Eficacia de tàcticas de influencia en la intenciòn de la conducta proambiental

7/24/2019 Eficacia de tcticas de influencia en la intencin de la conducta proambiental

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Rev Latinoam Psicol. 2014;46(2):111-116

Revista Latinoamericanade Psicologa

www.elsevier.es/rlp

0120-0534/Copyright 2013, Fundacin Universitaria Konrad Lorenz. Publicado por Elsevier Espaa, S.L.U. Este es un artculo de accesoabierto distribuido bajo los trminos de la Licencia Creative Commons CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/).

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PORTADA 46- . indd 1 09/10/14 10:19

PALABRAS CLAVE

Inuencia social;Consumo simblico;Psicologa delconsumidor;Comportamientosustentable;Comportamiento

proambiental

Resumen

En este trabajo se analiza la ecacia de las tcticas de inuencia social basadas en prin-cipios psicolgicos (compromiso/coherencia) y culturales (identitario, conspicuo, estatu-tario) para el favorecimiento de la intencin de conducta proambiental. Se realiz unestudio experimental mediante un diseo factorial 2 5 donde las variables fueron eltipo de tctica de inuencia discursiva manipulada en cada grupo experimental y el g-nero. La variable dependiente midi la intencin de conducta proambiental relacionadacon la reduccin del desperdicio, gasto desmedido o innecesario de agua, gas y electrici-

dad en el hogar. Se comprob la ecacia de las tcticas para el favorecimiento de la in-tencin de comportamiento proambiental y se encontraron diferencias signicativas en-tre hombres y mujeres en los mensajes basados en los principios de coherencia y consumoconspicuo.Copyright 2013, Fundacin Universitaria Konrad Lorenz. Publicado por Elsevier Espaa,S.L.U. Este es un artculo de acceso abierto distribuido bajo los trminos de la LicenciaCreative Commons CC BY-NC-ND (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/).

* Autor para correspondencia.Correo electrnico:[email protected]. (I. Barreto).

ORIGINAL

Ecacia de tcticas de inuencia en la intencin

de conducta proambiental

Idaly Barreto* y Samir Ricardo Neme Chaves

Fundacin Universitaria Konrad Lorenz, Bogot, Colombia

Recibido el 30 de septiembre de 2013; aceptado el 4 de diciembre de 2013

KEYWORDS

Social Inuence;Symbolic Consumption;Consumer Psychology;Sustainable Behavior;Pro-EnvironmentalBehavior;

Effectiveness of inuence tactics on pro-environmental behavior intention

Abstract

This paper analyzes the effectiveness of social inuence tactics based on both psychological

(commitment/consistency), and cultural principles (identitarian, conspicuous, statutory),for favoring the intention of pro-environmental behavior. An experimental study wasconducted using a 2x5 factorial design, where the variables were the type of inuencetactics manipulated by discourse in each experimental group and gender. The dependentvariable measured the intention of pro-environmental behavior related to reducingwaste, wasteful or unnecessary expense of water, gas and electricity at home. The

umento descargado de http://www.elsevier.es el 20/01/2015. Copia para uso personal, se prohbe la transmisin de este documento por cualquier medio o formato.


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112 I. Barreto y S.R. Neve Chaves

Las investigaciones sobre comportamiento proambiental sehan orientado al estudio, entre otros, de la capacidad pre-dictiva de factores de la preocupacin ambiental tales comola estimacin de los costes del comportamiento ecolgico,la norma social, la norma personal (Berenguer & Corraliza,2000; Bertoldo, Castro, & Bouseld, 2013), la norma des-criptiva (Goldstein, Cialdini, & Griskevicius, 2008), las emo-ciones (Amrigo, Garca, & Snchez, 2013; Durn, lzate,Lpez, & Sabucedo, 2007), los conocimientos de la accinambiental y las habilidades de la accin ambiental (Acosta-Martnez, Montero, & Lpez-Lena, 2001; Landzuri, Merca-

do, & Tern, 2013; Moyano-Daz, Cornejo, & Gallardo, 2011).Estos estudios coinciden en la importancia de estudiar elpapel del comportamiento humano para reducir el deteriorodel medioambiente y promover la preservacin de los recur-sos naturales (Corral-Verdugo, Fras, & Gonzlez, 2003; Co-rral-Verdugo & Queiroz, 2004; Corral-Verdugo, Tapia, Fraijo,Mireles, & Mrquez, 2008; Sandoval, 2012).

En una reciente revisin realizada por Gifford (2014) sobrelos temas relacionados con la psicologa ambiental, destacala necesidad de disear estrategias de intervencin para in-crementar la conducta proambiental que incluyan aspectossociales, culturales, polticos y econmicos; adems, consi-dera los factores demogrcos en acciones tales como la for-mulacin de polticas relacionadas con el clima y la creacinde mensajes pblicos ecaces, entre otras. Especcamente,en las estrategias que se centran en la comunicacin de lainformacin, plantea el reto de identicar cules son msefectivas para fomentar la intencin de actuar de maneraproambiental.

Desde esta perspectiva, la psicologa social ha estudiadodurante dcadas los procesos de inuencia social presentesen casi todas las interacciones humanas que explican laformacin o los cambios actitudinales, en respuesta a men-sajes persuasivos respecto a algn tema en particular (Ba-ron & Byrne, 1998). El estudio realizado por Lpez-Sez yBustillos (2008), por ejemplo, comprueba la ecacia de lastcticas de inuencia social para lograr donativos a organi-

zaciones no gubernamentales basadas en principios psico-

lgicos de inuencia social denominados validacin social ycompromiso/coherencia. El primero establece que las per-sonas determinan su comportamiento como correcto cuan-do lo comparan con lo que hacen los dems y se puedeconsiderar ms apropiado cuando lo realizan otras perso-nas similares (Cialdini & Sagarin, 2005). Por su parte, en latctica de compromiso/coherencia el blanco de inuenciano percibe que exista ninguna presin para ser convencido.Es la presin personal de ser consecuentes con el compro-miso asumido lo que impulsa a las personas a actuar deforma que justique esa decisin anterior (Lpez-Sez,2007, p. 571).

Especcamente, Cialdini y Sagarin (2005) plantean quela coherenciadene una posicin frente a un tema u objetoparticular buscando la coherencia ante los dems y ante smismo. Por su parte, el compromiso hace referencia a lapredisposicin a que se lleven a cabo comportamientos re-lacionados con responsabilidades adquiridas previamente.En este orden de ideas, una de las preguntas que surge enesta investigacin es si la tctica de coherencia/compromi-so es efectiva para la formacin o cambios en la intencinde comportamiento proambiental, y si presentadas de ma-nera independiente en mensajes pblicos, se evidencia la

interaccin entre la posicin medioambiental y el compro-

miso con la misma.La otra pregunta retoma la propuesta de Gifford (2014)

frente a la necesidad de disear estrategias de intervencinque involucren aspectos sociales, culturales y polticos, en-tre otros. Con esta perspectiva, los planteamientos de Leh-man, Chiu y Schaller (2004) sobre la mutua inuencia de losprocesos psicolgicos en la cultura, y viceversa, emergencomo una consecuencia de comunicacin interpersonal einuencia social, siendo ms proclives al establecimientode normativa cultural. El estudio realizado por De Castro(2002), por ejemplo, identic que existe mayor intencinde tener comportamientos individuales asociados a la con-servacin de recursos naturales tales como el agua y laenerga, los cuales pueden estar mediados o inuidos porvariables actitudinales y factores culturales.

En la misma lnea, los resultados de la investigacinrealizada por Mrquez (2011) muestran que el consumoidentitario, el conspicuo y el estatutario son predictoresdel uso cuidadoso del agua. Estas tres categoras de con-sumo simblico comprenden la valoracin simblica (indi-vidual, social o cultural) que hace el consumidor de losproductos en un contexto sociocultural (Featherstone,2007; Fenollar & Ruiz, 2004; Heffetz, 2007) exponiendo laposibilidad de ser manipulados en la elaboracin de men-sajes persuasivos. El consumo identitario establece la in-uencia de los grupos sobre los patrones de consumo de

productos o servicios; el consumo conspicuo tiene lugarcuando las prcticas de consumo tienen como propsitomostrar pblicamente poder y posicionamiento social (Fe-nollar, 2003; Mrquez, 2011), y el consumo estatutariosedesarrolla en un sistema de intercambio en el que se ad -quieren bienes o servicios asociados a prcticas sociales yde consumo que permiten posicionarse como personas conciertas caractersticas que les otorgan un nivel en la sociedad(Mrquez, 2011).

En este marco cultural, los factores demogrcos talescomo el gnero, la religin y la edad, entre otros, han mos-trado relacin con los reportes de preocupacin ambientalsiendo las personas mayores ms proambientales. Con refe-

effectiveness of the tactics for favoring the intention of pro-environmental behavior isveried, and signicant differences are found between males and females in messagesbased on principles of coherence and conspicuous consumption.Copyright 2013, Konrad Lorenz University Foundation. Published by Elsevier Espaa,S.L.U. This is an open-access article distributed under the terms of the Creative CommonsCC BY-NC ND Licence (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/).



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rencia al gnero, hay estudios que indican una mayorpreocupacin ambiental por parte de las mujeres en com-paracin con los hombres (Gonzlez & Amrigo, 1998). Noobstante, se identican hallazgos empricos que arman locontrario (Gifford, 2014). Esta inconsistencia pone de mani-esto la importancia de incluir el gnero de los participan-tes como una de las variables de estudio.

De acuerdo con lo anterior, orientados por los principiospsicolgicos y culturales expuestos previamente, el obje-tivo de esta investigacin fue establecer la efectividad detcticas de inuencia social en la intencin de conductaproambiental asociada al consumo de agua, gas y electri-cidad en el hogar. Se parti de las siguientes hiptesis: (a)las tcticas de inuencia social aumentarn la intencinde conducta proambiental; (b) existirn diferencias en laecacia de los mensajes dependiendo de si el argumentoes psicolgico o cultural; (c) habr efectos de interaccinde tcticas de inuencia social basadas en principios psi -colgicos y culturales, y (d) existirn diferencias en la e-cacia de los mensajes dependiendo del gnero de los par-ticipantes.

Mtodo

Participantes

La muestra estuvo constituida por 100 personas (50% hom-bres) con una media de edad de 31.96 (DT= 9.1) y formacinescolar primaria (9%), bachillerato (54%), tcnico (18%), uni-versitario (13%) y posgrado (6%). El tamao de la muestra secalcul para un diseo factorial 2 5, y se estableci la asig-nacin de diez personas a cada una de las condiciones expe-rimentales. La potencia de la muestra fue de .9997 con unnivel de signicacin de .05. Esta investigacin tuvo lugar enBogot (Colombia).

Diseo

Se realiz un estudio experimental a travs de un diseofactorial 2 5. Como variable dependiente se midi la in-tencin de conducta proambiental entendida como aquellasacciones intencionales que tienen como n reducir el des-perdicio, gasto desmedido o innecesario de agua, gas yelectricidad en el hogar. Las variables independientes fue-ron: (a) el gnero de los participantes (hombres, mujeres),y (b) se manipul el tipo de tctica de inuencia social ba-sado en principios psicolgicos y culturales.

Los contenidos de los mensajes se elaboraron con base enlas deniciones de los principios psicolgicos y culturales(compromiso, coherencia, consumo estatutario, consumo iden-titario, consumo conspicuo). Estos fueron evaluados y apro-bados por tres jueces expertos (psicologa social, antropo-loga y comunicacin social), quienes establecieron lacorrespondencia entre la denicin conceptual y la comuni-cacin de los contenidos. En el estudio profesional de laemisora universitaria Konradio se crearon cinco grabacionesde audio de 49 segundos aproximadamente. Cada grabacincontena tres mensajes orientados desde una tctica de in-uencia estimulando el consumo responsable de agua, gas yelectricidad (tabla 1).

Instrumentos

Para establecer un perl actitudinal (cognicin e intencinconductual) similar de los participantes hacia el medioam-biente, se aplic la Escala de Comportamiento Proambien-tal (Sandoval & Barreto, 2012) compuesta por 67 tems queevalan creencias, normas y reporte de intencin de con-ducta proambiental (alfa de Cronbach .883; N = 1780). Esteinstrumento permiti seleccionar aquellas personas cuyopuntaje mximo se encontraba por debajo del percentil 75.Es decir, aquellos quienes obtuvieron bajo puntaje en inten-cin de conducta proambiental fueron asignados aleatoria-mente a cada una de las condiciones experimentales.

La evaluacin de la efectividad de los mensajes se realizmediante cinco formatos postratamiento (uno por cada tcti-ca) que eran iguales en todas las condiciones, variando el con-tenido en funcin de la condicin experimental. En todos losformatos se solicitaba al participante responder a la siguientesolicitud: Intencin que tiene usted de realizar las siguientesacciones en el prximo mes. A continuacin el participanteencontraba tres opciones de respuesta relacionadas con accio-

nes orientadas a la reduccin del desperdicio, gasto desmedi-

do o innecesario de agua, gas y electricidad en el hogar. Sesolicitaba al participante marcar con una equis en una lneacontinua (11 cm) la intencin de conducta segn su proximidada la descripcin de un comportamiento proambiental (lado iz-quierdo) o no proambiental (lado derecho), por ejemplo:

S cerrar la duchamientras me est

enjabonando

No cerrar la duchamientras me estenjabonando

Procedimiento

El experimento se realiz en una sala de juntas de 2.50 metros3 metros, donde se control la iluminacin y el sonido. Ini-cialmente, las personas diligenciaban la Encuesta de Compor-tamiento Proambiental, y si la puntuacin se ubicaba por de-bajo del percentil 75 y no se reportaba participacin en ningngrupo proambiental, se asignaban aleatoriamente a uno de losgrupos experimentales. Posteriormente se le peda a la perso-na que pasara y tomara asiento en la sala, se le deca que ibaa escuchar un mensaje de mximo 49 segundos que estabapreviamente grabado en un computador; luego tena que dili-genciar un formato para medir su intencin de hacer o no lasacciones enunciadas en la grabacin en el prximo mes.

Resultados

Los resultados revelan que existe un alto promedio (x= 9.63)en la intencin de comportamiento proambiental de lamuestra conjunta (N = 120) si se considera que la puntua-cin mxima que podan obtener es 11. Los resultados delanlisis de la varianza muestran la ecacia de las tcticaspara el favorecimiento de la intencin de comportamientoproambiental (tabla 2) y ponen de maniesto la interaccinentre la tctica de inuencia con el gnero.

Mediante la prueba de comparaciones mltiples de Tukeyy Bonferroni (tabla 3) se comprobaron las diferencias entrecada una de las distintas tcticas de inuencia. Las tcticas



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que evidenciaron ms efectividad en el favorecimiento dela intencin de comportamiento proambiental fueron lasbasadas en el principio de coherencia (x= 10.15) y en elconsumo identitario (x= 10), dichas tcticas fueron signi-cativamente diferentes de la basada en consumo conspicuo,que obtuvo el menor promedio de inuencia sobre la inten-cin de comportamiento proambiental (x= 8.72).

Con referencia a las diferencias por gnero, los estadsticosdescriptivos presentados en la tabla 4 muestran que los pro-medios de intencin de conducta proambiental son ms altosen mujeres que en hombres en las tcticas de inuencia basa -das en principios culturales. Por el contrario, los promedios deintencin de conducta proambiental son ms altos en hombresque en mujeres en las tcticas de inuencia basadas en princi-pios psicolgicos. No obstante, las pruebas de contraste indi-can que nicamente son signicativas las diferencias ente laspuntuaciones de hombres y mujeres en los mensajes basados

en consumo conspicuo (cultural) y el principio de coherencia(psicolgico). Las mujeres tienen mayor intencin de compor-tamiento proambiental (x= 9.77) que los hombres (x= 7.67)cuando son expuestas a las tcticas de inuencia basadas enconsumo conspicuo. Por su parte, los hombres tienen mayorintencin de comportamiento proambiental (x= 10.31) que lasmujeres (x= 10) cuando son expuestos a las tcticas de in-uencia basadas en el principio psicolgico de coherencia.

Discusin

Los resultados de este estudio comprueban la ecacia demensajes persuasivos para la formacin o cambios actitudi-nales con respecto a la intencin de comportamiento proam-biental. Estos resultados son consistentes con los postuladostericos de la psicologa social sobre la comprensin de los

Tabla 1 Mensajes persuasivos basados en principios psicolgicos y culturales

Tctica Agua Gas Electricidad

Coherencia Cada vez que usted cierra la llavedel agua, mientras se enjabona,ahorra de 7 a 10 litros por minuto.Esos cambios de costumbres dejanuna marca positiva en nuestratierra. Gracias! Celebremos el agua

Cocinar en casa tiene un encantoinsuperable. El calor de hogar sesiente en cada plato. El buencocinero, el que ahorra gas, sabeel secreto: cocinar con tapaahorra gas

Los cargadores de celular siguenconsumiendo energa, aun cuando notienen un aparato para cargarconectado. El consumo inteligentees saber desconectarlos a tiempo

Compromiso Hola, sabas que las personascomo t comprometidas con elmedioambiente utilizan en los

grifos de su cocina cabezales deconsumo reducido y as ayudan alambiente? Ya los utilizas? Qu

esperas?

Hola, sabas que las personascomo t comprometidas con elmedioambiente hacen

peridicamente revisiones a susgasodomsticos y as ayudan alambiente? Ya programaste la

revisin?

Hola, sabas que las personas comot comprometidas con elmedioambiente utilizan bombillos

uorescentes y as ayudan alambiente? T los utilizas?

Identitario Sabas que si cierras la duchamientras te enjabonas, estarasahorrando 10 galones de aguadiarios?; yo ya lo intent y me

funcion, te invito a que lointentes

Cocinar en casa tiene un encantoinsuperable, el calor de hogar sesiente en cada plato. Cuando cocinono dejo escapar el calor de misollas, cocinar con tapa ahorra gas,yo ya lo intent y me funcion, teinvito a que lo intentes

Sabas que si desconectas de latoma de corriente el cargador de tucelular cuando su carga estcompleta, ahorrars un 10% deelectricidad en tu factura cadames?, yo ya lo intent y me

funcion, te invito a que lo intentes

Conspicuo Hola, sabas que cambiar loscabezales viejos y poco efcientesde las duchas por los cabezalesmodernos y efcientes de ujoreducido ahorra hasta 10 litros deagua a diario? Cambia el cabezalde tu ducha, y mustrale a tus

amigos que ests ahorrando conestilo

Hola, sabas que los calentadoresde gas viejos gastan un 20% ms de

gas si lo comparas con uncalentador de ltima tecnologa?;cambia tu calentador por unomoderno y efciente, y mustralea los dems que puedes ahorrar

con estilo

Hola, sabas que los bombillostradicionales amarillos, adems deque son muy feos y pasados demoda, consumen un 26% ms que losnuevos y modernos bombillos

uorescentes?; cambia a los nuevosbombillos uorescentes, y mustrale

a tu familia que puedes ahorrar conestilo

Estatutario Sabas que en ciudades comoLondres, Barcelona y Pars se estimponiendo la tendencia decambiar los cabezales de lasduchas estndares por cabezalesde ujo reducido que ahorranhasta 10 litros de agua a diario?Vamos, cambia el cabezal de tuducha y s parte del mundo

Cocinar en casa tiene un encantoinsuperable. El calor de hogar sesiente en cada plato, y losmejores cocineros del mundo,desde Pars, Lima, Nueva York,recomiendan lo mismo: cocinarcon tapa ahorra gas; vamos, haz

parte de la revolucin

Sabas que en ciudades comoMadrid, Frankfurt y Tokio se esttendiendo la ropa en vez de usarsecadora o plancha?, as se ahorranel 60% en su factura de electricidad.

Y t, vas a hacer parte de estemundo cambiante?

Fuente: elaboracin propia.



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cambios comportamentales debidos a la manipulacin o in-uencia de tcticas de conviccin (Lpez-Sez, 2007) quesuelen ser utilizadas por profesionales de publicidad y mer-cadeo. Cialdini (2001), uno de los principales referentes delos principios bsicos de inuencia, plantea que principiospsicolgicos como el de coherencia/compromiso son utiliza-dos con frecuencia para convencer a las personas en situacio-nes diferentes y son considerados como heursticos (atajocognitivo) para actuar en una situacin social.

Los resultados del anlisis de la varianza muestran que latctica de inuencia basada en el principio psicolgico decoherencia/compromiso es efectiva en una situacin am-biental. De acuerdo con lo planteado por Lpez-Sez (2007),se espera que los participantes expuestos a esta tctica noperciban presin alguna para ser convencidos, y que elcompromiso asumido sea consecuente con la posicin fren-te a un asunto en particular. En este orden de ideas, lapresentacin de mensajes separando la coherencia delcompromiso nos permiti identicar que en una situacinambiental la coherencia del mensaje, signicativamentepara los hombres, tiene ms efectividad en la intencin de

comportamiento proambiental.

De acuerdo con lo planteado por Cialdini y Sagarin (2005),la coherencia dene una posicin frente a un tema u objetoparticular buscando la consistencia ante los dems y ante smismo. En este sentido, es posible concluir que la comuni-cacin de la informacin proambiental puede basarse enmensajes racionales que ofrezcan a la audiencia datos yevidencias sobre el objeto de la actitud (Briol, Horcajo,Valle, & De Miguel, 2007, p. 505).

En esta misma direccin, los resultados muestran que latctica de inuencia ms efectiva que comprende una valo-racin simblica que hace el consumidor en su contextocultural es la denominada identitaria. Por tanto, podemosdecir que otra posible estrategia para la comunicacin deinformacin que promueva un comportamiento proambien-tal debera centrarse en los referentes grupales que expre-sen las ventajas de cuidar el medioambiente.

Por lo que se reere a la tctica de inuencia basada en elconsumo conspicuo,se encontr que es la estrategia que me-nos intencin de comportamiento proambiental gener en losparticipantes. Es decir, que apelar en la comunicacin del men-saje a la muestra pblica de poder y posicionamiento social

(Fenollar, 2003; Mrquez, 2011) no result ser efectivo, en es-

pecial para los hombres, quienes reportaron de manera signi-cativa menos intencin. No obstante, es importante realizar unanlisis detallado en cuanto a estos resultados, dado que loscontenidos de los mensajes persuasivos en esta tctica invita-ban a los participantes a cambiar algn elemento del hogar(cabezal de ducha, calentador o bombillos uorescentes). Conposterioridad, se evaluaba a los participantes de esta condicinexperimental la intencin de realizar esta accin en el mes si-guiente, lo cual supone una posible explicacin de la menorprobabilidad de intencin de comportamiento proambientalasociada a la intencin de compra y a los ingresos econmicos.

Tabla 2 Prueba de los efectos intersujetos

Origen F Sig.

Tctica de inuencia 3.395 .01Gnero 3.967 .04Tctica de inuencia * Gnero 2.275 .06

Tabla 3 Comparaciones mltiples

(I) Tctica de inuencia (J) Tctica de inuencia Diferencia de medias (I-J) Error tpicoSig. Sig.

DHS de Tukey Bonferroni

Conspicuo Identitario -1.27* .44 .03 .04Coherencia -1.43* .44 .01 .01

Tabla 4 Estadsticos descriptivos de la variable intencin de comportamiento proambiental segn tctica y gnero

Tctica de inuencia Gnero Media (DT) Contraste

Identitaria Masculino 9.64 (1.06) t(18) = 1.96;p = .06Femenino 10.36 (.48)

Conspicua Masculino 7.67 (1.75) t(18) = 2.8;p = .01*Femenino 9.77 (1.59)

Estatutaria Masculino 9.71 (1.12) t(18) = .59;p = .05Femenino 10.00 (.98)

Compromiso Masculino 9.43 (2.38) t(18) = .014;p = .09Femenino 9.41 (1.78)

Coherencia Masculino 10.31 (.55) t(18) = .81;p = .04*Femenino 10.00 (1.05)

DT: desviacin tpica. N = 10.



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Los resultados presentados en esta investigacin mues-tran que los mensajes proambientales difundidos a travsde emisoras de radio universitarias pueden ser consideradoscomo una estrategia efectiva que aporte a la sustentabili-dad entre el consumo y su impacto en el medioambiente.No sorprende que la inuencia de la cultura, en particularcuando hay una fuerte identicacin con el grupo, incre-mente la intencin de comportamiento proambiental, loque necesariamente debe ser revisado en la justicacinque las personas realizan de sus acciones a favor o en con-tra del cuidado del medioambiente.

Lo anterior pone de maniesto la mutua relacin entre lapsicologa y la cultura como una futura direccin en investi-gacin para la comprensin, explicacin e intervencin delcomportamiento proambiental. Como lo expresan de maneraacertada Lehman et al. (2004), consideramos que es necesa-rio integrar diferentes lneas de investigacin conceptual yempricamente, que nos permitan estudiar la dinmica de larelacin entre la psicologa y la cultura como estrategias deinuencia para fortalecer el comportamiento proambiental.

Financiacin

Esta investigacin se encuentra vinculada al Proyecto deInvestigacin nanciado por el Departamento Administrati-vo de Ciencia y Tecnologa e Innovacin COLCIENCIAS, cdi-go 1224-521-29204, titulado Anlisis longitudinal de losfactores determinantes de la efectividad de un programade comportamiento sustentable (CS) en el desarrollo de pa-trones de compra, uso y disposicin de bienes de consumo yservicios pblicos en hogares bogotanos.

Agradecimientos

Los autores agradecen el apoyo a Juan Daza y Felipe Porto,de la Emisora Universitaria Konradio, en el diseo y graba-cin de las pautas radiales.

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Eficacia de tàcticas de influencia en la intenciòn de la conducta proambiental