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Erfolgsfaktor Fahrrad! 7. und 8. Januar 2009 im AAL Luzern DIE Schulungsplattform für den Schweizer Fahrradfachhandel // SEMINARE // WORKSHOPS // UNTERHALTUNG // INFORMATION // BRANCHENTREFF

Einladungsbroschüre InfoTech 2009

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Einladungsbroschüre InfoTech 2009

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Page 1: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Erfolgsfaktor Fahrrad!

7. und 8. Januar 2009 im AAL LuzernDIE Schulungsplattform für den Schweizer Fahrradfachhandel

// SEMINARE // WORKSHOPS

// UNTERHALTUNG// INFORMATION

// BRANCHENTREFF

Page 2: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

2

1

Erfolgsfaktor Fahrrad!

Willkommen zur einzigen Branchenplattform der Schweizer Velobranche!

Zum siebten Mal offeriert der Verband der Schweizer Fahrradliefe-

ranten „velosuisse“ in Luzern dem Schweizer Fahrrad-Fachhandel exklusiv ein breites Schulungsprogramm im technischen und be-

triebswirtschaftlichen Bereich. Die Veranstaltung 2009 ist voll ausge-

bucht und steht erstmals unter einem Motto, wollen die Anbieter doch

darauf hinweisen, dass das Fahrrad ein Erfolgsfaktor ist! So zeigen

verschiedene Anbieter auf, wie sich mit der Werkstatt weiterhin gutes

Geld verdienen lässt, daneben gibt es aufgrund der aktuellen Marktsi-

tuation auch viele Infos rund ums E-Bike!

Nur die InfoTech bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, Ihr Know-

how in kürzester Zeit und mit wenig finanziellem Aufwand (wieder) auf

einen Top-Level zu bringen! Während zwei Tagen wird eine Rekordzahl

von 37 Technik-Workshops und Praxis-Seminare angeboten, alle mit

direktem Nutzen für Ihren Betrieb!

2InfoTech – DIE Know-how-Plattform!

Im Branchenforum ARENA vom Mittwoch Abend diskutieren je ein

Vertreter einer Mittel- und einer Kleinwerkstatt, ein Quereinsteiger,

ein Lehrling und zwei Konsumenten unter Leitung von Branchenkenner

Simon Joller zum Thema „Werkstatt: Lust oder Frust?“Anschliessend sind Sie zum Motorex-Apéro eingeladen. Die ange-

regten Diskussionen mit Branchenkollegen aus der ganzen Schweiz

werden bereichert durch die Verlosung von 6 attraktiven Preisen von Panasonic.Lassen Sie sich nach dem Nachtessen im Restaurant von den Darbie-

tungen von Linaz verzaubern und den Abend nach einem gemütlichen

Höck mit Branchenkollegen in der Velobar ausklingen!

Nutzen Sie die Chance und profitieren Sie! Für so wenig Geld erhalten Sie nirgendwo mehr Fachinformationen!

Page 3: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Luzern ist eine Reise wert...

Was ist die InfoTech?

☛ Die InfoTech ist eine 2-Tages-Veranstaltung mit Übernachtungs-

möglichkeit und Diplom-Abgabe

☛ Die InfoTech ist als Branchentreff Händler/Lieferanten einzigartig

in der Schweiz

☛ Die InfoTech ist die exklusive Schulungsplattform für den

Schweizer Velofachhändler

☛ Die InfoTech bietet nebst Schulung auch ein familiäres

Ambiente, Gedankenaustausch und Plausch

☛ Die InfoTech offeriert preiswerte und gute Verpflegungs- und

Übernachtungsmöglichkeiten vor Ort

☛ Die InfoTech steht unter dem Patronat von velosuisse, dem

Verband der Fahrradanbieter in der Schweiz

3InfoTech – DIE Know-how-Plattform!

Speziell bietet die InfoTech Indoor 2009:

☛ 37 Seminare und Workshops

☛ 21 Anbieterfirmen

☛ 24 Kursräume im Hauptgebäude, 3 Kursräume im Neubau

☛ 3 kaufmännische Seminare in der Aula im Neubau

☛ Branchenforum ARENA unter dem Titel „Werkstatt: Lust oder

Frust?“ am Mittwochabend

☛ Apéro und Branchentreff mit Verlosung attraktiver Preise am

Mittwochabend

☛ Nachtessen und Unterhaltung mit Linaz am Mittwochabend

Wir freuen uns, Sie und Ihre MitarbeiterInnen (wiederum) im

Armee-Ausbildungszentrum in Luzern begrüssen zu dürfen!

velosuisse event GmbH

Page 4: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Programm / Ort2

1

Mittwoch, 7. Januar 2009

07.00h Einchecken und Zimmerbezug

08.00h Begrüssung (Restaurant im Neubau)

08.30h Beginn der Workshops und Seminare

17.00h Branchenforum ARENA

(Aula im Neubau)

18.00h Motorex-Apéro (1. Stock Neubau)

18.15h Lucky Dealers of the Year

(1. Stock Neubau)

19:00h Nachtessen und Abendunterhaltung

(Restaurant im Neubau)

Donnerstag, 8. Januar 2009

07.00h Frühstück und Zimmerabgabe

08.30h Fortsetzung Workshops und Seminare

Ort:

AAL Armee-Ausbildungszentrum Luzern,

Murmattweg 8, 6000 Luzern

Mit dem Auto:Ab der Autobahn A2 -> Ausfahrt Luzern-Kriens

Mit dem Bus:Ab Bahnhof Bus Nummer 20 Richtung

Ennethorw, Haltestelle Allmend

4

ab

ab

ab

ab

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Branchenforum ARENA

Thema: Werkstatt – Lust oder Frust?

5

Datum / Ort:

Mittwoch, 17.00h - 18.00h

Aula im Neubau

Teilnehmer:

☛ René Biri (Aarburg)

☛ Daniel Bucher (Hitzkirch)

☛ Paddy Matter (Alpnach Dorf)

☛ Jonas Egger (Hitzkirch)

☛ Roland Eggspühler (Luzern)

☛ Claudia Merkel (Kriens)

Gesprächsleitung:

Simon Joller (Zürich)

Page 6: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Motorex-Apéro2

1

6

Mittwoch, 18.00h - 18.45hFoyer 1. Stock Neubau

Nach der Diskussionsrunde in der Aula er-

wartet Sie der Motorex-Apéro im Foyer des ersten Stockes im Neubau!

Stossen Sie mit Kollegen und Kolleginnen an

und nutzen Sie die Gelegenheit zu informellen

Kontakten mit Branchenmitgliedern.

Page 7: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Lucky Dealers of the Year!

Dabeisein und gewinnen...

7

1. Preis: Panasonic Outdoor CamcorderSuchen Sie einen

u n k o m p l i z i e r t e n

und trendigen

Camcorder, dann

ist der SW20 ge-

nau richtig: Stoss-

fest, staubgeschützt und wasserdicht bis 1.5m,

dabei kompakt und leicht - der SW20 ist der per-

fekte Begleiter für Ihre Outdoor-Aktivitäten. Ob im

Schnee oder am Strand, beim Surfen oder Mountain

Biking ...

2.-4. Preis: Panasonic Navigationssysteme Das Mobile Navi-

g a t i o n s s y s t e m

C N - G P 5 0 N - T M C

überzeugt mit ei-

nem gigantischen

L C D - B i l d s c h i r m

mit einer Diagonalen von 12,7 Zentimeter (5 Zoll)

im Breitbildformat. Der Touch-Screen mit seiner in-

tuitiven grafischen Benutzeroberfläche bietet beste

Übersicht und einfachste Handhabung.

5.-6. Preis: Lumix Fotocamera High Lumix FS3 –

klein, intelligent,

l e i s t u n g s s t a r k

muss man sie ein-

fach immer dabei

haben! Klein und

handlich ist die FS3 mit ihrem Metallgehäuse und

Abmessungen von gerade mal 9,5 x 5,3 x 2,3 cm.

Mit dem zentralen Umschalter zwischen Wiederga-

be und Aufnahme ist besonders einfach und schnell

zu bedienen.

Mittwoch 18.15h

Jeder Teilnehmerbadge, den Sie nach der Anmeldung erhalten, enthält eine Nummer. Aus diesen Nummern werden 6 Preise verlost, die glück-lichen Gewinner werden während des Apéros am Mittwochabend ermittelt.

ACHTUNG: Gewinnen können nur die zum Zeitpunkt der Verlosung Anwesenden.

Die Preise können anschliessend gleich mitgenommen werden!

Page 8: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Abendunterhaltung mit Linaz2

1

8

Mittwoch 20.30h im Restaurant

Brillante Wortspielereien, die nur so heraussprudeln, großartige Improvisationen, ein schier

unerschöpflicher Fundus an körperlichen Ausdrucksformen und sprühende Spielfreude: Das

alles erwartet den Zuschauer, wenn Linaz auf der Bildfläche erscheint und eine seiner Gala-

vorstellungen liefert.

Hier reiht sich eine kleine Geschichte an die andere, hier erweisen sich die scheinbar unbedeu-

tenden Dinge des Lebens als Quelle für eine wunderbare Mischung aus Persiflage, Jonglage,

Artistik und Pantomime. Da sorgen selbst Zeitungspapier und Klebeband für unvergessliche

Momente, die noch lange haften bleiben.

Seine Darbietungen zeichnen sich durch ein kurzweiliges Wechselspiel aus, das von der Kraft

seiner Gegensätze lebt: das Bühnengeschehen pendelt zwischen aberwitzig schnell und zeitlu-

penartig, brüllend komische Einlagen reihen sich an leise Komik, aus Belanglosem wird etwas

Bedeutungsvolles. In jedem Fall verblüffend, humoristisch und prädestiniert für einen rundum

gelungenen Auftritt.

Page 9: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Auf einen Blick

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Kursräume : Helle, optimale Räumlichkeiten für Workshops und Seminare

Übernachtung : Moderne, frisch renovierte 5er-Zimmer mit Duschgelegenheit

Patronat : velosuisse Verband der Schweizerischen Fahrradlieferanten

Einschreibekosten : CHF 120.- p.P. inkl. MwSt. für 2 Tage (keine Tagespreise!)

Inbegriffen: Alle Workshops, Schulungen, die Teilnahme am

Branchenforum ARENA, am Apéro, an der Verlosung und am Abendprogramm

Übernachtungskosten : CHF 45.- p.P. inkl. MwSt.

Verpflegung : Nicht inbegriffen! Günstige Preise in hauseigener Mensa

Vorgehen : 1. Bitte bis Freitag 12. Dez. 2008 für die Teilnahme anmelden und ggf. ein Bett

reservieren (mittels Anmeldekarte oder online)

2. Bitte den Totalbetrag in orangen Einzahlungsschein einsetzen und bis zum

gleichen Datum überweisen

3. Nach Eingang Ihrer Anmeldung und Überweisung erhalten Sie einige Tage vor

der Veranstaltung Ihre Teilnahmebestätigung und den nummerierten Zutrittsbadge

(gilt als Eintritt, enthält Losnummer)

Achtung! Teilnehmer- und Bettenzahl limitiert.

Verspätete Anmeldungen können ggf. nicht berücksichtigt werden!

Page 10: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

InhaltsverzeichnisSeminare & Workshops2

1

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Magura Bremsen – the passion people 12Magura Federgabeln– the passion people 13Marzocchi – Suspension 14Hayes – Brake Performance Systems 15E-Bike 16Raleigh E-Bikes 17Campagnolo – raise the level 18FSA Innenlager 19Sram – Follow me to the future 20Gruber-Assist: Der unsichtbare und leistungsfähigste Ultraleichtantrieb für Fahrräder 21Elektroantriebstechnik: Das Grundwissen für jeden Velohändler 22Was macht die Reifen der Olympiasieger so besonders? 23Ergonomieberatung und Verkaufsunterstützung mit Body Scanning CRM 24Werkstatt in Perfektion 25Hype E-Bike? 26Mehr Komfort beim Biken – dank Ergon 27Elektronische Navigation in Swisstopo Kartenqualität 28BMC: Key Features der neuen racemaster SLX01 und trailfox TF01 30Villiger E-Ride – innovativeTechnik und attraktives Design 31

Page 11: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

11

Trek University 32Beleuchtung 33Sparta Elektro-Velo 34Elvia Velo Versicherung 35Concept Cycle – Individualität als Marketingtool 36Die neuen Technologienund Produkte 2009 37Servicearbeiten an Laufrädern 38Scott New Genius 39DT Swiss Feder und Laufrad Komponenten 40BionX – Intelligent Management System 41Rohloff – no slogans 14 facts 42Shimano Dura-Ace Di2(elektronisch) 43News aus der Shimano-Werkstatt 44Wie nutze ich die Finanz- und Wirtschaftskrise als Chance für mein Fahrrad-Fachgeschäft 45FLYER: Die Elektrifizierung der Velobranche 46Mit Service punkten 47(Personal) Erfolgsfaktor Team 48Mit der Werkstatt richtig Geld verdienen 49

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Magura Bremsen – the passion people

Veranstalter: Intercycle // Pfrundmatte 3 // 6210 Sursee

Marke: Magura www.intercycle.com12

3

2

1

ETAGE

2

1

Referent : Jens Wiese

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 1

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 9.30, 13.30

Donnerstag : 9.30, 13.30

1

RAUM

☛ Technisch-theoretisches Seminar

☛ Magura Bremsenprogramm 2009

☛ Service & Wartung an Magura

Hydraulik Bremsen

Wir stellen Ihnen die Produkte-Palette 2009

vor und gehen detailliert auf die neuen Brems-

modelle ein. Sie lernen die Bremsen richtig zu

reparieren und werden in die verschiedenen

Servicearbeiten eingeführt.

Page 13: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Magura Federgabeln– the passion people

Veranstalter: Intercycle // Pfrundmatte 3 // 6210 Sursee

Marke: Magura www.intercycle.com 13

ETAGE

2

1 1

3

Referent : Jens Wiese

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 1

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 10.30, 14.30

Donnerstag : 10.30, 14.30

☛ Technisch-theoretisches Seminar

☛ Magura Gabelprogramm 2009

☛ Service & Wartung an Magura

Federgabeln

Wir stellen Ihnen die Produkte-Palette 2009

vor und gehen detailliert auf die neuen Gabel-

modelle ein. Sie lernen die Gabeln richtig zu

reparieren und werden in die verschiedenen

Servicearbeiten eingeführt.

RAUM

Page 14: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Marzocchi – Suspension

Veranstalter: Intercycle // Pfrundmatte 3 // 6210 Sursee

Marke: Marzocchi www.intercycle.com

Teile 1+2

14

Referenten : Wolfgang Beuer,

Wolfgang Coste

Dauer : 45 Minuten pro Teil

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 2

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30 (1), 09:30 (2),

10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

Donnerstag : 08:30 (1), 09:30 (2),

10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

☛ News 2009 rund um Marzocchi nach der

Übernahme durch Tenneco

☛ Garantie- und Serviceabläufe

☛ Praktisches Arbeiten an den Gabeln

3

2

1

ETAGE

2

12

RAUM

Page 15: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Hayes – Brake Performance Systems

Veranstalter: Intercycle // Pfrundmatte 3 // 6210 Sursee

Marke: Hayes www.intercycle.com 15

Referent : Bernd Pflüger

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 3

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 11:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 11:30, 14:30

☛ Technisch-theoretisches Seminar

☛ Hayes Programm 2009

☛ Service & Wartung an den neuen Hayes

Hydraulik Bremsen ACE und GRAM

ETAGE

2

1 3

3

RAUM

Page 16: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

E-Bike

Veranstalter: Komenda AG // Haggenstrasse 44 // 9014 St. Gallen

Marken: Cresta Swiss Bike // IBEX // Bionx // Giant // Schwalbe www.komenda.ch

Kompetenz und Glaubwürdigkeit

16

Referenten : Dirk Kurek,

Roland Abächerli

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 4

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

13:30, 15:30

Donnerstag : 08:30, 10:30, 11:30

Durch Glaubwürdigkeit zum dauerhaften Wett-

bewerbsvorteil! Seien Sie das Fachgeschäft,

wenn es um E-Bikes geht.

Einfache Tipps und Anregungen, damit das

E-Bike nicht einfach ein weiteres Velo ist:

☛ Unterschiedliche Kundenbedürfnisse

erkennen

☛ Standortanalyse

☛ Sortimentauswahl

☛ Preisstrategien

☛ Präsentation, Kommunikation und Events

☛ Personaltraining

3

2

1

ETAGE

2

14

RAUM

Page 17: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Raleigh E-Bikes

Alles und vieles mehr über Pedelec’s

Veranstalter: swissbike Piero Zurino GmbH // Pilatusstrasse 4 // 6036 Dierikon

Marken: Raleigh // Univega // Focus www.swissbike.net 17

Referent : Karl-Heinz Lange

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 5

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

Donnerstag : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

☛ Die verschiedenen Raleigh E-Bike Modelle

☛ Alles Wissenswerte über Panasonic

Antrieb, Steuerung, Akku

☛ Anschauungsunterricht an zerlegter

Antriebseinheit

☛ Ersatz- und Service-Teile

☛ Wartung

☛ Zulassung und Vorschriften für

schnelle E-Bikes

☛ Frage-Runde

ETAGE

2

1 5

3

RAUM

Page 18: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Campagnolo – raise the level

www.swissbike.net

11 Speed and 2-WAY-FIT

18

3

2

1

ETAGE

2

16

RAUM

Referent : Bastian Petri

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 6

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

Donnerstag : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

☛ Die neuen CAMPAGNOLO 11-fach Gruppen

Super-Record, Record, Chorus:

Philosophie, Technik, Kompatibilität,

Wartung, Garantie

☛ Die neuen CAMPAGNOLO 2-WAY-FIT

Laufräder: Alles was man darüber

wissen muss

Veranstalter: swissbike Piero Zurino GmbH // Pilatusstrasse 4 // 6036 Dierikon

Marke: Campagnolo

Page 19: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

FSA Innenlager

Die neuen Standards

19

Referenten : Markus Pogrielz,

Gianluca Gattaneo

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 6

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 13:30

Donnerstag : 09:30, 11:30, 13:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 11.30

☛ Die neuen Innenlager-Standards im

Fahrradmarkt: BB-30 / BB-86 / BB-90

☛ Tapered Headsets

☛ Intranet (Garantieabwicklung)

ETAGE

2

1 6

3

RAUM

Veranstalter: swissbike Piero Zurino GmbH // Pilatusstrasse 4 // 6036 Dierikon

Marke: FSA www.swissbike.net

Page 20: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Sram – Follow me to the future

Veranstalter: Amsler & Co. AG // 8245 Feuerthalen

Marken: Avid // RockShox // Truvativ // Sram www.amsler.ch

Teile 1+2

20

3

2

1

ETAGE

2

17

RAUM

Referenten : Markus Korb,

Daniel Portmann

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 1

Zimmer-Nr. : 7

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30 (1), 09:30 (2),

10:30 (1), 11:30 (2)

Donnerstag : 08:30 (1), 09:30 (2),

10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 14:30 (1), 15:30 (2)

Teil 1☛ Sram: Produkteübersicht

☛ Sram: Das perfekte Laufrad

☛ Avid: Die neue Scheibenbremse

Elixir: Eine für alles

Teil 2☛ RockShox: Produkteübersicht

☛ RockShox: SID – Echte Performance in

der Welt der Leichtigkeit

☛ Truvativ: Hammerschmidt: Die

revolutionäre Innovation

Produkteübersicht

Page 21: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Gruber-Assist

Der unsichtbare und leistungsfähigste Ultraleichtantrieb für Fahrräder

Veranstalter: EnergyBikes GmbH // Fehraltorferstr. 17 // 8308 Mesikon-Illnau

Marke: Gruber-Assist www.accubike.ch 21

Referent : Roland Dirr

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 8

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 13:30

Donnerstag : 08.30, 12:30

☛ Bau und Funktion

☛ Verwendungsart und Zielgruppe

☛ Bausatz: Einbau-Demo

☛ Komplett-Bikes

ETAGE

8

RAUM

2

1

3

Page 22: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Elektroantriebstechnik

www.accubike.ch

Das Grundwissen für jeden Velohändler

22

3

2

1

ETAGERAUM

1

Referent : Erhard Mott

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 8

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 11:30, 15:30

Donnerstag : 10:30, 14:30

☛ Grundwissen über Leistungswerte

von elektrischem Strom

☛ Leistungsmesstechniken von

Motoren und Akkus

☛ Leistungsunterschiede von

elektrischen Fahrradantrieben

☛ Steuerungstechnik mit Drehgriff

und Sensorautomatik

☛ Motorentechnik

☛ Akku- und Ladetechniken

8

Veranstalter: EnergyBikes GmbH // Fehraltorferstr. 17 // 8308 Mesikon-Illnau

Marke: Vital-Bike

Page 23: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Was macht die Reifen der Olympiasieger so besonders?

Veranstalter: Fuchs-Movesa AG // Hübelacherstrasse 7 // 5242 Lupfig

Marken: Vittoria // Geax www.fuchs-movesa.ch 23

ETAGE

9

RAUM

2

1

3

Referent : René Timmermans

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 9

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 10:30, 13:30, 15:30

Donnerstag : 08:30, 10:30,

13:30, 14:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 09:30

Mit Vittoria wurden alle wichtigen Rennen

gewonnen. Mit ein Grund dafür ist sicher der

Karkassen-Aufbau, welcher sich durch einen

hohen TPI Wert auszeichnet.

Das Know-How von Vittoria wurde mittler-

weile auf die GEAX MTB-Reifen übertra-

gen, das aktuellste Resultat ist der MTB

Collé „Saguaro“:

☛ Was ist der Vorteil von mehr TPI

☛ Was macht den Reifen schnell

☛ Warum sind die Reifen leicht und

trotzdem pannensicher

Page 24: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Ergonomieberatung und Verkaufsunterstützung mit Body Scanning CRM

Veranstalter: Limatech GmbH // Gewerbezone 59 // 6018 Buttisholz

Marke: Body Scanning CRM www.limatech.ch24

3

2

11

Referent : Heinz Limacher

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 10

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30

Donnerstag : 08:30

Machen Sie sich und Ihr Verkaufsteam fit für die neue Saison! Hier erfahren Sie die Bedürfnisse

und Probleme Ihrer Kunden, was die Ursachen dazu sind und wie Sie erfolgreich verkaufen.

Sparen Sie somit wertvolle Zeit bei gleichzeitig noch kompetenterer Beratung, und nebenbei

steigern Sie noch Ihren Umsatz!

Ergonomie und Custom Made Produkte sind Leitmotive in der Velobranche. Das Gesundheits-

bewusstsein ist bei Velofahrern sensibilisiert. Faktoren wie Ergonomie, Komfort und individuell

angepasste Produkte sind bei der kaufkräftigen Zielgruppe besonders wichtig. Wie und mit

welchen Hilfsmitteln dieses Umsatzpotential optimal ausgeschöpft werden kann erläutert das

Ergonomic Support Concept (ESC) von Body Scanning.

Mit dem Verkaufsunterstützungssystem Body Scanning CRM bieten Sie Ihren Kunden Service-

leistungen, die Ihre Beratungsqualität hervorheben und Ihnen ein systematisches Verkaufen

ermöglichen. Und nebenbei differenzieren Sie sich zu Ihren „Marktbegleitern“!

Sie als Velofachhändler werden durch Body Scanning CRM zum Ergonomieberater und indivi-

duellen Problemlöser. Biometrische Datenerfassung (Kundenvermessung) gehört heute zu einer

kompetenten Beratung, schafft Vertrauen und führt somit zum Verkaufserfolg!

10

Page 25: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Werkstatt in Perfektion

Theorie+Praxis

Veranstalter: Limatech GmbH // Gewerbezone 59 // 6018 Buttisholz

Marken: ph-cleantec // Bike-Fitter // Bike-Wörker // Centrimaster® // LiMOS www.limatech.ch 25

ETAGE

10

RAUM

2

1

3

Referent : Heinz Limacher

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 10

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30 (T), 10:30 (P),

11:30 (T), 12:30 (P),

13:30 (T), 14:30 (P),

15:30 (T)

Donnerstag : 09.30 (P), 10.30 (T),

11.30 (P), 12.30 (T),

13.30 (P), 14.30 (T),

15.30 (P)

(T) Theorie / (P) Praxis

TheorieReinigung in Perfektion…mit dem Nieder-

druck-Heissreiniger waschen Sie die Bikes

innert kürzester Zeit schonend und sauber

Reparatur in Perfektion...dem heutigen

technischen Stand der Bikes entsprechende

Reparatur- und Montageständer

Zentrieren in Perfektion…Kontrollieren,

Zentrieren und Abdrücken in einem

Ultraschall in Perfektion...Intensivreini-

gung in kürzester Zeit schonend und perfekt

durchgeführt

Ordnung in Perfektion…das LiMOS setzt

neue Massstäbe in Sachen Ordnung in Ihrer

Werkstatt

PraxisAlle Geräte, Systeme und Werkzeuge können in

der eingerichteten Werkstatt getestet werden!

Page 26: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Hype E-Bike?

Veranstalter: Koga BV // Postfach 167 // NL-8440 AD Heerenveen

Marke: Koga-Miyata www.koga.com

Oder langfristig planen mit Koga-Miyata Tesla!

26

3

2

1

ETAGERAUM

1

Referent : Wim Jonker

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 11

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 11:30, 14:30

Donnerstag : 10:30, 13:30

Der E-Bike Markt entwickelt sich rasant. Was

sind die aktuellen Entwicklungen und wie

wird sich der Markt in der Zukunft weiter ent-

wickeln? Welche Technologien werden derzeit

angeboten und was sind deren Kennzeichen?

Wie positioniert Koga sich in diesem Markt?

Welche Vorteile bietet Koga mit seinem E-Bike

Angebot 1.) für den Händler und 2.) für den

Endverbraucher?

11

Page 27: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Mehr Komfort beim Biken– dank Ergon

Veranstalter: Fuchs-Movesa AG // Hübelacherstrasse 7 // 5242 Lupfig

Marke: Ergon www.fuchs-movesa.ch 27

ETAGE

12

RAUM

2

1

3

Referenten : Richard Todd,

David Brasileiro

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 12

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

13:30, 15:30

Donnerstag : 08:30, 09:30,

13:30, 14:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 15:30

☛ Ergonomie im Freizeit- und Leistungs-

sport – die Erfolgsstory von Ergon

☛ Das Bedürfnis nach Ergonomie in

konsequenter Umsetzung

Page 28: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Elektronische Navigation in Swisstopo Kartenqualität

28

3

2

1

ETAGERAUM

1

Referent : Satmap, Fuchs-Movesa

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 2

Zimmer-Nr. : 13

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 13:30, 15:30

Donnerstag : 09:30, 10:30,

13:30, 14:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 14:30

☛ Das GPS von Satmap 1:1 im

Praxistest erleben

☛ Satmap für Outdoor- und Bikesport

13

Veranstalter: Fuchs-Movesa AG // Hübelacherstrasse 7 // 5242 Lupfig

Marke: Satmap www.fuchs-movesa.ch

Page 29: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

29

Page 30: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

BMC: Key Features der neuen racemaster SLX01 und trailfox TF01

Veranstalter: BMC Trading AG // Sportstrasse 49 // 2540 Grenchen

Marken: BMC Swiss Cycling Technology www.bmc-racing.com 30

3

2

1

ETAGE

14

RAUM

2

1

Referenten : Markus Eggimann

und Team

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 14

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30, 15:30

Donnerstag : 08:30, 10:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 13:30

Donnerstag : 13:30

Das BMC-Team bringt Euch in diesem Work-

shop die BMC-spezifischen Produktfeatures

der neuen Referenzprodukte racemaster

SLX01 und trailfox TF01 näher und zeigt ge-

zielt die Hintergründe und Gedanken hinter

der Neuentwicklung dieser Produkte auf.

Dabei gehen die Referenten auf Details der

Rahmenkonstruktion ein, erklären, was genau

die Rahmen dieser neuen Produkte einzigartig

macht und wie diese Details zum Verkauf ge-

nutzt werden können.

Nach jedem Workshop bleibt Zeit für individu-

elle Fragen.

Page 31: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Villiger E-Ride – innovativeTechnik und attraktives Design

Veranstalter: Trek Fahrrad GmbH // Stettbachstrasse 2 // 8600 Dübendorf

Marke: Villiger www.villigerbikes.ch 31

3

2

1

ETAGE

15

RAUM

2

1

Referenten : Marc Faude, Viktor Kunz

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 15

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 10:30,

13:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 10:30,

13:30

Den E-Bike Boom richtig nutzen – profitieren

Sie vom individuellen Marktauftritt des Villiger

E-Ride Konzepts:

☛ Verkaufstrategien zur Erschließung

neuer, designorientierter Zielgruppen

☛ Überzeugendes Technologiepaket:

Vorteile des spezifischen Motor / Akku-

konzepts für Handel und Kunden

Design, Technik und Handling erklärt am

Beispiel der Villiger E-Ride Serie

Page 32: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Trek University

Veranstalter: Trek Fahrrad GmbH // Stettbachstrasse 2 // 8600 Dübendorf

Marken: Trek Bikes // Gary Fisher Bikes www.trekbikes.com32

3

2

1

ETAGE

16

RAUM

2

1

Referenten : Guido Kozlik,

Tobias Nestle

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 16

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 10:30,

13:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 10:30, 13:30

Produkt Know How 2009 zu innovativen OCLV-

Carbondesigns und integrierter Fahrwerksent-

wicklung

☛ Technik und Handling der neuen Fuel EX

und Top Fuel OCLV Rahmen: wie nutze ich

die Vorteile der TREK Systemintegration?

☛ Innovative Fahrwerkstechnologie bei Trek

und Gary Fisher: wie profitiert der Biker

von der engen Kooperation mit Fahr-

werksspezialisten?

☛ Gary Fisher Roscoe als Technologieträger

Verkaufstrategien und Technikpraxis erläutert

an den neuen TREK Highlights 2009 sowie

am Gary Fisher Roscoe.

Page 33: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Beleuchtung

Von der Halogenglühlampe zur IQ Technik

Veranstalter: Velok AG // Hardstrasse 16 // 8303 Bassersdorf

Marke: Busch + Müller www.velok.ch 33

3

2

1

ETAGE

17

RAUM

2

1

Referenten : Norbert Roth,

Frank Regge

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 17

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 09:30,

10:30, 11:30,

13:30, 14:30, 15:30

Donnerstag : 08:30, 09:30,

10:30, 11:30, 13:30

Die IQ Lichttechnik sowohl für Fahrräder mit

Nabendynamo als auch für E-Bikes mit

Akku-Stromeinspeisung

Page 34: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Sparta Elektro-Velo

Veranstalter: Grandjean SA // Avenue de Longueville 17 // 2013 Colombier

Marke: Sparta

Einfache Fehlerdiagnose mit der SPARTA Computersoftware

34

3

2

1

ETAGE

18

RAUM

2

1

Referenten : Olaf Bronst,

Cyrill Deschamps

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 18

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 11:30, 13:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 09:30, 13:30

Donnerstag : 10:30

In diesem Referat lernen Sie die Vorteile der

SPARTA ION Technologie kennen.

Mit Hilfe der SPARTA Computersoftware wird

das Elektrovelo transparent: Über die Schnitt-

stelle können Sie auf die Steuerelektronik zu-

greifen und erfahren, wie Ihr Kunde das Velo

nutzt, wie oft er den Akku auflädt, die durch-

schnittliche Reichweite und vieles mehr. Auch

mögliche Fehler sind gespeichert.

Darüber hinaus können Sie das Velo mittels

3 Softwareprogrammen auf den Kunden vor-

einstellen und optimal anpassen.

Page 35: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Elvia Velo Versicherung

Veranstalter: Elvia // Hertistrasse 2 // 8304 Walllisellen

Marke: Elvia www.elvia.ch 35

3

2

1

ETAGE

19

RAUM

2

1

Referenten : Mario Stocker,

Michel Wagner

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 19

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 10:30,

11:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 10:30,

13:30, 14:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 13:30

Donnerstag : 11:30

Aktives Anbieten von Veloversicherungen als

Chance zur Kundenbindung

Page 36: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Concept Cycle – Individualität als Marketingtool

Veranstalter: Tour de Suisse Rad AG // Wasenstrasse 22 // 8280 Kreuzlingen 2

Marken: Concept Cycle // TDS Velos www.tds-rad.ch

Mehrwert dank Innovation und customized Fertigung

36

3

2

1

ETAGE

20

RAUM

2

1

Referenten : Walter J. Zürcher,

Andy Muff

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 20

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 10:30,

13:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 11:30,

13:30, 14:30

☛ Bewusstsein für Individualitätsanspruch

der Kunden entwickeln

☛ Mehrwerte durch Zielgruppenmarketing

für das eigene Geschäft schaffen

☛ Verkaufsargumente für à la carte

Fertigung anhand Beispiel Concept Cycle

☛ Beratungs- und Verkaufskompetenz

ausstrahlen

☛ Innovationen im Rahmenbau am Beispiel

Concept Cycle

☛ Ergonomische Verkaufsargumente zur

Steigerung der individuellen Fahrfreude

Page 37: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Die neuen Technologienund Produkte 2009

Von ITS4 bis TraComp

Veranstalter: Mavic Vertretung Deutschland/Österreich/Schweiz // Geigelsteinstr. 10 // D-83080 Oberaudorf

Marken: Mavic // adidas cycling www.mavic.com 37

3

2

1

ETAGE

21

RAUM

2

1

Referent : Berthold Blattmann

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 21

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 14:30

Donnerstag : 08:30, 14:30

☛ Vorstellung der neuen Technologien (Rim

to Rim; ITS 4, ISM 3D), mit den jewei-

ligen Produkten, Aufbau und Vorteile

☛ Neues MP3 Programm – noch einfachere

Handhabung für den Handel

☛ Die neuen Mavic Rennradpedale

Page 38: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Servicearbeiten an Laufrädern

Mit den neuen Mavic Technologien (Rim to Rim, ITS 4, TraComp)

38

3

2

1

ETAGE

21

RAUM

2

1

Referent : Rodrigo Gonzalez

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 21

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 10:30,

11.30, 13:30, 15:30

Donnerstag : 09:30, 10:30,

11.30, 13:30, 15:30

☛ Speichenwechsel, Zentrieren und

Speichenspannung bei Vollcarbonspei-

chen in Rim to Rim Technologie

(Cosmic Carbon SLR)

☛ Freilaufservice und Austausch beim

neuen Freilaufsystem ITS4

(alle Enduro und Extrem Laufräder)

☛ Achskompatibiltäten der neuen MTB

Naben (Schnellspanner/15x100mm/

20x110mm/12x135mm und 12x150mm)

Einbau und Lagertausch

☛ Servicarbeiten an Tracomp Laufrädern

Veranstalter: Mavic Vertretung Deutschland/Österreich/Schweiz // Geigelsteinstr. 10 // D-83080 Oberaudorf

Marken: Mavic // adidas cycling www.mavic.com

Page 39: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Scott New Genius

Technik und Einstellungen

Veranstalter: Scott Sports Group Schweiz // Rte du Crochet 17 // 1762 Givisiez

Marke: Scott www.scottusa.com 39

3

2

1

ETAGE

22

RAUM

2

1

Referent : Daniel Arpagaus

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 22

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 10:30,

13:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 11:30, 13:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 11:30, 15:30

Donnerstag : 10:30

☛ Entdeckung der neuen Scott Genius

☛ Konstruktion und Einstellungen des

neuen Equalizer 2 Dämpfers

Veranstalter: Mavic Vertretung Deutschland/Österreich/Schweiz // Geigelsteinstr. 10 // D-83080 Oberaudorf

Marken: Mavic // adidas cycling

Page 40: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

DT Swiss Feder und Laufrad Komponenten

Veranstalter: DT Swiss AG // Solothurnstrasse 1 // 2500 Biel 6

Marke: DT Swiss www.dtswiss.ch

Tipps und Kniffs

40

3

2

1

ETAGE

23

RAUM

2

1

Referenten : Marcel Waldmann,

Urs Odermatt

Dauer : 45 Minuten

Ort : Hauptgebäude Etage : 3

Zimmer-Nr. : 23

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

13:30, 15:30

Donnerstag : 10:30, 12:30, 13:30

Durchführungszeiten FranzösischDonnerstag : 08:30

Laufrad Seminar mit Marcel Waldmann,

2-facher Downhill Kat. Master Weltmeister

2007/2008:

☛ Wie werden Laufräder richtig aufgebaut

☛ Wie werden Laufräder repariert und noch

besser gemacht!

Infos von Spezialist Urs Odermatt

☛ Federelemente, Gabel, Dämpfer

☛ Kleinservice, Tunning und beste

Einstellungen

Page 41: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

BionX – Intelligent Management System

Teile 1+2

Veranstalter: Intercycle // Pfrundmatte 3 // 6210 Sursee

Marke: BionX www.intercycle.com 41

Referent : Jean-Yves Dubé

(Président BionX)

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 24

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

Donnerstag : 10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

Donnerstag : 10:30 (1), 11:30 (2),

14:30 (1), 15:30 (2)

☛ Lernen Sie die Vorteile und Eigenschaften

des BionX Antriebes kennen

☛ Erfahren Sie Details über die Installa-

tion & Montage, die Codierung sowie die

verschiedenen Einsatzbereiche.

ETAGE

1 24

RAUM

Page 42: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Rohloff – no slogans 14 facts

Veranstalter: Intercycle // Pfrundmatte 3 // 6210 Sursee

Marke: Rohloff www.intercycle.com

Service, Wartung & Montage einer Rohloff Speedhub 500/14 Getriebenabe – Teile 1+2

42

Referent : Rohloff AG

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 24

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30 (1), 09:15 (2),

12:30 (1), 13:30 (2)

Donnerstag : 08:30 (1), 09:15 (2),

12:30 (1), 13:30 (2)

☛ Technisch-theoretisches Seminar

– Service, Wartung & Montage einer

Rohloff Speedhub 500/14 Getriebenabe

☛ Lernen sie die Funktionen und Eigen-

schaften des Rohloff Getriebes kennen

und lassen Sie sich in die verschiedenen

Fachhandel-Servicearbeiten rund um die

Speedhub 500/14 einführen.

ETAGE

124

RAUM

Page 43: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Shimano Dura-Ace Di2(elektronisch)

Veranstalter: Fuchs-Movesa AG // Hübelacherstrasse 7 // 5242 Lupfig

Marke: Shimano www.fuchs-movesa.ch 43

Referenten : Roger Müller,

David Brasileiro

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 25

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

Donnerstag : 09:30, 12:30, 14:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 10:30

Alles rund um die elektronische Dura-Ace:

☛ Montage – Demontage – Reparatur

☛ Die Funktionen

☛ Kompatibilität

☛ Einstellungen

ETAGE

1 25

RAUM

Page 44: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

News aus der Shimano-Werkstatt

44

Referenten : Roger Müller,

David Brasileiro

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 25

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 13:30, 15:30

Donnerstag : 08:30, 10:30, 13:30

Durchführungszeiten FranzösischMittwoch : 13:30

Tipps und Tricks zu den technischen Neue-

rungen der Produktpalette 2009:

☛ BR-M575

☛ Dura-Ace mechanisch

☛ Unterschied der verschiedenen

8-Gang Getriebe

ETAGE

125

RAUM

Veranstalter: Fuchs-Movesa AG // Hübelacherstrasse 7 // 5242 Lupfig

Marke: Shimano www.fuchs-movesa.ch

Page 45: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Wie nutze ich die Finanz- und Wirtschaftskrise als Chance für

mein Fahrrad-Fachgeschäft?

Veranstalter: Biketec AG // Industrie Neuhof 9 // 3422 Kirchberg

Marke: Flyer – Das Original Schweizer Elektrovelo www.flyer.ch 45

Referent : Kurt Schär

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 26

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 10:30,

13:30, 15:30

Dieses Seminar beinhaltet einen Präsentati-

onsteil und einen moderierten Workshop, in

dem folgende Themen gemeinsam erarbeitet

werden:

☛ Kann ich auch in einer Rezession, egal

ob real vorhanden oder herbeigeredet,

eine erfolgreiche Wachstumsstrategie

fahren?

☛ Wie muss ich meine Kommunikation und

meine Argumentation anpassen?

☛ Bin ich der Typ Fachhändler, der eine

wirtschaftliche Krisenlage zum Anlass

nimmt, die eigenen Anstrengungen zu-

rückzunehmen und die fallenden Umsätze

mit der Wirtschaftslage zu entschuldigen?

ETAGE

1 26

RAUM

☛ Welche Teile meines Sortimentes sind

„Hochkonjunktur-Produkte“ und welche

bringen mir Umsatz und Rendite als

„Rezessionsprodukte“?

☛ Wie passe ich mein Angebot der

veränderten Marktlage rechtzeitig und

Erfolg versprechend an?

☛ Welche Rolle können die Elektrovelos

für das erfolgreiche Fachgeschäft von

morgen bedeuten?

Page 46: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

FLYER: Die Elektrifizierung der Ve-lobrancheNeue Kundentypen, Eigenschaften und Argumente, FLYER Sortiment 2009

46

Referenten : Thomas Hummel,

Arthur Reber

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 26

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 14:30

Donnerstag : 08:30, 10:30,

12:30, 14:30

In diesem Workshop lernen Sie die „neuen“ Kundentypen, deren Bedürfnisse und die FLYER

Produkte-Eigenschaften besser kennen. Damit Sie als Fachhändler in 10 Jahren nicht auf die

Hälfte Ihres Umsatzes verzichten müssen!

Inhalt: In den nächsten zehn Jahren werden die Elektrofahrräder einen Anteil von 30% am Velo-

Absatz im Fachgeschäft ausmachen (Quelle: Jack Ortwjin, Bike Europe). Im Umsatz wird dies

aufgrund der höheren Durchschnitts-Verkaufspreise über 50% ausmachen! Plötzlich tauchen

Kunden im Geschäft auf, die von dem gewohnten „Alltagsvelo-Mountainbike-Rennvelo-Kinder-

velo-Allerweltsvelo-Käufer“ abweichen. Was nun?

Diese neuen Kundenbedürfnisse müssen mit den richtigen Fragen sinnvoll abgeklärt werden.

Die Produkte und deren Eigenschaften auf die Bedürfnisse abgestimmt und die Beratungsme-

thoden dem neuen Käufertyp angepasst werden!

ETAGE

126

RAUM

Veranstalter: Biketec AG // Industrie Neuhof 9 // 3422 Kirchberg

Marke: Flyer – Das Original Schweizer Elektrovelo www.flyer.ch

Page 47: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Mit Service punkten

Veranstalter: Michelin Suisse SA // Route Jo Siffert 36 // 1762 Givisiez

Marke: Michelin www.michelin.ch 47

Referent : Marius Graber

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 27 (Aula)

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 08:30, 11:30

Donnerstag : 08:30, 11:30

Warum soll der Konsument im Fachgeschäft

kaufen? Wegen dem Service! Doch den muss

der Kunde auch zu spüren bekommen.

Der Workshop vermittelt Tipps und Tricks,

wie der Händler seine Serviceleistungen ge-

schickt verpackt und gekonnt anpreist, damit

sie wahrgenommen und geschätzt werden.

Marius Graber zeigt Strategien und Ideen, wie

man mit Service und Dienstleistungen nicht

nur punkten, sondern auch Geld verdienen

kann.

ETAGE

1 27

RAUM

Page 48: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

(Personal) Erfolgsfaktor Team

48

Referent : Barbara Truninger

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 27 (Aula)

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 09:30, 13:30

Donnerstag : 09:30, 13:30

Gutes Personal ist für den Fachhandel einer

der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Doch Mit-

arbeiter wollen geführt sein, respektiert und

gefördert werden, damit sie ihre Fähigkeiten

und Talente entfalten können.

Barbara Truniger gibt Tipps und Tricks, wie

die Geschäftsziele zusammen mit den Mitar-

beitern umgesetzt werden können, wie sich

ein gutes Team bildet und wie man Konflikte

vermeidet. Im Workshop geht sie zudem

darauf ein, wie neue Mitarbeiter gesucht und

gefunden werden können.

ETAGE

127

RAUM

Veranstalter: Michelin Suisse SA // Route Jo Siffert 36 // 1762 Givisiez

Marke: Michelin www.michelin.ch

Page 49: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Mit der Werkstatt richtig Geld verdienen

Veranstalter: Michelin Suisse SA // Route Jo Siffert 36 // 1762 Givisiez

Marke: Michelin www.michelin.ch 49

Referent : Andreas Lübeck

Dauer : 45 Minuten

Ort : Neubau Etage : 1

Zimmer-Nr. : 27 (Aula)

Durchführungszeiten DeutschMittwoch : 10:30, 14:30

Donnerstag : 10:30, 14:30

Handwerk hat goldenen Boden, sagt man so

schön. Doch von selbst wirft die Werkstatt

nicht Gewinn ab, obwohl das in Zukunft immer

wichtiger werden wird.

Andreas Lübeck veranschaulicht anhand prak-

tischer Beispiele wie die Abläufe verbessert

und Arbeitsplätze effizient eingerichtet wer-

den können. Und er zeigt welches die Erfolgs-

faktoren sind, um mit der Werkstatt richtig gut

Geld zu verdienen.

ETAGE

1 27

RAUM

Page 50: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Organisation und Durchführung

50

2

1

velosuisse event GmbHSpeichergasse 373011 Bern

Tel: 031 311 67 13Fax: 031 311 67 14Mail: [email protected]

Alles online unter: www.velosuisse-event.ch

Page 51: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Seminar- und Workshopanbieter (Firmenliste)

51

Firma Strasse PLZ Ort

Amsler & Co. AG Lindenstrasse 16 8245 Feuerthalen

Biketec AG Industrie Neuhof 9 3422 Kirchberg

BMC Trading AG Sportstrasse 49 2540 Grenchen

DT Swiss AG Solothurnstrasse 1 2500 Biel 6

Elvia Hertistrasse 2 8304 Wallisellen

EnergyBikes GmbH Fehraltorferstr. 17 8308 Mesikon-Illnau

Fuchs-Movesa AG Hübelacherstrasse 7 5242 Lupfig

Grandjean SA Av. de Longueville 17 2013 Colombier

intercycle Pfrundmatte 3 6210 Sursee

koga B.V. Tinweg 9 NL-8440 Heerenveen

Komenda AG Haggenstrasse 44 9014 St. Gallen

Limatech GmbH Gewerbezone 59 6018 Buttisholz

Mavic-adidas Cycling Geigelsteinstr. 10 D-83080 Oberaudorf

Michelin SA 36 Route Jo Siffert 1762 Givisiez

Motorex - Bucher AG Bern-Zürich-Strasse 31 4900 Langenthal

Praxis-Seminar Postfach 1726 6011 Kriens

Scott Sports SA Route du Crochet 17 1762 Givisiez

Swissbike Piero Zurino GmbH Pilatusstrasse 4 6036 Dierikon

Tour de Suisse Rad AG Wasenstrasse 22 8280 Kreuzlingen 2

Trek Fahrrad GmbH Stettbachstrasse 2 8600 Dübendorf

Velok AG Hardstrasse 16 8303 Bassersdorf

Page 52: Einladungsbroschüre InfoTech 2009

Ordnungs-SystemOS

Erfolgsfaktor Fahrrad!