附件三

通識課程學習心得報告

系級 學號 姓名 課 程

名 稱 資訊與網路

哲學系 961656 黃思敏

在資訊與網路的這一門通識中，目前課本中所教的，除了電腦的演進史，從第

一帶到第五代的電腦、電腦的基本概念中有部分須計算的數字系統的部份、一些較

基本的軟體分類和介紹，也有硬體的，其中包括一些輸出或輸入設備。

在資訊發達的現今社會中，電腦已可說是一門相當重要的課程，其實也就是說

已不可或缺了，雖然目前在這一部分來說，並沒有學習的很出色甚至有些吃力，但

至少我有很努力了，在報告上也是盡心盡力，找了許多資料，也在這當中學習到目

前課堂上還沒有學到的東西。

雖然目前我學習的不是很出色，但後半段有我較有興趣的軟體應用上，我會更

努力，而目前學校有提供的 TQC 考試而特開的課，雖然我連課本都還沒有，但上

課時我會更努力的學習，希望幾個禮拜後，能拿到證照。

中華民國 96 年 12 月 04 日

第一章 電腦的演進 一． 1. 電腦的發展趨勢是 (1)速度愈來愈快 2. 個人電腦是屬於 (3)混合式電腦 3. 依據電腦的演進過程：(D)真空管→(C)電晶體→(A)積體電路→(B)超大型積

體電路 4. 第五代電腦最主要發展為 (2)專家系統 5. 目前一般所使用的 PC 第四代電腦 6. 電腦不具有何種性質 (3)輕薄短小 二． 1. 各代電腦之特點： Ａｎｓ: (1)第一代：○1 儲存程式概念○2 以真空管為主要元件○3 以機器語言 0.1 組 成○4 速度 2000IPS (2)第二代：○1 使用電晶體○2 速度 1MIPS (3)第三代：○1 使用積體電路○2 使用半導體記憶體○3 使用微程式、管線處 理○4 速度 10MIPS (4)第四代：○1 使用大型積體電路○2 速度 100MIPS~1BIPS (5)第五代：○1 人工智慧○2 更小、更快○3 容量大 2. IC 技術演進過程 Ａｎｓ: (1)SSI：一顆 IC 含 10 個電晶體 (2)MSI：一顆 IC 含 10２個電晶體 (3)LSI：一顆 IC 含 104 個電晶體 (4)VLSI：一顆 IC 含 106 個電晶體 (5)ULSI：一顆 IC 含 108 個電晶體 (6)GSI：一顆 IC 含 109 個電晶體 3. 若將電腦分級，可以什麼區分？ Ａｎｓ: (1)字組長度 (2)計算速度 (3)記憶容量 (4)控制週邊 (5)作業系統 4. 逤將電腦分類，可分為？ Ａｎｓ: (1)類比電腦 (2)數位電腦 (3)混合電腦

第二章 電腦的基本概念 一． 1. 電腦的基本單位為”位元組” 2. 1GB 等於 230 位元組 3. 538＝47X，x＝9 4. 101101112 是-8110 的 2`s 補數 5. 5698610 的 10`s 補數是 4301410 6. -5510 的 1`s 補數是 110010002 7. 110112×10.12 等於 1000011.12 8. 11011012÷11012 的餘數為何？1012 9. 超三碼不是屬於加權碼 10. BCD 碼四個位元的權重由右至左依序為 1248 11. 五取二碼式各自使用 5 個位元 12. GB 不是繁體中文編碼系統 13. Unicode 的編碼系統的誕生是為了涵蓋多國語言 14. BIG5 是使用 16 個位元來表示字元符號 15. IBM mainframe 電腦是使用 EBCDIC(編碼系統) 16. 大寫字母 M 的 ASCⅡ碼為 01001101，小寫字母 m 的 ASCⅡ碼為何？

Ans: 01101101 17. 1`s 補數的表示法的-0 是 11112 18. 帶符號大小這種數值表示法的-0 是 10002 二． 1. 電腦存取資料的計算單位：

單位 簡寫 準確值 近似值 千位元組 KB 210Bytes 103Bytes

百萬位元組 MB 220Bytes 106Bytes 十億位元組 GB 230Bytes 109Bytes 兆位元組 TB 240Bytes 1012Bytes

千兆位元組 PB 250 Bytes 1015Bytes 百京位元組 EB 260Bytes 1018Bytes 十垓位元組 ZB 270Bytes 1021Bytes 杼位元組 YB 280Bytes 1024Bytes

5. 1’s，2’s 補數的優缺點: Ans: 1. 1’s 補數（優點）: 最左邊位元可判定正負數2轉換機制是可逆的3可透過

邏輯電路輕鬆完成反相（缺點）1需限制表示的位元數2表達範圍是 +0~+（2n-1-1）、-（2n-1-1）3+0 與-0 表示方式不同。 2. 2’s 補數（優點） 最左邊位元可判定正負數2+0 與-0 表示方式相同3表達

範圍是+（2n-1-1）~-2n-14轉換機制是可逆的5可輕易使用邏輯電路實作相關應用電路（缺點）需表示的位元數。

7. 邏輯真值表: AND:

X Y X AND Y 0 0 0 0 1 0 1 0 0 1 1 1

OR: X Y X OR Y 0 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1

NOT: X NOT X 0 1 1 0

XOR: X Y X XORY 0 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 0

1. 軟體簡介 電腦的設計採用「軟硬體分離」原則，相同的硬體執行不同的軟體時則能

發揮不同的功能。 依軟體的用途和特性，可分為系統軟體和應用軟體兩大類:

系統軟體類: 作業系統、程式語言等 應用軟體類: 而文書處理、試算表、資料庫等。

硬體由系統軟體管理，硬體是電腦的核心，系統軟體（如作業系統）是各種 應用軟體和硬體間的橋樑。 2. 病毒相關簡介 病毒---- 惡意的程式，對電腦的資訊造成損害、減緩網際網路速度，利用電腦自行傳播給朋友、家人、同事和其他網路。由於近幾年來電腦資訊蓬勃發展, 電腦病入侵及肆虐企業界的案例更層出不窮, 事實上, 目前世界上的電腦病毒已經超過 10,000 隻, 根據美國國際電腦安全協會 (ICSA, International Computer Security Association)的調查, 幾乎所有的北美的大型企業及機構 98% 都曾遭受過病毒的感染。 在多數人的觀念中, 都認為在電腦中安裝了防毒軟體, 就可以高枕,事實上卻不竟然,這是什麼原因呢?使用防毒軟體,需要定期的更新, 檢查。

介紹使用防毒軟體的一些基本常識：

什麼是病毒？

病毒 (n.)為程式碼，以表達複製自身的意圖寫成。病毒會嘗試將自身附

加到主機程式，嘗試在電腦之間傳佈。它可能會損壞硬體、軟體或資訊。電腦病

毒的範圍也可歸類為溫和侵擾到完全毀滅。幸運的是除非人們移動真正的病毒

(如共用檔案或傳送電子郵件)，否則它們並不會傳佈開來。

什麼是特洛伊木馬程式？

今日的特洛伊木馬程式看起來像是有用軟體的電腦程式，但它們卻會危害

安全性並造成許多的損害。最近的特洛伊木馬程式的形式為一封電子郵件，其包

含宣稱為 Microsoft 安全性更新的附件檔，之後即化身為病毒並嘗試停用防毒

軟體和防火牆軟體。

蠕蟲和其他病毒如何散佈？

除非開啟或執行受到感染的程式否則所有病毒和許多蠕蟲都無法散佈。最

危險的病毒主要是透過電子郵件附件檔散佈 —與電子郵件訊息一起傳送的檔

案。通常可判斷電子郵件是否包含附件檔，因為您會看到代表附件檔及其表示名

稱的迴紋針圖示。相片、以 Microsoft Word 撰寫的信件，甚至 Excel 試算

表，都只是每日透過電子郵件所可能接收的部份檔案類型。開啟附件檔 (通常是

按兩下附件檔圖示) 時就會啟動病毒。

3. 工具軟體—防毒軟體：為一種預防電腦病毒的軟體。 什麼是病毒碼 (Virus Pattern)病毒碼

所謂的病毒碼可以想像成犯人的指紋,防毒軟體公司收集到一隻新的病毒時,

會從這個病毒程式中截取一小段獨一無二而且足以表示這隻病毒的二進位程式

碼 (Binary Code) ,做為掃毒程式辨認此病毒之依據, 這段獨一無二的二進位

程式碼就是所謂的病毒碼。(二進位程式碼--在電腦中所有可以執行的程式

ex： *.EXE, *.COM) 電腦中所有可以執行的程式，幾乎都是由二進位程式碼

所組成,也就是電腦的最基本語言 -- 機械碼。病毒碼是如何產生的?病毒碼就是

一小段二進位程式碼的組合,但一個執行檔或是一個 Word 文件病毒該如何取得

病毒碼? 又如何才算是獨一無二的病毒碼呢? 其實病毒碼須依照各不同格式的

檔案及病毒感染的方式來取得。 舉例來講, 若有一個 Windows 的程式被病毒

染感, 那麼我們就必須先研究出 Windows 檔案的格式, 看看 Windows 檔案是

怎麼被系統執行,以便找出 Windows 程式的進入點,因為病毒是藏身在這個地方

來取得控制權並進行傳染及破壞,知道病毒程式在一個 Windows 檔案中所存在

的位置之後,就可從此區域中來找出一段特殊的病毒碼供掃毒程式使用。在防毒

軟體公司中都會有一組電腦功力高強的人,專門為不同類型的檔案或病毒抓病毒

碼,但當病毒愈多,要找出獨一無二的病毒碼就不太容易,有時甚至會誤判到一些

非病毒的正常檔案, 故通常防毒軟體公司在將病毒碼送給客戶前都必須先經過

嚴格的測試,比方說拿這些病毒碼去掃描前 100 大 (Top 100) 軟體都不會造成

任何誤判現象,而且都能偵測到所有的病毒才能出貨,經過這些手續之後一個病

毒碼定義檔才算是真正完成, 可放在 Internet 或 BBS 上供使用者自由

Download。

何謂掃瞄引擎(Scan Engine)?

掃瞄引擎可以說是防毒軟體中最精華的部份。使用一套防毒軟體時,不論

的畫面是否精美, 操作是否簡便, 功能是否完善, 這些都還不足以證明一套防毒

軟體的好壞,事實上,操作防毒軟體去掃描某一個磁碟機或目錄時,其實是把磁碟

機或目錄下的檔案一一送進”掃瞄引擎”來進行掃描,也就是說您所看到的漂亮畫

面其實只是一個使用者介面 (UI, User Interface), 真正影響掃描速度及偵測

率的因素就是掃毒引擎,掃毒引擎是一個沒有畫面,沒有包裝的核心程式它被放

在防毒軟體所安裝的目錄之下。有了病毒碼, 有了掃毒引擎,再配合一個精美的

操作畫面, 就成了市面上您所看到的防毒軟體。

為什麼要更新掃瞄引擎和病毒碼?

因為病毒的種類及型態一直在改變, 新病毒每天被產生, 若不經常更換

最新的病毒碼以及掃毒引擎,強悍的防毒軟體也會失靈。ex：在還沒有出現巨集

病毒以前,全世界沒有任何一家防毒軟體廠商支援巨集病毒掃描能力,如果您還

在沿用數年前的防毒軟體,就無法偵測到巨集病毒了,所以您必須使用能掃到到

巨集病毒的病毒碼及支援巨集病毒的掃瞄引擎。單單更換病毒碼或掃瞄引擎還是

不夠的, 因為舊的病毒碼檔還沒加入巨集病毒的病毒碼, 或是舊的掃毒引擎跟

本還沒支援文件檔的掃毒,這樣的組合還是沒辦法發揮防毒的效果。病毒碼和掃

瞄引擎是防毒工作中相當重要的,目前較大的防毒軟體廠商都有將病毒碼及掃毒

引擎放在網站上供人免費下載,定期下載最新的病毒碼或掃瞄引擎,才能確實防

止病毒。

4. 產品簡介： 世界上第一隻電腦病毒：C-BRAIN 全世界第一隻電腦病毒 C-BRAIN，是由一對巴基斯坦兄弟所創造的。這對兄弟製作 C-BRAIN 的用意，原先只是為了保護他們辛苦研發出來的軟體，當有人任意盜拷這對兄弟研發的軟體時，C-BRAIN 就會把那些盜拷者的電腦硬碟空

間吃光。原先被設計用來保護「智慧財產權」的電腦病毒，卻被利用，變成破壞

電腦的工具。 防毒軟體的發展：

1989-史上第一套商用防毒軟體。 1992-第一隻反防毒軟體病毒 -Peach 出現.他會避開防毒軟

體的防護，感染電腦系統。 最早的防毒軟體由 IBM 所設計, 隔年後由賽門鐵克收購(1989 年)同年卡巴

斯基亦被開發。其主要功能在於清除或是刪除病毒，那時所流行的不外乎是

破壞資料為主的 dos 病毒或是各種形態的綜合病毒偵測病毒的技術為防毒軟體所研究的方向現代的情況不同了變成奪取病毒的時間為優先哪公司先

有樣本 那家公司的產品偵測能力就會提高由於惡意程式的多型態 多感染管道舊時只裝防毒的觀念已不足以維持 dos 時代的防護水準又因為網路的發達多種入侵手法越來越多種,甚至到這幾年無線技術的發展若想成就低中毒率的作業環境,使用者觀念 習慣 軟體缺一不可傳統單有防毒軟體已經不夠看了 1. 2004 年強調系統漏洞的偵測 網路蠕蟲的防堵 2. 2005 強調在防火牆對於無線網路上的偵測及防護,和個人私密資料的防

護 3. 2006 強調在對於間諜程式的完整識別處理 提供了全方位的安全解決

方案 5. 防毒軟體 (Antivirus Software)： 防毒軟體是專為保護系統免受惡意軟體潛在威脅而撰寫。建議使用防毒軟體，因為可以幫助電腦系統防禦所有形式的惡意軟體，而不只是病毒。防毒軟體

用來偵測惡意軟體的技術有許多種。防毒軟體可協助保護電腦對抗特定的病毒及

相關的惡意軟體。防毒軟體須保持在最新狀態。更新通常可透過防毒軟體廠商訂

閱而取得。 1. 簽章掃描 (Signature Scanning) 大部分防毒軟體程式目前都使用這種技術，搜尋目標 (宿主電腦、磁碟機或檔案) 上是否有可代表惡意軟體的模式。其通常儲存在簽章檔案中，軟體廠商會定期更新這些檔案，確保防毒掃描程式儘可能辨識最多的已知惡意軟體攻

擊。這種技術的主要問題在於，防毒軟體必須具備更新過的病毒碼，掃描程式

才能辨識該惡意軟體。 2. 探索掃描 (Heuristic Scanning) 這種技術會尋找一般的惡意軟體特性，嘗試偵測新的和已知形式的惡意軟體。主要優點是，不必依賴簽章檔案來識別及抵抗惡意軟體。探索掃描有許多

特定的問題，包括：

誤診 (False Positive)： 這種技術使用一般特性，因此若合法軟體和惡意軟體的特性相近，很可能將合法軟體報告為惡意軟體。

掃描速度較慢 (Slower Scanning)： 軟體尋找特性的程序要比尋找已知惡意軟體模式來得困難。因此，探索掃描所花的時間會比簽章掃描久。

可能遺漏新特性： 如果新的惡意軟體攻擊顯現的特性是以前未曾識別出來的，未更新探索掃描程式之前很可能遺漏此一特性。

行為封鎖 (Behavior Blocking) 這種技術的重點是惡意軟體攻擊的行為，而非程式碼本身。例如，某個應用程式若是試圖開啟一個網路連接埠，行為封鎖防毒程式可能將此偵測為標準的惡

意軟體活動，然後將此行為標記為可能的惡意軟體攻擊。 許多防毒廠商現在於防毒解決方案中混用上述技術，企圖加強客戶電腦系統的整體保護層級。 市面上防毒軟體眾多，像是知名的 Pc-cillin、Norton、Mcafee 等，可是這些都是商業軟體。

1. AntiVir Personal Edition：就非常值得推薦，來自德國的，免費而且功能強大的防毒軟體。

2. Antiviral Toolkit Pro (AVP)： 是一個俄羅斯軟體公司的產品，名氣不大，但漸漸受到重視，評價並不遜於一些市面上的付費防毒軟體。AVP 主要的優勢在它快速的病毒碼更新。掃毒快速且資源吃得很少，也很適合低階電腦或筆記型電腦。

3. AVG Anti-Virus system 防毒軟體支援自動更新病毒碼 AVG Anti-Virus system 這個防毒軟體提供單一的掃毒操作介面，以及多模組的技術，提升防毒的效率、正確性，並且提供定時自動更新病毒碼的功能。

4. BoDetect 特洛伊木馬病毒的剋星 BoDetect 是一個專門防制特洛伊木馬病毒的防毒軟體，只要一開機它就會自動偵測病毒，防止電腦慘遭「木馬屠城記」。

5. .Kaspersky 防毒軟體 擁有全球最高的病毒檢測率的防毒軟體，可以清除清除記憶體中所感染的病毒，支援多種系統平台與檔案和郵件伺服器。除了一般已知的病毒偵防外，並可

以預先偵測 92%的未知病毒。 6. McAfee AVERT Stinger 免費健檢，遠離毒害

McAfee AVERT Stinger 是防毒軟體大廠 NAI 所提供的免費掃毒工具，能偵

測、清掃、回報多數目前在網路上流傳的「毒害」，讓眼前已經中毒、動彈不得

的電腦病狀立即紓解。 7. McAfee VirusScan 有口皆碑的防毒掃毒/防火牆軟體。

推薦你一套功能強大的防毒軟體─McAfee VirusScan，使用以後相信讓你會喜歡他的介面，以後就不需要再四處尋找其他的掃毒軟體了。現在還加入防火牆

功能，讓你的電腦受到更完整的保護。 8. 費爾托斯特安全

一款同時擁有反木馬、反間諜和反病毒功能的強大電腦防護軟體。 9. 金帥「空中預警機」線上即時掃毒

空中預警機是一套線上掃毒軟體，沒有瀏覽器版本限制，並自動更新病毒碼。 10. Panda 免費線上掃毒服務

歐洲有名的掃毒軟體 Panda 所免費提供的線上掃毒服務，不用註冊、不需要安裝任何程式，就可以掃瞄、解毒、清除整個電腦系統內的病毒，包含硬碟、壓

縮檔、以及所有的電子郵件。 11. eSafe Desktop 防毒掃毒軟體的另一個選擇

自從第一隻電腦病毒的出現後，我們的電腦就處在受威脅的環境裡，最常用到的掃毒軟體，PC-Cillin、Norton Anti-Virus 等等，除此之外，推薦另一個非常好用的掃毒軟體 eSafe Desktop （原名 eSafe Protect），先下載試用看看，說不定你會更喜歡它的操作介面。

12. 江民殺毒軟體 KV2005 江民殺毒軟體目前市場佔有率位居大陸第一，KV2004 蟬聯公安部權威檢測一級品。 KV2004 既承傳了江民十年來與電腦病毒鬥爭中積累下來的龐大的病毒庫，又對原來的技術進行了大膽的否定，積極進取，銳意創新，充分地體現了

殺毒軟體 SAK（簡單化、自動化、殺毒能力）研發三原則。 6. 防毒軟體介紹：

台灣的防毒軟體市場中，諾頓的 Norton 2006 及趨勢 PCCillin 2006 應該算是知名度最高的產品，淡出市場的 McAfee Anti-Virus 跟後起之秀 Panda 2005 也有不錯的知名度。實際上，俄羅斯的 Kaspersky 以及來自冰島的 F-Secure 才是公認的最強防毒軟體，而 NOD32 則是以超快的掃瞄速度以及低系統資源消耗著稱。

防毒軟體，首先就必須有超強的防毒能力，但相對的，防毒能力越強，往往 系統資源消耗越多，電腦跑得就變慢，防毒能力跟電腦流暢度必須作個平 衡。防毒軟體基本上是常駐在作業系統之中，只要一開機就自動執行，與 使用者接觸非常頻繁，因此操作介面以及相關配套要容易使用。

因此最佳的防毒軟體的定義是要具備下列數點： (1) 防毒能力強 (2) 佔用系統資源少及 (3) 操作容易。

接下來就針對以上七套最常見的防毒軟體作個比較

防毒軟體物件: 1. PCCillin 2006 雖然防毒能力不是最強，但也很夠用，且系統資源耗費不多，不會把電腦明 顯拖慢，操作容易且畫面美觀 2. Kaspersky 6.0 3. F-Secure 5.55 Kaspersky 及 F-Secure 的防毒能力沒話講，但安裝以後電腦很明顯的被拖 慢，又以 Kaspersky 為嚴重；而且 F-Secure 要反安裝時步驟麻煩，Kaspersky 則有不少使用者反應無法完全移除。 4. Norton 2006 防毒能力不錯，操作介面簡單明瞭，但使用時電腦仍被拖慢。 5. McAfee Anti-Virus 8.0 6. Panda 2005 McAfee 跟 Panda 其實表現中上，防毒能力不錯，也不會明顯拖慢電腦。 7. NOD32 防毒能力中等，但不會有拖慢電腦的情形出現，且全系統掃瞄時很快。 如果電腦常存放重要資料，對安全性特別講求的話，推薦 Kaspersky 6.0。想 要有中等的防毒能力，而且電腦配備比較低階且跑不快時，NOD32 是不錯的選 擇。想要防毒能力與系統效能間取得平衡，PCCillin2006 應該是最佳的選擇。NOD32，防毒能力中等，但是不會有拖慢電腦的情形出現，而且全系統掃瞄 時真的很快。若電腦常存放重要資料，對安全性特別講求的話，推薦 Kaspersky 6.0。要有中等的防毒能力，而且電腦配備比較低階且跑不快時，NOD32 是不錯的選擇。要防毒能力與系統效能間取得平衡，PCCillin2006 應該是最佳的選擇。 7. 結論： 在現今這個用電腦率高達百分之 80.90 的社會，病毒的氾濫，早已是個不可忽視的問題，在搜尋資料的過程中，其實發現比較多的卻是防毒軟體公司和病毒

史。在病毒史中可見，病毒的種類和數量，多的令人防不勝防，雖然然造成如此

非為原本的意義，但對後世造成莫大的傷害也是事實。幸虧現今科技之發達和各

項設備的進步，替我們解決了不少諸如此類的問題，但使用過程中也不禁憂心。 其中提到，不少的病毒生成，其實為許多懷才不遇之人，為證明自己能力而致，

雖不敢說如此心態該稱為病態，但此一現象也許並非科技之發達能夠遏止之。 雖然目前有許多科技人才在未此做最大的努力，但真的是防不勝防的，在此也為

那些努力不懈造福我們的人致上感激。 在報告過程中，不免接觸到許多名詞，是沒見過的，雖說本科不在此，但對於與生活息息相關的資訊，多學不會是無益的，雖其中遇到些許困難，但能完成

此份報告，雖不能完全明白之，但是有學習到的。 參考資料

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電腦網路病毒 作者 1. 薛志謀。私立達德商工。綜合高中三乙班 2. 余信德。私立達德商工。綜合高中三乙班

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47-推薦47-推薦-247心得報告作業1與2作業三-報告介紹使用防毒軟體的一些基本常識：什麼是病毒？什麼是特洛伊木馬程式？蠕蟲和其他病毒如何散佈？