tessere/PIN.

• Viene visualizzato l'elenco delle Tessere/PIN.

• Le cifre dei PIN non vengono visualizzate nell'elenco.

Eliminazione di tessere/PIN

Se una tessera o un PIN non sono più utilizzati per l'accesso da una porta, è possibile eliminarlidal sistema. Nel caso fosse necessario, è possibile aggiungere di nuovo sia tessera che PIN.

Se una tessera non è più necessaria, è possibile eliminarla dal sistema. Se necessario, è possibileriaggiungerla successivamente.

Se si desidera assegnare la tessera a un'altra persona, vedere l'argomento "Riassegnazione diuna tessera a una persona diversa".

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Tessere/PIN

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Per eliminare una tessera:

1. Fare clic sulla scheda Tessere/PIN.

• Viene visualizzato l'elenco delle Tessere/PIN.

2. Fare clic sulla tessera che si desidera eliminare.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma Elimina tessera, con le opzioni disponibili.

4. Se necessario, selezionare le opzioni desiderate.

5. Fare clic su Conferma.

Per eliminare un PIN per l'accesso da una porta, ma non la persona:

1. Fare clic sulla scheda Tessere/PIN.

• Viene visualizzato l'elenco delle Tessere/PIN.

2. Fare clic sul PIN da eliminare nella riga assegnata alla persona.

• Viene visualizzato un menu a comparsa.

3. Selezionare Elimina.

• Viene visualizzata la finestra di conferma.

4. Fare clic su Conferma.

Scaricamento dati tessera per l'uso in un foglio dicalcolo

È possibile scaricare i dati relativi alle tessere e importarli in un foglio di calcolo. Per maggioriinformazioni, vedere l'argomento "Scaricamento report" . La creazione del report può richiederefino a un'ora.

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Capitolo 6. Dashboard

Apertura della porta e controllo dello stato

Le seguenti sezioni illustrano le modalità di sblocco e controllo della porta mediante la Consolegestione di Edge Solo:

• "Permesso di accesso alla porta per una persona"

• "Sbloccaggio e ribloccaggio della porta"

• "Arresto dell'allarme porta"

• "Controllo dello stato della porta"

• "Visualizzazione degli eventi recenti"

• "Esportazione di eventi per l'uso in un foglio di calcolo"

Permesso di accesso alla porta per una persona

Se la porta è chiusa a chiave e qualcuno deve entrare, è possibile fare entrare la persona ser-vendosi del citofono nella Console gestione. Ciò sblocca la porta per alcuni secondi in base alleImpostazioni avanzate fatte dall'installatore.

Per permettere a una persona di entrare dalla porta:

1. Nel dashboard, fare clic su Autorizza accesso.

Sbloccaggio e ribloccaggio della porta

Se la porta è chiusa a chiave e una persona necessita di tempo in più per entrare, o deve effettuarediversi viaggi, è possibile sbloccare la porta dalla Console gestione.

NOTE: Ciò sblocca la porta fino a quando non viene nuovamente bloccata.

Per sbloccare e bloccare nuovamente la porta:

1. Nel dashboard, fare clic su Sblocca porta.

• La porta si sblocca e rimane sbloccata fino a che non la si blocca nuovamente. Il pulsantecambia da Sblocca porta a Blocca porta.

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Dashboard

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2. Quando si è pronti a bloccare nuovamente la porta fare clic su Blocca porta.

Arresto dell'allarme porta

Se si dispone di un dispositivo di allarme, come una luce, un campanello o un tromba collegataal sistema, il dispositivo di allarme si attiva quando si verificano certi eventi. L'installatore ha giàimpostato gli eventi che attivano il dispositivo di allarme, che vanno dall'apertura prolungata allosfondamento di una porta.

Quando un evento attiva l'allarme, il relativo stato visualizza l'icona Allarme ed il pulsante Ar-resta allarme del dashboard si attiva per permettere di disattivare il dispositivo di allarme stesso.

Per arrestare l'allarme porta:

1. Nel dashboard, fare clic su Arresta allarme.

• Il dispositivo di allarme si arresta ed il pulsante Arresta allarme cessa di essere disponibile(e appare disattivato). Se l'allarme è stato provocato dall'apertura di una porta, l'allarme siriattiva non appena viene chiusa la porta.

Controllo dello stato della porta

Lo stato della porta può essere controllato nei modi seguenti:

• Icone relative allo stato nel dashboard

• Eventi recenti nel dashboard

• Tutti gli eventi nella scheda Report

Descrizione delle icone relative allo stato

Le icone relative allo stato, nel dashboard sul lato sinistro della pagina della Console gestione,possono avere i seguenti stati:

• Stato porta

•Bloccato

•Sbloccato

•Aggiornamento stato

• Stato allarme

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Dashboard

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•Nessun allarme

•Allarme

•Aggiornamento stato

Visualizzazione degli eventi recenti

Gli eventi registrano tutte le attività relative a Edge Solo, compresi i casi in cui il sistema negal'accesso, autorizza l'accesso e rileva tentativi di forzatura della porta.

Il dashboard sul lato sinistro della Console gestione elenca i 100 eventi più recenti di Edge Solo,con quello più recente visualizzato per primo.

Per visualizzare gli eventi recenti:

1. Nel dashboard, visualizzare gli eventi recenti.

• Scorrere l'elenco in base alle proprie necessità.

• Per visualizzare tutti gli eventi, fare clic sul collegamento testuale Visualizza tutto. Per mag-giori informazioni, vedere l'argomento "Visualizzazione di tutti gli eventi" .

Visualizzazione di tutti gli eventi

Gli eventi registrano tutte le attività relative a Edge Solo, compresi i casi in cui il sistema negal'accesso, autorizza l'accesso e rileva tentativi di forzatura della porta.

Si possono visualizzare gli ultimi 5.000 eventi.

Per visualizzare tutti gli eventi:

1. Fare clic sul collegamento testuale Visualizza tutto nel dashboard.

• Viene visualizzata la scheda Report con gli ultimi 5.000 eventi disponibili.

2. Fare clic sui collegamenti alle pagine numerate per visualizzare le pagine successive.

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Capitolo 7. ReportScaricamento report

È possibile scaricare i seguenti tipi di dati archiviati in Edge Solo:

• Persone

• Tessere

• Eventi

• Elenco di orari

• Giorni speciali

• Tutti i dati utente (in formato XML)

Il file scaricato è un file in formato CSV che può essere importato in un programma di foglio dicalcolo come Microsoft Excel. È quindi possibile utilizzare il foglio di calcolo per ordinare i datio stampare report.

NOTE: La generazione di report contenenti persone, tessere, eventi, o dati utente può richiederefino a un'ora.

Per scaricare i report:

1. Fare clic sul collegamento relativo al report desiderato.

• Il report viene generato.

• Al termine, il browser utilizza il normale processo di download.

• È ora possibile importare il file in un programma di foglio di calcolo.

Esportazione di eventi per l'uso in un foglio di cal-colo

È possibile scaricare tutti gli eventi relativi a Edge Solo ed importarli in un foglio di calcolo. Il si-stema memorizza gli ultimi 5.000 eventi. Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Scarica-mento report" . La creazione del report può richiedere fino a un'ora.

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Capitolo 8. UtilitàBackup e ripristino dei dati Edge Solo

Ad intervalli periodici, è necessario effettuare il backup dei dati Edge Solo. Il ripristino dei datidal backup può rendersi necessario se occorre sostituire Edge Solo, oppure quando si effettual'aggiornamento ad un altro prodotto.

Le seguenti sezioni descrivono come effettuare il backup e il ripristino dei dati:

• "Backup dei dati Edge Solo"

• "Ripristino dei dati di Edge Solo da un backup"

• "Aggiornamento del firmware"

• "Gestione di più porte"

Backup dei dati Edge Solo

Ad ntervalli periodici, è necessario effettuare il backup dei dati Edge Solo. Il backup dei dati puòrendersi necessario se occorre sostituire Edge Solo.

NOTE: Il processo di backup può richiedere fino a un'ora.

Il processo di backup archivia un file di dati sul disco rigido del computer o su un disco rigido in rete.

Per eseguire il backup dei dati:

1. Fare clic su Backup adesso.

• Viene generato il file di backup

• Al termine, il browser utilizza il normale processo di download.

2. Salvare il file come qualsiasi altro file scaricato.

Ripristino dei dati di Edge Solo da un backup

Se occorre sostituire Edge Solo, può essere necessario ripristinare i dati dal backup.

NOTE: Il processo di ripristino può richiedere fino a un'ora.

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Utilità

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Il processo di ripristino utilizza un file di backup creato in precedenza con i dati di Edge Solo.

NOTE: Prima di poter ripristinare i dati di Edge Solo è necessario effettuarne il backup. Permaggiori informazioni, vedere "Backup dei dati Edge Solo" .

Per ripristinare i dati:

1. Fare clic su Sfoglia per passare al file di backup sul disco rigido o su un'unità di rete.

2. Selezionare il file di backup e fare clic su Apri.

3. Fare clic su Ripristina adesso.

• La pagina della console gestione indicherà quando il processo è completo.

• Per continuare a lavorare con la Console gestione di Edge Solo, è necessario effettuare dinuovo l'accesso.

Aggiornamento del firmware

Ad intervalli periodici, possono rendersi disponibili aggiornamenti al firmware Edge Solo. Il firm-ware è il "software" all'interno di Edge Solo che ne regola il funzionamento.

Il messaggio di e-mail comprenderà un collegamento per scaricare il file da un sito web.

Per aggiornare il firmware:

1. Nell'area Aggiornamento firmware, fare clic su Sfoglia per arrivare al file di aggiornamento.

2. Selezionare il file di aggiornamento e fare clic su Apri.

3. Fare clic su Aggiorna adesso.

• Il completamento dell'aggiornamento può richiedere fino a sette minuti.

• La pagina della console gestione si chiuderà.

4. Usare il Jumpstart di Edge Solo per accedere alla Console gestione di Edge Solo ed effettuarenuovamente l'accesso.

• Per maggiori informazioni, vedere l'argomento "Accesso alla Console gestione di Edge Solo".

Gestione di più porte

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Utilità

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Edge Solo può essere convertito e diventare parte di un sistema di sicurezza più grande, basato suhost, disponibile tramite partner di sviluppo di HID. Queste soluzioni offrono sia opzioni acquistabilisia soluzioni completamente gestite, con pagamento mensile. I benefici di questo aggiornamentoincludono la gestione completa di orari, utenti e possessori di tessere per tramite più porte estrutture, come anche il monitoraggio di allarmi, l'integrazione e il reporting della sicurezza video.

Per ulteriori informazioni: http://www.hidcorp.com/EdgePartners

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Capitolo 9. Installatore-imp.Informazioni installatore

Modifica o visualizza le informazioni di contatto installatore che l'utente può usare per assistenzae aggiornamenti del sistema.

• Password installatore

• Blocco programmi di installazione

• Dati installatore

Gestione azioni di avviso

Il sistema può rispondere agli eventi con al massimo quattro diverse azioni:

• Attivazione del LED e del segnale acustico del lettore

• Attivazione del relè ausiliario

• Invio di un avviso HTTP

• Cambio dell'icona di allarme del pannello di controllo

NOTE: Per modificare queste impostazioni, è necessario avere una password da installatore.

Nelle sezioni seguenti viene descritto come gestire le azioni di avviso:

• "Aggiunta di un'Azione di avviso a un Evento"

• "Mofica di un'azione di avviso associata ad un evento"

• "Visualizzazione delle impostazioni avvisi"

• "Eliminazione di un'azione di avviso associata ad un evento"

• "Sostituzione dei parametri HTTP"

Aggiunta di un'Azione di avviso a un Evento

Per aggiungere un'azione di avviso:

1. Selezionare la scheda Impostazioni installatore.

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Installatore-imp.

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2. Fare clic sul collegamento di testo Impostazioni avvisi.

3. Selezionare il Tipo evento per il quale aggiungere avvisi.

• Viene visualizzata la pagina Imposta allarmi.

4. Selezionare la casella per ogni azione di avviso desiderata ed eseguire i passaggi seguenti:

• Selezionare più di un'azione o nessuna azione.

• Immettere i dati dell'azione di avviso per ogni azione di avviso selezionata.

• Ripetere per le altre azioni per lo stesso evento.

5. Fare clic su Salva.

Mofica di un'azione di avviso associata ad un even-to

Per modificare un'azione di avviso:

1. Selezionare la scheda Impostazioni installatore.

2. Fare clic sul collegamento di testo Impostazioni avvisi.

3. Selezionare il Tipo evento per il quale modificare gli avvisi.

• Viene visualizzata la pagina Imposta allarmi.

4. Modificare i dati dell'azione di avviso.

5. Fare clic su Salva.

Visualizzazione delle impostazioni avvisi

Per visualizzare le impostazioni avvisi:

1. Selezionare la scheda Impostazioni installatore.

2. Fare clic sul collegamento di testo Impostazioni avvisi.

• Vengono visualizzati gli eventi a cui è possibile assegnare azioni di avviso.

Eliminazione di un'azione di avviso associata ad unevento

Per eliminare un'azione di avviso:

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Installatore-imp.

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1. Selezionare la scheda Impostazioni installatore.

2. Fare clic sul collegamento di testo Impostazioni avvisi.

3. Selezionare il Tipo evento per il quale eliminare avvisi.

• Viene visualizzata la pagina Imposta allarmi.

4. Deselezionare la casella relativa all'azione di avviso che non si desidera più.

5. Fare clic su Salva.

Sostituzione dei parametri HTTP

I messaggi HTTP possono essere costruiti in modo da includere dati pertinenti relativi all'eventoche ha attivato il messaggio. In questo documento di guida, tali dati sono chiamati 'sostituzionedei parametri'. Gli eventi non includono tutti lo stesso set di dati. I parametri disponibili per ognitipo di evento sono illustrati nella tabella seguente.

Quando viene generato un avviso HTTP, le informazioni aggiuntive generate dal sistema EdgeSolo possono essere incorporate nel messaggio configurato dall'installatore. Ad esempio, è pos-sibile includere l'ora di generazione dell'avviso o informazioni sul proprietario della tessera cheha determinato l'avviso. Questo contenuto dinamico viene specificato utilizzando una stringa to-ken speciale che l'installatore configura come parte del messaggio HTTP. http://192.168.0.2/alert-receiver.cgi?$time&$lastname - ad esempio - invia l'ora e il cognome del proprietario della tesse-ra, quando disponibile, per tutti gli eventi configurati per inviare a questo URL.

Tipo dicontenuto

Stringa to-ken

Eventi supportati Descrizione

Data $date Tutte Data del verificarsi dell'evento. Ilformato della data sarà aaaa-mm-gg.

Ora $time Tutte Ora del verificarsi dell'evento. L'oraavrà il formato hh:mm:ss. L'ora saràin formato 24 ore.

Fuso ora-rio

$timezone Tutte Simbolo del fuso orario del sistemaEdge Solo, ad esempio: MST, EST,ecc.

Cognomeproprieta-rio tessera

$lastname Accesso concesso

Accesso concesso - Tempo esteso

Accesso negato - Orario

Accesso negato - PIN errato

Quando disponibile, verrà fornito ilcognome del proprietario della tes-sera associato. Se non disponibile,il risultato sarà vuoto.

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Installatore-imp.

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Tipo dicontenuto

Stringa to-ken

Eventi supportati Descrizione

Accesso negato - Blocco PIN

Accesso negato - Tessera scaduta

Accesso negato - PIN scaduto

Nome pro-prietariotessera

$firstname Accesso concesso

Accesso concesso - Tempo esteso

Accesso negato - Orario

Accesso negato - PIN errato

Accesso negato - Blocco PIN

Accesso negato - Tessera scaduta

Accesso negato - PIN scaduto

Quando disponibile, verrà fornito ilnome del proprietario associato allatessera. Se non disponibile, il risul-tato sarà vuoto.

Nome por-ta

$doorna-me

Tutte Nome porta definito dal sistema.

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Capitolo 10. Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi

La seguente tabella contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni, per risolverecerti inconvenienti senza doversi rivolgere all'installatore.

Sintomo Soluzione

Non è possibile contattare il dispositivo Ed-ge Solo con il browser.

Tentare di ricollegarsi al dispositivo servendosidel collegamento Jumpstart.

Verificare i collegamenti di rete sul PC e sul di-spositivo Edge Solo.

Sul Dashboard, le icone relative allo stato mo-strano punti interrogativi e l'elenco degli eventiriporta "Nessun evento recente".

Il lettore di tessere non è in grado di comunicarecon il software della console gestione. Il proble-ma è causato da uno dei seguenti motivi:

• È in corso l'aggiornamento del firmware dellettore o il ripristino dei dati. Attendere fino alcompletamento dell'operazione dopodiché ri-tentare l'accesso.

• La rete locale non funziona correttamente. Ri-volgersi all'amministratore della rete.

• Un altro utente è collegato al sistema e sta giàutilizzando le informazioni relative a persone,tessere od orari. Attendere che l'altro utentecompleti le sue operazioni.

Qualcuno sta cercando di accedere alla porta aldi fuori dell'orario pianificato.

Determinare se tale persona ha un motivo le-gittimo di accedere alla porta in orari diversi. Incaso affermativo, assegnarle un orario diversoo modificare quello esistente. Per ulteriori infor-mazioni, vedere l'argomento "Assegnazione omodifica dell'orario di una persona" . Altrimentiinformare la persona sull'orario in cui le è con-sentito accedere alla porta.

Non si conosce il formato della tessera che sidesidera aggiungere.

Passare la tessera nel lettore per aggiunger-la. Per ulteriori informazioni, vedere l'argomento"Aggiunta di una tessera tramite lettura" .

Dopo l'aggiunta di una tessera viene visualizza-to il seguente errore:

La tessera esiste già nel sistema. Non è possi-bile aggiungere la stessa tessera più volte.

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Risoluzione dei problemi

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Sintomo Soluzione

Attività saveCredential: Tessera/PIN già esi-stenti. Controllare i dati e provare di nuovo. NO-TA: non è possibile aggiungere la stessa tesse-ra sia facendola leggere al lettore sia inseren-do il numero tessera. Le tessere aggiunte ser-vendosi di un formato potrebbero essere un du-plicato di tessere aggiunte come "Esadecimalepuro". Errore: 19 SO_CONSTRAINT; sorgente:Archiviazione dati

Se si stava inserendo il numero della tessera,riprovare per essere sicuri di averlo inserito cor-rettamente. Se viene visualizzato di nuovo lostesso errore, significa che la tessera è già pre-sente nel sistema.

Se la tessera era stata aggiunta in precedenza aseguito di un'operazione di lettura, verrà visua-lizzato un numero diverso da quello stampatosulla tessera stessa. Quando si aggiunge unatessera facendola passare nel lettore, il suo nu-mero viene visualizzato in formato esadecimalee appare diverso.

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Appendice A. Riferimento eventiRiferimento eventi

L'elenco a seguire definisce tutti i possibili eventi di Edge Solo. Gli eventi in rosso sono visualizzatiin rosso nella management console.

Evento Codice Descrizioni

Accesso conces-so

2020 Porta sbloccata per la persona elencata.

Accesso conces-so - Manuale

12031 Porta sbloccata quando qualcuno ha fatto clic su Autoriz-za accesso nella management console.

Accesso conces-so - Tempo esteso

2021 Porta sbloccata per la persona elencata, utilizzando l'im-postazione di proroga tempo.

Accesso negato -Tessera non tro-vata

1022 La porta non si è sbloccata. La tessera non è stata impo-stata.

Accesso negato -PIN non trovato

1023 La porta non si è sbloccata. Il PIN per l'accesso dalla portanon è impostato.

Accesso negato -Orario

2024 Porta non sbloccata per la persona elencata. La personaha tentato di accedere alla porta fuori dall'orario stabilito.

Accesso negato -Tessera scaduta

2036 La porta non si è sbloccata. La tessera è scaduta.

Accesso negato -PIN scaduto

2046 La porta non si è sbloccata. Il PIN per l'accesso dalla portaè scaduto.

Accesso negato -Tessera non asse-gnata

2043 La porta non si è sbloccata. La tessera è stata impostata,ma non è stata assegnata ad alcuna persona.

Accesso negato -PIN errato

2029 La porta non si è sbloccata. Il PIN immesso nel lettoretessera con PIN è errato oppure il PIN non è impostato.

Accesso negato -Blocco PIN

2042 La porta non si è sbloccata. È stato immesso per tre volteun PIN errato nel lettore tessera con PIN. Il blocco del PINdura 60 secondi.

Ora impostata 7020 Qualcuno ha cambiato l'impostazione dell'ora nella mana-gement console.

Porta sbloccata 12032 Qualcuno ha fatto clic su Sblocca porta nella manage-ment console.

Porta bloccata 12033 Qualcuno ha fatto clic su Blocca porta nella managementconsole.

Porta sblocca-ta-Pianificata

4036 Porta sbloccata dall'orario di sblocco porta.

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Riferimento eventi

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Evento Codice Descrizioni

Porta blocca-ta-Pianificata

4035 Porta bloccata dall'orario di sblocco porta.

Allarme ricono-sciuto

4034 Qualcuno ha riconosciuto allarmi dalla console gestione.

Allarme porta for-zata

4041 Qualcuno ha forzato la porta.

Allarme portaaperta

4042 Qualcuno ha tenuto la porta aperta oltre l'intervallo con-sentito.

Allarme manomis-sione interruttore

4043 Qualcuno ha manomesso il lettore di tessere o la scatoladi protezione.

Immetti allarme A 4044 L'ingresso A è entrato in stato di allarme.

Immetti allarme B 4045 L'ingresso B è entrato in stato di allarme.