EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

Fondazione Mondo Digitale, Aequinethub

Alfonso Molina, Dino Bertocco

EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

Criticità rilevate

• Burocrazia e burocratese

• Difficoltà di stabilire una comunicazione efficace

• Limitata attenzione al valore e alla qualità delle attività. Più forte l’attenzione alla quantità.

• Asimmetria dei linguaggi (analfabetismo digitale)

Opportunità emergenti

EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

• Crisi come opportunità

• Nuove tecnologie e nuove forme di comunicazione e lavoro

• Rivalorizzazione delle persone, della comunità/territorio, del paese

EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

Raccomandazione n.1

Snellire le procedure e adottare un linguaggio più vicino ai cittadini

(Individuazione immediata del giusto interlocutore, chi risolve cosa?, ottimizzazione delle performance, comunicazioni semplici e dirette, uso ICT)

EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

Raccomandazione n. 2

Predisposizione all’ascoltoAdottare il punto di vista del cittadino, non avere pregiudizi: i giovani o le scuole ad

esempio se non supportate da enti esterni non vengono prese in giusta considerazione e con serietà, professionalità del funzionario pubblico

EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

Raccomandazione n. 3

Attenzione all’aspetto qualitativo delle attività(Le dinamiche quantitative-amministrative spesso prendono il sopravvento)

EDUCAZIONE CIVICA e CITTADINANZA DIGITALE

Con il contributo di:

• Centro Anziani Castro Pretorio Sallustiano di Roma

• Istituto Galilei Costa di Lecce

• Istituto comprensivo Salerno V di Ogliara (Sa)

• Istituto comprensivo G. Marconi di Cassola – Vicenza

• Istituto comprensivo C. Goldoni di Martellago - Venezia

• Istituto comprensivo G. Matteotti di Maerne – Venezia

• Direzione Didatttica L. Da Vinci di Mestre - Venezia