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Editorial E Nesta - portaldoeletrodomestico.com.br · Refrigeração comercial e industrial. “Hoje estou muito focado na execução de serviços na área de câmara frigorífica,

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m 2008, nesta época, todosnós estávamos assustadoscom a crise. Felizmente,

este ano a situação é outra. Arecuperação da economia é umarealidade, que se mostra na maioroferta de empregos, nofortalecimento do consumo e docrédito. Isso significa maisoportunidades de negócios paratodos que estiverem atentos epreparados.

Dá para imaginar que 2010 serárealmente um Feliz Ano Novo. Masisso não quer dizer que possamosnos dar por satisfeitos. Como onavegador Amyr Klink já dissevárias vezes nesta revista, é precisoavaliar o ambiente e planejar asações, para garantir os bonsresultados no futuro.

A matéria de capa desta edição temmuito a ver com isso. Nela,mostramos como a refrigeraçãodesempenha um papelfundamental para que tenhamosum mundo melhor. A demanda porsistemas e equipamentos paraconservar alimentos emedicamentos só tende a crescer,pois evitar as perdas e deterioraçõesque ocorrem atualmente é o melhorcaminho para reduzir os gravesproblemas que afetam milhões emilhões de pessoas em todo omundo. Fique atento, portanto,pois as oportunidades estão aí paraquem conseguir enxergá-las eaproveitá-las.

Desejamos a todos os nossos leitoresum Feliz Natal e um 2010 repletode alegrias e oportunidades decrescimento.

Um abraço especial

Fabio Humberg

E Nesta Edição

Índice

Cartas

Gente do Frio

Profissional de Destaque

Capa

Fique de Olho

Segredos

Pergunte à Embraco

Navegando com Amyr Klink

3

4

5

9

12

15

17

19

Capa

A refrigeração tem um importante papel a cumprir

para tornar o mundo um lugar melhor para todos.

Prolongar a vida útil e evitar a deterioração de

alimentos perecíveis, conservar materiais de pesquisa,

medicamentos e vacinas são alguns dos benefícios

trazidos pela atividade.

Fique de Olho

Uma nova linha de compressores domésticos Embraco

chega ao mercado de reposição, tendo como

características principais o avanço tecnológico e a

eficiência energética. Conheça mais sobre esses modelos

e suas aplicações.

Segredos

Reconhecida internacionalmente como empresa de

ponta na refrigeração, a Embraco vem ampliando sua

área de atuação há alguns anos. Saiba mais sobre esse

processo, que está em andamento, e sobre

desenvolvimentos inovadores que começam a chegar

ao mercado.

Pergunte à Embraco

Dois temas fundamentais para os refrigeristas são

explicados na seção. O primeiro são os problemas mais

comuns em refrigeradores frost-free e as soluções para

eles. O segundo é o processo de substituição dos

HCFCs, que já começou.

pág. 9

pág.12

pág.15

pág.17

Capa: SoluçõesComunicação e Marketing

Editorial

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Cartas

Informação atualizadaGanhei a edição passada de outrotécnico e gostei bastante. Muitas coisasque li, não sabia nem que existiam.Gostaria de agora em diante de recebê-la em minha casa para ficar informadoe atualizado. Parabéns pela revista.David Douglas Andrade Davance –Maringá (PR)

Conheci a revista Bola Preta atravésde um amigo. Achei muito interessantee construtiva. Suas dicas já resolveramalgumas dúvidas que eu tinha sobre aárea de refrigeração. Tenho interesseem recebê-la.Geneuton Oliveira da Silva – Parnaíba(PI)

Gosto muito da revista, que é de sumaimportância para nosso crescimentoprofissional, nos traz informaçõesvaliosas e ajuda a trabalhar comfacilidade em nossa profissão.Jair Alves de Oliveira – Lauro deFreitas (BA)

Estou ansioso para receber a revista. Mefalaram muito bem dela, da seriedade edo elevado grau de conhecimentocontido em suas matérias.Magson Raphael Rocha Justino –Santa Cruz (RN)

A revista é de grande utilidade no meudia a dia, pois funciona como se fosseuma ferramenta de trabalho.Marcelo de Andrade – Picos (PI)

Li edições desta revista e vi que todasas informações são de muitaimportância para nós que atuamos nocampo da refrigeração e nos deparamos

com muitas situações em que podemosaplicar os conhecimentos oferecidospor ela.Miguel Vilante – Esteio (RS)

Agradecemos aos antigos assinantesda revista e aos novos que nosescreveram, relatando a importânciado conteúdo abordado em cadaedição. É gratificante saber queestamos no rumo certo, ou seja,trazendo informação útil e atualizadapara todos os refrigeristas.

Estudantes antenadosEstou interessado em receber a revista,pois estou fazendo um curso derefrigeração.Sérgio Pereira da Silva – São Gonçalo (RJ)

Estou concluindo o curso derefrigeração. Queria receber a revistapara me manter sempre informado.Walter Gonçalo de Paiva – Natal (RN)

O número de estudantes nos maisdiversos cursos de refrigeração vemcrescendo nos últimos anos, o que éum fato muito positivo, ligado ànecessidade de conhecimentos cadavez mais aprofundados para exercer anobre profissão de refrigerista. BolaPreta está sempre aberta aos pedidosde assinatura dos profissionais quesão o futuro do setor.

A revista é para todosSou formado em refrigeração no Senaide Presidente Prudente. Durante ocurso o meu professor mostrou estaimportante revista. Gostaria de saber se

Cartas recebidas 06E-mails recebidos 299Faxes recebidos 01Telefonemas recebidos 19

Os números do trimestre

Publicação trimestral da Embraco, dirigida aos profissionais da refrigeração, editada pela Editora CLA Cultural Ltda.

Rua Coronel Jaime Americano 30 – salas 12-13 – CEP 05351-060 – São Paulo – SP – Brasil. Tel: (11) 3766-9015.

E-mail: [email protected]. Diretor: Fabio Humberg. Reportagem: Alberto Uribe e Cristina Bragato.

Projeto Gráfico: Soluções Comunicação e Marketing. Diagramação: João Carlos Porto. Conselho Editorial:Alejandro Winocur, Caroline Souza, Cheryl T. Camargo, Gilmar Pirovano, Jackson Krüger, José Camargo, Michel

Moreira, Stela Cardoso e Valter Gamba. Tiragem: 52.000 exemplares (40.000 em português e 12.000 em espanhol).

Impressão: Prol.

Entre em contato:

Escreva para: Bola Preta – R. Cel. Jaime Americano 30 – sala 12 – 05351-060 – São Paulo (SP).

Ou envie um fax para (11) 3766-9015 ou e-mail para: [email protected]. Acesse: www.bolapreta.com.br

Para falar com a Redação: envie e-mail para [email protected]

Informações sobre anúncios: tel. (11) 3766-9015 ou e-mail: [email protected]

A grafia desta publicação está atualizada segundo o Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa de 1990, que

entrou em vigor no Brasil em 1º de janeiro de 2009.

O papel utilizado

nesta revista é

proveniente de

reflorestamento.

Filiada à

eu consigo receber estas revistas emminha casa, pois trabalho comrefrigeração e preciso me manterinformado. Sou autônomo e nãopossuo uma empresa registrada.Marcio Góis – Santo Anastácio (SP)

Para receber a revista, não énecessário ter uma empresaregistrada em seu nome. O fato deser refrigerista e atuar na área é o queimporta. A revista é para todos osprofissionais que querem se manteratualizados e informados.

Sem deixar de receberQuero continuar recebendo estamaravilhosa ferramenta de trabalho,com suas dicas, informações enovidades.Dejair Barboza da Silva –Cachoeirinha (RS)

Desde muito tempo recebemos BolaPreta. A revista é perfeita,encontramos tudo o que queremos.Mudamos de endereço e gostaríamos decontinuar recebendo-a.Bento Jorge Lminko – Seberi (RS)

Todos os refrigeristas que mudaremde endereço podem nos comunicar viatelefone, site, e-mail e carta (vejadados abaixo). É muito importantemanter seu cadastro atualizado paranão deixar de receber a revista.

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Desde sua fundação, hámais de 40 anos, a Frigelarinvestiu na qualidade doatendimento aos seus clientes.Atuando inicialmente comoprestadora de serviços deassistência técnica da marcaFrigidaire, a empresa passouem 1971 a revender peças,componentes e equipamentospara refrigeração econdicionamento do ar, atéque, alguns anos depois,decidiu concentrar-seexclusivamente nestaatividade.

Ao longo dos anos, ocrescimento da Frigelar foiconstante, graças à aposta naqualidade e à estratégia deoferecer ao mercado umaampla variedade de produtos,com bons preços e condiçõesde pagamento. Os três centrosde distribuição que a empresamantém – em Osasco (SP),Cachoeirinha (RS) e João

FFFFFrigelarrigelarrigelarrigelarrigelarse expandese expandese expandese expandese expandeno Nordesteno Nordesteno Nordesteno Nordesteno Nordeste

relacionamento muitopróximo com empresas deponta no segmento em queatua para oferecer o melhoraos clientes. Assim,recentemente, a empresapassou a revender também asunidades condensadorasEmbraco. “A Embraco sempredesenvolveu produtos deexcelente qualidade. Comonós procuramos oferecerprodutos que tragam relaçãocusto-benefício excepcionalpara nossos clientes, estamossempre atentos a novasoportunidades”, explica.

Fiss revela que estásurpreso com a aceitação dasUCs da Embraco, que têmrecebido muitos elogios. “Asvendas estão crescentes acada período”, afirma.

Pessoa (PB) – sãoimportantesdiferenciais nessaestratégia. Contandocom esses centros,hoje já são 12 pontosde venda edistribuição, espalhados peloBrasil. E a empresa estáinvestindo em duas novasunidades, que estão para serinauguradas, em Recife eFortaleza, cada uma delascom cerca de 2.500 m2.“Temos um plano deexpansão para o Nordeste, noqual essas cidades ocupampapel de destaque, por seuexcelente potencialeconômico. Visualizamosmuitas oportunidades denegócio que serão aplicadasno seu devido tempo”, contaAlexandre Fiss, diretor daempresa.

Novo produtode sucesso

Para Fiss, é muitoimportante manter um

Gente do Frio

Duas novas unidades

serão inauguradas pela

empresa, que

recentemente começou a

vender unidades

condensadoras Embraco,

com grande sucesso.

Gente do Frio

Com 12 pontos devenda e distribuição,

Frigelar estáestruturada para

atender boa parte domercado brasileiro

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oNome:Benjamim Cândido Ferreira

Idade:57 anos

Local de nascimento:São Paulo (SP)

Onde vive:São Paulo (SP)

Tempo de profissão:35 anos

Local de atuação:São Paulo (Capital) e Grande

São Paulo

De que formatrabalha:

“Tenho uma boa carteira de

clientes e, sempre que sou

solicitado, vou até o local e faço

uma avaliação do aparelho,

identificando o defeito. Depois

de identificado, explico o que

tenho de fazer, apresento um

orçamento e aguardo a

aprovação para dar início ao

trabalho”.

Cursos derefrigeração:

“Fiz um curso no Tecnic e

depois disso fui me

aperfeiçoando na prática e me

atualizando com leituras

informativas”.

O que considera maisimportante naprofissão:

“A forma de trabalhar é

importante, tanto que tenho 35

anos de profissão. Tenho sempre

em mente que meu patrão é o

meu cliente. Se eu não considerar

essa hipótese, estou trabalhando

em vão e não terei salário. Afinal,

é ele quem me paga. E

trabalhando bem, serei chamado

sempre que necessário, pois ele

Profissional de Destaque

terá confiança em mim. Por isso,

faço as coisas com muita clareza.

O cliente tem que ser bem

tratado, com respeito e acima de

tudo com muita honestidade”.

Área de atuação:Refrigeração comercial e

industrial. “Hoje estou muito

focado na execução de serviços

na área de câmara frigorífica,

especificamente com climatização

de bananas”.

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Originário de Portugal,onde foi fundado em 1976, oGrupo Fricon iniciou suasatividades no Brasil em 1995,com a importação deequipamentos de refrigeração.Com o sucesso das vendas, foitomada a decisão de fabricarfreezers no distrito industrialde Paulista, em Pernambuco,para abastecer todo o país e aAmérica Latina.

Hoje, a Fricon temcapacidade para produzir maisde 200.000 equipamentos porano no Brasil, sendo umamarca reconhecida nomercado de refrigeraçãocomercial, líder no segmentode sorvetes e em francocrescimento na áreade bebidas.Outros alvos daatuação daempresa são osprodutores degelo e congelados,

Fricon:qualidadequalidadequalidadequalidadequalidadeque veio deque veio deque veio deque veio deque veio dePPPPPortugalortugalortugalortugalortugal

Em pouco mais de uma

década de atividade no

país, empresa ocupa

posição de destaque na

refrigeração comercial.

os revendedores e atacadistasde eletrodomésticos. Umarede de 522 assistentesautorizados no Brasil eAmérica do Sul, capacitadospelo CTF (Centro deTreinamento Fricon), dá todoo apoio técnico aos clientes.

Investindo na inovaçãotecnológica, a modernizaçãodas instalações da Fricon éconstante, como comprova onovo laboratório de testes dedesempenho dos produtos edesenvolvimento de novosprojetos.

Entre as inovações maisrecentes, FernandoRomaguera, presidente daempresa, destaca as ilhas comrefrigeração estática edescongelamento automáticoe um equipamento modular deauto-serviço, com montagemem kits e fácil instalação.“Estamos desenvolvendotambém um equipamento

cervejeiro debaixo consumo ecom sistema derefrigeração develocidadevariável.Queremos chegarà redução de até

50% do consumo de energiaem relação aos similares domercado”, diz.

Desde o início de suasoperações no Brasil, em 1997,a Fricon escolheu os produtosEmbraco para toda a sualinha. “Entendemos que é oque há de melhor no mercado.A ideia geral da Fricon é o usodos melhores componentes, ea Embraco nos proporcionaisso”, afirma Fernando.

Essa relação se fortalececom a constante troca deinformações técnicas entre asempresas. “Graças ao nossobom relacionamento, fomos aprimeira empresa da Américado Sul a produzir um freezercom R290 (propano), aplicadoem compressores Embraco dealta eficiência e baixoconsumo de energia. Essehistórico de relacionamento,dinamismo, eficácia ecompetência só poderiaresultar em sucesso”, resume.

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A fábrica dePaulista eFernando:

sucessorápido

Expositorvertical da

linha VCV efreezer HCE

Gente do FrioGente do Frio

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Estudante do Senai-RN,Mackson Elias dos Santos, de21 anos, conquistou umgrande feito. Foi para oCanadá representar o Brasilno Worldskills, maior torneiode educação profissional domundo, e voltou com amedalha de ouro na categoriaMecânica de Refrigeração.

Com 549 pontos, contra532 pontos do segundocolocado, ele venceu 21competidores de diversaspartes do mundo. Na provafinal, teve de montar duascâmaras frigoríficas comcaracterísticas diferentes, emnove horas.

“Na área de refrigeração, oBrasil é reconhecidomundialmente como um paíscompetente. E me sinto muitofeliz por ser o terceiro aluno aconquistar a medalha de ouro,sendo o segundo do RioGrande do Norte”, emociona-se Mackson, filho de famíliahumilde que viu no cursoprofissionalizante do Senaiuma grande oportunidade.“Quando tinha 15 anos, aequipe do Centro deTecnologia do Gás (CTGÁS)organizou uma reunião de paispara oferecer algum curso emque seus filhos pudessemestudar. Minha mãe escolheuo curso de refrigeração.Depois de 8 meses de curso,tomei gosto e percebi que eraum caminho promissor”,conta.

Medalha de ouro para o Brasil para o Brasil para o Brasil para o Brasil para o Brasil

Mackson atribui aconquista a Deus, à família,aos professores, a RodrigoDinis de Melo, diretor doCTGÁS que sempre o apoiou,e a José Rodrigues da FonsecaII, seu instrutor. “Ele mepassa muita segurança, e tempaciência para ensinar. O Joséfoi o instrutor de WertsonResende, vencedor doWorldskills em 2003. Aqui, oapelido dele é ‘Bernardinho daRefrigeração’”, lembraMackson.

Junto com outrosestudantes brasileirospremiados, Mackson foihomenageado pelo presidenteLula no final de outubro, emBrasília. “O presidenterecebeu toda a delegação.Considero uma recompensapessoal e uma honra tê-loconhecido” reconheceMackson, que atualmente éinstrutor no CTGÁS.

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Como entrarem contato

com a Embraco

Área Comercial

Cheryl T. Camargo (Engª de Vendas)

Estados: RJ-ES-MS-MT-RO-TO-GO-

DF-BA-SE-AL-PE-PB-RN-AC-SC

Tel: (47) 3441-2681

[email protected]

Michel Moreira (Engº de Vendas)

Estados: MG-PR-CE-PI-MA-PA-AM-

AP-RR

Tel: (47) 3441-2039

[email protected]

Valter Gamba (Engº de Vendas)

Estados: SP-RS

Tel: (47) 3441-2847

[email protected]

Assistência Técnica

Grupo Técnico de Aplicação

Tel: (47) 3441-2393

Solicitações de material técnico

Veja no site da Embraco, em

Informações Técnicas, os catálogos

e manuais de produtos. Para outros

materiais:

Caroline Souza (Analista Marketing)

[email protected]

Revenda

Simone Correa do Amaral

Maiara Z. Nass

Tel: (47) 3441-2021/2430

[email protected]

Garantia

Marcelo F. Souza

Tel: (47) 3441-2704

[email protected]

EECON – Embraco Electronic

Controls

www.eecon.com.br

Site: www.embraco.com.br

Mackson levou a refrigeraçãobrasileira ao pódio

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Pela terceira vezconsecutiva, a Embraco foieleita a empresa maisinovadora da Região Sul doBrasil. O anúncio foi feito nofinal de novembro, pelarevista Amanhã, uma das maisinfluentes publicações deeconomia e de negócios dopaís, que promoveanualmente o PrêmioCampeãs da Inovação.

O prêmio é consideradoum dos mais importantesreconhecimentos ligados àinovação empresarial. A base

Vocação inovadora reconhecida inovadora reconhecida inovadora reconhecida inovadora reconhecida inovadora reconhecida

para a escolha dosvencedores é ométodo InnovationIndex, criado peloconsultor norte-americano EdwardDeBono, uma dasmaiores autoridadesmundiais eminovação. Um questionárioseguindo esse método foiaplicado nas 500 maioresempresas da região. A análisedos resultados mostrou, maisuma vez, o que muita gente jásabe: a inovação está no DNA

da Embraco, que destinacerca de 3% de seufaturamento anual parapesquisa e desenvolvimento e,por isso, está sempreapresentando produtos etecnologias pioneiras.

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Um estudo recente do IIR– International Institute ofRefrigeration (InstitutoInternacional de Refrigeração)chamou a atenção para acontribuição fundamental quea refrigeração pode dar pararesolver problemas como asubnutrição em países menosdesenvolvidos. Segundo orelatório do órgão, quase 1bilhão de pessoas em todo omundo têm acesso hoje a umaquantidade de comida inferiorao mínimo necessário.

É preciso, assim, criarformas de resolver o drama dafome e da desnutrição demilhões e milhões dehabitantes das Américas, daÁsia e, especialmente, daÁfrica. Ao mesmo tempo, oassunto da conservação éextremamente importante e

Refrigeração: essencialna luta por um mundo melhorna luta por um mundo melhorna luta por um mundo melhorna luta por um mundo melhorna luta por um mundo melhor

atual, em função dos desafiosde garantir o suprimento e aqualidade dos alimentos auma população mundial queatinge hoje 7 bilhões dehabitantes e que ultrapassará9 bilhões no ano de 2050.

“Muitas soluções para acrescente demanda poralimentos se baseiam noaumento da produçãoagrícola, o que é vital, masprovavelmente insuficiente anão ser que se prejudiqueirreversivelmente o meioambiente”, diz o relatório.Como a questão ambiental setornou prioritária, com anecessidade de reduzir oaquecimento global para nãoprejudicar a vida na Terra, asolução não pode vir daampliação da exploração dosrecursos naturais, mas sim de

Para combater a fome, a

desnutrição e as doenças

que afetam milhões de

pessoas em todo o planeta,

o uso adequado da

refrigeração é

indispensável. Por isso, o

investimento em

equipamentos, em

tecnologias e em serviços

só deve crescer.

Capa

Fome e desnutrição afetamquase 1 bilhão de pessoas no mundo

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melhorias nos processosutilizados atualmente.

A recomendação dosespecialistas é priorizar aredução de perdas após acolheita. Estima-se que, comisso, poderiam serdisponibilizados 25% a maisde alimentos em relação aoque existe hoje, sem aumentarem nada a área utilizada paraa produção, apenasconservando aquilo que já é

produzido e se perde antes dechegar aos consumidores. Éjustamente aí que entra arefrigeração.

Hoje uma enormequantidade de legumes,verduras e frutas estraga porfalta de conservação, nas maisdiversas etapas de sua vida,desde a colheita até a chegadaà casa dos consumidores ou aestabelecimentos comerciais.O mesmo ocorre com carnes,

O exemplo de Joinville:refrigeração, saúde e eficiência energética

No dia 25 de

setembro, a

Embraco deu início

a um projeto de

investimento social

muito importante

em Joinville. Nesse

dia, foram doados

60 refrigeradores

para o Hospital

Municipal São José,

o maior da cidade,

para o armazenamento de vacinas, remédios e alimentos, em

substituição a equipamentos antigos. A mesma operação

aconteceu, nas semanas seguintes, nos 80 postos de saúde do

município.

No total, em três meses, a Embraco doou mais de 260

refrigeradores, todos eles equipados com compressores de sua

marca, de baixo consumo de energia elétrica. São modelos

Consul e Brastemp, que possuem o selo Procel, categoria A, de

alta eficiência.

A substituição já permite uma redução significativa no

consumo de energia, que chega a 40% em alguns equipamentos.

Outro benefício é que esses refrigeradores utilizam fluidos

refrigerantes mais avançados ambientalmente. “Com a

substituição dos refrigeradores, teremos a oportunidade,

também, de reduzir o custo de manutenção, que atualmente é

alto, pois muitos são antigos e as peças começam a se danificar”,

acrescenta o secretário municipal de Saúde, Tarcísio Crocomo.

peixes, ovos, derivados deleite e uma infinidade deprodutos industrializados. Noarmazenamento, notransporte, nos pontos devenda e de consumo existemuito espaço para aprimorar –ou, em alguns casos,introduzir – o uso darefrigeração. Basta comparar apresença média derefrigeradores em residênciasem países do primeiro mundocom as das regiões maispobres para se ter uma ideiade como é possível melhorar(veja na tabela da pág. 11alguns números que mostramos contrastes gritantesexistentes no mundo).Estimativas indicam que, seos países menosdesenvolvidos tivessem omesmo uso de refrigeraçãoque os países ricos, pelomenos 200 milhões detoneladas de alimentosdeixariam de ser perdidas acada ano.

Mas a resposta àsnecessidades de maiorquantidade de alimentos nãoestá só na conservaçãodaquilo que é produzido nocampo ou beneficiado porindústrias. Novas tecnologiase outras que ainda serãodesenvolvidas certamentecontribuirão para ampliar aprodutividade das safras e dosrebanhos. Um exemplo são asinovações voltadas para omelhoramento genético deespécies – que as levam a termais resistência a doenças,maior tamanho, qualidadesuperior e até mesmo a

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O presidente da Embraco, João Carlos Brega (2º daesq. p/ dir.) entrega um lote de refrigeradores

às autoridades municipais

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incorporar novas vitaminas ouproteínas. Esse trabalho depesquisa, que mobilizainúmeros técnicos em todo omundo, não é possível sem arefrigeração e a climatização.Laboratórios e outrasinstalações em que essaspesquisas são realizadasprecisam de temperaturacontrolada, da mesma formaque os avançadosequipamentos utilizados. Omesmo vale para os materiaispesquisados e desenvolvidos,que necessitam derefrigeração para manter assuas melhores condições.

Ganhos para saúde

A refrigeração é tambémuma importante aliada dasaúde. Para começar, exercepapel essencial naconservação da qualidade dosalimentos. Estudos citadospelo IIR comprovam que pelomenos 90% dos casos dedoenças originárias doconsumo de alimentos estãoligados a deficiências nocontrole da temperatura. Éum fato inquestionável que ouso de refrigeração reduzsubstancialmente ocrescimento de bactérias emalimentos – o que é aindamais importante em países declima quente. A deterioraçãode alimentos pode, assim, serconsiderada um graveproblema de saúde pública – ea solução mais uma vezenvolve a refrigeração.

Além disso, a contribuiçãoda refrigeração à saúde está

ligada à conservação devacinas e de diversos tipos demedicamentos que precisamficar sob temperaturacontrolada para manter a suavalidade. No blecaute queafetou praticamente todo o

Brasil no início de novembrode 2009, a falta de energiaelétrica fez com que seperdessem milhares de doses,gerando um enorme prejuízofinanceiro e provocandoriscos à população.

Perdas de frutas e legumes alcançam 35% do total

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Leite e outros produtos ainda são transportados earmazenados em condições distantes das ideais

Capacidade de armazenagem refrigerada

(em m3 por 1.000 habitantes)

Número de refrigeradores domésticos

(por 1.000 habitantes)

Perdas de alimentos

Perdas de frutas e legumes

Perdas de perecíveis por falta de

refrigeração

Necessidade de refrigeração ainda é grandePaíses em

desenvolv imento

19

70

28%

40%

23%

Pa í ses

desenvolv idos

200

627

10%

15%

9%

Mundo

52

172

25%

35%

20%

Fonte: IIR – International Institute of Refrigeration

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Fique de Olho

Desde 1º de outubro de2009, as revendas estãorecebendo a nova linha decompressores domésticos daEmbraco, com modelos maismodernos e eficientes. Algunsdesses modelos já sãoconhecidos dos refrigeristas,como os das famílias EM/EMI e FFI/FFU. Mas hánovidades como oscompressores EGAS,apresentados na últimaFebrava. Deixam de ser

MudançasMudançasMudançasMudançasMudançasna linha Embracona linha Embracona linha Embracona linha Embracona linha Embracode compressores domésticosde compressores domésticosde compressores domésticosde compressores domésticosde compressores domésticos

oferecidos ao mercadomodelos mais antigos, criadoshá muitos anos e que não têmo mesmo desempenho eeficiência energética. É o casodos compressores EG e FF.Em média, a nova linha é11% mais eficiente que aanterior, mas em alguns casoso ganho é de até 30%.

Para saber como escolher amelhor opção em caso desubstituição, basta consultar atabela ao lado.

“É uma mudança normal,que acontece de tempos emtempos. Com odesenvolvimento de novastecnologias e novas exigênciasda sociedade, os compressoresvão evoluindo. A busca porprodutos mais eficientes esilenciosos é uma tendência,que está alinhada com osprincípios de sustentabilidade

que a Embracodefende”, explica aengenheira de VendasCheryl T. Camargo.

Com a utilização decompressores maisavançados nosrefrigeradores novos, foipreciso adequar tambéma linha oferecida para areposição, de modo aoferecer modelossimilares. “Com a linha

anterior, algumas vezes oconsumidor final poderia ficarem desvantagem, no caso deuma substituição, poispassava a ter no seurefrigerador um compressorcom menor eficiênciaenergética que o original. Issotinha impacto direto no seugasto de energia elétrica”,afirma Cheryl, lembrando umaspecto importante damudança: a redução doimpacto ambiental quecausava o uso de modelos demaior consumo energético.

Por praticamente o mesmocusto dos modelos antigos,agora o consumidor teráacesso a um compressormuito moderno, com níveismais elevados de eficiênciaenergética.

O custo competitivotambém é uma vantagem para

Modelos mais antigosestão sendo substituídospor compressores maismodernos e eficientes,alinhados com as novas

exigências da sociedade ea sustentabilidade.

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ação

Eficiência energética – média(em Btu/Wh)

Compressor EGAS: uma dasnovidades da nova linha

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os lojistas e refrigeristas, quepodem oferecer mais aosseus clientes pelo mesmopreço. “No caso dasrevendas, outro benefício é anecessidade de mantermenor número de itens noestoque, pois a nova linhaatende todas as necessidadescom menos modelos”,acrescenta.

Sem T.R.O.

Na nova linha, nenhummodelo conta com o T.R.O.(tubo resfriador de óleo). Aeliminação desse recurso foiuma decisão baseada emanálises técnicas, quemostraram que não existemriscos de degradação do óleonem impacto naperformance do sistema,desde que todos osprocedimentos de troca docompressor sejam efetuadoscorretamente. “O projetodesses novos compressoresfaz com que a temperaturade trabalho do compressorseja mais baixa, secomparada aos modelosmais antigos. Por isso oT.R.O. é dispensável”,explica Jackson Krüger, daÁrea Técnica da Embraco.

Caso seja necessária atroca de um compressorantigo com T.R.O. por umnovo sem esse tubo, arecomendação da Embraco éa de fazer um jumper, ou seja,unir os tubos que iriam sersoldados no T.R.O. docompressor.

A nova linha Embracode compressores domésticos para reposição

E f i c .

(Btu/Wh)

(60Hz)

3,10

3,54

4,10

3,68

4,37

4,01

4,45

4,12

3,83

4,30

3,81

4,63

4,95

3,57

4,95

4,80

3,97

4,76

E f i c .

(Btu/Wh)

(60Hz)

3,03

3,20

4,10

3,93

4,29

4,05

4,45

4,19

3,93

4,58

3,90

3,78

4,60

5,00

5,10

3,75

4,70

5,00

5,10

4,85

5,01

4,02

4,80

Cap. de

Re f r ig .

(Btu/Wh)

(60Hz)

205

315

350

420

485

585

570

635

735

740

850

870

840

915

910

1.050

1.350

1.405

Cap. de

Re f r ig .

(Btu/Wh)

(60Hz)

200

310

305

420

420

510

510

570

650

705

695

740

765

805

750

840

830

840

815

1.030

985

1.190

1.250

Nomenclatura

EM 20 BR / NR

EM 30 BR / NR

EMI 30 ER

EM 40 NR

EMI 45 ER

EM 55 NR

EMI 55 ER

EM 65 NR

FF 7,5 BK / BKW

EG 70 LR / LRW

FF 8,5 BK / BKW

EG 80 LR / LRW

FFU 70 AK / AKW

FF 10 BK / BKW

FFU 80 AK / AKW

FFU 100 AK / AKW

FFI 12 BX / BXW

FFU 130 AX / AXW

Nomenclatura

EM 20 HHR / HBR

EM 30 HHR / HNR

EMI 30 HER

EM 45 HHR / HNR

EMI 45 HER

EM 55 HNR

EMI 55 HER

EMI 60 HER

EM 65 HNR

EMI 70 HER

FF 7,5 HBK / HBKW

FF 8,5 HBK / HBKW

FFI 7,5 HAK / HAKW

EG 75 HLR / HLRW

FFU 70 HAK / HAKW

FF 10 HBK / HBKW

FFI 8,5 HAK / HAKW

EG 85 HLR / HLRW

FFU 80 HAK / HAKW

FFI 10 HAK / HAKW

FFU 100 HAK / HAKW

FFI 12 HBX / HBXW

FFU 130 HAX / HAXW

HP

1/12

1/10

1/10

1/8

1/8

1/6

1/6

1/6+

1/5+

1/5+

1/4

1/4

1/4

1/4+

1/4+

1/3

1/3+

1/3+

HP

1/12

1/10

1/10

1/8

1/8

1/6

1/6

1/6+

1/6+

1/5

1/5+

1/4

1/4

1/4

1/4

1/4+

1/4+

1/4+

1/4+

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1/3+

1/3+

E f i c .

(Btu/Wh)

(60Hz)

4,10

4,37

4,45

4,70

4,95

4,95

4,80

3,97

4,76

E f i c .

(Btu/Wh)

(60Hz)

3,03

3,20

3,90

4,19

4,58

5,40

5,30

5,40

4,08

4,80

Cap.de

Re f r ig .

(Btu/Wh)

(60Hz)

350

485

570

756

840

910

1.050

1.350

1.405

Cap. de

Re f r ig .

(Btu/Wh)

(60Hz)

200

310

420

570

705

695

820

1.050

1.190

1.250

Nomenclatura

EMI 30 ER

EMI 45 ER

EMI 55 ER

FFC 60 BK

FFU 70 AK

FFU 80 AK

FFU 100 AK

FFI 12 BX

FFU 130 AX

Nomenclatura

EM 20 HHR

EM 30 HHR

EM 45 HNR

EMI 60 HER

EMI 70 HER

EGAS 70 HLR

EGAS 80 HLR

EGAS 100 HLR

FFI 12 HBX

FFU 130 HAX

HP

1/10

1/8

1/6

1/5+

1/4

1/4+

1/3

1/3+

1/3+

HP

1/12

1/10

1/8

1/6+

1/5+

1/5+

1/4+

1/3

1/3+

1/3+

Modelos AntigosNovo Modelo

Modelos AntigosNovo Modelo

LINHA PARA MISTURAS (BLENDS)

LINHA PARA R134A

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Fabricante de maçaricos de solda portátil, aBernzOmatic lançou o cilindro de gás FatBoy,para uso em processos de solda e brasagem dealta performance. É um modelo mais fácil deutilizar, por ter altura menor e maior diâmetro.E tem um tanque com capacidadepara armazenar 20% a mais de gás.

Ambientalmente correto, oFatBoy possui o exclusivosistema para reciclagem dotanque Green Key (uma chaveaplicada na válvula do cilindro).Outra vantagem é a possibilidadede recarregá-lo com gás.

O gás propileno utilizado nonovo cilindro permite atingirtemperaturas de até 2010º C em 5segundos, o que significa mais rapidez e maiscalor em relação ao GLP ou ao propano.

Novo cilindrode gás para soldade gás para soldade gás para soldade gás para soldade gás para solda

A Lei do Empreendedor Individual, queentrou em vigor em julho, foi criada paraajudar profissionais autônomos a contarcom benefícios como a aposentadoria e oauxílio-doença, além de crédito em bancos.Com pagamento de uma taxa mensal de atéR$ 60,00, referente aos impostos e àcontribuição para o INSS, o autônomotorna-se uma empresa.

Para ter direito a se enquadrar nessa lei,os requisitos são ter um faturamento de nomáximo R$ 36 mil por ano e empregar nomáximo um funcionário.

Nova leibeneficiabeneficiabeneficiabeneficiabeneficiarefrigeristasrefrigeristasrefrigeristasrefrigeristasrefrigeristas

Mais informaçõeswww.sebrae.com.br

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Unidade condensadora Embraco:presença cada vez mais comum em

equipamentos no Brasil

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ulg

açãoExistem hoje centenas de

milhares de compressores paraaplicações comerciais e unida-des condensadoras Embracoem uso no Brasil e em toda aAmérica Latina. Esse númeronão para de crescer, o que sig-nifica que cada vez mais au-mentam as chances de umrefrigerista encontrar esses pro-dutos em equipamentos de re-frigeração em que fará manu-

Linha comercial Embraco:prepare-se para trabalhar com elaprepare-se para trabalhar com elaprepare-se para trabalhar com elaprepare-se para trabalhar com elaprepare-se para trabalhar com ela

tenção ou reparos.O caminho a seguir é cla-

ro: preparar-se para lidar comesses compressores e unida-des condensadoras, se vocêainda não estiver acostuma-do a eles.

Uma dica importante éconsultar as informaçõestécnicas disponíveis no site

da Embraco(www.embraco.com.br).

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Depois de muitos anosatuando basicamente nosegmento de refrigeraçãodoméstica, conquistando aliderança desse mercado, nadécada de 90 a Embracocomeçou a expandir seusnegócios.

O caminho natural foibuscar espaços no segmentode refrigeração comercial,inicialmente comcompressores e depois comunidades condensadoras. Asfábricas na Itália e Eslováquiativeram papel chave nessaampliação da área de atuação,

Segredos

Embraco amplia atuaçãono setor de refrigeraçãono setor de refrigeraçãono setor de refrigeraçãono setor de refrigeraçãono setor de refrigeração

Reconhecida por sua

liderança tecnológica naprodução decompressores paraaplicações domésticas, háalguns anos a empresa

vem aumentando suapresença em outrosmercados, ligados aomundo do frio.

assim como a unidade deItaiópolis (SC), a cerca de 160km de Joinville.

O acordo estabelecido coma Bristol, dos Estados Unidos,foi o passo seguinte nessaestratégia, permitindooferecer ao mercado umalinha completa e muito amplade compressores para as maisdiversas aplicações.

A criação da Área deCooling Solutions significoumais um importante avanço

nesse processo, permitindooferecer ao mercado soluçõescompletas e customizadascomo as unidades seladas.Depois disso, foi a vez delançar mais um sistemainovador e inédito nomercado, a unidadecondensadora externaArmonia, ideal paraaplicações comerciais leves,apresentada este ano nasprincipais feiras de que aEmbraco participou, como aFebrava.

Uma área paraNovos Negócios

Em maio de 2009, aestratégia de ampliar osnegócios, sempre tendo arefrigeração como base, ficouainda mais evidente, com acriação da área de NovosNegócios da Embraco.

“Acreditamos nadiversificação dos negócios,utilizando as competênciasque temos e, por isso,começamos a explorar

AeroTruck: primeiroequipamento daEmbraco voltadodiretamente para oconsumidor final

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Mario Ussyk: crença na diversificação

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oportunidades dentro douniverso da refrigeração”,explica Mario Ussyk, vice-presidente de Estratégia eGovernança da Embraco. “Osnovos projetos sãodesenvolvidos levando emconta uma análise profundado mercado e dasoportunidades existentes. Oalicerce para esse trabalho é odesenvolvimento detecnologia”.

As universidades e centrosde pesquisa com os quais aEmbraco tem parceriadesempenham papelimportante nesse trabalho dedesenvolvimento de novastecnologias. Muitos dos testesnecessários, por exemplo, sãofeitos em conjunto com essasinstituições.

Equipando caminhões:uma grande novidade

Dentro dessa novaestratégia, dois recentesprojetos com a marca dainovação são revelados porEdu Machado, gestor deNovos Negócios.

O primeiro deles, jáapresentado no segundosemestre de 2009 em feiras dosetor de transportes no Brasil,é o AeroTruck. É um novosistema de refrigeração paracabine de caminhões, criadopela Embraco. “Trata-se deum produto intermediárioentre o climatizador e ocondicionador de ar, muitoapropriado para a situação doscaminhoneiros brasileiros, quemuitas vezes dormem dentro

da cabine do veículo”, contaMachado.

O AeroTruck é o primeiroproduto da Embraco voltadopara o usuário final e seudesenvolvimento levou quasetrês anos, sendo totalmentefeito dentro da empresa. Suaprodução já está emandamento, na unidade deItaiópolis.

O AeroTruck dispensa ouso de filtro de palha oureabastecimento com água.Seu sistema de refrigeração éhermético, semelhante ao decondicionadores de ardomésticos. Seu compressorde alta eficiência foidesenhado especialmente parao funcionamento em veículos,utilizando apenas a energia dabateria para resfriar o ar.

O equipamento ficaacoplado ao teto da cabine,sendo acionado com controleremoto digital, e possui umcontrole de entrada de arexterno, impedindo apenetração de fumaça ou

poeira no interior do veículo.Por reduzir naturalmente aumidade do ar, o AeroTrucktambém evita o embaçamentodos vidros.

Novidadesna eletrônica

O segundo projetomencionado por EduMachado está em estágiomenos avançado, não tendoainda uma previsão dechegada ao mercado. São osmicrocompressores, umatecnologia totalmente nova,para uso em uma variadagama de aplicações, que incluiinformática,telecomunicações,equipamentos da área médica,indústria automobilística eoutras.

“É um compressor emminiatura, que se destaca pelaalta eficiência e que tem ummenor impacto ambiental”,conta Machado.

No processo dedesenvolvimento domicrocompressor, a Embracoconta com o apoio de várioscentros de pesquisa eaproveita o amplo know-how

da sua equipe e da EECON.Com isso, já está garantidoque, quando for oferecido aomercado, esse será mais umproduto com a qualidade e aconfiabilidade quecaracterizam a marcaEmbraco.

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Edu Machado: projetosinovadores em andamento

Saiba mais sobre o AeroTruckwww.aerotruck.com.br

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Equipamentos frost-free:quais são os problemas maisquais são os problemas maisquais são os problemas maisquais são os problemas maisquais são os problemas maiscomuns e como resolvê-los?comuns e como resolvê-los?comuns e como resolvê-los?comuns e como resolvê-los?comuns e como resolvê-los?

Pergunte à Embraco

É importante recordar as

características dessesmodelos, para identificare solucionar os problemasque ocorrem.

Os refrigeradores frost-freeou no-frost contam comsistema de degelo automático.Isso significa que não ocorreformação de gelo nas paredesdo congelador – o quedispensa o usuário de realizaro degelo periodicamente.

Essa característica égarantida pelo projeto dessessistemas. Neles, junto aoevaporador, existe um sistemade resistências elétricas queaquecem a superfície dostubos. No momento em que ocompressor para de funcionar,essas resistências entram emação, derretendo toda acamada de gelo que se formana superfície do evaporador.

Outra diferença importante

Localização do problema

• Resistências Elétricas

• Componente Bimetálico

(acionamento da resistência

elétrica)

• Ventiladores

Descr ição

Queima em curto espaço de tempo

Quebra ou trancamento do

componente bimetálico

Travamento e/ou desgaste do mancal

do ventilador

Solução

Verificar continuidade elétrica utilizando um aparelho multiteste. Medir

continuidade entre os extremos da resistência. Não apresentando

continuidade, a solução é a troca de resistências.

Verificar continuidade elétrica utilizando um aparelho multiteste. Medir

continuidade do componente bimetálico. Não apresentando continuidade,

a solução é a troca de bimetálico.

Verificar se o ventilador está apresentando um ruído suspeito. Caso

esteja, trocar o ventilador.

em relação aos refrigeradoresconvencionais é a posição emque o evaporador estámontado. Nos refrigeradoresde degelo manual, os tubos doevaporador estão encostadosnas paredes do congelador. János refrigeradores no-frost,esses tubos ficamdistanciados, não permitindoum contato direto do frio doevaporador com a parede docongelador, onde poderiaocorrer congelamento delíquidos condensados. Nosrefrigeradores frost-freetambém existe um sistema deventilação forçada que geraum fluxo de ar suficiente paramovimentar o frio que seforma no evaporadoruniformemente junto àsparedes do congelador. Assim,evita-se a formação de líquidocondensado na parede docongelador e a consequentesolidificação desse líquido.Com todos esses mecanismos,o ambiente interno dessecompartimento do congelador

apresenta um fluxo de ar frio,seco e uniforme.

Apesar de serem sistemasbastante eficientes em termosde desempenho e praticidade,os refrigeradores frost-freepodem apresentar algunsproblemas. Às vezes, quandoo sistema não operacorretamente, o técnicoaponta o compressor como oculpado. Mas, antes disso, épreciso certificar-se de que oproblema não é em algumcomponente. O quadro abaixoé útil para saber os principaisproblemas que ocorrem comesses refrigeradores e assoluções para eles.

Se o sistema não funcionacorretamente e nenhum dosproblemas citados no quadroestá ocorrendo, deve-sechecar se o compressor estáfuncionando. Se não estiver, oprocedimento recomendado érealizar uma verificação decontinuidade elétrica em cadacomponente elétrico docompressor.

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Quais são os substitutosindicados para os HCFCs?indicados para os HCFCs?indicados para os HCFCs?indicados para os HCFCs?indicados para os HCFCs?

Como ocorreu com os

CFCs, os HCFCs serãogradualmente eliminadosdo mercado.

Os HCFCs (ouhidroclorofluorcarbonos)foram lançados para substituiros CFCs (clorofluorcarbonos).Mas esses fluidos refrigerantestambém são nocivos ao meioambiente, contribuindo para adestruição da camada deozônio e o aquecimento global.

Por isso, seguindo ospassos do Protocolo deMontreal (acordo mundialpara a eliminação dos CFCs),foi lançado um planointernacional de eliminaçãogradual dos HCFCs. Até2020, eles serão eliminadosdos países desenvolvidos e até2040 dos demais países.

Mas em vários pontos domundo os governos decidiramantecipar esses prazos. OBrasil é um dos exemplos,tendo lançado o ProgramaNacional de Eliminação dosHCFCs, que prevê ocongelamento do crescimentodo consumo desse gás até2013 e seu banimento totalaté 2030.

Hoje, as alternativas para olugar dos CFCs e dos HCFCs

são principalmente os HFCs(hidrofluorcarbonos como oR134a), os blends (oumisturas) e os fluidosrefrigerantes naturais. Masnovas tecnologias estão emdesenvolvimento, o que podemudar esse panorama.

Os HFCs enfrentamquestionamentos ambientais,pois contribuem para oaquecimento global. NoBrasil, ainda são os maisusados na refrigeraçãodoméstica, assim como nosEUA. Mas sua vida nãodeverá ser longa, pois jáexistem restrições a eles emlegislações de alguns países.

As misturas (blends) deHFCs e HCFCs são outraimportante opção atual. Nocaso da Embraco, as misturasaprovadas para uso emrefrigeração doméstica sãoR401A, R401B, R409A eR413A. Por sua vez, o R22está sendo substituído peloblend R404A.

Os fluidos naturais (comoos hidrocarbonetos e o CO

2)

são uma das tendências maisfortes no mundo, uma vez quenão destroem a camada deozônio e têm potencial deaquecimento global quasezero. Na Europa e em muitaspartes da Ásia, o R600a(isobutano) é o fluidorefrigerante mais utilizado em

refrigeração doméstica hámuitos anos e o R290(propano) começa a ganharespaço nas aplicaçõescomerciais. Outra opção defluido natural em que vêmsendo desenvolvidaspesquisas é o CO

2 (dióxido de

carbono). Os testesconduzidos pela Embracomostram que esse fluido podese tornar uma alternativa, porter característicasambientalmente favoráveis.

Atualmente, duas dasprincipais fabricantes defluidos refrigerantes domundo, DuPont e Honeywell,estão desenvolvendo umanova alternativa, os HFO, ouhidrofluorolefinas. Sãosubstâncias que têm potencialde aquecimento muito baixo euma vida na atmosfera muitobaixa (alguns dias, contravários anos dos CFCs, HCFCse HFCs). Mas são produtosainda em fase dedesenvolvimento e testes.

Pode-se dizer que é quasecerto que não haverá umaúnica família de substânciasdominante no mundo darefrigeração, como aconteceudurante muito tempo com osCFCs. Mais alternativasdeverão conviver, seguindodois critérios fundamentais: oalto desempenho (eficiência) eo baixo impacto ambiental.

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Navegando com Amyr Klink

Amyr Klink já vendeucentenas de milhares deexemplares de seus livros,

em que narra suas viagense experiências. Suas ideiase experiências estão ali, àdisposição de um públicofiel e cada vez mais amplo,

que inclui muitosrefrigeristas.

Um mar de livros

Quando lançou Cem dias

entre Céu e Mar, seu primeirolivro, em 1985, Amyr Klinknão poderia imaginar que setornaria um dos autores maisbem sucedidos do Brasil e queseria personagem frequentenas listas de mais vendidos.Só desse título foram lançadassucessivas edições ao longodos anos, totalizando cerca de300.000 exemplares emportuguês. Lançado comoáudio-livro, adaptado para oteatro e traduzido para oespanhol, italiano e inglês, olivro alcançou um númeromuito maior de pessoas, quese encantaram com a históriade uma travessia única: cercade 6.500 quilômetros numminúsculo barco a remo,partindo da África e chegandoao litoral da Bahia.

Alguns anos depois foi avez de Paratii entre dois polos,outro título que vendeu maisde 200 mil exemplares.Novamente, o interesse no

exterior foi grande, sendolançadas edições em inglês,alemão, italiano, holandês ejaponês. O livro conta aaventura de passar um anointeiro na Antártica, dos quaisseis meses imobilizado nogelo, em companhia apenas depinguins e leões-marinhos. Aviagem, no veleiro Paratii, foimais longa, com 22 meses denavegação solitária por maisde 50.000 km, do Polo Sul aoPolo Norte.

Um livro de fotografias foio projeto seguinte de AmyrKlink. Com o título As janelas

do Paratii, vendeu mais de20.000 exemplares – númeromuito alto para esse tipo depublicação, tanto é que foi aprimeira vez que um livro defotografias entrou na lista dos10 mais vendidos no Brasil.

Em 2000, foi a vez de Mar

sem fim, relato de sua viagemde cinco meses e cerca de 18mil milhas na região daConvergência Antártica, sempôr os pés em país nenhum eenfrentando toda sorte dedesafios. Transformado noDVD Amyr Klink Mar Sem

Fim, com versão também eminglês, tornou ainda maisconhecidas a vida e as ideiasdo navegador.

Finalmente, em 2006, veioo mais recente – até agora,pelo menos – dos livros: Linha

d’água – Entre estaleiros e homens

do mar, que relata aconstrução, o lançamento e a

navegação do Paratii 2. Aparticipação da Embraconesse projeto, fornecendosoluções de refrigeração, écontada nesse livro, quealcançou a marca de 50 milexemplares vendidos atéagora.

Para os padrões brasileiros,Amyr Klink é certamente umcampeão de vendas. Maisimportante do que isso, paraele, é compartilhar suasexperiências e ideias. Onavegador fica especialmentecontente ao saber que suasobras são usadas comoreferência em escolas públicase particulares de todo o Brasil,estando citadas em diversoslivros didáticos de geografia,ciências, português,matemática e outras matérias.

Entre as muitas lições aaprender de seus livros,destacamos uma, que está naintrodução a Cem dias entre Céu

e Mar: “Descobri como é bomchegar quando se tempaciência. E para se chegar,onde quer que seja, aprendique não é preciso dominar aforça, mas a razão. É preciso,antes de mais nada, querer”.

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