Upload
doantruc
View
213
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Bei Veröffentlichung durch Dritte Belegexemplar erbeten
Wellness
Eine Befragung der Dialego AG
Januar 2007
Dialego Market Research Online | For Better Decisions
Wellness 2www.dialego.de
Inhaltsverzeichnis
� Projektdokumentation
� Hauptbefragung
� Assoziationen zum Begriff „Wellness“
� Wahrnehmung von Wellness-Angeboten und Produkten
� Wellness – persönlicher Stellenwert
� Kaufstätten
� Zusammenfassung
� Kontakt
Wellness 3www.dialego.de
Projektdokumentation
� Hintergrund der Studie:
� Wellness ist inzwischen zu einem weithin bekannten Begriff geworden. In dieser Studie sollte herausgefunden werden, was die Verbraucher mit diesem Begriff verbinden, inwieweit sie die Angebote und Produkte nutzen und wo sie die Produkte einkaufen. Außerdem interessierte ob junge Frauen / ältere Frauen und junge Männer / ältere Männer Wellness-Angeboteunterschiedlich stark wahrnehmen und nutzen.
� Vorgehensweise:
� Online Befragung in Deutschland mit insgesamt 1.000 Interviews� Die Befragungsteilnehmer wurden aus dem Dialego Access Panel unter Berücksichtigung der
Merkmale Alter und Geschlecht selektiert� Die Einladung der Teilnehmer erfolgte über personalisierte E-Mails inkl. Hyperlink zum
Fragebogen� Die Stichprobe wurde quotiert nach den Variablen Alter und Geschlecht gemäß der
Verteilung in der deutschen Bevölkerung (Mikrozensus)
� Erhebungszeitraum:
� Feldstart: 15.01.2007� Feldende: 22.01.2007
Wellness 4www.dialego.de
Stichprobe
49% 51%
Alter
Basis: n = 1.000 Befragte
Geschlecht
21%
42%
37%
Männer
Frauen
14-29 Jahre
30-49 Jahre
50 Jahre und älter
Wellness 5www.dialego.de
Assoziationen „Wellness“Aufbruch nach Geschlecht
Was verbinden Sie mit dem Begriff „Wellness“?
Basis: n = 1.000 Befragte; Mehrfachnennungen möglich
Frauen zeigen weit mehr Assoziationen mit dem Begriff Wellness als Männer.
Angaben in Prozent
Massagen
Bestimmte Getränke
Bestimmte Körperübungen
Bestimmte Kosmetikartikel
Meditation
Lichttherapie
Aromatherapie
Entspannende Musik
Besondere Körperpflege
Duftöle
Entspannungsübungen
Nahrungsergänzungsmittel
Bioprodukte
Anti Aging
Figur/ Gewicht
Bestimmte NahrungsmittelMänner
Frauen
Total
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 6www.dialego.de
Assoziationen „Wellness“Aufbruch nach Altersgruppen Männer
Was verbinden Sie mit dem Begriff „Wellness“?
Basis: n = 487 befragte Männer; Mehrfachnennungen möglich
Junge Männer verbinden am wenigsten mit dem Begriff „Wellness“.
Angaben in Prozent
Massagen
Bestimmte Getränke
Bestimmte Körperübungen
Bestimmte Kosmetikartikel
Meditation
Lichttherapie
Aromatherapie
Entspannende Musik
Besondere Körperpflege
Duftöle
Entspannungsübungen
Nahrungsergänzungsmittel
Bioprodukte
Anti Aging
Figur/ Gewicht
Bestimmte NahrungsmittelMänner 30 bis 49 Jahre
Männer 50 und älter
Männer 14 bis 29 Jahre
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 7www.dialego.de
43%
25%
7%
23%
44%
19%
9%
28%
44%
33%
10%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Total
Männer
Frauen
StellenwertAufbruch nach Geschlecht
Welchen Stellenwert hat Wellness in Ihrem Leben?
Basis: n = 1.000 Befragte; Mehrfachnennungen möglich
*
Wenn es um die regelmäßige Integration geht, hat Wellness für Frauen einen deutlich höheren Stellenwert als für Männer.
Angaben in Prozent
*
• Ein Stern bedeutet, dass der Wert auf 95 prozentigem Niveau signifikant ist.
Eher ein gelegentliches Thema (z.B. im Urlaub)
Ist mit gewissen Abständen ein regelmäßiges Thema
Hat in meinem Leben keinerlei Stellenwert
Gehört zu meinem Lebensstil
Wellness 8www.dialego.de
Nutzung AngeboteAufbruch nach Geschlecht
Welche der folgenden Wellness-Angebote (Veranstaltungen) nehmen Sie wahr / haben Sie schon einmal wahrgenommen?
Für Frauen geht es bei Wellness deutlich mehr um Schönheit und Aussehen als für Männer.
Angaben in Prozent
Gesundheit/Wohlbefinden
Wellness Urlaub
Ernährung
Entspannungskurse
Schönheit/Aussehen
Figur/Gewicht
Nehme keine Wellness-Angebote wahr
Andere
Männer
Frauen
Total
Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 9www.dialego.de
Nutzung AngeboteAufbruch nach Alter
Welche der folgenden Wellness-Angebote (Veranstaltungen) nehmen Sie wahr / haben Sie schon einmal wahrgenommen?
Wenn die 14-29 Jährigen Wellness-Angebote wahrnehmen, dann geht es in erster Linie um Schönheit und Ernährung.
Angaben in Prozent
Gesundheit/ Wohlbefinden
Wellness Urlaub
Ernährung
Entspannungskurse
Schönheit/ Aussehen
Figur/ Gewicht
Nehme keine Wellness-Angebote wahr
Andere30 bis 49 Jahre
50 und älter
14 bis 29 Jahre
Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 10www.dialego.de
Nutzung AngeboteAufbruch nach Altersgruppen Männer/Frauen
Welche der folgenden Wellness-Angebote (Veranstaltungen) nehmen Sie wahr / haben Sie schon einmal wahrgenommen?
Am wenigsten wahrgenommen werden Wellness-Angebote von ganz jungen Männern und von älteren Männern.
Angaben in Prozent
Gesundheit/ Wohlbefinden
Wellness Urlaub
Ernährung
Entspannungskurse
Schönheit/ Aussehen
Figur/ Gewicht
Nehme keine Wellness-Angebote wahr
Andere
Männer 30 bis 49 Jahre
Männer 50 und älter
Männer 14 bis 29 Jahre
Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich
Frauen 14 bis 29 Jahre
Frauen 30 bis 49 Jahre
Frauen 50 und älter
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 11www.dialego.de
Kauf von Wellness-ProduktenAufbruch nach Geschlecht
Welche Produkte, die als Wellness-Produkte angeboten werden, kaufen Sie?
Frauen kaufen deutlich mehr Wellness-Produkte als Männer.
Angaben in Prozent
Badezusätze
Duftöle
Massageöle
Kosmetikartikel
Getränke
Nahrungsmittel
Kaufe keine Wellness-Produkte
Nahrungsergänzungsmittel
Anti Aging Produkte
Andere Produkte
Männer
Total
Frauen
Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Wellness 12www.dialego.de
Kauf von Wellness-ProduktenAufbruch nach Altersgruppen Männer/Frauen
Welche Produkte, die als Wellness-Produkte angeboten werden, kaufen Sie?
Anti Aging ist vor allem ein Thema für Frauen ab 30 Jahre.
Angaben in Prozent
Massageöle
Badezusätze
Duftöle
Kosmetikartikel
Getränke
Nahrungsmittel
Kaufe keine Wellness-Produkte
Nahrungsergänzungsmittel
Anti Aging Produkte
Andere Produkte
Männer 30 bis 49 Jahre
Männer 14 bis 29 Jahre
Männer 50 und älter
Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich
Frauen 14 bis 29 Jahre
Frauen 30 bis 49 Jahre
Frauen 50 und älter
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 13www.dialego.de
Kauf von Wellness-ProduktenAufbruch nach Alter
Welche Produkte, die als Wellness-Produkte angeboten werden, kaufen Sie?
Massageöle und Kosmetika sind für die 14-29 Jährigen die interessantesten Wellness-Produkte.
Angaben in Prozent
Massageöle
Badezusätze
Duftöle
Kosmetikartikel
Getränke
Nahrungsmittel
Kaufe keine Wellness-Produkte
Nahrungsergänzungsmittel
Anti Aging Produkte
Andere Produkte
30 bis 49 Jahre
14 bis 29 Jahre
50 und älter
Basis: n = 807 Befragte, in deren Leben Wellness einen Stellenwert hat; Mehrfachnennungen möglich
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Wellness 14www.dialego.de
33%
16%
34%
73%
12%
33%
80%
3%
4%
9%
86%
5%
6%
4%
5%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Total
Männer
Frauen
*
KaufgründeAufbruch nach Geschlecht
Warum kaufen Sie Wellness-Produkte?
Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; Mehrfachnennungen möglich
Wellness-Produkte werden in erster Linie genutzt, um das Wohlbefinden zu erhöhen.
Angaben in Prozent
• Ein Stern bedeutet, dass der Wert auf 95 prozentigem Niveau signifikant ist.
Um mir etwas Gutes zu tun
Andere Gründe
Weil es sich um Produkte handelt, die vergleichbar nirgendwo anders
angeboten werden
Weil ich glaube, dass sie von besserer Qualität sind als vergleichbare
Produkte
Weil ich gute Erfahrungen damit gemacht habe
Wellness 15www.dialego.de
31%
12%
39%
79%
9%
11%
28%
79%
82%
11%
3%
2%4%
5%
7%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
14 bis 29 Jahre
30 bis 49 Jahre
50 Jahre und älter
*
KaufgründeAufbruch nach Alter
Warum kaufen Sie Wellness-Produkte?
Um mir etwas Gutes zu tun
Andere Gründe
Angaben in Prozent
• Ein Stern bedeutet, dass der Wert auf 95 prozentigem Niveau signifikant ist.
Weil ich gute Erfahrungen damit gemacht habe
Weil ich glaube, dass sie von besserer Qualität sind als vergleichbare
Produkte
Weil es sich um Produkte handelt, die vergleichbar nirgendwo anders
angeboten werden
Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; Mehrfachnennungen möglich
*
Vor allem die 30-49 Jährigen kaufen Wellness-Produkte, weil sie gute Erfahrungen damit gemacht haben.
*
*
*
Wellness 16www.dialego.de
KaufstättenAufbruch nach Geschlecht
Wo kaufen Sie Ihre Wellness-Produkte ein?
Angaben in Prozent
Drogeriemarkt
Drogerieabteilung im Kaufhaus
Drogerieabteilung im Supermarkt
Bestelle per Internet
In der Apotheke
Reformhaus
In Spezialgeschäften
Anderswo
Männer
Frauen
Total
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; Mehrfachnennungen möglich
Der Drogeriemarkt ist mit Abstand die erste Anlaufstelle für den Kauf von Wellness-Produkten.
Wellness 17www.dialego.de
KaufstättenAufbruch nach Alter
Wo kaufen Sie Ihre Wellness-Produkte ein?
Angaben in Prozent
*
0 % 2 0 % 4 0 % 6 0 % 8 0 % 1 0 0 %
Drogerieabteilung im Supermarkt
Drogeriemarkt
Drogerieabteilung im Kaufhaus
Bestelle per Internet
In der Apotheke
Reformhaus
In Spezialgeschäften
Anderswo
50 und älter
30 bis 49 Jahre
14 bis 29 Jahre
Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; Mehrfachnennungen möglich
Wellness 18www.dialego.de
Qualtität Wellness-ProdukteAufbruch nach Alter und Geschlecht
4%
5%
7%
7%
5%
4%
52%
56%
49%
49%
49%
56%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Ja, auf jeden Fall
Eher ja
Glauben Sie, dass Wellness-Produkte von höherer Qualität sind als vergleichbare Produkte, die nicht als Wellness-Produkte ausgewiesen sind?
Männer
14 bis 29 Jahre
Total
30 bis 49 Jahre
Frauen
50 und älter
Immerhin mehr als die Hälfte der Verbraucher glaubt, dass Wellness-Produkte von höherer Qualität sind als vergleichbare Produkte.
Angaben in Prozent
*
*
*
• Ein Stern bedeutet, dass der Wert auf 95 prozentigem Niveau signifikant ist.
Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; nur „Ja“-Nennungen auf einer Skala von 1 = „Ja, auf jeden Fall“ bis 4 = „Nein, auf keinen Fall“
Wellness 19www.dialego.de
53%
71%
58%
56%
51%
57%
0% 20% 40% 60% 80%
*
Qualtität Wellness-ProdukteAufbruch nach Altersgruppen Männer/Frauen
Glauben Sie, dass Wellness-Produkte von höherer Qualität sind als vergleichbare Produkte, die nicht als Wellness-Produkte ausgewiesen sind?
*
Vor allem ältere Männer halten Wellness-Produkte für qualitativ hochwertig.
Angaben in Prozent
Basis: n = 655 Befragte, die Wellness-Produkte kaufen; nur „Ja“-Nennungen auf einer Skala von 1= „Ja, auf jeden Fall“ bis 4 = „Nein, auf keinen Fall“
Frauen
Männer
• Ein Stern bedeutet, dass der Wert auf 95 prozentigem Niveau signifikant ist.
50 und älter
30 bis 49 Jahre
50 und älter
14 bis 29 Jahre
30 bis 49 Jahre
14 bis 29 Jahre
Wellness 20www.dialego.de
Das Wohlbefinden ist weiblich
Wellness-Produkte verkaufen sich seit einiger Zeit hervorragend, obwohl nicht ganz klar ist, wofür der Begriff genau steht. Daher widmete sich der Aachener Marktforscher Dialego im Januar in einer repräsentativen Untersuchung unter 1.000 Verbrauchern dieser Frage. Im Rahmen der Befragung wurde untersucht, was Verbraucher mit dem Begriff verbinden, inwieweit sie Produkte und Angebote nutzen und wo sie Wellness-Produkte kaufen.
Andera Gadeib, Vorstand und Gründerin von Dialego: „Am Anfang stand für uns zunächst die Frage, welche Produkte überhaupt unter den Begriff „Wellness“ fallen. Und wir fanden heraus, dass es für Massagen (87 Prozent), entspannende Musik (80 Prozent), besondere Körperpflege (71 Prozent) oder Duftöle (70 Prozent) steht. Bioprodukte hingegen rangieren mit 13 Prozent ganz am Ende der Skala.“ Die überwiegende Mehrzahl der Befragten (80 Prozent) greift zu Wellness-Produkten, um sich selbst etwas Gutes zu tun. Zudem ist Wellness für die überwiegende Mehrheit (72 Prozent) eher in Abständen oder gelegentlich ein Thema, lediglich 9 Prozent der Befragten könnte man als „Wellness-Orthodox“ bezeichnen.
Gadeib weiter: „Wir wollten außerdem wissen, welche Wellness-Angebote wie spezielle Urlaubsangebote genutzt werden und fanden heraus, dass 43 Prozent schon einmal spezielle Wellness-Veranstaltungen zu Gesundheit und Wohlbefinden besucht haben. 34 Prozent haben schon einmal Wellness-Urlaub gemacht und 32 Prozent Wellness-Nahrungsmittel verzehrt.“ Für Frauen sind zudem Veranstaltungen mit dem Fokus auf Schönheit/Aussehen mit 37 Prozent deutlich wichtiger als für Männer (17 Prozent).
Blick in Einkaufswägen und Kaufstätten
Doch welche Wellness-Produkte werden tatsächlich gekauft? Ganz oben auf der Einkaufsliste rangieren Badezusätze (48 Prozent), Duftöle (41 Prozent) und Massageöle (36 Prozent). Auch hier zeigen sich große Unterschiede zwischen Frauen und Männern: Bei Badezusätzen greifen 57 Prozent der Frauen und nur 38 Prozent der Männer zu. Bei Duftölen 50 Prozent vs. 29 Prozent und bei Massageölen 42 vs. 31 Prozent.
„Abschließend“, so Gadeib, „warfen wir auch einen Blick auf die Kaufstätten, der uns offenbarte, dass Wellness in erster Linie ein Thema für Drogeriemärkte ist.“ 70 Prozent der Befragten kaufen ihre Wellness-Produkte dort. Auch die Drogerieabteilungen sind beliebt: in Supermärkten kaufen 41 Prozent, in Kaufhäusern 26 Prozent. Die Reformhäuser hingegen schneiden mit 19 Prozent relativ schlecht ab.
Zusammenfassung
Wellness 21www.dialego.de
Kontakt
Sprechen Sie mit uns:
Angelika Tings, Public Relations
Dialego AG Market Research Online
Friedrichstr. 69-71
52070 Aachen, Germany
+49/241/97828-0 TEL
+49/241/97828-118 FAX
www.dialego.de
Dialego AG ist Mitglied bei: