Educore Eğitim & DanışmanlıkEducore Eğitim & Danışmanlık

www.educore.com.tr

Educore Kimdir?

Firmamız EDUCORE, IT Yönetimi, Bilgi Güvenliği, ITIL, COBIT, CMMI ve

Yazılım Kalitesi konularında sektör ve danışmanlık deneyimine sahip uzmanlar

tarafından kurulmuş olup, özellikle IT yönetim danışmanlığı ile eğitimlerine

odaklanan ve kurumlara özel çözümler sunan bir kuruluştur.

EDUCORE ekibimizde yer alan deneyimli akademisyenler ve eğitim uzmanları

ile yeni ve farklı teknolojileri kullanmaktadırlar.

www.educore.com.tr

Educore Organizasyon Şeması

www.educore.com.tr

Uzmanlık Konuları

BT Yönetişim

Denetim ve İç Kontrol Sistemleri

İş ve BT Risk Yönetimi

Bilgi Güvenliği Yönetimi Sistemi (ISO

27001:2005)

BT Servis Yönetim Sistemi (ISO 20000-1:2005)

BT Servis Yönetimi (ITIL V2/ ITIL V3)

COBIT Uygulaması ve Denetimi

Yazılım Kalite Yönetimi ve Değerlendirme

Sistemleri (TICKIT ve CMMI)

Yönetişim Risk ve Uygunluk (TOGAF, ISO 38500)

İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (OHSAS

18001)

Çevre Yönetim Sistemi ( EMS, ISO 140001)

İş Sürekliliği Yönetimi (BCM BS25999)

www.educore.com.tr

Hizmetler

www.educore.com.tr

Eğitimlerimiz

• Educore uluslararası geçerliliğe sahip ITIL ve Yönetim Sistemleri alanında hem yerinde hem de LMS Portalı ile Uzaktan Eğitim sunan PeopleCert tarafından onaylı TEK Türk Eğitim Kurumudur.

(Accredited Training Organization - ATO) .

• Aynı zamanda Educore, ITILv3 Foundation Eğitiminde orjinal Eğitim Notu geliştiren, PeopleCert tarafından onaylı Tek Türk Eğitim Eğitim sağlayıcı Kurumdur. (Accredited Courseware Provider - ACP).

www.educore.com.tr

EDUCORE Akredite Sınav Merkezidir

Educore uluslararası geçerliliğe sahip ITIL v3 Foundation, IASSC Six Sigma ve Yönetim Sistemleri alanında Sınav yapabilen PeopleCert tarafından onaylı bir Sınav Merkezidir. (Accredited Examination Center - AEC) .

ITIL v3 Foundation - Management Systems - 20 Adet Yönetim Sistemi

- IASSC SIX SIGMA - 3 Adet

www.educore.com.tr

Online Eğitim Hizmetleri

EDUCORE , ITIL alanında Türkiye’ de, Yönetim Sistemleri Alanında Dünyada ilk defa gerçekleştirilen Uzaktan Eğitim Yönetim Sistemi ile akredite olarak eğitimlerini sunmaktadır.

www.educoreuniversity.com

www.educore.com.tr

Eğitimlerimiz

ISO 9001 FOUNDATIONISO 20000 FOUNDATIONISO 27001 FOUNDATIONITIL V3 FOUNDATIONCOBIT FOUNDATIONGRC FOUNDATIONBS25999 BCM FOUNDATIONTICKIT FOUNDATIONCMMI FOUNDATIONCOSO FOUNDATIONISO 14001 FOUNDATIONISO 50001 FOUNDATIONOHSAS 18001 FOUNDATION

Temel Düzey Eğitimler Danışmanlık / UzmanlıkEğitimleri

CONSULTANTISO 20000 CONSULTANTISO 27001 CONSULTANTBS25999 CONSULTANT

Denetçi Temel Düzey Eğitimler

AUDITORISO 200000 LEAD AUDITORISO 27001 LEAD AUDITORBS25999 LEAD AUDITOR

Workshop Eğitimleri

ISO 27001 Implementation WorkshopISO 20000 Implementation WorkshopBS 25999 Implementation WorkshopGRC Implementation WorkshopInternal Audit Training WorkshopPolicy Preparation WorkshopProcess Preparation WorkshopProcedure Preparation WorkshopRisk Management WorkshopSecurity Control Design WorkshopService Management Processes Design WorkshopManagement System Documentation WorkshopCertification Audit Preperation WorkshopProcess Management WorkshopCOBIT Implementing – IT Governance using COBIT

www.educore.com.tr

Eğitimlerimiz

ITIL Foundation V3 - IngilizceITIL Foundation V3 - TürkçeITIL V3 Continual Service ImprovementITIL V3 Service OperationITIL V3 Service StrategyITIL V3 Service DesignITIL V3 Service TransitionITIL V3 Managing Across The LifecyclePlanning and Implementing ITSMITIL V3 Manager's Bridge

ITIL v3 Eğitimleri

Information Security AwarenessIT Service Management AwarenessBusiness Process ManagementEnterprise ArchitectureIT GovernanceGovernance Risk Compliance Red Book ImplementationGRC SoftwareIT Management Systems - ITMS BOOKProject ManagementRisk ManagementSoftware Solutions for IT Service ManagementSoftware Solutions for Process Management

Seminerlerimiz

www.educore.com.tr

Kurumsal Eğitim Konuları

ITILITIL

COBITCOBIT

ISO 20000ISO 20000

ISO 27001ISO 27001

BS25999 BCMBS25999 BCM

GRC GRC

IT Governance IT Governance

Process ManagementProcess Management

Risk Management Risk Management

Management SystemsManagement Systems

www.educore.com.tr

Educore Eğitimleri Neden Farklıdır:

1. Educore kurum olarak akredite edilmiş kurs ve eğitim sağlayıcıdır.2. Türkiye'de onaylı tek kurumdur.3. Dünya'da Yönetim Sistemleri alanında onaylı tek kurumdur.4. Eğitmenlerimizin tamamı uluslararası onaylı-akreditedir ve verdikleri eğitimlerin sertifikalarına sahiplerdir.5. Eğitmenler kurs konusunda deneyimli ve uzman kişilerdir.6. Eğitimlerin sonunda iki seviye sertifika verilir. Eğitim sonunda verilen sertifikalar uluslararası geçerlidir.7. Eğitimde, uygulama ve sınav olarak iki katmanlı ölçme ve değerlendirme yapılır.8. Nihai sertifikasyon sınavları bağımsız bir kurum olan PeopleCert Group tarafından yapılmaktadır.9. 3.katman ölçme değerlendirme bağımsız bir kurum olan PeopleCert Group tarafından yapılmaktadır.10. Her bir öğrenci için ayrı ayrı ölçme , değerlendirme ve raporlama yapılmaktadır.11. Eğitim içerikleri onaylıdır ve global olarak tüm dünyada kullanılmaktadır.12. Tüm eğitimler aynı zamanda e-learning olarak da akredite edilmiştir.13. Uzaktan eğitim sistemimizde LMS (Uzaktan Eğitim Sistemi) ile eğitimler 2 ay öncesinde başlar.14. Blended Learning (Karma) eğitim metodu uygulanır.15. Eğitimlerimiz uygulama ağırlıklıdır.Minimum %50 uygulama yer alır.

www.educore.com.tr

Sistem Denetim Hizmetleri

Kalite Yönetimi Sistemi (QMS) ISO 9001

Bilgi Teknolojileri Servis Yönetimi ISO (ITSM) 20000

Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (ISMS) ISO 27001

Çevre Yönetim Sistemi (EMS) ISO 14001

İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi OHSAS 18001

Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi (FSMS) ve HACCP ISO 22000

www.educore.com.tr

Çözümlerimiz

EduCorpa Portal and Kütüphane Uyumluluk Paketi Uyumluluk Araç Takımı ve Kütüphaneler

Yazılım Ürünleri Spectra - IT Servis Yönetimi GRC Yönetişim Risk Uyumluluğu Ensemble- İş Süreçleri ve Performans Yönetimi Yazılımı QDMS –Entegre Yönetim Sistemi Yazılımı eBA İş Akışı ve Dokman Yönetim Yazılımı

Eğitim Ürünleri CBT - VBT Eğitim Videoları ve Yayınları

www.educore.com.tr

Yazılım Ürünleri: ITIL & ISO 20000Yazılım Ürünleri: ITIL & ISO 20000

ISO 20000 IT Servis Yönetimi Ürün Modülleri: Spectra

Olay Yönetimi - Incident Management

Talep Yönetimi - Request Management

Problem Yönetimi - Problem Management

Değişim Yönetimi - Change Management

Sürüm Yönetimi - Release Management

Bilgi Bankası - Knowledge Database

Servis Seviye Yönetimi - SLM/SLA

Workflow

Raporlama

Konfigurasyon ve Envanter Yönetimi - CMDB

Kontrat

Servis Kataloğu

Göstergeler

Kullanılabilirlik

www.educore.com.tr

Yazılım Ürünleri: QDMSÜrünleri: QDMS

QDMS –Entegre Yönetim Sistemi yazılımı çeşitli modüllerden oluşmaktadır ve bu modüller yönetim sistemlerinin çeşitli hallerini vurgulamaktadır; Sisteminize gerekli olabilecek herhangi bir modülü seçip, satın alabilirsiniz.

Müşteri Şikayetleri Yönetimi,

Ürün Dokümanları Yönetimi,

Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler,

Denetim Faaliyetleri Planlama,

Anket İşlemleri,

Aksiyon Takibi, Yönetimin Gözden Geçirmesi,

Ürün Dokümanları Yönetimi,

Kalibrasyon Yönetimi,

Süreç Yönetimi,

Çevre Yönetim Sistemi,

İş Sağlığı ve İşçi Güvenliği Sistemi,

Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

Eğitim Yönetimi,

Sistem Altyapı Tanımları (Baz Modül)

www.educore.com.tr

Yazılım Ürünleri: eBA WorkflowÜrünleri: eBA Workflow

eBA –İş Akışı Yönetim Sistemi

eBA esnek ve ölçeklenebilir yapısı ile WfMC (The Workflow Management Coalition) standartlarına uygun olarak geliştirilmiş güçlü bir iş akışı uygulamasıdır

eBA İş Akış Uygulaması, iş süreçlerinin standardizasyonu ve otomasyonunu sağlayarak süreçlerin performansını iyileştirir. Süreç maliyetlerini düşürerek kurumsal kaynakların etkin kullanımına katkıda bulunur.

eBA işleri farklı noktalar arasında elektronik olarak dolaştırarak, işletmelerin iş yapma biçimini önemli ölçüde iyileştirir. eBA esnek ve etkili tasarım araçları ile değişik süreçleri kolaylıkla ve kısa sürede elektronik ortama taşınmasını sağlar.

Kolay kullanılabilir web arabirimi ve e-posta sistemi entegrasyonu ile kullanıcılar zorlanmadan eBA' ya kolayca uyum sağlar. Kullanıcılar herhangi bir ek kurulum yapmadan internet explorer aracılığı ile sisteme erişebilirler.

www.educore.com.tr

Ortaklar

www.educore.com.tr

Referanslar

www.educore.com.tr

Referanslar

www.educore.com.tr

Referanslar

www.educore.com.tr

Referanslar

www.educore.com.tr

Educore OfficesEDUCORE ISTANBUL Galipbey Cad. No:60/4 Maltepe İstanbul Türkiye Tel: +90 216 518 78 26  Fax: +90 216 518 78 27 Email: info@educore.com.tr Web: www.educore.com.tr

EDUCORE ANKARAArmada Is Merkezi Kat 14 Sögütözü Ankara Türkiye Tel: +90 312 295 62 33  Fax: +90 312 295 62 00Email: info@educore.com.tr Web: www.educore.info

EDUCORE USA505 Montgomery Street 10th & 11th floors San Francisco, California 94111 United StatesTel: +1 415 644 5187  Fax:+1 415 644 5183Email: info@educore.us Web: www.educore.us

EDUCORE UKNew Broad Street House 35 New Broad Street, London EC2M 1NH United KingdomTel: +44 20 8144 5187  Fax: +44 20 8144 5182Email: info@edu-core.eu Web: www.edu-core.eu

www.educore.com.trwww.educore.com.tr

info@educore.com.trinfo@educore.com.tr

Tel : +90 216 518 78 26 Tel : +90 216 518 78 26

Fax: +90 216 518 78 27Fax: +90 216 518 78 27