電子証明書の更新

電子証明書の有効期間は1年となります。有効期間終了前に、お客さまご自身で電子証明書の更新作業を行ってください。

①更新案内メール有効期間45日前から、お届け頂いた電子メールアドレスに電子証明書の更新案内メールを送信します。

②電子証明書の更新電子証明書更新受付サーバーのURLにアクセスし、画面の指示に従って電子証明書の更新作業をお願いいたします。

電子証明書の更新のお知らせが登録メール宛に届きます。

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りそなe-レートサービスをご利用のパソコンから、記載のアドレスへアクセスします。※必ず「InternetExplorer」でアクセスしてください。

※「Edge」「Chrome」「Firefox」等他ブラウザが自動で開く場合は、一度「InternetExplorer」を開き、アドレスバーにメールのURLをコピーしてください。

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デジサート合同会社「digicert」のWebサイトが開きます。

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更新作業に必要なプラグインをダウンロードする必要がありますので、①の「ダウンロード」ボタンをクリックします（初回更新時のみ）。

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画面下部にプラグインのダウンロード確認画面が表示されますので、「実行」をクリックし、ダウンロードを行います。

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インストールが完了したら、InternetExploeoreを一度すべて閉じ、再度更新用URLにアクセスします。左記のように、「更新を処理しています」の画面が

表示されますので、次の画面に進むまでお待ちください。

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「証明書フレンドリ名の変更」の画面が表示されますので、「新しいフレンドリ名」の欄に更新作業を行っている日付をご入力ください。例）2018年3月14日に行った場合、

⇒20180314

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入力が確認できたら、「続行」をクリックし、先へ進んでください。

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「証明書のインストール」画面が表示されますので、下部の「証明書のインストール」ボタンをクリックし、先に進みます。

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「Webアクセスの確認」画面が表示されます

ので、下部の「はい」ボタンをクリックし、先に進みます。

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再度「Webアクセスの確認」画面が表示さ

れますので、下部の「はい」ボタンをクリックし、先に進みます。

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「証明書が正常にインストールされました」と表示されましたら、更新手続きは完了です。

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りそなe-レートサービス テレホンセンター

フリーダイヤル ０１２０－４４７－７１５

受付時間：銀行営業日（土日祝日を除く）

９：００～１９：００

お問合せ

りそなe-レートサービスについてご不明な点は、お取引店、または下記の照会窓口までお問合せください。

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