Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    1/43

    Lembar Pengesahan Laporan Akhir

    EFEKTIVITAS IKLAN MELALUI MEDIA SOSIALMENGGUNAKAN EPIC MODEL PADA GEDHANG GANTENG

    OKVI DWI RAHAYU HNIM. 1332610007

    Kon!n"#$%& M$#'!"%n(

    M!n)!"*+*%,P!-%-%n( I

    Yosi Afandi, S. Sos., M.ABNIP. 197302161998021001

    P!-%-%n( II

    Musthofa Hadi, SE.,MM

    NIP.19780602003121001

    M!n(!"$/*%,K!"*$ *#*$n $-%n%"#$% N%$($

    H!"u #to$o, SE., ME%!&'o$$NIP.196( 12081990031003

    1

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    2/43

    )A*+A ISI

    Halaman

    Lembar Pengesahan.................................................................................................. i

    DAFTAR ISI............................................................................................................ii

    Daftar Gambar........................................................................................................iv

    Daftar Tabel..............................................................................................................v

    BAB I P!DAH"L"A!........................................................................................#

    #.# Latar Belakang.......................................................................................#

    #.$ R%m%san &asalah..................................................................................'

    #.( Batasan &asalah.....................................................................................)

    #.* T%+%an ,an -eg%naan Penelitian............................................................)

    #.*.# T%+%an Penelitian..........................................................................)

    #.*.$ -eg%naan Penelitian.....................................................................)

    BAB II TI!A"A! P"STA-A............................................................................../

    $.# -a+ian Teori............................................................................................/

    $.#.# Pengertian Pemasaran................................................................#0

    $.#.$ Pengertian Ba%ran Pemasaran....................................................##

    $.#.( Periklanan...................................................................................#$

    $.#.* fektivitas Iklan.........................................................................#)

    $.#.' PI1 &2DL............................................................................#3$.#.) Pengertian &e,ia Sosial.............................................................$#

    $.#.4 PengertianInstagram.................................................................$#

    $.$ -erangka mpiris.................................Error! Bookmark not defined.

    $.( Persamaan ,an Perbe,aan Penelitian Sekarang ,an Sebel%mn5a..........3

    $.* -onsept%al Penelitian...........................................................................$$

    BAB III &T2D P!LITIA!........................................................................$(

    (.# enis Penelitian.....................................................................................$(

    (.$ Lokasi Penelitian..................................................................................$(

    (.( Pop%lasi6 Sampel ,an Teknik Peng%mp%lan Data....Error! Bookmark

    not defined.(.(.# Pop%lasi......................................................................................$(

    (.(.$ Sampel........................................................................................$*

    (.(.( Teknik Peng%mp%lan Data.........................................................$'

    (.* enis Data.............................................................................................$'

    (.' &eto,e Peng%mp%lan Data..................................................................$)

    (.'.# -%esinoner.................................................................................$)

    (.'.$ 7a8an9ara.................................................................................$)

    (.) Definisi 2perasional :ariablel.............................................................$4

    (.4 &eto,e Analisis Data...........................................................................$/

    (.4.# "+i :ali,itas................................................................................$/

    (.4.$ "+i Reliabilitas...........................................................................$3

    2

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    3/43

    (.4.( Alat Analisis...............................................................................(0

    Halaman

    AD7AL PLA-SA!AA! P!LITIA!.........................................................($

    DAFTAR P"STA-A

    LA&PIRA!

    3

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    4/43

    Daftar Gambar

    Halama

    Gambar #. -erangka Pikir Penelitian....................................................................$(

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    5/43

    Daftar Tabel

    HalamanTabel #. Penelitian Ter,ah%l%.................................................................................../

    Tabel $. Persamaan ,an Perbe,aan Penelitian Sekarang ,an Sebel%mn5a..............3

    Tabel (. 2perasionalisasi :ariabel.........................................................................$4

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    6/43

    BAB I

    PENDAHULUAN

    1.1 Latar Belakang

    Perkembangan teknologi ,i bi,ang informasi men5ebabkan ban5ak

    berm%n9%lan sarana kom%nikasi 5ang 9anggih sehingga memb%at persaingan

    pasar semakin ketat. Agar seb%ah per%sahaan ,apat %ngg%l ,alam persaingan

    per%sahaan har%s mamp% memanfaatkan pel%ang 5ang a,a. Salah sat% teknologi

    informasi 5ang ,ig%nakan oleh per%sahaan a,alah bi,ang periklanan.

    I'4$n $$4$/ !n"*' 'o-*n%'$% "%$' 4$n(*n( )$n(

    %$$#% 5$$ %no#-$% "!n"$n( '!*n(*4$n $"$* '!*n"*n($n

    *$"* 5#o*', )$n( %**n !!-%'%$n #*5$ !/%n(($

    -!n%-*4'$n #$$ -!n)!n$n('$n )$n( $'$n -!n(*$/ 5%'%#$n

    !!o#$n( *n"*' -!4$'*'$n 5!-!4%$n T+%5"ono, 200&2268.

    Iklan sebagai salah sat% alat promosi 5ang ,ig%nakan oleh per%sahaan

    %nt%k men5ampaikan informasi barang ata% +asan5a kepa,a mas5arakat 5ang

    men+a,i sasaran5a. Iklan serba a,a ,i segala tempat6 artin5a ,apat ,ilihat6

    ,i,engar6 ,an ,itonton ,imana sa+a oleh khala5ak ramai. a,i ti,ak ,apat

    ,ip%ngkiri kebera,aan iklan men%n+ang ,alam pen5ampaian informasi terkait

    ,engan pro,%k 5ang ,ipasarkan.

    -ehi,%pan ,%nia mo,ern kita saat ini tergant%ng pa,a iklan. Tanpa iklan

    para pro,%sen ,an ,istrib%tor kes%litan %nt%k meraih kons%men6 se,angkan ,isisi

    1

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    7/43

    lain para pembeli ti,ak akan memiliki informasi 5ang mema,ahi mengenai

    pro,%k;pro,%k barang ata% +asa 5ang terse,ia ,i pasar.

    2

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    8/43

    2

    Seb%ah iklan ,it%+%kan %nt%k memengar%hi perasaan6 pengetah%an6

    keper9a5aan6 sikap ,an 9itra kons%men 5ang berkaitan ,engan s%at% pro,%k ata%

    merek. &en%r%t D%rianto ,alam Bram . Iklan ,i b%at

    oleh per%sahaan %nt%k menginformasikan6 memb%+%k sekalig%s mengingatkan

    kons%men sasarann5a tentang pro,%k ,an +asa 5ang mereka hasilkan. agar

    periklanan ,apat terlaksana se9ara efektif tent% memerl%kan me,ia 5ang tepat.

    &e,ia periklanan ik%t mempengar%hi efektivitas iklan6 memilih me,ia

    iklan mem%,ahkan %nt%k men9apai sasaran6 oleh karenan5a ,alam pemilihan

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    9/43

    3

    me,ia iklan ti,ak han5a ,i,asarkan pa,a perkiraan sa+a6 melainkan har%s

    ,iperhatikan sifat;sifat iklan ,an faktor;faktor lain 5ang mempengar%hi kegiatan

    iklan 5ang ,ilak%kan. Seperti +%mlah ,ana terse,ia6 sifat pasar6 +enis pro,%k 5ang

    ,iinginkan6 tahap;tahap ,alam sikl%s kehi,%pan barang .

    &eng%k%r efektivitas iklan mer%pakan salah sat% hal penting ,alam

    kegiatan periklanan. Hal ini ,ilak%kan %nt%k meng%k%r apakah iklan terseb%t

    ,apat mempengar%hi tanggapan ,an pemahaman mas5arakat. Dengan ,emikian6

    +ika tingkat keefektifan iklan ,inilai ren,ah maka iklan ,apat ,iperbaiki ata%

    ,iperbahar%i.

    Seb%ah iklan 5ang efektif men%r%t pan,angan kons%men 5ait%6 ses%at%

    periklanan har%s ,engan s%at% kata6 bahasa ,an t%lisan 5ang +elas6 stabil6

    berkesinamb%ngan serta se,erhana m%,ah %nt%k ,ipahami. Hal ini memerl%kan

    analisa6 peramalan ,an pengembangan %saha ,alam beriklan ,engan

    mempertimbangkan segala ses%at% perb%atan iklan sebagai proses 5ang

    berkesinamb%ngan. -egiatan iklan har%s ,ieval%asi %nt%k mengetah%i apakah

    +elas6 m%,ah ,ipahami6 ak%rat ,an tepat pa,a sasarann5a6 Han,oko ,alam Sap%tra

    .

    A,an5a me,ia sosial men+a,i pel%ang bagi per%sahaan %nt%k memasarkan

    ata% mempromosikan pro,%k 5ang akan ,i+%al. A,ap%n kelebihan 5ang ,apat

    ,iambil ,ari pemasaran melal%i me,ia sosial6 ,iantaran5a sebagai sarana

    berkom%nikasi ,engan kons%men6 me,ia promosi6 ,an membang%n merek.

    Pengg%naan me,ia sosial mer%pakan salah sat% %pa5a ,ari per%sahaan

    %nt%k mengembangkan potensi 5ang ,imiliki. Hal terseb%t mer%pakan %pa5a

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    10/43

    %nt%k meningkatkan pen+%alan. Berik%t salah sat% pro,%sen 5ang 9ara

    pemasarann5a mengg%nakan me,ia sosial a,alah Ge,hang Ganteng. Ge,hang

    Ganteng mer%pakan seb%ah pro,%sen makanan ,alam bent%k 9af? 5ang men+%al

    berbagai olahan pisang ,an beberapa men% tambahan lainn5a. Ge,hang Ganteng

    ,i,irikan pa,a tanggal $* Febr%ari $0#*. "saha ini tetap bertahan ,engan

    kons%menn5a karena memanfaatkan me,ia sosial ber%paInstagramsebagai

    sarana promosi. Sampai ,engan #/ Febr%ari $0#) +%mlah Follo8ersn5a men9apai

    )#00followers.

    Salah sat% pro,%sen 5ang telah mengg%nakan me,ia sosial ,alam strategi

    pemasarann5a a,alah Ge,hang Ganteng. Ak%nIntagram ,engan !ama

    Ge,hangGanteng mer%pakan ak%n 5ang selal% meng%ngah gambar ata% foto 5ang

    berisi informasi men% 5ang ,ise,iakan6 promo 5ang se,ang berlangs%ng bahkan

    testimonyata% kesaksian langs%ng ,ari kons%men. Fenomena strategi pemasaran

    ini men+a,i ,asar pemikiran %nt%k meneliti efektivitas iklan melal%i me,ia sosial.

    Selain Ge,hang Ganteng6 ter,apat per%sahaan @ pro,%sen 5ang +%ga

    memanfaatkan me,ia sosial sebagai sarana promosin5a. !am%n ter,apat

    perbe,aan ,ampak ,ari pengg%naan me,ia sosial. Hal ini ,apat ,ipertimbangkan

    ber,asarkan in,ikator PI1.

    Salah sat% 9ara meng%k%r efektif ata% ti,akn5a seb%ah iklan 5ait% ,engan

    mengg%nakan &eto,e PI1. Dalam PI1 mo,el memisahkan empat ,imensi

    kritis seb%ah iklan 5ait%Empathy, Persuation, Impact, dan Communication%nt%k

    kem%,ian ,ianalisa g%na melihat efektivitas masing;masing ,imensi terseb%t

    se9ara terpisah sehingga ,apat ,iketah%i pa,a ,imensi 5ang manakah seb%ah iklan

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    11/43

    memiliki kelemahan ,alam pen9apaian t%+%ann5a6 serta selan+%tn5a ,ib%at strategi

    bar% %nt%k memperbaikin5a.

    Berik%t a,alah tabel 5ang men%n+%kkan bah8a Ge,hang Ganteng

    mengalami peningkatan pen+%alan.

    Tabel #. 2mset Pen+%alan Ge,hang Ganteng ( b%lan terakhir

    Bulan met Peningkatan

    Febr%ari ))./$).4'0 ;

    &aret 4/.(/$.'00 ##.'''.4'0April /(./0'.#00 '.*$$.)00

    S%mber= Ge,hang Ganteng6 $0#)

    Ber,asarkan tabel terseb%t6 ,apat ,isimp%lkan bah8a ter+a,i peningkatan

    kons%men ,ari b%lan Febr%ari sampai April. Hal ini ,apat ,i+a,ikan %nt%k

    meningkatkan %pa5a agar +%mlah kons%men ter%s meningkat. Salah sata%

    %pa5an5a a,alah ,engan meningkakan m%t% promosi pa,a me,ia sosial.

    Penelitian mengenai efektivitas iklan mer%pakan penelitian 5ang penting

    ,ilak%kan karena ,alam pemb%atan iklan ter+a,i per%bahan teknologi6 perilak%

    kons%men ,an tema kom%nikasi 5ang selal% ber%bah ses%ai ,engan

    perkembangan pasar. -arena perkembangan iklan terseb%t6 peneliti tertarik %nt%k

    mengetah%i seberapa efektif iklan 5ang ,ilak%kan oleh Ge,hang Ganteng ,alam

    memasarkan pro,%kn5a melal%i me,ia sosial kh%s%sn5aInstagram.

    1." #umuan $aala%

    Ber,asarkan latar belakang ,i atas6 maka pen%lis ,apat mer%m%skan s%at%

    permasalahan sebagai berik%t=

    Apakah iklan Ge,hang Ganteng melal%i me,ia sosisalInstagrams%,ah

    efektif

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    12/43

    6

    1.& Bataan $aala%

    -arena keterbatasan 8akt%6 tenaga ,an bia5a pa,a penelitian ini han5a

    membahas mengenai efektivitas iklan 5ang memfok%skan pa,a segi efektivitas

    melal%i me,ia sosialInstagram,engan ob+ek penelitian a,alah kons%men

    Ge,hang Ganteng.

    1.' Tu(uan dan )egunaan Penelitian

    1.'.1 Tu(uan Penelitian

    Dari %raian 5ang ter,apat ,alam latar belakang ,an r%m%san masalah6

    maka t%+%an penelitian ini a,alah %nt%k mengetah%i tingkat keefektifan iklan pa,a

    pemasaran Ge,hang Ganteng melal%i me,ia sosial.

    1.'." )egunaan Penelitian

    a. Bagi $a%ai*a

    #. &enambah ka+ian pengembangan ilm% pemasaran kh%s%sn5a pa,a bi,ang

    keefektifan periklanan kh%s%sn5a mengg%nakan me,ia sosial kh%s%sn5a

    Instagram.

    $. &enambah referensi 5ang berg%na sebagai ,asar pemikiran kem%ngkinan

    a,an5a penelitian se+enis ,i masa men,atang 5ang berh%b%ngan ,engan

    iklan ,i masa men,atang.

    b. Bagi +uruan Adminitrai Niaga

    #. Sebagai bahan mas%kan %nt%k mata k%liah periklanan6 mana+emen

    pemasaran ,an mata k%liah lain 5ang ,ia+arkan ,i konsentrasi pemasaran.

    $. Dapat memperl%as ,an memperka5a bahan referensi penelitian serta ,apat

    men+a,i s%mber ba9aan.

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    13/43

    7

    ,. Bagi Perua%aan

    Sebagai bahan eval%asi ,an gambaran bagi per%sahaan %nt%k mengetah%i

    se+a%h mana efektivitas periklanan ,engan mengg%nakan me,ia sosial kh%s%n5an

    Instagram.

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    14/43

    9

    BAB II

    TIN+AUAN PU-TA)A

    ".1 )a(ian Emiri

    Tabel ". Penelitian Terda%ulu

    No. Nama +udul $etode Hail

    #. Bagu

    #i/antoro

    dan Ati

    Harmoni

    0"1&2

    Efekti3ita

    Iklan $elalui

    +e(aring -oial

    -ebagai -ala%

    -atu -trategi

    Pemaaran

    )eriik Peda

    $ai,i%

    &eto,e 5ang

    ,ig%nakan

    ,alam

    penelitian ini

    ,engan

    &eto,e

    PI1 mo,el.

    Iklan &ai9ih

    melal%i +e+aring

    sosial 5ang ,i%k%r

    ,engan

    mengg%nakan

    &o,el PI1 ,inilai

    efektif. Hal terseb%t

    ,apat ,ilihat ,ari

    PI1rate sebesar

    (63' ,ari rentang

    skala PI1rate . Dimensi

    empati6 pers%asi6

    ,ampak6 ,an

    kom%nikasi

    sem%an5a

    memberikan nilai

    5ang bera,a pa,a

    rentang efektif.

    $. +im/

    -atri/a0"1&2

    Efekti3ita

    Iklan $ediaTele3ii

    D(arum -uer

    My Great

    Adventure

    $enggunakan

    EPI4 $odel

    &eto,e 5ang

    ,ig%nakan,alam

    penelitian ini

    ,engan

    &eto,e

    PI1 mo,el.

    Hasil PI1 rate

    se9ara kesel%r%hanmemiliki penilaian

    positif 5ang berarti

    bah8a iklan televisi

    rokok D+ar%m S%per

    My Great Adventure

    a,alah fektif.

    ( +elot 5iang Efekti3ita &eto,e 5ang Dari hasil penelitian

    0Lan(utan Tabel "2

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    15/43

    :

    No

    .

    Nama +udul $etode Hail

    &. Irba3o dan6. Anita

    Hera*ati

    0"1"2

    Iklan Tele3ii)artu -eluler

    ,ig%nakan,alam

    penelitian ini

    ,engan

    &eto,e PI1

    mo,el

    terseb%t ,isimp%lkanbah8a hampir ,i

    sem%a ,imensi

    ketiga iklan men%n+%kkan

    bah8a iklan terseb%t

    mas%k skala 9%k%p

    efektif.

    S%mber= Penelitian Ter,ah%l% 5ang ,iolah6 $0#)

    ".& Peramaan dan Perbedaan Penelitian -ekarang dan -ebelumn/a

    "nt%k mengetah%i persamaan ,an perbe,aan penelitian ter,ah%l% ,an

    penelitian sekarang ,apat ,ilihat pa,a tabel (.

    Tabel &. Peramaan dan Perbedaan Penelitian -ekarang dan -ebelumn/a

    No Nama +udul Peramaan Perbedaan

    #. Bagu#i/antoro

    dan Ati

    Harmoni

    0"1&2

    Efekti3itaIklan

    $elalui

    +e(aring

    -oial

    -ebagai

    -ala% -atu

    -trategi

    Pemaaran

    )eriik

    Peda$ai,i%

    #. &eneliti tentangefektivitas iklan

    melal%i me,ia

    sosial

    $. &engg%nakan

    PI1 mo,el

    #. &e,iaperiklanan6 pa,a

    penelitian

    sebel%mn5a

    mengg%nakan

    fa9ebook nam%n

    penelitian 5ang

    akan ,ilak%kan

    ini

    mengg%nakan

    Instagram

    $. 2b+ek penelitian

    $. +im/

    -atri/a

    0"1&2

    Efekti3ita

    Iklan $edia

    Tele3ii

    D(arum

    Super My

    #. &eneliti

    tentang

    efektivitas iklan

    $. &engg%nakan

    PI1 mo,el

    #. &e,ia

    periklanan6

    pa,a penelitian

    sebel%mn5a

    mengg%nakan

    T: nam%n

    0Lan(utan Tabel &2

    No Nama +udul Peramaan Perbedaan

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    16/43

    10

    Great

    Adventure

    $enggunakan EPI4

    $odel Pada

    6akulta

    Ekonomi

    Uni3erita

    Bra*i(a/a

    $alang7

    penelitian 5ang

    akan ,ilak%kan ini

    mengg%nakanInstagra

    2. 2b+ek

    penelitian

    . Teknik

    peng%mp%lan

    ,ata

    &. +elot

    5iang

    Irba3o

    dan 6.

    Anita

    Hera*ati

    0"1"

    Efekti3ita

    Iklan

    Tele3ii

    )artu

    -eluler

    #. &eneliti

    tentangefektivitas iklan

    $. &engg%nakan

    PI1 mo,el

    (. Teknik

    peng%mp%lan

    ,ata

    #.&e,ia periklanan6

    pa,a penelitiansebel%mn5a

    mengg%nakan

    T: nam%n

    penelitian 5ang

    akan ,ilak%kan

    ini mengg%nakan

    Instagram

    $.2b+ek penelitian

    S%mber= Penelitian Ter,ah%l% 5ang ,iolah6 $0#)

    "." )a(ian Teori

    ".".1 Pengertian Pemaaran

    Para tokoh pemasaran ,alam men,efinisikan pengertian pemasaran

    berbe,a antara sat% ,engan 5ang lain. !am%n pengertian pemasaran 5ang

    ,ikem%kakan oleh para tokoh terseb%t memiliki t%+%an 5ang sama ,alam

    men,efinisikan pengertian pemasaran. Berik%t beberapa pengertian pemasaran

    5ang ,ikem%kakan para tokoh pemasaran.

    &en%r%t -otler ,an -eller

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    17/43

    11

    pelanggan ,engan men9iptakan6 mena8arkan ,an mengkom%nikasikan nilai

    pelanggan 5ang %ngg%l.E

    &en%r%t Assa%ri

    Pemasaran a,alah s%at% sistem kesel%r%han ,ari kegiatan;kegiatan 5ang

    ,it%n+%kkan %nt%k meren9anakan6 menent%kan harga6 mempromosikan6 ,an

    men,istrib%sikan barang ,an +asa 5ang mem%askan keb%t%han baik kepa,a

    pembeli 5ang a,a ma%p%n pembeli potensialE.

    ".1." Pengertian Bauran Pemaaran

    &en%t%t -otler ,an Amstrong 6 Ba%ran pemasaran ,apat

    ,iartikan seperangkat alat pemasaran taktis terken,ali 5ang ,ipa,%kan oleh

    per%sahaan %nt%k menghasilkan respon 5ang ,iinginkan pasar sasarann5aE.

    &en%r%t Alma

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    18/43

    12

    #. Product a,alah segala ses%at% 5ang ,apat ,ita8arkan kepa,a

    pasar %nt%k men,apatkan perhatian6 ak%isisi6 pengg%naan6 ata%

    kons%mesi 5ang ,apat mem%askan keinginan ata% keb%t%han. Pro,%kmen9ak%p lebih ,ari seke,ar barang;barang 5ang ber8%+%, #tangi$le%.

    Dalam arti l%as6 seb%ah pro,%k a,alah segala ses%at% 5ang memiliki

    nilai ,i s%at% pasar sasran ,imana kemamp%ann5a memberikan manfaat

    ,an kep%asan termas%k ben,a6 +asa6 organisasi6 tempat6 orang6 ,an i,e.

    $. Price a,alah +%mlah 5ang ,itagihkan atas s%at% pro,%k ata% +asa.

    Harga mer%pakan elemen pemasaran 5ang menghasilkan pen,apatan

    ,an ,apat ber%bah se9ara fleksibel.

    (. Place a,alah aktivitas 5ang ,i+alankan per%sahaan %nt%k

    men,istrib%sikan pro,%kn5a kepa,a kons%men sehingga pro,%k ,apat,iperoleh pa,a tempat ,an 8akt% 5ang tepat. perantara pemasaran

    ,ig%nakan oleh sebagian besar pro,%sen ,alam memasarkan pro,%k6

    kh%s%sn5a ber%pa barang.

    &. Promotion a,alah s%at% aktivitas 5ang ,ilak%kan oleh

    per%sahaan %nt%k menginformasikan ,an memb%+%k pasar mengenai

    s%at% pro,%k . Strategi 5ang ,apat ,ilak%kan oleh

    per%sahaan %nt%k mengkom%nikasikan pro,%k ,engan mengg%nakan

    strategi ba%ran promosi #promotion mi"%5ang ter,iri ,ari empat

    komponen 5ait% periklanan #advertising%,promosi pen+%alan #sales

    promotion%6 h%b%ngan mas5arakat #pu$lic relation%,an pen+%alanperseorangan #personal selling%.

    ".1.& Periklanan

    Periklanan mer%pakan salah sat% bent%k promosi 5ang ,ig%nakan oleh

    per%sahaan %nt%k menginformasikan pro,%kn5a kepa,a kons%men. Iklan

    mer%pakan salah sat% bagian ,ari promosi per%sahaan 5ang ,iketah%i oleh

    mas5arakat. Iklan memiliki +angka%an 5ang l%as ,an m%,ah ,item%kan ,i tempat

    %m%m.

    &en%r%t T+iptono 6Iklan a,alah bent%k kom%nikasi ti,ak

    langs%ng 5ang ,i,asari pa,a informasi tentang ke%ng%lan ata% ke%nt%ngan s%at%

    pro,%k6 5ang ,is%s%n se,emikian r%pa sehingga menimb%lkan rasa

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    19/43

    13

    men5enangkan 5ang akan meng%bah pikiran seseorang %nt%k melak%kan

    pembelianE.

    Dalam pemb%atan iklan per%sahaan perl% menent%kan t%+%an iklan ,engan

    +elas. Penent%an t%+%an iklan ini berkaitan ,engan hasil 5ang ingin ,i9apai ,ari

    iklan terseb%t. Iklan memp%n5ai t%+%an %nt%k memberi informasi kepa,a

    pelanggan6 memb%+%k pelanggan %nt%k melak%kan pembelian ,an mengingatkan

    pelanggan bah8a pro,%k 5ang a,a pa,a iklan terseb%t masih a,a ,i pasar.

    A,ap%n t%+%an ,ari periklanan sebagai pelaksanaan 5ang beragam ,ari alat

    kom%nikasi 5ang penting bagi per%sahaan bisnis ,an organisasi lainn5a. &en%r%t

    -otler ,an -eller 6 T%+%an periklanan a,alah t%gas kom%nikasi

    tertent% 5ang ,i9apai ,engan pemirsa sasaran tertent% ,alam +angka 8akt%

    tertent%.

    enis iklan ,apat ,igolongkan ber,asarkan t%+%ann5a. A,ap%n t%+%an iklan

    5ait% %nt%k menginformasikan6 memb%+%k ata% mengingatkan ata% memperk%at.

    &en%r%t -otler ,an -eller 6 T%+%an iklan ,iantaran5a a,alah

    sebagai berik%t=

    #. Iklan Informatif6 bert%+%an %nt%k men9iptakan kesa,aran ,an pengetah%an

    tentang pro,%k ata% fit%r bar%

    $. Iklan Pers%asif6 bert%+%an men9iptakan kes%kaan6 preferensi6 ke5akinan

    ,an pembelian s%at% pro,%k ata% +asa.

    (. Iklan Pengingat,bert%+%an menstim%lasikan pembelian ber%lang pro,%k

    ,an +asa.

    *. Iklan Peng%at6 bert%+%an me5akinkan pembeli saat ini bah8a mereka

    melak%kan pilihan tepat.

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    20/43

    1

    Periklanan mer%pakan salah sat% pelaksana beragam f%ngsi kom%nikasi

    5ang penting bagi per%sahaan bisnis ,an organisasi. &en%r%t Shimp

    f%ngsi periklanan ,iantaran5a a,alah=

    #. &emberikan informasi #Informing%, 5akni memb%at kons%men sa,ar

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    21/43

    1

    hitam p%tih. Bent%k bent%k iklan ,alam me,ia 9etak biasan5a ber%pa

    iklan baris6 iklan display6 s%plemen6 pari8ara6 serta iklan la5anan

    mas5arakat. 1ontoh me,ia iklan ,alam 5ang temas%k ,alam me,ia

    9etak ialah s%rat kabar6 ma+alah6 tabloi,.

    $. &e,ia elektronik6 5ait% me,ia ,engan teknologi elektronik ,an han5a

    bisa ,i g%nakan bila ter,apat +asa transmisi siaran. Bent%kbent%k iklan

    ,alam me,ia elektronik biasan5a ber%pasponsorship, )ingle6 san,i8ara6

    iklan partisipasi 6 serta

    peng%m%man a9ara@film. 1ontoh;9ontoh me,ia iklan ,alam 5ang

    temas%k ,alam me,ia elektronik ialah televisi ,an ra,io.

    (. &e,ia l%ar r%ang6 5ait% me,ia iklan 5ang ,i

    pasang ,i tempattempat terb%ka seperti ,i pinggir +alan6 ,i p%sat

    keramaian6 ata% tempattempat kh%s%s lainn5a seperti pa,a b%s kota6

    ge,%ng6 pagar tembok6 ,an lain sebagain5a. enis+enis me,ia l%ar

    r%ang melip%ti $ill$oard6 baliho6 poster6 span,%k6 %mb%l;%mb%l6 serta

    balon raksasa.

    -etiga me,ia ,i atas termas%k ,alam kategori me,ia iklan lini atas ata%

    a$ove*the line. !am%n ,i l%ar pengelompokkan ketiga me,ia ,i atas6 masih

    ter,apat sat% kelompok me,ia lagi 5ait% me,ia lini ba8ah.

    &e,ia lini ba8ah 6 5ait% me,iame,ia minor 5ang ,i

    g%nakan %nt%k mengiklankan pro,%k. &eskip%n ,ianggap men+a,i me,ia minor6

    nam%n iklan lini ba8ah +%ga memiliki peranan penting ,alam s%at% kampan5e

    periklanan. Hal ini ,isebabkan karena me,ia lini ba8ah ,alam hal;hal tertent%

    bisa men+a,i lebih efektif6 tergant%ng bent%k iklan ,an kampan5e 5ang hen,ak

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    22/43

    16

    ,ilak%kan oleh pengiklan. &en%r%t Rangk%ti setiap me,ia iklan

    memp%n5ai ke%nt%ngan ,an ker%gian sebagai berik%t=

    a. Iklan televisi

    &er%pakan iklan 5ang ,ita5angkan melal%i me,ia televisi ,an pesan 5ang

    ,isampaikan ,alam bent%k a%,io6 vis%al6 ,an gerak. Televisi mer%pakan me,ia

    iklan 5ang paling berpengar%h ,an men+angka%spectrum kons%men. Iklan

    televisi memp%n5ai kek%atan ,alam pembang%nan merek. Tetapi sifat

    pesann5a 9epat berlal% ,an %ns%r;%ns%r kreatif ,apat menga9a%kan t%+%an iklan

    ,ari pro,%k ,an +asa terseb%t.

    b. Iklan 9etak

    Dapat memberikan ban5ak informasi tentang pro,%k ,an se9ara efektif

    mengkombinasikan pengg%naan ,engan gambaran pengg%naan tetapi perl%

    ,ilak%kan s%at% pemb%atan iklan 5ang benar agar men9apai t%+%an 5ang

    ,iinginkan.

    9. Iklan ra,io

    Iklan ini relatif m%rah %nt%k ,ipro,%ksi6 ,ipasang6 ,an pen%t%pan 5ang singkat

    mem%ngkinkan tanggapan 5ang tepat. Tetapi ker%giann5a ti,ak a,an5a

    gambaran vis%al ,ari pro,%k ata% +asa terseb%t ,an sifat kons%me n5ang relatif

    pasif ,alam mengolah ,ari maks%, %tama iklan terseb%t.

    Shimp men5atakan6 meskip%n pesan;pesan 5ang efektif penting

    %nt%k periklanan 5ang s%kses6 pesan terseb%t men+a,i ti,ak berarti +ika me,ia

    periklanan 5ang ,ig%nakan ti,ak mamp% men9apai khala5ak sasaran 5ang

    ,imaks%,.E

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    23/43

    17

    ".1.'. Efekti3ita Iklan

    S%at% iklan ,apat ,ikatakan efektif6 apabila t%+%an ,ari periklanan terseb%t

    ,apat ter9apai ata% terlaksana. P%rnama

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    24/43

    19

    ,ana 5ang terse,ia %nt%k pengiklanan6 serta sifat ,ari me,ia6 termas%k siapa 5ang

    akan ,i+angka%6 ,engan frek%ensi seberapa sering6 ,engan ,ampak apa6 ,an pa,a

    bia5a berapa besar.

    -em%,ahan pemahaman mer%pakan in,ikator 5ang penting ,alam

    efektivitas pesan. Laske56 et al. ,alam Ra9hma,tia 6 men5atakan bah8a

    efektivitas s%at% iklan bergant%ng pa,a apakah kons%men mengingat pesan 5ang

    ,isampaikan6 memahami pesan terseb%t6 terpengar%h oleh pesan ,an tent% sa+a

    pa,a akhirn5a membeli pro,%k 5ang ,iiklankan. fektivitas iklan +%ga ,apat

    ,i%k%r ,engan mengg%nakan PI1 &o,el . PI1

    &o,el men9ak%p empat ,imensi kritis 5ait% empati #empathy%,pers%asi

    #persuasion%,,ampak #impact% dan kom%nikasi #communications%.

    Peng%k%ran efektivitas iklan se9ara %m%m6 ,ikenal tiga kriteria 5ang ,apat

    ,ig%nakan %nt%k meng%k%r efektivitas iklan

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    25/43

    1:

    Dalam kriteria pengingatan6 5ang %m%m ,ipakai sebagai %k%ran a,alah

    kemamp%an kons%men ,alam mengingat iklan ata% bagian ,ari iklan

    terseb%t. Iklan terseb%t memfok%skan pa,a hal apa sa+akah 5ang mereka

    tangkap ,ari iklan 5ang ,ita5angkan.

    ".1.8 EPI4 $odel

    Salah sat% 9ara ,alam peng%k%ran efektivitas iklan a,alah ,engan

    mengg%nakan PI1 &o,el. &en%r%t Darma,i D%rianto

    PI1 mo,el 5ang ,ikembangkan oleh A1 !ielsen6 salah sat% per%sahaan peneliti

    pemasaran terkem%ka ,i,%nia6 PI1 &o,el ,an men9angk%p empat ,imensi kritis

    5ait% empati6 pers%asi6 ,ampak ,an kom%nikasi

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    26/43

    20

    Proses pers%asi 5ang akan ,ipakai ,itent%kan ,engan tingkat

    keterlibatan kons%men ,alam pesan pro,%k. &en%r%t Damar,i D%riato

    6 ,imensi pers%asi menginformasikan apa 5ang ,apat ,iberikan

    s%at% iklan %nt%k peng%atan karakter s%at% merek6 sehingga pemasar

    memperoleh pemahaman tentang ,ampak s%at% iklan terha,ap keinginan

    kons%men %nt%k membeli serta memperoleh gambaran kemamp%an s%at%

    iklan ,alam mengembangkan ,a5a tarik ses%at% merek.

    (. DimensiImpactDampak

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    27/43

    21

    men9erminkan berbagai s%mber bar% informasi online 5ang ,i9iptakan ,an

    ,ig%nakan oleh kons%men ,engan t%+%an salah menge,%ksi tentang pro,%k6

    merek6 kepriba,ian ,an is% relevan

    7ikipe,ia 6 &e,ia sosial a,alah seb%ah me,ia online6 ,engan para

    pengg%nan5a bisa ,engan m%,ah berpartisipasi6 berbagi6 ,an men9iptakan isi

    melip%tiblog6+e+aring sosial6 8iki6 for%m ,an ,%nia virt%al. Blog6 +e+aring sosial

    ,an 8iki mer%pakan bent%k me,ia sosial 5ang paling %m%m ,ig%nakan oleh

    mas5arakat ,i sel%r%h ,%nia.E

    Selain ,efinisi ,i atas6 men%r%t -otler ,an -eller

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    28/43

    22

    -evn S5strom mng%m%mkan pengg%na aktifInstagramtelah melampa%i (00 +%t

    orang. Artin5a6 ia berhasil mengalahkan total %ser /witter,i angka $/* %ta.

    Instagrammemiliki pen9apaian bar% ,engan mengantongi *00 +%ta

    pengg%na aktif b%lanan. %mlahn5a mengalami peningkatan seban5ak #00 +%ta

    pengg%na bar% se+ak Desember $0#*. Dalam sehari6 lebih ,ari /0 +%ta foto 5ang

    ,i*shareke la5anan berbagi foto ,an vi,eo terseb%t

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    29/43

    23

    ,engan mengg%nakan me,ia sosial Instagram ,alam pemasaran Ge,ang Ganteng.

    -erangka pikir penelitian ini ,isa+ikan pa,a gambar berik%t=

    Gambar 1.

    )erangka Pikir Penelitian

    S%mber= Data 5ang ,iolah6 $0#)

    Ber,asarkan gambar # ,apat ,iketah%i tingkat efektivitas iklan 5ang

    ,ilak%kan ,alam pemasaran Ge,hang Ganteng ,engan mengg%nakan me,ia

    sosial Instagram6 tingkat efektivitas iklan ,apat memberikan gambaran se+a%h

    mana iklan 5ang ,itampilkan ,apat memberikan informasi se9ara +elas kepa,a

    kons%men.

    Sangat fektif

    fektif

    !etral

    fektivitas Iklan &elal%i

    &e,ia Sosial mengg%nakan

    PI1 &o,el

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    30/43

    BAB III

    $ETDE PENELITIAN

    &.1 #uang Lingku Penelitian

    R%ang lingk%p penelitian ini a,alah efektivitas iklan ,engan mengg%nakan

    me,ia sosialInstagramoleh Ge,ang Ganteng mengg%nakan PI1 &o,el. PI1

    &o,el ter,iri ,ariEmpaty, Persuasi, Impact, and Communication. Pop%lasi ,alam

    penelitian ini a,alah -ons%men Ge,hang ganteng 5ang pernah melihat iklan

    Ge,hang ganteng ,iInstagram.

    &." +eni Penelitian

    Penelitian mengenai efektivitas periklanan mer%pakan penelitian ,eskriptif

    k%antitatif 5ang akan memaparkan se9ara ,eskriptif mengenai seberapa efektif

    iklan 5ang ,ilak%kan Ge,hang Ganteng melal%i me,ia sosial. &en%r%t -o%nt%r

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    31/43

    2

    ter,iri atas= ob+ek ata% s%b+ek 5ang memp%n5ai k%alitas ,an karakteristik tertent%

    5ang ,itetapkan oleh penelitian %nt%k ,ipela+ari ,an kem%,ian ,itarik

    kesimp%lann5aE.

    A,ap%n pop%lasi 5ang ,ig%nakan ,alam penelitian ini a,alah kons%men

    Ge,hang Ganteng ,an 5ang pernah memperhatikan ata% melihat iklan Ge,hang

    Ganteng ,alam me,ia sosialInstagram.

    &.&." -amel

    &en%r%t S%gi5ono 6 Sampel a,alah bagian ,ari +%mlah ,an

    karakteristik 5ang ,imiliki oleh pop%lasi terseb%t6 pengambilan sampel har%s

    benar;benar representative ,ari pop%lasi 5ang ,ig%nakan.E

    Pengambilan sampel ,ilak%kan ,engan pertimbangan karena pop%lasi

    5ang a,a sangat besar +%mlahn5a6 sehingga ti,ak mem%ngkinkan %nt%k meneliti

    sel%r%h pop%lasi 5ang a,a. Agar keak%ratan penelitian ,apat maksimal ,an ,apat

    meminimalisasibias6 %nt%k men9egah generalisasi 5ang terlal% l%as ,an sampel lebih

    homogen maka sampel ,iseleksi ,engan 9riteria sebagai berik%t =

    ; -ons%men 5ang pernah membeli pro,%k Ge,hang Ganteng.

    ; Pernah memperhatikan @ melihat Iklan Ge,hang Ganteng pa,aInstagram

    ; Ber%sia J #4 tah%n

    A,ap%n +%mlah sampel penelitian ,itetapkan ber,asarkan pen,apat Ros9oe

    ,alam Tanire,+a ,an &%stafi,ah men5atakan bah8a %k%ran sampel 5ang la5ak

    ,alam penelitian antara (0 sampai ,engan '00. -arena keterbatasan 8akt%6 bia5a

    ,an tenaga +%mlah sampel 5ang ,iambil ,alam penelitian ini ,itent%kan 5ait%

    sebesar #00 respon,en.

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    32/43

    2

    &.&.& Teknik Pengumulan Data

    Teknik Sampling a,alah mer%pakan teknik pengambilan sampel. Teknik

    pengambilan sampling 5ang ,ig%nakan ,alam penelitian ini mengg%nakan ,esain

    non pro$a$ility sampling,engan teknik samplingPurposive.

    &en%r%t S%gi5ono

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    33/43

    26

    &.8 $etode Pengumulan Data

    Data 5ang ,ig%nakan ,alam penelitian ini a,alah ,ata primer.

    Peng%mp%lan ,ata ini ,ilak%kan ,engan 9ara sebagai berik%t=

    &.8.1 )ueinoner

    -%isoner mer%pakan teknik peng%mp%lan ,ata 5ang ,ilak%kan ,engan 9ara

    memberi seperangkat pertan5aan ata% pern5atan tert%lis kepa,a respon,en6

    6 -%esioner ,ib%at ,engan mengg%nakan pertan5aan

    tert%t%p6 k%esioner tert%t%p 5ait% mo,el pertan5aan ,imana pertan5aan terseb%t

    telah ,ise,iakan +a8abann5a6 sehingga respon,en han5a memilih ,ari alternatif

    +a8aban 5ang ses%ai ,engan pen,apat ata% pilihann5a . Se,angkan men%r%t 1holi, 6

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    34/43

    27

    7a8an9ara a,alah proses tan5a +a8ab ,alam penelitian 5ang berlangs%ng se9ara

    lisan ,alam mana ,%a orang ata% lebih bertatap m%ka men,engarkan se9ara

    langs%ng informasi;informasi ata% keterangan;keteranganE. 7a8an9ara ,ilak%kan

    kepa,apemilik ,ari Ge,hang Ganteng %nt%k memperoleh ,ata per%sahaan.

    &.9 Definii eraional

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    35/43

    29

    $. Pes%asi 5ait% mer%pakan per%bahan keper9a5aan sikap ,an keinginan

    berperilak% 5ang ,isebabkan s%at% kom%nikasi promosi6 ,engan item

    5ait%6 Perilak% ,an 2pini6 -einginan6 -eterlibatan6 ,an Pen,irian.

    (. Dampak men%n+%kkan6 apakah s%at% merek ,apat terlihat menon+ol

    ,iban,ing merek lain ,alam kategori ser%pa6 ,engan item melip%ti6 Bent%k

    Pro,%k6 &erek6 ,an &o,el.

    *. -om%nikasi a,alah proses men9iptakan s%at% kesamaan ata% s%at%

    kesat%an pemikiran antara pengirim ,engan penerima6 ,engan item

    melip%ti6 Pemahaman Pemba9a ,an -ek%atan Pesan.

    Dengan 9ara meng%bah ,ari ,ata k%alitatif men+a,i ,ata k%antitatif6

    ,engan mengg%nakan skala likert6 5ait% skala 5ang memberikan skor ,ari #;'6

    ,ari sangat ti,ak set%+% hingga sangat set%+% %nt%k mengetah%i ,era+at respon,en

    terha,ap serangkaian pertan5aan 5ang ter,apat ,alam k%esioner.

    &.: $etode Analii Data

    &.:.1 U(i

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    36/43

    2:

    r K -oefisien -orelasi

    n K %mlah sampel

    C K Skor tiap b%tir

    K Skor Total

    Instr%men akan ,ikatakan vali, +ika r hit%ng J r tabel6 sebalikn5a instr%men

    ,ikatakan ti,ak vali, +ika r hit%ng r tabel tertent% 5ait% pa,a M K 'N

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    37/43

    30

    - K Ban5akn5a belahan tes

    s+$ K :arian belahan + +K #6$6Q..k

    sO$ K :arians skor tes

    !ilai reliabilitas ber,asarkan kai,ah reliabel ata% ti,ak sebagaimana

    ,ikem%kan oleh &alhotra 3oefisien Alphaata%Alpha Cron$ach6

    mer%pakan rata;rata sel%r%h koefisien par%h bagian 5ang berasal ,ari

    9ara pembagian item;item skala 5ang berbe,a. -oefisien ini beragam antara 0

    hingga # ,an seb%ah nilai 06) ata% k%rang se9ara %m%m mengi,entifikasikan

    kean,alan konsistensi internal 5ang ti,ak mem%askan. a,i ,apat ,ikatakan bah8a

    nilai koefisien ,i atas 06) a,alah reliabel.

    &.:.& Alat Analii

    Pengolahan ,ata pa,a mo,el PI1 a,alah pengolahan ,apat ,engan

    menent%kan analisis tab%lasi silang6 kem%,ian ,ikonversi ke rentang skala mo,el

    PI1.

    Analii Tabulai -eder%ana

    Dalam analisis tab%lasi se,erhana6 ,ata 5ang ,iperoleh ,iolah ,engan

    r%m%s men%r%t D%rianto6 ,kk . Sebagai berik%t =

    PK i @ i C #00N

    -eterangan =

    P K Presentase +%mlah respon,en 5ang memilih kategori tertent%.

    i K %mlah respon,en 5ang memilih kategori tertent%.

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    38/43

    31

    i K Ban5akn5a +%mlah respon,en.

    ". -kor #ataan

    Setiap +a8aban respon,en ,ari pertan5aan ,alam k%esioner ,iberikan

    bobot. 1ara menghit%ng skor rataan men%r%t D%rianto6 ,kk sebagai

    berik%t=

    C K i 8i @ i

    -eterangan =

    C = Rataan Berbobot

    i = Frek%ensi

    8i= Bobot

    &. EPI4rate

    Setelah men,apatkan hasil ,ari analisis tab%lasi se,erhana ,an skor rataan6

    %nt%k mengetah%i efektif ata% ti,akn5a iklan melal%i me,ia sosial Instagram6

    maka ,ata terseb%t ,ihit%ng kembali %nt%k mengetah%i ,imana posisi iklan

    terseb%t melal%i rentang skala6 ,engan persamaan sebagai berik%t=

    RS Km

    mn >#<

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    39/43

    32

    Ber,asarkan persamaan terseb%t maka nilai rentang skala ,iperoleh hasil

    sebagai berik%t=

    Rs K #00

  • 7/25/2019 Efektifitas Iklan Ghopur Bab 1-3 Mbak Tik

    40/43

    BAB I