국내외소셜네트워크서비스 최근동향과새로운시사점 1. SNS의이해(1) 5 “social network service” focuses on building and reflecting of social networks or social

국내외 소셜 네트워크 서비스최근 동향과 새로운 시사점

K-mobile 스마트 모바일 콘텐츠 콘퍼런스 2010

© 2010, neowiz lab

최환진, Hwan Jin Choi

2

- 네오위즈 랩(Neowiz Lab) 이사

◦ 모바일 SNS & 플랫폼 담당

◦ 소셜 게임 담당

- 웹/소셜 네트워킹 서비스 & 소셜 미디어

- 모바일 서비스와 트랜드

- 소셜 게임 및 플랫폼

© 2010, neowiz lab

Agenda

3

• 소셜 네트워크의 이해

• 소셜 네트워크 서비스의 최근 동향

• 주목할만한 소셜 네트워크 서비스들

• 요약 및 시사점

© 2010, neowiz lab

4© 2010, neowiz lab

1. SNS의 이해 (1)

5

“social network service”focuses on building and reflecting of social networks or social relations among people, e.g.,

who share interests and/or activities - wikipedia -

사회적 네트워크를온라인에서 구축하는서비스 전반(Blog, 미니홈피,UCC sites)

사람과 사람간의 연결을촉진하고 지원하는 기능을가진 서비스(Virtual World, Community, IM)

SNS 유사 서비스

광의의 SNS

협의의 SNS

온라인을 통한 인맥관리서비스

출처: 읷본 총무성, ‘블로그․SNS의 경제효과에 관한 조사연구 보고서’ 재구성

© 2010, neowiz lab

Profile

Fan Friends

Photo, Music, Movie, Articles,Blogs, News, small-talk, etc

Social Interaction

Object

Relation(Network)

Me

6

Dis

cove

ry /

Se

arch

Open (Social) API 3rd Parties

© 2010, neowiz lab



Internet Trends, Morgan Stanley, 12/4/2010

Global SNS Statistics (2010. 1)



SNS 관련 주제들

사용자(User)

개방화(Openness)

모바일(Mobile)

컨텍스트(Context)

소셜검색(Social Search)

디바이스(Device)

도전(Challenge)

소셜게임(Social Game)

SNS 시스템(System)

커뮤니케이션(Communication)



1. 사용자(User)

1. 사용자(User)


2. 모바일(Mobile)

• 스마트폰 기반의 모바일 device 확산

• 유선 SNS에서 “모바일”로 SNS의 이동

• 모바일 기반의 SNS/소셜 플랫폼 등장

• LBS기반의 SNS 서비스에 주목



Mobile vs. Desktop Internet Traffic/Users


모바일 디바이스별 컨텐츠 소비 비율



3. 커뮤니케이션

A Very Brief History of Micro-Media,David Armano, http://bit.ly/19fZUW


Internet Trends, CM Summit, Morgan Stanley, 7/6/2010

3.1 SNS vs. e-Mail Usages


http://www.addthis.com/services

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/online_mobile/top-u-s-web-sites-and-brands-for-april-2010/

3.2 SNS & Content’s Sharing


4. 개방화(Openness) - “소셜 커넥트”

소셜 유저/네트워크 소셜 컨텐츠/미디어소셜 커넥트

“소셜 커넥트” 실행을 위한 원칙 & 전략

Graph API(FB)Social Plug-Ins(FB)

OpenAPI (Others)


4.1 SNS의 “개방화”

Closed

Open API

Code Embedding

Open

HTML(FML), Javascript

REST, XML, JSON

Facebook Connect,Twitter OpenAPI, Open Social, etc

@Anywhere,Social Plugins, etc


4.2 SNS 개방화(Openness)의 현황

Closed

Open API

Code Embedding

Facebook Connect(2008 late)250,000~

Twitter 3rd party apps. 100,000~

Facebook Apps550,000~

http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

Facebook Social Plugins100,000~ /1M미만Twitter @anywhere

Google FriendConnect(2008)


http://store.levi.com/

FB Social Plugins 활용사례 - Levis


5. 디바이스(Device)

Smart Phone iPad (tablet) Smart TV



5.1 디바이스(Device)

1. “스마트폰”의 보급 유선 의 SNS를 무선 환경으로 확대

• Facebook, Twitter, etc Location과 SNS간의 결합

• 4sq, Gowalla, etc

2. “태블릿”의 등장 SNS에서 미디어 공유 기능이 보다 강화될 전망 넓은 화면과 쉬운 사용성으로 사용연령 확대

3. “Smart TV”의 등장 유선의 SNS경험을 그대로 “TV”로 이동

• 소셜 게임의 사용자 확대가 예상• TV App/프로그램 기반의 소셜화 플랫폼이 예상


6. 소셜게임(Social Game)

소셜네트워크 내 친구들의 참여에 기반한 게임중심의 “소셜 앱”

SocialCity (FaceBook)


6.1 소셜게임(Social Game)

1. SNS에서 게임의 비중 확대 Zynga, Playdom, Playfish(EA), etc 국내 SK컴즈 App을 통한 사용자 증가

2. Social Connect를 통한 유선과 Mobile 게임 연동 Facebook Connect(iPhone)을 지원 유선 소셜게임에 대응되는 모바일 게임 출시

socialcity, mafia war, etc

3. 모바일 게임의 소셜화(socialization) Stand-alone 모바일 게임에 소셜화 제공

E-mail기반 주소록 연동, SNS 인증연동

4. Virual Goods/Payment 광고 이외에 부분 유료화 아이템이 주 수익원 Offerpal, Trialpay등의 CPA기반 가상화폐 시장도 급성장



6.2 Facebook App. Categories


6.3 Mobile Social Platform

• Mobile Game을 위한 Social Platform 등장• OpenFeint, PlusPlus, Scoreloop, etc• Leaderboard, achivement, Friend Network• 게시판(포럼), 친구 초대, Game 추천, etc

AuroraFeint

Game Center(Apple)


7. 컨텍스트 (Location)

1.스마트폰의 등장과 GSP• 사용자의 위치정보 활용이 가능• 모바일 기기를 통한 “위치”와 “활동”정보를 유선 SNS에 연계

2. “Location”은 또 하나의 비즈니스 기회 창출• 온라인을 넘어서 Offline의 POI 정보들과 연계• 지역검색, QR Code, AR (augmented reality) 서비스 등장• Mobile LBS 매출은 2014년까지 $12.7B에 다다른 전망(juniper research)

3. LBS(Location Based Service)의 등장• 지역상점, 쿠폰등의 신규 서비스 등장• 다양한 형태의 위치기반 마이크로블로깅 서비스/앱들이 출시


7.1 Location Based Services/Apps

whoshere


7.2 오프라인과의 비즈니스 연계


8. 소셜 검색(Social Search)

소셜검색소셜컨텐츠

실시간화(Sourcing)

(indexing)

정보 링크, 뉴스, 소셜 사용자, 방문 장소, etc

(response)

8.1 “소셜 검색”의 유형


“소셜 검색”을 위한 질의어

• hashtag (#twitter)

• RT (retweet)

• shortURL

• social idenity(name)/friends

• places / distance

“소셜 검색”의 유형

SNS의 자체적인 소셜 검색(Twitter Summize 인수)

검색 서비스를 활용한 소셜 검색(Google Social Search, Bing, etc)

Timeline(Wall) 살펴보기: 발견 클릭 뷰잉

Google Search

Bing.com

8.2 소셜 검색 예시 (1)


Facebook.com

Twitter.com

8.2 소셜 검색 예시 (2)



9. SNS 시스템(system)

NoSQL Categories

“소셜 네트워크” 서비스에서 RDBMS 만으로는 충분하지 않다NoSQL = Not Only SQL

NOSQLfor Dummies, http://www.slideshare.net/


9.1 트위터(twitter) 케이스

• Collecting Data (Scribe)• 7TB/day

• Large-Scale Storage & Analysis Rapid (Hadoop/Map-Reduce)• 12B tweet Count/5Min.

• FlockDB (social graph aggregation)

• Learning over Big Data (PIG)• 대용량 데이터 기반 분석 언어• Apache Open Source Project


Pig

FlockDB(Gizzard)

9.2 SNS을 위한 softwares


10. 도전(challenge)

• Advertising & Platform – Apple/Google/Facebook

• Payment – Facebook vs. Zynga

• 3rd party Apps vs. platform Provider Apps

• Privacy – Facebook Privacy Setting Issue

• Spam – Twitter(DM), Facebook(Wall)


1. Nate AppStore (1)

40© 2010, neowiz internet

http://devsquare.nate.com/

• 2500만 회원• 실제 친구와의 관계 구축• 디지털 아이템/도토리

제휴 또는 공개된 API 활용을통하여 SK communications의플랫폼을 자유롭게 이용

SK communications의 서비스를 개방하여 제휴사와 고객에게 새로운 가치를 제공

Nate

Nate AppStore

11,246,783 Installed Apps

(2010.5.16)

54%:46%(man vs. woman)

3,440원ARPU per Paid

(2010.4)

69개(2010.3)

http://www.slideshare.net/2ndfinger/nate-4325585

[참고] Nate 앱스토어 소개 및 현황, 김을영,


[참고] Nate 앱스토어 소개 및 현황, 김을영,http://www.slideshare.net/2ndfinger/nate-4325585

<2009 하반기>• 제휴사이트 로그인• 네이트온/네이트 메인에서 중요 알림 정보 제공• 제휴 사이트 컨텐츠를 미니홈피에 스크랩

<2010 상반기>01/01 싸이 쪽지 API 오픈01/03 네이트온 쪽지 /토스트 API 오픈01/05 네이트온 퀵런치 북마크 API 오픈01/06 미니홈피 사진첩 API 오픈

<2010 하반기>• 네이트 이메일 API 오픈• 네이트온 버디 및 SMS API 오픈• 미니홈피 다이어리, 방명록 API 오픈

(2010.3. 30기준)

1. Nate AppStore (2) – Nate Connect

2. Facebook (1)

42

http://www.facebook.com/

• 5억명 이상의 가입자를 보유한세계 최대의 SNS

© 2010, neowiz lab

[참고] Facebook’s Mobile Strategy Condensed Into 16 Minutes, http://techcrunch.com/2010/02/16/facebook-mobile-strategy/

•서비스 현황

– 2010년이 모바일 서비스의 전환기– 월단위로 최소 1억명(총 사용자수의

25%)이 모바일에 접속– 2억명이 최소한 1회이상 모바일을 통해서 facebook을 사용

•모바일 전략의 3대 주제– Mobile Web

• 70+ 언어로 번역• 전 세계 인구의 95%를 포함

– SMS• 32개국 70개의 이통사와 협의

– Device• 모바일 폰의 OS수준에서

Facebook의 Service를 통합

http://www.google.com/adplanner/static/top1000/


Graph API

Authentication

Facebook의 데이터를 읽고쓰기 위한 API를 제공

웹, 모바일, desktop 어플리케이션에 대한 SSO(single sign on) 기능을 제공

2.1 Facebook’s Social Connect

Open Graph Protocol웹 사이트의 페이지를 소셜 그래프에 통합


HTML 코드를 추가하는 것만으로도 소셜 경험을 사용자들에게 제공

2.2 Facebook’s Social Connect

Social Plugins

http://store.levi.com/

3. Foursquare

• 전세계적으로 가장 급성장하고 있는 모바일 소셜 네트워크 서비스– 자신의 위치를 등록하고, 친구들과 공유하는 서비스– Badge, mayor와 같은 게임적 요소 도입으로 소셜 네트워크에 재미를 부여– LBS 기반의 소셜 비즈니스 마케팅 플랫폼으로 포지셔닝이 예상– OpenAPI 공개 후, 다양한 연계 사이트들이 등장(Layar,peek map,FoodSpotting,etc)

• 서비스 현황(2010.3)– 가입자: 150만명 돌파 (2010. 6)– 1.4M의 위치등록– 15.5M의 check-ins : 347,000 check-in/day (max.)– 다양한 SNS로부터 유입 (웹 사이트 Foursquare.com 기준)

Facebook(33%), Google(22%), Twitter(8%) - 전체 유입량의 2/3을 차지

http://www.foursquare.com/


4. OpenFeint – Mobile Social Game Platform

46

http://www.openfeint.com/

• iPhone Game기반의 소셜 네크워킹 서비스를 제공

• 현재 1325개의 게임을 서비스

• OPenFeint를 통해서 새로운게임 소개, 아이폰에 설치된게임, OpenFeint에 등록된 친구 찾기등을 제공

• 게임단위로 score 공유, leaderboard , 게시판 유형의의견 교환 기능을 제공

• 현재까지 $3.66M의 투자를 유치하였으며, 최근에 읷본의“모바게타운”을 운영하는DeNA사가 OpenFeint 지분의20%를 취득

• 현재 2500명의 개발자들이 등록되어 있음

© 2010, neowiz lab

5. We Rule – 모바일 기반 게임 SNS

47

http://werule.ngmoco.com/

• 전세계적으로 폭발적 읶기를끌고 있는 아이폰, 아이패드기반의 모바읷 소셜 게임

• EA출신의 게임개발자들이 주축이 되어 개발

• 소셜 플랫폼읶 PlusPlus를 연계하여 stand-alone기반의 모바읷 게임에 소셜화 기능 탑재– 현재까지 90개의 게임 연동

• 총 40.6M의 투자를 유치

• 최근에WeRule HD를 출시하여 아이패드 시장을 공략

• 여성들과 non-gamer들에게많은 읶기를 끌고 있으며, Level를 올리기 위해서는 친구들과의 협업이 중요

• 가상화폐읶 Mojo를 통한 유료아이템 판매

© 2010, neowiz lab

6. Groupon – 쿠폰 할인 서비스

48

http:// www.groupon.com/

• 창업 1.5년이된 신생기업으로, 오프라읶 매장기반의 할읶 쿠폰발행 서비스(미국 및 캐나다내 55개 도시 서비스중)

• 2010년 추정매출은 3.5억달러, 월간 추정이익 $4M – 현재 $15 B(1조 8천억원)로 가치평가

• 400백만명의 가입자 , 40분야의 상품을 취급 – 창업(2008) 후현재까지 300만건 거래 진행

• 도시별도 1개의 품목에 대해서읷정기간 공동구매를 추진

• 구매자들이 모두 구입해야만할읶이 적용 - 거래의 대부분이 성사

• Twitter, Facebook등을 활용한소셜 마케팅

• 최근 유럽의 CityD eal읶수(유럽내 80개 지역 – 1백만명의 회원보유)

© 2010, neowiz lab

[참고] hanplaza 블로그, http://blog.naver.com/hananplaza?Redirect=Log&logNo=120106870271


요약 및 시사점 - 1

50

• 인터넷/모바일 서비스에서 “소셜화”는 대세

• 유선에서 모바일, 태블릿, TV로 소셜경험 확대

• 소셜 “플랫폼”에 대한 다양한 시도

• “소셜 커텍트”기반의 SNS 플랫폼 오픈

© 2010, neowiz lab

51

• “소셜 플랫폼” vs. 3rd party – 경쟁 vs. 보완

• “소셜” 서비스에서 “프라이버시”가 주요 화두

• 소셜 서비스에는 많은 것들에 대한 고려가 필요

• 컨텐츠-인터랙션-사용자간의 면밀한 연계가 성공 열쇠

© 2010, neowiz lab

요약 및 시사점 - 2

Let’s Connect

52

@pletalk

http://pletalk.com

http://facebook.com/pletalk

[email protected]

© 2010, neowiz lab

Documents

국내외소셜네트워크서비스 최근동향과새로운시사점 1. SNS의이해(1) 5 “social network service” focuses on building and reflecting of social networks or social