EDV-Neu - Informatik und Organisation im Amt der LH Bregenz 1April 2006 E-Government-Architektur, Bauverfahren ELAK System im Amt der Landeshauptstadt

EDV-Neu - Informatik und Organisation im Amt der LH Bregenz 1 April 2006

E-Government-Architektur, Bauverfahren ELAK System im Amt der Landeshauptstadt Bregenz

Präsentation des Bauverfahrens im Zusammenhang mit der flexiblen E-Government-Architektur

am 20. April 2006 - im Stadtvertretungszimmer im Rathaus Bregenz - Rathausstraße 4


Programm

Verwaltungsreform und E-Government• Bregenz Modern: Situation und Ziele - Bregenz• E-Government Architektur - PL.O.T• Fachanwendung und elektronischer Workflow - OTS

Praktische Demonstration:• Erstellung eines Bescheides - OTS• GIS Integration - Bregenz• Statusabfrage im Internet - PL.O.T• Genehmigung in politischen Gremien - OTS• Zustellservice - HPC

Diskussion und Ausblick:• Anbindung des ELAKs, Behörden-übergreifende Verfahren - PL.O.T• Frontend Adaptierung (WDSL-Adapter) - PL.O.T


Ziel der E-Government Anbindungan das BackOffice

E-Gov soll Zeit, Arbeit & Kosten sparen und Dienstleistungsqualität heben

im E-Gov nicht nur leere Formulare sondern voller Anschluss an die Geschäftsprozesse

Geschäftprozesse ohne Medienbrüche

keine redundante Geschäftslogik ('Portale' und andere E-Gov-Lösungen mit duplizierten Geschäftsprozessen)

weg vom 'führenden System' und der Plattform-Falle auf Server & DeskTop

keine redundante Daten (redundante Stammdatenhaltung in den Fachinformationssystemen, Data-Warehouses) im BackOffice


BITL - Bregenzer IT-Landschaft

Fachanwendungen

BauverfahrenFriedhof

Steuern/Abgaben

Stammdaten

FinanzielleKernanwendungen

Finanzbuchhaltung(von HH-Planung, -Ausführung,Payment bis Mahnwesen)Kosten-/Leistungsrechnung, ControllingAnlagenbuchhaltung

Web-Portal

Infrastruktur

Fin

anz-

AP

I

Stammdaten-API

Business-APIs

Desktopund

Webclients

Formularserver

Desktopund

Webclients

Infrastruktur-API


Grundzüge der angestrebten IT-Landschaft in Bregenz (BITL)

Strikt dienstorientiert: alle Anwendungen sind Dienste

Integration über Dienste (Geschäftslogik, verteilt) statt auf der DB-Schicht o.ä.

BackOffice offen & heterogen

Schnittstellen sind offen und plattform-unabhängig

Stammdaten zentral für alle Fachanwendungen

Sanfte Migrationsszenarien – Möglichkeit der Einbindung von Altanwendungen in die zukünftige EDV-Strategie

Spezialisierte Controller für die einzelnen Präsentations- & Transportkanäle


Übersicht aktueller Projekte in Bregenz / Vorarlberg

Mozart-Framework von Plot

Zustelldienst und Stammdaten-Dienst mit HPC

Dienstorientierte Fachanwendungen & OSS Infrastrukturdienste mit OTS

Weboffice: Web-basiertes GIS-System von Synergis

Moderne kommunale Haushaltsführung in Anbahnung


Partnerschaft PL.O.TMozart Präsentations-Framework

● Formular-Server:Als herkömmlicher Formular-Server der bestehenden E-Gov-Formulare

● FrontEnd-Controller:Als FrontEnd-Controller für Web-Frontends zum Bürger (E-Gov)

Zentrale Basisdienste auch für Fachanwendungen E-Gov Client für Baugenehmigungs-Verfahren

● PL.O.T - Mozart.com® - Entwicklungswerkzeuge http://www.plot.at


Partnerschaft HPCZustellung, Stammdaten

Zustelldienst Duale Zustellung und Reformpotential Kostenersparnis Komfort

Prototyp Stammdaten-Dienst Zentral im BackOffice Anbindung der Register und Netzwerk-Proxy Abklärung von rechtlich einwandfreiem Verfahren

(z.B. bPK etc) angestrebt

hpc trading+consultinghttp://www.hpc.at


Partnerschaft OTS Fachanwendungen und Infrastruktur-Dienste

Architektur-konforme Fachanwendung Bauverfahren

OSS-Infrastruktur-Dienste im BackOffice Dokumenten-Management Workflow jBPM Archivierung

OTS Informationstechnologie AGhttp://www.ots-ag.de


Moderne Haushaltsführung in Anbahnung

Als Basis zur Umsetzung des New Public Managements

Herkömmliche Kameralistik

Zusätzlich moderne Instrumentarien der Betriebsführung Anlagenbuchhaltung, KLR Doppelte Buchhaltung


Partnerschaften

Fachanwendungen

BauverfahrenFriedhof

Steuern/Abgaben

Stammdaten

FinanzielleKernanwendungen

Finanzbuchhaltung(von HH-Planung, -Ausführung,Payment bis Mahnwesen)Kosten-/Leistungsrechnung, ControllingAnlagenbuchhaltung

Web-Portal

Infrastruktur

Fin

anz-

AP

I

Stammdaten-API

Business-APIs

Desktopund

Webclients

FormularserverPartnerschaft noch

nicht entschieden

Desktopund

Webclients

Infrastruktur-API


Programm



Diskussion und Ausblick:

• Anbindung des ELAKs, Behörden-übergreifende Verfahren - PL.O.T

• Frontend Adaptierung (WDSL-Adapter) - PL.O.T


E-Government Services

Service Schicht / SOA (Prozesssteuerung)

Sach-bearbeite

r DesktopFrontend-

Controller

Sach-bearbeite

r Web

Frontend-Controller

Bürger Web

(E-Gov)

Frontend-Controller

Mobiles Endgerät

Frontend-Controller

Telefon

Frontend-Controller

Fax

Frontend-Controller

MO

A Inte

gra

tion

Lokale Services

z.B. MOA-

Module

Elektronischer AKT

WSDL ELAK

Eingangs-Service

WSDL Schnittstelle

Fach-Anwendun

g

WSDL Schnittstelle


Mehrschicht Architektur

Dialogschritt 1 Dialogschritt 2 Dialogschritt n

Ablauflogik im

Dialog

Ablauflogik im

Dialog

Anwendungs-Funktion 1



Anwendungs-Funktion n

Anfrage

Prozessschritt 1 Prozessschritt 2 Prozessschritt n

Benutzer


Mehrschicht Architektur


Ablauflogik im

Dialog

Ablauflogik im

Dialog





Anfrage


BenutzerHoher Änderungsaufwand

Hohe Abhängigkeit zwischen den Anwendungen

Abhängigkeit von einer Plattform


Mehrschicht Architektur mit Web-Service Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


Anfrage


Ablauflogik im

Dialog

Ablauflogik im

Dialog

Benutzer


Mehrschicht Architektur mit Web-Service Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


Anfrage


Ablauflogik im

Dialog

Ablauflogik im

Dialog

BenutzerPlattformübergreifend

aber

Hoher Änderungsaufwand

Hohe Abhängigkeit zwischen den Anwendungen


Integration einer Prozesssteuerung - SOA

Fixe

Ablauflogik

Fixe

Ablauflogik


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle



Anfrage Daten

SOA – Prozessablauf Steuerung

Benutzer


Integration einer Prozesssteuerung - SOA

Fixe

Ablauflogik

Fixe

Ablauflogik


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle



Anfrage Daten


BenutzerKlare Trennung Prozesse -

Funktionen

Modellierung der Prozesse am Server

aber

Fixe Dialoge


Fixe

Ablauflogik

Fixe

Ablauflogik

Problemfall – Fixer Dialogablauf


Anfrage Daten


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle



Benutzer


Lösung – Dynamischer Dialogablauf

Dynamische Ablauflogik


Anfrage


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


Dialogschritt 1Dialogschritt

Dialogschritt

Daten + Prozess-Info (Nutzdaten + Metainfos)

Benutzer


Lösung – Dynamischer Dialogablauf

Dynamische Ablauflogik


Anfrage


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


WSDL Schnittstelle


Dialogschritt 1Dialogschritt

Dialogschritt

Daten + Prozess-Info (Nutzdaten + Metainfos)

BenutzerKlare Trennung Prozesse -

Funktionen

Modellierung der Prozesse am Server

Flexible Dialoge


Szenario der übergreifenden Kommunikation

Fach-Anwendung

Derzeitige

direkte

Verbindung

wird nicht

verändert

AMT der LH

BREGENZWEITERES AMT

Frontend

Neue Behörden-

übergreifende Verbindung

über die SOA-Schicht

möglich

Frontend

Fach-Anwendung

Service Schicht / SOA

Fach-Anwendung

Frontend


E-Government Services

Service Schicht / SOA (Prozesssteuerung)

Sach-bearbeite

r DesktopFrontend-

Controller

Sach-bearbeite

r Web

Frontend-Controller

Bürger Web

(E-Gov)

Frontend-Controller

Mobiles Endgerät

Frontend-Controller

Telefon

Frontend-Controller

Fax

Frontend-Controller

MO

A Inte

gra

tion

Lokale Services

z.B. MOA-

Module

Elektronischer AKT

WSDL ELAK

Eingangs-Service

WSDL Schnittstelle

Fach-Anwendun

g

WSDL Schnittstelle


Programm







Die OTS Informationstechnologie AG - Kurzprofil

Die OTS Informationstechnologie AG ist ein Software- und Beratungsunternehmen mit erfahrenen Mitarbeitern, die in den Bereichen der ganzheitlichen Prozessgestaltung und -umsetzung über eine nachgewiesene große Kompetenz verfügen. Das Ziel unserer Beratung und der Produkte ist das wirtschaftliche Zusammenspiel von Personal, Organisation und Technik.


Fachanwendung g²vb – mit den integrierten Modulen


Fachanwendung g²vb – mit den integrierten Modulen


Ausblicke

• Flächendeckender Einsatz der eAkte

• Sequentieller Aufbau weiterer Workflows

• EDIAKT light aus DMS³

• EDIAKT complete aus DMS³

• Beweismittelsichere Archivierung mit archT100

• EDIAKT-Importer für archT100

Ziel: Providerlösung


Programm


PAUSE






Programm







Über HPC

• Gegründet 1995• Schwerpunkte

– Workflow- und Prozessanalyse in Großprojekten

– E-Government

– Zustellsysteme

• MoaZS

• Behördlicher Zustelldienst unter www.zustellung.gv.at

– MoaBOX - e-Government in a Box

• Tochterfirma hpc dual– Gegründet 2006

– Komplettdienstleister im Bereich Zustellsysteme(physisch, elektronisch)


Duale Zustellung - Konzept


Duale Zustellung - Vorteile

• 1-Klick-Ausfertigung

• 1 Schnittstelle

• 1 Ansprechpartner

• Kostenersparnis– Portoersparnis durch

elektronische Zustellung– Effizienterer Druck– Portoersparnis durch

Mengenrabatt– Verwaltungsvereinfachung

durch Vermeidung von Medienbrüchen


Komponenten - MoaBOX

• Appliance - Kombination Hardware/Software– Vorkonfiguriert – Rackeinschub– ASP-Lösung

• MoaModule des BKA– MoaZS - Zustellungsanbindung– MoaSP/SS - Signaturerstellung & Signaturprüfung– MoaID - Identifikation

• MoaBOX als Basis für weitere Lösungen– Elektronischer Zustelldienst (ZUSE)

z.B. www.zustellung.gv.at– DefaultZUSE (physische Zustellung)


Komponenten - Konnektoren

• MoaZS SOAP Schnittstelle (MZS:DeliveryRequest)• Libraries für JAVA, C#, Python, Ruby• CODO (Datenbank-Konnektor)• Mail2Moa (SMTP basiert)• SAP Konnektor


Komponenten - MoaZS

Aufgaben der Zustellweiche MoaZS

• bPK Umrechnung• Überprüfung der elektronischen

Zustellbarkeit (ZKopf Abfrage)• Amtssignatur• Verschlüsselung (Empfängerwunsch)• Übergabe an

– Zustelldienst (ZUSE)

– physische Zustellung (DefaultZUSE)


Komponenten - ZUSE

• Elektronische Zustellung gemäß ZustG Abschnitt III• Zustellungen mit/ohne Zustellnachweis (RSa Qualität)• Anmeldung mit Bürgerkarte• Mehrere kommerzielle Anbieter von Zustelldiensten• Elektronische Zusatzdienste möglich• Zentrale Abfragemöglichkeit über Zustellkopf (ZKopf)• Große Portoersparnis bei RSa Qualität


Komponenten - DefaultZUSE

Kernkomponenten der physischen Zustellung

• Sortierung• Sendungsverfolgung• Druckaufbereitung• Übergabe an Druckzentrum/Drucker


Komponenten - Druck & Zustellung

Druck

• Bestehende Druckinfrastruktur

• Größere Effizienz durch Auslagerung von Druck und Kuvertierung

Zustellung

• Post

• Behördliche Selbstzustellung

• Alternative Zusteller


Status-Analyse

Potenzial-Analyse

Machbarkeits-Studie

Umsetzung

» Einsparungspotenzial» Prozessoptimierung / Produktivitätssteigerung» Qualitätseffekte» Beschäftigungseffekte

» Kosten/Nutzenrechnung» Relevante Kennzahlen» Projekt-Vorschlag (Basis)» Notwendige Rahmenbedingungen

Entscheidung

» Partnermanagement & Vergabe Dienstleistungen» Projektmanagement» Outsourcing

» Technologie» Prozesse» Kosten

Dienstleistungen


Programm



PAUSE




Documents

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